第一篇：如何做好一名優(yōu)秀的員工

做到以下幾點(diǎn)就可以成為一個(gè)優(yōu)秀員工

1、敬業(yè)

2、忠誠

3、遵守游戲規(guī)則

4、依靠團(tuán)隊(duì)力量

5、踏實(shí)不浮夸

6、勇于承擔(dān)責(zé)任

7、樂觀進(jìn)取

8、自律切忌膨脹

如何做一名好員工 這個(gè)世界上，80%的人都是員工，99%的人都做過員工。那么有多少員工是老板滿意而且員工自己本身也滿意的？不知道。但是估計(jì)不是很多。

作為員工的我們，每天起早貪晚，為了生活而奔波勞作，為了未來而用盡心思。很多人說，這很苦。但是我們不難發(fā)現(xiàn)幾種客觀存在的現(xiàn)象：

（1）同樣是工作，同樣是辛苦勞累，我們每個(gè)人所得到的回報(bào)卻不盡相同，或者說是有大大的不同。

（2）同樣是一個(gè)老板，你和你的同事做著幾乎一樣的工作，但是你明顯感覺到你的老板更喜歡你的同事多一些。

（3）你頻繁地覺得自己所干的工作不如意，也由此頻繁地跳著槽。慢慢地你覺得任何工作好像都不適合你。

（4）有時(shí)候你自己都對(duì)你自己不滿意，覺得自己沒有用。

同樣是員工，同樣在一個(gè)屋檐下工作，差異怎么就這么大呢？為什么呢？

原因是多種多樣的，總括起來有兩點(diǎn)：外界因素和自身因素。外界因素主要表現(xiàn)在機(jī)遇、地域環(huán)境、所處時(shí)期、偶然狀況等因素上面。而自身因素就主要表現(xiàn)在自身的態(tài)度、能力和心態(tài)等因素上面。

我們知道外界因素是很難改變很難受我們所控制的，而自身因素中的態(tài)度、能力和心態(tài)等因素都是與我們自身息息相關(guān)的，是可以通過自己的改變而直接改變的。

那么，我在這里，就針對(duì)于態(tài)度、能力、心態(tài)這幾點(diǎn)我們能夠影響、也是最重要的自身因素，來簡要分析一下——如何做一名好員工。

1、態(tài)度

普通員工，一般可能具有三種職業(yè)態(tài)度。

（1）把工作當(dāng)作職業(yè)。

用這種態(tài)度，做事容易不溫不火，雖然不會(huì)有太大的疏漏，也不會(huì)有很好的業(yè)績。所以，進(jìn)步會(huì)比較少。

（2）把工作當(dāng)成事業(yè)。

用這種態(tài)度，做事用心專心，容易在本職工作基礎(chǔ)上創(chuàng)造更多的附加價(jià)值。善于整理和總結(jié)，所以一般進(jìn)步會(huì)比較大。

（3）把工作當(dāng)成創(chuàng)業(yè)。

用這種態(tài)度，做事非常有激情，就好像自己是老板。并不一定特別在意當(dāng)前短期利益，卻更希望得到更多的相關(guān)資源，以期未來為其所用。所以，雖然他們很有能力，但是由于時(shí)間和精力可能被其他的信息和能力占用，因此本職工作很可能做得不會(huì)比第二種的態(tài)度要好。但是總的來說，擁有這種態(tài)度的員工，能力鍛煉比較全面，普遍來講是進(jìn)步最快、最有發(fā)展的。

因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)，對(duì)于員工最看重的就是兩個(gè)方面：對(duì)本職工作創(chuàng)造的價(jià)值和在公司的穩(wěn)定性。那么我們也從這兩個(gè)方面來分析一下以上三種態(tài)度。

由上表可以看出，第一種最穩(wěn)定，但是可能帶來的效益最少。第三種雖然自身能力最強(qiáng)，但是由于對(duì)本職工作的用心程度和自身的發(fā)展趨勢(shì)，很可能穩(wěn)定性很低。那么對(duì)于大多數(shù)企業(yè)的大多數(shù)職位來說，企業(yè)應(yīng)該更中意擁有第二種態(tài)度的員工，也就是把工作當(dāng)成事業(yè)。

知道了企業(yè)要什么，我們就對(duì)我們自身應(yīng)持的態(tài)度有所明確了。要做一名好員工，我建議絕大多數(shù)的朋友折衷一下，保持第二種態(tài)度，這樣既能為企業(yè)帶來最大的效益，也能很好地保持自身的發(fā)展和進(jìn)步。

2、能力

企業(yè)招聘人才的目的要么主要就是為了提高收益，要么就是為了降低成本。

所以，你作為一名員工或者應(yīng)聘者就應(yīng)該清楚地定位自己是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益或者降低成本。這要求的其實(shí)就是應(yīng)聘者的能力。

如果你比其他員工能力更強(qiáng)，那么你可能就會(huì)為企業(yè)帶來更多的效益；如果你比其他員工的工資更低，表明你為企業(yè)節(jié)省更多的支出。

在當(dāng)今社會(huì)，我們的競爭力，其實(shí)就在一個(gè)“更”字上。那么我們只有兩個(gè)“更”可以選擇——更多地提高能力和更低地降低自己薪水。

相信幾乎沒有人是真正真心又主動(dòng)地喜歡降低自己的薪水的，所以對(duì)我們來講只有一條最好最適合最希望的路——提高自己的相關(guān)能力。

3、心態(tài)

我覺得作為一名好員工應(yīng)該具備“我應(yīng)該去適應(yīng)工作，而不是讓工作來適應(yīng)我”的心態(tài)。

只有適應(yīng)才能熟悉，只有熟悉才能得到經(jīng)驗(yàn)和能力，只有得到經(jīng)驗(yàn)和能力才能有更好的進(jìn)步和發(fā)展。

結(jié)語：大家可以看出，其實(shí)好的心態(tài)是每個(gè)人最希望得到的，“快樂”、“充實(shí)”、“知足”這些都是好心態(tài)。但是好心態(tài)來源于能力，也就等同于實(shí)力，沒有實(shí)力的心態(tài)是虛的，是自己騙自己。但是能力呢，又來源于態(tài)度，沒有“認(rèn)真”、“謹(jǐn)慎”、“永不后退”的態(tài)度，哪能得到真正的經(jīng)驗(yàn)和能力？

由此可見：信心來源于能力，能力來源于態(tài)度。想做一個(gè)好員工，或者說一個(gè)有能力有發(fā)展的人，就一定要做好這三點(diǎn)。

如何當(dāng)好一名優(yōu)秀員工

社會(huì)發(fā)展到二十一世紀(jì),原有的企業(yè)格局已被打破,傳統(tǒng)的國營企業(yè)、集體企業(yè)逐漸退出歷史舞臺(tái),取而代之的是民營企業(yè)的蓬勃發(fā)展和日益壯大。如何在經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)發(fā)展的大潮中適應(yīng)民營企業(yè)的發(fā)展和用人需求,是擺在每位打工求職者面前的一道考題。有的人綜合素質(zhì)較高,能適應(yīng)形式和社會(huì)發(fā)展的要求,成為民營企業(yè)的管理者或員工,有的人因不懂的如何處理同民營企業(yè)的老總和員工的關(guān)系而被淘汰或無法進(jìn)入民營企業(yè)門檻。如何成為一位民營企業(yè)的員工？員工如何能在民營企業(yè)中生存和發(fā)展？民營企業(yè)需要什么樣的人才？是民營企業(yè)和員工都迫切需要研究和解決的問題,也是每位民營企業(yè)員工愿聞其詳?shù)脑掝}。

縱觀社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，以往的“鐵飯碗”、“鐵交椅”時(shí)代已經(jīng)搖搖欲墜。有經(jīng)濟(jì)頭腦的人下海經(jīng)商，成為時(shí)代的弄潮兒，已從原先的一窮二白，通過自己的辛勤勞動(dòng)，完成了初期的原始積累，逐漸有了自己的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展平臺(tái)，加上國家的鼓勵(lì)、扶持政策的影響，這部分人先富起來并成為民營企業(yè)的代表。民營企業(yè)富而不忘國家的支持與幫助，積極依法照章納稅，并捐資助教，為公益事業(yè)積極捐款捐物，解決下崗職工再就業(yè)，逐漸成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍之一。

