欧美色欧美亚洲高清在线观看,国产特黄特色a级在线视频,国产一区视频一区欧美,亚洲成a 人在线观看中文

  1. <ul id="fwlom"></ul>

    <object id="fwlom"></object>

    <span id="fwlom"></span><dfn id="fwlom"></dfn>

      <object id="fwlom"></object>

      家政培訓開班計劃5則范文

      時間:2019-05-15 06:41:09下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《家政培訓開班計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《家政培訓開班計劃》。

      第一篇:家政培訓開班計劃

      天水市秦安樂幫職業(yè)培訓學校 家政服務(wù)員員培訓開班計劃

      為了認真貫徹落實省婦聯(lián)下發(fā)的甘婦發(fā)[2017]17號文件“關(guān)于認真實施2017年甘肅省勞務(wù)品牌培訓項目的通知”精神,進一步深化全縣巾幗家政脫貧行動,做大做強我縣“隴原妹”、“隴原月嫂”等家政服務(wù)品牌項目,提高全縣農(nóng)村婦女積極參與精準扶貧工作的熱潮,天水市秦安縣樂幫職業(yè)培訓學校受甘肅巾幗職業(yè)培訓學校委托實施勞務(wù)品牌培訓項目,為保證此項目在我縣的順利實施,特制定培訓工作實施方案。

      一、培訓任務(wù)和對象

      甘肅巾幗職業(yè)培訓學校分配我縣的培訓任務(wù)是培訓“家政服務(wù)員”100名;培訓對象為農(nóng)村建檔立卡貧困戶中的18周歲以上55周歲以下、身體健康的貧困婦女;培訓結(jié)束后6個月內(nèi)就業(yè)率達到80%以上;9月底以前完成全面培訓任務(wù),10月底以前要鑒定結(jié)束,鑒定率為100%。

      二、目標和要求 通過實施家政服務(wù)員品牌培訓項目,逐步提高我縣貧困婦女的勞動素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力,推動全縣農(nóng)村女剩余勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,更快更好地發(fā)展我縣經(jīng)濟建設(shè),增加貧困婦女收入,加快全縣脫貧致富步伐。此次培訓將開展有針對性的家政服務(wù)員技能培訓,將聘請省、市、縣三級巾幗家政培訓學校專業(yè)老師講課,服從省婦聯(lián)家政服務(wù)指導(dǎo)中心的指導(dǎo),力爭高標準、嚴要求、高質(zhì)量地完成100名家政服務(wù)員培訓任務(wù)。

      三、培訓內(nèi)容

      此次培訓我們將以中國就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心編導(dǎo)人國家職業(yè)資格培訓教程《家政服務(wù)員》(第2版)為主,同時加入婦女勞動權(quán)益保障方面的政策法規(guī)、家庭服務(wù)員職業(yè)道德以及勞動安全保障等方面的培訓內(nèi)容,內(nèi)容豐富多樣,授課內(nèi)容通俗易懂,注重培訓實效,使培訓人員聽得懂、用得上,實際操作培訓將選派有實踐經(jīng)驗的老師進行手把手的教學。

      四、培訓時間

      培訓時間擬定于2016年4月上旬開始中旬結(jié)束。培訓將根據(jù)村組劃分為兩個班進行。每期每人培訓時間不少于5天。

      五、培訓方式

      本次培訓首先采取理論培訓與實際操作相結(jié)合的方式進行,理論培訓將根據(jù)課程安排進行,同時結(jié)合農(nóng)民工的具體情況進行實際操作;其次培訓采取以參與式教學為主,以提高婦女技能為目標,通過講課、實際操作、小組討論、技能交流等多種形式,力求把培訓班辦得生動有效。

      六、準備工作

      三月底縣婦聯(lián)和學校聯(lián)合開展工作,在全縣17鄉(xiāng)鎮(zhèn)的100多個貧困村進行了排查摸底,最后選擇貧困人口較集中的王尹鄉(xiāng)作為本次培訓的主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),按照貧困婦女自愿報名,通過層層篩選,確定100名家庭比較困難培訓婦女為培訓對象;其次,嚴格按照培訓流程制定了培訓計劃,要求課時不能少、內(nèi)容不能減、質(zhì)量要保證的要求進行培訓;三是進行工作人員培訓,從指導(dǎo)培訓婦女填寫好培訓臺帳、培訓卡等培訓資料入手,按類分工進行培訓前的準備。四是嚴格資金管理,做到不挪用、不截留培訓資金,確保資金全部用在培訓上;五是做好培訓后跟蹤管理,讓培訓學員學以致用,確保培訓效果。

      天水市秦安樂幫職業(yè)培訓學校

      二〇一七年四月

      第二篇:家政培訓計劃-1

      家政培訓計劃

      篇一:家政服務(wù)培訓計劃與大綱

      家政服務(wù)員培訓教學計劃

      (三個月)

      一、培訓目標

      以國家勞動部頒布的家政服務(wù)員職業(yè)標準為依據(jù),以滿足高層次客戶需求為目標,在掌握家政中級理論知識和技能的基礎(chǔ)上,學習家政管理理論和相關(guān)的管理技能,達到科學、溫馨、有序管理家務(wù)的高級家政服務(wù)水平,并能根據(jù)需要承擔管家職能。具體要求是:

      1.掌握家政服務(wù)的職業(yè)規(guī)范、日常禮儀和行為規(guī)范; 2.懂得相關(guān)法律常識,能用法律維護客戶和自己的合法權(quán)益;

      3.懂得有關(guān)的管理、心理、營養(yǎng)配膳等常識,能制定家政日常管理、平衡膳食計劃、善于與不同年齡、性格各異的(本文來自:004km.cn 千 葉帆文 摘:家政培訓計劃)客戶溝通協(xié)調(diào),能根據(jù)客戶要求科學配餐,做好節(jié)假日宴請工作;

      4.具有家庭教育有關(guān)理論和家庭保健技能,能科學合理引導(dǎo)學齡前后兒童的游戲、學習活動,做好科學保健護理工作;

      5.掌握日常起居及不同場合(例臥室、餐廳、客廳等)服務(wù)規(guī)

      范,達到科學、溫馨、有序管理家務(wù)的高級家政服務(wù)水平;

      6.能操作現(xiàn)代家庭常用設(shè)備,掌握電腦操作基本技能,能使用傳真機、攝錄象機、家庭影院音響設(shè)備;

      7.提高家政實用英語口語溝通能力,能適應(yīng)涉外家政客戶的需要。

      二、培訓內(nèi)容與分配

      四、使用教材

      《家政服務(wù)員》

      勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫 家政服務(wù)培訓大綱

      篇二:家政服務(wù)員培訓計劃書

      家政服務(wù)員培訓計劃

      一、培訓任務(wù)

