第一篇:想念老姐詩歌
1、
春天還沒有來
或者已走
你,只是風里
不變的情愫
相遇,不要說
因為那一地的溫柔
2、想掀開的那層面紗
又怕把你那
纏綿的心思放走
回頭時,相攜的手
只是挽住一絲潮濕的清幽
3、還沒有抬頭
你說你很丑
其實你不是我的孤獨
只不過
我孤獨的時候
喜歡走在你的文字里
——哭
4、我還沒有問
你說你已經(jīng)很老
這時的年齡
在我心里變得多么美妙
我的“老”姐吆
來生可否
可否和善良的你
生長在同一位母親的懷抱
第二篇:想念經(jīng)典詩歌
不知道你在哪兒
似乎離我很遠
可是我心中
你卻離我很近
仿佛就在我身邊
默默地站著
我感覺心很溫暖
就似快樂的春天一般
你那邊的風吹過來
我這邊的花兒就開了
花香擠走了月光
就如清香送走了擁擠一樣
你在你的坐標線
似乎離我一點點
但是我卻知道
其實你
離我很遠很遠
是我眼前觸摸不到的天邊
我的想念
如夜晚的燈光
填滿了整個房子的空間
我不知道你那邊
是否也有星光燦爛的夜晚
花兒幽居在房間
錯過了春天的爛漫
月光如雨
一夜夜?jié)补嘀斓?/p>
因為想忘卻而不去想念
因為想念卻難以割舍
只是不想讓你知道
我也不想說
第三篇:想念一個人詩歌
一個悄悄離我遠去的人
可又讓我始終放不下
心中那點牽掛的一個人
/
當初
我們雖然遠隔千山萬水
但卻因網(wǎng)絡(luò)的存在而相識相知
如今
我們還是遠隔千山萬水
卻又因網(wǎng)絡(luò)的存在而遺憾分手
/
曾經(jīng)
你說,有網(wǎng)絡(luò)真好
是網(wǎng)絡(luò)讓我們成為知己
衷心感謝網(wǎng)絡(luò)的存在而今
你卻說,網(wǎng)絡(luò)太虛擬
虛擬的網(wǎng)絡(luò)太不可靠了
一切都是空中之樓閣
/
自你悄悄消失之后
當時的我雖感到一些遺憾和一點傷心
但想到你的那句話——
虛擬的網(wǎng)絡(luò)不可靠
于是,我又產(chǎn)生了一絲欣慰
既然你認為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的那我為何要過分地看重網(wǎng)絡(luò)呢
/
在沒有你的日子里
我一如既往
照樣喜歡虛擬的網(wǎng)絡(luò)
依然通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)
結(jié)識了很多志趣相投的朋友
/
閑暇時,我們談古論今,談天說地
互訴悲歡離合,喜怒哀愁
分享著生活中點點滴滴的小驚喜
忙碌時,我們互不打攪,保持沉默
彼此心有靈犀,隔屏相望
只是默默關(guān)注著對方的一舉一動
/
如今看來
當初你悄悄地離我而去
只是找了這樣的一個借口而已
真正的原因
也許只有你自己才最清楚
不過,我還是想念你
想念我們隔屏相望的每一個日日夜夜
但愿你能感覺到我的這份想念之情。
第四篇:老姐的銷售心得
其實,單憑客戶打進電話問的第一個問題來對客戶進行分類并不可取,很多客戶打進來電話問的第一個問題,有時候并不是他們最關(guān)心的,只是為了這次通話找出借口。我們接線人員的目的是怎樣能有效的引導(dǎo)客戶,把客戶想弄明白的問題給挖掘出來,針對性的去解決,把他最想知道的問題給解釋清楚,回答到位??蛻魧δ愕漠a(chǎn)品認可是需要一個過程,如果在初次和客戶溝通完以后,仍然感覺客戶存有疑問,這個時候不要急于促成,促成反而會流失客戶。給客戶一個時間的認知和考慮,反而更能加深客戶對產(chǎn)品的印象。在結(jié)束通話的時候,別忘了暗示客戶,隨后我們再聯(lián)系,為回訪做鋪墊。這句話對于報媒客戶來講尤為重要。
常見客戶問題分類及處理細則
問價格。
其實對于保健品來講,價格并不是客戶最關(guān)心的,他們最關(guān)心的還是療效問題。這個時候可以巧妙地叉開話題。比如,您也是想了解(想用)我們的產(chǎn)品嗎?