如何成為民營企業(yè)的優(yōu)秀員工？如何在激烈的人才竟?fàn)幹姓加幸幌?？我認(rèn)為必須做到以下幾點(diǎn)：

1.忠誠于企業(yè)，站在“我就是老板”的立場(chǎng)上工作

企業(yè)員工要想干好工作,在企業(yè)中脫穎而出,忠誠是極為關(guān)鍵的,企業(yè)老總最希望自己的員工忠誠可靠。我想沒有一個(gè)企業(yè)老板會(huì)將重要工作和崗位交給一個(gè)沒有忠誠、不可信的人。“身在曹營心在漢”對(duì)待這樣的人最好的辦法是將其遣送回漢室。其次，將自己放在老板的立場(chǎng)上看待問題和工作，處處為企業(yè)著想，為老板考慮，我想你的工作一定會(huì)被老板所認(rèn)可。

2.發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)、技能和特長

不管你是腦力勞動(dòng)者還是體力勞動(dòng)者，成為企業(yè)員工后，均應(yīng)將自己所學(xué)的知識(shí)、技能、特長在工作中發(fā)揮并加以運(yùn)用，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能，只有這樣你的才能才會(huì)被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所發(fā)現(xiàn)，對(duì)你重視，做到“人盡其才、才盡其用”。不管任何時(shí)候，任何情況下，我們都應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將知識(shí)、技能學(xué)到手，任何時(shí)候?qū)ξ覀兌际怯幸娴?。老板需要的是有知識(shí)有技能的人才作為自己的員工的。

3.適應(yīng)不同的環(huán)境，要有吃大苦、耐大勞的精神

國營企業(yè)造就了一部分管理人才，也養(yǎng)了一部分曾手捧“鐵飯碗”、坐“鐵交椅”的大爺。由于國有企業(yè)的兼并、破產(chǎn)、改制，使的這些人逐漸加入到民營企業(yè)中。由于環(huán)境的改變，你若沒有吃苦耐勞的精神，不能適應(yīng)民營企業(yè)的環(huán)境，最終，不是自己主動(dòng)請(qǐng)辭，就是被企業(yè)所淘汰。要想在民營企業(yè)中生存和發(fā)展，就要敢于吃苦，勤于奉獻(xiàn)，克服暫時(shí)的困難后，環(huán)境將逐步得到改善，只有這樣你才能在民營企業(yè)中生存和發(fā)展。

4.善于交流、合作,多提合理化建議

員工在企業(yè)中是創(chuàng)造財(cái)富的最直接者。他的言行、情緒、思想直接與企業(yè)效益發(fā)生關(guān)系。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)密切關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)，反過來，企業(yè)員工應(yīng)主動(dòng)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或主管加強(qiáng)交流，與同事加強(qiáng)溝通與合作，將合理化建議和建設(shè)性意見與領(lǐng)導(dǎo)或主管提出，加以討論和醞釀，變成切實(shí)可行、對(duì)企業(yè)有利，能為企業(yè)帶來效益的方案。

5.勤于思考,勇于創(chuàng)新有責(zé)任感。也許你的一項(xiàng)小革新，就會(huì)為企業(yè)贏得效益，也許你的一個(gè)點(diǎn)子會(huì)將一個(gè)企業(yè)扭虧為盈。如果你能為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益，你除得到加薪的喜悅外，老板還有可能提拔重用

“建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是企業(yè)生存和發(fā)展的核心。人不在多而在于精，看人、用人、識(shí)人的首要條件不是看學(xué)歷，也不看經(jīng)驗(yàn)，而是看人的忠誠度和創(chuàng)新精神”。這是王子華董事長在第二期《京奧港人》上的精辟論述。作為一名員工有忠誠還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須在學(xué)中干，在干中學(xué)，勤于思考，在工作中有創(chuàng)新精神，要富你。

6.誠實(shí)做人、勤奮工作

在這里我還要提到誠實(shí)。精誠所至，金石為開。以誠待人，以誠為本，做人首先要誠實(shí)，說老實(shí)話，做老實(shí)事，做老實(shí)人，不靠矯飾偽裝過日子。任何不誠實(shí)的員工，心存貪欲、私念、自吹自擂的員工最終均落了個(gè)悲慘的結(jié)局。只有誠實(shí)可靠、勤于奉獻(xiàn)、有創(chuàng)新精神、能處處為企業(yè)著想的員工才能成功，才能長久，才能被企業(yè)重用。

總之，成為一名民營企業(yè)優(yōu)秀員工，需要自己的勤奮和努力，要心存善意與真誠，勤于思考，踏踏實(shí)實(shí)工作，只有這樣你才能被企業(yè)認(rèn)可，老板才會(huì)信任你，你才會(huì)無往而不勝，最終你會(huì)成為企業(yè)的優(yōu)秀員工。

第二篇：如何做好一名優(yōu)秀員工

一． 如何做好一名優(yōu)秀員工

1.員工與企業(yè)的關(guān)系

● 企業(yè)是員工發(fā)展的平臺(tái) ● 企業(yè)是員工的第二個(gè)家 ● 企業(yè)與員工榮辱與共 ● 企業(yè)發(fā)展出依靠員工的工作

2.為什么要做一名合格的員工

●企業(yè)要求●人生價(jià)值 ●生活質(zhì)量●身心健康

●社會(huì)責(zé)任●家庭責(zé)任

熱愛自己的企業(yè)，忠誠于自己的企業(yè)了解企業(yè)的過去、現(xiàn)狀和未來發(fā)展前景樹立自信心、自豪感。

3.中國員工有幾個(gè)不好的習(xí)慣★做事隨意，沒有規(guī)矩；

★有了規(guī)矩，弄虛作假，不守規(guī)矩； ★遵守規(guī)矩，卻總是做不到位

4.敢于負(fù)責(zé)任是成為一名成功者必備的素質(zhì)

你愿意負(fù)責(zé)任的事越多，你的能力就越大。負(fù)責(zé)任是擴(kuò)大自己能力的一個(gè)入口。一個(gè)人有多重要，通常與他所負(fù)責(zé)任的多少成正比。你可能會(huì)說，當(dāng)一個(gè)人重要的時(shí)候，他的責(zé)任自然就多，就會(huì)重要。但不實(shí)卻是，當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)，并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)變得重要起來。同時(shí)，在這個(gè)過程中，你能力的提升可能是你氣意想不到的。

5.服從

●服從是行動(dòng)和第一步

服從就是自制

服從就是放棄個(gè)人獨(dú)立自主，全心全意遵循企業(yè)

● 員工所應(yīng)具備的美德——也是服從

● 員工不聽從指揮，再絕佳的戰(zhàn)略，也是枉然

6.紀(jì)律是敬業(yè)的基礎(chǔ)

●一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作福有戰(zhàn)斗力進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì)，必定是一個(gè)有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)！

●一個(gè)積極主動(dòng)、忠誠敬業(yè)的員工，出必定是一個(gè)具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工！●對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，沒有紀(jì)律，等于沒有一切！

●對(duì)一個(gè)國家而言，沒有紀(jì)律，就是沒有打勝仗的英雄。

7優(yōu)秀員工的11項(xiàng)物質(zhì)

● 帶著企業(yè)經(jīng)營理念、虛心學(xué)習(xí)的員工

● 有責(zé)任意識(shí)、能承擔(dān)工作的員工

● 自動(dòng)自發(fā)、勇于任事、不找借口的員工

● 與企業(yè)融為一體的員工

● 有團(tuán)隊(duì)意識(shí)、為團(tuán)體著想的員工

● 有決心有熱枕的員工

● 有創(chuàng)造力的員工

● 價(jià)值觀正確的員工

● 以我就是老板來面對(duì)工作的員工

● 得體且勇于直言的員工

● 有氣概、能擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工

8.具有良好的心態(tài)

⑴在工作中尋找樂趣

工作中不是沒有樂趣，而是缺少發(fā)現(xiàn)樂趣、感受樂趣的心！

心若改變----你的態(tài)度跟著改變

態(tài)度改變----你的習(xí)慣跟著改變

習(xí)慣改變----你的性格跟著改變

性格改變----你的人生跟著改變

二、質(zhì)量

⑴、質(zhì)量的定義：質(zhì)量是客戶感覺能夠接受并滿意其熱枕的東西

⑵、質(zhì)量差意味著失去客戶

⑶、什么是制造質(zhì)量

定義：指質(zhì)量在生產(chǎn)過程中產(chǎn)生，因此可以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)缺陷，以及采取措施防止缺陷再發(fā)生的方法。

意圖：確保不傳遞缺陷

⑷、制造質(zhì)量口號(hào)

接受

不要制造缺陷（不合格品）

傳遞

⑸為什么缺陷（次品）不受歡迎？

● 缺陷需要糾正-----糾正就是浪費(fèi)（補(bǔ)片）

● 缺陷還可能導(dǎo)致、過高保修成本、失去客戶

三、培訓(xùn)目的及效果

1、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念------工作是為自己做！

2、樹立員工的使命感------與公司共命運(yùn)

