第一篇：職場(chǎng)新人年度工作總結(jié)

做好年度總結(jié)工作有助于職場(chǎng)新人新年度工作的開展。下面是職場(chǎng)新人年度工作總結(jié)范文，歡迎參考閱讀！

職場(chǎng)新人年度工作總結(jié)范文

1一年來(lái)，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使我處信息工作取得了新進(jìn)展。按照市局的有關(guān)要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，突出信息宣傳工作的重要性。

一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員，負(fù)責(zé)撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計(jì)劃，安排全年的信息報(bào)送工作目標(biāo)，每月調(diào)度一次工作進(jìn)展情況，明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn)，每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性;多次邀請(qǐng)專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，報(bào)辦公室主任審定簽發(fā);一些重要的調(diào)研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關(guān)，切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。

二、建章立制，獎(jiǎng)懲并重，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。

為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。二是落實(shí)責(zé)任。年初，我們將信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到各科室，并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，形成層層有任務(wù)，人人有責(zé)任的良好格局。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。

三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。

一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，特別關(guān)注市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的重點(diǎn)。x年共編輯并上報(bào)信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;對(duì)京臺(tái)高速廊坊建設(shè)管理處動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)新聞資訊進(jìn)行更新百余次;積極配合市交通運(yùn)輸局完成10月16日“京臺(tái)高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺(tái)高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會(huì)議等大型活動(dòng)、會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。

二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關(guān)部門上報(bào)我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級(jí)深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進(jìn)了我處各部門之間互相借鑒了解，營(yíng)造出良好氛圍。

三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把征地拆遷、工程進(jìn)展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進(jìn)度以及產(chǎn)生的相關(guān)問題及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，第一時(shí)間讓上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解工程的最新情況，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)工作提供依據(jù)。

職場(chǎng)新人年度工作總結(jié)范文

2XX年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況作工作總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報(bào)、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自身必須強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

一、印章管理工作。

嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度，對(duì)印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性。今年下半年我部門啟用了電子用印臺(tái)賬管理。

二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。

今年下半年，我跟小丁對(duì)公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤點(diǎn)登記，對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號(hào)，同時(shí)，完善了固定資產(chǎn)制度，做到了登記有臺(tái)賬，有數(shù)目，大宗物質(zhì)采購(gòu)有審批。

三、做好會(huì)務(wù)組織工作。

會(huì)務(wù)工作不但復(fù)雜，還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此，對(duì)各類會(huì)議，需做到精心組織，認(rèn)真對(duì)待，不乎略任何一個(gè)細(xì)節(jié)。今年公司接待任務(wù)繁重，尤其是11月份口岸通關(guān)聯(lián)席會(huì)，無(wú)論是人數(shù)上還是規(guī)模上，是第一次高規(guī)格、大規(guī)模的接待，會(huì)議期間，我司圓滿完成了會(huì)務(wù)組安排的各項(xiàng)任務(wù)，從住宿安排、就餐安排、簽到、車輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì)議的順利召開。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。

四、車輛管理工作。

對(duì)公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達(dá)到了有效地使用車輛和有力地控制費(fèi)用的雙重效果。今年11月份，我部為所有公司車輛配備了安全救生錘。

五、辦公用品管理工作。

實(shí)行了辦公用品月計(jì)劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi)，有效地控制了辦公成本。

六、抓好公司的工會(huì)福利、及領(lǐng)導(dǎo)交待的日常工作。

今年工會(huì)積極組織各項(xiàng)活動(dòng)，如工會(huì)為大家在漕河涇租賃了羽毛球場(chǎng)地、菜籃子工程、三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、生日慰問等。同時(shí)工會(huì)還積極參與上級(jí)工會(huì)組織的各項(xiàng)事宜，今年10月份上報(bào)的兩首詩(shī)詞刊登在產(chǎn)業(yè)區(qū)工會(huì)第三期的簡(jiǎn)報(bào)上。展現(xiàn)了我們公司員工的風(fēng)采面貌，為建設(shè)公司文化，展現(xiàn)員工風(fēng)采做出努力。

工作中存在的問題：

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)交代的事物，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

1.有些工作還不夠細(xì)致;

2.管理水平有待提高;

3.統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。

XX年工作計(jì)劃：

在新的一年里，努力做到：

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合管理部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難

2、積極學(xué)習(xí)其他企業(yè)等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象

3、繼續(xù)做好工會(huì)各項(xiàng)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)開展下去

4、注重工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

合理化建議：

組織定期培訓(xùn)。內(nèi)容包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。

第二篇：職場(chǎng)新人工作總結(jié)演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好！

今天我演講的題目是——

新起點(diǎn) 新希望

當(dāng)太陽(yáng)又一次從地平線上冉冉升起的時(shí)候，你是否會(huì)有新一天開始的歡悅之感？看五星紅旗又一次在空中高高飄揚(yáng)的時(shí)刻，你是否會(huì)有“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”的豪邁激情？回首昨天，你是否會(huì)有一種收獲的欣慰呢？

我是一個(gè)剛畢業(yè)不久的大學(xué)生，能來(lái)到新希望這么一個(gè)充滿生機(jī)和活力的企業(yè)工作，我感到非常的開心和榮幸。不過對(duì)于我來(lái)說，從單純的校園生活轉(zhuǎn)變到社會(huì)生活當(dāng)中來(lái)了，它需要我們?nèi)ジ嗟氖煜?、磨合和適應(yīng)新環(huán)境。站在新的起點(diǎn)，面對(duì)新的環(huán)境，我第一次感覺到工作的壓力。雖然在讀書的時(shí)候也做過一些假期兼職和零工。但是那時(shí)候我的身份還是一個(gè)學(xué)生，沒有切身感受到工作以及社會(huì)所帶來(lái)的困難和壓力，做的不夠好反正我還可以找，這不是我最終的歸宿，做一兩個(gè)月還是要會(huì)學(xué)校的。現(xiàn)在則完全不同，作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人了，一切都要靠自己，要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)，不僅僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)了還必須對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。托爾斯泰曾經(jīng)說：理想是指路明燈，沒有理想就沒有方向，沒有方向，就沒有生活。現(xiàn)在我們不能再?zèng)]有目標(biāo)沒有方向的傻干。要再創(chuàng)新中尋找新的光明，不能循規(guī)蹈矩按別人事先設(shè)計(jì)好的路線一直走，這樣必將被現(xiàn)在快速發(fā)展的社會(huì)所淘汰。才畢業(yè)的時(shí)候面臨擇業(yè)不知道自己能做什么，會(huì)做什么。于是我就想那找一個(gè)自己喜歡的吧，魚和熊掌不能兼得，不可能找到一個(gè)任何方面

