第一篇：班主任工作案例：用心靈來化解矛盾的故事-班主任工作案例

班主任工作案例：用心靈來化解矛盾的故事

文/莫云成四月的一個周末上午最后一節(jié)課，我班的班長李欣到我辦公室里用哀求的眼神請求我放學后送她出校門趕公車。我心一驚：怎么回事？就問道：“為什么呀？”“老師，你別問了，你送我出去就行了！”我一聽越感到事情不對勁，趕忙問：“是和同學鬧矛盾了？還是其它的事？你要把事情講清楚?！崩钚兰钡靡蘖?，說：“我不敢說，說了你找了她，我拍她更加報復我！”我覺得事情的嚴重性了，于是我對李欣說：“有些事最好讓老師來解決，不解決終究是個問題，你走了今天，還有下周呢。你總不能讓我天天送你出校門趕公車嘛！”經(jīng)過我再三詢問，李欣才吞吞吐吐說出她和班上的另一個女生湯紅婷鬧矛盾了，湯紅婷給她丟了一句話：“周末放假等到起！”并且李欣還看見湯紅婷和其它班的女生在密謀什么，所以很害怕被打。

我覺得作為她們的班主任應該把這事解決好，不然真的出現(xiàn)打架之類的事故，學生受到傷害的同時，兩個女生的敵視就真正形成了，趁還沒形成之前解決它。于是我安慰了李欣幾句，答應帶她出校門，就讓她上課去了。

午休的時候，我覺得是該找湯紅婷了解一下情況了，于是我把她叫到辦公室。我開門見山的問她：“李欣說你今天下午叫她等到起，準備做什么？”湯紅婷開始一愣，然后說：“沒有什么！”“你是不是準備找人打她?。俊蔽覇蔚吨比??！拔覜]有找人打她啊，只是叫她等到起！”湯紅婷很有抵觸情緒。我一看這樣問下去沒有什么結果，于是就給她拉家常。從同學們小學畢業(yè)然后走到一個班，這是個緣分說起。了解了她的家庭情況：她的父親很早得病去世了，現(xiàn)在是和繼父一起生活，而且繼父和母親還生了個妹妹，在家很少得到父母的關愛。然后給她講道理：同學之間的矛盾不是不共戴天的，不是不能解決的，可能是一時的誤會，沒有相互交流而越來越深！如果能在一起把話說清楚，可能誤會就會消除。矛盾宜解不宜結，任何人總不想在班上多一個敵人少一個朋友嘛。我了解到以前她們兩個還是好朋友，所以才這么說。（班主任工作案例）聽到這里，湯紅婷眼淚流了下來，激動的說：“老師，你不知道我多么孤獨，她是怎么對我的！我的幾個好朋友都被李欣說壞話不跟我耍了！”然后她就哭泣著給我講述了她們的故事：以前，她、李欣、廖巧、艾瑩瑩、劉霞和梁丹丹是要好的朋友，后來她和李欣鬧了點小矛盾，李欣就在她們中間說湯紅婷的“壞話”，現(xiàn)在，這幾個好朋友都不跟她玩了，她很氣憤，就去質問了李欣，而李欣也不示弱，說：“我就叫她們不和你耍，怎么你要叫人打我嗎？”于是她就向李欣丟下了“周末放學等到起！”這句話。

聽湯紅婷一說，我明白了事情的起因了，心想李欣和湯紅婷的家庭都是后組成的家庭，在家里可能都缺少愛，所以同學之間的友誼就特別的珍惜，于是我就決定從友情著手。我對湯紅婷說：“你知不知道李欣也非常孤獨？也需要友情？有一次放學后我看見李欣一個人在教室里哭，問她為什么，她說謝雯說好放學后一起到食堂吃飯，結果謝雯沒有等她，所以她很難過。從這件事上看，李欣也很珍惜友情！以前你們是好朋友，兩個人都很看重友情，為什么不珍惜而要互相說壞話呢？什么事情不能坐下來把話說清楚，我想你們肯定是一場誤會，把誤會消除了不又是好朋友了嗎？”湯紅婷聽我這么一說，有點動情，聲音低低的對我說：“其實我不是想打她，是想嚇嚇她！我也想和她重歸于好！”我看是該李欣出場的時候了，于是叫來李欣，把剛才了解的情況給她說了，并且還明確的告訴她：湯紅婷不是想打你，她很生你氣，因為你把她的好朋友都拉過去不和她耍了，她感到十分孤獨，所以才出此下策。你們都是后組成的家庭，十分看重友情，老師希望你們不要就這么輕易的毀掉它！現(xiàn)在問題都明白了，我也希望你們重歸于好！李欣聽了我一席話也抹眼淚了，對湯紅婷說：“對不起！我不該那么做！”湯紅婷也紅著眼睛對李欣說：“沒關系！”我趁機說：“既然大家誤會消除了，握手言和吧！”兩個相視一笑，兩只小手緊緊的握在了一起！

