第一篇：網(wǎng)格化中心防汛防臺工作總結(jié)

隨著今年第10號臺風(fēng)“安比”逼近上海，市防汛指揮部7月21日17時35分發(fā)布防汛防臺橙色預(yù)警，啟動Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)。鎮(zhèn)網(wǎng)格化綜合管理中心領(lǐng)導(dǎo)班子深刻認(rèn)識到此次防汛防臺的重要性和緊迫性，早謀劃、早部署、早啟動，穩(wěn)步推進防臺工作的落實，確保實現(xiàn)“不死人、少傷人、少損失”的工作目標(biāo)。

思想重視、防汛防臺工作早謀劃、早部署、早啟動

根據(jù)歷年防汛防臺工作的基本要求，在5月份前完成防汛防臺前期預(yù)備工作;在6月份前完成防汛防臺工作動員和準(zhǔn)備工作;入汛后，進入防汛防臺備戰(zhàn)狀態(tài)。

精心準(zhǔn)備，防汛防臺準(zhǔn)備工作落實到位

防汛防臺的兩個隊伍到位。一個是網(wǎng)格中心領(lǐng)導(dǎo)班子、科室長骨干;一個是起到重要支撐作用的市場化隊伍。他們擔(dān)負著搶險救援、應(yīng)急疏散、后勤保障等相關(guān)工作。

防汛防臺物資準(zhǔn)備到位。此次防汛防臺共準(zhǔn)備了草包2000個、水泵3臺、鐵鍬16把、手電筒20只、麻繩140根、雨衣40套、安全帽20個、梯子2把等各類防臺防汛物資。

安全檢查落實到位。6月底，市容科組織市場化隊伍對XX鎮(zhèn)所有道路街面商鋪的店招店牌和戶外廣告設(shè)施進行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患問題120余處均整改到位。

嚴(yán)陣以待，防汛防臺防控措施執(zhí)行到位

干部值班作用發(fā)揮明顯。7月21日，網(wǎng)格中心顧愛民主任親自掛帥帶著值班人員和市場化隊伍，對街面店招店牌、戶外廣告設(shè)施、市政、交通設(shè)施進行檢查，掌握現(xiàn)場情況，有針對性的作出部署。

防汛防臺信息傳達通暢。通過微信群，將氣象部門的預(yù)警信息及時傳達到相關(guān)部門和人員。通過市場化隊伍的視頻、照片反饋，第一時間了解現(xiàn)場情況，便于及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門到達現(xiàn)場應(yīng)急處置。

市政道路搶險工作：出動人員66人次，車輛9輛，出動車次14次，發(fā)電機2臺，水泵2只，移動泵車2輛，處理斷枝3處，修復(fù)路燈1處，清理進水口垃圾20處。

店招店牌、戶外廣告設(shè)施搶險工作：出動人員760人次，車輛65車次，拆除安全隱患店招廣告670處，協(xié)助轉(zhuǎn)移人員500多人次，夜間應(yīng)急拆除窩棚1處。

第二篇：網(wǎng)格化工作總結(jié)

業(yè)務(wù)工作總結(jié)與安排

前一階段網(wǎng)格化服務(wù)管理的業(yè)務(wù)開展主要是由試點鋪開到整個城鄉(xiāng)。主要有以下幾個方面的工作：

一是全區(qū)網(wǎng)格的劃分。城區(qū)共615個網(wǎng)格，根據(jù)組織部今年1月的上常委會方案，都明確了網(wǎng)格的具體界限，所屬的黨支部。根據(jù)組織部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格劃分方案，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格共27個。明確了網(wǎng)格數(shù)量、網(wǎng)格的四至界限。不知城中村是否報聯(lián)絡(luò)員，做到全面覆蓋。

二是網(wǎng)格化四級平臺的建設(shè)。目前區(qū)監(jiān)管中心正常運轉(zhuǎn)，街道的分中心已建成，場地、分管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、專線、電腦、門牌、制度已落實。社區(qū)的網(wǎng)格化站已相應(yīng)建成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)軟硬件設(shè)施正在配備，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領(lǐng)導(dǎo)與網(wǎng)格員基本確定。

