第一篇：街道辦事處十二五工作總結

相南街道辦事處圍繞區(qū)委區(qū)政府工作要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，夯實基礎，求真務實,開拓創(chuàng)新,各項事業(yè)得到穩(wěn)步推進，為相南經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實保障，現(xiàn)將有關工作情況總結如下：

一、20xx年以來街道工作回顧

（一）積極發(fā)展招商工作新亮點，經(jīng)濟發(fā)展見成效。街道在2013年全年引進內(nèi)資11.5億元，完成全年任務的105%。完成規(guī)模項目2個（站南廣場項目、安徽弘順醫(yī)藥有限責任公司的醫(yī)藥物流配套項目）。完成外資550萬美元。固定資產(chǎn)投資加快，全社會固定資產(chǎn)投資19.7億元，完成全年任務的103.7%，全年社會消費品零售總額8.3億元，其中限上完成5億，完成全年任務的100%。服務業(yè)發(fā)展迅速。全年服務業(yè)增加值6.8億元，城鎮(zhèn)居民收入不斷增加，全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入23923元，增長17.5%。非公經(jīng)濟不斷活躍，全年新增企業(yè)82個，總數(shù)達到311家；新增個體工商戶800家，達到5505 家，新增就業(yè)1800 人，就業(yè)總數(shù)13622人，非公經(jīng)濟營業(yè)收入同比增長21%，達到 1.71億元，非公經(jīng)濟增加值同比增長16.1%，達到4.9 億元；5年來，街道統(tǒng)計站按照市、區(qū)統(tǒng)計部門的要求和部署，多措并舉，科學安排，認真做好各項統(tǒng)計工作。一是加強領導與宣傳，強化服務,全面完成企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報改革工作；二是進一步加強企業(yè)一套表的基礎工作，建立健全統(tǒng)計檔案資料，夯實統(tǒng)計基礎工作，規(guī)范檔案化管理。對開展企業(yè)一套表和統(tǒng)計基礎工作的情況進行復查，并對檢查出的問題，認真加以整改、完善，三是在區(qū)統(tǒng)計局、工商分局，衛(wèi)生局等部門的配合下，對辦事處限上商貿(mào)服務業(yè)進行數(shù)據(jù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使數(shù)據(jù)上報質量好轉；四是開展商貿(mào)業(yè)、服務業(yè)摸底排查工作，對于新成立的企業(yè)，及時掌握在冊，一但符合條件，盡快申報。經(jīng)濟活動單位不斷增加，經(jīng)濟總量不斷擴大，經(jīng)濟運行質量不斷提高，特別是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。過去五年辦事處實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資69.61億元，社會消費品增加額30.55億元，服務業(yè)增加額18.3億元，新增限上商貿(mào)業(yè)33家，服務業(yè)15家，外貿(mào)進出口額1500萬美元；為促進全辦經(jīng)濟發(fā)展轉方式調結構，鼓勵、支持個私經(jīng)濟做強做大，根據(jù)國務院《個體工商戶條例》、相政辦[2014]19號文件要求，結合實際，按照區(qū)商務局的部署和要求，就個體工商戶轉型升級為企業(yè)的登記工作，我辦已有4家個體戶已成功轉型升級為企業(yè)；相南辦“六普”工作按照普查方案的要求，有條不紊、扎扎實實向前推進，辦事處12個社區(qū)居委會劃分普查區(qū)12個，普查小區(qū)243個，抽調選派普查指導員與普查員312名，普查戶籍人口31015人。20xx年8月，相南辦第六次全國人口普查的全部工作圓滿完成（二）突出建設管理并舉，城市文明形象不斷提升。一是加強領導，落實責任，探索完善創(chuàng)建管理機制。作為創(chuàng)城工作主戰(zhàn)場，相南街道結合自身情況，重新組合，調整力量，改善工作條件，重心下移，切實做到了上下聯(lián)動，齊抓共管。相繼出臺了文明創(chuàng)建管理辦法、獎懲辦法，明確工作標準，實行獎優(yōu)罰劣；利用每周例會和創(chuàng)建工作專題會議，分析形勢。整合轄區(qū)資源，形成班子成員包社區(qū)、包重點街巷，文明辦、社區(qū)網(wǎng)格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對小區(qū)、街巷文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類，共性問題組建了清運隊伍、管道疏通隊伍、綠化養(yǎng)護隊伍、劃線噴漆隊伍，進行集中整治。個性問題制定詳細整改方案，制定任務分解清單，限期督辦完成，破解了目標不清、人員不足的難題。二是強化宣傳，營造氛圍，提高創(chuàng)建支持率和參與率。召開文明創(chuàng)建大會，對全區(qū)文明創(chuàng)建工作大會精神進行深入傳達，利用宣傳車、宣傳標語等方式，宣傳新一輪創(chuàng)建工作的目標和意義，全面提高群眾的知曉率，增強市民參與創(chuàng)建的積極性，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。20xx年以來街道在重點小區(qū)、重點街巷廣泛開展各類文明創(chuàng)建主題實踐活動和志愿者服務活動上千余次，利用街道、社區(qū)道德講堂，志愿者服務廣場，發(fā)放 “告居民朋友一封信”650000余份，開展“小區(qū)是我家，人人愛護它”鄰里互助活動近千次，開展燒烤專項治理綜合執(zhí)法700余次，整治燒烤230家，其中提高標準150家、取締80家，燒烤擾民文明得到有效控制，取得了廣大群眾的理解和支持。通過典型示范，推動社會主義核心價值觀等系列主題實踐活動提質增效。積極做好社會主義核心價值觀廣場，到目前為止，全街已建設主題廣場7個，大力推廣黎苑小區(qū)、海宮小區(qū)的樓道文化建設，“相南好人“推薦評選活動全面推開。文明創(chuàng)建工作從宣傳發(fā)動、到40000戶居民家庭結合“五個一”上門入戶標準征求意見，組織980次“五清兩規(guī)范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區(qū)公共設施損壞工程整改過程中，居民自覺監(jiān)督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區(qū)居民的一致好評。

三是創(chuàng)設載體，規(guī)范管理，提升文明創(chuàng)建管理水平。一方面，實施集中整治工程，以點帶面提升環(huán)境。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，街道共投入300萬元對黎苑小區(qū)、惠苑小區(qū)、國際商城、市檢察院小區(qū)、步行街、相陽城中村、西城城中村等26個小區(qū)、11條街巷進行、3個城中村集中整治，采取了街道領導包點、與商戶鑒定責任書、加強文明勸導等一系列措施，使得黎苑小區(qū)菜園變花園160處，新開辟了3600余個停車位。另外，以國安家園、金苑小區(qū)、國購心苑小區(qū)為試點，定期召開業(yè)主聯(lián)席會，三位一體協(xié)調會，聽取居民的心聲，現(xiàn)場明確整改主體，限期整改，實現(xiàn)多方面的良性互動機制，文明創(chuàng)建整體水平得到了提升。

（三）致力發(fā)展社會事業(yè)，民生保障持續(xù)推進。一是社會保障體系不斷完善。街道社保堅持以人為本，積極打造就業(yè)服務新亮點，自2010年以來，新增就業(yè)崗位2558人，安置下崗失業(yè)人員1308人, 實現(xiàn)就業(yè)困難人員再就業(yè)106人，成功申請小額擔保貸款的有135人，貸款金額共計800萬元；以開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”等專項活動為契機，以落實再就業(yè)優(yōu)惠政策為出發(fā)點，切實做好了“4050”人員、“零就業(yè)”家庭等就業(yè)困難群體就業(yè)安置工作，累計辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》人員1669人，利用靈活就業(yè)社保補貼政策，促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。20xx年，街道黎苑、相陽、海宮等社區(qū)被評為“省級充分就業(yè)星級社區(qū)”，2012年，相陽、中城、海宮被評為“市級充分就業(yè)星級社區(qū)”，2014年，海宮社區(qū)再次被評為“省級充分就業(yè)星級社區(qū)”。自2010年起，街道社保所每年定期組織轄區(qū)下崗職工、就業(yè)困難人員等開展sby（創(chuàng)業(yè)培訓），積極幫助和指導下崗失業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)，通過sby成功再就業(yè)的有105人。二是完善服務機制，全面促進醫(yī)保發(fā)展。街道社保所按照“制度化建設——規(guī)范化管理——常態(tài)化運作”的工作思路，進一步完善服務機制，規(guī)范工作流程，形成了“宣傳發(fā)動及時、工作組織有力、辦理順暢有序、群眾積極參?！钡尼t(yī)保工作良好局面，自2010年至20xx年，街道每年能夠“又快又好”地完成當年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險任務，2010年辦理9100人，完成了任務數(shù)的116.88%，20xx年辦理了13750人，完成了任務數(shù)的135.4%，2012年辦理了14714人，完成任務數(shù)的126.32%，2013年辦理了16534人，是任務數(shù)的138.75%；2014年辦理了16869人，完成了任務數(shù)的141.92%。20xx年辦理了16124人，完成了全年任務數(shù)的115%。結合實際對內(nèi)深入挖潛，對外熱心解答、熱心服務，牢牢抓住居民醫(yī)保工作惠民利民的本質，始終堅持將醫(yī)保政策當做一項長期制度來落實，工作得到了廣大群眾的認可。三是強化責任意識，積極開展城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險工作。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作啟動以來，街道保持一種“黑加白，白加黑”的戰(zhàn)斗精神，向社區(qū)居民積極做好宣傳及登記工作，并準時、準確數(shù)據(jù)錄入，高效無誤的辦理銀行卡、發(fā)放銀行卡。自2012年開始辦理城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險工作起，我街道在XX區(qū)養(yǎng)老保險任務完成上一直處于前列。2012年辦理3524人，2013年辦理3401人，完成全年任務的100%。2014年辦理3409人，完成全年任務的100.26%。20xx截至目前為止已辦理3380人，數(shù)字仍在增長中。

（四）深入推進平安建設，社會局面和諧穩(wěn)定。街道加強網(wǎng)絡防控體系建設，建立健全矛盾糾紛調處機制，努力維護社會穩(wěn)定，社會秩序進一步好轉，全街道社會和諧穩(wěn)定。一是綜治平安機制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針和“以人為本”的工作原則，以基礎管理為主線，以防范重特大事故為重點，制定印發(fā)了《關于調整充實安委會成員及職責分工的通知》文件，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領導、管理、督查、檢查責任，為轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀，把安全生產(chǎn)工作目標任務層層分解。狠抓責任制的落實，扎實開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，有效杜絕了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，實現(xiàn)了相南街道安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)的目標。二是積極響應、群策群力，扎實開展安全生產(chǎn)活動。以“大提標、大創(chuàng)新、大誠信、大宣傳、大培訓、大督查、大構筑、大整治、大夯實”為抓手，積極開展“本質安全年活動”，狠抓隱患整改，進一步排查轄區(qū)存在的安全生產(chǎn)隱患，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。今年以來，我辦持續(xù)組織開展聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合安委會各成員單位對危險化學品、建筑施工、消防等重點行業(yè)領域，集中開展“六打六治” 打非治違專項活動。在督查工作中，排查出了人民路排污站圍墻傾斜、相山路排污站圍墻傾斜、藍湖綠城南圍墻傾斜、口子小區(qū)三處圍墻開裂側斜等隱患，及時下發(fā)了隱患整改通知書，并制定了整改措施，現(xiàn)已基本整改完畢。重大安全隱患如杏林社區(qū)制藥廠家屬樓，多次組織人員現(xiàn)場查看，并把安全隱患上報到區(qū)政府，得到區(qū)政府的高度重視，區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城建局進行現(xiàn)場查看，并制定預防方案。相南街道通過調查、走訪，正在進行居民撤離工作，保證了安全生產(chǎn)工作落到實處。

（五）計劃生育工作穩(wěn)中有升。一是低生育水平的保持穩(wěn)定?！笆濉逼陂g，我辦人口與計生系統(tǒng)嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，全面落實流動人口計劃生育避孕節(jié)育免費服務，有效地控制了計劃外生育。一系列卓有成效的工作，使得我辦低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。二是計劃生育利益導向機制正在逐步建立和完善。自2010年以來，街道認真落實計劃生育獎勵優(yōu)惠政策工作，不斷完善有利于計劃生育的利益導向機制。目前，轄區(qū)行政事業(yè)單位計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%，99人退休一次性獎勵198000元；國有企業(yè)計劃生育保健費落實率為100%；非公有制企業(yè)計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%；城鎮(zhèn)無業(yè)居民計劃生育保健費落實率為100%。三是繼續(xù)深入開展計劃生育優(yōu)質服務創(chuàng)建活動。2010年以來我辦11個社區(qū)共打造市級示范社區(qū)3個，其中三星級示范社區(qū)——相陽社區(qū)和黎苑社區(qū)，五星級示范社區(qū)——惠苑路社區(qū)，另外春秋、中城社區(qū)生活e站現(xiàn)已驗收使用，城里社區(qū)生活e站20xx年正在打造，9月正式驗收使用。