第二篇：小學班主任工作故事案例

小學班主任工作案例

平房小學

徐中民

小學班主任工作案例

平房小學 徐中民

我擔任這個班的班主任以來，班級工作從開始的沒有頭緒到慢慢進入正軌，其中酸甜苦辣很多，人們常說工作做好做不好是能力問題，怎么去做是態(tài)度問題。我知道自己不是一個好的管理者，為此沒少挨批評，我們班離優(yōu)秀班級相差甚遠，但我始終以虛心的態(tài)度去學習，積極的處理班級事物。班里每天都有事情發(fā)生，現(xiàn)選取兩個例子談談自己的心得。故事一：

不久前，兩個學生在大課間體育活動時，發(fā)生沖突。他們相互對踢，當時我并不知情，被踢倒的學生告訴我他大腿根部有點疼，我立刻把他帶到辦公室查看，見沒有什么異樣，就沒有打電話給家長。我把那個踢人的學生批評了一頓，并叫他家長中午來接他時把被踢的同學帶到醫(yī)院去看一下。我以為這件事情就這么結束了。但是中午一個家長找到我說他的兒子沒有被送去及時就醫(yī)，態(tài)度非常粗暴。雖然事后他的兒子平安無事，但這件事卻給我很大震撼。我并不想在這里深深地檢討自己，雖然我沒有錯，可是我是班主任，當學生受到傷害時我應該盡快安排他去就醫(yī)，了解事情真相，第一時間通知雙方家長，教育學生不能做傷害同學的事，并以此為戒。于是我在深思有些學生不知道怎樣與人相處后，我特意就“怎樣與同學和諧相處為話題”召開了一次班會，大家暢所欲言，明白了在班級這個大家庭里，人與人和諧相處的道理。故事二：

張皓是我班一個不喜愛學習的孩子。在上學前班時他每天都來上課一坐就是一天但是從來不學習，而且紀律很差。家長也不把學習當回事從不重視，如今上了一年級這個孩子在學習上照舊，從不進取，每次考試失敗，他的各科成績都徘徊在及格分數(shù)線上下。由于成績差每位認課教師都不太喜歡他，也包括我在內(nèi)，說實話哪個老師不喜歡有上進心，有進取心的好孩子。他曾不斷受到過老師的批評，學習上的略勢他失去了信心。后來，我就想不能總讓他在批評聲中長大，我要讓他建立起自信。于是我就開始行動關注他的個性和特長，關注他的愛好和才能，關注他的家庭和他自己的精神世界，并且從此尊重他的人格，尊重他的言語，任何一名學生都不是特殊的群體，是一個完全的獨一無二的世界，他就像一支掉了隊的羔羊，如何把他找尋回來這需要下很大的功夫。于是，我每天課間為他輔導從讀拼音到寫漢字到讀課文，每天抓住一點點閃光的亮點使勁地進行表揚和鼓勵他的臉上有了一絲笑容。有一天上語文課我讓他讀課文他很有信心的站了起來雖然有些磕巴但我發(fā)現(xiàn)他讀得有感情了，表情也有了他會讀課文了，這時我抓住時機拉著他的小手走到講臺上對全班同學說：“張皓你真是太棒了！你邁出了第一步，你會讀課文了.” 這時底下一片掌聲，這是為他喝彩的掌聲他笑了，笑的是那樣的甜。他比以前有自信了是他自己不斷努力獲得了成功。我露出了陽溢的笑容，那是從心底里發(fā)出的笑，郁郁告別了“一問三不知”的日子，他從此笑得更甜了，他沉寂在受人尊重，受人贊揚的氣氛中，他嘗到了成功的喜悅。潛在的智能得到了發(fā)揮，他感到自己并非不如別人，自信從此雖然這只是平常的一點點小事，但只要老師用心關注每一位學生給他們愛的教育讓他們的生活充滿自信，我們的生活就會天天見彩虹。

