第一篇:?jiǎn)T工大會(huì)總結(jié)發(fā)言稿
員工的自身發(fā)展離不開(kāi)對(duì)自己的總結(jié),通過(guò)總結(jié),用發(fā)言稿的形式把一切反映出來(lái),既反思了自己,也讓別人去學(xué)習(xí)和借鑒,下面是小編為大家整理收集的員工大會(huì)總結(jié)發(fā)言稿,我們一起來(lái)看看吧
員工大會(huì)總結(jié)發(fā)言稿(一)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì),我在此向大家致以最真誠(chéng)的問(wèn)候,祝:大家元旦愉快!身體健康!萬(wàn)事如意!新年大發(fā)!
回顧到公司以來(lái)的日子,風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程,在這些日子里,不管老元帥還是新同事,我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂(lè),也共同披風(fēng)頂雪覆過(guò)那些隱藏在這里的憂患,與公司共榮發(fā)展。
首先,我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié)。
如果總結(jié)得不好,還望大家見(jiàn)諒!
行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好的條件。
一是建立了員工人事檔案、業(yè)績(jī)考評(píng)檔案、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等,出臺(tái)了《員工手冊(cè)》、《新員工培訓(xùn)方案》、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案和制度,日常工作基本能落到實(shí)處,但在某些方面還是沒(méi)能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
這幾個(gè)月以來(lái)收發(fā)文件20幾件,并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理,從不拖拉;及時(shí)完成各類(lèi)報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購(gòu)堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),減少公司不必要的開(kāi)支;組織和協(xié)助組織召開(kāi)各種會(huì)議20多場(chǎng),做到會(huì)前有準(zhǔn)備,會(huì)中有記錄,會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶(hù)外活動(dòng)1次,做到活動(dòng)前有方案,活動(dòng)后有總結(jié)。
二是健全了人事資料,各類(lèi)報(bào)表及總結(jié)。
三是完善了部門(mén)組織職能,入職、請(qǐng)假、離職、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。
對(duì)南北方分公司返貨管理、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,獎(jiǎng)懲分明。
當(dāng)然,之所以取得這些好的成績(jī),主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。
在此,我以無(wú)限的真誠(chéng)向大家說(shuō)聲:謝謝!謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!
在行政工作取得一定成績(jī)的同時(shí),行政工作還存在著諸多問(wèn)題:一是在公司原有的企業(yè)文化中,工作開(kāi)展得不是很順暢,工作開(kāi)展難度是時(shí)出不窮,甚至在某些時(shí)候沒(méi)法主動(dòng)性去開(kāi)展工作。
二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。
三是各職能部門(mén)未執(zhí)行到位,不能發(fā)揮各部門(mén)職能作用,導(dǎo)致工作起來(lái)沒(méi)有層次感,沒(méi)有執(zhí)行力度,沒(méi)有工作效率。
工作難開(kāi)展、問(wèn)題難解決、工作效率難提高。
針對(duì)行政工作的種種問(wèn)題,行政部門(mén)將在來(lái)年積極、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)溝通,協(xié)調(diào)好組織工作,起到承上啟下的作用,解決三難問(wèn)題。
把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!
最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),萬(wàn)事大吉!
謝謝大家!
員工大會(huì)總結(jié)發(fā)言稿(二)
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!轉(zhuǎn)眼間,20xx年又過(guò)去了,這一年,是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。
在這一年里,我們各位員工都能融洽相處。
工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討,愉快地開(kāi)展了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
我們?cè)鵀榱送瓿晒餐哪繕?biāo),而一起努力過(guò),就像展銷(xiāo)會(huì)期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績(jī),為了提高公司的對(duì)外形象,我們?cè)黄鸺影啵?cái)務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷(xiāo)售部則加班為客戶(hù)辦理定購(gòu)手續(xù)。
與此同時(shí),各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。
那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們?cè)诠ぷ魃嫌龅嚼щy時(shí),總會(huì)團(tuán)結(jié)一致,群策群力,解決難題。
而遇到急于處理的問(wèn)題時(shí),其他同事都是不分彼此,主動(dòng)地幫助做一些復(fù)英打英抄寫(xiě)或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌?/p>
在我們的辦事員出去辦事時(shí)其他同事會(huì)幫他接聽(tīng)電話、接待客人、簽訂合同等等。
我們就是在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的工作。
在這一年里,公司組織過(guò)燒烤、戶(hù)外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動(dòng),公司還舉辦了英語(yǔ)培訓(xùn)班,激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語(yǔ)的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時(shí)增進(jìn)了各位員工之間的友誼。
公司時(shí)時(shí)刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)預(yù)防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺(jué)得公司就象一個(gè)溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開(kāi)的,在此,謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂(lè),身體健康!
