第一篇:檢測機(jī)構(gòu)的人才建設(shè)管理論文
關(guān)鍵詞:
檢測機(jī)構(gòu);人才建設(shè);方法
摘 要:
本文對(duì)入世后檢測機(jī)構(gòu)人才建設(shè)的重要性及如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、留住人才等方面進(jìn)行了較深入分析,并提出具體實(shí)施方法,以供同類檢測機(jī)構(gòu)參考。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來,生產(chǎn)技術(shù)飛速發(fā)展、市場競爭的范圍、程度迅速擴(kuò)大。人才競爭成為經(jīng)濟(jì)競爭的主體。日本著名企業(yè)家松下幸之助曾說“國家的興盛在于人,國家的滅亡亦在于人,古圣先賢,早有明訓(xùn);回顧歷史,可謂絲毫不爽。經(jīng)營事業(yè)的成敗,不容諱言,與治國同一道理,在于人事安排是否合宜?!睂?duì)檢測機(jī)構(gòu)而言,“人員貫穿于質(zhì)量體系的各個(gè)要素,人員是最寶貴的資源”,如果只有先進(jìn)的設(shè)備、完善的管理體系而沒有人才,那么檢測機(jī)構(gòu)就沒有發(fā)展的動(dòng)力和后勁。
入世后,國內(nèi)外貿(mào)易日益頻繁,為我國的檢測機(jī)構(gòu)提供了廣闊的檢測市場。這對(duì)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)發(fā)展提供了機(jī)遇,同時(shí)也提出了挑戰(zhàn)。檢測機(jī)構(gòu)的發(fā)展,檢驗(yàn)市場的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)量的增加都對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的檢驗(yàn)?zāi)芰凸ぷ髻|(zhì)量提出更高要求,如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地,并在這種沖擊下保持、甚至發(fā)展自己的實(shí)力,人才問題成為關(guān)系檢測機(jī)構(gòu)發(fā)展的關(guān)鍵,檢測機(jī)構(gòu)要本著“人力資源是第一資源。組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo),建立以人為本的人力資源開發(fā)和管理的工作系統(tǒng)、激勵(lì)機(jī)制、員工培訓(xùn)與教育體系,以發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的潛能,并營造充分發(fā)揮員工能力的良好環(huán)境”的方針,堅(jiān)持引進(jìn)高科技人才,留住骨干人才,用好現(xiàn)有人才,培養(yǎng)未來人才,實(shí)現(xiàn)國家質(zhì)檢總局“人才強(qiáng)檢”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
眾所周知,技術(shù)人才短缺及人員年齡結(jié)構(gòu)偏老是檢測機(jī)構(gòu)普遍存在的問題。技術(shù)人員“其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到質(zhì)量方針的實(shí)現(xiàn)”,檢測機(jī)構(gòu)如何應(yīng)對(duì)這一局面,已成為近年來大家探討、研究的問題。如寧夏檢測機(jī)構(gòu)目前狀況就是年輕人少,學(xué)科帶頭人少。經(jīng)統(tǒng)計(jì),寧夏檢測機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、職稱等方面的結(jié)構(gòu)均不太合理。因此,針對(duì)這些現(xiàn)存問題,如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才、留住人才,做到人適其事、事得其人、人才輩出的局面,是檢測機(jī)構(gòu)的當(dāng)務(wù)之急。
一、發(fā)現(xiàn)人才
人才是任何事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵要求和決定力量。發(fā)現(xiàn)人才的前提在于檢測機(jī)構(gòu)最高領(lǐng)導(dǎo)者要有科學(xué)人才管理觀念。這種人才觀包括四個(gè)方面內(nèi)容:一是人才是最寶貴的財(cái)富;二是人才是事業(yè)成敗的關(guān)鍵;三是德才兼?zhèn)涫侨瞬诺幕緲?biāo)準(zhǔn);四是識(shí)才、育才、用才、留才是領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者給各類人員提供一個(gè)能充分發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái),創(chuàng)造良好人才成長環(huán)境。這樣才能識(shí)別有用之才,了解人才特點(diǎn),挖掘、發(fā)現(xiàn)有用之才。管理者應(yīng)建立公開平等,競爭擇優(yōu)、充滿活力的選人用人機(jī)制:可采取選拔與競聘相結(jié)合,以競聘為主的人才選拔機(jī)制,使各類人才脫穎而出。
二、培養(yǎng)人才
根據(jù)ISO/IEC17025第5.2.2款要求“實(shí)驗(yàn)室管理層應(yīng)制訂實(shí)驗(yàn)室人員的教育、培訓(xùn)和技能目標(biāo)。應(yīng)有確定培訓(xùn)需求和提供人員培訓(xùn)的政策和程序。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)”。管理理念的發(fā)展、產(chǎn)品的日益多樣化和標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的迅速更新,都要求檢測機(jī)構(gòu)各類人員不斷學(xué)習(xí)。檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)盡可能地給各類人員提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)條件和機(jī)會(huì),有計(jì)劃、有步驟、分層次地進(jìn)行管理理論、質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德和檢測技術(shù)等方面的再培訓(xùn),提高管理人員的管理水平和檢測人員的專業(yè)技術(shù)能力、科學(xué)素養(yǎng)。逐步建立并完善正常的人員培訓(xùn)制度,從整體上提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。具體可從以下幾方面實(shí)施:
1.堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化崗位培訓(xùn)及現(xiàn)有人員素質(zhì)培訓(xùn),要特別注意在崗人員整體水平和素質(zhì)的提高??赏ㄟ^在崗進(jìn)修或請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行集中培訓(xùn)等方式,提高現(xiàn)有人員的理論知識(shí)及業(yè)務(wù)水平。
2.選拔一批富有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的年富力強(qiáng),具有相當(dāng)業(yè)務(wù)能力和管理水平的人才充實(shí)到檢測機(jī)構(gòu)的管理崗位。讓他們革新觀念、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,推動(dòng)檢測機(jī)構(gòu)發(fā)展。
3.選派優(yōu)秀技術(shù)骨干到技術(shù)力量強(qiáng)、檢驗(yàn)水平高的技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的專向培養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)領(lǐng)域帶頭人。
4.鼓勵(lì)多參加行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議及橫向的參觀學(xué)習(xí),及時(shí)掌握新理論、新標(biāo)準(zhǔn)、新方法,不斷更新專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)。
5.各專業(yè)檢驗(yàn)室內(nèi)部也要定期組織各種檢驗(yàn)技術(shù)研討,不斷提升專業(yè)檢驗(yàn)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)素質(zhì)。明確崗位職責(zé),因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,并定期對(duì)各類人員的能力進(jìn)行評(píng)價(jià),達(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)予以辭退。
三、引進(jìn)人才
檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)建立開放有序、靈活多樣的人才引進(jìn)機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向,公開向社會(huì)招聘高水平、高學(xué)歷,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才或精通建材檢測重點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人才,并以他們?yōu)榛A(chǔ),帶動(dòng)檢測機(jī)構(gòu)自身人才的成長,力爭培養(yǎng)幾名有較高造詣的學(xué)科帶頭人。但在具體操作中,應(yīng)注意兩個(gè)問題:
1.引進(jìn)人才的規(guī)格要適度。不切實(shí)際地過分強(qiáng)調(diào)高水平、高層次是欠理性的。一個(gè)以檢驗(yàn)為主的檢測機(jī)構(gòu),卻極力引進(jìn)多名碩、博士,而自身的人員結(jié)構(gòu)無法為其凝聚起科研團(tuán)隊(duì),又缺乏科研課題及適宜研究設(shè)備、環(huán)境,使高層次人才從事簡單、重復(fù)性的檢測工作,造成人力資源浪費(fèi),無法留住人才。