正如蘇霍林斯基說：“成功的歡樂是一種巨大的情緒力量，它可以促進兒童學習的愿望。”作為今天的教師我們要為學生發(fā)現(xiàn)或培養(yǎng)創(chuàng)造條件，讓孩子們在嘗試中得到自己的潛能，看到自己的成功從而樹立自信心，讓每個學生都從中嘗試到成功的滋味，在成功中他們覺得自己在集體中長了本領。自信是一種樂觀的胸懷，是一種積極的精神，是一種執(zhí)著的信念，自信，不僅影響學生目前的學習更是關系到學生一生的發(fā)展。有了自信，學生就有了一定目標進取，實現(xiàn)自己遠大理想。有了自信，學生就有了克服困難的動力。我們作為教育工作者，要讓每一位學生樹立自信，讓他們在自信中學習，在自信中生活，在自信中走向成功和未來。

第三篇：班主任教育故事-班主任工作案例

班主任教育故事

我是一名剛剛參加工作的新老師，所任教的學校是一所鄉(xiāng)村小學，還記得第一次踏上講臺時的那份緊張與激動，看著下面那十幾雙亮晶晶的大眼睛，內(nèi)心充滿了喜悅與自豪。想到終于實現(xiàn)了自己多年的愿望，一時間充滿了激情。下課了，孩子們圍過來，老師長，老師短的問個不停，那場面還真是熱鬧，我在心中告訴自己，以后就要與這些孩子生活在一起了，希望每天都能看到孩子們的笑臉。

從此，日子就在緊張與忙碌中度過，每一天我都像一個陀螺一樣不停旋轉，備課、上課、批改作業(yè)，不亦樂乎。也許面對新老師的新鮮期過去了，孩子們也開始暴露本來面目了，別看孩子不多，卻各個個性鮮明：有的孩子乖巧懂事，有的孩子聰明調(diào)皮，有的孩子是只要不用學習，勞動都樂意，每天都想方設法地把書落學校，不完成作業(yè)還得找光明正大的理由，讓人哭笑不得，我是干著急。其中有一個孩子，問題最嚴重。

他叫白金朋，是一個聰明調(diào)皮的混合體，個子不高，眼睛不大卻透著股機靈勁，脾氣還蠻大的，最喜歡和同學打鬧，每次都能想出各種理由為自己辯解，同學們都不喜歡和他一起玩。更沒人愿意和他坐同桌，開學第一天他就自己坐在最后一排。也是在第一天，他就給了我一個“下馬威”：那作業(yè)寫的，一個亂字都不能總結。從此他就成了我的重點關注對象。我發(fā)現(xiàn)他的基礎不好，所以每天下課，都要把他留在教室里單獨輔導。

我從側面了解了一下這個孩子，一打聽才知道的確是響當當?shù)娜宋?，全校“聞名”，調(diào)皮搗蛋是家常便飯，他的左手少了一根手指頭，竟然是小時候玩鍘草時給鍘掉的，當時他連哭都沒哭；八歲時就能自己殺雞收拾完放鍋里燉上，比一般大人都強，這是一個堅強董事的孩子，就是調(diào)皮。怎么辦呢？

我開始和他溝通，牽著他臟兮兮的小手和他聊天，問他喜歡什么？在家都做什么？怎么和爸爸媽媽溝通？我想這個孩子的異于同齡孩子的經(jīng)歷肯定與家庭教育有關，從交談中我知道他有一個兩歲的妹妹，媽媽因為照顧妹妹沒時間管他；爸爸教育的方法就是打人，下手特別重，也很少關心孩子，更別提談心。知道了他的真實想法之后，我及時與他的父母進行溝通，幫助他們重新認識與孩子進行交流的重要性；同時，我也積極重樹父母在他心目中的形象。與同學談話希望大家能夠接納他，關心他，我們班的班長更是主動承擔了幫助他學習的任務。當他與同學們發(fā)生矛盾時盡力化解，幫助他分析原因；課堂上只要舉手就一定提問他，哪怕答案不正確，也鼓勵他，這一番功夫下來，我發(fā)現(xiàn)他的改變還是明顯的，現(xiàn)在，他越來越喜歡舉手回答問題了，每次舉手時還大喊：“我！我！”，不讓他回答都不行了。

看著他一天天的進步，我心里充滿了喜悅，雖然過程是艱辛的有時也被氣得甚至想放棄，但是我慶幸自己堅持了下來，孩子是善良的可愛的，我永遠也忘不了圣誕節(jié)那天他神神秘秘的送給我的那個蘋果，雖然那個蘋果看起來營養(yǎng)不良，但是透過那個和他一樣的小小澀澀的蘋果，我仿佛看見了一顆孩子善良可愛的心，這里面包含著對我的信任。那一瞬間，充分感到了自己職業(yè)的神圣和偉大。

