第一篇：濱港公司 嚴(yán)抓質(zhì)量,開拓創(chuàng)新,適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢

嚴(yán)抓質(zhì)量，開拓創(chuàng)新，適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢

——濱港公司消防班申報質(zhì)量信得過班組材料

一、班組概況

龍口濱港液體化工碼頭有限公司是龍口港集團(tuán)有限公司的控股合資單位，主要從事石油、石油制品和液體化工原料的裝卸、倉儲、中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。濱港公司生產(chǎn)部消防班肩負(fù)著公司燃油化工庫區(qū)、碼頭及周邊危險品庫區(qū)的消防監(jiān)護(hù)職責(zé)，消防工作區(qū)域涵蓋了整個?；穮^(qū)域，負(fù)責(zé)整個區(qū)域的消防供給保障，應(yīng)急消防啟泵、消防演練等工作，是安全生產(chǎn)中必不可少的生產(chǎn)保障環(huán)節(jié)。

消防班成立于2005年，自班組成立之初，牢固樹立“安全第一、質(zhì)量優(yōu)先”的理念，夯實各項基礎(chǔ)管理工作，持續(xù)開展全面的質(zhì)量管理活動，通過實行績效考核管理來搞好班組建設(shè)，以“5S管理”、“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”等先進(jìn)管理方式為手段，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，連續(xù)十一年實現(xiàn)無安全、質(zhì)量事故發(fā)生。

二、夯實基礎(chǔ)管理，推進(jìn)班組建設(shè)

我們在班組建設(shè)中堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全工作方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，堅持用戶至上，質(zhì)量第一思想，堅持活動原則；堅持以“保證安全生產(chǎn)，培養(yǎng)高素質(zhì)人才，確保工作質(zhì)量，打造品牌班組”的理念為班組建設(shè)目標(biāo)，以“培養(yǎng)懂消防善管理的人才”為己任，時刻牢記“做更安全的事情，做更優(yōu)秀的我們”為工作理念。

1、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)型班組

消防站的主要職責(zé)就是處置突發(fā)應(yīng)急事件，如何能夠在接到報警后以最短的時間啟泵，并將消防水及泡沫供給到需要的地方，因此消防站需要成為一個操作標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化、安全標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)代化班組。為了建立規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)場作業(yè)管理系統(tǒng)，消防站制定了《消防站值班制度》、《消防站巡回檢查制度》、《消防站交接班制度》、《消防站員工崗位職責(zé)》、《消防設(shè)備操作規(guī)程》、《消防自控系統(tǒng)操作規(guī)程》等規(guī)范性文件，使崗位作業(yè)記錄準(zhǔn)確清晰、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，設(shè)備設(shè)施管理和維護(hù)科學(xué)，員工養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。加強(qiáng)班組技術(shù)培訓(xùn)，提高職工對消防設(shè)備操作能力，從懂設(shè)備原理、設(shè)備結(jié)構(gòu)的細(xì)節(jié)入手，融會貫通，做到熟練操作遇事不驚，處變能力有了更大的提高。

2、建設(shè)民主型班組 消防班在組織建設(shè)上 “以人為本，民主管理”，追求團(tuán)隊協(xié)作與個人價值在工作之中的共贏。班組成員中45周歲以上5人，大中專以上學(xué)歷10人，工作當(dāng)中新老搭配，取長補短，以老帶新，師徒搭配。每天進(jìn)行班前、班后會，對班組質(zhì)量工作進(jìn)行檢查和總結(jié)，每周定期進(jìn)行周安全例會，及班組各類安全檢查，充分發(fā)揮班委會各成員的主導(dǎo)作用，班委會定期開展各種座談會，了解職工工作生活中的動態(tài)，解決職工工作生活中的難題，確保每個員工都有一個良好的心態(tài)，投入到正常的工作中，才能做到安全你我他。工作中人人平等，人人參與，共同承擔(dān)責(zé)任和義務(wù)。工作中，實行主、副班劃分，明確責(zé)任及工作重點。每班有帶班班長負(fù)責(zé)全班的工作，做到工作有人干，人員有人管，細(xì)節(jié)無漏洞。

