第一篇：QQ家園的心情日記管理該怎么操作

●設(shè)置心情日記狀態(tài)：您可以方便的更換日記本皮膚，設(shè)置是否對別人公開日記本。選擇“是”就可以跟別人分享您的心情日記;選擇“否”這里完全就是你的秘密花園哦。

●設(shè)置密友日記狀態(tài)小貼士：杉菜跟小優(yōu)是好朋友，她們建立了一個密友日記本，平常不見面的時候，或者難以說出口的感受就都寫在兩個人的日記本里，有的時候不一定面對面是最好的溝通方法，密友日記這個心靈交流場所，拉近了兩個人的距離。

●密友日記定義：總有跟他有說不完的話，希望有個甜蜜空間兩個人一起分享嗎?密友日記就可以哦，兩個人共寫一個日記本，譜寫屬于自己的青春故事。

●新建：您可以建立5本密友日記，每一個密友日記本您可以設(shè)定一位好友與其分享。

●重命名：可以隨時修改密友日記本的名字哦...●選擇皮膚：可以隨時更換密友日記的皮膚。

●是否公開：默認(rèn)是“否”不公開密友日記，不過想跟別人分享你們的青春故事、小秘密也是可以選擇“是”公開密友日記。

第二篇：心的家園心情日記

一年以前，我在《讀者》雜志上看到了一篇名為《我與地壇》的文章，知道了有這么一位作家叫史鐵生，只覺得史鐵生筆下的地壇很美，很幽靜，很清涼。那能把地上的每一個坎坷都映照得燦爛的祭壇石門中的落日，那無論你憂郁或欣喜時都鎮(zhèn)靜地站在那兒已有幾十年甚至上百年的蒼黑的古柏，正是我所向往的。合上雜志后，我一遍遍地對自己說，到北京去吧，去看看地壇。

如今，已是一年之后。身在美麗的西子湖畔的一所高等學(xué)府里的我再一次讀了史鐵生的‘我與地壇》，初時的感動和向往依舊。史鐵生的文章中蕩漾著一種沒有雜色的真誠，使你在讀后有著深深的感動。他從不掩蓋自己殘疾的肢體，從不掩飾自己不斷呻吟又頻頻向人求援的靈魂，他把自己曾有過的辛酸和痛苦的故事、欣慰和向往，都深徹地滲透在他的文字中，而這些文字正凸顯出他對生命、對生活的詮釋和理解。

讀史鐵生的文章，會讓你想到很多東西。例如會想到母親。例如會想到時間。例如會想到腳下的路。健全的肢體造就了我們的優(yōu)越感，而這種優(yōu)越感又在沒有感受到病殘的司空見慣中被我們所忽視甚至遺忘。一如母親的愛。在我心安理得地享受上帝給予的福祉時，我并不覺得它特別珍貴，也許是因為來得太容易便不會去好好珍惜。史鐵生告訴我們，母親便是母親，是那個除了深深愛著你以外，在你幸福時更加幸福，在你不幸時倍感不幸的人。

“在人口密聚的城市里，有這樣一個寧靜的去處，像是上帝的苦心安排?！笔疯F生就是在地壇不會被人打擾的靜謐中，想他的過去，想他的現(xiàn)在，想他的將來，想那些讓他困惑、苦惱而又無可奈何的事情。在古殿檐頭的風(fēng)鈴聲中，在被茂盛的枝葉分離得破碎的陽光下，終于得到了答案。從那對風(fēng)雨無阻到園中來散步，走出了15年共有的足跡的夫婦身上；從那個熱愛唱歌，一遍遍高吟著自己的希望和追求的小伙子身上，我們明白了“生命就是這樣一個過程，一個不斷超越自身局限的過程，這就是命運，任何人都是一樣。在這過程中我們遭遇痛苦，超越局限，從而感到了幸福。”

有一天我們也會老去，當(dāng)夕陽西下，走過生與死的迷霧，我們會找一個家園。當(dāng)心中積淀了太多沉郁和渴求時，當(dāng)經(jīng)歷了太多疲憊和坎坷時，能舒緩和釋放的地方，這地方就叫心的家園。

第三篇：QQ空間心情日記街頭邂逅

寫寫幫文秘助手(004km.cn)之QQ空間心情日記：街

頭邂逅

那年夏天，我在街頭上遇見了你。那一幕，讓我至今也不能忘懷。相遇的感覺是如此美好啊，以至于讓我至今記憶猶新。當(dāng)我見到你的時候，一下子我的心就被你俘虜，在我的內(nèi)心世界里仿佛是鮮花盛開。這種感覺是那么的奇妙，除此以外就無法用別的詞來形容了。