都很滿意的，我不喜歡一塵不變的工作，喜歡充滿了挑戰(zhàn)和刺激的生活。我現(xiàn)在工作正是這樣，是人與人打交道很，如何去交流如何去應(yīng)對(duì)，可以實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化，這是個(gè)充滿變化和挑戰(zhàn)的職位?，F(xiàn)在剛剛接觸到工作難免會(huì)出現(xiàn)一些不足和紕漏，但是我喜歡我現(xiàn)在的工作，我很有信心以后能做的很好，不是常說嘛，興趣是最好的老師。第一步是做好公司安排的工作，一絲不茍兢兢業(yè)業(yè)，時(shí)刻心里掛念著自己的工作，哪怕在休假耍的正開心的時(shí)候也要突然冒出來(lái)一個(gè)念頭什么貨是不是快沒有了，及時(shí)的做好采購(gòu)計(jì)劃，保證貨源的充足。再完成自己工作的同時(shí)秉著吃虧是福的想法，幫助公司其他部門的同事一些力所能及的忙，不要計(jì)較太多，心情就會(huì)好些，知足常樂。第二現(xiàn)在的職務(wù)不是簡(jiǎn)單的做好公司里的事情就好了，還要不斷的學(xué)習(xí)，掌握原理啊行情動(dòng)態(tài)，價(jià)格走向，做好適當(dāng)?shù)拇鎯?chǔ)實(shí)現(xiàn)利益最大化。如果沒有信息和知識(shí)來(lái)做支撐，就想蒼蠅一樣亂撞，正所謂“心中無(wú)數(shù)點(diǎn)子多，頭腦糊涂決心大”。做起事情來(lái)就是心有余而力不足。再又則是確立了自己的目標(biāo)和規(guī)劃后一定要持之以恒的做下去，不怕苦不怕累，不能因?yàn)橛欣щy就退縮，有了新起點(diǎn)就該有新態(tài)度，一旦著手去去做一件事情，一定要堅(jiān)持到底，當(dāng)感覺自己不行了再一咬牙走一步，我們就會(huì)看見新希望。

如果說工作是一座山，我們便是那登山的人，而登山的工具就是學(xué)習(xí)；如果說工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步，才能創(chuàng)新，才能解決工作中的一切難題。正是在這種學(xué)習(xí)的磨礪中，我們累并快樂著。正是這種學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我們的精神更加富有，對(duì)未來(lái)更加自信。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?！站在新的起點(diǎn)，我們更寄希望于未來(lái)，讓我們迎著朝陽(yáng)，帶著希望，向著目標(biāo)，奮勇前進(jìn)！

我的演講完畢，謝謝大家。

第三篇：職場(chǎng)新人工作總結(jié)

菜鳥也能變鳳凰

－－一個(gè)職場(chǎng)新人的述職報(bào)告

一、羅嗦的前言·必要的開端

隨著家電聯(lián)盟公司的成立，我從px店調(diào)回總公司任企劃負(fù)責(zé)人，全盤主抓公司所有門店包括px市、fy市的企劃工作，倍感責(zé)任重大，而同時(shí)也非常感謝廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，給予我新的舞臺(tái)，但由于前段時(shí)間公司對(duì)我的工作調(diào)整一直不夠清晰，我未能明確在公司新的定位，所以有一些彷徨不知所顧，而同時(shí)由于領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間緊工作忙，致使新的企劃辦公室等事務(wù)一直未能得到落實(shí)，所以很多時(shí)候我主要在px和xy新大地電器辦公室工作，未能與領(lǐng)導(dǎo)做到很好的溝通，未能隨時(shí)聽候公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，在此向廖總及公司其他領(lǐng)導(dǎo)做深刻的檢討，并保證今后的工作中保持與公司的統(tǒng)一步伐，為家電聯(lián)盟新的騰飛做自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。

在此，我對(duì)自7月份以來(lái)，在px擔(dān)任px店副總經(jīng)理及兩店企劃總監(jiān)以及家電聯(lián)盟公司企劃負(fù)責(zé)人等職務(wù)的工作情況，做簡(jiǎn)要的述職匯報(bào)，望廖總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)！

二、粗略的要點(diǎn)·簡(jiǎn)單的闡述

（一）調(diào)研——細(xì)致的求證·有效的實(shí)踐

7月中旬進(jìn)入px店，由于px市家電市場(chǎng)的變化以及對(duì)消費(fèi)情況不是非常熟悉，為了更加有效的了解及操作，在我的組織下帶領(lǐng)企劃部及商場(chǎng)全體員工進(jìn)行了一系列的調(diào)研求證工作。主要有《px市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》、《新大地電器px店客流量統(tǒng)計(jì)表》、《px市居民社區(qū)明細(xì)表》等。

《px市消費(fèi)者顧客調(diào)查表》旨在調(diào)查消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)商場(chǎng)促銷活動(dòng)的關(guān)注程度、對(duì)新大地電器的關(guān)注度、對(duì)廣告媒體的認(rèn)知度以及促銷方式等情況進(jìn)行一些抽樣調(diào)查，以便更快、更迅速的開展工作。為企劃工作的開展提供第一手資料和工作方向。

《新大地電器px店客流量統(tǒng)計(jì)表》的調(diào)查，在將近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，每天選擇特定的時(shí)間段對(duì)商場(chǎng)顧客流量和本段時(shí)間內(nèi)的成交量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，從而得出一段時(shí)間內(nèi)的成交率，以此來(lái)檢驗(yàn)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員的導(dǎo)購(gòu)銷售能力，從而找出銷量偏低的原因，并于商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行溝通交流，為商場(chǎng)的員工培訓(xùn)工作提供指導(dǎo)方向。

《px市居民社區(qū)明細(xì)表》，通過商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員以及倉(cāng)儲(chǔ)部門人員提供初步資料，并由企劃部通過實(shí)地考察，一個(gè)一個(gè)小區(qū)的溝通與交流，在一個(gè)星期內(nèi)基本上完成了對(duì)px市區(qū)20多個(gè)高中檔居民小區(qū)的詳細(xì)明晰情況，為公司進(jìn)一步開展小區(qū)宣傳活動(dòng)提供了有效直接的先鋒作用，而據(jù)我了解到，px分公司已經(jīng)有2至3年沒有開展過小區(qū)活動(dòng)了。通過后期小區(qū)活動(dòng)開展情況來(lái)看，此次調(diào)研工作的確起到了舉足輕重的作用。

通過以上的各項(xiàng)調(diào)查及分析，初步了解了px市民的基本消費(fèi)行為習(xí)慣以及對(duì)本商場(chǎng)的不同看法，在此基礎(chǔ)上組織相關(guān)人員針對(duì)調(diào)研結(jié)果所反映出來(lái)的問題，我們進(jìn)行了討論，并對(duì)相關(guān)方面做了改善，對(duì)長(zhǎng)期的工作做了初步的規(guī)劃。

（二）企劃——先鋒的效果·幕后的英雄

企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動(dòng)，money先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后

英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業(yè)老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。

同樣，出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。所以在企劃工作中，我都能夠盡量去帶領(lǐng)屬下的企劃人員，細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，為公司的銷售提升與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。

（1）px店在8月份至9月份期間企劃的主要工作具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： ①促銷活動(dòng)：