3、建設(shè)和諧型班組

為了營造和諧的“比、學(xué)、趕、幫、超”競爭氛圍，隨著公司績效管理工作的推進(jìn)，全班成員共同擬定了消防班績效考核標(biāo)準(zhǔn)，把生產(chǎn)任務(wù)、安全要求、勞動紀(jì)律、技術(shù)水平、設(shè)備保養(yǎng)等五方面考核內(nèi)容細(xì)化到個人的每項工作中，規(guī)范作業(yè)人員現(xiàn)場工作行為，細(xì)化班組人員責(zé)任分工，制定班組工作計劃，按承擔(dān)責(zé)任與工作量獲得績效，實現(xiàn)多勞多得，實施班務(wù)公開，公開績效考核打分和評先評優(yōu)，并定期向在班組內(nèi)部進(jìn)行公布，績效考評過程的透明化讓大家既體會到了班組管理的人性化，又確保了激勵制度的嚴(yán)肅性。

4、建設(shè)學(xué)習(xí)型班組

人是決定工作質(zhì)量的關(guān)鍵因素，工作質(zhì)量是消防班從員人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，理論知識及工作態(tài)度的綜合反映，消防班將如何長效地保持一支業(yè)務(wù)精，能力強(qiáng)，拉得出，頂?shù)蒙系囊涣鲗W(xué)習(xí)型班組，作為我們創(chuàng)新工作的持續(xù)目標(biāo)。

班組內(nèi)對應(yīng)知應(yīng)會知識每日必問，每月必考。有效督促了員工對崗位知識的學(xué)習(xí)的動力，提高了員工的自身素質(zhì)，并通過老員工“傳、幫、帶”使新人盡快熟悉工作流程及突發(fā)事件的應(yīng)急處置，使新人從踏上工作崗位開始就牢固樹立安全質(zhì)量第一的工作理念。

2016年公司消防系統(tǒng)進(jìn)行改造升級，原有的消防系統(tǒng)不能滿足當(dāng)下庫區(qū)發(fā)展的需要，新改造升級后增加許多新的消防設(shè)備設(shè)施，消防管線工藝流程也比以前更加優(yōu)化，同時新系統(tǒng)新設(shè)備也帶來新問題，有問題才有挑戰(zhàn)，班組成員都鉚足干勁，帶著問題去研究、去學(xué)習(xí)，抓緊設(shè)備調(diào)試及試運行的機(jī)會，積極上手操作，反復(fù)練習(xí)，相互學(xué)習(xí)討論，班組內(nèi)對操作遇到的問題相互討論研究，總結(jié)操作經(jīng)驗，根據(jù)新系統(tǒng)的特點對整個系統(tǒng)閥門、設(shè)備進(jìn)行重新編號，制定新的消防工藝流程及設(shè)備操作規(guī)程。從根本上對整個消防系統(tǒng)工作流程進(jìn)行重新梳理，打破原有觀念，適應(yīng)新形勢，確保新設(shè)備新系統(tǒng)的正常運行。

5、建設(shè)安全型班組

定期開展事故案例分析及教育，讓大家充分的認(rèn)識到事故的危險性，安全工作的重要性，從要我安全變成我要安全。從自身的角度認(rèn)識并保證了安全貫穿在整個消防工作的始終。

設(shè)備正常運行是公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本保障，設(shè)備出現(xiàn)問題，將嚴(yán)重影響消費保障能力。消防班提出“質(zhì)量問題無小事，大家都是安全員”的工作方式，無論工作大小，職務(wù)高低，在工作中都必須相互監(jiān)督，相互提醒。每臺消防設(shè)備每個當(dāng)班過程中，必須每天進(jìn)行盤車，轉(zhuǎn)動，閥門每月進(jìn)行開關(guān)活絡(luò)，及維護(hù)保養(yǎng)，轄區(qū)消防管線及分區(qū)總閥每周進(jìn)行巡查，當(dāng)班班長每天對班組成員及設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，糾正違規(guī)，指導(dǎo)工作。