第二篇:第二季度員工總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
第二季度員工總結(jié)大會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師 :
大家下午好!
我是石橋鋪校區(qū)的秦華老師,很高興能夠站在這里作為新老師代表談?wù)勎疫@些時(shí)日以來(lái)的一些心得體會(huì)。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼 書(shū)之香迎來(lái)了她本的第二次員工總結(jié)大會(huì),在 這幾個(gè)月里,我們開(kāi)拓了成都分公司,新建了重慶幾個(gè)教學(xué)分部,鍛煉和培養(yǎng)了一 大批敬業(yè)而又優(yōu)秀的老師,可以說(shuō)在大家的齊心協(xié)力下取得了可喜的成績(jī)。
同時(shí),在一線的教學(xué)實(shí)踐中使我深深的懂得當(dāng)一名老師容易,可要把工作做好卻很 難,這就需要我們每一位老師夯實(shí)專(zhuān)業(yè) 知識(shí),提升教學(xué) 水平,把責(zé)任心與愛(ài)心帶到 每一 次課堂,帶到 每一 位學(xué)生的身邊,因人而宜,合理施教,讓學(xué)生滿(mǎn)意是我們共同的追求與期盼,也只有這樣才不負(fù)我們教務(wù)老師的千叮嚀萬(wàn)囑咐,才不負(fù)我們?nèi)握n老師的辛勤勞動(dòng),才不負(fù)給我們后勤保障人員的默默付出!
一直以來(lái)我覺(jué)得書(shū)之香是一個(gè)充滿(mǎn)生氣
朝氣蓬勃,人才 輩出的團(tuán)隊(duì),愿大家用青春的激情點(diǎn)燃心中的希望,用智慧與汗水去追尋生命的輝煌。
最后 愿書(shū)之香在下一個(gè)季度里走得更加穩(wěn)健,發(fā)展得更加和諧!
謝謝大家!
2010年7月5日
第三篇:?jiǎn)T工大會(huì)發(fā)言稿
篇一:總經(jīng)理員工大會(huì)演講稿
演講稿是人們?cè)诠ぷ骱蜕鐣?huì)生活中經(jīng)常使用的一種文體,是進(jìn)行演講的依據(jù),是對(duì)演講內(nèi)容和形式的規(guī)范和提示,它體現(xiàn)著演講的內(nèi)容和形式,演講的目的和手段,它可以用來(lái)交流思想、感情,表達(dá)見(jiàn)解、主張;也可以用來(lái)介紹自己的學(xué)習(xí)、工作情況和經(jīng)驗(yàn)等等;演講稿具有鼓動(dòng)、宣傳、欣賞和教育等作用,它可以把演講者的觀點(diǎn)、主張與思想感情傳達(dá)給聽(tīng)眾以及讀者,使他們信服并在思想感情上產(chǎn)生共鳴。
各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)演講稿專(zhuān)輯主要包括了浴所、星級(jí)酒店、國(guó)際公館、娛樂(lè)廣場(chǎng)、國(guó)際商務(wù)會(huì)館、煙草公司、建筑公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司等不同公司的領(lǐng)導(dǎo)人演講稿,以及年終大會(huì)、音樂(lè)會(huì)、表彰大會(huì)、車(chē)體活動(dòng)、開(kāi)業(yè)典禮等不同活動(dòng)的演講稿,為各企業(yè)撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)人的演講稿提供范本。
快樂(lè)的工作
我們一生有兩個(gè)愛(ài)侶,一是我們的愛(ài)人,而另一個(gè)則是與我們息息相關(guān)的“工作伴侶”,這兩個(gè)將陪伴我們一生。要快樂(lè)生活的生活,就必定需要快樂(lè)的工作做為我們的支柱,因?yàn)楣ぷ饕彩巧畹囊徊糠帧?/p>
在工作中你會(huì)發(fā)現(xiàn),工作中有著多少寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源值得去積累和發(fā)掘,有著多少的挑戰(zhàn)需要自己去應(yīng)對(duì)。戰(zhàn)勝自我與戰(zhàn)勝困難一樣值得自己去回味、去品嘗、去體驗(yàn)成功的喜悅。如果我們每天都能這樣去工作,相信工作的心情與態(tài)度,就會(huì)變得愉快而積極。
快樂(lè)的理由只有一個(gè),那就是健康的、積極向上的態(tài)度。對(duì)于那些無(wú)法解決的問(wèn)題,快樂(lè)人能坦然地接受它,并迅速地把注意力轉(zhuǎn)移到自己可以有所作為的方面去;而不快樂(lè)的人卻總在那里為它而傷心,為它而憤憤不平,并因?yàn)槌聊缭趥暮蛻崙嵅黄街?,又失去了許多本來(lái)可以爭(zhēng)取到的東西??鞓?lè)和不快樂(lè)是相對(duì)的,也是可以相互轉(zhuǎn)換的,快樂(lè)不是別人施予的,是自己給自己的。如果你自己沒(méi)有一個(gè)好的、積極向上的工作態(tài)度和生活態(tài)度,即使工作或生活在一個(gè)快樂(lè)的集體里面,對(duì)于快樂(lè)和美麗你也是感受不到的。以前有句口頭禪:“態(tài)度決定一切”,說(shuō)明態(tài)度是最重要的。
作為員工,快樂(lè)工作是一份責(zé)任心,是送給酒店最好的禮物。讓我們將快樂(lè)轉(zhuǎn)換成一種工作方式,讓它貫穿在工作的每一過(guò)程!快樂(lè)每一天!健康的生活
法國(guó)雕塑家羅丹說(shuō):“工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂(lè),也是幸福之所在?!庇?guó)作家卡萊爾說(shuō):“工作是個(gè)人最健康的鍛煉?!泵绹?guó)成人教育家卡耐基說(shuō):“要忙碌,要保持忙碌,它是世界上最便宜的藥——也是最好的藥?!痹S多心理學(xué)家經(jīng)過(guò)研究得出共同結(jié)論:工作有益于健康。
