第一篇:德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案48
[德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案48]
english level 1
42.becareful!注意!take care!43.bottomsup!干杯(見底)!cheers!44.dontmove!不許動!freeze!
46.idoubtit我懷疑,德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案48。
isuspectit我懷疑。
47.ithinkso.我也這么想。
idont thinkso.我不這么想。
ithinknot.我不這么想。
48.imsingle.我是單身貴族。
ima bachelor.我是單身貴族。im not married.49.keepitup!堅持下去!
hold out!堅持下去!50.letmesee.讓我想想。
letmethink it over.讓我想想。51.nevermind.不要緊。nothing serious.52.noproblem!沒問題!
53.thatsall!就這樣!thats it.54.timeisup.時間快到了。
timeisrunning out.時間快到了。lets call it a day.56.countmeon算上我。
countme out.dont be anxious.58.feelbetter?好點了嗎?
do you feelbetter?好點了嗎?
are you feelingbetter?好點了嗎?
59.iloveyou!我愛你!
iadoreyou!我愛你!
60.imhisfan。我是他的影迷。imone of hisfans。我是他的影迷。
61.isityours?這是你的嗎?
62.thatsneat.這很好。
thatsperfect.這很好。
63.areyousure?你肯定嗎?
areyousure of it?你肯定嗎?
64.dolhaveto?非做不可嗎?
dolhaveto do that?非做不可嗎? 65.heismyage.他和我同歲。
heand i are of an age.他和我同歲。
heand i are the same age.他和我同歲。
66.hereyouare.給你。here it is.68.takeiteasy.別緊張。dont take it too seriously.dont take it like that.dont be too nervous.70.anythingelse?還要別的嗎?
is there anythingelse?還要別的嗎?
do you have anythingelse to say?還要別的嗎?
71.dobecareful!一定要小心!you mustbecareful!一定要小心!
72.domeafavor?幫個忙,好嗎?
domeafavor?幫個忙,好嗎?
73.helpyourself.別客氣。
make yourself at home.別客氣。
dont stand on ceremony.74.imonadiet.我在節(jié)食。i am fasting.75.keepintouch.保持聯(lián)絡。
keepintouch call me later.76.enjoy yourself!祝你玩得開心!enjoy yourselves!祝玩得開心!have a good time!have fun!78.you did right. 你做得對。you did the right thing.你做得對。
79.you set me up!你出賣我!you are selling me out.you are betraying me.80.can i help you? 我能幫你嗎? do you need any help?
english level 2
style number 款號
style /stail/ n.風格,文體,式樣,時尚,類型 vt.稱呼,設計
the dress is carefully styled for maximum 這服裝精心設計,力求達到最大限度的舒適。style.我不會跟你撒謊,那不是我的風格。number /n?mb?/ n.號碼,數(shù)字,數(shù)量 vi.總計,編號 vt.編號,把...算作 the number of your fingers is ten.你雙手手指的總數(shù)是10。
the students of our department numbered in the hundreds.我們系的學生總共有幾百人。sticker 貼紙
sticker /stik?/ n.粘附物,粘著的東西,固執(zhí)的人,尖刺,有粘膠的圖文標簽 a paper sticker is a kind of decorative sticker.紙制粘貼物是一種裝飾用的膠粘物.intarsia 嵌花
intarsia /intɑ:si?/ n.木造鑲嵌細工 intarsia pattern 嵌花花紋 intarsia fabric 嵌花織物
intarsia flat knitting machine 嵌花橫機
intarsia knitting machine 嵌花針織機
rib 羅紋
rib /rib/ n.肋骨,肋狀物 vt.裝肋于,用肋狀物支撐n.嘲笑,開玩笑 vt.嘲笑,開玩笑
一個人有幾條肋骨?
is really made from his funny bone.女人并非真的以男人的肋骨來造成的;其實,她是由男人的“笑骨”[尺骨]造成的,教案《德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案48》。structure 結(jié)構
structure /str?kt??/ n.結(jié)構,構造,建筑物 vt.構造,建造 該結(jié)構的兩部分未配合好。
大風作用於該建筑物上而產(chǎn)生巨大的應力。gauge 針距
gauge /geid?/ n.測量標準,軌距,口徑,直徑,測量儀器 vt.測量,估計,判斷 刻度尺、刻度盤、量規(guī)等顯示的讀數(shù)是多少? 我們必須先測量電線的直徑。yarn count 支數(shù)
yarn /jɑ:n/ n.紗
他們編了一個找到寶石的故事。
the beggar spun a long yarn about his misfortunes.那個乞丐編造了一大篇自己如何遭遇不幸的故事。
count /kaunt/ v.計算,視為,依賴 n.計數(shù),總數(shù) n.伯爵(歐洲國家的貴族頭銜)he is young and inexperienced, but please do not count that against him.他年輕又無經(jīng)驗,但請不要因此而小看他。century.簡被視為本世紀最偉大的舞蹈家之一。jacquard 提花
jacquard /d??kɑ:d/ n.提花機,提花織物 joseph marie jacquard(1752-1834)is the french inventor of the jacquard loom that could technique 工藝
technique /tekni:k/ n.技術,技巧,技能
the technique is still at the experimental stage.這項技術正處于實驗階段。
他在競賽中顯示出了精湛的技藝。binding off 拷針 binding /n.(書籍的)封皮,鑲邊,(滑雪板的)皮靴固定裝置 adj.必須遵守的;有法律約束力的
a short essay or treatise, usually on a current topic, published 活頁文選小短文或?qū)n}論文,常關于一個流行的題目,出版時未經(jīng)裝訂 the agreement is binding on both parties.協(xié)議對雙方具有約束力。defect 疵點 defect /difekt/ n.缺點 vi.背叛 mechanical defect.那種新汽車因有機械缺陷只好撤出市場。they detected no defect in the product.他們沒發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何問題。
english level 3 canceling an appointment listening on telephone appointment.morning.man: not at all.see you.dialogue 1 mr.johnson: hello!secretary: hello, mr.johnson!mr.johnson: yes.secretary: good afternoon, sir.this is mr.carter’s secretary.i’m afraid mr.carter’s got some unexpected business to attend to, and this evening.give you a call then to make another appointment.mr.johnson: that’s nice.thank for calling.dialogue 2 mr.harrison: hello!jim smith: hello!is this mr.harrison? mr.harrison: yes.but i have not received apply yet.mr.harrison: oh, i see.mr.harrison: yes, sure.mr.harrison:yes, 2:30 is fine.i’ll be expecting you in my office mr.harrison: goodbye!dialogue 3 john: mr.gates, this is john calling.i’m sorry i have kept you minute.i’m not going to be able to make it.
