第一篇：燃?xì)夤咀匀粸?zāi)害總結(jié)

導(dǎo)語：你經(jīng)歷的所有的困苦都是有意義的，因為這是你要承擔(dān)重任的先兆。以下小編為大家介紹燃?xì)夤咀匀粸?zāi)害總結(jié)文章，歡迎大家閱讀參考!

燃?xì)夤咀匀粸?zāi)害總結(jié)

1一、安全工作回顧

稽查大隊的安全工作在上一任領(lǐng)導(dǎo)班子及全體隊員的共同努力下，以深入開展“安全工程”、強(qiáng)化安全管理為目標(biāo)，針對稽查工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，大隊積極調(diào)整內(nèi)部管理，與各科隊簽訂《關(guān)栓、摘表安全責(zé)任狀》，加大監(jiān)管力度，通過巡檢投牌、清理占壓、值班待警等一系列行之有效的工作措施，為總公司安全穩(wěn)定供氣提供了保障，并超額完成了全年工作指標(biāo)，為大隊進(jìn)一步開展安全越冬工作打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

二、2xx年—20xx年安全越冬工作安排 根據(jù)總公司安全越冬工作目標(biāo)，為了全面落實“安全第一，預(yù)防為主”的方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，針對大隊的工作實際，制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》，明確了今冬明春安全工作任務(wù)，并結(jié)合安全越冬期間對科級干部的考察工作，經(jīng)大隊領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真研究，我們必須做好以下幾方面工作：

（一）加強(qiáng)責(zé)任制落實，嚴(yán)格工作程序 剛才，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子與各科隊簽訂了安全越冬責(zé)任狀。今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強(qiáng)調(diào)了責(zé)任制的落實，今年的安全工作大隊也將安全責(zé)任層層落實到人，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)稽查工作的安全管理，嚴(yán)格履行關(guān)栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強(qiáng)對稽查工作的監(jiān)督檢查力度，各級領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要按規(guī)定落實好安全責(zé)任，更要起到模范帶頭作用，要求中層干部做到的我們領(lǐng)導(dǎo)班子首先做到；要求職工做到的中層干部首先要做到，大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍，作為今后干部聘用的重要依據(jù)。

（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，完善管理機(jī)制 首先，進(jìn)一步完善“陽光稽查”制度，為稽查工作的順利實施提供制度保障?？茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則。為此，本著實用性、可操作性強(qiáng)的原則，健全一系列行之有效的稽查工作制度，為規(guī)范執(zhí)法行為，確保稽查工作安全有序進(jìn)行，提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。其次，針對食堂、鍋爐等重點防范部位，制定安全管理制度，采取專人專管的工作機(jī)制，層層落實責(zé)任制，做到一級抓一級，使加強(qiáng)重點部位的管理工作落到實處，杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。第三，加強(qiáng)調(diào)度室的管理與值班值宿安全管理工作，確保報警電話24小時暢通，制定值班值宿制度，從提高稽查人員的安全管理素質(zhì)和應(yīng)急處理能力入手，通過安全培訓(xùn)和演練，努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平，做到處理緊急措施及時到位。第四，制定事故處理預(yù)案，并有計劃的進(jìn)行事故處理演練，做到防患于未然，為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預(yù)防基礎(chǔ)。

（三）采取有效措施，加強(qiáng)稽查管理 今冬明春的安全越冬工作，首先，大隊將繼續(xù)加強(qiáng)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃?xì)庠O(shè)施的投牌抽查工作，增強(qiáng)巡檢人員的監(jiān)管意識；第二，加大清理占壓工作力度，確保燃?xì)夤芫€安全輸氣；第三，加強(qiáng)同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合，做好對加裝防盜封用戶的抽查工作，主動經(jīng)常的深入各供氣管理部門調(diào)查了解用戶竊氣的案情，主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題，用真誠的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。

（四）加強(qiáng)職工安全教育，提高職工防范意識 在開展安全越冬期間，加強(qiáng)職工的安全教育，開展安全培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施，結(jié)合企業(yè)改革改制，從提高職工工作熱情，強(qiáng)化職工安全意識入手，積極開展安全培訓(xùn)工作，為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎(chǔ)。

（五）安全越冬工作與中層干部考核相結(jié)合，為干部聘用提供依據(jù) 為了優(yōu)化中層干部隊伍結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束，不斷提高中層干部隊伍的整體素質(zhì)，從而適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要，大隊領(lǐng)導(dǎo)班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式，按德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)、群眾公認(rèn)程度、工作實績選人用人，通過考核評出政治可靠、求真務(wù)實、有本事、肯干事、能干事的中層干部，為下一步的干部聘用提供科學(xué)合理的依據(jù)。

（六）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、分兵把口，確保安全越冬工作有序進(jìn)行 為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來，領(lǐng)導(dǎo)班子采取分兵把口的工作方式，定期對各部門進(jìn)行崗位輪換，通過崗位輪換，使稽查員不斷地超越自我，增強(qiáng)溝通，提高業(yè)務(wù)及執(zhí)法水平，為競爭上崗的推進(jìn)做好鋪墊。

（七）加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，塑造大隊形象 俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。要想打贏安全越冬這一仗，就必須有鐵的紀(jì)律做保障，特別是中層干部，要起到表率作用，嚴(yán)格遵守大隊的各項規(guī)章制度，廉潔自律、遵章守紀(jì)、克己奉公、以身作則，帶動大隊職工，全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象，鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約，大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生，注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生，為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們，安全越冬工作序幕已經(jīng)拉開，能否打贏、打勝安全越冬這一仗，關(guān)鍵在于在座各位干部職工的努力和拚搏，讓我們積極行動起來，振奮精神，扎實工作，以優(yōu)異的成績，為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護(hù)航。

燃?xì)夤咀匀粸?zāi)害總結(jié)

2各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 大家好!我現(xiàn)在就我公司XX年度至今的安全生產(chǎn)工作情況給大家做一個總結(jié)匯報。我公司在安全生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、采取措施、杜絕隱患，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的實現(xiàn)一個目標(biāo)、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作的會議精神和工作目標(biāo)，來開展安全生產(chǎn)工作的。

牢固樹立安全第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行預(yù)防為主，防消結(jié)合的工作方針，進(jìn)一步完善了各項安全規(guī)章制度，實行安全管理目標(biāo)責(zé)任制。堅持安全與生產(chǎn)相一致，誰主管，誰負(fù)責(zé)；誰受益，誰負(fù)責(zé)的原則，強(qiáng)化安全管理，提高安全認(rèn)識，進(jìn)一步落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責(zé)任區(qū)，層層落實各部門的安全生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個安全管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標(biāo) 安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，才會有公司的健康發(fā)展。從總經(jīng)理到部門職工，我們始終都把安全生產(chǎn)放在首位。

安全管理是一個系統(tǒng)性的工作，應(yīng)該把企業(yè)內(nèi)部的安全管理目標(biāo)置于全體員工的控制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了安全搶險應(yīng)急預(yù)案，然后實行分級管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調(diào)動而來，相對來說專業(yè)技術(shù)知識還需要不斷提高。

為了提高全體員工的整體素質(zhì)，今年年初公司制定了培訓(xùn)計劃，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí)取證，提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。

我們還經(jīng)常開展一些有關(guān)安全知識業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關(guān)閉相關(guān)地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責(zé)，人人負(fù)責(zé)的管理體系。天然氣的安裝從設(shè)計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格按照城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對不符合安全規(guī)范的決不通氣，堅持一票否決制，對各個環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實行動火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實施。對天然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現(xiàn)了三無目標(biāo)。