三是網(wǎng)格員隊伍的組建。街道的網(wǎng)格員名單及其來源等基本信息都已齊備，街道網(wǎng)格員絕大部分由社區(qū)干部兼任，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格員主要由村干部兼任。名單還未收齊，組織部文件是，與政務(wù)中心各報一份，還差5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將和組織部銜接，星期三之前收齊。

四是數(shù)據(jù)庫的建立。完成了各街道的操作培訓(xùn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的星期二能完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正組織先錄成電子檔，等網(wǎng)線一安好即導(dǎo)入。現(xiàn)已錄入戶籍人口 條，流動人口 條，房屋 條，本月增量為。

五是網(wǎng)格化事件辦理體系的建立。

根據(jù)南順目督[2014]36號文件，共有11個市級部門納入網(wǎng)格化事件辦理體系。加上市目督辦來督查牽通的發(fā)改局，共有21個區(qū)級部門接通專線，但交辦出去的事件只有 件。這一千多件事件，例如，基本都在網(wǎng)格處理好了，報到街道社區(qū)都很少。

下一步打算：

（一）進一步規(guī)范平臺建設(shè)。

街道黨工委出文明確街道分中心的中心主任，社區(qū)站點的站長。鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化中心明確中心主任，是否出文？是否公示？片區(qū)負責(zé)人指導(dǎo)規(guī)范建設(shè)平臺，并掌握基本情況，及時反饋。星期二之前統(tǒng)計下各負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的平臺建設(shè)的具體情況，包括軟硬件設(shè)施的配備，是否進行宣傳等情況，星期四統(tǒng)計掌握電信安裝鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)線的情況，匯總給王燕。

（二）進一步加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)。

所負責(zé)街道網(wǎng)格員更換要及時報監(jiān)管中心，對應(yīng)指導(dǎo)人應(yīng)及時在系統(tǒng)中把手持終端機的用戶名改過來。

區(qū)上對網(wǎng)格員提出明確要求：一是每個網(wǎng)格員每天至少報一條事件。二是網(wǎng)格員每天上午、下午各巡視一遍所管轄的網(wǎng)格。三是加強宣傳，讓網(wǎng)格員能入戶，能辦事。四是網(wǎng)格員與電腦操作專干應(yīng)在各自街道或各自社區(qū)定期召開后續(xù)培訓(xùn)交流提高例會。四是建議每個街道評選一名優(yōu)秀網(wǎng)格員，進行獎勵。

（三）全力保障數(shù)據(jù)庫的建成。

一是做好后續(xù)培訓(xùn)保障。對應(yīng)指導(dǎo)人，做好電話和QQ指導(dǎo)，街道不會操作的，到監(jiān)管中心來現(xiàn)場指導(dǎo)。及時收集并反饋給王燕。

二是各對應(yīng)指導(dǎo)人每周一早上查看所負責(zé)街道各類數(shù)據(jù)的總量和增量。基本類別就按照市目標(biāo)辦規(guī)定的七類查看。

三是各對應(yīng)指導(dǎo)人對本街道的數(shù)據(jù)采錄與事件上報的目標(biāo)與完成率心中有數(shù)，動態(tài)掌握，主動謀劃，保障完成目標(biāo)。在例會或平時交流經(jīng)驗，共享經(jīng)驗，提高效率。

四是星期三之前收齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的數(shù)據(jù)錄入目標(biāo)，并由王燕匯總，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核蓋章后下達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，同時復(fù)印前期事例。

（四）網(wǎng)格事件辦理體系的完善。

各片區(qū)負責(zé)人對上報到監(jiān)管中心的事件及時分流到職能部門，并跟蹤辦理流程根據(jù)目標(biāo)考核文件進行扣分記錄。各片區(qū)負責(zé)人掌握自己片區(qū)的典型事例，做好跟蹤與匯報，及時解決問題，宣傳優(yōu)秀事例。隨著事件交辦的增多，將進一步探索完善網(wǎng)格事件辦理體系，讓網(wǎng)格化服務(wù)管理發(fā)揮實效。

