第一篇：江夏實驗高中從事有償家教自查整改方案2014.10

武漢市江夏實驗高中治理教師有償家教

自查整改方案

為進一步加強我校行風建設，規(guī)范教師教育教學行為，提高教師隊伍師德素養(yǎng)，杜絕有償家教，辦人民滿意的教育，我校認真領會《武漢市教育局關于治理中小學教師有償家教的若干規(guī)定》文件精神。經校黨委研究，決定對我校在職教師從事有償家教進行專項自查整改行動，特擬定此方案。

一、指導思想

以樹立教師良好形象和辦人民滿意的教育為目標，切實解決人民群眾關注的教育熱點、難點問題，努力提高社會各界對我校行風建設的滿意度，促進學校各項工作健康快速發(fā)展。

二、工作目標

堅持“從嚴治教、從嚴治?！钡脑瓌t，重點整治在職教師從事有償家教家養(yǎng)問題，進一步加強師德師風建設，全面提高課堂教學實效，讓學生學好，讓家長放心，用“佳教”抵制“家教”。

三、領導小組

為保證本次自查整改工作的順利進行，提升教師的職業(yè)道德水平，我校成立了在職教師從事有償家教進行專項自查整改工作領導小組，深入到自查整改工作的每一環(huán)節(jié)，引領全體教師提高思想認識。

組 長： 譚東林

副組長： 祝正宇 周鄉(xiāng)耀 梅有俊

組 員： 羅秀華 向千榮 湯宏有 余亞明 趙繼坤 何治國

鄭 超 萬漢橋 方 俊

四、具體舉措

1.通過召開班子會、教職工代表大會，組織教師學習《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等有關教育法律、法規(guī)，結合《武漢市教育局關于治理中小學教師有償家教的若干規(guī)定》精神，切實加強教師法制意識和紀律觀念。

2.通過講座、大討論等形式，開展警示教育。讓每位教師真正認識到有償家教對學生、教師、學校帶來的后果和影響。引導教師自覺糾正違規(guī)現(xiàn)象，廉潔從教，并自覺接受社會各界人士對學校的監(jiān)督。對于仍然從事有償家教的老師將進行處罰：①、當年不得評優(yōu)評先，當年年度考核一律評定為“不合格”；② 取消“學科帶頭人”、“教學能手”等稱號以及相應的待遇，取消當年參加高一級職稱評定資格；③、對于明知故犯、屢教不改、頂風違紀、社會影響較大的，當年師德考核不合格；④、對造成學生傷害事故的，責任教師要依法賠償受害學生的經濟損失。對造成重大安全事故的，直接移交上級有關部門依法處理。

3.通過告學生家長公開信、家長會等方式，形成家長理解配合、社會參與監(jiān)督的治理有償家教的良好氛圍。并且做到：拒絕有償家教的要求，發(fā)現(xiàn)我校有教師從事有償家教，及時向學校舉報或反映。由學校有償家教專項自查整改工作領導小組對舉報的情況進行督查，一經查實，堅決處理。

4、通過召開教師座談會、研討會，想方設法把教師的注意力轉移到提升自己的素養(yǎng)和品位上來；轉移到打造高效課堂中來，并要求年級處室領導經常深入課堂聽課、評課，從而使教師在自然而然中遠離有償家教。

5.通過公開承諾，真誠接受學生、家長和社會監(jiān)督。首先是全體班子成員在全體教師會上公開承諾，然后，全體教師公開承諾，表達拒絕有償家教的決心，并簽定拒絕有償家教承諾書。真誠接受學生、家長和社會監(jiān)督。

五、實施步驟

（一）宣傳教育階段（9月20日——30日），召開校級領導班子會、全校教師會，開展“樹教師新形象，堅持抵制有償家教”主題教育，并簽定“拒絕家教承諾書”；

（二）自查自糾階段（10月8日——20日），學校對在職教師從事有償家教情況進行全面摸底，并督促有關教師及時糾正有償家教行為。

（三）舉報查處階段（10月21日至11月20日），向社會公布有償家教家養(yǎng)舉報電話：027-81825512、***，凡進行有償家教的教師，學校將嚴格按照教育局規(guī)定進行嚴肅查處。