緊張的工作可以排除人們的孤獨(dú)感、寂寞感與憂愁感,給人帶來(lái)充實(shí)和歡樂(lè),使人保持良好的情緒?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)認(rèn)為,良好的情緒是維護(hù)正常生理機(jī)能的前提,是防病治病的重要因素。西方有句格言:“存在就是做事?!敝袊?guó)人也常說(shuō):“有事則長(zhǎng)壽?!碑?dāng)然,這里所說(shuō)的工作,所謂的忙碌,并不是說(shuō)可以不顧身體條件忙個(gè)不停,可以犧牲休息和體育鍛煉。而是說(shuō)要從自己的實(shí)際出發(fā),在勞逸結(jié)合、勞逸適度的前提下,多做一些力所能及的工作,多做一些于社會(huì)于家庭有益的事情。這樣雖然忙忙碌碌,緊緊張張,但思想充實(shí)、精神愉快,既可以除卻無(wú)以聊賴(lài)之寂寞,又有利于健康長(zhǎng)壽。
所以,我們要健康的工作、健康的生活,保持良好的心態(tài)。在多勞多得中體現(xiàn)健康的自我。多勞多得,得到不見(jiàn)得只是個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益,得到的可能是更多的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、成長(zhǎng)閱歷、豐富的知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)、更廣闊的發(fā)展空間等等。是金子總是會(huì)發(fā)光的,我們?cè)诘却銈兊墓饷?。和諧的發(fā)展
創(chuàng)造酒店和員工的和諧 在酒店內(nèi)部,員工是酒店最寶貴的財(cái)富,我們采取的人性化的管理,我們要讓同事愉快、讓客人愉快。目前我店200多名員工,均來(lái)自于不同的地方,大家相處的很好。我想其核心在于堅(jiān)持以人為本,其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)注人、信任人、發(fā)展人、激勵(lì)人,做到以人為主體,以人為前提,以人為動(dòng)力,以人為目的;注重管理的公平,使員工的聰明才智得以充分發(fā)揮,使客人和員工的權(quán)利和需求得到滿(mǎn)足,并超越他們的期望,實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展,進(jìn)而使員工們各盡所能、各得其所而又和諧相處,創(chuàng)造出一種酒店服務(wù)行為與文化相一致的企業(yè)文化。
創(chuàng)造酒店和外部環(huán)境的和諧
我們酒店在這里擁有一個(gè)良好的、和諧的外部環(huán)境。有良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、自然環(huán)境、旅游環(huán)境等。依托于這些,我們要做到的就是如何將酒店內(nèi)部企業(yè)文化和諧起來(lái),努力把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化軌道。我們還將舉行一些有意義的社會(huì)活動(dòng),如:門(mén)前三包、創(chuàng)建通達(dá)文明一條街、美化張家界城市等活動(dòng)。這樣不僅回報(bào)了社會(huì),也把酒店對(duì)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)和理念有機(jī)的貫輸?shù)搅松鐣?huì)和員工當(dāng)中去,同時(shí)將明顯地提升酒店的社會(huì)形象。
創(chuàng)造員工和員工的和諧
在工作中我們一般是教我們的員工怎么樣向客人發(fā)出職業(yè)性的微笑,但是,我們?yōu)槭裁床荒芟纫笏械墓芾砣藛T主動(dòng)向員工致以微笑和問(wèn)候?我們的理念是只有我們尊重和愛(ài)護(hù)了員工,員工才能去尊重和善待我們的客人,員工們發(fā)出的微笑才是真誠(chéng)的,從而上下級(jí)之間的關(guān)系也是和諧融洽的,通過(guò)一系列的方法,酒店服務(wù)“客人第一、員工第一”的核心理念也在無(wú)形中地滲透到員工中去,而且效果顯著。創(chuàng)造酒店和客人的和諧
在酒店的發(fā)展中我們特別重視酒店和客人的和諧。在星評(píng)期間,我們針對(duì)vip的個(gè)性化服務(wù)得到了省、市領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),真正的把我們酒店的個(gè)性化服務(wù)做出了個(gè)性化。在以后的工作中,我們要堅(jiān)持、大力提倡個(gè)性化服務(wù),提倡“人人都是vip”,真正的為每一位客人提供個(gè)性化服務(wù)。
加強(qiáng)酒店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
快樂(lè)的工作、健康的生活、和諧的發(fā)展,是我們倡導(dǎo)工作、生活、發(fā)展的理念。在這個(gè)理念的基礎(chǔ)上我們要加強(qiáng)酒店團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。尊重——?jiǎng)?chuàng)造和諧團(tuán)隊(duì)的前提