20xx年20xx年，轄區(qū)出生率保持在較低水平，人口增長平穩(wěn)。20xx年-20xx年我辦人口年均增長率為4.08‰，較規(guī)劃目標低0.92個千分點，2010年末總人口額為7.03萬 人，預計20xx年末，我辦人口總量控制在6.65萬人以內(nèi)，人口年均出生率控制在11‰以內(nèi)，人口年均自然增長率控制在5‰以內(nèi)的人口規(guī)劃目標能夠完成。較低的生育水平，緩解了我轄區(qū)人口對對社會、經(jīng)濟、資源的壓力，有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生活水平的改善。

(六)信訪穩(wěn)控工作成效明顯。堅持“打防結合、預防為主”方針，避免惡性的事件發(fā)生。2010年以來，街道綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調處率99%，成功率98%以上,僅街道信訪辦接待來信來訪111，辦理99件正在辦理中，區(qū)委區(qū)政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結。特別是一些大的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)及時，處理得當，避免了多起大的惡性的事件發(fā)生，特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權，采取組織聽證、部門聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案。積極開展掃黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，相南地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

二、20xx年工作情況概述

20xx年，相南街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊扣“保發(fā)展、保穩(wěn)定、保民生”主題，努力克服各種困難，較好地完成了各項目標任務，推動了街道經(jīng)濟社會事業(yè)較好較快的發(fā)展。

（一）創(chuàng)新思路，提升文明創(chuàng)建管理水平。今年是創(chuàng)建全國文明城市新一輪開始之年，創(chuàng)建任務艱巨、緊迫，相南街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強正確領導下，破除陳舊體制，自我加壓，不斷改進創(chuàng)建方式、方法，抓班子、帶隊伍、勇?lián)?、重實效，取得一定實效。一是加強領導，探索完善管理機制。相繼出臺了文明創(chuàng)建管理辦法、獎懲辦法，明確工作標準，實行獎優(yōu)罰劣；利用每周例會和創(chuàng)建工作專題會議，分析形勢。整合轄區(qū)資源，形成班子成員包社區(qū)、包重點街巷，文明辦、社區(qū)網(wǎng)格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對小區(qū)、街巷文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類，共性問題組建了清運隊伍、管道疏通隊伍、綠化養(yǎng)護隊伍、劃線噴漆隊伍，進行集中整治。個性問題制定詳細整改方案，制定任務分解清單，限期督辦完成，破解了目標不清、人員不足的難題。二是營造氛圍，廣泛引導，提高創(chuàng)建支持率和參與率。利用街道、社區(qū)道德講堂，志愿者服務廣場，發(fā)放“告居民朋友一封信”以及開展“小區(qū)是我家，人人愛護它”鄰里互助活動，取得了廣大群眾的理解和支持。從宣傳發(fā)動、到“五個一”上門入戶征求意見到“五清兩規(guī)范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區(qū)公共設施損壞在工程整改過程中，居民自覺監(jiān)督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區(qū)居民的一致好評。三是集中整治，規(guī)范管理，以點帶面，提升文明創(chuàng)建管理水平。今年以來，按照區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一安排，對黎苑小區(qū)、海宮小區(qū)、春秋社區(qū)、惠苑小區(qū)、國際商城、市檢察院小區(qū)、步行街、春秋巷、美食街等集中整治，采取了與商戶鑒定責任書，包點人員責任公示，菜園變花園，文明勸導，整合停車資源一系列措施。同時，為更好的服務轄區(qū)居民，便利群眾生活，相南街道以社區(qū)為依托，引進江蘇云柜郵政便民服務箱，統(tǒng)一取代之前小區(qū)老舊破損不安全、不美觀的各種報箱、奶箱，打造亮點便民社區(qū)，增加相南特色，為打造美麗相南增磚填瓦。另外，以國安家園、金苑小區(qū)、國購心苑小區(qū)為試點，定期召開業(yè)主聯(lián)席會，三位一體協(xié)調會，聽取居民的心聲，現(xiàn)場明確整改主體，限期整改，實現(xiàn)多方面的良性互動機制，文明創(chuàng)建整體水平得到了提升。

（二）抓優(yōu)生優(yōu)育工作，實現(xiàn)網(wǎng)絡服務全覆蓋。堅持“面向社會、面向基層、面向居民”和“大聯(lián)合、大宣傳、出精品”，把“關愛女孩行動”和“婚育新風進萬家”活動、幫扶計生貧困戶和宣傳教育工作結合起來，對轄區(qū)20名家庭困難大學生進行了幫扶，累計資助金額達40000余元。統(tǒng)計年度流入孕環(huán)檢信息共發(fā)信1800條，期內(nèi)信息197條，證件申請19條、個人空間 1299條，發(fā)送信息專報84條 ；今年應用辦證系統(tǒng)已辦理證件750例，其中《生殖保健服務證》536例,獨生子女光榮證210例，流動人口婚育證明4例；在城市生活e站網(wǎng)站上申請辦證45例，均已辦理并審批通過。街道計生辦組織社區(qū)開展《網(wǎng)上辦證系統(tǒng)》培訓班，并在開展培訓的同時多次邀請區(qū)計生委業(yè)務部門授課培訓。

（三）緊抓綜治責任，鞏固提升工作水平。全街道配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長和200多名義務調解員，按照“屬地管理”與“誰主管，誰負責”原則，以落實綜治與平安建設為抓手，街道與128家轄區(qū)綜治責任單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標管理責任狀；將相南城區(qū)劃分為15個網(wǎng)格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警及100名協(xié)助警的專業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負責晝夜巡控；通過“聯(lián)防、聯(lián)調、聯(lián)動”工作機制，把綜治工作納入全街道工作的重要內(nèi)容來抓；建設綜治維穩(wěn)信訪工作中心平臺，提供一站式維穩(wěn)服務，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪維穩(wěn)工作中心的作用；因地制宜開展破大案、挖團伙、追外逃等7個專項行動，積極有力地開展“雷霆3號”專項行動，著重打擊了侵財案件、端掉賭窩，開展打擊賭博的專項行動，抓獲涉賭人員45人，行拘16人；嚴厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員26人；打擊群眾反映強烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團伙3個，刑拘7人，破案50余起。

（四）認真完成城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和基本養(yǎng)老保險任務。20xx年社保所目標考核的兩大任務是城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和基本養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險已經(jīng)完成了目標數(shù)的115%，工作雖然取得了一定的成效，由于經(jīng)驗、能力等方面的原因，工作效果還不能完全達到我們所希望的，仍然存在軟件和硬件設施貧乏，網(wǎng)絡平臺不完善一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。

（五）統(tǒng)籌招商資源，加速重點項目推進。今年以來，街道搜集、跟進、梳理、綜合一批重點項目，積極發(fā)揮統(tǒng)籌、牽頭、指導、督辦功能，在重大項目對接上取得實質性進展。一是繼續(xù)推進安徽鑫源食品有限公司的“年產(chǎn)4萬噸水果罐頭深加工項目”建設，幫助其前期立項，目前廠區(qū)大門，辦公樓已經(jīng)施工完畢，正在辦理環(huán)評手續(xù)，預計2016年3月投產(chǎn)，投產(chǎn)后可實現(xiàn)年銷售收入3.1億元，年上繳稅收總額1300萬元，帶動就業(yè)200人；二是成功簽約天津大海食品有限公司投資2億元的年產(chǎn)6000噸肉制品生產(chǎn)線建設項目，并搞好后期服務，協(xié)調解決遇到的困難和問題，協(xié)助其立項，辦理環(huán)評手續(xù)，辦理生產(chǎn)許可證等，該項目已于20xx年7月1日正式生產(chǎn)投產(chǎn)，投產(chǎn)后可實現(xiàn)年銷售收入8584萬元，年上繳稅收總額489.82萬元，現(xiàn)已提供就業(yè)崗位300余個。

(六）深化干部作風建設，黨建工作鞏固發(fā)展。今年以來，街道黨工委始終堅持“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，黨建工作取得顯著成效。一是認真做好發(fā)展黨員工作。貫徹落實黨的十八大精神，進一步擴大黨內(nèi)民主，完善發(fā)展黨員工作程序，提高發(fā)展黨員工作質量。按照個別吸收和成熟一個、發(fā)展一個的原則，20xx年上半年，我辦按照發(fā)展黨員計劃安排，共吸收積極分子7名。新吸收預備黨員11名，轉為正式黨員21名。二是積極做好黨務工作的宣傳。根據(jù)上級組織部門的部署，規(guī)范了街道黨工委和11個社區(qū)“萬村網(wǎng)頁”建設，對相南辦所轄11個遠程教育站點進行維護、并對站點管理員做好培訓工作。按照組織部要求按時上報組工信息，并且制定街道信息獎懲辦法，規(guī)定每個部門和社區(qū)上報信息數(shù)量，每個月底進行通報。三是強化對所轄各支部的指導、管理。按照區(qū)委組織部的統(tǒng)一部署，經(jīng)過黨員摸底調查、入戶走訪，根據(jù)摸底情況，相南街道在換屆選舉前將社區(qū)黨支部升級為10個社區(qū)黨總支和1個社區(qū)黨支部。四是嚴格黨費收繳工作。據(jù)中央最新出臺的關于黨費收繳的文件精神，結合辦事處黨員的工資狀況，重新核算收繳，堅決杜絕拖欠、漏交黨費的情況。五是扎實開展“三嚴三實”專題教育活動。組織全體黨員開展自學、集中學習等學習交流活動。六是有序推進社區(qū)“兩委”換屆工作。相南街道成立社區(qū)“兩委”換屆工作領導小組和工作機構，并派出換屆工作指導組，加強對社區(qū)的具體指導。準確掌握社區(qū)“兩委”相關情況，找準存在問題。對社區(qū)情況復雜、干群矛盾突出以及在歷次選舉中問題較多的社區(qū)，進行重點關注和加強指導，堅持“一社區(qū)一策”，確保換屆選舉工作順利進行；加強宣傳培訓。通過網(wǎng)絡、公示欄、明白紙等，廣泛開展換屆政策宣傳教育，讓社區(qū)居民深入了解“兩委”換屆工作，充分調動社區(qū)居民參與換屆選舉工作的主動性和積極性。同時，街道組織開展全員培訓，確保換屆工作人員參訓全覆蓋，提高換屆工作人員依法組織、指導、監(jiān)督換屆工作的能力和水平；加強督查指導。堅持指導在先、一抓到底，加強對社區(qū)“兩委”換屆工作的督查指導。街道向每個社區(qū)派駐的換屆工作指導組，全程參與指導換屆選舉工作。同時，街道組織力量對重點社區(qū)開展重點指導，有針對性地制定工作預案，實施“一社區(qū)一策”。選舉時，有關負責同志到現(xiàn)場指導，確保整個選舉過程依法按章進行；嚴肅換屆紀律。加強警示教育，組織黨員和參與競爭人員開展“換屆我承諾”活動，通過簽訂責任書、開展公開承諾等方式，引導候選人自覺遵守紀律，依法公平參選全過程跟蹤監(jiān)督；對換屆選舉中的違法違紀行為特別是賄選行為，依法依規(guī)嚴肅處理，做到發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，確保換屆工作風清氣正。目前，相南街道社區(qū)“兩委”換屆工作已于9月底全面完成。七是推動非公企業(yè)和社會組織黨建重點工作落實。為貫徹落實市、區(qū)委的部署要求，接到上級反饋企業(yè)名單后，相南街道組宣統(tǒng)辦公室按照企業(yè)所在社區(qū)進行分配，要求社區(qū)實地走訪，填寫《依法登記的獨立法人的非公企業(yè)黨建工作基本信息采集表》、《相南街道黨工委轄區(qū)內(nèi)外出務工黨員情況表》和《轄區(qū)企業(yè)員工情況表》，滿足單獨組建條件的企業(yè)單獨組建，其他存在的企業(yè)聯(lián)合組建黨支部。

三、今后五年（20xx-20xx年）工作規(guī)劃

穩(wěn)步提高社會保障水平。一是加大勞動保障法律法規(guī)政策貫徹實施力度。通過大力開展勞動保障法律法規(guī)政策宣傳活動，設立宣傳咨詢、發(fā)放宣傳資料、進一步轉變工作作風，強化服務，深入居民家中幫助解決問題，真正使勞動保障法律法規(guī)政策深入人心、家喻戶曉。二是切實做好就業(yè)再就業(yè)工作。全面落實各項扶持政策，加強基礎臺帳的完善和管理，做好就業(yè)實名制登記工作，建立完善就業(yè)援助長效機制，積極開發(fā)就業(yè)崗位，拓寬就業(yè)渠道，重點開發(fā)如樓道清掃、綠化養(yǎng)護、門衛(wèi)、保安等崗位，幫助就業(yè)困難人員重新走上就業(yè)崗位；廣泛宣傳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險，讓更多的居民能享受這一惠民政策。實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度全面覆蓋；實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險應保盡保，爭取在未來做到真正的應保盡保；加強完善退休人員社會化管理服務工作，進一步完善自管互助服務組織。下一步，街道將繼續(xù)認真積極做好退管人員養(yǎng)老金資格認證和退管人員體檢工作，建立健康檔案，實行動態(tài)管理；開展好各項窗口服務工作，按照服務基層和服務群眾的理念和思路，為轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員提供優(yōu)質高效的服務，杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的工作作風，以進一步增強服務意識。

