第一篇：GB29021 抽油機(jī)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)試題答案(2018年)

GB/T29021-2012 游梁式抽油機(jī)規(guī)范培訓(xùn)

測(cè)試試題答案

一、選擇題（每題4分）

1、抽油機(jī)的平衡塊加在曲柄的平衡方式叫（A）平衡。

A.曲柄 B.復(fù)合 C.游梁 D.氣動(dòng)

2、游梁式抽油機(jī)型號(hào)CYJ8-3-37HB中CYJ表示的意義是（A）。A．常規(guī)游梁式抽油機(jī) B.前置型游梁式抽油機(jī)

C.異相型游梁式抽油機(jī) D.曲柄連桿式無游梁抽油機(jī)

3、滾動(dòng)軸承應(yīng)根據(jù)制造廠商的推薦進(jìn)行選擇，在額定扭矩即額定轉(zhuǎn)速下實(shí)際載荷（內(nèi)載荷和外載荷）下，L-10壽命不少于（B）。

A.14000h B.15000h C.16000h D.17000h

4、游梁抽油機(jī)的電動(dòng)機(jī)將其高速旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)傳遞給減速箱，由減速箱的（A）帶動(dòng)曲柄做低速旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)。

A.輸出軸 B.中間軸 C.輸入軸 D.皮帶輪

5、某游梁式抽油機(jī)型號(hào)CYJ10-3-53HB，表明該機(jī)驢頭懸點(diǎn)最大負(fù)荷為（C）。

A.3t B.53t C.10t D.5.3t

二、填空題（每空5分）

1、抽油機(jī)CYJ8-3-37HB各數(shù)字表達(dá)的含義，8表示為額定懸點(diǎn)載荷為80KN，3表示為光桿最大沖程為3m, 37表示為減速器額定轉(zhuǎn)矩為37KN·m。

2、驢頭的讓位方式分為：上翻式、側(cè)轉(zhuǎn)式、上掛式、低頭式。

3、鋼絲繩強(qiáng)度一般可分為普通強(qiáng)度、高強(qiáng)度和特高強(qiáng)度三級(jí)。

4、國內(nèi)抽油機(jī)的固定方式分為：壓杠固定、地腳螺栓固定、無基礎(chǔ)安裝。

5、國內(nèi)減速器在加載試驗(yàn)時(shí)應(yīng)滿足軸承溫升不超過40OC，油池溫升不超過15OC，并且最高溫度均不超過70 OC。

三、判斷題（每題5分）

（對(duì)）

1、抽油機(jī)是一種地面采油設(shè)備，結(jié)構(gòu)簡單、性能可靠、便于制造，是適用性最強(qiáng)的采油設(shè)備。

（對(duì)）

2、抽油機(jī)的工作原理是把由電動(dòng)機(jī)供給動(dòng)力，經(jīng)減速器將電動(dòng)機(jī)的高速旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槌橛蜋C(jī)曲柄的低速運(yùn)動(dòng)，并有曲柄—連桿—游梁機(jī)構(gòu)將旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)變?yōu)槌橛蜋C(jī)驢頭的往復(fù)運(yùn)動(dòng)。

（對(duì)）

3、抽油機(jī)的驢頭裝在游梁最前端，驢頭的弧面半徑是以中央軸承座的中心為圓心，這樣它保證了抽油機(jī)光桿始終對(duì)正井口中心。

（對(duì)）

4、驢頭和曲柄連桿機(jī)構(gòu)分別位于支架前后，曲柄平衡角為零的游梁式抽油機(jī)稱為常規(guī)型游梁式抽油機(jī)。

（對(duì)）

5、在切斷游梁式抽油機(jī)動(dòng)力源后，曲柄在任何位置時(shí)，剎車裝置制動(dòng)均應(yīng)平穩(wěn)、可靠，并且剎車操作力不超過150N，緊急剎車除外。

第二篇：GB培訓(xùn)總結(jié)

培訓(xùn)總結(jié)

