第一篇:移動(dòng)公司營(yíng)銷主管競(jìng)崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我叫,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足,我將更加努力來(lái)完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
第一,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠(chéng)、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)。
第二,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).今天如果承蒙大家的厚愛,我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)行跟班管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度?!白裕蝗缙鸲小?!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
三、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對(duì)不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營(yíng)銷能力差,客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí),一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
六、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì),通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
作為一名懷著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的年輕人,我一直盡心盡責(zé)地工作著,一直勤勤懇懇地努力著,從來(lái)都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上,以新的目標(biāo)激勵(lì)自己,以新的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以新的知識(shí)充實(shí)自己,以新的能力展現(xiàn)自己,以新的成績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和希望。
以上就是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家!
第二篇:移動(dòng)公司競(jìng)崗演講稿
移動(dòng)公司競(jìng)崗演講稿
移動(dòng)公司競(jìng)崗演講稿1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事:
你們好!很高興站在臺(tái)上和大家一起分享我的工作心得。我來(lái)自工程部,作為為一線服務(wù)的二線部門,我們的工作宗旨就是為酒店服務(wù),讓客人滿意,為酒店減少耗損,為一線排憂解難是我們的職責(zé)和義務(wù)。
在我沒有接觸服務(wù)行業(yè)之前,認(rèn)為只要完成自己的本職工作就是一名好員工。每天做好自己的工作及完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事就是對(duì)得起自己、對(duì)得起公司,對(duì)不關(guān)己的事視而不見,只想準(zhǔn)時(shí)上下班,一切平平安安的渡過(guò)每一天就可以了。其實(shí)不然,自從進(jìn)入酒店后,除了學(xué)到了相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)外,讓我懂得了工作的快樂,最大的收獲是讓我學(xué)會(huì)了微笑。
工作的快樂來(lái)自點(diǎn)點(diǎn)滴滴,以快樂的心態(tài)服務(wù)一線,協(xié)助部門工作,讓我覺得工作的快樂和意義,快樂的心情給了我這張笑臉。我對(duì)快樂的理解是,不快樂是一天,快樂也是一天,快樂是心底自然而生的一種感覺,快樂是生活的犒賞,覺得把每次工作做好都有意義,快樂的.,所以是成功的。用快樂服務(wù)工作,用微笑面對(duì)每天的生活,每天的太陽(yáng)都是新的。
正因?yàn)槿绱?,所以我微笑,微笑能使陌生人感到親切,使朋友感到安慰,使親人感到愉悅,微笑是人類的春天。你給別人微笑的同時(shí),別人也給你友情,你沒有付出什么,卻得到了一份珍貴的感情饋贈(zèng)。
微笑服務(wù)應(yīng)該是一種用心服務(wù),俗語(yǔ)說(shuō):“笑一笑十年少,愁一愁白了頭”??鞓肺⑿Ρ緛?lái)就出自人的心靈和身體組織,可以想得更好,干得更好,感覺得更好,身體也更健康,甚至肉體感覺都變得更靈敏。當(dāng)你的維修讓客人滿意時(shí),你會(huì)有種成就感,有種滿足感。這樣的心情會(huì)在你的臉上綻放出發(fā)自內(nèi)心的笑容。是啊,微笑是陽(yáng)光,微笑雨露,它不僅溫暖別人的心扉,也滋潤(rùn)著自己的心田,它能使你在緊張的氣氛中輕松,在僵持的氣氛中緩和,哪怕一觸即發(fā)的對(duì)立也會(huì)冰雪融化。我感謝酒店給我的這份工作,讓我體驗(yàn)了快樂微笑的內(nèi)涵,工作無(wú)小事,也許我們的工作是微不足道的,但為了使我們的酒店運(yùn)作得更加完善,服務(wù)得更加完美,就讓我們用持之以恒的微笑去服務(wù)每天的工作吧!
謝謝大家!
移動(dòng)公司競(jìng)崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主考官:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)讓我站在這里,來(lái)進(jìn)行競(jìng)聘演講。相信這次競(jìng)聘將是我未來(lái)人生中的一大轉(zhuǎn)折。我的名字叫……,大專學(xué)歷,……。學(xué)院中文專業(yè)畢業(yè),20xx年10月榮幸地加盟……。移動(dòng)分公司,就任……區(qū)域中心臨時(shí)負(fù)責(zé)人。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們成立了……移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳、推廣了商務(wù)20、成功地完成了反搶等工作。工作半年來(lái),移動(dòng)公司先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的市場(chǎng)服務(wù)、至誠(chéng)的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象,它深深地震撼著我的心靈,使我堅(jiān)信:選擇了中國(guó)移動(dòng)就是選擇了人生發(fā)展的機(jī)遇。
我今天參加競(jìng)聘的崗位是……移動(dòng)分公司……區(qū)域中心主任。這一職位肩負(fù)著四大職責(zé),即銷售、服務(wù)、信息搜集、社會(huì)營(yíng)銷組建及管理。其核心是服務(wù),基礎(chǔ)是管理。
作為世界五百?gòu)?qiáng)之一的中國(guó)移動(dòng)通信公司,如何適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。從實(shí)踐情況來(lái)看,我認(rèn)為只有以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為依托,全面提高移動(dòng)通信的服務(wù)水平。立足服務(wù)求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場(chǎng),立足管理增效益,力爭(zhēng)在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動(dòng)通信品牌,提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣我們的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于不敗之地??蛻羰侵袊?guó)移動(dòng)的生存之本,服務(wù)是中國(guó)移動(dòng)的生命線,市場(chǎng)是中國(guó)移動(dòng)永恒的主題。面對(duì)我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,怎樣提高服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量、打造服務(wù)品牌是當(dāng)前作為一名基層管理者的首要任務(wù)。“服務(wù)”就是要我們的企業(yè)和員工通過(guò)我們的產(chǎn)品或活動(dòng)為客戶提供物質(zhì)或精神的價(jià)值感受。但是每個(gè)人的價(jià)值感受很難有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。因此,我們必須要有服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新的措施才能提高服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。以企業(yè)員工的實(shí)際行動(dòng)去不斷滿足客戶對(duì)我們服務(wù)的價(jià)值感受,最終在基層區(qū)域?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo)。我的具體認(rèn)識(shí)是:
一、通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)服務(wù)領(lǐng)先。中國(guó)移動(dòng)通信的服務(wù)理念是“溝通從心開始”。我認(rèn)為:要切實(shí)做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說(shuō)我們每一位員工不僅僅要有服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí),而且更重要的是要將這種服務(wù)創(chuàng)新的意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。在目前,移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,服務(wù)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)因素。對(duì)手同我們的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從原來(lái)簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)全面轉(zhuǎn)移到服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)。誰(shuí)的服務(wù)內(nèi)涵豐富,誰(shuí)的就是市場(chǎng)的贏家,服務(wù)創(chuàng)新將成為開拓客戶市場(chǎng)的有力武器。公司已由成立之初的手機(jī)用戶只有通話服務(wù)和來(lái)電顯示服務(wù)發(fā)展到如今的語(yǔ)音信箱、手機(jī)銀行,移動(dòng)辦公等二十余種具有附加值的服務(wù)功能。在基層營(yíng)業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務(wù)技術(shù)的創(chuàng)新是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實(shí)踐工作中來(lái)做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認(rèn)為:目前實(shí)施“零距離服務(wù)”;推行“首問負(fù)責(zé)制”就是很好的措施。所謂的`“零距離服務(wù)”也就是讓每一位員工對(duì)客戶進(jìn)行貼心服務(wù)和貼身服務(wù)。即從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠(chéng)心、真心為客戶服務(wù),強(qiáng)化“客戶就是我們衣食父母”的服務(wù)理念,達(dá)到思想認(rèn)識(shí)上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務(wù),打破時(shí)間、空間的概念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全方位服務(wù)的“零距離”。加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務(wù)方式,強(qiáng)化被動(dòng)式服務(wù)向主動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變,營(yíng)業(yè)向營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務(wù)轉(zhuǎn)變,滿足型服務(wù)向滿意型服務(wù)轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的認(rèn)知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達(dá)到企業(yè)與客戶的“零距離”。推行“首問負(fù)責(zé)制”,也就是客戶到營(yíng)業(yè)部來(lái)辦理或處理移動(dòng)業(yè)務(wù)所接觸、詢問的第一人,這個(gè)人就負(fù)責(zé)解答客戶的提問或幫助指導(dǎo)客戶處理完業(yè)務(wù)直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力。推行“首問負(fù)責(zé)制”是通過(guò)建立一個(gè)全員、全程、全方位的服務(wù)體系的方式,倡導(dǎo)全員服務(wù),樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量。既增強(qiáng)員工了的主人翁意識(shí),樹立了企業(yè)良好形象,同時(shí)也鍛煉了員工解決問題的能力。
