第一篇：“當事人自決”原則在社會工作教學實踐中的倫理挑戰(zhàn)解析

“當事人自決”原則在社會工作教學實踐中的倫理挑戰(zhàn)解析

【摘 要】“當事人自決”原則指的是社會工作者在工作中要充分尊重當事人自己去做選擇和決定的權(quán)利，不能以干預者或者領導者的身份出現(xiàn)，而是要扮演解釋者、示范者和引導者的角色，去達成“助人自助”的目的。但在社會工作的具體實務中，“當事人自決”原則經(jīng)常會遭遇一些倫理挑戰(zhàn)，如文化相對主義的挑戰(zhàn)、工作員價值介入合理性的挑戰(zhàn)、女權(quán)主義倫理學的挑戰(zhàn)，等等。本文正是在在闡述這些挑戰(zhàn)的基礎上積極進行有益的分析和思考，并嘗試提出一些應對之道。

【關鍵詞】社會工作；當事人自決；倫理挑戰(zhàn)

社會工作高度強調(diào)的價值觀之一就是“當事人自決”原則，《美國社會工作者協(xié)會倫理守則》中明確指出：“社會工作者應尊重和推動當事人的自決權(quán)，協(xié)助當事人努力識別和澄清自己的目標?！痹谖覈鐣ぷ黝I域，“當事人自決”原則也被稱為“案主自決”原則，指的是社會工作者在工作中要充分尊重當事人自己去做選擇和決定的權(quán)利。

具體來說，“當事人自決”原則要求社會工作者在服務當事人時不能以干預者或者領導者的身份出現(xiàn)，而是要扮演解釋者、示范者和引導者的角色，即首先幫助當事人澄清并解釋問題，然后通過專業(yè)魅力向當事人示范如何正確認識自我，進而主要作為引導者以當事人的實際需要為依據(jù)，為其提供適當?shù)妮o助資源，幫助其發(fā)揮個人的優(yōu)勢及潛能，最終達到“助人自助”的目的?！爱斒氯俗詻Q”原則主要依據(jù)的是蘇格拉底“助產(chǎn)術(shù)”的理論、羅杰斯“以當事人為中心”的人本主義思想以及啟蒙主義思想中“天賦人權(quán)”的主張，專業(yè)的社會工作要求將“當事人自決”原則作為一項核心的價值觀在實際工作中加以貫徹，因為這不僅符合尊重人、關懷人的時代要求，更有利于從根本上“授人以漁”，使當事人能夠真正獲得解決和處理問題的能力。然而，在具體的各種實踐中，我們還必須注意一個非常重要的現(xiàn)實問題，那就是“當事人自決”原則在實際的應用中經(jīng)常會遭遇一些倫理挑戰(zhàn)，從而使社會工作者們陷入進退維谷的兩難困境。

一、來自文化相對主義的倫理挑戰(zhàn)

“當事人自決”原則在我國最容易碰上的倫理挑戰(zhàn)就是文化相對主義問題，這是由于“當事人自決”的理念起源于西方“個人主義”尊重個人權(quán)利神圣不可侵犯的社會價值觀，而這在一貫秉承“集體主義”為先的我國進行推廣應用時就比較容易出現(xiàn)“水土不服”的狀況。費孝通先生就曾經(jīng)指出在中國的傳統(tǒng)文化中，人與人之間的關系是一種“差序格局”的狀態(tài)，因此，“助人”的范圍總是局限于親朋好友之間，人們并不習慣求助于外人乃至向外人敞開心扉，既擔心適得其反又害怕虧欠人情，這種狀況投射到當今的社會工作領域內(nèi)，就表現(xiàn)為當事人本身不愿意主動與陌生的社會工作者進行接觸，或者當社會工作者主動詢問當事人是否有什么需要幫助時，得不到有效回應，這就導致社會工作無法順利展開，更談不上去貫徹執(zhí)行“當事人自決”的原則。因此，在我們倡導“當事人自決”時，首先要重視的就是對這一原則進行本土化的推廣和改革，必須將其同我國社會生活的具體情況相結(jié)合，以哲學的眼光審視這一原則與我國社會各階層價值觀可能會產(chǎn)生的種種碰撞，切忌只考慮西方的自主性思想而忽視我國傳統(tǒng)文化的影響，避免過分地強調(diào)“充權(quán)”而不考慮當事人的接受程度。