      家政服務(wù)員培訓旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓,初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作,通過培訓后,實現(xiàn)就業(yè)。

      二、培訓對象

      男性年齡16周歲以上、55周歲以下,女性年齡16周歲以上、50周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的人員,特別是下崗失業(yè)人員為重點對象,可參加家政服務(wù)員培訓。

      三、培訓方式與時數(shù)

      采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓方式??傉n時為

      150課時,其中集中培訓80課時,自學70課時。開設(shè)的課程包括:家政服務(wù)行業(yè)概述、家政服務(wù)員職業(yè)操守、家政服務(wù)相關(guān)法律常識、安全與衛(wèi)生知識、禮儀習俗、家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、家庭護理、衣物洗滌收藏、家用電器使用知識等??荚嚢凑丈霞売嘘P(guān)方面的要求,分為筆試和專業(yè)技能兩部分。

      四、師資隊伍

      由我校教師任教。王(高級講師,家政專業(yè)高級考評員),趙(講師,家政專業(yè)高級考評員),藺(講師,家政專業(yè)考評員),李(特級廚師)。

      五、培訓工作的要求

      1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要,解決學員應(yīng) 知應(yīng)會的問題。

      2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學術(shù)性教學。

      3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活。

      六、教學內(nèi)容綱要、要求及時數(shù)、教材:

      按照《安徽省家政服務(wù)工程實施方案》的要求進行,具體見附表,教材使用

      七、培訓后推薦就業(yè)

      培訓結(jié)束后,由學校牽頭,通過市XX家政服務(wù)有限公司推薦就業(yè)。

      家政勞務(wù)合同書

      甲方(用人單位):市XX家政服務(wù)有限責任公司

      法定代表人:

      聯(lián)系電話:

      乙方(勞動者):

      根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》以及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則,簽訂本合同。

      一、合同期限

      經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,簽訂一年固定期限合同,從

      年 月 日起至年 月日止。

      二、服務(wù)單位

      經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商約定,甲方委托乙方到甲方指定單位(家庭)工作。

      三、工作內(nèi)容

      乙方同意根據(jù)用工單位(家庭)的需要,安排其在家政服務(wù)有關(guān)崗位上工作。乙方應(yīng)按時完成勞動任務(wù),并達到用工單位(家庭)規(guī)定的要求。

      四、工作時間

      經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,乙方同意根據(jù)用工單位(家庭)工作需要執(zhí)行不定時(或定時)工作制。

      五、勞動報酬

      1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,乙方的工資按照用工單位(家庭)制定、商定的工資分配辦法確定。

      2、甲方于每月20日之前以貨幣形式支付乙方工資。乙方在法定工作時間內(nèi)提供正常勞動的情況下,享有最低工資保障。

      3、甲方不得克扣用工單位(家庭)按照勞務(wù)協(xié)議支付給乙方的勞動報酬,甲方不得向乙方收取費用。

      六、社會保險和福利

      1、甲、乙雙方協(xié)商后,參加社會保險,按時足額繳納社會保險費,保險費用由甲方承擔。

      2、乙方按規(guī)定享受法律、法規(guī)確定的福利待遇。

      七、勞動保護、勞動條件

      1、甲方會同用工單位(家庭)共同為乙方提供符合規(guī)定的勞動衛(wèi)生條件和必要的勞動保護用品,應(yīng)定期為乙方進行健康檢查。

      2、乙方在勞動過程中必須遵守安全操作規(guī)程。

      3、甲方會同用工單位(家庭)共同按照國家有關(guān)女職工的特殊保護規(guī)定,對乙方進行保護。

      八、勞動合同的變更

      因乙方服務(wù)期滿或其他原因被用工單位(家庭)退回甲方的,甲方可以為其重新選擇單位(家庭),乙方同意重新選擇單位(家庭)的,甲、乙雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議,確認服務(wù)單位(家庭)、服務(wù)期限、工作地點、工作崗位、工作時間和勞動報酬等內(nèi)容。

      九、勞動合同解除

      1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,勞動合同可以解除。

      2、乙方嚴重違反用工單位規(guī)章制度或?qū)Ψ?wù)家庭造成經(jīng)濟損失

      精神損害,被用工單位(家庭)退回的,甲方可以解除本合同。

      3、勞動合同期限屆滿,勞動合同即終止,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意,可以簽訂勞動合同。

      十、其它事項

      1、甲、已雙方因履行本合同發(fā)生的勞動爭議應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,可以向勞動仲裁委員會申請仲裁。

      2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字或蓋章后生效。本合同一式三份,甲、乙雙方、鑒證單位各執(zhí)一份。

      甲方:

      乙方:

      鑒證單位:

      年月日

      篇三:家政服務(wù)員培訓班教學方案(計劃)雙河成人學校2013年第二期

      初級家政服務(wù)員培訓班教學方案(計劃)

      為進一步推動我縣家政服務(wù)工程建設(shè)力度,進一步提升我縣家政服務(wù)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能,滿足家政服務(wù)市場需求,根據(jù)《重慶市人力資源和社會保障局

      重慶市財政局

      重慶市農(nóng)村勞務(wù)開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開展家庭服務(wù)從業(yè)人員專項培訓工作的通知》(渝人社發(fā)〔2012〕213號)文件精神,結(jié)合我縣家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展實際,為認真做好我校2013年第二期初級家政服務(wù)員培訓班工作,特制訂本教學實施方案:

      一、指導(dǎo)思想

      隨著人民生活水平日益提高,人們對家政服務(wù)的需求越來越多,家政服務(wù)的領(lǐng)域也越來越廣,同時對家政服務(wù)員也提出了更高的要求。為了滿足市場的需求,開展家政服務(wù)人員培訓,可以為“四類人員”就業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件,也有利于提高勞動者的整體素質(zhì),最大限度地滿足市場的需求和人們?nèi)找嬖鲩L的物資和文化的需求。

      二、培訓目標

      通過培訓,學員能熟練掌握制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識;同時有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人或護理病人的專業(yè)知識;能了解務(wù)工常識、法律常識及基本的禮貌道德等知識;掌握基本禮儀、家庭護理、衛(wèi)生常識、家電使用等服務(wù)技能。經(jīng)過培訓,學員通過有關(guān)部門的考核,取得相應(yīng)的上崗操作證,提高我縣“四類人員”從事家政服務(wù)業(yè)的素質(zhì),提升家政服務(wù)的質(zhì)量和水平,促進其在家政服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

      三、培訓對象

      凡熱愛和愿意從事家政服務(wù)員的重慶籍城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者、畢業(yè)高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生,且有良好的思想道德素質(zhì),有一定的學習能力和領(lǐng)悟能力,年齡16-60歲,身體健康者均可報名參加免費培訓。