二、打造服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先。
打造服務(wù)品牌這就要求我們的服務(wù)不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務(wù)要向深層次發(fā)展:首先,要強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),認(rèn)識(shí)到做好服務(wù),不僅關(guān)系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展,更是關(guān)系到員工個(gè)人的生存、發(fā)展的根本問題,“失去了客戶就是失去了市場(chǎng)、利潤(rùn),員工就失去了就業(yè)的機(jī)會(huì),”從而樹立“客戶就是財(cái)富,服務(wù)等于收入”的觀點(diǎn)。其次,我們的員工必須要具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。既要有勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于競(jìng)爭(zhēng)的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場(chǎng)的精神。要根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)外加大宣傳移動(dòng)通信業(yè)務(wù)品牌的力度,另外,要敢于主動(dòng)去同市場(chǎng)“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動(dòng)通信的業(yè)務(wù)成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。我所說(shuō)的“談、練、愛”,“談”是指向移動(dòng)客戶開展業(yè)務(wù)宣傳、闡述移動(dòng)資費(fèi)、解答客戶提問、介紹移動(dòng)熱點(diǎn)等;“練”是指給客戶演練手機(jī)上網(wǎng)、移動(dòng)辦公、手機(jī)銀行、網(wǎng)上購(gòu)物等時(shí)尚的新業(yè)務(wù)功能;“愛”是指延伸我們的服務(wù),用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌為已任。在座的每一位都知道,在經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營(yíng)收入的80%是由20%的大客戶帶來(lái)的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實(shí)客戶、信譽(yù)客戶和最佳客戶。
顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)更加滿意。我們應(yīng)該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀來(lái)看,大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實(shí)施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營(yíng)業(yè)部就大客戶的基礎(chǔ)資料、服務(wù)策略、隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)流程等方面還存在著一些欠缺。我認(rèn)為:要搞好大客戶服務(wù)工作,首先,要在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,為市場(chǎng)營(yíng)銷打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次,是在為大客戶提供共性服務(wù)的同時(shí),還應(yīng)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個(gè)性服務(wù)。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)的人才安排到大客戶服務(wù)工作中去,切實(shí)加強(qiáng)大客戶服務(wù)隊(duì)
伍建設(shè)。第四,要優(yōu)化大客戶服務(wù)工作的業(yè)務(wù)流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務(wù)的“綠色通道”并確保其在運(yùn)行中暢通無(wú)阻。最終打造出中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)品牌實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善激勵(lì)機(jī)制。
基礎(chǔ)管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個(gè)企業(yè)如果基礎(chǔ)管理的基本功不好,雖然也會(huì)有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,問題也就會(huì)慢慢浮出水面,如服務(wù)不好、統(tǒng)計(jì)不實(shí)、素質(zhì)不高、考核不嚴(yán)等等。這些都會(huì)使我們企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大打折扣。因此,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立建全激勵(lì)約束機(jī)制在基層營(yíng)業(yè)部勢(shì)在必行。
首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門,樹立“前臺(tái)為客戶服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認(rèn)識(shí)到前臺(tái)是后臺(tái)的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺(tái)服務(wù)前臺(tái)、個(gè)人服務(wù)集體、部門服務(wù)全局、全員服務(wù)客戶的觀念。其次,是增加管理工作的透明度,積極推行“司務(wù)公開”制度,大力開展“民主評(píng)議”的活動(dòng),這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
第三,基層管理者要樹立學(xué)習(xí)觀。即,向員工要學(xué)習(xí),把員工的需求作為基礎(chǔ)管理的導(dǎo)向;向用戶學(xué)習(xí),把用戶的意見作為改進(jìn)工作的忠告;向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),用他人之長(zhǎng)補(bǔ)我所短;向兄弟營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),互通有無(wú)、及時(shí)改進(jìn)??傊┎杀婇L(zhǎng),合理消化,有效利用。第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識(shí)。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99—1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。通過(guò)實(shí)行營(yíng)業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,以完善的機(jī)制激勵(lì)人。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有主題、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造出一種人人有前途、個(gè)個(gè)有干頭、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。在基層營(yíng)業(yè)部不但要激勵(lì)有余而且要約束充分,有了完善的激勵(lì)機(jī)制后,還應(yīng)建全約束制度。在激勵(lì)中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強(qiáng)對(duì)權(quán)力的監(jiān)督;防止個(gè)人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認(rèn)為基層管理者首先應(yīng)該是一名勞動(dòng)者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務(wù)者。所以說(shuō)在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個(gè)人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如客戶的夸獎(jiǎng)”。最終達(dá)到客戶完全滿意的宗旨??傊?,只要我們揮動(dòng)創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場(chǎng)的樂章,合唱服務(wù)的主旋律,中國(guó)移動(dòng)的音樂一定會(huì)更加美妙動(dòng)聽。
第三篇:移動(dòng)公司營(yíng)銷渠道經(jīng)理競(jìng)崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!
首先,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì),我今天參加競(jìng)聘的崗位是營(yíng)銷中心渠道管理
一、自我簡(jiǎn)介
我是城一片區(qū)營(yíng)銷中心的客戶經(jīng)理,現(xiàn)年歲,大專文化,所學(xué)專業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),于年至年在公司擔(dān)任職務(wù),因企業(yè)改制本人又不愿再安于每天一份報(bào)紙一杯茶的工作狀況經(jīng)過(guò)深思熟慮后毅然辭掉原來(lái)那份工作來(lái)到云陽(yáng)移動(dòng)公司應(yīng)聘,通過(guò)筆試面試層層過(guò)關(guān)最后終于因?qū)嵙Χ灰苿?dòng)公司聘用,通過(guò)試用期的考核被分在客戶中心擔(dān)任客戶經(jīng)理,在擔(dān)任客戶經(jīng)理這一崗位期間,我能夠吃苦耐勞,虛心的向前輩學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),不斷的提高和熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),并能很好的學(xué)以致用,在擔(dān)任客戶經(jīng)理的這三年里我學(xué)會(huì)了不同的人用不同的態(tài)度進(jìn)行溝通,鍛練了我的溝通能力,學(xué)會(huì)了讓客戶怎么來(lái)認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品,大大提高了我的營(yíng)銷水平,我本著愛崗敬業(yè)的精神來(lái)應(yīng)聘今天的渠道管理這一職務(wù):首先談?wù)勎业膬?yōu)勢(shì),我有較強(qiáng)的溝通能力,在所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)集團(tuán)中從沒出現(xiàn)過(guò)任何客戶的升級(jí)投訴,從來(lái)不會(huì)給客戶過(guò)高的期望值來(lái)?yè)p害公司的利益,我能夠管理好客戶管理好自已,有這幾年的客戶經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)為我今天來(lái)應(yīng)聘渠道管理這一職務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):
1.具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì):幾年的工作經(jīng)歷使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí),特別是營(yíng)銷方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
2.具有較強(qiáng)的處理問題能力和溝通能力:參加工作時(shí),缺乏一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我努力學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,憑著對(duì)工作的熱忱、責(zé)任感和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)摸索的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一些行之有效的方法,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)同。
