第一篇：今天你對自己微笑了嗎心情日記

我們每天都會笑，卻總忘了對自己微笑。

我們面對客戶會笑，為了生存，為了利益，為了人生價值。不停的奔波，無數(shù)個應(yīng)酬，我們總在沒心沒肺的笑，看到虛偽的面孔，奸詐的笑容；看到交懷換盞后冷酷無情的猙獰；成功時眉開眼笑，失敗時強(qiáng)顏歡笑。習(xí)慣笑里藏刀，看慣人心險惡，漸漸的我們迷失了方向，然后自欺欺人的告訴自己：世事無常，人情冷漠，于是我們學(xué)會了偽裝，學(xué)會了虛偽，學(xué)會了隨波逐流~~~~~

我們面對朋友會笑，人生難得一知己，我們在為朋友兩脅插刀時付之一笑；和朋友把酒言歡、天馬行空大談理想時開懷大笑；朋友開心時，我們談笑風(fēng)聲為其高興；朋友傷心時，我們?yōu)榱斯膭钏幌⒆约旱耐刺幐嬖V朋友。如今最讓人哭笑不得又令人寒心的一句話：知道你過得不好，我就放心了。我們也曾傷痛于朋友的出賣與背叛，表面裝作無所謂，內(nèi)心傷痕累累。最后覺醒：千萬不可用美色與金錢去試探朋友之間的情誼，因?yàn)槟銜ミ@個朋友。

我們常常在家門口放下疲憊，擦干淚痕，對著家人笑。不說工作如何艱辛、不提剛被辭退；不說舉目無親的傷痛，不講心無歸處的落漠。言笑自若，暗自神傷。看著父母滿臉皺紋眉開眼笑，孩子天真無邪蹦蹦跳跳，報喜不報憂，心再苦，也要重燃希望，工作再累，也要堅(jiān)持努力。

我們面對愛人笑，愛我所愛，無怨無悔。我們也曾有怦然心動，留戀初見回眸一笑，向往天長地久相視而笑莫逆于心，感動愛的破涕為笑，相愛的喜笑顏開，做錯事的嘻皮笑臉~~~~~~~~

有多久，不曾對自己微笑過？

看著別人事業(yè)有成，感嘆自己的懷才不遇；看著別人的載歡載笑，傷感自己的千瘡百孔?？粗鴦e人的鮮花簇?fù)?，自嘲自己的形影自守?/p>

親愛的朋友，可曾知，我們內(nèi)心貪欲讓自己無法滿足于現(xiàn)實(shí)的處境，我們對自己的苛刻才導(dǎo)致自憐自嘆淪為悲劇主角，我們強(qiáng)烈的不達(dá)目的不罷休讓我們怨天由人恨生不逢時。事業(yè)成功的人怨身無知己；大器晚成的人怨幸福太遲；家庭美滿的怨不能錦衣玉食；就連統(tǒng)一六國的秦始皇怨不能長生不老~~~~~~

我們每天都學(xué)會對自己微笑吧！慶幸于身強(qiáng)體健，快樂于頭腦聰慧，幸福于父母寵愛，感受陽光明媚，享受色彩繽紛，樂于太平盛世。如果世界是虛偽的，自己真誠就可以了；如果人生是苦短的，自己努力就行了；如果人心是險惡的，自己善良就夠了；如果真心付出只能換來背叛，自己無悔就知足了~~~

不要吝嗇對自己微笑，讓微笑成為習(xí)慣，讓微笑成為信心的起點(diǎn)，讓微笑成為心靈的感動。

成功時，對自己微笑，獎勵自己奮斗的決心；失敗時，對自己微笑，摔倒同樣可以站起來；害怕時，對自己微笑，給予自己挑戰(zhàn)的勇氣；被傷害時，對自己微笑，為自己的真誠與執(zhí)著~~~~~

今天，你對自己微笑了沒有，如果沒有，請笑笑。

第二篇：今天你對病人微笑了嗎

今天，你對病人微笑了嗎？

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同事們、朋友們：大家好！

很榮幸我能有這樣的機(jī)會參加今天的演講。我的演講題目是“今天，你對病人微笑了嗎？”

人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌聲便多了動人的旋律。人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天，我想說我們醫(yī)護(hù)人員服務(wù)也從微笑開始吧！

有人說：微笑，是人與人之間的最短距離。在與人交往過程中，面帶微笑常常能給人如沐春風(fēng)般的感覺，真誠的微笑往往會給人留下美好而深刻的印象。微笑是一種至真至誠的情感流露，是一種美輪美奐的心靈禮物。微笑地對待別人，能呈現(xiàn)你的靈魂，打開你的心窗。它雖不能改變什么，但足以令這個世界更加和諧與溫馨