2.要處理好外部引進(jìn)和內(nèi)部培養(yǎng)間的關(guān)系。個(gè)別檢測機(jī)構(gòu)花大代價(jià)引進(jìn)人才后,不得不在其他員工身上勒緊腰帶,客觀上挫傷了眾多員工的積極性。因此,檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)一方面加大現(xiàn)有人才培養(yǎng)力度,另一方面合理提高對(duì)口人才的引進(jìn)待遇,雙管齊下,才能促進(jìn)發(fā)展。
四、留住人才
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)于檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)來講,最重要的資源是專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力、開拓能力和熱情,檢測機(jī)構(gòu)要為留住人才積極營造兩個(gè)環(huán)境。在硬環(huán)境方面,要通過完善產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)室基礎(chǔ)條件建設(shè),加大科研項(xiàng)目的實(shí)施力度,為優(yōu)秀科技人員的培養(yǎng)與成長提供平臺(tái)。在軟環(huán)境方面,要通過鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,推廣先進(jìn)成果等多種手段,發(fā)現(xiàn)各方面表現(xiàn)突出的人,充分體現(xiàn)知識(shí)價(jià)值、勞動(dòng)價(jià)值、人才價(jià)值,大力營造尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍,激發(fā)員工的積極性和責(zé)任感,并最大限度地發(fā)揮自己的聰明才智及主觀能動(dòng)性,為檢測機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多的財(cái)富。檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)從七個(gè)方面著手:
1.在實(shí)際的獎(jiǎng)金分配中要體現(xiàn)多勞多得以及技術(shù)含量的特點(diǎn)。
2.全面實(shí)行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,根據(jù)每個(gè)檢驗(yàn)人員的具體量化目標(biāo)進(jìn)行月份、年度的準(zhǔn)確公正的考核,考核結(jié)果與獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)優(yōu)秀的評(píng)選以及職稱晉升掛鉤。
3.對(duì)檢驗(yàn)人員的職稱評(píng)定既要體現(xiàn)出學(xué)歷的重要性,更要看重實(shí)際業(yè)務(wù)水平和工作的實(shí)績,評(píng)聘分開,采用低職高聘、高職低聘的方法,鼓勵(lì)能人、新人脫穎而出,調(diào)動(dòng)檢驗(yàn)人員的自我激勵(lì)。
4.鼓勵(lì)員工攻讀研究生、博士學(xué)位,豐富、深化專業(yè)知識(shí),并給予適當(dāng)?shù)膶W(xué)費(fèi)支持。
5.對(duì)員工考取各種專業(yè)資格證書,考試通過學(xué)費(fèi)予以報(bào)銷。
6.鼓勵(lì)技術(shù)骨干開展課題研究,獲得立項(xiàng)的,給予一定的經(jīng)費(fèi)資助及獎(jiǎng)勵(lì)。
7.對(duì)在核心期刊、國家級(jí)、省級(jí)刊物發(fā)表具有一定價(jià)值的論文、著作,以及在行業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)論文交流獲獎(jiǎng)的,都要予以獎(jiǎng)勵(lì)。
總之,檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)本著引進(jìn)高科技人才,穩(wěn)定骨干人才,用好現(xiàn)有人才,培養(yǎng)未來人才的原則,有效實(shí)施按勞分配與其他分配方式相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制,創(chuàng)造有利于人成長的政策環(huán)境,為優(yōu)秀科技人才脫穎而出開辟道路,形成吸引人才、留住人才、人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。要徹底改變“重物輕人”的傾向,健全技術(shù)人員知識(shí)更新再教育培訓(xùn)制度,穩(wěn)定科技人才隊(duì)伍,調(diào)動(dòng)人才的創(chuàng)新熱情,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,在關(guān)鍵技術(shù)和科研前線取得突破,實(shí)現(xiàn)質(zhì)檢科技事業(yè)跨越式發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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[3]《實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系的持續(xù)改進(jìn)》,牟長賢,楊明榮,中國計(jì)量,2008年2期
第二篇:建設(shè)工程檢測機(jī)構(gòu)設(shè)備使用與管理探討論文
摘要:保障工程建設(shè)質(zhì)量與效率的重要手段就是加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程的檢測工作,尤其是對(duì)設(shè)備的使用與管理的檢測工作,是使各項(xiàng)檢驗(yàn)數(shù)據(jù)保持可靠性與科學(xué)性的重要依據(jù)。本文就機(jī)械設(shè)備管理的意義與目的進(jìn)行論述與分析,從而探討出對(duì)建設(shè)工程的設(shè)備儀器進(jìn)行有效的管理策略,以期為提升建設(shè)工程的檢測管理水平提供一些有參考價(jià)值的建議。
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程;檢測機(jī)構(gòu);設(shè)備管理
檢測機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程的設(shè)備管理能夠有效提高檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、代表性、完整性與精密性,確保機(jī)械設(shè)備能處于正常運(yùn)行的狀態(tài)。與生產(chǎn)制造類的企業(yè)對(duì)設(shè)備儀器管理的方式相比,建設(shè)工程檢測機(jī)構(gòu)對(duì)于設(shè)備管理就占有很大的優(yōu)勢地位,在管理方面有自己特有的模式與手段。
1設(shè)備儀器管理的意義與目的建設(shè)工程的設(shè)備儀器是構(gòu)成質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),更是工程企業(yè)培養(yǎng)擁有高素質(zhì)、豐富經(jīng)驗(yàn)人才的重要保障與資源。通過對(duì)設(shè)備儀器進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的有效管理,才能確保設(shè)備儀器處于正常運(yùn)行的完好狀態(tài),充分發(fā)揮出其最大的效能,提供工程建設(shè)的效率與精準(zhǔn)度。質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)切實(shí)有效的做好設(shè)備儀器的管理工作,有利于防止工程企業(yè)的固定資產(chǎn)的浪費(fèi)、損失,控制建設(shè)成本,有利于為施工企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,有利于提高員工的技術(shù)水平,保障建設(shè)過程中的安全性[1]。質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程的設(shè)備儀器進(jìn)行管理,主要內(nèi)容包括對(duì)設(shè)備儀器的安全運(yùn)輸、處置、使用、存放與維護(hù)等。用來保障設(shè)備儀器的使用功能正常,并提高其運(yùn)行的準(zhǔn)確度與精準(zhǔn)度。從而達(dá)到檢測試驗(yàn)數(shù)據(jù)的科學(xué)性、準(zhǔn)確性與有效性的管理目的。
2健全設(shè)備儀器的管理制度
2.1設(shè)備儀器的配備
檢測時(shí)應(yīng)該要對(duì)樣品制備、數(shù)據(jù)分析與處理進(jìn)行正確的配備,將包括軟件在內(nèi)的檢測設(shè)備與標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行合理的配備專業(yè)的設(shè)備儀器,并且要求技術(shù)與功能性能夠必須要符合國家的標(biāo)注與規(guī)定的相關(guān)要求。但凡沒有對(duì)專用的檢測儀器設(shè)備進(jìn)行定型,應(yīng)該要提供給相關(guān)的技術(shù)單位的驗(yàn)證證明[2]。
2.2設(shè)備儀器的使用
在公司永久固定資產(chǎn)清單之外的設(shè)備儀器,比如說借用、租用與使用的客戶設(shè)備,這其中也包括一些價(jià)格昂貴、使用頻率低或者是特定的質(zhì)量檢測設(shè)備儀器,應(yīng)該要滿足國家對(duì)其的相關(guān)要求,并檢驗(yàn)合格之后方可投入建設(shè)。與此同時(shí)還要制訂一份周期的檢定或者校準(zhǔn)計(jì)劃,從而測量影響最終檢測結(jié)果的設(shè)備儀器的關(guān)鍵值或量。其設(shè)備儀器的管理人員也應(yīng)該完善開展檢測工作時(shí)所需要的標(biāo)準(zhǔn)物資與監(jiān)測設(shè)備的《周期檢定或者校準(zhǔn)計(jì)劃一覽表》、《設(shè)備檢測一覽表》并且有專門的部門與技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核與批準(zhǔn)。其次對(duì)于全部需要檢測的設(shè)備而言,比如說一些修復(fù)設(shè)備、新購設(shè)備、借出又返還的設(shè)備、停用時(shí)間過久的設(shè)備等,在進(jìn)行檢測工作時(shí)應(yīng)該要對(duì)其采取嚴(yán)格的核查與校準(zhǔn)的工作,以保證其能符合質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的規(guī)范要求與標(biāo)準(zhǔn)[3]。另一方面,使用設(shè)備儀器的人員應(yīng)該要在操作前后對(duì)檢測的環(huán)境條件與運(yùn)行狀態(tài)做好記錄。