自到新大地電器px店任職以來(lái)，店內(nèi)的大型促銷活動(dòng)做過兩次。一次是8月19日至21日活動(dòng)主題為“激情八月好禮鉅獻(xiàn)、超值特價(jià)轟動(dòng)全城”的促銷活動(dòng)；另一次便是10月1日至7日國(guó)慶期間的“國(guó)慶中秋六喜迎門、豪禮特價(jià)7日狂歡”促銷活動(dòng)。

8月中旬一次，投入約7000元廣告費(fèi)用，取得了良好的銷售業(yè)績(jī)，打破了銷量一直停滯在五六萬(wàn)的不良狀況，增強(qiáng)和提升了商場(chǎng)所有員工的士氣，并有效打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手肖記電器和洪城大廈的銷售態(tài)勢(shì)，同時(shí)銷量也達(dá)到了100萬(wàn)左右，是同時(shí)期內(nèi)促銷活動(dòng)最成功的一例。為9月份乃至國(guó)慶黃金周的銷售突圍埋下了濃墨重彩的有效伏筆。

國(guó)慶期間的促銷活動(dòng)，投入了約1．8萬(wàn)元的廣告費(fèi)用，但是由于促銷力度相對(duì)來(lái)說，跟xj電器和hc大廈根本是無(wú)法比擬，所以在促銷力度以及整個(gè)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)人氣方面都略輸一籌，同時(shí)也因?yàn)榭偣菊幱谡想A段，導(dǎo)致原本的貨源計(jì)劃擱淺，致使了國(guó)慶期間的銷

量有所影響。但是經(jīng)過全體員工的多方努力和不斷的調(diào)整促銷方式，以及創(chuàng)新性的媒介宣傳方式——《px市家電導(dǎo)購(gòu)?？?，都取得非常好的宣傳效果，致使最終的銷售結(jié)果還是令人比較滿意的，180萬(wàn)的銷售量超額完成了總公司所下達(dá)的銷售任務(wù)。雖然毛利率不是很高（帳上毛利僅4個(gè)多點(diǎn)），但是在同等情況下應(yīng)該說完成的還算可以，當(dāng)然還需要進(jìn)一步的提升毛利為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，為不再成為公司的“雞肋”而努力。

在px店任職期間，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與大力支持下，我隨時(shí)與xy店的企劃工作人員溝通交流，指導(dǎo)并協(xié)助xy店企劃部開展xy店企劃工作，并協(xié)調(diào)px店與xy店的相關(guān)企劃資源，將有限的資源發(fā)揮到最大效用，并真正實(shí)現(xiàn)兩地的企劃工作統(tǒng)一規(guī)劃與管理。因總公司領(lǐng)導(dǎo)在xy市，所以xy店企劃的具體事宜在此就不具體匯報(bào)了。

②賣場(chǎng)布置：

國(guó)慶前期為了增強(qiáng)商場(chǎng)內(nèi)外的活動(dòng)氣氛，克服商場(chǎng)門口面積小，商場(chǎng)內(nèi)大量空地的弊端，在我的指導(dǎo)下，采用“全景式植入廣告宣傳”的方法，特意將門口的活動(dòng)巨幅做成了比以前活動(dòng)巨幅大2倍的引人注目的橫排巨幅。側(cè)門的位置一般情況下很難引起別人的注意，而在以前原公司領(lǐng)導(dǎo)也不重視側(cè)門，但是側(cè)門是肖記電器與青龍商廈到我商場(chǎng)的必經(jīng)之路，是非常重要的第一終端，于是便用豎向的兩塊活動(dòng)噴繪將門的位置更醒目的推到顧客的眼前。側(cè)門圍欄上也充分的利用了起來(lái)，將活動(dòng)主題醒目的打上去。這樣整個(gè)商場(chǎng)外圍的氣氛比以前好了很多。

而商場(chǎng)內(nèi)空地比較多的地方征集廠家廣告地貼，不僅彌補(bǔ)了空地，同時(shí)也相應(yīng)的收取了一部分費(fèi)用，增加了廣告費(fèi)用的收入。以前的商場(chǎng)有很多空白的柱子，有些做了廠家燈箱廣告，而有一些則長(zhǎng)期閑置，從商業(yè)價(jià)值方面和美觀方面來(lái)講都是一種浪費(fèi)，于是我指導(dǎo)企劃

部在商場(chǎng)立柱上做上精美的企業(yè)文化噴繪，不僅看起來(lái)美觀，同時(shí)也是我公司企業(yè)文化的一個(gè)很好的展示場(chǎng)所。同時(shí)也增加了企業(yè)宣傳欄，將員工的一些培訓(xùn)心得和公司相關(guān)的指示文件張貼在宣傳欄，讓以前不美觀的一塊垃圾墻變成了一個(gè)向員工、向顧客展示我公司良好企業(yè)文化的有效窗口，此舉得到了員工和顧客的一直認(rèn)同。

經(jīng)過以上一系列的改進(jìn)之后，整個(gè)商場(chǎng)更加飽滿更具備濃厚的企業(yè)文化氛圍，為員工為顧客營(yíng)造出良好的工作購(gòu)物的新空間。

③規(guī)范企劃工作：

一直以來(lái)，我都認(rèn)為px店以前企劃部的工作凌亂，沒有任何的章法可循，致使px的企劃工作沒有太大的進(jìn)步。為了進(jìn)一步規(guī)范企劃工作和廠家廣告媒體的投放，我本著為公司“開源節(jié)流”降低公司經(jīng)營(yíng)成本的思想，制定了商場(chǎng)廠家廣告張貼審批程序表，任何廠家在商場(chǎng)范圍內(nèi)張貼或懸掛噴繪等廣告的，都必須按照審批流程操作，由企劃部協(xié)助財(cái)務(wù)部統(tǒng)一收取廣告發(fā)布費(fèi)用之后，企劃部根據(jù)各廠家及現(xiàn)場(chǎng)情況予以統(tǒng)一安排并監(jiān)督執(zhí)行，否則一律予以拆除。這對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的整體氣氛和整潔度的提升有了很大的促進(jìn)作用，同時(shí)為公司創(chuàng)收增加了一個(gè)新的渠道。

關(guān)于活動(dòng)的商場(chǎng)布置和海報(bào)撰寫等有關(guān)商場(chǎng)整體形象等方面的問題都做出了相應(yīng)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范商場(chǎng)布局，營(yíng)造更濃烈的商場(chǎng)商業(yè)氛圍。

同時(shí)我對(duì)xy店、px店兩地的企劃部提出更嚴(yán)格的要求：定期上交工作總結(jié)及工作計(jì)劃，不斷的加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)與商場(chǎng)各部門的溝通與交流，不斷的規(guī)范企劃工作流程，不斷的提高企劃工作效率。相信一系列的工作必將使新大地電器兩地的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)超效篇二：職場(chǎng)新人工作狀況的調(diào)查報(bào)告

職場(chǎng)新人工作狀況的調(diào)查報(bào)告

陸裕華 李嘉怡 張明杰 陳志強(qiáng)

