第一篇:保潔員的具體工作計(jì)劃
保潔員制定具體的工作計(jì)劃有利于更好地提升保潔工作的質(zhì)量。下面就隨小編一起去閱讀保潔員的具體工作計(jì)劃,相信能帶給大家?guī)椭?/p>
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動(dòng)老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx年度,培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,考核標(biāo)準(zhǔn):實(shí)際操考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,定崗、定人、定樓層,責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)無死角,無遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查,主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查,自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,故障不過夜。
2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。
4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施,并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。
5、月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)、考勤正規(guī)化。及時(shí)做好各種報(bào)表,并使之正規(guī)化、程序化。
三、人力資源管理規(guī)范化
1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化運(yùn)作起來。
1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化、可操作性強(qiáng)。
5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),升華服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如,不驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計(jì)劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績(jī)效才能良性循環(huán)。
5、20xx年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。
四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。
針對(duì)上級(jí)的檢查,高度重視,及時(shí)組織人力物力,搞好各項(xiàng)工作,讓甲方滿意,讓公司放心。
五、上下關(guān)系和諧化。
正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境。
一分耕耘,一份收獲,工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,秣兵勵(lì)馬,不遺余力,全身心地投入到工作當(dāng)中,為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,為創(chuàng)捷特品牌形像,作出更大的努力。
第二篇:保潔員工作計(jì)劃
保潔員工作計(jì)劃
保潔員為了更好的完成工作需要制定工作計(jì)劃,那么都有哪些好的工作計(jì)劃呢?下面是小編分享給大家的保潔員工作計(jì)劃,希望對(duì)大家有幫助。
XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是 我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本共有9人離職和調(diào)職()
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
第三篇:保潔員工作計(jì)劃
保潔員工作計(jì)劃 篇1
做好小區(qū)衛(wèi)生工作,給小區(qū)居民一個(gè)干凈舒適的生活環(huán)境,我根據(jù)自己工作的任務(wù),做了如下詳細(xì)安排。
一、早上工作
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對(duì)小區(qū)全面打掃。對(duì)于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動(dòng)居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個(gè)保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對(duì)小區(qū)做了整體清理之后就及時(shí)的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個(gè),在各個(gè)角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來,然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時(shí)候負(fù)責(zé)我打電話讓人來拉走。避免蚊蟲滋生。工作完成后,會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時(shí)解決,我從不會(huì)讓居民主動(dòng)聯(lián)系我,而是會(huì)主動(dòng)的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
二、中午工作
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時(shí)候每一棟樓的居民也相對(duì)要少一些,這時(shí)候我就會(huì)開始對(duì)每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶,都會(huì)把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門口,這時(shí)候我只需要到門口把垃圾全部收拾掉就行,對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會(huì)把樓道拖一遍,同時(shí)會(huì)做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因?yàn)槊織潣菍佣紱]有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會(huì)對(duì)電梯內(nèi)簡(jiǎn)單打掃。保證我工作的時(shí)候沒有垃圾。對(duì)于垃圾比較多的地方我會(huì)放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
三、晚上工作
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會(huì)在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時(shí)清理每個(gè)垃圾桶的垃圾。因?yàn)橥砩闲枰察o,正因?yàn)槿绱宋叶紩?huì)在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生。我也會(huì)留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
保潔員工作計(jì)劃 篇2
20xx年對(duì)物業(yè)保潔部來說是充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。隨著小區(qū)業(yè)主入住數(shù)量的增多,商鋪的全面裝修與運(yùn)營(yíng),必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主新的實(shí)際要求及期望,要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,同時(shí)要開拓工作思路,不斷提升整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平與管理水平?,F(xiàn)就20xx年物業(yè)保潔部的工作作如下計(jì)劃:
一、完善管理制度,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度及工作標(biāo)準(zhǔn)。培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化。一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該做到什么程度;另一方面,方便對(duì)保潔員工的考核、監(jiān)督。在工作中,繼續(xù)堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
二、做好招聘工作、優(yōu)化員工隊(duì)伍
隨著住房公積金團(tuán)購(gòu)房的交付,20xx年二棟一單元將會(huì)進(jìn)入全面裝修入住期,公司的海元會(huì)所也即將裝修完工開業(yè)。人員的及時(shí)補(bǔ)充,將是日常工作任務(wù)保質(zhì)保量完成的基礎(chǔ)。保潔部將按照實(shí)際工作量需招聘人員1至2人。同時(shí),要時(shí)刻關(guān)心員工的生活,掌握思想動(dòng)態(tài),了解工作需求,化解內(nèi)部矛盾。對(duì)工作務(wù)實(shí),做事勤勞肯干,要穩(wěn)住人才,對(duì)年老體弱,做事懶散,不服從工作安排的員工,要辭退優(yōu)化。
三、加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)、提高專業(yè)素質(zhì)
對(duì)保潔部員工要進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)與保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)同時(shí)結(jié)合理論與實(shí)踐相結(jié)合,著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃不低于10次。
四、落實(shí)責(zé)任管理,做好日常工作
每日對(duì)小區(qū)樓道、道路、廣場(chǎng)集中清掃2次,四樓平臺(tái)、頂層天面每周集中清掃1次,確保無紙屑、垃圾、雜物。樓道燈、玻璃窗、消防門等公共設(shè)備設(shè)施每月集中清潔1次,確保無明顯污漬、灰塵;每日對(duì)垃圾集中清理清運(yùn)一次,并保持垃圾桶清潔無異味;地下停車場(chǎng)按排專人專管,確保標(biāo)識(shí)清晰,地面干凈整潔。
五、加強(qiáng)安全教育、增強(qiáng)安全意識(shí)
保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
六、加強(qiáng)綠化管理,定期對(duì)有害生物的防治
定期對(duì)花卉樹木組織澆灌、施肥、噴灑藥物、預(yù)防病蟲害的發(fā)生。同時(shí)根據(jù)其生長(zhǎng)情況及時(shí)修剪整理,保持觀賞效果。定期對(duì)老鼠與蚊蠅等進(jìn)行除“四害”消殺工作,對(duì)電梯進(jìn)行清潔消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受臨時(shí)性工作
在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人員清掃垃圾及雨水漏口處淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤積。到冬季要做好防雪預(yù)案,確保及時(shí)處理下雪外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。在20xx年將對(duì)二棟一單元各樓層進(jìn)行一次全面“拓荒”清潔工作,為業(yè)主收樓隨時(shí)作好準(zhǔn)備。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的工作,要做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
八、合理利用資源、降低工作成本
加強(qiáng)物料及保潔工具的管理,做到誰領(lǐng)用,誰負(fù)責(zé),保潔工具以舊換新,杜絕浪費(fèi)。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ),為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開支達(dá)到最好的事效。
保潔員工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,全面開展社區(qū)環(huán)境綜合整治工作,進(jìn)一步提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
二、整治目標(biāo)
這次庭院社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是
1.達(dá)到環(huán)境整潔,環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,秩序良好。
2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。社區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。
3.擦洗干凈,院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。
4.對(duì)陳舊立面粉刷整修,保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。
5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物,消除衛(wèi)生死角。
6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即:樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。
7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。
三、整治范圍
城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展社區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。
四、任務(wù)安排
(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,社區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理,建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能,依據(jù)相關(guān)法規(guī),對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評(píng)。
(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民社區(qū)承擔(dān),并按照整改時(shí)限要求予以解決。
(三)深入到各社區(qū),環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評(píng)比、年終總評(píng)等方式。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)庭院管理考評(píng)的依據(jù)。
(四)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對(duì)季度性評(píng)比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū),區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì)。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,為保證此項(xiàng)工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。
組長(zhǎng):略;副組長(zhǎng):略;成員:略。
辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任,成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式,具體負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。
保潔員工作計(jì)劃 篇4
由于自己所負(fù)責(zé)區(qū)域較多的緣故往往要早些來到工作地點(diǎn)清理隔夜的垃圾,盡量在兩小時(shí)內(nèi)處理好垃圾搬運(yùn)工作才能夠開展其他的任務(wù),其中由于以往出現(xiàn)過垃圾袋較薄導(dǎo)致部分濕垃圾灑出來的狀況,因此在11月份需要和領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)情況并申請(qǐng)?zhí)碇眉雍裥偷拇罄?,這樣的話便能夠保證自己在清理垃圾的時(shí)候不會(huì)因?yàn)槔膯栴}引起他人的反感。至于廁所區(qū)域則需要在沒人使用的時(shí)候利用手上的工具進(jìn)行清理,清理好這部分區(qū)域并消除異味則是自己當(dāng)前保潔工作的主要部分,因此在11月份的時(shí)候需要將廁所清理得干凈整潔才能夠讓相關(guān)負(fù)責(zé)人感到滿意。
在打掃工作中則需要在不影響他人的情況下盡量清理到每個(gè)死角,鑒于灰塵和毛發(fā)之類的垃圾比較難清理的緣故需要保持環(huán)境的干燥,在這方面則需要自己清理好垃圾以后對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)的打掃,進(jìn)行過打掃工作以后便可以在使用拖把對(duì)相應(yīng)的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的清理,如果拖地的時(shí)候再次產(chǎn)生部分垃圾的話則需要重復(fù)幾次并盡力做到干凈整潔,若是地板上存在著膠布或者口香糖一類的垃圾還需要及時(shí)將其鏟除才行,除此之外則需要使用抹布將座椅擦拭干凈才算結(jié)束了半天的工作任務(wù)。
實(shí)際上想要在保潔工作領(lǐng)域做出成就的話則需要多花費(fèi)一些精力才行,因此無論是垃圾清理還是打掃拖地任務(wù)都需要每天做三遍以上才行,無論是出于對(duì)自己保潔工作的負(fù)責(zé)還是讓負(fù)責(zé)人感到滿意都應(yīng)該這樣去做,而且進(jìn)入11月份以后需要將垃圾盡快進(jìn)行清理才不會(huì)因?yàn)楫愇抖沟盟烁械讲豢欤硗鈳漠愇肚謇砉ぷ饕残枰龊貌拍軌蚴谷梭w驗(yàn)到良好的環(huán)境,而且在保潔工作中做到這種程度才算是相對(duì)于過去有了一些進(jìn)步。
制定11月份的保潔工作計(jì)劃并在實(shí)際操作中找出自身的不足并加以改善,在我看來這才是作為保潔員應(yīng)該在工作中做到的事情,而且即便如此面對(duì)保潔工作中的困難也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行解決才不會(huì)影響到其他人,為他人創(chuàng)造良好而舒適的環(huán)境才是作為保潔員的自己在11月份應(yīng)該做的事情。
保潔員工作計(jì)劃 篇5
為了營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,在每周進(jìn)行至少二次的常規(guī)衛(wèi)生檢查,同時(shí)配合好學(xué)校生活部的定期檢查。及時(shí)將我們檢查發(fā)現(xiàn)的問題反饋給各班班長(zhǎng)、生活委員,做好交流工作,并解決好問題。
認(rèn)真協(xié)助教師幫助幼兒穩(wěn)定情緒,因?yàn)橛變簭募彝プ哌M(jìn)幼兒園的第一步是最困難的,幼兒情緒不穩(wěn)定會(huì)對(duì)幼兒園、老師產(chǎn)生抗拒感。所以要把抗拒感變成歸屬感,就首先穩(wěn)定幼兒情緒,讓幼兒喜歡幼兒園、喜歡老師。
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求”的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶”的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、教育幼兒自己的事情自己做,培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。要求孩子自己吃飯。教幼兒嘗試穿脫衣服,鞋子,學(xué)做一些力所能及的事。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
保潔員工作計(jì)劃 篇6
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“某某是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合某某完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔員工作計(jì)劃 篇7
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,提高學(xué)生的身心健康水平,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想,為此,學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生,以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強(qiáng)健的體格、健康的心理、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度與較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,才能有序的完成以上的目標(biāo),特制定20xx工作計(jì)劃如下:
一、 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有序安排。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立“健康第一”的指導(dǎo)思想,把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的目標(biāo)管理工作中去,制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn),依照標(biāo)準(zhǔn)確保體衛(wèi)檢查工作落實(shí),并使之形成制度。
二、 轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)。
體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作,結(jié)合衛(wèi)生知識(shí),認(rèn)真?zhèn)湔n,上好體育課,要始終圍繞為什么而教,教什么與怎么教的問題,從不同的角度與層次進(jìn)行探索與實(shí)驗(yàn),例如有這樣一個(gè)問題:怎樣看待學(xué)生生???可以對(duì)學(xué)生這樣說,生病就是犯錯(cuò)誤,為什么呢?啟發(fā)學(xué)生:生病會(huì)影響學(xué)習(xí)、影響工作,所以生病從客觀上說就是對(duì)國(guó)家造成負(fù)擔(dān)與浪費(fèi),給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過這樣從新的角度教育學(xué)生,使他們轉(zhuǎn)變觀念,重視個(gè)人的身體衛(wèi)生,知道只有加強(qiáng)鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,才會(huì)不生病,以促進(jìn)健康,從而更加地?zé)釔垠w育與健康。
三、 加大軟排力度,提高辦學(xué)特色。
我?,F(xiàn)有專職體育教師3人,其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好軟排球訓(xùn)練,組建軟排訓(xùn)練隊(duì)并長(zhǎng)期訓(xùn)練,把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),使我校參加軟排人數(shù)達(dá)100%。
四、 搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。
學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,搞好衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作,使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識(shí),養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,以減少某些疾病的發(fā)生,做好常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作,嚴(yán)格作息時(shí)間,開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,降低學(xué)生的近視率與發(fā)病率。
五、 做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。
