第一篇：公司精細(xì)化管理實施方案

《推進企業(yè)精細(xì)化管理工作實施方案》

為了進一步提高經(jīng)營管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險，促進企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的管理模式，根據(jù)發(fā)[2012]25號文《推進企業(yè)精細(xì)化管理工作實施方案》的通知要求，大隊結(jié)合實際情況，特制訂推進企業(yè)精細(xì)化管理工作實施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅持以科學(xué)發(fā)展觀為主題，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，以保障經(jīng)濟規(guī)模增長和運行質(zhì)量穩(wěn)步提升為主要目標(biāo)，以解決企業(yè)管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，通過倡導(dǎo)精細(xì)化管理理念，培育精細(xì)化管理文化，推廣精細(xì)化管理方法，探索適合自身發(fā)展的精細(xì)化管理模式，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞大隊的中心工作，運用科學(xué)管理工具和方法，把“精、細(xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高整體管理水平和核心競爭力，有效促進單位的可持續(xù)發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

在“十二五”期間，通過在企業(yè)中推廣精細(xì)化管理工作，以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，把精細(xì)化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，促進企業(yè)管理邁上新臺階，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)單位發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

具體目標(biāo)是：

（一）基礎(chǔ)管理明顯加強。企業(yè)管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優(yōu)化，管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化水平進一步提高，制約企業(yè)發(fā)展的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)得解決。

（二）管理的現(xiàn)代化水平明顯提升。公司治理進一步完善，現(xiàn)代化管理理念、技術(shù)和方法得到有效應(yīng)用?，F(xiàn)代電子信息技術(shù)對管理提升的促進作用顯著增強。

（三）管理創(chuàng)新機制明顯完善。形成鼓勵全員參與精細(xì)化管理的文化和氛圍，管理成果得到有效轉(zhuǎn)化，內(nèi)部資源配置能力進一步增強，長效機制進一步健全。

（四）綜合績效明顯改善。企業(yè)成本費用、管理漏洞、重大風(fēng)險得到有效控制，財務(wù)績效指標(biāo)不斷改善，管理人才的素質(zhì)能力進一步提高，價值創(chuàng)造能力、市場競爭能力明顯提升，精細(xì)化管理對企業(yè)經(jīng)營工作促進作用明顯增強。

三、活動內(nèi)容

實施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細(xì)節(jié)為著力點，提高整體管理水平。一是要全面領(lǐng)會精細(xì)化管理的“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的精髓，即：精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差；二是要以完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力為精細(xì)化管理的突破口；三是把經(jīng)營管理工作的細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化作為精細(xì)化管理的基本方法。切實推進單位精細(xì)化管理。其活動的主要內(nèi)容：

（一）夯實企業(yè)的基礎(chǔ)管理。進一步梳理、整合、完善企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)考核、運行標(biāo)準(zhǔn)、流程體系、行為規(guī)范等規(guī)章制度，努力使企業(yè)制度建設(shè)涵蓋到企業(yè)行政管理、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、采購、倉儲、銷售、規(guī)劃經(jīng)營活動的各個方面和每個環(huán)節(jié)，形成系統(tǒng)制度體系。建立完善的崗位操作說明，對各個崗位和工序編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)，增強所有工作標(biāo)準(zhǔn)的精密性、協(xié)調(diào)性和傳承性，建立保證制度執(zhí)行的有效監(jiān)督機制和問責(zé)機制，提升制度的執(zhí)行力度。

（二）優(yōu)化生產(chǎn)流程管理。對每一項業(yè)務(wù)流程尋找合理的途徑或方法，減少冗余工序和環(huán)節(jié)，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化，采用新技術(shù)、新裝備、新工藝、新材料不斷提高企業(yè)的技術(shù)裝備水平和工藝水平，實現(xiàn)技術(shù)現(xiàn)代化。

（三）強化成本控制。加強成本核算與費用管理，努力消除企業(yè)生產(chǎn)、儲存、銷售等環(huán)節(jié)中的非生產(chǎn)性消耗，嚴(yán)格控制企業(yè)管理成本費用。積極推進節(jié)能降耗，淘汰落后的生產(chǎn)工藝和裝備。加強資金的集中管控和物資集中采購，健全全面預(yù)算體系，積極開展成本管理，嚴(yán)格控制成本費用。

