第一篇：中學(xué)生消防安全知識(shí)

中學(xué)生消防安全知識(shí)

校園是人員高度聚集的公共場(chǎng)所，教學(xué)儀器多、科研設(shè)備價(jià)值昂貴、用電量大，各類試驗(yàn)、實(shí)習(xí)項(xiàng)目和易燃物多，一旦發(fā)生火災(zāi)事故，影響大、損失大，直接影響教學(xué)、科研工作的正常進(jìn)行。因而，預(yù)防校園火災(zāi)是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，學(xué)習(xí)消防知識(shí)是中學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間不可或缺的一課。

為了增強(qiáng)廣大學(xué)生的消防安全意識(shí)，明確消防安全責(zé)任，同學(xué)們應(yīng)學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)：火災(zāi)基本常識(shí)、滅火器基本常識(shí)、初起火災(zāi)撲救方法、人員疏散和火場(chǎng)逃生知識(shí)。其目的是讓中學(xué)生通過學(xué)習(xí)，了解消防安全常識(shí)，熟悉消防器材的性能特點(diǎn)，掌握滅火、疏散、逃生技能，提高自防自救能力，預(yù)防校園火災(zāi)。使廣大同學(xué)做到“三懂三會(huì)”，即：懂火災(zāi)的危害性、懂火災(zāi)的撲救方法、懂預(yù)防火災(zāi)的措施：會(huì)報(bào)火警、會(huì)使用滅火器、會(huì)逃生自救。

“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”。希望同學(xué)們自覺承擔(dān)起校園防火工作的責(zé)任與義務(wù)，更多的學(xué)習(xí)和掌握消防知識(shí)，遵守各項(xiàng)防火制度，積極參與校園消防工作，使我校形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免校園火災(zāi)事故的發(fā)生。

一、怎樣預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生

（一）、不玩火 許多同學(xué)對(duì)火感到新奇，常常背著老師和家長(zhǎng)做玩火的游戲。有的點(diǎn)火燒紙、燒柴草，在野外堆燒廢輪胎、廢塑料等，還有的在黑暗處燒火柴、彈火柴棍、燃放煙花炮竹，有的在野外燒馬蜂窩……。

然而，幾乎每一種玩法都具有引起火災(zāi)的危險(xiǎn)性。同學(xué)們年紀(jì)小，缺乏自我保護(hù)的能力，所以平時(shí)應(yīng)注意做到：

1、充分認(rèn)識(shí)玩火的危害性和可能帶來的嚴(yán)重惡果，無論任何時(shí)候都不玩火。

2、打火機(jī)、火柴、鞭炮等常常是誘發(fā)學(xué)生玩火的物品，平時(shí)不要在身上攜帶這些東西。

3、同學(xué)間要互相監(jiān)督、互相提醒。如發(fā)現(xiàn)有同學(xué)玩火應(yīng)該立即制止，并報(bào)告老師和家長(zhǎng)，對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)教育。

（二）、愛護(hù)消防設(shè)備，保持通道暢通

為預(yù)防發(fā)生重大火災(zāi)事故，防患于未然，人們?cè)谠S多地方設(shè)置了消防設(shè)備。這些設(shè)備一旦被挪用或損壞，遇上火災(zāi)，人們就會(huì)束手無策。

1、不要搬動(dòng)、挪用或損壞消火栓、水槍、水帶、滅火器以及專門用于消防的鍬、鎬、鉤、沙箱、提桶等。

2、現(xiàn)代化的商場(chǎng)、賓館、圖書館等許多公共場(chǎng)所的墻上都安裝有紅色火警按鈕，同學(xué)們千萬不要隨意按動(dòng)它。

3、樓梯通道是發(fā)生火災(zāi)時(shí)人員脫險(xiǎn)逃生的通道，也是搶救火場(chǎng)被困人員的必經(jīng)之路，務(wù)必保持暢通無阻，不要在這些地方存放自行車和堆放雜物。

（三）、校園防火須知

校園防火需要注意的事項(xiàng)：

1、不攜帶火柴、打火機(jī)、鞭炮等物品進(jìn)入校園。

2、試驗(yàn)課上使用的化學(xué)物品，有些是易燃品，操作時(shí)一定要按教師的要求去做，不要隨意自行配制藥品和違反操作規(guī)程，以免發(fā)生危險(xiǎn)。

3、大掃除時(shí)，有些學(xué)校習(xí)慣將樹葉、紙屑等垃圾燒掉。這種處理垃圾的方法既污染了環(huán)境又容易引起火災(zāi)，而采用深埋或送垃圾點(diǎn)（站）處理的方法則衛(wèi)生安全。

（四）、校外活動(dòng)防火須知

1、不攜帶火柴、打火機(jī)和易燃易爆物品。

2、外出活動(dòng)一般不組織野炊活動(dòng)，確屬必要時(shí)，要在老師或輔導(dǎo)員帶領(lǐng)下，選擇沙灘或空曠安全的地方進(jìn)行。大風(fēng)天氣應(yīng)停止野炊。野炊完畢，要熄滅火種才離開，以防“死灰復(fù)燃”造成森林火災(zāi)。

3、影劇院、商場(chǎng)、圖書館等公共場(chǎng)所的電氣設(shè)備、開關(guān)等，都不要亂摸亂動(dòng)。

4、隨家長(zhǎng)進(jìn)山上墳，不要焚香燒紙。清掃一下墳?zāi)?，獻(xiàn)上一束鮮花，同樣可以寄托我們對(duì)親人的哀思。

（五）、家庭防火須知

隨著年齡的增長(zhǎng)，一些同學(xué)開始走進(jìn)廚房，幫助爸爸媽媽做一些力所能及的家務(wù)，幫做家務(wù)時(shí)，要注意以下幾點(diǎn)：

1、無論是使用管道煤氣、天然氣，還是罐裝液化石油氣都必須遵守其有關(guān)的操作程序，用完后要隨手關(guān)閉閥門。

2、用煤氣燒水做飯，要專門看守，不要貪玩；調(diào)節(jié)氣量，防治湯水溢出澆滅火焰或風(fēng)吹滅火焰造成漏氣，發(fā)生危險(xiǎn)。

3、化石油氣瓶罐要遠(yuǎn)離火源，直立使用，不能倒立和用火烘烤，嚴(yán)禁串氣倒罐或把罐內(nèi)殘液倒出作為他用。還要提醒爸爸、媽媽經(jīng)常檢查液化氣灶的膠皮管及開關(guān)是否完好無損。

（六）、冬季安全用電小常識(shí)

越來越多的家用電器進(jìn)入了同學(xué)們的家中。大家在使用這些電器時(shí)，要格外小心。不要因使用不當(dāng)而引發(fā)火災(zāi)

1、多向家中老人及小孩講解安全用電常識(shí)、防止火災(zāi)的方法及自救措施。

2、按規(guī)程操作家用電器：各種用電設(shè)備，應(yīng)在充分了解設(shè)備原理、并嚴(yán)格按照說明書上寫明的操作規(guī)程進(jìn)行操作，嚴(yán)禁盲目使用。

3、應(yīng)使用正規(guī)設(shè)備廠家生產(chǎn)的家用電器。過期、超期設(shè)備應(yīng)及時(shí)淘汰，切勿因尚能使用，舍不得丟棄報(bào)廢，以免因小失大，釀成事故。

4、冬季使用空調(diào)，除特殊需要外，空調(diào)的溫度設(shè)置不宜過高，以防其長(zhǎng)期運(yùn)行出現(xiàn)過熱，縮短空調(diào)的使用壽命。另外，室內(nèi)外溫差不宜過大，最好保持室內(nèi)比室外高8攝氏度。如果室內(nèi)外溫差過大，人在驟冷驟熱的環(huán)境下，容易傷風(fēng)感冒。對(duì)于老人和患高血壓的人而言，室內(nèi)外溫差更不能過大。開空調(diào)時(shí)緊閉門窗，時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)導(dǎo)致室內(nèi)缺氧，細(xì)菌、病毒也會(huì)趁機(jī)大量積聚，因此，空調(diào)每次開2個(gè)多小時(shí)就應(yīng)該停下來，并開窗通氣。

5、電熨斗、電吹風(fēng)、電熱梳、電烙鐵、電爐等電熱器具不要直接放在木板上或靠近易燃物品，對(duì)無自動(dòng)控制的電熱器具用后要隨手關(guān)電源，以免引起火災(zāi)。

6、電暖氣是一種將電能轉(zhuǎn)化為熱能的取暖器，若使用不當(dāng)往往會(huì)因溫度過高或其他原因而發(fā)生火災(zāi)等事故。使用中要特別注意：選用質(zhì)量合格產(chǎn)品；使用帶安全接地三孔插座并確保插接牢靠；電暖器功率檔位應(yīng)適當(dāng)調(diào)用，不宜調(diào)溫度過高；使用過程中經(jīng)常檢查電源線和插頭插座是否發(fā)熱發(fā)燙，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)立即停止使用；人離開家中必須關(guān)閉電暖器并斷開電源，將插頭拔下，嚴(yán)禁電暖器在無人監(jiān)護(hù)狀況下運(yùn)行。

7、油汀電暖器一定要直立擺放使用，不能倒放或斜放。因?yàn)橛屯‰娕魇峭ㄟ^下端發(fā)熱管對(duì)發(fā)熱管周圍的導(dǎo)熱油進(jìn)行加熱而放出熱量的。如倒放或斜放，就會(huì)造成空燒，把發(fā)熱管燒壞，從而引發(fā)火災(zāi)。電熱油汀用于客廳取暖時(shí)，應(yīng)盡量靠近空氣對(duì)流的位置，這樣既暖和又省電。兒童房間使用油汀電暖器時(shí)，為防兒童玩耍時(shí)燙傷，最好有隔擋措施。

8、石英管、鹵素管電取暖器使用時(shí)不要將水濺到電熱管上，以免造成電熱管爆裂。其正面應(yīng)遠(yuǎn)離易燃、易爆、易變形變色物體，其他物體也要離開1米以上的距離。

9、家庭使用電暖器功率最好在2000W以下，因?yàn)楣β蔬^大容易發(fā)生斷電和其他意外?，F(xiàn)在許多廠家的電暖器都設(shè)置高、中、低幾檔功率，使用大功率時(shí)盡量不與其他大功率家電（如電飯鍋，電熱水器等）同時(shí)使用，以確保使用安全。

10、電熱毯通電時(shí)間不宜過長(zhǎng)，一般在睡前1小時(shí)左右通電加熱，入睡時(shí)關(guān)掉電源，盡量不要通宵使用，尤其是小孩子。

11、電熱毯不要與人體直接接觸，最好在上面鋪一層毛毯或床單，千萬不要折疊使用，否則易燒壞電熱線的絕緣面，造成漏電，發(fā)生意外傷害。

12、浴霸的功率很高，安裝使用浴霸一定要請(qǐng)有資質(zhì)的裝修安裝施工隊(duì)或?qū)I(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行。盡管現(xiàn)在的浴霸都是防水的，但在實(shí)際使用時(shí)千萬不能用水去潑，因?yàn)闄C(jī)體中的金屬仍然是導(dǎo)電的，如果用水潑的話，會(huì)引發(fā)電源短路等危險(xiǎn)。