2.3設(shè)備儀器的管理
設(shè)備儀器的管理應(yīng)該要派專人負(fù)責(zé)量值溯源與保管,并確保其正常運(yùn)行。對(duì)于貴重的、精密度高的、操作流程復(fù)雜的、技術(shù)難度系數(shù)大的設(shè)備儀器的操作管理,應(yīng)該制定一份安全設(shè)備儀器使用的說明書與安全操作與維護(hù)的規(guī)范要求,并交由達(dá)到規(guī)范化操作標(biāo)準(zhǔn)的人進(jìn)行操作。而設(shè)備儀器的維護(hù)與使用說明書應(yīng)該要及時(shí)更新,包括設(shè)備儀器的供應(yīng)商提供的有關(guān)操作手冊(cè)與注意事項(xiàng),都要讓相關(guān)的技術(shù)人員熟悉與掌握。對(duì)于那些需要檢測并且結(jié)果收到檢測影響的設(shè)備與軟件,應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行分類編號(hào)管理與唯一標(biāo)識(shí)性的標(biāo)記[4]。一切正在運(yùn)行的設(shè)備儀器應(yīng)該在其使用的部門上貼上相對(duì)應(yīng)的標(biāo)識(shí)。并且結(jié)合檢測結(jié)果,用顏色來分類,如果是綠色就代表檢測合格,如果是黃色就代表準(zhǔn)用,如果是紅色就是檢測不合格已停用,來增強(qiáng)設(shè)備儀器的受控性能。而技術(shù)管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)設(shè)備儀器的移動(dòng)或者固定使用的特點(diǎn),制定安全運(yùn)輸、處置、使用、存放、有計(jì)劃的進(jìn)行設(shè)備儀器的維護(hù)與檢測的程序,繼而確保其運(yùn)行各功能的正常,并避免性能老化與設(shè)備儀器的污染與破壞等情況。如果設(shè)備儀器脫離了質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)的直接控制,公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)制定相應(yīng)的措施,對(duì)被退回的設(shè)備儀器進(jìn)行嚴(yán)格的核查,并保障其校準(zhǔn)狀態(tài)與功能能夠合理有效的顯示滿意結(jié)果。而對(duì)于那些長期的穩(wěn)定性較差、使用頻次較高的主要檢測設(shè)備與儀器,應(yīng)該定期核查與檢測。但是如果校準(zhǔn)某些設(shè)備時(shí),產(chǎn)生了一組修正因子,要求使部門的監(jiān)督員與負(fù)責(zé)人責(zé)成設(shè)備儀器的使用人員,并勒令他及時(shí)更新修正因子。建設(shè)工程的技術(shù)負(fù)責(zé)人還應(yīng)當(dāng)制定包括軟件與硬件的設(shè)備儀器的采購、研制、驗(yàn)收、保管、使用、維護(hù)、修理與淘汰等環(huán)節(jié)的檢測管理程序,尤其要注意防止出現(xiàn)沒有授權(quán)的人員隨意使用設(shè)備而致使檢測結(jié)果失靈,操作失效的情況。而對(duì)設(shè)備儀器的周期檢定、溯源都應(yīng)當(dāng)讓管理人員通知各質(zhì)量檢測部門安排有序的送檢工作。并將檢定的報(bào)告證書及時(shí)上報(bào)到個(gè)質(zhì)量檢測部門,并及時(shí)更新需要修正值的所有資料。其質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)、使用、修理、溯源、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備的周期核查與監(jiān)測狀態(tài)以及考核穩(wěn)定性的結(jié)果進(jìn)行記錄存檔,以便后續(xù)的經(jīng)驗(yàn)累積與查閱。
2.4設(shè)備儀器的保養(yǎng)
對(duì)于設(shè)備儀器的保養(yǎng)也是質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)實(shí)施管理主要內(nèi)容之一。其中要注意以下幾個(gè)方面:(1)設(shè)備儀器的存放點(diǎn)要保持干燥、清潔、整齊排列,周圍不得堆放影響操作或者正在正常保養(yǎng)的其他設(shè)備儀器,存放點(diǎn)的環(huán)境條件要符合國家的相關(guān)規(guī)定。(2)設(shè)備儀器應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行每日的清潔、保養(yǎng)與維護(hù)。(3)對(duì)于長期不適用的設(shè)備儀器,要對(duì)其實(shí)施每季度或每月通電措施,做好設(shè)備儀器的檢測狀態(tài)的記錄工作。一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)檢修與保養(yǎng)。如果使用的是直流電,需要將電池取出再保養(yǎng)[5]。每按照公司的設(shè)備儀器的計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)工作,并做好記錄。
3提高檢測機(jī)構(gòu)的設(shè)備儀器的管理對(duì)策
3.1提高重視程度
工程企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該對(duì)設(shè)備儀器的檢測、維修、保養(yǎng)等管理工作重視起來,明確設(shè)備就是產(chǎn)出生產(chǎn)力的管理理念,提高檢測機(jī)構(gòu)的管理意識(shí)。圍繞“以人為本、全員管理”,貫徹落實(shí)好設(shè)備是基礎(chǔ)、技術(shù)是動(dòng)力、管理是關(guān)鍵、人員是根本的管理方針。
3.2培養(yǎng)高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人才
設(shè)備儀器只有在高技術(shù)、高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才的手中,才能不斷發(fā)揮出設(shè)備儀器的最大效能,為企業(yè)提供源源不斷的生產(chǎn)力。隨著越來越高端、先進(jìn)的設(shè)備被引進(jìn)質(zhì)量檢測中,需要不斷提高高新技術(shù)人才的設(shè)備使用、保管、維修與保養(yǎng)的技術(shù)水平,制定“請(qǐng)進(jìn)來,走出去,集中培訓(xùn)”的培訓(xùn)策略。
3.3健全設(shè)備管理制度
健全設(shè)備使用責(zé)任制度、設(shè)備申購報(bào)廢制度、設(shè)備維修保養(yǎng)制度、設(shè)備檢定與校準(zhǔn)制度、設(shè)備點(diǎn)檢制度、外出設(shè)備借用制度、設(shè)備定期核查制度、設(shè)備檔案管理制度、設(shè)備租賃制度等[6]。建立設(shè)備檢測的各級(jí)管理機(jī)構(gòu),將設(shè)備的管理落實(shí)到人、責(zé)任到人,健全激勵(lì)機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,從而充分調(diào)動(dòng)起檢測機(jī)構(gòu)人員的工作積極性與主動(dòng)性,將公司的發(fā)展理念與自身發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合起來。此外還要重視前期的設(shè)備管理工作,避免存在“檔次越高、型號(hào)越新、價(jià)格越貴”就越好的思維,應(yīng)該結(jié)合實(shí)際工程建設(shè)的需要,選購那些高指標(biāo)、高規(guī)格的精密性的設(shè)備儀器,并提前做好設(shè)備的安裝、試運(yùn)行、調(diào)試等工作。
4結(jié)束語
綜上所述,設(shè)備管理對(duì)于提高檢測機(jī)構(gòu)的管理水平,提升工程的建設(shè)質(zhì)量,推動(dòng)建設(shè)工程的穩(wěn)步發(fā)展,增強(qiáng)工程企業(yè)的核心競爭力有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
參考文獻(xiàn)
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第三篇:論文 人才管理
題 目 學(xué) 院 專 業(yè) 學(xué)生姓名 學(xué) 號(hào) 年級(jí) 指導(dǎo)教師
二ΟΟ 年 月 日
論人才管理
學(xué)生:周巧
指導(dǎo)教師:
摘要人才管理課題是一個(gè)世界性的課題,也是一個(gè)長久性的課題。人才是企業(yè)進(jìn)步的源泉,是企業(yè)創(chuàng)新的主體。人才是生產(chǎn)力諸要素中最重要的能動(dòng)因素。面對(duì)人才競爭日益激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì),面對(duì)中小企業(yè)人才流失日益嚴(yán)重的現(xiàn)狀,迫切需要對(duì)中小企業(yè)人才管理進(jìn)行研究。本人從人才及人才管理基本概念入手,闡述了人才管理的重要性,分析國內(nèi)中小企業(yè)人才管理的問題,提出了一些解決方法。
關(guān)鍵字 人才 人才管理 人才管理實(shí)施 人才管理對(duì)策 2
目錄
一、人才概述........................................................4 1.1 人才概念....................................................4 1.2 人才特點(diǎn)....................................................4
二、人才管理概述....................................................5
三、人才管理重要性..................................................6
四、人才管理與人力資源管理..........................................6
五、人才管理中存在問題..............................................6 5.1管理思想落后導(dǎo)致人才資源不足.................................6 5.2忽視了企業(yè)文化在人才管理中的導(dǎo)向作用.........................6