學(xué)習(xí)的時(shí)間總是過得那么快，一眨眼四天培訓(xùn)就結(jié)束了。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們快速的融入了公司，并了解、熟識(shí)了Goldbear的品牌愿景及發(fā)展規(guī)劃，更深入的認(rèn)識(shí)了腕表的歷史、文化、結(jié)構(gòu)及制作工藝流程。不同于其他表業(yè)，我們的Goldbear首先是珠寶的身份，使用的都是貴金屬材質(zhì)，他的愿景是“傳承金表情懷，塑造品質(zhì)未來”！

第一天，我們學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷史、主營業(yè)務(wù)、旗下經(jīng)營品牌及各品牌的經(jīng)營方式。我們的工作,未來會(huì)更多的圍繞公司的中高端品牌“金熊Goldbear”進(jìn)行展開。為了更好的服務(wù)我們的客戶，幫助我們的客戶成長及提升業(yè)績，我們首先要具備專業(yè)的表業(yè)相關(guān)知識(shí)，所以老師給我們?cè)敿?xì)生動(dòng)的講解了歷史上古人判斷時(shí)間的方法、歷史上第一個(gè)鐘、第一塊腕表、懷表等多個(gè)鐘表的發(fā)明創(chuàng)造過程。經(jīng)過不斷地改造、創(chuàng)新、進(jìn)步，我們的腕表材質(zhì)、功能、設(shè)計(jì)現(xiàn)在已經(jīng)很豐富，可以滿足不同類型客戶的不同需求。

通過了解Goldbear品牌的四大優(yōu)勢(shì)（價(jià)格、設(shè)計(jì)、品質(zhì)、營銷），七大工藝（足金配方與真空熔煉技術(shù)、CNC數(shù)控編程工藝、皮帶干磨測(cè)試、藍(lán)寶石鏡面倒角處理、瑞士進(jìn)口機(jī)芯、真空離子電鍍工藝、3D硬金工藝）），腕表各部位名稱、使用材質(zhì)、機(jī)芯級(jí)別及特殊性，貴金屬包含哪些材質(zhì)及貴金屬含量，讓我們對(duì)公司產(chǎn)品有了更大的信心，同時(shí)向?qū)I(yè)珠寶鐘表人又更進(jìn)了一步。

第二天，我們學(xué)習(xí)了ERP系統(tǒng)的使用方法和注意事項(xiàng)、公司單店加盟與省代的加盟條款、針對(duì)區(qū)域銷售的激勵(lì)機(jī)制。公司整體的系統(tǒng)配套支持還是比較完善的。對(duì)于我們工作的展開及加盟商都有很大的幫助。

第三天，我們與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了一個(gè)簡單的溝通，領(lǐng)導(dǎo)給我們又打了一針強(qiáng)心劑，也給了我們一個(gè)工作開展的思考方向，畫了一幅美好的藍(lán)圖。與進(jìn)服裝店的客戶不同，進(jìn)珠寶店的客戶一般都是有購買需求的。怎樣有效的進(jìn)行引流，怎樣讓客戶知道我們有這個(gè)品類，制定怎樣的營銷活動(dòng)，與客戶進(jìn)行怎樣的互動(dòng)，都是我們要去學(xué)習(xí)，思考，創(chuàng)新，最后傳遞培訓(xùn)給到我們的加盟商客戶，幫助他們有信心的進(jìn)行銷售推廣。下午的HR及財(cái)務(wù)培訓(xùn)讓我們了解了今后相關(guān)工作的注意事項(xiàng)。

最后一天培訓(xùn)，我們很幸運(yùn)的去參觀了我們的工廠，了解了腕表機(jī)芯的裝配流程以及我們生產(chǎn)表殼、表扣、俐仔、表鏈的整個(gè)工藝流程。工廠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及大家認(rèn)真敬業(yè)的精神也給了我們一定的觸動(dòng)。