13、家用電器設(shè)備、暖氣設(shè)備一定要遠(yuǎn)離煤氣罐、煤氣管道，發(fā)現(xiàn)煤氣漏氣時(shí)千萬不能拉合電源，應(yīng)先開窗通風(fēng)，并及時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員修理。

14、家用電淋浴器在洗澡時(shí)一定要先斷開電源、并有可靠的防止突然帶電的措施。

冬季安全用電小常識(shí)-設(shè)友公社文章閱讀

15、嚴(yán)禁使用電爐子取暖。

16、冬季家用電器的工作溫度相對(duì)較高，應(yīng)盡量避免在室內(nèi)溫度過低的時(shí)候啟動(dòng)家電，使用環(huán)境的溫差如果太大，會(huì)使家電在運(yùn)轉(zhuǎn)中產(chǎn)生大量水蒸氣，這會(huì)加速元器件的銹蝕，很容易導(dǎo)致家用電器損壞。

17、進(jìn)入冬季，不少人習(xí)慣用陽臺(tái)“自然冷凍”，而停止使用電冰箱、冷柜，認(rèn)為這樣可以省電，其實(shí)這樣很不妥。冰箱、冰柜在停止使用后，其制冷劑可能會(huì)凝固，從而導(dǎo)致流路不暢，甚至整個(gè)家電干脆“長(zhǎng)眠不醒”。此外，“自然冷凍”并不妥貼，如果氣溫變化，食物可能會(huì)變質(zhì)。

18、不要超負(fù)荷用電：居民在使用電暖器、空調(diào)等采暖器前，尤應(yīng)注意電器上標(biāo)注的最大電流、電阻數(shù)值，并將家中所用電器的這些數(shù)值相加后與自家電度表的電流標(biāo)注值做比較，前者應(yīng)小于后者才可放心使用，否則就會(huì)出現(xiàn)線路超負(fù)荷“工作”，導(dǎo)致用電危險(xiǎn)情況的發(fā)生。如果是前者的數(shù)值大于后者，那就應(yīng)該錯(cuò)時(shí)使用電器，以防發(fā)生不測(cè)。大量或大功率電暖器的使用，很可能因線路過載造成安全隱患。

19、保險(xiǎn)絲熔斷后：千萬不要用銅線、鋁線、鐵線代替保險(xiǎn)絲，空氣開關(guān)損壞后立即更換，保險(xiǎn)絲和空氣開關(guān)的大小一定要與用電容量相匹配，否則容易造成觸電或電氣火災(zāi)。

20、電器通電后發(fā)現(xiàn)冒煙、發(fā)出燒焦氣味或著火時(shí)，應(yīng)立即切斷電源后再救火，切不可用水或泡沫滅火器滅火，應(yīng)用干粉滅火器滅火。電器損壞要及時(shí)通知專業(yè)的維修人員，不得擅自處理。

21、如此情況應(yīng)警覺：在出現(xiàn)用電事故前，電器一般都會(huì)出現(xiàn)以下的情況，市民應(yīng)對(duì)此加以警覺，如電器馬達(dá)過熱、皮帶機(jī)卡死空轉(zhuǎn)、電暖器上覆蓋濕物、電線老化有破損、屋內(nèi)有長(zhǎng)明燈等。

22：春節(jié)即將來臨，我們特別提醒您：節(jié)日期間一定要安全用電。如果您全家外出旅游，在出游前一定要把電源總開關(guān)斷開，以免發(fā)生事故。

（七）、當(dāng)發(fā)現(xiàn)液化石油氣外漏時(shí)要根據(jù)不同情況作出相應(yīng)的處理

1、使用液化石油氣時(shí)，若聽到微小漏氣聲音，或是嗅到異味時(shí)，應(yīng)立刻關(guān)火仔細(xì)檢查。

2、微量漏氣時(shí)，可以用布頭或毛刷在可能漏氣的地方涂上肥皂水，從肥皂泡出現(xiàn)的地方找到漏氣處，并請(qǐng)父母加以處理。

3、大量漏氣時(shí)，不但可以聽到漏氣聲音，而且還可以看到漏氣處產(chǎn)生白色煙霧。這時(shí)，要立即關(guān)上氣罐閥門，打開窗戶通風(fēng)，熄滅附近所有火源，不要使用電燈、電風(fēng)扇、電冰箱等家用電器，并迅速 打電話通知液化氣站工作人員進(jìn)行處理。

二．發(fā)生火災(zāi)怎么辦

1、怎樣正確使用“119”電話

牢記火警電話119。報(bào)警時(shí)，首先要沉著冷靜，不要心慌，要講清楚起火單位、地址、燃燒對(duì)象、火勢(shì)情況，并將報(bào)警人的姓名、所在的電話號(hào)碼告訴消防隊(duì)，以便聯(lián)系。報(bào)警后，本人或派人到通往火場(chǎng)的交通路口接應(yīng)消防車；要早報(bào)警，為消防滅火爭(zhēng)取時(shí)間，減少損失。

2、中小學(xué)生不能直接參加滅火

為保護(hù)青少年的合法權(quán)益和生命安全，國(guó)家明令禁止學(xué)校、機(jī)關(guān)或其他社會(huì)團(tuán)體組織中小學(xué)生參加滅火。

中小學(xué)生正處于成長(zhǎng)發(fā)育時(shí)期，還不具備成年人的思維和體力，普遍缺乏自我保護(hù)能力和經(jīng)驗(yàn)。遇到緊急情況，往往處理不當(dāng)，容易造成傷亡事故。因此，對(duì)同學(xué)們來說，如遇火災(zāi)，最重要的是盡快脫離危險(xiǎn)，撤離火場(chǎng)，不能直接參加滅火。

三、發(fā)生火災(zāi)如何脫離危險(xiǎn)

火災(zāi)無情，一旦發(fā)生火災(zāi)，同學(xué)們要保持清醒的頭腦，爭(zhēng)分奪秒，快速離開。萬一被火圍困，更要隨機(jī)應(yīng)變，設(shè)法脫險(xiǎn)。

（一）、平房起火如何脫險(xiǎn)１、睡覺時(shí)被煙嗆醒，應(yīng)迅速下床俯身沖出房間。不要等穿好了衣服才往外跑，此刻時(shí)間就是生命。２、如果整個(gè)房屋起火，要匍匐爬到門口，最好找一塊濕毛巾捂住口鼻。如果煙火封門，千萬別出去！應(yīng)改走其它出口，并隨手把你通過的門窗關(guān)閉，以延緩火勢(shì)向其它房間蔓延。３、如果你被煙火圍困在屋內(nèi)，應(yīng)用水浸濕毯子或被褥，將其披在身上，尤其要包好頭部，用濕毛巾蒙住品鼻，做好防護(hù)措施后再向外沖，這樣受傷的可能性要小得多。４、千萬不要趴在床下、桌下或鉆到壁櫥里躲藏。也不要為搶救家中的貴重物品而冒險(xiǎn)返回正在燃燒的房間。

（二）教學(xué)樓起火如何脫險(xiǎn)

現(xiàn)代教學(xué)樓由于樓層逐漸增高，結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，學(xué)生密度大，加上課桌、課椅等可燃物較多，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，逃離比較困難。一旦樓房著火，應(yīng)當(dāng)按以下方法逃生： １、當(dāng)發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探時(shí)著火方位，確定風(fēng)向，并在火勢(shì)未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。２、起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應(yīng)該立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙。隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入熱煙和有毒氣體，并將向上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢(shì)，逃離煙火區(qū)。３、千萬不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以在老師的保護(hù)和組織下，用繩子從窗口降到安全地區(qū)。４、發(fā)生火災(zāi)時(shí)，不能乘電梯，因?yàn)殡娞蓦S時(shí)可能發(fā)生故障或被火燒壞；應(yīng)沿防火安全疏散樓梯朝底樓跑；如果中途防火樓梯被堵死，應(yīng)立即返回到屋頂平臺(tái)，并呼救求援。也可以將樓梯間的窗戶玻璃打破，向外高聲呼救，讓救援人員知道你的確切位置，以便營(yíng)救。

（三）、樓梯被火封鎖后怎么辦

樓梯一旦被燒斷，似乎陷入山窮水盡的絕境，其實(shí)不然。１、可以從窗戶旁邊安裝的落水管道往下爬，但要注意察看管道是否牢固，防止人體攀附上去后斷裂脫落造成傷亡。２、將床單撕開連結(jié)成繩索，一頭牢固地系在窗框上，然后順繩索滑下去。３、樓房的平屋頂是比較安全的處所，也可以到那里暫時(shí)避難。４、從突出的墻邊、墻裙和相連接的陽臺(tái)等部位轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。５、到未著火的房間內(nèi)躲避并呼救求援。６、跳樓往往兇多吉少，是最不可取的逃生方式。但如果你被困在二層樓上，迫不得已則可采用雙手扒住窗戶或陽臺(tái)邊緣，將兩腳慢慢下放，雙膝微曲往下跳的方法。

（四）、當(dāng)樓內(nèi)房間被火圍困時(shí)怎么辦

樓房發(fā)生火災(zāi)后，能沖出火場(chǎng)就要沖出火場(chǎng)，能轉(zhuǎn)移就要設(shè)法轉(zhuǎn)移?；饎?shì)強(qiáng)烈，實(shí)在沒有道路逃離時(shí)，你可以采用下述方法，等待求援： １、堅(jiān)守房門，用衣服將門窗縫堵住。同時(shí)要不斷向門、窗上潑水。２、室內(nèi)一切可燃物如床、桌椅、被褥等，都需要不斷向上潑水。３、不要躲在床下、框子或壁櫥里。４、設(shè)法通知消防人員前來營(yíng)救。要俯身呼救，如喊聲聽不見，可以用手電筒照射，或揮動(dòng)鮮艷的衣衫、毛巾及往樓下扔?xùn)|西等方法引起營(yíng)救人員注意。

（五）、身上衣服著火怎么辦

１、不要盲目亂跑，也不能用手撲打。應(yīng)該撲倒在地來回打滾，或跳入身旁的水中。

２、如果衣服容易撕開，也可以用力撕脫衣服。

３、營(yíng)救人員可往著火人身上潑水，幫助撕脫衣服等，但不可以將滅火器對(duì)著人體直接噴射，以防化學(xué)感染。

（六）、山林著火如何脫險(xiǎn)

１、辨別風(fēng)向、風(fēng)力以及火勢(shì)的大小，選擇逆風(fēng)或側(cè)風(fēng)的安全逃離路線。２、如果風(fēng)大，火勢(shì)猛烈，并且距人較近，可以選擇崖壁、溝洼處暫時(shí)躲避，待風(fēng)小、火小時(shí)再脫身。

