第一篇：駕園賓館住宿管理制度

駕園賓館住宿管理制度

一、衛(wèi)生管理：必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，共同維護(hù)宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境，衣物必須保持清潔，個(gè)人衣物出現(xiàn)異味或有意將床單、被褥等污漬者，違者20元/處。宿舍人員必須排衛(wèi)生值日表按時(shí)打掃寢室衛(wèi)生，不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾，影響公共環(huán)境的，宿舍每人罰款10元/次。

二、能源管理:節(jié)約用水用電，人走關(guān)電，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象，違者10元/次。宿舍禁止亂接臨時(shí)電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電（電爐等）違者予以50元/次的罰款，由于私接電源而引起的火災(zāi)或線路故障視損失程度給予按價(jià)賠償。

三、物品擺放規(guī)定:禁止在宿舍內(nèi)墻面亂刻、亂畫、亂釘，違者罰款50元/次。床上用品必須擺放整潔，各類物品整齊有序，晾曬衣物必須在指定地點(diǎn)，禁止在空調(diào)和電線上晾曬衣物，違者罰款20元/處。

四、紀(jì)律要求：

1、禁止在宿舍放音響和大聲喧嘩，凡在宿舍內(nèi)放音響、大聲喊叫、酗酒鬧事等，違者罰款50元/處，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。

2、禁止在宿舍內(nèi)聚眾賭博，違者罰款200元/人次，情節(jié)嚴(yán)重的移交公安機(jī)關(guān)處理。

3、宿舍區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃易爆物品，違者罰款100元/人次，造成的財(cái)產(chǎn)損失由當(dāng)事人按價(jià)賠償。

4、住宿人員必須嚴(yán)格入住登記制度，嚴(yán)禁私自帶人在宿舍留宿，違者罰款100元/次。

5、因個(gè)人原因造成賓館損失者，按物品價(jià)值照價(jià)賠償。

第二篇：駕園賓館住宿入住協(xié)議

駕園賓館住宿入住協(xié)議

甲方：駕園賓館 乙方：

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在甲方酒店訂房、住宿、管理等事宜達(dá)成如下協(xié)議，共雙方遵守。

一、甲方提供的以下優(yōu)惠房?jī)r(jià)作為乙方訂房、結(jié)算房租的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，標(biāo)準(zhǔn)間

元/間/天。

二、客房預(yù)訂、變更與登記入住程序：

1、甲方與乙方商定的預(yù)留房間數(shù)，乙方提供人數(shù)、抵達(dá)日期等要求；乙方需變更預(yù)定時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前48小時(shí)通知甲方；

3、入住時(shí)，乙方向甲方交納部分房租或房租押金。

三、甲方向乙方提供以下服務(wù)：提供安排的客房；提供客房?jī)?nèi)的各類設(shè)施；提供日?？头糠?wù)。

四、乙方必須遵守甲方《駕園賓館住宿管理制度》，自覺(jué)服從管理，違反規(guī)定自愿接受處罰。

五、本協(xié)議自入住押金繳納，入住手續(xù)辦理完畢時(shí)自動(dòng)生效，入住結(jié)束人員離開賓館時(shí)協(xié)議自動(dòng)解除。本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份。

第三篇：賓館住宿衛(wèi)生管理制度

賓館衛(wèi)生管理制度

一、具備有效的衛(wèi)生許可證，亮證經(jīng)營(yíng)；從業(yè)人員持健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證明上崗。

二、衛(wèi)生制度健全?？陀霉灿闷?、用具符合衛(wèi)生要求，做到一客一換一消毒。客用毛毯、棉被、枕芯三個(gè)月更換清洗一次。建有各類物品消毒記錄，消毒制度張貼上墻，按規(guī)定程序清洗消毒。臉（腳）盆標(biāo)志清楚。設(shè)無(wú)煙客房或無(wú)煙樓層，并有禁煙標(biāo)志。

三、根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)模和樓層分布，分設(shè)杯具專用消毒間（標(biāo)志明顯），具備上、下水和三個(gè)水池（去污、消毒、清洗池標(biāo)牌），配備消毒柜和保潔櫥柜。

四、客用棉織品及拖鞋、臉（腳）盆等要設(shè)置洗消間（如洗衣房）及洗滌、消毒設(shè)備；各類棉織品如床單、毛巾、浴巾、墊布、桌布等要分類回收、洗滌、消毒和存放。如外送清洗棉織品，提供洗衣廠家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、合同及發(fā)票備查。應(yīng)設(shè)置拖鞋專用消毒桶。