3.愛崗敬業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感:在日常工作中,為解決用戶的疑難問題和遺留障礙,我經(jīng)常加班加點(diǎn),不計(jì)較個(gè)人得失。當(dāng)用戶滿意的笑容掛在臉上,我感覺就是對(duì)我工作的最大肯定。
4.有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力:每當(dāng)有新業(yè)務(wù)(如來(lái)彩鈴、天氣預(yù)報(bào)等)推出時(shí),我總是先使用并全面了解其功能、優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。在上門服務(wù)和遇見用戶詢問時(shí)做到有問必答,回答詳細(xì),并盡力推薦他們使用適合他們的業(yè)務(wù)。在公司內(nèi)每次業(yè)務(wù)發(fā)展競(jìng)賽活動(dòng)中,我都能按時(shí)完成各項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),這為我從事渠道管理工作積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。
5、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。我正值青年,身體健康,精力充沛,敬業(yè)好學(xué),接受能力強(qiáng),進(jìn)取精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
二、上崗后的工作思路
云陽(yáng)移動(dòng)渠道建設(shè)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展,從產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟階段,而成熟階段市場(chǎng)的主要特征就是消費(fèi)者的需求更加細(xì)化,從渠道的運(yùn)作上來(lái)說(shuō),更加注重渠道終端和消費(fèi)者距離最近部分的展示和活化能力,以至于更多的促銷方式展現(xiàn)的都是在消費(fèi)者面前的個(gè)性表白(也就是如何提高渠道的銷售能力)。但是,如何才能讓渠道將移動(dòng)業(yè)務(wù)順利傳達(dá)到消費(fèi)者面前,并且讓消費(fèi)者接受呢?這使得我們必須在渠道的深度上下功夫。
1、建立管理體系
主要的內(nèi)容包括:首先應(yīng)針對(duì)不同等級(jí)的代理商,制定不同的政策條件,以至于規(guī)范代理商的酬金制度,讓各級(jí)渠道和諧發(fā)展,避免代理商之間利益沖突,擾亂整個(gè)市場(chǎng);代理商營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)能力及銷售能力都比較薄弱,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)代理商的培訓(xùn),且建立相關(guān)二級(jí)渠道培訓(xùn)制度,要讓我們建立起來(lái)的二級(jí)渠道真正能為移動(dòng)服務(wù),為移動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值(初步階段是讓相關(guān)客戶經(jīng)理和一級(jí)代理商共同進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和相關(guān)政策的及時(shí)傳達(dá));優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu),建立渠道指標(biāo)考核制度及淘汰制度,實(shí)行自營(yíng)廳逐步替代合作廳的步伐,避免“企業(yè)怕代理”的局面,夯實(shí)移動(dòng)自有渠道在通信市場(chǎng)的行銷能力。
2、加強(qiáng)聯(lián)系合作
由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在渠道上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于渠道網(wǎng)絡(luò)的密集程度了,因此,我們?cè)谶M(jìn)行渠道管理的同時(shí)必須通過(guò)業(yè)務(wù)人員或其他的溝通交流方式,進(jìn)一步加強(qiáng)和代理商的聯(lián)系與合作。只有通過(guò)分銷商的長(zhǎng)期緊密合作,才能保持移動(dòng)的市場(chǎng)占有率制定對(duì)各級(jí)代理商,一級(jí)代理商的定期拜訪制度,規(guī)定拜訪的時(shí)間、拜訪的路線和拜訪的內(nèi)容等。對(duì)代理商的資料擺放、產(chǎn)品陳列、促銷實(shí)施等方面的協(xié)助與支持。我們應(yīng)建立起對(duì)整個(gè)渠道網(wǎng)絡(luò)的控制機(jī)制。一方面,防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沖擊市場(chǎng),趁機(jī)進(jìn)入移動(dòng)渠道;另一方面,防止某些規(guī)模較大的代理商趁勢(shì)要脅我們,逼迫我們給予額外優(yōu)惠。
因此在加強(qiáng)緊密合作的同時(shí)不忘加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力,而要加強(qiáng)對(duì)渠道的掌控能力一是尋求可替代代理商,二是加強(qiáng)對(duì)自有營(yíng)業(yè)廳的輻射能力。
3、擴(kuò)大自營(yíng)廳輻射能力,掌控市場(chǎng)格局。
加大代理渠道建設(shè)是因?yàn)槲覀兊那捞幱诔砷L(zhǎng)期,云陽(yáng)移動(dòng)因?yàn)榇砬磊A得了很大的市場(chǎng)分額,而進(jìn)入成熟期以后,企業(yè)看到了企業(yè)已經(jīng)贏來(lái)的市場(chǎng)面對(duì)著激烈的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),我們需要建設(shè)和保護(hù)我們的存量市場(chǎng),而渠道雖然幫助我們把這個(gè)市場(chǎng)的天下打了下來(lái),但面對(duì)更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,代理商和企業(yè)的責(zé)任是不一樣的,因?yàn)榍朗且驗(yàn)橐S護(hù)渠道才能形成資源,而企業(yè)需要維護(hù)市場(chǎng)才能產(chǎn)生效益,兩者的關(guān)系在面對(duì)成熟市場(chǎng)的時(shí)候義務(wù)和責(zé)任都不一樣了,所以我前面也提到了這一點(diǎn),必須逐步擴(kuò)大自有渠道的輻射能力。
市公司的導(dǎo)向也要求我們加大自營(yíng)廳的銷售能力,該如何達(dá)到最佳效果呢?結(jié)合客戶經(jīng)理溝通能力強(qiáng),營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)知識(shí)全面的特征,我們應(yīng)將兩者相結(jié)合,配合起來(lái)負(fù)責(zé)有形的相關(guān)集團(tuán),既提高了集團(tuán)內(nèi)的服務(wù)能力,同時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷能力和客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)知識(shí)都有幫助。另外對(duì)客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)員的績(jī)效考核應(yīng)配合起來(lái)考核,這樣就要求她們自己去積極配合、分工,要把kpi完成得更好就得發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
如果我競(jìng)聘上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
第四篇:主管競(jìng)崗演講稿
主管競(jìng)崗演講稿
主管競(jìng)崗演講稿1
尊敬的各位公司各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫李xx,畢業(yè)于河北xx師范學(xué)院動(dòng)物系,在河北##動(dòng)物保健品廠實(shí)習(xí)一年,坐診一年,曾經(jīng)在河北,河南,山東,安徽,等地肉雞市場(chǎng)坐診,現(xiàn)在xx公司工作已有一年之久,本人有豐富的禽病診斷經(jīng)驗(yàn),我非常熱愛我的工作,我喜歡和各界熱衷于畜牧獸醫(yī)工作的各界人士打交道,在近3年的工作中我刻苦學(xué)習(xí),也曾經(jīng)拜了很多的名師,也克服了種種疑難雜癥,這次公司競(jìng)聘技術(shù)主任,首先感謝公司給于的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),我有信心也有決心干好這份工作。
我競(jìng)聘的職務(wù)是技術(shù)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競(jìng)聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭(zhēng)。我之所以參加這次競(jìng)聘演講,基于以下幾方面考慮:一方面,表明我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,我相信,通過(guò)這次競(jìng)聘活動(dòng),必將使公司下一步的競(jìng)聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端;另一方面,抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,這次演講,雖說(shuō)是“陪太子讀書”,但我想能夠鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華,目的就已達(dá)到,并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想,準(zhǔn)備讓大家評(píng)價(jià)優(yōu)劣長(zhǎng)短,接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的挑選。何況一位名人說(shuō)過(guò):“不想當(dāng)元帥的士兵,絕對(duì)不是好士兵!”。最終我還是站到這里。
競(jìng)聘技術(shù)部主任這個(gè)職位,我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件。
首先,我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我為人處事的原則是:老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道,不重名利,不計(jì)較個(gè)人得失。
在個(gè)人修養(yǎng)上,認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修煉培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé),沒有出現(xiàn)過(guò)大失誤。別人不愿做的事我做,識(shí)大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。
其次,熟悉具體業(yè)務(wù)和具有一定的專業(yè)知識(shí)。由于所從事的是禽病診斷的相關(guān)工作,新技術(shù)和新的禽病層出不窮,知識(shí)更新快,自己從未放松學(xué)習(xí)。
誠(chéng)然人無(wú)完人,在肯定有利條件的同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己存在一些不足之處:與領(lǐng)導(dǎo)、大家交心、交流思想不夠。有時(shí)工作缺乏主動(dòng)性,謹(jǐn)慎有余,潑辣不夠。不過(guò)我有信心,在以后為工作實(shí)踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
對(duì)所競(jìng)聘崗位的認(rèn)識(shí)和上崗后的設(shè)想。
首先,我深深懂得打鐵還須自身硬,所以我會(huì)堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)和完善市場(chǎng)上不斷發(fā)展的新病,立志克服市場(chǎng)上所發(fā)生的新病,切實(shí)為養(yǎng)殖戶所想,做到急養(yǎng)殖戶所急,以吸引更多的養(yǎng)殖戶,為客戶創(chuàng)造更好效益。
最后,我表個(gè)態(tài),如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個(gè)崗位,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),用心,用情、用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職、盡現(xiàn)。無(wú)論結(jié)果如何,我都始終會(huì)“老老實(shí)實(shí)做人,扎扎實(shí)實(shí)做事?!毖员匦?,行必果。
謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!我叫XXX,今年36歲,中共黨員,本科學(xué)歷,工程師職稱。20xx年參加工作,20xx年進(jìn)入電視臺(tái),先在電視臺(tái)技術(shù)部工作五年,隨后在編輯部工作至今。我如果說(shuō)這幾年我在工作中還算取得了一點(diǎn)微不足道的成績(jī)的話,首先要?dú)w功于領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的熱心幫助與指點(diǎn),借此機(jī)會(huì)在此向大家表達(dá)我最誠(chéng)摯的謝意!今天競(jìng)聘的是人力資源中心培訓(xùn)主管崗位!
