第一篇：盛榮幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

盛榮幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為了保障全園師生健康的學(xué)習(xí)、工作和生活，促進(jìn)幼兒園保教工作順利開(kāi)展，防范各類事故發(fā)，降低和控制安全事故的危害，依照上級(jí)有關(guān)文件要求和相關(guān)法律法規(guī)，從我園實(shí)際出發(fā)，按照“安全第一，預(yù)防為主”的原則，加強(qiáng)幼兒園安全工作，提高幼兒園應(yīng)急速度，保證應(yīng)急工作高效、有序的開(kāi)展，確保意外事件發(fā)生后能夠統(tǒng)一指揮，有條不紊地開(kāi)展好各項(xiàng)工作，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

一、緊急預(yù)案的啟動(dòng) 幼兒園在教育教育教學(xué)過(guò)程中下列事件一旦發(fā)生，應(yīng)當(dāng)即停止一切教學(xué)活動(dòng)，并立即啟動(dòng)各項(xiàng)事件的應(yīng)急預(yù)案程序，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員和各相關(guān)責(zé)任人立即到位并按應(yīng)急預(yù)案程序組織師生進(jìn)行緊急撤離。

A.幼兒園正常教學(xué)時(shí)，發(fā)生爆炸、火災(zāi)、地震、等危害學(xué)生生命健康的重大自然災(zāi)害及外部事件。

B.防汛工作應(yīng)急事件。

C.校園暴力傷害事件。

D.基礎(chǔ)設(shè)施故障校舍安全等事件。

E.社會(huì)疫情等方面，國(guó)家所規(guī)定的重大師生在園內(nèi)發(fā)生重大傷害事故及食物中毒事件疫情（鼠疫、霍亂、傷寒、非典等）。

G.以上未提及的危害師生安全的其他緊急事件。

二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組 長(zhǎng)：張園長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：付田剛

后勤組：朱玉清、張學(xué)英、官桂蘭 安全員：張澤偉

成員：幼兒園全員

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：在縣教育局指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)本園突發(fā)事件的處置工作；收集、分析有關(guān)信息，預(yù)測(cè)相關(guān)事件的發(fā)展趨勢(shì)，重大問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報(bào)告；研究確定應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的重大決策和指導(dǎo)意見(jiàn)，啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮；在處理突發(fā)事件工作中協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系；當(dāng)突發(fā)事件超出教育系統(tǒng)范圍時(shí)，及時(shí)向相關(guān)主管部門(mén)和單位通報(bào)情況，協(xié)調(diào)、協(xié)助有關(guān)單位開(kāi)展應(yīng)急處置工作。

三、學(xué)校正常教學(xué)中發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)自然災(zāi)害事故應(yīng)急處置預(yù)案

（一）、預(yù)防措施：火災(zāi)事故：

1、定時(shí)改造修繕幼兒園老化電路，不亂拉亂接臨時(shí)線路；

2、不違章使用電器造成；

3、規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作，嚴(yán)格控制易燃易爆物品的使用及管理；

4、不違章點(diǎn)燃明火造成；

5、不亂扔煙蒂。

6、開(kāi)展火災(zāi)自救逃生知識(shí)演習(xí)活動(dòng)；

7、按規(guī)定使用和管理好消防器材，落實(shí)幼兒園消防責(zé)任制度。

地震事故：組織學(xué)生學(xué)習(xí)地震自救知識(shí)的演習(xí)活動(dòng)。暴雨、雷電、臺(tái)風(fēng)等惡劣天氣事故：

1、嚴(yán)格按局規(guī)定停止教學(xué)活動(dòng)，按規(guī)定放學(xué)。

2、教育學(xué)生安全行走、行車。

3、請(qǐng)家長(zhǎng)配合接送學(xué)生上下學(xué)。

4、開(kāi)展惡劣天氣自護(hù)逃生知識(shí)演習(xí)活動(dòng)。

（二）發(fā)生火災(zāi)、地震等突發(fā)自然災(zāi)害事故應(yīng)急處理程序

（1）發(fā)緊急撤離、集中信號(hào)（信號(hào)是警報(bào)聲）。

（2）立即停止一切教學(xué)活動(dòng)，所有在場(chǎng)教師參加救援和疏導(dǎo)。在上課時(shí)由各任課教師帶領(lǐng)幼兒按指定線路到指定地點(diǎn)集中，老師在確認(rèn)沒(méi)有學(xué)生時(shí)最后一個(gè)撤離。

（3）課任教師、班主任應(yīng)按照平時(shí)消防演練逃生的路線有組織、迅速地疏散幼兒，地震、火災(zāi)發(fā)生時(shí)等其他災(zāi)害如安全通道被破壞無(wú)法安全撤離時(shí)要穩(wěn)定幼兒情緒，并引導(dǎo)幼兒轉(zhuǎn)移到相對(duì)安全區(qū)等待救援。

（4）緊急撤離時(shí)幼兒園應(yīng)停止一切活動(dòng)，不得攜帶書(shū)包，迅速離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從老師指揮，互相照顧撤離。

5）門(mén)衛(wèi)聽(tīng)到信號(hào)后就打開(kāi)所有大門(mén)，總務(wù)處工作人員立即檢 查應(yīng)急通道是否打開(kāi)暢通。

6）工作時(shí)間發(fā)生火災(zāi)時(shí)，發(fā)現(xiàn)者除119、110報(bào)警外，迅速報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo)，；園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即指揮工作關(guān)閉電源

（7）發(fā)生漏水現(xiàn)象危及學(xué)生安全的應(yīng)立即切斷水源（消防用水源除外）。

（8）在報(bào)警的同時(shí)園領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)立即到一線進(jìn)行指揮，幼兒園應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速作出反映指揮成立疏散引導(dǎo)小組、通信聯(lián)絡(luò)小組、應(yīng)急救護(hù)小組、后勤保障小組，各小組迅速到達(dá)指定位置。疏散引導(dǎo)小組：引導(dǎo)幼兒安全撤離到安全的疏散集中地，并要安慰管理好孩子，不能使孩子走失、走散。通信聯(lián)絡(luò)小組：將相關(guān)情況通知各有關(guān)方面，向區(qū)教辦和村領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聯(lián)系110等相關(guān)部門(mén)到場(chǎng)撲救，聯(lián)系醫(yī)療部門(mén)實(shí)施醫(yī)療救護(hù)。應(yīng)急救護(hù)小組：將受傷師生及時(shí)送往醫(yī)院救治或就地對(duì)傷員展開(kāi)施救護(hù)，并就地取材開(kāi)展，營(yíng)救尚未脫險(xiǎn)師生。后勤保障小組：保障人、財(cái)、物及時(shí)到位，盡最大可能保證師生生命安全，使損失減少到最小。

（10）除不可抗力的地震等自然災(zāi)害外，人為引起的災(zāi)害應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。

（11）協(xié)助相關(guān)部門(mén)作好善后處理

四、為有效的做好防汛應(yīng)急工作，本園特制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案如下：