五、客房及衛(wèi)生間每日清潔消毒，按照開窗通風(fēng)——衛(wèi)生設(shè)施表面消毒——整理打掃房間——更換用具用品——擦拭桌面——衛(wèi)生設(shè)施清洗消毒順序進(jìn)行。公共衛(wèi)生間及盥洗室有獨(dú)立排風(fēng)設(shè)備，保持清潔，并定期消毒。

六、工作車合理設(shè)置并采取保護(hù)措施分別別存放棉織品、一次性用品及清潔工具，防止交叉感染。清潔面盆、浴盆、恭桶的工具應(yīng)分開存放，各類抹布標(biāo)示明顯，要分類使用、定位擺放，專布專用，并及時(shí)清洗消毒。

七、環(huán)境整潔，空氣質(zhì)量、噪聲、照度、通風(fēng)等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有防蚊、蠅、鼠、蟑等設(shè)施、措施，蚊、蠅、蟑螂等病媒昆蟲指數(shù)及鼠密度符合有關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)。集中空調(diào)正常運(yùn)行，達(dá)到衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)和要求。

八、建有“五病”調(diào)離記錄，無(wú)調(diào)離的，每年“零”記錄。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎（甲型、戊型）、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性、滲出性或接觸性皮膚病等傳染性疾病從業(yè)人員，立即調(diào)離直接為顧客服務(wù)的工作崗位。

第四篇：賓館住宿登記安全管理制度

賓館住宿登記安全管理制度

1、總臺(tái)接待員負(fù)責(zé)接待旅客住宿登記工作，每天24小時(shí)當(dāng)班服務(wù)。

2、所有中、外旅客必須憑有效身份證件如實(shí)填寫旅客住宿登記單，登記合格率100%。

3、對(duì)零散旅客實(shí)施登記時(shí)必須做到“三清，三核對(duì)”?！叭濉奔矗鹤舟E清、登記項(xiàng)目清、證件檢驗(yàn)清。

“三核對(duì)”即：核對(duì)旅客本人和證件照片是否相符，核對(duì)登記年齡和證件的年齡是否相符，核對(duì)證件印章和使用年限是否有效。

4、旅行團(tuán)體客人的住宿登記可由旅行社陪同或銷售代表代辦填報(bào)。

5、VIP客人可先領(lǐng)進(jìn)房，在房?jī)?nèi)辦理登記手續(xù)或由省、市接待部門代為登記。

6、接待員在實(shí)施住宿登記時(shí)，應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助公安機(jī)關(guān)切實(shí)做好有關(guān)通緝協(xié)查核對(duì)工作，發(fā)現(xiàn)可疑人員采取內(nèi)緊外松，先安排入住，后設(shè)法報(bào)警，避免打草驚蛇。

7、旅客資料和公安機(jī)關(guān)下發(fā)的有關(guān)通緝協(xié)查對(duì)象應(yīng)及時(shí)輸入電腦準(zhǔn)確無(wú)誤，以便核查。

8、接待員在辦理住宿登記的同時(shí)，應(yīng)提醒旅客貴重錢財(cái)，證件可免費(fèi)保管。

9、按照公安部門規(guī)定：訪客須登記，訪客時(shí)間不超過(guò)23點(diǎn)。

旅客財(cái)物保管制度

為了使賓館合法經(jīng)營(yíng)，保證旅客財(cái)產(chǎn)安全，積極采取安全防范措施，增強(qiáng)安全意識(shí)，明確工作責(zé)任，杜絕一切不安全事故發(fā)生，特訂立如下制度。

一、認(rèn)真落實(shí)旅客財(cái)物保管制度，做到分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。

二、總臺(tái)服務(wù)員、保安員、樓層服務(wù)員必須熱情地向旅客宣傳貴重物品及現(xiàn)金交賓館代保管的重要性。

三、旅客財(cái)物保管，必須嚴(yán)格辦理登記手續(xù)，做到三登記一簽名。

四、貴重物品及現(xiàn)金與一般行李做到分別保管。

五、旅客財(cái)物寄存時(shí)，要善于在寄存物品中發(fā)現(xiàn)可疑人員及其它違禁物品，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

六、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，防止責(zé)任不明造成損失。

七、對(duì)違法財(cái)物保管制失責(zé)者，按情節(jié)輕重處理，情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。

