第一篇:農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
農(nóng)商銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
為期一周的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,這是讓我難以忘懷的一段時(shí)間,緊張又充實(shí),嚴(yán)肅又耐人尋味。畢業(yè)之前身邊人對(duì)農(nóng)商行的態(tài)度都是眾說紛紜,有優(yōu)有劣。而至今我對(duì)自己加入農(nóng)信社仍還難以置信。
15號(hào)早晨,很榮幸岑新宇董事長(zhǎng)從百忙之中抽出時(shí)間來給我們9個(gè)新員工培訓(xùn)。第一件事就是唱信合員工之歌。記憶追溯到我童年時(shí)期,有一次無意中翻到爸爸的一本書籍,上面就有這首歌,當(dāng)時(shí)只是懷揣著一份好奇心便自己跟著譜學(xué)會(huì)了這首歌。但一直未能明白詞意。機(jī)緣巧合,十幾年之后,我加入農(nóng)商行,在培訓(xùn)的日子里,了解到農(nóng)村信用社的前生今世,農(nóng)信社成立于1954年,經(jīng)過三次優(yōu)良改革演變?yōu)榻袢盏霓r(nóng)商銀行,方才能慢慢領(lǐng)悟到其中的奧妙——走千寨,進(jìn)萬村;通信息,送資金;情牢牢,系著農(nóng)民。
這次培訓(xùn)讓我們對(duì)自己的工作崗位以及單位的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí)充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升農(nóng)商銀行積極向上、認(rèn)真工作的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
我們主要接受了銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范、績(jī)效考核板塊等業(yè)務(wù)方面的職前培訓(xùn)。內(nèi)容和形式豐富多樣,作為剛走校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)又繁忙,對(duì)此,我個(gè)人幾乎是一張白紙。這次培訓(xùn)的業(yè)務(wù)梳理讓我了解到辦理業(yè)務(wù)邏輯,進(jìn)而提高我在以后工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們普及了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意識(shí)在金融行業(yè)是重中之重。老師主要向大家說明了“洗錢”“反洗錢”的一些案列,這些案列中涉及到金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,老師一一剖析講解。反復(fù)強(qiáng)調(diào)初入職場(chǎng)應(yīng)注意的一些問題,提醒如何規(guī)避銀行工作人員易犯罪的途徑及思想。銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)、行業(yè)自律規(guī)范以及所在機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度,如果連這一點(diǎn)都沒有把控好自己,這對(duì)于以后的工作中會(huì)出現(xiàn)重大工作失誤,甚至走上犯罪的道路,因此法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了再金融行業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于個(gè)人前途發(fā)展有著重要的指明燈意義。
此次培訓(xùn)是對(duì)我們新員工的重視和期望,單位投入了大量的人力、物力、財(cái)力給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解及工作指導(dǎo)。短短一周的培訓(xùn)把我們這幾位新員工凝聚在一起,充分感受到在農(nóng)商銀行工作中的那股凝聚力、團(tuán)結(jié)力。我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作了,培訓(xùn)期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷將會(huì)是我們一生的財(cái)富。千里之行,始于足下,我將在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,不懂之處,虛心向前輩學(xué)習(xí),做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的農(nóng)信人!