二、加強(qiáng)重點部位安全檢查，和一崗雙責(zé)的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對安全工作的重要性達(dá)成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。

今年對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。對私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行《四川省燃?xì)夤芾項l例》的有關(guān)規(guī)定，堅決予以取締，并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全，我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行安全評估檢測，對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。

在公司內(nèi)部，我們對各部門和各生產(chǎn)崗位，分季度、半年、年終實行一崗雙責(zé)考評制度，讓全體員工懂得既要對本崗位的生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)，也要對本崗位的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。通過多年來的實踐證明，由于堅持了安全檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。

三、加強(qiáng)技術(shù)管理，使用新型材料，更新供氣設(shè)備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題，計算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)(從配氣站門站市區(qū)管網(wǎng)各調(diào)壓器各用戶)真正做到了方便、快捷、準(zhǔn)確、可靠。從過去的經(jīng)驗管理向高科技管理邁進(jìn)了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性，普遍存在供氣管網(wǎng)設(shè)備老化，跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設(shè)備，如用戶的戶內(nèi)煤氣表、調(diào)壓設(shè)備等逐步進(jìn)行更換，對主管網(wǎng)及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經(jīng)久耐用的新型閥門，另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管，對老管線也將逐步更換，確保供氣設(shè)備的正常安全運行，為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。

第二篇：XX燃?xì)夤咀匀粸?zāi)害應(yīng)急預(yù)案

XX燃?xì)夤咀匀粸?zāi)害應(yīng)急預(yù)案

一 目的

為正確、快速、高效地處置地震、氣象等災(zāi)害引起的燃?xì)庠O(shè)施較大范圍損壞或燃?xì)夤?yīng)重要設(shè)施設(shè)備損壞事件，最大限度地減少地震、地質(zhì)等災(zāi)害給國民經(jīng)濟(jì)和人民生活造成的影響和損失，維護(hù)國家安全、社會穩(wěn)定和人民生命財產(chǎn)安全，積極發(fā)揮燃?xì)夤驹趹?yīng)急救援工作中的社會責(zé)任，特編制本預(yù)案。二 適用范圍

本預(yù)案適用于公司應(yīng)對和處置因地震、泥石流、山體崩塌、滑坡、地面塌陷、洪水等災(zāi)害以及其它不可預(yù)見地質(zhì)、氣象災(zāi)害造成的燃?xì)庠O(shè)施、設(shè)備較大范圍損壞或重要設(shè)施、設(shè)備損壞事件。三 災(zāi)害事件分級

按國家自然災(zāi)害分級標(biāo)準(zhǔn)及自然災(zāi)害對燃?xì)夤芫W(wǎng)、燃?xì)廨斉湓O(shè)施的破壞程度，將自然災(zāi)害事件分為Ⅰ級（特別重大自然災(zāi)害）、Ⅱ級（重大自然災(zāi)害）、Ⅲ級（較大自然災(zāi)害）、Ⅳ級（一般自然災(zāi)害）。3.1 Ⅰ級事件

因洪汛、氣象、地震、地質(zhì)等自然現(xiàn)象造成下列情況之一，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅰ級事件狀態(tài)：（1）國家確定為特別重大自然災(zāi)害的事件；（2）被確定為燃?xì)夤?yīng)大面積停氣事件的；（3）造成公司員工3人及以上人員死亡的；

（4）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組視自然災(zāi)害危害程度、災(zāi)區(qū)救災(zāi)能力和社會影響等綜合因素，研究決定進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅰ級事件狀態(tài)的。3.2 Ⅱ級事件

因洪汛、氣象、地震、地質(zhì)等自然現(xiàn)象造成下列情況之一，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅱ級事件狀態(tài)：（1）國家確定為重大自然災(zāi)害的事件。

（2）被確定為燃?xì)夤?yīng)1000以上用戶停氣事件。（3）造成公司1－2人死亡，或4－6人重傷以上。

（4）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組視自然災(zāi)害危害程度、災(zāi)區(qū)救災(zāi)能力和社會影響等綜合因素，研究決定進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅱ級事件狀態(tài)的。3.3 Ⅲ級事件

因地震地質(zhì)等災(zāi)害造成下列情況之一，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅲ級事件狀態(tài)：（1）國家確定為較大自然災(zāi)害的事件。

5.2 報告程序

（1）公司收到曲靖市人民政府或上級主管單位發(fā)布的自然災(zāi)害預(yù)警通知后立即向公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告，同時發(fā)布預(yù)警信息。

（2）公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到上報自然災(zāi)害預(yù)警信息或收到政府職能部門或上級主管部門的預(yù)警通知后，立即匯總相關(guān)信息，分析研判，提出公司自然災(zāi)害預(yù)警建議，經(jīng)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布。

5.3 預(yù)警發(fā)布與預(yù)警行動

（1）預(yù)警分級

根據(jù)地震地質(zhì)等災(zāi)害的級別以及災(zāi)害對燃?xì)夤芫W(wǎng)設(shè)施、燃?xì)廨斉湓O(shè)施可能造成的損壞程度，將地震地質(zhì)災(zāi)情預(yù)警狀態(tài)分為四級：Ⅰ級（特別嚴(yán)重）、Ⅱ級（嚴(yán)重）、Ⅲ級（較重）和Ⅳ級（一般），依次用紅色、橙色、黃色和藍(lán)色表示。

A、Ⅰ級預(yù)警

?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）及以上人民政府統(tǒng)一發(fā)布的7.0級及以上地震和特大型自然災(zāi)害預(yù)報，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅰ級預(yù)警狀態(tài)。

B、Ⅱ級預(yù)警

?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）及以上人民政府統(tǒng)一發(fā)布的6.5—7.0級地震和大型自然災(zāi)害預(yù)報，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅱ級預(yù)警狀態(tài)。

C、Ⅲ級預(yù)警

省（自治區(qū)、直轄市）及以上人民政府統(tǒng)一發(fā)布的6.0—6.5級地震和中型自然災(zāi)害預(yù)報，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅲ級預(yù)警狀態(tài)。

D、Ⅳ級預(yù)警

省（自治區(qū)、直轄市）及以上人民政府統(tǒng)一發(fā)布的5.0—6.0級地震和小型自然災(zāi)害預(yù)報，公司進(jìn)入自然災(zāi)害Ⅳ級預(yù)警狀態(tài)。

（2）預(yù)警發(fā)布

公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到自然災(zāi)害預(yù)警后，立即匯總相關(guān)信息，分析研判，提出公司自然災(zāi)害預(yù)警建議，經(jīng)公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后發(fā)布。

（3）預(yù)警行動

發(fā)布自然災(zāi)害Ⅰ、II、Ⅲ級、Ⅳ級級預(yù)警信息后，應(yīng)開展以下工作： A、公司做好成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及應(yīng)急辦公室準(zhǔn)備。

B、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室密切關(guān)注事態(tài)發(fā)展，收集相關(guān)信息，及時向公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告； C、各應(yīng)急處置工作組迅速組織落實各項確保人身、燃?xì)廨斉浒踩盀?zāi)后救災(zāi)應(yīng)急救援措施。

關(guān)部門報送應(yīng)急工作信息報告。

C.5 上級主管單位、政府有關(guān)部門（市地震災(zāi)害應(yīng)急指揮小組）到達(dá)事故現(xiàn)場，公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將指揮權(quán)交接給市地震災(zāi)害應(yīng)急指揮小組，并配合一同進(jìn)行災(zāi)難處置工作。