六、人才管理對(duì)策....................................................7 6.1實(shí)施科學(xué)化的管理戰(zhàn)略........................................7
6.2 加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)人才管理的推動(dòng)作用............................7
七、人才管理實(shí)施細(xì)則...............................................8 參考文獻(xiàn)............................................................9
一、人才概述
1.1 人才概念
人才是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者。具體到企業(yè)中,人才的概念是這樣的:是指具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)iT技能,能夠勝任崗位能力要求,進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人,是人力資源中能力和素質(zhì)較高的員工。企業(yè)的人才總量包括經(jīng)營人才、管理人才、技術(shù)人才和技能人才。經(jīng)營人才指企業(yè)的單位負(fù)責(zé)人和部門負(fù)責(zé)人;管理人才、技術(shù)人才是具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)資格或本科及以上學(xué)歷的人員;技能人才是在生產(chǎn)技能崗位工作,具有高級(jí)工及以上技能等級(jí)或具有專業(yè)技術(shù)資格的人員。
1.2 人才特點(diǎn)
1.2.1社會(huì)性
社會(huì)性是人才的最基本的特征。人才的社會(huì)性受人的社會(huì)性所決定。人是社會(huì)的人,作為人群中比較精華部分的人才,自然總是以一定的方式生活在特定的社會(huì)環(huán)境之中并受到一定的社會(huì)關(guān)系所制約。人才認(rèn)定本身就是社會(huì)評(píng)價(jià)的結(jié)果,人才的成長要受特定的社會(huì)條件限制,人才需求也是與社會(huì)需求相適應(yīng)的。在階級(jí)社會(huì)里,人才的社會(huì)性表現(xiàn)為階級(jí)性。1.2.2廣泛性
人才的廣泛性體現(xiàn)在社會(huì)分工和專業(yè)分工的多元性上。換一句話來說,工作門類的增多和專業(yè)分工的擴(kuò)大,必然導(dǎo)致人才市場的擴(kuò)大,人才的類別和層次具有非常寬泛的內(nèi)涵。1.2.3 層次性
人才有不同的層次劃分,可以有高級(jí)人才,也可以有一般人才。1.2.4動(dòng)態(tài)性
人的成才本身就是一個(gè)發(fā)展的過程,有一個(gè)由潛人才到顯人才變化過程;既使是那些已經(jīng)成才的人,如果不思進(jìn)取,不繼續(xù)學(xué)習(xí),也有可能跟不上形勢發(fā)展的需要而不再具備新條件下的人才要求;人才概念在不同的時(shí)期也會(huì)有不同的內(nèi)涵和衡量標(biāo)準(zhǔn)。1.2.5專業(yè)性
隨著社會(huì)分工的形成,人才就有了專業(yè)特征。在現(xiàn)代社會(huì)中,由于科學(xué)的高度分化、社會(huì)分工的日益精細(xì)和社會(huì)結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,現(xiàn)代人才總是某一方面或某一領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)技能的人才。1.2.6相對(duì)性
人才的界定標(biāo)準(zhǔn)本身就是相對(duì)的。它受特定的階級(jí)性、歷史時(shí)期、專業(yè)領(lǐng)域等因素的制約,具體情況,具體分析。人才的相對(duì)性可以從以下兩個(gè)方面體現(xiàn):第二、人才與非人才是相對(duì)的。某人在某一領(lǐng)域是非人才,但在另一領(lǐng)域則可能是人才;反之亦然。第三、人才的類別和層次也沒有絕對(duì)分明的界限,他們的區(qū)分也只能是相對(duì)的。1.2.7進(jìn)步性
我們對(duì)人才的評(píng)價(jià)主要看其活動(dòng)是否有利于推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步。1.2.7創(chuàng)造性
創(chuàng)造性是人才的最主要特性和本質(zhì)屬性之一。人才與一般人的差異之處有三點(diǎn)。一是具有一定的專門知識(shí)和較強(qiáng)的能力,特別是具有創(chuàng)造能力;二是能進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng);三是比一般人在創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神文明的某一方面起較大的作用。
二、人才管理概述
人才管理是指對(duì)影響人才發(fā)揮作用的內(nèi)在因素和外在因素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。
人才管理這一概念是出現(xiàn)于90年代,許多企業(yè)用來招募、發(fā)展和保留人才,通過人才來驅(qū)動(dòng)公司的業(yè)績。目前對(duì)TM有不同的定義:Morton(2006)描述了人才管理活動(dòng)的八個(gè)類別:招聘,保留,發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),績效管理,雇員反饋/測量,人才規(guī)劃與文化。Fitz-enz(2005)認(rèn)為人才管理囊括了六個(gè)人力資源服務(wù):聘用與安置, 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,繼任,績效管理,培訓(xùn)和教育以及保留。Farley(2005)提出,人才管理是發(fā)揮員工價(jià)值的一套流程,人才管理的定義的核心議題就變成了“吸引、聘任、培養(yǎng)和保留人才”。
如果我們把這個(gè)概念延伸到具體的應(yīng)用,其中“招聘、開發(fā)、安置和保留頂尖雇員”就成為人才管理的總體定義。人才管理也就包涵了吸引與招聘、測評(píng)與評(píng)估、績效管理、學(xué)習(xí)和開發(fā)、繼任與保留等諸多方面。人才管理所關(guān)注的核心是“人才”,其更加底層的技術(shù)是“人才的定義”,更具體一點(diǎn):“適合于特定文化的、特定崗位的人才模型”。這其中涉及到素質(zhì)模型、領(lǐng)導(dǎo)力模型、人才測評(píng)、評(píng)價(jià)中心、360評(píng)估、雇員調(diào)查等多項(xiàng)技術(shù)。
三、人才管理重要性
人才指各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,具備一定的知識(shí),有較強(qiáng)的能力,能夠以自己的創(chuàng)造性勞動(dòng)、知識(shí)、改造自然和社會(huì),對(duì)人類進(jìn)步做出某種貢獻(xiàn)的人。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)國家要在世界上取得優(yōu)勢的地位,依靠的主要不是物質(zhì)資源,而是人力資源,特別是掌握先進(jìn)思想和技術(shù)的高素質(zhì)人才,現(xiàn)在世界范圍的經(jīng)濟(jì)競爭、綜合國力競爭,實(shí)質(zhì)上是人才和全民族素質(zhì)的競爭。誰有高素質(zhì)人才,誰將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勝利者,誰就能在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭中處于優(yōu)勢地位。
能否擁有人才和知識(shí)產(chǎn)權(quán)及強(qiáng)大的創(chuàng)新能力,將決定中小企業(yè)能否在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代生存。人才是企業(yè)競爭最重要的因素,是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的發(fā)明者和應(yīng)用者。由于產(chǎn)品市場的快速更迭,技術(shù)創(chuàng)新能力的強(qiáng)弱決定了企業(yè)能否長期占領(lǐng)市場。
在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人力資本的作用越來越大,人力資本將成為中小企業(yè)創(chuàng)造收益的實(shí)際推動(dòng)力,智力成分將取代市場份額并成為衡量企業(yè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)的人才流失已嚴(yán)重?fù)p害了中小企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競爭力。
四、人才管理與人力資源管理
人才管理與人力資源管理并非迥異或者割裂,而是公司建立了基礎(chǔ)的人力資源體系后,必然進(jìn)入的一個(gè)新的階段,是人力資源管理按其自身邏輯進(jìn)一步發(fā)展的必然結(jié)果。但兩者也有根本的差別:
1、人力資源強(qiáng)調(diào)平均主義,關(guān)注于流程,例如:職位說明書、薪酬體系、考勤、福利等等。而人才管理強(qiáng)調(diào)的是人才的關(guān)注,例如:吸引、聘用、安置、發(fā)展和保留人才。人力資源管理將每個(gè)人一視同仁并避免按照公司資源分配情況對(duì)大家區(qū)別對(duì)待,而人才管理將“核心”和“非核心”員工的需要視作不同的,并“開始關(guān)注不同群體里個(gè)人的不同要求 ”
2、人力資源管理往往是HR部門的職責(zé),而人才管理是HR部門與高層管理者共同的責(zé)任。人才管理的責(zé)任往往下放至業(yè)務(wù)主管,而人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與宣傳系統(tǒng),并檢驗(yàn)結(jié)果。很明顯,培養(yǎng)人才的職責(zé)更多是管理者的職責(zé),而非HR的職責(zé)!
