第一篇:服裝行業(yè)英文名方案
服裝行業(yè)英文名方案
衣服:
clothing 常用詞,集合名詞,是衣服的總稱;
clothes 普通用詞,多指包括上衣、內(nèi)衣或褲子等具體的一件件衣服; cloth 織物;布制的;
garment 語氣莊重,正式用詞;
suit 指一套服裝,一般有幾件配成一套的套裝; “魂”可解釋為精髓、核心: Essence 精髓 Marrow 精髓 Pith 精髓
Core 核心 Kernel 核心
方案一:拼詞法
1、CloCor
由“cloth”和“Core”的縮寫拼寫而成,“cloth”有衣服,織物的意思;“Core”有核心,精髓的意思;組合后代表衣之魂,拼寫的組合簡潔,讀法朗朗上口;
2、Ensoul
在靈魂深處,也可表示賦予靈魂;使有生氣;“En”有“衣”的讀音在其中,與衣之魂的讀音相融合;
3、PopGlory “Pop”流行,時(shí)尚;“Glory”光輝,榮譽(yù);組合拼寫可解釋為:衣之魂時(shí)尚圈獲得光輝榮耀,引領(lǐng)流行時(shí)尚風(fēng)潮;
案例:
1、Topshop
Topshop 是一個(gè)快速時(shí)尚品牌,屬于英國最大的服裝零售商Arcadia集團(tuán)。英文名采用拼詞手法,Top有頂端、超越的意思;Shop有購物的意思;與快速時(shí)尚概念相融合;
2、聯(lián)想/lenovo
“novo”是一個(gè)拉丁詞根,代表“新意”,“l(fā)e”取自原先的“Legend”,承繼“傳奇”之意,整個(gè)單詞寓意為“創(chuàng)新的聯(lián)想”。
方案二:詞組法
1、GarmentCore “Garment”服裝;“Core”核心、精髓;組合后有服裝的核心、靈魂的意思,與衣之魂的釋義相結(jié)合;
2、GarmentGlory Garment”服裝;“Glory”光輝,榮譽(yù);組合后可表示衣之魂在服裝行業(yè)必將取得光輝榮耀,暗含有對品牌的美好愿望;
3、KnitwearEssence “Knitwear”形容針織衣物,“Essence”精髓;組合后可解釋為衣物的精髓,靈魂,與衣之魂的釋義相結(jié)合;
案例:
1、喬治·阿瑪尼
創(chuàng)始人:Giorgio Armani喬治·阿瑪尼,英文名采用人名詞組;
2、CK
Calvin Klein(簡稱:CK),是一個(gè)美國時(shí)裝品牌,創(chuàng)始者為同名設(shè)計(jì)師卡爾文·克萊恩,英文名采用人名詞組; 方案三:直接選詞法
1、Glory 光輝,榮譽(yù),將對衣之魂品牌能取得的榮耀簡潔直白的表達(dá)出來; 案例:
1、ESPRIT
ESPRIT 是一個(gè)國際性年輕的生活時(shí)尚品牌,提供時(shí)髦、價(jià)格合理的服飾,并為生活增加新意和格調(diào)。法語中有生氣勃勃的意思;
備選方案:
1、GloryLee
通過衣之魂創(chuàng)始人的名字中獲得的靈感,“Glory”光輝,榮譽(yù);“Lee”李;
2、GarmentPith “Garment”服裝;“Pith”核心、精髓;組合后有服裝的核心、靈魂的意思,與衣之魂的釋義相結(jié)合;
第二篇:服裝行業(yè)物流方案
服裝行業(yè)物流方案
中國入世,所有的企業(yè)都將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)——它們必須在提高服務(wù)水平的同時(shí)降低成本,必須在提高市場反應(yīng)速度的同時(shí)給客戶以更多的選擇??傊?,客戶擁有了越來越大的權(quán)力。對客戶實(shí)際需求的絕對重視、與保持良好協(xié)作關(guān)系,使企業(yè)資源得到最有效的利用,是物流發(fā)展的原則和目標(biāo)。
物流管理是當(dāng)前國際企業(yè)管理的重要方向,采用適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)管理軟件將大大提高企業(yè)管理人員素質(zhì)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)綜合競爭力。通過業(yè)務(wù)重組和優(yōu)化提高的效率,降低成本,提高企業(yè)的競爭能力。
工業(yè)化的普及使生產(chǎn)率和質(zhì)量不再成為競爭的絕對優(yōu)勢;物流管理逐漸受到重視,它跨越了企業(yè)的圍墻,建立的是一種跨企業(yè)的協(xié)作,以追求和分享市場機(jī)會。因此物流管理覆蓋了從的到客戶的客戶的全部過程,包括外購、庫存管理、資金管理,價(jià)格等。隨著涉及的資源和環(huán)節(jié)的增加,對物流的管理就變得十分復(fù)雜,信息技術(shù)是監(jiān)控所有環(huán)節(jié)的重要條件之一。
服裝企業(yè)的渠道結(jié)構(gòu)
對于服裝企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)模式大體分為幾個(gè)方面:
公司總部/直營店?duì)I銷模式。
公司總部/分公司/專賣店?duì)I銷模式公司總部/辦事處/專柜營銷模式公司總部/分銷商/專賣店?duì)I銷模式公司總部/分公司/辦事處/專賣店多級營銷模式。
不同的營銷模式所確定的管理側(cè)重點(diǎn)不同。
服裝企業(yè)專賣店的發(fā)展面臨的問題分析
隨著服裝企業(yè)連鎖專賣店的發(fā)展,國內(nèi)服裝專賣店在經(jīng)營管理與投資上也顯露出一些嚴(yán)重的問題。其主要表現(xiàn)在:
隨著專賣店數(shù)量的不斷增加,會帶來企業(yè)管理的混亂與無序;服裝企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)得不到有效控制,使得資金回籠得不到保障;服裝企業(yè)的信息資源因地域、時(shí)間以及信息系統(tǒng)的原因無法得到共享與處理,帶來服裝生產(chǎn)、營銷方面決策上的失誤;資金回籠、庫存商品周轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù),因人員素質(zhì)與制度以及多級管理的原因而無法得以有效控制,使服裝企業(yè)以及經(jīng)銷商、代理的權(quán)益得不到保證;直營店投資金額龐大,資本累積的速度追趕不及;特許加盟店的模式擴(kuò)大了企業(yè)的規(guī)模,也帶來管理和控制上的問題。
不足,人力培訓(xùn)時(shí)間太長,遠(yuǎn)不及分店數(shù)目的拓展;員工流動(dòng)加速,薪水成本年年高漲,而專業(yè)化人才卻無法保證;經(jīng)濟(jì)規(guī)模不夠,經(jīng)營已經(jīng)獲利,但分?jǐn)傄徊糠挚偛抠M(fèi)用后,無法達(dá)到損益平衡點(diǎn);同業(yè)競爭激烈,在競爭中,對于專賣店管理不善,造成墻里開花,墻外香的商業(yè)違規(guī)行為;經(jīng)營與管理費(fèi)用因多級組織機(jī)構(gòu)的不斷建立而逐年上升,使得利潤額的增長不及費(fèi)用的增長;制度建立緩慢,對大量的非直營專賣店(代理加盟店)無法統(tǒng)一管理,連鎖整體處于各自為政狀態(tài)。
品牌發(fā)展規(guī)劃中面臨的情況分析
通過與多家服裝企業(yè)的合作及我們在服裝公司連鎖管理方面的經(jīng)驗(yàn),品牌發(fā)展在整體規(guī)劃過程中會面臨以下一些情況:
如何使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)成為連鎖擴(kuò)張的有利的支撐工具;由于各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)區(qū)域分散,如何利用各地區(qū)不同的基礎(chǔ)信息設(shè)施資源;如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的垂直領(lǐng)導(dǎo)層層下達(dá)的模式,改變部門協(xié)作信息通道多樣,連接復(fù)雜,安全管理困難等現(xiàn)狀;如何解決在各級,各地之間共有的大量信息;如何實(shí)現(xiàn)各種系統(tǒng)資源集成化運(yùn)作;快速反應(yīng),要求隨時(shí),隨地訪問各種信息,相互通信的愿望如何達(dá)到;這些情況不僅僅需要一個(gè)全面的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更需要一個(gè)全新的管理體系共同來解決,同時(shí)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的選擇上更應(yīng)考慮切實(shí)可行的解決方案。由于計(jì)算機(jī)技
術(shù)的發(fā)展,各種先進(jìn)技術(shù)得到廣泛的應(yīng)用。貴公司采用哪些技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的計(jì)算機(jī)管理,應(yīng)本著量力而行的原則進(jìn)行系統(tǒng)選型。
服裝企業(yè)的特點(diǎn)
流行性和季節(jié)性服裝具有典型的流行性和季節(jié)性。并且隨著市場競爭的加劇,服裝新款式的準(zhǔn)備期越來越長,而流行期卻越來越短。在服裝行業(yè)中,搶先生產(chǎn)出市場需要的是一個(gè)服裝企業(yè)成為市場領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵性因素,因此,時(shí)機(jī)的選擇和把握就成為了服裝企業(yè)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。
服裝的易變性和循環(huán)性決定了服裝業(yè)面臨著種種挑戰(zhàn),有些挑戰(zhàn)是服裝業(yè)要特殊面對的,而有些是與其他行業(yè)相同的。面對瞬息萬變的市場需求,為了保持零售商的興趣、刺激消費(fèi)者購買,服裝企業(yè)必須緊跟季節(jié)更迭,不斷地設(shè)計(jì)和開發(fā)新的線。服裝企業(yè)發(fā)現(xiàn),要跟上零售商的興趣和消費(fèi)者的需求,提高自身的靈活性和快速反應(yīng)性的要求比以前更迫切了。