      四、培訓時間、地點、人數(shù)和教師、課時、培訓教材

      1、培訓時間:2013年2月22日——3月5日;

      2、培訓地點:雙河成人學校(雙河成教培訓中心)

      3、培訓人數(shù):40人

      5、培訓學時:培訓總學時80,其中理論知識培訓56學時(8天)、實踐操作課學時24(4天)。

      6、培訓教材:在榮昌縣人社局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心處統(tǒng)一訂購《家政服務(wù)員》(初級)專業(yè)教材;

      五、培訓方式

      我校本期家政服務(wù)員培訓班將采取理論知識與實際操作、實際見習相結(jié)合的教學。根據(jù)學員的實際情況,在培訓中采取通俗易懂的教學方法,知識講座和實踐活動穿插相結(jié)合。經(jīng)理論考試 和技能考核合格者,頒發(fā)《家政服務(wù)員初級職業(yè)資格證書》,由學校負責推薦就業(yè)。

      六、培訓內(nèi)容

      1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。

      2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

      3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。

      4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。

      5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn)婦。

      6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。

      7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。

      8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。

      七、課程安排

      (培訓12天,7課時/天,上午4課時、下午3課時,共計80學時。)

      八、保障措施

      (一)培訓場地、教學設(shè)備、師資等情況

      1、教學場地:利用雙河成人學校教室作為本期家政服務(wù)員培訓專用場地。

      2、教學設(shè)備:多媒體教學設(shè)備一套、錄像設(shè)備一套、彩色電視、洗衣機、電冰箱、吸塵器等實操課用到的教學設(shè)備基本準備好。

      (二)推薦就業(yè)的途經(jīng)

      1、通過榮昌縣各家政服務(wù)公司、清潔公司推薦就業(yè)。

      2、通過榮昌縣各旅館、飯店安排一部分就業(yè)。

      3、通過本校教職工推薦一部分就業(yè)。

      (三)培訓經(jīng)費保障

      開班前期的經(jīng)費預(yù)支,如:教材征訂、組織生源、任課教師課酬、管理人員報酬、購買設(shè)施設(shè)備、租用車輛、推薦就業(yè)等費用由學校先預(yù)支,保證培訓班的順利開展。

      二O一三年二月五日

      篇四:家政服務(wù)員培訓計劃與培訓大綱【完整版】

      初級家政服務(wù)員

      培訓計劃與培訓大綱

      初級家政服務(wù)員培訓計劃

      為落實湖南省關(guān)于落實《商務(wù)部、財政部、全國總工會關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》的文件精神,解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好促進我市家政服務(wù)業(yè)和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院自身教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,定期對我省失業(yè)農(nóng)民工與下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培

      訓,以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓班??紤]到培訓對象地地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓?,F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃:

      一、培訓目標

      通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

      二、培訓對象:失業(yè)農(nóng)民女性與下崗女職工。

      三、培訓時間

      2009年10月至2012年9月,每年培訓8期,每期30人,每年培

      訓240人。

      四、培訓內(nèi)容

      (1)理論知識:職業(yè)道德、擇業(yè)與就業(yè)常識、安全與衛(wèi)生常 識、社交禮儀常識、相關(guān)法律常識法規(guī)常識、制作家庭餐相關(guān)知識、家居清潔相關(guān)知識、洗滌擺放衣物相關(guān)知識、照料孕婦、產(chǎn)婦相關(guān)知識、照料嬰幼兒相關(guān)知識、照料老人相關(guān)知識、護理病人相關(guān)知識;

      (2)操作技能:社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人的服務(wù)技能。

      五、培訓方式

      1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。

      2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練,加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的掌握。加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識及理解。

      3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。

      4、理論教學與穿插案例相結(jié)合。

      六、培訓費用

      每人培訓費用為700元,每人技能培訓與鑒定400元 合計:264000元

      初級家政服務(wù)員培訓大綱

      一、課程任務(wù)和說明

      通過培訓,應(yīng)使培訓對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢,培訓對象應(yīng)能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作,并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。

      在教學過程中,應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ),注重實際操作技能的訓練。教學方式應(yīng)以情景模擬教學法為輔助手段,以實際操作演練為教學重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強化訓練,使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上,使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技

      能。

      二、教學目標

      依據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實踐技能的要求,通過培訓,使培訓對象掌握職業(yè)道德,擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識,掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關(guān)知識與技能。

      三、課時安排和形式

      四、教學大綱內(nèi)容

      篇五:家政培訓計劃

      家政培訓計劃

      培訓目標:

      1、了解家政市場現(xiàn)狀。

      2、改變陳舊的擇業(yè)觀念,樹立正確積極的服務(wù)觀念。

      3、了解掌握家政服務(wù)員的基本道德規(guī)范和行為準則。

      培訓重點:

      1、改變失業(yè)人員陳舊的擇業(yè)觀,樹立正確的家政服務(wù)心態(tài)。

      2、了解掌握家政服務(wù)員的基本道德規(guī)范和行為準則。

      培訓時間:

      2013年5月10日上午9:00—10:00 培訓過程:

      一、家政市場現(xiàn)狀

      現(xiàn)在的家政服務(wù)業(yè)已完全不同于過去的保姆職業(yè),它的市場空

      間非常巨大。傳統(tǒng)的家庭服務(wù)業(yè)的范圍已大為拓寬,衍生出許多服務(wù)方式,包括家務(wù)保姆、家庭醫(yī)護、家教、管家理財、家政秘書等。幾乎每個城市家庭都有家政服務(wù)方面的需求,因此,家政行業(yè)能夠吸納勞動力的空間非常大,能創(chuàng)造大量就業(yè)機會。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會提供的一份資料,全國城市每年新增勞動力約2000萬人,而家政市場這一塊如果開發(fā)成功,即可消化吸引800萬至1200萬人。

      二、什么是家政服務(wù)員

      (1)一般家務(wù):制作家庭便餐、家居保潔、衣物洗滌、園藝等等;

      (2)看護嬰幼兒:對嬰幼兒的照料、看管;

      (3)護理老年人:照料、陪護老年人;

      (4)照顧病人:在家庭或醫(yī)院照料、看護病人;

      (5)護理產(chǎn)婦與新生兒:護理產(chǎn)婦與新生兒,亦稱月嫂;

      (6)家庭教育:主要是對幼兒或小學生良好習慣的培養(yǎng)和學業(yè)輔導(dǎo);

      (7)家庭理財:對客戶日常生活開支的管理,包括采購、記賬等;

      (8)家庭秘書:從事家庭或家庭企業(yè)的文書處理、電腦、公關(guān)事務(wù)等;