（蘇州大學(xué) 215021）

［摘要］大學(xué)生畢業(yè)走上工作崗位后成為職場(chǎng)新人，這些職場(chǎng)新人的工作狀況如何，他們有怎樣的需求，又有怎樣的困惑。在校的大學(xué)生以及輸出職場(chǎng)新人的高校，從職場(chǎng)新人的工作狀況中能夠獲得什么樣的啟示，帶著這些問題，蘇州大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊(duì)利用暑期，在老師帶領(lǐng)下進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。他們從大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助、學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面以及在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)等若干方面，通過訪談與問卷相結(jié)合的方式進(jìn)行了較為廣泛的調(diào)查，最后完成了該調(diào)查報(bào)告。

［關(guān)鍵詞］職場(chǎng)新人 工作狀況 啟示調(diào)查報(bào)告

一、研究的動(dòng)機(jī)和背景

我國(guó)每年都有幾百萬(wàn)的大學(xué)生走出校門成為職場(chǎng)新人，這些職場(chǎng)新人的工作狀況如何，他們成為職場(chǎng)新人后會(huì)有什么樣的需求，又會(huì)遇到什么樣的困惑，從這些職場(chǎng)新人的工作狀況中我們能得到什么樣的有用信息，尤其是對(duì)即將成為職場(chǎng)新人的學(xué)子，以及培養(yǎng)這些學(xué)子的高校來(lái)說，又有能從這些信息中得到什么樣的啟迪，針對(duì)上述問題，我們蘇州大學(xué)創(chuàng)業(yè)人社區(qū)“開拓者”隊(duì)，在老師的指導(dǎo)下，利用暑期開展了社會(huì)調(diào)研，我們通過走訪與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式獲得了大量的有用數(shù)字，經(jīng)過對(duì)這些第一手資料的整理和分析，完成了此報(bào)告。

二、研究思路以及方法

我們計(jì)劃先從職場(chǎng)新人的“背景”入手，首先掌握社會(huì)環(huán)境的狀況，然后再設(shè)計(jì)問卷向職場(chǎng)新人發(fā)放、調(diào)查，其中我們還與一些職場(chǎng)新人進(jìn)行了面對(duì)面的交流。

在對(duì)職場(chǎng)新人“社會(huì)環(huán)境”的調(diào)研中，我們通過網(wǎng)絡(luò)，電視媒體，報(bào)刊雜志等方式了解了目前社會(huì)對(duì)職場(chǎng)大學(xué)生新秀各方面綜合能力以及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等的要求；我們通過與勞動(dòng)與社會(huì)保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通，了解了國(guó)家對(duì)“大學(xué)生求職難”的相關(guān)政策以及后期的鼓勵(lì)培養(yǎng)措施，探究政府在解決目前企業(yè)需求與大學(xué)生職場(chǎng)心理雙向溝通方面所能夠采取的各種措施。在此基礎(chǔ)上，我們通過設(shè)計(jì)并發(fā)放問卷與面談相結(jié)合的方式，了解了職場(chǎng)新人所遇到的各種問題與自身訴求。并希望籍此為即將進(jìn)入職場(chǎng)的學(xué)子提供有益的參考，為培養(yǎng)這些學(xué)子的高校制定培養(yǎng)人才的政策提供參考依據(jù)。

三、研究過程及結(jié)果分析

本次課題調(diào)研采用問卷調(diào)查和面對(duì)面交流相結(jié)合，企業(yè)調(diào)查與社會(huì)調(diào)查相結(jié)合的方式。我們抽查的社會(huì)調(diào)查樣本的數(shù)量為306份，問卷數(shù)量為305份，其中有效問卷273份。我們

調(diào)查的行業(yè)主要包括金融、房地產(chǎn)、制造業(yè)等行業(yè)，調(diào)查的職場(chǎng)新人主要為畢業(yè)未滿三年的公司員工。調(diào)查的內(nèi)容涉及到： 大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助、在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)、學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面、最初選擇工作重視的方面、工作壓力的主要來(lái)源問題等。

通過對(duì)這些問題調(diào)查所取得的數(shù)據(jù)整理分析，我們得到如下信息： 1.關(guān)于大學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作的幫助

被調(diào)查者對(duì)大學(xué)所學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作幫助程度的評(píng)價(jià)總體來(lái)說都是“一般”，在被調(diào)查者中沒人認(rèn)為大學(xué)所學(xué)文化知識(shí)對(duì)工作幫助是“幾乎沒有”的，這說明大學(xué)教育并非好多人批判的那樣一無(wú)是處。我們應(yīng)理性看待大學(xué)教育，雖然大學(xué)教育依舊像初高中那樣沒能真正的施行“因材施教”，沒做到個(gè)性教育，依據(jù)每一位學(xué)生不同的特點(diǎn)與愛好來(lái)制定教學(xué)計(jì)劃，但是大學(xué)教育畢竟是高等教育，它所傳授的知識(shí)多數(shù)還是能給畢業(yè)生日后工作中提供幫助與參考的，大學(xué)生不僅僅知識(shí)吸取知識(shí)，還有大學(xué)教育中所傳達(dá)的思想，這才是真正的財(cái)富。大學(xué)生可以借鑒經(jīng)驗(yàn)，自己給自己制定適合自己的成長(zhǎng)計(jì)劃，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2.在校期間對(duì)工作影響較大的活動(dòng)

在接受調(diào)查的眾多人群中絕大多數(shù)人認(rèn)為實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)工作影響較大，其他重要的影響因素依次是兼職經(jīng)歷、大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)、各類比賽以及其他活動(dòng)如公益事業(yè)等，當(dāng)然大學(xué)期間的班級(jí)活動(dòng)也不容忽視。

從調(diào)查人群口中我們了解到：實(shí)習(xí)經(jīng)歷尤為重要，實(shí)習(xí)階段可謂是大學(xué)生身份的轉(zhuǎn)換階段，從學(xué)生到社會(huì)人，所處的環(huán)境也發(fā)生重大變化，實(shí)習(xí)生面臨的更重要的還是心理、社會(huì)認(rèn)知和承受能力等多方面的考驗(yàn)。此外，大學(xué)期間的兼職經(jīng)歷對(duì)工作影響也較大，在學(xué)好專業(yè)課程的基礎(chǔ)上走出校園做些兼職可以讓學(xué)生提前進(jìn)入社會(huì)，鍛煉做事的毅力，一方面增加了社會(huì)閱歷，另一方面可以在一定程度上給從學(xué)生身份到工作崗位的轉(zhuǎn)換提供過渡。社團(tuán)活動(dòng)相當(dāng)于學(xué)校這個(gè)小型社會(huì)的社會(huì)活動(dòng)方面，學(xué)生通過這個(gè)平臺(tái)發(fā)揮自己的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)才能，更重要的是社團(tuán)活動(dòng)增強(qiáng)了學(xué)生的責(zé)任感和服務(wù)他人的意識(shí)，這些都對(duì)將來(lái)的工作影響深遠(yuǎn)。大學(xué)期間的各類比賽有利于培養(yǎng)學(xué)生勇于挑戰(zhàn)的精神，同時(shí)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，大有裨益。當(dāng)然班級(jí)活動(dòng)也是不可忽略的重要方面。3.學(xué)校到社會(huì)最難銜接的方面