首先,我勤奮、好學(xué)、樂于接受新鮮事物,使得我能夠以全新的理念為指導(dǎo),采用科學(xué)的方法做好人力資源工作。
其次,我善于觀察,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,積極思考并提出解決辦法,工作的針對(duì)性強(qiáng),務(wù)實(shí)、塌實(shí)。
第三,我善于溝通,組織能力較強(qiáng),具有團(tuán)隊(duì)精神,這是做好人力資源工作的重要保障。
假如承蒙大家厚愛我取得了競(jìng)聘的成功,我以后的具體工作思路是:在配合部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門各項(xiàng)常規(guī)管理工作的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好以下環(huán)節(jié),使我們的人力資源培訓(xùn)工作能夠在一個(gè)較高的基點(diǎn)上起步,獲得迅速的發(fā)展。
一、在配合部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行中心全局管理上,我將做到以下幾方面:
1、營(yíng)造良好用人環(huán)境。堅(jiān)持以人為本的量才標(biāo)準(zhǔn),把業(yè)績(jī),能力,知識(shí),品德作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),重學(xué)歷資歷而不唯學(xué)歷資歷,不拘一格選拔人才,創(chuàng)造一個(gè)“肯努力,有能力,就一定有機(jī)會(huì)”的用人環(huán)境!
2、績(jī)效掛鉤。促進(jìn)績(jī)效進(jìn)步,調(diào)動(dòng)全中心積極創(chuàng)造業(yè)績(jī)的主動(dòng)性。通過(guò)可行而有效的激勵(lì)措施,保證讓有業(yè)績(jī)的員工看到效益,看到實(shí)惠。
3、精簡(jiǎn),高效,滿負(fù)荷。對(duì)各部門承擔(dān)的職能和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行認(rèn)真梳理,減少中間環(huán)節(jié),避免無(wú)謂浪費(fèi),提高工作效率。
4、善用人才。在人才選拔任用上,堅(jiān)持“能者上,平者讓,庸者下”的原則,建立職位能上能下,培育能進(jìn)能出,優(yōu)秀人才脫穎而出的體制。
二、在員工培訓(xùn)方面,做到以下幾點(diǎn):
1、建立健全規(guī)章制度,確保培訓(xùn)工作有章可尋。
俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩,不成方圓??茖W(xué)、完善的規(guī)章制度體系是做好人力資源管理的先決條件。所以我要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,認(rèn)真編制、修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,完善我們的人力資源體系。
2、認(rèn)真開展調(diào)查研究,確保培訓(xùn)工作有的放矢。
我要秉承“培訓(xùn)就是服務(wù)”的理念,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“干什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么”的培訓(xùn)原則,充分了解業(yè)對(duì)于員工素質(zhì)的整體要求,根據(jù)需求制訂相應(yīng)的、切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃,實(shí)施有針對(duì)性的工作,使培訓(xùn)工作真正成為企業(yè)發(fā)展壯大的“助推器”。
3、引入目標(biāo)管理機(jī)制,確保培訓(xùn)工作有條不紊.
在培訓(xùn)管理工作中,我不僅要根據(jù)員工培訓(xùn)需求,確定培訓(xùn)目標(biāo),制訂培訓(xùn)計(jì)劃,制訂培訓(xùn)實(shí)施方案和考核措施,而且要進(jìn)一步細(xì)化,制訂每月的培訓(xùn)管理的分目標(biāo),并加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)完成情況的考核,使培訓(xùn)工作真正切合企業(yè)的實(shí)際,達(dá)到務(wù)實(shí)和可操作性強(qiáng)的目的,扎扎實(shí)實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)我們的培訓(xùn)工作。
4、強(qiáng)化入職培訓(xùn)。我還要針對(duì)企業(yè)的具體情況,著力組織好新員工的入職教育,并協(xié)助組織安排和辦理新招聘員工的培訓(xùn)實(shí)習(xí),從源頭抓起,保證為企業(yè)輸送高素質(zhì)的新員工,為企業(yè)的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
5、人力資源培訓(xùn)管理有著很強(qiáng)的政策性,因而以身作則加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
人力資源管理有著很強(qiáng)的政策性,理論性,如果不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),將很難從事這份工作,更不用談做好管理了。所以,工作中,我首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)人事管理、潛能挖掘等專業(yè)學(xué)歷的學(xué)習(xí)力度,使自己真正做一名懂管理,精專業(yè)的管理者。
積極參與競(jìng)聘,以平常心態(tài)來(lái)對(duì)待結(jié)果。我喜歡人力資源這個(gè)崗位的工作,不管今天公司領(lǐng)導(dǎo)是否給我這個(gè)機(jī)會(huì),都不會(huì)影響我以后工作的積極性和熱情,在自己熱愛的崗位上選擇拼搏與奮進(jìn),是我永遠(yuǎn)的選擇和追求!
謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我叫,目前在區(qū)域負(fù)責(zé),通過(guò)上次到公司參加區(qū)域主任的競(jìng)聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足,我將更加努力來(lái)完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來(lái)參加這次競(jìng)聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢(shì):
第一,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠(chéng)、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場(chǎng)熱點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)。
第二,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說(shuō)過(guò)“熱愛是最好的老師”。從進(jìn)入中國(guó)移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有“大雪壓青松,青松挺且直”的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人”為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng).