      (9)家庭安全員:一類是負責家庭器物的維修與安全,如負責水電、電器、電腦、住宅的維修服務(wù)與安全等,又稱家庭技術(shù)員;

      另一類是負責家人的安全,又稱家庭保安員 ;

      (10)陪伴:陪同購物或聊天,主要滿足客戶舒緩情緒,排遣孤獨感,或通過其他陪伴方式滿足客戶的心理需求;

      (11)管家:對客戶的家庭事務(wù)進行全面安排,具體安排其他家庭服務(wù)員的日常工作。能針對客戶家人的不同特點,調(diào)配膳食,美化家庭環(huán)境,科學體育鍛煉,安排家庭休閑娛樂、旅游,迎送賓客,指導(dǎo)合理的作息等等;

      (12)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項目一般是全面多項的,而鐘點工、計件工則有單項或多項的,其具體服務(wù)項目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準。

      (13)單位、社區(qū)的服務(wù)項目,因其后勤服務(wù)比較專業(yè)化,項目一般以單項或幾項為主。

      三、家政服務(wù)員的職業(yè)道德

      (一)家政服務(wù)員職業(yè)道德

      1、家政服務(wù)員要處理好與家政職業(yè)的關(guān)系,應(yīng)做到愛崗敬業(yè)。

      2、家政服務(wù)員要處理好與用戶的關(guān)系,要誠實守信、辦事公道。

      3、家政服務(wù)員要處理好與社會的關(guān)系,要有服務(wù)群眾、奉獻社會的精神。

      (二)家政服務(wù)員的職業(yè)守則

      1、遵紀、守法,講文明、講禮貌、維護社會公德。

      2、自尊、自愛、自信、自立、自強。

      3、守時守信、尊老愛幼、勤奮好學、精益求精。

      4、尊重用戶、熱情和藹、忠誠本分。

      四、家政服務(wù)員的行為規(guī)范 1、要遵紀守法

      2、要遠離惡習:禁止盜竊、賭博或打架斗毆

      3、要入鄉(xiāng)隨俗:要盡快熟悉和了解用戶家的生活習慣、飲食口味

      4、要擺正位置:任何時候不要喧賓奪主

      5、要真誠待人:不要欺騙用戶,不該說的話不說,不該做的事不做;

      6、要注意安全:確保用戶的財產(chǎn)安全;嚴禁與異性成(青)年人同居一室;不與不相識的人亂拉關(guān)系,嚴禁帶朋友在用戶家中食宿或停留;嚴禁擅自外出,禁止夜不歸宿。、要潔身自愛 8、要謹慎從事

      【案例:切勿抱著孩子在涼臺玩?!?/p>

      【案例:一時疏忽造成大禍】

      9、要不懂就問:用戶的叮囑和交待要記清,因為語言的原因,未聽清和未聽懂的一定要問清楚,不要不懂裝懂。如事情太多可記錄在紙上。、要勤儉節(jié)約:要主動協(xié)助用戶節(jié)約水、電、煤氣等各種開支;幫用戶采購日常生活用品時,須貨比三家;要做好日常開支日記帳,不得虛報冒領(lǐng)。賣廢品、廢物的錢要如數(shù)上交用戶,不得私自占為己有。

      五、家政服務(wù)員的職業(yè)心態(tài)

      1、要樹立正確的服務(wù)觀念

      隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人民群眾生活水平的不斷提高,居民對家政服務(wù)的需求日益增長,家政服務(wù)也已經(jīng)成為百姓生活中不可缺少的服務(wù)項目。勞動和社會保障部在1995年將家政服務(wù)員列為一個新的職業(yè),并為其制訂了國家職業(yè)標準。家政服務(wù)工作已經(jīng)成為一種社會的需求,它具有明確的工作內(nèi)容,工作范圍、工作要求,具有不同的服務(wù)級別。家政服務(wù)員與其它職業(yè)一樣,具有明確的社會地位。隨著現(xiàn)代社會的迅速發(fā)展,社會分工必將進一步細化,家政服務(wù)業(yè)將會向著職業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、專業(yè)化的方向發(fā)展。家政服務(wù)業(yè)越來越受到社會各界廣泛的注意,家政服務(wù)人也將得到社會的尊重。家政服務(wù)的從業(yè)人員沒有任何理由輕視自己的職業(yè)

      2、要克服世俗觀念

      由于中國經(jīng)歷了漫長的封建社會,多少年來,人們長期受腐朽的封建意識的影響,在許多人的潛意識里至今還殘存著封建的等級觀念,他們將職業(yè)劃分三六九等。他們認為家

      第三篇:家政服務(wù)員培訓計劃

      初級家政服務(wù)員培訓計劃

      為落實湖南省關(guān)于落實《商務(wù)部、財政部、全國總工會關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》的文件精神,解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好促進我市家政服務(wù)業(yè)和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院自身教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,定期對我省失業(yè)農(nóng)民工與下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓班??紤]到培訓對象地地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓。現(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃:

      一、培訓目標

      通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

      二、培訓對象:失業(yè)農(nóng)民女性與下崗女職工。

      三、培訓時間

      2009年10月至2012年9月,每年培訓8期,每期30人,每年培 訓240人。

      四、培訓內(nèi)容

      (1)理論知識:職業(yè)道德、擇業(yè)與就業(yè)常識、安全與衛(wèi)生常 識、社交禮儀常識、相關(guān)法律常識法規(guī)常識、制作家庭餐相關(guān)知識、家居清潔相關(guān)知識、洗滌擺放衣物相關(guān)知識、照料孕婦、產(chǎn)婦相關(guān)知識、照料嬰幼兒相關(guān)知識、照料老人相關(guān)知識、護理病人相關(guān)知識;(2)操作技能:社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人的服務(wù)技能。

      五、培訓方式

      1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。

      2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練,加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的掌握。加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識及理解。

      3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。

      4、理論教學與穿插案例相結(jié)合。

      六、培訓費用

      每人培訓費用為700元,每人技能培訓與鑒定400元 合計:264000元

      一、課程任務(wù)和說明

      通過培訓,應(yīng)使培訓對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢,培訓對象應(yīng)能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作,并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。

      在教學過程中,應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ),注重實際操作技能的訓練。教學方式應(yīng)以情景模擬教學法為輔助手段,以實際操作演練為教學重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強化訓練,使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上,使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。

      二、教學目標

      依據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實踐技能的要求,通過培訓,使培訓對象掌握職業(yè)道德,擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識,掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關(guān)知識與技能。

      三、課時安排和形式

      四、教學大綱內(nèi)容

      (一)職業(yè)道德

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家政服務(wù)員的職業(yè)道德和職業(yè)守則知識。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)職業(yè)道德基本知識(2)職業(yè)守則