我國(guó)20xx年要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,為把工作做在頭里,在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容,以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容,現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,以供各完小體育教師參考:一二年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈;三四年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、50米跑、立定跳動(dòng)遠(yuǎn);五六年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重、 肺活量。另外可選測(cè)三項(xiàng):①臺(tái)階試驗(yàn)與50米×往返跑。②50米跑與立定跳遠(yuǎn)。③男生是坐位體前屈與握力,女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。
六、組建建興趣小組,抓好群體工作,培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。
學(xué)校成立3個(gè)體育興趣小組,即田徑、軟排、乒乓球,要持之以恒地訓(xùn)練。另外,學(xué)校要廣泛開展群體活動(dòng),使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。通過各種活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識(shí)。
保潔員工作計(jì)劃 篇8
許多方面都得由我自己去適應(yīng),這一學(xué)期是步入大學(xué)校門的第一個(gè)學(xué)期。而衛(wèi)生就是其中的一個(gè)方面。這所醫(yī)學(xué)院校,衛(wèi)生抓的很緊,檢查和監(jiān)督都比較嚴(yán),每周的周日到周五都進(jìn)行衛(wèi)生檢查,周四進(jìn)行全校性的大掃除。這樣的背景下,讓班上許多同學(xué)對(duì)衛(wèi)生打掃產(chǎn)生了抵觸情緒,打掃時(shí)也會(huì)時(shí)常抱怨,有的甚至不打掃衛(wèi)生。出現(xiàn)這些問題后,跟同學(xué)們做出了解釋,并在衛(wèi)生安排中充分聽取了同學(xué)們意見,奉行公平第一的原則,使同學(xué)們用平靜的心去對(duì)待。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中監(jiān)督同學(xué)們做好清潔保潔工作,也投入到同學(xué)中宣傳清潔衛(wèi)生的重要性。要知道,一個(gè)良好的學(xué)醫(yī)環(huán)境,不僅需要提供者,更需要維持者。學(xué)校是醫(yī)學(xué)院校,對(duì)衛(wèi)生的嚴(yán)格要求是必須的畢竟將來我要救死扶傷,而保證清潔干凈就十分重要了
通過班上同學(xué)的共同努力,過去的幾個(gè)月里。班在衛(wèi)生方面取得比較好的成績(jī),接下來的時(shí)間只要我能夠團(tuán)結(jié)一致保持這種態(tài)勢(shì),相信中會(huì)取得更好的成績(jī)。
同時(shí)在本學(xué)期當(dāng)中,學(xué)校對(duì)我們新生安排了密集的課外活動(dòng)。隨之而來的是繁重衛(wèi)生打掃。通過和同學(xué)們的協(xié)商,安排了班上的同學(xué)對(duì)所屬的范圍進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
在接下來的衛(wèi)生工作中,我作為衛(wèi)生委員將繼續(xù)本著公正、公平、公開的原則安排好監(jiān)督好班上的衛(wèi)生打掃,為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
后段時(shí)間工作計(jì)劃內(nèi)容
1,衛(wèi)生工作再接再厲,團(tuán)結(jié)班上同學(xué),爭(zhēng)取更加優(yōu)秀的成績(jī)。
2,配合班上其他班干部的工作,以班級(jí)利益為重。
第四篇:保潔員工作計(jì)劃
保潔員工作計(jì)劃
保潔員工作計(jì)劃 篇1
由于自己所負(fù)責(zé)區(qū)域較多的緣故往往要早些來到工作地點(diǎn)清理隔夜的垃圾,盡量在兩小時(shí)內(nèi)處理好垃圾搬運(yùn)工作才能夠開展其他的任務(wù),其中由于以往出現(xiàn)過垃圾袋較薄導(dǎo)致部分濕垃圾灑出來的狀況,因此在11月份需要和領(lǐng)導(dǎo)反映這個(gè)情況并申請(qǐng)?zhí)碇眉雍裥偷拇罄@樣的話便能夠保證自己在清理垃圾的時(shí)候不會(huì)因?yàn)槔?問題引起他人的反感。至于廁所區(qū)域則需要在沒人使用的時(shí)候利用手上的工具進(jìn)行清理,清理好這部分區(qū)域并消除異味則是自己當(dāng)前保潔工作的主要部分,因此在11月份的時(shí)候需要將廁所清理得干凈整潔才能夠讓相關(guān)負(fù)責(zé)人感到滿意。
在打掃工作中則需要在不影響他人的情況下盡量清理到每個(gè)死角,鑒于灰塵和毛發(fā)之類的垃圾比較難清理的緣故需要保持環(huán)境的干燥,在這方面則需要自己清理好垃圾以后對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行詳細(xì)的打掃,進(jìn)行過打掃工作以后便可以在使用拖把對(duì)相應(yīng)的區(qū)域進(jìn)行相應(yīng)的清理,如果拖地的時(shí)候再次產(chǎn)生部分垃圾的話則需要重復(fù)幾次并盡力做到干凈整潔,若是地板上存在著膠布或者口香糖一類的垃圾還需要及時(shí)將其鏟除才行,除此之外則需要使用抹布將座椅擦拭干凈才算結(jié)束了半天的工作任務(wù)。
實(shí)際上想要在保潔工作領(lǐng)域做出成就的話則需要多花費(fèi)一些精力才行,因此無論是垃圾清理還是打掃拖地任務(wù)都需要每天做三遍以上才行,無論是出于對(duì)自己保潔工作的負(fù)責(zé)還是讓負(fù)責(zé)人感到滿意都應(yīng)該這樣去做,而且進(jìn)入11月份以后需要將垃圾盡快進(jìn)行清理才不會(huì)因?yàn)楫愇抖沟盟烁械讲豢?,另外廁所的異味清理工作也需要做好才能夠使人體驗(yàn)到良好的環(huán)境,而且在保潔工作中做到這種程度才算是相對(duì)于過去有了一些進(jìn)步。
制定11月份的保潔工作計(jì)劃并在實(shí)際操作中找出自身的不足并加以改善,在我看來這才是作為保潔員應(yīng)該在工作中做到的事情,而且即便如此面對(duì)保潔工作中的困難也應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行解決才不會(huì)影響到其他人,為他人創(chuàng)造良好而舒適的環(huán)境才是作為保潔員的自己在11月份應(yīng)該做的事情。
保潔員工作計(jì)劃 篇2
為了確保__保潔工作的順利開展,結(jié)合本大廈的實(shí)際情況,針對(duì)20_年工作當(dāng)中的不足擬定20_工作計(jì)劃,主要有以下幾方面工作:
一、做好員工招聘工作、保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定依據(jù)以往事實(shí)證明,由員工介紹進(jìn)入保潔工作崗位的人員,工作的時(shí)間長(zhǎng),工作的積極性高。而招聘來的人員則工作的時(shí)間比較短,少則幾天,多則一個(gè)月左右。根據(jù)以上經(jīng)驗(yàn)20_年我們要充分發(fā)動(dòng)員工介紹老鄉(xiāng)、鄰里,力爭(zhēng)把保潔崗位人員補(bǔ)充齊全。我們不僅要輸入新員工、新力量,還要留住老員工、老骨干。做到既要保證日常工作保質(zhì)保量完成,又要照顧員工情緒,合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排員工的作息,時(shí)刻關(guān)心員工的生活,使員工在工作之余感覺到家的溫暖,讓員工能夠安心踏實(shí)的完成工作任務(wù)。
二、深入開展員工技能培訓(xùn)、提高保潔專業(yè)素質(zhì)對(duì)新入職的保潔員進(jìn)行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行保潔理論知識(shí)培訓(xùn),使員工掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作要求。在對(duì)保潔員工進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)下結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),著重培訓(xùn)保潔工具、物料的使用及配用,清潔的程序、電梯清潔保養(yǎng)、銹的處理、垃圾桶的清潔處理等相關(guān)具體操作規(guī)程。
三、落實(shí)責(zé)任管理做好日保潔工作團(tuán)結(jié)協(xié)作克服工作難點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)公司保潔工作的檢查考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí),明確員工的負(fù)責(zé)區(qū)域及清潔任務(wù),建立員工的責(zé)任心,使員工能夠努力工作并按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。
_男衛(wèi)生間的日常保潔是工作中的一大難題,難點(diǎn)就在于各樓層保潔員以女同志居多,工作期間男衛(wèi)生間對(duì)我們來講是個(gè)盲區(qū),而業(yè)主投訴主要是廁紙補(bǔ)充更換問題。為了徹底解決此問題,達(dá)到業(yè)主滿意,我們將在20_年與物業(yè)的其它部門進(jìn)行溝通,利用物業(yè)其它專業(yè)人員巡檢的時(shí)間段幫助進(jìn)行廁紙更換工作(主要是綜合樓三、四層)這一點(diǎn)需要物業(yè)辦公室的協(xié)調(diào)與各班組的支持。
四、加強(qiáng)安全宣貫、增強(qiáng)安全意識(shí)保潔工作比較繁雜,作業(yè)環(huán)境不確定,作業(yè)的安全隱患也隨之相應(yīng)的增加。保潔的安全作業(yè)也成為工作中的重中之重,我們將既要加強(qiáng)安全教育,又要加強(qiáng)安全管理,培訓(xùn)員工保潔工作的安全操作及注意事項(xiàng)。
保潔工作處處都有、保潔人員處處都在。所以我們保潔人員在工作之余,還要肩負(fù)起大廈的`義務(wù)安全員的工作。因此我不僅要做到本職工作的崗位安全,還要對(duì)其它安全問題有所了解,能夠處理。20_年我們將繼續(xù)積極參加各種安全培訓(xùn),尤其是中控組織的消防培訓(xùn)必保全員參加,讓所有員工熟知消防器材的存放位置,熟會(huì)簡(jiǎn)單滅火器材的.使用方法,熟記火災(zāi)隱患的問題所在。讓員工認(rèn)識(shí)安全的重要性,把各種危險(xiǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。
五、提高工作效率、隨時(shí)準(zhǔn)備接受臨時(shí)性工作在做好日常保潔的基礎(chǔ)上,我們需要在雨季配合物業(yè)做好防汛工作,主要以屋頂為主,不定期的安排人員清掃垃圾及雨漏口處淤泥防止雨漏口堵塞,造成雨水淤積。到冬季后落實(shí)《掃雪鏟冰預(yù)案》做好外圍冰雪清除工作及室內(nèi)防滑工作。對(duì)于國(guó)家重大節(jié)假日及外單位各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查接待時(shí),我們將搶時(shí)間、抓進(jìn)度,突擊進(jìn)行相關(guān)保潔工作。在20_年里提前準(zhǔn)備樓層裝修的開荒工作。對(duì)于甲方及物業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到保質(zhì)保量不打折扣的去完成。
六、合理利用資源、降低工作成本加強(qiáng)庫房管理,當(dāng)月盤點(diǎn)庫房的物料及保潔工具。做到合理調(diào)配,規(guī)范提料。對(duì)廢舊工具進(jìn)行修補(bǔ)(如墩布夾,塵推桿等)為公司節(jié)約不必要的開支,爭(zhēng)取以最低的開銷達(dá)到的事效總之,我們?cè)?0_年工作當(dāng)中要以長(zhǎng)效管理、高效執(zhí)行、自律自勉、和諧共進(jìn)的工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)。一切以業(yè)主為中心,把滿意送給業(yè)主為宗旨,堅(jiān)持規(guī)范服務(wù)、以人為本把我們保潔各項(xiàng)工作上升到一個(gè)新的臺(tái)階,也為公司20_年的業(yè)績(jī)?cè)龃u添瓦。
保潔員工作計(jì)劃 篇3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,我們遵循公司的工作要求和物業(yè)服務(wù)宗旨:“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”,并以“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念為指導(dǎo),同時(shí),將“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),并將“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,我們開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,現(xiàn)在我們將對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,依據(jù)公司要求和20xx年的工作情況,深挖細(xì)化工作內(nèi)容,制定20xx年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)。
以下是我們針對(duì)保潔工作和管理要素兩個(gè)方面所做的標(biāo)準(zhǔn)化工作:
一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化
1、員工標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。我們努力培養(yǎng)并造就了一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍,該隊(duì)伍能夠適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。我們有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行全方位的培訓(xùn),針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況,我們實(shí)行班會(huì)講理論,在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),班長(zhǎng)手把手教,老員工傳、幫、帶,這樣新員工容易接受和掌握,同時(shí),這種方法既提高了員工技能,又拉近了同事之間的關(guān)系。我們嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清楚操作要領(lǐng)和要點(diǎn),讓員工眼勤手快(即:眼勤看手快做),先粗后細(xì),一步到位,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。我們將員工培訓(xùn)作為日常工作的指標(biāo)任務(wù),并利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次進(jìn)行集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》以及《機(jī)器設(shè)備的使用》等。同時(shí),在日常工作中不間斷地進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)20xx。培訓(xùn)完畢,我們進(jìn)行考核,標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際操作考核100%合格,理論考核95%及格。
2、按標(biāo)準(zhǔn)化去做。我們通過定崗、定人、定樓層來讓員工知曉標(biāo)準(zhǔn)。我們簽定了崗位責(zé)任書,讓員工的心中有了標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,從而讓操作起來更加規(guī)范。整個(gè)工作區(qū)域無死角,無任何遺漏。
3、按標(biāo)準(zhǔn)化去查。我們認(rèn)為主管、班長(zhǎng)在檢查工作中不應(yīng)走過場(chǎng),應(yīng)該堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查。我們采取自查、互查、班長(zhǎng)檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合的方式,將檢查結(jié)果與員工的工資切實(shí)掛鉤。我們堅(jiān)持每日巡查,督促保潔工作,并及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問題。
二、管理要素實(shí)施正規(guī)化
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。我們平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,一旦發(fā)現(xiàn)問題,我們立即進(jìn)行報(bào)修,絕不讓故障過夜。
2、規(guī)范化物料管理。保證領(lǐng)料流程及手續(xù)完整,堅(jiān)決執(zhí)行審批制度,深入挖掘保潔成本潛力,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)省成本,提高效益。
3、規(guī)范化工作方法。擬定各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)與流程,不斷完善并彌補(bǔ)其中的漏洞,以確保所有員工都能使用正確的方法進(jìn)行工作,并讓工作保持在受控狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》、《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》,以及相關(guān)工作技巧,確保所有保潔員工都能記在心中。
4、職業(yè)健康安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。識(shí)別保潔員工所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)應(yīng)的危險(xiǎn)源制定措施,對(duì)工作中的自我保護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,著重提及高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備、機(jī)械設(shè)備的使用等重點(diǎn)內(nèi)容,確保工作過程中沒有任何安全事故,達(dá)到安全服務(wù)的效果。
5、規(guī)范化月報(bào)、周評(píng)、周計(jì)和考勤流程。及時(shí)準(zhǔn)確地完成各種報(bào)表的制作,并確保其流程符合標(biāo)準(zhǔn)化和程序化的要求。
三、規(guī)范化人力資源管理
1、為員工開設(shè)不同層次的培訓(xùn),制定工作目標(biāo),鼓勵(lì)員工自主學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高綜合素質(zhì)。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保潔員工的.管理。針對(duì)區(qū)域分散、面積較大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜并存在人口流動(dòng)等特點(diǎn),需要加大管理力度,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、良性化的運(yùn)作。
1)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量,力求精益求精,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、工作中處理問題的靈活性和主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。
2)重視員工的培訓(xùn)教育,提高員工的職業(yè)道德水平和服務(wù)意識(shí)。
3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。
4)制定可量化且操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)。
5)進(jìn)行日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以提高服務(wù)質(zhì)量。
3、針對(duì)突發(fā)事件,制定應(yīng)急方案,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不斷完善并提高業(yè)主的滿意度。例如,水管爆裂、漏水和結(jié)冰等問題,員工應(yīng)熟練應(yīng)對(duì),不應(yīng)驚慌失措。
4、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),調(diào)整員工的思想,鼓勵(lì)員工自查和解決問題的積極性。只有做好計(jì)劃才能按部就班、有條不紊地開展工作,只有總結(jié)不足才能良性循環(huán)。
5、20年還需加強(qiáng)對(duì)太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,如同對(duì)鐵西萬達(dá)的要求一樣,要求高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、以用戶滿意度和客戶滿意度為目標(biāo)。
四、提高業(yè)主和甲方的滿意度
我們高度重視上級(jí)的檢查,及時(shí)調(diào)動(dòng)人力物力,全力以赴做好各項(xiàng)工作,以確保業(yè)主和甲方滿意,同時(shí)也為公司打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、促進(jìn)上下關(guān)系的和諧
正確處理與業(yè)主和員工的關(guān)系是我們的首要任務(wù)。我們致力于促進(jìn)各種關(guān)系正?;秃椭C化,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境提供堅(jiān)實(shí)支持。
一份付出一份收獲,工作總是任重而道遠(yuǎn)。在總公司的指導(dǎo)和金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),改進(jìn)不足,積極投入保潔工作中,為提升萬達(dá)廣場(chǎng)的品牌形象,做出更大的努力。
保潔員工作計(jì)劃 篇4
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了學(xué)校內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。
本為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。
其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。
其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本所做的主要工作:
其一,學(xué)校日常保潔工作
1、對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2、完成學(xué)校節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成學(xué)校節(jié)日期間的全面保潔工作;
3、完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的`主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;
4、完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、保潔工作
1、完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2、完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1、完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2、完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;
3、完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4、完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;
5、完成長(zhǎng)虹路、人路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1、為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;
2、6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識(shí)不足。客流量高峰期及雨雪天氣的學(xué)校的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學(xué)校的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥。
其三,專業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。
六、年工作計(jì)劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
1、消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2、儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布學(xué)校各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3、技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔員工作計(jì)劃 篇5
天富麗華商務(wù)會(huì)所正在穩(wěn)步向前發(fā)展,為了更好地做好衛(wèi)生工作、與各部門緊密合作,提供干凈整潔、優(yōu)雅舒適的'環(huán)境,我們必須努力。