第二篇:農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)心得
農(nóng)村信用社新員工培訓(xùn)心得
秋末入冬的時(shí)節(jié),我有幸參加了青海省農(nóng)村信用社系統(tǒng)2016年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的半個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,但是,這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和思想在今后的工作學(xué)習(xí)中是無論如何也忘卻不了的。這段時(shí)間里我得到了許多感動(dòng)更學(xué)到了許多知識(shí)與技能。我感動(dòng)于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)懷,無論是舉辦這次培訓(xùn)本身,還是在后來的培訓(xùn)過程中領(lǐng)導(dǎo)們給予的深切關(guān)懷與殷切的希望;我感動(dòng)于各位老師的辛勤奉獻(xiàn);我感動(dòng)于帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的細(xì)心關(guān)心;我感動(dòng)于教官們的嚴(yán)格要求;我還感動(dòng)于學(xué)員們的努力,在那么短的時(shí)間里完成了那么優(yōu)秀的培訓(xùn)過程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡(jiǎn)報(bào)以及出色的文藝匯演。在感動(dòng)的過程中我學(xué)習(xí)到了許多對(duì)今后工作十分有用的知識(shí)與技能,金融法律基礎(chǔ)、金融營(yíng)銷、安全保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融服務(wù)禮儀、團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作、農(nóng)村信用社概況及發(fā)展歷史、假幣的識(shí)別、點(diǎn)鈔技能、農(nóng)信社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)知識(shí)等等課程都給予了我們十分可貴的知識(shí)養(yǎng)分。這些感動(dòng)與知識(shí)的學(xué)習(xí)促我完成如下兩部分心得小結(jié):
一、培訓(xùn)收獲 毫無疑問,在從學(xué)生生涯到職場(chǎng)過渡的這樣一個(gè)很有轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間點(diǎn)上我得到了許多收獲。
第一,培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓(xùn)以前,我對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)識(shí)只能算是作為一個(gè)外人對(duì)農(nóng)信的認(rèn)識(shí)。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象,因?yàn)槌鲎阅羺^(qū)的我,在家鄉(xiāng)中看到的銀行,人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農(nóng)信社;我了解到的是農(nóng)信社是一個(gè)根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓(xùn)之后,我更像是一位家庭里的成員對(duì)自己家的熟悉。就比如說,我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行”,但是,現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)識(shí)(雙手托起火紅的金融事業(yè))、二級(jí)法人(省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人)、三種形式(農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行)這樣的一種情況,這樣,我們是服務(wù)農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在服務(wù)我們廣大農(nóng)民朋友,我們提供大中專院校學(xué)生的助學(xué)貸款,我們幫助發(fā)放各種財(cái)政補(bǔ)助等等,這些都更像是一個(gè) “造福民生的銀行”。因此,我們現(xiàn)在提出的更為準(zhǔn)確的四個(gè)別名應(yīng)當(dāng)是:“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、服務(wù)三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行”。另外,我還認(rèn)識(shí)到信用社有著悠久的歷史,在世界各地也有許多親戚朋友,認(rèn)識(shí)到了我們農(nóng)信社經(jīng)過了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè),六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃發(fā)展以及新世紀(jì)以來的深化改革這些歷程。最后,我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構(gòu)架、我們的發(fā)展態(tài)勢(shì)、在全國(guó)農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)中的名次、我們的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì)、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應(yīng)承擔(dān)起的使命與責(zé)任。我想,這些深入的認(rèn)識(shí),在未參加這次的培訓(xùn)之前我是無法這么快就能夠認(rèn)識(shí)到的。
