第一篇：青奧會志愿者在線考試部分試題及答案

一、單選題（共30題、每題1.5分）

1.[單選題] 南京青奧會包括____大項(xiàng)____小項(xiàng)。28 222 22 228 29 222 28 228 2.[單選題] 南京青奧會的開閉幕式將在____舉行。南京奧體中心體育場 南京奧體中心體育館

南京青奧體育公園

南京濱江公園

3.[單選題] 南京青奧會有____個國家和地區(qū)參加。

204 205 214 215 4.[單選題] 南京青奧會參賽隊(duì)員人數(shù)為____。5840 3808 2220 2800 5.[單選題] 第二屆冬季青年奧林匹克運(yùn)動會將于 2016 年在____舉行。利勒哈默爾 北京 赫爾辛基

鹽湖城

6.[單選題] 南京青奧會吉祥物砳砳，以____為創(chuàng)意源泉。彩虹 青奧會會徽

雨花石

青奧主題色

7.[單選題] 南京青奧會的口號是____。分享青春 共筑未來 青春活力 參與共享

文化融合 智慧創(chuàng)意

綠色低碳平安勤廉

8.[單選題] 南京青奧會圣火在____采集。

瑞典

希臘

南京紫金山

新加坡

9.[單選題] 南京青奧會于 2014 年____開幕，于____閉幕。8 月 16 日 8 月 28 日 8 月 12 日 8 月 30 日 8 月 10 日 8 月 26 日 8 月 16 日 8 月 30 日 10.[單選題] 引領(lǐng)禮儀，志愿者應(yīng)行走在對方前面____左右，協(xié)調(diào)對方的行進(jìn)速度。半米 一米

一米半

二米

11.[單選題] 與____國人合影，忌三人一排，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為被夾在中間的人將會有厄運(yùn)。新加坡 印度

日本

伊朗

12.[單選題] 下列指引禮儀中正確的是____。五指并攏，掌心向上 用食指單指方向

用拇指單指方向

歪頭指向

13.[單選題] 下面涉外禮儀做法中錯誤的是____。伊朗人贊賞時(shí)忌伸大拇指 尼泊爾人搖頭表示贊同

許多阿拉伯國家忌同性之間攜肩挽手

許多佛教國家允許可以隨便摸小孩的頭 14.[單選題] ____國家忌同性之間攜肩挽手。

澳大利亞

俄羅斯 日韓 阿拉伯

15.[單選題] 2008年南京被聯(lián)合國有關(guān)組織授予______。十大休閑城市 人居環(huán)境特別獎

最佳適宜居住獎

十大文明城市

16.[單選題]，孫中山先生在南京宣誓就任臨時(shí)大總統(tǒng)。1912年1月1日 1851年1月1日 1927年1月1日 1911年10月10日

17.[單選題] 南京的市樹是______。梧桐

松樹

銀杉

雪松

18.[單選題] 南京最早建都的名城為______。

白下

建鄴

玄武

京都

19.[單選題] 三國時(shí)期，孫權(quán)將首都從_____________遷到了南京。武昌 開封

杭州

宜昌

20.[單選題] Jinniu Lake Scenic Area is home to YOG's____event.Athletics Golf Weightlifting Sailing

21.[單選題] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____.One world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, high-tech Olympics, people’s Olympics

Share the games, share our dreams

22.[單選題] The name of the mascot of NYOG is____.Hehe Duoduo Lele Momo 23.[單選題] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 24.[單選題] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine.We are sorry for the inconvenience.We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.25.[單選題] 志愿者在工作時(shí)要掌握____，見到服務(wù)對象可以熱情地打招呼，但是不要過于主動地問這問那，當(dāng)服務(wù)對象沒有提出問題時(shí)，不要主動發(fā)表個人意見。方法

方式

尺度

手段

26.[單選題] 在不斷重復(fù)的工作過程中，志愿者會遇到各種挫折，甚至感到心理疲憊，這時(shí)志愿者可以使用____，強(qiáng)化內(nèi)心認(rèn)知。自我安慰 心理暗示

向人傾訴

尋求幫助

27.[單選題] 志愿服務(wù)工作的樸素本質(zhì)是指志愿者是一名普通的____。服務(wù)者

貢獻(xiàn)者

奉獻(xiàn)者

工作者 28.[單選題] 志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)保持冷靜的頭腦和____，加強(qiáng)自我控制意識。良好的心態(tài) 熱情的服務(wù)

穩(wěn)定的情緒

積極的態(tài)度

29.[單選題] 志愿者面對在公眾場所散布謠言之類的群體事件，應(yīng)立即____。上前制止 出面辟謠

與其爭論

上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人

30.[單選題] ____是產(chǎn)生凝聚力的第一要素？ 互相關(guān)愛

互相信任

互相幫助

溝通與交流

二、多選題（共20題、每題2分，少答得1分、錯答或多答不得分）1.[多選題] 南京青奧會后，文化教育活動有：____。開辦青年網(wǎng)站 建立數(shù)字博物館

開展學(xué)校奧林匹克教育

設(shè)立國際青年奧林匹克獎學(xué)金

2.[多選題] 南京青奧會期間，青奧村內(nèi)有哪些類別的文化教育活動？

青年的節(jié)日 閃亮的青春 世界文化村

新媒體實(shí)踐

3.[多選題] 以下____是南京青奧會的合作伙伴。361度

中國電信

中國工商銀行

騰訊網(wǎng)

4.[多選題] 限制帶入青奧村的物品包括____。

含有政治、宗教、種族性的宣傳品

動物

含酒精性飲料

其它可能影響安全的物品

5.[多選題] 以下____為競賽場館及訓(xùn)練場館限帶物品：

帶有政治、種族、宗教、商業(yè)內(nèi)容的橫幅

動物

自帶的酒精飲料

樂器，包括演奏樂器、口哨、喇叭、鼓等

6.[多選題] 為保護(hù)南京青奧會的品牌標(biāo)識和南京青奧會贊助商的合法權(quán)益，各國家/地區(qū)奧委會在參加南京青奧會會期內(nèi)，不得擅自使用南京青奧會的品牌標(biāo)識，包括____。會徽

口號

吉祥物形象 吉祥物的名稱

7.[多選題] 所謂禮儀是指人們在各種社會交往中用以美化自身，敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它包括____。禮節(jié) 禮貌

儀表

儀式

8.[多選題] 注意個人形象要注意六要素，包括以下____方面 儀容 表情

舉止

服飾

9.[多選題] 佛教也有禁忌，無論你是不是佛教徒，進(jìn)入寺廟，要注意以下幾點(diǎn)：_____。對寺院里的僧尼行禮，以合十禮為宜

不要主動伸手與僧眾相握，尤其不要與尼眾握手

衣著要整潔，不能穿背心、拖鞋、打赤膊

不能帶肉食進(jìn)寺廟

10.[多選題] 伊斯蘭教的禁忌較多，作為非穆斯林，進(jìn)入清真寺需要注意的是:_____。不要穿短褲、汗衫、短裙等過于暴露和有動物或人的形象的服裝 不要一邊吃東西一邊參觀