2016年公司消防系統(tǒng)改造工程，在改造期間，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視消防能力的保障情況，在改造期間，如何能夠保障公司擁有足夠的消防能力是擺在公司及我們面前的一項重要工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶來下，根據(jù)改造工程進(jìn)展，分階段分區(qū)域討論工藝流程，制定了每一階段對應(yīng)的消防保障方案，確保每階段改造施工都有一個明確的保障方案，確保整個庫區(qū)的消防安全，確保生產(chǎn)安全。同時加強(qiáng)消防值守，通過教育宣傳，提高大家的安全意識，使大家能夠充分認(rèn)識到消防改造期間的值守重要性，對工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

6、建設(shè)節(jié)約型班組

消防站一直以來就是用水大戶，建設(shè)節(jié)約型班組不僅僅是在一場工作中節(jié)省材料及水、電資源的使用，還有一項重要工作是控制消防演練中消防水的使用。消防班每天還要對消防管線進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏等浪費現(xiàn)象及時進(jìn)行維修，不僅節(jié)約水資源，也保障了消防管網(wǎng)的良好狀態(tài)。另外，還要定期配合庫區(qū)各單位進(jìn)行消防演練，既要保證演練達(dá)到預(yù)期效果，起到練兵的作用。又要盡量減少消防水的使用，因此每次演練都要對出水時間做到精準(zhǔn)把控。消防站苦練設(shè)備操作，不斷摸索改進(jìn)，探索新方法，快速準(zhǔn)確的完成啟停操作，成為控制出水時間的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

7、建設(shè)責(zé)任型班組

消防班的工作講的就是一種責(zé)任感，責(zé)任心是每個消防員必備的工作要求，在實際工作當(dāng)中，恪盡職守是每個員工的擔(dān)當(dāng)。在當(dāng)班工作中，每個人都要明白自己在這個班中的職責(zé)所在。從而樹立高度的警惕心，熟知當(dāng)班的所有動火作業(yè)點及船舶作業(yè)貨種等應(yīng)急處置方式，所有閥門開關(guān)狀態(tài)，并利用罐頂監(jiān)控，光纖火災(zāi)報警系統(tǒng)，定時巡查個區(qū)域的安全動態(tài)。注意收聽高頻和電話，一旦有應(yīng)急情況能夠做到及時反應(yīng)，切不可麻痹大意，疏忽放松。

養(yǎng)兵千日用兵一時，只有在日常的工作中要成良好的工作習(xí)慣，保持警惕而從容的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)任的完成每一項工作，才能真正為公司的安全生產(chǎn)提供保證。

三、班組成員名單 班

長：鄭迎軍 副班長：李佳新 劉旻幑

組

員：鄭衛(wèi)旗 劉少壯 翟尚坤 趙軍 王濤 姜佳成 崔積位

賈英東 王海明

王志成

2016.11.14

第二篇：港航企業(yè)公司安全生產(chǎn)總結(jié)

##港口###公司

2016年安全工作總結(jié)暨2017年工作打算

一、主要工作完成情況

（一）生產(chǎn)服務(wù)能力明顯提高

公司成立以來，我們始終堅持以港口生產(chǎn)為中心，以不斷提高生產(chǎn)服務(wù)能力為第一要務(wù)，嚴(yán)格落實生產(chǎn)調(diào)度指令，切實加強(qiáng)與各生產(chǎn)組織單位的協(xié)作，認(rèn)真抓好現(xiàn)場管控，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，確保作業(yè)環(huán)節(jié)順暢，裝卸生產(chǎn)高效運行，為總公司生產(chǎn)目標(biāo)的實現(xiàn)做出了積極貢獻(xiàn)。

一是強(qiáng)化了設(shè)備出勤保障工作。結(jié)合公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)實際和設(shè)備狀況，制定了《設(shè)備出勤保障制度》，與原有的《生產(chǎn)組織考核管理辦法》配套實施，保證了設(shè)備的高效運行和高出勤率，最大化發(fā)揮了機(jī)械設(shè)備效能，全年預(yù)計完成貨物操作量？？萬噸，創(chuàng)歷史同期最好水平。