３、如果火距人較遠(yuǎn)，則應(yīng)選擇逆風(fēng)方向或與風(fēng)向垂直的兩側(cè)撤離。例如刮北風(fēng)，則應(yīng)朝北或東、西兩方向脫離險(xiǎn)境。

４、不要順風(fēng)跑，因?yàn)轱L(fēng)速、火速要比人跑得快。

以上給同學(xué)們介紹了幾種假設(shè)條件下火災(zāi)避難的方法。實(shí)際上，各種火場(chǎng)的情況是非常復(fù)雜的，同學(xué)們?nèi)f一遇到火災(zāi)，要牢記十六字；臨危不懼，清醒果斷，爭(zhēng)分奪秒，巧妙脫險(xiǎn)?？傊?，爭(zhēng)取時(shí)間，快速離開，才是上策。

第二篇：中學(xué)生消防安全知識(shí)教育材料(七年級(jí))

火災(zāi)是家庭和學(xué)校、社會(huì)的重要安全隱患之一。如果一旦發(fā)生火災(zāi)，就會(huì)造成人員傷亡和不可估量的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失。據(jù)有關(guān)資料分析，在火災(zāi)事故中，由于青少年兒童玩火而發(fā)生火災(zāi)，造成慘劇占一定的比例。因此，為了使同學(xué)們能夠撐握一些基本消防安全知識(shí)，以提高學(xué)生的防火意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的自救自護(hù)能力，確保安全。

下面跟大家來談?wù)勔韵铝矫娴闹R(shí)：

1、發(fā)生火災(zāi)的原因；

2、怎樣預(yù)防火災(zāi)；

3、火災(zāi)中如何逃生；

4、如何報(bào)警；

5、滅火的方法；

6、如何使用滅火器。

一、起火災(zāi)的七種原因

1、用火不慎：指人們思想麻痹大意，或者用火安全制度不健全、不落實(shí)以及不良生活習(xí)慣等造成火災(zāi)的行為。

2、電氣火災(zāi)：指違反電器安裝使用安全規(guī)定，或者電線老化或超負(fù)荷用電造成的火災(zāi)。

3、違章操作：指違反安全操作規(guī)定等造成火災(zāi)的行為，如焊接等。

4、放火：指蓄意造成火災(zāi)的行為。

5、煙：指亂扔煙頭，或臥床吸煙引發(fā)火災(zāi)的行為。

6、玩火：指青少年兒童、玩火柴、打火機(jī)而引發(fā)火災(zāi)的行為。

7、自然原因：如雷擊、地震、自燃、靜電等。

除了上面提到的七種主要起火原因外，原因不明和其他原因造成的火災(zāi)所占比例也不少。從近幾年火災(zāi)直接原因，原因不明造成的火災(zāi)呈逐年增多的趨勢(shì)。

二、怎樣預(yù)防火災(zāi)事故

火是一種自然現(xiàn)象。馴服的火是人類的朋友，它給人們帶來光明和溫暖，推動(dòng)了人類的文明和社會(huì)的進(jìn)步。但火如果失去控制，釀成火災(zāi)，就會(huì)給人們生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。據(jù)統(tǒng)計(jì)：2010年我國(guó)共發(fā)生火災(zāi)13.2萬多起，死亡1108人，而其中有8%的火災(zāi)是因青少年玩火造成的。可見，了解掌握一些消防知識(shí)，減少和預(yù)防火災(zāi)的發(fā)生，對(duì)同學(xué)們來說是多么重要。（1）不玩火

許多同學(xué)對(duì)火感到新奇，常常背著老師和家長(zhǎng)做玩火的游戲。有的點(diǎn)火燒紙、燒柴草，在野外堆燒廢輪胎、廢塑料等，還有的在黑暗處燒火柴、彈火柴棍、燃放煙花炮竹，有的抽煙亂扔煙頭。然而，幾乎每一種玩法都具有引起火災(zāi)的危險(xiǎn)性。同學(xué)們年紀(jì)小，缺乏自我保護(hù)的能力，所以平時(shí)應(yīng)注意做到：

1.充分認(rèn)識(shí)玩火的危害性和可能帶來的嚴(yán)重惡果，無論任何時(shí)候都不玩。

2.打火機(jī)、火柴、鞭炮等常常是誘發(fā)兒童玩火的物品，平時(shí)不要在身上攜帶這些東西。3.不要吸煙，同學(xué)間要互相監(jiān)督、互相提醒。如發(fā)現(xiàn)有同學(xué)玩火應(yīng)該立即制止，并報(bào)告老師和家長(zhǎng)，對(duì)他們進(jìn)行批評(píng)教育。（2）愛護(hù)消防設(shè)備，保持通道暢通

為預(yù)防發(fā)生重大火災(zāi)事故，防患于未然，人們?cè)谠S多地方設(shè)置了消防設(shè)備。這些設(shè)備一旦被挪用或損壞，遇上火災(zāi)，人們就會(huì)束手無策。

1．不要搬動(dòng)、挪用或損壞消火栓、水槍、水帶、滅火器等。

2．現(xiàn)代化的商場(chǎng)、賓館、圖書館等許多公共場(chǎng)所的墻上都安裝有紅色火警按鈕，同學(xué)們千萬不要隨意按動(dòng)它。

3．樓梯通道是發(fā)生火災(zāi)時(shí)人員脫險(xiǎn)逃生的通道，也是搶救火場(chǎng)被困人員的必經(jīng)之路，務(wù)必保持暢通無阻，不要在這些地方存放自行車和堆放雜物。（3）學(xué)生宿舍內(nèi)預(yù)防火災(zāi)

1、不私拉亂接電源線。

2、臺(tái)燈不要靠近枕頭和被褥。

第三篇：中學(xué)生消防安全知識(shí)

交通安全小常識(shí)

1、步行安全常識(shí)

步行外出時(shí)要注意行走在人行道內(nèi)，在沒有人行道的地方要靠路邊行走。橫過馬路時(shí)須走過街天橋 或地下通道，沒有天橋和地下通道的地方應(yīng)走人行通道；在沒劃人行橫道的地方橫過馬路時(shí)要注意來往車輛，不要斜穿、猛跑；在通過十字路口時(shí)，要聽從交通民警的指揮并遵守交通信號(hào)；在設(shè)有護(hù)欄或隔離墩的道 路上不得橫過馬路。

2、騎車安全常識(shí)

騎車外出的同學(xué)，出行前要先檢查一下車輛的鈴、閘、鎖、牌是否齊全有效，保證沒有問題后方可 上路。在道路上要在非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛，沒有劃分車道要靠右邊行駛。通過路口時(shí)要嚴(yán)守信號(hào)，停車不要越 過停車線；不要繞過信號(hào)行駛；不要騎車逆行；不扶肩并行；不雙手離把騎車；不攀扶其他車輛；不在便道 上騎車。在橫穿4條以上機(jī)動(dòng)車道或中途車閘失效時(shí)，須下車推行；騎車轉(zhuǎn)彎時(shí)要伸手示意，不要強(qiáng)行猛拐。

3、駕車安全常識(shí)

凡有駕駛執(zhí)照的人員來到學(xué)校后，都應(yīng)到保衛(wèi)處綜合科辦理駕駛執(zhí)照備案手續(xù)，綜合科將會(huì)向你提出 安全要求，制定安全學(xué)習(xí)時(shí)間等。出車前一定要認(rèn)真檢查車輛，確認(rèn)車輛無故障后方可出車；出車時(shí)還要帶 齊有關(guān)證件，行車中要隨時(shí)注意標(biāo)志牌，以防走錯(cuò)路線無故造成違章。另外一定要切記酒后不能駕車。

4、乘車安全常識(shí)

乘車時(shí)要現(xiàn)下后上，排隊(duì)上車，不要亂擁亂擠以免踩傷或?yàn)樾⊥底靼柑峁l件。車停穩(wěn)時(shí)，才能上下 車，不能搶車、扒車。乘車時(shí)不可將頭或手伸出窗外，以免受到傷害。乘長(zhǎng)途汽車，一定要忍住瞌睡。在睡眠時(shí)，若司機(jī)急剎車，巨大的慣性可能給你造成傷害。

交通安全小常識(shí)

騎自行車須知

1、要學(xué)習(xí)了解、自覺遵守道路交通法規(guī)。

2、保持車況良好，車鈴、剎車齊全有效。

3、行駛中要遵守交通信號(hào)燈，不得搶穿紅燈。

4、穿越無信號(hào)燈的十字路口，必須“一慢、二看、三通過”。

5、必須在規(guī)定的非機(jī)動(dòng)車道內(nèi)行駛；在無分道標(biāo)志線的道路，必須靠邊行駛。

6、行駛時(shí)不要隨意搶占機(jī)動(dòng)車道、不要多車并排行駛。

7、行駛時(shí)要集中思想，不要帶著耳機(jī)收聽廣播、音樂。

8、在轉(zhuǎn)彎時(shí)必須看清后面來車，先伸手示意，不要突然轉(zhuǎn)彎、斜行轉(zhuǎn)彎。

9、對(duì)于不同天氣特點(diǎn)，做到安全行車：順風(fēng)不要借助風(fēng)勢(shì)騎快車；逆風(fēng)不要低頭猛騎不看路；霧天視

線變差要慢速騎行；下雪結(jié)冰路滑要把穩(wěn)龍頭；雨天穿戴雨披更要多留心。

--消防安全小知識(shí)：煤氣安全篇

一、使用煤氣前應(yīng)注意什么？

使用煤氣必須注意是否有臭味，確認(rèn)無漏氣時(shí)再開火使用，并注意通風(fēng)要良好。

二、使用煤氣鋼瓶應(yīng)注意什么？

1、鋼瓶請(qǐng)注意檢驗(yàn)期限，并附有檢驗(yàn)合格標(biāo)。

2、鋼瓶請(qǐng)直立，且避免受猛烈震動(dòng)。

3、放置于通風(fēng)良好且避免日曬場(chǎng)所。

4、不可將鋼瓶放倒使用。

5、鋼瓶上不可放置物品，以免引燃。

三、煤氣管線是否漏氣如何查知？

懷疑家中煤氣管（管線）有漏氣時(shí)，不可用火柴或打火機(jī)點(diǎn)火測(cè)試，應(yīng)以肥皂泡檢查有無泄漏。

四、煤氣熱水器應(yīng)裝何處最安全？

應(yīng)裝在室外通風(fēng)良好的地方，可避免產(chǎn)生一氧化碳中毒之意外。

五、煤氣煙火呈現(xiàn)紅色火焰狀是什么現(xiàn)象？有何危險(xiǎn)性？應(yīng)如何處理？

煤氣火焰正常呈淡藍(lán)色，如發(fā)現(xiàn)呈紅色，即表示不完全燃燒現(xiàn)象。會(huì)產(chǎn)生一氧化碳中毒之危險(xiǎn)，應(yīng)立即請(qǐng)煤氣專業(yè)人員檢修、調(diào)整爐具。

六、你如何知道煤氣外泄嗎？

1、嗅覺——家用煤氣中摻有臭劑，漏出時(shí)會(huì)有自味。

2、視覺——煤氣外泄，會(huì)造成空氣中形成霧狀白煙。

3、聽覺——會(huì)有“嘶嘶”的聲音。

4、觸覺——手接近外泄的漏洞，會(huì)有涼涼的感覺。

七、煤氣漏氣時(shí)應(yīng)如何處置？

1、立即關(guān)閉煤氣開關(guān)。

2、千萬不可開啟或關(guān)閉任何電器開關(guān)。

3、輕輕的打開所有門窗并迅速逃出戶外。

4、打報(bào)警處理。

八、煤氣會(huì)使人喪命嗎？

1、煤氣本身并無毒性，但有麻醉及窒息性，使生物反應(yīng)能力降低。

2、煤氣使用不當(dāng)時(shí)，會(huì)產(chǎn)生大量一氧化碳，一氧化碳易與血液中之血紅素結(jié)合，而造成缺氧狀態(tài)（一氧化碳中毒，導(dǎo)致死亡）。

九、使用煤氣空氣不足，而產(chǎn)生一氧化碳中毒應(yīng)該怎么辦?