是的，教育是愛的職業(yè)，我作為一個新人，剛剛踏上這條路，但是孩子們給我的愛讓我有信心在這條路上堅定的走下去！

第四篇：心靈與心靈相約----班主任工作案例

“讓心靈與心靈相約”

_____我的班主任工作心得

工作單位：河北唐山豐潤區(qū)白官屯中學

劉秀利

電話：*** 中學階段是一個人成長的重要時期，這一階段的學生進入了青春期，正處在生理、心理的急劇變化時期，他們表現(xiàn)為活潑好動，對外界充滿好奇，但對自身的變化尚不能做到自覺的反省、歸納，而作為他們學習和生活的主陣地——學校若不加以及時引導，學生就可能在成長的過程中迷失方向，作為班級管理的領頭人——班主任應密切關注學生的心理動向，凈化其心靈，保證他們能健康地茁壯成長，其中加強對學生的德育教育在班級管理中具有特殊而深遠的意義。我自2006年開始擔任九年級物理課兼一個班班主任，下面我把工作中遇到的兩個事件介紹給同友，與大家互相交流。

【案例1】我班學生揚是一個學習肯下功夫，成績較好，善解人意的女孩，她是全班學生學習的榜樣。但最近我發(fā)現(xiàn)她上課不愛積極思考回答問題了，聽講時聚精會神的程度也明顯不如以前。我開始以為她不舒服，也找她談過幾次話，但沒見多少成效。我給她父母打過幾次電話，問家里有沒有事，孩子最近上課精力不集中，她父母說整天忙著打工，到家時孩子也沒和他們說過什么。但我總覺得這孩子不對勁，有什么事瞞著，于是我開始注意觀察她，私下找過她的同桌盼，問盼最近揚上下學常和誰一起走，都和男女同學中的誰比較合得來…….最后盼告訴我揚生日那天我班的剛送給她一個特大的毛絨海豚，剛時常找她和她一起上學，聽到這我明白了許多，課間十分鐘時我再次來到教室，剛好看見剛在和揚談笑，從他們彼此的眼神中我看出點兒什么，看到我走過來，他們馬上收起笑容，不好意思的各自回到自己的座位。我先把揚叫到辦公室，找她談了好多話，問她將來想做什么，談談家里的情況，班上的學習和生活，也和她爆料我上學時候的趣事……開始她很拘謹，后來看她放松了許多，我就和揚講：“作為男女同學，相互交往本身沒有錯，我還得支持你們，因為它可以使你們在智力、情感、個性方面取長補短，在很大程度上能提高學習效率，使咱們班級關系更融洽。但如果因相互交往影響了學習，那就該思考一下了。這段時間你的成績下降了不少，如果你在學習生活中遇到了什么麻煩我會真心幫你解決的，老師還希望你將來有出息呢?！甭犃宋乙环笥咽降慕徽?，她竟然哭了起來，她坦白告訴我這段時間和剛走得很近，腦袋里整天都是他的影子，所以上課精力不集中，功課落下不少，自己也很著急，但又放不下，所以弄得自己也很苦惱，整天吃不好睡不好又不能和別人講，她也覺得對不起父母和老師……“老師能理解你們純潔的情感，但現(xiàn)在你們還小，應該把學習放在第一位，我給你們一段時間，捋一捋自己的心緒，希望你盡快振作，回到學習中來，準備迎接下半年的中考。”她沒說什么，只是鄭重的點了點頭。事后我叫她父母到學校來，和她父母說了揚的心理動向，希望她父母在繁忙的工作之余，多給孩子點照顧，省得孩子在緊張的學業(yè)下內(nèi)心的孤獨。我和她父母一再強調(diào)她到家時就當此事從沒發(fā)生，在家多陪陪孩子，和孩子及時溝通，不能用簡單粗暴的方法解決此事，要理解孩子的情感，給孩子無條件的愛…….我又找到我班的剛（剛成績一般），他也承認喜歡揚，我對剛說如果你真正喜歡她，你就更應該把精力放在學習上，相互激勵，相互幫助，各方面使自己變得更優(yōu)秀，才能更加吸引對方的注意力……后來我又多次對他們進行教育，逐漸化解了他們心中的困惑，使他們又重新回到學習中來，在后來的中考中，揚考入了區(qū)重點高中——車軸山中學，剛也上了唐鋼技校。

