第一篇：關(guān)于申報(bào)2015年“北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)”的通知

關(guān)于申報(bào)2015年“北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)”的

通 知

各會(huì)員單位：

為做好北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作，促進(jìn)培訓(xùn)單位師資隊(duì)伍、教學(xué)管理制度、培訓(xùn)場(chǎng)地及設(shè)備的建設(shè)，確保專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)取得良好效果，經(jīng)報(bào)市商委同意，北京家協(xié)開(kāi)始啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)審定工作，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下，望擬申報(bào)單位抓緊落實(shí)。

一、北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)分類(lèi)

（一）居家老人照護(hù)崗位技能培訓(xùn)；

（二）母嬰護(hù)理崗位技能培訓(xùn)；

（三）家政服務(wù)崗前培訓(xùn)。

二、申請(qǐng)單位應(yīng)具備的條件

擬承擔(dān)2015年下半年專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的單位，均需進(jìn)行申報(bào)或重新申報(bào)并提交相關(guān)材料，由北京家協(xié)進(jìn)行審定。

（一）資質(zhì)要求。有獨(dú)立法人資格，能提供法定的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還需提供辦學(xué)許可證。

（二）組織領(lǐng)導(dǎo)。申請(qǐng)單位需成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組，制定本單位家政專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)實(shí)施方案，指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)家政專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的組織管理和聯(lián)絡(luò)溝通工作。

（三）基礎(chǔ)條件和設(shè)施。所有申請(qǐng)單位需具備可容納50

人理論培訓(xùn)教室一間，技能培訓(xùn)專(zhuān)用實(shí)操教室一間（按培訓(xùn)類(lèi)別分別配置），有專(zhuān)用的烹飪場(chǎng)地，烹飪?cè)罹卟簧儆?套。擁有5名（含）以上具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的教師。根據(jù)申辦培訓(xùn)類(lèi)別課程內(nèi)容，配備相應(yīng)的器材和設(shè)備。

1.“居家老人照護(hù)崗位技能培訓(xùn)”需要配備：人體模型2個(gè)，床位3張，輪椅（至少3輛），坐便器3個(gè)，家庭用氧氣袋（至少3個(gè)），血壓計(jì)（電子、手動(dòng)各3臺(tái)），保潔用品等相關(guān)用具齊全。

2.“母嬰護(hù)理崗位技能培訓(xùn)”需要配備：乳房模型5套，吸奶器（電子、手動(dòng)各3個(gè)），嬰兒模型（至少15個(gè)），嬰兒服裝15套，喂養(yǎng)器具10套，洗浴用品10套，溫度計(jì)等。

3.家政服務(wù)崗前培訓(xùn)需要配備：模擬家居樣板間、老人及嬰幼兒護(hù)理基本設(shè)備、保潔用品等。

（四）師資條件。授課教師需具有教師資格證書(shū)或培訓(xùn)師資格證書(shū)，擁有與授課內(nèi)容相一致的專(zhuān)業(yè)背景或經(jīng)驗(yàn)，參加相關(guān)師資培訓(xùn)并取得培訓(xùn)合格證書(shū)（人保部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)、家政服務(wù)工程師資證書(shū)等）。

（五）制度建設(shè)。申請(qǐng)單位需要建立學(xué)員管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、師資管理制度、檔案管理制度和安全管理制度等。要求學(xué)員管理制度公布上墻，財(cái)務(wù)管理制度體現(xiàn)財(cái)政資金單獨(dú)建賬、專(zhuān)款專(zhuān)用。

（六）后勤保障。保證學(xué)員培訓(xùn)期間水、電、燃?xì)獾日?/p>

常使用，消防安全設(shè)施齊備，突發(fā)緊急事件應(yīng)急預(yù)案完善。

（七）檔案管理。申請(qǐng)單位需要有檔案管理制度和專(zhuān)管人員，能夠提供學(xué)員花名冊(cè)、照片、身份證復(fù)印件、體檢證明、考勤記錄、考試試卷和就業(yè)合同等。

三、培訓(xùn)資質(zhì)審定程序

（一）擬申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)的單位，向北京家協(xié)提交申報(bào)材料。

（二）北京家協(xié)組建專(zhuān)家組對(duì)申請(qǐng)單位進(jìn)行審查認(rèn)定。

（三）經(jīng)審定具備專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)的單位，在北京家協(xié)網(wǎng)站上進(jìn)行為期5天的公示。