今天如果承蒙大家的厚愛,我競(jìng)聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來(lái)說(shuō),我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過(guò)實(shí)行跟班管理制,來(lái)縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營(yíng)銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營(yíng)銷中心的各項(xiàng)到位制度?!白?,不如起而行”!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
三、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立“以人為本”的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)“木桶定律”就是說(shuō),一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長(zhǎng)的木板或全部木板長(zhǎng)度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競(jìng)賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績(jī)”的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營(yíng)業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競(jìng)賽。通過(guò)實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營(yíng)業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營(yíng)造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同我們爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠(chéng)度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰(shuí)是大客戶、誰(shuí)是重要客戶、誰(shuí)是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對(duì)不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
五、提高營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員營(yíng)銷能力
目前營(yíng)業(yè)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員只習(xí)慣于標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)械化的進(jìn)行服務(wù),沒有特色服務(wù),營(yíng)銷能力差,客戶走講營(yíng)業(yè)廳沒有得到品牌的劃分的特色服務(wù),沒有合理的宣傳新業(yè)務(wù)。一方面采取與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性,提高營(yíng)業(yè)員的品牌意識(shí),一方面進(jìn)行營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn),結(jié)果前一個(gè)生意興隆,另一個(gè)面臨倒閉。通過(guò)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)指標(biāo)的考核力度,讓營(yíng)業(yè)員在營(yíng)銷方面有所提高,達(dá)到新業(yè)務(wù)的第一推薦率。
六、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域內(nèi)個(gè)人高價(jià)的服務(wù)
目前區(qū)域內(nèi)靜態(tài)高價(jià)值客戶的流失量最高的就是集團(tuán)外的高價(jià)值,因沒有得到移動(dòng)公司的關(guān)懷,所以波動(dòng)性很大,也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主攻的目標(biāo)。為此區(qū)域?qū)⒊闪⑼卣箍蛻艚?jīng)理小組及個(gè)人高價(jià)回訪小組并全面結(jié)對(duì),通過(guò)電話回訪確定客戶所在區(qū)域的位置,按區(qū)域按片進(jìn)行劃分片區(qū)服務(wù),以人盯人的方式,定期分層次地走訪靜態(tài)大客戶,了解客戶的需求及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)情況,制定出“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務(wù)策略,竭盡全力穩(wěn)定集團(tuán)外靜態(tài)高價(jià)值同時(shí)以點(diǎn)帶面找到新的集團(tuán)及新客戶的增長(zhǎng)點(diǎn)。為公司拓展市場(chǎng)。
作為一名懷著強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感的年輕人,我一直盡心盡責(zé)地工作著,一直勤勤懇懇地努力著,從來(lái)都不敢有絲毫的懈怠和放松。如果這次競(jìng)聘成功,我會(huì)在新的工作崗位上,以新的目標(biāo)激勵(lì)自己,以新的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以新的知識(shí)充實(shí)自己,以新的能力展現(xiàn)自己,以新的成績(jī)報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的信任和希望。
以上就是我的競(jìng)聘演講,謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我叫,今年歲,年畢業(yè)于學(xué)校,年進(jìn)入醫(yī)院,今天我競(jìng)聘的崗位是主管護(hù)師。
主管護(hù)師要在院長(zhǎng)或護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,從事住院病人和夜班急診病人的接待;要嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理常規(guī),規(guī)范;要積極協(xié)助公共衛(wèi)生工作;要服從領(lǐng)導(dǎo),積極完成分派的其他工作。我深深知道,一名合格的主管護(hù)師需要很多方面的綜合能力。但我覺得我還是有能力和信心勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻€(gè)優(yōu)勢(shì):
一、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。我接受過(guò)正規(guī)的護(hù)理教育,擁有較為扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),適應(yīng)能力特別強(qiáng)。有22年臨床護(hù)理經(jīng)念,配合醫(yī)生搶救急危病人。在日常工作中,工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、性格優(yōu)勢(shì)。我思維敏銳,心理素質(zhì)良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于與人溝通,凡是我經(jīng)手的工作,都會(huì)盡心竭力地去做,力求完美。同時(shí),我服從領(lǐng)導(dǎo)安排,十分渴望能夠盡自己的力量,在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任,為病人做一些實(shí)事。
三、思想優(yōu)勢(shì)。具備擔(dān)任該職務(wù)所必須的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)。我深深感受到無(wú)私奉獻(xiàn)精神在護(hù)理工作中的重要作用,所以,我堅(jiān)持“時(shí)時(shí)從患者利益出發(fā),一切為了患者”的指導(dǎo)思想。作為黨支部紀(jì)檢委員中的一員,我始終顧全大局,態(tài)度端正,踏實(shí)肯干,認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇,積極協(xié)助做好公共衛(wèi)生工作。我辦事穩(wěn)妥,處世嚴(yán)謹(jǐn),原則性較強(qiáng),是非分明,嚴(yán)格要求自己
如果能應(yīng)聘成功,我將在院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)及科主任的指導(dǎo)下,兢兢業(yè)業(yè)地做好臨床護(hù)理、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)技術(shù)工作。下面,我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。
一、認(rèn)真了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài),并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),努力提高護(hù)理質(zhì)量,不斷完善我院的護(hù)理學(xué)科建設(shè)。
二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計(jì)劃,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下,積極參與護(hù)理管理、護(hù)理教學(xué)及護(hù)理科研。
三、以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投入護(hù)理工作,工作態(tài)度端正,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、研究探索解決問題的方法,全力提高護(hù)理管理水平。
四、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證護(hù)理質(zhì)量,增長(zhǎng)護(hù)理經(jīng)驗(yàn),以身作則,建立和諧護(hù)患關(guān)系,在實(shí)習(xí)生和年輕護(hù)士面前起到榜樣示范作用。
五、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高,患者對(duì)環(huán)境的要求也明顯增加。對(duì)病房的要求越來(lái)越高,我將與時(shí)俱進(jìn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)一步提高住院環(huán)境設(shè)施,創(chuàng)造溫馨病房,提供便民物品。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,無(wú)論能否競(jìng)聘成功,我都會(huì)用全身心地投入護(hù)理工作,盡心竭力為我院護(hù)理工作再上新臺(tái)階作出自己的貢獻(xiàn)。
我的演講結(jié)束了。謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!感謝在座的各位給我一個(gè)展示自己風(fēng)采的機(jī)會(huì),心情十分激動(dòng)。請(qǐng)讓我先做一個(gè)自我介紹:
我xx年生人。xx年畢業(yè)。xx年xx月份,進(jìn)入數(shù)據(jù)部工作。今年xx月,我進(jìn)入移動(dòng)部進(jìn)行基站維護(hù)工作。
今天,我競(jìng)聘的崗位是移動(dòng)技術(shù)部主管,我相信我能夠勝任這份工作。下面我把自己的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下:
在數(shù)據(jù)部工作的過(guò)程中,我參加了數(shù)據(jù)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)及維護(hù)工作。其中ATM一期,VOIP二期和互聯(lián)網(wǎng)一期在全省率先完成,和省分一起被列入了數(shù)據(jù)工程的第一陳營(yíng)。我在負(fù)責(zé)了數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)的同時(shí),還負(fù)責(zé)了ATM二期、長(zhǎng)途網(wǎng)二期、VOIP三期和互聯(lián)網(wǎng)二期工程并對(duì)接入網(wǎng)一期工程進(jìn)行了規(guī)劃并進(jìn)行了初步施工。
在數(shù)據(jù)部工作的過(guò)程中,我參加了ATM交換機(jī)、華為08機(jī)、華為寬帶設(shè)備及路由器的培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn),為我到移動(dòng)部工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。到移動(dòng)部后的短短的幾個(gè)月中,我比較迅速的掌握了G網(wǎng)基站的維護(hù)工作及故障的處理。目前,我已完全勝任了這項(xiàng)工作。