第二篇:德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案17
[德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案17]
元音發(fā)音規(guī)則:
1.單元音/i:/ 字母 e 字母組合:ee ea e ie 開音節(jié)中的e/i:/ me be she he(開音節(jié)指以元音結(jié)尾的音節(jié))ee /i:/ see three tree sleep deep keep sheep feet meet beef need seek green ea /i:/ tea meat leave lead read eat meal seat teacher team mean speak clean please ie /i:/ piece receive ceiling 2.單元音 發(fā)音字母 i y e /i/ in it is fit pin bit kiss sick miss fish rich lid sit picture list six mix fix pig big build 閉音節(jié)中的i /i/ if, his, film(閉音節(jié)指以輔音結(jié)尾的音節(jié))閉音節(jié)中的y /i/ gym myth sympathy, syllable, system, dictionary e defect decide delicious better best 閉音節(jié)中的e /e/ bed, peg, set, tell elephant electric remember sell shell lesson better desk hotel yes ea /e/ dead, heaven, feather head bread pleasure many any 4.單元音/?e/ 閉音節(jié)中的 a hat cat rat cap map fat man thank stamp fact bag hand and ant happy mad bad black back glad flag shall lad, rat, cab 5.單元音 /a:/ 字母組合 ar ear au al a arm darn farm cart fast car dark barn pass ar /a:/ arm, ark, lard, dark, car, card, hard, harm farm garden heart aunt calm glass class last fast plant 6.單元音 發(fā)音字母 o a 閉音節(jié)中 / ? / on lot got hot pot not job shop mop hop soft lost song top box fox lock loss collar thought bought or / ?:/ or, more store bored, horse, short lord horse for forty sport more, before 8.單元音 /u/ 字母組合 oo ou u o cook book look put good full foot u /u/ put, full, pull, bull push, sugar, cushion 9.單元音 /u:/ 字母組合 oo o u lose oo /u:/ too boot fool, booth tooth, food cool school soon room, moon gloom broom doom goose ou /u:/ soup, you, group 10./ ?/ 發(fā)音字母 u o ou oo cup bus hut duck luck cut stuck up supper gun lunch fun hunt sung lung 閉音節(jié)中的u /?/ but, hunt, sun, duck, luck brother love above ou /?/ rough, enough, touch, cousin, young trouble flourish blood flood 11.單元音 /?:/ 字母組合ir ur ear ur or shirt hunt burn girl bird er /?:/ herd, verb, mercy term her nerd serve ir /?:/ thirty, shirt, third, fir girl skirt thirteen bird ur /?:/ turn, church, burn, nurse, curse murder turtle thursday burger ear /?:/ heard, earth, search learn earn 12.單元音 /?/ 字母組合 er or ar ou o a e u teacher leader remember familiar collar dollar doctor actor mayor author tractor colour famous delicious gracious figure pleasure control polite ago about asleep above again among around account sofa elephant manta banana canada japan china 許多元音在非重讀章節(jié)中讀成/?/,所以/?/的拼寫形式多種多樣,德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案17。great gain pain spade a /ei/ save, face, pale name cake late gate plane april ea /ei/ break, great they grey o /?u/ so go so no hello, no, open, over, joking, october hole hope home phone cold host ghost oa /?u/ coat, soap, boat, road, load coast goal foe soul 15.雙元音 /ai/ 發(fā)音字母 i y ie ye igh 開音節(jié)中的i /ai/ time, crime, rite, fine nine mine like bike five find igh /ai/ high, might, night, light, bright y /ai/ cry, my, sky, fly, july, reply try ie /ai/ lie die eye, dye, by ou /au/ out about, around, ground account count found, sound, house mouse loud 17.雙元音 /?i/ 字母組合oy oi boy joy toy voice noise join coin oil soil toil oi /?i/ oil, boil, soil join, coin, spoilt, voice, choice, noise oy /?i/ toy, boy, enjoy, destroy, annoy, loyal, employer 18.雙元音 /i?/ 字母組合 eer ear ere ea ier ear /i?/ ear, dear, hear, clear, beard tear near fear ea /i?/ idea, real, really theatre ere /i?/ here, mere, severe eer /i?/ beer, deer queer, engineer pier fierce 19.雙元音 /e?/ 字母組合ear air are /e?/ care, share, fare, hare,careless careful air /e?/ air, fair, chair,repair hair 20.雙元音 /u?/ tour sure poor pure cure tourist ur /u?/ cure, pure, fury front piece前片 back piece后片 body 大身 garment成衣 sleeve sleeves袖子 round collar圓領 v-neck v領 shoulder shoulders肩部 accessory accessories附件 pocket pockets口袋 front piece前片
front / fr?nt/ n.前面,正面,前線 front piece前片 back piece后片 body 大身 garment成衣 sleeve sleeves袖子 round collar圓領 v-neck v領 shoulder shoulders肩部 accessory accessories附件 pocket pockets口袋 front piece前片
front / fr?nt/ n.前面,正面,前線 vt.面對,朝向,對付 vi.面朝,掩護 adj.前面的
in front of在...前面
in the front of piece / pi:s/ n.片,塊,篇 vt.修補,結(jié)合
a piece of一張(片,塊,...)a piece of paper back / b?k / back piece后片 at the back of body 大身 somebody nobody anybody body / b?di/ n.身體,軀體,主體,尸體,正文,主要部分 vt.賦…以形體
garment / gɑ:m?nt/ n.衣服 vt.給...披上衣服,覆上...a piece of garment sleeve / sli:v/ n.袖子,套管 sleeve length袖長 round / raund/ collar / k?l?/ n.衣領,項圈,[機]軸環(huán) vt.抓住,為...戴上項圈,為...上領子 collarless sleeveless v-neck / vi:nek/ n.v型領 necktie shoulder / ??uld?/ n.肩膀,肩部 v.扛,肩負,承擔,(用肩)推擠 shoulder-length adj.齊肩的肩 neck necklace t-shirt accessories n.輔助程序,附件,配件 名詞accessory的復數(shù)形式
accessory / ?kses?ri/ adj.附屬的(副的,輔助的)n.附件,同謀 accessory kit 配套附件
pocket / p?kit/ n.衣袋,口袋,小袋子vt.裝...在口袋里,私吞,忍受 vi.形成(小袋)adj.小型的,錢的 n.財力,礦坑,孤立的群體(地區(qū))pocket money零用錢 cheers t?i?z!