由于服裝的流行性和季節(jié)性特點(diǎn),企業(yè)必須要做到“庫存管理優(yōu)化、信息反饋高效、市場反應(yīng)靈敏”,才能在日趨激烈的市場競爭中立穩(wěn)腳跟。因此,建立“小批量、多批次、多品種、快出貨”的服裝業(yè)現(xiàn)代化經(jīng)營管理模式,進(jìn)一步縮短企業(yè)對于市場變化的響應(yīng)時(shí)間,建立企業(yè)的快速反應(yīng)體系已成為服裝企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
流行性和季節(jié)性的特點(diǎn)也使得公司要根據(jù)季節(jié)的變化和顧客的喜好對服裝價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行各種促銷政策。
款色尺的綜合管理服裝企業(yè)的行業(yè)特性很強(qiáng),比如款式管理與顏色尺碼的管理,與通常意義上的管理有很大的區(qū)別。
由于每件服裝都是以款式、顏色、尺碼定義的,使服裝的經(jīng)營管理很復(fù)雜。大量的款式、顏色、尺碼管理使得運(yùn)作的復(fù)雜性成指數(shù)倍地上漲。許多服裝企業(yè)每天要處理成百上千的款式、顏色、尺碼。在這種復(fù)雜的經(jīng)營管理中,精確的預(yù)測和分銷管理就顯的尤其重要。
開發(fā)對于服裝行業(yè)是重要的一面,其取決于設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀設(shè)計(jì)與對市場的分析、預(yù)測。有些服裝企業(yè)只核算商品的品名和貨號,并不管理商品的顏色、款式、規(guī)格、版型。這樣,開發(fā)就存在一定的盲目性。
服裝企業(yè)要求管理款式、顏色、尺碼的特點(diǎn)要求管理軟件必須能夠?qū)Ψb進(jìn)行款式、顏色、尺碼的管理。普通的通用進(jìn)銷存是無法達(dá)到服裝企業(yè)對款式、顏色、尺碼的管理要求。服裝企業(yè)管理為什么要信息化
決策依據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息·處理問題需要準(zhǔn)確及時(shí)的集成信息·“變是永恒的”,響應(yīng)瞬息萬變環(huán)境·時(shí)間成為第一位的競爭要素:
“快魚吃慢魚”、“速度勝規(guī)?!薄そ?jīng)濟(jì)全球化——信息量猛增·加入世界貿(mào)易組織——競爭強(qiáng)手眾多
在“變、快、多”的動(dòng)態(tài)環(huán)境下比對手更快地做出正確的決策解決方案——建立“分析、計(jì)劃、執(zhí)行、控制”的企業(yè)信息快速反應(yīng)體系。
與百勝ERP套件集成的FMC物流管理系統(tǒng)能為企業(yè)帶來什么?
1、將企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)同現(xiàn)有能力及業(yè)績進(jìn)行比較,首先發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程中的顯著弱點(diǎn),經(jīng)過改善,迅速提高企業(yè)的競爭力。
2、同關(guān)鍵客戶和一起探討、評估全球化、新技術(shù)和競爭局勢,建立企業(yè)發(fā)展環(huán)境的遠(yuǎn)景目標(biāo),供應(yīng)平臺和市場平臺的建立,將為企業(yè)提高效率,降低風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約物資建立良好的發(fā)展環(huán)境。
3、制定從現(xiàn)實(shí)過渡到理想企業(yè)物流管理目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃,同時(shí)評估企業(yè)實(shí)現(xiàn)這種過渡的現(xiàn)實(shí)條件。
4、根據(jù)優(yōu)先級安排上述計(jì)劃,并且承諾相應(yīng)的資源。根據(jù)實(shí)施計(jì)劃,首先定義長期的物流結(jié)構(gòu),使企業(yè)在與正確的客戶和建立的正確的中,處于正確的位置;然后重組和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和外部的、信息和資金流;最后在物流的重要領(lǐng)域如庫存、等環(huán)節(jié)提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。
5、在市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)為了應(yīng)付持續(xù)變化的競爭條件,必須具備敏捷性;實(shí)現(xiàn)敏捷性的重要前提是加強(qiáng)環(huán)節(jié)和供應(yīng)管理,以便與客戶和建立動(dòng)態(tài)緊密的聯(lián)系,企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)將為企業(yè)建立一個(gè)健全的快速反應(yīng)體系。
6、物流系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)處理流程規(guī)范化,對降低成本,起到一系列的保證作用,如:通過物料分類查詢,對每一類物料,按需用的頻度,規(guī)定優(yōu)選原則,以簡化物料的品種規(guī)格、保持一定批量,爭取優(yōu)惠,同時(shí)與建立合作聯(lián)盟關(guān)系將為企業(yè)帶來高質(zhì)量的,最佳的進(jìn)貨周期、最小的質(zhì)檢費(fèi)用和最小的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
7、通過對款色碼的分析,能夠幫助企業(yè)根據(jù)不同地區(qū)對款式、顏色和尺碼的需求情況進(jìn)行合理的生產(chǎn)和,合理的分布庫存,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化的目標(biāo)
第三篇:服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
2008.9
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
目
錄
一、市場概況
二、行業(yè)營銷方式
(一)、推送式營銷
(二)、網(wǎng)絡(luò)營銷
三、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
(一)、中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況
(二)、行業(yè)用網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷
四、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn)
(一)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn)
(三)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展策略與步驟
五、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例
Copyright ? 贏客網(wǎng) 004km.cnNIC)2008年7月所發(fā)布的第22次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過美國,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
調(diào)查報(bào)告顯示,目前中國網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%,這一年齡層善于接受和嘗試新鮮事物,是網(wǎng)上購買服裝的主體。
從教育程度來看,高中和高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民所占的比例總共為39%,隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏,這是互聯(lián)網(wǎng)大眾化的表現(xiàn)。從用戶的職業(yè)來看,學(xué)生所占比例仍然最高,為30%,此外,本報(bào)告中網(wǎng)民中的管理層(包括黨政機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位管理者)比例有所提高,占到了網(wǎng)民總數(shù)的10.7% 在網(wǎng)絡(luò)購物方面,市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物使用率為38.9%。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對較長,對互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。
總體說來,我國網(wǎng)絡(luò)購物比起國外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
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(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況
1、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
服裝企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況相對其他行業(yè)而言,處于中等水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有近55%的服裝企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有近一半服裝企業(yè)還尚未意識到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。而在中西部地區(qū),建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的服裝企業(yè)則更少,平均比例不到15%。