（四）加強全面風(fēng)險管理。增強決策責(zé)任意識，建立風(fēng)險識別、預(yù)警和防范體系，實現(xiàn)對風(fēng)險的有效控制。綜合運用風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險降低、風(fēng)險分擔(dān)、風(fēng)險承受等風(fēng)險應(yīng)對策略，促進企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。

（五）加快信息化建設(shè)。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展成果，加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理與企業(yè)生產(chǎn)的融合。將信息技術(shù)應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)，固化企業(yè)各類標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范、工藝等，并將資源計劃管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等各類綜合管理系統(tǒng)與企業(yè)采購、生產(chǎn)、銷售各個經(jīng)營環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來，加強企業(yè)信息流、資金流、物流的全面整合。

（六）積極開展管理對標(biāo)活動。以國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)和行業(yè)績效管理標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)桿，明確管理差距和提升方向，博采眾長，為我所用，認(rèn)真整改。注重培養(yǎng)和發(fā)掘企業(yè)自身各層級各類管理典型，以點帶面，層層推進，通過典型案例、成功經(jīng)驗推動精細(xì)化管理全面提升。

（七）構(gòu)建精細(xì)化管理長效機制。及時總結(jié)提煉企業(yè)精細(xì)化管理的工作經(jīng)驗，以標(biāo)準(zhǔn)和制度體系加以固化，轉(zhuǎn)化為全體員工的直接行動。并根據(jù)條件的變化和發(fā)展的需要，持續(xù)豐富、發(fā)展和完善精細(xì)化工作機制，使精細(xì)化管理內(nèi)化于心、外化于形、固化于制、實化于行，建立企業(yè)精細(xì)化管理工作長效機制。

四、組織機構(gòu)

為確保推進企業(yè)精細(xì)化管理工作活動有序開展，經(jīng)大隊研究，成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長： 副組長： 成員：

精細(xì)化管理活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在大隊經(jīng)發(fā)科，負(fù)責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)和督促落實工作。

五、工作安排。

大隊開展精細(xì)化管理活動分為四個階段，用三年多時間使基礎(chǔ)管理有明顯加強，管理水平又顯著提升，管理創(chuàng)新臻于完善，綜合績效有較大改善。

（一）實施步驟

1）全面啟動、自我診斷階段（年9月前）。

全面啟動、學(xué)習(xí)提高，自我診斷、找準(zhǔn)問題，制定方案、細(xì)化措施。2）認(rèn)真整改、夯實基礎(chǔ)階段（年10月至年9月）。查缺補漏、全面整改，建章立制，加強內(nèi)控。3）專項提升、協(xié)同推進階段（年10月至年6月）。

突出重點、專項治理，協(xié)調(diào)發(fā)展、全面提升，引入理念、管理創(chuàng)新。4）自己評價、全面固化階段（年7月至年12月）。檢查評價、持續(xù)改進，總結(jié)經(jīng)驗、表彰先進。

（二）部門分工協(xié)作

各職能部門要結(jié)合自身的日常工作，按照不同的分工，結(jié)合部門管理工作特點和對標(biāo)管理活動的開展，開展精細(xì)化管理活動。

1）科

全面負(fù)責(zé)大隊精細(xì)化管理活動的推行工作，以及精細(xì)化活動的組織協(xié)調(diào)、方案制訂、督促落實、檢查、考核工作，負(fù)責(zé)活動中的各項資料的收集、整理、總結(jié)和分析，完成精細(xì)化管理活動各階段上承、下達和平行聯(lián)結(jié)，以及管理對標(biāo)工作。

2）辦

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中企業(yè)基礎(chǔ)管理、內(nèi)部控制、單位信息化建設(shè)方面的工作，協(xié)助做好精細(xì)化管理活動的推行工作。

3）科

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中成本費用控制項目的工作，協(xié)助做好企業(yè)基礎(chǔ)管理、內(nèi)部控制方面的工作，協(xié)助做好全面風(fēng)險管理工作。

4）科

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中全面風(fēng)險管理項目的工作。5）辦

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中生產(chǎn)流程與創(chuàng)新管理的工作。6）科