button /b?tn/ n.鈕扣,按鈕
v.扣上(紐扣),有紐扣
請你在這件襯衫上釘一顆鈕扣好嗎? 我上衣上的一顆扣子掉了,教案《德國獨資斯都時裝(上海)有限公司員工英語培訓教案17》。length /le?θ/ n.長,長度,距離
size of pension depends on length of 養(yǎng)老金的多少取決於為公司服務年限的長短。the room is 15 feet in length and 10 feet in breadth.這房間長15英尺,寬10英尺。n.寬度,廣度,寬闊
each fold in the skirt should be exactly the same 裙子上的每條褶都應該一樣寬。寬為80厘米。n.重量,體重
vt.使...負重,使傾斜 him.自從我上次見到他以來,他又長胖了。my mind.丟錢的事總是壓在我心里。tight /tait/ adj.緊的,嚴厲的,密集的,緊身的,拮據(jù)的 adv.緊緊地,牢固地,迅速地 tight golden dress.那位胖婦人穿著金色的緊身禮服,顯得滑稽可笑。this pair of trousers is too tight for me.這條褲子我穿太緊了。loose /lu:s/ n.解放,放任,放縱
adj.寬松的,不牢固的,不精確的 v.釋放,放槍,開船
never tell him a secret;hes got a loose tongue.別把秘密告訴他,他的嘴不嚴。酒把他的話匣子給打開了。uneven /?ni:v?n/ adj.不平坦的,不均勻的,奇數(shù)的
my hair has been badly cut and the ends are uneven.我的頭發(fā)剪得很糟,發(fā)端參差不齊。
the car bumped on the uneven surface of the gravel road.汽車在高低不平的礫石路面上顛簸著。even /i:v?n/ fading /feidi?/ n.褪色,枯萎,衰退 動詞fade的現(xiàn)在分詞 light.小徑在漸漸消失的光線下變得更暗了。fading.和平解決的希望正在消失。fade /feid/ /jel?u/ adj.黃色的
n.黃色,蛋黃,黃種人 v.(使)變黃 september /s?ptemb?/ n.九月 september.工業(yè)博覽會將于九月召開。september account.貸方余額50英鎊是從他九月份的帳上轉(zhuǎn)來的。office /?:fis/ n.辦公室,職務,事務
the corridor opens into his office.這走廊通到他的辦公室。
在他辦公室的墻上是一幅大地圖。size /saiz/ n.尺寸,大小,尺碼,規(guī)模 vt.按大小排列(或分類)adj.(用于復合詞)…大小的 n.漿料,膠料 vt.給…上膠
my gloves are size medium.我的手套尺寸是中號。這襯衣領子的尺寸是多少?
先生,你要不要試穿一下這件夾克衫,看看尺寸是否合適? a mans shirt is sized by its neck.男子的襯衫號碼是按領口大小分的。oil stitch /?il stit?/ stitching oil /stit?i? ?il/ 滾壓油
縫紉機或制鞋機用動植物性潤滑油 stitch /stit?/ n.一針,疼痛,碎布條 v.縫合
她做針線活時針腳很大。
請你在這件襯衫上釘一顆鈕扣好嗎? a stitch in time saves nine.小洞不補大洞吃苦。oil /?il/ n.油,油畫顏料,奉承話 v.涂油,溶化,加油 他的圍裙上滿是油點。squeaking.你應該給縫紉機上點油,以免發(fā)出軋軋聲。
如果你不給機器好好加油的話,它就不會正常運轉(zhuǎn)。broken /br?uk?n/ broken.我父母發(fā)現(xiàn)窗子被打破后,一定會有一番斥責。他的蹩腳的英語說明他是一個外國人。n.浪費,廢物,荒地 v.浪費,濫用,消耗
adj.浪費的,無用的,荒蕪的 他的所有努力都白費了。和她說話純粹是浪費時間。picking /piki?/ n.采集
動詞pick的現(xiàn)在分詞
她覺得父母老是偏偏責備她。
edison has had the gift of picking the right men to handle his affairs.愛迪生具有善于挑選適當?shù)娜颂幚硭氖聞盏牟拍?。germany /d??:m?ni/ n.德國
germany is a european country.德國是一個歐洲國家。germany, etc).我們需要有人為我們(向零售商、在德國等)推銷產(chǎn)品。tolerance /t?l?r?ns/ n.忍耐力,寬容,容忍,公差
in ordinary living there can be some tolerance of unpunctuality.在平常的生活中,對不準時的行為可以給予一些寬容。
its better to err on the side of tolerance(ie be too offenders.對待失足的青少年寧可失之過寬(寧過寬而勿過嚴).label /leibl/ n.標簽,標記 vt.貼標簽于,把...歸類
someone has sticked a label on the crate.他往行李上貼了一個標簽。
the bottle is labeled poison.瓶上標明有毒。
第三篇:關于璐衣娜時裝有限公司員工培訓的分析報告
關于璐衣娜時裝有限公司員工培訓的分析報告
2009年年末,我市一家資深國有企業(yè)——某公司突然宣布一項員工淘汰的新政策。引起了社會的普遍關注。通過對當事企業(yè)的實際調(diào)研,深入分析了市場經(jīng)濟規(guī)律下該企業(yè)的發(fā)展策略,分析和了解了某公司員工淘汰的新政策出臺的原因和目的。
[摘要]21世紀是科學技術競爭的時代,科學技術的競爭是人才的競爭,因此,人力資源的開發(fā)越來越重要。員工培訓是公司人力資源開發(fā)的重要手段,也是公司發(fā)展的基礎工作。員工培訓作為公司的一項基礎工作,越來越受到公司的重視。尤其是在世界經(jīng)濟一體化的今天,如何建立并實施有效的培訓機制,在公司內(nèi)構筑起學習型組織是許多公司在培訓方面所追求的目標。然而在實踐中不難發(fā)現(xiàn),我國許多公司員工培訓存在著誤區(qū)、問題,從而影響了員工培訓的有效性,制約了公司發(fā)展。為此,本文在璐衣娜時裝有限公司員工培訓調(diào)查報告的基礎上,分析公司員工培訓存在的問題,并就如何加強員工培訓提出建議。
[關鍵詞] 璐衣娜時裝公司員工培訓 人力管理
一、公司簡介
1、璐衣娜公司概況