你與我眼神的對視，使我覺察到你對我也有所欽慕，這使我驚喜萬分。能得到你的好感，讓我有一種突然的滿足，從此以后，我總是在不經(jīng)意間想起你來。你的美麗容顏，尤其是你與我對視時的眼神，常常在我的腦海中浮現(xiàn)。

沒想到一次街頭的偶然邂逅，竟然引發(fā)了我的相思之情，這種情懷時時纏繞著我，直至幾個月后我們相識的那一刻我才從這種相思之苦中徹底解脫。但是在這幾個月中，我的內(nèi)心可謂是處在一種反復(fù)掙扎的狀態(tài)，我的心有時歡喜，有時彷徨，有時鼓舞，有時失落，這恐怕就是相思的威力了吧。古語有云：“一日不見如隔三秋?！钡拇_不假啊。

當(dāng)我這段相思之苦告終的時候，你又重新出現(xiàn)在我的眼前，大約是在我們第一次相見的幾個月后。我原本以為再也見不到你了，沒想到你有重新出現(xiàn)在我的眼前！你一出現(xiàn)，那曾經(jīng)圍繞著我的頭頂上的相思陰云全都立刻煙消云散了。我鼓起了勇氣走到了你的身旁，向你打了一聲招呼，你也做了相應(yīng)的回應(yīng)。從此，我們便開始相識了。

相識以后便是相戀，沒過多久，我們就轟轟烈烈地相戀了。這時，我突然回想：如果當(dāng)初沒有這次偶然的邂逅，有怎么會有如今的相戀呢？如果沒有這次邂逅，那可能我們永遠(yuǎn)也不會認(rèn)識對方，更不能永遠(yuǎn)在一起了。亦或是我們前世有緣，今生注定要在一起，然后相戀。今生注定在一起或者由于一次偶然讓我們走到一起，可能這些都不重要，重要的是我們現(xiàn)在在一起了。

第四篇：社會化客戶關(guān)系管理該如何做？

社會化客戶關(guān)系管理該如何做？ 來源:亦銳營銷策劃

Social CRM的兩個主要的方面：社會化媒體的營銷和社會化企業(yè)協(xié)作。未來，隨著社交化的發(fā)展，用戶之間、用戶與企業(yè)之間、企業(yè)員工之間都需要實現(xiàn)社交化，可以實現(xiàn)多渠道的無縫協(xié)作。

在社交媒體的關(guān)系中客戶控制著主動權(quán)，企業(yè)無法用以往的方式來控制管理客戶關(guān)系。同時，在社交媒體中的關(guān)系不再是簡單的企業(yè)與用戶的買賣關(guān)系，而是以用戶為中心的多維度的社交關(guān)系。隨著國內(nèi)微博、微信等社會化媒體的興起，國內(nèi)企業(yè)利用社會化媒體營銷的意識也越來越強(qiáng)。企業(yè)漸漸意識到，以用戶為中心的社交媒體策略對建立和提升客戶忠誠度有很大幫助。企業(yè)通過用戶在微博、微信等渠道分享的體驗及口碑傳播中可以獲取更多的忠誠度。

目前很多加入到數(shù)字營銷戰(zhàn)役中的企業(yè)，有很多企業(yè)都有不同程度的失敗，有些企業(yè)是由于自己的客戶關(guān)系而導(dǎo)致這樣的結(jié)局。失敗的最大原因來自于企業(yè)自身，在還沒有完全了解好社會化新媒體之前，就跟風(fēng)冒冒失失地沖了進(jìn)來，甚至都不清楚在這個全新的領(lǐng)域，企業(yè)究竟應(yīng)該做些什么，只能眼看著自己顧客卻一步步地把企業(yè)推向了失敗。

社會化客戶關(guān)系管理，很多人都有錯誤的認(rèn)識，我們來梳理一下：

誤區(qū)一：社會化客戶關(guān)系管理就是社會化營銷

社會化客戶關(guān)系管理只是社會化營銷的一部分，是企業(yè)在進(jìn)行數(shù)字營銷戰(zhàn)役中的一個關(guān)鍵陣地，利用社會化媒體與用戶溝通是最好的方法，在不斷變化的媒體時代，每年都有各種社會化媒體出現(xiàn)，社會化客戶關(guān)系管理是將企業(yè)的用戶在各個社會化媒體中的聚集起來，并通過分類分群進(jìn)行營銷。誤區(qū)二：社會化客戶關(guān)系管理就是軟件