（四）北京家協(xié)向社會(huì)公布確定的培訓(xùn)單位，并授予“北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)”培訓(xùn)資質(zhì)證書(shū)。

四、申報(bào)材料內(nèi)容

（一）承辦申請(qǐng)。

（二）《北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)培訓(xùn)資質(zhì)申報(bào)表》。

（三）營(yíng)業(yè)執(zhí)照、辦學(xué)許可證等復(fù)印件。

（四）保證培訓(xùn)質(zhì)量、安排就業(yè)和按規(guī)定使用培訓(xùn)補(bǔ)貼資金的承諾書(shū)。

(五)2015年8月至12月培訓(xùn)計(jì)劃。

五、申報(bào)時(shí)間

申報(bào)單位請(qǐng)于2015年7月25日前將申報(bào)紙質(zhì)材料報(bào)送至北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)（北京市西城區(qū)蓮花池東路丙1號(hào)三層

311甲室）。

六、工作要求

（一）真實(shí)性。申報(bào)過(guò)程中的任何信息材料必須真實(shí)可靠，否則，將取消申報(bào)資格。

（二）確定性。取得專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)的單位，決不允許擅自變更專(zhuān)家組審查認(rèn)定的培訓(xùn)內(nèi)容和規(guī)模（如培訓(xùn)類(lèi)別、培訓(xùn)地點(diǎn)、班級(jí)容量等），否則，視為自動(dòng)放棄培訓(xùn)補(bǔ)貼。

（三）規(guī)模性。每期開(kāi)班可達(dá)到50人（含）以上的培訓(xùn)單位，可申請(qǐng)培訓(xùn)資質(zhì)。開(kāi)班規(guī)模少于50人或不具備獨(dú)立開(kāi)班條件的單位，可委托或合作具備培訓(xùn)資質(zhì)的單位組織培訓(xùn)。

（四）統(tǒng)一性。承辦單位要嚴(yán)格執(zhí)行北京家協(xié)制定的實(shí)施方案，實(shí)行“五統(tǒng)一”的培訓(xùn)模式，既統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一師資培訓(xùn)、統(tǒng)一培訓(xùn)考核、統(tǒng)一學(xué)員管理、統(tǒng)一證書(shū)發(fā)放，否則，視為自動(dòng)放棄培訓(xùn)補(bǔ)貼。

附件：北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)資質(zhì)申報(bào)表

聯(lián)系人：張旭紅 陶 靚 聯(lián)系電話：63432818

北京家政服務(wù)協(xié)會(huì) 二?一五年七月十三日

曾校：

您好，原定2015年度下半年北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)定于8月正式開(kāi)始，由于本次均需重新申報(bào)并提交相關(guān)材料，加之北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)還未審核完所有企業(yè)的申報(bào)相關(guān)材料，審核完畢后需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，待現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收完畢，2015年度下半年北京市家政服務(wù)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)正式開(kāi)始，請(qǐng)您耐心等待通知，由于上次項(xiàng)目驗(yàn)收期間出現(xiàn)眾多問(wèn)題，請(qǐng)您在安排培訓(xùn)的同時(shí)準(zhǔn)備相關(guān)材料，具體內(nèi)容如下：

（一）培訓(xùn)學(xué)員資料

1.培訓(xùn)花名冊(cè)（按規(guī)范填寫(xiě)）

2.學(xué)員登記表（登記表后附上學(xué)員身份證、健康證或健康證明復(fù)印件）培訓(xùn)花名冊(cè)學(xué)員排序與學(xué)員登記表排序一定一致。