璐衣娜時裝有限公司(簡稱璐衣娜公司)成立于2001年,座落在楓涇興塔工業(yè)園區(qū)。公司主要生產(chǎn)鱷魚、POLO等品牌服飾,每年生產(chǎn)產(chǎn)值近二億元左右。公司職工有851多人,具有大專以上學歷的共48人,占5.64%;具有高中及中專學歷的有254人,占29.85%;初中及以下學歷的有549人,占64.51%。此外,經(jīng)營管理人員(副總經(jīng)理以上管理人員)10人,占1.17%;一般管理人員54人,占6.35%;一般技術管理人員34人,占3.4%。高級技術職稱人員2人,占0.24 %;中級技術職稱人員18人,占2.12 %;普通熟練工587人,占68.98%。
2、璐衣娜公司員工培訓現(xiàn)狀
加強員工培訓的管理與創(chuàng)新是企業(yè)在21世紀培育核心競爭力,取得不斷成功的關鍵所在。因此,璐衣娜公司的管理層對員工培訓相當重視,都能充分認識到加強員工培訓,提高員工素質(zhì)對公司的發(fā)展、安全穩(wěn)定、經(jīng)濟運行的重要性,對培訓也有相當?shù)耐度?。在管理上配備有專、兼職人員管理培訓,成立教育培訓中心掛靠在人力資源部,成立了公司、部門、車間、班組四級教育培訓網(wǎng),建立
了《全員培訓管理制度》,每年制定員工培訓計劃或方案,對員工培訓項目的時間、參加人員、目標等作出了相應的規(guī)定。在經(jīng)費上核定工資總額的3%提取作為員工的教育培訓經(jīng)費。
可見,近年來璐衣娜公司開展員工培訓方面做了不少工作,也投入了一定的資金,然而在實踐中發(fā)現(xiàn),公司的員工培訓還存在許多問題,因此培訓效果甚微。
二、璐衣娜公司員工培訓分析
1、缺乏正確的觀念和認識,培訓與公司戰(zhàn)略脫節(jié)
由于培訓是一項先期投入、長期回報的工作,無法產(chǎn)生立竿見影的經(jīng)濟效益。因此,公司不重視對員工的培訓工作,沒有將人力資源的開發(fā)、利用和管理與企業(yè)長遠發(fā)展相結(jié)合,缺乏為企業(yè)長遠發(fā)展打好人才基礎的觀念和意識,只注重實現(xiàn)企業(yè)的短期利益,沒有意識到培訓有助于提高企業(yè)的競爭能力、發(fā)展能力等,是對企業(yè)有著巨大回報的長期投資。
2、缺乏科學合理的培訓體系
調(diào)查顯示,由于勞動保障部門對企業(yè)員工培訓管理上欠缺指導,要求不太具體,調(diào)查研究較少,直接組織開展企業(yè)員工各類職業(yè)技能培訓少,對很多政府規(guī)定的企業(yè)就業(yè)準入工種,員工不參加職業(yè)技能培訓和職業(yè)技能鑒定,不持國家職業(yè)資格證書上崗的監(jiān)察力度不大。因此,公司缺乏完善的員工培訓體系,沒有培訓管理部門,培訓工作歸口到人力資源部門,沒有專人采取兼職負責培訓,更沒有培訓機構和負責培訓的師資隊伍。公司雖有培訓制度和培訓計劃,有些還有培訓的經(jīng)費預算,但培訓制度更多流于形式,培訓計劃更多不很具體,沒有一整套完整的培訓激勵、獎懲、考核制度,培訓方法過于簡單,培訓需求分析不規(guī)范,不充分利用培訓資源,因此實際效果并不明顯。
3、培訓方式過于簡單,培訓內(nèi)容枯燥無味
調(diào)查發(fā)現(xiàn),在培訓方式上,公司往往是采取“培訓師講,學員聽”的方式,或是采取放錄像的方式,使員工認為“培訓就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對培訓產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺,使培訓效果和培訓效益大打折扣。在培訓內(nèi)容上,公司領導根據(jù)自己的喜好、判斷、經(jīng)驗設置培訓內(nèi)容,看到別的公司進行“知識講座”,自己也辦一場;看到別的公司培訓“執(zhí)行力”或“學習型組織”,趕忙邀請有關專家進行輔導等等。致使員工重復學習或被動學習,既耗費了員工時間,又浪費了公司資源。
4、缺乏良好的成果轉(zhuǎn)化環(huán)境
培訓的根本目的是學以致用,提高員工的工作技能。因此,培訓后返回崗位,員工需要一個能夠促進培訓成果轉(zhuǎn)化的有利環(huán)境。如果員工的培訓成果不能轉(zhuǎn)化,員工就會有無用武之地的感覺,甚至因此產(chǎn)生離職的想法。由于在公司的工作環(huán)境中,存在著諸多不利于培訓成果轉(zhuǎn)化的因素,如:管理者的不支持、同事的不支持以及時間緊迫、資金短缺、設備匱乏等。因缺乏培訓成果轉(zhuǎn)化的良好環(huán)境,而造成“培訓沒有太大實際用處”的觀點,對培訓工作又是一大阻礙。
三、璐衣娜公司員工培訓問題產(chǎn)生的原因分析
1、公司高層領導對培訓的重視不夠
公司的領導認為,員工培訓尤其是涉外培訓,無非就是游山玩水,而其他的培訓,也沒有為企業(yè)的發(fā)展起到什么作用。公司領導對培訓的這種態(tài)度,無不反映了他們的價值觀。在領導看來,培訓是一件可有可無的事情。高層的這種價值觀念和行為方式導致的后果:其
一、培訓計劃不能實施,工作無法有效展開。其
二、影響公司的企業(yè)文化。
2、受訓者內(nèi)部動機不強烈
內(nèi)部動機是指由員工內(nèi)在的需要引起的動機。例如,員工的求知欲、對培訓的興趣、改善和提高自己能力的愿望等因素。內(nèi)部動機能促進員工積極主動地接受培訓,吸收、消化培訓知識為我所用。但是,公司領導的言傳身教對員工產(chǎn)生重大的影響,員工上行下效,形成對培訓漠不關心、事不關己的態(tài)度,無法對培訓工作獻出該有的熱情。公司雖然明文規(guī)定了培訓考核制度,但在實踐中仍有許多員工用各種理由和借口請假,無法保證令人滿意的出勤率;即使參加培訓的一些員工,往往也是精力不集中,表現(xiàn)得心不在焉,興趣索然。因此,公司的制度和規(guī)定是達到培訓效果的必要不充分條件,有了制度,還不能忽視人的因素。培訓也應注意“人本主義”,將 “以培訓對象為中心”作為培訓工作的基本原則之一。
3、人力資源管理人員素質(zhì)不高
要確立科學的人力資源戰(zhàn)略,必須依靠科學的人力資源管理機構和高素質(zhì)的人力資源管理人員來實施。近年來公司意識到了人力資源管理的重要性,但由于管理基礎薄弱,人力資源部門功能定位不清,導致人力資源管理部門先天不足。目前公司人事管理的職能僅停留在承擔行政人事事務和勞資福利上;大部分人力資源管理人員都是由行政后勤部們的人員兼任,而且專職人力資源管理人員配備很少,即使有也是未受過專業(yè)訓練,還停留在員工的檔案管理、工資和勞保福利等日常事務性工作中,是典型的以“事”為中心的“靜態(tài)”人事管理。
4、培訓內(nèi)容不符合公司發(fā)展與員工發(fā)展的需要
培訓按內(nèi)容可以分為知識類培訓、技能類培訓和素質(zhì)類培訓。內(nèi)容是培訓的核心和關鍵。不管選擇哪一種培訓,都應該與公司的發(fā)展緊密相聯(lián),并根據(jù)公司的現(xiàn)狀、戰(zhàn)略和未來發(fā)展,分析公司對人員能力、素質(zhì)的要求,制定相應的培訓內(nèi)容。但是,璐衣娜公司培訓之所以有那么多問題而且收效甚微,其中一個重要的原因是培訓內(nèi)容脫離公司實際發(fā)展需要,遠離業(yè)務實踐,或者對員工來說過難或過簡單。
四、調(diào)查結(jié)論及建議
1、結(jié)論