3、人力資源管理的各個(gè)模塊是隔裂的,其關(guān)注點(diǎn)不是“人”,而功能的實(shí)現(xiàn)。而人才管理的出發(fā)點(diǎn)是“人”與“人才”。在人才管理中,管理功能被當(dāng)作不再是分裂的,而是緊密連接的,圍繞著人才緊密耦合。因此,人才管理的終極結(jié)果是連續(xù)的人才供應(yīng)。
五、人才管理中存在問題
5.1管理思想落后導(dǎo)致人才資源不足
我國中小企業(yè)由于歷史和現(xiàn)實(shí)發(fā)展的諸多原因,大多沒有形成科學(xué)的管理體系。很多中小企業(yè)把員工單純的看作“經(jīng)濟(jì)人”,忽視員工其他方面的要求,追
求利潤的最大化,要求員工完全按照“決定,指示,命令”進(jìn)行勞動(dòng)。另外,有部分中小企業(yè),家族化管理思想嚴(yán)重。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種管理思想存在很大的弊端:家族制的任人唯親與市場競爭白熱化對(duì)專業(yè)人才需求的矛盾;家族制的獨(dú)斷專行與知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)必須實(shí)行科學(xué)管理的矛盾。經(jīng)濟(jì)時(shí)代,面臨著激烈的競爭形勢,中小企業(yè)如果缺少吸引人才的管理思想,并且內(nèi)部人才資源開發(fā)不足,那么將很難獲得競爭優(yōu)勢。
5.2忽視了企業(yè)文化在人才管理中的導(dǎo)向作用
人才管理是企業(yè)最重要的管理課題之一。在當(dāng)今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),企業(yè)已經(jīng)把人才看成是企業(yè)最重要的資源之一。那么,什么是人才?人才的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何有效地吸收、留住、利用人才?許多中小企業(yè)并不了解。有些企業(yè)家認(rèn)可,對(duì)于有良好的專業(yè)技能的高級(jí)管理人員,只要給予較高的薪水就能夠使他們很好的為企業(yè)服務(wù),其實(shí)不盡然,每個(gè)人都有自己的理想和追求,物質(zhì)條件雖然很重要,但對(duì)大多數(shù)人來說,僅僅有錢是不夠的。每個(gè)人都有自己階段性和結(jié)構(gòu)性的價(jià)值要求。許多企業(yè)主期望,按照員工對(duì)企業(yè)的業(yè)績貢獻(xiàn)給予報(bào)酬。留住人才。但發(fā)現(xiàn)僅靠物質(zhì)激勵(lì),無法從根本上解決如何留住人才和高效利用人才的問題。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒有營造良好的企業(yè)文化統(tǒng)一員工的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),忽視了文化在人才管理中的導(dǎo)向作用。
5.3沒有建立規(guī)范的績效考評(píng)體系
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,要對(duì)人力資源進(jìn)行恰如其分的評(píng)價(jià),企業(yè)績效考核是人力資源管理的基礎(chǔ),企業(yè)中人員的招聘、晉升、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、工資和福利等方面都要建立在科學(xué)合理的績效考核的基礎(chǔ)上,而建立科學(xué)合理的績效考核體系是搞好人力資源評(píng)價(jià)的關(guān)鍵。中小企業(yè)普遍缺乏統(tǒng)一的與企業(yè)發(fā)展相匹配的人才資源規(guī)范劃,缺乏規(guī)范化,定量化的員工績效考核評(píng)體系,許多企業(yè)依靠主觀判斷和簡單的量化對(duì)員工進(jìn)行績效評(píng)估,缺乏可信度。
六、人才管理對(duì)策
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源將人的管理和開發(fā)利用提到一個(gè)戰(zhàn)略高度,人力資源開發(fā)的好壞,不僅關(guān)系到能否增創(chuàng)企業(yè)效益,而且從根本上關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。
6.1實(shí)施科學(xué)化的管理戰(zhàn)略
許多中小企業(yè)實(shí)行的是家族式管理,這種管理方式既有優(yōu)勢,也有弊端。一般來說,在企業(yè)創(chuàng)立初期,家族管理存在著一定的優(yōu)勢,如目標(biāo)一致、凝聚力強(qiáng)等。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模,家族式管理的弊端便暴露出來了,如賞罰不明、任人唯親、排斥家族外的成員等。所以家族企業(yè)發(fā)展到一定階段就需要轉(zhuǎn)變管理方式,引進(jìn)科學(xué)的管理模式。中小企業(yè)要擺脫管理困境,實(shí)施科學(xué)管理,主要應(yīng)做好計(jì)劃、組織人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制五方面的工作。
6.2 加強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)人才管理的推動(dòng)作用
國際企業(yè)管理正在實(shí)現(xiàn)由“科學(xué)管理時(shí)期”向“文化管理時(shí)期”的變革。為順時(shí)而動(dòng),現(xiàn)代人力資源管理也應(yīng)主動(dòng)引入“文化管理”的方法,將企業(yè)文化理
論導(dǎo)入人力資源管理全過程,大力提升人力資源管理的效能和質(zhì)量。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)的精髓,加強(qiáng)建設(shè)企業(yè)既要注重抓物質(zhì)文化建設(shè),又要注重抓精神文化建設(shè);既要注重發(fā)揮企業(yè)文化激勵(lì)人、凝聚人的作用,又要注重關(guān)心人和塑造人,促進(jìn)人的全面發(fā)展。資源中最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,我們?cè)谧銎髽I(yè)的各項(xiàng)工作中,必須堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想,真正把“人本管理”放在首位。在人才管理中,不能僅僅把員工招聘吸引優(yōu)勢人才就看作成功的人力資源管理。要做到“招得來,留得住,用得好”,除了人才管理的常用技術(shù)手段外,還要把人才管理活動(dòng)與企業(yè)文化相結(jié)合,把企業(yè)文化的核心內(nèi)容灌輸?shù)絾T工的思想之中,體現(xiàn)在行為上。
七、人才管理實(shí)施細(xì)則
首先在選才方面,除了要考慮個(gè)人的綜合能力,還需結(jié)合個(gè)人的性格特長以及公司的后續(xù)發(fā)展方向,確認(rèn)此人是否適合此崗位的要求,是否跟得上公司的發(fā)展方向,應(yīng)該“因崗設(shè)人”,而非“因人設(shè)崗”。很多企業(yè)現(xiàn)在進(jìn)入這樣的誤區(qū),明明知道此人不適應(yīng)該崗位的要求,但依然無動(dòng)于衷,甚至遷就縱容。結(jié)果是新人進(jìn)不來,老人卻又阻礙公司的發(fā)展,長此以往造成惡性循環(huán)。出現(xiàn)“雙輸”的局面。
其次在用才方面,須有針對(duì)性的用人所長,限人之短。有能力的人往往是優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)都比較突出,關(guān)鍵是要如何發(fā)揮人才的長處。人盡其才的同時(shí)盡最大可能的限制、改進(jìn)人才的缺點(diǎn)和不足。
第三,育才方面,企業(yè)不僅需要用人,還需育人,這也是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。人才在付出勞動(dòng)成果的同時(shí)也需要有相應(yīng)的回報(bào),而回報(bào)不僅指工資,還應(yīng)包括提升人才的綜合能力,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀等。企業(yè)也有責(zé)任為自己、為社會(huì)培訓(xùn)相應(yīng)的管理人才、技術(shù)人才。
第四,評(píng)才方面,企業(yè)在用人育人的過程中也應(yīng)對(duì)人才進(jìn)行適當(dāng)?shù)目荚u(píng),發(fā)現(xiàn)人才的不足,及時(shí)予以糾正。企業(yè)在發(fā)展的不同階段對(duì)人才的考評(píng)也應(yīng)有不同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
第五、儲(chǔ)才方面,建立人才培養(yǎng)機(jī)制,進(jìn)行有效的人才梯隊(duì)建設(shè),保證企業(yè)人才的有序交替。
