第一篇:久有凌云志 重上井岡山——訪「金錢課」創(chuàng)始人夏聰
久有凌云志 重上井岡山——訪「金錢課」創(chuàng)始人夏聰
“井岡山是革命的搖籃,2017年贛商財稅法論壇放在井岡山舉辦,意味著「金錢課」將為企業(yè)服務(wù)市場帶來一場革命?!痹诮榻B論壇舉辦盛況時,「金錢課」創(chuàng)始人夏聰笑著說道。
企業(yè)服務(wù)市場新機遇:供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革與消費升級
供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,就是要擴大有效供給,提高供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)性和靈活性。在企業(yè)服務(wù)市場,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革正如火如荼的開展。
長期以來,企業(yè)服務(wù)市場兩極分化,高端市場壟斷程度高,中低端市場混亂無序。如果創(chuàng)辦一家企業(yè),從工商注冊到經(jīng)營管理,乃至最后的注銷清算,企業(yè)管理者需要跟各種各樣的企業(yè)服務(wù)提供商打交道,少則三五家,多則十幾家。這其中包括法律、財務(wù)、稅務(wù)、資質(zhì)認證、投融資、營銷、管理咨詢、VI設(shè)計、軟件開發(fā)、網(wǎng)站建站、域名空間、房屋中介等等。而其中每一項都可能細分成更多小項,以法律服務(wù)為例,又可分為訴訟與非訴訟、知識產(chǎn)權(quán)、財稅、仲裁、國際與國內(nèi)等等。每一次選聘服務(wù)商,都是成本和效率的浪費,而且還蘊含著風(fēng)險。隨著社會經(jīng)濟水平的提高,個人消費者產(chǎn)生了消費升級的需求,對產(chǎn)品和服務(wù)有著更高的要求。在雙創(chuàng)的大背景下,企業(yè)作為消費者,對服務(wù)的需求也有著明顯的升級趨勢。可以說,消費升級是企業(yè)服務(wù)市場面臨的改革。但是,消費升級并不必然代表價格升高,有時候反而是價格下降,個人消費升級也是如此。作為北京江西企業(yè)商會財稅服務(wù)中心主任,夏聰這些年與很多中小企業(yè)打過交道,同時自己作為企業(yè)的經(jīng)營者,既對中國民營企業(yè)的發(fā)展環(huán)境感到憂慮,又對廣大中小企業(yè)的需求感同身受。
直到一天,有個客戶不解的問,為什么我們企業(yè)每需要一種服務(wù)就要找一家新的機構(gòu),難道就不能有一家機構(gòu)統(tǒng)一服務(wù)嗎?
夏聰聽完眼前一亮,這正與「金錢課」的定位不謀而合。「金錢課」:立志掀起企業(yè)服務(wù)市場的革命!
選擇財稅法一站式服務(wù)作為切入點,是因為「金錢課」現(xiàn)有團隊在財稅法一站式服務(wù)領(lǐng)域有優(yōu)勢。來自律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所的綜合團隊,以及廣泛的財稅政府機構(gòu)、高校專家的資源確?!附疱X課」能做到企業(yè)財稅法風(fēng)險的一體化管控。
在井岡山論壇期間,全國人大財經(jīng)委副主任郝如玉對「金錢課」的定位饒有興致,作為3月30日新設(shè)立的國家稅收法律研究中心主任,郝如玉強調(diào)稅收立法、執(zhí)法、司法相結(jié)合進行綜合研究的優(yōu)勢。
在進入律師行業(yè)的早期,稅務(wù)律師的定位給夏聰帶來了驚喜,也帶去了困惑。客戶總問,你們律師做稅,與會計師和稅務(wù)師做稅,有什么不同呢?當(dāng)然,經(jīng)過包裝的話術(shù),有時能打動客戶,但卻不能完全說服自己。直到“「金錢課_一個懂財稅的法律顧問」”理念的提出,將財稅法綜合起來,才比較好的實現(xiàn)了服務(wù)創(chuàng)新從供給端向需求端的轉(zhuǎn)變。按照這個理念,夏聰帶領(lǐng)團隊從“我們能提供什么服務(wù)”向“企業(yè)需要什么服務(wù)”邁步?!耙驗閺钠髽I(yè)的角度來看,財稅也好,法律也好,我們都需要,只要你能干好,我就省事兒,不用找其他家?!边@番話夏聰有感而發(fā),他認為有時候真相甚至真理與我們就隔了一層窗戶紙?!罢l去捅破它,就能優(yōu)先看見光芒?!?/p>
就像鄧小平說的,不管黑貓白貓,抓到老鼠就是好貓。同樣,在財稅法領(lǐng)域,不管你是律師、會計師、還是稅務(wù)師,能為企業(yè)解決問題就是好老師。懂財稅的法律顧問:不做平臺,靠質(zhì)量取勝
懂財稅的法律顧問產(chǎn)品一經(jīng)推出,即刻抓住了中小企業(yè)主的心。除了低于市場普遍水平的定價外,優(yōu)于市場混亂分散、參差不齊的服務(wù)質(zhì)量,更是很多企業(yè)主的考量。