3、提升忠誠度，減少流失率------堅(jiān)持是成功的終點(diǎn)

4、讓員工換位思考------立在老板的角度想問題

5、牢牢樹立“員工職位、老板心態(tài)“------不斷提升自己！

㈠老板心態(tài)之一：我是自己的老板

1定位決定成就，觀念決定成敗

2做員工出要有老板的心態(tài)

3打工心態(tài)害死人

4我是自己的老板

5我是一切問題的根源-----有錯(cuò)都是我的錯(cuò)

㈡老板心態(tài)之二：價(jià)值觀決定一切

1不是一家人，不進(jìn)一家門

2有共同價(jià)值觀才能走到一起

3與公司共命運(yùn)，遇到困難不放棄

4向老板學(xué)習(xí)付出和堅(jiān)持

5“剩“者為王，堅(jiān)持到底

㈢老板心態(tài)之三：站在老板的角度想問題

1老板注重質(zhì)量

2老板宣傳品牌

3老板關(guān)注成本

4老板追求利潤

5老板看重結(jié)果

㈣老板心態(tài)之四：如何做好自己

1我會(huì)被替代嗎？

2如何做一名有價(jià)值的“員工“

3學(xué)習(xí)可以解決一切問題

總后想說的不奢望大家通過本次學(xué)習(xí)之后有什么驚天改變或者說有立竿見影的效果；但是希望大家通過此次學(xué)習(xí)之后在心態(tài)上有一個(gè)轉(zhuǎn)變。

心態(tài)好、能力好-----精品

心態(tài)好、能力不好-----半成品

心態(tài)不好、能力不好-----廢品

心態(tài)不好、能力好-----毒品

2010-7-6

第三篇：做一名優(yōu)秀員工

淺談如何提高執(zhí)行力—讀《沒有任何借口》有感

《沒有任何借口》，講述了一種完美的執(zhí)行能力。即對(duì)待工作，千萬別找任何借口，要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實(shí)的態(tài)度和負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，筆者認(rèn)為要提高各級(jí)人員的執(zhí)行能力，必須解決好“想執(zhí)行”和“會(huì)執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)自覺的行動(dòng)。下面，就此淺談一點(diǎn)個(gè)人的認(rèn)識(shí)。

一、提高執(zhí)行力就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念 日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問題。而對(duì)待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設(shè)法解決問題，千方百計(jì)消滅問題，結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對(duì)問題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成。反思對(duì)待問題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)也認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規(guī)、跨越式發(fā)展，正是思想先行、觀念解放的必然結(jié)果。實(shí)踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認(rèn)識(shí)，樹立了新的改革創(chuàng)新發(fā)展觀念，正確施行了科學(xué)的管理手段，就不會(huì)有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策，經(jīng)營規(guī)劃等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。對(duì)待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)地做好本職工作。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事 我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個(gè)做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個(gè)做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個(gè)態(tài)度問題，一個(gè)責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個(gè)做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。聯(lián)系到一些企業(yè)“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局，就象我們白莊礦一樣，企業(yè)規(guī)模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度，誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營，上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，做標(biāo)準(zhǔn)人，正確履行各項(xiàng)工作。要時(shí)刻牢記執(zhí)行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責(zé)任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象青島港務(wù)公司員工許振超那樣，愛崗敬業(yè)，干事創(chuàng)業(yè)。對(duì)待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅(jiān)決去執(zhí)行。別人不會(huì)干的，他能干，別人會(huì)干的，他更會(huì)干。

三、提高執(zhí)行力就要做到面對(duì)困難，勇往直前 唯物辯證法認(rèn)為，任何事物的發(fā)展都不是一帆風(fēng)順的，毛澤東同志也說過，我們*黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人?；叵胛覀儼浊f礦近年來的改革發(fā)展，尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時(shí)期，企業(yè)生產(chǎn)、生活福利非常艱苦，但我們卻在那樣困難的條件下，平穩(wěn)地渡過了難關(guān)。今天，在千米井下，在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運(yùn)輸?shù)葹?zāi)害威脅的環(huán)境里，采掘一線的職工克服常人難以想像的困難，保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù)。還有遠(yuǎn)在百里之外的職工舍小家、顧大家，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做著無私的奉獻(xiàn)。這些感人的事跡，充分體現(xiàn)了高度的紀(jì)律性和大局意識(shí)，這也正是企業(yè)員工在執(zhí)行中必須要堅(jiān)持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

四、提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好 當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說明了一個(gè)道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。還要再接再厲，好上加好。比如，近年來，我們白莊煤礦積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新形勢(shì)，正確執(zhí)行集團(tuán)公司一系列指示、指令，不斷解放思想，更新觀念，對(duì)內(nèi)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持科學(xué)合理地生產(chǎn)，始終走在全局的前列，但縱觀同行業(yè)兄弟單位，我們的差距還很大，我們的擔(dān)子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因?yàn)槲覀儧]有驕傲，才會(huì)更加務(wù)實(shí)地工作，更加科學(xué)地決策，更加積極主動(dòng)地努力工作，又創(chuàng)出了新的業(yè)績?？傊?，執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭力。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執(zhí)行力，精心打造這一核心競爭力。

“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼源蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在現(xiàn)代企業(yè)中想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少。我們的企業(yè)不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。

這是《細(xì)節(jié)決定成敗》一書中十分精辟的論述，仔細(xì)研讀汪中求先生一書，其中有這么幾段話值得思考：

其一、細(xì)節(jié)造成的差距：上海地鐵一號(hào)線是由德國人設(shè)計(jì)的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的二號(hào)線投入運(yùn)營，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細(xì)節(jié)被二號(hào)線忽略了。結(jié)果二號(hào)線運(yùn)營成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一號(hào)線，至今尚未實(shí)現(xiàn)收支平衡。

其二、忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)：白蟻確實(shí)可以造成長堤潰決的后果，必須進(jìn)行科學(xué)、細(xì)致的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來難以想象的后果。

其三、微利時(shí)代要求精細(xì)化管理：縱觀國內(nèi)的的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)，都是在細(xì)節(jié)的比拼上下過很大功夫的。企業(yè)靠戰(zhàn)略就能掙大錢的想法是極其幼稚的，正是不注意細(xì)節(jié)的大企業(yè)病拖垮了許多大企業(yè)，諸如浪費(fèi)巨大而熟視無睹，人浮于事相互推諉，對(duì)市場(chǎng)信息不敏感，內(nèi)部各部門之間溝通障礙，員工創(chuàng)新動(dòng)力不足等，每一個(gè)問題都會(huì)在細(xì)節(jié)上找到其理由。

從上面這幾段話中，我們看出企業(yè)不論其未來規(guī)模和總量的不斷擴(kuò)大，都是一個(gè)系統(tǒng)在運(yùn)行、管理，使之成為有效、快速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。而管理就是由許多的細(xì)節(jié)構(gòu)成了管理的基本元素。

下面我們談?wù)劚＝I銷企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。

現(xiàn)在保健營銷企業(yè)大多數(shù)重視精細(xì)化管理，精細(xì)化管理的意義就是管理工作中的細(xì)節(jié)作用力。細(xì)節(jié)是周密的制度、流程、計(jì)劃環(huán)節(jié)的組成，是管理最終需要的結(jié)果。

細(xì)節(jié)落實(shí)到管理工作中，其實(shí)就是過程制度化的具體表現(xiàn)。而管理部分中的涵蓋的計(jì)劃制定、組織實(shí)施、績效考核即組成了完整的執(zhí)行力部分。細(xì)節(jié)說到底是執(zhí)行力的問題，執(zhí)行力就是系統(tǒng)是否規(guī)范和合理，人員素質(zhì)和理解能力是否合拍的結(jié)果。

細(xì)節(jié)其實(shí)問題不在于管理者是否關(guān)注和重視細(xì)節(jié)，而關(guān)鍵在于管理者是否用心去科學(xué)的挖掘細(xì)節(jié)，并將這些細(xì)節(jié)運(yùn)用管理的手段流程化和規(guī)范化，成為一個(gè)保健營銷企業(yè)的管理規(guī)范手冊(cè)。

前幾年，國內(nèi)有一家突然出現(xiàn)了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖，公開叫板與麥當(dāng)勞和肯德基，說洋快餐開到哪里，榮華雞就奉陪到哪里，但是很短的時(shí)間里榮華雞倒下了，而麥當(dāng)勞和肯德基卻繼續(xù)發(fā)展。在榮華雞傲視快餐連鎖市場(chǎng)的時(shí)候，幾乎所有人都吃驚快餐市場(chǎng)上出現(xiàn)了一個(gè)可怕的殺手，它的發(fā)展速度令人嘆為觀止，而同時(shí)期的洋快餐卻似乎有些默默無名。