尊重是人與人和諧交往的第一前提。人都渴望被尊重,但是,想得到別人的尊重首先要學(xué)會(huì)尊重他人。在尊重他人的基礎(chǔ)上才能得到他人的尊重,尊重是相互的。人與人之間的共同語(yǔ)言,只有建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,才能產(chǎn)生“你敬我一尺,我敬你一丈”的效應(yīng)。我們要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)會(huì)在別人優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上喜歡他人。不要只看別人的缺點(diǎn),擴(kuò)大別人的缺點(diǎn)將導(dǎo)致與其很難繼續(xù)的發(fā)展下去。
欣賞你的同事、欣賞你的下屬吧,千萬(wàn)不要吝惜你的語(yǔ)言。去真誠(chéng)地贊美每個(gè)人,這是促使人們正常交往和更加努力工作的最好方法。因?yàn)槊恳粋€(gè)人都希望得到稱(chēng)贊,希望得到別人的承認(rèn)。在人們的日常生活中,你會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),小小的關(guān)心和尊重會(huì)使你的群眾關(guān)系迥然不同。
假如你的同事或下屬今天氣色不好,情緒不高,你要是問(wèn)候了他,表示你的關(guān)切,他會(huì)心存感激的。再推進(jìn)一步,假如你的同事或下屬感到你在真誠(chéng)地欣賞他,他會(huì)以最大忠心和熱忱來(lái)報(bào)答你和你的企業(yè)。
對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō),感情留人、事業(yè)留人、待遇留人,這三點(diǎn)缺一不可,但感情更為重要。雙方只有在感情上能融合溝通,公司員工才能對(duì)管理者有充分的信任,這是留住人才的最大前提,也是企業(yè)邁向人本管理的核心所在。責(zé)任——以團(tuán)隊(duì)責(zé)任為自己的責(zé)任 學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,有利于個(gè)人成長(zhǎng)。在工作中,每個(gè)人都要承擔(dān)屬于自己的那份責(zé)任。當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題,尋找借口時(shí),請(qǐng)大家自問(wèn)一下,為什么是我承擔(dān)這個(gè)責(zé)任?而不是別人?答案是肯定的:你承擔(dān)責(zé)任是因?yàn)槟阌心芰?,你才有承?dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)。因此,一定要樹(shù)立這樣的觀念,“承擔(dān)責(zé)任光榮,推卸責(zé)任可恥”。你承擔(dān)的責(zé)任越大,說(shuō)明你的能力越強(qiáng),今后在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)就越大。很難想象一個(gè)不敢,也不能承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)有好的發(fā)展前景。
承擔(dān)責(zé)任要有膽量。如果連責(zé)任都不敢承擔(dān),那么機(jī)會(huì)也決不會(huì)主動(dòng)找到你,成功一定不會(huì)屬于你。
由于敢承擔(dān)責(zé)任,你才能用心思考許多的問(wèn)題,使自己的心靈得到凈化;由于敢承擔(dān)責(zé)任,你的上司將會(huì)器重你,你將可能獲得更多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì);由于敢承擔(dān)責(zé)任,你也不再懼怕困難、害怕挫折。在成長(zhǎng)的道路上,你將變得成熟,你將會(huì)對(duì)自己更加充滿(mǎn)信心、充滿(mǎn)希望。學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)。由于敢承擔(dān)責(zé)任,你的屬下將會(huì)信任你、支持你,這樣大家才能團(tuán)結(jié)在一起,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)去奮斗、去拼搏。一個(gè)人倘若如此,一個(gè)企業(yè)也一樣。企業(yè)的發(fā)展,不僅需要依靠出類(lèi)拔萃的能人,而且更需要依靠全體員工。只有大家齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,才能夠完成公司的目標(biāo)。各部門(mén)之間同樣如此,沒(méi)有哪個(gè)部門(mén)重要,哪個(gè)部門(mén)不重要,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)。就像一艘正在執(zhí)行任務(wù)的“航空母艦”,沒(méi)有人可以說(shuō)“護(hù)衛(wèi)艦”、“巡航艦”和“驅(qū)逐艦”哪個(gè)重要?其實(shí)他們都很重要,只是他們各自所處的位置,肩負(fù)的責(zé)任不同而已。可是,我們公司在這方面的做法就需要加強(qiáng)好。譬如說(shuō):對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)了問(wèn)題,遭到了客人的投訴。有誰(shuí)能夠主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任?可能大家都在推脫責(zé)任,經(jīng)理說(shuō)主管沒(méi)安排好工作,主管責(zé)備領(lǐng)班沒(méi)帶好服務(wù)員,領(lǐng)班可能會(huì)推脫給服務(wù)員。