四天的培訓(xùn)很豐富，很精彩。四天，我已經(jīng)可以跟周邊朋友很專業(yè)的談?wù)撌直?，很感謝公司的栽培以及給予的機(jī)會(huì)。

進(jìn)入珠寶行業(yè)之前，我從事的是服裝行業(yè)?？紤]到服裝比較普及、生產(chǎn)技術(shù)含量沒有表業(yè)高，所以入職培訓(xùn)的重心基本放在公司及企業(yè)文化介紹，辦公室辦事流程及相關(guān)注意事項(xiàng)。尊尚讓我感覺，我們的培訓(xùn)就是上了一場(chǎng)大學(xué)，學(xué)到很專業(yè)的知識(shí)，增加了自己的見識(shí)！

作為公司的營運(yùn)督導(dǎo)，未來我們的工作重心將是協(xié)助我們的加盟商開展工作，提升銷售以及培訓(xùn)人員。加盟商的真正需求才是我們未來開發(fā)課程及課件的工作重心。我們要建立一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)包，用統(tǒng)一的PPT，里面要包含各種加盟商只要提到我們就能拿得出來的培訓(xùn)課件。讓加盟商充分感受到我們的專業(yè)及認(rèn)可我們的服務(wù)。我計(jì)劃從以下幾點(diǎn)開展我的工作：

1、協(xié)助豐富我們的培訓(xùn)資料，增加銷售技巧的培訓(xùn)PPT、客戶資料收集與維護(hù)的PPT。將服裝的銷售技巧及客戶維護(hù)技巧與我們的表業(yè)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合，讓我們的銷售人員可以在銷售過程中更生動(dòng)更專業(yè)更靈活。

2、高端品牌一般比較注重會(huì)員服務(wù)。金熊已經(jīng)打入市場(chǎng)一年，我們的市場(chǎng)在不斷地?cái)U(kuò)大，產(chǎn)品在不斷地進(jìn)步，顧客也在不斷地增加。如何吸引更多的會(huì)員，如何制定適合的會(huì)員制度，幫助代理商開展會(huì)員活動(dòng)，提升銷售，提升品牌形象，這也是我們要立即思考及落實(shí)的問題。

3、盡快熟悉我們東北、西南、蒙東的代理商加盟商，熟悉公司產(chǎn)品，以及辦公流程。收集加盟商培訓(xùn)需求，針對(duì)性的準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，盡最大的努力協(xié)助我們的客戶開展工作提升銷售！

4、持續(xù)不斷地充電學(xué)習(xí)，努力提升自己，爭(zhēng)取快速成長！

第三篇：班組長培訓(xùn)試題答案

班組長管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)試題（30分鐘）

單位：保險(xiǎn)編號(hào)：姓名：得分：

一、填空（每題6分，共30分）

1本、等（回答5個(gè)即可）。

2、質(zhì)量管理內(nèi)容管主要包括現(xiàn)場(chǎng)型、、管理五種。

3己。

45、陜汽的企業(yè)精神敬業(yè)、篤學(xué)、誠信、創(chuàng)新。

二、簡答題（70分）

1、請(qǐng)簡答企業(yè)管理4個(gè)層級(jí)：（20分）

公司（高層）、分廠、子公司（中層）、車間、工段、班組（基層）

2、請(qǐng)簡述班組結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：（20分）

結(jié)構(gòu)小、管理全、工作細(xì)、任務(wù)實(shí)3、6化管理？（20分）

規(guī)范化、看板化、目視化、動(dòng)態(tài)化、人性化、流程化

4、班組長管理職責(zé)：（10分）

提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高生產(chǎn)效率 降低生產(chǎn)成本 防止工傷和重大事故 培養(yǎng)和建立一支高素質(zhì)的班組員工隊(duì)伍

第四篇：農(nóng)民工培訓(xùn)試題答案

農(nóng)村勞動(dòng)力計(jì)算機(jī)專業(yè)理論知識(shí)試題

姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)