我們通過問卷調(diào)查分析出來(lái)的數(shù)據(jù)，從溝通協(xié)調(diào)能力、工作強(qiáng)度、工作壓力、專業(yè)技能應(yīng)用、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題的能力等方面反映了初入職場(chǎng)的大學(xué)生感覺大學(xué)到社會(huì)最難銜接的方面。

總的來(lái)說，各行業(yè)初入職場(chǎng)者都認(rèn)為溝通協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題的能力是從學(xué)校到社會(huì)最難銜接的部分。這與目前大學(xué)生在校期間與社會(huì)接觸不多有關(guān)。其中對(duì)于it、電子、制造等專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，專業(yè)技能的應(yīng)用也是比較突出的問題，對(duì)于醫(yī)療、房地產(chǎn)等行業(yè)，工作壓力等問題則比較突出。4.最初選擇工作重視的方面

從我們的問卷中可以看出，選擇“發(fā)展前景好”這一選項(xiàng)的人占絕對(duì)大多數(shù)，“薪資待遇好”次之，“符合興趣愛好”、“工作環(huán)境好”和“安逸穩(wěn)定”也較多，選擇“工作強(qiáng)度低”的最少。

首先，我們可以看出，現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)最初選擇工作不是看的薪水，而是看的發(fā)展前景，說明當(dāng)代大學(xué)生有了為自己長(zhǎng)遠(yuǎn)打算的意識(shí)，不只看到眼前的利益（薪水高低），而看重工作單位的潛力值，這是新一代大學(xué)生與舊時(shí)代大學(xué)生的重要區(qū)別。

其次，我們?cè)倏础鞍惨莘€(wěn)定”這一選項(xiàng)，這一選項(xiàng)的人數(shù)不是很多，只有83人，遠(yuǎn)低于“發(fā)展前景好”，經(jīng)過分析可看出，現(xiàn)代社會(huì)公司企業(yè)林立，新興公司與老牌企業(yè)層出不窮，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，在此環(huán)境下，想要找個(gè)安逸穩(wěn)定的工作異常困難。再者，我們看到大學(xué)生之所以很少選擇“安逸穩(wěn)定”這一項(xiàng)，也和大學(xué)生本身的價(jià)值取向有關(guān)，現(xiàn)在跳槽已不是一個(gè)“失業(yè)人”的代名詞，反而成為了一種“時(shí)尚”，當(dāng)代大學(xué)生尤為看重自己的意愿，意欲選擇更適合自己的工作。

再者，我們?cè)賮?lái)看看“工作環(huán)境好”這一選項(xiàng)。選擇這一選項(xiàng)的人也比較多，分析可知，當(dāng)代大學(xué)生頗為看重自身所處的環(huán)境，這與大學(xué)生生活條件的改善有莫大的關(guān)系，同時(shí)也是大學(xué)生要找一個(gè)福利制度等外界因素優(yōu)越的公司有關(guān)。

然后我們?cè)賮?lái)看看“工作強(qiáng)度低”這一選項(xiàng)，很少有人選，說明現(xiàn)在的公司企業(yè)都走的人性化道路，很多都為員工考慮，這是當(dāng)代公司較之以前公司所喜人的地方。

最后，我們?cè)賮?lái)看看“符合興趣愛好”這一選項(xiàng)，選擇的人雖不及“發(fā)展前景好”，但也是很多的，可以看出，大學(xué)生越來(lái)越重視自己的工作要符合自己的興趣，雖然當(dāng)今社會(huì)要想找到一個(gè)完全對(duì)口的工作很難，但是大學(xué)生對(duì)這方面的要求還是有的。

現(xiàn)在大學(xué)生越來(lái)越自主化，不受外界的約束，選擇自己喜歡的，自己認(rèn)為合適的職業(yè)，同時(shí)，也可以看出，現(xiàn)在的公司企業(yè)越來(lái)越人性化，雖然是應(yīng)越來(lái)越重的競(jìng)爭(zhēng)壓力的需求，但對(duì)員工的待遇和福利的方面越來(lái)越完善。5.工作壓力來(lái)源

接近半成的工作壓力是經(jīng)濟(jì)上對(duì)于買房買車的壓力。這與現(xiàn)今高的驚人的房?jī)r(jià)以及飛

速上漲的物價(jià)不無(wú)關(guān)系，由于被調(diào)查對(duì)象是年輕人的緣故，他們想要買房有很大一部分是家里要求以及用作結(jié)婚用，這反映的不僅僅是錢的問題，還有社會(huì)觀念的問題?，F(xiàn)如今還有很多人存在著沒房就不結(jié)婚的舊思想舊理念，這是要不得的。次最大的壓力來(lái)源便是工作時(shí)間長(zhǎng)的問題，年輕人可能渴望更多的自由空間，不希望花費(fèi)過多的時(shí)間在工作上。接下來(lái)便是工作任務(wù)太重的問題，從一方面來(lái)說可以解讀為公司方給了員工過多的壓力，沒有給他們營(yíng)造輕松自由的環(huán)境，另一方面也可以說是員工抗壓能力有限，不希望承擔(dān)過重的壓力。而嚴(yán)格的管理制度和補(bǔ)貼家用帶來(lái)的壓力也是不容小視的。有時(shí)過度嚴(yán)格的管理制度沒能起到督促員工提高員工生產(chǎn)率的作用，反而會(huì)引起員工反感，降低員工工作效率，欲速則不達(dá)啊。反而寬松的工作環(huán)境能給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺，使他們投入更多的精力在工作上，把工作完成的更出色。

四、政策及建議

通過我們的調(diào)查與分析，我們認(rèn)為：

對(duì)于在校的大學(xué)生來(lái)說，一方面應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@是以后走入職場(chǎng)后繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)，有了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，才能為以后的發(fā)展提供更廣闊的空間；其次，要提高自己與外界交往的能力。有了較強(qiáng)的與外界交往的能力才能較好地適應(yīng)環(huán)境的變化，才能在比較短的時(shí)間里完成由大學(xué)書生到職場(chǎng)達(dá)人的心理轉(zhuǎn)變，從而在職場(chǎng)里找到自信。這就要求在校的大學(xué)生不能死讀書，要積極參加學(xué)校的各類活動(dòng)（包括社團(tuán)活動(dòng)），通過參加各種活動(dòng)，學(xué)會(huì)于不同人的交往。還要利用假期積極參加實(shí)踐活動(dòng)，通過實(shí)踐活動(dòng)，開啟了解社會(huì)的窗口；最后，大學(xué)生應(yīng)該自覺地培養(yǎng)自身的耐壓能力，接受挫折教育，培養(yǎng)樂觀、積極向上的情操，這對(duì)大學(xué)生來(lái)說尤為重要。