曾經(jīng)有一位年輕的孕婦，是個獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)，進(jìn)入臨產(chǎn)后，因?yàn)樘弁炊蠛按蠼小Ｖ蛋嘧o(hù)士張歡給孕婦細(xì)心地講解產(chǎn)程經(jīng)過，耐心的勸說她堅(jiān)持下去，告訴她這是臨產(chǎn)的正常表現(xiàn)，卻沒想到孕婦的丈夫一點(diǎn)都不理解，認(rèn)為妻子痛成這樣，護(hù)士卻說是正常的，認(rèn)為她不負(fù)責(zé)任，甚至氣勢洶洶，惡言相對。無論是誰面對這種情況，誰都會覺得委屈難過，但張歡始終微笑著面對家屬的責(zé)難，耐心地指導(dǎo)孕婦如何放松自己，在漫長幾個小時的產(chǎn)程，一直陪伴在孕婦左右，直到孩子平安降臨。事后，產(chǎn)婦的丈夫覺得非常愧疚，連聲道歉，還往她手里塞紅包。張歡接過紅包微笑著對他說：“只要他們母子平安就是對我工作的最大肯定，我還沒來得及恭喜你當(dāng)爸爸呢，這個紅包正好可以給寶寶買個禮物！”說著就把紅包塞進(jìn)了寶寶的襁褓里。這樣的事情在我們醫(yī)院里經(jīng)常遇到，他們沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，只有如田野平凡的一株小草，大海里一滴不起眼的浪花。視病人如親人，一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人，時刻注意自己的行業(yè)形象，使每一位病人感到溫暖和親切。

病人在我心中，病人在我們心中，在我們在座的每一個人心中。把病人放在心中，就意味著我們的每一天都會過得充實(shí)，快樂。醫(yī)院里的年輕產(chǎn)婦越來越多，對于產(chǎn)后知識的缺乏，不能很專業(yè)的照顧新生兒，病房里天天可看見熟悉又忙碌的身影，經(jīng)常不能按時下班?；蚪o孕婦講解自然分娩的知識，消除孕婦心理恐懼感，或指導(dǎo)如何母乳喂養(yǎng)、產(chǎn)后保健，或不厭其煩的回答病人家屬的咨詢，或觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血狀況等。在工作中我們需詳細(xì)了解孕產(chǎn)婦的細(xì)微變化，不僅是生理上的，更還是心理上的。你看：天天穿著一成不變的白大褂，在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭，聽到的是產(chǎn)婦痛苦的呻吟聲或嬰兒的哭鬧聲和家屬焦急的急躁聲,干的是沒完沒了的輸液換瓶備皮吸氧。盡管我們的工作雖然又辛苦，又臟，又累，但并不影響我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神的支撐。

微笑是對病人最好的禮遇和尊敬，也是優(yōu)質(zhì)服務(wù)最基本的表現(xiàn)!微笑著為病人做些什么，要讓病人感動于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多意想不到的結(jié)果。一個六、七歲的小男孩讓我明白了這個道理，第一次給他做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二天，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不哭了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚Α?/p>

笑，人人都會。微笑您會嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動人不一定要用淚水去感染，有的時候微笑也能讓別人感動，一個微笑就能感動你的上帝，一個微笑就可以產(chǎn)生社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。

微笑服務(wù)可以使病人產(chǎn)生賓至如歸之感。“笑迎天下客，滿意在我家”，保持微笑服務(wù)的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)他人使對方感到你的誠心，微笑著批評他人使對方感到你的善意，微笑著拒絕他人使對方體諒你的難處。而不知道微笑服務(wù)的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，服務(wù)工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的高低也就自然涇渭分明了。

“今天，你對病人微笑了嗎？”

我的演講完了，謝謝大家！

第三篇：今天你微笑了嗎

今天你微笑了嗎

每個人都會渴望得到別人的欣賞，當(dāng)然，我們也要學(xué)會去欣 賞別人，更要學(xué)會欣賞自己。每天給自己一個微笑，日積月累，你就會獲得許多快樂。

人生漫長，誰也不知道目的地會有多遠(yuǎn)，如果只在乎眼前望 不到邊的路，而不會欣賞沿途的風(fēng)景，那么這趟旅途還有什么味。如果你放慢腳步，仔細(xì)欣賞沿途風(fēng)景，那么你就會獲得許多快樂，旅途變得更充實(shí)。