（2）Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)

A、啟動條件：公司所轄范圍內(nèi)發(fā)生I級、Ⅱ級、Ⅲ級、Ⅳ級自然災(zāi)害預(yù)警時，啟動II級應(yīng)急響應(yīng)。

B、響應(yīng)啟動：公司接到上級主管部門或**市政府報告的**市啟動自然災(zāi)害預(yù)警響應(yīng)后，應(yīng)立即立即收集匯總相關(guān)信息，分析研判，報公司領(lǐng)導(dǎo)；公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立公司地震地質(zhì)等災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室；公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定響應(yīng)等級，宣布啟動公司地震地質(zhì)II級應(yīng)急響應(yīng)。

C、響應(yīng)行動：

Ⅱ級應(yīng)急響應(yīng)行動參照預(yù)警程序執(zhí)行。6.3 應(yīng)急處置 6.3.1 先期處置

自然災(zāi)害發(fā)生后，公司及職能部門應(yīng)按預(yù)先制定的疏散方案將人員撤離至安全地點，立即開展自救、互救。對可以隔離的危險源采取緊急處置，對可以搶救的物質(zhì)進(jìn)行搶救，采取盡可能的措施控制事態(tài)發(fā)展，同時收集受災(zāi)情況并按規(guī)定上報。重點做好以下工作：

A、立即組織職工疏散，盡最大能力組織或通知職工家屬疏散；

B、特殊崗位職工妥善安排自身工作后疏散，對確因工作需要無法離開危險區(qū)的職工采取可靠的安全防護(hù)措施;C、及時調(diào)整燃?xì)廨斉溥\行方式，隔離故障區(qū)域； D、主動與政府聯(lián)系溝通，完成相關(guān)工作。

E、初步收集受損情況，及時匯總并上報。根據(jù)需要在安全區(qū)域設(shè)置辦公地點，及時開展搶修工作。

6.3.2 應(yīng)急處置

（1）Ⅰ級響應(yīng)

自然災(zāi)害事件發(fā)生后，公司各部門按照處置原則和部門職責(zé)開展應(yīng)急處置工作： A、防止發(fā)生系統(tǒng)崩潰和瓦解，保證燃?xì)庵鞴芫W(wǎng)安全；

B、及時調(diào)整燃?xì)廨斉溥\行方式，隔離故障區(qū)域，調(diào)配應(yīng)急氣源等； C、根據(jù)需要在安全區(qū)域設(shè)置辦公地點，及時開展搶修工作；

D、組織應(yīng)急物資供應(yīng)，協(xié)調(diào)應(yīng)急物資運輸暢通，組織醫(yī)療救護(hù)、應(yīng)急搶修和應(yīng)急供氣隊伍，配備藥品及醫(yī)療器械、搶修工器具、特種作業(yè)設(shè)備、應(yīng)急供電設(shè)備、車輛及所需油料，在安全地點待

各基層部門及時統(tǒng)計設(shè)備損失情況，會同相關(guān)部門核實、匯總受損情況，按保險公司相關(guān)保險條款理賠。

（3）總結(jié)及改進(jìn)

自然災(zāi)害突發(fā)事件應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)對使用的應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救援處置過程進(jìn)行全面地總結(jié)、評估，找出不足并明確改進(jìn)方向，及時對應(yīng)急預(yù)案的不足之處予以修訂。6.4 應(yīng)急保障 6.4.1 應(yīng)急隊伍保障

公司按照“平戰(zhàn)結(jié)合、反應(yīng)快速”的原則，建立健全應(yīng)急隊伍體系，規(guī)范應(yīng)急隊伍管理，加強(qiáng)專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做到專業(yè)齊全、人員精干、裝備精良、反應(yīng)快速，持續(xù)提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。6.4.2 應(yīng)急物資裝備保障

公司建立健全突發(fā)事件的應(yīng)急物資裝備儲存、調(diào)撥和緊急配送機(jī)制，確保突發(fā)事件所需的物資裝備和生活用品的應(yīng)急供應(yīng)。公司投入必要的資金，配備應(yīng)急處置所需的搶修工器具、通信、交通等各類裝備和電力搶險物資。6.4.3 通信與信息保障

公司持續(xù)完善通信網(wǎng)，尋求多個通訊供應(yīng)商支持，建立有線和無線相結(jié)合、基礎(chǔ)公用網(wǎng)絡(luò)與機(jī)動通信系統(tǒng)相配套的應(yīng)急通信系統(tǒng)，確保應(yīng)急處置過程中通信暢通。6.4.4 經(jīng)費保障

公司設(shè)置應(yīng)急處置專項資金，在預(yù)算中優(yōu)先安排，確保應(yīng)急支出需要。6.4.5 其他

公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及各應(yīng)急處置小組應(yīng)根據(jù)本單位實際情況不同，明確相應(yīng)的應(yīng)急交通運輸保障、安全保障、治安保障、醫(yī)療衛(wèi)生保障、后勤保障及其他保障的具體措施。

第三篇：燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)1

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心實習(xí)，近2個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我進(jìn)行對工作熟悉。回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：

首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。9月即將到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好，談?wù)勎疫@段時間以來的實習(xí)情況。

首先8月15日公司迎來21歲的生日，公司舉行了“唱司歌，迎司慶，傳文化，促發(fā)展”體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化，在公司里隨處可見的企業(yè)標(biāo)語，經(jīng)過這段時間的實習(xí)，對企業(yè)文化有更深的了解，這些標(biāo)語并不是用來裝飾，它真正滲透到每位員工身上，我是非常認(rèn)可，在我實習(xí)所在部門更能體現(xiàn)出企業(yè)文化的真正內(nèi)涵所在之處。調(diào)度中心是24小時在線的部門，工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去，體現(xiàn)企業(yè)文化中的團(tuán)結(jié)和諧敬業(yè)等文化內(nèi)涵。

本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我，xx燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況，崗位職責(zé)，白班報表，與運營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握，

一，基本概況：調(diào)度中心成立于20xx年1月1日，調(diào)度中心是高壓管網(wǎng)分公司的核心部門，掌握大量基礎(chǔ)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及信息資源主要負(fù)責(zé)公司各種信息的統(tǒng)計、匯總、分析,氣源協(xié)調(diào)和調(diào)配，各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調(diào)度,日常業(yè)務(wù)活動和計劃的協(xié)調(diào)和督辦，各類指令的傳達(dá)、跟蹤和落實工作；視頻監(jiān)控系統(tǒng)、地理信息GIS系統(tǒng)、燃?xì)膺\行SCADA系統(tǒng)的使用與維護(hù)工作。

二，崗位職責(zé)：計劃執(zhí)行，信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和反饋，工藝系統(tǒng)監(jiān)控，氣量調(diào)配平衡，鎮(zhèn)區(qū)運營支持，應(yīng)急事故處理，上安全工作，下游業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，危險品運輸車輛調(diào)度，企業(yè)文化。

三，白天報表：每天下午15:00到第二天15;00收集虎門泛亞，高步氣化站，柏洲邊LNG儲配站的日用氣量計劃數(shù)據(jù)，把收集到數(shù)據(jù)進(jìn)行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到能源物流，

四，與運營部的接口關(guān)系：主要涉及到改管，工程驗收，第三方施工監(jiān)護(hù)，帶氣作業(yè)，置換通氣，與客戶部接口關(guān)系：客戶的協(xié)調(diào)，停氣通知進(jìn)行發(fā)單工作跟進(jìn)最后歸檔。