進(jìn)入大殿，則需要脫鞋

見到教徒要單掌施禮

11.[多選題] 乘坐公交車時(shí)應(yīng)注意____。自覺為老弱病殘讓座 不要大聲喧嘩

注意站姿坐姿

不要吃東西

12.[多選題] 南京是樞紐型區(qū)域中心城市，交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，擁有________運(yùn)輸方式。陸路 管道

水運(yùn)

空運(yùn)

13.[多選題] 南京目前的行政區(qū)劃中位于長江以北的行政區(qū)是__________。江寧 六合溧水

浦口

14.[多選題] 玄武湖內(nèi)有____洲____堤十三橋。四 五

六

七

15.[多選題] 總統(tǒng)府位于南京市長江路____號，總統(tǒng)府景區(qū)為國家____級景區(qū)。

292 291 5A 4A

16.[多選題] 志愿者主要的物質(zhì)保障有____？ 工作后勤保障 金錢保障

表彰激勵

生活保障

17.[多選題] 志愿者在服務(wù)中應(yīng)保持____的精神狀態(tài)。情緒穩(wěn)定

心胸寬廣

積極進(jìn)取

樂觀向上

18.[多選題] 賽會志愿者在參與崗位服務(wù)工作的同時(shí)，一定要做好____、____、____，的思想準(zhǔn)備。任勞任怨

時(shí)間長

任務(wù)重

工作量大

19.[多選題] 志愿者一定要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，增強(qiáng)工作____，要時(shí)刻注意自己的行為，不可以利用工作之便觀看比賽。團(tuán)隊(duì)合作意識 自我意識

自信心

責(zé)任心

20.[多選題] 工作倦怠包括哪三個指標(biāo)____。情緒衰竭

玩世不恭

心情煩躁

成就感低落

三、判斷題（共10題、每題1.5分）

1.[判斷題] 志愿者不是廉價(jià)的勞動力，是重要的人力資源。正確

錯誤

2.[判斷題] 青奧會要求利用現(xiàn)有場館而不是新建場館開展比賽。

正確

錯誤

3.[判斷題] 在青奧會期間，禁止攜帶外來食物進(jìn)入運(yùn)動員餐廳。

正確

錯誤

4.[判斷題] 將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對方，應(yīng)當(dāng)使其朝向自己，或是朝向他處。

正確

錯誤

5.[判斷題] 收到名片后，可以自行放到褲子口袋。正確

錯誤

6.[判斷題] 遞送文件、證件或名片等文字物品，要將字體正對接受者，讓對方可以看清楚。

正確

錯誤 7.[判斷題] 六朝古都在南京相繼建立，這些朝代都是偏安一隅的小朝廷，延續(xù)時(shí)間也很短，沒有超過100年的王朝。

正確

錯誤

8.[判斷題] 青梅竹馬、兩小無猜的成語故事是出自李白的詩《登金陵古鳳凰臺》。

正確

錯誤

9.[判斷題] 在開展正式志愿工作前，有效地組織崗前動員會議能夠極大提升志愿服務(wù)效率。

正確

錯誤

10.[判斷題] 志愿者不得私自在比賽結(jié)束后帶領(lǐng)觀眾進(jìn)入場地尋找丟失物品。

正確

錯誤

第二篇：2014青奧志愿者在線考試試題部分答案

一、單選題（共30題、每題1.5分）

1.[單選題] 青奧組委會應(yīng)確保青奧會場館內(nèi)使用____標(biāo)識引導(dǎo)所有青奧會客戶進(jìn)入某區(qū)域或指定位置。

英語 西班牙

英語 法語

法語 日語

英語 葡萄牙語

2.[單選題] 南京青奧會期間，空氣質(zhì)量將達(dá)到中國國家____級標(biāo)準(zhǔn)，符合國際體育賽事舉辦要求。

一

二

三

四

3.[單選題] 南京青奧會包括____大項(xiàng)____小項(xiàng)。

222 22 228 29 222 28 228 4.[單選題] 為使整個南京城都能參與青奧會的慶祝活動，并為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和游客提供參與青奧盛會的機(jī)會，青奧會期間，將在城市舉行藝術(shù)展覽、文化表演、模范運(yùn)動員見面會及其他文化教育活動。城市慶祝場地為：

新街口

南京河西萬達(dá)廣場

鼓樓廣場

綠博園

5.[單選題] 第一屆冬季青年奧林匹克運(yùn)動會于____年，在____舉行。

2011 新加坡 2012 南京

2012 因斯布魯克 2014 東京

6.[單選題] 現(xiàn)任國際奧委會主席是____。

潘基文

羅格

托馬斯.巴赫

顧拜旦

7.[單選題] 南京青奧會的開閉幕式將在____舉行。

南京奧體中心體育場

南京奧體中心體育館

南京青奧體育公園

南京濱江公園

8.[單選題] 南京青奧會于 2014 年____開幕，于____閉幕。

月 16 日 8 月 28 日 8 月 12 日 8 月 30 日 8 月 10 日 8 月 26 日 8 月 16 日 8 月 30 日

9.[單選題] 在場館內(nèi)，行使職責(zé)的人員被授予場館內(nèi)具體分區(qū)的通行權(quán)限，使用顏色、數(shù)字或字母在注冊卡上標(biāo)明分區(qū)通行權(quán)限，注冊卡上的____表明有比賽場地區(qū)通行權(quán)限。

藍(lán)區(qū)

白區(qū)

紅區(qū)

紫區(qū)

10.[單選題] 在儀態(tài)禮儀方面，志愿者的站姿應(yīng)該是____。挺胸收腹

叉腰抱胸

彎腰駝背

趴伏倚靠

11.[單選題] 在儀容儀表方面眼神要專注，注視對方的____。

兩眼與下頜的倒三角區(qū)域

眼睛

鼻子

嘴巴

12.[單選題] 志愿者服務(wù)時(shí)有時(shí)需要采用蹲姿，蹲姿應(yīng)該注意____。

雙腿并攏

可以坐在地上

兩腿叉開

跪在地上

13.[單選題] 下列指引禮儀中正確的是____。

五指并攏，掌心向上

用食指單指方向

用拇指單指方向

歪頭指向

14.[單選題] 電話禮儀中正確的是。

因賽事需要可以把通訊工具調(diào)成最大

通話用語要清晰簡單

時(shí)間不夠時(shí)語速要快

不用筆記錄電話內(nèi)容 15.[單選題] 湖古名桑泊，至今已有一千五百多年的歷史，中國最大的皇家園林湖泊，當(dāng)代僅存的江南皇家園林，中國主要的觀賞性淡水湖泊之一，江南三大名湖之一，是江南最大的城內(nèi)公園，被譽(yù)為“金陵明珠”。

莫愁湖

石臼湖

固城湖

玄武湖

16.[單選題] 南京的市樹是______。

梧桐

松樹

銀杉

雪松

17.[單選題] “問君能有幾多愁，恰似一江春水向東流” 是著名的南唐后主 ___________的千古絕句。

李昪

李璟

李煜

陳叔寶

18.[單選題] 閱江樓與武漢黃鶴樓、岳陽岳陽樓、______________合稱江南四大名樓，坐落在南京城西北角的獅子山巔，瀕臨長江。

馬鞍山采石磯

南昌滕王閣

昆明大觀樓

揚(yáng)州文昌閣

19.[單選題] 三國時(shí)期，孫權(quán)將首都從_____________遷到了南京。

武昌

開封 杭州

宜昌

20.[單選題] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____.One world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, high-tech Olympics, people’s Olympics