八、嚴(yán)禁旅客和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入財(cái)物保管室。

九、經(jīng)常檢查財(cái)物保管安全設(shè)施情況。

十、對(duì)旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥為保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)；經(jīng)招領(lǐng)三個(gè)月后無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的，要登記造冊(cè)，送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)以拾遺物品處理。對(duì)違禁物品和可疑物品，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)處理。

第五篇：賓館住宿協(xié)議書

賓館住宿協(xié)議書

承租方：（甲方）

單位地址：

法定代表（負(fù)責(zé)人）：

出租方（乙方）：

地址：

法定代表（負(fù)責(zé)人）：

經(jīng)雙方代表洽商并根據(jù)以下條款和條件乙方賓館接受甲方單位住宿訂房年并為其先安排住房，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條：租用客房用途：

甲方租賃乙方的客房，作為商戶住宿使用，具體租賃客房數(shù)量以承租方實(shí)際入住為準(zhǔn)。

第二條租賃期限：

租賃期限年月至年月，本協(xié)議規(guī)定的租賃期限與甲方實(shí)際入住時(shí)間不一致時(shí)，按甲方實(shí)際入住時(shí)間計(jì)算，本協(xié)議租賃期屆滿前十個(gè)工作日之前，甲方有權(quán)書面通知乙方延長(zhǎng)本協(xié)議或續(xù)簽期限，第三條住宿費(fèi)及支付

1、客房?jī)r(jià)格，（大寫：）。

2、電腦標(biāo)間或單間每天每間元，（大寫：）。

3（大寫：）。

4、在重大節(jié)日期間，房?jī)r(jià)就根據(jù)隨行，但必須先滿足甲方。

5、支付方式：住宿費(fèi)需半年結(jié)算一次，并支付所有住宿費(fèi)用，余款在每年的12月份必須付清，如有違約，按實(shí)際住宿費(fèi)的10%，支付違約金。

第四條乙方的責(zé)任與義務(wù)

1、乙方必須保障甲方住宿人員的客房，如沒(méi)有提前預(yù)定導(dǎo)致客房已滿，將乙方兩個(gè)賓館互動(dòng)安排。

2、保證賓館及室內(nèi)各種設(shè)備，用具正常運(yùn)行，如有損壞應(yīng)立即維修，在三小時(shí)內(nèi)恢復(fù)正常狀態(tài)，需第三方協(xié)助維修的應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)完成修理。

3、保障客房的安全，切實(shí)做好防火、防盜等安全工作，保障門、窗、鎖安全牢固。

4、認(rèn)真執(zhí)行門衛(wèi)管理制度嚴(yán)格進(jìn)行入住人員的出入管理，由于賓館原因而導(dǎo)致賓客的人身安全和財(cái)產(chǎn)損失的，賓館應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任。

第五條甲方的責(zé)任與義務(wù)

1、甲方住宿人員必須遵守乙方的有關(guān)規(guī)定，保持住人員相對(duì)穩(wěn)定，更換住宿人員須經(jīng)服務(wù)臺(tái)手續(xù)，未經(jīng)允許不準(zhǔn)擅自安排其它人員住宿。

2、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備，不得私自更換或轉(zhuǎn)借他人使用，如需增加設(shè)備，需經(jīng)乙方同意，如有損壞、丟失，由甲方住宿人員照價(jià)賠償（正常使用的損壞除外）。

3、禁止堆放大量物品，不得使用電爐、電炊具等在客戶內(nèi)做飯。

4、禁止在客房?jī)?nèi)酗酒、賭博、非法交易、看黃色錄像等違法活動(dòng)。

第六條變更或取消

1、如甲方需要臨時(shí)增加房間，乙方應(yīng)優(yōu)先安排，房?jī)r(jià)同本協(xié)議約定的價(jià)格。

2、甲方向乙方變更或取消訂房，最少提前一天或（10小時(shí)）應(yīng)以電話或來(lái)前臺(tái)通知總臺(tái)。

3、甲方客人如需延住，須提前一天告知。

第七條違約責(zé)任

1、甲方遲延支付住宿費(fèi)用的，每遲延一日，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)住宿價(jià)款10%的違約金。

2、乙方違反本協(xié)議應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同價(jià)款10%的違約金，由于不可抗力因素，造成合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。

3、本協(xié)議項(xiàng)下任何糾紛雙方共同協(xié)商。

4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章生效，望共同遵守。

5、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

法定代表人：法定代表人：

或委托代理人（簽字）：或委托代理人（簽字）： 日期：年月日日期：年月日