計劃生育工作規(guī)劃。在未來五年，街道的計生工作將進一步完善體制機制，著重在提升服務水平、亮化服務品牌上下功夫，通過“縱向抓長效，橫向抓聯(lián)動”，推動形成一網(wǎng)式服務管理模式，夯實計生工作的基礎建設。完善長效工作機制。堅持抓基層、打基礎，創(chuàng)新管理模式，落實目標責任，突出長效管理。落實目標管理。加強組織領導，始終堅持黨政一把手親自抓、負總責不動搖；構建聯(lián)動工作機制。積極構建以街道為主體，社區(qū)、地區(qū)單位積極參與，相關職能部門大力支持的聯(lián)動工作機制，加強分工協(xié)作、統(tǒng)籌協(xié)調，推動形成齊抓共管的良好局面；做好三篇文章——送關懷、抓結合、建和諧。系統(tǒng)謀劃，找準三個關鍵詞，做好三篇文章，努力使計劃生育工作上新臺階。

著力構建和諧社會，彰顯幸福相山新成效。一是“尊重事實、不掀舊賬”，化解信訪積案。街道承擔了大量的市重點工程和“三城”改造項目，基于種種原因，造成了大量歷史遺留的信訪問題，街道會繼續(xù)本著“尊重事實、不掀舊賬”的原則積極化解信訪積案，未來五年爭取消化市級層面需要解決的25個，區(qū)級層面解決的19個信訪案件，努力建設“和諧相南”，為全區(qū)又好又快發(fā)展做出應有貢獻。二是夯實轄區(qū)綜治管理水平。未來5年，街道社會治安綜合治理工作，堅持“打防結合，預防為主”的方針，進一步加強社會治安防范和管理，開展“三大”活動，深化“大走訪、大調研、大服務”活動，多途徑、多層次、全方位的對民調進行廣泛宣傳；加強巡邏防控，壓降發(fā)案率；強化防范和處理邪教工作，全力維護轄區(qū)政治穩(wěn)定，認真開展反邪教的警示教育活動，對屢教不改，嚴重擾亂社會秩序的邪教活動骨干分子，依法從嚴打擊。三是加強轄區(qū)安全防控。牢固樹立“安全第一”的思想，以繼續(xù)落實“安全生產(chǎn)年”各項措施為主線，圍繞安全生產(chǎn)“一崗雙責”，繼續(xù)抓好目標管理責任制和包保責任制的落實；抓好安全生產(chǎn)宣傳教育工作，充分利用電視、廣播、辦宣傳專欄等形式、大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等有關安全生產(chǎn)的方針政策；以全面開展大檢查、深入開展安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動常態(tài)化為主要手段，從嚴查處各類非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為。四是深化文明創(chuàng)建工作專項治理。為爭創(chuàng)全國文明城市，相南街道將繼續(xù)嚴格按照區(qū)文明委的統(tǒng)一標準和要求，認真履行主創(chuàng)單位的職能，確保全面完成多項爭創(chuàng)目標任務。堅決按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，對照創(chuàng)建方案認真履責，完成組織交給的各項任務。對照問題清單層層傳導壓力、壓實責任、嚴格獎懲、抓好整改；開展“五清兩規(guī)范”專項治理。組織包點領導、包點部門多支隊伍對基礎設施維護的同時，深入社區(qū)、深入樓道，對衛(wèi)生死角、樓道雜物舉全街之力，做好迎檢工作，確保在迎檢期間不漏項、不失分、不拖后腿；對重點小區(qū)、重點街巷，如海宮、黎苑、春秋巷、步行街設立固定、流動相結合的志愿服務站點。迎檢前對志愿者組織一次專業(yè)培訓，并依托服務站點，進一步加強加強對周邊環(huán)境管理。開展形式多樣的教育實踐活動，對亂停亂放亂張貼、隨地吐痰等不文明的行為進行有效勸導，進一步提高創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與率。

在未來五年工作中，相南街道全體黨員干部將再接再厲，圍繞區(qū)委、區(qū)政府“十三五”規(guī)劃，精心謀劃今后五年的總體思路，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實，努力把街道各項工作抓緊抓好，共同為創(chuàng)建“幸福相南”而努力，以更優(yōu)質高效的服務，扎扎實實推進各項工作再上新臺階。

第二篇：街道辦事處十二五工作總結

街道辦事處十二五工作總結

相南街道辦事處圍繞區(qū)委區(qū)政府工作要求，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，夯實基礎，求真務實,開拓創(chuàng)新,各項事業(yè)得到穩(wěn)步推進，為相南經(jīng)濟發(fā)展提供了堅實保障，現(xiàn)將有關工作情況總結如下：

一、2011年以來街道工作回顧

（一）積極發(fā)展招商工作新亮點，經(jīng)濟發(fā)展見成效。街道在2013年全年引進內(nèi)資11.5億元，完成全年任務的105%。完成規(guī)模項目2個（站南廣場項目、安徽弘順醫(yī)藥有限責任公司的醫(yī)藥物流配套項目）。完成外資550萬美元。固定資產(chǎn)投資加快，全社會固定資產(chǎn)投資19.7億元，完成全年任務的103.7%，全年社會消費品零售總額8.3億元，其中限上完成5億，完成全年任務的100%。服務業(yè)發(fā)展迅速。全年服務業(yè)增加值6.8億元，城鎮(zhèn)居民收入不斷增加，全年實現(xiàn)城鎮(zhèn)居民可支配收入23923元，增長17.5%。非公經(jīng)濟不斷活躍，全年新增企業(yè)82個，總數(shù)達到311家；新增個體工商戶800家，達到5505家，新增就業(yè)1800人，就業(yè)總數(shù)13622人，非公經(jīng)濟營業(yè)收入同比增長21%，達到1.71億元，非公經(jīng)濟增加值同比增長16.1%，達到4.9億元；5年來，街道統(tǒng)計站按照市、區(qū)統(tǒng)計部門的要求和部署，多措并舉，科學安排，認真做好各項統(tǒng)計工作。一是加強領導與宣傳，強化服務,全面完成企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報改革工作；二是進一步加強企業(yè)一套表的基礎工作，建立健全統(tǒng)計檔案資料，夯實統(tǒng)計基礎工作，規(guī)范檔案化管理。對開展企業(yè)一套表和統(tǒng)計基礎工作的情況進行復查，并對檢查出的問題，認真加以整改、完善，三是在區(qū)統(tǒng)計局、工商分局，衛(wèi)生局等部門的配合下，對辦事處限上商貿(mào)服務業(yè)進行數(shù)據(jù)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使數(shù)據(jù)上報質量好轉；四是開展商貿(mào)業(yè)、服務業(yè)摸底排查工作，對于新成立的企業(yè)，及時掌握在冊，一但符合條件，盡快申報。經(jīng)濟活動單位不斷增加，經(jīng)濟總量不斷擴大，經(jīng)濟運行質量不斷提高，特別是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。過去五年辦事處實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資69.61億元，社會消費品增加額30.55億元，服務業(yè)增加額18.3億元，新增限上商貿(mào)業(yè)33家，服務業(yè)15家，外貿(mào)進出口額1500萬美元；為促進全辦經(jīng)濟發(fā)展轉方式調結構，鼓勵、支持個私經(jīng)濟做強做大，根據(jù)國務院《個體工商戶條例》、相政辦2014]19號文件要求，結合實際，按照區(qū)商務局的部署和要求，就個體工商戶轉型升級為企業(yè)的登記工作，我辦已有4家個體戶已成功轉型升級為企業(yè)；相南辦“六普”工作按照普查方案的要求，有條不紊、扎扎實實向前推進，辦事處12個社區(qū)居委會劃分普查區(qū)12個，普查小區(qū)243個，抽調選派普查指導員與普查員312名，普查戶籍人口31015人。2011年8月，相南辦第六次全國人口普查的全部工作圓滿完成

（二）突出建設管理并舉，城市文明形象不斷提升。一是加強領導，落實責任，探索完善創(chuàng)建管理機制。作為創(chuàng)城工作主戰(zhàn)場，相南街道結合自身情況，重新組合，調整力量，改善工作條件，重心下移，切實做到了上下聯(lián)動，齊抓共管。相繼出臺了文明創(chuàng)建管理辦法、獎懲辦法，明確工作標準，實行獎優(yōu)罰劣；利用每周例會和創(chuàng)建工作專題會議，分析形勢。整合轄區(qū)資源，形成班子成員包社區(qū)、包重點街巷，文明辦、社區(qū)網(wǎng)格員每周巡查制度，形成齊抓共管的局面；對小區(qū)、街巷文明創(chuàng)建工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行分類，共性問題組建了清運隊伍、管道疏通隊伍、綠化養(yǎng)護隊伍、劃線噴漆隊伍，進行集中整治。個性問題制定詳細整改方案，制定任務分解清單，限期督辦完成，破解了目標不清、人員不足的難題。二是強化宣傳，營造氛圍，提高創(chuàng)建支持率和參與率。召開文明創(chuàng)建大會，對全區(qū)文明創(chuàng)建工作大會精神進行深入傳達，利用宣傳車、宣傳標語等方式，宣傳新一輪創(chuàng)建工作的目標和意義，全面提高群眾的知曉率，增強市民參與創(chuàng)建的積極性，營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。2011年以來街道在重點小區(qū)、重點街巷廣泛開展各類文明創(chuàng)建主題實踐活動和志愿者服務活動上千余次，利用街道、社區(qū)道德講堂，志愿者服務廣場，發(fā)放“告居民朋友一封信”650000余份，開展“小區(qū)是我家，人人愛護它”鄰里互助活動近千次，開展燒烤專項治理綜合執(zhí)法700余次，整治燒烤230家，其中提高標準150家、取締80家，燒烤擾民文明得到有效控制，取得了廣大群眾的理解和支持。通過典型示范，推動社會主義核心價值觀等系列主題實踐活動提質增效。積極做好社會主義核心價值觀廣場，到目前為止，全街已建設主題廣場7個，大力推廣黎苑小區(qū)、海宮小區(qū)的樓道文化建設，“相南好人“推薦評選活動全面推開。文明創(chuàng)建工作從宣傳發(fā)動、到40000戶居民家庭結合“五個一”上門入戶標準征求意見，組織980次“五清兩規(guī)范”的集中整治，居民的參與率支持率明顯提高，特別是小區(qū)公共設施損壞工程整改過程中，居民自覺監(jiān)督，以人盯事，整改效果反饋較好，收到小區(qū)居民的一致好評。

三是創(chuàng)設載體，規(guī)范管理，提升文明創(chuàng)建管理水平。一方面，實施集中整治工程，以點帶面提升環(huán)境。按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排，街道共投入300萬元對黎苑小區(qū)、惠苑小區(qū)、國際商城、市檢察院小區(qū)、步行街、相陽城中村、西城城中村等26個小區(qū)、11條街巷進行、3個城中村集中整治，采取了街道領導包點、與商戶鑒定責任書、加強文明勸導等一系列措施，使得黎苑小區(qū)菜園變花園160處，新開辟了3600余個停車位。另外，以國安家園、金苑小區(qū)、國購心苑小區(qū)為試點，定期召開業(yè)主聯(lián)席會，三位一體協(xié)調會，聽取居民的心聲，現(xiàn)場明確整改主體，限期整改，實現(xiàn)多方面的良性互動機制，文明創(chuàng)建整體水平得到了提升。