Share the games, share our dreams

21.[單選題] Which sport is Not on the programme of Nanjing YOG? Kungfu Judo Boxing Modern pentathlon 22.[單選題] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore Nanjing Rangoon 23.[單選題] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.28 26 34 30 24.[單選題] The name of the mascot of NYOG is____.Hehe Duoduo Lele Momo 25.[單選題] 志愿者在提高社會責(zé)任方面要做到：一方面要樹立正確的態(tài)度，另一方面要善于利用____，來改善自己的心理及行為。

管理者的鼓勵

社會的反饋

別人的評價(jià)

自我優(yōu)越感

26.[單選題] 志愿者遇到突發(fā)情況時(shí)，面對記者應(yīng)該____？

置之不理

接受采訪

逃避

沉著應(yīng)對

27.[單選題] 志愿者需要謙虛謹(jǐn)慎，當(dāng)在工作中會難免出現(xiàn)一些差錯或過失時(shí)，首先要____。

找到理由開脫

誠懇地接受批評

與管理者溝通

找方法逃避

28.[單選題] 志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)保持冷靜的頭腦和____，加強(qiáng)自我控制意識。

良好的心態(tài)

熱情的服務(wù)

穩(wěn)定的情緒

積極的態(tài)度

29.[單選題] 志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)時(shí)刻具備____？

獨(dú)立意識 自由意識

保護(hù)意識

憂患意識

30.[單選題] 志愿者面對在公眾場所散布謠言之類的群體事件，應(yīng)立即____。

上前制止

出面辟謠

與其爭論

上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人

二、多選題（共20題、每題2分，少答得1分、錯答或多答不得分）1.[多選題] 場館化后的場館志愿者可以不從事以下哪些工作？

重大財(cái)、物管理

危險(xiǎn)環(huán)境的工作

存在人身傷害風(fēng)險(xiǎn)工作

重體力勞動

2.[多選題] 國際奧委會的官方語言是____。

英語

法語

德語

俄語

3.[多選題] 南京青奧會后，文化教育活動有：____。

開辦青年網(wǎng)站

建立數(shù)字博物館

開展學(xué)校奧林匹克教育

設(shè)立國際青年奧林匹克獎學(xué)金 4.[多選題] 場館可劃分為____。比賽場館

訓(xùn)練場館

文化和教育計(jì)劃場館

其它場館（包括主新聞中心和國際廣播中心）5.[多選題] 限制帶入青奧村的物品包括____。

含有政治、宗教、種族性的宣傳品

動物

含酒精性飲料

其它可能影響安全的物品

6.[多選題] 根據(jù)青奧村相關(guān)規(guī)定，以下____是不允許或禁止的。

將食物帶進(jìn)運(yùn)動員餐廳

在公寓內(nèi)烹飪食品

出售或分發(fā)酒精飲料

吸煙

7.[多選題] 儀態(tài)是指人在行為中表現(xiàn)出來的姿勢，主要包括站姿，坐姿，步態(tài)等?！罢救缢?，坐如鐘，走如風(fēng)，臥如弓”，以下關(guān)于坐姿正確的有？

女性雙腿并攏

男性雙腿分開

雙腿自然彎曲，兩腳平落地面，不宜前伸

坐椅子的3/4

8.[多選題] 下面是我國現(xiàn)有的宗教的是？

道教

天主教

基督教

伊斯蘭教 9.[多選題] 正確的行姿應(yīng)該是____。

頭正、目視前方、表情自然

挺胸收腹、重心前傾

走線直、腳跟先著地

步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢

10.[多選題] 涉外交談注意事項(xiàng)____。

不泄露國家機(jī)密與行業(yè)機(jī)密

不對自己國家、民族或政府妄加非議

不對他人說三道四

不宜涉及格調(diào)不高的話題

11.[多選題] 志愿者的形象要求____。

個人形象

整體形象

公共形象

媒體和自媒體形象

12.[多選題] 太平天國定都南京后，洪秀全的天朝宮殿和楊秀清的府第位于__________。

瞻園

總統(tǒng)府

堂子街

朝天宮

13.[多選題] 南京目前的行政區(qū)劃中位于長江以北的行政區(qū)是__________。

江寧

六合溧水

浦口 14.[多選題] 明孝陵是明朝皇帝____與____的陵墓？

朱棣

朱建文

朱元璋

馬皇后

15.[多選題] 進(jìn)入玄武湖入口有____門、____門、____門。

玄武

解放

太平

中華

16.[多選題] 志愿者主要的物質(zhì)保障有____？

工作后勤保障

金錢保障

表彰激勵

生活保障

17.[多選題] 賽會志愿者在參與崗位服務(wù)工作的同時(shí)，一定要做好____、____、____，的思想準(zhǔn)備。

任勞任怨

時(shí)間長

任務(wù)重

工作量大

18.[多選題] 志愿者一定要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，增強(qiáng)工作____，要時(shí)刻注意自己的行為，不可以利用工作之便觀看比賽。

團(tuán)隊(duì)合作意識

自我意識

自信心 責(zé)任心

19.[多選題] 在志愿者工作過程中，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系有很多，但重點(diǎn)在于能夠根據(jù)某些突發(fā)情況，對志愿者工作進(jìn)行即時(shí)的崗位____與____。

設(shè)置

管理

調(diào)整

分配

20.[多選題] 志愿者與普通觀眾之間，是一種____的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。

自愿

平等

相互尊重

相互合作

三、判斷題（共10題、每題1.5分）1.[判斷題] 青奧會期間，所有參會運(yùn)動員，無論其比賽日程如何，至少在青奧會會期，最多在青奧會期間不應(yīng)離開青年奧運(yùn)會。

正確

錯誤

2.[判斷題] 在青奧會期間，禁止攜帶外來食物進(jìn)入運(yùn)動員餐廳。

正確

錯誤

3.[判斷題] 在每個競賽場館的運(yùn)動員退場處都將設(shè)置空間足夠的混合區(qū)，以便運(yùn)動員接受注冊媒體的采訪。運(yùn)動員在混合區(qū)無權(quán)拒絕媒體的采訪。

正確

錯誤

4.[判斷題] 在別人講話時(shí)應(yīng)集中注意力，保持談話的專注和聆聽，適時(shí)提問恰當(dāng)?shù)膯栴}，可以幫助找到共同話題。

正確

錯誤 5.[判斷題] 不抽煙、打牌,工作期間不玩手機(jī)。

正確

錯誤

6.[判斷題] 涉外禮儀堅(jiān)持“適度”的原則，避免過度熱情使服務(wù)對象感覺不適。

正確

錯誤

7.[判斷題] 秦淮河風(fēng)光帶，包括瞻園、夫子廟、白鷺洲、中華門，以及從桃葉渡至鎮(zhèn)淮橋一帶的秦淮水上游船和沿河樓閣景觀。

正確

錯誤

8.[判斷題] 云錦、金箔、金陵折扇、秦淮燈彩等都是南京的工藝特產(chǎn)。

正確

錯誤

9.[判斷題] 在實(shí)際志愿工作中遇到矛盾時(shí)，切忌簡單粗暴的語氣和態(tài)度。

正確

錯誤

10.[判斷題] 南京青奧會的賽會車輛駕駛員由組委會聘用的專業(yè)司機(jī)，志愿者也可以駕駛賽會車輛。

正確

錯誤

第三篇：青奧會志愿者在線考試部分試題及答案

開始時(shí)間：2014-06-01 10:35:05 結(jié)束時(shí)間：2014-06-01 11:19:25 得分：97.5 [返回個人主頁]