在服裝企業(yè)網(wǎng)站的絕對數(shù)量上,浙江、廣東、上海、江蘇和北京分別占前五位。我國的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),其自動(dòng)化程度還比較低,這給服裝行業(yè)的信息化的實(shí)現(xiàn)帶來了很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣,許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位,并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中,精確的預(yù)測、材料采購管理、生產(chǎn)計(jì)劃和分銷管理顯得尤其重要。
。OEM是我國服裝行業(yè)的常見經(jīng)營模式,也就是接訂單生產(chǎn)。按訂單準(zhǔn)時(shí)的交貨是OEM廠商成功的一個(gè)決定性因素。如果系統(tǒng)不能實(shí)時(shí)的查看每張訂單的執(zhí)行情況,并對此根據(jù)生產(chǎn)能力優(yōu)化排產(chǎn),就會造成交貨的不準(zhǔn)時(shí),以及銷售人員在無貨可供的情況下由于不了解生產(chǎn)狀況而答應(yīng)交貨的現(xiàn)象,就會喪失客戶滿意度,而最終造成客戶的流失。
值得高興的是,服裝企業(yè)已經(jīng)開始主動(dòng)去了解現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。在紡織服裝領(lǐng)域的信息化和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,服裝企業(yè)也已由原來的自行開發(fā)或合作開發(fā),轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯訉ふ揖W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商和購置商品化軟件。從網(wǎng)站建設(shè)推廣到信息化應(yīng)用軟件定制,形成了系統(tǒng)的信息化應(yīng)用規(guī)劃體系。我國的服裝企業(yè)正準(zhǔn)備迎來信息化的春天。
2、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題
服飾行業(yè)屬于緊跟時(shí)代步伐,流行影響力很大的行業(yè),迫切需要接受最新反饋信息,并將企業(yè)信息發(fā)布出去。而且時(shí)裝消費(fèi)者主要是面向中高收入年輕人為主的群體,他們大部分都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。所以服裝企業(yè)上網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路了。
2007年,電子商務(wù)遭受寒冬,服裝行業(yè)卻由于以PPG為代表的“輕企業(yè)”的異軍突起一枝獨(dú)秀,成為矚目的焦點(diǎn)。然而,除開部分明星企業(yè),服裝行業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)化狀況并不樂觀,在服裝企業(yè)網(wǎng)站中,很多網(wǎng)站沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷,具體表現(xiàn)在:
(一)、網(wǎng)站信息長時(shí)間未更新,服務(wù)質(zhì)量低
調(diào)查顯示,長時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問題,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等,有些企業(yè)大手筆做品牌策劃,但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長年顯示著往年的產(chǎn)品,這些問題使瀏覽者無法通過這一平臺了解到企業(yè)和品牌,使網(wǎng)站失去存在的意義。Copyright ? 贏客網(wǎng)004km.cn
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本(有些網(wǎng)站命名為“互動(dòng)地帶”、客戶咨詢等),一段時(shí)間下來,已經(jīng)有潛在客戶在網(wǎng)站上留言咨詢,可是有些網(wǎng)站要么長時(shí)間無回復(fù),要么就回復(fù)簡單的一句“謝謝你的留言,請致電XX部門”,這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè),也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。而事實(shí)上,網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化,也影響到瀏覽者對網(wǎng)站的滿意度、回頭率,更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對非網(wǎng)民的吸引程度等。因此,要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。為了使調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確,我們還調(diào)查了其它服裝企業(yè)以及服裝相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站共計(jì)400個(gè),都普遍存在這些問題。
(二)、網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往突出服裝品牌,因此,這類網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能,還要注意網(wǎng)頁版面的美觀,它的視覺效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象,有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季服裝相結(jié)合,通過網(wǎng)頁將服裝的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來,但是幾年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趨勢變化之快,一個(gè)品牌每年往往會出幾個(gè)季節(jié)的新款,風(fēng)格雖然不變,但是主題在變,因此,有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面,使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合,完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。
(三)、企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡(luò)的人才
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(B2B類)等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。
另外還有一部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面將范圍延伸至專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,如行業(yè)門戶虎門服裝網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)等,泛行業(yè)門戶網(wǎng)站阿里巴巴、商吉通等,通過這些專業(yè)平臺尋求商業(yè)機(jī)會的成功率較高,是一個(gè)可行的渠道,但是很多服裝企業(yè)的人士說,公司并沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的人才,往往是電腦維護(hù)部門、財(cái)務(wù)部、企劃部的同事去負(fù)責(zé),他們本身在網(wǎng)絡(luò)方面懂得不多,而現(xiàn)在很多商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)都要收費(fèi),因此負(fù)責(zé)人又要與老板溝通,而老板在這方面也是似懂非懂。
即使如此,現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站上注冊了用戶,使用網(wǎng)站的商務(wù)平臺尋找經(jīng)銷商和合作伙伴,但是有部分用戶在注冊后往往只填上企業(yè)的基本資料,商機(jī)信息后就坐等漁利,十天半月后再次登錄時(shí),連當(dāng)初注冊的用戶名和密碼都不記得了。
在上述問題中,其實(shí)不僅是服裝企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,國內(nèi)其它行業(yè)的許多企業(yè)網(wǎng)站也是如此,這是現(xiàn)階段中國中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題,一方面是由于企業(yè)的決策者自身并不懂互聯(lián)網(wǎng),造成和下屬溝通困難,而多數(shù)企業(yè)還沒有專職的網(wǎng)絡(luò)人才,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷的往往是會計(jì)、文員、電腦維護(hù)員等。另一方面在和互聯(lián)網(wǎng)“打交道”的初期,中小企業(yè)往往對電子商務(wù)認(rèn)識不足、信心也不足,常常半途而廢。Copyright ? 贏客網(wǎng)004km.cn