1、管理方面:
現(xiàn)場(chǎng)管理者是兵頭將尾,必須視任務(wù)完成為己任,充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性和積極性,促進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作;組織人力、物力和信息,最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)量、按數(shù)量、按期限、安全完成工作任務(wù)。
2、工作方面:
我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做好,包括推塵查擦飾、吸塵、刮玻璃、擦飾、清潔并消毒等工作,并隨叫隨到;室內(nèi)外大玻璃每月清潔一次,墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃、高外墻壁兩周擦飾一次,低處墻壁隨時(shí)擦飾,衛(wèi)生間墻壁每周清潔一次;大堂包間地毯每三月清洗一次,客房部公共區(qū)域地毯每?jī)稍虑逑匆淮?。根?jù)具體情況酌情處理。
3、儀容儀表:
全體員工必須遵守員工守則,注意形象,保持個(gè)人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場(chǎng)走路、說話、操作要輕柔。向領(lǐng)導(dǎo)和客人敬禮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、有事請(qǐng)假,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn):
使用藥劑和機(jī)械設(shè)備前,必須接受培訓(xùn),不懂就問,不會(huì)就學(xué);工作前備好工具和清潔劑,愛護(hù)機(jī)械設(shè)備和工具;工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
5、降低成本:
為了更好地節(jié)約能源,我們必須盡量節(jié)約物料,但要保證衛(wèi)生質(zhì)量,常常沖洗和刷洗;防止工傷和重大事故的發(fā)生,檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,如有損壞及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)并解決,保護(hù)好人身、財(cái)產(chǎn)和公司的安全,避免一切不安全隱患。
最后,我們要不斷努力,把工作做得更好、讓每位顧客都滿意。
保潔員工作計(jì)劃 篇6
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
一、每日清潔工作
1、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
5、收集每戶產(chǎn)生的`生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
二、每周清潔工作
1、樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
2、業(yè)戶信箱清拭一次;
3、天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
三、每月清潔工作
1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
四、定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔員工作計(jì)劃 篇7
(一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過部門半年的工作和實(shí)踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的.職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)物業(yè)收費(fèi)績(jī)效增長(zhǎng)水平不高。
從目前的收費(fèi)水平看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
(三)部門管理制度、流程不夠健全。
由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。
(四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面,接到問題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告,處理問題的方式、方法欠妥。
工作計(jì)劃要點(diǎn)
20xx年我部重點(diǎn)工作為進(jìn)一步提高物業(yè)費(fèi)收費(fèi)水平
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧xx年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī),展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
保潔員工作計(jì)劃 篇8
(一) 保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,盡心盡力、盡職盡責(zé)、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作。
(二) 遵守各種規(guī)章制度,工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,若有事外出,須向管理人員請(qǐng)假,回來后需消假。
(三) 每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的`辦公室、會(huì)議室、樓梯、公共過道、廁所各清掃,對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾、紙屑等立即進(jìn)行清除。
(四) 每月對(duì)各樓層清潔消毒。
(五) 如發(fā)現(xiàn)有雜物、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,如確屬處室不需要的,應(yīng)盡快清運(yùn)。
(六) 發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心,好即時(shí)安排修理。
(七) 保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,無蜘蛛網(wǎng)、積塵等。
(八) 保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),互相幫助,相互配合,服從保潔組長(zhǎng)的指揮,增強(qiáng)保潔意識(shí),樹立形象。
(九) 遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),保潔工必須無條件服從指揮,齊心協(xié)力,盡快完成交辦的任務(wù)。
(十) 保潔工要注意文明禮貌,尊重領(lǐng)導(dǎo),不講臟話,粗話。不工作時(shí),應(yīng)在指定的休息室休息,看書、看報(bào)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)。
(十一) 后勤服務(wù)中心對(duì)保潔工作定期進(jìn)行檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有灰塵、積垢、紙屑、雜物、污跡等,視情況嚴(yán)重程度給以批評(píng)、教育或罰款1―5元。為了切實(shí)搞好醫(yī)院衛(wèi)生工作,美化醫(yī)療環(huán)境,營(yíng)造良好的工作、就診環(huán)境。
保潔員工作計(jì)劃 篇9
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了學(xué)校內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。
本為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,對(duì)《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日??己思?xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績(jī)效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對(duì)提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使學(xué)校內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識(shí)的引導(dǎo),號(hào)召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對(duì)甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長(zhǎng)了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對(duì)保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對(duì)保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識(shí)的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評(píng)。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營(yíng)、購(gòu)物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
四、本所做的主要工作:
其一,學(xué)校日常保潔工作
1,對(duì)外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人路段、長(zhǎng)虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成學(xué)校節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對(duì)學(xué)校重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識(shí),完成學(xué)校節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的學(xué)校保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對(duì)門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對(duì)地下停車場(chǎng)的污漬滲水的清理;4,完成學(xué)校綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、保潔工作
1,完成地下停車場(chǎng)高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號(hào)門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、學(xué)校內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1,完成學(xué)校辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了學(xué)校改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長(zhǎng)虹路、人路施工改建期間對(duì)我司外圍玻璃雨蓬、學(xué)校主要通道、地下停車場(chǎng)造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對(duì)班長(zhǎng)進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長(zhǎng)了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、節(jié)能降耗意識(shí)、績(jī)效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識(shí)、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識(shí)不足??土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾膶W(xué)校的日常保潔,各種
液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識(shí)不夠,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證學(xué)校的正常經(jīng)營(yíng)環(huán)境,為此,每天例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識(shí)到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長(zhǎng)、工作單調(diào)枯燥,
其三,專業(yè)技能知識(shí)不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我
們現(xiàn)有的保潔知識(shí)已無法保證對(duì)高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識(shí),為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ)。
六、xx年工作計(jì)劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對(duì)不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對(duì)日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
才能有效地完成,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,每年都要對(duì)保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
1,消防安全意識(shí)的培訓(xùn),配合消防部門對(duì)員工進(jìn)行消防知識(shí)的培訓(xùn),分階段對(duì)員工進(jìn)行安全
意識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對(duì)區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布學(xué)校各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識(shí)的好壞直接影響公司的對(duì)外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識(shí)的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3,技能知識(shí)培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識(shí)外還需要掌握更多的保潔技能知識(shí)才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識(shí)的人員來操作。本會(huì)對(duì)重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔員工作計(jì)劃 篇10
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“xx是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的'規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合xx完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔員工作計(jì)劃 篇11
一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“xx是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的'規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)。
三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案
從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。
四、配合xx完成各項(xiàng)服務(wù)工作
堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,始終把事情做細(xì),確保住房能順利交接。
五、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理
為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支。
六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)
在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理
為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確??辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象。
八、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作
為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路。
針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去。
保潔員工作計(jì)劃 篇12
一、每日清潔工作
1、轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
2、轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
3、樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
4、樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
5、收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的.垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
二、每周清潔工作
1、樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
2、業(yè)戶信箱清拭一次;
3、天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
三、每月清潔工作
1、天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
2、各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
3、公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
四、定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
保潔員工作計(jì)劃 篇13
物業(yè)保潔工作雖然看似簡(jiǎn)單卻著實(shí)在今年花費(fèi)了自己不少的精力,無論是前往不同的區(qū)域進(jìn)行清掃還是處理堆積的垃圾都比較考驗(yàn)保潔員的意志力,所幸的是自己的身體狀況還算不錯(cuò)從而能夠?qū)⒚刻斓谋疾ó?dāng)做工作中的鍛煉,但隨著業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的要求越來越高勢(shì)必要在工作中加強(qiáng)自身能力才行,為了不被淘汰還是應(yīng)該制定明年的物業(yè)保潔工作計(jì)劃才能夠從容應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的狀況。
部分老化比較嚴(yán)重的房屋清潔工作是令自己感到比較麻煩的,由于需要自行攜帶清潔工具以及沒有電梯的緣故常常需要在這部分樓層間花費(fèi)不少時(shí)間,實(shí)際上狹窄的.樓梯口導(dǎo)致清理高層垃圾的時(shí)候顯得十分不方便,
所以明年應(yīng)該對(duì)這部分區(qū)域的保潔工作進(jìn)行合理的規(guī)劃用以提升自己的工作效率,尤其是在避開業(yè)主出行高峰期的時(shí)間段盡快處理好這部分樓層的保潔工作才行,因此可以采取多人合作的方式從而在保潔工作的過程中遵循邊打掃邊清理的原則,畢竟若是因?yàn)橄勇闊┒M(jìn)行推脫的話勢(shì)必會(huì)讓業(yè)主對(duì)物業(yè)保潔服務(wù)感到不滿意。
在物業(yè)保潔工作中應(yīng)該穿戴好制服以免給業(yè)主帶來不規(guī)范的感覺,也許是覺得物業(yè)公司下發(fā)的制服不合身的緣故導(dǎo)致今年的保潔工作中很少有人遵守這項(xiàng)規(guī)定,若非是居住多年的老業(yè)主很有可能會(huì)將保潔員當(dāng)做小區(qū)外的陌生人員,
因此為了防止這類尷尬的境況發(fā)生還是應(yīng)該在明年的保潔工作中統(tǒng)一制服比較好,而且在處理保潔工作的過程中還可以收集業(yè)主反饋的意見從而告知給物業(yè)主管人員,盡管看似微不足道卻可以在明年的物業(yè)保潔工作中幫助到有需求的業(yè)主。
對(duì)物業(yè)提供的清潔工具進(jìn)行更新?lián)Q代從而提升原本的工作效率,通過今年的保潔工作可以得知物業(yè)提供的部分清潔工具其實(shí)存在著損壞的狀況,若是不進(jìn)行更換的話勢(shì)必會(huì)影響明年保潔工作的效率,
因此需要盡快向物業(yè)反映清潔工具損壞的問題從而采購(gòu)新的物資用作日常的保潔工作,而且若是能夠在工具方面提供便利的話自然能夠確保明年的保潔工作能夠提升相應(yīng)的效率,只不過我也要更加用心地對(duì)待保潔工作才能夠得到物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在制定計(jì)劃的過程中不難發(fā)現(xiàn)今年的物業(yè)保潔工作其實(shí)存在著許多有待改善的地方,因此我會(huì)牢牢記住自己在保潔工作中存在的不足并在明年相辦法進(jìn)行改善,無論是為了物業(yè)的信譽(yù)著想還是提升自身的能力都應(yīng)該在保潔工作中做到這點(diǎn)才行。
第五篇:具體工作計(jì)劃
具體工作計(jì)劃
具體工作計(jì)劃1
一、準(zhǔn)備階段:
1、成立“學(xué)校道德講堂”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保活動(dòng)組織建設(shè)。
學(xué)校道德講堂領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):沙依班(書記)
副組長(zhǎng):柴利敢(校長(zhǎng))
組員:馬金蓮、楊慧、帕里旦、馬德龍、艾木拉江、王慧麗、馬健、全體班主任
2、制定“學(xué)校道德講堂”的實(shí)施方案和活動(dòng)開展的具體計(jì)劃,制定活動(dòng)開展的具體目標(biāo)。
3、選拔“學(xué)校道德講堂”宣講員,宣講員:柴利敢馬金蓮馬德龍沙依班各班主任。
二、展開階段:
1、學(xué)校召開“學(xué)校道德講堂”建設(shè)動(dòng)員大會(huì),宣傳“學(xué)校道德講堂”建設(shè)的意義,提高全體師生對(duì)“學(xué)校道德講堂”的認(rèn)識(shí)。
2、規(guī)范道德講堂流程:以“我唱、我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式,學(xué)唱一首道德歌,聽身邊道德故事,看一部道德短片,講一則道德故事等。召開啟動(dòng)儀式并開講,在全校上下形成人人學(xué)道德,人人講道德的氛圍。
3、開展“每周道德一星”評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生發(fā)現(xiàn)身邊的道德模范,充分參與“學(xué)校道德講堂”建設(shè)。
4、開展“十佳道德模范”評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過推選,全校師生投票,選出20xx學(xué)?!笆训赖履7丁薄?/p>
三、階段總結(jié)反饋:
1、學(xué)校對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行階段性總結(jié),在發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)做法,完善“學(xué)校道德講堂”建設(shè),為下一步“學(xué)校道德講堂”常態(tài)化運(yùn)行做好準(zhǔn)備。
2、通過板報(bào)、校園廣播、手抄報(bào)、櫥窗,加大對(duì)前一階段涌現(xiàn)的典型人物的宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)校道德講堂”的影響力。
四、常態(tài)運(yùn)行階段:
學(xué)校針對(duì)“學(xué)校道德講堂”階段總結(jié)反饋情況進(jìn)一步完善工作機(jī)制,把“學(xué)校道德講堂”引入常態(tài)運(yùn)行階段,使“學(xué)校道德講堂”成為全校未成年人思想道德建設(shè)的重要陣地和精神文明建設(shè)的重要載體。
五、總結(jié)表彰階段:
學(xué)校對(duì)“道德講堂”開展情況進(jìn)行總結(jié),表彰優(yōu)秀宣講員、“十佳道德模范”“學(xué)校道德講堂”建設(shè)、先進(jìn)班級(jí)及個(gè)人等。
具體工作計(jì)劃2
新的學(xué)期剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性,做到一切以幼兒為主,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