很多企業(yè)希望提升自己的品牌知名度、產(chǎn)品銷量等等，便向公關(guān)公司、媒體機(jī)構(gòu)、軟件公司尋求支持，寄希望于一套微博管理軟件可以解決企業(yè)在社會化營銷中的問題。只是把社會化客戶關(guān)系管理當(dāng)成一套軟件過于片面了，如果進(jìn)行用戶的管理、分類、活躍以及日常溝通等等，這需要策略、創(chuàng)意、執(zhí)行等等多個環(huán)節(jié)支持。

誤區(qū)三：社會化客戶關(guān)系管理是萬能神器

有一些企業(yè)認(rèn)為是不是開展了社會化客戶關(guān)系管理，我們的品牌就提升，產(chǎn)品銷量就大增了。不論是傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理還是社會化客戶關(guān)系管理，我們所做的事情都不可能是萬能神器，甚至是包治百病的神藥，客戶關(guān)系管理的推行需要企業(yè)內(nèi)部各個部門的協(xié)調(diào)，在之后的應(yīng)用實施過程中也需要在從戰(zhàn)略層面考慮，而非一時效果。

那么社會化客戶關(guān)系管理有哪些策略呢？

1.確定特定用戶群

并不是所有社交媒體平臺都適合每個品牌，這也意味著不是每個品牌都需要在所有社交平臺上建立他們的帳號。作為營銷者來說，搞清楚公司產(chǎn)品主要接觸的社區(qū)群體類型尤其重要，是體育？科技？美食？電影？例如影迷們很喜歡小清新，文藝氣質(zhì)濃郁的氛圍，豆瓣網(wǎng)就是不錯選擇。

2.通過內(nèi)容供應(yīng)增加用戶原創(chuàng)內(nèi)容

當(dāng)使用郵件或者推送消息等形式向用戶傳遞信息或者互動的時候，確保在產(chǎn)品的社交網(wǎng)絡(luò)頁面上也同步更新這些內(nèi)容。作為營銷者，為粉絲尋找有趣的內(nèi)容是不爭的事實。然而也得時刻問自己：這些內(nèi)容是否也會促進(jìn)用戶原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)生呢？關(guān)系管理要用內(nèi)容與用戶產(chǎn)生粘性，例如微信公眾賬號的訂閱號每天推送的消息。

3.每個品牌頁面都是一個用戶的舞臺

在一些社會化的平臺上，如果企業(yè)允許用戶暢所欲言，提出對產(chǎn)品的問題和意見，這樣將會有效地提升用戶參與度。社交網(wǎng)絡(luò)實際上就是這么一個交流問題的中心。良好地運用這一平臺將提升用戶參與度，最終帶來品牌公共影響力。比如小米社區(qū)的運營，這是用戶自己的舞臺，也成就了小米粉絲的粘性。

4.關(guān)注跨平臺策略的連貫統(tǒng)一

品牌在他們每一個社交平臺上應(yīng)該保持言行一致。這會幫助他們樹立一個透明公開的公眾形象。擁有連貫統(tǒng)一的言論會展現(xiàn)這個品牌在客戶管理上的用心。同時，在一個平臺上可見的內(nèi)容，應(yīng)同時也在另一平臺上可見。目前在社會化媒體中很多企業(yè)有不同的賬號出現(xiàn)，也因此聚集了不同的用戶，因為平臺屬性不同，所覆蓋用戶的年齡、興趣等等或有區(qū)別，這樣就需要在規(guī)劃時考慮連貫統(tǒng)一。

企業(yè)每次的營銷活動覆蓋到的用戶，都不希望是一次性的短期行為，毫無戰(zhàn)略的短期行為只能是兩敗俱傷，就如同幾年前團(tuán)購剛剛興起，為了逐利、貪便宜，企業(yè)與用戶發(fā)生了一次性的團(tuán)購行為，但是結(jié)果

呢？用戶下次不會光顧，甚至有了負(fù)面影響，得不償失?；蛟S說有些企業(yè)還沒有意識到關(guān)系管理的重要，當(dāng)我們開始思考，從用戶需求出發(fā)，雙向溝通，令用戶滿意，關(guān)系管理的成功實施會為企業(yè)節(jié)省成本，提升了效率、利益，這就是關(guān)系成就好生意！

第五篇：QQ心情經(jīng)典語錄

過去的不再回來，回來的不再完美；帶著復(fù)雜的心情，看復(fù)雜的人生，走復(fù)雜的路；故事再美結(jié)局還是再見；我說過愛你，但沒說過“只”愛你；我會把你牢牢記在心里，然后慢慢地爛掉；越容易得到的越?jīng)]人重視、珍惜，這就是生活；人生沒有如果，只有后果和結(jié)果；知之為知之，不知百度知。QQ心情經(jīng)典語錄