      (二)擇業(yè)與就業(yè)常識

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家政服務(wù)員的擇業(yè)與就業(yè)常識。

      2、主要內(nèi)容:(1)擇業(yè)常識(2)就業(yè)常識

      (三)安全與衛(wèi)生常識

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。

      2、主要內(nèi)容:(1)安全常識(2)衛(wèi)生常識

      (四)社交禮儀常識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。

      2、主要內(nèi)容:(1)言談舉止

      (2)人際交往常識與能力(3)家庭人際關(guān)系與處理能力

      (五)相關(guān)法律、法規(guī)知識

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)中華人民共和國公民基本權(quán)利與義務(wù)相關(guān)知識(2)《中化人民共和國勞動法》的相關(guān)知識

      (3)《中化人民共和國婦女權(quán)益保障法》的相關(guān)知識(4)《中化人民共和國民事訴訟法》的相關(guān)知識

      (5)《中化人民共和國治安管理處罰條例》的相關(guān)知識

      (六)制作家庭餐相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項,食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)制作主食(和制面團的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃氣灶具、高壓鍋、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)

      (2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)

      (七)家居清潔相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項,以及家用電器的使用。

      2、教學內(nèi)容:

      (1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)

      (2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)

      (八)洗滌擺放衣物相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機的作用、常見的衣物折疊常識與能力。

      2、教學內(nèi)容:

      (1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)

      (2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)

      (九)照料孕、產(chǎn)婦相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握孕婦生理變化特點,孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識,孕、產(chǎn)婦日常起居常識,以及她們的飲食制作知識與能力。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦洗漱與沐浴方法)

      (2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦洗漱與沐浴方法)

      (九)照料嬰幼兒相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力,以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進食、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)

      (2)生活料理(嬰幼兒洗潔基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)

      (3)異常情況應(yīng)對(緊急呼救常識與應(yīng)對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應(yīng)對能力)

      (十)照料老年人相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力,掌握異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)

      (2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)

      (3)異常情況應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)

      (十一)護理病人相關(guān)知識與能力

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力,以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與能 力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)

      (2)生活料理(臥床病人洗漱方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)

      (3)異常情況應(yīng)對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)

      中級家政服務(wù)員 培訓計劃與培訓大綱

      為落實湖南省關(guān)于落實《商務(wù)部、財政部、全國總工會關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》的文件精神,解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院自身教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,定期對我省失業(yè)農(nóng)民工與下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓班??紤]到培訓對象地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓?,F(xiàn)就中級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃:

      一、培訓目標

      通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識與技能;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”與新生兒、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

      二、培訓對象:失業(yè)農(nóng)民女性與下崗女職工。

      三、培訓時間 2009年10月至2012年9月,每年培訓5期,每期30人,年培訓150人。

      四、培訓內(nèi)容

      (1)理論知識:制作家庭餐、洗燙保管衣物、照料孕、產(chǎn)婦與新生兒相關(guān)知識;照料嬰幼兒相關(guān)知識、照料老人相關(guān)知識、護理病人 10 相關(guān)知識;

      (2)操作技能:制作家庭餐、洗燙保管衣物、照料孕、產(chǎn)婦與新生兒、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人的服務(wù)技能。

      五、培訓方式

      1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。

      2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練,加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的掌握。加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識及理解。

      3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。

      4、理論教學與穿插案例相結(jié)合。

      六、培訓費用

      每人培訓費用為800元,每人技能培訓與鑒定500元 合計:195000元

      一、課程任務(wù)和說明

      通過培訓,應(yīng)使培訓對象掌握中級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢,培訓對象應(yīng)具備制作家庭餐和洗燙保管衣物基本技能,并掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒,照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人中一項專業(yè)知識和基專業(yè)技能。

      在教學過程中,應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ),注重實際操作技能的訓練。制作家庭餐、洗燙保管衣物是每個家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強化訓練,使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上,使培訓對象掌握照料孕、產(chǎn)婦、與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人或是護理病人中一項專業(yè)選修課程的知識與技能。

      二、培訓目標

      依據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》中對中級家政服務(wù)員的理論知識與操作技能的要求,通過培訓,使培訓對象掌握制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識與能力;現(xiàn)時有選擇性掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒,照料嬰幼兒,照料老年人或護理病人的專業(yè)知識與專業(yè)技能。

      三、課時分配(總計:240課時)

      四、教學大綱內(nèi)容

      (一)制作家庭餐相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握烤制、烙制主食的基本方法與技能,營養(yǎng)配餐常識與技能,食品質(zhì)量鑒別與保存常識及能力,火候與火力常識與能力,鮮活原料的初加工方法與能力,干貸漲發(fā)的基本方法等制作家庭餐的知識與能力。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)制作主食的基本方法與能力(烤制主食;烙制主食)(2)制作菜肴的基本方法與能力(營養(yǎng)配餐;常見調(diào)味技術(shù);食品質(zhì)的質(zhì)量鑒別與保存;火候與火力;鮮活原料的初加工;干貨漲發(fā))

      (二)洗燙保管衣物相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握電熨斗的使用、絹絲類、刺繡類衣物的洗燙知識與技能,掌握防蟲劑種類與選擇,皮革和毛制品的的特點等知識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)洗燙衣物的基本知識與技能(電熨斗的使用、絹絲類衣物洗燙;刺繡類衣物洗燙)

      2、保管衣物常識與技能(防蟲劑種類認識、選擇與使用;皮革制品的特點與護理;毛制品的特點與護理)

      (三)照料孕、產(chǎn)婦與生兒相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握孕期營養(yǎng)常識,孕期心理特點,胎兒教育的基本方法,孕期常見病知識,產(chǎn)婦的營養(yǎng)配餐常識與技能,母乳喂養(yǎng)方法、產(chǎn)婦形體恢復(fù)鍛煉的基本方法與技能,產(chǎn)婦的常見病知識與應(yīng)對,新生兒的生理特點、飲食常識與常見異常情況常識與應(yīng)對能力,掌握新生兒便溺的特點、新生兒的喂養(yǎng)方法等。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)照料孕婦常識與技能(孕婦營養(yǎng)常識;孕婦心理特點;胎兒教育的基本方法與技能;孕婦常見病知識)

      (2)照料產(chǎn)婦常識與技能(產(chǎn)婦的營養(yǎng)配餐;母乳喂養(yǎng);產(chǎn)婦形體恢復(fù)鍛煉;產(chǎn)婦常見?。唬?照料新生兒的常識與技能(新生作的生理特點;新生兒的飲食;新生兒的常見異常情況與應(yīng)對;新生便溺特點與應(yīng)對;新生兒的喂養(yǎng)方法。)