一、防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組：魏村幼兒園 組 長(zhǎng)：

二、加強(qiáng)防汛應(yīng)急培訓(xùn)工作： 防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織防洪搶險(xiǎn)培訓(xùn)，每年汛前對(duì)全體員工進(jìn)行防洪知識(shí)和自救知識(shí)的教育，增強(qiáng)員工的防汛意識(shí)和水患意識(shí)進(jìn)行防汛知識(shí)的教育，重點(diǎn)講解汛前的任務(wù)要求。搶險(xiǎn)措施和搶險(xiǎn)注意事項(xiàng)。

三、做好防汛應(yīng)急準(zhǔn)備工作： 幼兒園全體教職工要加強(qiáng)重視防汛工作，堅(jiān)決克服麻痹思想，明確防汛責(zé)任。準(zhǔn)備好急救藥品，安排好全體師生，安置好貴重物品，疏掏排水設(shè)施，檢修防汛器材。一有災(zāi)情、傷情出現(xiàn)馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)與救護(hù)，主汛期間保證通訊暢通。

四、加強(qiáng)汛期巡查： 各班在汛期加強(qiáng)巡查，堅(jiān)持雨前、雨中、雨后的三查制度保證排水通暢，萬(wàn)無(wú)一失，確保生產(chǎn)、生活、工作正常進(jìn)行。

五、急救應(yīng)急措施： 一旦發(fā)生汛情（立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案）

1、組長(zhǎng)，組員應(yīng)立即報(bào)告組長(zhǎng)各方面汛情。

2.組長(zhǎng)：立即報(bào)告上級(jí)各防汛部門(mén)，警急時(shí)刻馬上打110、120報(bào)警。

3.全體組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)、組員立即開(kāi)展自救工作，在園長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下，各班保護(hù)好各班幼兒，把幼兒疏散至安全地方，等待家長(zhǎng)接走。

4.如有疫情發(fā)生，立即報(bào)告疾控中心，打110、120把患兒送往醫(yī)院。

5.保護(hù)好幼兒園，銜接好上級(jí)各個(gè)部門(mén)協(xié)助好一切事后善后工作。妥善安排好幼 兒園一切工作。

五、師生食物中毒事故應(yīng)急處理預(yù)案及應(yīng)急處理程序

（一）、可能引發(fā)師生食物中毒的原因： 購(gòu)入的食品存在質(zhì)量問(wèn)題；食堂工作人員因操作不當(dāng)引起食物變質(zhì)、不符合食用要求；及個(gè)別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

（二）師生食物中毒事故的預(yù)防措施

1、加強(qiáng)幼兒園食堂食品衛(wèi)生工作的管理，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人，投入足量經(jīng)費(fèi)保障食堂衛(wèi)生器具、消毒工具及其他設(shè)備的添置和更新。

2、非食堂工作人員不得隨意進(jìn)入廚房。加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的培訓(xùn)、教育工作，嚴(yán)禁無(wú)健康證人員在學(xué)校食堂上崗工作。食堂 工作人員應(yīng)按規(guī)定定期進(jìn)行體格檢查，做到持證上崗。

3、幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無(wú)產(chǎn)品流入學(xué)校；規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時(shí)放入密封間；嚴(yán)格生熟食品的管理，防止熟食二次污染；做好食物留樣工作，留樣食品必須按規(guī)定保留48小時(shí)；嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當(dāng)、時(shí)間保證。

4、保障師生飲用水源，師生飲用水要有專人管理，存放環(huán)境整潔，加強(qiáng)日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，立即停用；飲水機(jī)要定期消毒，供水商要求證照齊全。

5、積極開(kāi)展對(duì)師生的食品衛(wèi)生教育。教育師生不吃無(wú)證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣。

六、食物中毒安全事故

1、學(xué)校要加強(qiáng)食堂食品衛(wèi)生和飲食，飲水管理，嚴(yán)防食物中毒事故發(fā)生。

2、若發(fā)生食物中毒事故，立即停止學(xué)校食堂的所有工作，及時(shí)向食品衛(wèi)生監(jiān)督所，疾控中心報(bào)告，及時(shí)報(bào)警110，120等部門(mén)請(qǐng)求援助。

3、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。

4、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料，工具，設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。

5、配合食品衛(wèi)生監(jiān)督所，疾控中心的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

6、采取有效措施，做好善后處理工作。

師生食物中毒事故的應(yīng)急處理程序

1、立即將中毒師生送就近醫(yī)院救治。同時(shí)向區(qū)教辦及衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)報(bào)告。

2、幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組立即介入事故的處理，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實(shí)人員分工。

3、幼兒園保健醫(yī)生做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作，其內(nèi)容包括：班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門(mén)做好調(diào)查工作，以利于有關(guān)部門(mén)采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原則和預(yù)防方法。若懷疑為投毒事件，應(yīng)立即向公安部門(mén)報(bào)案。

4、積極做好中毒師生的就醫(yī)陪護(hù)工作，及時(shí)聯(lián)系幼兒家長(zhǎng)，如實(shí)向幼兒家長(zhǎng)闡述事故經(jīng)過(guò)，并認(rèn)真做好幼兒家長(zhǎng)的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合、諒解。

5、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、保留樣品。保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)和可疑食物，吃剩的食物不要急于倒掉，食品用工具、容器、餐具等不要急于沖洗，對(duì)病人的排泄物（嘔吐物、大便）要保留，以便衛(wèi)生部門(mén)采樣檢驗(yàn)，為確定食物中毒提供可靠的情況。與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，認(rèn)真做好理賠工作。

6.在查明情況之前對(duì)可疑食物、水源應(yīng)立即停止食用。查明情況后，對(duì)確定的引起食物中毒的食品，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處理。

7、聯(lián)系保險(xiǎn)等部門(mén)及時(shí)做好事故的善后處理工作，對(duì)有關(guān)責(zé)任人按規(guī)定作出處理。

七外來(lái)暴力侵害事故

1、學(xué)校要加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)進(jìn)出制度，對(duì)來(lái)校的陌生人員要進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，及時(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，不得隨意放行。

2、學(xué)校外來(lái)未經(jīng)允許而欲強(qiáng)行闖入校園者，學(xué)校門(mén)衛(wèi)不得放行，應(yīng)及時(shí)將其驅(qū)逐出校，同時(shí)向其發(fā)出警告，并向?qū)W校報(bào)告或報(bào)110請(qǐng)求援助。

3、學(xué)校內(nèi)發(fā)生不法分子襲擊，行兇等暴力侵害時(shí)，應(yīng)先制止、制服，同時(shí)將其驅(qū)逐出校，向其發(fā)出警告，并向?qū)W校報(bào)告或報(bào)110請(qǐng)求援助。

4、對(duì)受傷師生及時(shí)救治，并將有信息及時(shí)報(bào)教育主管部門(mén)。

5、采取有效措施，做好善后處理工作。

八 國(guó)家規(guī)定的重大疫情、傳染性疾病應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急處理程序

一）、預(yù)防方法和措施

1、加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)的普及工作。要經(jīng)常性利用給家長(zhǎng)一封信、網(wǎng)站、櫥窗、廣播等各種形式做好預(yù)防重大疫情、傳染性疾病知識(shí)的宣傳。