研究證明，一個(gè)真正成熟的公司，它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內(nèi)部效率和外界資源整合能力。流程化、規(guī)范化和制度化的管理是其中的重中之重。許多經(jīng)營活動(dòng)中的策劃和創(chuàng)意對(duì)于競爭的差異化固然重要，但它們都是附著于外在的表現(xiàn)形式，它們所形成的競爭力是極為短暫的。

榮華雞創(chuàng)造的神話是依賴策劃、速度和創(chuàng)意等外在形式化的競爭力的，外在的競爭力總是難以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來看看麥當(dāng)勞吧，我們說麥當(dāng)勞是一個(gè)服務(wù)的麥當(dāng)勞，不如更準(zhǔn)確的定義它為數(shù)字麥當(dāng)勞。麥當(dāng)勞內(nèi)部的一切管理都是數(shù)字化的。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細(xì)、柜臺(tái)高度、等待時(shí)間，麥當(dāng)勞都可做到精確到位。

一個(gè)保健營銷企業(yè)對(duì)細(xì)節(jié)的理解是時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累。管理總是富有彈性的，沒有完美無缺的管理，只有適合于特定情景下的管理，管理的完善是在細(xì)節(jié)的發(fā)掘、確認(rèn)和積累中慢慢實(shí)現(xiàn)的。作為一個(gè)保健營銷企業(yè)的管理者，要做到在繁重的日常事務(wù)中有條不紊，百密無疏，就必須注重將一個(gè)個(gè)管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。

細(xì)節(jié)落實(shí)到管理中，就是保健營銷企業(yè)管理者能對(duì)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)并融化為組織能力，就是注重將一個(gè)個(gè)管理細(xì)節(jié)固化于組織的流程和制度之上。管理并無所謂的細(xì)節(jié)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著最終的執(zhí)行效果，是保健營銷企業(yè)不可忽略的管理要素，管理中的細(xì)節(jié)演繹到最終是執(zhí)行，因?yàn)橹挥袌?zhí)行過程的完美才會(huì)有完美的結(jié)果產(chǎn)生。

保健營銷企業(yè)管理工作中的執(zhí)行作用力，管理是由企業(yè)執(zhí)行力和個(gè)人執(zhí)行力組成，是思想和行為的結(jié)合體。

保健營銷企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性能力，而管理者的執(zhí)行能力是個(gè)人能力。當(dāng)你把計(jì)劃制定好，上交的時(shí)候，你常常會(huì)碰到“所有的細(xì)節(jié)都考慮周全了嗎？要不我們?cè)诶^續(xù)討論討論”等話，可是最后結(jié)果呢？那些東西即使蒙上了灰，上級(jí)也不會(huì)想著去擦一下，更別說將書面上的細(xì)節(jié)改善計(jì)劃付諸執(zhí)行了。

這里我們可以看出管理者自身執(zhí)行力的重要性，現(xiàn)在關(guān)于企業(yè)管理中的執(zhí)行和執(zhí)行力的討論非常熱烈。對(duì)管理執(zhí)行力的熱衷研討，實(shí)際上已經(jīng)說明了執(zhí)行力對(duì)管理的作用力。

執(zhí)行力必須重視三個(gè)方面的問題，一是企業(yè)制度的建立，二是管理者自身執(zhí)行能力，三是科學(xué)的執(zhí)行制度保障。

第一、企業(yè)制度

制度和流程在執(zhí)行力中的重要性。管理工作的細(xì)節(jié)是建立在管理細(xì)節(jié)固化的組織流程和制度之上的，而執(zhí)行力的保障則也來自這樣的基礎(chǔ)。當(dāng)管理者貫徹企業(yè)計(jì)劃的時(shí)候，往往因?yàn)榕c之配套的制度不合理，產(chǎn)生了執(zhí)行后拖影響，已至結(jié)果和計(jì)劃相差十萬八千里，最后是管理者執(zhí)行不到位所造成。

所以，符合實(shí)際管理工作需要的制度和流程的制定，決定了管理者執(zhí)行能力是否發(fā)揮好的基本，完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發(fā)揮其在管理中的執(zhí)行力。

第二、執(zhí)行能力

執(zhí)行力中的管理者自身執(zhí)行能力問題，在管理者以教練者的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作目標(biāo)的，而領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力如果不到位，管理思想與指導(dǎo)方法沒有盡可能的運(yùn)用于實(shí)際的管理要求，導(dǎo)致的后果就會(huì)使管理層以致于更基層的工作人員不能認(rèn)真的對(duì)待和落實(shí)上面的執(zhí)行目標(biāo)與工作方案。

管理者的執(zhí)行力，其實(shí)是參與力問題，管理者參與到過程的執(zhí)行中，從細(xì)小的環(huán)節(jié)入手，根據(jù)自己的理解不斷提出新問題，將企業(yè)存在的問題公之于眾，并最終號(hào)召大家一起來解決這個(gè)問題，才能體現(xiàn)管理者的執(zhí)行力。管理者應(yīng)該明白三個(gè)流程，即團(tuán)隊(duì)建設(shè)、計(jì)劃制定、過程監(jiān)控是必須親為的事情。

第三、制度保障

制度是執(zhí)行的保障，管理者在日常管理工作中常常會(huì)遇到不符合制度的事和人出現(xiàn)時(shí)，就會(huì)有更高一級(jí)的管理者左右了你的執(zhí)行權(quán)利。要避免這種情況的出現(xiàn)就需要完善科學(xué)的決策制度和執(zhí)行程序制度，下面幾個(gè)環(huán)節(jié)是執(zhí)行的重要保障。

其一、執(zhí)行目標(biāo)本身一定要明確化、數(shù)量化，意思就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模糊，并且在制度內(nèi)建立執(zhí)行意識(shí)，讓管理者的作示范，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為管理執(zhí)行意識(shí)中的一個(gè)重要組成部分。要讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執(zhí)行得更好，最重要的就是要將企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)制度和執(zhí)行力連結(jié)起來。

其二、要有明確的執(zhí)行時(shí)間計(jì)劃。討論決定了的事情，管理者一定要知道什么時(shí)候開始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時(shí)候結(jié)束。我們很多工作都是只知道什么時(shí)候開始，但不知道什么時(shí)候結(jié)束，沒有結(jié)束的時(shí)間，永遠(yuǎn)有完不成的任務(wù)。

其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時(shí)間解決重要的事情，20%的時(shí)間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。

其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現(xiàn)管理者水平的重要方面。有不意見或自己想當(dāng)然的認(rèn)為下屬已了解的思想，其后果是十分嚴(yán)重的。對(duì)指令要確認(rèn)，下屬理解的是不是這樣。下屬也要確認(rèn)管理者是不是這個(gè)意思，得到確認(rèn)之后再去執(zhí)行，會(huì)減少很多偏差。在執(zhí)行權(quán)力下放到實(shí)際工作中時(shí)，多問一句和少說一句的效果往往不同，所以執(zhí)行過程中要注重一些細(xì)節(jié)的落實(shí)與跟蹤。

其五、管理者要注重培養(yǎng)并具備領(lǐng)悟和計(jì)劃能力、指揮和協(xié)調(diào)能力、授權(quán)和判斷能力、創(chuàng)新能力等方面的能力。

其六、要跟蹤考核。制度定了不是萬事大吉的，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學(xué)，過程還是要關(guān)注。要做好過程督促、去指導(dǎo)工作，對(duì)可能發(fā)生的事情進(jìn)行預(yù)測(cè)和判斷。

最后，執(zhí)行管理要有反饋的制度，這樣形成管理工作閉環(huán)。管理是個(gè)功能系統(tǒng)，之間是緊密相連的關(guān)系，那個(gè)地方斷了就會(huì)很快得到信息，哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題、執(zhí)行力不到位，是管理者還是員工的問題就會(huì)一目了然。

培育一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，其實(shí)就是執(zhí)行力，而執(zhí)行終究靠的是人。建設(shè)穩(wěn)定高效的管理團(tuán)隊(duì)，是每個(gè)企業(yè)都希望做的，這就要給人才放手，給他們權(quán)利、待遇，給他們搭配好的隊(duì)伍，使他們能夠有責(zé)任感和權(quán)力去完成企業(yè)期待的目標(biāo)。人才難留，好的人才更難留，關(guān)鍵是企業(yè)本身在發(fā)展的同時(shí)離不開人才。