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
四、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn)
(一)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
在服裝企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,網(wǎng)站的定位很重要。該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該企業(yè)的具體特色做成企業(yè)品牌情報(bào)站、精品展示窗等。這種定位符合時(shí)裝行業(yè)時(shí)尚、先鋒、前衛(wèi)的特色,容易為廣大年輕網(wǎng)民所接受,并留有較深映象。
品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。
服裝企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示規(guī)劃與一般企業(yè)網(wǎng)站有所區(qū)別,這同服裝產(chǎn)品的特殊性有關(guān)。人們在選購服裝產(chǎn)品的時(shí)候,會有很強(qiáng)的效果預(yù)知要求,一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評價(jià),然而這在互聯(lián)網(wǎng)上是無法做到的。如何展現(xiàn)服裝產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)效果,這就成為服裝企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否有效果的重要標(biāo)志。
服裝企業(yè)網(wǎng)站面向的是年輕人,如何加強(qiáng)用戶溝通、讓網(wǎng)站與訪客互動(dòng)起來也是服裝企業(yè)網(wǎng)站策劃所需要考慮的問題。
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展策略與步驟
與其它商品相比,服裝的銷售和購買過程有其特殊性。因此,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷也不同于一般商品。
服裝的分類很多,號型標(biāo)準(zhǔn)使之相對統(tǒng)一,但不同的打版方式、款式差異及穿著目的又使之千差萬別。而且,面料的材質(zhì)風(fēng)格這一通過人的手感和觸覺加以判斷的重要指標(biāo)也不能直接通過網(wǎng)絡(luò)來完成。但這不等于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性被否定。
1)、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷面對的客戶群可能是中間商,也可能是最終用戶。對于常見質(zhì)地(棉、麻、絲等)的一般休閑裝(T恤、運(yùn)動(dòng)服、休閑襯衫等),只要有詳盡的號型尺碼單、主要外觀圖(一般為正、背、側(cè)面及特殊設(shè)計(jì)部位)和一段簡短說明,就可以給顧客以大致印象,使其按需求做出選擇。但對于職業(yè)裝、流行時(shí)裝、表演服及內(nèi)衣等,這些對著裝效果、舒適程度要求較高的服裝,顧客需經(jīng)過試穿才能決定購買與否。因此,我們需要借助一定的工具,把這種著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購買活動(dòng)。2)、付款問題。
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來作后盾。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接,是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。這部分技術(shù)在國外已經(jīng)實(shí)現(xiàn),國
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行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
內(nèi)也有嘗試者,但由于種種條件的限制,致使其還很不成功。
3)、送貨方式。
這可通過多種手段實(shí)現(xiàn)完成。郵購或在不同地區(qū)設(shè)立送貨點(diǎn),都是很不錯(cuò)的選擇。具體的裝運(yùn)方式,則由服裝的特性來決定,例如,由抗皺性能,耐壓程度和保型性來決定是否吊掛運(yùn)輸?shù)?。在此不作詳?xì)論述。
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行,更好地適應(yīng)市場變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資,店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
五、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例
[案例]:VANCL 2008年4月14日,VANCL首席執(zhí)行官陳年告訴南方周末記者,他經(jīng)過5個(gè)月的“試錯(cuò)”,已經(jīng)找到新的方向:“我們只是選擇性投放部分平面媒體廣告,而且沒有投放電視廣告,這是我們和PPG不同的地方,但網(wǎng)絡(luò)才是我們的重點(diǎn)?!?相比報(bào)紙、電視這兩類媒體,網(wǎng)絡(luò)的直接推廣費(fèi)用很低。從3月份開始,互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)四處充斥著VANCL的68元“初體驗(yàn)”廣告。養(yǎng)生堂前公關(guān)總監(jiān)鄒詠凱認(rèn)為,VANCL采用了許多快速消費(fèi)品的投放策略,尤其是在網(wǎng)絡(luò)廣告推廣上一點(diǎn)不比那些動(dòng)輒上億元的品牌廠家遜色。“我們已經(jīng)不比PPG遜色了,60%的投入在互聯(lián)網(wǎng)上帶來70%的銷售,我們找到了問題的關(guān)鍵。”曾經(jīng)創(chuàng)辦卓越網(wǎng)的陳年宣稱自己也能日銷上萬件襯衫。
3月中旬,陳年突然明白過來:相比雜志、報(bào)紙、電視,互聯(lián)網(wǎng)廣告成本是最低的,拉動(dòng)銷售的效果也是最直接的:“我不需要去做PPG的改進(jìn)版本,我需要做的是品牌的B2C業(yè)務(wù)?!?/p>
事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟們主推的廣告并不是VANCL的形象廣告,而是其2007年11月 9日上線的特價(jià)體驗(yàn)商品。消費(fèi)者和傳播者都是沖著這個(gè)68元或者88元的體驗(yàn)商品來的。就連陳年自己的朋友都有用5個(gè)手機(jī)號注冊5次,購買5次特價(jià)品的記錄。
VANCL之所以后來居上,成功引用了PPG的網(wǎng)絡(luò)直銷模式,易多網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為,其主要因素在于它PPG更善于利用互聯(lián)網(wǎng),把網(wǎng)絡(luò)直銷中的“網(wǎng)絡(luò)”要素發(fā)揮得淋漓盡致。
首先,它的廣告模式比PPG先進(jìn),它沒有過多地去投資傳統(tǒng)的那種先付款后才知道廣告大概效果的傳統(tǒng)媒體,它從2008年2月開始,就在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放廣告,而且它投入最多的是性價(jià)比最高的網(wǎng)站聯(lián)盟,其次是P2P客戶端,如emule和BT等客戶端軟件的廣告;當(dāng)然,它也在三大門戶網(wǎng)站上投入大量廣告,但是均采用的是按廣告效果付費(fèi)的模式。三大門戶網(wǎng)站均采用的是以廣告位組合打包的方式,以一個(gè)時(shí)間周期之內(nèi)的廣告效果計(jì)量,和VANCL實(shí)行保底分賬。這樣,VANCL無需過多投資到昂貴的呼叫中心席位,就可以輕松實(shí)現(xiàn)50%的網(wǎng)絡(luò)訂單和傳統(tǒng)媒體訂單。
行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
在支付模式上,VANCL選擇的首信易支付平臺,也是很有眼光的,這也是一個(gè)通過互惠方式吸引消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)利益共享的支付體系。
通過對網(wǎng)絡(luò)的極致應(yīng)用,VANCL的市場推廣費(fèi)用只花了不到2000萬元,連PPG的1/10都不到,卻實(shí)現(xiàn)了每月超過4500萬的銷售訂單。
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第四篇:服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案
服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方案 2008-11-28 09:26 摘要
一、市場概況
中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。2007年1-12月份,中國規(guī)模以上服裝企業(yè)累計(jì)完成服裝產(chǎn)量201.59億件,其中梭織服裝94.56億件,針織服裝107.03億件,與2006年同期相比分別提高了14.36%、13.13%和15.47%。規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)量約占全行業(yè)服裝總產(chǎn)量的39%,比上年同期提高了近6個(gè)百分點(diǎn)。2007年全行業(yè)服裝產(chǎn)量為512億件,與2006年持平,其中:梭織服裝178億件,同比下降1.11%;針織服裝334億件,同比增長0.60%。