2、教育家長(zhǎng)、師生學(xué)會(huì)預(yù)防疾病知識(shí)，培養(yǎng)良好的個(gè)人衛(wèi)生和生活習(xí)慣。

2、由于幼兒園是人員高度聚集，室內(nèi)活動(dòng)較多，為進(jìn)一步預(yù)防傳染病，應(yīng)采取以下預(yù)防措施：（1）要求各班教室、公共教室及教師辦室經(jīng)常性保持室內(nèi)環(huán)境的通風(fēng)換氣，30度以下不能開(kāi)風(fēng)調(diào)，開(kāi)風(fēng)調(diào)時(shí)必須在每天10：00-11：00三浴活動(dòng)時(shí)開(kāi)窗通風(fēng)。

（2）重大疫情、傳染性疾病發(fā)生時(shí)不組織師生到人群集中的地方去活動(dòng)；

（3）講究個(gè)人衛(wèi)生，幼兒園的洗手池上要提供師生消毒用的洗手液等常見(jiàn)消毒物品，提供流動(dòng)水源供師生洗手。教育師生在打噴嚏、咳嗽和清潔鼻子后要洗手。師生茶具、餐具專人專用。

（4）教育師生注意增減衣物和均衡營(yíng)養(yǎng)，加強(qiáng)戶外鍛煉，保證足夠休息，增強(qiáng)體質(zhì)。

（5）教育師生在發(fā)生發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī)，37.5度要居家隔離，每班3人以上發(fā)生時(shí)要及時(shí)向衛(wèi)生部門(mén)報(bào)告，并做好相關(guān)人員的陋離工作。（6）幼兒園各室場(chǎng)及幼兒用品應(yīng)按照本園各項(xiàng)消毒制度規(guī)定定 期消毒。

（四）重大疫情、傳染性疾病發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理程序

1、以下情況發(fā)生時(shí)要立即啟動(dòng)應(yīng)急程序：經(jīng)醫(yī)確診的個(gè)別傳染病病例或疑似病例的；短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)群體發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等不明病因的癥狀，且人員急驟增多的；其它需要報(bào)告的防疫情況。

發(fā)傳染病事件（如鼠疫、霍亂、傳染性非典型肺炎、禽流感、肺炭疽肝炎、細(xì)菌性痢疾、傷寒、出血熱、肺結(jié)核、手足口病、H1N1流感等）要按《傳染病防治法》及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告區(qū)教辦及疾病控制中心報(bào)告，報(bào)告疫情癥狀、發(fā)病時(shí)間、人數(shù)等情況。

3、每天加強(qiáng)幼兒活動(dòng)室的通風(fēng)、消毒（紫外線）、幼兒玩具清洗消毒，每周把幼兒用品進(jìn)行太陽(yáng)曬或消毒水浸泡。

4、傳染性疾病發(fā)生應(yīng)積極組織學(xué)生到醫(yī)院就診，并落實(shí)患者的隔離工作，對(duì)密切接觸者的做好觀察工作以，做好環(huán)境、飲食、飲水的消毒工作，防止事件擴(kuò)大。

第二篇：華盛酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

華盛軒酒店突發(fā)事件應(yīng)急措施

為全面貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，增強(qiáng)酒店應(yīng)對(duì)自

然災(zāi)害和安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急處置能力，減少災(zāi)害或事故造成的損失和危害，構(gòu)

建安全、舒適的酒店環(huán)境，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案。

一、突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：總經(jīng)理執(zhí)行組長(zhǎng)：經(jīng)理

副組長(zhǎng)：主管

成員：全體員工

發(fā)生突發(fā)事件時(shí)在處理小組組長(zhǎng)、執(zhí)行組長(zhǎng)或副組長(zhǎng)成員到達(dá)之前，由前臺(tái)值班

員負(fù)責(zé)處理。

二、處理?yè)尳侔讣?yīng)急措施：

1、當(dāng)酒店發(fā)生搶劫案件時(shí)，如劫匪持有武器（指槍械），在場(chǎng)員工應(yīng)避免與匪徒

發(fā)生正面沖突，保持鎮(zhèn)靜，并觀察匪徒的面貌、身型、衣著、發(fā)型及口音等任何

特征。如劫匪未持有武器且有足夠人手可以制服匪徒時(shí)，則等待適當(dāng)機(jī)會(huì)將之擒

獲交與警方，但決不可草率從事以免造成不必要的傷亡。如監(jiān)控中心工作人員發(fā)

現(xiàn)酒店內(nèi)發(fā)生劫案應(yīng)立即告知部門(mén)經(jīng)理或前臺(tái)值班員，并按指示向110報(bào)警。

2、如劫匪乘車逃離現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)記下其車牌號(hào)碼、顏色、車款或牌子等，并記清人

數(shù)。同時(shí)可以乘的士或其他交通工具跟蹤并用通訊工具向110報(bào)告方位和地點(diǎn)，以便警方組織力量設(shè)卡攔截。在跟蹤的過(guò)程中要注意隱蔽，以確保自身安全。

3、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。劫匪遺留的兇器、作案工具等不要用手觸摸。劃出警戒范圍，不要讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。

4、如現(xiàn)場(chǎng)在交通要道、公共場(chǎng)所等人多擁擠處無(wú)法將劫匪留下的證物留在原處的，應(yīng)一一收拾起來(lái)用塑料袋裝好，交給警方處理。

5、訪問(wèn)目擊群眾，收集發(fā)生劫案的情況，提供給公安機(jī)關(guān)。

6、在場(chǎng)人員不可向報(bào)界或無(wú)關(guān)人員透露任何消息，不準(zhǔn)拍攝照片。

7、如有傷者，要立即送往醫(yī)院救治，并報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

三、綁架人質(zhì)案件應(yīng)急措施：

1、當(dāng)酒店客房發(fā)生人質(zhì)綁架案件時(shí)，樓層服務(wù)人員應(yīng)立即向部門(mén)經(jīng)理、總值班

員和保安部報(bào)告。

2、接報(bào)后應(yīng)急處理小組可在事發(fā)樓層設(shè)立指揮部，并在第一時(shí)間報(bào)警。

3、在警方到達(dá)之前應(yīng)封鎖消息,嚴(yán)禁向無(wú)關(guān)人員透露現(xiàn)場(chǎng)情況,以免引起客人驚慌

和群眾圍觀,導(dǎo)致劫匪鋌而走險(xiǎn)，危害人質(zhì)安全。

4、盡量滿足劫匪的一些合理要求,如送水、送食物，以穩(wěn)定劫匪的情緒。

5、保安、工程人員在附近待命，以便配合公安人員的行動(dòng)，并劃出警戒范圍。

同時(shí)疏散劫匪所在房間上下、左右房的客人，以防劫匪帶有爆炸危險(xiǎn)物品。

6、及時(shí)收集、準(zhǔn)備好客房的登記入住、監(jiān)控錄像、工程圖紙等資料，提供給警

方。

四、斗毆案件應(yīng)急措施：

1、當(dāng)酒店內(nèi)發(fā)生斗毆事件時(shí)，應(yīng)立即制止勸阻及勸散圍觀人群。

2、如雙方不聽(tīng)制止，事態(tài)繼續(xù)發(fā)展，場(chǎng)面難以控制時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)告公安機(jī)關(guān)及