二是優(yōu)化了生產(chǎn)管理措施。通過建立火車作業(yè)定人定車保障機(jī)制和推行1小時數(shù)據(jù)分析傳遞法，并根據(jù)不同作業(yè)點、不同車皮型號制定針對性的裝車標(biāo)準(zhǔn)，大幅減少了超載整理次數(shù)，并創(chuàng)造了火車滿載率99.96%的歷史最高記錄；通過對各類汽運散貨不同特性和汽運車輛不同車型的分析，制定不同的裝車流程，并定期比照地磅校對裝載機(jī)計量稱，確定裝載機(jī)稱重數(shù)值調(diào)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)，提高了裝車效率和裝車質(zhì)量，創(chuàng)造了單日汽運發(fā)貨量？？萬噸的生產(chǎn)作業(yè)新紀(jì)錄。

（二）安全管理措施扎實有效

寶劍鋒從磨礪出，安全好自嚴(yán)中來。一年來，我們始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、齊抓共管”的安全管理方針，扎實開展了安全管理創(chuàng)新、安全教育、安全檢查等系列安全工作，確保了公司安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。

一是明確了安全工作思路和計劃。結(jié)合公司實際，我們確定了安全工作思路、目標(biāo)和管理重點，制定并實施了安全教育、安全檢查和應(yīng)急演練計劃，有力保證了安全管理措施落地。

二是完善了安全基礎(chǔ)管理工作。以公司新成立為契機(jī)，全面梳理完善安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步夯實了安全管理基礎(chǔ)；通過持續(xù)開展站隊安全基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)和“星級安全班組”達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作，全面落實安全八要素要求，進(jìn)一步強(qiáng)化了公司安全雙基管理工作；通過對安全標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行系統(tǒng)的梳理和完善，制定下發(fā)了《機(jī)械二公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化實施方案》、《機(jī)械二公司安全標(biāo)準(zhǔn)化手冊》，安全基礎(chǔ)管理工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

三是落實了安全責(zé)任。通過層層簽訂《安全環(huán)保、消防質(zhì)量、職業(yè)健康目標(biāo)責(zé)任書》和《交通安全、禁酒承諾書》,進(jìn)一步明確了公司、室隊、班組、個人的安全責(zé)任；通過實施《安全生產(chǎn)月度、獎懲辦法》，進(jìn)行月度、考核兌現(xiàn)。一年來，共組織各類安全檢查？次，查處糾正各類違章？起，下發(fā)安全隱患整改通知書？次，確保了安全責(zé)任制落到實處。

四是加強(qiáng)了生產(chǎn)現(xiàn)場管控。通過確定每日重點安全巡查項目，由安調(diào)員進(jìn)行重點檢查，確保高空維修作業(yè)、鋼材裝卸、挑運抓斗等關(guān)鍵點的現(xiàn)場安全控制到位；通過推行現(xiàn)場安全“可視化”管理，針對不同的崗位和工種，制作“安全禁令卡”、“安全告知牌”，警示員工遵章守紀(jì)，規(guī)范操作，確保安全措施落到實處；通過加強(qiáng)機(jī)械作業(yè)安全要求，嚴(yán)格落實人機(jī)分離、作業(yè)現(xiàn)場封閉、起重作業(yè)“三三制”等管理規(guī)定，堅決杜絕三違現(xiàn)象。

五是規(guī)范了應(yīng)急管理。通過全面梳理完善應(yīng)急預(yù)案及現(xiàn)場處置方案，建立健全了公司應(yīng)急組織體系，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案要求和工作實際，開展了

高處墜落事故應(yīng)急演練等？次公司級演練活動，公司的整體應(yīng)急處置能力得到全面加強(qiáng)和提高；通過明確應(yīng)急物資的管理主體和配置標(biāo)準(zhǔn)，確保了應(yīng)對突發(fā)事件時“拿得出、用得上”，切實做到有備無患。