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中人才人事、教育方面的工作。7）科

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中安全生產(chǎn)、安全管理方面的工作。8）工會

全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理活動中征詢意見方面的工作。協(xié)助配合其他部門開展精細(xì)化管理活動。

六、總體要求

（一）切合實際，實事求是。精細(xì)化管理包括內(nèi)容多，涉及面廣，層次深，產(chǎn)業(yè)不同，內(nèi)容不同，要求也不一樣。經(jīng)營單位和各職能部門要結(jié)合單位（部門）的實際，制定切實可行的精細(xì)化管理實施方案，注重實效，通過活動，要力求取得效果，使企業(yè)管理真正得到提升。

（二）認(rèn)真調(diào)研，制定方案。結(jié)合工作實際，對本單位（部門）經(jīng)營管理現(xiàn)狀進行深入調(diào)研，找準(zhǔn)自身工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)，本著由易到難，由淺入深，重點突破，以點帶面的工作思路，對精細(xì)化工作進行總體規(guī)劃，列出需要實施精細(xì)化改造的部位和環(huán)節(jié)，在此基礎(chǔ)上，分解目標(biāo)，明確各個項目的目的、任務(wù)、方法，標(biāo)準(zhǔn)、時間、責(zé)任、匯編成推進精細(xì)化管理工作的操作方案。

（三）與現(xiàn)行管理制度相銜接。各單位（部門）要對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂、完善。重點做好投資決策、全面預(yù)算、全面風(fēng)險、科技創(chuàng)新、人力資源、產(chǎn)權(quán)、法律、采購、安全生產(chǎn)、信息化、社會責(zé)任、黨建和反腐倡廉方面的制度建設(shè)和精細(xì)化管理。

（四）引進吸收，開拓創(chuàng)新。各單位（部門）要善于學(xué)習(xí)、運用、吸收國內(nèi)外先進的管理方法和管理經(jīng)驗。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的理念創(chuàng)新；在管理方法、管理手段和管理模式等方面積極探索管理創(chuàng)新；要大力推廣與開發(fā)相關(guān)的地質(zhì)找礦新技術(shù)、新工藝、新材料等方面的科技創(chuàng)新。要圍繞理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新創(chuàng)造性的開展精細(xì)化管理工作。

（五）加強協(xié)作，共同推進。企業(yè)精細(xì)化管理是一個系統(tǒng)工程，涉及到單位生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面，各職能部門要加強協(xié)作，相互支持，用精細(xì)化管理理念和方法推進企業(yè)管理、對標(biāo)活動、企業(yè)文化建設(shè)、安全管理、節(jié)能減排、黨建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。

七、保障措施

（一）提高認(rèn)識。各單位要深刻認(rèn)識精細(xì)化管理的重要性和必要性，把思想和行動統(tǒng)一到總公司的部署和要求上來，全面深刻領(lǐng)會精細(xì)化管理的靈魂和精髓，做到認(rèn)識到位、措施到位、責(zé)任到位、落實到位。

（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，全面推進精細(xì)化管理活動的開展。

（三）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

（四）加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。制定精細(xì)化管理考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報。

第二篇：公司精細(xì)化管理實施方案

公司精細(xì)化管理實施方案

進入2012年以來，歐債危機持續(xù)發(fā)酵，蝴蝶效應(yīng)顯現(xiàn)，拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷，使投資、消費、出口增速放緩，保增長任務(wù)艱巨。醫(yī)藥行業(yè)，中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等，醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的目標(biāo)任務(wù)，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實現(xiàn)，公司必須實施精細(xì)化管理，以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

（一）全面覆蓋，突出重點

公司的精細(xì)化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里，精細(xì)化管理就延伸到那里，力求管理全覆蓋、不留死角；部門工作的薄弱點、關(guān)鍵點在那里，精細(xì)化工作的重點就跟到那里，攻堅克難。

（二）循序漸進，實現(xiàn)突破

精心布署精細(xì)化工作，循序漸進推進精細(xì)化工作上臺階、見效益、成習(xí)慣。逐步形成制度、流程，職責(zé)、目標(biāo)、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。