綜合以上情況可見,21世紀公司競爭的重點是人才競爭。越來越激烈的公司競爭使人才競爭也隨之加劇,并對人才的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高更具體的要求。在社會主義市場經(jīng)濟體制下,公司要發(fā)展,首要的條件是,必須保持其員工具有相對人才優(yōu)勢。因此,璐衣娜時裝有限公司必須充分重視員工的培訓,開發(fā)員工的潛能,并保證員工培訓后的效果產(chǎn)出遠遠大于培訓開發(fā)的投入??傊?,培訓能讓公司和員工達到雙贏的結(jié)果,這也是璐衣娜時裝有限公司在競爭中生存、發(fā)展的法寶。
2、建議:
針對員工培訓中存在的問題,公司應該從一下方面采取措施,加強公司員工培訓,提高員工培訓的有效性。
1、公司領導應高度重視和積極參與培訓工作
企業(yè)優(yōu)秀的人力資源是認同組織目標,愿意與組織共同奮斗的人群,而這些人力資源必須是靠企業(yè)自己來培養(yǎng)。研究表明,企業(yè)中培訓制度往往體現(xiàn)高層領導的管理理念,也決定了培訓在企業(yè)中所處的位置,成功的培訓管理尤其需要企業(yè)決策層和管理層的參與和支持,否則培訓工作一開始就會腰折。同時企業(yè)領導應意識到培訓是一種激勵而不是福利,就象工作一樣,要隨時接受檢驗。因此,企業(yè)的決策層應經(jīng)常與培訓部門和員工進行溝通,使培訓的操作層明確企業(yè)對員工的需求,并將企業(yè)的需求融入到培訓的實踐中去,以便有效地防止培訓內(nèi)容與本企業(yè)的經(jīng)營理念發(fā)生沖突。
2、要建立科學的培訓體系
健全培訓體系應從以下幾個方面入手:首先,要建立健全培訓工作管理制度,加強培訓工作的制度保障。無論是調(diào)查培訓需求、制定培訓計劃、組織實施培訓,還是培訓評估、考核和跟蹤反饋,都要做到有章可循。其次,要規(guī)范培訓工作程序,健全培訓評價機制,做到事前有需求、有分析,事中有計劃、有組織,事后有評估、有獎懲,整體培訓工作有總結(jié)、有改進。第三,要創(chuàng)新培訓方式和內(nèi)容。在培訓方式上,要根據(jù)公司對知識、技能的需求量、緩急程度及培訓的內(nèi)容、人員、時間、地點等選擇不同的方式和類型。在培訓內(nèi)容上,既要根據(jù)參訓者的需求,因人施教,突出針對性和有效性,又要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,增強培訓的預見性和前瞻性,使培訓的供需達到最佳匹配。
3、要培育有利于培訓成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境
公司應積極培育培訓成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境,從而達到提高培訓效果的目的。首先,要提高各級管理者對培訓工作的支持力度,要求各級管理者必須為提高員工素質(zhì)而搭建培訓平臺、提供培訓資源。其次,要積極提倡并鼓勵員工將培訓所學的知識運用到工作中去,并依據(jù)運用的程度給予適當?shù)莫剟?。第三,要及時測試培訓內(nèi)容的應用情況,并根據(jù)測試結(jié)果改進培訓內(nèi)容和工作環(huán)境。
4、加強人力資源管理,提高人力資源管理人員素質(zhì)
公司員工培訓要想取得實效,必須加強人力資源管理,提高人力資源管理人員素質(zhì)。
第一、建立人力資源部,樹立現(xiàn)代人力資源管理的理念?,F(xiàn)代人力資源管理應將人力視為組織的第一資源,并注重開發(fā)人的潛能。因此,人力資源管理部門應具有戰(zhàn)略性、整體性和未來性,根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標相應地制定人力資源的規(guī)劃和戰(zhàn)略。
第二、加強對人力資源管理人員的培訓。人力資源專業(yè)人員的培養(yǎng)需要一種正規(guī)的教育環(huán)境。具體地講,培訓人力資源管理人員,就是要他們了解新的技術和勞動力市場的變化,要他們掌握新的管理理論和方式。所以,公司可以采用脫產(chǎn)培訓的方式,選送自己的人力資源管理人員去接受人力資源專業(yè)培訓,比如上研修班等。
參考文獻
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② 趙曼,《人力資源開發(fā)與管理》,中國勞動和社會保障出版社,2002。③ 秦志輝,《中小企業(yè)培訓指導手冊》,中國檔案出版社,2006。
④ 許麗娟,《員工培訓發(fā)展》,華東理工大學出版社,2008。
⑤ 歐陽潔,《員工培訓》,清華大學出版社,2004。
目錄
關于璐衣娜時裝有限公司員工培訓的分析報告.................1
一、公司簡介........................11、璐衣娜公司概況......................12、璐衣娜公司員工培訓現(xiàn)狀...............1
二、璐衣娜公司員工培訓分析....................21、缺乏正確的觀念和認識,培訓與公司戰(zhàn)略脫節(jié)...........22、缺乏科學合理的培訓體系...............23、培訓方式過于簡單,培訓內(nèi)容枯燥無味...............24、缺乏良好的成果轉(zhuǎn)化環(huán)境...............2
三、璐衣娜公司員工培訓問題產(chǎn)生的原因分析.................31、公司高層領導對培訓的重視不夠..................32、受訓者內(nèi)部動機不強烈..................33、人力資源管理人員素質(zhì)不高..................34、培訓內(nèi)容不符合公司發(fā)展與員工發(fā)展的需要...............4
四、調(diào)查結(jié)論及建議....................41、結(jié)論.........................42、建議:......................41、公司領導應高度重視和積極參與培訓工作...........42、要建立科學的培訓體系..................43、要培育有利于培訓成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境...............54、加強人力資源管理,提高人力資源管理人員素質(zhì)...............5
參考文獻........................5
第四篇:關于上海九捷建設工程有限公司員工培訓的調(diào)查報告
關于上海九捷建設工程有限公司員工培訓的調(diào)查報告
內(nèi) 容 提 要