六是豐富了安全培訓(xùn)形式。通過嚴(yán)格落實公司、室隊、班組三級教育培訓(xùn)制度，全年共組織開展了15期公司級安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)班組長以上人員達(dá)到400余人次；通過針對不同的設(shè)備和作業(yè)貨種，拍攝制作視頻課件，使培訓(xùn)更加直觀、清晰、明確；通過搜集、匯總、整理安全知識，編制了安全培訓(xùn)手冊，促進(jìn)培訓(xùn)更加全面化、系統(tǒng)化、規(guī)范化；通過強(qiáng)化新員工培訓(xùn)，不斷提高三級教育培訓(xùn)質(zhì)量，今年共對63名新進(jìn)員工進(jìn)行了三級安全教育培訓(xùn)，員工崗前培訓(xùn)率和培訓(xùn)合格率均達(dá)到100%。

七是開展了系列安全活動。通過開展危險源辨識評價、現(xiàn)場整治、安全生產(chǎn)月、百日安全無事故、安全警示月、119消防日等系列安全活動，營造了良好的安全氛圍，消除了各類安全隱患；通過開展以設(shè)備操作和維修為主要內(nèi)容的、貫穿全年的7個崗位工種的技術(shù)比賽活動，員工的安全能力和操作水平得到進(jìn)一步提高。

（二）環(huán)保質(zhì)量工作成效顯著

環(huán)保質(zhì)量工作關(guān)系到港口的可持續(xù)發(fā)展。一年來，我們認(rèn)真貫徹落實總公司環(huán)保質(zhì)量工作要求，結(jié)合公司實際，突出清潔生產(chǎn)，狠抓服務(wù)質(zhì)量，取得了一定成效。

一是完善了環(huán)保質(zhì)量管理體系。公司制定了《環(huán)境保護(hù)管理辦法》、《質(zhì)量檢查管理規(guī)定》等？？個規(guī)章制度，對環(huán)保質(zhì)量管理體系形成了制度支撐。按照制度要求，分別與隊室、班組、個人層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對各項指標(biāo)進(jìn)行了分解，并抓好了責(zé)任落實和考核兌現(xiàn)；通過對裝卸作業(yè)現(xiàn)場、設(shè)備維修保養(yǎng)等方面進(jìn)行全面梳理，細(xì)化了環(huán)保質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)；通

過推行卓越績效管理模式，確定了環(huán)保質(zhì)量相關(guān)績效指標(biāo)7個，促進(jìn)了環(huán)保質(zhì)量工作的持續(xù)改進(jìn)。

二是強(qiáng)化了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”管理。按照公司下發(fā)的《機(jī)械二公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動實施方案》，積極開展“假如我是客戶大討論”、評選“服務(wù)標(biāo)兵”等活動，從制度、管理、培訓(xùn)、檢查、考核五個方面入手，著力解決服務(wù)觀念淡薄、業(yè)務(wù)操作不規(guī)范、制度落實不到位等問題；制定了《行風(fēng)建設(shè)管理規(guī)定》，切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高員工職業(yè)道德和素養(yǎng)，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念始終貫穿于員工的生產(chǎn)服務(wù)活動中，確保樹立良好的外部形象。

三是加強(qiáng)了隱患排查治理。通過開展隱患排查治理，全面梳理管理死角，有效解決了長期存在的重點和難點問題，同時完善了隱患排查標(biāo)準(zhǔn)；通過對公司涉及的環(huán)境因素進(jìn)行辨識，匯總評價出環(huán)境因素32項，確定重要環(huán)境因素4項，并制定、落實了針對性管理措施；通過采用公司領(lǐng)導(dǎo)抽查、值班隊長所屬區(qū)域排查、安調(diào)員巡查、操作人員自查等形式，加強(qiáng)了對清潔生產(chǎn)措施執(zhí)行情況和作業(yè)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，及時杜絕了作業(yè)過程中存在的環(huán)保質(zhì)量問題。