【感想】早戀在中學生中頻繁發(fā)生，教師工作做得再好，再細，也避免不了，那就需要老師家長及時和孩子進行溝通和疏導。教師應轉變觀念，重新建構現(xiàn)今的師生關系，除了課堂教學之外，應爭取做學生的大朋友，多與他們閑聊，縮短與學生間的距離，消除學生對老師的戒備心理，拉近與學生間的關系，只有“親其師”才能“信其道”。當然不提倡早戀不是不允許男女生正常交往，并且應鼓勵他們正常交往，建立正常的同學友誼，但不能放任自流，而應細心觀察，明辨是非，正面引導，提前預防，把早戀消滅在萌芽狀態(tài)中，一旦發(fā)現(xiàn)有早戀行為，千萬不能“熱處理”，小題大做，粗暴干涉只能使學生厭惡和反感，教師應從“理解、尊重、關懷、信任”入手，在此基礎上采取科學方法，幫助他們走出青春期的情感困惑。

【案例2】我班學生川是個個性比較懶散，基礎比較差，愛頂撞老師、厭棄學習但頭腦靈活的學生。我剛接這個班上第一節(jié)課，而且還是班主任的課，他就和我“作對”，沒上五分鐘就趴在了桌子上，我忍著火氣，讓學生做練習的空走到他那里，低下頭小聲問他：“怎么了，你不舒服？”他居然連頭都沒抬“恩”了一聲。我又說：“不舒服那就讓你家長接你來吧，回家好好養(yǎng)養(yǎng)?！彼銖娞Я藗€頭說不用就又趴那了。我也沒說別的，待下課時我就觀察他，下課他起來就和兩個同學有說有笑的走出教室，看來我讓他給騙了，他一點毛病沒有。我心想：看來對付他還真得想點辦法。我告訴下一節(jié)課的任課教師再看看他上課的表現(xiàn)。等那節(jié)課剛下來，科任老師就走到我那氣著對我說：“趕快把他擠對走吧，否則你們班有他就好不了，他不但不聽講也不趴著，還和他旁邊的同學搞小動作，可把我氣壞了，上課就訓了他一頓，但一點事沒管，真沒辦法”。作為一個班的班主任，聽了這話心里真不是滋味，看來我得和他進行“持久戰(zhàn)”了。我把川叫到辦公室，問他：“升入九年級了，畢業(yè)班了，學習任務一天比一天緊，你有何打算？”可他眼神一瞟說：“我成績不好，哪也考不上，沒啥打算，本來我就不想上了，可我父母不干，我也沒辦法”。我對他說：“你還小，步入社會還太早，不上學不行啊。”后來我又和他說了好多話，希望看到他下次好的表現(xiàn)，但一連幾天他的老毛病依舊在犯，我們的談話失敗了。他不是不想學習了嗎，那就治治他的懶毛病吧。我是教物理的，上課有時需要很多的演示教具，我就告訴川在我上課前他必須到辦公室把演示教具拿到教室，下課再拿回辦公室，這樣既可以減少和其他同學混的時間，又可以增加與我相處的機會，而且每次取送教具我都問他能記住幾個知識點并且約定每節(jié)課能記住五個知識點就少送一回教具，多一點課下玩的時間。開始他有點不習慣，但看我也沒和他發(fā)脾氣，背不過來就硬著頭皮在辦公室背，因為他的頭腦靈活，不一會就能記住。我隨即告訴他上課認真聽講就能記住，省的下課還到我這里來背，浪費玩的時間，同時告訴他要是其他科任老師再告他的狀，那就到學校申請清掃廁所，我和他一起去看著他干活，他聽后沒出聲，看來他拿我這個不溫不火的女班主任的軟招沒有辦法。他可能是害怕掃廁所吧，居然一連幾天上課都沒小動作了，沒有老師到我這告狀了，這樣堅持了兩周。突然一天中午，他母親給我打來電話，說他吃完午飯和家里說不上學了，到學校收拾書包來了，問我怎么回事？我愣了一下，回過神來告訴他母親到學校來一趟，我馬上趕到學校（那時同學們還沒到齊），看他果真一邊收拾書包一邊和他旁邊的同學說笑。我把他叫到辦公室，那時他母親也到了。我問他收拾書包干啥，他說學習太累了，不想上了，沒別的原因。他母親勸他，他就頂撞他母親：“你不用管我，我去上班，就是不想上了。”他母親氣得哭了起來：“你爸在外地掙錢養(yǎng)活咱們，不就希望你能學點知識，考不上大學上個技校也行啊，你這么小能到哪上班啊？”“你別哭了，我就不想上了。”看到川這個樣子，看來今天說什么也留不住他了。我就對他說：“說實在話，你不上了對我對咱們班都沒啥不好的影響，我還省了一份心，但是你想想不管將來你長大后能干什么，只要在這段時間努力過你就不后悔，你過早的步入社會，沒有文化只能干苦力，對你的身心都有影響啊，我先放你一周假，回家好好想想，盡管老師費你這份心，但老師還是希望你能回到同學們中間的?！蓖瑫r我私下告訴他母親這一周千萬別讓他在外面閑逛，找活累累他，讓他知道在外掙錢不易，同時也讓他體會一下父母的那份心……這樣一周很快過去了，到了第八天早上他母親和他又找到我，他低著頭告訴我：“老師，我錯了，我聽你的，其實在外干活更累，還不如好好學習。”他母親也高興地向我點點頭：“他說的是真心話，讓老師看他的表現(xiàn)吧?！钡浆F(xiàn)在為止，他比原來進步多了，也能按時完成各科作業(yè)，每當看到他點滴進步，我都會及時表揚鼓勵他，使他逐漸有了一些學習的動力，這對他來說不能不說是一個飛躍。