一． 選擇題（每題5分，共50分）。

1.顯示及隱藏圖標(biāo)的正確選項(xiàng)：（C）

A..排列圖標(biāo)名稱B.排列圖標(biāo)類型C.顯示桌面圖標(biāo)D.自動(dòng)排列2.對(duì)桌面顯示屬性選項(xiàng)設(shè)置錯(cuò)誤選項(xiàng)：（D）A..主題 B.外觀 C.桌面 D.更改3..不屬于任務(wù)欄選項(xiàng)的一項(xiàng):（D）

A.語言欄B.快速啟動(dòng) C.新建D.鎖定任務(wù)欄。4.不屬于窗口排列的一項(xiàng)：（B）

A.層疊窗口 B.雙擊標(biāo)題欄 C.橫向平鋪窗口 D.縱向平鋪窗口5.microsoft office 辦公應(yīng)用軟件包括：（D）

A.Word 003B.Excel2003C.Powerpoint2003D.a.b.c 6.語言輸入法的切換鍵是哪項(xiàng)：（D）

A.ALT+CTRLB.ALT+CAPSLOCK C.ENTER+SHIFT D.CTRL+SHIFT 7.按快捷鍵CTRL+S 的功能是：（C）

A.刪除文字 B.粘貼文字C.保存文件 D.復(fù)制文字 8.按快捷鍵CTRL+V的功能是：（A）A.粘貼文字 B.復(fù)制文字C.新建 D.打開文件 9.按快捷鍵CTRL+X的功能是：（C）A.復(fù)制文字 B.粘貼文字 C.剪切 D.刪除文字

10.打開CAPSLOCK鍵時(shí)啟到功能正確選項(xiàng)：（C）

A.進(jìn)行英文輸入 B.中文輸入 C.大寫字母輸入 D.語言輸入法切換

二．填空題（每題2分，共10分）。

1.在WORD應(yīng)用程序主窗口中，2.3.EXCEL

4.對(duì)任意連續(xù)正文的選中，可單擊正文開始位置，按住鍵，然后單擊正文結(jié)束位置。

5.來源及版面設(shè)置。

三．簡答題（每題10分，共40分）。

1.鼠標(biāo)操作的4個(gè)方法概述？

鼠標(biāo)的基本操作有：單擊，雙擊，移動(dòng)和右擊。2.概述窗口由哪幾部分組成？

有標(biāo)題欄，菜單欄，任務(wù)欄，最大化、最小化和關(guān)閉按鈕。3.計(jì)算機(jī)的硬件系統(tǒng)組成。

主要有主機(jī)箱、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)和音箱組成。4.常見的操作系統(tǒng)有哪些？

常用的操作系統(tǒng)有DOS,WINDOWS,UNIX等其中最常用的是WINDOWS。

第五篇：班組長培訓(xùn)考試試題答案

2014年11月份物流配送部班組長培訓(xùn)試卷

姓名

得分

一． 填空題（每空1分，共21分）：

1．7S是指

整理、整頓、清掃、清潔、安全、節(jié)約 2．班組長入選條件 操作技能、品德、影響力、企圖心。

、素養(yǎng)。

3．所有問題的發(fā)生都是從

人

、機(jī)

、料

、法、環(huán)

五方面分析。4．班組長應(yīng)具備能力： 管理能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、操作技能。5．7S中的清掃