單選題30題、每題1.5分；多選題20題、每題2分；判斷題10題、每題1.5分 各題對錯情況已列出，其中藍(lán)色加粗選項(xiàng)為正確答案

一、單選題（共30題、每題1.5分）1.[單選題] 南京青奧會的口號是____。

分享青春 共筑未來

青春活力 參與共享

文化融合 智慧創(chuàng)意

綠色低碳平安勤廉

2.[單選題] 南京青奧會于 2014 年____開幕，于____閉幕。月 16 日 8 月 28 日 8 月 12 日 8 月 30 日 8 月 10 日 8 月 26 日 8 月 16 日 8 月 30 日

3.[單選題] 南京青年奧林匹克運(yùn)動會由____個場館組成，其中，比賽（兼訓(xùn)練）場館____個，____個訓(xùn)練場館。

27 8 34 28 6 28 22 6 28 20 8 4.[單選題] 南京青奧會最早開始比賽的項(xiàng)目是____，將于 8 月 14 日開始，8 月 27 日結(jié)束。

足球 手球 排球

擊劍

5.[單選題] 南京青奧會有____個國家和地區(qū)參加。204 205 214 215 6.[單選題] 南京青奧會吉祥物的名字是____。砳砳 石石

磊磊

歡歡

7.[單選題] 第二屆冬季青年奧林匹克運(yùn)動會將于 2016 年在____舉行。利勒哈默爾 北京

赫爾辛基

鹽湖城

8.[單選題] 南京青奧會包括____大項(xiàng)____小項(xiàng)。222 22 228 29 222 28 228 9.[單選題] 青奧組委會應(yīng)確保青奧會場館內(nèi)使用____標(biāo)識引導(dǎo)所有青奧會客戶進(jìn)入某區(qū)域或指定位置。英語 西班牙

英語 法語

法語 日語

英語 葡萄牙語

10.[單選題] 指引姿勢應(yīng)用____指向方向，拇指自然張開，其余四指并攏，手心向上，手臂自然伸展與肩平行高度。

左手手指

右手掌

左手掌

右手手指

11.[單選題] 下面涉外禮儀做法中錯誤的是____。

伊朗人贊賞時(shí)忌伸大拇指

尼泊爾人搖頭表示贊同

許多阿拉伯國家忌同性之間攜肩挽手

許多佛教國家允許可以隨便摸小孩的頭

12.[單選題] 志愿者服務(wù)時(shí)有時(shí)需要采用蹲姿，蹲姿應(yīng)該注意____。

雙腿并攏

可以坐在地上

兩腿叉開

跪在地上

13.[單選題] 引領(lǐng)禮儀，志愿者應(yīng)行走在對方前面____左右，協(xié)調(diào)對方的行進(jìn)速度。

半米 一米 一米半

二米

14.[單選題] 電話禮儀中正確的是。因賽事需要可以把通訊工具調(diào)成最大

通話用語要清晰簡單

時(shí)間不夠時(shí)語速要快

不用筆記錄電話內(nèi)容

15.[單選題] 南京是全國高等教育和科研重鎮(zhèn)，科教實(shí)力雄厚，綜合實(shí)力僅次于___________、上海，擁有普通高等學(xué)校70余所，名列“中國最具教育發(fā)展力城市”行列。北京 天津

廣州

深圳

16.[單選題] 2008年南京被聯(lián)合國有關(guān)組織授予______。十大休閑城市

人居環(huán)境特別獎

最佳適宜居住獎

十大文明城市

17.[單選題] 中國近代史的開始和結(jié)束標(biāo)志性的事件都發(fā)生在南京，現(xiàn)在，南京也有一座近代史博物館，請問這座博物館位于何處。

總統(tǒng)府

南京渡江勝利紀(jì)念館

南京博物院 朝天宮

18.[單選題] 南京地處中國沿海開放地帶與______________的交匯部，為江蘇省省會城市。長江流域開發(fā)地帶 淮河流域開發(fā)地帶

京杭大運(yùn)河開發(fā)地帶

太湖開發(fā)地帶。

19.[單選題] 明代朱元璋定都南京后，將南京改名為_____________。江寧

應(yīng)天府 白下

集慶

20.[單選題] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine.We are sorry for the inconvenience.We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.21.[單選題] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 22.[單選題] The name of the mascot of NYOG is____.Hehe Duoduo Lele Momo 23.[單選題] The slogan of the Nanjing 2014 YOG is____.One world, one dream Higher, swifter, stronger Green Olympics, high-tech Olympics, people’s Olympics

Share the games, share our dreams

24.[單選題] Which sport is Not on the programme of Nanjing YOG? Kungfu Judo Boxing Modern pentathlon 25.[單選題] 面對不太服從指揮，影響公共秩序的行為，志愿者應(yīng)當(dāng)以為_____主。勸說 指責(zé)

回避

制止

26.[單選題] 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是指關(guān)系各方在心理及____上的協(xié)調(diào)一致。

行為

行動

言行 想法

27.[單選題] 志愿服務(wù)工作的樸素本質(zhì)是指志愿者是一名普通的____。服務(wù)者 貢獻(xiàn)者

奉獻(xiàn)者

工作者

28.[單選題] 志愿者在檢票處遇到暴力沖突需要采取____措施？ 予以還擊 強(qiáng)行制止

打報(bào)警電話

逃跑

29.[單選題] 志愿者面對觀眾扭腳最好該如何處理____？ 主動進(jìn)行包扎 置之不理

扶著去醫(yī)治

保持傷者不動去叫醫(yī)生

30.[單選題] 志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)保持冷靜的頭腦和____，加強(qiáng)自我控制意識。良好的心態(tài)

熱情的服務(wù)

穩(wěn)定的情緒

積極的態(tài)度

二、多選題（共20題、每題2分，少答得1分、錯答或多答不得分）1.[多選題] 南京青奧會的展演項(xiàng)目有____。武術(shù) 輪滑

滑板

攀巖

2.[多選題] 國際奧委會的官方語言是____。英語 法語

德語

俄語

3.[多選題] 以下____是南京青奧會的合作伙伴。361度

中國電信

中國工商銀行

騰訊網(wǎng)

4.[多選題] 南京青奧會競賽場館團(tuán)隊(duì)人員包括____。

受薪人員

志愿者

合同商人員

支持人員

5.[多選題] 南京青奧會培訓(xùn)的內(nèi)容主要有以下幾類____。

通用知識培訓(xùn)

專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

場館運(yùn)行培訓(xùn) 崗位培訓(xùn)

6.[多選題] 在青奧會身份注冊卡上，使用顏色、數(shù)字或字母標(biāo)明分區(qū)通行權(quán)限，常用數(shù)字有____。

246 8 7.[多選題] 非語言溝通技巧中的形體語言包括：____?？臻g距離 面部表情

目光

姿勢

8.[多選題] 良好的個人儀表的形成有哪幾個重要環(huán)節(jié)？ 儀容 服飾

儀態(tài)舉止

語言的表達(dá)