【感想】沒有哪一個學生生來就是“雙差生”，只不過是他們一點一點的好習慣沒有養(yǎng)成，因為人本身都有惰性心理，當教師發(fā)現(xiàn)學生的不良行為應適時加以教育引導，運用一分為二的方法對他們進行全面了解和研究，再差的學生身上也有積極地因素：比如愛打抱不平，對于不平等的事敢于當面指出，“好面子”，在班級活動中敢于為班爭面子等等，作為班主任應善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點，及時給予表揚，別只看他們的缺點就進行不分時間、場合的訓斥和指責，甚至諷刺挖苦，這樣的教育只能產(chǎn)生逆反心理，不但毫無效果，往往還適得其反。人無完人，誰都可能犯錯誤，關鍵是犯錯誤之后的態(tài)度。所以班主任在他們犯了錯誤對他們批評之前，先給他們說明犯錯誤的后果及其嚴重性，肯定他們身上是有優(yōu)點的，并具體指出他們的優(yōu)點，鼓勵他們發(fā)揚優(yōu)點，希望能認識到自己犯的錯誤并加以改正，克服缺點，這樣就很難出現(xiàn)師生之間“你有來言，我有去語”的頂撞局面，消除他們的逆反心理，這樣就使班主任的工作能取得更大的進展，收到事半功倍的效果。

第五篇：班主任工作案例

生命常在，愛心永恒

——單親家庭子女教育案例

【個案背景】

近年來，伴隨離婚率的高漲，單親家庭增多，家庭結構殘缺，造成孩子成長的環(huán)境先天不良。無數(shù)資料顯示：一個從缺乏民主、缺乏平等、缺乏關愛的家庭走出的孩子，很難從他身上找到責任感、同情心，會造成孩子人格上的缺陷。因此，單親家庭中的孩子成為社會關心的焦點，離異父母對孩子情感上的忽略或行為上的放任，使一個個稚嫩的孩子失去了童年的幸福和純真，變得灰暗、痛苦、茫然、自卑、任性，假如，這種情緒長時間得不到引導和調(diào)節(jié)，就會發(fā)展成情緒和行為有障礙的特殊學生?！緜€案描述】

鄭德寶，男，15歲，八年級學生。好動，上課注意力不集中，經(jīng)常同組或鄰組其他同學說話。行為散漫，無組織紀律，我行我素，以自我為中心，自控能力差，不能夠按時完成各科作業(yè)??對老師的批評不予理睬，缺乏上進心，對集體漠不關心，學習成績不理想?！締栴}分析】

（一）基本需要滿足的缺乏

1、親情的需要。

父母離異，母親從來沒有聯(lián)系過他，這些年只跟著父親兩個人過日子，雖然給了他物質上的需要，但缺乏親情的溝通，沒有給他一個完整的家。而且父親是個土生土長的莊稼人，每天放學回到家，家里總是他一個人，冷冰冰的，有一種孤獨感。由于單親家庭結構的殘缺，他不太喜歡與人說自己的家庭，心態(tài)略顯畸形，因而他更需要關懷。

2、與人交往的需要。

由于他的性格暴躁，行為習慣不良，班上的同學不愿與其交朋友，在班上他的地位并沒有真正的得到認可，他有一些失落感，渴望與同學們正常交往，得到認可，成為好朋友。為此，他常與其它班的同學交往，表現(xiàn)自我，以此來獲得承認與尊重的需要。