（三）致力發(fā)展社會事業(yè)，民生保障持續(xù)推進。一是社會保障體系不斷完善。街道社保堅持以人為本，積極打造就業(yè)服務新亮點，自2010年以來，新增就業(yè)崗位2558人，安置下崗失業(yè)人員1308人,實現(xiàn)就業(yè)困難人員再就業(yè)106人，成功申請小額擔保貸款的有135人，貸款金額共計800萬元；以開展“就業(yè)援助月”、“春風行動”等專項活動為契機，以落實再就業(yè)優(yōu)惠政策為出發(fā)點，切實做好了“4050”人員、“零就業(yè)”家庭等就業(yè)困難群體就業(yè)安置工作，累計辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》人員1669人，利用靈活就業(yè)社保補貼政策，促進“充分就業(yè)社區(qū)”的創(chuàng)建工作。2011年，街道黎苑、相陽、海宮等社區(qū)被評為“省級充分就業(yè)星級社區(qū)”，2012年，相陽、中城、海宮被評為“市級充分就業(yè)星級社區(qū)”，2014年，海宮社區(qū)再次被評為“省級充分就業(yè)星級社區(qū)”。自2010年起，街道社保所每年定期組織轄區(qū)下崗職工、就業(yè)困難人員等開展sby（創(chuàng)業(yè)培訓），積極幫助和指導下崗失業(yè)人員進行創(chuàng)業(yè)，通過sby成功再就業(yè)的有105人。二是完善服務機制，全面促進醫(yī)保發(fā)展。街道社保所按照“制度化建設——規(guī)范化管理——常態(tài)化運作”的工作思路，進一步完善服務機制，規(guī)范工作流程，形成了“宣傳發(fā)動及時、工作組織有力、辦理順暢有序、群眾積極參保”的醫(yī)保工作良好局面，自2010年至2015年，街道每年能夠“又快又好”地完成當年城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險任務，2010年辦理9100人，完成了任務數(shù)的116.88%，2011年辦理了13750人，完成了任務數(shù)的135.4%，2012年辦理了14714人，完成任務數(shù)的126.32%，2013年辦理了16534人，是任務數(shù)的138.75%；2014年辦理了16869人，完成了任務數(shù)的141.92%。2015年辦理了16124人，完成了全年任務數(shù)的115%。結合實際對內(nèi)深入挖潛，對外熱心解答、熱心服務，牢牢抓住居民醫(yī)保工作惠民利民的本質，始終堅持將醫(yī)保政策當做一項長期制度來落實，工作得到了廣大群眾的認可。三是強化責任意識，積極開展城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險工作。城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作啟動以來，街道保持一種“黑加白，白加黑”的戰(zhàn)斗精神，向社區(qū)居民積極做好宣傳及登記工作，并準時、準確數(shù)據(jù)錄入，高效無誤的辦理銀行卡、發(fā)放銀行卡。自2012年開始辦理城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險工作起，我街道在XX區(qū)養(yǎng)老保險任務完成上一直處于前列。2012年辦理3524人，2013年辦理3401人，完成全年任務的100%。2014年辦理3409人，完成全年任務的100.26%。2015截至目前為止已辦理3380人，數(shù)字仍在增長中。

（四）深入推進平安建設，社會局面和諧穩(wěn)定。街道加強網(wǎng)絡防控體系建設，建立健全矛盾糾紛調處機制，努力維護社會穩(wěn)定，社會秩序進一步好轉，全街道社會和諧穩(wěn)定。一是綜治平安機制建立健全。街道牢牢把握“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針和“以人為本”的工作原則，以基礎管理為主線，以防范重特大事故為重點，制定印發(fā)了《關于調整充實安委會成員及職責分工的通知》文件，明確職責，落實責任，要求各成員切實擔負起對安全生產(chǎn)工作的領導、管理、督查、檢查責任，為轄區(qū)安全生產(chǎn)工作的順利開展提供組織保障；嚴格落實“一崗雙責”，層層簽訂安全目標責任狀，把安全生產(chǎn)工作目標任務層層分解。狠抓責任制的落實，扎實開展安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，有效杜絕了重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，實現(xiàn)了相南街道安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn)的目標。二是積極響應、群策群力，扎實開展安全生產(chǎn)活動。以“大提標、大創(chuàng)新、大誠信、大宣傳、大培訓、大督查、大構筑、大整治、大夯實”為抓手，積極開展“本質安全年活動”，狠抓隱患整改，進一步排查轄區(qū)存在的安全生產(chǎn)隱患，完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提高安全生產(chǎn)管理水平，確保轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。今年以來，我辦持續(xù)組織開展聯(lián)合執(zhí)法，聯(lián)合安委會各成員單位對危險化學品、建筑施工、消防等重點行業(yè)領域，集中開展“六打六治”打非治違專項活動。在督查工作中，排查出了人民路排污站圍墻傾斜、相山路排污站圍墻傾斜、藍湖綠城南圍墻傾斜、口子小區(qū)三處圍墻開裂側斜等隱患，及時下發(fā)了隱患整改通知書，并制定了整改措施，現(xiàn)已基本整改完畢。重大安全隱患如杏林社區(qū)制藥廠家屬樓，多次組織人員現(xiàn)場查看，并把安全隱患上報到區(qū)政府，得到區(qū)政府的高度重視，區(qū)安監(jiān)局、區(qū)城建局進行現(xiàn)場查看，并制定預防方案。相南街道通過調查、走訪，正在進行居民撤離工作，保證了安全生產(chǎn)工作落到實處。

（五）計劃生育工作穩(wěn)中有升。一是低生育水平的保持穩(wěn)定。“十二五”期間，我辦人口與計生系統(tǒng)嚴格執(zhí)行現(xiàn)行生育政策，全面落實流動人口計劃生育避孕節(jié)育免費服務，有效地控制了計劃外生育。一系列卓有成效的工作，使得我辦低生育水平繼續(xù)保持穩(wěn)定。二是計劃生育利益導向機制正在逐步建立和完善。自2010年以來，街道認真落實計劃生育獎勵優(yōu)惠政策工作，不斷完善有利于計劃生育的利益導向機制。目前，轄區(qū)行政事業(yè)單位計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%，99人退休一次性獎勵198000元；國有企業(yè)計劃生育保健費落實率為100%；非公有制企業(yè)計劃生育保健費落實率為100%；退休計劃生育獎勵金落實率100%；城鎮(zhèn)無業(yè)居民計劃生育保健費落實率為100%。三是繼續(xù)深入開展計劃生育優(yōu)質服務創(chuàng)建活動。2010年以來我辦11個社區(qū)共打造市級示范社區(qū)3個，其中三星級示范社區(qū)——相陽社區(qū)和黎苑社區(qū)，五星級示范社區(qū)——惠苑路社區(qū)，另外春秋、中城社區(qū)生活e站現(xiàn)已驗收使用，城里社區(qū)生活e站2015年正在打造，9月正式驗收使用。

2011年2015年，轄區(qū)出生率保持在較低水平，人口增長平穩(wěn)。2011年-2015年我辦人口年均增長率為4.08‰，較規(guī)劃目標低0.92個千分點，2010年末總人口額為7.03萬人，預計2015年末，我辦人口總量控制在6.65萬人以內(nèi)，人口年均出生率控制在11‰以內(nèi)，人口年均自然增長率控制在5‰以內(nèi)的人口規(guī)劃目標能夠完成。較低的生育水平，緩解了我轄區(qū)人口對對社會、經(jīng)濟、資源的壓力，有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展、社會進步和人民生活水平的改善。

(六)信訪穩(wěn)控工作成效明顯。堅持“打防結合、預防為主”方針，避免惡性事件發(fā)生。2010年以來，街道綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調處率99%，成功率98%以上,僅街道信訪辦接待來信來訪111，辦理99件正在辦理中，區(qū)委區(qū)政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結。特別是一些大的矛盾糾紛，發(fā)現(xiàn)及時，處理得當，避免了多起大的惡性事件發(fā)生，特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權，采取組織聽證、部門聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案。積極開展掃黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，相南地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

第三篇：街道辦事處十二五工作總結及工作規(guī)劃

街道辦事處十二五工作總結及工作規(guī)劃

“十二五”時期，工業(yè)路街道辦事處在“十一五”快速發(fā)展基礎上抓住新機遇、取得新突破的五年。全街在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以鄧小平理論、“三個代表”、科學發(fā)展觀重要思想為指導，認真學習貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，積極探索，開拓創(chuàng)新，穩(wěn)步推進，圓滿完成了“十二五”計劃確定的各項任務，開創(chuàng)了經(jīng)濟和社會發(fā)展的新局面。

一、“十二五”工作總結

（一）優(yōu)化結構，經(jīng)濟運行不斷提速。五年來，我街始終堅持以經(jīng)濟建設為中心，一心一意謀發(fā)展，集中精力抓建設，全面超額完成各項經(jīng)濟目標任務，街道經(jīng)濟邁上新臺階。一是招商引資實現(xiàn)大突破。結合工作實際，采取有效措施，筑構招商引資平臺，動員全處人員積極參與招商引資，廣泛聯(lián)系客商來我辦投資興業(yè)。2011年以來，5年期間完成招商引資16507萬元，是“十一五”完成數(shù)額的146%。二是項目建設實現(xiàn)大跨越。完成富海景苑項目改造，全力配合龍興-綠城、悅瀾灣、水岸云天等項目建設，選派高素質社區(qū)人員協(xié)助項目開發(fā)商對居民進行動遷，全力以赴為項目做好跑辦服務，協(xié)助解決建設中出現(xiàn)的問題。三是創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設實現(xiàn)大提升。成立工作推進組，召開部署會議，落實選址，與奇麗龍家居廣場達成協(xié)議，建立創(chuàng)業(yè)孵化基地（園區(qū)）。依托13668為民服務系統(tǒng)，采取張貼宣傳彩頁，利用微信、qq群網(wǎng)絡平臺等多種形式，針對轄區(qū)大中專畢業(yè)生及有創(chuàng)業(yè)意愿的失業(yè)人員進行優(yōu)惠政策的宣傳。目前意向入駐孵化園公司已達32家，以電子商務、服務辦公和家居裝飾為特色的創(chuàng)業(yè)模式?，F(xiàn)孵化園已完成投資202萬元，各項申報材料已準備就緒，孵化園創(chuàng)業(yè)人員審批工作已完成，預計孵化園于11月份交付使用。

（二）突出特色，社區(qū)建設漸入佳境。以深化社區(qū)建設為重點，按照“抓兩頭、帶中間”的工作思路，重點從改善辦公硬件和強化軟實力兩方面提升社區(qū)建設水平。一是狠抓社區(qū)硬件建設，力促設施改造提升。在區(qū)委羅書記親自關懷指導、多方協(xié)調，區(qū)房管部門大力支持，為我街爭取到了建設東街付27號居民院內(nèi)的一處大鍋爐房，將其改建為400平米的社區(qū)辦公用房；工商銀行將南小區(qū)院內(nèi)東7號樓旁的兩層300㎡鍋爐房無償提供給中橫街社區(qū)使用；借助省市新建居民小區(qū)為社區(qū)無償提供辦公活動用房的相關政策，泰斗通房地產(chǎn)開發(fā)的龍山水郡項目提供的900平米四層辦公用房已交付學院路社區(qū)服務中心使用；2015年，經(jīng)與XX市華瑞房地產(chǎn)開發(fā)公司協(xié)商，該公司同意無償為惠安苑社區(qū)提供新建400平米社區(qū)辦公用房的土地，前期設計籌備工作已完成。另外，我們與龍興宏基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂的650平米辦公用房建設主體已封頂，2016年可以入駐。二是積極爭取社區(qū)建設項目資金，提供堅實財力保障。2014年，積極向組織部、區(qū)民政、區(qū)財政、區(qū)發(fā)改等部門跑項目跑資金，現(xiàn)已爭取175萬元社區(qū)建設資金，其中爭取中央級社區(qū)建設項目1個，資金40萬元、省級社區(qū)建設項目1個，資金30萬元、市級專項資金77萬元，自籌社區(qū)建設資金28萬元，為改建社區(qū)、提升面貌提供了堅強的財力保障。三是拓展社區(qū)特色服務項目，樹立“一居一品”品牌。以“一社區(qū)一品牌”為目標，突出抓好了社區(qū)特色服務品牌建設。菜園街社區(qū)“溫馨的晚年”服務品牌，制作“親情連心卡”，對轄區(qū)老人進行結對幫扶。吉安社區(qū)“銀齡互助”服務品牌，開創(chuàng)養(yǎng)老服務新模式。光明街社區(qū)“申冬奧”大講堂，為居民普及奧運、科技及環(huán)保知識?；莅苍飞鐓^(qū)“五彩絲帶”服務品牌，在文藝、醫(yī)療、養(yǎng)老、科普、消防五個方面進行專業(yè)性服務。中橫街社區(qū)“健康快車”，定期為居民進行義診。橋南街社區(qū)“創(chuàng)建美麗社區(qū)”服務品牌，創(chuàng)建環(huán)境護衛(wèi)隊，為居民群眾創(chuàng)造干凈整潔的居住環(huán)境。學院路社區(qū)“健康全紀錄”服務品牌，為轄區(qū)居民建立健康檔案，開展上門義診等服務，都受到了群眾贊譽。完善街道志愿者服務體系，拓寬社區(qū)志愿者服務領域，規(guī)范化建設志愿者隊伍，帶動全街7個社區(qū)開展“志愿服務進社區(qū)、進家庭”系列活動，2014年7月，省民政廳對街道志愿服務等特色工作給予了“走在全省前列”的評價。建立“一檔、一隊、一卡”服務機制，主動走訪失獨家庭，為失獨老人建立檔案；組建“暖心”志愿者服務隊為失獨家庭提供日常照料、事務代辦、關愛走訪等服務。