9.[多選題] 下面贈與忌諱正確的是____。巴西、巴基斯坦等國家可以贈手帕 法國人和美國人忌贈香水

日本人忌贈梳子

中東國家和地區(qū)忌諱贈酒品

10.[多選題] 伊斯蘭教的禁忌較多，作為非穆斯林，進(jìn)入清真寺需要注意的是:_____。不要穿短褲、汗衫、短裙等過于暴露和有動物或人的形象的服裝 不要一邊吃東西一邊參觀

進(jìn)入大殿，則需要脫鞋

見到教徒要單掌施禮

11.[多選題] 正確的行姿應(yīng)該是____。頭正、目視前方、表情自然 挺胸收腹、重心前傾

走線直、腳跟先著地

步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢

12.[多選題] 在南京，具有代表性的文化休閑場所__________。湯山溫泉旅游度假區(qū) 1912文化街區(qū)

高淳國際慢城度假區(qū)

南京水游城

13.[多選題] 在南京的建都史中，只有______和_____是全國大一統(tǒng)的政權(quán)。

太平天國

明朝 東晉

中華民國

14.[多選題] 南京經(jīng)歷了興盛衰亡，在歷史上有六朝古都、十朝都會之美譽(yù)，為中國著名的四大古都之一南京歷史上的曾用名就有50多個，以下哪些是南京的曾用名。

金陵

毗陵 秣陵

建鄴

15.[多選題] 南京的面積、人口和區(qū)劃情況分別是___________請?jiān)谙铝袛?shù)據(jù)中選中正確的一組。

面積：6597平方公里

區(qū)劃：11區(qū)

區(qū)劃：11區(qū)2縣

人口：816.1萬人

16.[多選題] 賽會志愿者在參與崗位服務(wù)工作的同時(shí)，一定要做好____、____、____，的思想準(zhǔn)備。

任勞任怨

時(shí)間長

任務(wù)重

工作量大

17.[多選題] 工作倦怠包括哪三個指標(biāo)____。

情緒衰竭

玩世不恭

心情煩躁

成就感低落

18.[多選題] 志愿者在志愿服務(wù)中如遇到刑事案件配合現(xiàn)場工作人員_____？

保護(hù)現(xiàn)場

保存證據(jù)

救治傷員

疏散觀眾 19.[多選題] 發(fā)現(xiàn)危重病人或意外事故，要第一時(shí)間聯(lián)系場館醫(yī)療人員，電話中要講清楚傷員____、____和____，為專業(yè)醫(yī)療救治爭取時(shí)間。性別 病情

發(fā)病過程

準(zhǔn)確地點(diǎn)

20.[多選題] 志愿者在志愿服務(wù)過程中還必須遵守的紀(jì)律____？ 履行服務(wù)承諾，服從組織安排

杜絕假公濟(jì)私地從事營利活動

維護(hù)志愿者組織的形象和聲譽(yù)

服從觀眾的一切要求

三、判斷題（共10題、每題1.5分）

1.[判斷題] 青奧會要求利用現(xiàn)有場館而不是新建場館開展比賽。

正確

錯誤

2.[判斷題] 除非經(jīng)南京青奧組委或國際奧委會審核批準(zhǔn)，禁止在場館內(nèi)銷售或發(fā)布帶有企業(yè)標(biāo)識的任何產(chǎn)品、服飾或其他物品。

正確

錯誤

3.[判斷題] 青奧會關(guān)注成就與卓越，不登記比賽最高紀(jì)錄。

正確

錯誤

4.[判斷題] 將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對方，應(yīng)當(dāng)使其朝向自己，或是朝向他處。

正確 錯誤

5.[判斷題] 遞送茶水應(yīng)一手握茶杯把或拿杯子中下部方便對方接拿。正確

錯誤

6.[判斷題] 涉外交談時(shí)不對自己國家、民族或政府妄加非議，不對交談對象的內(nèi)部事務(wù)隨意干涉。

正確

錯誤

7.[判斷題] 青梅竹馬、兩小無猜的成語故事是出自李白的詩《登金陵古鳳凰臺》。

正確

錯誤

8.[判斷題] 南京總?cè)丝诩s810.91萬。

正確

錯誤

9.[判斷題] 服務(wù)對象借無償服務(wù)這一資源，對志愿者任意使用，提出超出服務(wù)范圍的要求時(shí)，志愿者不得拒絕。

正確

錯誤

10.[判斷題] 志愿者不得私自在比賽結(jié)束后帶領(lǐng)觀眾進(jìn)入場地尋找丟失物品。

正確

錯誤

第四篇：2014南京青奧會志愿者在線考試試題及答案

2014南京青奧會志愿者在線考試試題及答案

開始時(shí)間：2014-06-01 12:12:41 結(jié)束時(shí)間：2014-06-01 13:03:36 得分：99.0 [返回個人主頁]

單選題30題、每題1.5分；多選題20題、每題2分；判斷題10題、每題1.5分 各題對錯情況已列出，其中藍(lán)色加粗選項(xiàng)為正確答案

一、單選題（共30題、每題1.5分）

1.[單選題] 南京青年奧林匹克運(yùn)動會由____個場館組成，其中，比賽（兼訓(xùn)練）場館____個，____個訓(xùn)練場館。

27 8 34 28 6 28 22 6 28 20 8 2.[單選題] 南京青奧會的口號是____。

分享青春 共筑未來

青春活力 參與共享

文化融合 智慧創(chuàng)意

綠色低碳平安勤廉

3.[單選題] 南京青奧會有____個國家和地區(qū)參加。

204 205 214 215 4.[單選題] 第一屆冬季青年奧林匹克運(yùn)動會于____年，在____舉行。2011 新加坡 2012 南京 2012 因斯布魯克 2014 東京

5.[單選題] 南京青奧會吉祥物的名字是____。砳砳 石石

磊磊

歡歡

6.[單選題] 南京青奧會的開閉幕式將在____舉行。南京奧體中心體育場

南京奧體中心體育館

南京青奧體育公園

南京濱江公園

7.[單選題] 在場館內(nèi)，行使職責(zé)的人員被授予場館內(nèi)具體分區(qū)的通行權(quán)限，使用顏色、數(shù)字或字母在注冊卡上標(biāo)明分區(qū)通行權(quán)限，注冊卡上的____表明有比賽場地區(qū)通行權(quán)限。藍(lán)區(qū) 白區(qū)

紅區(qū)

紫區(qū)

8.[單選題] 南京青奧會參賽隊(duì)員人數(shù)為____。5840 3808 2220 2800 9.[單選題] 南京青奧會吉祥物砳砳，以____為創(chuàng)意源泉。彩虹 青奧會會徽

雨花石

青奧主題色

10.[單選題] 與____國人合影，忌三人一排，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為被夾在中間的人將會有厄運(yùn)。新加坡 印度

日本

伊朗

11.[單選題] 涉外禮儀中不包括下面的____。數(shù)字忌諱 肢體忌諱

行為忌諱

說話忌諱

12.[單選題] 志愿者要注意自己的公眾形象，其中____是正確的。打飯可以爭先恐后 吃飯時(shí)可以狼吞虎咽

吃飯時(shí)可以插隊(duì)