      (四)照料嬰幼兒相關(guān)知識與技能

      1、飲食料理常識與技能(嬰幼兒飲食特點;嬰幼兒輔食添加原則、方法與技能)

      2、生活料理常識與技能(嬰幼兒生理特點;嬰幼兒日常生活安排;嬰幼兒衛(wèi)生與睡眠習慣的培養(yǎng);嬰幼兒常見病的癥狀與應(yīng)對;嬰幼兒計劃免疫常識與能力)

      3、啟蒙教育常識與能力(嬰幼兒身心發(fā)展基本特點;嬰幼兒游戲的基本特點;嬰幼兒基本游戲與玩具的選擇)

      (五)照料老年人相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握老年人營養(yǎng)需要、膳食調(diào)配、老年人生理與心理特點、老年人保健、常見病、運動案例護理常識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)飲食料理常識與技能(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)

      (2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處)

      (3)異常情況常識與應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)

      (六)護理病人相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象了解流食的營養(yǎng)配置、血壓表的使用、口腔護理、冷熱敷護理、褥瘡的防護、晨晚間護理、常見傳染病的預(yù)防等常識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)飲食料理常識與技能(流食的營養(yǎng)配置)

      (2)生活護理常識與技能(血壓表的使用;口腔護理;冷、熱敷護理;褥瘡的防護;晨晚間護理;常見傳染病的預(yù)防)高級家政服務(wù)員 培訓計劃與培訓大綱

      為落實湖南省關(guān)于落實《商務(wù)部、財政部、全國總工會關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》的文件精神,解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院自身教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,定期對我省失業(yè)農(nóng)民工與下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓班??紤]到培訓對象地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓?,F(xiàn)就高級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃:

      一、培訓目標

      通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識與技能;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”與新生兒、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

      二、培訓對象:以往從事過家政服務(wù)具有一定經(jīng)驗或有一定文化素養(yǎng)的農(nóng)民及下崗職工。

      三、培訓時間

      2009年10月至2012年9月每年培訓3期,每期30人,年培訓90人。

      四、培訓內(nèi)容

      (1)理論知識:家宴設(shè)計制作、家務(wù)料理、家庭辦公設(shè)備使用、兒童教育及培訓指導(dǎo)相關(guān)知識。

      (2)操作技能:家宴設(shè)計制作、家務(wù)料理、家庭辦公設(shè)備使用、兒童教育及培訓指導(dǎo)相關(guān)技能。

      五、培訓方式

      1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。

      2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練,加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的掌握。加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識及理解。

      3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。

      4、理論教學與穿插案例相結(jié)合。

      六、培訓費用

      每人培訓費用為900元,每人技能培訓與鑒定600元 合計:135000元

      一、課程任務(wù)和說明

      通過培訓,應(yīng)使培訓對象掌握高級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢,培訓對象應(yīng)具備家宴設(shè)計制作、家務(wù)料理、家庭辦公設(shè)備使用、兒童教育、培訓指導(dǎo)的基本知識與技能。

      在教學過程中,應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ),注重實際操作技能的訓練。重點使培訓對象掌握家宴設(shè)計制作與兒童教育的知識與技能。

      二、培訓目標 依據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)標準》中對高級家政服務(wù)員的理論知識與操作技能的要求,通過培訓,使培訓對象掌握家宴設(shè)計制作、家務(wù)料理、家庭辦公設(shè)備使用、兒童教育、培訓指導(dǎo)的專業(yè)知識與專業(yè)技能。

      三、課時分配(總計:360課時)

      四、教學大綱內(nèi)容

      (一)家宴設(shè)計制作相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家宴設(shè)計和家宴制作的 知識。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)家宴設(shè)計的基本方法與能力(宴會禮儀知識;便宴菜單設(shè)計)(2)家宴制作方法與能力(中國傳統(tǒng)菜常識與制作;常見西餐的 制作;點心的制作;水果拼盤的制作;咖啡的煮制;西餐禮儀)

      (二)家務(wù)料理相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握料理家務(wù)和家具美化的 知識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)料理家務(wù)的基本知識與技能(日常生活用品采買;食品采買;家務(wù)工作計劃制定;日常英語;)

      2、家具美化常識與技能(家具美化常識;常見花卉插擺;花草修剪)

      (三)家庭辦公設(shè)備使用相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和家用辦公設(shè)備使用的知識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用常識與技能(互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用常識與技能)(2)家用辦公設(shè)備的使用常識與技能(計算機文字錄入和文本編輯的基本方法與技能;傳真機、數(shù)碼照相機、數(shù)碼攝影機的使用常識與技能)

      (四)兒童教育相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握嬰幼兒教育和學齡兒童教育的知識與能力。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)嬰幼兒教育相關(guān)知識與能力(嬰幼兒早期教育基本原則;嬰幼兒動作發(fā)展特點和培養(yǎng)方法;嬰幼兒社會交往能力發(fā)展規(guī)律、特點和培養(yǎng)方法;嬰幼兒認知能力發(fā)展的特點和培養(yǎng)方法)

      (2)學齡兒童教育相關(guān)知識與能力(學齡兒童身心發(fā)展基本規(guī)律;學齡兒童社會交往特點;學齡兒童的基本學習方法)

      (五)培訓指導(dǎo)相關(guān)知識與技能

      1、教學要求:通過培訓,使培訓對象職業(yè)培訓和職業(yè)指導(dǎo)的知識與技能。

      2、主要內(nèi)容:

      (1)職業(yè)培訓知識與技能(職業(yè)培訓的內(nèi)容、方法、職業(yè)評估報告的編寫方法)

      (2)職業(yè)指導(dǎo)(職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容、方法)

      勤勞的蜜蜂有糖吃

      第四篇:2017家政服務(wù)員培訓計劃

      2017家政服務(wù)員培訓計劃

      2017家政服務(wù)員培訓計劃 2017家政服務(wù)員培訓計劃1

      一、培訓任務(wù)

      家政服務(wù)員培訓旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓,初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。

      二、培訓對象

      女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的中國公民,可參加家政服務(wù)員培訓。

      三、培訓方式與時數(shù)

      采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓方式,集中培訓與自學時數(shù)比例。

      備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務(wù);“專項技能培訓”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓的任務(wù)。

      四、考核要求(一)考核標準

      1.家政服務(wù)員培訓合格考核標準

      (1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分):

      掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。(2)專業(yè)技能考核標準: 會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。

      會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。能對病人進行簡單的生活護理。

      五、培訓工作的原則與要求(一)培訓工作的基本原則

      1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要,解決學員應(yīng)知應(yīng)會的問題。

      2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學術(shù)性教學的傾向。

      3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。家政服務(wù)員崗前培訓教學內(nèi)容綱要、課時及授課教師 2017家政服務(wù)員培訓計劃2 培訓目標:初級家政服務(wù)員