（三）改善民生，幸福指數(shù)不斷提升。著力解決好事關群眾利益的熱點難點問題，讓群眾得到政府多方面的服務。一是就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作超目標進度。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度，為入住的民營企業(yè)及個體工商戶提供服務，解決各種困難和問題，以優(yōu)質、高效的服務催生了民營經(jīng)濟的活力?！笆濉逼陂g新增民營企業(yè)186個、個體工商戶567個，解決新增就業(yè)數(shù)5273人，持證人員再就業(yè)數(shù)2128人，就業(yè)困難對象1212人。同時依托愛百幫職業(yè)培訓基地，為轄區(qū)500余人開展創(chuàng)業(yè)培訓，與50余家駐街單位簽訂《再就業(yè)援協(xié)議書》，召開就業(yè)援助活動16場，大學生畢業(yè)生援助活動7場。二是社會保障工作得到全面落實。5年內(nèi)為334戶困難家庭發(fā)放救助金943700元，為156人申請大病醫(yī)療救助，涉及金額245655元，對5655名退休人員進行認定，為429位老年人辦理了老年證。三是供熱“百日攻堅”取得突破性進展。采取領導一包到底，相關單位和社會力量全力攻堅的方法，超前謀劃，積極與市政熱力公司對接，完成了鑄造廠家屬樓集中供熱分戶改造、五中家屬樓、化工廠家屬樓、惠安北苑集中供熱改造，協(xié)調解決高廟西1-2號樓，高新區(qū)對市檢察院家屬樓的集中供熱站工程。目前轄區(qū)實現(xiàn)集中供熱小區(qū)達53個，面積達122.5萬平方米，確保各小區(qū)全部實現(xiàn)按時供熱，讓居民過上了暖冬。

（四）建管并重，城市面貌不斷提升。結合“著力改善生態(tài)環(huán)境”活動，加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理。一是加大常態(tài)化管理力度。緊緊圍繞可操作、管長遠的目標，建章立制，設立7名監(jiān)管員，形成了條塊結合、定人定責、三級巡查、定期議事、社會參與、終端處置、典范帶動7項常態(tài)管理機制。這一做法在區(qū)政府信息上刊發(fā)，并得到區(qū)委羅書記的肯定性批示。二是大力實施環(huán)境提升行動?！笆濉逼陂g，加強對環(huán)境衛(wèi)生的巡查、治理力度，投資15萬余元，為清掃工更新了垃圾運輸車輛，重新制作手推車，調整更換垃圾桶。累計出動3500余人，清理衛(wèi)生死角560余處，清理各種垃圾5761噸，日常清理小廣告萬余條。數(shù)字化管理平臺處理案卷21456條，案件辦結率達到100%，在XX區(qū)每月衛(wèi)生檢查評比中，我街一直名列前茅。三是深化城衛(wèi)文化宣傳教育。在鑫業(yè)小區(qū)、惠安苑小區(qū)、煤機廠家屬院和北方機電學校等10余處居民小區(qū)、樓院和學校懸掛“環(huán)境衛(wèi)生居民公約”展牌，開展“我愛我家”書畫比賽，組織居民進行防火防震實地演練，引導廣大居民樹立維護自身轄區(qū)生活環(huán)境思想意識，提高自我急救意識。

（五）標本兼治，社會和諧不斷提標。充分發(fā)揮街道綜治維穩(wěn)聯(lián)動中心作用，完善網(wǎng)格管理，加強治安防控，實施安全生產(chǎn)，確保了全街社會治安環(huán)境的平安穩(wěn)定。一是安全生產(chǎn)常抓不懈。建立科級領導干部“一崗雙責”和“ab崗”制度，由班子成員分包社區(qū)，對社區(qū)辦公場所存在的安全隱患進行逐一梳理自查、逐一自糾整改。同社區(qū)簽訂《安全生產(chǎn)責任書》7份，明確責任人，加強對本街內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查。在“兩會”、節(jié)假日期間進行了轄區(qū)安全隱患排查，下發(fā)安全隱患整改通知書，聯(lián)系市政處、綠化辦，處理危險地60余處。二是化解矛盾維護穩(wěn)定。以“人、地、物、情、事、組織”為核心，科學合理地把每座樓、每家每戶的服務管理納入網(wǎng)格，建立街道、社區(qū)、樓院三級網(wǎng)格化管理平臺。建立86個網(wǎng)格，起用300多名信息員，開展社會矛盾糾紛排查調處和治安重點地區(qū)、突出治安問題排查整治活動。5年間共解決各類矛盾糾紛333件，有效化解矛盾隱患問題。三是做好食品藥品監(jiān)管工作。為創(chuàng)建河北省的食品藥品安全區(qū)，我們協(xié)助食藥部門，對轄區(qū)內(nèi)小作坊、餐飲、市場、小飯桌、食堂、藥店等餐飲場所進行徹底的地毯式排查，并對商戶們進行了食品藥品法律法規(guī)等相關知識的講解。配合食品藥品監(jiān)督局的工作人員，分別在7個社區(qū)做了細致的門店走訪和摸底檢查工作。

二、“十三五”規(guī)劃發(fā)展思路

“十三五”期間，扭住“京津冀協(xié)同發(fā)展、籌辦舉辦冬奧會、建設國家可再生能源示范區(qū)”三大歷史機遇，以提高人民生活水平和改善人居環(huán)境為目標，抓好重點、打造亮點、突破難點，全面促進街道各項事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。現(xiàn)結合實情，特制定我辦社會管理創(chuàng)新五年規(guī)劃。

（一）為創(chuàng)新社會管理機制，將形成社會管理和服務合力，探索建立“多員合一”的社會服務管理基層基礎體系。按照“條塊結合、以塊為主”的工作思路，有效整合現(xiàn)有社會服務管理資源，著力構建綜治工作、計劃生育、公共衛(wèi)生、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、矛盾調解、信訪接待等各項工作為一體的“多員合一”的社會基層管理基礎體系。

（二）為強化社區(qū)建設，健全新型社區(qū)管理和服務體制，繼續(xù)推動社區(qū)自治和服務功能。為提升社區(qū)辦公用房條件，在著力建好4個社區(qū)硬件設施的基礎上，自籌資金為惠安苑社區(qū)新建400余平米兩層社區(qū)辦公用房。積極協(xié)調與龍興宏基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司加快橋南社區(qū)的650平米辦公用房建設，并實現(xiàn)入駐。廣拓途徑，使光明街社區(qū)辦公用房達到300平米，“十三五”期間努力實現(xiàn)下轄所有社區(qū)辦公用房達到精品社區(qū)標準。繼續(xù)深化“一社區(qū)一特色”品牌建設，尤其是在中橫街社區(qū)成立“親情關愛活動基地”，為轄區(qū)的“失獨老人”提供幫困救濟、生活扶助、關愛慰問、健康跟蹤等貼心服務。在吉安社區(qū)積極打造“銀齡之家”服務品牌，建立為老生活樂園，實現(xiàn)老有所學、老有所樂、老有所醫(yī)。

（三）加強公共安全體系建設，探索建立“三防聯(lián)動”的社會治安防控體系。按照“打防并舉、預防為主”的防控思路，以建立健全社會公共安全動態(tài)管控機制、強化基層應急處置信息平臺建設，探索建立“專業(yè)巡防、群防群治、技防引領”“三防聯(lián)動”的社會公共安全管控體系。

（四）推動社會組織健康有序發(fā)展，完善維護群眾權益機制。積極開展“法律顧問進社區(qū)”、“法官進社區(qū)”等活動，進一步提供服務、反映訴求、規(guī)范行為，切實維護群眾合法權益。

（五）變就業(yè)壓力為創(chuàng)業(yè)潛力，全力推進全民創(chuàng)業(yè)工作。搭建孵化園創(chuàng)業(yè)平臺，積極為高校畢業(yè)生提供創(chuàng)業(yè)機會，為下崗職工開拓就業(yè)渠道。辦事處在前期選址和宣傳發(fā)動的基礎上，增強服務意識，強化扶持服務，充分釋放能量，激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，培育以電子商務企業(yè)服務為特色的創(chuàng)業(yè)孵化園，推進XX區(qū)電子商務發(fā)展，讓更多中小企業(yè)有發(fā)展的空間，成長壯大。

第四篇：街道辦事處“十一五”工作總結及“十二五”工作規(guī)劃

福華街街道辦事處“十一五”工作總結

及“十二五”工作規(guī)劃

“十一五”期間，街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以經(jīng)濟發(fā)展為主線，以項目落地為助力，以保障民生為抓手，以狠抓落實為重點，進一步解放思想，轉變觀念，真抓實干，開拓創(chuàng)新，五年來街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，各項工作齊頭并進，取得了可喜成就，現(xiàn)將五年來工作總結如下：

一、“十一五”主要工作成績

（一）保增長：多管齊下促發(fā)展

街道堅持以經(jīng)濟建設為中心，采取向內(nèi)與向外并抓，招商與穩(wěn)商并重，培植與挖潛并舉，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局，多管齊下，努力提高經(jīng)濟增長的質量與效益。

1、稅收工作實現(xiàn)飛速發(fā)展。五年來街道不斷明確協(xié)稅工作要求和考核獎勵辦法，鼓勵街道全員投身到協(xié)稅護稅工作中來。同時加強與稅務部門的聯(lián)系與協(xié)作，充實街道協(xié)稅員隊伍，做好稅源普查登記工作，做到應收盡收。2010年完成財政收入7330萬元，在2006年3910萬元的基礎上增長了87.5%，年均增長13.3%。

2、招商引資成效顯著。抓好招商引資工作，樹立“人人都是投資環(huán)境，人人都是招商形象”的觀念，宣傳引導干部職 工積極為企業(yè)提供高效優(yōu)質服務，形成“親商、富商、安商”的良好局面，并實現(xiàn)“以商招商”。率先成立二七區(qū)商務服務中心，全程免費代辦證照，做到“一個窗口對外，一條龍服務，一站式辦公”，建立“一崗雙責”制，嚴格獎懲，形成“重擔眾人挑，人人有目標”的招商氛圍。2010年完成招商引資金額3.9億元，在2006年2.5億元的基礎上增長了56%。

3、超常謀劃項目工程。成立重點項目服務領導小組，實行重點項目領導分包責任制和一事一議的工作機制，堅持每月組織召開一次重點項目聯(lián)誼會，協(xié)調解決項目建設中遇到的實際問題，加強對重點項目的監(jiān)測、監(jiān)控和全程跟蹤協(xié)調服務，確保了轄區(qū)重點項目建設進展順利。五年來共規(guī)劃建設項目28個，重大項目京廣路拓寬改造及地下隧道工程項目已完成，該項目涉及拆遷道路長近2.5公里，拆遷面積達9萬余平方米，動遷任務總數(shù)516戶，涉及公共單位29家、住宅房屋487戶，占全段比例的36.3%；鄭州金盛國際鞋城項目、小趙砦村拆遷改造項目進展順利。

（二）保民生：以人為本促和諧

堅持就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、社保安民、以創(chuàng)建“和諧社區(qū)”為契機，不斷做好各項社會保障服務，營造文明祥和的社區(qū)氛圍。

1、發(fā)揮街道弱勢群體幫扶機制，實現(xiàn)低保應保盡保。街道在各項政策的指導下，及時為困難群眾辦理城市居民最2 低生活保障，并做到了應保盡保，分類施保，低保金做到足額發(fā)放。截至2010年底完成低保對象297戶，發(fā)放低保金1547293元。五年來不斷完善城市低保救助工作，加快經(jīng)濟適用房申請審批進度，增加享受廉租房政策戶數(shù)；完成救助大病醫(yī)療困難群眾等救病助殘工作。

2、就業(yè)扶持落到實處，勞動保障趨于規(guī)范。五年來街道把保障就業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)先位置，集中人力物力對轄區(qū)居民進行調查摸底，建立健全下崗失業(yè)人員臺帳；堅持市場引導就業(yè)、社會幫助就業(yè)、街道援助就業(yè)相結合，大力開發(fā)就業(yè)崗位，落實就業(yè)扶持政策。截至2010年底新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員3103人，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)任務逐年增加。

3、社區(qū)基礎設施建設逐步完善，社區(qū)形象穩(wěn)步提升。圍繞創(chuàng)造一流業(yè)績、樹立一流形象目標，進一步完善了社區(qū)工作機制和辦公設施。加強督辦檢查，健全長效機制，增強社區(qū)工作人員的事業(yè)心和責任感，促進了各項工作的落實。2009年按照上級要求，成功的進行了第三屆社區(qū)居民委員會換屆選舉，社區(qū)班子更趨知識化、年輕化。通過與轄區(qū)單位協(xié)商，爭取駐區(qū)單位為社區(qū)無償提供辦公用房。鐵道家園社區(qū)新建辦公面積400平方米；隴海中路社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，鐵路單位無償提供居民文體活動室160平米（建筑面積）；苗圃花園社區(qū)、新圃西街社區(qū)、福華北街社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，相關單位都無償提供部分辦公用 房。

（三）抓發(fā)展：城市舊貌換新顏

街道積極響應區(qū)委、區(qū)政府號召，以改善民生、服務發(fā)展、完善功能為目標，圍繞市容環(huán)境美化工作方略，切實解決好城市管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提高城市管理水平，提升轄區(qū)整體形象。