1、關(guān)閉煤氣開關(guān)。

2、打開門窗通風(fēng)。

3、提供傷者新鮮空氣。

4、解開束縛、暢通呼吸道。

5、視情況需要施行人工呼吸或心肺腹壓術(shù)。

6、煤氣異味散去之前，勿開啟或關(guān)閉任何電源開關(guān)，以免產(chǎn)生火花引起火災(zāi)。

十、一氧化碳中毒有那些癥狀？

1、會(huì)頭痛、頭暈、惡心、嘔吐。

2、會(huì)強(qiáng)烈虛脫感、呼吸及脈搏加速、意識(shí)模糊，身體無法自主移動(dòng)。

3、臉色潮紅、意識(shí)喪失、呼吸停止、痙孿，導(dǎo)致心跳停止而死。

十一、如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時(shí)，怎么辦？

如因污水管線施工不慎挖斷煤氣管線時(shí)，請(qǐng)市民立即關(guān)閉家里火源，如管線起火勿冒然滅火，劃定警戒線，并盡速報(bào)警，管線挖斷處附近居民或經(jīng)過行人應(yīng)避免吸煙、或發(fā)動(dòng)汽、機(jī)車引擎及各種電源開關(guān)以免產(chǎn)生爆炸或燃燒，人員則盡可能遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng)，在處理人員未達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，請(qǐng)市民先以繩子將現(xiàn)場(chǎng)圈圍，并寫上煤氣外泄等標(biāo)語，以提醒過往之人員及車輛。

消防安全小知識(shí)

一,火災(zāi)發(fā)生后應(yīng)如何報(bào)警

1,撥打“119”火警電話向公安消防隊(duì)報(bào)警.2,騎自行車到消防隊(duì)報(bào)警.3,大聲呼喊報(bào)警.4,使用有線廣播報(bào)警.二,發(fā)生火災(zāi)時(shí)你應(yīng)注意的事項(xiàng)

1,切忌慌亂,判斷火勢(shì)來源,采取與火源相反方向逃生.2,切勿使用升降設(shè)備(電梯)逃生.3,切勿返入屋內(nèi)取回貴重物品.4,夜間發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)先叫醒熟睡的人,不要只顧自己逃生,并且盡量大聲喊叫,以提醒其他人逃生.三,消防栓使用方法

1,打開消防栓箱.2,延伸水帶.3,轉(zhuǎn)開止水閥.四,干粉滅火器使用方法

1,將安全銷拉開.2,將皮管朝向火點(diǎn).3,用力壓下把手,選擇上風(fēng)位置接近火點(diǎn),將干粉射入火焰基部.4,熄滅后并以水冷卻除煙.五,逃生中如何避免火,煙之危害

1,以濕毛巾掩口鼻呼吸,降低姿勢(shì),以減少吸入濃煙.2,于無濃煙的地方,將透明塑料袋充滿空氣套住頭,以避免吸入有毒煙霧或氣體.3,若逃生途中經(jīng)過火焰區(qū),應(yīng)先弄濕衣物或以濕棉被,毛毯裹住身體,迅速通過以免身體著火.4,煙霧彌漫中,一般離地面三十公分仍有殘存空氣可以利用,可采低姿勢(shì)逃生,爬行時(shí)將手心,手肘,膝蓋緊靠地面,并延墻壁邊逃生,以免錯(cuò)失方向.5,火災(zāi)逃生過程中,要一路關(guān)閉所有你背后的門,它能降低火和濃煙的蔓延速度.六,吸煙應(yīng)注意的事項(xiàng)

常見可燃物,如棉,麻,紙,家具等物的燃點(diǎn)只有200℃至300℃左右,而點(diǎn)燃后的香煙溫度則比這些可燃物的燃點(diǎn)溫度高出兩三倍,而且一支香煙持續(xù)燃燒的時(shí)間約為10至20分鐘,引發(fā)火險(xiǎn)的時(shí)間較長(zhǎng),因此,要警示吸煙的同志:

1,不要躺在床上或沙發(fā)上吸煙;

2,不要漫不經(jīng)心,不管場(chǎng)合,隨手亂扔煙頭和火柴梗;3,不要在維修汽車和清洗機(jī)件時(shí)吸煙;4,不要在吸煙時(shí)讓煙灰掉落在可燃物上;5,不要不看場(chǎng)合地點(diǎn)亂彈煙灰;

6,不要在匆忙時(shí)把未熄滅的煙頭塞進(jìn)衣服口袋;7,不要把點(diǎn)著的香煙隨手亂放在可燃物上;8不要在嚴(yán)禁用火的地方吸煙.七,用電應(yīng)注意的事項(xiàng):

1,不得超負(fù)荷用電,盡可能采用自動(dòng)空氣開關(guān);

2,空調(diào)設(shè)備回路應(yīng)采用單獨(dú)回路,插座宜采用阻燃插座;3,要經(jīng)常檢查電氣線路,防止老化,短路,漏電等情況;4,不得用其他導(dǎo)線代替保險(xiǎn)絲;5,不得亂拉電線,亂增加電器設(shè)備;6,不得偷電

一、滅火的基本方法有哪些

燃燒必須同時(shí)具備三個(gè)條件：可燃物質(zhì)、助燃物質(zhì)和點(diǎn)火源。只要能去掉一個(gè)燃燒條件，即能將火熄滅。從滅火斗爭(zhēng)實(shí)踐中，我們總結(jié)出了幾種有效的滅火方法：

1、隔離法：將著火的地方和物體與其周圍的可燃物隔離或移開，燃燒就會(huì)因?yàn)槿鄙倏扇嘉镔|(zhì)而停止。

2、窒息法：阻止空氣流入燃燒區(qū)或用不燃燒的物質(zhì)沖淡空氣，使燃燒物得不到足夠的氧氣而熄滅。

3、冷卻法：將滅火劑直接噴射到燃燒物上，以降低燃燒物的溫度。當(dāng)燃燒物的溫度降低到該物的燃點(diǎn)時(shí)，燃燒就停止了。

二、火災(zāi)逃生自救九大要訣

第一訣：不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物。生命是最重要的，不要因?yàn)楹π呒邦櫦百F重物品，而把寶貴的逃生時(shí)間浪費(fèi)在穿衣或?qū)ふ?、拿走貴重物品上。

第二訣：簡(jiǎn)易防護(hù)，不可缺少。家中、公司、酒家應(yīng)備有防煙面罩，最簡(jiǎn)易方法也可用毛巾、口罩蒙鼻，用水澆身，匍匐前進(jìn)。因?yàn)闊煔廨^空氣輕而飄于上部，貼近地面逃離是避免煙氣吸入的最佳方法。

第三訣：緩降逃生，滑繩自救。千萬不要盲目跳樓，可利用疏散樓梯、陽臺(tái)、落水管等逃生自救。也可用身邊的繩索、床單、窗簾、衣服自制簡(jiǎn)易救生繩，并用水打濕，緊拴在窗框、暖氣管、鐵欄桿等固定物上，用毛巾、布條等保護(hù)手心、順繩滑下，或下到未著火的樓層脫離險(xiǎn)境。

第四訣：當(dāng)機(jī)立斷，快速撤離。受到火勢(shì)威脅時(shí)，要當(dāng)機(jī)立斷披上浸濕的衣物、被褥等向安全出口方向沖出去，千萬不要盲目地跟從人流相互擁擠、亂沖亂撞。撤離時(shí)，要注意朝明亮處或外面空曠地方跑。當(dāng)火勢(shì)不大時(shí)，要盡量往樓層下面跑，若通道被煙火封阻，則應(yīng)背向煙火方向離開，逃到天臺(tái)、陽臺(tái)處。

第五訣：善用通道，莫入電梯。遇火災(zāi)不可乘坐電梯或扶梯，要向安全出口方向逃生。

第六訣：大火襲來，固守待援。大火襲來，假如用手摸到房門已感發(fā)燙，此時(shí)開門，火焰和濃煙將撲來，這時(shí)，可采取關(guān)緊門窗，用濕毛巾、濕布塞堵門縫，或用水浸濕棉被，蒙上門窗，防止煙火滲入，等待救援人員到來。

第七訣：火已燒身，切勿驚跑。身上著火，千萬不要奔跑，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。

第八訣：發(fā)出信號(hào)，尋求救援。若所有逃生線路被大火封鎖，要立即退回室內(nèi)，用打手電筒、揮舞衣物、呼叫等方式向外發(fā)送求救信號(hào)，引起救援人員的注意。

冬季天氣變冷，河面結(jié)冰，不要到河邊、溝邊玩耍，防止發(fā)生溺水事故。

1.不要私自在海邊、河邊、湖邊、江邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕，以防滑入水中，有句俗語：有事無事江邊走，難免有打濕腳的時(shí)候。2.嚴(yán)禁學(xué)生私自下水游泳，特別是中小學(xué)生必須有大人的陪同并帶好救生圈。

3.嚴(yán)禁中小學(xué)生私自外出釣魚，因?yàn)獒烎~蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長(zhǎng)期被水浸泡，而變很松散，有些水邊長(zhǎng)年累月被水浸泡還長(zhǎng)了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險(xiǎn)。

4.在沒有大人陪同或配帶救生圈的情況下，嚴(yán)禁私自結(jié)伙去劃船。5.到公園劃船，或乘坐船時(shí)必須要坐好，不要在船上亂跑，或在船舷邊洗手、洗腳，尤其是乘坐小船時(shí)不要搖晃，也不能超重，以免小船掀翻或下沉。

6.在坐船時(shí)，一旦遇到特殊情況，一定要保持鎮(zhèn)靜，聽從船上工作人員的指揮，不能輕率跳水。如果出現(xiàn)有人溺水，更不要冒然下水營(yíng)救。