二、來自價值介入合理性的倫理挑戰(zhàn)

“當事人自決”原則經(jīng)常遭遇的另一大倫理挑戰(zhàn)就是工作員價值介入合理性的問題，一些工作員對“當事人自決”的機械性理解導致他們過分地規(guī)避價值介入，然而這實際上并不利于助人自助目的的達成。實證主義曾為社會工作提供過一個理想模式，即工作員應秉承價值抽離的態(tài)度，在整個服務過程中只充當“中介者”的角色，然而在實際操作中，個人的價值判斷是無處不在的，盡管哲學家大衛(wèi)?休謨一早就用其著名的“休謨斷頭臺”為我們指出不能從純粹的事實命題邏輯推演到價值命題，但是在人類社會生活的實際領域內(nèi)，無論是康德所謂的“理性天性”使然，還是唯物主義者們倡導的后天社會教化使然，我們都不可否認社會人本身勢必會具有一定的道德架構(gòu)。盡管文化相對主義者們提出“不存在普遍的價值觀”這一命題，但無疑這是經(jīng)驗主義的一種謬誤，有些價值觀是被所有文化形態(tài)都接受的，例如反暴力、反盜竊。社會工作的具體實踐常常是一種道德實踐，工作員在面對當事人時會受到既定社會普適價值觀的影響，有時甚至必須對當事人的價值觀進行干預和調(diào)整，例如當事人出現(xiàn)或處于某些情況時并不適用于自決原則，這時就要求工作員及時地進行價值介入；這些情況主要包括：會導致犯罪或失范行為的價值判斷、離家出走或早孕的未成年人、生理或心理上的失能者，等等。總而言之，在社會工作實務里不可機械地將價值與事實用“休謨斷頭臺”割裂開來，而價值關聯(lián)式的價值介入是不會影響社會工作實務的客觀性和科學性的。

三、來自女權(quán)主義倫理的挑戰(zhàn)

“當事人自決”原則還應關注的一個重要倫理挑戰(zhàn)就是來自女權(quán)主義倫理的挑戰(zhàn)。這是因為“當事人自決”的主體千差萬別，而女性在其中占據(jù)了半壁江山，但人類社會“父權(quán)話語”漫長的統(tǒng)治地位造成了很多女性的社會體驗缺失，而當代越來越多的研究證明，女性與男性相比擁有著截然不同的道德體驗和價值訴求；反映到社會工作領域，就要求工作員在面對女性當事人時，必須用接納和非評判的態(tài)度去理解女性真實的心態(tài)和體驗。一個可供我們借鑒的處理模式是社會工作者應盡量避免被自己的專業(yè)身份所迷惑，要卸下自身頭頂那些“專家”光環(huán)，運用“人在情境中”的專業(yè)理念對女性當事人進行縱向和橫向的雙向考察，協(xié)助女性當事人正視問題原因和自身的客觀需要；具體來說，社會工作者首先可以幫助當事人梳理情緒，進一步認識自身處境，并且在此基礎上提供各種可能的備選方案和輔助資源，還要對各種方案可能產(chǎn)生的結(jié)果加以說明和澄清，最終由當事人自己根據(jù)自身的理性分析及感性體驗來做出選擇和決定。

在具體的社會工作實務中，“當事人自決”原則在實踐中面臨著很多倫理挑戰(zhàn)，而即使是從業(yè)多年的專業(yè)社工，也難免會遭遇“完全由案主自決”還是“施加一定干預”的兩難抉擇，這就要求社會工作者首先要從情感（包含價值觀、同理心等）、思想（包含知識、信念等）和行動（包含技巧、行為等）三個層面正確認識自己；其次還要具備一定的文化理解力，尤其要重視了解當事人所處的環(huán)境和文化背景，從而從根本上尊重和理解當事人；最后，社會工作者還要積極應對“角色沖突”問題，這是因為在實務中，工作員可能會扮演多種角色，這就容易出現(xiàn)角色集混亂的問題，需要工作員不斷根據(jù)情境轉(zhuǎn)化來具體問題具體分析，確定自己的角色定位。

社會工作實踐面臨的倫理挑戰(zhàn)不盡相同，但一條通用的原則就是不違反社會工作職業(yè)倫理的“兩個基本點”，即自決不可損害他人或社會的公共利益，以及自決應以尊重當事人個人實際需求為前提。社會工作一個“生命影響生命”的過程，專業(yè)的社會工作者應不斷加強自身的知識、信息及資源儲備，以便給予當事人充分的關懷和協(xié)助。

【參考文獻】

[1]陳瑩.從個人與社會的關系看社會工作價值觀及其沖突[J].社會，2004，12：27～31.[2]易剛，吳斌.案主自決理論、實踐及其選擇[J]理論學刊，2007，6：78～79.