知會(huì)酒店相關(guān)部門(mén)人員。保安員應(yīng)迅速到場(chǎng)戒備，防止損壞酒店物品。

3、如酒店物品有損壞，則應(yīng)將毆斗者截留，要求賠償。如有傷者則予以急救后

交警方處理?，F(xiàn)場(chǎng)須保持原狀以便警方勘查，并協(xié)助警方辯認(rèn)滋事者。

4、如斗毆者乘車逃離，應(yīng)記下車牌號(hào)碼、顏色、車型及人數(shù)等特征。

5、協(xié)助警方勘查打斗現(xiàn)場(chǎng)，收繳各種打架斗毆工具。

五、食物中毒事件應(yīng)急措施：

在酒店如發(fā)現(xiàn)任何人士有中毒情形，無(wú)論是誤服或故意服毒，除立即報(bào)警外，還需采取以下措施：

1、撥打急救中心電話“120”呼救，如醫(yī)務(wù)人員沒(méi)有及時(shí)趕來(lái)，中毒者有生命危險(xiǎn)，要將中毒者送附近醫(yī)院搶救，并通知中毒者的單位或親友。

2、保護(hù)中毒者所在現(xiàn)場(chǎng)，不要讓任何人觸摸有毒或可疑有毒的物品（如：藥物、容器、飲品及食物、嘔吐物等）。

3、安排好車位以便警車和救護(hù)車到達(dá)及離開(kāi)時(shí)用。

4、將中毒者之私人物品登記交與警方。

5、防止閑雜人員圍觀。

6、將有關(guān)資料（包括警車、救護(hù)車到達(dá)及離開(kāi)之時(shí)間、警方負(fù)責(zé)人姓名等資料）登記備案。

7、發(fā)現(xiàn)投毒者或可疑人員，立即滯留，交警方處理。

六、災(zāi)害性極端氣象(臺(tái)風(fēng)等)應(yīng)急措施：

1、各工作崗位人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，未經(jīng)允許或接替決不可離崗。

2、工程部應(yīng)對(duì)天棚、雨棚、墻外裝飾、招牌等進(jìn)行檢查，必要時(shí)給予加固。應(yīng)做好電力設(shè)備的保障工作，防止因臺(tái)風(fēng)引起線路故障或電擊傷人事故。要確保下水道暢通，避免引致水浸。

3、保安員要留意和指導(dǎo)車輛停放，避免被吹落物砸壞。同時(shí)要加強(qiáng)警戒，防止壞人趁機(jī)作案。

七、發(fā)生爆炸物（恐嚇電話）應(yīng)急措施：

1、接炸彈恐嚇電話時(shí)處理辦法：

⑴任何人接到炸彈威脅電話，都應(yīng)聽(tīng)清來(lái)電者的每一個(gè)字、噪音及其背景聲音，以猜測(cè)來(lái)電者的位置。

⑵假裝聽(tīng)不清電話、拖延來(lái)電者占線時(shí)間以盡量獲得更多信息，并作詳細(xì)記錄。⑶如來(lái)電者同意，可將電話轉(zhuǎn)給總經(jīng)理或總值班員。同時(shí)通知保安迅速采取行動(dòng)。⑷如果來(lái)電說(shuō)完就掛斷電話，則立即通知前臺(tái)值班員或相關(guān)人員，以便采取進(jìn)一步行動(dòng)和對(duì)策。如有錄音設(shè)備要及時(shí)對(duì)通話進(jìn)行錄音。

2、接到電話后處理辦法：

⑴對(duì)電話內(nèi)容絕對(duì)保密，并立即通知總經(jīng)理、前臺(tái)值班員。

⑵總經(jīng)理、前臺(tái)值班員接警后應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，并召集應(yīng)急處理小組人員進(jìn)行磋商。

⑶應(yīng)急處理小組應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行評(píng)估并決定是否需要組織人員對(duì)炸彈進(jìn)行搜索。⑷通知警方，為了避免人群聚集及防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌，須迅速派出便衣保安人員到公共場(chǎng)所戒備，同時(shí)派出穿制服的保安員進(jìn)行外圍警戒。

⑸警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)展搜查時(shí)，保安部應(yīng)知會(huì)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，以配合警方行動(dòng)。

3、對(duì)炸彈搜索的辦法：

原則上不允許員工參與對(duì)炸彈搜索的行動(dòng)，但如果員工自愿并在確定風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)后，可使用相關(guān)工具按有關(guān)程序進(jìn)行搜索。

⑴應(yīng)急處理小組或保安部經(jīng)理負(fù)責(zé)指導(dǎo)正當(dāng)?shù)乃阉餍袆?dòng)。

⑵搜索者在未經(jīng)確定前不得接觸或弄亂任何有可能容納爆炸裝置的包裹、箱子或其它物體。

⑶如發(fā)現(xiàn)情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告應(yīng)急小組或保安部經(jīng)理。保安部經(jīng)理接報(bào)后須通知警方，并派出保安員對(duì)炸彈或可疑物體的區(qū)域進(jìn)行隔離警戒。

⑷在警方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)可疑物品進(jìn)行檢測(cè)和解爆時(shí)，應(yīng)疏散附近無(wú)關(guān)人員并知會(huì)各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理，以配合警方工作和確保人員生命財(cái)產(chǎn)安全。

4、事件處理中與有關(guān)部門(mén)的工作

⑴應(yīng)急小組應(yīng)密切關(guān)注事態(tài)的發(fā)展，謹(jǐn)慎回答客人的疑問(wèn)。

⑵妥善處理客人對(duì)炸彈威脅的恐慌。

⑶配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行有關(guān)調(diào)查并與有關(guān)人員保持密切聯(lián)系。

⑷如有客人要求與某位權(quán)威人士通話，話務(wù)員可將電話轉(zhuǎn)給應(yīng)急處理小組成員。⑸酒店情況發(fā)生任何變化，話務(wù)員須將應(yīng)急處理小組的指示及時(shí)通知各部門(mén)經(jīng)理。

⑹保安部負(fù)責(zé)派出人員到危險(xiǎn)區(qū)附近的入口進(jìn)行警戒，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。⑺防止肇事者在公共場(chǎng)所散布不滿和制造恐慌。

⑻如警方到達(dá)后，警戒人員應(yīng)指引他們從后方區(qū)域到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。保安人員須保持警惕直到緊急情況結(jié)束。

⑼如發(fā)生意外有人員受傷時(shí)，辦公室負(fù)責(zé)組織人員搶救和疏散。

⑽如事件現(xiàn)場(chǎng)涉及到電器和機(jī)械設(shè)備，工程部須配合警方工作。

八、外賓接待應(yīng)急預(yù)案

當(dāng)發(fā)生港澳臺(tái)和外國(guó)旅游者傷亡事件時(shí)，除積極采取救援外，要注意核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、性別、護(hù)照號(hào)碼以及在國(guó)內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，由省級(jí)旅游行政管理部門(mén)或通過(guò)有關(guān)渠道，及時(shí)通知港澳臺(tái)地區(qū)相關(guān)的急救組織或有關(guān)國(guó)家的急救組織，請(qǐng)求配合處理有關(guān)救援事項(xiàng)。

九、火情處理應(yīng)急預(yù)案

（一）發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警

每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警；以最快的速度報(bào)告飯店消防部門(mén)和酒店領(lǐng)導(dǎo)