要做好服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)服務(wù)市場的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,質(zhì)量是取勝的關(guān)鍵,也是服務(wù)提供商的短板?!耙驗榉?wù)跟產(chǎn)品不同,產(chǎn)品是有形的,服務(wù)是無形的。像佛學(xué)說的眼耳鼻舌身意六根,有形的產(chǎn)品都能對它發(fā)生作用,但無形的服務(wù)就很難?!痹谙穆斂磥恚_保服務(wù)質(zhì)量,絕對不能做平臺,而且要讓無形的服務(wù)變得有形,從顯像化、具象化、流程化等多方面發(fā)力。
平臺的問題是質(zhì)量參差不齊,同一個問題,如果讓平臺上不同的人回答,就會有不同的答案(甚至截然相反),讓人無所適從,而專業(yè)人員自營可以解決這個問題。但是自營只是保障服務(wù)質(zhì)量的第一步,要給客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)體驗,還有很多工作要做。比如說日常的財稅、法律咨詢,一般是問完就完了,事后可能都想不起來。但是「金錢課」不但會做好咨詢記錄,而且會給企業(yè)發(fā)送書面回復(fù),既方便了企業(yè)內(nèi)部交流,又幫助企業(yè)建立起自身的知識庫。在服務(wù)的時限、規(guī)范格式、協(xié)同、流程等方面,夏聰也帶著團隊下足了功夫。至為重要的是,相比于傳統(tǒng)的法律顧問,多了一道財稅的審核把關(guān),可以幫助企業(yè)避免掉進財稅的坑,而在企業(yè)設(shè)立、日常經(jīng)營、投融資甚至注銷清算環(huán)節(jié),這些坑無處不在,可以說是坑坑洼洼。
讓夏聰記憶猶新的是,一家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的移動醫(yī)療公司找到「金錢課」的時候,是因為創(chuàng)始人因為技術(shù)出資被稅務(wù)局要求一次性補繳100萬的個人所得稅,而此前為公司擔(dān)任法律顧問的是業(yè)界排名前五的知名律師事務(wù)所。傳統(tǒng)的法律顧問不懂財稅,如果前面這個法律顧問團隊對財稅有了解的話,完全可以幫助公司創(chuàng)始人避免一次性補繳的后果。
這樣的案例不勝枚舉,企業(yè)的邏輯很簡單,同樣是請法律顧問,為什么不請懂財稅的法律顧問呢?而且價格還便宜。這正是“「金錢課_一個懂財稅的法律顧問」”理念提出的基礎(chǔ)??先〈髣菡弑貫槿讼?,能謀大事者必能有功。
這是中國國際稅收研究會顧問、國家稅務(wù)總局原副局長郝昭成對2017贛商財稅法論壇的評價。作為論壇的策劃與組織者,夏聰感到無比欣慰,在他心里,財稅法只是「金錢課」的第一步。打造全產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)服務(wù)品牌,為企業(yè)從存在、存活到成功的全過程保駕護航,才是「金錢課」的歷史使命。
說起「金錢課」的名字,有些人會覺得太直白、太露骨:這不是鼓勵大家向錢看嘛!
從「金錢課」的正式解釋來看,包含兩層含義:一是取“周文王「金錢課」,自古之說,卜靈之為道,通于神明。所以斷吉兇,決憂疑,辯陰陽于爻象,查變化之元機。此其義為至精,而其事為至大?!睌嗉獌础Q憂疑之意;二是取上課、學(xué)習(xí)之意。
但夏聰更愿意把它理解的通俗一點:資本的本性是逐利,企業(yè)的本質(zhì)就是賺錢,既然是為企業(yè)服務(wù),那就直接用「金錢課」作為品牌。而對于“課”的解釋,雖然夏聰同時擔(dān)任中央財經(jīng)大學(xué)稅收教育研究所研究員,但他更看重“課”的服務(wù)屬性,而不是教育屬性。因為專業(yè)的事還是要交給專業(yè)的人來做,企業(yè)的管理層應(yīng)該把更多的心思放在主營業(yè)務(wù)上。
在他的企業(yè)服務(wù)航母計劃中,「金錢課」接下來要在橫縱兩個方面發(fā)力:橫向是搶占市場,吸引更多的企業(yè)用戶;縱向是完善服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,吸引更多的優(yōu)秀人才。或許受到北大人“敢為天下先”精神的影響,夏聰堅守著一種對民族與歷史的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任感,讀書期間創(chuàng)辦的北京大學(xué)贛文化交流學(xué)會就是他的第一次實踐。雖然畢業(yè)多年,他仍對文化的傳承與產(chǎn)業(yè)化心心相念。夏聰很認同一種說法,既然我們要想事情,那為什么不想點大事情呢? 井岡山的四月,杜鵑花爛漫?!附疱X課」的春天,已經(jīng)來了!