（三）動態(tài)管理，力求創(chuàng)新

在精細(xì)化工作推進過程中，只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋，才能促進工作達到預(yù)期目標(biāo)。即在工作中加強管理，寓管理于日常行為，在管理中實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)。

（四）機制護航，持久開展

公司成立精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為精細(xì)化工作持續(xù)推進提供組織保障。通過對國內(nèi)外形勢的剖析、判斷，認(rèn)清實施精細(xì)化管理的緊迫性和必要性，為精細(xì)化工作持久開展統(tǒng)一認(rèn)識。

二、工作目標(biāo)

中型企業(yè)發(fā)展靠制度，所以公司必須首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情，使精細(xì)化管理成為公司主流文化，形成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標(biāo)任務(wù)精細(xì)化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學(xué)化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風(fēng)險預(yù)防可控化，在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精，創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領(lǐng)先的差異化競爭優(yōu)勢，在技術(shù)創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板，通過精細(xì)化管理，實現(xiàn)瓶頸突破，提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。

三、管理內(nèi)容

以公司的人力資源、材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務(wù)管理、文化建設(shè)、安全生產(chǎn)等為內(nèi)容，以全方位的視角，通過單項和共同發(fā)力，實現(xiàn)公司整體能力提升。

四、主要工作

（一）查遺補缺，健全制度

首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應(yīng)性。通過各部門自查及協(xié)作過程中的意見，發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白，組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求，健全、完善公司管理制度。形成制度健全，工作有章可依；戰(zhàn)略目標(biāo)明確，制度保駕護航；監(jiān)督考核到位，制度保障落實。

（二）健全機構(gòu)，加強監(jiān)督

根據(jù)會計基礎(chǔ)規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞，在條件允許的情況下，建議成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點工作：

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守情況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行情況。

3、對公司預(yù)算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出建議。

4、跟蹤部門預(yù)算、進行項目監(jiān)督和后評估，階段性反饋工作成果。

5、及時形成書面工作報告，重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

（三）建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進預(yù)算管理

預(yù)算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的重要手段，是通過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學(xué)的預(yù)算體系，全面推進預(yù)算管理，不僅能提高公司的管理水平，還可以使公司更好更強的發(fā)展。但必須注意以下幾點：

1、預(yù)算管理不是簡單的控制費用，而是科學(xué)的配置有限資源，實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化，股東財富最大化。預(yù)算必須考量企業(yè)的長期利益，必須長短結(jié)合，切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預(yù)算的可操作性。預(yù)算來源于實際工作，但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預(yù)算，要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權(quán)益增加的內(nèi)在關(guān)系制定預(yù)算；要根據(jù)目標(biāo)任務(wù)和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

3、提高預(yù)算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系，調(diào)動全員參與的積極性，激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟，不僅可以實現(xiàn)既定的預(yù)算目標(biāo)，還可以實現(xiàn)公司的再次騰飛。

4、加強預(yù)算跟蹤、反饋、考核。公司預(yù)算管理部門要加強預(yù)算的跟蹤和反饋，對預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和不足，督促公司相關(guān)個人、部門關(guān)注并提供對策，然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預(yù)算就會流于形式。

（四）加強應(yīng)收賬款管理，加快資金周轉(zhuǎn)速度

公司的應(yīng)收帳款增加了公司的機會成本，會加大公司經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險。在“現(xiàn)金為王”的今天，加強應(yīng)收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。

2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式，制定不同的結(jié)算方式。

3、制定應(yīng)收賬款管理辦法。應(yīng)收賬款應(yīng)責(zé)任到人。每一位業(yè)務(wù)人員根據(jù)管轄客戶，制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求，預(yù)算月度、季度、的回款任務(wù)?？蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務(wù)和業(yè)務(wù)雙方確認(rèn)方為有效。業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司要求，必須把應(yīng)收賬款余額控制在預(yù)算的范圍內(nèi)。

4、加強應(yīng)收賬款的函證工作。業(yè)務(wù)部門必須建立應(yīng)收賬款備查簿，及時和客戶確認(rèn)開票的應(yīng)收賬款和尚未開票的應(yīng)收賬款。財務(wù)部配備專人負(fù)責(zé)和業(yè)務(wù)部門定期進行應(yīng)收賬款的確認(rèn)和對賬工作。財務(wù)部門每半年必須和客戶函證應(yīng)收賬款。對函證中出現(xiàn)的應(yīng)收賬款差異，必須一一查找原因。