用餐時(shí)要依次排序打飯

13.[單選題] 日本 韓國等東方國家忌諱的數(shù)字是____。13 偶數(shù)

奇數(shù)

14.[單選題] 指引姿勢應(yīng)用____指向方向，拇指自然張開，其余四指并攏，手心向上，手臂自然伸展與肩平行高度。左手手指

右手掌

左手掌

右手手指

15.[單選題] 朱元璋自1366年至1386年，前后21年時(shí)間修建了圍繞南京的周長____________公里的城墻，堪稱世界之最。

35.267 33.676 25.743 60 16.[單選題] 中國四大古都分別是北京、西安、南京和_________。

洛陽 開封

杭州

安陽

17.[單選題] 明代朱元璋定都南京后，將南京改名為_____________。

江寧

應(yīng)天府

白下 集慶

18.[單選題] 最早在南京建朝的朝代是______。東吳 齊國

越國

宋朝

19.[單選題] 南京最早建都的名城為______。白下 建鄴

玄武

京都

20.[單選題] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 21.[單選題] Which is the host city of first summer YOG? Kuala Lumpur Singapore Nanjing Rangoon 22.[單選題] The name of the mascot of NYOG is____.Hehe Duoduo Lele Momo 23.[單選題] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.28 26 34 30 24.[單選題] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine.We are sorry for the inconvenience.We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.25.[單選題] 志愿者必須對管理者制定的____了如指掌。規(guī)則 紀(jì)律

目標(biāo)任務(wù)、職責(zé)范圍

方法

26.[單選題] 志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)保持冷靜的頭腦和____，加強(qiáng)自我控制意識。

良好的心態(tài)

熱情的服務(wù)

穩(wěn)定的情緒 積極的態(tài)度

27.[單選題] 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是指關(guān)系各方在心理及____上的協(xié)調(diào)一致。行為

行動

言行

想法

28.[單選題] 亞青會志愿者團(tuán)隊(duì)的凝聚力培養(yǎng)離不開賽會管理者對志愿者的大力保障和____？ 制度管理 懲罰措施

合作方法

有效激勵

29.[單選題] 志愿者遇到突發(fā)情況時(shí)，面對記者應(yīng)該____？ 置之不理 接受采訪

逃避

沉著應(yīng)對

30.[單選題] 培養(yǎng)青奧會志愿者團(tuán)隊(duì)凝聚力，其首要的任務(wù)就是____？ 相互團(tuán)結(jié)

相互信任

確立目標(biāo)

相互幫助

二、多選題（共20題、每題2分，少答得1分、錯答或多答不得分）1.[多選題] 南京青奧會的火炬?zhèn)鬟f原則包括____。虛實(shí)結(jié)合 以虛為主

以青少年為主

實(shí)地轉(zhuǎn)播

2.[多選題] 根據(jù)青奧村相關(guān)規(guī)定，以下____是不允許或禁止的。將食物帶進(jìn)運(yùn)動員餐廳 在公寓內(nèi)烹飪食品

出售或分發(fā)酒精飲料

吸煙

3.[多選題] 在哪些地方可以購買到青奧會門票？ 南京青奧會官方票務(wù)網(wǎng)站 青奧村郵局

NOC酒店售票點(diǎn)

場館售票亭

4.[多選題] 場館可劃分為____。

比賽場館

訓(xùn)練場館

文化和教育計(jì)劃場館

其它場館（包括主新聞中心和國際廣播中心）

5.[多選題] 在青奧會期間，中國工商銀行可以提供____等幣種的旅行支票兌付。

美元

歐元

澳大利亞元 加拿大元

英鎊

6.[多選題] 在青奧會身份注冊卡上，使用顏色、數(shù)字或字母標(biāo)明分區(qū)通行權(quán)限，常用數(shù)字有____。

246 8 7.[多選題] 下列女士坐姿正確的是____。挺直腰身，上身微向前傾 上體不直，翹二郎腿

兩膝并攏傾斜

抱腿、抖腳

8.[多選題] 下面是我國現(xiàn)有的宗教的是？ 道教 天主教

基督教

伊斯蘭教

9.[多選題] 佛教也有禁忌，無論你是不是佛教徒，進(jìn)入寺廟，要注意以下幾點(diǎn)：_____。對寺院里的僧尼行禮，以合十禮為宜

不要主動伸手與僧眾相握，尤其不要與尼眾握手

衣著要整潔，不能穿背心、拖鞋、打赤膊

不能帶肉食進(jìn)寺廟 10.[多選題] 所謂禮儀是指人們在各種社會交往中用以美化自身，敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它包括____。禮節(jié) 禮貌

儀表

儀式

11.[多選題] 志愿者的形象要求____。個人形象

整體形象

公共形象

媒體和自媒體形象

12.[多選題] 江寧織造府博物館位于南京市中心大行宮太平北路19號，這里的地名大行宮的稱呼即由于__________和__________兩個皇帝在此住過而得名。朱元璋 朱棣

康熙

乾隆

13.[多選題] 南京目前的行政區(qū)劃中位于長江以北的行政區(qū)是__________。江寧

六合溧水

浦口

14.[多選題] 南京是中國重要的工業(yè)基地，工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，門類齊全，以_______“四大產(chǎn)業(yè)”為支柱。金陵石化、南汽集團(tuán)、熊貓電子

石化、鋼鐵

新能源、新材料、生物醫(yī)藥、船舶制造

電子信息、汽車

15.[多選題] 南京經(jīng)歷了興盛衰亡，在歷史上有六朝古都、十朝都會之美譽(yù)，為中國著名的四大古都之一南京歷史上的曾用名就有50多個，以下哪些是南京的曾用名。金陵 毗陵

秣陵

建鄴

16.[多選題] 志愿者與普通觀眾之間，是一種____的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。自愿

平等

相互尊重

相互合作

17.[多選題] 在志愿者工作過程中，需要協(xié)調(diào)的關(guān)系有很多，但重點(diǎn)在于能夠根據(jù)某些突發(fā)情況，對志愿者工作進(jìn)行即時(shí)的崗位____與____。設(shè)置 管理

調(diào)整

分配

18.[多選題] 在國際大賽時(shí)，與外國來賓出現(xiàn)交流障礙時(shí)可借助____？

地圖

圖標(biāo) 圖畫 肢體語言

19.[多選題] 任何團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該講究統(tǒng)一的____。目標(biāo) 思想

規(guī)則

行動與聲音

20.[多選題] 志愿者的____和____一樣，都是志愿保障中的基礎(chǔ)。酬勞

獎勵

休息

用餐

三、判斷題（共10題、每題1.5分）

1.[判斷題] 青奧會要求利用現(xiàn)有場館而不是新建場館開展比賽。

正確

錯誤

2.[判斷題] 南京青奧會CSS班車將為所有的注冊客戶提供往返于青奧會場館的免費(fèi)交通服務(wù)。

正確

錯誤

3.[判斷題] 除非經(jīng)南京青奧組委或國際奧委會審核批準(zhǔn)，禁止在場館內(nèi)銷售或發(fā)布帶有企業(yè)標(biāo)識的任何產(chǎn)品、服飾或其他物品。