從前期的自查情況看，我校目前尚未發(fā)現(xiàn)在職教師參加有償家教活動。但為了杜絕有償家教現(xiàn)象，在此次教師有償家教自查整改工作中，我們將做到不走過場，不流于形式，不留死角，不留情面，逐個排查。繼續(xù)加大整治的力度，鞏固所取成果。

江夏實驗高中教師有償家教整治工作領導小組

2014年9月15日

第二篇：嚴禁教師從事有償家教自查整改報告

嚴禁教師從事有償家教自查整改報

告

嚴禁教師從事有償家教自查整改報告 為加強教育行風建設，進一步規(guī)范在職教師教育教學行為，不斷完善教師隊伍管理，努力提高教師隊伍職業(yè)道德水平，促進學校管理規(guī)范化、科學化，全面強化和推進教育教學建設。去年冬季縣文化教育體育局針對在職教師有償辦班及強訂資料等行為集中整治工作制定了實施意見，上周縣局又責成成教科、法規(guī)科、教育科領導來校督查此事。我校認真領會上級有關文件精神，積極組織對“在職教師從事有償家教”的自查活動，現(xiàn)將自查情況作如下匯報：

一、成立專項治理工作領導小組： 為保證專項治理工作的順利進行，提升教師的職業(yè)道德水平，我校成立了以校長白華濤為組長、以副校長為副組長、以主任為組員的領導小組。領導小組切實負起了專項治理工作的組織領導和實施責任，同時領導小組帶領中層人員包年級、包任課教師，深入到專項治理工作的每一環(huán)節(jié)，引領全體教師提高認識。

二、專項治理工作的具體舉措：

1、仔細調查研究，制定工作方案。學校收到有關信息以后馬上召開了專題會議，全面分析了我校教師有償家教的現(xiàn)狀與存在的主要問題，重審了專項治理方案和禁止有償家教的措施與處罰辦法，將有償家教和聘任、評優(yōu)、職評、考核、績效工資掛鉤，引導教師自覺糾正違規(guī)現(xiàn)象。

2、出臺制度

我們在成立組織的基礎上，經過認真研究，出臺了《縣實驗小學關于禁止在職教師從事有償家教的規(guī)定》。要求教師廉

潔從教，并自覺接受社會各界人士對學校的關心與支持。同時對于仍然從事有償家教的老師進行處罰：①、當年不得評優(yōu)評先，當年考核一律評定為“不合格”；②、取消“學科帶頭人”、“教學能手”和“教壇新秀”等稱號以及相應的待遇。取消當年參加高一級職稱評定資格；③、對于明知故犯、屢教不改、頂風違紀、社會影響較大的，定位師德考核不合格，申請調離本學校。④、對造成學生傷害事故的，責任教師要依法賠償受害學生的經濟損失。對造成重大安全事故的，直接移交上級有關部門依法處理。

3、宣傳教育。4月22日下午召開專題會，會上學習了《縣實驗小學嚴禁教師從事有償家教專項治理方案》，使全體教師認清了此項活動的目的和意義。張校長和宋校長帶領全體教師學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《邯鄲市教職工六條禁令》、《縣實驗小學關于禁止在職教師從事有償家教的規(guī)定》，白校長做出重要講話，強調這次專項治理的重要性，對全體教師提出了具體要求。

4、公開承諾

首先是全體班子成員公開承諾。在全體教師會上，從校長到中層班子成員，按順序進行公開承諾。堅決不搞有償家教，并且承諾，假如再搞有償家教，將引咎辭職。然后，全體教師共同宣誓，表達拒絕有償家教的決心。最后，我們要求每一位教師簽定拒絕有償家教承諾書和責任書。反思以前的行為，談現(xiàn)在的體會，寫清今后的打算，并且承諾：假如再從事有償家教，接受學校以及上級部門的任何處理。

6、召開家長座談會

召開家長座談會是這次自查活動的一項重要內容，通過座談會向家長匯報我校整治有償家教的措施和取得的成效。同時，希望家長給予積極的配合與支持，并且做到：

一、堅決不把孩子送到老師家去補課；

二、理直氣壯地拒絕老師家教的要求；

三、如果發(fā)現(xiàn)我校有教師從事有償家教，及時向校長室舉報或反映。

并且向全體家長承諾：在絕對保密的前提下，由學校師德建設工作小組對舉報的情況進行督查，一經查實，堅決處理。

7、開展教師座談會

在采取各種禁止有償家教的正面措施以外，分包領導深入各年級經常聽課、評課，召開教師座談會、研討會等等一些教育方法，想方設法把教師的注意力轉移到學習上來，轉移到提升自己的素養(yǎng)和品位上來，轉移到打造高效課堂中來，從而使教師在自然而然中遠離有償家教。