（五）加強成本、費用、損失管理，提高公司盈利空間

近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈，所以公司必須加強內(nèi)部管理，提高運營效率。通過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比，為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應(yīng)和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務(wù)特、價格優(yōu)的企業(yè)，建立長期的合作關(guān)系。

2、加強一線員工培訓(xùn)，提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓(xùn)形成工作機制，結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)應(yīng)重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認(rèn)識的轉(zhuǎn)變，公司應(yīng)及時組織考核培訓(xùn)收益。

3、減少材料浪費，降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過管理降低產(chǎn)品單耗，減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。通過降低出庫產(chǎn)品返工率，提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

4、對費用進行類別管理，加強意外損失預(yù)防。公司對變動費用比率控制，固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。通過提高公司安全生產(chǎn)意識，預(yù)防意外損失發(fā)生，避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風(fēng)險。

5、加快形成精細(xì)化管理體系，落實精細(xì)化工作要求。精細(xì)化管理應(yīng)勢而生，是“以退為進”的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益，或以相對劣勢通過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司必須加快形成精細(xì)化管理體系，明確工作原則、工作目標(biāo)、工作重點、工作程序、工作方法，制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查，就會收到預(yù)期效果。

（六）建立風(fēng)險預(yù)防機制，提高公司抗風(fēng)險能力

在公司內(nèi)部，主要做好以下工作：

1、重大投資及融資項目，集體決策，降低復(fù)合風(fēng)險。

2、把融資的還款計劃落到實處，降低財務(wù)風(fēng)險。

3、加大存貨及應(yīng)收款周轉(zhuǎn)速度，實現(xiàn)資金放大效應(yīng)。

公司在加強風(fēng)險預(yù)防、控制的同時，可以聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設(shè)計、業(yè)務(wù)咨詢和專項審計，可進一步提高公司的抗風(fēng)險能力。

（七）加強人才隊伍建設(shè)，提高公司整體素質(zhì)

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)“走出去，引進來“的人才發(fā)展戰(zhàn)略，形成競爭機制，逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓(xùn)。通過不同層級培訓(xùn)，提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺，體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。

（八）實現(xiàn)管理對標(biāo)工作常態(tài)化，吸收先進管理經(jīng)驗

公司各部門，首先通過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標(biāo)、要求，確定對標(biāo)單位。結(jié)合公司的精細(xì)化工作部署，申請管理對標(biāo)活動的時間和形式，開展管理對標(biāo)工作，總結(jié)管理對標(biāo)工作成果，和其它部門分享管理對標(biāo)經(jīng)驗。

（九）加強部門工作的計劃性，實現(xiàn)各項工作規(guī)范化，條理化

根據(jù)部門工作，圍繞公司預(yù)算、集團考核及外部單位要求，做好以下工作：

1、對以前的工作進行梳理，凡是集團、公司及外部單位要求公司每年必須做的工作，部門就在形成工作計劃，未雨綢繆，落實到人，按時、按要求認(rèn)真完成。實現(xiàn)公司要什么，我們馬上能拿出什么；集團考核什么，我們就及時跟蹤什么、反饋什么，及時提供執(zhí)行結(jié)果。

2、根據(jù)公司預(yù)算，有針對性的制定周、月、季工作計劃，及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項，力求一事一結(jié)，進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學(xué)習(xí)，熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求，辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作內(nèi)容，制定目標(biāo)要求。帶著目標(biāo)去工作，用目標(biāo)激勵自己、要求自己，提高工作的計劃性。

（十）加強部門協(xié)作，提高公司運營效率

公司的目標(biāo)任務(wù)，只有各部門形成合力、協(xié)同攻堅，就一定能實現(xiàn)。

1、形成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識，必須落實部門督辦，在下次會議反饋辦理結(jié)果。