一是全面做好市容環(huán)境綜合整治工作。建立常態(tài)巡查和打擊機制，組織城市管理工作人員每天進行巡查，分時段，有目標地進行打擊，實行“整治一個、威懾一片；打擊一處、影響整體”的工作思路，治理轄區(qū)內(nèi)亂點重點難點問題，有效的控制了大市容環(huán)境衛(wèi)生。集中力量對主次干道的突出店外經(jīng)營和流動攤點占道經(jīng)營進行集中打擊，收到了良好的集中整治效果；開展“航海路北側立面、樓頂”街景綜合整治和淮河路景觀街整治工作，極大的美化了環(huán)境，受到了上級領導的一致好評；積極開展 “五小”門店綜合整治工作，規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營秩序，創(chuàng)造了文明衛(wèi)生的經(jīng)營環(huán)境；積極做好數(shù)字化城市管理工作，安排專人負責本轄區(qū)數(shù)字化城市管理各項具體工作，制定各項規(guī)章制度并公示上墻，定時接受上級任務指令，對上級下達的案件積極進行處理，做到結案率100%；二是做好園林綠化工作，綠化美化轄區(qū)環(huán)境。以二七區(qū)“加強城市建設和管理，提升城區(qū)形象競爭力”活動為依托，積極打造“凈、綠、亮、齊、便、美”的轄區(qū)環(huán)境，五年間園林綠化4 工作超額完成了栽植任務，游園綠地綜合整治和拆墻透綠美化工作成果顯著。

（四）抓重點：黨建工作亮點紛呈

街道黨工委認真貫徹落實科學發(fā)展觀，強化基層黨組織建設，加強黨員教育管理，堅持理論聯(lián)系實際，不斷增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是創(chuàng)新了黨建活動載體。2007年街道黨工委踐行“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導思想，在建立完善黨員經(jīng)常性活動機制、黨員發(fā)揮作用機制和黨員服務機制的基礎上，開展了“五星級黨員評定”活動，掀起了爭創(chuàng)星級黨員高潮，促進了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮；二是組建了街道聯(lián)合黨工委。2010年6月組建了街道聯(lián)合黨工委，通過實施“組織、宣傳、解點難”“三個覆蓋”，總結了初步經(jīng)驗，為打造“解點難”黨建品牌奠定了基礎；三是機關效能建設深入開展。2010年以“三提三比”活動為載體，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，探索了聯(lián)合開展和諧黨建載體活動。開展了“雙建雙增雙強”促和諧黨建活動，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，創(chuàng)先爭優(yōu)效果明顯；四是黨建工作亮點紛呈。2006年鄭州市二七區(qū)鞋城黨支部揭牌成立。福華街黨工委鞋城黨建“四個載體”，被市委常委、組織部部長姚待獻親自批示“福華街四個載體要抓出特色、抓出效果、抓出經(jīng)驗”，黨建先進經(jīng)驗在全市推廣。2006年圓滿完成了社區(qū)黨組織換屆選舉 工作。2007年開展的“五星級黨員評定”活動，促進了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。2010年鞋城黨支部被省委組織部、市委授予“五好”基層黨組織榮譽稱號。永安東街社區(qū)黨支部被授予全市“五好”社區(qū)黨組織榮譽稱號。

（五）抓全盤：社會事業(yè)工作齊頭并進

為了進一步確保街道各項工作全面推進，街道落實領導負責制、中心工作包保制、具體工作分責制，做到任務落實及時，工作成效顯著。

1、全面完成計劃生育目標管理指標。按照市、區(qū)人口計生工作要求，將工作目標進行細化和分解，突出優(yōu)質服務主線，落實流動人口八項免費服務措施。將人口計生工作考核納入街道工作目標考核內(nèi)容，進一步強化工作責任機制。建立了穩(wěn)定的計生專干和社區(qū)計生專管員隊伍。過去五年，街道出生政策符合率一直保持在區(qū)計生委規(guī)定的范圍內(nèi)，計生服務室等硬件條件全部達標，較好的落實了市、區(qū)計生委的各項考核指標。

2、完成社會治安綜合治理任務。一是街道不斷完善信訪工作網(wǎng)絡，設立信訪接待室，實行辦事處領導班子成員輪流值班制度，深入社區(qū)群眾調研信訪問題，重點做好“兩會”、“兩節(jié)”期間信訪穩(wěn)定工作。圍繞“打防控”一體化建設，加大矛盾糾紛排查調處力度，引導上訪和非訪群眾通過合法渠道，6 合情合理地反映問題；二是綜治工作突出抓好開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動，加強治安防控體系建設，化解不安定因素三項重點工作，加大人防、技防、物防工作力度，形成專管成線，群管成網(wǎng)的工作局面，加強了重點部位的防范工作，維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。到2010年底，社區(qū)樓院、單位“平安之星”創(chuàng)建率達到75%，“五無”社區(qū)創(chuàng)建率達到80%以上。

3、明職責、查隱患，全面加強安全生產(chǎn)。貫徹實施街道“三分六定”網(wǎng)格化管理分包責任機制主線，落實安全生產(chǎn)責任制，制定安全生產(chǎn)責任分包表，每季度對分包情況進行考核督查的方式，推動分包責任機制落到實處。強化街道、社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管責任，落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任。加強安全生產(chǎn)宣傳教育，普及安全法律法規(guī)知識，增強轄區(qū)群眾安全生產(chǎn)法制意識。聯(lián)合區(qū)相關部門開展了食品安全和危險品、煙花爆竹檢查等各類專項整治活動，有效控制和減少了各類安全事故的發(fā)生。2009年8月，街道消防分級化管理與網(wǎng)格精細化管理工作經(jīng)驗在省、市推廣。

（六）特殊工作：鐵轉地和區(qū)劃調整順利完成

2006年，中鐵電氣化局第三工程有限公司已在轄區(qū)納稅；鄭鐵裝機廠住宅小區(qū)建設納稅135萬元；春暉小區(qū)住宅樓建設納稅49.5萬元；中鐵七局小區(qū)住宅樓建設納稅83萬元；鐵道家園三期工程建設納稅3萬元。

2006年7月，市政府批準二七區(qū)調整淮河路、福華街、建中街、嵩山路4個街道辦事處行政管轄區(qū)域，增設長江路、京廣路2個街道辦事處。其中，辦事處的航海中路社區(qū)、長江路社區(qū)劃歸長江路辦事處管轄；潔云路社區(qū)、紅云路社區(qū)、馮春社區(qū)劃歸京廣路辦事處管轄。福華街辦事處管轄面積4.6平方公里，人口為61000人。2006年9月8日，區(qū)政府對辦事處人、財、物實行凍結；2006年10月18日，京廣路辦、長江路、嵩山路三個街道辦事處籌備領導小組成立后，福華街辦事處于2006年11月上旬將劃出去的5個社區(qū)及鄭州手拉手集團有限公司、愛馨老年公寓的各項工作資料和15名正式職工分別移交給京廣路、長江路街道辦事處，為2006年11月11日三個新辦事處順利掛牌辦公創(chuàng)造了條件。

二、“十一五”主要經(jīng)驗

（一）狠抓經(jīng)濟社會發(fā)展是第一要務。五年來我們始終把經(jīng)濟建設置于中心地位，堅持走加強基礎、發(fā)揮優(yōu)勢、狠抓項目落地、狠抓優(yōu)質服務環(huán)境，有力地促進我辦經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）狠抓執(zhí)行力建設是第一關鍵。執(zhí)行力就是競爭力，宏偉藍圖，執(zhí)行為要。五年來我們不斷完善制度，組織學習，不斷提高廣大干部職工的領悟力，避免理解與執(zhí)行上的偏差，進一步提升工作抓落實的可操作性，在解決街道發(fā)展的關鍵問題、影響社會穩(wěn)定的突出問題、事關民生的重大問題8 上都取得了重大突破。

（三）狠抓紀律作風建設是第一前提。嚴明的紀律和扎實的作風是做好一切工作的保證。街道實行嚴格的問責制度，著力提升工作效能，有效的保證了各項工作的順利開展，突出地表現(xiàn)在全國衛(wèi)生城市復審、重大節(jié)日期間維穩(wěn)等工作，各項任務均落實到人，紀律、獎懲事先明確，實現(xiàn)了工作任務的有效落實。

（四）嚴格獎懲兌現(xiàn)機制是第一保障。各項工作的順利施行，獎懲措施是保證，獎懲不兌現(xiàn)，就沒有威力，就無法真正落實，就無法促進工作上水平。為了避免“干多干少還是一個樣，干好干差還是一個樣”現(xiàn)象，街道在獎懲兌現(xiàn)上做了積極的探索，大大激發(fā)廣大干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

（五）抓好傳統(tǒng)文化學習教育是第一基石。文化是一種積淀，能內(nèi)提素質，外塑形象。為學好用好傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，街道組織開展了一系列學習教育活動，使廣大干部職工精神面貌環(huán)煥然一新，營造了“有人負責我協(xié)助，沒人負責我擔當”的工作氛圍，極大的提升了工作效能。

三、“十一五”存在的主要問題

（一）轄區(qū)基礎設施薄弱，發(fā)展壓力大。一是轄區(qū)鐵路倒閉企業(yè)較多，導致鐵路企業(yè)的家屬院無人管理和無人維修，居民樓院破爛不堪，基礎設施條件差；二是轄區(qū)70%的土地屬于鐵路劃撥用地，發(fā)展中土地瓶頸問題尤為突出；三 是轄區(qū)鐵路路網(wǎng)密集，鐵路線長，橋涵眾多，造成斷頭路多，交通不便，影響轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展；四是轄區(qū)整體城市形象不佳，由于轄區(qū)背街小巷多，特別是鞋城周邊，道路狹窄，加上物流占道嚴重，使本來就狹小的空間看起來更加擁擠不堪。

（二）社區(qū)建設有待加強。一是部分社區(qū)工作依賴性強，在引導居民自我管理、自我服務方面主動性不夠；二是社區(qū)忙于對工作的應付，在開展居民活動載體方面創(chuàng)新度不夠；三是社區(qū)居民對社區(qū)工作的認識模糊，還限于社區(qū)就是辦辦證明、管管衛(wèi)生的層次，對社區(qū)工作的參與意識不夠。四是大多鐵路單位的居住小區(qū)自成體系，小區(qū)資源開放程度不高，對社區(qū)工作不關心、不支持。

四、“十二五”工作規(guī)劃

“十二五”期間，街道工作的總體思路是：深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及上級會議精神，堅持以科學發(fā)展為主題，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作安排，堅持辦事處“一、二、三、四、五”工作部署，即：堅持經(jīng)濟建設一個中心，實施項目、城市形象升級兩大戰(zhàn)略；堅持項目落地年、市容環(huán)境美化年、效能提升年三大行動，實現(xiàn)紀律、作風、服務、能力四個轉變；完成奉獻、智能提升、健康健身、豐收增產(chǎn)、工資兌現(xiàn)五大計劃，堅持按照工作匯報制度、三產(chǎn)獎懲制度、社保獎懲制度、督察督辦制度、項目例會制10 度、工作保證金制度、競爭激勵目標獎懲制度七大制度，一刻不松抓好經(jīng)濟工作，一步不停做好民生工作，一刻不緩培養(yǎng)鍛煉干部隊伍，一抓不緩的抓好黨建工作，抓好重點、打造亮點、突破難點，全面促進街道各項事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

（一）以經(jīng)濟建設為中心，推動發(fā)展大提速

牢牢把握轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的鐵路開發(fā)特色和舊城改造面積較大的優(yōu)勢基礎，以開展項目落地活動為載體，認真落實科級領導分包項目工作機制，堅持項目周匯報制度，確保謀劃項目迅速洽談，洽談項目盡快簽約，簽約項目立即落地，落地項目早日開工，開工項目完成稅收。同時，對招商洽談項目、重點招商項目、重點大項目要大力提倡為企業(yè)服務的“保姆”精神和“換位思考”意識，積極營造良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）以創(chuàng)建文明城市為載體，增強轄區(qū)形象競爭力 一是進一步理順城管體制，實施城管“網(wǎng)格化”管理和精細化管理，力爭達到“橫向到邊、縱向到底、責任到人”全覆蓋、無縫隙的管理效果；二是進一步嚴肅隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，倡導文明執(zhí)法，建設一支政治合格、業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明的城管隊伍；三是進一步加強城市基礎設施建設，繼續(xù)爭取市、區(qū)人居辦和轄區(qū)公共單位的支持，結和當前的社區(qū)幫扶工作，改造一批轄區(qū)基礎設施較差的無主管樓院；四是進一步探索公眾參與城管新模式，組建轄區(qū)城 管義工和志愿者服務隊，逐步形成事事有人管、件件有落實的城管共管局面。

（三）重心下移至社區(qū)，推進社區(qū)規(guī)范化建設

本著理順關系、明確職責、推進工作的目的，為更好的服務民生，理順社區(qū)與科室關系，在社區(qū)管理模式上進行改革，做到“四個轉變”，再塑社區(qū)新形象，促使整體工作上臺階。一是工作理念上，轉變科室為主體、社區(qū)為依托的邊緣性現(xiàn)狀，堅持社區(qū)為主、科室為輔，逐步提升社區(qū)在工作中主動性和主動權，形成主要責任在社區(qū)、主要獎勵在社區(qū)的工作新模式；二是工作方式實現(xiàn)從被動向主動轉變，自覺把群眾的意見作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準；三是實現(xiàn)“機關化”到“親民化”的轉變。街道、社區(qū)工作者要深入包干區(qū)塊，深入走訪居民，做好服務工作，成為小區(qū)居民的“服務員”；四是轉變過去社區(qū)為舉辦活動而開展活動的被動現(xiàn)象。創(chuàng)新文化活動載體，不斷加強社區(qū)文化活動建設。