在移動(dòng)部和數(shù)據(jù)部工作的過(guò)程中,我不僅鍛煉了自己,使自己逐漸的成長(zhǎng)起來(lái),更重要的是使自己具備了比較全面的知識(shí)及工作經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我熱愛技術(shù)工作,對(duì)自己嚴(yán)格要求,嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待每一個(gè)細(xì)微的技術(shù)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取做到?jīng)]有任何疏漏。我堅(jiān)信只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度再加上過(guò)硬的技術(shù),才算一名真正的技術(shù)管理人員。
如果我能夠競(jìng)聘上移動(dòng)部主管這一工作,在充分調(diào)動(dòng)自己工作積極性的同時(shí),還要帶動(dòng)其他同志的積極性,在為業(yè)務(wù)部門提供最好的服務(wù)的同時(shí),還要保證設(shè)備正常運(yùn)行,工程及時(shí)到位的情況下,努力做好以下工作:
第一,增強(qiáng)責(zé)任心:充分調(diào)動(dòng)部門技術(shù)人員的工作積極性和責(zé)任心,把為業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)的思想貫徹到每一個(gè)人,對(duì)自己嚴(yán)格要求的同時(shí),帶動(dòng)大家樹立責(zé)任心。以此保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
第二,加強(qiáng)對(duì)代維單位和施工單位的管理、監(jiān)督:目前,我們有二個(gè)代維單位,一個(gè)為中通一局,一個(gè)為國(guó)脈公司。施工單位有國(guó)脈公司等等。如何更規(guī)范的對(duì)這幾個(gè)公司進(jìn)行管理呢?我想從以下幾個(gè)方面入手。首先:強(qiáng)化各種制度。這樣有利于更規(guī)范的對(duì)代維單位和施工單位進(jìn)行管理。做到有章可巡,有法可依。其次:加強(qiáng)監(jiān)督。通過(guò)不定時(shí)的對(duì)代維單位和放工單位的施工情況和代維情況進(jìn)行監(jiān)督,可以提高施工的水平和代維的水平。再次:加強(qiáng)對(duì)代維人員的技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)這些培訓(xùn),在加強(qiáng)代維人員技術(shù)水平的同時(shí),也提高了代維能力,這樣有得于更好的進(jìn)行代維。
第三,加強(qiáng)基礎(chǔ)整理工作:經(jīng)過(guò)一二個(gè)月的時(shí)間,把基站的詳細(xì)情況進(jìn)行整理。做到對(duì)每一個(gè)站的詳細(xì)位置、業(yè)主情況、配置等等進(jìn)行整理并形成一個(gè)比較完整的數(shù)據(jù)庫(kù)。使維護(hù)人員根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)比較清晰的對(duì)每一個(gè)站都有一個(gè)了解。
第五,加強(qiáng)維護(hù)工作:目前的維護(hù)工作還處于一個(gè)比較低級(jí)的階段。即出故障后再處理故障。以后要根據(jù)故障統(tǒng)計(jì),把一些故障消滅在萌芽狀態(tài)。
第六,優(yōu)化工作方法:充分利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)等等設(shè)備,對(duì)目前的工作方法不斷進(jìn)行優(yōu)化。努力做到比較繁瑣的事情讓計(jì)算機(jī)完成,如備品備件的管理,故障統(tǒng)計(jì)等工作。這點(diǎn)也屬于一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)新吧。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)新并不僅僅指?jìng)ゴ蟮陌l(fā)明。創(chuàng)新的空間存在于每一位員工的本職工作中,只要有一種自我批判精神,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的優(yōu)化,不斷將崗位工作做得比原來(lái)更好,就是創(chuàng)新。
第七,樹立主動(dòng)服務(wù)的思想:準(zhǔn)確定位,發(fā)揮好參謀、助手的作用,當(dāng)好聯(lián)系市場(chǎng)與技術(shù)的紐帶和橋梁,與技術(shù)人員共同搞好售后服務(wù)工作。主動(dòng)性就是要站在用戶的角度,想用戶之所想,急用戶之所急,主動(dòng)出擊,扭轉(zhuǎn)被動(dòng)服務(wù)的局面。主動(dòng)服務(wù)一小步,客戶滿意一大步。
第八,善于學(xué)習(xí):對(duì)于我來(lái)說(shuō),在刻苦學(xué)習(xí)的同時(shí),還要善于學(xué)習(xí),善于從已有的設(shè)備中學(xué)習(xí),善于帶動(dòng)其他的技術(shù)人員學(xué)習(xí)。善于總結(jié)維護(hù)經(jīng)驗(yàn),以此來(lái)保證基站設(shè)備的正常運(yùn)行。
當(dāng)然,以上所說(shuō)的這些,只靠我一個(gè)人是做不好的,主要還是要依靠大家的共同努力。如果組織上信任我,把移動(dòng)部主管的重任交給我,我將和移動(dòng)部一起學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
如果我競(jìng)聘不成功,那說(shuō)明我還有許多不足之處,需要向同事們學(xué)習(xí)。我將一如既往的積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),為聯(lián)通事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
主管競(jìng)崗演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
今天,我堅(jiān)定地走上了這個(gè)逐夢(mèng)的講臺(tái),參加公司大商部高級(jí)業(yè)務(wù)主管的.競(jìng)聘。希望以我的能力贏得這一崗位和大家的掌聲!
下面,做一下自我介紹:我叫,今年歲,中共黨員,本科學(xué)歷。我于年大學(xué)畢業(yè)后到省公司工作,曾先后在國(guó)際部、干訓(xùn)部、城險(xiǎn)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部工作。年至今在大商部工作。我深知:一份耕耘,一份收獲。工作中我總是兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作,并多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
經(jīng)綜合權(quán)衡,我認(rèn)為我具有以下競(jìng)聘優(yōu)勢(shì):
一是我具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。的大學(xué)學(xué)習(xí)使我掌握了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),參加工作以來(lái),我沒有放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),近年來(lái)我曾多次參加總公司組織的核電及航空險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。一系列的培訓(xùn),使我從理論知識(shí)到業(yè)務(wù)技能都有了全方位的提高。
二是我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。工作以來(lái),不同的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。在省公司機(jī)關(guān)的十年工作經(jīng)歷使我積累了豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)一線從事具經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的十幾年,又豐富了我的展業(yè)、承保、理賠、定損及內(nèi)部管理工作的經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,我更愿意把這種經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為一種能力,在工作中加以運(yùn)用。
三是具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。組織協(xié)調(diào)和管理能力對(duì)于業(yè)務(wù)主管來(lái)說(shuō)非常重要,一名不懂組織協(xié)調(diào)和管理的業(yè)務(wù)主管將很難在工作上立足。我性格平和,不計(jì)榮辱得失,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠使工作在和諧的氛圍中完成。尤其是年科長(zhǎng)職務(wù)的擔(dān)任,使我的組織協(xié)調(diào)和管理能力有了很大提高,使我對(duì)管理有了深入的認(rèn)識(shí),對(duì)如何做好管理工作也有自己獨(dú)特的見解。
多年保險(xiǎn)工作使我認(rèn)識(shí)到:做好保險(xiǎn)工作要根據(jù)市場(chǎng)和客戶要求,適時(shí)地調(diào)整費(fèi)率、增減險(xiǎn)種,并為客戶提供最恰當(dāng)?shù)膫€(gè)性化服務(wù),只有這樣才能留住保戶并與其建立長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)關(guān)系。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛,我將做好以下工作:
第一,加大大項(xiàng)目力度和管控力度。大項(xiàng)目是我部工作的重點(diǎn),我將切實(shí)加強(qiáng)對(duì)大型商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目的力度,并提供保險(xiǎn)建議、參與招標(biāo)、乘保服務(wù)及后續(xù)管理等服務(wù)內(nèi)容。只有做好這些工作,才能使他們滿意,才能確保承保成功和效益實(shí)現(xiàn)。
第二,運(yùn)用各種方式,努力拓展客戶。沒有客戶就沒有效益,我將利用省公司的優(yōu)勢(shì)及技術(shù)力量和各種人脈資源大力拓展新客戶。同時(shí)做好全省重點(diǎn)客戶的專項(xiàng)服務(wù)工作,努力做到全省200萬(wàn)以上的大客戶每年至少拜訪一次。
第三,強(qiáng)化對(duì)分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持。我將根據(jù)大型商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)復(fù)雜的特點(diǎn),加大對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)支持,向基層介紹最新的大項(xiàng)目信息、大商業(yè)務(wù)的整體競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和現(xiàn)行費(fèi)率情況,針對(duì)不同的大項(xiàng)目,推薦適宜的展業(yè)模式和策略。
第四,加強(qiáng)培訓(xùn),打造專業(yè)化的業(yè)務(wù)隊(duì)伍。我將采取“引進(jìn)來(lái),走出去”相結(jié)合的業(yè)務(wù)培訓(xùn)思路。定期舉辦大型商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和專項(xiàng)研討會(huì)。并通過(guò)大量的項(xiàng)目實(shí)踐,逐步建立起一支技術(shù)水平高,營(yíng)銷技能強(qiáng),上下聯(lián)動(dòng),分工明確,組織有序保險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
第五,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。打鐵先要自身硬。我將加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。同時(shí)樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的學(xué)習(xí),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給公司。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,誠(chéng)懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!勝不驕、敗不餒是我的競(jìng)聘態(tài)度!如果能夠競(jìng)聘成功,我將按照“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,爭(zhēng)取在工作上有新的起色,新的突破,新的輝煌!
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿7
大家下午好!