另外根據(jù)全球知名市場分析專家EuroMonitor International 的一篇關(guān)于中國服裝鞋類的報(bào)告,得益于中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和越來越多注重時(shí)尚的消費(fèi)者,中國服裝及鞋類市場必將快速增長。Euromonitor International 指出,中國城市消費(fèi)者生活富足,而且對時(shí)尚的關(guān)注與日俱增。但是同時(shí),在中國的鄉(xiāng)村,主要還是出于實(shí)際因素的考慮來購買服裝。只有中國消費(fèi)者獲得更多可以自由支配的收入,才能刺激到他們對高質(zhì)量服裝和鞋類的需求。這樣中國的消費(fèi)品市場才可以取得最終的勝利。
這份中國服裝及鞋類報(bào)告回顧了中國在1999-2004年的流行趨勢,并對今后至2009年進(jìn)行了展望。WGSN從中摘出了時(shí)下最新的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)及流行趨勢。預(yù)測中國的紡織品及服裝銷售總量在2005年占全球的47%,而2001年這一數(shù)字僅為16%。這個(gè)大幅度增長,緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿(mào)易及持續(xù)的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內(nèi)消費(fèi)品市場的成功會取決于持續(xù)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長。
Euromonitor預(yù)測,中國服裝和鞋類的零售額將分別從2005年的人民幣7616.39億元,2006年的人民幣8328.61億元,2007年的人民幣9137.5億元,2008年的人民幣10044.1億元 增長到2009年的人民幣11033.4億元。
總體來說,服裝行業(yè)是一個(gè)年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè),同時(shí),人民生活水平的提高也會提升對高質(zhì)量服裝的需求,其增長速度遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>
目 錄
一、市場概況 3
二、行業(yè)營銷方式 3
(一)、推送式營銷 3
(二)、網(wǎng)絡(luò)營銷 3
三、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀 5
(一)、中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況 5
(二)、行業(yè)用網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)營銷 5
四、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn) 7
(一)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位 7
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn) 8
(三)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷開展策略與步驟 8
五、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷案例 9
一、市場概況
中國已成為全世界最大的服裝生產(chǎn)加工基地,全世界每三件服裝,其中一件來自于中國生產(chǎn)。2007年1-12月份,中國規(guī)模以上服裝企業(yè)累計(jì)完成服裝產(chǎn)量201.59億件,其中梭織服裝94.56億件,針織服裝107.03億件,與2006年同期相比分別提高了14.36%、13.13%和15.47%。規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)量約占全行業(yè)服裝總產(chǎn)量的39%,比上年同期提高了近6個(gè)百分點(diǎn)。2007年全行業(yè)服裝產(chǎn)量為512億件,與2006年持平,其中:梭織服裝178億件,同比下降1.11%;針織服裝334億件,同比增長0.60%。
另外根據(jù)全球知名市場分析專家EuroMonitor International 的一篇關(guān)于中國服裝鞋類的報(bào)告,得益于中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和越來越多注重時(shí)尚的消費(fèi)者,中國服裝及鞋類市場必將快速增長。Euromonitor International 指出,中國城市消費(fèi)者生活富足,而且對時(shí)尚的關(guān)注與日俱增。但是同時(shí),在中國的鄉(xiāng)村,主要還是出于實(shí)際因素的考慮來購買服裝。只有中國消費(fèi)者獲得更多可以自由支配的收入,才能刺激到他們對高質(zhì)量服裝和鞋類的需求。這樣中國的消費(fèi)品市場才可以取得最終的勝利。
這份中國服裝及鞋類報(bào)告回顧了中國在1999-2004年的流行趨勢,并對今后至2009年進(jìn)行了展望。WGSN從中摘出了時(shí)下最新的一些關(guān)鍵數(shù)據(jù)及流行趨勢。預(yù)測中國的紡織品及服裝銷售總量在2005年占全球的47%,而2001年這一數(shù)字僅為16%。這個(gè)大幅度增長,緣于大眾化服飾的增加、世界自由貿(mào)易及持續(xù)的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長。中國將成為世界最大的制造基地,而將來國內(nèi)消費(fèi)品市場的成功會取決于持續(xù)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長。Euromonitor預(yù)測,中國服裝和鞋類的零售額將分別從2005年的人民幣7616.39億元,2006年的人民幣8328.61億元,2007年的人民幣9137.5億元,2008年的人民幣10044.1億元 增長到2009年的人民幣11033.4億元。
總體來說,服裝行業(yè)是一個(gè)年產(chǎn)值超萬億級別的產(chǎn)業(yè),同時(shí),人民生活水平的提高也會提升對高質(zhì)量服裝的需求,其增長速度遠(yuǎn)高于國民經(jīng)濟(jì)的增長速度,有著巨大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)正在不斷改變著人們的生活方式和生產(chǎn)方式,同樣也在改變著服裝業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式,服裝企業(yè)只有適時(shí)而變,才能免遭淘汰。其次,基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷是一種劃時(shí)代的營銷方式,是傳統(tǒng)企業(yè)融入知識經(jīng)濟(jì)的管理工具和思維方法,對此服裝企業(yè)應(yīng)該有充分的認(rèn)識。為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的趨勢,傳統(tǒng)企業(yè)必須重新考慮并發(fā)揮自己的商業(yè)潛力,必須對商業(yè)系統(tǒng)作出融入商務(wù)網(wǎng)絡(luò)的新的安排,必須以網(wǎng)絡(luò)營銷為武器,使產(chǎn)出(產(chǎn)品和服務(wù))能讓顧客滿意,從而獲得競爭優(yōu)勢。
二、行業(yè)營銷方式
(一)、推送式營銷
服裝行業(yè)采取的各種傳統(tǒng)營銷方式,如戶外廣告、報(bào)紙廣告、電視廣告、門店銷售等,主要采用的是推送(Push)方式,營銷者通過發(fā)揮大眾媒體的傳播能力,將信息快速地傳遞給消費(fèi)者。營銷者是信息的主動(dòng)推送方,消費(fèi)者是各種信息的被動(dòng)接受方,營銷者可以清楚地傳遞自己想要傳達(dá)的信息,但是消費(fèi)者不能直接將意見反映給營銷者,營銷者只能借助市場調(diào)查和銷售業(yè)績來了解營銷活動(dòng)的結(jié)果,造成營銷者與消費(fèi)者之間無法完全溝通信息,不但使?fàn)I銷的時(shí)間拉長和費(fèi)用開銷變大,而且因?yàn)橄M(fèi)者成為被動(dòng)的信息接受者而必將對此產(chǎn)生反感。
(二)、網(wǎng)絡(luò)營銷
網(wǎng)絡(luò)媒體特性與此不同,網(wǎng)上營銷主要采用的是“牽引”(Pull)方式,網(wǎng)絡(luò)媒體采用“多對多”的營銷模式,可提供一個(gè)即時(shí)的新的傳播模式。網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)者既可以是信息接受者,也可以是信息發(fā)送者,營銷信息針對的消費(fèi)者可以有很大的主動(dòng)權(quán),可以自主決定在什么時(shí)候?yàn)g覽、到哪個(gè)網(wǎng)頁去瀏覽、瀏覽什么內(nèi)容的信息,另外消費(fèi)者如果對互聯(lián)網(wǎng)上的服裝廣告感興趣,可以點(diǎn)擊相關(guān)的內(nèi)容,得到更加詳細(xì)的資料,這樣營銷者與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了根本性變化。