3.每天培訓(xùn)簽到表（如有缺課學(xué)員附缺課批準(zhǔn)證明）

（二）教學(xué)材料

1.所有教材書(shū)名及出版社名稱(chēng)（附上教材照片，做成WORD文檔）

2.教學(xué)計(jì)劃、課程表

3.授課教師身份證、各種資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件

4.每名教師的教案或講義

（三）教學(xué)效果反饋材料

1.每期學(xué)員反饋表（每名學(xué)員都有）

2.每期要有小結(jié)及改進(jìn)方案（二期（含）以上，要有總結(jié)）

（四）就業(yè)效果

1.學(xué)員和家政公司簽訂的勞動(dòng)協(xié)議（附簽協(xié)議學(xué)員名冊(cè)）

２.學(xué)員和用戶簽訂的用工協(xié)議（附簽協(xié)議學(xué)員名冊(cè)）

（五）財(cái)務(wù)材料

1.補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)驗(yàn)收合格人數(shù)對(duì)培訓(xùn)單位進(jìn)行補(bǔ)貼，“居家老人照料崗位技能培訓(xùn)”標(biāo)準(zhǔn)為1152元/人，“母嬰護(hù)理崗位技能培訓(xùn)”標(biāo)準(zhǔn)為1237元/人，“家政服務(wù)崗前培訓(xùn)”1102元/人。具體補(bǔ)助項(xiàng)目包括：教材講義費(fèi)、教師授課費(fèi)、實(shí)訓(xùn)耗材費(fèi)（膳食、喂養(yǎng)、清潔、洗滌）、實(shí)訓(xùn)易耗品費(fèi)（易碎、易耗、一次性用品）、實(shí)訓(xùn)能耗費(fèi)（水、電、氣）、學(xué)生用品費(fèi)（記事本、筆）。

2.提供在項(xiàng)目建設(shè)期內(nèi)的相應(yīng)有效憑證（合同、記賬憑證、發(fā)票、支票根（或銀行轉(zhuǎn)賬憑證）），請(qǐng)將合同及對(duì)應(yīng)票據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)附在一起進(jìn)行復(fù)印（發(fā)票密碼需刮開(kāi)）。

備注：附件為

第二篇：2014年“北京市科技服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)”申報(bào)通知

2014年“北京市科技服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)”申報(bào)通知

各有關(guān)單位：

為貫徹落實(shí)市委市政府《關(guān)于深化科技體制改革加快首都創(chuàng)新體系建設(shè)的意見(jiàn)》（京發(fā)〔2012〕6號(hào)）、《北京技術(shù)創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃（2014-2017年）》（京政發(fā)〔2014〕11號(hào)）、北京市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市科委”）《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)科技服務(wù)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》（京科發(fā)〔2012〕44號(hào)）、《北京市科技專(zhuān)項(xiàng)管理辦法》（京科發(fā)〔2011〕464號(hào)）等精神，充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的決定性作用和更好的發(fā)揮政府作用，大力培育科技服務(wù)業(yè)，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展，推動(dòng)北京科技創(chuàng)新中心建設(shè)，市科委設(shè)立北京市科技服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本專(zhuān)項(xiàng)”），現(xiàn)將專(zhuān)項(xiàng)項(xiàng)目征集有關(guān)工作通知如下：

一、專(zhuān)項(xiàng)支持范圍及申報(bào)條件

（一）大型科技服務(wù)企業(yè)規(guī)?；l(fā)展

1.支持方向

（1）支持已實(shí)現(xiàn)較好經(jīng)濟(jì)收益的高技術(shù)企業(yè)結(jié)合原有技術(shù)優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)需求，由單純提供產(chǎn)品向提供綜合解決方案和服務(wù)轉(zhuǎn)型。

（2）支持已取得較好市場(chǎng)收益的大型工程技術(shù)企業(yè)提升技術(shù)能力，開(kāi)展工程咨詢、建筑設(shè)計(jì)、工藝總成、計(jì)量溯源及節(jié)能監(jiān)測(cè)、仿真測(cè)試系統(tǒng)等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)項(xiàng)目。

（3）支持具有較強(qiáng)技術(shù)實(shí)力和行業(yè)影響力的大型工程服務(wù)企業(yè)開(kāi)展系統(tǒng)成套技術(shù)研發(fā)，基于技術(shù)集成和模式創(chuàng)新研發(fā)整體工程解決方案，在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、城市精細(xì)化管理等領(lǐng)域進(jìn)行廣泛應(yīng)用。

（4）支持工程技術(shù)服務(wù)企業(yè)提升輻射帶動(dòng)能力，開(kāi)展國(guó)際化工程服務(wù)項(xiàng)目。支持具有一定示范推廣作用，有助于京津冀協(xié)同發(fā)展的科技咨詢、工程服務(wù)、研發(fā)服務(wù)等科技服務(wù)項(xiàng)目。（注：申報(bào)項(xiàng)目應(yīng)在2013年1月1日之后啟動(dòng)實(shí)施。）

2.申報(bào)條件

（1）申報(bào)單位應(yīng)在北京市注冊(cè)2年以上，注冊(cè)資金1000萬(wàn)元以上，具有獨(dú)立法人資格的科技服務(wù)機(jī)構(gòu)；