能使工作場(chǎng)所消除臟污。

二．選擇題（每題2分，共26分）：

1．小馬在金工車間做了5年調(diào)模工，是技術(shù)最好的，原來的王班長調(diào)升到新廠，小馬就被提拔為班長。小馬要負(fù)責(zé)管理20臺(tái)機(jī)器和管理28人的工作。每天小馬都第一個(gè)到現(xiàn)場(chǎng)，最后一個(gè)離開。小馬最驕傲的是每次調(diào)模工調(diào)不好的機(jī)臺(tái)，他親自去調(diào)很快就好，班組人員都對(duì)他很佩服。但他覺得管理工作比之前當(dāng)調(diào)模工時(shí)辛苦多了，而且班組的任務(wù)老完成不好，員工每月的工資也不如以前；員工開始有人抱怨馬班長安排任務(wù)不公平；抱怨為什么總是將難做難賺錢的分派給他做。小馬覺得自己沒有不公平，他覺得誰適合做就安排給誰。以前王班長也是這樣安排的，為什么大家就不會(huì)抱怨呢？在品質(zhì)判定方面也和員工起摩擦。小馬開始有點(diǎn)動(dòng)搖，想申請(qǐng)回去做調(diào)模工，工作又上手又省心，事情靠自己就能做好。但小馬還是很珍惜當(dāng)班長的機(jī)會(huì)，想當(dāng)又不知怎樣當(dāng)好是小馬最煩惱的事。這個(gè)班長究竟該怎么當(dāng)呢？他真覺得有點(diǎn)老虎吃天——無從下口了。

請(qǐng)認(rèn)真閱讀案例，并回答以下問題（每題有且僅有一個(gè)答案）。

1．馬班長曾經(jīng)是一名很優(yōu)秀的員工，但升為管理人員后，卻遇到了很多麻煩，造成小馬目前局面的最大原因在于（A）。

A．他沒有實(shí)現(xiàn)好角色的轉(zhuǎn)變

B．他個(gè)人能力不強(qiáng)

C．他的員工們不配合他的工作

D．他的工作任務(wù)太艱難 2．下列關(guān)于小馬的說法，不正確的是（C）

A．小馬的遭遇，說明管理能力低，是難以勝任班組長這一崗位的B．小馬還沒有理解管理的要義，他還沒理解管理方式是不能生搬硬套的C．小馬的組員沒有責(zé)任心，才導(dǎo)致班組任務(wù)完不成，員工工資下降

D．小馬需要提高自己的管理技能，掌握一定的分權(quán)．授權(quán)技巧

3．小馬的遭遇告訴我們，在團(tuán)隊(duì)成員的角色發(fā)生改變時(shí)，公司可以通過（C）讓他們盡快適應(yīng)新的工作。

A．領(lǐng)導(dǎo)談話鼓勵(lì)

B．充分授權(quán)

C．對(duì)他們進(jìn)行有針對(duì)性地培訓(xùn)

D．提高他們的福利待遇

4．面對(duì)工作中出現(xiàn)的這些問題，你覺得小馬應(yīng)該（A）。

A．正視自己的不足，加強(qiáng)管理技能的學(xué)習(xí)

B．等待員工習(xí)慣自己的領(lǐng)導(dǎo)方式

C．向領(lǐng)導(dǎo)訴說工作中的困難，要求調(diào)職位

D．就這樣干下去，不理會(huì)員工的情緒

2.張班長在工作時(shí)總是把精力放在完成所分配的任務(wù)上，對(duì)其他事都不太關(guān)心，導(dǎo)致班組員工對(duì)他很不滿。張班長的問題在于他沒有注意好（B）之間的平衡。

A.工作和維持工作能力

B.任務(wù)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人

C.思考和行動(dòng)

D.工作效果和工作效率

3.作為班組長，在努力使班組成員的發(fā)展符合他們需要的同時(shí)，還必須確保班組成員的發(fā)展必須與（A）的目標(biāo)一致。

A.企業(yè)和班組

B.班組長

C.社會(huì)

D.家庭

4.馬班長的工作量很大，每天都要加班到很晚，因此他決定給他下屬的幾個(gè)小組長更多地授權(quán)，下列關(guān)于授權(quán)的說法不正確的是（A）。

A.對(duì)授權(quán)過的工作無論怎樣都不宜再過問

B.根據(jù)任務(wù)，挑選合適的人進(jìn)行授權(quán)