1、記住火警電話： 119（消防火警），2、報(bào)告火情：將火情發(fā)生的區(qū)域、部門(mén)、地點(diǎn)、樓層、房號(hào)、自己所在部門(mén)及姓名報(bào)告總機(jī)和消防值班室。

（二）接到報(bào)警后的措施

1、總機(jī)或消防值班人員要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名、部門(mén)；

2、冷靜詳細(xì)了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號(hào)和火勢(shì)大??；

3、由總機(jī)將火情報(bào)告保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員；

4、由保安部、客房部經(jīng)理和工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組，趕赴現(xiàn)場(chǎng)查清下列問(wèn)題：

A、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢(shì)走向；

B、火源是電起火還是其他原因；

C、火場(chǎng)有無(wú)人員被困，有無(wú)貴重物品，有無(wú)易燃易爆危險(xiǎn)物品等。

5、立即通知總機(jī)將火情報(bào)告突發(fā)事件應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，迅速組成火場(chǎng)臨時(shí)指揮部，由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否向119報(bào)警的決定，同時(shí)向旅游局報(bào)告。

（三）各相關(guān)部門(mén)的任務(wù)

1、義務(wù)消防隊(duì)

A、立即帶好消防器材和工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，等候命令；

B、按照指揮部的指令進(jìn)行撲救。

2、保安部

A、保安部經(jīng)理帶上通訊和必備物品趕赴指揮部；

B、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門(mén)的聯(lián)系；

C、清理飯店周圍場(chǎng)地，確保消防通道的暢通；

D、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入飯店，防止治安案件的發(fā)生；

E、對(duì)飯店財(cái)務(wù)部、商場(chǎng)等場(chǎng)所加強(qiáng)巡查和戒備；

F、迎接消防車，引導(dǎo)配合消防車到現(xiàn)場(chǎng)。

3、前廳部

A、前臺(tái)人員要回答客人詢問(wèn)，勸阻、告誡客人不要回房和乘坐電梯，請(qǐng)他們前往安全地帶集中；

B、行李員要將電梯落到一樓，控制電梯和消防專用電梯；

C、協(xié)助保安部打開(kāi)所有通向店外的門(mén)，并維護(hù)治安秩序。

4、工程部

A、根據(jù)火情大小，關(guān)閉煤氣、空調(diào)和有關(guān)電器設(shè)備；

B、確保消防泵房值班立即進(jìn)入工作狀態(tài)，保證消防用水正常供應(yīng)；

C、將飯店內(nèi)所有燃?xì)夤捱\(yùn)出飯店，集中在飯店外安全地帶加強(qiáng)看管；

D、如火情發(fā)展，工程部人員撤出前，要將所有電源、煤氣閥門(mén)、制冷設(shè)備和門(mén)窗全部關(guān)閉。

5、客房部

A、經(jīng)理立即到達(dá)發(fā)生火警的樓層，組織引導(dǎo)疏散客人；

B、檢查清理樓道和安全門(mén)，確保樓道通暢，便于疏散客人；

C、檢查尋找火源和被火圍困人員。

6、電話總機(jī)

A、接到報(bào)警電話時(shí)，要清楚火情發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)警人員的姓名及部門(mén)；

B、立即通知保安部消防值班人員和酒店領(lǐng)導(dǎo)；

C、在火情得到甄別和確認(rèn)后，立即通知各部門(mén)經(jīng)理，保證指揮部、火場(chǎng)和有關(guān)消防部門(mén)電話聯(lián)絡(luò)的暢通。

（四）組織疏散

如無(wú)法控制火情，迅速按照酒店制定的疏散計(jì)劃組織疏散。

1、二次報(bào)警（119報(bào)警）后，指揮部應(yīng)立即做出疏散決定；

2、立即利用背景音響系統(tǒng)（消防廣播系統(tǒng)）將事先錄制好的中文廣播通知反復(fù)廣播。內(nèi)容主要是要求客人聽(tīng)從飯店工作人員的指揮，在工作人員的引導(dǎo)下，從最近的疏散通道撤離飯店以及不要乘坐電梯等；

3、廣播的同時(shí)，樓層服務(wù)員迅速檢查房?jī)?nèi)有無(wú)客人，檢查完畢將門(mén)關(guān)好，在房門(mén)上做出“已檢查”標(biāo)志；

4、疏散人員時(shí)走安全通道（安全梯），絕對(duì)禁止乘坐電梯；

5、引導(dǎo)客人排成一路縱隊(duì)，從安全梯疏散；

6、酒店財(cái)務(wù)部的現(xiàn)金和貴重物品需由專人在保安部的護(hù)送下撤離；

7、疏散可能助燃的易燃物品和煤氣罐、氧氣瓶等危險(xiǎn)品；

8、疏散前保安部要認(rèn)真檢查安全出口、疏散樓梯、疏散通道、應(yīng)急照明和安全指示標(biāo)志等安全疏散設(shè)施，確保暢通。

9、人員撤離疏散到安全地帶后，要集中客人，由前臺(tái)、客房部、保安部派員進(jìn)行登記，核實(shí)人數(shù)。

十、化學(xué)(柴油、鍋爐)火災(zāi)事故的處置

﹙一﹚、應(yīng)急救援處置原則

及時(shí)發(fā)現(xiàn)（泄、爆、燃），及時(shí)報(bào)警，各盡其職、迅速撲救、疏散人員、先搶救傷員、再搶救物質(zhì)、控制污染、消滅災(zāi)害。

﹙二﹚、危險(xiǎn)目標(biāo)的確定

根據(jù)使用、儲(chǔ)存、罐裝危險(xiǎn)化學(xué)品的種類、數(shù)量和潛在的火災(zāi)隱患可能引發(fā)化學(xué)反應(yīng)、火災(zāi)或爆炸事故特點(diǎn)、確定以下場(chǎng)所為應(yīng)急救援目標(biāo)。

﹙三﹚、化學(xué)(柴油、鍋爐)火災(zāi)事故處置救援領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)的組成、職責(zé)和分工

1、事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、工程部、財(cái)務(wù)部、客房部、前廳部、等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人員為基礎(chǔ)，總經(jīng)理任總指揮，執(zhí)行總經(jīng)理為副總指揮，一旦發(fā)生事故時(shí)，負(fù)責(zé)酒店救援工作的組織指揮、協(xié)調(diào)全酒店統(tǒng)一行為，指揮部設(shè)在總經(jīng)理辦公室。

2、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組(指揮部)職責(zé)、工作分工：

⑴、指揮部職責(zé):組織指揮應(yīng)急救援隊(duì)伍和全酒店應(yīng)急救援行動(dòng)，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)單位救援；向上級(jí)主管部門(mén)和相關(guān)部門(mén)報(bào)告，向有關(guān)聯(lián)的單位和居民通報(bào)情況；組織調(diào)查事故原因，總結(jié)化學(xué)事故應(yīng)急救援的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；積極開(kāi)展職工崗位自救互救培訓(xùn)和宣傳教育工作；

⑵、指揮部工作分工：

1、總指揮：指揮協(xié)調(diào)酒店應(yīng)急救援工作；

2、副總指揮：負(fù)責(zé)事故報(bào)警、通報(bào)情況及處置工作的指揮，負(fù)責(zé)搶修搶險(xiǎn)、醫(yī)療救護(hù)、搶修物資供應(yīng)和運(yùn)輸工作的指揮以及事故原因的調(diào)查和善后處理；