我積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認(rèn)識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，跟部門同事一樣上下班，協(xié)助同時完成工作，以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成部門工作每天任務(wù)，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。

本身對企業(yè)各部門接口關(guān)系很陌生的我，xx燃?xì)饧瘓F(tuán)公司是以師父帶徒弟的方式指導(dǎo)我的日常實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)師父們的熱心指導(dǎo)下我依次對部門的基本概況，崗位職責(zé)，白班報表，與運營部客戶部的接口關(guān)系進(jìn)行了了解與掌握，并積極參與相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認(rèn)識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)，跟部門同事一樣上下班，協(xié)助同時完成工作，以學(xué)生的身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作，完成部門工作每天任務(wù)，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。

一直以來的學(xué)習(xí)情況，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來最主要的是工作能力的進(jìn)步，掌握了如何以學(xué)致用，自從我走進(jìn)高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心開始，我本著積極肯干，虛心好學(xué)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極參與各項工作任務(wù)，以及對業(yè)務(wù)接口關(guān)系了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓我一以最快的速度融入公司部門工作，發(fā)揮自己的優(yōu)點。

以上是我在高壓管網(wǎng)分公司調(diào)度中心學(xué)習(xí)工作情況，我認(rèn)為自己能較好完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)，當(dāng)然工作仍有許多缺點和不足，我認(rèn)為工作創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，遇到困難辦法少，自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距，實踐能力也需要不斷提高以完善，為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中，克服弱點，加強(qiáng)鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的調(diào)度員。

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)2

一年來我始終把工作放在首位，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，在工作中腳踏實地，能夠吃苦耐勞，積極向各位領(lǐng)導(dǎo)和身邊的師傅們學(xué)習(xí)。實習(xí)的一年中，我逐漸實現(xiàn)了有學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，使我認(rèn)識到自己不再是學(xué)生時代那種只是單純的學(xué)習(xí)書本知識，而是進(jìn)入社會后在工作崗位上的實踐不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)，還要能把學(xué)到的知識應(yīng)用于實踐中去。

我來自外省，身邊沒有親人朋友，上班之前總擔(dān)心生活上會遇到很多挫折。然而當(dāng)來到咱們?nèi)細(xì)夤具@個大家庭以后，才發(fā)現(xiàn)我以前的擔(dān)心是多余的，領(lǐng)導(dǎo)們和藹可親，幫我安排住宿、吃飯等生活問題，身邊同事們各方面對我熱情幫助，使我感受到了燃?xì)夤救缂乙话愕母杏X，解決了我的后顧之憂，讓我更加專心的投入到工作中去。

在這一年的實習(xí)工作中，學(xué)到的不僅僅是燃?xì)鈱I(yè)知識和技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處事的道理。雖然自己學(xué)的是燃?xì)鈱I(yè)，但在學(xué)校都是理論學(xué)習(xí)，極少有實踐機(jī)會，工作以后，接觸到的都是實踐的東西，無論是民用燃?xì)獾闹脫Q投產(chǎn)和安檢工作還是車用CNG母站的加氣工作，我都扎實基層、一步一個腳印，不斷向領(lǐng)導(dǎo)和身邊師傅們請教，使我的理論知識更快的應(yīng)用到實踐中去。平時工作中，由于經(jīng)常和用戶打交道，從中鍛煉了我與人交往的能力，我學(xué)到了很多與人處事的技巧；從平時領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和同事的幫助中，我學(xué)會了如何與人溝通和交流，理解到了“做事先做人”這個深刻的道理，良好的品格是一個人成功的基本條件，對于剛剛走上工作崗位的我來說受益匪淺，在一年的實習(xí)過程中，我一直很注意自己的言行舉止，勤奮工作、謙虛謹(jǐn)慎、熱情待人，始終以一個比較高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，爭做一名燃?xì)庑袠I(yè)的鐵人。

不足之處及今后努力方向

一年的實習(xí)中，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在做好各項工作的同時，我不忘不斷的總結(jié)、發(fā)現(xiàn)自己的不足，我認(rèn)為自己還存在著以下幾點的不足：

一是工作中有時自信心不足，反而會出現(xiàn)一些低級的錯誤；

二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁、不成熟；

三是對燃?xì)庵R掌握還不夠全面，要學(xué)習(xí)的東西還有很多；

四是在與領(lǐng)導(dǎo)以及與同事之間的溝通方面還很欠缺。

在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚好的方面，積極克服自己的不足，朝著以下幾個方向而努力：

① 學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展的需要；

② 業(yè)精于勤而荒于嬉，實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實際工作過程中逐漸克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作；

③ 多向領(lǐng)導(dǎo)請教，多向同事學(xué)習(xí)，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作。

總之，短短一年的實習(xí)工作，是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,也是我開始不斷成長的一年，是我離開學(xué)校開始走上工作崗位的一年。今天，是結(jié)束也是開端，今后我會更加的努力，為燃?xì)夤镜陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)3

記得上月末，上級通知我們，2月份轉(zhuǎn)正考試前，每個試用期員工上交一篇，兩千字左右，心中徒增了件事情。感嘆，時光荏苒，稍縱即逝，短短的三個月實習(xí)期轉(zhuǎn)眼結(jié)束，在天子湖工地與公司辦公室之間忙忙碌碌、來來回回，接觸不太熟悉的燃?xì)庠O(shè)備，學(xué)習(xí)不太明白的專業(yè)詞匯，感觸很深，收獲頗豐。

儼然，適應(yīng)全新的工作，適應(yīng)全新的生活，決不是件簡單輕松的事情，而是需要我們時刻留心學(xué)習(xí)，盡快掌握專業(yè)知識并進(jìn)入工作角色。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，實習(xí)過程中，大部分時間需要我們在施工場地上觀察、提問、接觸，原先文字上學(xué)習(xí)到的點滴，只有通過工作環(huán)境中的檢驗，才能勝任以后工作中細(xì)致入微的運用。從書面的理論知識到工作中的實際操作，從最直觀的視覺感觸到大腦中的認(rèn)識成熟，其實，像這般鍛煉、進(jìn)步的過程中，收獲最大的是很多工作需要自己去摸索和探討。三個月的時間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，可以說，安吉管道燃?xì)夤具@個優(yōu)秀的平臺給予了我們新進(jìn)員工完備的系統(tǒng)，讓我們深入了解了公司的企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、管理方式，讓我們清楚體會了人生難得的經(jīng)驗和道理，學(xué)習(xí)到了很多只有在工作和實踐中才能領(lǐng)悟的知識。

11月19日那天，我非常榮幸得加入到安吉管道燃?xì)庥邢薰具@個大家庭，“安管燃?xì)狻狈謱儆凇罢憬侨肌?，作為安吉天燃?xì)馐聵I(yè)的領(lǐng)軍者，“安管燃?xì)狻庇兄柊愕木?，有著廣闊的發(fā)展前景。剛進(jìn)公司，我們試用期員工最先做的是學(xué)習(xí)燃?xì)庀嚓P(guān)的專業(yè)知識，之后是三級教育、燃?xì)饣A(chǔ)知識的培訓(xùn)和考試。我個人是首次近距離接觸城市燃?xì)膺@個既陌生又熟悉的行業(yè)，陌生是因為以前沒有真正接觸過他，只是看過相關(guān)的介紹，熟悉是因為他在我們?nèi)粘５纳钪性絹碓街匾?，與我們的聯(lián)系也愈來愈緊密。近年來，隨著社會對清潔能源需求不斷擴(kuò)大，天然氣經(jīng)濟(jì)、清潔、環(huán)保的特點逐漸突出，在得到了人們青睞的同時也得到了極大的推廣。，當(dāng)前對于城市燃?xì)舛允且粋€很有意義的時期，天然氣領(lǐng)域擁有巨大的市場前景，思想?yún)R報專題恰恰城市燃?xì)饩褪翘烊粴庀M領(lǐng)域的重要部分，而國家提出的“xx”規(guī)劃更是推波助瀾，起到了極好地促進(jìn)作用。隨著天然氣走進(jìn)工廠企業(yè)，走進(jìn)千家萬戶，城鎮(zhèn)的用氣量必定將有一定程度的上升，“安管燃?xì)狻痹赬X年完成天燃?xì)庵脫Q后迅速發(fā)展，引來越來越多的有識之士矚目，未來能有幸成為一個正式的“安管燃?xì)狻眴T工，這些是我感到驕傲、自豪的！