在全球經(jīng)濟化的今天,人才已經(jīng)成為了知識經(jīng)濟的核心資源,企業(yè)要在激烈的市場競爭中存活下來并且做大做強,應該充分的認識到企業(yè)員工的重要性。在當前我國的中小企業(yè),特別是中小建筑企業(yè),由于社會和自身的諸多原因,員工在一些企業(yè)難以發(fā)揮自身的才能,其期望值和現(xiàn)實結(jié)果存在一定的差距,使得企業(yè)員工流失相當嚴重,出現(xiàn)企業(yè)招不到、留不住員工等問題,給企業(yè)帶來了很大的經(jīng)濟損失。如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工,吸引員工加入企業(yè)已經(jīng)成了當前中小建筑企業(yè)發(fā)展歷程中亟待解決問題。本文以上海九捷建設工程有限公司為例,闡述了該企業(yè)員工流失的現(xiàn)狀、分析了員工流失的原因,并且給出了一些適合該企業(yè)吸引員工、留住員工的解決辦法。
關于上海九捷建設工程有限公司員工培訓的調(diào)查報告
建筑業(yè)作為我國國民經(jīng)濟中的一大支柱產(chǎn)業(yè),隨著房產(chǎn)經(jīng)濟的盛行,建筑企業(yè)之間的競爭更為激烈,中小型建筑企業(yè)作為勞動密集型的企業(yè),有著分散度高和流動性大的行業(yè)特點,企業(yè)員工積極性、發(fā)揮性、主動性和創(chuàng)造性都直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟效益,從而直接關系到企業(yè)的長遠發(fā)展和核心競爭能力的提高。因此,擁有并且合理使用人才則成為建筑企業(yè)發(fā)展的重要問題。
本人于2013年X月X日至X月X日對上海九捷建設工程有限公司人才流動的情況,以實體調(diào)查采訪的方式進行了初步調(diào)查與研究,具體調(diào)查結(jié)果如下
一、上海九捷建設工程有限公司人才流動現(xiàn)狀
(一)公司簡介和員工隊伍
上海九捷建設工程有限公司于2003年3月13日在上海市金山區(qū)亭衛(wèi)中路注冊成立,,公司成立之初主要經(jīng)營市政工程,建筑工程,裝飾裝修工程,五金加工當時注冊員工人數(shù)為8人。經(jīng)過十年的發(fā)展,上海九捷建設工程有限公司已初具規(guī)模,建筑工程已經(jīng)成為其主要經(jīng)營項目,截止目前,該公司登記在冊員工共118人。其中一線員工共70人,技術人員33人,管理人員(包括財務部、人力資源部、商務部、辦公室、采購供應部)15人.從公司全部員工的學歷來看,其中研究生共9人,本科學歷的員工有41人,專科學歷的員工有24人,初高學歷員工共44人。
(二)員工流失現(xiàn)狀
上海九捷建設工程有限公司同大多數(shù)中小建筑企業(yè)一樣面臨最大的難題還是企業(yè)員工跳槽頻繁,員工流失嚴重。通過對員工與其任職時間的長短分析發(fā)現(xiàn),員工在公司的入職時間越短,往往流失率越高,公司的在冊員工平均任職時間為1.48年,兩年以上的員工只占到了24%,一年以下任職時間的員工達到了51%,達到了公司員工數(shù)的一般以上,大部分流失的員工任職時間均為達到一年。其中一二線員工占到了流失員工總數(shù)的65.2%,技術人員的流失占到了31.3%。
由此可以得出以下結(jié)論,該公司流失員工中,中高層員工流失較低,最主要流失人群為一線員工和技術員工,在公司的任職時間較短,大部分都為達到一年,從時間段來看,員工的流動沒有明顯的時間特征,每個月都有不同程度的流失,流失高峰發(fā)生在春節(jié)以后的一個月里,這部分流失員工離職后的去向大致有以下幾種:
1.跳槽到了當?shù)鼗蛲獾氐钠渌髽I(yè)中,從事其他方面的工作.2.跳槽到了當?shù)鼗驇У氐耐衅髽I(yè)中繼續(xù)從事與原來的工作,工資待遇普遍高于在原公司的工資.3.跳槽到了當?shù)鼗蛲獾馗呒墑e的同行企業(yè)中從事與原工作相關的工作,進一步提高自己的專業(yè)技能.二、員工流失原因分析
員工流失問題是關乎到企業(yè)生死存亡的一件大事,必須引起領導層的高度重視,上海九捷建設工程有限公司員工流失的原因主要有以下幾點:
(一)薪酬福利制度
薪酬是吸引住員工的最主要因素,一項好的薪酬獎勵制度能夠有效的保留并且吸收員工,更能夠激發(fā)出員工的積極性,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。而上海九捷建設工程有限公司所執(zhí)行的薪酬福利標準也只是機械的執(zhí)行國家強制性執(zhí)行的福利項目,大家都沒有選擇的自由,主要有養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、住房公積金。年終獎大多數(shù)員工得到了都是象征性獎勵,基層員工都是一樣的,沒有差異化,人才不能有效的發(fā)揮自己的能力,而且這些獎勵制度對普通員工也毫無吸引力,所以造成了員工的流失。在員工關考核方法,仍多為定性的,或自我認定的、側(cè)重于員工態(tài)度的考核,并且在考核實施上也多是依據(jù)領導的主觀看法,而并不是根據(jù)員工的真正業(yè)績,這樣,員工的能力差異便無法體現(xiàn)。能力強的優(yōu)秀員工在心里上會有不平衡感,人才的流失率也會增加。
(二)管理層思想人是有偏差
當前雖然該企業(yè)的領導層已經(jīng)認識到公司員工流失嚴重的問題,但卻沒有對該問題有效的改進,每當公司員工不夠時,馬上去外面招工,招不到工人就提高工資來招人,收效甚微,沒有從根本上想過如何挽留住公司的這些員工,他們對于培養(yǎng)人才缺乏耐心,也缺乏信心,擔心投入了足夠多的人力和物力把員工培養(yǎng)成才以后,員工又不愿意長期為公司服務。管理層只是當員工為賺錢的工具,通過支付等價的工資來“平等交易”,而員工對公司也毫無感情,一旦遇到自己所得高于眼前的工作也會馬上離開的,或者員工學會了基本技能以后,見沒有可學的了,便會離開,公司并沒有完善的培訓機制使得員工能夠?qū)W到更高的技能,造成了年輕人短期內(nèi)的流失。
(三)企業(yè)文化氛圍不濃厚
雖然我國的勞動法早已經(jīng)頒布多年,但卻沒有真實的實現(xiàn)勞資關系的平等,公平,反之,員工的利益長期不得到有關法律的保護。該企業(yè)雖然沒有隨意克扣員工自己等現(xiàn)象,但企業(yè)在養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等主要勞動保障方面投入較少,員
工缺乏必要的勞動保障等等因素也是員工流失的一個原因,同時由于企業(yè)沒有形成自己的企業(yè)文化,致使員工缺乏共同的價值理念,員工對公司沒有認同感和歸屬感,這里只是他們暫時停留的地方,并不是他們?yōu)橹畩^斗終身的地方,這也是該公司難以留住人才的一個重要原因。
(四)員工自身原因
就企業(yè)和員工而言,員工在企業(yè)的去留主要還是由自己的滿意度而決定的,如果在企業(yè)所獲得的和自己心理預期一樣或者差不多的時候,大多數(shù)員工都會留下來,反之,員工就會離開。該公司流失的員工中大部分員工是年輕人,他們精力旺盛,很多人受不了工地長期單調(diào)枯燥的工作方式,自身的流動欲望較強;很多人進公司的目的并不一樣,有的年輕人是想學點技能,在發(fā)現(xiàn)在公司已經(jīng)沒有能學的時候,他們也會離開;還有一些人是由于大學畢業(yè)后,專業(yè)不對口,為了暫時找個工作而來公司上班,所以當他們找到自己合適的工作的時候也會流動??偨Y(jié)下來無非是對公司提供的發(fā)展機會心理預期太大,對工作環(huán)境不滿意等因素