7.遇到大風(fēng)大雨、大浪或霧太大的天氣，最好不要坐船，也不要在船上玩。8.如果不慎滑落水中，應(yīng)吸足氣，拍打著水，大聲地呼喊，岸上的人應(yīng)馬上呼喊大人救援，并找附近的有長(zhǎng)樹枝、竹子、草藤什么的，便于拋向落水的人抓住，如果沒有大人來救援，岸上的人應(yīng)一邊呼喊一邊馬上脫掉衣服、皮帶并把它們接起來拋向落水的人。

9.如果不幸溺水，當(dāng)有人來救助的時(shí)候應(yīng)該身體放松、讓救助的人托住腰部。10.當(dāng)自己特別心愛的東西，掉入水中時(shí)不要急著去撈，而應(yīng)找大人來幫忙。

一、預(yù)防溺水的措施：

1.小學(xué)生應(yīng)在成人帶領(lǐng)下游泳，學(xué)會(huì)游泳； 2.不要獨(dú)自在河邊、山塘邊玩耍； 3.不去非游泳區(qū)游泳；

4.不會(huì)游泳者，不要游到深水區(qū)，即使帶著救生圈也不安全； 5.游泳前要做適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備活動(dòng)，以防抽筋。

二、溺水時(shí)的自救方法：

1.不要慌張，發(fā)現(xiàn)周圍有人時(shí)立即呼救；

2.放松全身，讓身體飄浮在水面上，將頭部浮出水面，用腳踢水，防止體力喪失，等待救援；

3.身體下沉?xí)r，可將手掌向下壓； 4.如果在水中突然抽筋，又無法靠岸時(shí)，立即求救。如周圍無人，可深吸一口氣潛入水中，伸直抽筋的那條腿，用手將腳趾向上扳，以解除抽筋。

三、發(fā)現(xiàn)有人溺水時(shí)的救護(hù)方法：

方法一：可將救生圈、竹竿、木板等物拋給溺水者，再將其拖至岸邊； 方法二：若沒有救護(hù)器材，可入水直接救護(hù)。接近溺水者時(shí)要轉(zhuǎn)動(dòng)他的髖部，使其背向自己然后拖運(yùn)。拖運(yùn)時(shí)通常采用側(cè)泳或仰泳拖運(yùn)法。特別強(qiáng)調(diào)：未成年人發(fā)現(xiàn)有人溺水，不能冒然下水營(yíng)救，應(yīng)立即大聲呼救，或利用救生器材呼救。

四、岸上急救溺水者

1.迅速清除溺水者口、鼻中的污泥、雜草及分泌物，保持呼吸道通暢，并拉出舌頭，以避免堵塞呼吸道；

2.將溺水者舉起，使其俯臥在救護(hù)者肩上，腹部緊貼救護(hù)者肩部，頭腳下垂，以使呼吸道內(nèi)積水自然流出。但不要因?yàn)閱芩⒄`了進(jìn)行心肺復(fù)蘇的時(shí)間；

3.進(jìn)行口對(duì)口人工呼吸及心臟按摩； 4.盡快聯(lián)系急救中心或送去醫(yī)院。

第四篇：消防安全知識(shí)

消防安全知識(shí)競(jìng)賽題庫

一、選擇題部分：

1、液體表面的蒸汽與空氣形成可燃?xì)怏w,遇到點(diǎn)火源時(shí),發(fā)生一閃即滅的現(xiàn)象稱為()。C A、爆炸；B、蒸發(fā)；C、閃燃；D、陰燃

2、中心施工期間需要?jiǎng)佑妹骰穑绞裁床块T辦理什么手續(xù)？ A A、保安部辦理《動(dòng)火證》；B、工程部辦理《施工證》；C、行政部辦理《出入證》；D、消防局辦理《操作證》。

3、下列不屬于火災(zāi)事故等級(jí)的是？ D

A、一般火災(zāi)；B、重大火災(zāi)； C、特大火災(zāi)；D、輕微火災(zāi)。

4、舉辦大型活動(dòng)需提前多少個(gè)工作日向公安消防機(jī)關(guān)申請(qǐng)？ A A、20個(gè)工作日； B、15個(gè)工作日；C、10個(gè)工作日；D、5個(gè)工作日。

5、如果你發(fā)現(xiàn)電器著火，哪一種滅火器不能用滅火？ D A、干粉ABC；B、1211；C、二氧化碳；D、水滅火器。

6、中心常用的滅火器是下列哪一種？ A A、干粉ABC；B、二氧化碳；C、1211滅火器;D、泡沫滅火器。

7、撲救電器火災(zāi)應(yīng)首先做什么？ A A、切斷電源；B、滅火；C、潑水；D、報(bào)警。

8、滅火器使用時(shí)的安全距離約多少米合適？ B A、1-1.5米；B、2-3米；C、5米。D、0.5米。

9、高層樓上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，我們不應(yīng)該做什么？ C A、乘坐電梯；B、從樓梯逃生；C、跳樓；

10、滅火器的壓力表指針指在什么位置時(shí)，壓力為正常 ？ C A、紅區(qū)；B、黃區(qū)；C、綠區(qū)。

11、下列不是引起電器設(shè)備火災(zāi)的原因是？ B A、短路；B、用電量小；C、超負(fù)荷；D、電線老化。

12、廚房操作期間油鍋起火，不宜使用的火方法是什么？ A A、用水澆；B、把切好的蔬菜倒入鍋中；C、直接蓋鍋蓋。

13、下列不是燃燒形成三個(gè)條件其一的是什么？B A、可燃物；B、風(fēng)；C、助燃劑；D、火源。

14、購買和使用電器，應(yīng)選擇具有什么標(biāo)志的產(chǎn)品？ C A、3A;B、3B;C、3C;D、3D。

15、目前我國(guó)通用的火災(zāi)報(bào)警電話是哪個(gè)號(hào)碼？ C A、110;B、120;C、119;D、122。

16、可以用水直接撲滅下列哪種物質(zhì)引起的火災(zāi)？D A、油類起火;B、酒精起火;C、電器起火；D、棉被起火。

17、宿舍區(qū)域不能亂拉電線、亂接電源、違章使用電器、生火做飯、禁止吸煙，主要目的是切斷著火的什么條件？ C A、可燃物;B、助燃物;C、著火源;D、易燃物。

18、采取恰當(dāng)措施，使燃燒因缺乏氧氣而停止，這種方法叫做什么？ B A、隔離法；B、窒息法；C、冷卻法；D、抑制法。

19、預(yù)防宿舍火災(zāi)，應(yīng)注意以下哪幾條？ ABCD A、不在宿舍使用“熱得快”;B、不在宿舍使用酒精爐;C、嚴(yán)禁吸煙;D、離開宿舍時(shí)拔下電源插頭。

20、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)后，報(bào)告火警時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾條？ ABCD A、講清著火的單位或地點(diǎn);B、講清火險(xiǎn)所處的樓號(hào)、樓層;C、盡可能講清著火物質(zhì);D、講清報(bào)警人的姓名和電話。

21、身處火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)不正確逃生方法是？ B A、用濕毛巾掩住口鼻，從安全通道匍匐前進(jìn);B、乘坐電梯盡快逃生；;C、用床單、衣服等自制簡(jiǎn)易救生繩從樓上小心滑下;D、身上著火，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。

22、使用滅火器時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)？ AC A、站在上風(fēng)方向滅火;B、站在下風(fēng)方向滅火;;C、對(duì)準(zhǔn)燃燒點(diǎn)根部噴射;D、對(duì)準(zhǔn)燃燒點(diǎn)上部噴射。

23、電褥子是用電熱線和普通棉紡織布做成的，如果使用不當(dāng)很容易發(fā)生火災(zāi)，使用中應(yīng)注意以下哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？ ABCD A、不可長(zhǎng)期通電使用;B、不可折疊使用;C、不可用水洗;D、不可在彈性和伸縮性較大的床上使用。

24、經(jīng)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2010年因電氣原因引起的火災(zāi)，占火災(zāi)總數(shù)的百分之幾？ A A、70%至80%； B、50%至60%；C、60%至70%；D、10%至20%。

25、我中心有幾個(gè)安全出口？A A、6個(gè)； B、5個(gè)； C、4個(gè)； D、3個(gè)。

26、發(fā)生火災(zāi)后，作為接待中心工作人員不應(yīng)該做的是：D A、立即通知保安部； B、立即疏散客人； C、立即撲救火災(zāi)；

D、立即選擇就近的樓梯逃生。

27、中心在14、B1層設(shè)立防火卷簾門，請(qǐng)問下列不屬于防火卷簾門作用的是？A A、保暖防風(fēng)；B、防止火勢(shì)蔓延；C、防火分區(qū)。

28、中心內(nèi)部火災(zāi)報(bào)警電話是？C A、8101； B、8755； C、8119； D、8110。

29、在廚房的日常工作中，下列正確的做法是？D A、在確保安全的前提下，廚房用火期間可不安排人員盯守； B、由于廚房夏季溫度較高，工作人員可穿拖鞋上班； C、油鍋起火直接用水澆滅；

D、煤氣管道泄漏檢測(cè)使用肥皂水進(jìn)行。

30、當(dāng)你在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患后，正確的處理方法是？B A、不屬于本部門轄區(qū)，可以不用管； B、及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理； C、問題不大，辦完其他事在處理； D、不能直接引起事故的不屬于隱患。

31、施工過程中，下列行為錯(cuò)誤的是？B A、動(dòng)火作業(yè)嚴(yán)禁與其它作業(yè)交叉施工； B、熟練地電焊人員可以不用使用操作證。C、施工結(jié)束離開現(xiàn)場(chǎng)前必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)隱患清查； D、施工現(xiàn)場(chǎng)必須配置滅火器材。

32、據(jù)統(tǒng)計(jì)火災(zāi)事故中死亡人員有80%以上屬于？C A、被火燒死；B、跳樓逃生摔死；C、被煙氣熏死；D、嚇?biāo)馈?/p>

33、吸煙時(shí)，煙頭的中心部位可達(dá)到（）度，超過了棉、麻、毛織品、紙張、家具等物品的燃點(diǎn)。若亂扔煙頭或在禁煙區(qū)域吸煙，易造成燃燒、釀成火災(zāi)。D A、100℃-200℃；B、200℃-300℃；C、400℃-500℃；D、700℃-800℃。

34、電源開關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上？C A、易燃材料；B、可燃材料；C、不燃材料；D、以上都可以。

35、當(dāng)你所居住的宿舍內(nèi)起火成災(zāi)后，第一行為應(yīng)該？B A、減小損失，帶好所有貴重物品逃生； B、立即逃生； C、用實(shí)際行動(dòng)滅火；

D、逃生過程中大聲呼喊其他人。

36、滅火的最佳時(shí)期是火災(zāi)發(fā)生的？A A、初期；B、旺盛期；C、衰退期；D、以上都行。

37、當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)向（）逃生？C A、起火部位相反的方向； B、人多的方向； C、安全出口； D、電梯。