第二篇：電子書包在教學實踐中的應用與挑戰(zhàn)

電子書包在教學實踐中的應用與挑戰(zhàn)

伴隨著數(shù)字化教學資源建設的深入和計算機網(wǎng)絡技術(shù)的進一步發(fā)展，基于電子書包應用的教學活動正得到越來越多一線教師的青睞。電子書包（electronic school-bag，e-schoolbag）不是簡單地將書裝進電腦，而是由新的教育理念和模式與最新技術(shù)構(gòu)成的一種數(shù)字化的學習環(huán)境，直接影響教學活動的開展[1]。

電子書包是教育信息化的重要終端產(chǎn)品，也是我國實行“校校通”工程的必備工具之一。從“電子書包”這個概念提出至今，國內(nèi)外均對電子書包進行研究探索，并取得一定成果。早在1999年，新加坡就已經(jīng)試點推行電子書包，隨后馬來西亞、法國、美國、韓國等國家相繼推廣電子書包項目，均取得較好的實踐應用經(jīng)驗和成果。2009年，馬來西亞登嘉樓州政府開始向州內(nèi)324所小學的2.5萬名五年級學生免費提供電子課本；2010年年初，美國加州已經(jīng)進入電子書包的經(jīng)驗推廣期；2011年，新加坡教育部、國家計算機局和兩家科技公司合作開發(fā)了一款電子書包，并已經(jīng)在中小學校大規(guī)模使用[2]。我國自2000年開始提出“電子書包”的概念，2001年，北京、上海等地在部分學校進行試點推廣，其后香港、臺灣等地相繼推廣。2011年，電子書包被列為“十二五”教育重點研究專項課題。

經(jīng)過10多年的探索，各國對電子書包的理解可能各不相同，名稱也各有差異，但方向和目標基本一致，都是為電子書包真正走進學校、走進課堂做各種嘗試與準備。從國內(nèi)外有關的研究項目中可以看出，目前對電子書包的研究，都很關注電子書包在實踐教學中的應用方法和效果。電子書包教學應用的優(yōu)勢

電子書包在課堂教學中展現(xiàn)出很大的優(yōu)勢，它包含的教學內(nèi)容豐富，形式靈活生動，可以突破改變傳統(tǒng)的以教師為中心的教學和學習模式，尊重學生不同的學習方式、學習方法，給學生更多體驗機會，拓展學生自主學習的空間，更加有利于學生學會學習。利用電子書包豐富的學習內(nèi)容和表現(xiàn)形式，可以增加課堂的趣味性，調(diào)動學生的積極性。通過電子書包中各種互動手段和技術(shù)，可以增加民主氣氛，使學生參與度更高，營造理想的教學氛圍。電子書包通過媒介作用，實現(xiàn)更為便捷充分的“師生”對話。面向全體學生的技術(shù)平臺提供了即時、動態(tài)的學習行為數(shù)據(jù)反饋，教師能夠即時把握真實學情，準確把握學生的學習行為，及時調(diào)整教學策略。將電子書包融入教學過程，學生在多學科教師的共同引導下學習和使用技術(shù)，加快技術(shù)應用的普及和進程。技術(shù)為學生學習體驗與創(chuàng)作提供了空間，有效提升了學生的信息素養(yǎng)，學生在信息化環(huán)境中的學習能力、學習品質(zhì)、生存能力都得以發(fā)展[3]。

為了深入了解電子書包在教學中的應用情況，本文以“電子書包”為關鍵詞，抽取在互聯(lián)網(wǎng)中公開發(fā)表的7個典型教學案例，涉及語文、數(shù)學、英語、化學、地理5個學科。案例信息和分析如表1所示。

以一個案例為一個分析單元，分別從教師教學活動和學生學習活動中抽取關鍵詞進行編碼歸類，并進行統(tǒng)計分析，得到表2所示編碼結(jié)果。其中教師提供資料分為課前提供和課中提供，教師組織主題討論分為課中討論與課后討論。