在得到客戶的肯定回答之后,開始引導(dǎo)客戶。
您是什么情況?您簡單的給我說一下?
在客戶描述的過程當中,應(yīng)盡量少說話,用不斷地肯定的語氣回應(yīng)客戶。仔細聽,找出客戶的需求點,根據(jù)他的講述,簡單的給她做診斷。這個時候需要做兩方面的診斷,一個是病情的診斷,一個是他打電話目的的診斷。這些都是在心里完成的。在客戶講完之后,挑重點描述客戶的情況,如果客戶沒有講完全,應(yīng)該主動詢問,問的問題是為了確定診斷的病情。確診很重要,是為了給他分析病因,讓他明白為什么病了。為以后我們引出產(chǎn)品怎么能治療做鋪墊。
確診之后,就要開始談治療。不能直接地往我們產(chǎn)品上引,這樣患者信任度不大,怎樣才能建立他們的信任度呢?循序漸進的切入。
我們問的每一個問題都是為了下一個問題做鋪墊。而且問題并不是隨便問,是有次序的問,有條理的問,這樣才能更好的把握住客戶。
您之前都做過哪方面的治療?效果怎么樣?
一旦提到治療,很快就要和產(chǎn)品掛鉤,所以,治療這個話題一定要放到后面。這些數(shù)據(jù)可能會在上一個環(huán)節(jié)里說過。他之前的治療,肯定是沒有效果,才來找你,問這個問題的關(guān)鍵是為了引出我們的產(chǎn)品。分析為什么他之前的治療沒有效果,找出沒有效果的病因。
這個過程很重要,要學會聆聽,也要學會扇風??蛻羰窃趦A訴他曾經(jīng)的治療失敗的經(jīng)歷,這個時候我們應(yīng)當表示同情,有同理心??梢杂蒙线@些話,您的心情可以理解。您看您之前錢也花了不少,也沒什么療效,治病最關(guān)心的就是療效的問題,咱老百姓掙錢也不容易,但他是病,你不治療自己也不會好,相反會逐漸惡化,所以我們現(xiàn)在要做的就是怎樣把治療成本降到最低。怎樣治療才最科學最有效。您的情況并不嚴重,通過治療也會逐漸恢復(fù)的。
可能沒有說過這樣的話,覺得很做做,但是,這是我們總結(jié)出來的經(jīng)驗。這些話是站在客戶的角度給他分析,為他說話,讓他知道我們是在幫助他,而不是只為了推產(chǎn)品。前面最后一句話也比較重要,要給患者信心。然后引出我們的產(chǎn)品。當然,每個產(chǎn)品不同,一定要找出產(chǎn)品的優(yōu)勢,分析產(chǎn)品,一步一步給客戶滲透。比如耳鳴。在講完上面的那段話之后,我的常用語。
耳鳴是慢性病,目前臨床醫(yī)學,以及醫(yī)院的醫(yī)生沒有特效藥物的治療,一般后期的治
療多是口服營養(yǎng)神經(jīng)及擴張血管之類的藥物為主,大多是西藥成分,又不是說吃上十天半月就能好,也好不了,吃了也沒什么效果。所以對于耳鳴來講,我們建議中藥治療。
之后可以在給他分析中藥治療的好處,要給客戶傳輸一個概念,耳鳴必須要中藥治療,西藥不行。在客戶認可接受了之后,可以在這個時候適當?shù)奶嵯庐a(chǎn)品。不要過多說產(chǎn)品太多,沒到火候,只是簡單地給他傳輸一個概念,可以用,而且是中藥。再給他分析怎樣才有效,為什么有效。
在灌輸這個認知之后,給客戶一個接受的過程??梢月鹿?jié)奏來,和客戶聊天。當然,這個聊也是有目的的聊。和前一個問題呼應(yīng),也和下一個問題接應(yīng)。也就是承上啟下。比如,您之前有沒有用過中藥?怎么用的?