（四）圍繞效能提升活動，深化機關作風建設

一是強化機關干部隊伍建設，開展作風整頓和教育活動，健全學習機制，邀請專家或各級專業(yè)人員進行專題講座，定期和不定期組織學習考核，實實在在學理論、扎扎實實學業(yè)務；二是進一步完善工作匯報制度、督察督辦制度、競爭激勵目標獎懲制度等七大制度，切實形成按制度辦事、靠制12 度管人的管理模式，調動職工的積極性；三是強化機關執(zhí)行力文化建設，推行“孺子牛”文化精神，把大家的心思集中到“想干事”上、責任表現(xiàn)在“敢干事”上、本領體現(xiàn)在“會干事”上、作風鎖定在“干實事”上，切實做到工作與活動統(tǒng)籌安排、協(xié)調有序推進。

五、對區(qū)委工作的未來五年工作的建議

1、堅持以發(fā)展為龍頭，實施項目帶動戰(zhàn)略。發(fā)展是第一要務，2010年以來，我區(qū)實施一二三四五六戰(zhàn)略，成效顯著。繼續(xù)堅持“三具兩基一抓手”，進一步抓好基層、打好基礎；以項目帶動發(fā)展，實施經(jīng)濟目標責任制，實行量化考核；適時組織各部門一把手外出考察項目，擴大招商成果。加快我區(qū)舊城改造步伐，推動鄭州火車站西廣場經(jīng)濟圈、京廣快速路與隴?？焖俾伏S金十字架、鞋城商圈開發(fā)和京廣路以東區(qū)域路網(wǎng)建設。加快二七新區(qū)開發(fā)步伐，提升我區(qū)城市品味。

2、堅持以穩(wěn)定為根基，深入開展平安建設活動。發(fā)展離不開穩(wěn)定的環(huán)境。發(fā)展是群眾利益的再分配，對在群眾利益再分配中出現(xiàn)的涉及本區(qū)范圍內(nèi)的矛盾問題，劃分清楚責權利，街道辦事處配合局委部門合力解決。推行信訪問題由屬地原則解決向屬地、屬事合力配合的原則解決。以宣傳防范知識為載體，以技防投入為手段，廣泛開展大巡防活動，進一步提高居民群眾安全感指數(shù)。建立由安監(jiān)、公安、消防和職能局委參加的轄區(qū)安全隱患定期溝通商討解決機制，合 力解決安全隱患難題。

3、堅持以隊伍為保障，營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。隊伍是發(fā)展的組織保證。有計劃地組織我區(qū)基層干部到先進地區(qū)學習經(jīng)驗，開闊視野，更新理念，推動工作。推動我區(qū)各部門干部進行崗位交流，培養(yǎng)一專多能型干部。繼續(xù)加大干部職工作風建設力度，提高忠誠度、強化責任心、增強執(zhí)行力、時時有激情，進一步提高工作效能。同時，強化團隊意識和建設，明確團隊奮斗目標，打造一支具有較強發(fā)展能力的基層干部隊伍。

二七區(qū)福華街街道辦事處 二○一一年四月二十五日

第五篇：街道辦事處“十一五”工作總結及“十二五”工作規(guī)劃

福華街街道辦事處“十一五”工作總結

及“十二五”工作規(guī)劃

“十一五”期間，街道黨工委、辦事處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，以經(jīng)濟發(fā)展為主線，以項目落地為助力，以保障民生為抓手，以狠抓落實為重點，進一步解放思想，轉變觀念，真抓實干，開拓創(chuàng)新，五年來街道經(jīng)濟社會各項事業(yè)蓬勃發(fā)展，各項工作齊頭并進，取得了可喜成就，現(xiàn)將五年來工作總結如下：

一、“十一五”主要工作成績

（一）保增長：多管齊下促發(fā)展

街道堅持以經(jīng)濟建設為中心，采取向內(nèi)與向外并抓，招商與穩(wěn)商并重，培植與挖潛并舉，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局，多管齊下，努力提高經(jīng)濟增長的質量與效益。

1、稅收工作實現(xiàn)飛速發(fā)展。五年來街道不斷明確協(xié)稅工作要求和考核獎勵辦法，鼓勵街道全員投身到協(xié)稅護稅工作中來。同時加強與稅務部門的聯(lián)系與協(xié)作，充實街道協(xié)稅員隊伍，做好稅源普查登記工作，做到應收盡收。2010年完成財政收入7330萬元，在2006年3910萬元的基礎上增長了87.5%，年均增長13.3%。

2、招商引資成效顯著。抓好招商引資工作，樹立“人人都是投資環(huán)境，人人都是招商形象”的觀念，宣傳引導干部職工積極為企業(yè)提供高效優(yōu)質服務，形成“親商、富商、安商”的良好局面，并實現(xiàn)“以商招商”。率先成立二七區(qū)商務服務中心，全程免費代辦證照，做到“一個窗口對外，一條龍服務，一站式辦公”，建立“一崗雙責”制，嚴格獎懲，形成“重擔眾人挑，人人有目標”的招商氛圍。2010年完成招商引資金額3.9億元，在2006年2.5億元的基礎上增長了56%。

3、超常謀劃項目工程。成立重點項目服務領導小組，實行重點項目領導分包責任制和一事一議的工作機制，堅持每月組織召開一次重點項目聯(lián)誼會，協(xié)調解決項目建設中遇到的實際問題，加強對重點項目的監(jiān)測、監(jiān)控和全程跟蹤協(xié)調服務，確保了轄區(qū)重點項目建設進展順利。五年來共規(guī)劃建設項目28個，重大項目京廣路拓寬改造及地下隧道工程項目已完成，該項目涉及拆遷道路長近2.5公里，拆遷面積達9萬余平方米，動遷任務總數(shù)516戶，涉及公共單位29家、住宅房屋487戶，占全段比例的36.3%；鄭州金盛國際鞋城項目、小趙砦村拆遷改造項目進展順利。

（二）保民生：以人為本促和諧

堅持就業(yè)惠民、創(chuàng)業(yè)富民、社保安民、以創(chuàng)建“和諧社區(qū)”為契機，不斷做好各項社會保障服務，營造文明祥和的社區(qū)氛圍。

1、發(fā)揮街道弱勢群體幫扶機制，實現(xiàn)低保應保盡保。街道在各項政策的指導下，及時為困難群眾辦理城市居民最2

低生活保障，并做到了應保盡保，分類施保，低保金做到足額發(fā)放。截至2010年底完成低保對象297戶，發(fā)放低保金1547293元。五年來不斷完善城市低保救助工作，加快經(jīng)濟適用房申請審批進度，增加享受廉租房政策戶數(shù)；完成救助大病醫(yī)療困難群眾等救病助殘工作。

2、就業(yè)扶持落到實處，勞動保障趨于規(guī)范。五年來街道把保障就業(yè)放在經(jīng)濟社會發(fā)展的優(yōu)先位臵，集中人力物力對轄區(qū)居民進行調查摸底，建立健全下崗失業(yè)人員臺帳；堅持市場引導就業(yè)、社會幫助就業(yè)、街道援助就業(yè)相結合，大力開發(fā)就業(yè)崗位，落實就業(yè)扶持政策。截至2010年底新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員3103人，實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)任務逐年增加。

3、社區(qū)基礎設施建設逐步完善，社區(qū)形象穩(wěn)步提升。圍繞創(chuàng)造一流業(yè)績、樹立一流形象目標，進一步完善了社區(qū)工作機制和辦公設施。加強督辦檢查，健全長效機制，增強社區(qū)工作人員的事業(yè)心和責任感，促進了各項工作的落實。2009年按照上級要求，成功的進行了第三屆社區(qū)居民委員會換屆選舉，社區(qū)班子更趨知識化、年輕化。通過與轄區(qū)單位協(xié)商，爭取駐區(qū)單位為社區(qū)無償提供辦公用房。鐵道家園社區(qū)新建辦公面積400平方米；隴海中路社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，鐵路單位無償提供居民文體活動室160平米（建筑面積）；苗圃花園社區(qū)、新圃西街社區(qū)、福華北街社區(qū)與轄區(qū)公共單位密切協(xié)作，相關單位都無償提供部分辦公用

房。

（三）抓發(fā)展：城市舊貌換新顏

街道積極響應區(qū)委、區(qū)政府號召，以改善民生、服務發(fā)展、完善功能為目標，圍繞市容環(huán)境美化工作方略，切實解決好城市管理中的薄弱環(huán)節(jié)，提高城市管理水平，提升轄區(qū)整體形象。

一是全面做好市容環(huán)境綜合整治工作。建立常態(tài)巡查和打擊機制，組織城市管理工作人員每天進行巡查，分時段，有目標地進行打擊，實行“整治一個、威懾一片；打擊一處、影響整體”的工作思路，治理轄區(qū)內(nèi)亂點重點難點問題，有效的控制了大市容環(huán)境衛(wèi)生。集中力量對主次干道的突出店外經(jīng)營和流動攤點占道經(jīng)營進行集中打擊，收到了良好的集中整治效果；開展“航海路北側立面、樓頂”街景綜合整治和淮河路景觀街整治工作，極大的美化了環(huán)境，受到了上級領導的一致好評；積極開展 “五小”門店綜合整治工作，規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營秩序，創(chuàng)造了文明衛(wèi)生的經(jīng)營環(huán)境；積極做好數(shù)字化城市管理工作，安排專人負責本轄區(qū)數(shù)字化城市管理各項具體工作，制定各項規(guī)章制度并公示上墻，定時接受上級任務指令，對上級下達的案件積極進行處理，做到結案率100%；二是做好園林綠化工作，綠化美化轄區(qū)環(huán)境。以二七區(qū)“加強城市建設和管理，提升城區(qū)形象競爭力”活動為依托，積極打造“凈、綠、亮、齊、便、美”的轄區(qū)環(huán)境，五4

年間園林綠化工作超額完成了栽植任務，游園綠地綜合整治和拆墻透綠美化工作成果顯著。

（四）抓重點：黨建工作亮點紛呈

街道黨工委認真貫徹落實科學發(fā)展觀，強化基層黨組織建設，加強黨員教育管理，堅持理論聯(lián)系實際，不斷增強黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

一是創(chuàng)新了黨建活動載體。2007年街道黨工委踐行“圍繞發(fā)展抓黨建，抓好黨建促發(fā)展”的指導思想，在建立完善黨員經(jīng)常性活動機制、黨員發(fā)揮作用機制和黨員服務機制的基礎上，開展了“五星級黨員評定”活動，掀起了爭創(chuàng)星級黨員高潮，促進了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的發(fā)揮；二是組建了街道聯(lián)合黨工委。2010年6月組建了街道聯(lián)合黨工委，通過實施“組織、宣傳、解點難”“三個覆蓋”，總結了初步經(jīng)驗，為打造“解點難”黨建品牌奠定了基礎；三是機關效能建設深入開展。2010年以“三提三比”活動為載體，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，探索了聯(lián)合開展和諧黨建載體活動。開展了“雙建雙增雙強”促和諧黨建活動，積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用，創(chuàng)先爭優(yōu)效果明顯；四是黨建工作亮點紛呈。2006年鄭州市二七區(qū)鞋城黨支部揭牌成立。福華街黨工委鞋城黨建“四個載體”，被市委常委、組織部部長姚待獻親自批示“福華街四個載體要抓出特色、抓出效果、抓出經(jīng)驗”，黨建先進經(jīng)驗在全市推廣。2006年圓滿完成了社

區(qū)黨組織換屆選舉工作。2007年開展的“五星級黨員評定”活動，促進了黨員先鋒作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用的充分發(fā)揮。2010年鞋城黨支部被省委組織部、市委授予“五好”基層黨組織榮譽稱號。永安東街社區(qū)黨支部被授予全市“五好”社區(qū)黨組織榮譽稱號。

（五）抓全盤：社會事業(yè)工作齊頭并進

為了進一步確保街道各項工作全面推進，街道落實領導負責制、中心工作包保制、具體工作分責制，做到任務落實及時，工作成效顯著。

1、全面完成計劃生育目標管理指標。按照市、區(qū)人口計生工作要求，將工作目標進行細化和分解，突出優(yōu)質服務主線，落實流動人口八項免費服務措施。將人口計生工作考核納入街道工作目標考核內(nèi)容，進一步強化工作責任機制。建立了穩(wěn)定的計生專干和社區(qū)計生專管員隊伍。過去五年，街道出生政策符合率一直保持在區(qū)計生委規(guī)定的范圍內(nèi)，計生服務室等硬件條件全部達標，較好的落實了市、區(qū)計生委的各項考核指標。