三、有效控制該企業(yè)員工流失的策略建議
(一)建立完善薪酬福利建立制度
公司應該盡快的建立一個完善的薪酬福利獎勵制度,除去基本工資和基本福利以外,應該加強績效工資以及獎勵工資的計算,應根據(jù)崗位的實際情況,對員工薪酬制度進行分類管理,對于從事不同工作性質(zhì)的員工給予不同的薪酬制度,在員工們中形成差異化工資,凸顯出人才的工資,對現(xiàn)有員工定期進行績效考核,績效考核應該有著嚴格的標準,如果能達到績效考核便有獎勵工資,這樣能提高員工的積極性。同時,積極參與社會福利制度的改革和建設,按照法律的規(guī)定,根據(jù)自身條件,努力建立較為完善的福利保障制度。重視福利等物質(zhì)獎勵,在完善這些基本制度的同時加強培訓制度的建設,這是有效培訓人才的措施,對員工有效的開展培訓,提高他們的工作技能,然后相應的提高待遇,讓員工在企業(yè)中感受到自己的價值,并且愿意為之努力奮斗。
(二)管理層轉(zhuǎn)變思想認識
公司的管理層應該充分重視員工流動對企業(yè)的影響,并且深入分析其根本原因,首先從自己做好,在管理層推行以人為本的管理思想,建立溝通平臺,從根本上尊重員工,尊重人才。管理層應該充分的認識到人才才是企業(yè)做大做強的保證,是企業(yè)的核心資本。要把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為一項重大的戰(zhàn)略任務切實抓好。對于員工的培養(yǎng)應該重視而且落實,從根本上培養(yǎng)一支真正對企業(yè)有認同感的員工,充分挖掘人力資源的潛力,最大限度地激發(fā)和調(diào)動員工工作的積極性,建立一個對外其有競爭力,對內(nèi)其有公正性,對員工具有激勵性的有效的薪
酬體系,充分調(diào)動員工工作意愿,使員工的努力方向與企業(yè)發(fā)展方向相一致。
(三)積極關心員工生活和工作環(huán)境
企業(yè)的大部分員工都是初入職場的年輕人,這里面很大一部分人又是剛畢業(yè)的大學生。他們剛離開學校,在忙碌工作之余對社會有了新的認識,對學校生活的依賴會使得他們在工作一段時候后對現(xiàn)有工作產(chǎn)生厭倦感,而且工地生活簡單枯燥,遠遠不能滿足年輕人的業(yè)余需要,公司應該充分關注到員工們在工作、生活、學習等方面的想法和存在的問題,通過各種途徑努力解決他們的困難與需求,應該切實做好員工的思想情況,公司可以通過開展各種卓有成效的活動,將員工凝聚起來。
(四)加強企業(yè)文化建設
一個企業(yè)只有形成自己真正的企業(yè)文化,才能讓員工心甘情愿的為實現(xiàn)該目的而沖鋒陷陣,在員工內(nèi)部會形成強大的凝聚力和向心力。企業(yè)文化會從根本上影響員工對企業(yè)的根本看法,激發(fā)員工的熱情,讓員工齊心協(xié)力的為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標而努力,而且更是吸引和留住人才的一個有效手段。公司應該根據(jù)自己公司成立這些年來的奮斗歷程以及發(fā)展目標,強力打造屬于自己的企業(yè)文化,并且在員工中有效引導,久而久之,形成強有力的文化氛圍,加大員工的認同感。
第五篇:關于星科金朋上海有限公司員工培訓問題的分析報告(精)
關于星科金朋上海有限公司員工培訓問題的分析報告 內(nèi)容摘要
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營組織形式、生產(chǎn)方式以及切員工的技能水平都面臨著前所未有的挑戰(zhàn),同時經(jīng)濟的快速全球化發(fā)展使得企業(yè)間的競爭范圍更加廣闊,市場變化日益加快,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),現(xiàn)代企業(yè)對員工的素質(zhì)和能力要求賦予了更新的含義和內(nèi)容。
企業(yè)員工必須接受培訓,做為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助企業(yè)迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助企業(yè)創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的企業(yè)會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。
本文通過對星科金朋(上海)有限公司員工培訓問題的調(diào)查,希望公司的人力資源的得到改善,使公司可以更好更進一步的得到持續(xù)、良好的發(fā)展。
一、星科金朋(上海)有限公司員工培訓的現(xiàn)狀 員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個主要內(nèi)容,對全體員工知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準則與責任意識的規(guī)范和強化發(fā)揮著重要作用。造就高素質(zhì)員工成為企業(yè)參與知識經(jīng)濟時代競爭的必然選擇。了解我國企業(yè)培訓現(xiàn)狀,有利于為制定有效的員工培訓政策和制度提供決策依據(jù)。
(一)公司簡介 星科金朋公司是世界排名前列的半導體封裝測試公司,提供全球各地客戶整體與快捷的高質(zhì)量服務。客戶群包括數(shù)家晶圓代工廠、全球知名IDM 大廠與遍布全球各地集成電路設計公司。服務產(chǎn)品種類含蓋通信、電腦、電源供應器與數(shù)據(jù)型消費性產(chǎn)品等。以先進制造與管理技術為基礎,加上全球性布局,星科金朋在全球封裝測試業(yè)樹立了可靠與高質(zhì)量服務的標竿。星科金朋公司成為在半導體行業(yè)提供定型方案的資產(chǎn)達十億美元的全球領導者,這是業(yè)界最強的資產(chǎn)規(guī)模組合之一,領導著快速增長的通訊、計算機和個人電子的終端市場。在全球擁有一萬多名員工,在新加坡、中國及中國臺灣地區(qū)、韓國、馬來西亞和美國等地設有工廠。星科金朋(上海)有限公司位于上海西郊經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū),距虹橋機場僅8 公里之遙,現(xiàn)有員工四千多人,占地面積 11
萬平方米。公司注冊資本為 1.491 億美元,總投資達2 億美元。
(二)實施“導入計劃” 星科金朋(上海)有限公司針對新員工設計了一個“導入計劃”,讓老員工幫助他們盡快適應工作。該培訓計劃不脫產(chǎn),時間為六個月。新進入公司的員工必須根據(jù)每一階段的培訓,不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和工作狀態(tài),以最快的速度適應工作環(huán)境。培訓期同時也是試用期,公司可以隨時解雇不稱職的員工。