這樣一來(lái),大家你來(lái)我往,推來(lái)推去,每個(gè)部門(mén)都能找出許多的理由。究竟是誰(shuí)的責(zé)任?人人都有責(zé)任,從總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員都有責(zé)任。是總經(jīng)理沒(méi)有協(xié)調(diào)好各部門(mén)的工作內(nèi)容,其中就包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。是經(jīng)理沒(méi)有做好他的團(tuán)隊(duì)的工作,是主管、領(lǐng)班沒(méi)有帶好自己的班子。也許是人力資源部沒(méi)做好培訓(xùn)。所以,大家要勇于承擔(dān)責(zé)任,把酒店的責(zé)任看成為自己的責(zé)任。勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,承擔(dān)責(zé)任,解決問(wèn)題,改善酒店的整體環(huán)境。這樣一來(lái),我們的服務(wù)才會(huì)更上一層樓,我們將贏得更廣闊的市場(chǎng),我們將得到更廣闊的發(fā)展空間。
胸懷——與團(tuán)隊(duì)相處的秘籍
一個(gè)人生活在社會(huì)當(dāng)中,難免要與他人進(jìn)行交流和溝通,難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。怎么辦呢?一旦出現(xiàn)問(wèn)題,人人都說(shuō)自己是對(duì)的,別人是錯(cuò)的。你想能解決問(wèn)題嗎?交流、溝通能正常進(jìn)行下去嗎?不會(huì),一定不會(huì)。所以,學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任,相互體諒對(duì)方,要有廣闊的胸懷,才能有效地同他人相處,能讓自己更好地融入到這個(gè)社會(huì)當(dāng)中。
我讀小學(xué)的時(shí)候,有個(gè)同學(xué)講小話,我批評(píng)了他。放學(xué)后我們一起搞衛(wèi)生,他讓我提水,我認(rèn)為他在報(bào)復(fù)我,在欺負(fù)我。所以,我就不去。結(jié)果我們兩個(gè)打了起來(lái)。老師來(lái)調(diào)解,他對(duì)我的同學(xué)說(shuō):“你上課講小話是對(duì)自己不負(fù)責(zé),你同學(xué)幫助了你,是對(duì)你負(fù)責(zé),你不該感謝他嗎?”。老師對(duì)我說(shuō):“他讓你提水,你不是鍛煉了自己的身體嗎?累是累了點(diǎn),你覺(jué)得你吃虧了,但是,你受到了鍛篇二:2012年全體員工大會(huì)發(fā)言稿 各位員工: 今天,我們很高興聚集在一起,召開(kāi)2012年浙江金萊勒電氣有限公司全體員工大會(huì)。在這里,我們大家一起去總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。過(guò)去的2011年,經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,市場(chǎng)萎靡,尤其是下半年經(jīng)濟(jì)狀況更是窘迫。但是,在公司的正確決策下,我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售持續(xù)增長(zhǎng),生產(chǎn)量穩(wěn)定。特別是年末我們完成了以往難以完成的兩個(gè)大的外貿(mào)訂單和一個(gè)天正集團(tuán)訂單。這是值得我們歡欣和驕傲的。
這些成績(jī)的取得,無(wú)不滲透著公司全體員工的智慧和汗水,在此,我能有機(jī)會(huì)向大家道一聲:謝謝大家,大家辛苦了!2012年,是新的一年,我們公司增加了新員工,設(shè)立了新部門(mén),有了新氣色。今年,公司將更加注重規(guī)范管理,要編制相應(yīng)的規(guī)章條例;主動(dòng)銷(xiāo)售開(kāi)拓市場(chǎng),設(shè)立自己的外貿(mào)業(yè)務(wù);著力明確生產(chǎn)工作流程,保證生產(chǎn)無(wú)瓶頸;細(xì)化推行6s管理實(shí)施細(xì)則;設(shè)備保養(yǎng)維修做到良好;安全消防做到無(wú)事故;集中采購(gòu)管理,評(píng)定供應(yīng)商,倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)賬物一致,達(dá)到財(cái)務(wù)稽核要求;關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,技術(shù)提前儲(chǔ)備;達(dá)到品質(zhì)管理要求,做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,做好3c復(fù)審和iso9000體系認(rèn)證工作;控制成本和應(yīng)收賬款,提高資金周轉(zhuǎn)率;厘清各部門(mén)人員職責(zé),加快開(kāi)展工作;不斷增強(qiáng)公司發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力,努力向現(xiàn)代化公司穩(wěn)步發(fā)展。
各位員工,公司的不斷發(fā)展催人奮進(jìn);讓我們更加統(tǒng)一在公司管理團(tuán)隊(duì)周?chē)?,以更加飽滿(mǎn)的熱情、更加旺盛的干勁、更加腳踏實(shí)地的作風(fēng),努力開(kāi)創(chuàng)公司更加美好的明天。!最后,祝愿大家在這一年里身體健康,工作歡樂(lè)!謝謝大家!篇三:?jiǎn)T工大會(huì)發(fā)言稿 收獲2009 挑戰(zhàn)2010 各位董事、各位員工: 大家晚上好!