我這次競(jìng)選度假村茶餐廳主管一職。
我競(jìng)選的第一個(gè)理由:薪酬待遇。如果競(jìng)選成功,我每個(gè)月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個(gè)月提高100塊錢,一年下來(lái)就是1200塊,再加上其他一些額外的補(bǔ)助,我相信,沒有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個(gè)月的工資。
我的第二條競(jìng)選理由:向前看。工作生涯,人都要爭(zhēng)取往高處走,無(wú)論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺(tái)階一級(jí)一級(jí)往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個(gè)演講臺(tái)上。
我的第三條競(jìng)選理由,是為競(jìng)選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競(jìng)選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加重,責(zé)任也隨之變大,我會(huì)自覺地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營(yíng)業(yè)收入。
我的第四條競(jìng)選理由,是我對(duì)經(jīng)營(yíng)茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個(gè)吧臺(tái),秋夏兩個(gè)季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的時(shí)候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺(tái)人員由主管和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項(xiàng)技能的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺(tái)放置此類卡片。煲仔飯系列宜價(jià)格適中,樹立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動(dòng)金太陽(yáng)灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)程。
主管競(jìng)崗演講稿8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事們:
大家好!
今天非常幸運(yùn)能參與主管會(huì)計(jì)崗位的競(jìng)聘。
首先,我將幾年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。我年畢業(yè)于大學(xué),同年加盟岳陽(yáng)市電信局從事財(cái)務(wù)工作。電移分家時(shí),我志愿來(lái)到中國(guó)移動(dòng)這個(gè)大家庭,繼續(xù)從事財(cái)務(wù)工作。5年多來(lái),我先后在報(bào)賬臺(tái)、資金臺(tái)、綜合統(tǒng)計(jì)臺(tái),工程臺(tái)、報(bào)表臺(tái)、審計(jì)臺(tái)席工作,無(wú)論在哪一個(gè)崗位,我都努力使自已做得最好。而正是這些崗位的輪換,使我對(duì)財(cái)務(wù)工作有了更加全面的認(rèn)識(shí)和更加深刻的感受。我覺得,財(cái)務(wù)工作雖然細(xì)致瑣碎,但卻責(zé)任重大。做好財(cái)務(wù)工作,精湛的業(yè)務(wù)知識(shí)固然重要,但細(xì)致嚴(yán)瑾的工作作風(fēng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度卻尤為重要。今天,我競(jìng)聘這個(gè)崗位,就是因?yàn)槲艺J(rèn)為能勝任并將竭盡所能地做好這份工作。如果能況聘成功,我將按照以下思路開展工作:即“堅(jiān)持一個(gè)原則,處理好兩個(gè)關(guān)系,做好三方面工作”。
一、堅(jiān)持一個(gè)原則,即堅(jiān)持上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為員工服務(wù)的的原則。具體而言就是,擺正位置,當(dāng)好配角;胸懷全局,當(dāng)好參謀;熱情主動(dòng),做好服務(wù)。
二、處理好兩方面關(guān)系。
1、處理好與同事之間的關(guān)系以及財(cái)務(wù)部與其它部門的關(guān)系,為企業(yè)財(cái)務(wù)工作的順利開展創(chuàng)造一個(gè)和諧的內(nèi)部環(huán)境。早在1924年,哈佛大學(xué)教授團(tuán)在考察芝加哥某廠時(shí)就提出“人際關(guān)系是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的關(guān)鍵所在”的觀點(diǎn)。對(duì)待同事多理解,少埋怨;多尊重,少指責(zé);多情義,少冷漠;大事講原則,小事講風(fēng)格;刺耳的話冷靜聽,反對(duì)的話分析聽,批評(píng)的話虛心聽。
2、協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理處理好企業(yè)財(cái)務(wù)部門與社會(huì)職能管理部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)與企業(yè)職能管理部門溝通,積極爭(zhēng)取他們的理解與支持,盡力為企業(yè)發(fā)展提供一個(gè)寬松的外部環(huán)境。
三、做好三方面工作。
1、認(rèn)真履行主管會(huì)計(jì)及報(bào)表管理會(huì)計(jì)職責(zé),圓滿完成各項(xiàng)日常工作任務(wù)。具體而言就是:按時(shí)編制月度、季度、報(bào)表,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,保證及時(shí)公允地反映公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量,提出問題及改進(jìn)措施,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供服務(wù);審核記賬憑證,處理會(huì)計(jì)結(jié)帳,確保會(huì)計(jì)核算及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、完整;檢查計(jì)費(fèi)資料,核對(duì)資金賬款(含往來(lái)帳款),監(jiān)督并安排資金的給付、上繳和下?lián)?,確保資金安全;進(jìn)行公司財(cái)產(chǎn)清查工作,協(xié)助參與報(bào)廢、報(bào)損資產(chǎn)的清理、核實(shí)、編報(bào)工作;辦理網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間收入和費(fèi)用的結(jié)算工作;辦理稅金計(jì)提和納稅申報(bào),監(jiān)督營(yíng)業(yè)部及時(shí)繳納各項(xiàng)稅款;
2、協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理做好各會(huì)計(jì)臺(tái)席的組織協(xié)調(diào)工作。財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)精密細(xì)致的工作,同時(shí)又是一項(xiàng)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作精神要求很高的工作。因?yàn)槿魏我粋€(gè)核算環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障都會(huì)影響整個(gè)會(huì)計(jì)核算的正確性,甚至是企業(yè)資金安全。所以,我認(rèn)為,主管會(huì)計(jì)應(yīng)該是聯(lián)系各會(huì)計(jì)臺(tái)席的紐帶和橋梁。
3、協(xié)助財(cái)務(wù)部經(jīng)理,做好財(cái)務(wù)管理工作。企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作涉及方方面面,但大力加強(qiáng)資金管理,努力提高企業(yè)的資金運(yùn)作效益,促使企業(yè)利潤(rùn)最大化,則始終是我們財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。如果能競(jìng)聘到主管會(huì)計(jì)崗位,我將在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,密切配合資金管理臺(tái)席的同志,對(duì)資金運(yùn)轉(zhuǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)密的財(cái)務(wù)監(jiān)控和管理。從資金預(yù)算到資金繳撥款管理及考核,從投資計(jì)劃的編制到投資效益分析,努力促使企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金及建設(shè)資金的高效運(yùn)作。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,在5年多的財(cái)務(wù)工作中,由于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和無(wú)私的幫助,我積累了工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了工作能力,加深了對(duì)財(cái)務(wù)工作的認(rèn)識(shí)和理解。飲水思源,我心中常充滿了感激之情、感恩之念,并且時(shí)刻提醒自己以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情來(lái)回報(bào)公司同仁對(duì)我的關(guān)心與信任。今天,站在這個(gè)神圣的講臺(tái)上,面對(duì)著機(jī)遇與挑戰(zhàn),我心懷忐忑,惟恐辜負(fù)了大家的重托和厚望。但我同時(shí)也充滿自信與期望,因?yàn)槔鄯e的經(jīng)驗(yàn)和協(xié)作的精神讓我對(duì)競(jìng)聘的工作有足夠的自信,因?yàn)樽鳛橐幻耙苿?dòng)人”,我理應(yīng)去拼搏和承擔(dān)。如果有幸得到這個(gè)崗位,我將奉獻(xiàn)我全部的努力與熱情,鞠躬盡瘁,不辱使命。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
主管競(jìng)崗演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)參加競(jìng)職演講。我競(jìng)聘的崗位是倉(cāng)庫(kù)收貨組主管一職
我知道,對(duì)于做一名中層干部,我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,和自己的?yōu)勢(shì)。我就從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下自己的工作情況:
第一、對(duì)于這一崗位所要求的倉(cāng)庫(kù)專業(yè)知識(shí)實(shí)踐。大學(xué)畢業(yè)以來(lái),從xxx公司倉(cāng)庫(kù)到一線搬貨工作實(shí)踐,使我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)處理能力和經(jīng)驗(yàn)有了豐富的積累。
第二、對(duì)于這一崗位所要求的文字綜合能力。綜合辦公室的工作,使我的文字綜合水平有了較大的提高。當(dāng)好公司倉(cāng)庫(kù)管庫(kù)助手。作為一名共產(chǎn)黨員,要做到通力合作,
密切配合,做到以誠(chéng)待人、以理服人,保證扎扎實(shí)實(shí),井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項(xiàng)常規(guī)工作。
第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,為公司發(fā)展業(yè)務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨支撐和后繼保障。
回首自己的xxx成長(zhǎng)之路,我深深感到走過(guò)的每一個(gè)腳印,都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,競(jìng)聘xxxx理一職,我愿踏踏實(shí)實(shí)的貢獻(xiàn)自己一份力量,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)、扎實(shí)創(chuàng)新搞好工作。最后,以一首自編對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開”,下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,進(jìn)退無(wú)意隨云卷”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。愿與大家共勉。
主管競(jìng)崗演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持!