不同能力的人素質(zhì)是不同的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)中人員的能力就有高低，管理者如果能夠工作到位，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)增強(qiáng)。而現(xiàn)實(shí)中因?yàn)檫@樣那樣的問題，許多計(jì)劃、目標(biāo)最后不了了之的話，就說明管理者的執(zhí)行力受阻，這樣會(huì)使團(tuán)隊(duì)的工作速度放慢下來。所以團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)不僅在于人員自身，更重要的是管理者的能力及對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理方式，如果正確的話，團(tuán)隊(duì)就能形成一個(gè)強(qiáng)力體系。

管理者的工作任務(wù)同樣也不僅僅局限于管理、決策，更要注重實(shí)際的執(zhí)行。管理者自身不僅要有良好的執(zhí)行管理能力，還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。要培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強(qiáng)、有責(zé)任心而且態(tài)度明確的團(tuán)隊(duì)，則是體現(xiàn)管理者執(zhí)行管理能力的最好有依據(jù)和證明。

企業(yè)管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力如果簡單規(guī)范一下，一是制度與與流程的固化，二是管理者自身能力，三是團(tuán)隊(duì)作用力。

有個(gè)著名的管理三段論法，即“管理就是把想到的事情記下來，把記下來的東西運(yùn)用正確的方法去做，然后把做過的事情再寫下來”，這是管理的本質(zhì)，如果拋棄了管理中的本質(zhì)特征，管理也就成為了一種空話。只有將管理中的細(xì)節(jié)和執(zhí)行力者運(yùn)用、實(shí)施到實(shí)際管理當(dāng)中去，管理者才具效果。[來源:論文天下論文網(wǎng) lunwentianxia.com] 論文天下 http://004km.cn/

企業(yè)管理者常常為沒有理想的執(zhí)行力而苦惱，員工則常常報(bào)怨管理者缺乏好的決策，只要馬兒跑不讓馬兒吃好草。如何做到讓員工既能無條件的執(zhí)行又心悅誠服，沒有任何借口呢？唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”，他在《諫太宗十思疏》中提請(qǐng)管理者要躬身自責(zé)。“疏”是一種文體，“十思”的內(nèi)容主要對(duì)唐太宗的規(guī)諫，分為十個(gè)方面。這些規(guī)諫雖然是根據(jù)唐代之前的歷史經(jīng)驗(yàn)有感而發(fā)，但是對(duì)于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。

“沒有任何借口”是對(duì)執(zhí)行者、員工的要求，增強(qiáng)執(zhí)行力為什么要苛求決策者、管理者“十思”呢？這和所謂的中國式管理有關(guān)，是由管理環(huán)境中傳統(tǒng)文化的積淀決定的。在封建意識(shí)的影響下，管理者與執(zhí)行者相比較后者始終處于弱勢(shì)的地位，他們?cè)趫?zhí)行中的價(jià)值很少能夠得到充分的肯定，而管理者的正統(tǒng)地位則是不容懷疑的。只要管理者還處在名過言順的管理位置上，既使出現(xiàn)管理失誤也總是有理。管理者一般不會(huì)引火燒身，讓人們懷疑自己的管理能力，因而他們寧愿相信一切失敗源于下屬的無能和陽奉陰違，以便更好地鞏固自己的管理地位。在這種情況下要求管理者“十思”，正是對(duì)管理者與執(zhí)行者雙方力量對(duì)比不平衡的一種自我校正。

在執(zhí)行者整體性思難特性一時(shí)難以改變的情況下，管理者必須通過慎思消除其中的負(fù)面影響。這不僅是應(yīng)該的，而且是必須的。在“個(gè)性--整體性”的關(guān)系中，執(zhí)行者與管理者在一對(duì)一的情況下雖然處于弱勢(shì)，但是他不難找到與自己同樣處于弱勢(shì)地位的同類，產(chǎn)生“同病相憐”之類的共鳴。而在管理活功中，管理者又不可能事事身體力行，總要依靠別人去執(zhí)行。權(quán)力范圍越大，所要依靠的執(zhí)行者也就越多。而他所要依賴的執(zhí)行者們一旦聯(lián)合起來，就可以形成一股巨大的力量，不僅會(huì)使他顧此失彼，而且可能由及喪失控制整體的能力。這就是魏征在《十思疏》中指出的水可載舟亦可覆舟的現(xiàn)象，魏征由此提醒管理者不可個(gè)性膨脹，忘乎所以。因此決策者必須收斂自己的個(gè)性，將管理者與執(zhí)行者“個(gè)性--整體性”的關(guān)系變?yōu)椤罢w性--整體性”的關(guān)系，這就是魏征提出“十思”的邏輯基礎(chǔ)。管理者違背了這個(gè)邏輯，在實(shí)踐中必將會(huì)碰釘子，就會(huì)使自己的事業(yè)被自己所依賴、所親手培植起來的執(zhí)行者葬送。

要求管理者從個(gè)性出發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)閺恼w性出發(fā)，就是要求管理者對(duì)自己的個(gè)性有所約束，當(dāng)涉及個(gè)人意氣時(shí)必須兼顧全局。這本來也符合管理者駕馭全局的愿望，但是要真正做到這一點(diǎn)也并非易事。當(dāng)執(zhí)行、執(zhí)行力、沒有任何借口的管理理念被介紹到國內(nèi)企業(yè)界之后，之所以受到管理者的重視，極力推廣，其中一個(gè)重要的原因就是符合管理者發(fā)揮個(gè)性的潛意識(shí)。它在實(shí)踐中收效甚微，受到員工們私下的非議也就不難理解了。管理者執(zhí)意實(shí)行有利于自己個(gè)性單方面發(fā)揮的管理理念，既使表面上沒有遭到抵制，實(shí)際上也是“剃頭的挑子--一頭熱”，最后將使管理者陷入孤掌難鳴的狀態(tài)。如果管理者籍此一意孤行，為所欲為，那就等于站在了執(zhí)行力的對(duì)立面，就可能成為古人所說的“獨(dú)夫”，沒有不垮臺(tái)的。而且這種垮臺(tái)還怪不得別人，只能怪他自己。正所謂“滅六國者，六國也，非秦也；族秦者，秦也，非天下也?！北憩F(xiàn)在企業(yè)管理上就是管理者背離了執(zhí)行力，而不是執(zhí)行力背離了管理者，不存在沒有任何借口的問題，這就足以讓“后人哀之”。由此也可以看出，執(zhí)行不力從表面上看問題出在執(zhí)行者身上，而根子卻在管理者身上。

為了避免復(fù)讓“后人哀之”的現(xiàn)象出現(xiàn)，管理者在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力的時(shí)候就要認(rèn)真地進(jìn)行“十思”，在體現(xiàn)自己的個(gè)性時(shí)堅(jiān)持整體性思維，即從自身做起，從長計(jì)議，服從大局。管理者嚴(yán)格進(jìn)行自我約束，而不是視執(zhí)行者為草芥，把他們當(dāng)作隨意驅(qū)使的活工具，本身就可以激勵(lì)執(zhí)行者。如果管理者在“十思”過后不僅能率先垂范，而且能為執(zhí)行者辦實(shí)事，執(zhí)行者也就會(huì)更加專注于執(zhí)行。這也符合新的時(shí)代要求，現(xiàn)代科學(xué)認(rèn)為管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能僅僅強(qiáng)調(diào)執(zhí)行這一個(gè)方面，應(yīng)當(dāng)綜合治理。魏征所列舉的“十思”的內(nèi)容，也是一個(gè)綜合治理的單子。“欲將取之，必先予之”，能夠這樣堅(jiān)持“十思”而不懈怠，得到“沒有任何借口”的執(zhí)行也就指日可待。只不過那是決策者、管理者管理有方的結(jié)果，而不是強(qiáng)加于人的前提，也不是更深的權(quán)謀。從這個(gè)意義上講，管理者的“十思”，并不僅局限于得出一個(gè)個(gè)正確的決策，而是要糾正執(zhí)行者對(duì)管理者的種種成見，形成一種健康的企業(yè)文化。在這種文化中，管理者與執(zhí)行者人格是平等的，執(zhí)行者只要自已努力，其作用與管理者相比毫不遜色。通過管理者的“十思”，雙方不僅要形成一種信賴關(guān)系，而且要形成一種合作關(guān)系，在共同的目標(biāo)驅(qū)動(dòng)下，執(zhí)行就是彼此共同事業(yè)的重要組成部分，“沒有任何借口”也就會(huì)內(nèi)化為執(zhí)行者的潛意識(shí)。當(dāng)然，在健康的企業(yè)文化沒有形成之前，并非說應(yīng)當(dāng)徹底擯棄“沒有任何借口”的管理理念。在處理具體事務(wù)，尤其在情況緊急時(shí)執(zhí)行者理應(yīng)如此。但這和要求管理者的慎思并不矛盾，相反，只有當(dāng)管理者平時(shí)通過慎思，躬盡自責(zé)，贏得了執(zhí)行者信任之后，執(zhí)行者在關(guān)鍵時(shí)候才不會(huì)對(duì)管理者的決策及其動(dòng)機(jī)產(chǎn)生懷疑，義無反顧地去執(zhí)行。如果把“沒有任何借口”當(dāng)做解決企業(yè)問題立即見效的診治方式，那么通過管理者的“十思”提高企業(yè)的執(zhí)行力則是一種辯證施治。從把企業(yè)做大做強(qiáng)的目標(biāo)來看，后者更為重要。在眼前要求執(zhí)行者“沒有任何借口”也許并非做不到，然而“善始者實(shí)繁，克終者蓋寡”，能夠笑到最后者并不多見。因此魏征指出；“臣聞求木之長者，必固其根本；欲流之遠(yuǎn)者，必浚其泉源”。管理者要想把企業(yè)辦成百年老店與不沉的航空母艦，認(rèn)真的“十思”是必不可少的。盡管“十思”的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)賦予新的時(shí)代內(nèi)容，需要與時(shí)促進(jìn)，通過管理者的“十思”來培養(yǎng)不竭而又健康的執(zhí)行力這樣的因果關(guān)系并沒有過時(shí)