一. 加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人的教學(xué)質(zhì)量,使幼兒在德、智、體、美等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學(xué),學(xué)中玩。
二. 加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)責(zé)任心,
規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講、四美”,當(dāng)好幼兒的鏡子,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)去潛移默化幼兒。業(yè)務(wù)上精益求精,敢于改革創(chuàng)新,緊跟形勢(shì),適應(yīng)時(shí)代的要求。
三. 認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報(bào)告。當(dāng)班教師不能擅自離崗,不能走廊閑談,避免意外事故發(fā)生。
四. 做好安全、衛(wèi)生工作,強(qiáng)化安全管理,加強(qiáng)“安全第一”的意識(shí),做到時(shí)時(shí)事事處處講安全,并必須做到“四勤“眼勤、嘴勤、腳勤、手勤”,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時(shí)處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。并且做好安全教育工作,對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育,教育幼兒不玩火,不跟陌生人走。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題匯報(bào),妥善處理。
五. 培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,正確使用手帕及自己的一巾一杯,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費(fèi);午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。并且保證幼兒的戶外活動(dòng)量,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
六. 抓好教育教學(xué)工作,提高教學(xué)質(zhì)量,教育教學(xué)做到面向全體幼兒,因材施教,因人施教,各班級(jí)制訂出科學(xué)的、符合本班 幼兒實(shí)際、切實(shí)可行的教育教學(xué)計(jì)劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育,教育教學(xué)做到科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。堅(jiān)持用普通話,積極開展教研活動(dòng),在改革創(chuàng)新方面有所建樹。
七. 在新生開學(xué)前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時(shí)做好個(gè)別教育,不岐視差生,要愛護(hù)每位幼兒,與家長(zhǎng)密切配合,共同教育好幼兒。
八. 在備課中,積極與其他教師共同研究,全面合作,努力促進(jìn)教學(xué)的進(jìn)度與學(xué)生的接受力相掛鉤。認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高備課和上課的質(zhì)量。
九. 總之,我會(huì)在教學(xué)工作中會(huì)努力努力再努力,日常管理上勤奮
勤奮再勤奮,不斷得使自己有所進(jìn)步,使自己走得更遠(yuǎn),更遠(yuǎn),更遠(yuǎn)。
—20xx學(xué)上學(xué)期幼兒教師個(gè)人工作計(jì)劃
具體工作計(jì)劃3
時(shí)間總是在悄無聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1。關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),論壇,貼吧等(注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)
2。利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。
3。因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品。
1)2—4月份主要以促銷品為主,廣告筆—筆類,廣告軍刀,修容組,鑰匙扣,收納袋,杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等。
2)5—7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包,野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主。
3)8—10月份樂扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫,鋼化玻璃碗等。
11月—明年1月,被子,羊絨圍巾,效率手冊(cè),筆記本,健身用品,干貨禮盒等。
4)針對(duì)特殊的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子。
4。時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對(duì)性的解答客戶的問題,努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷售工作。
三、天助軟件的管理
1。隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)。
2。天助軟件的手動(dòng)輸入每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間。
四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。
具體工作計(jì)劃4
我從事銀行工作多年,服務(wù)過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認(rèn)真,態(tài)度謙和,客戶就是上帝的原則。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認(rèn)可和擁護(hù)。根據(jù)我行20xx8年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,20xx年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃:
一、20xx年工作計(jì)劃中的重點(diǎn)仍以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
4、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
3、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
5、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
6、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
3、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
具體工作計(jì)劃5
一、指導(dǎo)思想
學(xué)校安全關(guān)系到師生生命安全,關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展,“安全第一,預(yù)防為主”是學(xué)校正常工作開展的保障。牢固樹立“珍愛生命,安全第一”的意識(shí),堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)安全教育,努力提高全體師生的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。以人為本、“安全第一,預(yù)防為主”,緊緊圍繞平安和諧校園建設(shè)的目標(biāo),全面貫徹落實(shí)安全工作法律、法規(guī),深入開展道路交通安全、食品衛(wèi)生安全、學(xué)生假期安全、教育教學(xué)安全、消防安全等活動(dòng)強(qiáng)化日常管理,狠抓各項(xiàng)安全預(yù)防措施的落實(shí)。,
二、主要工作
加強(qiáng)安全教育,努力提高學(xué)生安全意識(shí)和自我防范能力 。
開學(xué)初,召開教師安全工作會(huì)議,布置安全工作,讓每一位教師把安全工作當(dāng)作自己本職工作的一部分,當(dāng)作學(xué)校工作重中之重,并要求教師、班主任將學(xué)生安全教育當(dāng)作班級(jí)重點(diǎn)工作來抓。
加強(qiáng)學(xué)生安全教育。師生安全工作始終是我們學(xué)校工作的重點(diǎn),其中學(xué)生安全第一,教師上下班安全也是不容忽視。
學(xué)生安全主要以教育局每月一主題為主,學(xué)校主題安全事宜為輔,目的是確保學(xué)生安全。
(1)、加強(qiáng)學(xué)生安全教育。學(xué)生安全時(shí)刻掛在嘴邊,班會(huì)課要講,上午課間操要講,周一升國(guó)旗更要講,每天站隊(duì)更要講。
本學(xué)期組織至少一次學(xué)生家長(zhǎng)會(huì),主題以學(xué)生安全為主,讓每一位學(xué)生家長(zhǎng)都參與到學(xué)生安全管理上來,學(xué)校、社會(huì)、家庭聯(lián)動(dòng)才能確保學(xué)生安全;本期開學(xué)第一天就分班召開安全第一課主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
(2)、加強(qiáng)安全隱患排查整改,<蓮山 課件>將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。對(duì)用電、用水、用火、學(xué)生食品安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(3)、與家長(zhǎng)、接送學(xué)生車輛簽訂安全承諾書,確保學(xué)生上下學(xué)安全,尤其是上滸7位包車接送上下學(xué)的學(xué)生,學(xué)校除對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育之外,更要時(shí)刻關(guān)注學(xué)生乘車秩序、司機(jī)是否超載等等。
教師上下班時(shí)間也要加強(qiáng)管理,要求教師騎車不超速、不違章行駛、不酒后駕車。
(4)、飲食衛(wèi)生安全,教育學(xué)生不要亂買小店、小攤上的垃圾食品,注意飲水衛(wèi)生,規(guī)范學(xué)校食品衛(wèi)生管理,加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)餐管理,嚴(yán)防學(xué)校群體性疾患的發(fā)生。
(5)加強(qiáng)校園用電安全管理。經(jīng)常排查學(xué)校電氣線路,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即整改。
(6)師生心理健康和心理安全教育。小學(xué)生正處在心理發(fā)育期,容易受到不良影響,上好安全法制課,上好心理健康教育課,促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。
(7)加強(qiáng)體育課安全管理。體育課嚴(yán)禁放羊現(xiàn)象,教師必須始終在堂監(jiān)控好學(xué)生,尤其是嚴(yán)禁學(xué)生玩各種可能對(duì)學(xué)生有傷害的游戲、體育項(xiàng)目等。其他課程比如活動(dòng)課、音樂課等教師也必須自始至終監(jiān)控到位,杜絕安全責(zé)任事故的發(fā)生。
(8)、防溺水安全教育。天氣炎熱,農(nóng)村學(xué)生愛玩水,結(jié)合本地特點(diǎn),對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)開展各種形式的安全教育活動(dòng),確保沒有學(xué)生溺水傷亡事件的發(fā)生。
(9)、注重設(shè)施設(shè)備的投入,確保安全管理的各項(xiàng)活動(dòng)和措施落實(shí)到位。
安全工作重于泰山,對(duì)安全工作我們決不能含糊,只有安全工作做到了,工作才能順利;做事才能井井有條,工作才能有績(jī)效。我們要把無安全事故作為衡量一個(gè)班級(jí)工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),把安全工作納入到教育教學(xué)工作考核中去,實(shí)行安全事故一票否決制,對(duì)年內(nèi)發(fā)生過安全事故的班級(jí)及個(gè)人,不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。
具體工作計(jì)劃6
一、指導(dǎo)思想:
進(jìn)一步貫徹新形勢(shì)下的新教育精神,落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃,以課堂教學(xué)和教育活動(dòng)為載體,以構(gòu)建起學(xué)校、家庭、社會(huì)素質(zhì)教育大環(huán)境為保障,以努力提高學(xué)生的現(xiàn)代文明素質(zhì)為目標(biāo),本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),把教育深入到各種活動(dòng)。
二、工作重點(diǎn)及目標(biāo):
1、抓好學(xué)生的常規(guī)教育,強(qiáng)化《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的落實(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。
2、師生中進(jìn)行賞識(shí)教育,老師賞識(shí)學(xué)生,讓學(xué)生學(xué)會(huì)賞識(shí)自己,賞識(shí)他人。
3、積極配合學(xué)校、少先隊(duì)的各種活動(dòng),開展豐富多彩的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生強(qiáng)烈的責(zé)任感以及自我約束,自我管理的能力。
4、開展不同課型的活動(dòng),充分利用好班隊(duì)設(shè)計(jì)課,為學(xué)生設(shè)立一個(gè)展示才能的小舞臺(tái),給學(xué)生一塊自由發(fā)展的空間。
三、具體措施
1、抓好學(xué)生的常規(guī)教育。
帶領(lǐng)全班同學(xué)學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》《小學(xué)生日常行為規(guī)范》《一日常規(guī)》等,采取一定的評(píng)比、競(jìng)賽等措施,使常規(guī)工作落到實(shí)處,切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。特別是開學(xué)之初,班主任要靠上抓,深入學(xué)生,掌握苗頭,解決后傾向性問題。在班級(jí)要開展自評(píng)、組評(píng)、師評(píng)等活動(dòng),并用制度規(guī)范學(xué)生的言行。
2、增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和凝聚力。
工作中,不斷用班級(jí)獲得的集體榮譽(yù)和成績(jī)激勵(lì)學(xué)生,在班級(jí)中形成向上的班風(fēng),教育學(xué)生要熱愛班級(jí),為班級(jí)的利益著想,在思想意識(shí)中形成,我為班級(jí),班級(jí)為我的思想,促使班集體建設(shè)不斷完善。
3、讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,樹立起學(xué)習(xí)上的自信心,掀起比、學(xué)、趕、幫、超的新高潮,建立“手拉手”,“一幫一,一對(duì)紅”,互教互學(xué),使學(xué)生在原有的情況下成績(jī)有所提高,學(xué)習(xí)興趣更濃。讓學(xué)生享受到成功的喜悅。
4.培養(yǎng)好班干部,充分發(fā)揮班級(jí)干部的作用,給予他們鍛煉的機(jī)會(huì),培養(yǎng)工作的能力,支持他們開展各項(xiàng)工作,輔導(dǎo)他們配合班級(jí)的整體工作。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓班干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,給每一個(gè)同學(xué)提供一個(gè)公平展示自己的舞臺(tái)。
5、重視家校聯(lián)系。做好家訪工作,班主任及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,互通情況,個(gè)別教育指導(dǎo),使其收到良好的效果。
6、提高自身素質(zhì)。在做好班主任工作的同時(shí)努力學(xué)習(xí)有關(guān)教育方面的材料,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。認(rèn)真?zhèn)浜谜n,在上課的過程中要特別注意開發(fā)學(xué)生的智力,善于誘導(dǎo)他們勤動(dòng)腦,使其分析問題,解決問題的能力不斷提高,課后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
7.衛(wèi)生工作落實(shí)到人,使人人有事做,事事有人做。上好兩操,講好個(gè)人、室內(nèi)外衛(wèi)生,定期檢查,使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
具體工作計(jì)劃7
研究生畢業(yè)后留在母校教書,對(duì)我來說是個(gè)不錯(cuò)的職業(yè)。學(xué)了這么多年,太書卷氣了,不想再走出校園。留在學(xué)校對(duì)我來說是最好的選擇。
現(xiàn)在在大學(xué)教書兩年了。去年,我接受了一個(gè)新任務(wù),就是當(dāng)一個(gè)大學(xué)班級(jí)的班主任。我的第一個(gè)學(xué)生在工商管理班。第一次覺得當(dāng)班主任和當(dāng)老師是那么不一樣,完全不一樣。
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下,以突出學(xué)生主體為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)學(xué)生自我教育和民主管理能力,開展學(xué)生政治思想教育、道德教育、法制教育和心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生健全人格、美麗心靈、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
二、主要工作
em; text-align: left;">1、加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)
建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班級(jí)干部隊(duì)伍,為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負(fù)責(zé)制
2、加強(qiáng)班級(jí)管理崗位責(zé)任制
設(shè)崗位,定人員,定工作,把班級(jí)工作分成若干崗位,每個(gè)崗位專人負(fù)責(zé),使學(xué)生的實(shí)踐能力、社會(huì)責(zé)任感得到提高
3、加強(qiáng)學(xué)生自我管理
建設(shè)管理小組,由學(xué)習(xí)委員帶頭課代表、組長(zhǎng)為骨干,全面負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)習(xí)工作;開展學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng);開展“學(xué)習(xí)結(jié)對(duì),共同提高”的互幫互助學(xué)習(xí)活動(dòng);
4、加強(qiáng)師生對(duì)話
建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說,實(shí)話實(shí)說
建立師生結(jié)對(duì)活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度
5、加強(qiáng)文化禮儀教育
通過講座、電視等活動(dòng),增強(qiáng)對(duì)禮儀教育的認(rèn)識(shí),讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,并針對(duì)存在的問題,開展工作。
6、加強(qiáng)學(xué)生心理教育,促進(jìn)健康成長(zhǎng)
對(duì)心理嚴(yán)重的學(xué)生,給予更多的關(guān)心和指導(dǎo),對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育,引導(dǎo)學(xué)生心理的健康發(fā)展。
具體工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想
以市局工作意見為指導(dǎo)思想,本學(xué)期幼兒園的后勤工作將圍繞園務(wù)工作計(jì)劃,求真務(wù)實(shí),精益求精,不斷提高后勤人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)品質(zhì)。切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作,促進(jìn)幼兒健康發(fā)展,提高保教質(zhì)量。
二、主要工作與措施
(一)加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),著眼于長(zhǎng)效發(fā)展。
1.人人參與,完善后勤管理網(wǎng)絡(luò)。
保育員不僅是為幼兒創(chuàng)設(shè)美好生活環(huán)境、管理幼兒生活的保障者,還是教師在教學(xué)工作上的好幫手,保育員是一個(gè)幼兒園不可或缺的重要群體,因此,在園中要形成一種尊重后勤人員勞動(dòng)的輿論和行為導(dǎo)向。同時(shí),所有教職員工要以主人翁的態(tài)度參與到后勤管理、后勤服務(wù)之中,成立由園長(zhǎng) →分管后勤園長(zhǎng) → 保健老師 → 后勤組長(zhǎng) → 保育組長(zhǎng) → 各班班主任 → 后勤全體成員的管理網(wǎng)絡(luò),做到“處處有制度,人人有責(zé)任”,營(yíng)造互為、共創(chuàng)的和諧氛圍,加強(qiáng)溝通,注重過程管理,后勤工作做到有目標(biāo)、有落實(shí)、有檢查、有評(píng)價(jià),為全園做好后勤服務(wù)工作。
2.注重修養(yǎng),彰顯后勤職工魅力。
后勤工作人員的品德素養(yǎng)直接體現(xiàn)著整個(gè)園所的形象,因此,每一位后勤職工必須謹(jǐn)言慎行,在孩子面前、家長(zhǎng)面前、在社區(qū)、公共場(chǎng)合等時(shí)刻注意自己的言行舉止,為幼兒園在社會(huì)上獲得良好聲譽(yù)而努力。在工作中,要做到“實(shí)”、“正”、“誠(chéng)”,即腳踏實(shí)地,實(shí)實(shí)在在;一身正氣,言行正直;真誠(chéng)坦蕩,以誠(chéng)相待。在人際交往中,要求做到“對(duì)孩子柔聲細(xì)語”、“對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)微笑”、“對(duì)同事尊重誠(chéng)懇”、“對(duì)鄰里友好關(guān)愛”,以自己的實(shí)際行動(dòng)在自己的生活圈中較好地樹立本園的形象。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高保育專業(yè)能力。
保育員在做好衛(wèi)生清潔、幼兒生活照顧的同時(shí)還承擔(dān)著助教任務(wù)。由于自身專業(yè)水平有限,因此更要注重自我加壓,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高。倡導(dǎo)做“三有新人”,即“有意識(shí)——有思考——有行動(dòng)”,保育員都要善于做有心人,在一成不變周而復(fù)始的工作中發(fā)現(xiàn)“新問題”,解決問題有“新方法”,行動(dòng)落實(shí)有“新成效”。意識(shí)決定過程,方式?jīng)Q定結(jié)果,鼓勵(lì)大家在工作中發(fā)揮聰明才智,有創(chuàng)造性地工作,尋找更便捷、更有效的工作方法。本學(xué)期,繼續(xù)要求保育員每月一篇保育心得,并納入月工作考核。雙周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開展“快樂地工作,幸福的生活”主題輪講活動(dòng),從思想到行為切實(shí)挺高后勤職工的專業(yè)素養(yǎng)。
4.獎(jiǎng)懲分明,提升后勤服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作歸根結(jié)底最本質(zhì)的還是落實(shí)在行動(dòng)上,我們提倡“顧全大局,樂于奉獻(xiàn),熱心服務(wù)”,要求后勤工作者做到“勤”、“快”、“好”,具有“精品意識(shí)”,做足細(xì)節(jié),做好細(xì)節(jié),自覺提高工作標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中要做到四個(gè)“克服”: 克服一個(gè)“拖”字,能早就不晚,能快就不慢;克服一個(gè)“難”字,世上無難事,只怕“認(rèn)真”倆字;克服一個(gè)“糊”字,“只求過得去,不求過得硬”的思想要不得,桌面上的一個(gè)筆印、水池里的一點(diǎn)銹跡、玻璃上的一個(gè)斑點(diǎn)、墻角落的一個(gè)蛛網(wǎng)、廁所里的一點(diǎn)污漬、地面上的一張小紙屑、不起眼處的一粒積塵……對(duì)于這些小細(xì)節(jié)都應(yīng)視之“眼中釘”,不能輕易放過,所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。
克服一個(gè)“推”字,人生難得糊,不必事事分清,何況“予人玫瑰,手有余香”?