8、加強代課教師的管理 目前我校兩人請假，經調查目前只有一個代課教師，但沒有辦輔導班，另一個教師還沒有找到代課教師。在全體教師會上，我校要求請假教師請代課教師時一定報于學校調查后才能錄用。凡是在社會上辦有輔導班的人員一律不用。

9、作業(yè)量的控制

經調查，學校周邊社會辦學的輔導班21個，在校學生參加輔導班的有400多

人。究其原因是多方面的，其中教師布置的作業(yè)量大是一個原因。所以，我校要求一二年級教師不布置書面家庭作業(yè)；要求三----六年級學生的作業(yè)時間不超過1個小時，能在課堂上完成的絕不留到課下做，盡量縮短作業(yè)時間。經調查這些要求我校教師基本能做到。

三、效果明顯

通過全體教職工自查自糾，目前，我校沒有發(fā)現(xiàn)在職教師參加有償家教活動，作業(yè)量得到了有效地控制，已經取得了階段性的成果。為了不讓有償家教現(xiàn)象出現(xiàn)“反彈”，我們將繼續(xù)努力，加大整治的力度，鞏固所取得的成果。我們相信，有上級主管部門的關心，有監(jiān)督員的認真監(jiān)督，有家長的支持配合，有我們全校教職員工的共同努力，我們實驗小學的教師隊伍一定會健康、和諧地向前發(fā)展。

第三篇：實驗小學關于禁止在職教師從事有償家教的規(guī)定

實驗小學關于禁止在職教師從事有償家教的規(guī)定

為進一步加強我校的師德師風建設，規(guī)范教師教學行為，全力打造樂于奉獻的高素質教師隊伍，根據《中華人民共和國教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和市區(qū)教育局有關禁止在職教師從事有償家教的文件精神，結合我校實際，特制定本規(guī)定：

一、禁止在職教師有償家教的規(guī)定

（一）嚴禁在職教師利用學校資源和影響，在外租（借）用場地舉辦有償家教班或在辦公室、家里從事有償家教活動。

（二）嚴禁在職教師利用工作之便，宣傳動員或暗示學生參加各種形式的有償家教。

（三）嚴禁在職教師互相介紹學生或互相提供有償家教生源。

（四）嚴禁在職教師未經學校同意，擅自在社會力量辦學機構兼職任課。

二、教師從事有償家教的處罰規(guī)定

在職教師從事有償家教，一經查實，根據情節(jié)輕重和影響大小，分別給予如下處罰：

（一）實行考核一票否決，即凡存在有償家教行為的教師，一經查實，當年師德考核和考核均確定為“不合格”等次。

（二）取消當年和兩年內參與評先、評優(yōu)和職稱評聘資格。

（三）情節(jié)嚴重，屢教不改的，報請區(qū)教育局調離學校。

三、健全禁止有償家教工作責任制

（一）廣泛開展師德教育活動。新老校區(qū)要強化教師的職業(yè)道德教育、遵紀守法教育，廣泛開展以“為人師表、廉潔從教”為主題的師德教育活動。讓全體教師牢固樹立自覺抵制有償家教的意識。

（二）建立層層管理責任制。按照工作隸屬關系，教師與年級組長、年級組長與校長室，層層簽訂“禁止有償家教”責任書，落實監(jiān)管機制，杜絕從事有償家教行為。

（三）建立聘用合同管理制。學校將“在職教師不得從事有償家教”作為首要條件納入教師聘用合同條款，受聘教師在聘期內從事有償家教予以解聘。

（四）建立有償家教行為自查機制。學校建立健全“禁止有償家教”自查制度，重點對以下三方面進行查處：一是教師有無組織多名學生參與有償家教的行為；二是教師有無課堂教學故意保留，強制或暗示學生參加有償家教的行為；三是教師有無暗示學生接受家教并向學生推銷教輔資料等行為。

四、投訴和舉報方式

學校通過校園網，面向校內外公布治理“教師有償家教”舉報電話（57212299），設立舉報電子信箱（lssxbgs@126.com），自覺接受學生、家長和社會各界的監(jiān)督，對群眾反映的“有償家教”問題，認真開展調查核實工作，情況屬實的按照有關規(guī)定及時處理。