3、工程部經(jīng)理：負(fù)責(zé)滅火、治安、警戒、疏散路線及指導(dǎo)疏散人員，負(fù)責(zé)外援人員的引導(dǎo)；負(fù)責(zé)受傷、中毒人員的搶救和救護(hù)，負(fù)責(zé)設(shè)備的搶救搶修和事故處理中污染物的處置。

4、客房部經(jīng)理:負(fù)責(zé)搶救物資的組織供應(yīng)和運(yùn)輸工作以及車輛調(diào)度；負(fù)責(zé)事故處理時(shí)供水、供電、供汽或切斷電源、水源、汽源的調(diào)度指揮，組織開(kāi)展職工崗位自救互救培訓(xùn)和宣傳工作；

5、前廳部經(jīng)理: 擔(dān)負(fù)通信聯(lián)絡(luò)及受傷、中毒人員搶救救護(hù)工作；

⑶、救援隊(duì)伍的組成和分工

①、通信聯(lián)絡(luò)隊(duì):由前廳部總機(jī)人員、客房部客房部房務(wù)中心人員組成，負(fù)責(zé)人由領(lǐng)班擔(dān)任，擔(dān)負(fù)各隊(duì)之間的聯(lián)絡(luò)和對(duì)外聯(lián)系的通信任務(wù)；

②、治安消防隊(duì):由餐飲部負(fù)責(zé)組成，負(fù)責(zé)人由安全部經(jīng)理?yè)?dān)任，擔(dān)負(fù)事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)治安、滅火、警戒、交通指揮、引導(dǎo)疏散、外援人員的引導(dǎo)；

③、醫(yī)療救護(hù)隊(duì) :由工程部、前廳部人員組成，負(fù)責(zé)人由前廳部經(jīng)理?yè)?dān)任，擔(dān)負(fù)受傷、中毒人員搶救救護(hù)工作；

④、工程搶險(xiǎn)隊(duì) 由工程部、財(cái)務(wù)部為主體組成，負(fù)責(zé)人由工程部經(jīng)理?yè)?dān)任，擔(dān)負(fù)搶險(xiǎn)搶修、物資運(yùn)輸、供應(yīng)任務(wù)；

十一、突發(fā)事件發(fā)生后的善后處理規(guī)定和要求

為能在事故發(fā)生后，迅速準(zhǔn)確、有條不紊地處理事故，最大限度地減少事故造成的損失及環(huán)境污染，平時(shí)必須做好應(yīng)急救援準(zhǔn)備工作，落實(shí)崗位責(zé)任制和各項(xiàng)制度，具體措施如下：

（一）落實(shí)應(yīng)急救援組織，救援指揮部成員和各類救護(hù)隊(duì)成員，并根據(jù)人員變化及時(shí)調(diào)整，確保救組織落實(shí)

（二）按照任務(wù)分工做好各類物質(zhì)器材準(zhǔn)備，準(zhǔn)備各種防護(hù)、消防搶修、搶救器材，并使其處于良好備用狀態(tài)，做到定期檢查、更換，任何人不得隨意挪用：

（三）每年一次組織火災(zāi)救援訓(xùn)練和演習(xí)，提高救援的指揮水平和各專業(yè)救援技能；

（四）對(duì)全酒店職工進(jìn)行經(jīng)常性的安全救援知識(shí)教育和培訓(xùn)；

（五）建立各項(xiàng)規(guī)章制度；

1、安全檢查制度，在制度中落實(shí)應(yīng)急救援工作檢查；

2、值班制度，在節(jié)假日、夜間值班制度中，落實(shí)應(yīng)急援檢查工作；

3、進(jìn)一步完善化學(xué)危險(xiǎn)品使用、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、安全管理制度；

4、總結(jié)考評(píng)制度，納入對(duì)緊急救援落實(shí)情況的考評(píng)；

第三篇：幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為確保幼兒園的安全與穩(wěn)定，有效處理幼兒園突發(fā)事件，減少公共財(cái)產(chǎn)和幼兒人身安全的損失。依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合工作實(shí)際，制定幼兒園突發(fā)事件預(yù)案如下。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)教育局有關(guān)文件精神，做好幼兒園突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作，保證在突發(fā)事件出現(xiàn)后，將損失降低到最低限度，保證教育教學(xué)正常開(kāi)展。

1、安全第一，預(yù)防為主。

2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)。

3、快速反應(yīng)、協(xié)同應(yīng)對(duì)。

二、組織管理：

（一）成立園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)： 園 長(zhǎng)

負(fù)責(zé)全面指揮 副組長(zhǎng)： 副園長(zhǎng)

負(fù)責(zé)具體落實(shí)預(yù)案 組 員： 總務(wù)主任 負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)指揮 保健員 負(fù)責(zé)人身安全、傷情處置

（二）突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

1、召開(kāi)突發(fā)事件預(yù)防工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)部門(mén)指示，研究、整改幼兒園突發(fā)事件苗頭，對(duì)加強(qiáng)防范工作作出決策。

2、負(fù)責(zé)預(yù)防工作和突發(fā)事件應(yīng)急處置的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查，信息溝通等工作。

3、建立預(yù)案、明確職責(zé)和任務(wù)，做好組織管理與協(xié)調(diào)指揮工作。

三、工作內(nèi)容與措施：

（一）預(yù)防為主

1、對(duì)教職員工和幼兒宣傳普及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有關(guān)常識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)規(guī)章制度，提高自我保護(hù)意識(shí)和防范能力。

2、加強(qiáng)防范措施，預(yù)防人為侵害，教職員工在工作崗位不準(zhǔn)會(huì)客。

3、預(yù)防兒童走，幼兒來(lái)園、離園嚴(yán)格執(zhí)行《幼兒接送制度》，無(wú)接送卡一律不準(zhǔn)許幼兒離園。

5、財(cái)會(huì)室嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，防盜防搶，杜絕刑事案件發(fā)生。

（二）依法管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī)，對(duì)幼兒園安全保衛(wèi)工作實(shí)行依法管理。

2、保持高度警惕和良好的工作狀態(tài)，克服麻痹思想，工作不留死角，一旦發(fā)生突發(fā)事件，按規(guī)定逐級(jí)上報(bào)。

火警電話：119；匪警電話：110；急救電話：120

（三）快速反映

1、增強(qiáng)全體人員的應(yīng)急處理能力，聽(tīng)從指揮，一旦發(fā)生情況，能夠準(zhǔn)確、及時(shí)處置和控制局面。

發(fā)生地震或其他突發(fā)事件時(shí)各班老師組織、安頓好幼兒，進(jìn)行疏散或等待救援。如突發(fā)事件引發(fā)火災(zāi)，需立即關(guān)閉電源、滅火，迅速打開(kāi)各安全出口，組織幼兒按疏散路線撤離到安全地點(diǎn)，同時(shí)清點(diǎn)人數(shù)。

2、明確幼兒園建筑疏散通道，保持疏散通道通暢無(wú)阻。

（四）撤離路線

教學(xué)樓1層教學(xué)班東邊兩個(gè)班從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓1層西邊兩個(gè)班從北門(mén)廳口或西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，教學(xué)樓2層?xùn)|邊兩個(gè)教學(xué)班沿樓梯下到1樓從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓2層西邊兩個(gè)班沿樓梯下到1樓，從西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，要求班級(jí)老師組織幼兒上下有序、嚴(yán)防踩踏。