（2）具有較強(qiáng)的研究開(kāi)發(fā)能力或科技服務(wù)能力；

（3）機(jī)構(gòu)管理規(guī)范，業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)制度健全，具有不少于30人的專(zhuān)職服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在市科委無(wú)不良信用記錄；

（4）2012、2013年市場(chǎng)化服務(wù)收入均超過(guò)1億元。

3.支持方式及額度

以后補(bǔ)貼方式支持。市科委組織專(zhuān)家評(píng)選，擇優(yōu)支持，每個(gè)項(xiàng)目支持額度不超過(guò)100萬(wàn)元。

（二）骨干服務(wù)企業(yè)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展

1.支持方向

支持商務(wù)服務(wù)、旅游、物流運(yùn)輸、教育培訓(xùn)、健康養(yǎng)老等領(lǐng)域的服務(wù)企業(yè)引入科技手段提升專(zhuān)業(yè)化能力，通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新、服務(wù)流程創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新結(jié)合，向電子商務(wù)、科技旅游、現(xiàn)代物流、數(shù)字學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程醫(yī)療等業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（注：申報(bào)項(xiàng)目應(yīng)在2013年1月1日之后啟動(dòng)實(shí)施。）

2.申報(bào)條件

（1）申報(bào)單位應(yīng)是在北京市注冊(cè)3年以上，注冊(cè)資金200萬(wàn)元以上，具有獨(dú)立法人資格和相關(guān)行業(yè)資質(zhì)的服務(wù)企業(yè)；

（2）機(jī)構(gòu)管理規(guī)范，業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)制度健全，具有不少于10人的專(zhuān)職服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在市科委無(wú)不良信用記錄；

（3）2012、2013年市場(chǎng)化服務(wù)收入均超過(guò)1000萬(wàn)元；

（4）已投入研發(fā)經(jīng)費(fèi)實(shí)施并完成服務(wù)技術(shù)升級(jí)、服務(wù)流程改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)成本下降、服務(wù)效率提升。

3.支持方式及額度

以后補(bǔ)貼方式支持。市科委組織專(zhuān)家評(píng)選，擇優(yōu)支持，每個(gè)項(xiàng)目支持額度不超過(guò)60萬(wàn)元。

（三）新型服務(wù)企業(yè)精品化發(fā)展

1.支持方向

（1）支持企業(yè)基于新一代信息技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)挖掘等重點(diǎn)技術(shù)，深入挖掘市場(chǎng)需求，開(kāi)發(fā)數(shù)字社區(qū)（家庭）服務(wù)、移動(dòng)生活服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、數(shù)字娛樂(lè)、虛擬社會(huì)互動(dòng)服務(wù)、空間位置綜合信息服務(wù)等居民消費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，帶動(dòng)已有成熟技術(shù)成果綜合應(yīng)用，重構(gòu)新型服務(wù)業(yè)態(tài)。

（2）支持公共服務(wù)模式創(chuàng)新。支持基于技術(shù)創(chuàng)新的第三方醫(yī)療與健康服務(wù)、開(kāi)放式公共知識(shí)服務(wù)、創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)和殘疾人服務(wù)等新模式。

（3）鼓勵(lì)科技服務(wù)模式創(chuàng)新，支持通過(guò)合同研發(fā)組織、研發(fā)眾包、知識(shí)管理、科技綜合服務(wù)、服務(wù)外包等方式開(kāi)展科技服務(wù)的新型企業(yè)（機(jī)構(gòu)）。

（注：申報(bào)項(xiàng)目應(yīng)在2013年1月1日之后啟動(dòng)實(shí)施。）

2.申報(bào)條件

（1）申報(bào)單位應(yīng)在北京市注冊(cè)1年以上，注冊(cè)資金50萬(wàn)元以上，具有獨(dú)立法人資格的服務(wù)機(jī)構(gòu)；

（2）機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)制度健全，具有不少于5人的專(zhuān)職服務(wù)團(tuán)隊(duì)，在市科委無(wú)不良信用記錄；

（3）2013年市場(chǎng)化服務(wù)收入均超過(guò)100萬(wàn)元；

（4）2013年新業(yè)態(tài)服務(wù)收入超過(guò)50萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)超過(guò)50%。