溧水區(qū)實驗小學教師拒絕有償家教承諾書

我承諾：

作為一名光榮的人民教師，我將信守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和《關于禁止中小學在職教師從事有償家教的規(guī)定》，履行教書育人職責，愛崗敬業(yè)，為人師表，無私奉獻，廉潔從教。

1、堅持以學生發(fā)展為本，拒絕從事有償家教。

2、不做有償輔導，不接受學生和家長有償家教的請求。

3、杜絕推銷教輔資料，不強制、暗示、介紹學生參加有償家教。

4、不組織、動員或變相動員學生接受有償家教或參加社會補習班，不在社會力量等辦學機構兼課。

教育是奉獻不是索??；教師先自重，才能受尊重。我將自覺履行以上承諾，請家長和社會監(jiān)督

第四篇：10泉州理工學校禁止在職教師從事有償家教的暫行規(guī)定

泉州理工學校禁止在職教師從事有償家教的暫行規(guī)定

為進一步加強教師職業(yè)道德建設和教育系統(tǒng)行風建設，規(guī)范學校辦學行為和教師從教行為，有效遏制群眾反映強烈的在職教師有償家教現(xiàn)象蔓延，根據《中華人民共和國教師法》和《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求及有關文件精神，結合我校實際，特制定本暫行規(guī)定。

一、關于有償家教的界定

有下列行為之一的，即視為從事有償家教：

1、招收本班學生在家、到學生家中或在校內外租（借）用場地進行收費補課、輔導、辦班的或有其他變相收費學習輔導行為的；

2、利用職務之便，強制、誘導或暗示本班學生參加有償家教輔導的；在教師之間相互介紹學生，為對方提供有償家教生源的；動員、變相動員學生參加校外辦學機構的補習或為其提供生源的；

3、單獨或與他人（包括父母、子女或親朋好友）合伙租（借）場地、占用其他場地進行有償補課、有償輔導、有償辦班、參與有償家教或管理的；以各種名目舉辦“奧數(shù)班”、“提高班”、“實驗班”、“輔導班”、“ 特長班”等收取費用的；

4、在校外辦學機構有償兼課或在社會辦學機構中兼課的；

5、利用工作之便自己或以親屬名義招收學生提供食宿，進行學習輔導，并收取費用的；

6.有其他收費教輔情形的。

二、在職教師的范圍

全校所有在崗教職工。

三、禁止有償家教的規(guī)定

1．學校的校舍和教育教學設備，不得租、借給校外辦學機構及個人，供其舉辦以普通中小學生為對象的收費補課和其他教學活動。

2．嚴禁學校參與有償家教的宣傳、組織活動，各級各類學校不得以與校外辦學機構合作的形式，組織學生利用節(jié)假日、雙休日進行補課收費。

3．禁止在職教師在家中或在校外租用教室進行有償家教，不得利用職務之便，動員、誘導、暗示或強制學生參加本人或他人組織的有償家教。不得相互為對方介紹家教生源，不得為校外辦學機構或其他人員介紹學生和為其提供學生信息。

4、禁止教育教學研究人員及其他教育工作人員利用職務之便，參與雇用或者組織開展以中小學生為對象的有償家教活動。

四、違規(guī)行為的處理辦法

凡違反本規(guī)定的，視情節(jié)輕重給予以下處理：

1．在職教師從事有償家教，情節(jié)較輕的，由教育行政部門對當事人予以通報批評，責令其寫出書面檢查，退回違規(guī)所得，年終考核直接定級為不合格；情節(jié)較重的，扣發(fā)3個月至6個月基礎性績效工資中的工作津貼，年終獎勵性績效工資減半或全部扣發(fā)，且三年內不得申報高一級職稱，并不得聘任高一級崗位，兩年內不予工資正常晉級；情節(jié)嚴重的，予以解聘。

2．學校中層以上干部、教育教學研究人員及其他教育工作人員從事有償家教的，除按在職教師處理辦法處理外，由主管部門（單位）給予免除職務處理并調離崗位；特級教師、學科帶頭人和骨干教師從事有償家教的，除按在職教師處理辦法處理外，報請相關部門（單位）按批準權限取消其相應稱號；見習期未滿的新聘任教師從事有償家教的，學校不再與其簽訂聘用合同。