四是細(xì)化了環(huán)保質(zhì)量控制措施。通過全面梳理生產(chǎn)作業(yè)活動，加強(qiáng)了對易粘帶、易揚塵貨物作業(yè)的監(jiān)控，進(jìn)一步明確了鏟車作業(yè)及鏟車清理標(biāo)準(zhǔn)，鎳礦等易粘帶貨物的裝車質(zhì)量、煤炭等易揚塵貨物作業(yè)、設(shè)備沖洗產(chǎn)生污水的排放得到了根本控制；通過加強(qiáng)對停車區(qū)、廢油存放區(qū)、設(shè)備維修區(qū)等易污染區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整治，創(chuàng)造了清潔有序的工作環(huán)境；通過聯(lián)系相關(guān)部門對機(jī)械設(shè)備的噪聲、尾氣進(jìn)行檢測，規(guī)范了降噪、尾氣排放的管理，滿足了環(huán)境保護(hù)體系的運行要求；通過細(xì)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實生產(chǎn)調(diào)度指令，加強(qiáng)與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)配合，不斷提高裝卸質(zhì)量，火車滿

載率、汽運標(biāo)準(zhǔn)載受到了客戶的一致好評。

五是規(guī)范了廢棄物管理。通過修訂《廢棄物管理暫行辦法》，對辦公垃圾、維修廢棄物等進(jìn)行了分類，明確了分管室隊及職責(zé)，理順了廢物的收集、儲存、移交和處置流程；通過對維修更換下的配件進(jìn)行修復(fù)使用，提高了維修固廢的再利用價值，大幅降低了設(shè)備管理成本。

六是提高了環(huán)保質(zhì)量意識。通過嚴(yán)格落實教育培訓(xùn)制度，全年共組織環(huán)保質(zhì)量類培訓(xùn)？？余期，參加培訓(xùn)人員？？余人次，有效提升了各級專兼職環(huán)保質(zhì)量管理人員、設(shè)備操作人員、廢棄物回收消納人員的環(huán)保質(zhì)量意識；通過開展環(huán)保質(zhì)量課題研討、環(huán)保質(zhì)量專項檢查、現(xiàn)場觀摩交流、對標(biāo)管理等活動，有效推動了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，員工的環(huán)保質(zhì)量工作積極性和主動性得到進(jìn)一步調(diào)動和提高。

二、存在的主要問題

一是新進(jìn)操作人員多（全年新招100余人，約占操作人員總數(shù)的三分之一）、新頂崗操作人員多（新頂崗操作人員？人，占頂崗人員的七分之一）安全技能和安全意識有待提高，給安全管控帶來一定困難。

二是公司參與的生產(chǎn)作業(yè)過程復(fù)雜，且多種設(shè)備協(xié)同作業(yè)，設(shè)備的現(xiàn)場使用安排由生產(chǎn)組織單位負(fù)責(zé)，部分管控措施的落實需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、2017年工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)配合。嚴(yán)格落實好各項生產(chǎn)調(diào)度指令，強(qiáng)化生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的溝通配合，理順公司內(nèi)部生產(chǎn)流程，確保公司生產(chǎn)組織順暢。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。繼續(xù)推行安全基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)和星級安全班組達(dá)標(biāo)工作，突出抓好隱患治理、重點項目防范，重點抓好安全技能和意識培訓(xùn)，形成人人重視安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。

3、進(jìn)一步提升服務(wù)水平。繼續(xù)以開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動”為主線，持

續(xù)強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，切實加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高員工職業(yè)道德和素養(yǎng)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念扎根于員工的日常行為中。

第三篇：公司安全、生產(chǎn)、質(zhì)量知識競賽復(fù)習(xí)資料

公司安全、生產(chǎn)、質(zhì)量知識競賽

復(fù)習(xí)提綱

環(huán)境/職業(yè)健康：

1、公司環(huán)境管理體系文件共分為三個層次：環(huán)境管理手冊（一層）環(huán)境管理程序文件（二層）基礎(chǔ)文件、規(guī)定、記錄（三層）；