幼兒園火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和縣公安局《關(guān)于中小學(xué)、幼兒園消防安全管理規(guī)定》等有關(guān)文件精神，為加強(qiáng)幼兒園消防工作，保護(hù)師生的生命及國(guó)家的財(cái)產(chǎn)安全，特制定本預(yù)案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)：

組長(zhǎng)：園長(zhǎng) 負(fù)責(zé)全面指揮調(diào)度 副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng) 負(fù)責(zé)具體落實(shí)預(yù)案 組 員： 總務(wù)主任 負(fù)責(zé)事件現(xiàn)場(chǎng)指揮 保健員 負(fù)責(zé)人身安全、傷情處置

各班教師 疏散引導(dǎo)

三、預(yù)防措施：

1、加強(qiáng)幼兒園員工消防安全教育，普及消防知識(shí)；組織消防演練，學(xué)會(huì)正確使用滅火器材以及掌握逃生的方法。

2、確保消防設(shè)施、消防器材、消防通道符合要求；加強(qiáng)

消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

四、接警報(bào)警處置程序：

一旦幼兒園發(fā)生火災(zāi)，全體工作人員應(yīng)立即進(jìn)入緊急救護(hù)工作狀態(tài)，保持冷靜，各級(jí)負(fù)責(zé)人立即到現(xiàn)場(chǎng)，指揮全園職工做好以下三項(xiàng)工作：

1、通信聯(lián)絡(luò)：發(fā)生火災(zāi)后，負(fù)責(zé)人王林迅速撥打“119”火警電話快速報(bào)警，講清火災(zāi)發(fā)生地點(diǎn)、時(shí)間、火勢(shì)大小、何物著火；并負(fù)責(zé)到園外引救火車入園滅火。

2、滅火安排：副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)指揮帶領(lǐng)其他教職員工就地取材用各種滅火器材進(jìn)行滅火控制火勢(shì)的蔓延。

3、疏散引導(dǎo)：發(fā)生火災(zāi)后，各班教師組織幼兒按秩序分別疏散安全地帶，保持冷靜，清點(diǎn)幼兒人數(shù)后向各小組指揮人員匯報(bào)并照顧好幼兒。

五、應(yīng)急疏散的組織程序和措施：

1、火災(zāi)發(fā)生后，各班教師按照平時(shí)消防演練逃生的路線有組織、迅速組織幼兒按順序分別疏散到幼兒園的前院安全地帶。如火勢(shì)已蔓延，要穩(wěn)定幼兒情緒采取自護(hù)方法等待救援。

2、各班緊急撤離路線：

教學(xué)樓1層教學(xué)班東邊兩個(gè)班從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓1層西邊兩個(gè)班從北門(mén)廳口或西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，教學(xué)樓2層?xùn)|邊兩個(gè)教學(xué)班沿樓梯下到1樓從東門(mén)廳口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)東邊空地，教學(xué)樓2層西邊兩個(gè)班沿樓梯下到1樓，從西門(mén)安全出口撤出，疏散撤離到操場(chǎng)西邊空地，要求班級(jí)老師組織幼兒上下有序、嚴(yán)防踩踏。

六、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和處理：

火災(zāi)后應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助公安、消防部門(mén)進(jìn)行事故現(xiàn)場(chǎng)分析，查明原因。

幼兒園食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案

一、應(yīng)急處置組織和職責(zé)：

1、幼兒園成立食物中毒突發(fā)事件應(yīng)急管理工作小組 組 長(zhǎng)：園 長(zhǎng) 副組長(zhǎng)：副園長(zhǎng)

組 員：保育主任、食堂負(fù)責(zé)人、各班保育教師。

2、處置食物中毒事件的基本原則：

預(yù)防為主，以人為本，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，依法規(guī)范，加強(qiáng)管理，快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。

二、預(yù)防辦法和措施：

1、幼兒園加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的管理，進(jìn)一步完善幼兒園食品衛(wèi)生安全管理制度，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人。

2、加強(qiáng)幼兒園食堂從業(yè)人員的管理，按規(guī)定做好從業(yè)人員的體檢和日常晨檢工作，加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育工作，嚴(yán)禁無(wú)健康證人員在幼兒園食堂上崗工作。

3、加強(qiáng)幼兒園食品操作程序的日常管理，幼兒園食堂、食品供應(yīng)部門(mén)嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無(wú)產(chǎn)品流入幼兒園；規(guī)范食品加工、操作程序，做到煮熟燒透；嚴(yán)格熟食間的管理，防止熟食二次污染；做好留樣食物的記錄并簽名，留樣食品必須保留48小時(shí)；嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當(dāng)、消毒徹底。

4、加強(qiáng)幼兒的教育，教育幼兒不吃無(wú)證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。

三、應(yīng)急處置

1、信息報(bào)告

（1）幼兒園健全安全緊急情況報(bào)告制度，構(gòu)建“安全工作綠色通道”，確保安全緊急情況信息報(bào)送渠道暢通。

（2）幼兒園發(fā)生食物中毒事故后，應(yīng)立即啟動(dòng)本預(yù)案，并及時(shí)向園長(zhǎng)報(bào)告，如園長(zhǎng)不在則迅速向其他行政人員報(bào)告。

（3）在半小時(shí)之內(nèi)以口頭形式報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督所。（4）上報(bào)時(shí)做到及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、不漏報(bào)、不虛報(bào)。報(bào)告內(nèi)容為：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、事故的簡(jiǎn)要情況、采取的主要措施、目前的狀況等。

2、事件處置程序：

（1）停止食用中毒食品，及時(shí)送醫(yī)救護(hù)。

撥打“120”，及時(shí)將病人送至醫(yī)院進(jìn)行治療，安全救護(hù)組要積極做好中毒幼兒的就醫(yī)陪護(hù)工作。

（2）對(duì)中毒食品控制處理。

保留造成食物中毒或者可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)，要負(fù)責(zé)安慰看護(hù)好幼兒。

（3）協(xié)助調(diào)查。

幼兒園要配合食藥監(jiān)部門(mén)、衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，按食藥監(jiān)部門(mén)的要求如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。保健員要做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作，包括：班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助食品監(jiān)督所、疾控中心等部門(mén)做好調(diào)查工作，在食品監(jiān)督所等部門(mén)的指導(dǎo)下做好相關(guān)工作。

四、善后處置措施。

1、領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師到醫(yī)院看望和慰問(wèn)中毒師幼和家屬，并向醫(yī)生了解中毒傷害情況。

2、園安全工作小組根據(jù)中毒原因和醫(yī)療診斷，作出初步事后處理。

3、幼兒園要做好當(dāng)事幼兒家長(zhǎng)的情緒穩(wěn)定工作，關(guān)注本園師幼動(dòng)態(tài)并加以引導(dǎo)。

4、認(rèn)真做好師幼安撫慰問(wèn)工作，做好宣傳工作，消除社會(huì)恐慌。

5、匯總情況

五、責(zé)任追究

在師生食物中毒事故發(fā)生、報(bào)告和處理過(guò)程中，有關(guān)人員未按規(guī)定履行職責(zé)、違反操作規(guī)程、瞞報(bào)或玩忽職守者，幼兒園將予以嚴(yán)肅處理。