38、施工時(shí)使用油漆、酒精等易燃物品過程中除杜決一切火種外，還應(yīng)注意？D A、濕度；B、溫度；C、陽光；D、通風(fēng)。

39、被困火場(chǎng)時(shí)，下列錯(cuò)誤的方式是？D A、站在陽臺(tái)、窗口或屋頂大聲呼救；

B、白天可揮動(dòng)鮮艷的布條、飾物，晚上可用手電筒發(fā)出求救信號(hào)； C、使用能利用的物品將被困區(qū)域的門縫堵死，防止煙氣進(jìn)入； D、大聲哭泣，等待救援。

40、下列對(duì)“119”報(bào)警電話描述不正確的是？A A、為了演練，可以隨時(shí)撥打； B、119火警電話是免費(fèi)的；

C、發(fā)生火災(zāi)時(shí)任何人都可以無償撥打； D、“119”撲救火災(zāi)不收取任何費(fèi)用。

41、廚房日常使用燃?xì)庠罹邥r(shí)，應(yīng)（）？B A、先開閥門，后點(diǎn)火（氣等火）； B、先點(diǎn)火、再開閥門（火等氣）； C、開閥門與點(diǎn)火同時(shí)進(jìn)行； D、以上三者都行。

42、日常發(fā)現(xiàn)電腦、電視機(jī)起火應(yīng)立即？B A、迅速潑水滅火；B、迅速拔掉電源用濕棉被將其蓋住； C、馬上撥打電話報(bào)警，請(qǐng)消防隊(duì)滅火； D、用就近的紙張等物品將其蓋住。

43、由于行為人的過失引起火災(zāi)，造成嚴(yán)重后果的行為，構(gòu)成()?B A、縱火罪；B、失火罪；C、玩忽職守罪；D、危害公共安全罪。

44、任何單位、（）都有參加滅火工作的義務(wù)。C A、義務(wù)消防隊(duì)員； B、個(gè)人； C、成年公民； D、員工。

45、人員密集場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)，該場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場(chǎng)人員疏散的義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，尚不構(gòu)成犯罪的，處（）。C A、十日以下拘留；B、一萬元以上三萬元以下罰款；C、五日以上十日以下拘留；D、五日以上拘留。

46、當(dāng)你打開房間聞到煤氣氣味時(shí)，要迅速（）。C A、開燈尋找漏氣部位；B、點(diǎn)火查看；C、開門窗通風(fēng)；D、打電話報(bào)警。

47、國(guó)電接待中心有幾條疏散通道？ A、2條 B、3條； C、4條； D、1條。48，中心客房的安全疏散圖，在客房的什么位置？C A、衛(wèi)生間； B、服務(wù)指南里面； C、門后； D、床頭柜上面。

49、我國(guó)消防工作的最高法律是（）。C A、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》；

B、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》； C、《中華人民共和國(guó)消防法》； D、《北京市消防安全管理?xiàng)l例》

50、下列不屬于高層建筑火災(zāi)特點(diǎn)的是：D A、蔓延快； B、逃生困難； C、撲救困難； D、煙霧大。

51、中心（）樓層為無煙樓層？D A、5層； B、6層； C、8層； D、9層。

52、在日常的工作中，下列說法錯(cuò)誤的是？A A、房間內(nèi)配置的滅火器可以用來擋門； B、防火卷簾門下方嚴(yán)禁堆放雜物； C、消防應(yīng)急疏散通道內(nèi)嚴(yán)禁堆放各種物品。

D、中心任何部門都有對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防安全自查的義務(wù)。

53、下列對(duì)常閉式防火門描述不正確的是？C A、有效地阻止煙氣進(jìn)入疏散通道；B、嚴(yán)禁使用推拉式防火門； C、長(zhǎng)時(shí)間無人區(qū)域的防火門可以鎖閉； D、防火門的朝向必須向外開啟。

54、中心各部門經(jīng)理為所轄區(qū)域的（）？A A、消防安全責(zé)任人； B、消防安全監(jiān)督人； C、消防安全執(zhí)行人； D、消防安全檢查人。

55、下列對(duì)中心宿舍區(qū)域錯(cuò)誤描述的是？B A、宿舍區(qū)域嚴(yán)禁吸煙； B、發(fā)生應(yīng)急時(shí)間可以從機(jī)動(dòng)車通道疏散； C、宿舍區(qū)域嚴(yán)禁使用“熱得快”等大功率電器； D、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁留宿非住宿人員。

56、中心前車場(chǎng)配有6臺(tái)水泵接合器，下列對(duì)水泵接合器描述不正確的是？B A、水泵接合器是為自動(dòng)滅火系統(tǒng)供水的外援接口； B、水泵接合器只為消火栓系統(tǒng)供水； C、水泵接合器需設(shè)在室外； D、水泵接合器分為墻壁式、地面式、地下式。

57、中心公共區(qū)域使用的68℃的噴淋頭工作溫度是？D A、68℃； B、高于68℃； C、低于68℃；D、0-68攝氏度。

58、在消防培訓(xùn)和日常工作中所提到的“消防安全四個(gè)能力建設(shè)”，是消防機(jī)關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)（）行動(dòng)的主要表現(xiàn)：C A、藍(lán)盾； B、利劍； C、防火墻；D、尖峰。

59、消防工作貫徹()的方針，堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合，實(shí)行防火安全責(zé)任制？A A、誰主管、誰負(fù)責(zé)； B、以防為主，以消為輔； C.預(yù)防為主，防消結(jié)合；D、安全第一、預(yù)防為主。

60、中心在每層的電梯廳門口、客房區(qū)等部位配置了ABC干粉滅火器，以備不時(shí)之需。請(qǐng)問下列對(duì)ABC干粉滅火器描述正確的是？D A、ABC牌干粉滅火器； B、ABC是干粉滅火器填充藥劑的化學(xué)符號(hào)； C、ABC干粉滅火器分A、B、C三個(gè)步驟使用； D、ABC干粉滅火器能撲救A、B、C類火災(zāi)。

61、《消防法》規(guī)定：占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的，應(yīng)責(zé)令整改并進(jìn)行（）？A A、五千元以上五萬元以下罰款； B、一萬元罰款； C、五千元罰款； D、五萬元罰款 62、消防責(zé)任事故罪是我國(guó)什么法律規(guī)定的？B A、憲法； B、刑法； C、民法；D、婚姻法。63、下列不屬于消防安全重點(diǎn)單位的是？D A、商場(chǎng)、賓館、酒店；B、公共娛樂場(chǎng)所、敬老院、廣播電臺(tái)； C、車站、碼頭、醫(yī)院；D、陵園、駐京辦、工地。

64、《消防法》規(guī)定：任何單位和個(gè)人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)及（）的義務(wù)？A A、報(bào)告火警；B、撲救火災(zāi)；C、疏散逃生；D、義務(wù)宣傳。65、下列哪種物質(zhì)是點(diǎn)火源? 可以直接造成火災(zāi)隱患。A A、電火花；B、紙；C、空氣；D、火柴 66、右圖（01）是下列哪種消防設(shè)施：A A、溫感探測(cè)器；B、煙感探測(cè)器；

C、瓦斯探測(cè)器；D、氣體探測(cè)器。01 67、右圖（02）是下列哪種消防設(shè)施：B A、溫感探測(cè)器；B、煙感探測(cè)器；

C、瓦斯探測(cè)器；D、氣體探測(cè)器。02

68、右圖（03）是下列哪種消防設(shè)施：B A、消防泵啟動(dòng)按鈕；B、手動(dòng)報(bào)警器； C、聲光報(bào)警器； D、氣體探測(cè)器。03

69、右圖（04）是下列哪種消防設(shè)施：D A、報(bào)警器； B、探測(cè)器； C、加濕器； D、噴淋頭。

04

二、問答題部分：

1、滅火的基本方法有哪幾種？ 答：窒息法、冷卻法、隔離法、抑制法。

2、消防工作的原則是什么？

答：政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與。

3、江澤民同志關(guān)于做好消防安全工作的三句話的內(nèi)容是什么？ 答：隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山。

4、ABC干粉滅火器如何使用？

答：先打開保險(xiǎn)銷；一手握住噴嘴，對(duì)準(zhǔn)火源根部；另一手將扶把上的鴨嘴壓下，即可撲滅火源。

5、發(fā)生安全生產(chǎn)事故后“四不放過”原則的具體內(nèi)容是什么？ 答：事故原因沒查清不放過；責(zé)任人員沒查清不放過；隱患不整改不放過；有關(guān)人員不處理和群眾不受到警示不放過。

6、發(fā)生火災(zāi)后，按照火勢(shì)的發(fā)展可分為哪四個(gè)階段？其中哪個(gè)階段是滅火的最佳時(shí)期？

答：初期階段、發(fā)展階段、猛烈階段、熄滅階段。其中初期階段是滅火的最佳時(shí)期。

7請(qǐng)列舉中心的消防安全重點(diǎn)部位？（說出5個(gè)）答：庫房、機(jī)房、廚房、地下車庫、宿舍等。

8、發(fā)生火災(zāi)的主要原因是？

答：①、電氣故障；②、違章操作；③、用火不慎；④、吸煙；⑤、玩火； ⑥、自燃；⑦、雷擊；⑧、人為縱火。

9、列舉中心的消防設(shè)備設(shè)施?(說出六種以上)答：消火栓、噴淋、煙感探測(cè)器、溫感探測(cè)器、防火卷簾門、應(yīng)急燈、安全出口指示燈、滅火器、防火門、水泵接合器等。

10、作為中心的一名員工，在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)熟記消防工作中的“兩知、三會(huì)”。請(qǐng)問“兩知、三會(huì)“指的是什么？ 答： 兩知 —— 知防火常識(shí)、知滅火常識(shí)；

三會(huì) —— 會(huì)報(bào)火警；

會(huì)撲救初起火苗；

會(huì)疏散逃生。

11、中心的消防安全檢查及各部門消防安全自查內(nèi)容包括？

答：

1、用火、用電有異常；

2、安全指示標(biāo)識(shí)是否完好；

3、消防設(shè)施、器材是否在位、完整；

4、防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)；

5、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；

6、疏散通道、消火栓是否被堵塞、遮擋。

12、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所在的工作區(qū)域發(fā)生火災(zāi)你該做些什么？ 答：