我叫,今年歲,大學(xué)畢業(yè),我今天參與競(jìng)聘的崗位是營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管,意向是檢查輔導(dǎo)工作。參加工作年來(lái),我第一次因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)工作崗位而站在演講臺(tái)上,身上感到從沒有過(guò)的壓力,但面對(duì)這么多評(píng)委和這么多真誠(chéng)的目光,我也體味到了行領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,也感到了舜井工行明天無(wú)限的生機(jī)與活力。
我年畢業(yè)于,后來(lái)參加本科自學(xué)并順利畢業(yè),年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來(lái),先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作,并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人,在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫的業(yè)務(wù)論文也在刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得,固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的,但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前,工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭,物竟天擇,流水不腐,工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上,準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以,我參加這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇,不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位,這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和優(yōu)秀的人格修養(yǎng)。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線,無(wú)論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù),崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn),也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作,使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前,我從事會(huì)計(jì)綜合崗位,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù),使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢等系列工作,雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣,加之人手緊張,即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰,絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念,絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏,更不能給我行帶來(lái)任何損失。
工行興盛,我們有責(zé)。今天,我勇敢的站到了演講臺(tái)上,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光,我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任,我將做以下幾點(diǎn)打算:
一、積極為工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人,兢兢業(yè)業(yè)工作,以優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)我行;
二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則,保證工作質(zhì)量以及工作效率;
三、善于學(xué)習(xí),勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外,還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排,團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格,維護(hù)單位的利益。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),時(shí)不我待,百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來(lái),共同為工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智,祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家!
第五篇:移動(dòng)公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)競(jìng)崗演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,很高興各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這次在中國(guó)移動(dòng)的工作的機(jī)會(huì),我進(jìn)天想競(jìng)聘中國(guó)移動(dòng)的市場(chǎng)部的部長(zhǎng)。
個(gè)人簡(jiǎn)歷:
我叫,來(lái)自,是學(xué)院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)08級(jí)12班的學(xué)生。是經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院外聯(lián)部實(shí)習(xí)干事,校演講與口才協(xié)會(huì)主培訓(xùn)師,班組織委員。
個(gè)人優(yōu)點(diǎn):
1:善于交際。我性格很外向,樂觀開朗,熱情喜歡交朋友,對(duì)人真誠(chéng)。因?yàn)槲铱偸菆?jiān)信“多條朋友多條路”,所以我總是很用心的在鋪設(shè)人脈。朋友有困難來(lái)找我,只要我能做的我眉頭不會(huì)皺一下,或許是因?yàn)槲业倪@份真誠(chéng)吧,我交到了很多的朋友。比如我給我們?cè)河⒄Z(yǔ)快班(班里的同學(xué)是來(lái)自學(xué)院22班的)建了個(gè)班級(jí)的群,班里的70個(gè)人都和我相處的很融洽。
2:口才好。大一剛來(lái),我們學(xué)院選主持人,經(jīng)過(guò)三輪的選拔,我成為我們學(xué)院兩名男主持中的一名。同時(shí),我還是校演講協(xié)會(huì)的主培訓(xùn)師,主持過(guò)我們協(xié)會(huì)主辦的校迎新晚會(huì)。是我們學(xué)校模擬聯(lián)合國(guó)大會(huì)中國(guó)代表隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)。同時(shí)我本身就很能說(shuō),話很多,和誰(shuí)都能搭上話。
3:上進(jìn)。我上大一以來(lái),每天晚上都是12點(diǎn)睡覺,早上6點(diǎn)起床。起床就上操場(chǎng)上跑三千米,我很少在宿舍里呆著,不是在圖書館就是組織活動(dòng),只要有時(shí)間我就看書充實(shí)自己,主要看金融,營(yíng)銷,人物傳記和歷史方面的書。很少玩游戲上網(wǎng)聊天。
4:組織能力強(qiáng)。組織我們快班的同學(xué)自己編自導(dǎo)自演了英語(yǔ)話??;組織了我們班的元旦大聯(lián)歡,并且組織了并參加了我們協(xié)會(huì)的表演辯論賽。
5:能吃苦。大一剛來(lái)我就在我們宿舍樓勤工儉學(xué),在農(nóng)大我貼過(guò)海報(bào),發(fā)過(guò)傳單,掃過(guò)洗刷間,在家就上地里幫忙,打農(nóng)藥除草,只要是農(nóng)家的活我都干過(guò)。個(gè)人業(yè)績(jī)
上學(xué)期賣了300多張綁定卡,在前兩周憑借積累起來(lái)的客戶,我推銷了100張綁定卡的替代卡!
上周六日,兩天時(shí)間內(nèi)我推銷出去121張農(nóng)行的借記卡。
現(xiàn)在是海都數(shù)碼的主業(yè)務(wù)代理,主營(yíng)他們的數(shù)碼產(chǎn)品。臺(tái)燈,收音機(jī),mp5,u盤等買也是憑借關(guān)系網(wǎng),推銷出很多。
同時(shí)經(jīng)年開學(xué)我考察了中連信息城,兼做筆記本,因?yàn)槲沂菍W(xué)生,所以電腦廠商給我們讓的利并不多。所以我自己找了青島聯(lián)想總代理,和煙臺(tái)的宏碁總代理。
個(gè)人營(yíng)銷優(yōu)勢(shì):
1:經(jīng)過(guò)半年的知心相處我現(xiàn)在可以把我的綁定卡放在他的店內(nèi)代銷,同時(shí)我也和他說(shuō)了我在中國(guó)移動(dòng)的事,我同樣可以把中國(guó)移動(dòng)的產(chǎn)品放在他的店內(nèi)代銷。海都數(shù)碼在我們學(xué)校的聲譽(yù)很好,同時(shí)一定不會(huì)擅自假冒或者打著中國(guó)移動(dòng)的旗號(hào)推銷產(chǎn)品,這是我可以保證的。
2:人脈比較廣,我可以利用我們的筆記本的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)來(lái)推銷產(chǎn)品,同時(shí)很多人都想讓我給他們找活干,一周前我已經(jīng)組織過(guò)一次發(fā)傳單的活動(dòng),很多人響應(yīng)。在我們學(xué)院,園林園藝,食品,動(dòng)科,農(nóng)學(xué)與植保,化學(xué)等學(xué)院都有很強(qiáng)的人脈關(guān)系支撐。
3:經(jīng)過(guò)上學(xué)期的推銷,增長(zhǎng)了很多的推銷經(jīng)驗(yàn)。
工作設(shè)想:
1:堅(jiān)決不做有損中國(guó)移動(dòng)的事。
2:堅(jiān)決不打著中國(guó)移動(dòng)的旗號(hào)推銷與中國(guó)移動(dòng)不相關(guān)的產(chǎn)品。
3:努力工作,覺不推三阻四的對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的工作。
最后我想說(shuō),我是抱著我平常心來(lái)參加這次競(jìng)聘的,無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我還是我,我將一如既往地踏實(shí)工作,為集體奉獻(xiàn)自己的力量,同時(shí)不斷完善自己,充實(shí)自己,務(wù)真務(wù)實(shí),使經(jīng)營(yíng)者能免除后顧之憂,努力給我們的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧的工作環(huán)境,并用我的那份真誠(chéng)對(duì)待我的團(tuán)隊(duì)的伙伴,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)別人。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!