今天又迎來(lái)了一年一度的全體職工大會(huì)。今天,我們相聚在一起,將一起回顧公司2009年的發(fā)展歷程,探討公司的未來(lái)發(fā)展!在此,我謹(jǐn)代表公司向一直以來(lái)為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作、樂(lè)于奉獻(xiàn)的各位同仁致以衷心的感謝和崇高的敬意。
揚(yáng)翔因?yàn)橛辛顺瘹馀畈哪銈?、有了你們的全身心投入,才顯得更加激情滿(mǎn)懷、意氣風(fēng)發(fā),我們也有信心、有決心、有能力,帶領(lǐng)大家去創(chuàng)造揚(yáng)翔美好的未來(lái)。
2009年,揚(yáng)翔做了一個(gè)非常重要的決定,那就是回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。揚(yáng)翔將由原來(lái)的單一飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng),由區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)性跨地域經(jīng)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)標(biāo)志著揚(yáng)翔進(jìn)入另一個(gè)階段的發(fā)展。由此,公司的使命也發(fā)生了變化,由“讓豬過(guò)得更好一點(diǎn)”到“致力于為公眾提供安全、健康、美味的肉食品;致力于在母仔豬領(lǐng)域?yàn)橹行○B(yǎng)殖戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、穩(wěn)定、高效的整體解決方案。”自揚(yáng)翔成立以來(lái),一共經(jīng)歷了兩次創(chuàng)業(yè),這將是揚(yáng)翔的第三次創(chuàng)業(yè)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,公司在2009年進(jìn)行了一系列改革,采取了多種措施,取得一定的效果。具體如下:
一、管理模式的改革
揚(yáng)翔的管理模式由總部集權(quán)式管理到區(qū)域化管理。2009年,公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了重組,組織結(jié)構(gòu)也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整。新的管理模式強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮各區(qū)域的能動(dòng)性,具體問(wèn)題具體分析,使經(jīng)營(yíng)決策更加靈活有效。歷經(jīng)半年多的考驗(yàn),證明新的管理模式更加適應(yīng)現(xiàn)在和未來(lái)的揚(yáng)翔。
經(jīng)營(yíng)管理方面,揚(yáng)翔將從區(qū)域性經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向全國(guó)跨地域經(jīng)營(yíng)。為此,揚(yáng)翔在全國(guó)范圍內(nèi)新建了廊坊揚(yáng)翔、長(zhǎng)沙揚(yáng)翔、茂名揚(yáng)翔,另外,xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔、xx揚(yáng)翔正在建設(shè)中。新公司的成立,對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。生豬養(yǎng)殖方面,采用了“公司+農(nóng)戶(hù)”的模式,與中小型養(yǎng)殖戶(hù)合作,為農(nóng)戶(hù)提供良種豬和優(yōu)質(zhì)飼料,搭建了穩(wěn)定的飼料銷(xiāo)售渠道和肉食品來(lái)源,實(shí)現(xiàn)雙贏;創(chuàng)建揚(yáng)翔肉食品品牌,并成立了食品公司,作為產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)的終端。
二、人力資源體系的完善
回歸行業(yè)本質(zhì),實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,必須擁有支撐發(fā)展的人才。然而,公司原有人力資源不足以支撐公司的發(fā)展壯大,中層管理者和技術(shù)人才匱乏。因此,2009年,我們引進(jìn)了大量的人才,有具備豐富經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人,也有剛走出校園的大學(xué)生。通過(guò)幾個(gè)月的磨合,新員工逐漸融入揚(yáng)翔大家庭,成為名副其實(shí)的揚(yáng)翔人。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,對(duì)中高層管理者進(jìn)行管理技能提升培,對(duì)各崗位員工進(jìn)行工作技能或服務(wù)技能提升培訓(xùn),意在通過(guò)培訓(xùn),不斷地提升員工能力和職業(yè)素質(zhì),迎接更大的挑戰(zhàn)。此外,根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)人力資源進(jìn)行重組,以達(dá)到人員的最佳配置。