第二,培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)。《安全保衛(wèi)制度》的知識(shí)讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們,安全保衛(wèi)工作十分重要,這里的安全不僅包括防盜防搶等等,還包括了防火防水等災(zāi)害。如果安全保衛(wèi)工作沒有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融服務(wù)禮儀》讓我知道了如何遞收名片,如何握手,如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面服務(wù);《假幣識(shí)別、點(diǎn)鈔技能》更是增加了我們的實(shí)際操作技能;《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作,為什么有些工作必須就簡(jiǎn)從繁,因?yàn)橹挥蟹钡倪@樣做才能保證內(nèi)控;《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)及服務(wù)“三農(nóng)”》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識(shí),讓我知道為什么新規(guī)中要改“時(shí)貸時(shí)存”為“時(shí)貸時(shí)付”;《銀行卡基礎(chǔ)業(yè)務(wù)》更是讓我們學(xué)到了與我們工作密切相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識(shí),還有許多未在列,是因?yàn)榕嘤?xùn)中心為我們這次培訓(xùn)安排了內(nèi)容十分豐富的課程,這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。
第三,培訓(xùn)讓我接受了教育,更加具有紀(jì)律性。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)安排在互助恒生集團(tuán)進(jìn)行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性。半個(gè)月里,我們不能踏出院門半步,要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上6:50起床,7:30時(shí)準(zhǔn)時(shí)吃早飯,晚上上自習(xí)到19點(diǎn),回來后10點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)熄燈。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識(shí),在今后的工作中,這種意識(shí)將要一直陪伴著我們,工作中不遲到,不早退,與人約好時(shí)間要守時(shí)。除了這以外是嚴(yán)格的紀(jì)律性,吃飯之前要排隊(duì)、集合好了進(jìn)餐廳、未等下命令誰都不能坐、坐下后未等下命令誰都不能動(dòng)筷、吃飯過程中不許有一丁點(diǎn)的聲音,而且動(dòng)作要迅速,五到十分鐘吃完飯;去上課時(shí)集合,進(jìn)教室了按順序坐,一排一排地將位子補(bǔ)齊。以上的這些紀(jì)律如果一條沒做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀(jì)律在今后的工作中我們也一定要予以保持,試想,一個(gè)金融機(jī)構(gòu)如果沒有紀(jì)律性那將會(huì)有什么樣的災(zāi)難性后果啊。
第四,培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的一期培訓(xùn)一共有200多號(hào)人,培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)員,也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強(qiáng)的組織能力的,在短短的20分鐘就能組織出一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立出自己的隊(duì)名,選出自己的隊(duì)歌,想出自己的口號(hào),畫出自己的隊(duì)標(biāo);有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的,才幾天的功夫通過訓(xùn)練就能掌握單指單張,扇面點(diǎn)鈔法,并表演給眾人看,而且速度極快;他們中也有學(xué)習(xí)能力很好的,不僅自己天天找時(shí)間復(fù)習(xí)課堂上的課程,還組織其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)討論;也有很細(xì)心的學(xué)員,同宿舍的學(xué)員受傷了,是他帶著去醫(yī)務(wù)室看,如是再三;還有十分富有人格魅力的學(xué)員,不僅自己經(jīng)濟(jì)參加各種互動(dòng)活動(dòng),還積極鼓勵(lì)其他學(xué)員參加活動(dòng)。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的,從認(rèn)識(shí)到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起,我就決心要向他們學(xué)習(xí),這些,我也將會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