當(dāng)然，能量越大責(zé)任越大，記得公司對我們進(jìn)行安全和消防知識培訓(xùn)的時候，我便清晰的認(rèn)識到公司對于安全生產(chǎn)的重視程度，管道燃?xì)膺\行時要面對安全方面的問題有很多種，例如：地震、火災(zāi)、腐蝕漏氣、違章施工等，所謂“安全就是生命”，同樣的，安全更是企業(yè)生存的重要需求。從公司的角度來講，在施工質(zhì)量保證，日常維護(hù)得當(dāng)?shù)那疤嵯拢烊粴獾陌踩c正常供應(yīng)離不開員工們的兢兢業(yè)業(yè)，離不開員工們對安全認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。從我個人的角度來講，從走進(jìn)公司的第一天起，我便被告知今后工作的責(zé)任之重。的確，天子湖門站日常安全運行責(zé)任重大，我絕不能忘記安全這一關(guān)鍵，必須時刻培養(yǎng)自己的使命感、責(zé)任感還有危機(jī)感，重實效、抓細(xì)節(jié)，如若由于一時疏忽而造成不可挽回的損失，結(jié)果必定是不堪設(shè)想的。公司安排我們每天在天子湖門站建設(shè)的工地上學(xué)習(xí)，記下管線走向，也是希望我們將施工過程中隱藏著的許多可能導(dǎo)致事故發(fā)生的危險因素及時發(fā)現(xiàn)和上報，把安全落實到每個現(xiàn)實工作的環(huán)節(jié)里。

截止春節(jié)前夕，天子湖工業(yè)園區(qū)內(nèi)以pe250管為主，共鋪設(shè)管線4000多米，門站內(nèi)房屋基礎(chǔ)、水泥道路亦基本完成。我相信，未來天子湖門站的竣工驗收，為周圍幾十家企業(yè)提供清潔、便利的天然氣的同時，也會實實在在提高“安管燃?xì)狻钡慕?jīng)濟(jì)效益。在公司不斷發(fā)展、人員不斷增加、管理不斷細(xì)化的大環(huán)境下，每一個工作人員都應(yīng)該具備和本崗位專業(yè)技能相匹配的專業(yè)知識，其實，論專業(yè)知識和技能，我有太多太多需要學(xué)習(xí)，需要實踐的地方，問起一些問題還是處于略懂或不懂的狀態(tài)，而前輩常常教育我們：做事如做人。做好專業(yè)知識這門功課，不單是要落實在思想認(rèn)識上，更是要平時多努力工作多看書閱讀，同事之間多互幫互學(xué)，不斷改造自己提高自己，爭取在平凡的崗位上做出優(yōu)異的成績，實現(xiàn)人的個人的價值和社會價值。

公司領(lǐng)導(dǎo)一直高度重視我們新進(jìn)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)，目前，我們?yōu)槠谌齻€月的試用期即將結(jié)束，隨之而來的將是部門負(fù)責(zé)人對我們的教育和考核，離開了實習(xí)期較為寬松的環(huán)境，我們會感受到正式工作的嚴(yán)謹(jǐn)氛圍，會更加清醒地認(rèn)識到肩負(fù)的責(zé)任。畢竟，作為新人，我們還有很長的路要走，還有許多不足之處，我會在以后的工作中多留心，多請教，多專研，做好自己本職工作的情況下，按照公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求，努力向上積極爭取，力求早日成為一個合格的“安管燃?xì)狻眴T工。

最后，感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司的各位同事在這幾個月的工作和學(xué)習(xí)中，給予了我們那么多無私的幫助，一個優(yōu)秀集體所擁有的價值，不僅體現(xiàn)在安全管理、高效運營、經(jīng)營服務(wù)上，還體現(xiàn)在同事之間的熱情和體貼，新的一年，讓我們齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好燦爛的明天！

這一年即將過去，在這一年里我得到了太多太多，很開心在這一年里與每一個人都有美好的結(jié)果，很高興在這一年里有你們的一直的陪伴。

金秋十月，帶著愉快的心情我來到了大學(xué)，為了能讓大學(xué)生活更加多姿多彩，我報名參加社聯(lián)辦公室希望成為其中一名干事，鍛煉自己，服務(wù)他人。有幸成為其中一員我很感激也很開心。之后我就積極的投入到社聯(lián)的工作中，為了能給大家留下好印象，也爭取著能鍛煉自己的機(jī)會。每一個周三的例會我們都在一起聆聽著部長們對我們的耐心教育和親切關(guān)懷，聽從他們的工作安排，在暢談的時間我們各自聊著自己的開心與不開心的事，分享著一切一切，我們在一起感受著家庭的溫暖。不知不覺來到這里已經(jīng)半年了，回首過往，我總是感激自己有個溫暖的大家庭，我很滿足。

悟已往之不諫，知來者之可追，在這半年內(nèi)，我們部門和個人的工作都取得了較大的成功，但仍有不足之處，例如，工作還不夠細(xì)心，態(tài)度不夠端正，言談舉止方面也有不足之處，因此在下一年里一、我將認(rèn)真聽從部長的安排，認(rèn)真做好，按時完成工作。二、做好值班工作，做好登記。三、整理好資料，認(rèn)真翻閱各種資料，從中積累經(jīng)驗。四、做好通知工作，態(tài)度合乎禮儀。五、主動學(xué)習(xí)不斷充實和提高自己。學(xué)習(xí)部長們的親力親為，學(xué)習(xí)他們的為人處事，學(xué)習(xí)他們的哥哥姐姐般的關(guān)懷，感謝他們對我們工作的指導(dǎo)。

在得知社聯(lián)十周歲的生日后，每一個部門都在為之準(zhǔn)備，進(jìn)行緊張的籌備和彩排工作。為了給我們部門增添光彩，也為了得到一個鍛煉自己表現(xiàn)自己的機(jī)會，我們幾個人準(zhǔn)備了歌曲串燒，也許是未曾見過如此多人未曾站在那么大的舞臺，未曾用過話筒我們很緊張，唱的很糾結(jié)，初賽就被刷了，雖然也為之準(zhǔn)備了一個星期，但我們都不后悔，至少我們努力了。最后在各個部門的團(tuán)結(jié)組織下，十周年晚會進(jìn)行的特別順利，我們用實際行動證明了我們是相親相愛的`一家人，那種感覺真好。

我相信在我們的共同努力下，我們社聯(lián)一定能夠更加壯大，更加團(tuán)結(jié)。

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)4

寒假期間，我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實習(xí)。時間是XX年年2月1日至2月28日。實習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習(xí)期間不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