1、向保安部（8119）報(bào)警；

2、利用就近的消防器材撲救；

2、接到疏散指令后，組織部門所轄區(qū)域客人疏散逃生；

3、確?？腿巳渴枭⒑笞约禾由?。

13、火災(zāi)的是指？（火災(zāi)的定義）

答：在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。

14、請(qǐng)列舉有可能引發(fā)火災(zāi)的6習(xí)慣性動(dòng)作（活動(dòng)）？

答：①、酒后臥床或坐在沙發(fā)上吸煙；②、液化氣使用時(shí)無人看管；

③、蠟燭、蚊香使用時(shí)放在木質(zhì)桌子上或床邊； ④、用打火機(jī)火火柴尋找東西時(shí)； ⑤、遙控器關(guān)閉電器不拔插頭；

⑥、將球形魚缸放在陽光直接照射的地方。

三、必答題：

1、辦公室日常應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（公關(guān)銷售、采購部）答：

1、時(shí)刻注意用電情況，不得私自使用大功率電器；

2、每名工作人員要熟知所在辦公室的危險(xiǎn)源所在及應(yīng)對(duì)措施；

3、每天最后一名離開辦公室的員工要負(fù)責(zé)關(guān)閉電源、門窗；

4、對(duì)確需存放檔案、貴重儀器、現(xiàn)金或其他貴重物品的辦公室要采取相應(yīng)的防范措施，設(shè)專人管理；

5、辦公室內(nèi)不得存放私人貴重物品；

6、辦公室安全管理原則是“誰主管、誰負(fù)責(zé)“。

2、餐飲部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（餐飲部）答：

1、時(shí)刻注意各種電器設(shè)備的運(yùn)行情況；

2、使用酒精爐、液化氣、各種加工設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作；

3、下班前對(duì)自己所轄區(qū)域的每個(gè)角落進(jìn)行檢查，確保無任何隱患后關(guān)閉水、電、門窗后離開；

4、營(yíng)業(yè)期間隨時(shí)注意并及時(shí)處理客人隨意丟棄的煙頭、火柴梗等帶有明火的物質(zhì)；

5、發(fā)現(xiàn)異常聲響、異常氣味、異常現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

6、廚房用火期間必須有人值守；

7、廚房每日下班前必須協(xié)同工程、保安部進(jìn)行針對(duì)廚房的安全檢查；

3、客房部工作中日常應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（客房部）答：

1、發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有未熄滅的火柴梗、煙頭應(yīng)立即進(jìn)行處理；

2、與保安部配合留意醉酒客人所住房間是否異常；

3、經(jīng)常檢查房間電線是否磨損，隨時(shí)注意客人是否使用大功率電器；

4、發(fā)現(xiàn)異常聲響、異常氣味、異?，F(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理；

5、及時(shí)清理樓層或房間內(nèi)的易燃物品，例如報(bào)紙、雜志、紙箱等。

6、發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑現(xiàn)象及時(shí)通知保安部。

4、工程部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（工程部）答：

1、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房；

2、嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)存放易燃易爆危險(xiǎn)品，例如油料、紙張、木箱、棉麻等物；

3、對(duì)各種電氣線路、機(jī)械部分要經(jīng)常檢查，防止打火、短路造成火線隱患；

4、接到隱患報(bào)修或通知，要第一時(shí)間進(jìn)行處理；

5、隨時(shí)保持個(gè)機(jī)房的清潔，及時(shí)處理因維修保養(yǎng)殘留的油污、棉絲等物質(zhì)。

6、重點(diǎn)部位24小時(shí)有人值守，嚴(yán)禁脫崗、飲酒。

5、庫房日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（財(cái)務(wù)部）答：

1、庫房中嚴(yán)禁煙火，電氣線路要做好保護(hù)；

2、易燃易爆危險(xiǎn)品嚴(yán)禁與其他貨物共同存放，存放易燃易爆危險(xiǎn)品的庫房應(yīng)做好相關(guān)防護(hù)措施；

3、庫房?jī)?nèi)嚴(yán)禁私搭亂接電線，嚴(yán)禁使用大功率電器；

4、庫管人員要定期對(duì)庫房檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)有效地處理；

5、貨物碼放要注意高度，與照明器材保持相應(yīng)的距離。

6、前廳部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（前廳部）

1、與保安部做好配合嚴(yán)禁攜有易燃易爆物品的客人入??；

2、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知保安部；

3、發(fā)生應(yīng)急事件期間協(xié)助保安部阻止無關(guān)人員進(jìn)入中心；

4、行李房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品及違禁品；

5、做好部門轄區(qū)的安全自檢；

7、行政部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（行政部）答：

1、每日做好所轄區(qū)域的安全自檢；

2、做好所屬庫房的安全檢查；

3、做好重要檔案、資料的保存；

4、定期對(duì)中心車輛進(jìn)行保養(yǎng)、清洗防止車輛自燃；

5、做好宿舍的安全管理；

6、定期與職能部門做好全區(qū)域的安全檢查。

第五篇：消防安全知識(shí)

消防安全知識(shí)

1．“一知”、“三能”、“三會(huì)”：一知消防工作的方針，“預(yù)防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識(shí)，能撲救初起火災(zāi)”；三會(huì)是：“會(huì)使用消防器材，會(huì)維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會(huì)報(bào)警”。

2． 事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。

3． 火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。

4． 電路火災(zāi)最基本的原困是：短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。

5． 日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。6． 電視機(jī)起火：電視機(jī)放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時(shí)間過長(zhǎng)，溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。

7． 煙頭的中心溫度一般在700-800度左右，蚊香的燃燒溫度也達(dá)700度，均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點(diǎn)。8． 燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。A.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機(jī)酸根及過氧化物等。

C.著火源：明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。

10、著火源溫度：火柴焰：500-600；機(jī)械火星：1200；煤爐火焰：1000；煙囪飛火：600；碳與水反應(yīng)：600-700；氣體燈焰：1600-2100；酒精燈焰：1180；煤油燈焰700-900；植物油燈焰：500-700；蠟燭焰：640-940；焊割火星：2000-3000；汽車排氣管火星：600-800。

11、著火：可燃物質(zhì)與空氣共存條件下，當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸，即引起燃燒，并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒，這種持續(xù)燃燒叫著火。

12、燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。

13、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)（職責(zé)）

A、貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度，參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí)；

B、開展防火宣傳，制止和勸助違反消防安全制度的行為； C、進(jìn)行消防安全檢查，督促整改火險(xiǎn)隱患； D、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因；

E、熟悉本崗位的設(shè)備（物質(zhì)）性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握本崗位的滅火方 法，維護(hù)保養(yǎng)滅火器材和設(shè)備、設(shè)施； F、及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救。

14、汽車發(fā)生火災(zāi)的原因： A、燃油系統(tǒng)故障（如發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的同時(shí)，用容器直接向汽化器中灌注汽油時(shí)，會(huì)使空 氣與汽油的混合比失調(diào)，當(dāng)混合比稀時(shí)，汽化器會(huì)放炮噴火，引燃灑落在汽化器內(nèi)和容器內(nèi)的汽油，甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災(zāi)）； B、用明火加溫發(fā)動(dòng)機(jī)；

C、車上裝有危險(xiǎn)品、易燃品、或乘客攜帶危險(xiǎn)品，由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒；

D、電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災(zāi)事故 E、酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災(zāi)； F、高溫天氣引燃車間易爆物品。

15、滅火器

A、化學(xué)泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水溶液，使用時(shí)，兩種水溶液混合引起化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生泡沫，并在具壓力下噴射滅火。

一般為6.9kg的手提式，或推式40、65、90。主要是油類火災(zāi)撲救，6kg/40秒——6米；9kg/60秒；40kg/120秒。

B、二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳?xì)怏w，滅火時(shí)瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳?xì)怏w，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅。

該滅火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣火災(zāi)。3kg/8秒；5-7kg/9-12秒，——距離1.5-2m。C、干粉滅火器 常用的有二種即：BC，碳酸氫鈉干粉；ABC磷酸銨鹽干粉。該滅火器主要用于初起電氣火災(zāi)、可燃?xì)怏w、可燃液體，及固體火災(zāi)等。2kg/8秒；4kg/9秒，35kg/20秒。

16、火的燃燒階段：初起，發(fā)展，猛烈，熄滅。

17、滅火方法

A、冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點(diǎn)以下。最好的冷卻法（劑）是水。

B、隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體，液體及氣體。

C、窒息法：是采取適當(dāng)措施，阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質(zhì)缺乏或缺絕氧氣而息滅。如濕棉被，濕麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸氣，二氧化碳，鎬蓋滅火法等。D、抑制法：將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒停止。如1211，1301等鹵代燒系列。注意的是，一是要有足夠的量進(jìn)入燃燒區(qū)域，同時(shí)還必須有足夠的冷卻降溫措施。

18、撲救初起火災(zāi)的要求：A、及時(shí)報(bào)警，組織撲救；B、集中滅火力量，控制火勢(shì)蔓延；C、消滅飛火（下風(fēng)一定要防范）；D、疏散物資，建立空間地帶，E、注意安全（滅火人員）；F、積極搶救被困人員。

19、原則：A、先控制后消滅；B、救人重于救火；C、先重點(diǎn)后一般。20、火場(chǎng)義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)：

A、協(xié)助公安消防隊(duì)完成滅火、救人、疏散物資任務(wù)； B、公安消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)后，義務(wù)消防隊(duì)指揮應(yīng)及時(shí)向公安消防隊(duì)火場(chǎng)指揮員報(bào)告火場(chǎng)情況，以便迅速、準(zhǔn)確投入滅火戰(zhàn)斗。

21、火場(chǎng)義務(wù)消防員的作用：根據(jù)實(shí)際需要將義務(wù)消防隊(duì)分成若干小組配合公安消防隊(duì)：

A、滅火組：義務(wù)消防核心力量，擔(dān)任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務(wù)；

B、搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資； C、供水組：供水任務(wù)包括消防車供水，維護(hù)水帶等；

D、后勤組：負(fù)責(zé)護(hù)理救治傷員，供應(yīng)戰(zhàn)斗物資、器材和飲食等； E、警戒組：擔(dān)負(fù)安全警戒任務(wù)，維護(hù)火場(chǎng)秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，防止物資丟失。

21、疏散自救方法：

A、熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個(gè)人應(yīng)對(duì)自己生活、工作的居住建筑物結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時(shí)應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習(xí)慣，便 于關(guān)鍵時(shí)刻逃離火場(chǎng)。

B、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向：突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁護(hù)，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺(tái)，氣窗等往室外逃生。C、不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

D、簡(jiǎn)易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐撤離。

E、善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)扰实桨?全地點(diǎn)，或利用下水管滑下樓脫險(xiǎn)。

F、避難場(chǎng)所，固守待援：如在房?jī)?nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。G、傳遞信號(hào)，尋求援助：被煙火圍困時(shí)盡量在陽臺(tái)、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動(dòng)，晚上可用手電等物閃動(dòng)或敲擊物品發(fā)生聲音求救）。

H、火已及身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢(shì)，加速氧氣補(bǔ)充，促旺火勢(shì)。正確做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

I、緩降逃生，滑繩自救：高層，每層起火后可迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡(jiǎn)易繩并用水打濕后，從窗戶或陽臺(tái)沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。還應(yīng)注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。

22、燃?xì)怃撈勘ㄇ盎鹎榕袛?/p>

A、鋼瓶在火焰的直接作用下，持續(xù)燃燒三分鐘，就有爆炸危險(xiǎn)； B、鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形，是爆炸前的征兆；

C、火焰顏色白亮刺眼，聲音變細(xì)，發(fā)出“嘶嘶”聲，如此持續(xù)5-10秒左右，聲音和火焰突然消失，隨即爆炸。

23、使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離。

24、防火門的耐火極限：甲級(jí)1.20小時(shí)，乙級(jí)0.9小時(shí)。

25、汽車應(yīng)配：干粉、泡沫及石棉被。26 火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