網(wǎng)絡(luò)營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的根本原因是網(wǎng)絡(luò)本身的特性和消費(fèi)者需求的個(gè)性回歸。其核心是將原本以產(chǎn)品為中心的營銷策略,改變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,即實(shí)現(xiàn)。“4P”(即產(chǎn)品:product、價(jià)格:price、通路:place和促銷:promotion)到 “4C”(即顧客的欲望和需求:Consumer’s Wants and Needs、滿足欲望和需求的成本:Cost to Satisfy Want and Needs、方便購買:Convenience to Buy,以及與消費(fèi)者的溝通:Communication)的轉(zhuǎn)換。從傳播學(xué)的角度講,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)只能算是一種新興的媒介,雖然這種媒介覆蓋了傳統(tǒng)媒介(包括報(bào)紙、雜志、電話、傳真、電視、廣播等)的大部分特點(diǎn)。然而網(wǎng)絡(luò)的影響卻不止這些,觸過網(wǎng)的人都明白,它所觸及的不是技術(shù)也不是媒介,而是一種以信息為標(biāo)志的生活方式,而消費(fèi)者的生活方式的了變化必然導(dǎo)致市場營銷手段的變化。
網(wǎng)絡(luò)的這種異化力量表現(xiàn)在消費(fèi)者心理上,至少產(chǎn)生了如下的一些特征變化:
1、強(qiáng)調(diào)消費(fèi)的個(gè)性化。消費(fèi)者更多的以個(gè)人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品或服務(wù)。
2、表現(xiàn)消費(fèi)的主動(dòng)性。消費(fèi)者會主動(dòng)通過各種可能的途徑獲取與商品有關(guān)的信息并進(jìn)行分析比較。
3、要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。
4、追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。
對于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者生活方式(價(jià)值觀念與人生態(tài)度)的這種變化,企業(yè)應(yīng)該應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,當(dāng)今的消費(fèi)市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,新的營銷方式應(yīng)以消費(fèi)者為核心,最大限度滿足消費(fèi)者的需求。要滿足網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者的需求,企業(yè)必須適時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)營銷,提供讓消費(fèi)者滿意的信息和服務(wù),這已經(jīng)成為企業(yè)的一種必然選擇。所謂解鈴還需系鈴人,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的消費(fèi)心理,只有通過網(wǎng)絡(luò)手段才能解決。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷除了具有直復(fù)營銷的所有特點(diǎn)外,還具有如下的優(yōu)勢:
1、是一種更具個(gè)性化的營銷方式。能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫管理,真正實(shí)現(xiàn)“一對一”營銷。
2、具有極強(qiáng)的互動(dòng)性,是實(shí)現(xiàn)全程營銷的理想工具。
3、真正超越時(shí)空,方便快捷。能滿足消費(fèi)者對購物方便性需求,提高消費(fèi)者的購物效率。
4、融各種媒介特點(diǎn)于一身,寓“銷”于樂。
三、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀
(一)、中國互聯(lián)網(wǎng)基本狀況
1、中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查
依據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2008年7月所發(fā)布的第22次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”,截止到截至2008年6月底,我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了2.53億,首次大幅度超過美國,網(wǎng)民規(guī)模躍居世界第一位。
調(diào)查報(bào)告顯示,目前中國網(wǎng)民中女性比例已經(jīng)上升到46.4%,比2007年12月42.8%的女性網(wǎng)民比例上升了3.6個(gè)百分點(diǎn)。未婚者占58.5%,已婚者占41.5%;在年齡分布上,30歲以下的網(wǎng)民占到總體的68.6%,這一年齡層善于接受和嘗試新鮮事物,是網(wǎng)上購買服裝的主體。
從教育程度來看,高中和高中以下學(xué)歷的網(wǎng)民所占的比例總共為39%,隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏,這是互聯(lián)網(wǎng)大眾化的表現(xiàn)。從用戶的職業(yè)來看,學(xué)生所占比例仍然最高,為30%,此外,本報(bào)告中網(wǎng)民中的管理層(包括黨政機(jī)關(guān)干部和企事業(yè)單位管理者)比例有所提高,占到了網(wǎng)民總數(shù)的10.7% 在網(wǎng)絡(luò)購物方面,市場的增長趨勢明顯。目前的網(wǎng)絡(luò)購物用戶人數(shù)已經(jīng)達(dá)到6329萬人,有25.0%的網(wǎng)民青睞網(wǎng)上購物,躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市的網(wǎng)絡(luò)購物普及率更高。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)6月份發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,上海網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物使用率達(dá)到45.2%,是網(wǎng)絡(luò)購物最為普及的城市。其次是北京,網(wǎng)民中的網(wǎng)絡(luò)購物使用率為38.9%。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中,網(wǎng)絡(luò)購物中電子支付和物流環(huán)節(jié)等對網(wǎng)絡(luò)購物的限制要比其他低一級城市更小一些,且這些城市中的網(wǎng)民網(wǎng)齡相對較長,對互聯(lián)網(wǎng)的使用較為熟悉,也帶動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展??傮w說來,我國網(wǎng)絡(luò)購物比起國外的發(fā)展?fàn)顩r仍有一定差距(韓國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)購物比例為57.3%,美國為66%),仍有較大發(fā)展空間。
(二)、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷狀況
1、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
服裝企業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)情況相對其他行業(yè)而言,處于中等水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)有近55%的服裝企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),另有近一半服裝企業(yè)還尚未意識到企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重要性。而在中西部地區(qū),建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站的服裝企業(yè)則更少,平均比例不到15%。
在服裝企業(yè)網(wǎng)站的絕對數(shù)量上,浙江、廣東、上海、江蘇和北京分別占前五位。我國的服裝企業(yè)大多屬于勞動(dòng)密集型企業(yè),其自動(dòng)化程度還比較低,這給服裝行業(yè)的信息化的實(shí)現(xiàn)帶來了很大的難度。而服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣,許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位,并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中,精確的預(yù)測、材料采購管理、生產(chǎn)計(jì)劃和分銷管理顯得尤其重要。
。OEM是我國服裝行業(yè)的常見經(jīng)營模式,也就是接訂單生產(chǎn)。按訂單準(zhǔn)時(shí)的交貨是OEM廠商成功的一個(gè)決定性因素。如果系統(tǒng)不能實(shí)時(shí)的查看每張訂單的執(zhí)行情況,并對此根據(jù)生產(chǎn)能力優(yōu)化排產(chǎn),就會造成交貨的不準(zhǔn)時(shí),以及銷售人員在無貨可供的情況下由于不了解生產(chǎn)狀況而答應(yīng)交貨的現(xiàn)象,就會喪失客戶滿意度,而最終造成客戶的流失。值得高興的是,服裝企業(yè)已經(jīng)開始主動(dòng)去了解現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)。在紡織服裝領(lǐng)域的信息化和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中,服裝企業(yè)也已由原來的自行開發(fā)或合作開發(fā),轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯訉ふ揖W(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)商和購置商品化軟件。從網(wǎng)站建設(shè)推廣到信息化應(yīng)用軟件定制,形成了系統(tǒng)的信息化應(yīng)用規(guī)劃體系。我國的服裝企業(yè)正準(zhǔn)備迎來信息化的春天。