3.支持方式及額度

以后補(bǔ)貼方式支持。市科委組織專(zhuān)家評(píng)選，擇優(yōu)支持，每個(gè)項(xiàng)目支持額度不超過(guò)40萬(wàn)元。

二、申報(bào)材料

1.科技服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)后補(bǔ)貼申請(qǐng)報(bào)告（附件1）；

2.必備證明材料

（1）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本或事業(yè)法人登記證書(shū)副本、組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)副本（復(fù)印件，獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)提供）；

（2）2012年、2013財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告或財(cái)務(wù)報(bào)表（復(fù)印件，獨(dú)立法人機(jī)構(gòu)提供）；

（3）申報(bào)單位2013年1月1日之后簽訂的服務(wù)合同或協(xié)議至少1份（復(fù)印件）；

（4）證明項(xiàng)目技術(shù)情況的相關(guān)文件（復(fù)印件，技術(shù)報(bào)告/查新報(bào)告/鑒定證書(shū)/檢測(cè)報(bào)告/用戶使用報(bào)告等）；

3.其它證明材料（復(fù)印件）

項(xiàng)目知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬情況的有效證明文件，包括科技成果鑒定證書(shū)、專(zhuān)利證書(shū)、軟件著作權(quán)登記證書(shū)及其他技術(shù)權(quán)益證明、曾發(fā)表科技論文等（復(fù)印件）；

申報(bào)企業(yè)資質(zhì)及榮譽(yù)，包括各類(lèi)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)、ISO質(zhì)量體系認(rèn)證證書(shū)、銀行信用等級(jí)評(píng)估證明、產(chǎn)品（技術(shù)）獲獎(jiǎng)證書(shū)、企業(yè)獲獎(jiǎng)證書(shū)等；

房屋產(chǎn)權(quán)證明或租賃證明等，證明申報(bào)機(jī)構(gòu)對(duì)外提供服務(wù)的軟硬件條件；申報(bào)機(jī)構(gòu)對(duì)外服務(wù)章程、內(nèi)部管理制度等，證明機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理情況。

以上申報(bào)材料均需加蓋申報(bào)單位公章。

三、申報(bào)時(shí)間、地點(diǎn)及聯(lián)系人

申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)支持的機(jī)構(gòu)請(qǐng)于本通知發(fā)布之日起至2014年6月10日（星期二）前遞交申報(bào)材料，逾期不予受理。

申報(bào)聯(lián)系人：王美懿

聯(lián)系電話：***

電子郵箱：bjkewei369@163.com

第三篇：2012年家政服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告

2012年家政服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)研究報(bào)告

（本文由95081家政研究中心首發(fā)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明http:///）家政服務(wù)市場(chǎng)有多大，是業(yè)界一直關(guān)注的問(wèn)題。對(duì)此，中國(guó)家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)北京信息研究中心和易盟集團(tuán)行業(yè)研究院對(duì)全國(guó)家政服務(wù)市場(chǎng)總值、人數(shù)供需情況、市場(chǎng)行情等情況進(jìn)行了調(diào)研。本次調(diào)研覆蓋全國(guó)北京、上海、重慶、濟(jì)南、南通、太原、吉林市、三亞、周口、運(yùn)城、綿陽(yáng)等十多個(gè)城市，收回調(diào)研樣本5萬(wàn)余份，以下是相關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)結(jié)果。

一、全國(guó)家庭服務(wù)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)

調(diào)研結(jié)果表明，2012年全國(guó)家庭服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)總值為8366.73億元。以下是詳細(xì)數(shù)據(jù)：

注明：其他：陪護(hù)（老人陪護(hù)、病人陪護(hù)）、搬家服務(wù)、維修服務(wù)（水電、管道、家電、門(mén)窗）、汽車(chē)服務(wù)（故障救援、維修支援、汽車(chē)美容、汽車(chē)租賃、代駕、陪練）、寵物服務(wù)（寵物托管、寵物美容、寵物醫(yī)療）、家庭教育（托兒所服務(wù)、早教、家教）、美容美發(fā)、洗染服務(wù)、洗浴、保健。根據(jù)調(diào)研，一線城市家庭戶使用家庭服務(wù)次數(shù)為11.52次/年；二線城市家庭戶使用家庭服務(wù)次數(shù)為8.72次/年；三線城市家庭戶使用家庭服務(wù)次數(shù)為5.59次/年。

二、全國(guó)一二三線城市家政市場(chǎng)行情數(shù)據(jù)