最后,這次培訓(xùn)讓我提升了自己。這次培訓(xùn)期間我有幸得到大家的信任,承擔(dān)起了一份責(zé)任,成為西寧農(nóng)商行的表演一員并且成為了合唱《西寧農(nóng)商行行歌》.《天路》《北京的金山上》.的一員。在承擔(dān)這些責(zé)任期間,我認(rèn)真完滿地完成了。盡管表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣,這樣的過程讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了樂理方面的知識(shí)。所以這次的培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),還讓我更加了解了樂理知識(shí),同時(shí)還鍛煉了我的膽量。在表演的過程中我們的隊(duì)伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉,讓我提升了自己。
二、今后工作的努力方向
為期半個(gè)多月的培訓(xùn),讓我感受到農(nóng)信社會(huì)像極了一本大書,許多知識(shí)在學(xué)校的過程中并沒有學(xué)習(xí)到,在這次的培訓(xùn)中卻學(xué)習(xí)到感受到了。農(nóng)信事業(yè)有今天,我們也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的過程中,我定會(huì)遵照韓理事長(zhǎng)對(duì)我們的希望去做,熱愛農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè),堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)光榮崇高的事業(yè),是一個(gè)前景美好的事業(yè),是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè),抓住機(jī)遇,不斷進(jìn)取。同時(shí)我會(huì)志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,樹立好遠(yuǎn)大的理想,對(duì)理想有著正確的追求,并下扎實(shí)的功夫從基礎(chǔ)做起,從身邊的小事做起,不斷進(jìn)取,永不言棄。
最后,我想,經(jīng)歷了這次培訓(xùn)并且擁有了上面的這些收獲,在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前我們更應(yīng)努力實(shí)踐。我會(huì)珍惜既有的勞動(dòng)成果,也會(huì)繼承我們老一代農(nóng)信人無私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神,樹立“社興我興,社衰我恥”的意識(shí)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,今后在農(nóng)信社這個(gè)大家庭里,我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真辦好每一件事,努力提高自己的綜合素質(zhì),將自己塑造成一個(gè)能吃苦耐勞,業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬,富有創(chuàng)造力的新一代農(nóng)信人,并為我們崇高美好的農(nóng)信事業(yè)的輝煌發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
第三篇:銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
銀行新員工崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
忙碌,緊張,充滿樂趣的10天培訓(xùn)結(jié)束了,從14號(hào)拖著行李到郵校報(bào)道,到24號(hào),依依不舍的走出郵校門口,手上拽著大合照和結(jié)業(yè)證書,心里想著,下次培訓(xùn),我還要來。
由一開始把分行當(dāng)作各自的單位,到郵校報(bào)道后才知道,我們都被分開了,心里也正納悶著,直到結(jié)業(yè)時(shí)才體會(huì)到,原來我們都認(rèn)識(shí)了其他分行的精英。從最開始的拓展訓(xùn)練,我們經(jīng)歷了從倒數(shù)第二名,倒數(shù)第一名,到第一句的轉(zhuǎn)變,我們反感教練的尖酸語言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓(xùn)練的結(jié)束,終于體會(huì)到團(tuán)結(jié)是何其的重要,合作才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出完整的實(shí)力。當(dāng)拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。接下來的9天,我們?nèi)嫱暾牧私饬肃]儲(chǔ)銀行的發(fā)展歷程,學(xué)習(xí)了郵儲(chǔ)銀行的業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)禮儀。我們要快速的實(shí)現(xiàn)從“自然人”向“社會(huì)人”的過渡,再轉(zhuǎn)變成“組織人”,并努力成為組織中的骨干,郵儲(chǔ)銀行是年經(jīng)的,充滿了活力,需要我們能快速的融入郵儲(chǔ)銀行,仍記得網(wǎng)上有關(guān)郵儲(chǔ)銀行的一句話,“我們招你們是來打下天下的”,郵儲(chǔ)銀行的發(fā)展我們?nèi)ネ苿?dòng)。通過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到作為一名郵儲(chǔ)銀行的員工,無論在哪個(gè)崗位上,我們都要熟悉郵儲(chǔ)的業(yè)務(wù),由于每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要我們學(xué)習(xí)內(nèi)控管理的知識(shí),全力支持反洗錢的工作,時(shí)時(shí)要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更要具備人業(yè)人員應(yīng)有的職業(yè)道德,為客戶負(fù)責(zé),為公司負(fù)責(zé)。我們要用微笑感染客戶,用行動(dòng)感動(dòng)客戶,通過與客戶的溝通,展現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行的新面貌。