3．學校對教師有償家教行為管理不力，一年內經查實有兩起以上（含兩起）有償家教或者發(fā)現(xiàn)有償家教行為未及時按規(guī)定處理的，教育行政部門給予通報批評，目標考核不得定為合格以上等次，校長考核也不得定為合格以上等次；造成嚴重影響的，按有關規(guī)定追究學校主要領導的行政責任。

五、建立健全禁止有償家教工作責任制

1學校領導要高度重視禁止有償家教工作，進一步加強師德建設，樹立正面典型，探索建立教育、預防和懲治相結合的工作制度和長效機制，并不定期對在職教師有償家教行為進行隨機檢查。

2．學校是禁止教師有償家教的主要責任部門，校長是禁止有償家教的第一責任人。要以“禁止有償家教”為內容，強化教師的職業(yè)道德教育，組織教師作出不從事有償家教的書面承諾。建立層級管理責任制，校長、中層干部和在職教師應層層簽訂“禁止有償家教”責任書，將“在職教師不得從事有償家教”納入教師聘用合同條款，建立“禁止有償家教”自查制度。

3．廣大教師要加強學習，提高覺悟，充分認識教師職業(yè)的特殊性和崇高性，主動作出承諾，自覺抵制有償家教，以實際行動樹立人民教師遵紀守法、愛崗敬業(yè)、淡泊名利、志存高遠的良好形象。

4．學校要面向社會公開“教師有償家教”舉報電話、設立舉報箱，自覺接受學生、家長和社會的監(jiān)督，并針對群眾反映的“有償家教”或“補課”等問題，認真開展調查核實工作，情況屬實的，按照本規(guī)定予以及時處理。

泉州理工學校

2011.5.10

泉州理工學校在職教師拒絕有償家教

承諾書

一段時間以來，由于個別教師利用課余時間從事有償家教，將學生客戶化，把教書育人的天職商業(yè)化，腐蝕了以奉獻和服務為核心的教師職業(yè)道德，嚴重破壞了學校和教師群體的聲譽，在社會上造成了不良的影響。為切實提高教師職業(yè)道德素質，樹立人民教師的良好社會形象，維護學校教育正常秩序，提高教育教學質量，我們特向家長和社會承諾：

一、恪守職業(yè)道德，不做有償家教

認真遵守我縣《禁止在職教師從事有償家教的暫行規(guī)定》，不利用職務之便，動員、誘導、暗示或強制學生參加本人或他人組織的有償家教，不為社會培訓機構或其他人員介紹家教生源。

二、專注本職工作，提高教學質量

以教書育人為天職，把精力集中到本職工作中，上好每一堂課。努力提高自身業(yè)務素質，盡心盡力，精益求精，不斷提高課堂實效，讓學生學好，讓家長放心。

三、堅持以人為本，關愛每個學生

堅持一切為了學生，為了一切學生的原則，以學生的成長為第一要務，把學生的需要、家長的需求視為自己的追求。在完成教學任務的同時，無償為學生釋疑解惑，盡心盡力幫助學困生、關愛后進生、轉化問題生，讓每個學生都得到健康成長、和諧發(fā)展。

教育是奉獻而不是索取，教育是公益而不是功利。教師先自重，才能受尊重。為了每一個孩子一生的幸福，為了每一個家庭將來的希望，為了國家與民族的未來，為了教師的人生價值與人格聲望，為了無愧于人民教師的光輝稱號，我們將履行承諾，請家長和社會監(jiān)督。

承諾人：2011年 月日

第五篇：中小學教師有償家教問題的承諾整改方案

中小學教師有償家教問題的承諾整改方

案

為落實好“電視問政”曝光的中小學在職教師有償家教問題的整改工作，進一步加強教師職業(yè)道德建設，依據《關于印發(fā)〈XX年重點問題承諾整改工作方案〉的通知》(武治庸辦發(fā)〔XX〕4號)要求，現(xiàn)制訂如下工作方案。

深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會精神，按照市紀委十四屆二次全體(擴大)會議的部署，堅持以問題為導向，積極回應并認真解決群眾反映強烈的中小學在職教師有償家教問題，提升人民群眾對教育工作的滿意度。