第四篇：幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

一、成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各部門(mén)職責(zé)

（１）成立由園長(zhǎng)、后勤分管副園長(zhǎng)、保健教師、各年級(jí)組長(zhǎng)、保安人員組成的領(lǐng)導(dǎo)小組；

（２）按照各自的分工進(jìn)行工作。

二、日常工作要求

（１）領(lǐng)導(dǎo)小組要定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)處理；

（２）幼兒入園、離園時(shí)，保安人員要在大門(mén)口巡視，幼兒入園、離園后及時(shí)關(guān)掉大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園；

（３）幼兒園大門(mén)持續(xù)上鎖關(guān)掉狀態(tài)，有外人進(jìn)入時(shí)，務(wù)必查明身份，做好記錄后方可入內(nèi)。

三、事件應(yīng)急處理：

（１）突發(fā)事件當(dāng)事人立刻透過(guò)電話報(bào)告園長(zhǎng)；

（２）園長(zhǎng)、保健教師等相關(guān)人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，按照職責(zé)進(jìn)行工作；外來(lái)因素造成的突發(fā)事件要報(bào)告主辦單位領(lǐng)導(dǎo)；

（３）如是意外事故，保健教師簡(jiǎn)單處理后速送醫(yī)院；如是外來(lái)人員造成的事故，迅速撥打110報(bào)警；

（４）緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶，確保幼兒和工作人員的生命安全；

（５）在等待救援的同時(shí)，嚴(yán)格控制閑雜人員和家長(zhǎng)進(jìn)入幼兒園，避免出現(xiàn)混亂狀態(tài)。

（８）各班教師加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象。

四、事故應(yīng)急處理：

（１）就餐后，當(dāng)幼兒出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等現(xiàn)象時(shí)，帶班教師要立即將幼兒送往醫(yī)院，并向園長(zhǎng)匯報(bào)；

（２）食堂人員負(fù)責(zé)保留好飯樣及餐具，并送往衛(wèi)生防疫部門(mén)進(jìn)行檢驗(yàn)。期間，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂；

（３）組織由保健老師、后勤副園長(zhǎng)、骨干教師組成的陪護(hù)隊(duì)伍，具體負(fù)責(zé)陪護(hù)事宜；

（４）穩(wěn)定幼兒情緒，做好家長(zhǎng)工作，保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序；

（５）及時(shí)向主辦單位及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)報(bào)告有關(guān)處理狀況。

第五篇：幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

****幼兒園突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

為貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，把幼兒的健康與生命安全放在首位，同時(shí)為了使幼兒園工作正常有序的開(kāi)展，建立和諧平安幼兒園，根據(jù)迎江區(qū)教育局相關(guān)文件精神和其它有關(guān)安全防范的規(guī)定，為了應(yīng)付傳染病突發(fā)事件，特制定應(yīng)急預(yù)案。

一、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)

為預(yù)防幼兒園傳染病事件，營(yíng)造健康向上的幼兒園環(huán)境，將疾病不良影響降到最低限度、保障幼兒園正常秩序，特成立處置衛(wèi)生突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組和工作組。

<一>處置衛(wèi)生突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組 組

長(zhǎng)：*** 副組長(zhǎng)：*** 成員：***

1、在學(xué)校及上級(jí)主管部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“以三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”基本方針，深入做好幼兒園衛(wèi)生消毒及春夏季傳染病預(yù)防宣傳工作，確保各項(xiàng)安全制度及措施的層層落實(shí)，徹底消除各類衛(wèi)生隱患。

具體措施：

（1）成立突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組和工作組，建立突發(fā)事件應(yīng) 急預(yù)案；

（2）召開(kāi)安全工作會(huì)議，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，高度重視；（3）制定完善相關(guān)衛(wèi)生保健及消毒制度，如： 晨檢制度 日?qǐng)?bào)制度 病患兒追蹤制度 消毒制度 隔離制度 食品留樣制度 食品驗(yàn)收制度等；

（4）加大春季傳染病知識(shí)的學(xué)習(xí)和對(duì)家長(zhǎng)的宣傳力度。

2、對(duì)涉及幼兒園衛(wèi)生安全穩(wěn)定工作的重大問(wèn)題做出決策。一旦發(fā)生疾病傳染事件或食品中毒事件，及時(shí)組織各工作組趕赴現(xiàn)場(chǎng)、實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、搶救、疏散等工作、同時(shí)及時(shí)上報(bào)學(xué)校及上報(bào)有關(guān)部門(mén)、并在其領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)善后工作。

<二>處置突發(fā)事件工作組

1、應(yīng)急處理組 組

長(zhǎng)：**** 副組長(zhǎng)：**** 成員：****、****、****及各個(gè)班主任。

在突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，接到報(bào)告后立即趕赴現(xiàn) 場(chǎng)，組織力量及時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。

2、后勤保障醫(yī)療救護(hù)組 組

長(zhǎng)：**** 副組長(zhǎng)：**** 成員：**** **** **** 在突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下，負(fù)責(zé)處置過(guò)程中物資供應(yīng)及交通運(yùn)輸?shù)裙ぷ?，如發(fā)放消毒液噴壺等，檢查晨檢及制度落實(shí)情況，封存好留樣食品等。負(fù)責(zé)組織醫(yī)療人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)工作。

二、處置突發(fā)事件工作組實(shí)施方案

一旦發(fā)生突發(fā)事件、突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)組成員應(yīng)及時(shí)組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，召開(kāi)緊急會(huì)議，分析研究事件，迅速做出處理決策。同時(shí)指揮各項(xiàng)工作，把握時(shí)機(jī)立即行動(dòng)，并將情況及時(shí)上報(bào)學(xué)校和有關(guān)部門(mén)。

如發(fā)生疾病傳染事件，現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)迅速做到以下幾點(diǎn)：

1、發(fā)生幼兒發(fā)燒，有皮疹等癥狀，盡快帶患兒到正規(guī)醫(yī)院就診。

2、傳染病患兒首先隔離、防止傳染給他人，避免感染其他疾病。

3、教育家長(zhǎng)家庭中應(yīng)使用肥皀、84消毒液對(duì)日常用品，玩具進(jìn)行消毒、對(duì)餐具煮沸消毒?；純杭S便及其它排泄物可 用消毒劑或漂白粉消毒；將衣被陽(yáng)光曝曬，室內(nèi)保持通風(fēng)換氣。

4、同時(shí)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)相關(guān)情況。

如發(fā)生食物中毒事件，現(xiàn)場(chǎng)工作人員立即做到如下幾點(diǎn)：

(1)、立即停止食堂工作，并向所在人民政府教育行政部門(mén)和衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告。

(2)、協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組織救治病人

(3)、保留封存好造成食物中毒或都可能導(dǎo)致食物中毒的食品及其原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)。

(4)、配合衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，按衛(wèi)生行政部門(mén)要求如實(shí)提供有效材料和樣品。

(5)、落實(shí)衛(wèi)生部門(mén)要求采取的措施，把事態(tài)控制最小范圍。

*****幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組

****年****月