培訓(xùn)是結(jié)束,同時(shí)也是開始,我們正式踏上了工作崗位,正式走向了職業(yè)人,我們要把培訓(xùn)的激情,信任,合作,帶到工作中,踏實(shí)勤懇的工作,為郵儲(chǔ)銀行的明天貢獻(xiàn)我們的力量!
第四篇:農(nóng)商銀行新員工的培訓(xùn)心得
我是一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,馬上就要離開生活了二十幾年的象牙塔,邁入一個(gè)紛繁復(fù)雜的社會(huì),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的匱乏讓我對(duì)未來自己的崗位和所要承擔(dān)的職責(zé)感到很迷茫。然而,海寧德商村鎮(zhèn)銀行的發(fā)起行德清農(nóng)商銀行籌備了為期半個(gè)多月的新員工入職培訓(xùn),為我們正式踏入工作崗位做好準(zhǔn)備,讓我們有一個(gè)良好的過渡期來銜接大學(xué)生活與工作。
就在半個(gè)多月前,我和一群互不相識(shí)的海寧伙伴們懷著滿腔的熱情來到了德清農(nóng)商銀行。初到德清農(nóng)商行,行里領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了一頓豐盛的精神食糧——全面的崗前培訓(xùn),老師們從儀容禮儀、銀行系統(tǒng)前臺(tái)操作、各種金融專業(yè)知識(shí)、行內(nèi)規(guī)章制度、信貸及風(fēng)險(xiǎn)、點(diǎn)鈔技術(shù)、網(wǎng)銀等方面對(duì)我們進(jìn)行了全面的徹底打造。我從中學(xué)到了很多學(xué)校里沒有的知識(shí),以及很多將來工作中需要用到的技能。如何穿戴,如何合理地使用規(guī)范的禮貌性語言,這關(guān)系到我們向客戶推銷我們產(chǎn)品和服務(wù)的效果,客戶滿意了,我們銀行才能有發(fā)展的空間。經(jīng)過反復(fù)的銀行臨柜模擬演練,讓我們從具體流程上看清楚我們銀行每辦一筆業(yè)務(wù)所需要完成的工作,為我們將來臨柜時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);各種金融專業(yè)知識(shí)的講解更是加深了我們對(duì)銀行各種業(yè)務(wù)的理解,不僅使我們知道這筆業(yè)務(wù)怎么做,而且知道這筆業(yè)務(wù)為什么要這樣做。俗話說:無規(guī)矩不成方圓,行內(nèi)規(guī)章制度就是要讓我們規(guī)范起來。銀行還要管理風(fēng)險(xiǎn),如何盡早發(fā)現(xiàn)并排除風(fēng)險(xiǎn)是我們應(yīng)該和必須掌握的業(yè)務(wù)技能。這些天所學(xué)習(xí)的知識(shí)現(xiàn)在還歷歷在目,記憶猶新,非常感謝德清農(nóng)商行的這頓豐盛的精神食糧,消除了我對(duì)銀行的陌生和不安。
之后幾天主要由陳老師給我們講解信貸方面的知識(shí),經(jīng)過他的耐心講解,我們了解了貸款按照不同的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有不同的品種,陳老師也通過典型的案例分別講解不同的貸款要怎么做,比如信用貸款、抵押貸款、質(zhì)押的貸款、保證貸款等。更重要的是要學(xué)會(huì)區(qū)別客戶,面對(duì)不同的客戶采取不同的方法,有的客戶值得相信,有的客戶就得多加注意。其次,老師對(duì)貸款的流程也做了詳細(xì)的介紹,從貸款的申請(qǐng)開始到貸款的收回每一個(gè)過程都不能馬虎,要竭盡所能、盡心盡力。再者,老師也不單單只傳授理論方面的知識(shí),也要求我們多進(jìn)行實(shí)際的演練操作,利用空余時(shí)間安排我們兩兩一組模擬詢問客戶,不但鞏固了專業(yè)知識(shí),還豐富了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過這半個(gè)月的培訓(xùn),雖然跟專業(yè)的金融人士相比還是望塵莫及,但是也慢慢地熟悉和熟知了銀行的一些相關(guān)知識(shí)。將來不論在哪個(gè)崗位,我都會(huì)在工作中少一份懈怠,多一份勤奮;少一份碌碌,多一份追求;少一份索取,多一份奉獻(xiàn),兢兢業(yè)業(yè),用心做好每一件事,我要用我滿腔的熱情為德商的發(fā)展添磚加瓦,為我們共同的事業(yè)努力奮斗。
第五篇:農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)心得[模版]
農(nóng)商銀行新員工培訓(xùn)心得
光陰似箭,日月如梭,2018年衡陽市農(nóng)商銀行系統(tǒng)新員工培訓(xùn)班轉(zhuǎn)眼間便已圓滿落幕,感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)與各農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷與支持;才讓我們有了這次潛心學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)技能的寶貴機(jī)會(huì)。而在這段學(xué)習(xí)時(shí)光里,我們收益頗豐。
一、學(xué)習(xí)之道始于勤