一個微笑，看起來是微不足道，但是它充滿了色彩，每日增 添一點(diǎn)色彩，日子久了，就會把生活變得五彩繽紛。給他人一個 微笑，給自己一個微笑，這個世界變得更和諧，更充滿色彩。微 笑是發(fā)自內(nèi)心的情感，而表現(xiàn)在了臉上，它是刻意模仿不出來的，只有真正發(fā)自內(nèi)心，才會讓人感到溫暖和快樂，才是不能讓人拒 絕的真誠。

對一個陌生人微笑，也許倆人會成為朋友；對朋友微笑，也 許會增進(jìn)倆人之間的友誼；對自己徽笑，更可以讓人學(xué)會欣賞自 己，找到自信；對人生微笑，一定會讓生命變得充實(shí)，變得美好。

今天微笑過后，準(zhǔn)備好明天的微笑。從一個微笑開始，幸福近了，成功也就不選了。

九年級303班

王滋

第四篇：今天,你微笑了嗎(演講稿)

今天，你微笑了嗎

人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。

人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。

人生如歌，有了微笑的歌聲便多動人的旋律。

人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的工友們：

大家下午好，很高興今天能有機(jī)會在這里與大家分享一下微笑的魅力。有一種語言是世界通用的，那就是微笑，當(dāng)你不知道如何展開話題時，微笑是最好的交流開端?！掇o?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，由此可見笑必有感而發(fā)。生活中一個清朗明麗，賞心悅目的微笑，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。如一縷陽光，給人希望，給人力量，絲絲溫暖沁人心脾。

俗語有云：笑一笑十年少，的確，微笑是每一個人最好的名片。笑容是可以傳遞的。你微笑時你的快樂也會帶給你身邊的人。他們也會因你的微笑而感到開心，這樣微笑就能傳遞給每個人。話至此處不由想起日本家喻戶曉，婦孺皆知的原一平先生的故事，想與大家一同分享一下，原一平本是一位極其普通平凡的保險推銷員，矮短的身材，平庸的外表沒有給他任何一點(diǎn)作為一位銷售員理應(yīng)具備的優(yōu)勢，任何人都沒有對他的業(yè)績抱有一絲希望，但幾個月下來的業(yè)績總評卻跌破了所有人的眼鏡，第一！是的，第一。當(dāng)大家趨之若鶩的向他請教銷售方法時，他終于揭開了所有人的疑惑,答案很簡單，那就是微笑！原一平總結(jié)自己的工作特點(diǎn)，并思考如何能在短時間內(nèi)取得一個陌生人的好感，是的，微笑！工作中，生活上，他仔細(xì)的研究，細(xì)心觀察，在短時間內(nèi)便研究出了39種微笑，并且自己將這39種微笑練得非常自然。有的微笑能讓人感到溫暖，有的微笑能讓人感到親切，有的微笑能帶給人們力量，有的微笑能讓煩躁不安的人立刻安靜下來，有的微笑能讓你不由自主地去聆聽。正是他的微笑，才讓人樂意購買他推銷的保

險，認(rèn)為他推銷的保險有百利而無一害；正是他的微笑，讓客戶與他成為無話不談、無事不說的知心朋友。由此可見，一個真誠的微笑，能溝通人的心靈，把彼此間的距離拉近，是邁向成功的便利捷徑。

同樣對于企業(yè)和我們每一個人來說，奉獻(xiàn)是必不可少的。所謂“奉獻(xiàn)精神”是一種愛,是對自己事業(yè)的不求回報的愛和全身心付出的愛。對個人而言，就是要在這份愛的召喚之下,把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來熱愛和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,。就好像原一平先生亦或者我們好貓公司里那一位位默默奉獻(xiàn)的無名英雄們。他們愛崗敬業(yè)，精益求精，工作上以扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作為己任，生活上將永無止境追求自我完善為目標(biāo)，真正做到了學(xué)習(xí)在崗位，成長在崗位，成才在崗位，奉獻(xiàn)在崗位。他們就是無私奉獻(xiàn)的典范，他們就是愛崗敬業(yè)的榜樣，他們用自己寶貴的青春滋養(yǎng)著日益壯大的好貓，他們用自己堅(jiān)實(shí)的臂膀奠定了好貓如今在社會不可撼動的位置。他們用自己的實(shí)際行動教導(dǎo)著我們的行為規(guī)范，傳遞著好貓人至高的精神理念。

回想半年前自己入廠到至今，我一直暗暗慶幸自己是一個幸福的人，因?yàn)椴徽撛诙嗝淳o張嚴(yán)肅的時刻，我總是能看到那一張張滿懷善意的笑臉，那承載著包容的目光，那寄托著希望的臉龐，讓我即使是在灰暗落寞的時候，也總能感到前方隱約的陽光。不孤單，不害怕，因?yàn)槲遗c微笑同行。同時，作為一名好貓員工，我又是幸運(yùn)的。因?yàn)橛兄P(guān)心我綜合素質(zhì)提高的領(lǐng)導(dǎo)；有著傳我經(jīng)驗(yàn)、助我成長的同事；有著彼此相攜、同舟共濟(jì)的和諧氛圍。不落寞，不昏暗，因?yàn)槲遗c奉獻(xiàn)同伴。