2、部門之間適當(dāng)交流和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，可以提高公司運營效率。公司應(yīng)為部門間互動創(chuàng)造條件，以加強部門了解，減少條塊分割，增進部門互信。通過部門間相互學(xué)習(xí)，如財務(wù)必須懂業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)必須了解財務(wù)，行政必須了解各部門的需求，各部門可以根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離，里通外合，使權(quán)力在陽光下運行，保證政令暢通，提高運營效率。

3、建立部門之間服務(wù)承諾制。服務(wù)承諾內(nèi)容主要是各部門在往來工作中的相互要求。通過部門對服務(wù)要求的提出，相關(guān)部門對服務(wù)要求的承諾及細(xì)化落實，公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵，就可以達到部門之間的無縫對接。公司通過獎懲先進、鞭策后進，根據(jù)情況對癥下藥解決部門間反映的問題，可以減少部門摩擦，提高運營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團精細(xì)化管理工作的安排，精心設(shè)計、周密部署公司精細(xì)化管理工作。

（一）全面啟動階段

1、成立精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)置精細(xì)化管理辦公室，明確工作職責(zé)。

2、制定公司精細(xì)化管理實施方案。

3、各部門根據(jù)精細(xì)化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果，結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點，擬定部門整改方案，并把整改方案報公司精細(xì)化管理辦公室，經(jīng)精細(xì)化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

（二）整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細(xì)化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實情況，協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。形成階段性總結(jié)報告。

2、在精細(xì)化領(lǐng)導(dǎo)小組的配合下，解決精細(xì)化工作中的重點問題、難點問題。最后形成階段性總結(jié)報告。

（三）總結(jié)固化階段

1、公司各部門，首先總結(jié)自身的精細(xì)化管理經(jīng)驗。對本次精細(xì)化工作中未解決或短期解決不了的問題，由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細(xì)化管理工作報告，報公司精細(xì)化管理小組審核、批復(fù)。

2、公司精細(xì)化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題，根據(jù)客觀分析給與必要的支持，并重點督辦。

3、公司精細(xì)化管理小組全面總結(jié)公司精細(xì)化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果通過制度化，形成習(xí)慣、形成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細(xì)化管理小組通過評比，獎勵公司精細(xì)化工作優(yōu)秀部門和個人。

（四）保持與完善階段

精細(xì)化管理與時俱進，必須不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細(xì)化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念，豐富管理內(nèi)涵，在實踐過程中，不斷地完善-固化-再實踐-再總結(jié)循環(huán)復(fù)始，才能積淀成公司“量身定制“的管理模式，才能形成公司行之有效的精細(xì)化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

第三篇：公司精細(xì)化管理實施方案

公司推進精細(xì)化管理實施方案

為落實公司跨越式發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，認(rèn)真貫徹公司“抓發(fā)展、強管理、提素質(zhì)、保安全、增效益、促和諧”的工作方針，進一步提高公司管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，不斷提高企業(yè)核心競爭力，結(jié)合公司實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展、建設(shè)“五型一流”煤炭企業(yè)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞公司中心工作，運用科學(xué)適用的管理工具和方法，把“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用2-3年時間，把精細(xì)化理念貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程，以“精細(xì)的計劃，精細(xì)的分析，精細(xì)的控制，精細(xì)的操作，精細(xì)的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從隨意性到計劃性、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，提升各級組織和員工的執(zhí)行力。

二、重點工作

實施精細(xì)化管理，是針對公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細(xì)節(jié)為著力點，提高企業(yè)整體管理水平。

（一）精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法 精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程，提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

（二）精細(xì)化管理的重點工作

一是制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。3月底前，完成公司任務(wù)目標(biāo)的細(xì)化、落實；6月底前，完成公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作；10月底前，根據(jù)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，對相關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化、落實。二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，形成完整的規(guī)章制度體系。4月底前，完成規(guī)章制度體系目錄的修訂方案，并在公司內(nèi)網(wǎng)公布；9月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊；11月底前，完成規(guī)章制度匯

編的編纂印刷和發(fā)布工作。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程。全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場推廣“6S”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素質(zhì)和企業(yè)形象。

五是培樹精細(xì)化管理的理念。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。把精細(xì)化管理的核心理念落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌；細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。

三、推進步驟

（一）宣傳部署階段。4月份開始，對推進精細(xì)化管理工作進行宣傳和部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳推進精細(xì)化管理活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