2、環(huán)境保護(hù)必須堅持：預(yù)防為主，防治結(jié)合，控制源頭，綜合治理和誰污染誰治理，誰開發(fā)誰保護(hù)的原則；

3、固體廢棄物分為：a可回收的固體廢棄物b不可回收的固體廢棄物 c危險固體廢棄物；

4、環(huán)境因素的評價方法： 環(huán)境因素的評價采用是非判斷法、三因子評價法相結(jié)合的方法；

5、《中華人民共和國節(jié)約能源法》于2007年10月28日由中華人民共和國

9、下班后防火“五不走”的內(nèi)容是:交接班不交清楚不走；用火設(shè)備火源不熄滅不走；用電設(shè)備不拉閘斷電后不走；可燃物沒清理干凈不走；發(fā)現(xiàn)險情不報告，不處理不走；

10、工作臺、機(jī)床上使用局部照明燈，電壓不得超過36伏；

11、電流為50毫安時，稱為致命電流；

12、外傷的急救步驟是：止血、包扎、固定、送醫(yī)院；

13、機(jī)械安全措施一般可分為直接、間接和指導(dǎo)性三類:a、直接安全知識措施是在設(shè)計機(jī)器時，消除機(jī)器本身的不安全因素b、間接安全技術(shù)措施市采用各種安全有效的防護(hù)裝置c、指導(dǎo)性是制定機(jī)器安裝、使用、維修的安全規(guī)定及設(shè)置標(biāo)志；

14、安全生產(chǎn)“五要素”是指：安全文化、安全法制、安全責(zé)任、安全科技、安全投入；

15、撲救帶電物體火災(zāi)不能用泡沫滅火器，應(yīng)用干粉滅火器、二氧化碳、齒代烷三種滅火器；

生產(chǎn)管理：

1、“7s”管理是指企業(yè)基礎(chǔ)管理中的7個方面，即：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約；

2、定置管理是對生產(chǎn)現(xiàn)場中的人、物、場所三者之間的關(guān)系進(jìn)行科學(xué)地分析研究，使之達(dá)到最佳結(jié)合狀態(tài)的一門科學(xué)管理方法；

3、表示人、原材料和機(jī)器設(shè)備三個要素的有效使用程序叫生產(chǎn)率；

4、頭腦風(fēng)暴法要掌握的原則有自由暢想、多多益善、互相融合；

5、生產(chǎn)計劃的主要指標(biāo)有：品種、產(chǎn)量、質(zhì)量、規(guī)格、出貨期；

6、準(zhǔn)時化生產(chǎn)哲理的核心（實質(zhì)）是：徹底消除一切無效勞動與浪費，持續(xù)不斷地降低庫存和成本，永無止境地進(jìn)行改進(jìn)，充分重視人的作用，不斷提供企業(yè)的競爭力；

7、精益生產(chǎn)的五原則：價值、價值流、流動、拉動、盡善盡美；

8、精益生產(chǎn)主要內(nèi)容包括：零切換浪費、零庫存、零浪費、零不良、零故障、零停滯、零事故；

9、現(xiàn)場管理三大工具：標(biāo)準(zhǔn)化、目視管理和管理看板；

10、工廠中的七大浪費a、制造過剩的浪費b、等待的浪費c、搬運的浪費d、加工的浪費e、庫存的浪費f、動作的浪費g、生產(chǎn)不良的浪費；

11、清潔生產(chǎn)的核心內(nèi)容：節(jié)能、降耗、減污、增效；

質(zhì)量管理：

1、操作者在遇到質(zhì)量問題時要“三不放過”，即處理問題時原因不明不放過，責(zé)任不清楚不放過，措施不落實不放過；

2、操作者在工作崗位上應(yīng)遵循“三不作戰(zhàn)”：即不接受不良品，不流出不良品，不制造不良品；

3、全面質(zhì)量管理的英文縮寫TQM:：國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫ISO；

4、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管理的“三按”是指按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求生產(chǎn)；