回顧實習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實習(xí)期間我被分配在公司辦公室實習(xí)，辦公室在一個機(jī)關(guān)中，是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機(jī)關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會在辦公室實習(xí)對我來說是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會，同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達(dá)，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察，因此擔(dān)任此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識與實際相對比。

剛開始去的時候，還真的有點不適應(yīng)，感覺自己什么都不會做，還好后來在老師的鼓勵和幫助下，我也開始有了點感覺，對公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時候條件的限制，我對日常辦公自動化和工具維護(hù)這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和維護(hù)過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下，我對一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現(xiàn)了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達(dá)效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟(jì)損失，同時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。

在這里通過協(xié)助同事們工作，我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動，通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高，并有機(jī)會參加一些社交場合，對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化。

千里之行，始于足下”，這近一個月短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。

從這次實習(xí)中，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。社會實踐是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他是我在實踐中了解社會，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識，也打開了視野，長了見識，為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想，作為一名大學(xué)生來說，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

最后，十分感謝臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)5

自20xx年4月我很幸運的加入了xx燃?xì)庥邢薰?，成為該公司的一員至今已一個月有余。在這段實習(xí)的時間里，通過在公司部門輪崗學(xué)習(xí)我感觸頗多，對公司的了解也日益深刻。

入司之初，我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程，通過此次學(xué)習(xí)，原本對公司知之甚少的我，對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解，我們對公司的親切感油然而生。此后我們接受了燃?xì)獍踩逃?，并在公司客戶服?wù)部的安檢部門進(jìn)行輪崗實習(xí)。通過輪崗實習(xí)，學(xué)會了基礎(chǔ)的管道燃?xì)饩S護(hù)與維修知識，對部門分工明確同時又協(xié)同合作的運作模式有了較為深刻的了解。同時也被部門工作人員積極向上的工作態(tài)度所感染。

在客戶服務(wù)部，通過在安檢部門的細(xì)致全面的實習(xí)，使我對公司這重要部門的工作有了深刻的認(rèn)識，對企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價值觀有了更深的體會。

在客戶服務(wù)部實習(xí)過程中，我在部門經(jīng)理及部門主管的帶領(lǐng)下，參與了更換舊煤氣表活動的各個環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場布置、到上門溝通服務(wù)、更換舊表的實際操作，對于部門活動內(nèi)容，我心里也有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識。

在燃?xì)鈱嵙?xí)過程中，我跟隨安檢組長、以及各位師傅，學(xué)習(xí)公司規(guī)范，參與實地操作。溝通技巧、檢查燃?xì)饩甙踩?、檢測是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管，這都是安檢的日常工作，而每一項工作都有著詳細(xì)具體的操作規(guī)程，保證了操作過程的規(guī)范化，提高了操作過程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動的闡釋。以上是我在公司一個多月的學(xué)習(xí)工作情況，我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己能較好完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)。當(dāng)然我自身仍有許多缺點和不足，工作中的創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距，為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中，克服弱點，加強(qiáng)鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的合格員工。

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)6

20xx年11月我正式開始在青島新奧膠南燃?xì)庥邢薰景脖２堪踩珕T崗位實習(xí)，回顧過去，展望未來，我充滿信心，尤其在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，同事們的信任與支持下，我非常珍惜安全這項工作，以積極的態(tài)度投入到工作中，嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，強(qiáng)化安全管理，一個月的實習(xí)使我感到非常充實。“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)在本職工作的追求目標(biāo)，自實習(xí)以來，我始終保持清醒的頭腦，以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)將實習(xí)工作報告總結(jié)如下：

一、安全教育

我在上崗前接受了公司級安全教育，學(xué)習(xí)了燃?xì)饣A(chǔ)知識、消防基礎(chǔ)知識和相關(guān)法律法規(guī)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)后，以較為優(yōu)秀的成績完成考試，提高了我的安全法制意識和安全防范意識。

二、冬季安全保障啟動會

我參加了公司的冬季安全保障啟動會。會議針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故，公司在冬供氣期間組織員工進(jìn)戶進(jìn)行安全檢查，發(fā)放安全宣傳單。同時還組織員工在小區(qū)利用橫幅、宣傳版畫、安全宣傳單等形式，向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。我在安保部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，去顧家崖頭社區(qū)為用戶進(jìn)行安全用氣知識的講解和發(fā)放宣傳單。同時，和客服部一起在北高家莊、光大花園等小區(qū)進(jìn)行入戶安全檢查，發(fā)現(xiàn)了燃?xì)庠O(shè)備泄露1處，膠管老化6處，入戶管道銹蝕2處，燃?xì)夤艿腊?處，存在雙火源1處，同時宣傳了燃?xì)獍踩R。

三、企業(yè)一把手安全意識教育活動

我參加了公司舉辦的“企業(yè)一把手安全意識教育活動”，梁雪總經(jīng)理親自授課。這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識到工作中一定要遵守“三不違”、“四不傷害”、“四不放過”、“五同時”等原則，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，注重事前的安全控制，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，防患于未然，警鐘長鳴，力爭讓安全成為一種習(xí)慣。同時，我意識到燃?xì)庑袠I(yè)安全生產(chǎn)工作的社會責(zé)任和重要性，要建立專業(yè)化、正規(guī)化的巡檢搶修隊伍，嚴(yán)格遵守運行、維護(hù)、搶修、保養(yǎng)安全操作規(guī)程。要制定各種泄露及意外情況的搶險搶修預(yù)案，保障必要的搶險物資，并做好搶險應(yīng)急演練，提高實戰(zhàn)能力，建立反應(yīng)快速、保障有力的應(yīng)急救援機(jī)制。

四、積極參與施工現(xiàn)場工作

我積極參與香梅華府民用戶工程竣工驗收和青島新奧膠南燃?xì)庥邢薰臼程脦庾鳂I(yè)及置換過程，對施工過程的安全保障措施進(jìn)行了的檢查與監(jiān)督?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！蔽曳e極以飽滿的熱情將所學(xué)的理論知識和實際工作經(jīng)驗結(jié)合起來，應(yīng)用到新的工作崗位中來，不斷學(xué)習(xí)更多新知識，積累更多現(xiàn)場工作經(jīng)驗。

五、安全工作的認(rèn)識

做一名合格的安全員，是我對現(xiàn)在本職工作追求的首要目標(biāo)。自從步入安全員工作崗位工作以來，我始終讓自己保持一種積極的心態(tài)，重視安全、遵章守法、履行崗位職責(zé)。在實習(xí)的安全員崗位上我認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識、相關(guān)法律法規(guī)、公司安全制度，在工作中發(fā)現(xiàn)并制止一些不安全行為，及時預(yù)警，有效消除一些安全隱患。通過一些安全生產(chǎn)教育，我清楚地認(rèn)識到違章就是走向事故，就是傷害自己、傷害他人，甚至走向死亡。 企業(yè)成于安全，敗于事故。任何一次安全事故對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對家庭、個人更是造成無法彌補的傷痛，所以我必須在這一刻起認(rèn)真履行一名安全員的職責(zé)。安全不是一個人的問題，而是你中有我我中有你，是一個上下關(guān)聯(lián)人人互保環(huán)環(huán)相扣的環(huán)鏈，是一張錯綜復(fù)雜緊密相連的網(wǎng)。一定要把上級“安全第一，預(yù)防為主”的安全方針真真正正的落到實處。從自己做起認(rèn)真負(fù)責(zé)，不搞形式上的安全，要追求實質(zhì)上的放心安全。