第三篇：網(wǎng)格化工作總結(jié)

網(wǎng)格化工作總結(jié)

“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區(qū)進行網(wǎng)格化管理以來，福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況，科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格，社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務(wù)。

一、網(wǎng)格長加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

為發(fā)揮好網(wǎng)格長的作用，社區(qū)加強對網(wǎng)格長業(yè)務(wù)培訓(xùn)。網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”；做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”，網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流，對各個業(yè)務(wù)的辦事流程，進行匯總、打印，網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學(xué)。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負責(zé)的片區(qū)，查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題；查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清；查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查，每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加，各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

3、團結(jié)群眾，發(fā)動群眾，依靠群眾。

社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進行宣傳：制作網(wǎng)格長版面，公開各自負責(zé)的管轄區(qū)域，公布自己的聯(lián)系方式；走訪樓棟長，深入群眾，發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》；制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳，網(wǎng)格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可，居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系，暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務(wù)，服務(wù)送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。

網(wǎng)格化管理工作開展以來，福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬；輸入社情信息1200余條；治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條；解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題；疏通、清淤居民化糞池管道10余次；清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處；多次開展樓院義務(wù)勞動，自行組織清理無主垃圾4車；調(diào)解矛盾糾紛20余件；在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任，在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象，社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理，適應(yīng)群眾的需求，有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。

第四篇：網(wǎng)格化工作總結(jié)1

城趙鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)

自開展網(wǎng)格化管理工作以來，城趙鎮(zhèn)在縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣網(wǎng)格辦的指導(dǎo)下，以加強基層黨建、完善管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標(biāo)，按照“網(wǎng)格化定位、多元化服務(wù)、信息化管理、全范圍覆蓋”的要求，對轄區(qū)實行嚴(yán)密的網(wǎng)格管理。開創(chuàng)了我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作的新局面。現(xiàn)將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化工作總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

（一）夯實基礎(chǔ)，“網(wǎng)格化管理 組團式服務(wù)”工作得以保證。

1、加強組織保障。鎮(zhèn)黨委、政府對 “網(wǎng)格化管理 組團式服務(wù)”工作給予了高度重視，并把該項工作當(dāng)作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鎮(zhèn)、村、組網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。成立了由黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，同時下設(shè)辦公室，抽調(diào)專人辦公，負責(zé)日常各項工作。

2、營造宣傳氛圍。一是召開專題會議。鎮(zhèn)黨委、政府多次召開不同層次、不同階段、不同類型的動員會、推進會，號召村、企事業(yè)單位人員要統(tǒng)一思想，明確責(zé)任，扎實推進“網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)”工作。二是積極學(xué)習(xí)交流。為了深化認(rèn)識，全面推動“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作取得新的成效，瑯琊鎮(zhèn)將其作為基層加強和創(chuàng)新社會管理重要內(nèi)容，列入當(dāng)前工作的重要議事日程，與本單位工作進行有機結(jié)合，進一步統(tǒng)一思想，統(tǒng)籌謀劃，深入動員，認(rèn)真組織實施，同時組織人員到蘇孟、三江、秋濱等地進行了經(jīng)驗的學(xué)習(xí)與交流。