對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生的高校來(lái)講，除了重視知識(shí)的教育之外，還應(yīng)該注重大學(xué)生能力的培養(yǎng)。高等學(xué)校應(yīng)該注重開展各種社團(tuán)、學(xué)生組織的活動(dòng)，從場(chǎng)地、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)以及老師的配備等方面都要給予保證。學(xué)校應(yīng)該積極開展大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于這種活動(dòng)，不僅要講究一定的涵蓋面，更應(yīng)該注重這種活動(dòng)的質(zhì)，切忌使這種活動(dòng)流于一種形式。高校應(yīng)該從實(shí)質(zhì)上對(duì)大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)，通過這種指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)從大學(xué)到職場(chǎng)更好地對(duì)接；

對(duì)于接受大學(xué)生的單位來(lái)說，應(yīng)該盡快掌握職場(chǎng)新人的特點(diǎn)，了解他們的需求與困惑，積極幫助他們完成身份的轉(zhuǎn)變。在可能的情況下給職場(chǎng)新人提供較為寬松的政策與環(huán)境，為他們提供公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，對(duì)于比較突出和優(yōu)秀者及時(shí)委以重任，為他們?cè)诠礁?jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，打開正常晉升的通道。要給剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生提供足夠的發(fā)展空間，這樣才能吸引優(yōu)秀的大學(xué)生進(jìn)入公司。惟有此，才能使今天的職場(chǎng)新人，成為明天的職場(chǎng)達(dá)人。

聯(lián)系地址：蘇州市東環(huán)路50號(hào)

聯(lián)系單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院

聯(lián)系人 ：陳志強(qiáng)

聯(lián)系電話：（0）***0512－67164932 郵政編碼：215021篇三：企管部 新人 個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告 xxx公司

個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間來(lái)公司已經(jīng)近一年的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我收獲頗豐。在公司領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事的關(guān)心幫助下，我感覺個(gè)人有了很大的成長(zhǎng)。

xx公司是一個(gè)充滿朝氣、蓬勃向上的大家庭，這里的員工互助互愛、相互關(guān)心與幫助，由于同事大多都是年輕人，我感覺很快便融入其中。尤其是參加公司組織的拓展訓(xùn)練之后，我感覺與同事的關(guān)系更進(jìn)了一步，而自己對(duì)于自身和團(tuán)隊(duì)精神也有了更深的認(rèn)識(shí)。

我進(jìn)入公司時(shí)被分配到了企管部，這個(gè)部門的主要任務(wù)就是在公司內(nèi)建立質(zhì)量管理體系。剛來(lái)到部門時(shí)，我對(duì)質(zhì)量管理體系并不熟悉，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力下，我的業(yè)務(wù)能力和水平逐漸提高。并且通過對(duì)各個(gè)部門的走訪，與同事也逐漸熟悉起來(lái)，又反過來(lái)促進(jìn)了工作的進(jìn)展。通過參與各部門程序的修改，我對(duì)公司各部門的流程有了初步的認(rèn)識(shí)，我個(gè)人認(rèn)為質(zhì)量管理體系不論是對(duì)企業(yè)還是個(gè)人都具有十分重要的意義，因?yàn)樗峁┝艘环N非常好的方法，即pdca（計(jì)劃-實(shí)施-檢查-改進(jìn)）。這也符合中國(guó)傳統(tǒng)文化中講的“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”的精神。

一、工作情況：

下面簡(jiǎn)單的介紹一下這多半年來(lái)我的工作情況：

1、參加公司組織的培訓(xùn)。一共參加過4次培訓(xùn)。第一次是內(nèi)審時(shí)，健峰公司在起始會(huì)議上做了現(xiàn)場(chǎng)講解，讓我對(duì)質(zhì)量體系有了初步的了解。第二次是外部審核前，方圓公司給做了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)條文的講解，通過這次講解，我對(duì)iso 9001有了更深的認(rèn)識(shí)。第三次培訓(xùn)是公司組織的拓展訓(xùn)練，在為期2天的訓(xùn)練中，我對(duì)于團(tuán)隊(duì)精神有了新的認(rèn)識(shí)；第四次是錫恩公司來(lái)做的關(guān)于豐田模式的培訓(xùn)，聽完報(bào)告后，我自己理解的豐田模式是企業(yè)文化為背景，以利潤(rùn)最大為目標(biāo)導(dǎo)向，把員工培養(yǎng)作為工作重心，以節(jié)本降耗為切入點(diǎn)而展開的一系列管理活動(dòng)。公司不惜花大力氣組織一系列培訓(xùn)，可見對(duì)員工的重視與關(guān)心，在這些培訓(xùn)活動(dòng)中受益最多的還是我們員工自己，在這些培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了先進(jìn)的管理知識(shí)、培養(yǎng)了自己的團(tuán)隊(duì)精神。

2、參加工廠質(zhì)量月會(huì)。由于我不是專業(yè)出身，對(duì)于行業(yè)生產(chǎn)很不熟悉，通過幾次到工廠參加質(zhì)量月會(huì)，起碼對(duì)于工廠生產(chǎn)環(huán)境、部門分工有了大體的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)也與工廠對(duì)口部門熟悉起來(lái)，有利于工作的開展。

3、參與組織全公司內(nèi)部審核2次；公司于4月、11月組織兩次內(nèi)部審核，內(nèi)部審核是確定組織的質(zhì)量管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求而定期舉行的審查活動(dòng)。通過內(nèi)部審核，我對(duì)公司質(zhì)量體系有了一個(gè)總體的把握，對(duì)各個(gè)部門的流程也有了大體的了解。

4、參與公司6月底外審。外審專家于6月30開始為期兩天的外審工作，對(duì)公司進(jìn)行審核，共開出4項(xiàng)不符合項(xiàng)，審核后通過后續(xù)材料的補(bǔ)充，順利通過驗(yàn)證，并于9月中旬拿到了證書。

5、組織召開公司質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì)，公司的質(zhì)量月會(huì)由我來(lái)主持，最近兩個(gè)月我通常是在參加完工廠的質(zhì)量月會(huì)后，把資料也一同帶回來(lái)，在會(huì)上提報(bào)。由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，月報(bào)資料中的某些問題的原因還沒有弄透徹，這是我今后需要加強(qiáng)的方面。

6、對(duì)公司程序文件進(jìn)行管理。按照《文件管理程序》的要求管理公司程序文件、表單的制定、修改、廢止以及發(fā)放工作，填寫<制修費(fèi)申請(qǐng)單>、<文件分發(fā)回收記錄>、<文件修訂履歷表>、<受控文件總覽表>、<表單總覽表>、<外來(lái)文件總覽表>等表單，外審前給各部門引發(fā)