2、完成社會治安綜合治理任務。一是街道不斷完善信訪工作網(wǎng)絡，設立信訪接待室，實行辦事處領導班子成員輪流值班制度，深入社區(qū)群眾調研信訪問題，重點做好“兩會”、“兩節(jié)”期間信訪穩(wěn)定工作。圍繞“打防控”一體化建設，加大矛盾糾紛排查調處力度，引導上訪和非訪群眾通過合法6

渠道，合情合理地反映問題；二是綜治工作突出抓好開展創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動，加強治安防控體系建設，化解不安定因素三項重點工作，加大人防、技防、物防工作力度，形成專管成線，群管成網(wǎng)的工作局面，加強了重點部位的防范工作，維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。到2010年底，社區(qū)樓院、單位“平安之星”創(chuàng)建率達到75%，“五無”社區(qū)創(chuàng)建率達到80%以上。

3、明職責、查隱患，全面加強安全生產(chǎn)。貫徹實施街道“三分六定”網(wǎng)格化管理分包責任機制主線，落實安全生產(chǎn)責任制，制定安全生產(chǎn)責任分包表，每季度對分包情況進行考核督查的方式，推動分包責任機制落到實處。強化街道、社區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管責任，落實生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責任。加強安全生產(chǎn)宣傳教育，普及安全法律法規(guī)知識，增強轄區(qū)群眾安全生產(chǎn)法制意識。聯(lián)合區(qū)相關部門開展了食品安全和危險品、煙花爆竹檢查等各類專項整治活動，有效控制和減少了各類安全事故的發(fā)生。2009年8月，街道消防分級化管理與網(wǎng)格精細化管理工作經(jīng)驗在省、市推廣。

（六）特殊工作：鐵轉地和區(qū)劃調整順利完成 2006年，中鐵電氣化局第三工程有限公司已在轄區(qū)納稅；鄭鐵裝機廠住宅小區(qū)建設納稅135萬元；春暉小區(qū)住宅樓建設納稅49.5萬元；中鐵七局小區(qū)住宅樓建設納稅83萬元；鐵道家園三期工程建設納稅3萬元。

2006年7月，市政府批準二七區(qū)調整淮河路、福華街、建中街、嵩山路4個街道辦事處行政管轄區(qū)域，增設長江路、京廣路2個街道辦事處。其中，辦事處的航海中路社區(qū)、長江路社區(qū)劃歸長江路辦事處管轄；潔云路社區(qū)、紅云路社區(qū)、馮春社區(qū)劃歸京廣路辦事處管轄。福華街辦事處管轄面積4.6平方公里，人口為61000人。2006年9月8日，區(qū)政府對辦事處人、財、物實行凍結；2006年10月18日，京廣路辦、長江路、嵩山路三個街道辦事處籌備領導小組成立后，福華街辦事處于2006年11月上旬將劃出去的5個社區(qū)及鄭州手拉手集團有限公司、愛馨老年公寓的各項工作資料和15名正式職工分別移交給京廣路、長江路街道辦事處，為2006年11月11日三個新辦事處順利掛牌辦公創(chuàng)造了條件。

二、“十一五”主要經(jīng)驗

（一）狠抓經(jīng)濟社會發(fā)展是第一要務。五年來我們始終把經(jīng)濟建設臵于中心地位，堅持走加強基礎、發(fā)揮優(yōu)勢、狠抓項目落地、狠抓優(yōu)質服務環(huán)境，有力地促進我辦經(jīng)濟的發(fā)展。

（二）狠抓執(zhí)行力建設是第一關鍵。執(zhí)行力就是競爭力，宏偉藍圖，執(zhí)行為要。五年來我們不斷完善制度，組織學習，不斷提高廣大干部職工的領悟力，避免理解與執(zhí)行上的偏差，進一步提升工作抓落實的可操作性，在解決街道發(fā)展的關鍵問題、影響社會穩(wěn)定的突出問題、事關民生的重大問題8

上都取得了重大突破。

（三）狠抓紀律作風建設是第一前提。嚴明的紀律和扎實的作風是做好一切工作的保證。街道實行嚴格的問責制度，著力提升工作效能，有效的保證了各項工作的順利開展，突出地表現(xiàn)在全國衛(wèi)生城市復審、重大節(jié)日期間維穩(wěn)等工作，各項任務均落實到人，紀律、獎懲事先明確，實現(xiàn)了工作任務的有效落實。

（四）嚴格獎懲兌現(xiàn)機制是第一保障。各項工作的順利施行，獎懲措施是保證，獎懲不兌現(xiàn)，就沒有威力，就無法真正落實，就無法促進工作上水平。為了避免“干多干少還是一個樣，干好干差還是一個樣”現(xiàn)象，街道在獎懲兌現(xiàn)上做了積極的探索，大大激發(fā)廣大干部職工的干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

（五）抓好傳統(tǒng)文化學習教育是第一基石。文化是一種積淀，能內(nèi)提素質，外塑形象。為學好用好傳統(tǒng)優(yōu)秀文化，街道組織開展了一系列學習教育活動，使廣大干部職工精神面貌環(huán)煥然一新，營造了“有人負責我協(xié)助，沒人負責我擔當”的工作氛圍，極大的提升了工作效能。

三、“十一五”存在的主要問題

（一）轄區(qū)基礎設施薄弱，發(fā)展壓力大。一是轄區(qū)鐵路倒閉企業(yè)較多，導致鐵路企業(yè)的家屬院無人管理和無人維修，居民樓院破爛不堪，基礎設施條件差；二是轄區(qū)70%的

土地屬于鐵路劃撥用地，發(fā)展中土地瓶頸問題尤為突出；三是轄區(qū)鐵路路網(wǎng)密集，鐵路線長，橋涵眾多，造成斷頭路多，交通不便，影響轄區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展；四是轄區(qū)整體城市形象不佳，由于轄區(qū)背街小巷多，特別是鞋城周邊，道路狹窄，加上物流占道嚴重，使本來就狹小的空間看起來更加擁擠不堪。

（二）社區(qū)建設有待加強。一是部分社區(qū)工作依賴性強，在引導居民自我管理、自我服務方面主動性不夠；二是社區(qū)忙于對工作的應付，在開展居民活動載體方面創(chuàng)新度不夠；三是社區(qū)居民對社區(qū)工作的認識模糊，還限于社區(qū)就是辦辦證明、管管衛(wèi)生的層次，對社區(qū)工作的參與意識不夠。四是大多鐵路單位的居住小區(qū)自成體系，小區(qū)資源開放程度不高，對社區(qū)工作不關心、不支持。

四、“十二五”工作規(guī)劃

“十二五”期間，街道工作的總體思路是：深入學習貫徹黨的十七大和十七屆四中、五中全會以及上級會議精神，堅持以科學發(fā)展為主題，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作安排，堅持辦事處“一、二、三、四、五”工作部署，即：堅持經(jīng)濟建設一個中心，實施項目、城市形象升級兩大戰(zhàn)略；堅持項目落地年、市容環(huán)境美化年、效能提升年三大行動，實現(xiàn)紀律、作風、服務、能力四個轉變；完成奉獻、智能提升、健康健身、豐收增產(chǎn)、工資兌現(xiàn)五大計劃，堅持按照工作匯10

報制度、三產(chǎn)獎懲制度、社保獎懲制度、督察督辦制度、項目例會制度、工作保證金制度、競爭激勵目標獎懲制度七大制度，一刻不松抓好經(jīng)濟工作，一步不停做好民生工作，一刻不緩培養(yǎng)鍛煉干部隊伍，一抓不緩的抓好黨建工作，抓好重點、打造亮點、突破難點，全面促進街道各項事業(yè)和諧、穩(wěn)定、快速發(fā)展。

（一）以經(jīng)濟建設為中心，推動發(fā)展大提速

牢牢把握轄區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的鐵路開發(fā)特色和舊城改造面積較大的優(yōu)勢基礎，以開展項目落地活動為載體，認真落實科級領導分包項目工作機制，堅持項目周匯報制度，確保謀劃項目迅速洽談，洽談項目盡快簽約，簽約項目立即落地，落地項目早日開工，開工項目完成稅收。同時，對招商洽談項目、重點招商項目、重點大項目要大力提倡為企業(yè)服務的“保姆”精神和“換位思考”意識，積極營造良好的發(fā)展環(huán)境。

（二）以創(chuàng)建文明城市為載體，增強轄區(qū)形象競爭力 一是進一步理順城管體制，實施城管“網(wǎng)格化”管理和精細化管理，力爭達到“橫向到邊、縱向到底、責任到人”全覆蓋、無縫隙的管理效果；二是進一步嚴肅隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法行為，倡導文明執(zhí)法，建設一支政治合格、業(yè)務精通、作風過硬、紀律嚴明的城管隊伍；三是進一步加強城市基礎設施建設，繼續(xù)爭取市、區(qū)人居辦和轄區(qū)公共單位的支持，結和當前的社區(qū)幫扶工作，改造一批轄區(qū)基礎設施較差的無

主管樓院；四是進一步探索公眾參與城管新模式，組建轄區(qū)城管義工和志愿者服務隊，逐步形成事事有人管、件件有落實的城管共管局面。

（三）重心下移至社區(qū)，推進社區(qū)規(guī)范化建設 本著理順關系、明確職責、推進工作的目的，為更好的服務民生，理順社區(qū)與科室關系，在社區(qū)管理模式上進行改革，做到“四個轉變”，再塑社區(qū)新形象，促使整體工作上臺階。一是工作理念上，轉變科室為主體、社區(qū)為依托的邊緣性現(xiàn)狀，堅持社區(qū)為主、科室為輔，逐步提升社區(qū)在工作中主動性和主動權，形成主要責任在社區(qū)、主要獎勵在社區(qū)的工作新模式；二是工作方式實現(xiàn)從被動向主動轉變，自覺把群眾的意見作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾的滿意作為第一標準；三是實現(xiàn)“機關化”到“親民化”的轉變。街道、社區(qū)工作者要深入包干區(qū)塊，深入走訪居民，做好服務工作，成為小區(qū)居民的“服務員”；四是轉變過去社區(qū)為舉辦活動而開展活動的被動現(xiàn)象。創(chuàng)新文化活動載體，不斷加強社區(qū)文化活動建設。

（四）圍繞效能提升活動，深化機關作風建設 一是強化機關干部隊伍建設，開展作風整頓和教育活動，健全學習機制，邀請專家或各級專業(yè)人員進行專題講座，定期和不定期組織學習考核，實實在在學理論、扎扎實實學12

業(yè)務；二是進一步完善工作匯報制度、督察督辦制度、競爭激勵目標獎懲制度等七大制度，切實形成按制度辦事、靠制度管人的管理模式，調動職工的積極性；三是強化機關執(zhí)行力文化建設，推行“孺子牛”文化精神，把大家的心思集中到“想干事”上、責任表現(xiàn)在“敢干事”上、本領體現(xiàn)在“會干事”上、作風鎖定在“干實事”上，切實做到工作與活動統(tǒng)籌安排、協(xié)調有序推進。

五、對區(qū)委工作的未來五年工作的建議

1、堅持以發(fā)展為龍頭，實施項目帶動戰(zhàn)略。發(fā)展是第一要務，2010年以來，我區(qū)實施一二三四五六戰(zhàn)略，成效顯著。繼續(xù)堅持“三具兩基一抓手”，進一步抓好基層、打好基礎；以項目帶動發(fā)展，實施經(jīng)濟目標責任制，實行量化考核；適時組織各部門一把手外出考察項目，擴大招商成果。加快我區(qū)舊城改造步伐，推動鄭州火車站西廣場經(jīng)濟圈、京廣快速路與隴?？焖俾伏S金十字架、鞋城商圈開發(fā)和京廣路以東區(qū)域路網(wǎng)建設。加快二七新區(qū)開發(fā)步伐，提升我區(qū)城市品味。

2、堅持以穩(wěn)定為根基，深入開展平安建設活動。發(fā)展離不開穩(wěn)定的環(huán)境。發(fā)展是群眾利益的再分配，對在群眾利益再分配中出現(xiàn)的涉及本區(qū)范圍內(nèi)的矛盾問題，劃分清楚責權利，街道辦事處配合局委部門合力解決。推行信訪問題由屬地原則解決向屬地、屬事合力配合的原則解決。以宣傳防

范知識為載體，以技防投入為手段，廣泛開展大巡防活動，進一步提高居民群眾安全感指數(shù)。建立由安監(jiān)、公安、消防和職能局委參加的轄區(qū)安全隱患定期溝通商討解決機制，合力解決安全隱患難題。

3、堅持以隊伍為保障，營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。隊伍是發(fā)展的組織保證。有計劃地組織我區(qū)基層干部到先進地區(qū)學習經(jīng)驗，開闊視野，更新理念，推動工作。推動我區(qū)各部門干部進行崗位交流，培養(yǎng)一專多能型干部。繼續(xù)加大干部職工作風建設力度，提高忠誠度、強化責任心、增強執(zhí)行力、時時有激情，進一步提高工作效能。同時，強化團隊意識和建設，明確團隊奮斗目標，打造一支具有較強發(fā)展能力的基層干部隊伍。

二七區(qū)福華街街道辦事處 二○一一年四月二十五日