      一、培訓課時: 總課時數(shù)(180)學時 理論授課(100)學時 技能授課(80)學時

      二、課程設(shè)置和要求(一)應(yīng)知知識要求 1.基礎(chǔ)知識

      三、培訓教學計劃安排表

      四、考核方法

      1、單元測試

      2、結(jié)業(yè)考試

      3、國家技能鑒定

      2017家政服務(wù)員培訓計劃3 為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓班??紤]到培訓對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓。現(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃:

      一、培訓目標

      通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

      二、培訓對象

      新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。

      三、培訓時間 每期150標準學時。

      四、培訓內(nèi)容

      1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。

      2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

      3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。

      4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。

      5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn) 2017家政服務(wù)員培訓計劃 2017家政服務(wù)員培訓計劃1

      一、培訓任務(wù)

      家政服務(wù)員培訓旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓,初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。

      二、培訓對象

      女性年齡18周歲以上45周歲以下,身體健康,準備從事家政服務(wù)工作的中國公民,可參加家政服務(wù)員培訓。

      三、培訓方式與時數(shù)

      采用集中培訓與自學、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓方式,集中培訓與自學時數(shù)比例。

      備注:“理論知識培訓”主要完成理論知識部分培訓的任務(wù);“專項技能培訓”主要完成專項職業(yè)技術(shù)培訓的任務(wù)。

      四、考核要求(一)考核標準

      1.家政服務(wù)員培訓合格考核標準

      (1)基礎(chǔ)理論考核標準(根據(jù)試卷的答題標準給予評分):

      掌握家政服務(wù)的定義和主要內(nèi)容;家政服務(wù)員的職業(yè)操守;了解家政服務(wù)相關(guān)法律常識;掌握相關(guān)安全和衛(wèi)生常識。(2)專業(yè)技能考核標準: 會使用日常禮貌用語;會制作兩種以上主食、五種以上的家常菜;懂得家庭居室清潔衛(wèi)生的基本要求和工作步驟,能使居室整齊清潔、廚房衛(wèi)生間整潔無異味;會鑒別服裝面料,并科學合理地予以分類洗滌(按照衣物特性用洗衣機或手工洗滌)、晾曬、收藏。

      會使用一般的家用電器(電視機、電冰箱、電風扇、電飯鍋、吸塵器、電熱水器)及燃氣具(燃氣熱水器、煤氣灶);懂得常見花卉養(yǎng)護、一般家庭寵物的飼養(yǎng);掌握有害生物防治的基本常識(如滅蟑螂、蒼蠅、老鼠);掌握基本的護理產(chǎn)婦、新生兒的技能;掌握嬰幼兒生理心理特點,能安全看護嬰幼兒;能對老年人進行飲食起居護理。能對病人進行簡單的生活護理。

      五、培訓工作的原則與要求(一)培訓工作的基本原則

      1、實用性原則。根據(jù)各級家政服務(wù)員的實際需要,解決學員應(yīng)知應(yīng)會的問題。

      2、實效性原則。注重理論知識與實踐相結(jié)合,加強能力培養(yǎng),克服純學術(shù)性教學的傾向。

      3、靈活性原則。形式多樣,方法靈活,除采用課堂講授外,可適當采用參觀考察、研討等方式,使學員開闊思路和眼界。家政服務(wù)員崗前培訓教學內(nèi)容綱要、課時及授課教師 2017家政服務(wù)員培訓計劃2 培訓目標:初級家政服務(wù)員

      一、培訓課時: 總課時數(shù)(180)學時 理論授課(100)學時 技能授課(80)學時

      二、課程設(shè)置和要求(一)應(yīng)知知識要求 1.基礎(chǔ)知識

      三、培訓教學計劃安排表

      四、考核方法

      1、單元測試

      2、結(jié)業(yè)考試

      3、國家技能鑒定

      2017家政服務(wù)員培訓計劃3 為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題,并提高他們的再就業(yè)能力,更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的發(fā)展,針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀,及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀,利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢,通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導(dǎo)與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式,定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓,以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能,決定舉辦家政服務(wù)員培訓班??紤]到培訓對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異,特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓?,F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃:

      一、培訓目標

      通過培訓,使受訓人員具備以下條件:制作家庭餐,進行家居清潔,洗滌擺放衣物;同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦”、“照料嬰幼兒”、“照料老人”、“護理病人”(四項中任選一項)的基本知識與基本技能。

      二、培訓對象

      新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生,返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工,省直單位下崗職工。

      三、培訓時間 每期150標準學時。

      四、培訓內(nèi)容

      1、社交禮儀:言談舉止;人際交往;家庭人際關(guān)系。

      2、制作家庭餐:制作主食;烹制菜肴。

      3、家居清潔:清潔家具;清潔家具及用品。

      4、洗滌擺放衣物:洗滌衣物;擺放衣物。

      5、照料孕、產(chǎn)婦:照料孕婦;照料產(chǎn) 婦。

      6、照料嬰幼兒:主食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。

      7、照料老年人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。

      8、護理病人:飲食料理;生活料理;異常情況應(yīng)對。

      五、培訓方式

      1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。

      2、實地訓練與考察。培訓期間,組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練,加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識、理解及掌握。

      3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。

      4、理論教學與穿插案例相結(jié)合 2017家政服務(wù)員培訓計劃4

      一、課程任務(wù)和說明

      通過培訓,應(yīng)使培訓對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢,培訓對象應(yīng)能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作,并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。

      在教學過程中,應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ),注重實際操作技能的訓練。教學方式應(yīng)以情景模擬教學法為輔助手段,以實際操作演練為教學重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容,是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作,應(yīng)強化訓練,使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上,使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。

      二、教學目標

      依據(jù)《國家職業(yè)標準》中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實踐技能的要求,通過培訓,使培訓對象掌握職業(yè)道德,擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識,掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關(guān)知識與技能。

      三、課時安排

      1、課時安排:150標準課時。

      理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為:職業(yè)道德10%,基礎(chǔ)知識30%,制作家庭餐15%,家具清潔15%,洗滌擺放衣物10%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人20%。

      操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為:社交禮儀3%,制作家庭餐25%,家居清潔25%,洗滌擺放衣物15%,照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人32%。

      2、授課形式:以理論授課為基礎(chǔ),以情景模擬教學為輔助手段,以實際操作技能演練為教學重點。

      四、教學大綱內(nèi)容 第一部分基礎(chǔ)知識(1)職業(yè)道德

      2017家政服務(wù)員培訓計劃

      教學要求:掌握家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識(2)擇業(yè)與就業(yè)常識

      教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家政服務(wù)員的擇業(yè)與就業(yè)常識。(3)安全與衛(wèi)生常識