3、成功的需要。

在七年級的一學年里，成績中等，在第一學期末的期末考試中還榮獲了年級組二等獎。以后成績一路下滑。上了八年級，由于知識難度的增加，學業(yè)負擔加重，再加上他懶惰的壞習慣，學習沒有進行有效的鞏固，考試常常是臨時抱佛腳，因此，成績在班上只能算中等偏下。

4、理解的需要。

和很多單親孩子的家長一樣鄭德寶的家長也把孩子成長過程中出現(xiàn)的種種矛盾和問題都歸咎于家庭的不完整，向孩子傳遞單親家庭不正常的思想，使孩子也認為自己是不正常的。比如，家長經(jīng)常說“孩子缺少母愛很可憐”一類的話，在孩子的心靈罩上陰影。其實父母不經(jīng)常在身邊陪伴并不影響孩子健康、快樂地成長，要讓孩子理解單親家庭也是正常的社會現(xiàn)象?！締栴}的解決】

為了幫助鄭德寶面對現(xiàn)實，使他真正感受到家庭和學校的溫暖，打消自卑心理，重建自信心，我采取了一系列行之有效的方法。

一、家校配合 首先我與他的父親取得了聯(lián)系，把鄭德寶目前的學習狀況和精神狀態(tài)告知他們，要求他多配合，無論多忙，都定期或不定期的與孩子進行情感交流，讓孩子感覺到父親對自己的關愛。同時我要求他的父親在孩子放學時一定要在家，并盡量與孩子談談心，說說一周中的見聞，學習中遇到的困難等。

二、愛心呵護

“特別的愛送給特別的他”，我與科任老師協(xié)商好，為他特制了一些“笑臉”，努力發(fā)現(xiàn)他的閃光點和進步之處。還悄悄指定同學全天候跟蹤服務，發(fā)現(xiàn)優(yōu)點及時匯報：上課守紀律了、舉手發(fā)言了、及時交作業(yè)了、幫助同學們了、認真做值日了??隨時隨地都有一張“笑臉”溫暖著他，提醒他不要犯錯，鞭策他不斷進步。不知不覺中，他變了，撕掉了冷冰冰的面具，綻開了燦爛的笑容。他對我說：“老師，您那些笑臉，讓我感覺您無處不在，我希望得到您的笑臉。您為什么對我這么好呢？我母親都不要我了。”我笑著說：“雖然你母親當你是根草，可老師當你是個寶，將來你還要成為國家的寶呢！”他熱淚盈眶。在那晶瑩的淚光中，我看到一顆閃亮的星星在空中快活地眨著眼睛，向我展示他人生中亮麗的風景呢！正是教師情真意切的激勵，出神入化的點撥，春風化雨般的滋潤，和藹可親的誘導，使冥頑不靈的泥土成材。在日記中，他訴說著自己的心聲：“在我成長的道路上，您是給我以深遠影響的人，您的敬業(yè)、善良、正直、睿智無不昭示了一種人格魅力。忘不了您和風細雨般的話語，忘不了您浩蕩東風般的叮嚀，老師，我終身感激您！”

三、真情傾注

我利用課余時間，以一個朋友的身份找他談心，了解他的心事，關心他、幫助他，逐步走進他的內(nèi)心世界，幫助他克服心理上的障礙。當他遇到困難時，及時地伸出援助之手，幫助他解決困難。在與他的交談過程中，我發(fā)現(xiàn)這孩子非常依戀以前的家庭生活，他非常不喜歡現(xiàn)在這種孤單的生活，他非常希望得到母親的愛，希望能和父母一起生活。逐漸地，孩子愿意與我交談，把我當成了朋友。在他十四歲生日那天，我和班干部商討班隊活動就為這個月生日的全體同學開慶祝會。在他接受同學們的禮物時，全班同學送給他一張?zhí)貏e的賀卡，上面有每一位同學對她的祝福，打開賀卡時，我看到他眼睛亮亮的，同時，在設置的“光榮時刻”這一節(jié)目中，班長大聲宣讀了我親自為他羅列的閃光點，同學們一次又一次為他鼓掌，他臉紅紅的，我第一次看到他的身子坐得那么端正，頭抬得那么坦然，我知道他心中的冰雪世界正在融化。一朵美麗的生命之花正在綻開，越來越爛漫??