第六,留才方面。企業(yè)在人才留用方面應(yīng)做到:①委以重任,充分信任,做到“適才適所”;② 對(duì)人才予以充分肯定,鼓勵(lì)大于批評(píng);③ 付給合理可觀的薪水,使人才得到應(yīng)有的回報(bào);④公平、公正、積極、向上的工作氛圍;⑤樹立、引導(dǎo)正確的價(jià)值觀和人生信念,滿足人才自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的期望。
第七、放才方面。對(duì)于人才離職,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行溝通,找出真正原因,盡可能的予以挽留。如該人才決意離開,則也應(yīng)坦誠面對(duì),予以理解,同時(shí)表達(dá)如有機(jī)會(huì)希望后續(xù)繼續(xù)合作的意向,做好人才回流的鋪墊工作。人才回流也是目前企業(yè)人才短缺情況下的有效解決方式,有時(shí)間短,見效快的優(yōu)點(diǎn)
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第四篇:10青島市建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)管理考核辦法
附件10 青島市建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)管理考核辦法
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范建設(shè)工程質(zhì)量檢測市場秩序,建立健全建設(shè)工程質(zhì)量檢測行業(yè)管理考核體系,提高建設(shè)工程質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)檢測水平和服務(wù)質(zhì)量,建立優(yōu)勝劣汰的市場監(jiān)管機(jī)制。依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和國務(wù)院、國家住建部、省住建廳關(guān)于建立企業(yè)市場信用制度的有關(guān)要求,結(jié)合本市實(shí)際制定。
第二條 本辦法適用于取得建設(shè)工程質(zhì)量檢測資質(zhì)證書,在青島市行政區(qū)域內(nèi)從事建設(shè)工程質(zhì)量檢測活動(dòng)的檢測機(jī)構(gòu)(以下簡稱檢測機(jī)構(gòu))。
本辦法所稱檢測人員,是指取得建設(shè)工程質(zhì)量檢測人員資格證書,在檢測機(jī)構(gòu)從事檢測工作的試驗(yàn)員、授權(quán)簽字人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人。
第三條 管理考核應(yīng)遵循 “科學(xué)公正、量化評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、動(dòng)態(tài)監(jiān)管”的原則。
第四條 市城鄉(xiāng)建設(shè)委建管局依照本辦法對(duì)全市建設(shè)工程檢測機(jī)構(gòu)考核進(jìn)行統(tǒng)一管理。各級(jí)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)建設(shè)工程檢測機(jī)構(gòu)的日常考核和考核結(jié)果的匯總上報(bào)。
第二章 考核內(nèi)容和依據(jù)
第五條 考核內(nèi)容主要包括:市場行為、檢測能力、日常管理、綜合實(shí)力、業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)等五個(gè)方面。
(一)市場行為。機(jī)構(gòu)資質(zhì)管理和使用,業(yè)務(wù)承攬狀況,檢測報(bào)告和數(shù)據(jù)的符合性和真實(shí)性,檢測合同備案情況,機(jī)構(gòu)自律意識(shí)和行為。
(二)檢測能力。人員配備是否滿足資質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)定要求,辦公和檢測環(huán)境達(dá)標(biāo)情況,檢測儀器、設(shè)備狀況,檢測比對(duì)和能力驗(yàn)證結(jié)果。
(三)管理水平。各項(xiàng)管理制度的建立和實(shí)施,檢測人員、合同、樣品、數(shù)據(jù)和檢測報(bào)告管理,執(zhí)行相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)情況,上報(bào)檢測數(shù)據(jù)信息的及時(shí)性和有效性,機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理。
(四)綜合實(shí)力。資金投入、資質(zhì)增項(xiàng),業(yè)務(wù)擴(kuò)展、技術(shù)研發(fā)、設(shè)備儀器更新改造,管理手段創(chuàng)新,各級(jí)主管部門表彰、獎(jiǎng)勵(lì)情況。
(五)業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)。質(zhì)量檢測業(yè)務(wù)委托單位、工程項(xiàng)目施工單位對(duì)出具檢測報(bào)告的檢測機(jī)構(gòu)在服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)業(yè)行為、職業(yè)道德等方面進(jìn)行評(píng)價(jià);各檢測機(jī)構(gòu)之間在行業(yè)自律行為等方面進(jìn)行互評(píng),按照委托方、施工方、行業(yè)內(nèi)互評(píng)各占權(quán)重50%、30%、20%進(jìn)行加權(quán)平均,得出各檢測機(jī)構(gòu)綜合評(píng)分。
(六)其他需要考核的內(nèi)容。
第六條 管理考核實(shí)行量化計(jì)分方式,基本分?jǐn)?shù)為100分,在此基礎(chǔ)上根據(jù)檢測機(jī)構(gòu)日常市場行為和業(yè)績情況進(jìn)行分?jǐn)?shù)加減。
第七條 管理考核實(shí)行日常動(dòng)態(tài)計(jì)分、考核制度。根據(jù)企業(yè)的市場行為和業(yè)績情況即時(shí)進(jìn)行分?jǐn)?shù)加減,每年初統(tǒng)一公布
上一考核結(jié)果??己私Y(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),100分(不含100分)以上的,考核等級(jí)為A級(jí),80-100分(含80分)的,考核等級(jí)為B級(jí),60-80分(含60分)的,考核等級(jí)為C級(jí),60分以下及有第九條40分扣分項(xiàng)的,考核等級(jí)為D級(jí)。
第八條 考核依據(jù)下列文書加分、扣分:
(一)有關(guān)部門表彰決定文件;
(二)已生效的行政處罰決定書;
(三)各級(jí)管理部門的處理決定或整改通知書;
(四)經(jīng)查實(shí)的投訴舉報(bào);
(五)業(yè)內(nèi)評(píng)價(jià)綜合得分結(jié)果;
(六)其他具有法律約束力的文件或經(jīng)有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)查證屬實(shí)的依據(jù)。
第三章 考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)
第九條 有下列行為之一的,考核時(shí)每次扣40分。
(一)超出資質(zhì)范圍從事檢測活動(dòng)的;
(二)涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓檢測資質(zhì)證書的;
(三)轉(zhuǎn)包檢測業(yè)務(wù)的;
(四)未按照國家有關(guān)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定進(jìn)行檢測,檢測結(jié)果上報(bào)不及時(shí),造成質(zhì)量安全事故或致使事故損失擴(kuò)大的;
(五)偽造檢測數(shù)據(jù),出具虛假的檢測報(bào)告、鑒定結(jié)論及其
它具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的;
(六)拒不配合建設(shè)行政主管部門組織的監(jiān)督檢查,在接受監(jiān)督檢查工作中不能如實(shí)提供機(jī)構(gòu)、人員資料,或提供資料時(shí)弄虛作假的;
(七)檢測機(jī)構(gòu)的檢測人員配備不滿足計(jì)量認(rèn)證或行業(yè)資質(zhì)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求的;
(八)檢測工作中發(fā)生安全事故,造成人員傷亡、重大財(cái)產(chǎn)損失或惡劣社會(huì)影響的;
(九)被技術(shù)監(jiān)督部門、行業(yè)主管部門取消或暫停檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)的;