3、科學(xué)劃分網(wǎng)格，合理組成團隊。在不改變各村格局的前提下，以尊重傳統(tǒng)、著眼發(fā)展、便于服務(wù)和管理為原則，以自然村為基礎(chǔ)，以家庭為基本單位，以 200戶家庭劃定為一個基礎(chǔ)網(wǎng)格。目前城趙鎮(zhèn)已成立了三個試點村，同時組建了一支以基層黨員干部為主體，廣泛吸收社會優(yōu)秀骨干分子、專業(yè)人才和志愿者為補充的網(wǎng)格管理服務(wù)團隊，既有鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、機關(guān)工作人員、民警、村干部，還有老干部、醫(yī)護人員、教師，并將各類主體按照各個網(wǎng)格的特點和實際進行人員分配。網(wǎng)格團隊成員主要發(fā)揮社情民意調(diào)查員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等“五大員”的作用，每月開展不少于10戶家庭的走訪摸排，了解群眾的困難和需求，并填寫民情日志，定期匯總上報，突發(fā)緊急情況隨訪隨報，深入了解網(wǎng)格內(nèi)各戶的詳細情況，有針對性地開展管理服務(wù)工作，從而有效地避免了管理服務(wù)的“盲區(qū)”和“真空”。

（二）求真務(wù)實，“網(wǎng)格化管理 組團式服務(wù)”工作有效推進。

1、制定運行機制，推進有效開展。通過制定走訪排查、對接轉(zhuǎn)換、考核獎懲、教育培訓(xùn)四大運行機制確?！熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作有效開展。重點建立上下對接機制，使每條線上的職責(zé)任務(wù)在網(wǎng)格層面有效轉(zhuǎn)化到落實，真正形成“上面千條線、下面一張網(wǎng)”工作格局。建立健全網(wǎng)格與網(wǎng)格之間的橫向?qū)訖C制，通過開展共建共創(chuàng)、互助聯(lián)誼、聯(lián)調(diào)聯(lián)防等活動，加強協(xié)作配合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，促進資源共享。制定工作考核辦法，把此納入平安綜治考核，推動工作落實。建立網(wǎng)格層面督查考核和獎勵激勵機制，最大限度地調(diào)動基層網(wǎng)格服務(wù)管理人員的積極性。同時以各種形式開展社工隊伍、網(wǎng)格員、服務(wù)團隊負責(zé)人、網(wǎng)格管理服務(wù)人員集中培訓(xùn)，全面提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”相關(guān)人員掌握民意、調(diào)處矛盾、化解糾紛、扶貧幫困等能力，打造高素質(zhì)服務(wù)隊伍。

2、強化輿論引導(dǎo)，總結(jié)工作經(jīng)驗及教訓(xùn)。廣泛做好了宣傳、發(fā)動、開展工作，使全鎮(zhèn)人民充分認(rèn)識推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”創(chuàng)新基層社會管理服務(wù)體系的重要性，積極引導(dǎo)廣大干部群眾投入到推動基層社會管理創(chuàng)新的實踐中來，及時總結(jié)和推廣各地的典型經(jīng)驗和成功做法，進一步加大輿論宣傳力度，為營造比學(xué)趕超推進社會管理創(chuàng)新增加了濃厚氛圍，力爭取得下一階段工作新成效。

3落實人員責(zé)任，確保工作實效。認(rèn)真制定“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作考核辦法，將其作為平安、綜治考核的重要內(nèi)容，有效落實工作人員、經(jīng)費保障，健全完善考核獎懲機制，最大限度地調(diào)動各方面工作積極性，促進工作有序進行，確保工作取得實效。

（三）開拓創(chuàng)新，力爭“網(wǎng)格化管理 組團式服務(wù)”工作上新臺階。

1、充分發(fā)揮服務(wù)團隊作用。每個責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)配備一支服務(wù)團組，團組人員通過包干負責(zé)、上門調(diào)查、組團幫扶等方式，對網(wǎng)格內(nèi)居民進行定期或不定期地走訪，收集和處理村民群眾反映的問題和意見，并做好登記，通過走訪，服務(wù)團組要對所負責(zé)區(qū)域做到“四清”即家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清，并掌握時時動態(tài)變化。

2、將網(wǎng)格化工作全面滲透。在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)“網(wǎng)格化管理 組團式服務(wù)”工作機制更加完善，動作更加科學(xué)，并與其他各項工作相結(jié)合。一是與社會管理服務(wù)工作相結(jié)合，推進“平安瑯琊”建設(shè)。二是與幫扶工作相結(jié)合，推進“人文瑯琊”建設(shè)，三是與廉政工作想結(jié)合，推進“和諧瑯琊”建設(shè)。