相關(guān)程序文件和質(zhì)量管理手冊(cè)。

7、參加公司辦公例會(huì)，在會(huì)上認(rèn)真記錄，虛心學(xué)習(xí)，每周做部門總結(jié)。

8、參與制定了客戶滿意度調(diào)查表，并編寫了客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。按公司《客戶滿意度管理程序》的規(guī)定，設(shè)計(jì)問卷，組織調(diào)查。在問卷設(shè)計(jì)過程中參考了經(jīng)營(yíng)部、銷售部經(jīng)理和部分業(yè)務(wù)員的建議，內(nèi)容涉及產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)這幾個(gè)項(xiàng)目。

9、參與制定了《固定資產(chǎn)管理辦法》。為了加強(qiáng)公司固定資產(chǎn)的管理，掌握固定資產(chǎn)的構(gòu)成與使用情況，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和公司實(shí)際情況編寫了《固定資產(chǎn)管理制度》并下發(fā)泰安工廠。

10、制定管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃。目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。7月份外審之后，健峰來(lái)我公司做了一次關(guān)于管理評(píng)審的培訓(xùn)，講解了管理評(píng)審的要求與要點(diǎn)，根據(jù)健峰的輔導(dǎo)內(nèi)容和質(zhì)量體系的要求，特制定了管理評(píng)審會(huì)議計(jì)劃，并定于明年x月x日召開管理評(píng)審會(huì)議。

二、存在的問題與不足：

1、專業(yè)知識(shí)不足。由于我不是專業(yè)出身，對(duì)化工企業(yè)生產(chǎn)工藝流程以及管理理論知識(shí)不熟悉，工作起來(lái)難免生疏。

2、工作經(jīng)驗(yàn)不足。因?yàn)橐恢痹谏蠈W(xué)，與社會(huì)接觸少，剛參加工作，還有考慮問題不夠全面的地方。

三、有關(guān)建議：

1、加強(qiáng)公司各部門之間交流與溝通，促使各部門之間互相推動(dòng)，互相促進(jìn)，本著“大集體運(yùn)作，小公司經(jīng)營(yíng)”的理念，這樣既具有戰(zhàn)略性高度，又有腳踏實(shí)地的行動(dòng)，；充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，各部門信息統(tǒng)一起來(lái)。

2、建立oa系統(tǒng)。建立oa系統(tǒng)能夠使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷地共享信息，提高單位內(nèi)部信息交流、流轉(zhuǎn)處理速度，更高效地協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。

四、明年計(jì)劃：

1、展開公司iso 14000和iso 18000體系建立工作。首先個(gè)人學(xué)習(xí)相關(guān)的條文材料，然后在條件允許的情況下，參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)與指導(dǎo)，然后在相關(guān)部門建立程序文件、記錄，對(duì)與環(huán)境、人員健康安全有關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行控制，使體系在公司運(yùn)行起來(lái)，最后時(shí)機(jī)成熟后，進(jìn)行認(rèn)證。

2、召開管理評(píng)審會(huì)議。初步定于x月xx日召開管理評(píng)審會(huì)議。管理評(píng)審會(huì)議是質(zhì)量管理體系條文中明確要求的會(huì)議。其目的是確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。并評(píng)價(jià)改進(jìn)的機(jī)會(huì)和質(zhì)量管理體系變更的需求，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)變更的需求。

3、籌劃2010年公司內(nèi)部審核以及外部審核。由于外部審核工作要求x個(gè)月進(jìn)行一次，而今年的外審是在x月底進(jìn)行的。故明年的外審應(yīng)該在5月底左右進(jìn)行，因此計(jì)劃在x月份進(jìn)行一次內(nèi)部審核，一是檢查體系運(yùn)行的情況和存在的問題；二是為外審做準(zhǔn)備。第二次外審如果要進(jìn)行的話初步定在x月份。

4、定期召開質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì)。按時(shí)召開定于每月10日的質(zhì)量績(jī)效月報(bào)會(huì)，并到工廠參加質(zhì)量月會(huì)。

5、加強(qiáng)個(gè)人專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。針對(duì)個(gè)人專業(yè)知識(shí)不足的情況，充分利用身邊的資源，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并去工廠接受現(xiàn)場(chǎng)教育，加強(qiáng)自己的感性認(rèn)識(shí)。

第四篇：職場(chǎng)新人工作總結(jié)

做好總結(jié)工作有助于職場(chǎng)新人新工作的開展。下面是小編為大家精心推薦的職場(chǎng)新人工作總結(jié)范文，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

一年來(lái)，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使我處信息工作取得了新進(jìn)展。按照市局的有關(guān)要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，突出信息宣傳工作的重要性。

一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員，負(fù)責(zé)撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計(jì)劃，安排全年的信息報(bào)送工作目標(biāo)，每月調(diào)度一次工作進(jìn)展情況，明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn)，每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性;多次邀請(qǐng)專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，報(bào)辦公室主任審定簽發(fā);一些重要的調(diào)研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關(guān)，切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。

二、建章立制，獎(jiǎng)懲并重，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。

為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。二是落實(shí)責(zé)任。年初，我們將信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到各科室，并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，形成層層有任務(wù)，人人有責(zé)任的良好格局。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。

三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。

一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，特別關(guān)注市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的重點(diǎn)。x年共編輯并上報(bào)信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇;對(duì)京臺(tái)高速廊坊建設(shè)管理處動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)新聞資訊進(jìn)行更新百余次;積極配合市交通運(yùn)輸局完成10月16日“京臺(tái)高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺(tái)高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會(huì)議等大型活動(dòng)、會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。

二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關(guān)部門上報(bào)我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級(jí)深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進(jìn)了我處各部門之間互相借鑒了解，營(yíng)造出良好氛圍。

三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把征地拆遷、工程進(jìn)展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進(jìn)度以及產(chǎn)生的相關(guān)問題及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，第一時(shí)間讓上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解工程的最新情況，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)工作提供依據(jù)。

第五篇：職場(chǎng)新人

如果你在公司是個(gè)新人，請(qǐng)做到以下40點(diǎn)：

1、不論你住得多么遠(yuǎn)，每天早上最少提前10分鐘到辦公室，如果是統(tǒng)一班車，也應(yīng)提前5分鐘趕到候車點(diǎn)。上班不遲到，少請(qǐng)假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主動(dòng)打招呼，要誠(chéng)懇。

3、在車上，要主動(dòng)給年長(zhǎng)者、領(lǐng)導(dǎo)、女同事讓座。不要與任何人爭(zhēng)上車先后、爭(zhēng)座位。

4、進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)整理衛(wèi)生，即使有專職清潔工，自己的辦公桌也要自己清理。這一切都應(yīng)在上班時(shí)間正式開始前完成。

5、早餐應(yīng)在辦公室之外的地方、上班開始前的時(shí)間里完成。

6、每天工作開始前，應(yīng)花5至10分鐘時(shí)間對(duì)全天的工作做一個(gè)書面的安排，特別要注意昨天沒完成的工作。

7、每天都要把必須向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、必須同別人商量研究的工作安排在前面。

8、找領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)、聯(lián)系工作，應(yīng)事前預(yù)約，輕聲敲門，熱情打招呼。