正確

錯誤 4.[判斷題] 接取物品時(shí)，應(yīng)當(dāng)目視對方，而不要只顧注視物品。必要時(shí)，應(yīng)當(dāng)起身而立，并主動走近對方。

正確

錯誤

5.[判斷題] 涉外交談時(shí)不對自己國家、民族或政府妄加非議，不對交談對象的內(nèi)部事務(wù)隨意干涉。

正確

錯誤

6.[判斷題] 稱呼的禮儀要求先長后幼、先男后女、先疏后親

正確

錯誤

7.[判斷題] 六朝古都在南京相繼建立，這些朝代都是偏安一隅的小朝廷，延續(xù)時(shí)間也很短，沒有超過100年的王朝。

正確

錯誤

8.[判斷題] 南京城市景觀由明城墻相互串聯(lián)成為名揚(yáng)中外的明城墻風(fēng)光帶。

正確

錯誤

9.[判斷題] 在實(shí)際志愿工作中遇到矛盾時(shí)，切忌簡單粗暴的語氣和態(tài)度。

正確

錯誤

10.[判斷題] 在志愿者與服務(wù)對象的關(guān)系上，如果志愿者侵犯了服務(wù)對象的合法權(quán)益，如個人隱私或商業(yè)秘密等，則志愿者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

正確

錯誤

第五篇：2014南京青奧會志愿者線上考試試題(部分)及答案

開始時(shí)間：2014-06-02 12:56:32 結(jié)束時(shí)間：2014-06-02 13:20:32 得分：100.0 [返回個人主頁]

單選題30題、每題1.5分；多選題20題、每題2分；判斷題10題、每題1.5分 各題對錯情況已列出，其中藍(lán)色加粗選項(xiàng)為正確答案

一、單選題（共30題、每題1.5分）

1.[單選題] 南京青奧會的開閉幕式將在____舉行。南京奧體中心體育場 南京奧體中心體育館 南京青奧體育公園 南京濱江公園

2.[單選題] 第一屆冬季青年奧林匹克運(yùn)動會于____年，在____舉行。2011 新加坡 2012 南京 2012 因斯布魯克 2014 東京

3.[單選題] 南京青奧會有____個國家和地區(qū)參加。204 205 214 215 4.[單選題] 青奧組委會應(yīng)確保青奧會場館內(nèi)使用____標(biāo)識引導(dǎo)所有青奧會客戶進(jìn)入某區(qū)域或指定位置。英語 西班牙 英語 法語 法語 日語 英語 葡萄牙語

5.[單選題] 為使整個南京城都能參與青奧會的慶?；顒樱楫?dāng)?shù)厣鐓^(qū)和游客提供參與青奧盛會的機(jī)會，青奧會期間，將在城市舉行藝術(shù)展覽、文化表演、模范運(yùn)動員見面會及其他文化教育活動。城市慶祝場地為： 新街口

南京河西萬達(dá)廣場 鼓樓廣場 綠博園

6.[單選題] 南京青年奧林匹克運(yùn)動會由____個場館組成，其中，比賽（兼訓(xùn)練）場館____個，____個訓(xùn)練場館。35 27 8 34 28 6 28 22 6 28 20 8 7.[單選題] 在場館內(nèi)，行使職責(zé)的人員被授予場館內(nèi)具體分區(qū)的通行權(quán)限，使用顏色、數(shù)字或字母在注冊卡上標(biāo)明分區(qū)通行權(quán)限，注冊卡上的____表明有比賽場地區(qū)通行權(quán)限。藍(lán)區(qū) 白區(qū) 紅區(qū) 紫區(qū)

8.[單選題] 第二屆冬季青年奧林匹克運(yùn)動會將于 2016 年在____舉行。利勒哈默爾 北京 赫爾辛基 鹽湖城

9.[單選題] 南京青奧會參賽隊(duì)員人數(shù)為____。5840 3808 2220 2800 10.[單選題] 涉外禮儀十二原則中錯誤的是____。求同存異 入鄉(xiāng)隨俗 女士優(yōu)先 以左為尊

11.[單選題] 志愿者要注意自己的公眾形象，其中____是正確的。打飯可以爭先恐后 吃飯時(shí)可以狼吞虎咽 吃飯時(shí)可以插隊(duì) 用餐時(shí)要依次排序打飯

12.[單選題] 乘坐公共交通工具時(shí)，下面做法錯誤的是____。自覺排隊(duì) 志愿者最先上車 志愿者最后上車 志愿者先下車

13.[單選題] 在儀容儀表方面眼神要專注，注視對方的____。兩眼與下頜的倒三角區(qū)域 眼睛 鼻子 嘴巴

14.[單選題] 儀容禮儀不包括____。面部 發(fā)型 肢體 身體

15.[單選題] 南京市區(qū)人口超過______萬。500 600 700 800 16.[單選題] 南京東以鐘山風(fēng)景區(qū)為主，囊括了______________等景點(diǎn)。中山陵、明孝陵、靈谷寺以及“水上明珠”玄武湖 外秦淮河、鬼臉城、清涼山

夫子廟、內(nèi)秦淮河、瞻園、白鷺洲公園 長江大橋、閱江樓和靜海寺、慕燕風(fēng)景區(qū)

17.[單選題] 南京是全國高等教育和科研重鎮(zhèn)，科教實(shí)力雄厚，綜合實(shí)力僅次于___________、上海，擁有普通高等學(xué)校70余所，名列“中國最具教育發(fā)展力城市”行列。北京 天津 廣州 深圳

18.[單選題] 湖古名桑泊，至今已有一千五百多年的歷史，中國最大的皇家園林湖泊，當(dāng)代僅存的江南皇家園林，中國主要的觀賞性淡水湖泊之一，江南三大名湖之一，是江南最大的城內(nèi)公園，被譽(yù)為“金陵明珠”。莫愁湖 石臼湖 固城湖 玄武湖

19.[單選題] 南京目前列入世界文化遺產(chǎn)名錄的景點(diǎn)是_______。中山陵 夫子廟 明孝陵 雨花臺

20.[單選題] The Nanjing 2014 Summer Youth Olympic Games will start on____.12 August 14 August 16 August 18 August 21.[單選題] Nanjing 2014 YOG will encompass____sports.28 26 34 30 22.[單選題] Conversation questionPlayer: I am going to compete.Show me the way to the venue, please.Volunteer:_____________.Go down the corridor and enter the gate with the sign.No, thank you.I'm fine.We are sorry for the inconvenience.We will try our best to fulfill your requests to your utmost satisfaction.23.[單選題] Which sport is Not on the programme of Nanjing YOG? Kungfu Judo Boxing Modern pentathlon 24.[單選題] Conversation questionIf you meet a lost child, you MAY say____.Hi bro.I have to take you to the hospital right now.Do you mind sharing a room with other people? Excuse me, please put all the metal objects in the box and walk through here for security check.Hello, I’m a volunteer.Where is your daddy or mommy? Do you know how to contact them？

25.[單選題] 在不斷重復(fù)的工作過程中，志愿者會遇到各種挫折，甚至感到心理疲憊，這時(shí)志愿者可以使用____，強(qiáng)化內(nèi)心認(rèn)知。自我安慰 心理暗示 向人傾訴 尋求幫助