人生在世，七十古稀，青年一代，理當(dāng)自強(qiáng)，有人說，80后是沒有擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮?，是怕苦怕累的一代，是只會小打小鬧的一代，但我要說，80后是敢于承認(rèn)錯誤，敢于承擔(dān)責(zé)任的一代，是不畏艱難，敢鉆敢拼的一代。既然我們選擇了好貓，我們就會真心愛崗、全力敬業(yè)，把自己的理想、才華、青春、熱血和汗水毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像花兒愛太陽，就像鳥兒愛天空，每個好貓人都明白火熱的事業(yè)當(dāng)前，火紅的青春燃燒，炙熱的心房跳躍，大家躍躍欲試，想讓我們的好貓?jiān)谑袌鼋?jīng)濟(jì)這一藍(lán)天下，放飛著青春，放飛著理想，越來越高，散發(fā)出如同烈日般光耀奪目的色彩，然后以成功、卓越的名義微笑，成長。

現(xiàn)在，請我們慢慢的閉上自己的眼鏡，用陽光的顏色。去闡述一下那橙色的心情。淡淡的問一句：好貓，今天你微笑了嗎

印刷車間成品班：趙楠

第五篇：企業(yè)文化_今天你微笑了嗎

酒店企業(yè)文化

-----今天你微笑了嗎

企業(yè)文化包含企業(yè)精神文化、企業(yè)形象文化、企業(yè)教育文化、企業(yè)生活文化和企業(yè)禮儀文化。作為服務(wù)業(yè)的酒店，企業(yè)禮儀就是酒店的精神風(fēng)貌，它包括酒店的待客禮儀、經(jīng)營作風(fēng)、員工素養(yǎng)、環(huán)境布置風(fēng)格及內(nèi)部的信息溝通方式等；企業(yè)禮儀它現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營理念，賦予企業(yè)濃厚的人情味，對培育企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象起著潛移默化的作用。借用希爾頓的座右銘“你今天對客人微笑了嗎？”

你今天對客人微笑了嗎？微笑服務(wù)是企業(yè)的服務(wù)理念之一，也是對員工素質(zhì)的基本要求，全國許多行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。對于服務(wù)行業(yè)來說，至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。作為一線服務(wù)人員，必須永遠(yuǎn)堅(jiān)持對客戶保持微笑，因?yàn)槊鎺⑿Φ娜俗钊菀资苋藲g迎。服務(wù)人員萬萬不可把心中的愁云擺在臉上，相反，服務(wù)人員要把發(fā)自內(nèi)心的類似于嬰兒般天真無邪的微笑展示給客戶，使初次見面的人如沐春風(fēng)，從而營造出一種良好的氣氛，使服務(wù)獲得圓滿成功。

你今天對下屬微笑了嗎？在高度尊重人權(quán)和自我的現(xiàn)代酒店管理中，管理者與員工相互尊重至關(guān)重要，管理者應(yīng)對下屬每天微笑。因?yàn)樗敲刻炫c你朝夕相處的人，既是你的同事，也是你的跟隨者，也是工作中一起經(jīng)歷職場的酸甜苦辣，悲喜無常的同路人，給他一個微笑，這是最不需要偽裝的東西；他需要微笑面對客人，要想員工微笑面對客人，自個兒先得做個表率，讓他知道什么是微笑，也給他們提供一個練習(xí)的對象。為了公司、為了客人，你得訓(xùn)練自己對您的下屬微笑，這就是習(xí)慣的力量；他比你更需要鼓勵和肯定，給他一個微笑，讓他對自己充滿信心，有勇氣朝著目標(biāo)走下去。

今天你的客人微笑了嗎？我們不斷要微笑服務(wù)，更要能通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓客人在消費(fèi)中感受到快樂，體驗(yàn)到愉悅，這就需要我們員工在工作中能時刻關(guān)注客戶的感受，隨時提供幫助，而不僅僅是我們的微笑，關(guān)鍵是你的客人微笑了嗎！

微笑是最簡單、最省錢、最可行、也最容易做到的服務(wù)，更重要的是，微笑是成本最低、收益最高的投資。讓我們在平凡的崗位上充分展示最具親和力的微笑，提供時間最短但最暖人心的微笑服務(wù)，體現(xiàn)自我價值，帶著愉快的心情上崗，把微笑傳遞四方！