二、2010年工作思路

二、下一步工作計劃

1、加強基層組織建設(shè)。強化基層組織黨員干部培訓(xùn)教育活動，提高基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，從而強化村在網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)中的主體作用。

2、完善服務(wù)團隊。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)招募一技之長的志愿者，充實到專業(yè)服務(wù)團隊中，使專業(yè)化服務(wù)深入到千家萬戶，為老百姓解決生活中的困難，真正成為網(wǎng)格化管理組團式服務(wù)的中堅力量。

3、樹立典型宣傳。我們從宣傳典型入手，對于在網(wǎng)格團隊服務(wù)中表現(xiàn)突出的個人和集體要進行表彰，并樹立典型，在全鎮(zhèn)泛圍內(nèi)推廣，以達到榜樣示范作用。同時各村要結(jié)合實際，總結(jié)先進經(jīng)驗和好的做法，以點帶面，全面鋪開，推動這項工作向縱深發(fā)展，同時提高了管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。

人民政府 二〇一二年六月二十日

第五篇：網(wǎng)格化管理工作總結(jié)

2012廟嶺鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)

今年是實踐社會管理創(chuàng)新，推廣社會管理網(wǎng)格化的第一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統(tǒng)一部署下，在區(qū)綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理推廣工作也有聲有色地開展起來。在第一批、第二批試點項目落實后，我鎮(zhèn)已實現(xiàn)8個網(wǎng)格化管理站點全面運行，第三批村網(wǎng)絡(luò)線路已全部鋪設(shè)到位，形成以鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心管理站為核心，廟嶺村、大廖村、大葉村、大雄村、安城村、長林朱村及恒大社區(qū)共6村1社區(qū)的7個網(wǎng)格化管理站為終端的管理網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，共計覆蓋網(wǎng)格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。從全鎮(zhèn)范圍看，我鎮(zhèn)的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實施后，已取得了初步成果，在社會管理應(yīng)用方面也實現(xiàn)了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、消防重點場所登記、基層社會組織登記、日常社會服務(wù)管理等方面的應(yīng)用，且系統(tǒng)整體運行情況良好。現(xiàn)將我鎮(zhèn)今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

自今年8月份啟動第一批網(wǎng)格化管理試點項目以來，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理在上級部門的統(tǒng)一安排部署下，已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到11月份，從全鎮(zhèn)范圍來看，網(wǎng)格化管理系統(tǒng)在線管理信

息量占到全鎮(zhèn)近半，我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡(luò)已初步形成。

二、工作動態(tài) 1.科學(xué)規(guī)劃，積極探索

作為我市“五個鄂州”發(fā)展規(guī)劃的組成部分之一，“創(chuàng)新鄂州”在今年的各項工作中都在進行積極探索，而社會管理創(chuàng)新工作作為日常政務(wù)工作中與群眾聯(lián)系最為緊密的部分，長期以來一直是各級領(lǐng)導(dǎo)部門作為工作日程的重點來抓。因此，我鎮(zhèn)自按照市、區(qū)網(wǎng)格化管理實施規(guī)劃開展網(wǎng)格化工作以來，得到鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，并根據(jù)網(wǎng)格化管理工作在我鎮(zhèn)初期推廣的實際情況，提出堅持以加強建設(shè)基層網(wǎng)格化組織、完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標(biāo)，樹立“溝通面對面、服務(wù)零距離、干群心連心”的工作理念，以發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理站和網(wǎng)格員作用為核心，以鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心、村網(wǎng)格管理站為主體、社會力量為輔助，積極整合現(xiàn)有行政服務(wù)資源，依托基層社會管理信息平臺，將我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)建設(shè)成為集社會信息報送、基層群眾服務(wù)、基層組織信息管理、基層安全信息管理為一體的全方位、全覆蓋的綜合社會信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺。