(三)制定科學的培訓計劃 4 培訓計劃是根據(jù)企業(yè)近、中、遠發(fā)展目標制定的員工培訓方案。為了制定一個科學有效的培訓計劃, 企業(yè)必須對培訓需求進行認真分析, 對員工培訓的內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費、時間等, 有一個系統(tǒng)、科學地規(guī)劃和安排。要針對不同的培訓對象和員工, 提出不同的培訓目標, 設計不同的培訓內(nèi)容, 從而使這個計劃既符合企業(yè)整體發(fā)展的需要, 又滿足企業(yè)目前的工作需要。同時, 企業(yè)管理者應在時間、工作任務等方面給予受訓員工適當?shù)恼疹櫋?/p>
(四)做好培訓評估, 提高培訓質(zhì)量 在員工培訓中, 培訓評估起著信息反饋作用, 它主要是調(diào)查收集受訓者和有關人員對培訓項目的看法, 考察員工在接受培訓后工作態(tài)度、行為與績效是否發(fā)生變化。培訓評估通過對現(xiàn)狀與目標之間距離的比較, 有效地促使員工達到預定目標, 以提高培訓質(zhì)量, 并為下一階段培訓計劃的制定提供依據(jù)。為了做好培訓評估, 企業(yè)培訓部門可以通過四項標準掌握培訓信息:一是學員反映, 即培訓對象的意見可參考“現(xiàn)場反應度”和“內(nèi)容吸收度”兩項。二是知識標準, 即員工通過培訓獲得的
知識是否具有可操作性和實務性, 所學到的方法和技能是否可以用到實際工作中。三是行為標準, 即培訓后的行為變化, 主要指工作中的行為、工作績效。四是成果(投資報酬率, 即培訓產(chǎn)生的影響, 包括員工滿意度是否提高、產(chǎn)品銷量是否上升及利潤是否增加等。
(五)完善激勵機制, 調(diào)動員工參與培訓的積極性 建立完善員工培訓激勵機制的原因有兩個:一是調(diào)動全員參加培訓的積極性;二是防止部分員工在接受培訓后跳槽離開。因此, 企業(yè)必須建立和完善相應的培訓激勵機制, 對參加培訓并取得較好培訓效果的員工給予各種方式的激勵。激勵的具體方法, 企業(yè)可根據(jù)自己的實際情況進行設計。如將薪酬與員工知識技能掛鉤, 定期進行績效考核, 凡通過培訓工作績效明顯改善, 工作成績顯著提高, 達到甚至超出培訓目的的員工給予加薪。還可以建立專項獎勵基金, 作為對優(yōu)秀員工在參加培訓以及培訓技術、技能應用方面所取得的成果的獎勵。還可以在員工職務、職稱晉升時, 優(yōu)先考慮那些積極
參加培訓并取得成果的員工。
二、現(xiàn)有培訓存在的不足
(一)培訓如“救火” 大多數(shù)的培訓計劃是臨時敲定的,培訓的隨意性很大。座談時發(fā)現(xiàn),這大多數(shù)的培訓主要是由于公司在管理上出現(xiàn)了較大的問題、經(jīng)營業(yè)績不好的情況下臨時安排的。這樣,培訓勢同救火,無法規(guī)范操作。
(二)部分高層對培訓的認識有誤區(qū) 在深度訪談中發(fā)現(xiàn),相當多高層對本企業(yè)中層管理人員不是很滿意,并抱怨“好的政策得不到貫徹”,“不少人把我的經(jīng)營理念歪曲了”,“公司有腸梗阻”。其中70%的高層認為這個問題是“沒招好人”或“只有通過人員調(diào)整來解決”。只有30%的被訪高層認為可以通過培訓來解決。這說明企業(yè)高層對培訓的認識還有相當大的誤區(qū)。
(三)對培訓的期望過高 5 企業(yè)安排一次培訓不容易,對一次僅2~3 的培訓抱有過高的期望,希望能解決面臨的許多問題,于是,培訓中普遍存在內(nèi)容龐雜、目標過大、人員過雜的現(xiàn)象。中層管理隊伍的許多問題需要長期的培訓計劃解決,況且,許多問題不是單靠培訓就可以解決的,如制度問題、市場問題等。
(四)培訓效果難以評估 從目前大多數(shù)企業(yè)的培訓體系來看,尚無法保證有限的培訓投入產(chǎn)生出理想的培訓效果,因此,盡快建立和完善培訓體系,在制度、機構、人員、經(jīng)費、課程、教材、設施、運作機制等方面規(guī)范化、制度化是民營企業(yè)的當務之急。
(五)培訓經(jīng)費沒有得到合理利用 很多企業(yè)的培訓經(jīng)費不僅是絕對值低,而且,有限的培訓費用沒有得到合理的利用。表現(xiàn)在:培訓經(jīng)費使用的隨意性,高層覺得培訓好,花錢多點沒關系,覺得培訓不好,一分錢也不花;民企派人外出進修的費用占培訓費的68%,這是很不合理的(外企一般占5%~15%),這反映出民營企業(yè)對外出培訓的福利或激勵的看法。
(六)將企業(yè)培訓與學校(學歷)教育混為一談 企業(yè)培訓,有著與學校教育不同的規(guī)則和方法。企業(yè)培訓的目的是通過培訓改變行為進而改變業(yè)績。企業(yè)培訓必須經(jīng)過嚴格的需求分析、有針對性的課程設計、評估、反饋、有效的輔導才能取得良好的效果。
三、完善員工培訓的對策
(一)語言的培訓 英語是星科金朋(上海)有限公司的第二語言,公司內(nèi)部聘請了許多各個國家的工程師等人。讓公司員工學會了英語以便更快更直接地交流。所以公司要在員工的不同發(fā)展階段,根據(jù)員工的實際情況及工作的需要,聘請國際知名的英語培訓機構設計并教授英語課程。新員工還會參加集中的短期英語崗前培訓。
(二)海外培訓及委任 公司提供定期和不定期的員工海外培訓機會,為員工的發(fā)展提供廣闊的平臺。根據(jù)工作需要,選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國、英國、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的分支機構進行培訓和工作,使他們擁有在不同國家和地區(qū)工作的經(jīng)驗從而得到更全面的發(fā)展。
(三)專業(yè)技術的在職培訓 從新員工進入公司開始,公司便派一名經(jīng)驗豐富的經(jīng)理悉心對
其日常工作加以指導和培訓。公司會為每一位新員工制定個人培訓和工作發(fā)展計劃,由其上級經(jīng)理定期與員工回顧,這一做法將在職培訓與日常工作實踐結(jié)合在一起,最終使新員工成為該部門和該領域的專家能手。
四、結(jié)論 在知識經(jīng)濟時代, 知識和技術在企業(yè)市場競爭中扮演著越來越重要的作用, 人才成為企 6 業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。隨著跨國公司的涌入和知識經(jīng)濟的發(fā)展, 中國企業(yè)所面臨的市場形勢日趨嚴峻。為了適應這一變化, 也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地, 許多企業(yè)越來越重視員工的培訓與開發(fā)。致謝 在這二年半的電大學習過程中,我覺得自己在思想覺悟、文化素質(zhì)、平時生活中交友處事和工作能力上都有了較大的提高。在這次寫作中,得到了論文指導老師潘定國老師的悉心指導和幫助,還有班主任管老師在我求學兩年半的時間里給予的幫助和指導。還得到了星科金朋(上海)有限公司人事部門領導的鼎力支持,在此表示感謝!