“三個(gè)和尚沒水喝”的故事永遠(yuǎn)值得大家借鑒。本學(xué)期,我們將成立專門的衛(wèi)生督查小組,月月考核,加大獎(jiǎng)懲力度。在本學(xué)期末,按照慣例我們將根據(jù)實(shí)際工作情況評(píng)出至少2個(gè)后勤服務(wù)獎(jiǎng),肯定宣揚(yáng)先進(jìn),鼓勵(lì)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(二)園產(chǎn)管理規(guī)范化,發(fā)揮園產(chǎn)最大效能。
1.做好物品管理的常規(guī)工作,及時(shí)為幼兒、教師配備所需物品;配合園內(nèi)開展的各項(xiàng)活動(dòng),及時(shí)提供所需材料。
2.做好物品的調(diào)配工作,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率,避免園產(chǎn)的人為流失,做到有領(lǐng)必請(qǐng)、有出必記、有借必還。
3.完善園產(chǎn)借領(lǐng)制度,出臺(tái)園產(chǎn)損壞丟失賠償制度,切實(shí)加強(qiáng)園產(chǎn)管理。倡導(dǎo)愛護(hù)幼兒園公物、維護(hù)幼兒園環(huán)境的良好風(fēng)氣,形成愛護(hù)園產(chǎn)的自覺行為。
4.切實(shí)加強(qiáng)活動(dòng)室、資料室、庫房、閱覽室的管理,充分發(fā)揮各室的作用。常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
5.嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫、報(bào)銷領(lǐng)用制度,規(guī)范物流過程控制,強(qiáng)化倉(cāng)庫管理,嚴(yán)格執(zhí)行專用室的保管責(zé)任制。
6.定期檢查戶外大型活動(dòng)器具、室內(nèi)照明線路、電器設(shè)備及其它設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記載、維修和保養(yǎng),延長(zhǎng)設(shè)備的使用期限。
7.維修人員加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),努力為幼兒園節(jié)約一滴水,一度電、一分錢。
8.切實(shí)做好期末園產(chǎn)的清理、歸還、交接、登記等工作。
(三)衛(wèi)生保健工作常態(tài)化,力求幼兒健康發(fā)展。
1.對(duì)照《幼兒園一日活動(dòng)細(xì)則》的要求,全面做好保育工作,重點(diǎn)做好幼兒衛(wèi)生習(xí)慣、一日生活管理、班級(jí)日常衛(wèi)生、班級(jí)日常消毒等各項(xiàng)工作,檢查抽查相結(jié)合,提高保育管理的水平。
2.扎實(shí)抓好日常規(guī)范操作,保健室按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)保育員做好各類教玩具和生活用品、班級(jí)、宿舍空氣消毒、檢查、登記工作。組織保育員認(rèn)真學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī),并進(jìn)行實(shí)際操練;學(xué)習(xí)秋季易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識(shí)、常見癥狀、隔離等知識(shí),以學(xué)習(xí)、指導(dǎo)、檢查、抽查、卷面考核和實(shí)際操作考核相結(jié)合的方式提高日常操作質(zhì)量。
3.認(rèn)真做好晨間檢查,積極開展預(yù)防性措施,確保幼兒戶外體育鍛煉和活動(dòng)的時(shí)間,加強(qiáng)指導(dǎo),確保戶外體育鍛煉的質(zhì)量,從而增進(jìn)兒童身心健康及抗病能力,降低幼兒常見病的發(fā)病率。
4.保健室根據(jù)季節(jié)合理搭配制定定帶量食譜,經(jīng)費(fèi)專用,計(jì)劃開支,準(zhǔn)確掌握幼兒出勤人數(shù),做到每天按人按量供應(yīng)主副食。分管領(lǐng)導(dǎo)和保健老師、食堂組長(zhǎng)經(jīng)常進(jìn)班觀察幼兒的進(jìn)餐情況,不斷完善食譜的制定和食物的烹調(diào)方法,制作出幼兒喜愛且營(yíng)養(yǎng)豐富的食品。采購(gòu)組把好進(jìn)貨關(guān),杜絕不潔食品進(jìn)校園,預(yù)防食物中毒及腸道傳染病的發(fā)生。衛(wèi)生督導(dǎo)組經(jīng)常深入食堂檢查工作,要求嚴(yán)格執(zhí)行食堂工作制度和衛(wèi)生制度。
5.各班及時(shí)上報(bào)幼兒用餐人數(shù),遵守作息制度,嚴(yán)格按照操作要求抓好幼兒用餐管理。各班教師在餐前餐后合理組織幼兒的活動(dòng),為幼兒創(chuàng)設(shè)愉快寬松的進(jìn)餐環(huán)境,鼓勵(lì)幼兒吃包吃好。做好每日飲水供給工作,保證幼兒口渴時(shí)喝到開水。
6.各班注重提高幼兒的衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)水平,及時(shí)糾正不良的衛(wèi)生習(xí)慣,落實(shí)健康教育的內(nèi)容,保證健康教育的時(shí)間,心理保健、生理保健并重,培養(yǎng)幼兒的自我保健能力,配合保健室按時(shí)完成各類體檢工作,利用家園聯(lián)系欄、家長(zhǎng)開放日活動(dòng)等做好幼兒園的衛(wèi)生保健宣傳工作。
7.保健室及時(shí)分析,并進(jìn)行登記篩檢出體弱兒與肥胖兒,建立個(gè)案進(jìn)行管理,定期在幼兒園網(wǎng)站上上傳保健信息,指導(dǎo)家長(zhǎng)做好幼兒保健工作。
(四)綜合治理工作常抓不懈,力保校園和諧平安。
1.安全工作齊抓共管,各司其職,各負(fù)其責(zé),賞罰分明。安全工作精細(xì)化,條文化,修訂完善安全工作細(xì)則、安全獎(jiǎng)懲條例,學(xué)習(xí)《江蘇省中小學(xué)生人身傷害事故預(yù)防與處理?xiàng)l例》。
2.門衛(wèi)盡快熟悉新生與家長(zhǎng),堅(jiān)守崗位,按時(shí)開關(guān)大門,繼續(xù)做好來訪者的登記與詢問工作。堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格把關(guān),做好外來人員入園、離園的登記工作,確保幼兒人身安全,堅(jiān)決杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)幼兒走失及時(shí)上報(bào)并采取相應(yīng)措施。
3.園部每月例行進(jìn)行一次安全大檢查,各室負(fù)責(zé)人組織每周進(jìn)行一次小檢查,對(duì)場(chǎng)地、活動(dòng)器械、班級(jí)的活動(dòng)室、宿舍等進(jìn)行安全檢查,深入細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)、處理,并做好記錄,保證活動(dòng)設(shè)施的安全。
4.時(shí)刻敲響安全警鐘。全體教職工要強(qiáng)化安全意識(shí),切實(shí)做好班級(jí)安全管理工作。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),組織學(xué)習(xí)緊急應(yīng)變措施。當(dāng)班者不擅自離崗,配班者不隨意離班,時(shí)刻把幼兒的活動(dòng)納入自己的視線范圍之內(nèi),不放任自由,在日?;顒?dòng)中隨機(jī)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,自我保護(hù)能力。
5.每日一次全園巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理;每周一次衛(wèi)生督導(dǎo)抽查,及時(shí)交流,及時(shí)復(fù)查;每月一次衛(wèi)生大檢查,及時(shí)總結(jié),納入月考核。切實(shí)使衛(wèi)生工作長(zhǎng)效化。
具體工作計(jì)劃9
一、將穩(wěn)定幼兒情緒作為工作重點(diǎn)。幼兒園是幼兒從家庭生活走向社會(huì)的第一步,幼兒入園前還生活在熟悉溫暖的.家庭中,是家庭中的小皇帝、小公主,而到幼兒園后,而面對(duì)的是一個(gè)陌生的環(huán)境及素不相識(shí)的保教人員,一切都難以接受,幼兒就不可避免地產(chǎn)生一種惶恐、不安,害怕,甚至由于語言表達(dá)能力較差,稍不如意就會(huì)發(fā)脾氣,哇哇大哭,所以我們將怎樣才能使剛?cè)雸@的幼兒盡快適應(yīng)幼兒園生活,作為新生入園工作的重點(diǎn),爭(zhēng)取盡快使幼兒適應(yīng)新環(huán)境,穩(wěn)定情緒??刹扇。?/p>
1、用新穎的玩具、豐富多彩的活動(dòng)來吸引幼兒。
2、對(duì)哭鬧不休,家長(zhǎng)難以放下的幼兒,老師將幼兒抱下來,用親切的態(tài)度對(duì)他進(jìn)行安慰,或多摟摟、哄一哄,看有趣的動(dòng)畫等方式來淡化幼兒對(duì)家人的依戀,和焦慮情緒。
3、盡快熟悉幼兒姓名,可親切稱呼其乳名。讓幼兒感到老師像媽媽一樣親近。逐漸將依戀情緒轉(zhuǎn)移為對(duì)老師的親近。
二、與家長(zhǎng)建立良好的信任關(guān)系。接待家長(zhǎng)時(shí)認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見,對(duì)所帶物品仔細(xì)認(rèn)真交接,幼兒入園時(shí),一般每個(gè)家長(zhǎng)都對(duì)幼兒在家的情況作一些交待,作為老師,我們一定要耐心熱情,根據(jù)不同幼兒的情況進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。對(duì)家長(zhǎng)的囑托,要認(rèn)真聽?。粚?duì)有病幼兒帶來的藥物,要標(biāo)記幼兒的姓名、藥名、服藥時(shí)間和服藥量,按時(shí)給幼兒服用。經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通,建立良好的信任關(guān)系,尊重家長(zhǎng)對(duì)我班保教工作提出的意見和建議,通過家庭和幼兒園的同步教育,共同促進(jìn)幼兒的成長(zhǎng)。幼兒離園時(shí),根據(jù)需要向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的情況,聽取家長(zhǎng)的意見。對(duì)暫時(shí)不能回家的幼兒個(gè)別照顧、妥善安排,適當(dāng)組織活動(dòng),消除幼兒因等待家長(zhǎng)而產(chǎn)生的焦慮不安情緒。另外,在平時(shí)的工作中,我們還將通過家訪、書面聯(lián)系、電話聯(lián)系等,共同溝通孩子的進(jìn)步與不足,使家長(zhǎng)了解,家園的工作目標(biāo)就在于培養(yǎng)幼兒的各方面能力,促進(jìn)孩子的進(jìn)步。寬容、理解、真誠(chéng)、將溝通作為處理家長(zhǎng)工作的基本方針。家園有一個(gè)共同的紐帶——孩子。共同的目標(biāo),共同的認(rèn)識(shí),這樣可以讓我們與家長(zhǎng)的合作變得輕松而愉快。家長(zhǎng)們也會(huì)由此而放心送下孩子就離開的。三、細(xì)心照顧幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒生活自理能力。
1、孩子大多數(shù)是孩子都是老人帶大的,并且由老人負(fù)責(zé)接送,隔輩撫養(yǎng)的孩子們生活自理能力相當(dāng)之差,依賴性較強(qiáng),入園情緒很不穩(wěn)定,照顧年齡小的幼兒入廁,新入園的幼兒,因環(huán)境的改變,大、小便可能會(huì)出現(xiàn)異常。老師會(huì)有足夠的耐心,主動(dòng)接近幼兒,幫助、教會(huì)幼兒穿脫衣褲,協(xié)助其入廁,消除其恐懼感,讓幼兒盡早適應(yīng)幼兒園生活,教幼兒掌握正確大小便的姿勢(shì),和家長(zhǎng)配合,逐步養(yǎng)成良好的生活規(guī)律和生活習(xí)慣。
2、教會(huì)幼兒正確使用餐具。培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。新入園的幼兒,在家大部分是家長(zhǎng)喂飯,有的還養(yǎng)成了邊吃邊玩的習(xí)慣,我們要逐步教會(huì)幼兒正確使用餐具,觀察幼兒進(jìn)餐情況,及時(shí)處理幼兒進(jìn)餐中出現(xiàn)的問題。通過觀察初步掌握每個(gè)幼兒的飯量大小,在以后的進(jìn)餐中做到心中有數(shù),對(duì)不愿進(jìn)餐的幼兒要進(jìn)行檢查詢問,調(diào)查其原因并給予解決,注意糾正有不良習(xí)慣,培養(yǎng)幼兒文明進(jìn)餐的習(xí)慣。家園共育,使幼兒健康成長(zhǎng)組織管理幼兒的一日生活是不平凡而瑣碎的,然而幼兒體、智、德美全面協(xié)調(diào)發(fā)展的教育正是通過這些平凡瑣碎的活動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行的。因此,我們必須具有高度的責(zé)任心,與家長(zhǎng)配合,在對(duì)幼兒進(jìn)行保育的同時(shí)不失時(shí)機(jī)地實(shí)施教育,以保證教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立合理的常規(guī),保證幼兒在日常生活中生動(dòng)活潑地主動(dòng)地發(fā)展。運(yùn)用常規(guī)對(duì)幼兒日常生活環(huán)節(jié)進(jìn)行組織管理,是一種行之有效的好辦法,也是我多年來實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。在日常工作中運(yùn)用常規(guī)管理幼兒生活時(shí)注意:a)、悉心照料幼兒生活,必須與積極培養(yǎng)幼兒獨(dú)立生活能力相結(jié)。結(jié)合幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)和實(shí)際水平,對(duì)其生活給予悉心照料是完全必要的,但悉心照料絕不等于包辦代替,凡是幼兒自己能做的事,我會(huì)指導(dǎo)并鼓勵(lì)幼兒自己去完成,發(fā)現(xiàn)幼兒有困難,應(yīng)耐心地結(jié)合示范、講解等方法讓幼兒學(xué)會(huì)。只有這樣,保教結(jié)合,做到養(yǎng)中有教、較重有養(yǎng)、教養(yǎng)并重。才能逐步培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立生活能力。要考慮幼兒的個(gè)別差異。在貫徹常規(guī)時(shí),要有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行,堅(jiān)持循序漸進(jìn),持之以恒。對(duì)體質(zhì)差、能力弱的幼兒給予特殊關(guān)照。重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象:徐明皓、岳成奇、黎澤芮。
具體工作計(jì)劃10
一、XX年工作總結(jié)
(一)省級(jí)重點(diǎn)村工程建設(shè)
按照省、市、縣下達(dá)的xx鎮(zhèn)XX年省級(jí)重點(diǎn)村建設(shè)項(xiàng)目的任務(wù)指標(biāo),提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),積極組織實(shí)施。下龍井村全村總?cè)丝?3戶317人,耕地面積1563畝,人均有糧470公斤。具體建設(shè)項(xiàng)目包括:投資16.3萬元硬化村莊道路5條2850平方米;投資9.3萬元新建蓄水池1個(gè)60立方米,鋪設(shè)管道3.1公里;投資0.8萬元,改造中低產(chǎn)田地20畝;種植經(jīng)濟(jì)林果核桃255畝,改良基本農(nóng)田地25畝;投資0.3萬元建標(biāo)志碑1座。該項(xiàng)目總投資26.7萬元,其中省級(jí)扶貧資金15萬元,群眾自籌11.7萬元(含群眾投工投勞)。目前該工程已全部建設(shè)完工,預(yù)計(jì)今年年底完成竣工驗(yàn)收。
(二)貧困人口反貧率控制工作
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),采取措施嚴(yán)格控制貧困人口反貧率。一是:通過突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),千方百計(jì)幫助貧困農(nóng)戶改善生產(chǎn)、生活、生存環(huán)境,不斷促使農(nóng)民群眾增收致富;二是堅(jiān)持因地制宜搞好產(chǎn)業(yè)扶貧工程,為農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、增加收入創(chuàng)造條件,不斷增加農(nóng)民收入。三是加大培訓(xùn)輸出農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移力度,逐步提高農(nóng)民工素質(zhì),加大農(nóng)村人口的轉(zhuǎn)移力度,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移脫貧。嚴(yán)格控制因自然災(zāi)害、因上學(xué)、因病殘而反貧的比例,xx鎮(zhèn)XX年貧困人口反貧率為3.5%。