一個(gè)企業(yè)，在方向目標(biāo)明確的情況下，最為重要的問題就是提高全員執(zhí)行力。只有通過堅(jiān)強(qiáng)有力的執(zhí)行，才能把方針政策、目標(biāo)措施不折不扣地落實(shí)到具體的工作之中。這就是現(xiàn)代管理所強(qiáng)調(diào)的重在執(zhí)行、贏在執(zhí)行。

解放思想是提高執(zhí)行力的前提。為什么同處一個(gè)單位，有的部門和人員，敢為人先，有的卻按部就班?有的成效顯著，而有的卻起色不大，甚至問題多多?差距就在于觀念不如人家新，辦法不如人家多，干勁不如人家足，工作不如人家細(xì)。只有進(jìn)一步解放思想，不斷提升執(zhí)行力，才能打開思路，拓展視野;只有破除怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任的思想，才能把心思用在本職工作上，把干勁用在落實(shí)上。

完善制度是提高執(zhí)行力的保障。相較于思想教育、道德規(guī)范等軟性約束，制度的剛性約束往往更具體、更長久。企業(yè)加強(qiáng)制度建設(shè)，要從選人用人制度、薪酬分配制度、績效考核制度、獎(jiǎng)懲制度等環(huán)節(jié)入手，高度重視并認(rèn)真解決有的制度與實(shí)際脫節(jié)、在執(zhí)行上缺乏可操作性的問題。必須通過健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，來克服“責(zé)權(quán)利”不對(duì)等、信息流通不暢、職責(zé)不清、推諉扯皮等影響執(zhí)行力提高的因素，來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作程序與考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工作規(guī)范化，使各項(xiàng)管理程序化，從根本上提高執(zhí)行力。

提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵。一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低，直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先，要提升領(lǐng)導(dǎo)力，增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力。要在干部隊(duì)伍中強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、加強(qiáng)責(zé)任監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，憑實(shí)績用干部，視無功即是過，逐步形成一套科學(xué)合理的干部評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，全面、公正、正確地評(píng)價(jià)干部。其次，要抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn)，努力提高其思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平?？傊P(guān)鍵在于營造有利于人才輩出的良好環(huán)境，給想干事的員工提供充足的機(jī)會(huì)，為能干事的員工搭建寬廣的舞臺(tái)，讓優(yōu)秀的員工有成就感、平庸的有壓力感、不稱職的有危機(jī)感，從而激發(fā)員工提升執(zhí)行力的自覺性

做一名優(yōu)秀的員工

——讀《沒有任何借口》有感 《沒有任何借口》，一本讓人可以深思的小書，幾年前讀過，經(jīng)過幾年的工作歷練，再回過頭來讀這本書，有更深的感觸。這本書道理看似簡單，但對(duì)人生的幫助很大，就像書中所說：?‘沒有任何借口’體現(xiàn)的是一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的精神，一種服從、誠實(shí)的態(tài)度，一種完美的執(zhí)行能力。我們需要的正是具備這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務(wù)，而不是去尋找任何借口，哪怕看是合理的借口。?作為一名員工，?記住，這是你的工作！?要做一名優(yōu)秀的員工。

做一名優(yōu)秀的員工，要具備一種完美的執(zhí)行能力，我認(rèn)為，對(duì)于個(gè)人來說要做到以下幾點(diǎn)：

第一，不斷學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)能力。這有兩方面的含義，一是要具備較好的學(xué)習(xí)能力，不斷適應(yīng)新的要求、新的挑戰(zhàn)。我們處在一個(gè)知識(shí)爆炸的年代，新觀念、新事物不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能保證我們跟得上時(shí)代的進(jìn)步，才能更好的完成工作；二是要具備較好的理解能力，從大處著眼、小處著手，更好的完成工作。我們的很多工作，很多不是主觀上不想做好，但可能是在對(duì)問題的理解上存在偏差，認(rèn)識(shí)不足，因此工作上不能到位。比如貫徹總公司?一三五?戰(zhàn)略，比如落實(shí)受理市場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)范工作等一系列工作，必須從全局的高度認(rèn)識(shí)到工作的重要性、必要性、緊迫性，從而落實(shí)到工作中，不折不扣的去完成。第二，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大??；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。因此，必須樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過且過的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

第三、腳踏實(shí)地，樹立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無成。因此，要發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。?泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。?真正靜下心來，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

第四、只爭朝夕，提高辦事效率。?明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。?因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)?立即行動(dòng)、馬上就辦?的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)?早?字，落實(shí)一個(gè)?快?字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

最后、開拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。因此，要具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

我們處在銀聯(lián)跨越發(fā)展的新的歷史時(shí)期，讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)把握總公司?一三五?戰(zhàn)略的深刻內(nèi)涵，以積極進(jìn)取的責(zé)任意識(shí)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)、只爭朝夕的工作效率、大膽創(chuàng)新的工作方法努力做好本職工作，為銀聯(lián)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值，成為一名優(yōu)秀的員工。

第四篇：如何做一名優(yōu)秀員工

如何成為一名優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)心得

我們的工作雖然平凡，但平凡的工作，也會(huì)有閃光的地方，在普通的崗位上，也能創(chuàng)造出人生價(jià)值。我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的銀行員工，必須要有追求夢(mèng)想的愿望，明確自己的奮斗目標(biāo)，樹立正確的工作心態(tài)，在工作中積極主動(dòng)、盡職盡責(zé)，化壓力為動(dòng)力，一步一個(gè)腳印，用不懈的奮斗編織自己的未來。

一是要誠心，人貴以誠?！罢\”是做人立世的根本，體現(xiàn)一個(gè)人的道德品質(zhì)和行為操守。身為農(nóng)信人，就要以農(nóng)信為家，始終葆有一顆誠心，始終保持對(duì)事業(yè)的忠誠，忠于職守，樂于奉獻(xiàn)，全身心地將自己融入到農(nóng)信大家庭。培養(yǎng)良好的職業(yè)心態(tài)是做好事情的心理保證，有了這份心理保證，才能投入精力和心血，才有可能把農(nóng)信的每件事情做到最好。

二是要細(xì)心，細(xì)致入微?！疤煜麓笫卤刈鲇诩?xì)”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)意識(shí)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)水平。很多問題的發(fā)生往往是由于不細(xì)致造成的。只有在每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)上都做到心細(xì)，養(yǎng)成一絲不茍、細(xì)致入微、精益求精的良好習(xí)慣，才能使自身的工作井然有序、有條不紊。

三是要強(qiáng)心，爭先為強(qiáng)?！独献印分杏芯溥@樣的話：勝人者力，自勝者強(qiáng)。意思是說能戰(zhàn)勝別人的只是自己有力而已，能戰(zhàn)勝自己的才是真正的強(qiáng)者。新的金融形勢(shì)給我們銀行工作提出了新的要求，所以作為一名銀行員工，就必須要牢固樹立“事事爭先，干必一流”的觀念，保持蓬勃向上的朝氣、不服輸?shù)膭蓬^和良好的精神狀態(tài)，在工作上多創(chuàng)新，主動(dòng)開辟新的空間，把自己負(fù)責(zé)的工作推上一個(gè)更高的臺(tái)階。