再好的，再壞的過去，也已經(jīng)過去了，和現(xiàn)在的我們無所想干；再好的再壞的未來，也尚未到來，我們不必因而手舞足蹈，或心驚膽戰(zhàn)；只有現(xiàn)在的快樂是最需要體會的；只有現(xiàn)在的困難是最需要解決的；只有現(xiàn)在的機(jī)會是最可以掌握的。

不要只愛他對你的好。你可以愛他的英俊，愛他的聰明，愛他的善良，甚至愛他的身體，可是千萬不要只因為愛他對你的好。他的英俊，他的聰明，他的善良，他的身體，都是他自己的東西，即使有一天你們分開了，你不會損失太多，可是如果你只愛他對你的好--他是因為很愛很愛你才能付出的那么瘋狂。

因為有了追逐，才會找尋到真正的自己，其實所謂的追求不是別的什么人，而是心里的最真實自己，想做的自己才是對生命的一種真實，一生的生命短暫，我們不就是為了這個而活著的嗎？

時光年輪在不知不覺間就早已畫上了很多的圈圈，只有我依舊沉浸于曾經(jīng)和現(xiàn)在心痛的感情時才發(fā)現(xiàn)，自己早已變的懦弱和迷戀，只是在還念著從前，幻想著明天，眼淚流下，折射出蒼白而疲憊的臉。

許多是事情，總是在經(jīng)歷過以后才會懂得。一如感情，痛過了，才會懂得如何保護(hù)自己；傻過了，才會懂得適時的堅持與放棄，在得到與失去中我們慢慢地認(rèn)識自己。其實，生活并不需要這些無謂的執(zhí)著，沒有什么就真的不能割舍。學(xué)會放棄，生活會更容易。

誰與誰曾經(jīng)的美麗、被譜成一段不朽的旋律、想延續(xù)三生的傳奇、讓人聽了心碎一地、有些話是那么熟悉、連時間地點都那么具體、痛得回憶都好無力、在往事里漸漸昏迷、旅行在別人的故事里、卻不小心迷失了自己、誰為誰依然那么癡迷、誰把誰遺失在這個冬季........【記住這幾句話】1.不要去欺騙別人，因為你能騙到的人，都是相信你的人。2.有些人，等之不來，便只能離開；有些東西，要之不得，便只能放棄；004km.cn 有些過去，關(guān)于幸?；騻?，只能埋心底。3.一些事，只配當(dāng)回憶。一些人，只能做過客。這個世界那么臟，誰有資格說悲傷。

我們每一個人都可能遭受情場失意、官場失位、商場失利等方面的打擊；我們每個人都會經(jīng)受幸福時的歡暢、順利時的激動、委屈時的苦悶、挫折時的悲觀、選擇時的彷徨，這就是人生。人生就是一碗酸、甜、苦、辣的湯，你都可能品嘗。

你處心積慮地要防止別人參與你正在干的事情。這一點惟一的根源就是沒有信任感。不相信別人的能力，盲目追求個人的成就感。如果你克服了上面的第4點，這一點也就很好解決了。不要怕別人會壞了你的事情，沒人保證會不出差錯，不論結(jié)果如何，別人的思路總會有好的一面讓你借鑒。

1.生活中其實沒有絕境，絕境在于你自己的心沒有打開；2.人生最重要的價值是心靈的幸福，而不是任何身外之物；3.運氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子，能幫助你持續(xù)一輩子的東西只有你個人的能力；4.哪怕是最沒有希望的事情，只要堅持去做，到最后就會擁有希望。

在愛情唯美的國度里，總會有一個主角一個配角，累的永遠(yuǎn)是主角，傷的永遠(yuǎn)是配角。人生可以重復(fù)著初戀，卻不可以重復(fù)著后悔；人生可以重復(fù)著后悔，卻不可以重復(fù)著最愛。愛是自私的，一旦有人擁有了美好的晨曦，就必定在180°的另一個方向會有人無法掙脫孤寂的黑夜。QQ心情經(jīng)典語錄

放棄你一直堅持的意見與觀點。無論什么事，如果在你前進(jìn)的道路上走得很艱難，不妨自檢一下自己一直以來堅持的意見和觀點。試著放棄它們，俗話說，退一步海闊天空嘛，如有差錯還會有彌補的機(jī)會，重新回頭也會有更大的動力。

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