二、農(nóng)村致貧因素及存在問題
(一)農(nóng)民文化素質(zhì)低、觀念保守致貧。文化程度低是導(dǎo)致貧困的重要原因,家庭主要?jiǎng)诹ξ幕潭仍降停彝ト司杖朐缴?,越貧困。缺文化必然?dǎo)致觀念的落后,觀念落后是貧困的根源。貧困地區(qū)不少農(nóng)民對(duì)商品經(jīng)濟(jì)至今還很不習(xí)慣,他們一貫視農(nóng)為本,寧愿守著土地受窮,也不愿昌險(xiǎn)出外經(jīng)營(yíng)工商業(yè);許多農(nóng)民聽天由命,消極悲觀,缺乏信心和勇氣,把希望寄于“老天爺”風(fēng)調(diào)雨順;依靠國(guó)家支持,救濟(jì)的“等靠要”思想非常嚴(yán)重,視吃救濟(jì)、拿補(bǔ)貼為理所當(dāng)然;觀念保守,不愿接受新技術(shù),甘愿受窮。
(二)缺耕地致貧。土地是農(nóng)民的命根子,主要經(jīng)濟(jì)收入依靠單一的種植業(yè),由于耕地少、技術(shù)落后、農(nóng)民文化素質(zhì)差,不能適時(shí)進(jìn)行農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,從種植業(yè)獲得的收入自然就少。
(三)農(nóng)業(yè)保障體系不健全致貧。由于自然條件惡劣,農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后,農(nóng)業(yè)抗御自然災(zāi)害的能力弱,絕大部分地方仍然是靠天吃飯;農(nóng)村專業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)量少,涉及領(lǐng)域不廣,帶動(dòng)能力不強(qiáng),信息渠道不暢,農(nóng)民文化程度低,駕馭市場(chǎng)能力弱;投入到農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)上的培訓(xùn)費(fèi)十分有限,加之農(nóng)技推廣體系不健全,農(nóng)民缺乏實(shí)用技術(shù),農(nóng)民增收十分困難。
(四)自然災(zāi)害致貧。因?yàn)?zāi)貧困是目前絕對(duì)貧困最根本的原因,對(duì)這種貧困,脫貧速度慢,是比較難以改變的一種貧困。
(五)因病、殘致貧。農(nóng)民還沒有享受醫(yī)療保健待遇,農(nóng)民看病治病,都是自己負(fù)擔(dān),一年中是一筆不小的開支,如果病稍大一點(diǎn),一般農(nóng)民的家庭都承受不起,貧困家庭更是承受不起。在貧困地區(qū),農(nóng)民收入本來就少,農(nóng)民家庭成員中,如果有人生大一點(diǎn)的病,就會(huì)給貧困的家庭帶來更加貧困,如果是大病,只有聽天由命。另外家庭成中有殘疾,也是導(dǎo)致家庭貧困的根源。
(六)因上學(xué)致貧。雖說我們國(guó)家的小學(xué)、中學(xué)都是義務(wù)教育,但貧困地區(qū)財(cái)政收入少,用在學(xué)校上開支也比其它地區(qū)少,為了維持學(xué)校正常開支,有的學(xué)校采取增加收費(fèi)來保證學(xué)經(jīng)費(fèi)缺口,如果貧困地區(qū)一個(gè)家庭中幾個(gè)孩子都上學(xué),對(duì)收入不高的家庭來說,是一筆不小的開支,會(huì)導(dǎo)致家庭的貧困。對(duì)一個(gè)貧困家庭更是無法承受的,要想上大學(xué),只有依靠借債,那幺,這些家庭的生活肯定是走入貧困的境地。
三、20xx年工作計(jì)劃
針對(duì)我鎮(zhèn)的貧困現(xiàn)狀,抓住農(nóng)村扶貧開發(fā)工作機(jī)遇,不斷創(chuàng)新工作方式,積極爭(zhēng)取各類扶貧資金,精心組織實(shí)施扶貧項(xiàng)目,扎扎實(shí)實(shí)地搞好扶貧開發(fā)工作,努力使農(nóng)民收入穩(wěn)步提高,群眾貧困發(fā)生率逐年下降,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善,農(nóng)村支柱產(chǎn)業(yè)逐步形成。
(一)積極調(diào)整工作思路開展扶貧工作。即:在扶貧目標(biāo)上,由主要解決貧困人口的溫飽問題調(diào)整為解決生存問題和提高發(fā)展能力相結(jié)合,努力構(gòu)建“和諧農(nóng)村”;在扶貧內(nèi)容上,由主要解決貧困人口吃穿問題調(diào)整為既解決吃穿問題又解決教育、科技、文化、衛(wèi)生等問題;在扶貧投入上,由分散使用資金調(diào)整為整合資金集中力量解決一些突出問題。
(二)突出抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。充分利用國(guó)家進(jìn)一步增大扶貧資金投入的機(jī)遇,集中人力、物力、財(cái)力,堅(jiān)持不懈地大搞農(nóng)田水利基本建設(shè),抓好農(nóng)村村道公路的建設(shè),千方百計(jì)幫助貧困農(nóng)戶改善生產(chǎn)、生活、生存環(huán)境,不斷促使農(nóng)民群眾增收致富。
(三)堅(jiān)持因地制宜搞好產(chǎn)業(yè)扶貧工程。一是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,因地制宜地發(fā)展有特色的種植、養(yǎng)殖業(yè);二是要將提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)作為全鎮(zhèn)扶貧開發(fā)的重要工作,實(shí)行農(nóng)科教結(jié)合,依靠科技進(jìn)步,發(fā)展特色農(nóng)業(yè);三是按照產(chǎn)業(yè)化發(fā)展方向?qū)ξ益?zhèn)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)實(shí)行貿(mào)工農(nóng)一體化經(jīng)營(yíng),形成有特色的區(qū)域性主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),提高農(nóng)業(yè)綜合效益;四是充分尊重農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán),注重示范引導(dǎo),幫助農(nóng)民切實(shí)搞好信息、技術(shù)、銷售服務(wù),為農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、增加收入創(chuàng)造條件,不斷增加農(nóng)民收入。
(四)進(jìn)一步加大勞務(wù)開發(fā)扶貧力度。實(shí)踐證明,勞務(wù)開發(fā)收入已成為農(nóng)民增收的主要來源。為此,我鎮(zhèn)將在各村開展不同類型的勞務(wù)技能扶貧培訓(xùn),逐步提高農(nóng)民工素質(zhì),加大農(nóng)村人口的轉(zhuǎn)移力度,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移脫貧。
具體工作計(jì)劃11
正在新的一年,我車間要正在客歲一切任務(wù)曾經(jīng)到達(dá)較好后果的根底上,與工場(chǎng)辦理理論相分離,經(jīng)過深化展開“比學(xué)趕幫”勾當(dāng),重點(diǎn)精神放正在消費(fèi)辦理以及步隊(duì)建立上,不時(shí)深入對(duì)于標(biāo)建標(biāo)追標(biāo),積極低落安裝本錢,進(jìn)步產(chǎn)物品質(zhì),建立平安波動(dòng)向上的新包裝、完成車間消費(fèi)辦理以及步隊(duì)建立的迷信開展,進(jìn)一步晉升xx廠的環(huán)保經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)程度,為公司“平安,服從,開展,調(diào)和”建立作出本人的奉獻(xiàn)、現(xiàn)訂定新一年的任務(wù)方案:
1、不時(shí)增強(qiáng)平安辦理任務(wù)
我們將正在仔細(xì)汲取變亂經(jīng)驗(yàn)的根底上,把平安消費(fèi)作為公司辦理任務(wù)的重中之重來抓,采納多種辦法保證平安消費(fèi)無變亂、
(一)是保持展開平安培訓(xùn)任務(wù)、將平安用電、各工種及設(shè)置裝備擺設(shè)的操縱規(guī)程以及應(yīng)急急救常識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),不時(shí)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)平安、
(二)是凸起平安重點(diǎn),抓好平安單薄關(guān)鍵的無效監(jiān)控、增強(qiáng)中日班現(xiàn)場(chǎng)辦理,保持車間辦理職員跟從功課;重點(diǎn)抓好預(yù)處置酸洗,鍍銅酸洗堿洗,行車吊運(yùn)等關(guān)鍵部位的辦理任務(wù)、
(三)是保持平安慣例辦理,對(duì)于平安任務(wù)常抓沒有懈、健全車間平安消費(fèi)集會(huì)、巡回反省、設(shè)置裝備擺設(shè)檢驗(yàn)、交代班等記載,將全部消費(fèi)進(jìn)程記載正在案,便于剖析查找成績(jī)、
2、開源節(jié)省,降本增效
節(jié)能降耗是公司臨時(shí)開展的緊張任務(wù),節(jié)能降耗就象征著增效,只要增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美妙的今天、20xx年我們將正在如下多少方面展開任務(wù),以期進(jìn)一步低落原輔資料以及動(dòng)力耗費(fèi),為企業(yè)儉省沒一分錢、一是公道布置職員,對(duì)于現(xiàn)有的崗?fù)ぢ殕T停止梳理,以產(chǎn)定員,只管即便增加公司的休息力本錢;二是公道布置任務(wù)工夫,只管即便延續(xù)消費(fèi),防止動(dòng)力糜費(fèi),公道布置用電工夫,年夜用電量的設(shè)置裝備擺設(shè)只管即便正在早晨開啟,并正在消費(fèi)間隙封閉水電氣,浪費(fèi)每度動(dòng)力;三是對(duì)于原輔資料停止精密辦理,根絕糜費(fèi)景象的發(fā)作,將原輔資料的耗費(fèi)把持正在3%以內(nèi);四是將耗費(fèi)與員工的收益掛鉤,有獎(jiǎng)有罰、
3、進(jìn)步員工的品質(zhì)認(rèn)識(shí),加年夜品質(zhì)辦理力度,進(jìn)步廢品一次及格率
應(yīng)答xx實(shí)芯焊絲正在品質(zhì)辦理上存正在的一系列成績(jī),我們將正在x20xx年采納如下辦法來包管產(chǎn)物品質(zhì),進(jìn)步廢品一次及格率、一是增強(qiáng)消費(fèi)操縱職員品質(zhì)培訓(xùn),強(qiáng)化員工品質(zhì)認(rèn)識(shí)、我們將與質(zhì)檢部分協(xié)作,對(duì)于操縱員停止活期的培訓(xùn),使員工理解品質(zhì)任務(wù)的緊張性,并對(duì)于ISO9000品質(zhì)辦理系統(tǒng)有開端的看法,且正在平常消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)于員工的品質(zhì)認(rèn)識(shí)不時(shí)強(qiáng)化,使其熟知本工位能夠發(fā)生的品質(zhì)成績(jī)以及防止辦法、二是增強(qiáng)查驗(yàn)員的品質(zhì)巡檢任務(wù),防止嚴(yán)重品質(zhì)變亂的發(fā)作,并請(qǐng)求其對(duì)于當(dāng)班品質(zhì)狀況記載正在案,使我們有跡可循,便于品質(zhì)辦理與研討、三是樹立公道的賞罰軌制,正在查核機(jī)制中參加品質(zhì)查核,與員工的支出掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、經(jīng)過以上辦法包管整年產(chǎn)物一次及格率到達(dá)98%、
4、增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)辦理
正在經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)部的指導(dǎo)下,針對(duì)于車間設(shè)置裝備擺設(shè)辦理近況,訂定方法增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)及辦理,不時(shí)進(jìn)步設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)技藝,無力的包管了消費(fèi)服從的進(jìn)步以及產(chǎn)物品質(zhì)的波動(dòng):一是制定設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)及辦理方法:對(duì)于設(shè)置裝備擺設(shè)的日保、周保、月保軌制化,活期反省,施行各類鼓勵(lì)手腕,領(lǐng)導(dǎo)員工使用精確的辦法停止設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)、二要增強(qiáng)設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)養(yǎng)技藝交換、培訓(xùn),活期召開設(shè)置裝備擺設(shè)辦理集會(huì):次要是改正沒有良設(shè)置裝備擺設(shè)運(yùn)用以及調(diào)養(yǎng)行動(dòng),交換任務(wù)技藝、上述辦法無效的包管了設(shè)置裝備擺設(shè)的高效、波動(dòng)運(yùn)行,為定時(shí)保質(zhì)交貨供給了強(qiáng)無力的撐持、
5、包管工藝貫徹率
正在20xx年,我們將增強(qiáng)員工的消費(fèi)工藝培訓(xùn),添加員工對(duì)于本工位的工藝熟知度,增強(qiáng)員工的技藝程度,包管工藝的貫徹率到達(dá)98%、
6、增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)辦理,促進(jìn)5S辦理軌制
正在20xx年,我們將進(jìn)一步增強(qiáng)消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)辦理,對(duì)于消費(fèi)方案,消費(fèi)構(gòu)造,職員、設(shè)置裝備擺設(shè)、物料分配等不時(shí)優(yōu)化,堅(jiān)持消費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的整齊有序,促進(jìn)規(guī)范化消費(fèi),促進(jìn)5S辦理軌制,力圖正在20xx年消費(fèi)辦理任務(wù)不時(shí)進(jìn)步,走上新臺(tái)階、
最初,要力不從心地協(xié)助、關(guān)懷一切車間任務(wù)職員,處理工人的實(shí)踐堅(jiān)苦,以確保員工步隊(duì)的波動(dòng),發(fā)明一個(gè)調(diào)和任務(wù)的氛圍,增進(jìn)任務(wù)方案目的的片面完成、
具體工作計(jì)劃12
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期政教處將結(jié)合當(dāng)前的學(xué)校實(shí)際,,在校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,以《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作的意見》為指導(dǎo),以現(xiàn)代教育學(xué)、心理學(xué)理論和《中學(xué)德育大綱》為依據(jù),以學(xué)校工作計(jì)劃為指針,進(jìn)一步加強(qiáng)和完善我校,全面加強(qiáng)班主任工作,落實(shí)常規(guī)管理,以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,提高德育工作的實(shí)效,鞏固德育工作的成果,為我校教育教學(xué)水平的穩(wěn)步提高保駕護(hù)航。
二,工作目標(biāo)
1、學(xué)習(xí)落實(shí)和內(nèi)化《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)與處罰條例》,促進(jìn)學(xué)生文明素養(yǎng)的形成和提高。
2、努力加強(qiáng)德育工作隊(duì)伍建設(shè),整合學(xué)校、社會(huì)和家庭的德育力量,形成德育合力,確保管理效果。
3、拓寬德育渠道,充實(shí)德育內(nèi)容,增強(qiáng)德育工作的針對(duì)性、實(shí)效性。
4、加強(qiáng)自身建設(shè),務(wù)實(shí)、有效地完成各項(xiàng)德育工作。
三、主要工作措施
(一)加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮指導(dǎo)者和引路人的作用
1、認(rèn)真落實(shí)政教處德育工作人員的工作職責(zé),定期檢查、認(rèn)真指導(dǎo),積極協(xié)助有關(guān)人員作好本職工作。在每學(xué)期開學(xué)之前,召開政教處德育工作會(huì)議,完善政教處內(nèi)部人員職責(zé)分工,并將職責(zé)分工安排告知全體教師員工,以便監(jiān)督實(shí)施,提高政教處工作人員的責(zé)任心和工作效率。另外要通過不同形式的培訓(xùn)提升政教處工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作能力,使其在工作中敢管、能管、善管,管得有水平,管得有實(shí)效。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè),發(fā)揮德育工作的核心作用。