四是要勤心，業(yè)精于勤?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨”，在工作中特別要講“勤”字，勤奮是個(gè)關(guān)鍵，是一種積極的生活狀態(tài)。重視學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，是干好一切工作的先決條件。這就必須要求我們不斷充實(shí)自己、完善自我，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)理論水平，提高辦事效率和綜合、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)要做到以下幾點(diǎn)：一要氛圍濃厚。要保持良好的學(xué)風(fēng)，要系統(tǒng)、有計(jì)劃、有安排，靜下心來學(xué)，要憑自覺不要憑感覺。二要學(xué)以致用。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。這就要求我們要在學(xué)中干、在干中學(xué)，要聯(lián)系實(shí)際學(xué)、立足本職學(xué)。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上還要善于思考，把學(xué)到的東西進(jìn)行整合、提煉，最終應(yīng)用到工作中去。三要廣泛涉獵。要成為通曉多方面知識(shí)的雜家和通才，不斷提高自身綜合素質(zhì)。要了解全局，要熟悉本職，精通專業(yè)，把自己管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)學(xué)透學(xué)懂，靈活掌握。四要方法靈活。要不斷研究新的學(xué)習(xí)方法，在注重自學(xué)的同時(shí)，互相學(xué)習(xí)，在交流切磋中提高學(xué)習(xí)實(shí)效。

五是要恒心，心恒事成。做好一件事情并不難，難的是長時(shí)間堅(jiān)持把事情做好。蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯說過：要把事情做到最好，光盡力而為還不夠，還要全力以赴，最好是不留余力。做任何工作、辦任何事情，都要有一種持之以恒、鍥而不舍的恒心和毅力，都要有一種不達(dá)目的不罷休的勁頭。這就要求我們時(shí)刻保持旺盛的工作激情和斗志，兢兢業(yè)業(yè)地把份內(nèi)的事做好，切實(shí)取得實(shí)實(shí)在在的成果。

六是要盡心，盡力完善。對(duì)待工作必須要盡職盡責(zé)，有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念和效率意識(shí)，才能做好工作中的每一件小事。要始終堅(jiān)持“日事日清，日事日畢”，對(duì)呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示的事情，要分清輕重緩急，及時(shí)呈請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)，做到不誤不漏；對(duì)經(jīng)辦的事項(xiàng)要一絲不茍，不折不扣的貫徹好、落實(shí)好，決不能疲疲沓沓，拖拖拉拉，貽誤工作。

七是要和心，心和事興。銀行是一個(gè)組織，由每一員工組成強(qiáng)而有力的一支團(tuán)隊(duì)，這是我們銀行最大的資本。銀行工作其實(shí)就好比是一臺(tái)大機(jī)器，員工就好比是這臺(tái)機(jī)器上的某個(gè)零件，只有各個(gè)零件凝聚成一股力量，這臺(tái)機(jī)器才可能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我覺得同事之間和諧相處則是機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的潤滑劑。在銀行工作中，幾乎沒有一件事情是一個(gè)人能單獨(dú)完成的，幾乎所有工作都需要同事之間相互配合，相互幫忙。因此在日常工作中，我們應(yīng)該跟每一位同事都保持友好的管理，真誠待人，互相幫助。一個(gè)人的力量是有限的，但如果大家在一起互相幫助、互相支持，就能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們的工作就一定能再上新臺(tái)階。

（信貸管理部 陳穎）

第五篇：如何做一名優(yōu)秀員工

如何做一名優(yōu)秀員工

在很多公司大家會(huì)常常發(fā)出這樣的感慨：同在一個(gè)單位、同樣的學(xué)歷，為什么有的人總是業(yè)績更好、工資更高、待遇更優(yōu)、進(jìn)步更快、更能夠獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任？為什么總有一部分人比別人優(yōu)秀？優(yōu)秀有什么特質(zhì)？如何使自己成為一名優(yōu)秀員工？這是許多公司員工都在思考的問題。

這里筆者結(jié)合自己的經(jīng)歷和在企業(yè)管理實(shí)踐中的體會(huì)，發(fā)現(xiàn)無論在什么公司，也不管是什么行業(yè)和專業(yè)，優(yōu)秀員工總是有著某些共同的特質(zhì)，這些特質(zhì)與他們從事的工作無關(guān)，完全體現(xiàn)在個(gè)人的工作態(tài)度上。因此，筆者認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀員工，必須做到以下十個(gè)方面：

一、要樂于承擔(dān)更多的責(zé)任

工作就是責(zé)任。每個(gè)人的工作都是上天賦予的使命，無論干什么工作，都應(yīng)該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài)，即使是辛苦枯燥的工作，也能從中感受到價(jià)值。當(dāng)你對(duì)自己的工作和公司負(fù)責(zé)的時(shí)候，你就會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作，努力做到最好。當(dāng)你完成使命的同時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)成功之芽正在萌發(fā)。一個(gè)優(yōu)秀的員工，總是主動(dòng)要求承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。大多數(shù)情況下，即使沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，也會(huì)努力做好。事情可以做好，也可以做壞；可以高高興興驕傲地做，也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做，完全在于自己，這是一個(gè)選擇問題。有一位名人說過，世上沒有鄙微的工作，只有鄙微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作，是他親手制作成的雕像，是美是丑、可愛還可憎，都由他自己決定的。

如果一個(gè)人輕視自己的工作，而且做得很粗陋，那么他決不會(huì)做好，也無法發(fā)揮自己的特長。一個(gè)人如果不尊重自己的工作，不把自己的工作看成創(chuàng)造事業(yè)的要素，而視為衣食住行的供給者，認(rèn)為工作是生活的代價(jià)，是不可避免的勞碌，這是非常低級(jí)的觀念。常常抱怨工作的人，就算終其一生也難以取得成功。

二、要熱愛工作，追求卓越

一名優(yōu)秀的員工，隨時(shí)隨地都具備熱忱而且精神飽滿，因?yàn)槿说臒崆槭浅删鸵磺械那疤幔虑榈某晒εc否，往往是由做這事情的決心和熱情的強(qiáng)弱而決定的。碰到問題如果有非成功不可的決心和熱情，困難就會(huì)得到解決或者變小。這就要有一種不完成任務(wù)不放棄的心態(tài)對(duì)待工作，就是追求卓越，以最好的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。你要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度換位思考一下，你月底領(lǐng)薪水就得給人家一個(gè)交待，這是做人最起碼的職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)，也是良心與道德的問題。再從自己的角度想一想，如果你想做一番事業(yè)，那就應(yīng)該把眼下的工作當(dāng)做自己的事業(yè)，應(yīng)該有非做不可的使命感。所以說一個(gè)人的工作態(tài)度折射出他的人生態(tài)度，而人生的態(tài)度決定一個(gè)人一生的成就。

做為一名優(yōu)秀的員工，凡事必須要用心對(duì)待，切實(shí)做到用心做事。用心做事，就是指用負(fù)責(zé)務(wù)實(shí)的精神，去作每一天中的每一件事；用心做事，就是指不放過工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)，并能主動(dòng)地看透細(xì)節(jié)背后可能潛在的問題。所以，任何時(shí)候，只有用心，才能見微知著。不論做任何事情都要追求卓越。一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙，一份耕耘一份收獲。反之，再好的資質(zhì)，不去磨煉也難成大器，即是小有成就也不會(huì)長久。因此，優(yōu)秀員工一定要熱愛工作，追求卓越，以積極的心態(tài)對(duì)待工作，對(duì)待學(xué)習(xí)，對(duì)待生活。

三、要把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣

敬業(yè)，就是要敬重自己的工作，就是要在任何環(huán)境下，把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣。敬業(yè)與你從事的工作無關(guān)，不管你做什么工作，只要有敬業(yè)精神，你就更容易成功?，F(xiàn)在，大家能得到自己一分滿意的工作或崗位，都不容易，所以必須要時(shí)刻保持高度的敬業(yè)精神。

不要抱怨額外的工作。在公司里，很多人認(rèn)為，只要把本職工作做好，把份內(nèi)事情做好，就萬事大吉了。當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)或上司安排的額外工作時(shí)，就老大不原意，滿臉不情愿。不愿做額外工作，不是有氣度和有職業(yè)精神的表現(xiàn)，也就是不敬業(yè)。因?yàn)轭~外工作對(duì)公司來說往往是緊急而重要的，盡心盡力完成它是敬業(yè)的良好體現(xiàn)。如果你想成功，除努力做好本職工作以外，還要經(jīng)常去做一切份外的事，因?yàn)橹挥羞@樣才能時(shí)刻保持斗志，才能在工作中不斷得到鍛煉，充實(shí)自己，才能引起別人的注意，對(duì)你的成功大有益處。做一些份外工作一定會(huì)使你獲得良好的聲譽(yù)，是一筆巨大的無形財(cái)富，在你的職業(yè)發(fā)展道路上會(huì)起到關(guān)鍵作用。多做一些份外工作，會(huì)使你盡快地從工作中成長起來。