9、上班時(shí)間，不要安排處理私事的時(shí)間，特殊情況須提前向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

10、工作需要之外，不要利用工作電腦聊天、游戲、看新聞。

11、不可利用工作電話聊天。即使是工作需要通話，也應(yīng)長(zhǎng)話短說，禮貌用語(yǔ)。

12、在辦公室說話做事，都不應(yīng)發(fā)出太大的聲音，以不影響他人工作為宜。

13、每天上班前都要準(zhǔn)備好當(dāng)天所需要的辦公用品。不要把與工作無(wú)關(guān)的東西帶進(jìn)辦公室。

14、下班后，桌面上、電腦里不要放置工作文件、資料。下班前，應(yīng)加密、上鎖、關(guān)閉電源等，下班不早退。

15、除必須隨身攜帶的外，不要把工作文件、材料、資料、公司物品等帶回宿舍。

16、除工作需要外，與自己工作相關(guān)的技術(shù)、信息不能輕易告訴別人，哪怕是同事、領(lǐng)導(dǎo)。

17、與別人同住一室，應(yīng)注意寢室和個(gè)人衛(wèi)生，充分尊重別人的生活習(xí)慣，彼此互相信任，友好相處。

18、因公出差時(shí)，要絕對(duì)服從公司的人員、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作安排，不提與工作無(wú)關(guān)的要求，不借機(jī)辦私事。

19、出差在外，應(yīng)禮貌待人，與領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、合作方見面、分手都要主動(dòng)握手、問好、告別。

20、與他人溝通、合作、交流、談判時(shí)，須注意說話的語(yǔ)速和聲調(diào)，不宜過快過大，更不能情緒失控造成不良后果。

21、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一道乘車外出時(shí)，應(yīng)禮貌后讓，隨手關(guān)好車門。

22、與同事、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、朋友一同赴宴時(shí)，應(yīng)禮貌讓座，必要時(shí)還應(yīng)協(xié)助服務(wù)員做一些事情。

23、酒席上應(yīng)尊重領(lǐng)導(dǎo)、年長(zhǎng)者、女士，禮貌敬酒，控制飲酒，嚴(yán)禁過量。

24、與領(lǐng)導(dǎo)一同外出，遇事在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話之前不宜搶險(xiǎn)說話，多幫忙不添亂。

25、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、朋友時(shí)，對(duì)受到的熱情接待應(yīng)及時(shí)表示感謝。遇到條件、環(huán)境不好或接待不熱情時(shí)，不要提出額外的要求，26、除非一個(gè)人獨(dú)處，否則不要在上班時(shí)間和公共場(chǎng)合玩手機(jī)或頻繁發(fā)短信、打電話。

27、要堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，每天睡覺前學(xué)習(xí)半小時(shí)最少10分鐘。天天堅(jiān)持，不論在什么地方。

28、要堅(jiān)持接受新的信息，每天看電視半小時(shí)或閱讀主流、專業(yè)報(bào)紙半小時(shí)或上網(wǎng)瀏覽半小時(shí)。堅(jiān)持不懈，但應(yīng)在下班后的時(shí)間。

29、即使不是工作需要，也應(yīng)定期與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通、交流。

30、關(guān)注公司、部門工作與發(fā)展，如有想法和建議，應(yīng)及時(shí)通過適當(dāng)方式向上級(jí)乃至最高層反映。

31、適時(shí)總結(jié)自己的工作和生活，適當(dāng)規(guī)劃一段時(shí)期內(nèi)的個(gè)人工作和生活。

32、同事、領(lǐng)導(dǎo)、朋友的紅、白喜事，不應(yīng)縮手縮腳，但也不宜太過張揚(yáng)。

33、定期同家人、同學(xué)、老師、朋友聯(lián)系，互通工作、生活信息。

34、生活盡量有規(guī)律，飲食均衡保證營(yíng)養(yǎng)，平時(shí)穿著簡(jiǎn)潔大方。如有工作裝，必須按要求著裝。不要穿不干凈、有補(bǔ)丁的衣服上班、會(huì)客、出差。

35、注意個(gè)人儀表，定期理發(fā)、剃須，天天擦鞋。

36、如果工作不能按時(shí)完成或出現(xiàn)意外，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，尋求新的解決方法，盡量避免損失。

37、生活發(fā)生困難時(shí)，要及時(shí)需求同事或公司的幫助。

38、生病不能上班時(shí)，要及時(shí)請(qǐng)假，積極治療，必要是尋求朋友幫助。

39、要養(yǎng)成主動(dòng)干工作、簡(jiǎn)單過生活、結(jié)識(shí)好朋友的良好習(xí)慣。

40、以出色達(dá)成工作目標(biāo)為準(zhǔn)則，不要給自己額外的壓力，要學(xué)會(huì)享受工作、享受生活。

職場(chǎng)上打拼的你，也許象愛因斯坦一樣聰明，創(chuàng)意也絕對(duì)獨(dú)特，為什么在別人眼中依舊是無(wú)足輕重？想想這是什么原因造成的？先不要因此抑郁，生活往往是可以改變的，試著按以下的要點(diǎn)做，你會(huì)成為上司眼中不可缺少的重磅人才。

1、早到：別以為沒人注意到你的出勤情況，上司可全都是睜大眼睛在瞧著呢？如果能提早一點(diǎn)到公司，就顯得你很重視這份工作。

2、不要過于固執(zhí)：工作時(shí)時(shí)在擴(kuò)展，不要老是以“這不是我份內(nèi)的工作”為由來(lái)逃避責(zé)任。當(dāng)前額外的工作指派到你頭上時(shí)，不妨視之為考驗(yàn)。

3、苦中求樂：不管你接受的工作多么艱巨，鞠躬盡瘁也要做好，千萬(wàn)別表現(xiàn)出你做不來(lái)或不知從何入手的樣子。

4、立刻動(dòng)手：接到工作要立刻動(dòng)手，迅速準(zhǔn)確及時(shí)完成，反應(yīng)敏捷給人的印象是金錢買不到的。

5、謹(jǐn)言：職務(wù)上的機(jī)密必須守口如瓶。

6、亦步亦趨跟主管：上司的時(shí)間比你的時(shí)間寶貴，不管他臨時(shí)指派了什么工作給你，都比你手頭上的工作來(lái)得重要。

7、榮耀歸于上司：即讓上司在人前人后永遠(yuǎn)光鮮。

8、保持冷靜：面對(duì)任何狀況都能處之泰然的人，一開始就取得了優(yōu)勢(shì)。老板、客戶不僅欽佩那些面對(duì)危機(jī)聲色不變的人，更欣賞能妥善解決問題的人。

9、別存在太多的希望：千萬(wàn)別期盼所有的事情都會(huì)照你的計(jì)劃而行。相反，你得時(shí)時(shí)為可能產(chǎn)生的錯(cuò)誤做準(zhǔn)備。

10、決斷力要夠：遇事猶豫不決或過度依賴他人意見的人，是一輩子注定要被打入冷宮的。