三、“三專(zhuān)兩卡”服務(wù)體系
(該部分公司未對(duì)外宣傳,具體內(nèi)容略)
在此過(guò)程中,揚(yáng)翔全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在取得一定改進(jìn)的同時(shí),又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步增長(zhǎng)和社會(huì)效益全面進(jìn)步的驕人業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)揚(yáng)翔公司又好又快發(fā)展贏得了良好開(kāi)端。2009年公司產(chǎn)量突破xxxx噸,銷(xiāo)售收入愈xx萬(wàn),同比增長(zhǎng)xx%,既實(shí)現(xiàn)了公司的利潤(rùn)增長(zhǎng),也為公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了保障。
收獲了2009,我們需要再接再厲,迎接2010新的挑戰(zhàn)。下一個(gè)階段,我們需要做好以下幾方面的工作:
一、穩(wěn)定飼料市場(chǎng),爭(zhēng)做區(qū)域龍頭
揚(yáng)翔的發(fā)展,力求穩(wěn)健,在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,要始終保證原有市場(chǎng)的穩(wěn)定性,以廣西地區(qū)為示范,爭(zhēng)做其他區(qū)域的行業(yè)龍頭。只有穩(wěn)定原有市場(chǎng),才能更好的推動(dòng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,由單一的飼料經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),注重人才培養(yǎng)
培訓(xùn)是下一階段人力資源管理一項(xiàng)重要的工作,是人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ),以培訓(xùn)促進(jìn)員工快速成長(zhǎng),以支撐集團(tuán)發(fā)展的人力資源需求。培訓(xùn)工作形式上要多樣化、靈活生動(dòng);覆蓋面要廣,中高層以“加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)”和“提升管理技能”為主題,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要以實(shí)際操作和現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)為主,覆蓋全面;針對(duì)性要強(qiáng),針對(duì)工作出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題配需和指導(dǎo);注重培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)需求調(diào)查和員工反饋。
三、精為主攻,保健是基礎(chǔ)
(該部分內(nèi)容公司未對(duì)外公布,具體內(nèi)容略)
各位董事、各位員工,在揚(yáng)翔轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期,我希望我們每一位揚(yáng)翔人都邁開(kāi)大步大干一場(chǎng)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)大家寄托著殷切的期望!揚(yáng)翔輝煌的未來(lái)需要我們?nèi)ラ_(kāi)創(chuàng)!希望大家熱愛(ài)揚(yáng)翔的事業(yè),志存高遠(yuǎn),充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡情展現(xiàn)自己的人生價(jià)值。轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和管理模式,以時(shí)不我待的緊迫感和舍我其誰(shuí)的使命感,團(tuán)結(jié)全體員工同心協(xié)力開(kāi)創(chuàng)揚(yáng)翔輝煌。我們充分相信:所有的揚(yáng)翔人都將會(huì)揚(yáng)翔的事業(yè)寫(xiě)下濃墨重彩的篇章。長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擊滄海。新的一年、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo):2012年飼料年銷(xiāo)量達(dá)到xxx萬(wàn)噸,銷(xiāo)售收入xxx億元;2015年飼料年銷(xiāo)量xxx萬(wàn)噸。我們要一手抓市場(chǎng),一手抓內(nèi)部體制改革,逐步實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的發(fā)展壯大;我們要乘著公司方方面面都剛剛發(fā)展的東風(fēng)攜手前進(jìn),以勇于創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī),為實(shí)現(xiàn)我們揚(yáng)翔人共同的美好的愿望而努力奮斗;我們要始終不渝地保持旺盛的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)新能力,著眼未來(lái),迎接挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,共同攜手開(kāi)創(chuàng)hy輝煌的未來(lái)!最后我在這里祝福大家心情愉快,工作順利,闔家歡樂(lè)。也祝福我們揚(yáng)翔的事業(yè)蒸蒸日上。