C.給予自主權(quán)，確保下屬獲得完成任務(wù)所需的權(quán)力和資源

D.馬班長必須明確授權(quán)的目的，即授權(quán)是發(fā)展而不是轉(zhuǎn)嫁責(zé)任

5.王強(qiáng)是機(jī)修班班長，張經(jīng)理打電話來問上周報(bào)修的兩臺(tái)機(jī)器的事情，說：“上星期報(bào)修的兩臺(tái)機(jī)器修好了嗎？后天要投入使用了?！蓖鯊?qiáng)回答道：“別擔(dān)心，我在他們報(bào)修后，第一時(shí)間就安排了人修理了?！睆埥?jīng)理問道：“修好了嗎？”王強(qiáng)：“我安排了班里維修水平最高的兩個(gè)人，他們保證今天修好。”下列關(guān)于王強(qiáng)班長的說法，錯(cuò)誤的是（A）

A.王強(qiáng)充分信任班組成員，授權(quán)之后就不再做過多的干涉，是個(gè)好班長

B.王強(qiáng)分配任務(wù)之后，沒有做好結(jié)果監(jiān)控工作，是他的失職

C.王強(qiáng)對(duì)張經(jīng)理是否修好的問題，一再回答，工作已經(jīng)安排下去了，而不是到底是“修好了”還是“沒有修好”，說明王強(qiáng)溝通能力需要提高

D.承上，輔助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作，是班組長的重要職責(zé)之一。王強(qiáng)應(yīng)該在張經(jīng)理詢問之前主動(dòng)匯報(bào)結(jié)果

6.7S中整頓的目的是（A）

A.減少尋找時(shí)間

B.騰出空間

C.杜絕產(chǎn)品缺陷

D.針對(duì)成本

7.因?yàn)樘幚砑夹g(shù)問題而使班組工作不能進(jìn)行下去屬于（A）造成的浪費(fèi)

A.等待

B.缺陷

C.批量生產(chǎn)

D.物料

8.下列關(guān)于優(yōu)秀班組長特征的說法，不正確的是（C）

A.理解班組員工的需求和感情

B.高人一等的專長

C.事必躬親，所有事都親自做

D.公平、公正對(duì)待班組的每一位員工

9.班組管理人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素中，（A）是變異最大最不可控的因素。

A.人

B.機(jī)

C.料

D.法

E.環(huán)

10.下列關(guān)于班組長處理班組矛盾的說法，不正確的是（D）

A.班組長要正確分析矛盾的性質(zhì)，查找矛盾的真實(shí)原因，尋找解決矛盾的理想方法

B.在爭(zhēng)論中，班組長要讓當(dāng)事人注意表達(dá)自己意見的方式，不能把意見之爭(zhēng)演變成意氣之爭(zhēng)

C.班組發(fā)生矛盾時(shí)，班組長本人必須注意自己始終站在一個(gè)公正的立場(chǎng)上，防止偏袒一方使矛盾復(fù)雜化

D.班組發(fā)生矛盾時(shí)，班組長可以讓雙方充分陳述自己的觀點(diǎn)，所謂理不辨不明，辯論越激烈越好 三．判斷題（每題1分，共 8分）

1.班組長只要把工作任務(wù)安排給組員就可以了，自己不用到工作現(xiàn)場(chǎng)。（×）

2.班組長要做到“以身作則、言傳身教”，引導(dǎo)并培訓(xùn)班組員工朝正確的方向努力。（√）

3.領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)，要遵循先寬后嚴(yán)的原則。（×）

4.班組長要經(jīng)常考慮“采取措施”，不檢查、無計(jì)劃、沒有實(shí)施方案的是空談的管理。（√）

5.設(shè)備操作的安全隱患是維修部門負(fù)責(zé)監(jiān)管的。（×）

7.班組現(xiàn)場(chǎng)管理涉及到要素包括：人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、能源、信息和時(shí)間。（√）

6.班組工作場(chǎng)所只能放真正需要的物品。（√）

8.新任班組長角色轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵在于，要改變自己的定位，調(diào)整自己的身份圖像。理解骨干員工和班組長崗位職責(zé)的不同.(√)四．問答題