2.明確任務(wù)，落實責(zé)任

在制定我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理工作具體實施方案時，經(jīng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論后，根據(jù)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的行政區(qū)域劃分情況和各村（社區(qū)）、自然灣（組）的群眾服務(wù)需求，將全鎮(zhèn)16個村（社區(qū)）統(tǒng)一按照市綜治委提出的網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)劃分為170個網(wǎng)格，每網(wǎng)格設(shè)網(wǎng)格員1名，每村

（社區(qū)）設(shè)網(wǎng)格管理站，并配備專人實行定員定點管理，各村（社區(qū)）網(wǎng)格管理站由鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心統(tǒng)一進行協(xié)調(diào)管理，由專人負責(zé)日常信息維護管理工作。針對網(wǎng)格員的日常工作制定工作職責(zé)和工作制度，對各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站負責(zé)，各村（社區(qū)）網(wǎng)格化管理站對鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心負責(zé)，明確各層職責(zé)任務(wù)，以保證全鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理信息網(wǎng)絡(luò)的安全、高效運行。我鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理系統(tǒng)自今年7月份開展建設(shè)以來，已將第一批、第二批共計7個網(wǎng)格管理站點正式開通運行，第三批9個站點的網(wǎng)絡(luò)線路全部鋪設(shè)完畢。截止到12月份，房屋信息、人口信息、重點消防場所信息、社會組織信息等已錄入完畢，并建立電子網(wǎng)格圖，7個網(wǎng)格化管理站共計覆蓋網(wǎng)格81個，包含67個自然灣，常住人口14624人，占到全鎮(zhèn)行政管理面積的43.6%，全鎮(zhèn)常住人口的48.2%。

3.服務(wù)為先，精細管理

第一批、第二批共7個網(wǎng)格化管理試點項目建成后，全部81名網(wǎng)格員正式到崗開展網(wǎng)格化管理工作，依托“1+8”綜合服務(wù)中心，設(shè)置網(wǎng)格管理站，根據(jù)基層社會管理工作的職責(zé)任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)解和群眾信訪服務(wù)的信息收集整理上，截至12月份，共計處理矛盾糾紛62起，便民服務(wù)23次，共計服務(wù)群眾117人次。網(wǎng)格化管理運行近3個多月來，網(wǎng)格員的積極工作得到了服務(wù)對象群眾的普遍認(rèn)可，網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標(biāo)，使責(zé)任進一步細化，每個單元網(wǎng)格建立集服務(wù)對象多方面信息于一體的基礎(chǔ)信息臺帳，把相對

分散、孤立的就業(yè)、優(yōu)撫救助、醫(yī)療、教育、遵紀(jì)守法等個體信息進行匯總整理，錄入基層社會管理系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)庫，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況，提高管理服務(wù)的精細化、動態(tài)化水平。單元網(wǎng)格劃分使網(wǎng)格管理站對居民的服務(wù)覆蓋到戶，沒有盲區(qū)。在空間的劃分上管理范圍的相對縮小和固定，大大減少了工作的流動性和盲目性改變了游擊式、運動式管理，實現(xiàn)了由粗放管理到精細服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

4.廣泛動員，大力宣傳

我鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理工作開展后，召開了一次網(wǎng)格化管理工作動員會，根據(jù)區(qū)綜治委的文件要求，研討制定了網(wǎng)格化管理宣傳工作的實施方案，于今年9月底前全部完成工作。在各村（社區(qū)）網(wǎng)格站、派出所、學(xué)校、集鎮(zhèn)等人員集中場所以標(biāo)語橫幅的形式進行宣傳，發(fā)放《網(wǎng)格化管理服務(wù)手冊》400多份，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。在市網(wǎng)格管理中心成立運行后，指派專人前往進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并對全部170名網(wǎng)格員在鎮(zhèn)網(wǎng)格管理中心進行了統(tǒng)一集中培訓(xùn)。在第一批3個試點村（社區(qū)）設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、人員配置完善后，針對基層網(wǎng)格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現(xiàn)狀，抓住時機進行網(wǎng)格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點，保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。