5、影響產(chǎn)品質(zhì)量的六大因素有：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測量（5MIE）;

6、質(zhì)量檢驗的實質(zhì)是全面控制；

7、對不合格產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識的目的是防止不合格的產(chǎn)品被混淆、使用；

8、生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場的管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中，應(yīng)以自檢為主，其它為輔；

9、返工：是指通過返工后的產(chǎn)品能夠滿足預(yù)期的效果；

10、返修：是指通過返修后的產(chǎn)品不一定完全滿足原先的技術(shù)，可以看到修復(fù)的痕跡；

11、記錄填寫的要求：及時、準(zhǔn)確、清晰、完整、有效、可追溯；

12、當(dāng)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不合格時應(yīng)：先進(jìn)行標(biāo)識、并隔離存放、分析生產(chǎn)不合格的原因、進(jìn)行改進(jìn)、來取預(yù)防措施；

13、加強(qiáng)質(zhì)量管理，首先要建立好質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，為使質(zhì)量方針和目標(biāo)得以實現(xiàn)，還需要開展質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量改進(jìn)；

14、檢驗質(zhì)量管理的特點是事后把關(guān)，統(tǒng)計質(zhì)量管理的特點是預(yù)防把關(guān)；

15、生產(chǎn)工人應(yīng)該做到“三工序”即檢查上工序，控制本工序，服務(wù)下工序；

16、加工周期長、原料貴重、一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題損失價值高的工序是關(guān)鍵工序；

17、對不合格品可以采取返工、返修、讓步接收、降級、拒收或報廢；

18、對采取措施防止同類不合格現(xiàn)象的再次產(chǎn)生稱之為預(yù)防措施；

19、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)必須體現(xiàn)如下兩個思想：預(yù)防為主、不斷改進(jìn)的思想；為顧客服務(wù)的思想；

20、質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了檢驗質(zhì)量管理、統(tǒng)計質(zhì)量管理和全面質(zhì)量管理三個階段；

21、質(zhì)量改進(jìn)七工具：檢查表、分層法、散布圖、排列圖、直方圖、因果圖、控制圖；

22、全面質(zhì)量管理體制的主要特點是三全一多樣：即全員、全過程、全企業(yè)的質(zhì)量管理，方法多種多樣；

23、質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量手冊、程序文件、質(zhì)量記錄、作業(yè)指導(dǎo)書；

24、全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“始于識別顧客要求，終于滿足顧客要求”，顧客就是指組織的內(nèi)外部顧客；

25、實行抽樣檢驗的前提：要求產(chǎn)品的生產(chǎn)過程穩(wěn)定；

26、企業(yè)管理現(xiàn)代化主要包括的內(nèi)容有以下幾個方面：a．管理思想現(xiàn)代化b．管理組織現(xiàn)代化c．管理方法現(xiàn)代化d．管理手段現(xiàn)代化e．管理人才現(xiàn)代化

27、技術(shù)協(xié)議主要規(guī)定：a．對零部件的檢驗方式、抽檢方案b．樣品的檢驗及封樣c．檢驗流程與不合格品的判斷

28．管理工序的瓶頸的方法：提高效率的方法從人、機(jī)、料、法、環(huán)五個方面去分析；

29．不合格品控制程序包括：⑴規(guī)定對不合格品的判斷和處置的職責(zé)和權(quán)限⑵對不合格品要及時隔離存放（可放行），嚴(yán)防誤用或誤裝⑶根據(jù)不合格品的處置，對不合格品作出處理并監(jiān)督實施⑷評定不合格品，提出對不合格品的處置方式，決定返工、返修、讓步、降級、報廢等處置，并作好記錄； 30．質(zhì)量檢驗可采取查驗原始質(zhì)量憑證的方式，具體可包括查驗質(zhì)量證明書、檢驗報告、合格證等以認(rèn)定其質(zhì)量狀況；

31．我國質(zhì)量領(lǐng)域中的一個基本法律是《產(chǎn)品質(zhì)量法》，它規(guī)定產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者應(yīng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。