(1)布置和指導(dǎo)班主任制定工作計(jì)劃,定期召開班主任工作會(huì)議,交流班主任工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高班主任的事業(yè)心和責(zé)任感。,促進(jìn)新班主任盡快成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的班級(jí)管理人才。指導(dǎo)班主任從四個(gè)方面入手開展工作:一是抓主題班會(huì),進(jìn)行正面教育;二是加大力度進(jìn)行日常班級(jí)管理;三是加強(qiáng)對(duì)后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和優(yōu)秀生的培養(yǎng),抓兩頭,帶中間;四是溝通家庭、學(xué)校教育,家校聯(lián)合,共同努力。
(2)繼續(xù)執(zhí)行班主任量化評(píng)比方案,考評(píng)中力求公平、合理,提高班主任工作的積極性和主動(dòng)性。量化考評(píng)由政教處值日教師負(fù)責(zé),一月一評(píng)比,考評(píng)結(jié)果存檔,年終作為優(yōu)秀班級(jí)、班主任評(píng)定的重要依據(jù),此外,對(duì)重大違紀(jì)違法事件的班級(jí),評(píng)優(yōu)評(píng)先實(shí)行一票否決。
(3)引導(dǎo)全體教職員工深刻認(rèn)識(shí)我縣高中教育激烈競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì),增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持全員、全方位、全過程的大教育觀,明確全體教職員工都是學(xué)校的德育工作者,要讓每一節(jié)課,每一項(xiàng)活動(dòng),每一次與學(xué)生談話都滲透德育因素,真正做到教書育人、管理育人、服務(wù)育人、勞動(dòng)育人。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生會(huì)和班干部的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,充分利用學(xué)生資源參與管理。定期開展對(duì)班干部的培養(yǎng),使之成為班級(jí)管理有力助手。班干部作為班級(jí)日常學(xué)習(xí)、生活的組織者和管理者是班級(jí)管理的骨干力量,班主任要敢于放手班級(jí)工作,加強(qiáng)指導(dǎo)和培養(yǎng),讓班干部組織班級(jí)活動(dòng),安排班級(jí)事務(wù)。
(二)加強(qiáng)學(xué)生德育系列教育,全面提高學(xué)生行為習(xí)慣的文明程度
1、要切實(shí)抓好全體學(xué)生,特別是高一年新生的基礎(chǔ)文明習(xí)慣教育。督促學(xué)生養(yǎng)成良好的文明言行習(xí)慣,利用班會(huì)時(shí)間對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行新的《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《學(xué)生違紀(jì)處罰條例》的教育,規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。
2、堅(jiān)持升國(guó)旗教育。
組織學(xué)生參加每周一次的升旗儀式,根據(jù)國(guó)旗下講話的主要題內(nèi)容,對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣,艱苦樸素教育,愛國(guó)主義教育,日常行為規(guī)范教育,誠(chéng)信教育,法制、安全教育,感恩教育,公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感教育,如何做人的教育。
3、精心安排和組織主題班會(huì)。班會(huì)要有重點(diǎn)、有記錄,充分發(fā)揮班委會(huì)在學(xué)校德育工作中的積極作用,政教處工作人員將進(jìn)行巡查,并做好記錄和根據(jù)班主任工作考評(píng)條例進(jìn)行量化考評(píng)。
4、依法抓好特殊學(xué)生的教育和管理。建立和完善特殊生檔案,并對(duì)特殊生進(jìn)行跟蹤教育。
5、加強(qiáng)法制教育。通過法制專題講座和報(bào)告,觀看法制教育片,舉辦專題班會(huì),開辟法制教育專欄(板報(bào))等系列活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生遵紀(jì)教育法和自我保護(hù)意識(shí),把普法教育和遵規(guī)守紀(jì)教育結(jié)合起來。
6、利用校園網(wǎng)和黑板報(bào),開展德育教育。
(三)凈化、美化校園環(huán)境,用優(yōu)美的環(huán)境陶治人,努力提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成。從公德教育入手,培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生意識(shí)。開學(xué)兩周內(nèi)各班要開好一次衛(wèi)生主題班會(huì),平時(shí)加強(qiáng)引導(dǎo),讓學(xué)生從思想上提高創(chuàng)造賞心悅目環(huán)境的認(rèn)識(shí)。
2、將衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實(shí)到班級(jí),組織好大掃除及天天掃活動(dòng)。
3、完善并嚴(yán)格執(zhí)行檢查與考核制度。檢查人員檢查時(shí)要公平公正,不徇私情,每周及時(shí)總結(jié),考評(píng)結(jié)果作為衛(wèi)生紅旗發(fā)放依據(jù)并存檔。在檢查中存在問題不及時(shí)整改的,在考核時(shí)可加倍扣分。
4、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校關(guān)于徹底消滅紙屑、廢棄物和愛護(hù)花草樹木的規(guī)定,推動(dòng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作上水平、上層次。
(四)注重科學(xué)管理,確保校園平安
1、政教處通過各種途徑進(jìn)行宣傳通知,以增強(qiáng)學(xué)生各種安全防范意識(shí),提高自我防范能力。
2、嚴(yán)格控制外宿證的發(fā)放。申請(qǐng)人必須持戶口本、交費(fèi)收據(jù)、經(jīng)班主任批準(zhǔn)的到政教處辦理,不符合條件的一律不辦理。
3、發(fā)揮保安、門衛(wèi)的職能作用,把一切的不安定,不安全因素消滅在萌芽狀態(tài),作好門衛(wèi)來訪登記,控制外來車輛進(jìn)入校園。學(xué)生出入校園必須有政教處統(tǒng)一簽發(fā)的通行證
4、根據(jù)本校各個(gè)時(shí)期實(shí)際情況及時(shí)制定和完善各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度及各種和安全負(fù)責(zé)追究制度。
5、加大力度對(duì)校園進(jìn)行定期和不定期的防火、防電、防盜、防災(zāi)害事故的安全大檢查,及時(shí)報(bào)給總務(wù)處給予整改安全隱患。
6、學(xué)生放假時(shí),安排和組織有關(guān)人員到校門口及宿舍進(jìn)行巡查,以維護(hù)學(xué)生安全、平安離校。
(五)加強(qiáng)學(xué)校體育衛(wèi)生工作
1協(xié)調(diào)體育組上好兩操一課,努力提高兩操質(zhì)量,開展豐富多彩的體育活動(dòng),提高學(xué)生的身體素質(zhì)。
2、醫(yī)務(wù)室要做好學(xué)生的防病治病工作,做好學(xué)生青春衛(wèi)生知識(shí)宣傳和近視預(yù)防等工作。
總之,本學(xué)期學(xué)校德育工作要做到有布置、有落實(shí)、多檢查、勤通報(bào),杜絕形式主義,以收取實(shí)效為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。同時(shí),從我校實(shí)際情況出發(fā),積極探索新思路、新方法,增強(qiáng)德育工作的實(shí)效性,努力開創(chuàng)我校德育工作的新局面。為優(yōu)化學(xué)校內(nèi)部育人環(huán)境,樹立外部良好形象,在與兄弟學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,實(shí)現(xiàn)二高新的跨越做出最大的貢獻(xiàn)。
具體工作計(jì)劃13
(一)、工作目標(biāo)
1、人本管理達(dá)到細(xì)致入微--求品位。
2、師生隊(duì)伍產(chǎn)生名人效應(yīng)--有精英。
3、教學(xué)工作創(chuàng)新、求真、求實(shí)--創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。
4、教育科研做深、做強(qiáng)--出精華。
5、德育活動(dòng)豐富實(shí)效--放精彩。
6、環(huán)境設(shè)施高效利用--尚精美。
進(jìn)一步打造“人文華泰,書香校園”的校園文化,提升學(xué)校品位,提高辦學(xué)水平,走“品牌”學(xué)校建設(shè)之路二、主要措施(一)關(guān)鍵詞:學(xué)校管理
1、從學(xué)校管理、制度管理、中層干部管理、教師管理及其他方面管理,學(xué)校管理采用“德治”與“法治”相結(jié)合的以人為本的管理。強(qiáng)調(diào)以學(xué)術(shù)和人格為基礎(chǔ)樹權(quán)威,強(qiáng)調(diào)為人服務(wù)講法規(guī),強(qiáng)調(diào)人的觀念和情感的作用,重視人的能動(dòng)性和自我完善。學(xué)習(xí)知名企業(yè)的先進(jìn)管理思想和服務(wù)理念,結(jié)合教學(xué)工作實(shí)際,打造華泰小學(xué)的服務(wù)品牌,創(chuàng)建華泰小學(xué)的管理文化。學(xué)校行政樹立“管理即服務(wù)”的觀念,團(tuán)結(jié)實(shí)干、創(chuàng)新進(jìn)取,進(jìn)一步多形式地開展平等的、民主的對(duì)話,發(fā)揮學(xué)校、班級(jí)兩級(jí)議事團(tuán)作用共同推進(jìn)學(xué)校發(fā)展。著眼于學(xué)生終身發(fā)展,尊重學(xué)生獨(dú)特個(gè)性和生活背景,以寬松的教育氛圍讓每位學(xué)生的潛能得以開發(fā),個(gè)性得到張揚(yáng),促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展。
2、尊重教師的地位,發(fā)揚(yáng)教師主人翁精神,鼓勵(lì)和支持教師的教育創(chuàng)新,尊重教師自我完善的要求,形成寬松、民主的群體氛圍,校務(wù)公開形式多樣,不拘一格,通過各種渠道使廣大教職工“知悉校務(wù)、民主監(jiān)督、參與管理”,充分發(fā)揚(yáng)民主,增強(qiáng)教師的凝聚力,讓學(xué)校充滿生氣和活力,促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展建設(shè)。開展豐富多彩的教工文體活動(dòng),強(qiáng)身健體,形成團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系,讓教師擁有健康的體魄、積極向上的心態(tài),提高教師在校的生命質(zhì)量。
3、在初步形成 “人文、書香”的校園文化體系的基礎(chǔ)上,著力經(jīng)營(yíng)學(xué)校已開發(fā)的特色項(xiàng)目,努力尋求教育教學(xué)中新的特色的增長(zhǎng)點(diǎn),為創(chuàng)建特色學(xué)校、鑄就學(xué)校品牌打?qū)嵒A(chǔ)。
4、修訂學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃,教師個(gè)人自主發(fā)展規(guī)劃,并在期中、期末對(duì)照發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行進(jìn)行總結(jié)、反思與提煉。進(jìn)一步完善教師發(fā)展性評(píng)價(jià)的機(jī)制,激發(fā)教師蓬勃的生命活力
5、進(jìn)一步完善校園平臺(tái)的版塊設(shè)置和整體管理,凸顯平臺(tái)的特色化和互動(dòng)性,逐步打造起快樂、創(chuàng)新、書香的網(wǎng)上學(xué)校。
6、充分利用區(qū)教科網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站、小記者等宣傳平臺(tái),及時(shí)報(bào)道學(xué)校有關(guān)重要的活動(dòng),加強(qiáng)學(xué)校對(duì)外宣傳的力度,凸顯辦學(xué)的知名度。
(二)關(guān)鍵詞:教師素養(yǎng)
1、發(fā)揮黨支部政治核心作用,創(chuàng)建 “黨員示范崗”,建立“一卡二制”機(jī)制。抓好行政班子的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),推進(jìn)行政班子考核制度,積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子”及“教職工愛戴的好班子”活動(dòng)。
2、結(jié)合教育局工會(huì)開展的“愛與責(zé)任”征文比賽,在開學(xué)初集中開展師德演講大獎(jiǎng)賽;結(jié)合一年一度的區(qū)優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師的推評(píng)活動(dòng),發(fā)現(xiàn)、樹立身邊的典型模范人物;深入學(xué)習(xí)“華泰小學(xué)誓詞”和“教師的十二項(xiàng)修煉”,著力打造專業(yè)化、精品化的教師隊(duì)伍,追求教育的幸福感和學(xué)校工作生活的歸屬感3、加強(qiáng)校本培訓(xùn)力度,完善校本培訓(xùn)制度,深化“教師發(fā)展工程”,開設(shè)“高端講壇”,邀請(qǐng)社會(huì)名流、各類專家為教師、學(xué)生上課;搭建平臺(tái),分批次委派教師外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),開闊眼界,見識(shí)當(dāng)前課改最前沿的新思想、新時(shí)尚;選拔區(qū)第十一屆教壇新秀的參賽選手,進(jìn)行針對(duì)性的基本功訓(xùn)練,厚實(shí)底蘊(yùn),增強(qiáng)競(jìng)賽的能力,并以次為契機(jī),塑造自主提升教學(xué)本領(lǐng)的積極氛圍,在成就學(xué)生、成就學(xué)校的同時(shí)也成就教師。
(三)關(guān)鍵詞:教學(xué)管理
1、實(shí)行分層次,多樣式的備課方案,完善聽課制度,抓好“家常課”的質(zhì)量跟蹤,青年教師上好過關(guān)課,骨干教師上好示范課。
2、關(guān)注作業(yè)批改質(zhì)量,嚴(yán)格把好考試關(guān),加強(qiáng)質(zhì)量抽測(cè)力度,重視教學(xué)質(zhì)量的分析,學(xué)校要積極完善教學(xué)質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控制度(自我監(jiān)控、教研組監(jiān)控、學(xué)校監(jiān)控),繼續(xù)開展競(jìng)賽活動(dòng)和過關(guān)制度,并堅(jiān)持公布制度,把握學(xué)科質(zhì)量總體態(tài)勢(shì)。
3杜絕題海戰(zhàn)。提倡作業(yè)分軌制(布置必做題,選做題),對(duì)布置作業(yè)實(shí)行作業(yè)限時(shí)制,每門學(xué)科基本控制20分鐘的作業(yè)量。作業(yè)要精選、精練,注重內(nèi)容的創(chuàng)新和形式的創(chuàng)新,努力探索“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的發(fā)展路徑。
4、以構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)為總領(lǐng),繼續(xù)與區(qū)內(nèi)、區(qū)外的一些名校進(jìn)行聯(lián)姻式教研,開設(shè)“沙龍論壇”,繼續(xù)開展“跨學(xué)科”校本教研活動(dòng)。創(chuàng)造機(jī)會(huì)承擔(dān)區(qū)、市級(jí)的各學(xué)科教研活動(dòng),讓我校教師有更多機(jī)會(huì)與外校教師同臺(tái)競(jìng)技,從而提高教研活動(dòng)的親歷性。 5、積極開展新課程理念下課堂教學(xué)中的“教材、教法、學(xué)生”等“問題”的研究,開展“我心目中最滿意的一堂課”研討活動(dòng)。