2、服裝企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題 服飾行業(yè)屬于緊跟時(shí)代步伐,流行影響力很大的行業(yè),迫切需要接受最新反饋信息,并將企業(yè)信息發(fā)布出去。而且時(shí)裝消費(fèi)者主要是面向中高收入年輕人為主的群體,他們大部分都已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)的忠實(shí)用戶。所以服裝企業(yè)上網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路了。
2007年,電子商務(wù)遭受寒冬,服裝行業(yè)卻由于以PPG為代表的“輕企業(yè)”的異軍突起一枝獨(dú)秀,成為矚目的焦點(diǎn)。然而,除開部分明星企業(yè),服裝行業(yè)整體網(wǎng)絡(luò)化狀況并不樂觀,在服裝企業(yè)網(wǎng)站中,很多網(wǎng)站沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷,具體表現(xiàn)在:
(一)、網(wǎng)站信息長時(shí)間未更新,服務(wù)質(zhì)量低 調(diào)查顯示,長時(shí)間未更新網(wǎng)站信息是企業(yè)網(wǎng)站最突出的問題,這些信息包括企業(yè)新聞、品牌動(dòng)態(tài)、時(shí)裝秀、企業(yè)資料等,有些企業(yè)大手筆做品牌策劃,但網(wǎng)站新聞欄目里的內(nèi)容往往是網(wǎng)站初建時(shí)的那幾條。有些網(wǎng)站的產(chǎn)品欄目里長年顯示著往年的產(chǎn)品,這些問題使瀏覽者無法通過這一平臺了解到企業(yè)和品牌,使網(wǎng)站失去存在的意義。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),多數(shù)網(wǎng)站設(shè)立了留言本(有些網(wǎng)站命名為“互動(dòng)地帶”、客戶咨詢等),一段時(shí)間下來,已經(jīng)有潛在客戶在網(wǎng)站上留言咨詢,可是有些網(wǎng)站要么長時(shí)間無回復(fù),要么就回復(fù)簡單的一句“謝謝你的留言,請致電XX部門”,這種形式的回復(fù)使留言本形同虛設(shè),也反映出網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量低下。而事實(shí)上,網(wǎng)站信息和產(chǎn)品的豐富程度及其服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到企業(yè)形象甚至是企業(yè)文化,也影響到瀏覽者對網(wǎng)站的滿意度、回頭率,更是關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢與價(jià)值的體現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)對非網(wǎng)民的吸引程度等。因此,要使互聯(lián)網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用,應(yīng)重視網(wǎng)上信息和產(chǎn)品的豐富以及服務(wù)質(zhì)量。為了使調(diào)查結(jié)果更加準(zhǔn)確,我們還調(diào)查了其它服裝企業(yè)以及服裝相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站共計(jì)400個(gè),都普遍存在這些問題。
(二)、網(wǎng)站版面陳舊,難以體現(xiàn)主題
服裝企業(yè)網(wǎng)站往往突出服裝品牌,因此,這類網(wǎng)站不僅要具備常規(guī)網(wǎng)站的功能,還要注意網(wǎng)頁版面的美觀,它的視覺效果將直接影響到品牌以及企業(yè)的形象,有些網(wǎng)站在建設(shè)初期能夠與當(dāng)季服裝相結(jié)合,通過網(wǎng)頁將服裝的主色調(diào)、品牌風(fēng)格體現(xiàn)出來,但是幾年之后仍是一副“老面孔”,由于流行趨勢變化之快,一個(gè)品牌每年往往會出幾個(gè)季節(jié)的新款,風(fēng)格雖然不變,但是主題在變,因此,有必要每年更新一次網(wǎng)站的版面,使之與品牌當(dāng)年的最重要的主題相結(jié)合,完美體現(xiàn)品牌風(fēng)格。
(三)、企業(yè)缺少懂網(wǎng)絡(luò)的人才
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有部分企業(yè)網(wǎng)站里還設(shè)置了在線訂單、在線銷售等功能,這些網(wǎng)站公司的負(fù)責(zé)人表示,他們極少真正通過網(wǎng)絡(luò)完成一個(gè)訂單,這是由于一方面網(wǎng)站太孤立,沒有和其它行業(yè)門戶網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站(B2B類)等形成互動(dòng)。另一方面,在線訂單、銷售的支付系統(tǒng)也不完善,客戶通過網(wǎng)絡(luò)下單,最終還是要電話打到公司,和原始交易方法并不差異。另外還有一部分企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面將范圍延伸至專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站,如行業(yè)門戶虎門服裝網(wǎng)、全球紡織網(wǎng)等,泛行業(yè)門戶網(wǎng)站阿里巴巴、商吉通等,通過這些專業(yè)平臺尋求商業(yè)機(jī)會的成功率較高,是一個(gè)可行的渠道,但是很多服裝企業(yè)的人士說,公司并沒有專門負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷的人才,往往是電腦維護(hù)部門、財(cái)務(wù)部、企劃部的同事去負(fù)責(zé),他們本身在網(wǎng)絡(luò)方面懂得不多,而現(xiàn)在很多商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)都要收費(fèi),因此負(fù)責(zé)人又要與老板溝通,而老板在這方面也是似懂非懂。即使如此,現(xiàn)在還是有很多企業(yè)在相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站上注冊了用戶,使用網(wǎng)站的商務(wù)平臺尋找經(jīng)銷商和合作伙伴,但是有部分用戶在注冊后往往只填上企業(yè)的基本資料,商機(jī)信息后就坐等漁利,十天半月后再次登錄時(shí),連當(dāng)初注冊的用戶名和密碼都不記得了。在上述問題中,其實(shí)不僅是服裝企業(yè)網(wǎng)站存在的問題,國內(nèi)其它行業(yè)的許多企業(yè)網(wǎng)站也是如此,這是現(xiàn)階段中國中小企業(yè)網(wǎng)站普遍存在的問題,一方面是由于企業(yè)的決策者自身并不懂互聯(lián)網(wǎng),造成和下屬溝通困難,而多數(shù)企業(yè)還沒有專職的網(wǎng)絡(luò)人才,負(fù)責(zé)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)營銷的往往是會計(jì)、文員、電腦維護(hù)員等。另一方面在和互聯(lián)網(wǎng)“打交道”的初期,中小企業(yè)往往對電子商務(wù)認(rèn)識不足、信心也不足,常常半途而廢。
四、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的定位與特點(diǎn)
(一)、服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷定位
在服裝企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中,網(wǎng)站的定位很重要。該類企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該不僅僅是做成單純意義的企業(yè)網(wǎng)站,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)該企業(yè)的具體特色做成企業(yè)品牌情報(bào)站、精品展示窗等。這種定位符合時(shí)裝行業(yè)時(shí)尚、先鋒、前衛(wèi)的特色,容易為廣大年輕網(wǎng)民所接受,并留有較深映象。
品牌是服裝企業(yè)的核心,也是企業(yè)網(wǎng)站所要展現(xiàn)的核心內(nèi)容。在進(jìn)行服裝企業(yè)網(wǎng)站的策劃前,一定要吃透企業(yè)品牌的內(nèi)涵,按照品牌演繹的需要來規(guī)劃網(wǎng)站,設(shè)計(jì)欄目。在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)規(guī)劃品牌子網(wǎng)站是當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)業(yè)界較為新穎的一種做法,通過站中站的品牌活動(dòng)、品牌故事、形象代言等內(nèi)容,把企業(yè)網(wǎng)站的品牌部分相對剝離出來,單獨(dú)進(jìn)行規(guī)劃,能有效突出網(wǎng)站的核心部分,起到更加理想的效果。