以下是全國(guó)一二三線城市家政市場(chǎng)行情數(shù)據(jù)相關(guān)圖表：

從全國(guó)一二三線城市保姆、育兒嫂、月嫂市場(chǎng)行情數(shù)據(jù)可以看出，全國(guó)保姆、育兒嫂、月嫂等行業(yè)工種中，育兒嫂和月嫂收入水平較高，這除了與育兒嫂和月嫂對(duì)知識(shí)技能方面要求較高的因

素有關(guān)外，還有服務(wù)時(shí)間及服務(wù)的時(shí)間飽和度有關(guān)系。家庭服務(wù)中，保姆，特別是月嫂、育兒嫂、陪護(hù)等都是知識(shí)技能要求較高的職業(yè)。只有加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)，提升了服務(wù)人員的整體素質(zhì)，服務(wù)人員的收入才能有不斷提高。調(diào)研結(jié)果表明，保潔人員、小時(shí)工的收入普遍較低，這是由于保姆中的不住家保姆、保潔、小時(shí)工都屬于間歇性的工作，由于信息不對(duì)稱(chēng)、工作飽和度不高等因素，使得保姆、保潔、小時(shí)工的收入偏低。根據(jù)95081家庭服務(wù)中心的“保姆保潔將走向鐘點(diǎn)工”的觀點(diǎn)，保姆、保潔、小時(shí)工的市場(chǎng)可挖掘的潛力巨大。近期，有個(gè)“服務(wù)物聯(lián)”的詞映入到人們的腦海。服務(wù)物聯(lián)是指將搜索、定位、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代化技術(shù)手段，運(yùn)用到服務(wù)性工作中，提高信息對(duì)接效率和服務(wù)的勞動(dòng)生產(chǎn)力，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。將服務(wù)物聯(lián)運(yùn)用的家庭服務(wù)服務(wù)中，是提高保潔、小時(shí)工服務(wù)人員收入的有效手段?！胺?wù)物聯(lián)”是間歇性家庭服務(wù)發(fā)展的必然方向。

三、2007年-2012年北京家政服務(wù)人員收入情況及小時(shí)工報(bào)價(jià)

第四篇：關(guān)于成立資質(zhì)申報(bào)工作小組的通知

******有限公司

關(guān)于成立資質(zhì)申報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知

各部門(mén)、所屬各項(xiàng)目部、工區(qū)（分部）：

為促進(jìn)公司進(jìn)一步做大做強(qiáng)，切實(shí)做好第二工程有限公司施工總承包申報(bào)資質(zhì)工作，結(jié)合公司實(shí)際，經(jīng)研究決定，成立第二工程有限公司資質(zhì)申報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

一、公司資質(zhì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)構(gòu) 組 長(zhǎng)：** 副組長(zhǎng)：****** 成 員：******、所屬項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子

二、資質(zhì)申報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職能

負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)有關(guān)施工總承包資質(zhì)申辦政策；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)申報(bào)工作中有關(guān)問(wèn)題，統(tǒng)一部署；指導(dǎo)公司申報(bào)資質(zhì)組織工作。

三、資質(zhì)申報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室

辦公室設(shè)在綜合黨群部，由***兼任辦公室主任，***任副主任，公司機(jī)關(guān)各部門(mén)相關(guān)人員為辦公室成員，具體負(fù)責(zé)公司資質(zhì)申報(bào)日常工作開(kāi)展。

*******************************************

2015年12月2日

云南云嶺高速公路建設(shè)集團(tuán)第二工程有限公司綜合辦公室 2015年12月2日印

第五篇：家政培訓(xùn)工作總結(jié)

家政培訓(xùn)工作總結(jié) 家政個(gè)人工作總結(jié) 家政公司工作總結(jié) 家政總結(jié)家政培訓(xùn)總結(jié) 醫(yī)院保潔員工作總結(jié) 家電店長(zhǎng)工作總結(jié)怎樣做個(gè)優(yōu)秀的家政服務(wù)員

我來(lái)北京有好長(zhǎng)段時(shí)間了，這段時(shí)間我都住在北京一家家政公司里。（一方面住在家政公司是免費(fèi)的，另一方面還方便找工作。所以住在家政公司）家政公司有來(lái)自全國(guó)各地前來(lái)務(wù)工的家政服務(wù)員。