通過各方面的努力，他發(fā)生了巨大的變化，老師和同學都說他像換了一個人：第一，他的學習成績有一定提高，在班上屬中等偏上水平；第二，他關心集體，特別是在班級各類活動中都能看到他積極、熱情的參與，得到了同學們的認可；第三，能夠體諒父親生活的辛苦，在家能多做家務，斷絕了與不良青年的來往；第四，做事能做到三思而后行，不再莽撞；第五，性格開朗，與老師同學成為朋友，交心談心，其樂融融?！景咐龁⑹尽?/p>

1、愛心無限，縫合受傷的心靈。有人說：“一切最好的教育方法，一切最好的教育藝術，都產(chǎn)生于教育者對學生無比熱愛的熾熱的心靈之中?！眴斡H家庭的孩子在家庭遇到變故時，往往心靈受傷，從而關閉與同學、老師交流的窗戶?？伤麄儞碛幸活w渴望家庭溫暖的心，一顆渴望大家關愛的心。愛是打開他們心扉的鑰匙，是縫合他們心靈創(chuàng)傷的靈丹妙藥。單親家庭的孩子往往比較孤獨、冷僻、沉默少言，心靈隱藏著許多不愿披露的癥結。作為主角的老師，首先必須與孩子做好溝通，溝通是走進孩子心靈的唯一途徑。要用真誠的愛心去啟發(fā)、引導孩子，讓孩子喜歡你，信任你，愿意與你交流和溝通，進而了解孩子心里想什么，要善于破譯童心，讀懂孩子的心理和思想，通過溝通才能達到理解，才能走進孩子的心靈，并為下一步愛的行動奠定基礎。

2、團結互助，沐浴溫馨的友情。單親家庭孩子所處的環(huán)境，特別是他們每時每刻生活的班集體對他們來說非常重要。為此，我總是以身作則，從不在班上諷刺，挖苦學生。教育學生主動關心，幫助他們，不允許其他同學嘲笑他們的家庭狀況；幫助他們復習功課，一起開展活動，讓他們生活在一個充滿真情友愛的班集體里，享受充滿陽光的生活。朝夕相處的同學，特別是班干部，是教師對單親家庭孩子實施教育的不可忽視的力量，教師應該充分發(fā)揮這些小助手的作用。單親家庭孩子如果處在排拆、歧視的集體環(huán)境中，只能讓他們永遠抬不起頭，從而更加孤獨、甚至走向集體和社會的敵對面。反之，平等親和、團結互助、充滿友愛的團體環(huán)境，則能讓這些單親家庭的孩子很自然的融入集體，并從中體驗真誠、友誼的幸福，享受集體的溫暖、進步的快樂。

3、賞識激勵，高揚自信的風帆。馬卡連柯說：“培養(yǎng)人，就是培養(yǎng)他對前途的希望?！倍鄶?shù)單親家庭的孩子沒有擺正自己和集體的關系，總是想到自己不如別人，因為自己不像別人那樣擁有美滿的家庭。常常表現(xiàn)出對什么事都提不起興趣，或不相信自己也行?？擅總€孩子天賦是各異的，能力方面也各有千秋：有的孩子能跑能跳，好于運動；有的孩子愛唱愛跳，擅長文藝；有的孩子舞文弄墨，酷愛繪畫。我們老師的責任就是及時發(fā)現(xiàn)這些孩子的專長，順勢加以引導及培養(yǎng)，促進他們在某方面具備其他孩子所不及的專長，揚起他們自信的風帆。這樣，即便孩子將來在學習上不佳，也不至于因此而灰心喪氣，反倒會在自己擅長的領域奮發(fā)努力，或許還能干出一定的成就來。培養(yǎng)孩子的專長，各盡其才，孩子就有了一種競爭優(yōu)勢，具有了上進的動力，孩子也會因此變得越來越自信。

真正的教育是心心相印的活動，惟有從心里迸發(fā)，才能打到心靈的深處。無痕的關愛是打開孩子心鎖的鑰匙，正如“予人玫瑰，手有余香”，玫瑰在別人心中綻放，卻馨香相隨。把心獻給學生，像園丁那樣，用晶瑩剔透的水珠灑向需要關愛的弱勢群體，讓他們茁壯成長，這是我們每位教師應該做的事情。十多年來，我用愛留下了一串串堅實的腳印，用愛譜寫了一曲曲和諧的音符。多少個不眠夜晚，多少次早出晚歸，多少酸甜苦辣，雖然心力交瘁，但愛心永恒，無怨無悔，因為在我的心中只有一個愿望：讓每一輪朝陽都發(fā)出燦爛的光芒，讓每一朵生命之葩都開得爛漫無比，讓成功在不知不覺中，平凡而精彩，短暫而永恒！