作為初入社會(huì)的大學(xué)生,我們盡管可以勝任日常的柜面工作,但一涉及到復(fù)雜業(yè)務(wù),我們常常也是抓耳撓腮,十分頭疼。但隨著培訓(xùn)的展開,在老師的悉心指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)到了許多柜面外的業(yè)務(wù)知識(shí):例如會(huì)計(jì)出納知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)控制、貸款流程與制度、支付結(jié)算實(shí)務(wù)等專業(yè)知識(shí),讓我對(duì)銀行的整體架構(gòu)越發(fā)清晰,也充實(shí)了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。這讓我們漸漸認(rèn)識(shí)到:新手和大師之間的差距其實(shí)就是努力的距離,即便是未知的領(lǐng)域,也擋不住學(xué)習(xí)的鐵錘。白天,我們認(rèn)真聽課,把老師講的重點(diǎn)問題及時(shí)記錄筆記本上,晚上,同學(xué)們互相將白天記錄業(yè)務(wù)知識(shí)和問題分類排序,將疑難問題與關(guān)聯(lián)度高的業(yè)務(wù)之間綁定起來,加強(qiáng)記憶;并把沒有搞懂的問題做好筆記,待到次日再問,一次不懂看兩次,兩次不懂看百次。常言道,書讀百遍其義自現(xiàn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也是一個(gè)道理。
二、業(yè)務(wù)之路重在精
隨著時(shí)代的變化,當(dāng)下對(duì)銀行員工的業(yè)務(wù)水平要求也越來越高;面對(duì)新形勢(shì),新問題,勢(shì)必要使用新工具,學(xué)習(xí)新體系來應(yīng)對(duì)。但學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)也不是一蹴而就的事,從學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔技術(shù)與傳票翻打到掌握支付結(jié)算的流程與制度,了解貸款分類到發(fā)放貸款的操作與風(fēng)控;從學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀到做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)都不能僅僅停留在“紙上談兵”的淺層次,俗話說:滴水穿石,鐵杵成針,面對(duì)新時(shí)代,新要求,新員工必須要頂住壓力,要精于業(yè)務(wù),善于變通,學(xué)會(huì)在實(shí)際問題中,用新思路,新方法運(yùn)用已有的業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,遇到暫時(shí)不能辦理的業(yè)務(wù),可以詢問同事相關(guān)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)工作方法,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,將服務(wù)升級(jí)為優(yōu)質(zhì)服務(wù),將“坐商”變?yōu)椤靶猩獭?從零散接待升級(jí)為網(wǎng)格化客戶管理,只要肯鉆研業(yè)務(wù),精通業(yè)務(wù),等到時(shí)機(jī)成熟,應(yīng)對(duì)起來自然也就駕輕就熟,信手拈來了。
三、夢(mèng)想之路忠于心
在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了農(nóng)信社幾十年起伏的發(fā)展歷史,了解了什么是“農(nóng)信精神”,更學(xué)習(xí)了恪守規(guī)章制度的重要性。
正所謂,沒有規(guī)矩,不成方圓,我這才明白:從農(nóng)信社到農(nóng)商銀行,這風(fēng)雨數(shù)十年不就是不畏艱難,始于“挎包”銀行,一步一個(gè)腳印走出來的嗎?員工若是貪圖享受,推脫責(zé)任,不遵守相關(guān)規(guī)定,這丟的不僅僅是工作,恐怕還有自己的未來。我們作為新農(nóng)商人,肩上扛著的是“服務(wù)三農(nóng)”的歷史責(zé)任,走的是扎根基層的實(shí)干道路,這就督促我們務(wù)必要加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),務(wù)必要勤于學(xué)習(xí),敢于逐夢(mèng),務(wù)必要善于學(xué)習(xí)、不斷提升個(gè)人金融服務(wù)素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”責(zé)任感與使命感。天道酬勤,任何一個(gè)年輕的夢(mèng)想都需要不懈的努力去做支撐,做好職業(yè)規(guī)劃,規(guī)范行為作風(fēng),恪守規(guī)章制度,農(nóng)商銀行的天空遼闊,我們只差給自己一雙努力騰飛的翅膀。
我們很幸運(yùn),盡管上班時(shí)間不長(zhǎng),但我們學(xué)習(xí)到的是不僅有數(shù)十年來農(nóng)商人的精神和智慧,還有豐富知識(shí)儲(chǔ)備,加強(qiáng)專業(yè)技能的的業(yè)務(wù)培訓(xùn);在這里的28天,我們收獲的不僅僅是知識(shí),還有同事之間深厚的情誼,這也將是我們一生的財(cái)富。我想,不管是新人還是前輩,身上都已種下了農(nóng)商人不懈奮斗的種子,農(nóng)商行給了我們一個(gè)不斷追求卓越,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的平臺(tái),它像頂天立地的大樹,扛著沉重的歷史使命,不懼風(fēng)吹雨打,茁壯成長(zhǎng),我們都是這顆樹的根枝,根扎得越深,樹葉也越茂盛;我愿付出一切與農(nóng)商行真誠(chéng)相伴,一路前行、共贏未來!
(文案:申邦)