四、要有積極主

動(dòng)的態(tài)度

優(yōu)秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動(dòng)對(duì)待工作的人，是在工作中尋找借口的人，是不會(huì)受領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)的、企業(yè)歡迎的。人常說態(tài)度第一，聰明第二。自身的工作態(tài)度和舉動(dòng)，也會(huì)影響到大家對(duì)你的看法和印象，如果你經(jīng)常以積極謙虛的態(tài)度請(qǐng)教他人，人家必然樂于傾囊相助。

優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外，還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事，以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在，還要保持積極樂觀的心態(tài)，謙虛的心態(tài)，經(jīng)常面帶微笑，心情開朗。也不可為過失找借口，犯錯(cuò)不認(rèn)錯(cuò)，反而為己開脫、辯解，把責(zé)任推得干干凈凈，也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次，但他心中一定會(huì)感到不快，對(duì)你產(chǎn)生“怕?lián)?zé)任”的不良印象。你為自己找借口，不但不能改變現(xiàn)狀，而產(chǎn)生的負(fù)面影響還會(huì)讓情況更中惡化。所以，人們經(jīng)常講：“不為失敗找借口，只為成功找方法”。

五、要時(shí)刻牢記公司利益

一個(gè)人如果不把公司的利益擺在首位，哪怕有再大的能耐，也不會(huì)是一名優(yōu)秀員工。一個(gè)時(shí)刻只為自己著想的人，是難取大成就的，最終會(huì)被企業(yè)拋棄。

一名優(yōu)秀員工，在工作中無論做什么事情，都要盡量避免浪費(fèi)和失誤，心中要存有問題的意識(shí)、成本意識(shí)。公司里經(jīng)?？吹嚼速M(fèi)的事情，比如下班后燈仍亮著、空調(diào)大開；打電話時(shí)短話長說；出差可坐火車非要找各種理由乘飛機(jī)；電腦配備一個(gè)部室有那么幾臺(tái)就可以了，非要人手一臺(tái)；耗材、紙張等使用無節(jié)制，凡此種種，不勝枚舉。另外，一名優(yōu)秀員工，一定要時(shí)刻心存品質(zhì)的意識(shí)。所謂品質(zhì)意識(shí)，就是盡最大能力把工作做好，完成標(biāo)準(zhǔn)要求。要把工作品質(zhì)放在第一位，尤其是在目前競爭激烈的商業(yè)社會(huì)里，一定要嚴(yán)守公司機(jī)密。

六、要為工作設(shè)定目標(biāo),全力以赴地去達(dá)成一個(gè)人如果沒有目標(biāo)，就沒有方向感。在工作上如果沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有計(jì)劃而只是按照上司的吩咐，說一句動(dòng)一下，這樣的人是無法獲得領(lǐng)導(dǎo)所賞識(shí)和大家的認(rèn)可的。有目標(biāo)是百米賽跑，無目標(biāo)是飯后散步。每個(gè)人必須制定你的工作目標(biāo)，這是你工作的基礎(chǔ)、是根本。事先應(yīng)當(dāng)考慮最終目標(biāo)、階段性目標(biāo)和辦法措施三要素。在制定計(jì)劃時(shí)，你追求的是什么呢？以什么目標(biāo)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)？都要認(rèn)真想想這些問題，然后清晰地記錄在卡片上，把它真實(shí)的記錄下來。要遵循工作流程，腦子里應(yīng)該時(shí)刻存有工作。要依循目標(biāo)，堅(jiān)持今日事今日畢這一大原則，按照正確的步驟做事，學(xué)會(huì)消除工作倦怠癥。

做任何事情都要提前做好充分準(zhǔn)備。作為上班簇，要想把第二天的工作做好，最好在下班前幾分鐘制定出第二天的工作能力計(jì)劃，如果拖到第二天才制定工作計(jì)劃，就比較費(fèi)勁。因?yàn)槟菚r(shí)又面臨新的工作壓力。頭一天做好準(zhǔn)備工作，可以了解第二天工作可能發(fā)生的問題并能采取預(yù)防措施，防維杜漸。第一天準(zhǔn)備第二的事，每一天的事都為將來做準(zhǔn)備，當(dāng)你做了準(zhǔn)備，機(jī)會(huì)來到你就會(huì)抓住，否則，任何機(jī)會(huì)都不是你的。所以，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)都是給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備的。

七、要注重細(xì)節(jié)，追求完美

在企業(yè)里員工大部分干的都是“小事”、“具體事”，因此，必須養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。如果不注重細(xì)節(jié)是很難將工作做到最好的，還可能因小事影響企業(yè)大局，即細(xì)節(jié)決定成敗。

優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、一定要有時(shí)間觀念，上班遲到?jīng)Q不允許，下班絕不能早退。

2、不要把請(qǐng)假當(dāng)成小事，有些人一旦有什么事就馬上請(qǐng)假，非常隨便，這是一種非常對(duì)公司不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。只要能堅(jiān)持上班，最好不要請(qǐng)假，必須秉持平日認(rèn)真上班的態(tài)度。

3、見面問聲“早上好”，是一天工作情緒的開始，是精神充足的保證，更是溝通人際關(guān)系、給人留下好的印象的要素。

4、上班時(shí)不要隨意離開座位亂串門、辦私事，用公司電話談私事。

5、和領(lǐng)導(dǎo)談話、匯報(bào)工作或開會(huì)時(shí)關(guān)掉手機(jī)這是有教養(yǎng)的表現(xiàn)。

6、工作場(chǎng)所一定要保持整潔，一天的工作從工作場(chǎng)所整理和打掃衛(wèi)生開始。

八、要遵守準(zhǔn)則，用心做事

人們常說，認(rèn)真做事只能做正確的事，用心做事才能把事做的最好。

優(yōu)秀員工應(yīng)做到：

1、發(fā)揮長處，改進(jìn)短處，看到他人的短處，反省自已。

2、工作中最大的問題是防患未然，防止發(fā)生意外。

3、過失不可一犯再犯。

4、工作中要有朝氣，表現(xiàn)出開朗活力的樣子，讓工作環(huán)境洋溢蓬勃生氣，要知道領(lǐng)導(dǎo)不喜歡那些提不起精神的人。

5、開會(huì)要有開會(huì)的規(guī)矩，不能遲到早退，發(fā)言要有準(zhǔn)備，注意禮節(jié)，做好記錄。

九、要有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要為團(tuán)隊(duì)著想

人人都明白，所有成績的取得，都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果。只有把個(gè)人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)結(jié)合形成合力，才具有價(jià)值意義。

優(yōu)秀員工在團(tuán)隊(duì)中要做到：

1、時(shí)刻不忘給公司提建議。

2、和同事建立良好的關(guān)系。

3、公開場(chǎng)合切勿傷合氣。

4、不要加入小幫派。

5、不要越級(jí)打報(bào)告。

6、不要在公司里傳閑言。

7、不要嫁禍他人。

十、要注重個(gè)人形象，維護(hù)公司聲譽(yù)

一個(gè)人不論是在公司還是在其它地方都應(yīng)當(dāng)非常注重自已的形象，同時(shí)極力維護(hù)公司好聲譽(yù)。應(yīng)當(dāng)明白自已形象在別人面前就代表著整個(gè)公司的形象。

員工們的形象決定企業(yè)的形象，沒有唯護(hù)企業(yè)形象的意識(shí)，肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。如果四處誹謗企業(yè)，挖空心思的諷刺企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，那么在智者看來，不僅顯得你眼光太差。如此不值一提的企業(yè)，試問你怎么選擇了這樣企業(yè)做為就業(yè)對(duì)象？只有企業(yè)發(fā)展了，員工工資才能提高；只有企業(yè)聲譽(yù)提高了，員工走在街上才有一種榮譽(yù)感。身為公司一員，要時(shí)時(shí)處處關(guān)心企業(yè)發(fā)展，公司發(fā)展的重大方針、政策，遇到什么問題該找哪個(gè)部門協(xié)調(diào)等，這些都是每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題。只有大家熱愛企業(yè)，才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，才能與企業(yè)共榮辱。

講禮貌是公司員工基本素質(zhì)，修養(yǎng)是一個(gè)人內(nèi)在品質(zhì)。一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工，一定要講究禮貌。因?yàn)槟悴粌H僅代表了自已還代表了公司，所以，穿衣、接待、打電話等都應(yīng)遵守基本禮儀。