(十)對(duì)建設(shè)行政主管部門做出的行政處罰決定無正當(dāng)理由拒不執(zhí)行的;
(十一)因嚴(yán)重失信,被行業(yè)協(xié)會(huì)除名的;
(十二)其它嚴(yán)重違法、違規(guī)行為。
第十條 有下列行為之一的,考核時(shí)每次扣20分。
(一)被市級(jí)以上建設(shè)行政管理部門通報(bào)批評(píng)的;
(二)為違規(guī)開工的工程提供檢測數(shù)據(jù)和報(bào)告的;
(三)未建立檔案資料管理制度,檔案資料未集中管理,檢測數(shù)據(jù)、報(bào)告無法追溯,檔案資料在保存期內(nèi)丟失;
(四)在市場經(jīng)營活動(dòng)中,經(jīng)查實(shí)未執(zhí)行規(guī)定的檢測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),存在降低標(biāo)準(zhǔn)、壓價(jià)等不正當(dāng)競爭行為,擾亂檢測市場秩序的;
(五)對(duì)建設(shè)行政主管部門提出的整改要求,逾期不整改或整改不到位的;
(六)機(jī)構(gòu)名稱、生產(chǎn)經(jīng)營地址、注冊(cè)資本金、主要管理人
員等資質(zhì)條件發(fā)生變化,未及時(shí)到建設(shè)行政主管部門辦理變更手續(xù)的;
(七)檢測機(jī)構(gòu)未建立檢測人員檔案的;
(八)檢測機(jī)構(gòu)未建立主要檢測儀器設(shè)備檔案的;
(九)被合格評(píng)定機(jī)構(gòu)取消或暫停檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)的;
(十)檢測設(shè)備、檢測場所的配置不滿足計(jì)量認(rèn)證或行業(yè)資質(zhì)規(guī)定要求的;
(十一)經(jīng)查實(shí),檢測人員存在利用工作之便,推銷建筑材料,接受吃請(qǐng)、現(xiàn)金、禮品等現(xiàn)象的;
(十二)檢測機(jī)構(gòu)在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)提供虛假資料的;
(十三)調(diào)查取證時(shí)惡意阻撓、拒不提供相關(guān)證據(jù)材料的;
(十四)主體結(jié)構(gòu)、地基基礎(chǔ)及涉及到使用安全的實(shí)體檢測,偏離檢測方法,對(duì)檢測結(jié)果造成影響的;
(十五)違反行業(yè)自律公約a級(jí)條款的;(十六)其他違規(guī)違章行為。
第十一條 有下列行為之一的,考核時(shí)每次扣10分。
(一)被區(qū)市建設(shè)行政管理部門通報(bào)批評(píng)的;
(二)檢測原始記錄信息及數(shù)據(jù)記錄缺失、不完整的;
(三)未通過檢測信息系統(tǒng)及時(shí)、完整上傳檢測數(shù)據(jù)信息的,按規(guī)定必須自動(dòng)采集的檢測項(xiàng)目未按規(guī)定自動(dòng)采集的;
(四)樣品、試件流轉(zhuǎn)、留置制度未執(zhí)行《山東省建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理規(guī)定》要求;
(五)未按要求簽署檢測合同的,或未按規(guī)定要求進(jìn)行檢測合同備案的;
(六)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)開展檢測工作,未在當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)主管部門
辦理備案手續(xù)的;
(七)異地開展檢測工作,未在工程所在地建設(shè)主管部門辦理備案手續(xù)的;
(八)檢測機(jī)構(gòu)的檢測人員超出其注冊(cè)檢測人員資質(zhì)項(xiàng)目從事檢測活動(dòng)的;
(九)檢測報(bào)告簽章不符合國家、省相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范要求的;
(十)檢測儀器設(shè)備未按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)的;
(十一)檢測場所環(huán)境混亂,基礎(chǔ)設(shè)施不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求的;
(十二)未按規(guī)定向建設(shè)行政主管部門上報(bào)檢測發(fā)現(xiàn)的不合格事項(xiàng)信息的;
(十三)未按要求參加管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的比對(duì)、能力驗(yàn)證,或者能力驗(yàn)證結(jié)果為不滿意或離群值的;
(十四)未對(duì)檢測人員投保,勞動(dòng)合同簽訂不規(guī)范,檢測人員變更未及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)的;
(十五)向其他檢測機(jī)構(gòu)出借、出租主要檢測儀器、設(shè)備的;(十六)行業(yè)評(píng)價(jià)綜合得分列后1-3名的;
(十七)以各種理由拒絕領(lǐng)取告知書或處罰決定書的;(十八)未公示本機(jī)構(gòu)的檢測人員信息、檢測服務(wù)承諾和服務(wù)監(jiān)督電話的;
(十九)工程實(shí)體、結(jié)構(gòu)和重要使用功能材料檢測結(jié)果與監(jiān)督抽測結(jié)果不一致;
(二十)結(jié)構(gòu)類材料檢測偏離檢測方法,并對(duì)檢測結(jié)果造成影響的;
(二十一)違反行業(yè)自律公約b級(jí)條款的;(二十二)其他違規(guī)違章行為。
第十二條 有下列行為之一的,考核時(shí)每次、項(xiàng)扣5分。
(一)不履行合同約定,受到委托人投訴,給委托人造成損失或不良影響的;
(二)檢測場所缺少安全措施,設(shè)備操作缺少安全提示,危險(xiǎn)區(qū)域缺少安全警示標(biāo)志及防護(hù)裝置;
(三)被技術(shù)監(jiān)督部門、行業(yè)主管部門或合格評(píng)定機(jī)構(gòu)取消或暫停檢測項(xiàng)目資質(zhì)的;
(四)檢測報(bào)告信息不全,格式、用詞存在不規(guī)范現(xiàn)象的;
(五)檢測人員、主要檢測設(shè)備檔案缺失,內(nèi)容和信息不全面、完整的;
(六)檢測機(jī)構(gòu)人員參加行業(yè)資格考試、考核,專業(yè)人員崗位繼續(xù)教育存在無正當(dāng)理由缺考、作弊或其它違規(guī)行為的;
(七)無安全管理制度和措施,未配備必備的安全防護(hù)設(shè)備和用具的;
(八)已領(lǐng)取《罰款繳納通知書》,但未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納罰款或已接受處罰,但未按要求及時(shí)整改并提供整改材料的;
(九)行業(yè)評(píng)價(jià)綜合得分列后4-5名的;
(十)在檢測工作中違反標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范強(qiáng)制性條文的;
(十一)違反行業(yè)自律公約c級(jí)條款的;
(十二)非結(jié)構(gòu)和重要使用功能材料檢測結(jié)果與監(jiān)督抽測結(jié)果不一致;
(十三)未按要求參加B、C、D級(jí)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人專項(xiàng)培訓(xùn)或考試不合格的;
(十四)非結(jié)構(gòu)類材料檢測偏離檢測方法,并對(duì)檢測結(jié)果造成影響的;
(十五)未按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求收取檢測樣品的;(十六)其他違規(guī)違章行為。
第十三條 有下列行為之一的,考核時(shí)每次、項(xiàng)、人扣1分:
(一)不參加主管部門組織的會(huì)議、學(xué)習(xí)等活動(dòng),存在缺席、遲到、早退、替會(huì)及其它擾亂會(huì)場秩序的現(xiàn)象;
(二)檢測儀器設(shè)備未進(jìn)行有效的維護(hù)、保養(yǎng)和期間核查的;
(三)見證取樣項(xiàng)目檢測委托或合同中未注明見證、取樣人單位和姓名的;
(四)見證取樣項(xiàng)目檢測報(bào)告中未注明見證人單位、姓名、未加蓋見證取樣專用章的;
(五)檔案資料管理混亂,檢測合同、委托單、原始記錄、檢測報(bào)告等未按檢測項(xiàng)目、分類統(tǒng)一編號(hào),編號(hào)不連續(xù),有抽撤、涂改現(xiàn)象的;
(六)未公示全部檢測人員的;
(七)違反行業(yè)自律公約d級(jí)條款的;
(八)其他違規(guī)違章行為。
第十四條 考核加分項(xiàng)目及分值。在考核內(nèi)具備以下條件給予加分。同一檢測機(jī)構(gòu)、同一檢測人員獲得同一性質(zhì)不同級(jí)別榮譽(yù)的,按最高級(jí)別加分,不作累計(jì)加分。