然后給他分析,大多數(shù)治療一般多位口服,給他分析口服的弊端。在分析的時候,語音必須簡練易懂。也有外用的,找出產(chǎn)品的優(yōu)勢。
這個時候通??蛻魰πЧ岢鲎约旱囊蓡?。那就必須得突出產(chǎn)品的優(yōu)勢,好,好在哪,為什么有效。找出特點,他們有的我們肯定要有,他們沒有的,我們必須要有。比如耳鳴靜
耳鳴靜的治療是中西醫(yī)相結(jié)合,用西醫(yī)的給藥方式,藥物直接滲透,更容易吸收,而且是中藥的配方,并不是單方制劑。也就是兩點,一,給藥方式科學,二,是屬于復(fù)方制劑,有三十多位中藥,直達耳蝸,直接營養(yǎng)耳蝸聽神經(jīng)。
在論證效果上,語音語氣一定要把握好,要有力度。尤其是提到產(chǎn)品優(yōu)勢上。當然,對于效果的論證方法仍有很多,比如舉例,一般我不建議舉例,舉例這個方案最好是用在最后。在患者還沒有完全接受之前的舉例都是失敗的。我習慣以患者的身份給他們講述,這個時候要變換口氣,應(yīng)選擇和客戶一樣平和的語氣交流。比如
我們耳鳴靜是零三年到現(xiàn)在,從患者反應(yīng)情況來看,效果不錯。最先能改善睡眠的問題,持續(xù)的高頻音會逐漸降低。如果耳鳴聲音能減輕,您堅持使用,耳鳴可以逐漸消除。沒問題的。
給客戶一個效果的肯定,給他樹立一個遠景之后。這個時候一定要功單,功單技巧,原話
您沒有用過,您對我們產(chǎn)品療效有懷疑我們可以理解,如果是我,我也會這方面的顧慮,所以前期呢,我們也不建議您用很多,您就先用上一個療程或兩個療程的,您先感覺一下效果。如果前期通過用藥治療,你能看到效果了,我相信到時候您自己也會有信心了,是不是?
如果客戶已經(jīng)認可,直接介紹活動,促成。如果客戶對于效果方面仍有顧慮,可以換種口氣和他說話,比如
您想想,我們耳鳴靜從零三年到現(xiàn)在,如果說產(chǎn)品沒有效果的話,也不可能在市場上存活這么多年,對不對?再說了,有沒有效果,買賣不一心,我說的再好,您肯定都有懷疑。有沒有效果不是誰說得算,是您在用上去之后,您親自體驗的。您說是吧?
如果客戶還有疑問,或者說我再想想之類的話,這個時候就不要再去追單,可以給她一個臺階。
沒關(guān)系,您可以再多方面了解一下關(guān)于疾病方面的知識,針對性的選擇治療,比如我們產(chǎn)品里面的藥物成分治療機理等。另外平時注意飲食配合,油膩辛辣食物少吃,多吃些蔬菜水果。
飲食配合很多人都知道,不要覺得這些話多余而不講,還是講出來,讓客戶聽著心里多少有些安慰。另外可以再給她講一些生活方面或者疾病方面的他不知道的注意常識,讓他覺得這次電話不白打,有收獲。都會加深對你及產(chǎn)品的印象。有利于回訪和促成。
第五篇:想念的味道愛情詩歌
那一段美好的時光
停留在被時間的洪流沖洗得只剩下黑白的記憶里
翻開那封塵封已久的信
紙張上的顏色已有些頹廢
逐漸退去了昔日色彩
只剩下斑駁的字跡
以及透過空氣散發(fā)出淡淡的味道
那一段美好的回憶
穿過胡同小巷
雨中一曲邂逅的浪漫
時針不停的旋轉(zhuǎn)
落葉紛飛的季節(jié)
不曾帶走的思念以及夾雜著泛黃透露出深深的印痕
深藍的天空下
那畫面不再重現(xiàn)
繁華的都市中
我一直在尋找你的味道
卻只是久久
找不到你的熟悉的面孔
你就像空氣中的泡沫一樣虛幻 奢侈
令我忍不住想要伸手去觸碰
抑或傷感
抑或明亮
還是始終屬于空氣里
飄搖不定的味道