一、崗?fù)ぶ蛋唷④嚬?、巡邏保安員、物管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)處理

發(fā)現(xiàn)火警：聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層、煙霧

1)、及時(shí)通知管理處，部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)； 2)、利用周圍的消防器材，配合義務(wù)消防員將火源撲滅； 27 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外

1)、立即打“119”火警電話報(bào)警(報(bào)警時(shí)應(yīng)講清著火的具體樓層、門牌號(hào)碼、有無重大危險(xiǎn)源、什么物質(zhì)著火、報(bào)警人姓名及其報(bào)警電話號(hào)碼)，同時(shí)通知公司部門領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車； 2)、利用身邊的消防應(yīng)急器材及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助撲救火災(zāi)； 3)、做好火場(chǎng)安全秩序維護(hù)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)； 28 發(fā)現(xiàn)停放車輛著火

1)、及時(shí)用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅； 2)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知車主前往相關(guān)部門處理；

3)、發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時(shí)用沙土或干粉、泡沬滅火器將火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。29 中控室值班人員火災(zāi)、火警處理 1)值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下(顯示屏顯火災(zāi))應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員(保安員或消防檢修員)趕到現(xiàn)場(chǎng)(報(bào)警點(diǎn))確認(rèn)，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知檢修員排除(按程序文件規(guī)定時(shí)間)2)如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅，并及時(shí)向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況； 30 火災(zāi)事故處理

1)、當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時(shí)，值班人員應(yīng)立即打“119”電話報(bào)警，同時(shí)通知公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車； 2)、與此同時(shí)通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層，開啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī)，啟動(dòng)排煙系統(tǒng)，確保消防給水正常。31 停車場(chǎng)車管員注意事項(xiàng)：

1)停車場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁停放易燃、易爆車 輛；

2)臨時(shí)裝卸車輛應(yīng)“三證”齊全(危險(xiǎn)物品準(zhǔn)運(yùn)證，危險(xiǎn)車輛駕駛證及危險(xiǎn)物品裝運(yùn)工操作證)同時(shí)應(yīng)通知巡邏保安員嚴(yán) 格監(jiān)控以防意外；

3)裝卸完畢后應(yīng)及時(shí)清離現(xiàn)場(chǎng)并做好相關(guān)記錄。

保安部任務(wù)

保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)大廈秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

緊急事件處理程序

1、突發(fā)事件的處理程序

（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值主任。（2）簡(jiǎn)要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

（5）對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。（6）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。

（7）對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作；對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

（8）對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)協(xié)助調(diào)查處理。（9）保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。

（10）保安部經(jīng)理、班長(zhǎng)組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。

2、毆打暴力事件的處理程序

（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭(zhēng)吵。

（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告大廈保安中心，簡(jiǎn)要說明現(xiàn)場(chǎng)的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)，等待保安中心的指令。

（3）保安中心接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場(chǎng)制止，將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場(chǎng)面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)派出所。（4）斗毆事件中如大廈的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。（6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。

3、盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告大廈保安中心，簡(jiǎn)單說明現(xiàn)場(chǎng)情況，并監(jiān)視現(xiàn)場(chǎng)等待保安中心的指令。

（2）保安中心接報(bào)后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場(chǎng)制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。

（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

4、電梯困人的處理程序

（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值班長(zhǎng)和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知維修部和電梯公司。

（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

（4）部門經(jīng)理填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

5、水浸處理程序

（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。

（2）當(dāng)值班長(zhǎng)接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，組織搶險(xiǎn)。（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外；如水浸來自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同維修部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失。

（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，通知維修部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)大廈的正常運(yùn)作。

6、停電事故的處理程序

（1）接通知大廈將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復(fù)供電。（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

（五）消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)；（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；

（3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，先按門鈴，向用戶簡(jiǎn)要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（3）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)內(nèi)，與商場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（4）報(bào)警地點(diǎn)在停車場(chǎng)內(nèi)，與停車場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（5）報(bào)警地點(diǎn)在商場(chǎng)獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場(chǎng)觀察，等待當(dāng)值主管和商場(chǎng)當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

（6）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

（1）經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場(chǎng)內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)或商場(chǎng)獨(dú)立鋪位且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知用戶。

（3）經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

（六）初期火警處理程序

1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：

（1）即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；

（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢(shì)發(fā)展；（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告后：（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管；（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；（2）立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；

（3）指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效，當(dāng)值主管即時(shí)決定：（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；（2）立即向上級(jí)報(bào)告；（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

（七）火災(zāi)緊急處理方案

初期火警撲救無效，火勢(shì)無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場(chǎng)主管應(yīng)該即時(shí)向大廈當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、大廈當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

（1）及時(shí)召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；

（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；（3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，決定是否向消防局報(bào)警求救。

2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后：（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；

（2）向市消防局報(bào)警，講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢(shì)等；（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；

（4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：（1）以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織滅火；（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；

（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延；

（4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；

（2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

（3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍掩護(hù)；（4）醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，維持大廈外圍秩序；（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈，指揮疏散人員離開大廈；（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（八）停車場(chǎng)管理守則

1、車輛進(jìn)入本停車場(chǎng)停泊，須按規(guī)定交費(fèi)，并服從車場(chǎng)管理人員調(diào)度。

2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場(chǎng)。

3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場(chǎng)。

4、車輛進(jìn)入后，按車場(chǎng)的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛，不得逆行，限速5公里/小時(shí)。

5、不得在停車場(chǎng)內(nèi)加油、修車。

6、愛護(hù)停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等；若損壞車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，須照價(jià)賠償。

7、車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊，否則按占車位交費(fèi)。

8、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存入貴重物品；若車況有問題，須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。不得在停車場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。

9、車輛不得堵塞停車場(chǎng)行車道，否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道，一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé).保安員如何對(duì)大廈商場(chǎng)進(jìn)行管理

1、商場(chǎng)公共區(qū)的管理

1）掌握活動(dòng)于商場(chǎng)范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場(chǎng)區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

2）重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、名表行、古董柜等。

3）提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊，盜竊或詐騙財(cái)物的人員。4）保安員無特殊情況不得進(jìn)入營(yíng)業(yè)柜內(nèi)。

5）對(duì)租賃商場(chǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)原則上在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行，否則保安員有權(quán)給予阻攔。

2、對(duì)停車處及“的士”的管理

1）大廈停車場(chǎng)交通、治安、收費(fèi)均由保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都必須服從車場(chǎng)工作人員的管理。

2）大廈停車場(chǎng)是收費(fèi)公共停車場(chǎng)，只提供停車方便，不負(fù)責(zé)保管，只占位停車的車輛（排隊(duì)候客的出租車除外）均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛酌情給予處理。

3）保安部派崗，只有經(jīng)考核、結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前的客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4）出租車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶活拉客。5）調(diào)度員不得與出租車司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

6）凡違反大廈管理規(guī)定的出租車司機(jī)，保安部將給予批評(píng)教育或處罰，甚至宣布為“不受歡迎的人”。

7）保安員應(yīng)維護(hù)好車場(chǎng)的秩序，看好停放的車輛，以防止造成損失。8）遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場(chǎng)中的任何車輛都應(yīng)該避讓活動(dòng)的車輛，確?；顒?dòng)的安全。

9）嚴(yán)禁出租車司機(jī)使用大廈內(nèi)部的電話或設(shè)施。10）制定停車場(chǎng)管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

3、對(duì)商場(chǎng)突發(fā)事件的管理

1）保安部對(duì)火災(zāi)等事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件的聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2）員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部。

3）大廈如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4）當(dāng)公安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，保安員和員工應(yīng)積極配合

六、服務(wù)用語

1、對(duì)來訪人員說：

您好，請(qǐng)問您上哪樓哪座？“請(qǐng)出示您的證件”

2、當(dāng)對(duì)講機(jī)無人接聽時(shí)應(yīng)對(duì)來訪者說：

“對(duì)不起，您要找的人不在，請(qǐng)您稍后與他聯(lián)系，好嗎？”

3、當(dāng)來訪人員離開時(shí)應(yīng)說

“謝謝您的合作，歡迎您再來”，“再見”。

4、對(duì)違章行車者說

“對(duì)不起，我們這里是單行線，請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛” “謝謝您合作”

5、對(duì)違章行車應(yīng)說

“對(duì)不起，消防通道禁止停車，請(qǐng)您將車泊在車位里好嗎？”

6、對(duì)車場(chǎng)內(nèi)閑雜人員說

“您好，為確保您的安全，請(qǐng)您不要在車場(chǎng)玩耍” “多謝您的合作”

7、對(duì)車輛出車時(shí)應(yīng)說

“您好，您的車位使用費(fèi)用 元” “這是您的收據(jù)，祝您一路順風(fēng)”

8、當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說

“ 請(qǐng)您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)

保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。

2、高超的策略性

策略性指保安在對(duì)敵斗爭(zhēng)中能揚(yáng)長(zhǎng)避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，隱蔽自己一方的短處和劣勢(shì)，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。

3、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。

三、保安人員應(yīng)具備的禮儀

保安員作為公共執(zhí)法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個(gè)方面來闡述

1、敬禮

保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮

舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我著重講一下注目禮在何種場(chǎng)合使用： 1）保安沒戴帽子時(shí)，無論停止間還是行動(dòng)間，在室內(nèi)還是室外，均應(yīng)行注目禮。2）保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無論戴帽與否，均行注目禮。

3）在舉行閱兵式時(shí)，當(dāng)閱兵首長(zhǎng)接近受閱部隊(duì)隊(duì)列時(shí)，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。

4）在舉行迎送國(guó)旗儀式時(shí)，當(dāng)聽到“向國(guó)旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。

2、儀容

1）發(fā)型 男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長(zhǎng)鬢角，不準(zhǔn)留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。

2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。

3）佩戴 保安著制服時(shí)，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)?，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。

4）著裝

A 規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。

B 配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場(chǎng)合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場(chǎng)合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。

C 整潔。穿開領(lǐng)式服裝時(shí)必須內(nèi)穿白色襯衣，系制式領(lǐng)帶；穿關(guān)領(lǐng)式衣服時(shí)，內(nèi)衣領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過2毫米，領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時(shí)，不準(zhǔn)穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。

3、舉止

1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢(shì)是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢(shì)是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。2）站如松。保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢(shì)端正。三挺、兩收、兩平，動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢(shì)才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。

3）行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。

四、保安員火警報(bào)警程序

無論什么時(shí)候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌，如難以撲滅時(shí)，應(yīng)按照下列程序工作

1、立即用火場(chǎng)附近的電話通知保安部，如附近無電話時(shí)，可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。

2、采用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)打火警電話“119”，報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚，要說明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

3、在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

4、關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開關(guān)及門窗。

5、切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，6、引導(dǎo)火場(chǎng)附近的客人從安全通道撤離，同時(shí)告訴客人不要使用電梯。

7、滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入