6、繼續(xù)完善書香校園的創(chuàng)設(shè)模式,推進(jìn)“書香”的評(píng)價(jià)改革,以開展各種讀書活動(dòng)為主要載體,扎實(shí)有序地開展校園讀書工程,促進(jìn)全體師生全面發(fā)展,讓廣大師生“與經(jīng)典同行,與圣賢為友”,讓書香充溢童年,讓閱讀伴隨成長(zhǎng)。
7、開展文體藝術(shù)“2+1”示范學(xué)校的創(chuàng)建工作,開展特色大課間和普及學(xué)生的體育鍛煉,結(jié)合興趣小組,假日活動(dòng)輔導(dǎo),以及“六一”演唱會(huì)和三獨(dú)比賽,推進(jìn)學(xué)校的文體藝術(shù)教育成果。為高標(biāo)準(zhǔn)通過示范學(xué)校的驗(yàn)收奠定基礎(chǔ)。積極發(fā)動(dòng)全體師生參與上級(jí)教育部門組織的各類比賽,展示學(xué)校鮮明的特色,形成響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放菩?yīng)。
(四)關(guān)鍵詞:教育科研
1.繼續(xù)完善規(guī)范的學(xué)??蒲芯W(wǎng)絡(luò),邀請(qǐng)專家引領(lǐng)、指導(dǎo),在自主申報(bào)的基礎(chǔ)上成立“科研工作核心組”,并落實(shí)核心組成員的責(zé)、權(quán)、利。
2.繼續(xù)做好教師文章的推薦、匯編、指導(dǎo)等服務(wù)工作。積極倡導(dǎo)反思、總結(jié)、提煉式的治學(xué)氛圍,激發(fā)教師撰寫論文、案例的自覺性。本學(xué)期,人人必須完成一篇論文的寫作要求。積極鼓勵(lì)教師參加《鄞州教育科研》、《鄞州師訓(xùn)》等雜志的投稿活動(dòng),多為教師提供學(xué)術(shù)交流陣地。
3、組織教師參加校級(jí)立項(xiàng)課題的申報(bào)工作,并精心組織20xx區(qū)級(jí)教育科學(xué)規(guī)劃課題申報(bào)的評(píng)審立項(xiàng)工作,推薦校級(jí)優(yōu)秀課題參加區(qū)級(jí)立項(xiàng)申報(bào)。完成此項(xiàng)工作努力做到“細(xì)切口、強(qiáng)內(nèi)涵、重操作、創(chuàng)特色?!蓖瑫r(shí)保證選送區(qū)級(jí)立項(xiàng)的課題由專人負(fù)責(zé)。
4、繼續(xù)鞏固已獲區(qū)第十一屆教育教學(xué)成果評(píng)比一等獎(jiǎng)的課題《家校攜手,締造孩子的幸福人生》,爭(zhēng)取獲得更高的獎(jiǎng)項(xiàng),并使之成為提升學(xué)校辦學(xué)品牌的重要憑借。
5、認(rèn)真貫徹教育部《中小學(xué)心理健康指導(dǎo)綱要》,全面落實(shí)區(qū)教育局有關(guān)貫徹指導(dǎo)綱要的要求,逐步建立健全學(xué)校心理健康教育機(jī)制。 逐步規(guī)范心理輔導(dǎo)室工作和學(xué)校學(xué)生心理檔案。推薦教師參加浙江省中小學(xué)心理健康教育教師各級(jí)上崗培訓(xùn)6、加強(qiáng)對(duì)各類小記者的管理,鼓勵(lì)教師對(duì)小記者的指導(dǎo)、發(fā)動(dòng)小記者積極向各級(jí)各類報(bào)刊雜志投稿。本學(xué)期爭(zhēng)取編印第一期學(xué)生報(bào)刊。
(五) 關(guān)鍵詞:德育教育
1.認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任隊(duì)伍建設(shè)的若干意見》文件精神,加大、加快班主任隊(duì)伍,特別是年輕班主任的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)力度,不斷提高班主任的德育水平。開展班主任工作能力競(jìng)賽活動(dòng)。積極創(chuàng)設(shè)良好班風(fēng),加強(qiáng)班集體教育。堅(jiān)持每月一次班主任例會(huì),學(xué)習(xí)德育文件,小學(xué)心理健康。落實(shí)思想教育主陣地,認(rèn)真上好晨會(huì)課、思品課。一學(xué)期中(包括寒、暑假)家訪率達(dá)60%,認(rèn)認(rèn)真真為家長(zhǎng)辦實(shí)事,家訪材料記錄交教導(dǎo)處。期末表彰優(yōu)秀班主任工作。
2.推進(jìn)《三比競(jìng)賽》、小學(xué)生日常行為規(guī)范的貫徹力度,本學(xué)期,每月重點(diǎn)貫徹2條規(guī)范,并輔之以系列活動(dòng),做到前期有計(jì)劃,中期有落實(shí)。后期有總結(jié)反思,通過滾動(dòng)式的反復(fù)強(qiáng)化,促進(jìn)學(xué)生的道德水準(zhǔn)和行為規(guī)范不斷提升。
3、充分發(fā)揮少先隊(duì)組織作用。規(guī)范隊(duì)儀式,積極開展豐富多彩的隊(duì)活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,努力創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)性德育模式,做到:隊(duì)歌唱起來、紅領(lǐng)巾飄起來、隊(duì)標(biāo)掛起來、鼓號(hào)響起來。繼續(xù)開展感恩教育系列活動(dòng),組織“紅領(lǐng)巾大型義賣”和“助殘”活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操,樹立親社會(huì)態(tài)度。
4.打造親子升旗的品質(zhì),由大隊(duì)部成立專職的國(guó)旗班,統(tǒng)一配置服裝,做到動(dòng)作規(guī)范,態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),由升旗班級(jí)出升旗手和護(hù)旗手。著手組建小型的銅管樂隊(duì)并5.關(guān)愛“問題學(xué)生”,實(shí)施黨員、行政教師與“問題學(xué)生”結(jié)對(duì)制度,通過談話、家訪等形式使轉(zhuǎn)化工作真正見效。
5.加強(qiáng)法制、心理健康等校本德育課程的建設(shè),并不斷完善,突出特色。
(六)關(guān)鍵詞:后勤保障
1.開展節(jié)水、節(jié)電、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),打造“節(jié)約型”校園。
2.繼續(xù)規(guī)范學(xué)校財(cái)務(wù)、財(cái)產(chǎn)管理工作,落實(shí)財(cái)產(chǎn)的專人維護(hù)、維修、登記等工作。
3、逐步完善校園綠化,營(yíng)造草木鶯長(zhǎng)、綠樹如茵的校園環(huán)境,讓校園成為全體師生的花園、樂園,提升師生的生命質(zhì)量。
4、籌集資金,作好暑期塑膠跑道、風(fēng)雨操場(chǎng)的維修方案,進(jìn)一步優(yōu)化辦學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施。
5.推進(jìn)“平安校園”建設(shè),層層簽定安全責(zé)任狀,與大隊(duì)部聯(lián)合進(jìn)行交通安全教育和法制教育。
具體工作計(jì)劃14
一、準(zhǔn)備階段:
1、成立“學(xué)校道德講堂”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,確保活動(dòng)組織建設(shè)。
學(xué)校道德講堂領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):陳娟梅(校長(zhǎng))鐘明(校長(zhǎng))成員:鐘春源(主任)郭雪蓮(主任)劉立華(政教處)楊慶勇(政教處)劉俍(團(tuán)委)郭雪梅(大隊(duì)輔導(dǎo)員)各科組長(zhǎng)、級(jí)主任及班主任
2、制定活動(dòng)計(jì)劃及具體實(shí)施內(nèi)容
3、選拔“學(xué)校道德講堂”宣講員,宣講員:校長(zhǎng)、主任、團(tuán)委、大隊(duì)輔導(dǎo)員、科組長(zhǎng)、級(jí)主任、各班主任及學(xué)生代表。
二、展開階段:
1、學(xué)校召開“學(xué)校道德講堂”建設(shè)動(dòng)員大會(huì),宣傳“學(xué)校道德講堂”建設(shè)的意義,提高全體師生對(duì)“學(xué)校道德講堂”的認(rèn)識(shí)。
2、規(guī)范道德講堂流程:以“我唱、我聽、我看、我講、我議、我選、我行”為主要模式,學(xué)唱一首道德歌,聽身邊道德故事,看一部道德短片,講一則道德故事等。召開啟動(dòng)儀式并開講,在全校上下形成人人學(xué)道德,人人講道德的氛圍。
3、開展“每周道德一星”評(píng)選活動(dòng),引導(dǎo)廣大師生發(fā)現(xiàn)身邊的道德模范,充分參與“學(xué)校道德講堂”建設(shè)。
4、開展“校園之星”評(píng)選活動(dòng),經(jīng)過推選,全校師生投票,選出20xx學(xué)校“十佳道德模范” 。
三、階段總結(jié)反饋:
1、學(xué)校對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行階段性總結(jié),在發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí),積極學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)做法,完善“學(xué)校道德講堂”建設(shè),為下一步“學(xué)校道德講堂”常態(tài)化運(yùn)行做好準(zhǔn)備。
2、通過板報(bào)、校園廣播、手抄報(bào)、櫥窗、校訊通,加大對(duì)前一階段涌現(xiàn)的典型人物的宣傳力度,進(jìn)一步擴(kuò)大“學(xué)校道德講堂”的影響力。
四、常態(tài)運(yùn)行階段:
學(xué)校針對(duì)“學(xué)校道德講堂”階段總結(jié)反饋情況進(jìn)一步完善工作機(jī)制,把“學(xué)校道德講堂”引入常態(tài)運(yùn)行階段,使“學(xué)校道德講堂”成為全校未成年人思想道德建設(shè)的重要陣地和精神文明建設(shè)的重要載體。
五、總結(jié)表彰階段:
學(xué)校對(duì)“道德講堂”開展情況進(jìn)行總結(jié),表彰優(yōu)秀宣講員、“十佳道德模范” “學(xué)校道德講堂”建設(shè)、先進(jìn)班級(jí)及個(gè)人等。
具體工作計(jì)劃15
一、加深了對(duì)銀行價(jià)值最大化的理解
何謂價(jià)值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營(yíng),采用最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)策略,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到“市潮去賣得到的價(jià)值最大化。
“價(jià)值最大化”克服和避免了“規(guī)模最大化”、“質(zhì)量最大化”目標(biāo)的狹隘;“價(jià)值最大化”也不同于利潤(rùn)最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,也考慮了企業(yè)未來價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿Γ粌H計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值最大化理念的精髓,并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的有效途徑。我們銀行將“成為最具價(jià)值創(chuàng)造力的銀行”確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到領(lǐng)先水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)領(lǐng)先水平;樹立全面的價(jià)值觀,能夠?yàn)楣蓶|、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào)。
二、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力。
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽、軍事訓(xùn)練。它是一種培訓(xùn),是一種通過每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn)。它以“先行后知”而區(qū)別與其他培訓(xùn),精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無限的,“1+1>2!”。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,合作能彌補(bǔ)能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),銀行會(huì)計(jì)主管工作計(jì)劃。通過四天的“商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練”,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn)、搶占市嘗爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化和股東價(jià)值最大化。
“模擬銀行”演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面。
1、更加深刻的理解了銀行價(jià)值最大化的經(jīng)營(yíng)理念。
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡“規(guī)模擴(kuò)張”、“追求利潤(rùn)”、“資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束”以及“資金流動(dòng)性”的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過程,理解了要實(shí)現(xiàn)“價(jià)值最大化”目標(biāo)必須以“博弈”的方法去尋求“價(jià)值最大”的“平衡點(diǎn)”。更加深刻的領(lǐng)悟了“價(jià)值最大化”是銀行經(jīng)營(yíng)安全性、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值最大化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而“以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制”、“以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制”是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制。
2、明確了銀行管理的目標(biāo)。
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),而只在限定的“風(fēng)險(xiǎn)承受范圍”內(nèi)開展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),注重長(zhǎng)期治理。
3、“戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)影響成敗”的深刻教訓(xùn)。
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導(dǎo)致了8個(gè)億的“搭橋貸款”利息損失和下一23個(gè)億的“交易收入”損失,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)?!昂?yīng)”的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行“六西格瑪”管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,這是“六西格瑪”精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
三、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦。
在領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與能力相關(guān)課程的學(xué)習(xí)中,我思考了很多也領(lǐng)悟了許多,感觸最深的主要包括:
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情?!耙匀藶楸尽笔亲鲱I(lǐng)導(dǎo)的真諦。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:“人的思想觀念”、“人的情感情緒”和“人的利益”。一個(gè)成功或卓越的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì)。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)奇跡的神奇力量,從而能夠?yàn)槠髽I(yè)或組織的長(zhǎng)期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。