(一)獲得國家、省、市級(jí)政府表彰獎(jiǎng)勵(lì),分別加25分、15分、5分;獲得國家、省級(jí)、副省級(jí)城市建設(shè)主管部門或經(jīng)建設(shè)行政主管部門同意的行業(yè)協(xié)會(huì)(經(jīng)市級(jí)建設(shè)行政主管部門初審?fù)夂笊蠄?bào)的)表彰獎(jiǎng)勵(lì),分別加20分、8分、5分。
(二)在應(yīng)對(duì)青島市組織的處置重大突發(fā)事件、應(yīng)急事件工作中,成績突出,獲得國家、山東省、青島市政府表彰的,分別加50分、40分、30分;獲得國家、山東省、青島市建設(shè)行政主管部門表彰的,分別加40分、30分、25分;在上述行動(dòng)中表現(xiàn)較好的,加15分。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出、較好的分別加10分、6分。
(三)因業(yè)績突出,被全國、全省、全市級(jí)會(huì)議觀摩、推廣的,每項(xiàng)分別加15分、10分、6分;經(jīng)營管理特色突出,經(jīng)市建設(shè)行政主管部門推薦在全國、全省、全市建設(shè)工作會(huì)議做經(jīng)驗(yàn)介紹的,每項(xiàng)分別加10分、8分、6分;在國家、省、市級(jí)主管部門組織的檢查中表現(xiàn)突出,獲得主管部門通報(bào)表揚(yáng)的,分別加10分、5分、1分。
(四)行業(yè)評(píng)價(jià)綜合得分列前1-3名的,加10分;4-6名的,加8分;7-9名的,加5分。
(五)日常檢測業(yè)務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程實(shí)體、建筑市場及責(zé)任主體存在較普遍、突出的問題,向建設(shè)行政主管部門報(bào)告并配合進(jìn)行調(diào)研、處理的,加10分。
(六)日常檢測業(yè)務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程上使用的不合格建材、產(chǎn)品或結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題,并經(jīng)建設(shè)行政主管部門確認(rèn),挽回重大經(jīng)濟(jì)損失、避免重大安全質(zhì)量事故的,加10分。
(七)開展行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新并通過省級(jí)以上主管部門鑒定認(rèn)可的(第一完成單位),加10分。
(八)參編國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)的,分別加15、10、5分。
(九)檢測人員獲得國家、省、市級(jí)管理部門、行業(yè)協(xié)會(huì)表彰的(經(jīng)考核管理部門確認(rèn)),每人次分別加10分、8分、5分。
(十)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證或合格評(píng)定機(jī)構(gòu)(或檢查機(jī)構(gòu))實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的,加5分。
(十一)在國內(nèi)跨省域設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并經(jīng)營良好的,每一分支機(jī)構(gòu)加10分,在青島市以外省內(nèi)跨地市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)并經(jīng)營良好的,每一分支機(jī)構(gòu)加5分。
(十二)在市級(jí)以上主管部門組織的新技術(shù)推廣應(yīng)用中表現(xiàn)突出,獲得主管部門表彰的,每次加5分。
(十三)在建設(shè)行政主管部門的檢測行業(yè)統(tǒng)計(jì)中,檢測發(fā)現(xiàn)不合格品率和數(shù)量綜合排名前1-3名的,加10分;4-6名的,加8分;7-9名的,加5分
(十四)注重企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)成果等經(jīng)市級(jí)建設(shè)行政主管部門推薦,在全國、全省、全市級(jí)會(huì)議上被觀摩、推廣或作經(jīng)驗(yàn)介紹的分別加8分、6分、4分,獲得國家、省級(jí)、市級(jí)政府部門書面肯定的分別加6分、4分、2分;在國家、省、市級(jí)政府主管部門或行業(yè)協(xié)會(huì)組織的文化建設(shè)主題活動(dòng)中(經(jīng)市級(jí)建設(shè)行政主管部門初審?fù)夂笊蠄?bào))獲獎(jiǎng)的,一等獎(jiǎng)分別加6分、5分、4分,二等獎(jiǎng)分別加5分、4分、3分,三等獎(jiǎng)分別加4分、3分、2分,優(yōu)秀獎(jiǎng)分別加3分、2分、1分。
(十五)檢測報(bào)告采取有效防偽措施、唯一性標(biāo)識(shí),加10分。
(十六)協(xié)助行政主管部門進(jìn)行調(diào)查、檢查的,加10分;協(xié)助發(fā)現(xiàn)重大問題的,加20分;
(十七)其它經(jīng)考核管理部門認(rèn)定的加分事項(xiàng)。
第四章 考核結(jié)果的認(rèn)定與使用
第十五條 檢測機(jī)構(gòu)考核等級(jí)為A企業(yè)的,在評(píng)優(yōu)評(píng)先、信用評(píng)價(jià)時(shí)優(yōu)先考慮;在資質(zhì)考核、增項(xiàng)時(shí)優(yōu)先扶持。市重點(diǎn)工程檢測任務(wù)優(yōu)先推薦。
第十六條 考核累計(jì)得分低于100分的列入資質(zhì)重點(diǎn)監(jiān)督檢查名單,不得參加各項(xiàng)先進(jìn)評(píng)選。
第十七條 考核等級(jí)為B級(jí)企業(yè),列入資質(zhì)重點(diǎn)監(jiān)督檢查名單,企業(yè)主要負(fù)責(zé)人須接專項(xiàng)培訓(xùn)、并考試合格。一年內(nèi)不得申請(qǐng)資質(zhì)增項(xiàng)。
第十八條 考核等級(jí)為C級(jí)企業(yè),企業(yè)主要負(fù)責(zé)人須接受專項(xiàng)培訓(xùn)、并考試合格。列為限期整改名單,整改期間停止檢測任務(wù),整改合格后方可從事檢測工作。限期整改未通過的降為D級(jí),兩年內(nèi)不得申請(qǐng)資質(zhì)增項(xiàng)。
第十九條 考核為D級(jí)企業(yè),列為“失信檢測機(jī)構(gòu)”名單。除按照C級(jí)考核規(guī)定執(zhí)行外,本地檢測機(jī)構(gòu)將重新審核其資質(zhì)證書;外地檢測機(jī)構(gòu)將取消其入青信用登記證書。
第五章 附 則
第二十條 各級(jí)建設(shè)行政主管部門執(zhí)法人員在對(duì)檢測機(jī)構(gòu)實(shí)施考核扣分時(shí),應(yīng)簽發(fā)《青島市建設(shè)工程檢測機(jī)構(gòu)違規(guī)行為扣分單》。
第二十一條 檢測機(jī)構(gòu)對(duì)扣分有異議的,應(yīng)在收到《青島市建設(shè)工程檢測機(jī)構(gòu)違規(guī)行為扣分單》之日起3個(gè)工作日內(nèi)向扣分決定機(jī)關(guān)提出書面申訴。經(jīng)查實(shí)屬不當(dāng)扣分的,應(yīng)予以糾正。爭
議無法解決的,檢測機(jī)構(gòu)可向市建設(shè)行政主管部門申請(qǐng)復(fù)核。
第二十二條 違規(guī)扣分與對(duì)檢測機(jī)構(gòu)違法違規(guī)行為進(jìn)行糾正、行政處罰同步執(zhí)行。
第五篇:建設(shè)工程質(zhì)量檢測領(lǐng)先機(jī)構(gòu)
建設(shè)工程質(zhì)量檢測領(lǐng)先機(jī)構(gòu)名單
國家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心 國家建筑材料測試中心
國家道路與橋梁質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心(交通部公路工程檢測中心)
國家工業(yè)建構(gòu)筑物質(zhì)量工程安全監(jiān)督檢驗(yàn)中心
國家工業(yè)建筑診斷與改造工程技術(shù)研究中心
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浙江省建筑科學(xué)設(shè)計(jì)研究院有限公司 杭州市城市建設(shè)科學(xué)研究院 浙江大合建設(shè)工程檢測有限公司 江蘇省建筑工程質(zhì)量檢測中心 無錫市建筑工程質(zhì)量檢測中心 昆山市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心 江陰市建設(shè)工程質(zhì)量檢測中心
江蘇方建工程質(zhì)量鑒定檢測有限公司 江蘇建研建設(shè)工程質(zhì)量安全鑒定有限公司 山東鐵正工程試驗(yàn)檢測中心有限公司 廣東省建筑科學(xué)研究院
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