六、學(xué)習(xí)勞模 領(lǐng)悟新奧文化

徐總帶領(lǐng)我們?nèi)熍_聽勞模宣講，我被勞模事跡深深感動，勞模的身上體現(xiàn)了新奧的企業(yè)文化：誠信、穩(wěn)健、實力、敏銳、團(tuán)隊與和諧共生。我一定要以勞模們?yōu)榘駱?，腳踏實地，一步一個腳印，與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，做好本職工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

有一句話“思想有多遠(yuǎn)，你就能走多遠(yuǎn)”一個人思想的深度也許決定了人生的高度，所以要大力提升自身的思想層次，增強(qiáng)思想積淀無疑是至關(guān)重要的。我要在思想上深入的認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性，要在實際工作中認(rèn)真的做好安全工作，要在頭腦理念中形成良好的工作態(tài)度和工作思維，為下一步在工程部的實習(xí)工作打好基礎(chǔ)。

XXX

20xx年11月29日

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)7

自20xx年4月我很幸運的加入了韶關(guān)港華有限公司，成為該公司的一員至今已一個月有余。在這段實習(xí)的時間里，通過在公司部門輪崗學(xué)習(xí)我感觸頗多，對公司的了解也日益深刻。

入司之初，我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程，通過此次學(xué)習(xí)，原本對韶關(guān)港華有限公司知之甚少的我，對公司的發(fā)展歷史、企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解，我們對公司的親切感油然而生。

此后我們接受了燃?xì)獍踩逃⒃诠究蛻舴?wù)部的安檢部門進(jìn)行輪崗實習(xí)。通過輪崗實習(xí)，學(xué)會了基礎(chǔ)的管道燃?xì)饩S護(hù)與維修知識，對部門分工明確同時又協(xié)同合作的運作模式有了較為深刻的了解。同時也被部門工作人員積極向上的工作態(tài)度所感染。

在客戶服務(wù)部，通過在安檢部門的細(xì)致全面的實習(xí)，使我對公司這重要部門的工作有了深刻的認(rèn)識，對企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價值觀有了更深的體會。

在客戶服務(wù)部實習(xí)過程中，我在部門經(jīng)理及部門主管的帶領(lǐng)下，參與了更換舊煤氣表活動的各個環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場布置、到上門溝通服務(wù)、更換舊表的實際操作，對于部門活動內(nèi)容，我心里也有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識。

在安檢實習(xí)過程中，我跟隨安檢組長、以及各位師傅，學(xué)習(xí)公司規(guī)范，參與實地操作。溝通技巧、檢查燃?xì)饩甙踩z測是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管，這都是安檢的日常工作，而每一項工作都有著詳細(xì)具體的操作規(guī)程，保證了操作過程的規(guī)范化，提高了操作過程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動的闡釋。

以上是我在公司一個多月的學(xué)習(xí)工作情況，我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己能較好完成各項工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)。當(dāng)然我自身仍有許多缺點和不足，工作中的創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距，為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實踐工作中，克服弱點，加強(qiáng)鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的合格員工。

燃?xì)夤緦嵙?xí)總結(jié)8

律回春暉漸，萬象始更新。過去的半年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水，回顧這半年的實習(xí)工作與體會，既有成功的經(jīng)驗也有失敗的教訓(xùn)。我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的實習(xí)工作。我繼續(xù)堅持“不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就會下崗失業(yè)、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作，不斷的提升自己的工作水平和技術(shù)能力。

我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，管理力度不夠，需要學(xué)習(xí)的知識還很多。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學(xué)習(xí)勤奮工作，在上半年的工作中我深刻認(rèn)識自己的問題與不足，努力改變自己，適應(yīng)工作要求，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。我想我應(yīng)該努力做到：

1、努力學(xué)習(xí)更深一步的了解的施工工藝和國家規(guī)范，認(rèn)真學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)燃?xì)鈱I(yè)基礎(chǔ)知識，深入研究燃?xì)鈱I(yè)的課題，并落實到實際、使自己成為一個燃?xì)庑袠I(yè)專業(yè)的合格工人。

2、及時總結(jié)工作中的得與失并加強(qiáng)反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調(diào)查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到。

3、和諧班組團(tuán)結(jié)們每一位。班組團(tuán)結(jié)，工作起來才能事半功倍，團(tuán)結(jié)每一位同事，是我們工作的前提，我將每一位員工作為我的兄弟姐妹，盡自己的努力去爭取幫組和關(guān)心每一位并肩做戰(zhàn)的同事。

4、在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。

在未來的實習(xí)工作中，我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識，把它們應(yīng)用到日常的工作中，我會更加努力的工作，為長天美好的安全生產(chǎn)藍(lán)圖添上自己自信的一筆。

第四篇：燃?xì)夤究偨Y(jié)

工作總結(jié)

燃?xì)庑袠I(yè)，是個高危行業(yè)。安全生產(chǎn)是燃?xì)夤镜念^等大事，本著“和諧、安全”的理念，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合燃?xì)夤芾砉ぷ鲗嶋H，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針、熱情服務(wù)、創(chuàng)新求實、與時俱進(jìn)，有重點有兼顧地開展各項燃?xì)獍踩a(chǎn)和管理工作，狠抓管理隊伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，深入發(fā)揮“以查促管”的作用。作為燃?xì)夤镜募夹g(shù)負(fù)責(zé)人。必須牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想。把安全生產(chǎn)工作貫穿在了生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個環(huán)節(jié)，在生產(chǎn)中，堅持“抓生產(chǎn)必須先抓安全”的原則。

自公司成立以來，在整個城區(qū)施工中，嚴(yán)格按照《城鎮(zhèn)燃?xì)廨斉涔こ淌┕ぜ膀炇找?guī)范》和《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗收規(guī)范》的要求進(jìn)行燃?xì)夤艿朗┕?。在施工中實現(xiàn)了“三個零”的承諾，即零事故、零人身傷害、零環(huán)境損害。對員工采取了科學(xué)有效的培訓(xùn)方式，不斷提高了員工的HSE管理意識和HSE素質(zhì)。營造了良好的安全文化。

一、行業(yè)管理力度不斷加大

1、進(jìn)一步落實安全生產(chǎn)工作。將燃?xì)庑袠I(yè)的安全工作作為管理工作的重中之重，與各家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。在抓安全生產(chǎn)工作時做到了“三個到位”：一是上級關(guān)于安全生產(chǎn)的相關(guān)精神學(xué)習(xí)傳達(dá)到位；二是各項安全檢查落實到位；三是提出整改意見后復(fù)查到位。在元旦、春節(jié)、五一節(jié)、六月安

全生產(chǎn)月、十一黃金周期間等進(jìn)行精心安排、周密部署，多次組織燃?xì)獍踩a(chǎn)專項檢查，采取突擊檢查，堅持以“誰檢查，誰簽字，誰負(fù)責(zé)”的原則，對發(fā)現(xiàn)問題限期責(zé)令整改，使安全檢查工作落到實處。督促燃?xì)馄髽I(yè)落實安全生產(chǎn)檢查制度及值班制度，明確企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全生產(chǎn)工作，深入一線，并做好值班和檢查記錄。

2、加強(qiáng)燃?xì)夤こ痰慕ㄔO(shè)管理。燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)市場實行市場化運作，進(jìn)一步對燃?xì)夤こ淘O(shè)計、施工、監(jiān)理單位的資質(zhì)管理提出了具體要求。

3、積極開展行業(yè)培訓(xùn)工作。今年共組織開展了二項行業(yè)培訓(xùn)工作，一是對外網(wǎng)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，二是對戶內(nèi)施工進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn)，對提高我市的燃?xì)庑袠I(yè)管理水平，保證安全生產(chǎn)和安全供氣。