通過對教師活動和學生活動進行分析，可以發(fā)現(xiàn)，目前應用電子書包的教學過程通常分為課前、課中、課后三個部分。首先，教師提供教學資源和任務，學生進行課前閱讀并測試。課中，教師創(chuàng)設情境引出課程主題，對學生課前預習進行反饋，有針對性地進行重點內(nèi)容講解；之后，根據(jù)學科性質(zhì)和教學內(nèi)容，采用與學科相應的軟件和平臺進行學習活動，學習活動多以多媒體資源支持下的學生自主學習和小組學習為主，過程中教師給予及時指導和反饋；學生完成學習活動后進行成果展示，通過網(wǎng)絡討論平臺，采用學生自評或互評的形式進行評價。課后，教師提出研究主題，促進學生進一步自學并在討論平臺上進行討論。

在所有的教學活動中，電子書包的作用主要體現(xiàn)在3個方面。

1）提供豐富的教學資源，創(chuàng)設任務情鏡。教師利用數(shù)字化教學環(huán)境的優(yōu)勢，為學生提供多種多樣、個性化的學習資源，創(chuàng)設趣味化的學習情境。教師可以根據(jù)活動目的，分階段為學生提供學習資源，并且可以根據(jù)學生的興趣和學習程度，分層次提供各種多媒體學習資源，滿足學生多樣化的需求。教師通過多媒體手段，采用問題引導等方式，根據(jù)學生的興趣和能力，布置多樣的學習任務，能夠促進學生個性化學習，實現(xiàn)因材施教。

在小學二年級語文《含羞草》擴展閱讀課中，教師為學生提供了豐富的圖片和閱讀材料，營造完整的學習情境，大大擴展了學生的閱讀量；在小學二年級數(shù)學“認識時間”中，教師通過動畫素材的展示，帶領學生進入“認識時間”的游戲中，激發(fā)學生的學習興趣；在八年級英語“What should I do？”課上，教師為學生提供分層次的教學輔助材料，有針對性地解決學生的學習問題?？傊娮訒梢栽谔峁?shù)量眾多的教學資源的同時，不斷優(yōu)化資源的質(zhì)量，幫助教師營造適合的學習情鏡，促進學生的有效學習。

2）促進自主學習與小組學習。利用多樣化的學習資源和趣味性的學習情境，激發(fā)學生學習興趣，促進自主學習，提高學習效率；利用學習的平臺，支持學生有效的合作與交流，采用小組學習的方式，共同完成學習任務。通過小組學習記錄、小組成果展示與學生自評、互評等方式，培養(yǎng)學生的團隊協(xié)作精神和內(nèi)部的自我反思。

如高中一年級化學“研究電解質(zhì)在溶液中的反應”一課，學生課前通過電子書包進行預習，完成課前測試；教師通過“日本核泄漏后搶鹽**”和“驗證口服液”兩個生活中的例子，引入并提出研究問題。學生自主結(jié)成研究組，教師有針對性地為學生提供研究課題，并在電子書包的學習的平臺上提供一些學習所需資料。研究過程中，各個研究組利用電子書包的資源對實驗用品展開研討，進行“個性學習”和“合作學習”，教師巡視指導，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并收集典型問題，各個研究組通過電子書包進行交流，確定實驗方案后，小組成員動手進行實驗。在本課中，教師利用電子書包提供學生思考的空間，促進學生的“個性學習”。在教學反思中，教師認為：“學生要獨立沉思、合作研究、交流反饋，最終獲得知識、形成能力，學習能力也得到提高?！彪娮訒鼘ⅰ皞€性學習”和“合作學習”結(jié)合在一起，通過作業(yè)促進學生的“再學習”“再發(fā)現(xiàn)”“再鍛煉”。

3）支持多元化的評價方式。電子書包支持對學生的學習過程和效果進行多元化的評價，實現(xiàn)評價內(nèi)容和評價方法的多元化。電子書包可以記錄學生學習過程，形成學習檔案。利用學習檔案，學生可以進行自評，及時對自己的學習過程進行反思調(diào)整；教師也可以根據(jù)學生的學習行為，進行一對一輔導以及及時的反饋。利用學生交流平臺，通過學生展示討論，進行學生之間互評，增強學習效果。