第四篇:?jiǎn)T工大會(huì)發(fā)言稿
員工大會(huì)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
金秋十月,是一個(gè)碩果累累的季節(jié),是一個(gè)豐收的季節(jié),更是一個(gè)振奮人心的季節(jié),我們很高興又迎來(lái)了新一次的全體員工大會(huì)。
在過(guò)去的一年里,作為XX公司這一個(gè)大家庭中的每一份子,我們無(wú)分彼此,有付出,也有收獲,有辛酸,也有快樂(lè)。但不管生活如何度過(guò),時(shí)間如何流逝,我相信我們都深深地?zé)釔?ài)著這個(gè)家。有人說(shuō),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵是看人才的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的振興,關(guān)鍵是靠技術(shù)的振興。那么,我相信,XX有發(fā)展并持續(xù)振興的今天,關(guān)鍵是管理層的英明領(lǐng)導(dǎo)和我們?nèi)w員工技術(shù)水平和個(gè)人素質(zhì)的不斷提升而點(diǎn)滴累積而來(lái)的。我更相信,沒(méi)有各位的一直努力和堅(jiān)持,就沒(méi)有輝煌的XX。
在此,我謹(jǐn)代表XX由衷地感謝一直來(lái)辛苦拼搏的各位親愛(ài)的同事們,希望大家繼續(xù)堅(jiān)持在董事長(zhǎng)XX先生的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)步,不斷提升自我,為XX的明天插上騰飛的翅膀,為你們的明天點(diǎn)綴耀眼的亮點(diǎn)。最后,讓我們共同祝愿你我共創(chuàng)美好的明天!謝謝!
第五篇:?jiǎn)T工大會(huì)發(fā)言稿
員工大會(huì)發(fā)言稿
尊敬的董事長(zhǎng),尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家,下午好!
上月,我們經(jīng)歷了,五一節(jié)等重要的接待工作,在董事長(zhǎng)及彭總監(jiān)等公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在胡廣兵副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在大家的共同努力下,我們的接待工作取得圓滿(mǎn)的成功。我代表胡廣兵副總經(jīng)理對(duì)大的辛苦付出表示感謝。我們大的問(wèn)題沒(méi)有,但是小的問(wèn)題還是存在的。總結(jié)以下幾點(diǎn):1、2、3、接待工作出現(xiàn)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)上的斷節(jié); 接待過(guò)程中員工的服務(wù)意識(shí)不夠; 服務(wù)細(xì)節(jié)做得不到位等。
為了提高員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們本月的重點(diǎn)工作還是培訓(xùn),強(qiáng)化我們大家的服務(wù)意識(shí),從而提高服務(wù)質(zhì)量。
一、二、擬定酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。酒店要提高服務(wù)質(zhì)量,需規(guī)范管理員工禮儀禮貌,儀容儀表,落實(shí)培訓(xùn)工作,對(duì)公司的愿景,戰(zhàn)略,安全與消防,禮儀標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行培訓(xùn)。并加強(qiáng)對(duì)以及服務(wù)用語(yǔ)。以達(dá)到全酒店重點(diǎn)崗位服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。酒店員工的禮儀禮貌、儀容儀表,和酒店的管理制度,管理人員的執(zhí)行力作為酒店5月份的重培訓(xùn)工作。讓每位員工深刻了解酒店的發(fā)展目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量要求,酒店的管理制度以及管理人員的執(zhí)行力。這樣才能提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)工作之后的落實(shí)與檢查。酒店已成由胡廣兵副總經(jīng)理為組長(zhǎng)的質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組,于每星期三對(duì)各部門(mén)各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查。對(duì)質(zhì)量方面的重大事故草擬專(zhuān)題案例報(bào)告。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到“三不放過(guò)”,即:對(duì)發(fā)生問(wèn)題沒(méi)有搞清楚不放過(guò) ;違紀(jì)者對(duì)錯(cuò)誤沒(méi)有認(rèn)識(shí)不放過(guò):對(duì)違紀(jì)者沒(méi)有處理不放過(guò)。
希望在坐的各位員工能認(rèn)真對(duì)待本次工作。
人力資源部
2011年6月7日