5、加強(qiáng)對全區(qū)用戶的安全檢查，公司每季度進(jìn)行一次全區(qū)大檢查，每次大檢查都應(yīng)做出詳細(xì)的記錄。安全檢查中若發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時整改，若整改不了的，做好詳細(xì)整改方案，然后按方案執(zhí)行。

二、服務(wù)水平進(jìn)一步提高

1、抓企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)用戶進(jìn)入營業(yè)大廳后,接待用戶要文明、禮貌、說話要和氣、態(tài)度要溫和、面帶微笑、耐心解答用戶咨詢,做到百問不煩.不許態(tài)度生硬,禁止和用戶頂撞吵鬧等行為，服務(wù)中一切從用戶出發(fā),對用戶提出的問題及時給予解決,不拖拉,不刁難,若不能解決時主動向用戶說明情況。

2、對用戶提出非磁卡方面的問題也要耐心地回答,對自己解答不了的問題要請相關(guān)人員給予回答,直到用戶滿意為止。熱水器用戶報裝時問清安裝位置,然后通知安裝人員實地察看,根據(jù)所用管材數(shù)量及公司安裝規(guī)定進(jìn)行收費,并登記在用戶安裝表上,通知安裝人員給予及時安裝。當(dāng)用戶需要補卡、補氣時問清情況,然后通知運營部維修人員查看用戶表內(nèi)氣量情況,當(dāng)用戶的燃?xì)獗頍o法使用且無法把氣量轉(zhuǎn)移出時通知運營部主管及有補氣系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行補卡、補氣。

天然氣安全工作是關(guān)系到人民生命財產(chǎn)安全的重要工作，在具體的安全工作中展開，要科學(xué)的分析呵掌握事故發(fā)生的規(guī)矩，采取有效的預(yù)防和監(jiān)控措施，主動發(fā)現(xiàn)和治理隱患，消除各類不安全因素，防止各類事故發(fā)生，切實做到安全生產(chǎn)。

工 作 總 結(jié)

張俊光

第五篇：燃?xì)夤緞趧痈傎惪偨Y(jié)

“大干30天、保工程、促進(jìn)度”勞動競賽活動總結(jié)

為了充分調(diào)動廣大職工的工作熱情和積極性，發(fā)揮他們的聰明才智，確?！皻饣瘧c陽”供氣工程保質(zhì)保量、如期完工。公司從9月25以來開展了“大干三十天、保工程、促進(jìn)度”為期一個月的勞動競賽。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，取得了一定的成績，達(dá)到了預(yù)期的效果?，F(xiàn)將公司勞動競賽活動總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，各部門齊抓共管

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下各部門都能夠高度重視，認(rèn)真組織“大干三十天、保工程、促進(jìn)度”勞動競賽，成立競賽組織機(jī)構(gòu)確保對競賽的領(lǐng)導(dǎo)，要求公司經(jīng)理擔(dān)任競賽領(lǐng)導(dǎo)小組組長。使競賽活動做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、競賽方案有人管，各項指標(biāo)有落實，形成上下互動、橫向聯(lián)動的工作格局，為勞動競賽的順利開展提供強(qiáng)有力的組織保證。

要求細(xì)化競賽方案，制定主要措施和考核激勵辦法，加強(qiáng)對競賽活動的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。根據(jù)施工情況下達(dá)工程進(jìn)度計劃，確定目標(biāo)、指標(biāo)，并將目標(biāo)指標(biāo)層層分解，量化到具體人頭，形成人人有責(zé)任、人人有指標(biāo)競賽動力機(jī)制，確保勞動競賽有序開展、確保質(zhì)量安全上新臺階、確保競賽總體目標(biāo)實現(xiàn)。

二、注重實效，廣泛宣傳

為確保老公競賽不流于形式，能真正缺的良好的效果，我們把勞動競賽作為貫穿各項工作的重點來抓。結(jié)合公司的實際情況和具體工作，下發(fā)勞動競賽正式文件，編制“大干三十天、保工程、促進(jìn)度”倡議書，把競賽方案切實宣傳給所有員工。采取靈活多樣的方式，大力宣傳開展競賽活動情況；結(jié)合不同時期、不同階段的工作重點，開展各具特色的競賽活動；充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用和共青團(tuán)員生力軍作用，激發(fā)和調(diào)動廣大干部職工的勞動熱情，以圓滿完成“氣化慶陽”供氣工程施工任務(wù)為奮斗目標(biāo)。

三、各項競賽活動蓬勃開展

為了確保完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，各個部門認(rèn)真領(lǐng)會勞動競賽通知精神，緊緊圍繞安全、質(zhì)量、進(jìn)度中心任務(wù)，結(jié)合各部門的實際情況和工作性質(zhì)，制定出了主攻方向及活動目標(biāo)，既量力而行、又盡力而為的做到崗位有項目指標(biāo)，個人有活動內(nèi)容。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)全面掌握工程進(jìn)展和人員動態(tài)，每天深入現(xiàn)場，進(jìn)行現(xiàn)場辦公和指導(dǎo)；

2、為確?！皻饣瘧c陽”長輸管道剩余工程按時完工，甲方代表緊盯施工現(xiàn)場，實施旁站是監(jiān)督，以自己的實際行動拉開勞動競賽的大幕；

3、西峰門站、南郊加氣站施工過程中，每一道安裝工藝，一項工作流程，我們的工作人員都深入現(xiàn)場，學(xué)習(xí)的同

時掌握操作技巧；

4、機(jī)關(guān)人員進(jìn)完善整理勞動競賽資料，大力宣傳勞動競賽；為奔波在施工現(xiàn)場的人員做好后勤保障，消除他們后顧之憂。

四、勞動競賽取得成果

經(jīng)過為期一個月的勞動競賽，各項工作和工程建設(shè)取得了一定的成果。

1、長輸管線管道部分和堡坎護(hù)坡施工已全部完工；

2、西峰門站工程完工；

3、南郊加氣站已完成工程的60%；

4、LNG加注站已初步得到慶陽市政府認(rèn)可，市發(fā)改委已經(jīng)許可進(jìn)行LNG先導(dǎo)性試驗；

5、組織人員完成了對A、B、D三個標(biāo)段，以及西峰門站、平泉清管站、三座閥室的預(yù)驗收，對存在的問題責(zé)令施工方進(jìn)行銷項整改。

五、抓好競賽評比表彰獎勵，發(fā)揮激勵作用，促進(jìn)活動持久性。

為最大限度激發(fā)員工的工作激情，我們在勞動競賽中充分采取物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合的方法。同時為加強(qiáng)職工的工作責(zé)任感，也嚴(yán)明了處罰制度。結(jié)合公司實際，在此次勞動競賽中涌現(xiàn)了大量的先進(jìn)集體和個人。極大地調(diào)動了職工踴躍參加勞動競賽的積極性，使勞動競賽的杠桿作用、激

勵作用得到了充分的發(fā)揮。有效的促進(jìn)了公司各項工作的順利開展。

通過為期一個月的勞動競賽，公司各項工作得到了有力的推進(jìn)，今后我們還需要繼續(xù)努力，結(jié)合實際，在職工技術(shù)培訓(xùn)、提高隊伍素質(zhì)方面多下功夫，以適應(yīng)市場形勢的變化和公司的長足發(fā)展的需要。為公司又好又快的發(fā)展做出堅持不懈的努力。