（二）查找問題與方案制定階段。公司各部門和各單位要全面查找本專業(yè)和本單位管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點、方式方法和步驟等；方案于4月30日前報公司。

（三）總體推進階段。4月至11月，全面推進精細(xì)化管理，把推進精細(xì)化管理工作貫穿到日常管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去。公司企業(yè)管理與法律事務(wù)部根據(jù)各專業(yè)部門、各單位的推進精細(xì)化管理方案，協(xié)調(diào)、檢查方案落實情況。定期召開推進精細(xì)化管理工作交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。

（四）總結(jié)考核階段。12月份，推進精細(xì)化管理工作進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、信息化系統(tǒng)等成果。公司對推進精細(xì)化管理工作開展情況進行考核，并納入績效考核體系。

（五）鞏固深化階段。2012年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對推進精細(xì)化管理工作中形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)等成果進行鞏固和深化，使精細(xì)化管理常態(tài)化，把精細(xì)化作為公司的管理理念，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立推進精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督和考核等工作。

組長：總經(jīng)理、黨委書記

副組長：公司班子成員

成員：副總師、公司本部各部門主任

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在企業(yè)管理與法律事務(wù)部。

辦公室主任：企業(yè)管理與法律事務(wù)部主任

副主任：公司辦公室主任、企管法律部副主任

成員：公司辦公室、企管法律部相關(guān)人員

各單位要成立推進精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，負(fù)責(zé)推進精細(xì)化管理的組織協(xié)調(diào)考核工作。

（二）加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。企業(yè)管理與法律事務(wù)部會同教育培訓(xùn)部以精細(xì)化管理為重點，制定精細(xì)化管理培訓(xùn)計劃，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果。積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識，提升精細(xì)化管理的基礎(chǔ)素質(zhì)。

（三）加強監(jiān)督考核。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入目標(biāo)責(zé)任制考核，與單位考核結(jié)果掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將組織相關(guān)人員定期對推進精細(xì)化管理工作開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報。

第四篇：精細(xì)化管理實施方案

精細(xì)化管理實施方案

為落實學(xué)校提出的精細(xì)化管理目標(biāo)，促進班級學(xué)生自我管理水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，特制定本班精細(xì)化管理細(xì)則如下：

一、扣分細(xì)則

1、以下情形每次扣0.5分

（1）上課遲到

（2）不出課間操、早操

（3）不穿校服、不戴胸卡

（4）在教室內(nèi)大聲喧嘩、亂跑、講臟話

（5）在教室內(nèi)、校園內(nèi)亂扔垃圾

（6）在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫

（7）打飯插隊

（8）不尊重他人，辱罵他人

（9）不按時完成作業(yè)

（10）看本班同學(xué)打架不攔的，情節(jié)嚴(yán)重

2、以下情形扣1分

（1）不積極參加勞動（包括值日、大掃除等）

（2）上課上自習(xí)睡覺、吃零食、搗亂

（3）身上攜帶危險物品沒有造成嚴(yán)重后果（攜帶水果刀、火機等）

（4）身上攜帶手機、Mp3等

（5）隨便給他人起外號

（6）住校生無故外出

3、以下情形扣2-3分

（1）破壞公物，在公物上亂涂亂畫-（0.5-2）

（2）與班干部頂嘴-

2（3）打架斗毆-

3（4）在校期間抽煙、喝酒、賭博-

3（5）對老師不尊重，頂撞老師-3

（6）擅自離校，夜不歸舍-3

（7）在校期間去網(wǎng)吧、騎摩托車-

3（8）偷竊、搶劫他人財物-

3二、獎分細(xì)則

1、拾物交公獎0.5分

2、在學(xué)校算分排名情況下，每前進一名，獎0.5分

3、在集體活動中表現(xiàn)積極典型者獎1分

4、主動撿拾垃圾受到學(xué)校表揚的獎1分

5、凡進入三星花名者獎1分

6、當(dāng)月沒有扣分者，下月起始積累1分

7、上課表現(xiàn)積極，由代課老師提出獎分者，每次獎2分

8、班內(nèi)重大事件發(fā)生積極上報獎1-2分

三、處罰細(xì)則及相關(guān)說明

1、積分指正負(fù)抵消后的積分

2、積分由班干部登記并積分

3、以上未列但影響較大，由班委特議獎懲

4、積分每周總結(jié)一次，扣分超過3分者，按所扣分獻愛心。兩周累計扣分超過5分者，全班作檢查并按所扣分獻愛心。每月累計扣分超過10分者，通知家長領(lǐng)回教育，勸其退學(xué)。

第五篇：精細(xì)化管理實施方案

精細(xì)化管理實施方案 【篇一】精細(xì)化管理實施方案 ?