1.一個(gè)成功的班會(huì)應(yīng)包含哪些內(nèi)容（5分）

答：

1、本班組上班次工作總結(jié)。

2、布置今天的工作任務(wù)。

3、注意事項(xiàng)。

4、安全。

5、其它事項(xiàng)。

2.班組長現(xiàn)場(chǎng)管理中會(huì)出現(xiàn)哪些類型的問題（10分）

答：

1、找上門的問題。

2、感覺到的問題。

3、預(yù)測(cè)到的問題。

4、跳進(jìn)去的問題。

3.班組長在布置工作任務(wù)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)流程（10分）

答：

1、名稱

2、內(nèi)容

3、意義

4、標(biāo)準(zhǔn)

5、方法

6、檢查節(jié)點(diǎn)

7、獎(jiǎng)懲

五．案例分析

1.經(jīng)過一層層激烈的角逐，張軍終于如愿以償，成為鉗工班班長。為人嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膹堒娬J(rèn)為班組管理的關(guān)鍵應(yīng)該是制度管理。只要健全班組各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格考核，公平公正，人們自然會(huì)心服口服，班組管理也會(huì)井井有條。上任伊始，他就細(xì)化了班組各項(xiàng)管理規(guī)定，并將考核結(jié)果與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，一旦發(fā)現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象，他就繃起臉來，嚴(yán)加訓(xùn)斥。結(jié)果，在一個(gè)星期之內(nèi)，班里16名工人被張軍訓(xùn)斥了10位，并對(duì)3位實(shí)施了經(jīng)濟(jì)處罰。這樣一來，大家對(duì)張軍的意見很大，有人見到他就見鼓鼓的。班里以前和張軍關(guān)系不錯(cuò)的哥們兒也對(duì)他“敬而遠(yuǎn)之”了，張軍成了孤張軍想不明白，我到底哪兒錯(cuò)了？（10分）

答：張軍嚴(yán)格管理本意沒錯(cuò)，但工作方法過于簡單和生硬，又帶有明顯“官”的作風(fēng)。人是有思想、有感情的，不能用對(duì)待機(jī)器的方法來對(duì)待人。所以，一定要注意管理的方式、方法，讓員工感覺你是在幫他，為他好，從而自覺服從管理。

家寡人。

2.他這樣做聰明嗎？

熱工班長李健，聰明、健談，也很滑頭。當(dāng)班長三年了，工作不好也不壞?！拔艺娴恼J(rèn)為當(dāng)班長沒什么意思。多吃苦多受累不說，就說班組管理吧：管嚴(yán)了，得罪人，遭罵；管松了，又會(huì)出漏子，領(lǐng)導(dǎo)不滿意。再說了，芝麻大的官，沒權(quán)也沒錢，湊合著混唄?！钡拇_，李健的精力能有一半用在工作上就不錯(cuò)了，聽說私下里和朋友到郊區(qū)辦了……

不過，說實(shí)話，要真讓李健辭職不干，丟掉大企業(yè)的班長工作，他還真舍不得。他明白，私人小廠底兒薄、抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，說關(guān)門就關(guān)門。他的觀點(diǎn)是當(dāng)班長要學(xué)會(huì)拿多少錢干多少事，干好了只是給領(lǐng)導(dǎo)添彩兒。為他人拼命，犯傻！有精力還不如自己干點(diǎn)什么，多賺錢才是格的。（10分）答：我認(rèn)為李健不夠聰明，或者說眼光不夠長遠(yuǎn)。原因有三:

其一、李健既想多賺錢，又不想丟掉本職工作，“腳踩兩只船”，早晚會(huì)有一天因?yàn)榫Σ粷?jì)，賠了夫人又折兵；

其二、個(gè)人利益與企業(yè)利益是一致的，只有干好本職工作，為企業(yè)創(chuàng)造效益，才會(huì)增加個(gè)人收入；

其三、如果他把全部精力用于本職工作，把企業(yè)、班組當(dāng)成施展抱負(fù)的舞臺(tái)，相信他的個(gè)人能力將會(huì)得到更大的提高，個(gè)人職業(yè)生涯將會(huì)得到更大的發(fā)展。