暫時(shí)住在公司的這些家政服務(wù)員有的是老服務(wù)員，有的是新服務(wù)員。通過(guò)和不少老家政服務(wù)員溝通，我總結(jié)了下怎樣做個(gè)優(yōu)秀的家政服務(wù)員。要處理好和雇主的關(guān)系。

因?yàn)榧艺ぷ鞯奶厥庑?，幾乎所有的家政服?wù)員為女性。因此，在雇主家，首先要處理好和女主人的關(guān)系。一般的家庭都是女主人作主。因此，處理好和女主人的關(guān)系了，你也就成功了一半。家里有什么事記得要請(qǐng)示女主人。讓她覺(jué)得你重視她。同時(shí)記得要和男主人保持距離，盡量避免單獨(dú)和男主人共處一室，引起女主人的猜疑。

如果雇主家有小孩，一定要學(xué)會(huì)處理好和小孩的關(guān)系。對(duì)小孩要有愛(ài)心，有耐心。只要討小孩喜歡了，你在雇主家的地位又穩(wěn)定一些了。認(rèn)真做事，誠(chéng)心做人。

相信每一個(gè)家政服務(wù)員在雇主家都是用心服務(wù)的。不管你技巧怎么樣，都要用心去做。把雇主家當(dāng)自己家，用心做好雇主交待的每一件事。不要有任何怨言，雇主是我們的衣食父母，只有把他們服務(wù)得好了，我們才會(huì)拿到更加滿意的薪水。

有的家政服務(wù)員總是這山望著那山高，在雇主家做事三心二意。只要你還沒(méi)有離開(kāi)雇主家，就不要抱怨雇主的工資。付出總是有回報(bào)的，要學(xué)會(huì)用發(fā)展的眼光來(lái)看問(wèn)題。做錯(cuò)事的時(shí)候。

人無(wú)完人。每個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候。犯錯(cuò)后，每個(gè)人的表現(xiàn)大不相同。有的人會(huì)主動(dòng)向雇主承認(rèn)錯(cuò)誤。這是很好的。有的人卻故意隱瞞錯(cuò)誤，還有的人甚至故意推卸責(zé)任。這是很不明智的做法。擺正心態(tài)

有些家政服務(wù)員不能擺正自己的心態(tài),要么自卑,要么自負(fù)。自卑的家政服務(wù)員大多來(lái)自閉塞的農(nóng)村，沒(méi)見(jiàn)過(guò)大世面，認(rèn)為做家政就是低人一等。在雇主家里事事看雇主臉色，飯也不敢多吃一口。還有的家政服務(wù)員則相當(dāng)自負(fù)。這類(lèi)家政服務(wù)員大多從事過(guò)多種職業(yè)，有的甚至做過(guò)不大不小的老板，以前都是自己使喚別人，對(duì)別人指手劃腳。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)換，她們大都不能很好地過(guò)度和適應(yīng)，因此產(chǎn)生嚴(yán)重的反抗心理。

這兩種心態(tài)都嚴(yán)重影響家政工作。家政工作也是一種工作，去年人大會(huì)上國(guó)家已經(jīng)把家政納入職業(yè)范圍內(nèi)了。而且現(xiàn)在的家政和以前的有了很大的區(qū)別，一般請(qǐng)得起家政服務(wù)員的家政首先在經(jīng)濟(jì)條件上就要優(yōu)于一般的家庭。他們大多受過(guò)良好的教育，懂得尊重家政服務(wù)員，不會(huì)把家政服務(wù)員往低了看。

因此，家政服務(wù)員大可不必看低了自己，要樹(shù)立自信。以樂(lè)觀，平等的心態(tài)和雇主和平相處。服從主人安排

有些家政服務(wù)員自以為經(jīng)驗(yàn)豐富，在雇主家喜歡按照自己的想法做事。每個(gè)家庭都有自己的風(fēng)格和特色。家政服務(wù)員在進(jìn)入一個(gè)新的家庭時(shí)，要做的就是充分了解雇主的個(gè)人喜好和風(fēng)格，聽(tīng)從雇主的安排，不可執(zhí)意按照自己的想法把雇主家弄得面目全非。如果自己確實(shí)有好的主意，可以先向雇主建議，在經(jīng)過(guò)雇主同意后才可以按自己的方法處理。

做到這幾點(diǎn)，離成為一個(gè)優(yōu)秀的家政服務(wù)員就不遠(yuǎn)了。