      教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。

      (4)社交禮儀常識與能力

      教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。(5)相關(guān)法律、法規(guī)知識

      教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識。

      第二部分制作家庭餐相關(guān)知識與能力

      (1)制作主食(和制面團的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃氣灶具、高壓鍋、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。

      (2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)教學要求:掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能 第三部分家居清潔相關(guān)知識與能力

      (1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項,以及家用電器的使用。第四部分洗滌擺放衣物

      (1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機的作用、常見的衣物折疊常識與能力。第五部分照料孕、產(chǎn)婦

      (1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活 起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)(2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦盥洗與沐浴方法)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握孕婦生理變化特點,孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識,孕、產(chǎn)婦日常起居常識,以及她們的飲食制作知識與能力。第六部分照料嬰幼兒

      (1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進食、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)3)異常情況應(yīng)對(緊急呼救常識與應(yīng)對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應(yīng)對能力)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力,以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。第七部分照料老年人

      (1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)工作計劃

      (2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)(3)異常情況應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力,掌握異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。第八部分護理病人相關(guān)知識與能力

      (1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)(3)異常情況應(yīng)對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)教學要求:通過培訓,使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力,以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。

      第五篇:家政服務(wù)員培訓計劃2

      家政服務(wù)員培訓計劃(高級)

      一、培訓目標

      家政服務(wù)員高級培訓以國家勞動部頒布的家政服務(wù)員職業(yè)標準為依據(jù),以滿足高層次客戶需求為目標,在掌握家政中級理論知識和技能的基礎(chǔ)上,學習家政管理理論和相關(guān)的管理技能,達到科學、溫馨、有序管理家務(wù)的高級家政服務(wù)水平,并能根據(jù)需要承擔管家職能。

      二、培訓要求

      掌握家政服務(wù)的職業(yè)規(guī)范、日常禮儀和行為規(guī)范;懂得相關(guān)法律常識,能用法律維護客戶和自己的合法權(quán)益;懂得有關(guān)的管理、心理、營養(yǎng)配膳等常識,能制定家政日常管理、平衡膳食計劃、善于與不同年齡、性格各異的客戶溝通協(xié)調(diào),能根據(jù)客戶要求科學配餐,做好節(jié)假日宴請工作;具有家庭教育有關(guān)理論和家庭保健技能,能科學合理引導(dǎo)學齡前后兒童的游戲、學習活動,做好科學保健護理工作;掌握日常起居及不同場合(例臥室、餐廳、客廳等)服務(wù)規(guī)范,達到科學、溫馨、有序管理家務(wù)的高級家政服務(wù)水平;能操作現(xiàn)代家庭常用設(shè)備,掌握電腦操作基本技能,能使用傳真機、攝錄象機、家庭影院音響設(shè)備;提高家政實用英語口語溝通能力,能適應(yīng)涉外家政客戶的需要。

      三、課程設(shè)置與課時分配

      四、使用教材

      《家政服務(wù)員》(基礎(chǔ)知識)、《家政服務(wù)員》(高級技能)勞動和社會保障部、中國就業(yè)培訓技術(shù)指導(dǎo)中心組織編寫《現(xiàn)代家政實務(wù)》第八章家政實用英語等有關(guān)內(nèi)容 上海市職業(yè)技術(shù)教育培訓教材編審委會審編 《英語會話三月通》

      《家政服務(wù)員》(第二版)

      上海市長寧區(qū)勞動局編、上??茖W技術(shù)出版社

      下載家政培訓開班計劃5則范文word格式文檔
      下載家政培訓開班計劃5則范文.doc
      將本文檔下載到自己電腦,方便修改和收藏,請勿使用迅雷等下載。
      點此處下載文檔

      文檔為doc格式


      聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔相關(guān)法律責任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至:645879355@qq.com 進行舉報,并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。

      相關(guān)范文推薦

        家政服務(wù)員初級培訓計劃

        初 級 家 政 服 務(wù) 員 培 訓 教 學 計 劃培訓目標:初級家政服務(wù)員 一、培訓課時:總課時數(shù)(180)學時 理論授課(100)學時 技能授課(80 )學時 二、課程設(shè)置和要求 (一)應(yīng)知知識要求五、考......

        第一批家政服務(wù)培訓計劃

        菏澤家政職業(yè)學院 家政服務(wù)員培訓計劃 為進一步配合學院人才培養(yǎng)水平評估工作的開展,充分利用現(xiàn)有資源,全面提升家政服務(wù)員的素質(zhì),增強職業(yè)意識、安全意識,提高家政服務(wù)的技能技......

        在家政培訓開班典禮上的講話

        分宜紅杜鵑家政服務(wù)崗前培訓 開班典禮上的講話 各級領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、阿姨們: 大家好!今天,在這里舉辦2015年分宜縣家政服務(wù)第一期技能培訓班,這對于進一步提高廣大城鄉(xiāng)待業(yè)婦女......

        家政培訓

        在公司開業(yè)儀式上的講話 ---承德百事幫家政服務(wù)公司總經(jīng)理劉曉強 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,女士們、先生們: 大家上午好! 春暖花開,春風得意,今天是個好日子。就在今天,我們承德......

        家政服務(wù)培訓計劃與大綱

        家政服務(wù)員培訓教學計劃(三個月)一、培訓目標以國家勞動部頒布的家政服務(wù)員職業(yè)標準為依據(jù),以滿足高層次客戶需求為目標,在掌握家政中級理論知識和技能的基礎(chǔ)上,學習家政管理理論......

        家政服務(wù)員培訓計劃(5篇材料)

        洪洞縣立達科技職業(yè)培訓學校 家政服務(wù)員培訓計劃一、培訓目標 1、總體目標 培養(yǎng)具備以下條件的人員:具備制作家庭餐,洗燙保管衣物的基本知識和技能,同時掌握“照料孕、產(chǎn)婦與新......

        初級中級家政服務(wù)員培訓計劃

        初級中級家政服務(wù)員培訓計劃一、培訓目標家政服務(wù)員培訓旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓,初步掌握家政服務(wù)基本理論和服務(wù)技能,較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。通過培訓,使受......

        家政服務(wù)員培訓計劃[推薦閱讀]

        家政服務(wù)員培訓大綱一、培訓任務(wù)家政服務(wù)員培訓旨在使沒有家政服務(wù)知識的人通過培訓,初步掌握家政服務(wù)基本理論知識和服務(wù)本領(lǐng),較快勝任一般家庭的服務(wù)工作。二、培訓對象女性......