26.[單選題] 志愿者在服務(wù)過程中應(yīng)保持冷靜的頭腦和____，加強(qiáng)自我控制意識。良好的心態(tài) 熱情的服務(wù) 穩(wěn)定的情緒 積極的態(tài)度

27.[單選題] 人際關(guān)系的協(xié)調(diào)是指關(guān)系各方在心理及____上的協(xié)調(diào)一致。行為 行動 言行 想法

28.[單選題] ____是產(chǎn)生凝聚力的第一要素？ 互相關(guān)愛 互相信任 互相幫助 溝通與交流

29.[單選題] 志愿者在檢票處遇到暴力沖突需要采取____措施？ 予以還擊 強(qiáng)行制止 打報(bào)警電話 逃跑

30.[單選題] 志愿服務(wù)工作的樸素本質(zhì)是指志愿者是一名普通的____。服務(wù)者 貢獻(xiàn)者 奉獻(xiàn)者 工作者

二、多選題（共20題、每題2分，少答得1分、錯答或多答不得分）1.[多選題] 限制帶入青奧村的物品包括____。含有政治、宗教、種族性的宣傳品 動物 含酒精性飲料

其它可能影響安全的物品

2.[多選題] 以下____是南京青奧會的合作伙伴。361度 中國電信 中國工商銀行 騰訊網(wǎng)

3.[多選題] 各注冊中心可提供的服務(wù)有：____。注冊卡激活 證件補(bǔ)發(fā) 一日卡發(fā)放 訪客卡發(fā)放

4.[多選題] 南京青奧會后，文化教育活動有：____。開辦青年網(wǎng)站 建立數(shù)字博物館 開展學(xué)校奧林匹克教育 設(shè)立國際青年奧林匹克獎學(xué)金

5.[多選題] 在青奧會期間，中國工商銀行可以提供____等幣種的旅行支票兌付。美元 歐元 澳大利亞元 加拿大元 英鎊

6.[多選題] 為保護(hù)南京青奧會的品牌標(biāo)識和南京青奧會贊助商的合法權(quán)益，各國家/地區(qū)奧委會在參加南京青奧會會期內(nèi)，不得擅自使用南京青奧會的品牌標(biāo)識，包括____。會徽 口號 吉祥物形象 吉祥物的名稱

7.[多選題] 正確運(yùn)用自媒體____。工作期間不得玩手機(jī)

不得通過自媒體散布不恰當(dāng)信息 不得通過公共平臺散播負(fù)面新聞 在崗工作時(shí)可以接受媒體采訪 8.[多選題] 正式場合使用的稱呼____。泛尊稱 職業(yè)加泛尊稱 姓氏加職務(wù)或職稱 不用喊稱呼

9.[多選題] 非語言溝通技巧中的形體語言包括：____。空間距離 面部表情 目光 姿勢

10.[多選題] 下面贈與忌諱正確的是____。巴西、巴基斯坦等國家可以贈手帕 法國人和美國人忌贈香水 日本人忌贈梳子

中東國家和地區(qū)忌諱贈酒品

11.[多選題] 下列遞接禮儀正確的是____。遞接文件時(shí)將字體正對著接受者 右手握杯左手托杯底 遞接物品時(shí)用雙手 不以尖、刀直指對方

12.[多選題] 南京是樞紐型區(qū)域中心城市，交通區(qū)位優(yōu)勢明顯，擁有________運(yùn)輸方式。陸路 管道 水運(yùn) 空運(yùn)

13.[多選題] 明孝陵是明朝皇帝____與____的陵墓？ 朱棣 朱建文 朱元璋 馬皇后 14.[多選題] 南京在經(jīng)歷六朝古都之后，又相繼建立過__________朝代。南唐 明 太平天國 中華民國

15.[多選題] 南京是中國重要的工業(yè)基地，工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，門類齊全，以_______“四大產(chǎn)業(yè)”為支柱。

金陵石化、南汽集團(tuán)、熊貓電子 石化、鋼鐵

新能源、新材料、生物醫(yī)藥、船舶制造 電子信息、汽車

16.[多選題] 在國際大賽時(shí)，與外國來賓出現(xiàn)交流障礙時(shí)可借助____？ 地圖 圖標(biāo) 圖畫 肢體語言

17.[多選題] 志愿者主要的物質(zhì)保障有____？ 工作后勤保障 金錢保障 表彰激勵 生活保障

18.[多選題] 志愿者在志愿服務(wù)過程中還必須遵守的紀(jì)律____？ 履行服務(wù)承諾，服從組織安排 杜絕假公濟(jì)私地從事營利活動 維護(hù)志愿者組織的形象和聲譽(yù) 服從觀眾的一切要求

19.[多選題] 如果遇到電梯壞了，志愿者應(yīng)當(dāng)保持鎮(zhèn)定，利用電梯內(nèi)的____或____求援，千萬不要嘗試強(qiáng)行推開電梯內(nèi)門。顯示器 電源 報(bào)警按鈕 手機(jī)

20.[多選題] 賽會志愿者在參與崗位服務(wù)工作的同時(shí)，一定要做好____、____、____，的思想準(zhǔn)備。任勞任怨 時(shí)間長 任務(wù)重 工作量大

三、判斷題（共10題、每題1.5分）

1.[判斷題] 除非經(jīng)南京青奧組委或國際奧委會審核批準(zhǔn)，禁止在場館內(nèi)銷售或發(fā)布帶有企業(yè)標(biāo)識的任何產(chǎn)品、服飾或其他物品。正確 錯誤

2.[判斷題] 南京青奧會CSS班車將為所有的注冊客戶提供往返于青奧會場館的免費(fèi)交通服務(wù)。正確 錯誤

3.[判斷題] 在每個競賽場館的運(yùn)動員退場處都將設(shè)置空間足夠的混合區(qū)，以便運(yùn)動員接受注冊媒體的采訪。運(yùn)動員在混合區(qū)無權(quán)拒絕媒體的采訪。正確 錯誤

4.[判斷題] 笑容可親，表情和藹是志愿服務(wù)中非語言溝通最基本的禮儀技巧。正確 錯誤

5.[判斷題] 女士面部適當(dāng)化妝是基本禮貌，可以在公共場所、工作崗位化妝、補(bǔ)妝。正確 錯誤

6.[判斷題] 將帶尖、帶刃或其他易于傷人的物品遞于他人時(shí)，切勿以尖、刃直指對方，應(yīng)當(dāng)使其朝向自己，或是朝向他處。正確 錯誤

7.[判斷題] 南京市區(qū)面積為6598平方千米。正確 錯誤

8.[判斷題] 明孝陵依托紫金山，陵園依山就勢，神道蜿蜒曲折，陵寢恪守中國建筑之傳統(tǒng)，中軸對稱，首創(chuàng)了寶城寶頂, 前朝后寢的陵墓建筑規(guī)制，開創(chuàng)了明清600多年帝王陵墓之先河。正確 錯誤

9.[判斷題] 志愿者不得私自在比賽結(jié)束后帶領(lǐng)觀眾進(jìn)入場地尋找丟失物品。正確 錯誤

10.[判斷題] 在實(shí)際志愿工作中遇到矛盾時(shí)，切忌簡單粗暴的語氣和態(tài)度。正確 錯誤