服裝企業(yè)網(wǎng)站的產(chǎn)品展示規(guī)劃與一般企業(yè)網(wǎng)站有所區(qū)別,這同服裝產(chǎn)品的特殊性有關(guān)。人們在選購服裝產(chǎn)品的時(shí)候,會有很強(qiáng)的效果預(yù)知要求,一定要試穿試戴感受效果后才能給出他的評價(jià),然而這在互聯(lián)網(wǎng)上是無法做到的。如何展現(xiàn)服裝產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)效果,這就成為服裝企業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)品展示是否有效果的重要標(biāo)志。服裝企業(yè)網(wǎng)站面向的是年輕人,如何加強(qiáng)用戶溝通、讓網(wǎng)站與訪客互動(dòng)起來也是服裝企業(yè)網(wǎng)站策劃所需要考慮的問題。
與其它商品相比,服裝的銷售和購買過程有其特殊性。因此,服裝網(wǎng)絡(luò)營銷也不同于一般商品。
服裝的分類很多,號型標(biāo)準(zhǔn)使之相對統(tǒng)一,但不同的打版方式、款式差異及穿著目的又使之千差萬別。而且,面料的材質(zhì)風(fēng)格這一通過人的手感和觸覺加以判斷的重要指標(biāo)也不能直接通過網(wǎng)絡(luò)來完成。但這不等于服裝網(wǎng)絡(luò)營銷的可行性被否定。
1)、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷面對的客戶群可能是中間商,也可能是最終用戶。
對于常見質(zhì)地(棉、麻、絲等)的一般休閑裝(T恤、運(yùn)動(dòng)服、休閑襯衫等),只要有詳盡的號型尺碼單、主要外觀圖(一般為正、背、側(cè)面及特殊設(shè)計(jì)部位)和一段簡短說明,就可以給顧客以大致印象,使其按需求做出選擇。
但對于職業(yè)裝、流行時(shí)裝、表演服及內(nèi)衣等,這些對著裝效果、舒適程度要求較高的服裝,顧客需經(jīng)過試穿才能決定購買與否。因此,我們需要借助一定的工具,把這種著裝效果和感覺盡可能轉(zhuǎn)化為一種視覺感受,幫助消費(fèi)者去選擇,進(jìn)而完成購買活動(dòng)。2)、付款問題。
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷還需要安全可靠的付款系統(tǒng)來作后盾。服裝銷售網(wǎng)絡(luò)與銀行系統(tǒng)的成功鏈接,是網(wǎng)絡(luò)安全可靠性的重要一環(huán)。這部分技術(shù)在國外已經(jīng)實(shí)現(xiàn),國內(nèi)也有嘗試者,但由于種種條件的限制,致使其還很不成功。
3)、送貨方式。
這可通過多種手段實(shí)現(xiàn)完成。郵購或在不同地區(qū)設(shè)立送貨點(diǎn),都是很不錯(cuò)的選擇。具體的裝運(yùn)方式,則由服裝的特性來決定,例如,由抗皺性能,耐壓程度和保型性來決定是否吊掛運(yùn)輸?shù)取T诖瞬蛔髟敿?xì)論述。
服裝網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以及時(shí)傳達(dá)最新流行,更好地適應(yīng)市場變化,而且可以省去從生產(chǎn)商到零售商的投資,店面裝修費(fèi)用和一系列的管理費(fèi)用。為服裝公司節(jié)約更多的銷售成本,使資金更有效地用于公司和產(chǎn)品的廣告宣傳。
[案例]:VANCL 2008年4月14日,VANCL首席執(zhí)行官陳年告訴南方周末記者,他經(jīng)過5個(gè)月的“試錯(cuò)”,已經(jīng)找到新的方向:“我們只是選擇性投放部分平面媒體廣告,而且沒有投放電視廣告,這是我們和PPG不同的地方,但網(wǎng)絡(luò)才是我們的重點(diǎn)?!?相比報(bào)紙、電視這兩類媒體,網(wǎng)絡(luò)的直接推廣費(fèi)用很低。從3月份開始,互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)四處充斥著VANCL的68元“初體驗(yàn)”廣告。養(yǎng)生堂前公關(guān)總監(jiān)鄒詠凱認(rèn)為,VANCL采用了許多快速消費(fèi)品的投放策略,尤其是在網(wǎng)絡(luò)廣告推廣上一點(diǎn)不比那些動(dòng)輒上億元的品牌廠家遜色。“我們已經(jīng)不比PPG遜色了,60%的投入在互聯(lián)網(wǎng)上帶來70%的銷售,我們找到了問題的關(guān)鍵?!痹?jīng)創(chuàng)辦卓越網(wǎng)的陳年宣稱自己也能日銷上萬件襯衫。
3月中旬,陳年突然明白過來:相比雜志、報(bào)紙、電視,互聯(lián)網(wǎng)廣告成本是最低的,拉動(dòng)銷售的效果也是最直接的:“我不需要去做PPG的改進(jìn)版本,我需要做的是品牌的B2C業(yè)務(wù)?!?/p>
事實(shí)上網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟們主推的廣告并不是VANCL的形象廣告,而是其2007年11月 9日上線的特價(jià)體驗(yàn)商品。消費(fèi)者和傳播者都是沖著這個(gè)68元或者88元的體驗(yàn)商品來的。就連陳年自己的朋友都有用5個(gè)手機(jī)號注冊5次,購買5次特價(jià)品的記錄。
VANCL之所以后來居上,成功引用了PPG的網(wǎng)絡(luò)直銷模式,易多網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)為,其主要因素在于它PPG更善于利用互聯(lián)網(wǎng),把網(wǎng)絡(luò)直銷中的“網(wǎng)絡(luò)”要素發(fā)揮得淋漓盡致。
首先,它的廣告模式比PPG先進(jìn),它沒有過多地去投資傳統(tǒng)的那種先付款后才知道廣告大概效果的傳統(tǒng)媒體,它從2008年2月開始,就在互聯(lián)網(wǎng)上大量投放廣告,而且它投入最多的是性價(jià)比最高的網(wǎng)站聯(lián)盟,其次是P2P客戶端,如emule和BT等客戶端軟件的廣告;當(dāng)然,它也在三大門戶網(wǎng)站上投入大量廣告,但是均采用的是按廣告效果付費(fèi)的模式。三大門戶網(wǎng)站均采用的是以廣告位組合打包的方式,以一個(gè)時(shí)間周期之內(nèi)的廣告效果計(jì)量,和VANCL實(shí)行保底分賬。這樣,VANCL無需過多投資到昂貴的呼叫中心席位,就可以輕松實(shí)現(xiàn)50%的網(wǎng)絡(luò)訂單和傳統(tǒng)媒體訂單。
在支付模式上,VANCL選擇的首信易支付平臺,也是很有眼光的,這也是一個(gè)通過互惠方式吸引消費(fèi)者,最終實(shí)現(xiàn)利益共享的支付體系。通過對網(wǎng)絡(luò)的極致應(yīng)用,VANCL的市場推廣費(fèi)用只花了不到2000萬元,連PPG的1/10都不到,卻實(shí)現(xiàn)了每月超過4500萬的銷售訂單。
第五篇:服裝行業(yè)防泄密方案
(一)行業(yè)概述
目前,中國已經(jīng)成為全球最大的服裝生產(chǎn)基地、出口加工基地及流通集散基地。通過ODM,企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了各種設(shè)計(jì)圖檔和數(shù)據(jù)資料。信息的公開和人員的流動(dòng)性給數(shù)據(jù)信息安全造成了巨大的威脅,更為企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)安全埋下了隱患。為了防止數(shù)據(jù)信息泄密、保證公司設(shè)計(jì)文檔及客戶資料的安全存放,企業(yè)高層決定采用有效的文檔數(shù)據(jù)安全管理手段來防止文件非法流出。
(二)需求分析:
服裝設(shè)計(jì)制造企業(yè)擁有存放大量機(jī)密圖紙和敏感數(shù)據(jù)資料的計(jì)算機(jī),企業(yè)機(jī)密電子文檔泄露的四大大渠道一般如下:
1、核心員工離職、員工集體跳槽、員工與競爭對手聯(lián)合竊取機(jī)密數(shù)據(jù);
2、裝有重要數(shù)據(jù)的筆記本電腦、U盤、移動(dòng)硬盤、光盤等介質(zhì)丟失;
3、黑客、病毒、間諜軟件攻陷用戶的辦公電腦;
4、電腦等設(shè)備報(bào)廢后沒有經(jīng)過專業(yè)處理和銷毀。
(三)解決方案
神盾通過對加密重要文件,對截屏、打印、拷貝等行為進(jìn)行防范與監(jiān)控,解決上述渠道產(chǎn)生的問題?;谟捎趯θ诵缘淖鹬兀?/p>
1、完全不改變用戶的使用習(xí)慣,用戶仍然可以按原來的慣用方式操作文檔;
2、所有用戶的機(jī)密文檔,都以加密形式保存;
3、支持眾多文件格式,從辦公軟件到工業(yè)制圖軟件,都能透明使用。
4、外發(fā)文件有人審核,并有日志記錄;
5、高級管理人員可開放自行加解密權(quán)限;
6、打印機(jī)能進(jìn)行允許打印、禁止打印、限制打印。
實(shí)施部署“神盾文檔加密審計(jì)系統(tǒng)”,可以有效管理公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部(產(chǎn)品形象設(shè)計(jì)部)、生產(chǎn)部門、市場部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門等諸多部門。產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門打印或提供相關(guān)的設(shè)計(jì)圖檔和規(guī)格數(shù)據(jù)資料給生產(chǎn)、市場、銷售等部門使用和備案?!吧穸堋笨梢詫θ缦萝浖O(shè)計(jì)圖檔:OFFICE 2007、AUTOCAD2006、2007、ADOBE PHOTOSHOP 8和CS3、3D MAX 8、9、2010,進(jìn)行保護(hù)。神盾可有效支持多種辦公及圖形處理軟件,完美整合企業(yè)PLM系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等。