《灰姑娘》是初中英語的拓展閱讀，學生課前閱讀預習材料，并完成錄音作品。教師利用電子書包的聽讀和錄音功能，在課堂上集體點評部分錄音作業(yè)，對學生的朗讀技巧做診斷性評價，提高學生練習朗讀和做好錄音作業(yè)的積極性。在課堂上，學生完成電子書包中的試卷并上傳，教師就能在第一時間知道所有學生的答題情況。根據(jù)這些統(tǒng)計，教師能做出判斷：哪些題目精講，哪些題目略講。教師還可以根據(jù)學生的實際情況調(diào)整教學側(cè)重點，發(fā)揮過程性評價對教學的指導作用。在小組匯報中，利用電子書包里的觀察量表，可以實現(xiàn)小組互評。這個案例清楚地表明，電子書包可以實現(xiàn)教學評價主體、形式的多樣性，利用教學評價有效增強教學效果。電子書包面對的挑戰(zhàn)

經(jīng)歷了10多年的應用探索，電子書包已經(jīng)展現(xiàn)了它在教學應用中的優(yōu)勢，但是現(xiàn)在仍舊面臨一些技術(shù)和觀念上的問題和挑戰(zhàn)。首先，電子書包的使用，需要多方位的技術(shù)環(huán)境支撐?！靶ＰＭā焙汀鞍喟嗤ā表椖康膶嵤?，讓每個教室都能接入校園網(wǎng)，每間教室都有多媒體教學設備，為電子書包的應用奠定一定的基礎。隨著網(wǎng)絡技術(shù)、通訊技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展，國內(nèi)3G網(wǎng)絡建設快速發(fā)展，基于3G、Wi-Fi、Wimax技術(shù)的“無線校園”“無線城市”也在建設中，使學習隨時隨地成為可能。但是，這也意味著目前電子書包的實施開展只能在硬件條件較好的發(fā)達地區(qū)，對于較貧窮的地區(qū)，經(jīng)濟發(fā)展遠遠落后于技術(shù)的發(fā)展速度，教育也相應比較滯后。

據(jù)統(tǒng)計，從小學一年級到高三畢業(yè)，上海的學生一共要使用213本教材，一共花費1750.36元人民幣。如果再加上課外練習冊、參考書、字典和詞典等教輔書籍，花費又要增加很多，但總的來說，可以控制在4000元左右。從長遠來看，電子書包可以節(jié)省教材成本，這可以促進電子書包的發(fā)展。但是，目前市場上還沒有一款理想的電子書包終端設備，制約著電子書包的發(fā)展。

不可否認的是，電子書包肯定會對學生的心智和身體產(chǎn)生影響，由于電子書包對文字處理的便捷性，從而使學生在學習中大量的操作會變成復制與粘貼，許多需要記憶的東西會被忽略，大量的數(shù)字運算會被計算器代替，以至于出現(xiàn)離開電子書包就不知道如何學習、如何解決實際問題的情況。長期使用電子書包，極大地弱化了他們對傳統(tǒng)文化尤其是文字的切身體會和感受，使學生對一些常用的字都不會寫或者寫不好。電子書包對學生的視力和身體有一定的影響，包括電子輻射和屏幕的明暗等因素，這點從大量的青少年近視和亞健康狀態(tài)可以明顯看出來。

展望與暢想

目前我國內(nèi)地對電子書包的研究都是一些構(gòu)想預測性的，實證研究較少，這也是導致對電子書包反對聲音較多的一個原因。因此，要真正實現(xiàn)電子書包的成熟化和推廣，還需要更進一步的深入研究，需要借鑒新加坡、臺灣等發(fā)展較早的地區(qū)的經(jīng)驗。筆者認為，電子書包是未來的趨勢，但是在邁向這一趨勢之前，還有太多的困難障礙要克服，如數(shù)字資源開發(fā)問題、技術(shù)上的問題、電子產(chǎn)品對學生的副作用等，當這些困難被真正克服時，將會給教育帶來新一輪的跨時代變革。

參考文獻

[1]方海光，劉泮，黃榮懷.面向電子書的移動學習系統(tǒng)環(huán)境應用及趨勢研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2011（12）：18-23.[2]史曉亮.電子書包已然十年[J].中小學信息技術(shù)教育，2011（9）：85-86.[3]胡衛(wèi)星，張婷.電子書包的系統(tǒng)構(gòu)建與教學應用研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2011（12）：122-125.