堅持標本兼治，建立師德建設長效機制，使人民群眾對師德師風的滿意度進一步提升。加大對中小學教師有償家教問題的調查處理力度，查處率達到100%。

1.加強師德教育。以抵制有償家教為重點內容，全面開展教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育，使廣大教師牢固樹立教書育人的理想信念，自覺規(guī)范從教行為。開展師德承諾活動，教育廣大教師自覺抵制在校外有償補課，在培訓機構兼職取酬，為社會培訓機構推薦、介紹、組織生源等各種形式的有償家教活動。

2.推進制度建設。進一步規(guī)范中小學教師職業(yè)道德行為，研究制定兩個文件：一是貫徹落實國家、省的相關規(guī)定，研究出臺我市中小學教師違反職業(yè)道德行為的處理實施細則;二是研究制定師德考核辦法，進一步規(guī)范師德考核工作，加強對教師師德行為的獎懲。

3.建全監(jiān)督體系。建立和完善學生、家長和社會各界廣泛參與的監(jiān)督體系，暢通投訴渠道，主動接受社會監(jiān)督。建立有償家教投訴定期分析制度，并向相關地區(qū)教育行政主管部門通報有關情況。

4.強化師德考核。完善師德檔案制度，將教師師德表現(xiàn)作為教師考核、職稱評審、崗位聘用、評優(yōu)獎勵等的首要內容，對經查實確有組織、參與有償家教行為的，實行一票否決制。對有償家教投訴多發(fā)的地區(qū)和學校，要約談相關負責人。

5.加大查處力度。有償家教問題投訴查處率達到100%，并對投訴人進行認真回復說明。加大上級教育行政主管部門派員實地查處力度。對群眾反映較為集中的局部地區(qū)、個別學校的有償家教問題，一經查實，在一定范圍內進行通報。

1.成立市、區(qū)教育局工作專班，制定工作方案，明確工作職責，部署任務;(7月，監(jiān)察室、教師工作處負責)

2.公布市、區(qū)教育局有償家教舉報電話;(7月，監(jiān)察室、教師工作處負責)

1.結合市、區(qū)、校三級教師培訓工作，加強教師職業(yè)理想和道德教育;(8-9月，教師工作處負責)

2.研究制定我市中小學教師違反職業(yè)道德行為處理實施細則及師德考核辦法;(8月，教師工作處負責)

3.在全市中小學開展師德承諾活動;(9月，教師工作處負責)

4.宣傳我市中小學教師違反職業(yè)道德行為處理實施細則及師德考核辦法;(9-10月，宣傳部、教師工作處負責)

1.各區(qū)教育局對本地區(qū)有償家教整治工作情況進行總結并報送市教育局;(11月，監(jiān)察室、教師工作處負責)

2.落實師德檔案制度，開展師德考核，對開展有償家教的教師予以考核不合格處理;(11-12月，教師工作處負責)

3.對全市中小學師德建設工作進行總結，并對有償家教等重點問題進行通報;(12月，監(jiān)察室、教師工作處負責)

1.加強組織領導。開展有償家教承諾整改活動，是踐行黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾、改進工作作風的重要舉措，意義十分重大。市、區(qū)教育行政部門要成立相關局領導為負責人，監(jiān)察、教師、宣傳等部門負責人為成員的工作專班，制定工作方案，全面部署和推進承諾整改活動。各中小學校要高度重視，明確學校主要負責人為此項工作第一責任人，加強組織領導，切實將工作要求落到實處。對承諾整改工作落實不力、問題突出的相關單位和個人，要嚴肅追究責任。

2.認真辦理投訴。對受理的投訴舉報，按被投訴對象的人事管理權限實行分級管理。區(qū)屬中小學教師的投訴舉報，以區(qū)教育行政主管部門為主進行調查處理;市直屬中小學教師的投訴舉報，由市教育局及所屬學校負責查處。各區(qū)教育局和相關學校要明確有償家教投訴的具體經辦人員，并保持人員相對穩(wěn)定，各單位要為經辦人員調查取證提供必要的條件保障。對受理的舉報投訴，應于15個工作日內回告辦理情況，原則上應得到投訴人的滿意評價。

3.主動接受監(jiān)督。各區(qū)、相關學校要開辟渠道，廣泛聽取人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、社區(qū)居民、學生家長等的意見建議，深入開展承諾整改活動，提高工作的針對性、實效性。各區(qū)要定期不定期通過網站、宣傳欄通報承諾整改的進展與效果，主動接受社會各界監(jiān)督。