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基儲著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo) ?

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用 1-2年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動內(nèi)容 ?

（一）精細(xì)化管理 ?

實施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)

鍵環(huán)節(jié)、重點細(xì)節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法 ?

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容 ?

一是制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6 月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10 月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化、落實。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4 月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司；6 月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將集團公

司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實際，努力建立 ohsas18000 職業(yè)健康安全管理體系、iso14000 環(huán)境管理體系和 sa8000 社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2 條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運營管理過程中的’應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

?

（二）創(chuàng)新活動 ?

創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導(dǎo)和鼓勵。2010 年要總結(jié)出 1-2 條有實效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010 年，要選擇 1-2 個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實施步驟 ?

1、動員部署階段。3 月 20 日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于 3

月 15 日前報集團公司。

3、活動實施階段。4 月至 11 月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙隆⒆韵露匣蛏舷陆Y(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。

4、總結(jié)考核階段。12 月份，對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2015 年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施 ?

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強監(jiān)督考核，務(wù)實求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新

年活動考核方案，并納入經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報。【篇二】精細(xì)化管理實施方案 ?

一、指導(dǎo)思想 ?

緊密圍繞集團公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo)，通過夯實基礎(chǔ)工作，細(xì)化工作流程，實現(xiàn)目標(biāo)激勵，運用體系管理工具，實現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點，強力推進精細(xì)化管理，切實提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題 ?

公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。

三、基本原則 ?

按照集團公司精細(xì)化實施方案精神，公司在推動精細(xì)化管理過程中要堅持五項原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅持長期推動。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達到集團公司精細(xì)化管理要求，必須運用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)部控制，強化協(xié)作管理，堅持長期推動，持續(xù)改進，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實”。

二是關(guān)注細(xì)節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對戰(zhàn)略和目標(biāo)進行分解細(xì)化和責(zé)任落實，這就要求我們能夠

準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動視頻會講話中提出的“五精四細(xì)”精細(xì)化管理核心內(nèi)涵，深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過精細(xì)化管理工作的開展最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個重要途徑。

三是夯實基礎(chǔ)，保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)，通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化，堅持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標(biāo)，兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對象的不同進行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn)，各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機構(gòu)，確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改，各項指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進，并能夠得到及時固化形成企業(yè)長效機制。

五是抓住重點，實現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營管理環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“計劃—月度計劃—周計劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進度表→落實到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)

經(jīng)營中的重點問題，通過以點帶面、逐層推進的方法，把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。

四、工作目標(biāo) ?

1.及時梳理規(guī)章制度 ?

按照精細(xì)化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競賽等方式，及時總結(jié)先進管理經(jīng)驗，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2.完善工作流程體系 ?

按照精細(xì)化管理要求，定期組織對工作流程進行評價與清理，對存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進行研究、整改，確保管理流程合理、精簡、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實現(xiàn)每一項主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系 ?

按照精細(xì)化管理的要求，清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要，實現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。

4.完善崗位職責(zé)體系 ?

按照精細(xì)化管理的要求，對公司確定的機構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責(zé);對公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進行重新修訂，加強職責(zé)分工。

5.完善制度約束機制

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按照精細(xì)化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點，再進行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進行操作，實現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評價體系 ?

按照精細(xì)化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個人的三級考核體系，并逐級進行全方位評價，考核結(jié)果與單位、個人的工資收入掛鉤，確保各項規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實處。

7.完善激勵機制體系 ?

按照精細(xì)化的管理要求，對公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵制度機制進行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎勵、任用掛鉤，充分調(diào)動職工積極性。

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