第一篇:教你如何管住自己的嘴巴,會說話,說對話!
教你如何管住自己的嘴巴,會說話,說對話!
1、事情沒完全確認前,先不
說,好比錢沒到帳就不是你的,萬一變數(shù)你會尷尬;
2、任何秘密,就地消化,到你為止;
3、說話別夸張,為了一時效果驚人,你要付出不靠譜的代價;
4、口無
遮攔者都是只管自己說的爽,不管別人聽的心情;
5、你總認為你說的話別人不會知道,其實都會知道。
愿意吃虧的人,終究吃不了虧,吃虧多了,總有厚報;愛占便宜的人,定是占不了便宜,贏了微利,卻失了大貴。再好的東西,你也不可能長久擁有,不必計一時回贈,莫如常懷憐憫之情,常施援
助之愛,得到人心,他物不缺。別以為成敗無因,今天的苦果,是昨天的伏筆;當下的付出,是明日的花開。如果我們把一生當做一次攀登,年輕時爬的山是事業(yè)和生活的高度,到一定程度后,表面上開始"下山"了,但其實只是開始了另一種攀登--追求精神層面的攀登。其實,一生是一次攀登;一生是一次行走;上山下山的收獲只有我們自己去體味,無關乎旁人的評判,只關乎你滿意嗎。當你想念一個人的時候,盡情去
想念吧,也許有一天,你再也不會如此想念他了。到了那一天,你會想念曾經那么想念一個人的滋味。當你愛一個人的時候,盡情去愛吧,也讓他知道你是如此愛
他。也許有一天,當你長大了,受過太多的傷,失望太多,思慮也多了,你再也不會那么熾烈地愛一個人.?!緞?chuàng)業(yè)語錄】
1、蜘蛛能坐享其
成,靠的就是那張關系網。
2、蝦大紅之日,便是大悲之時。
3、天平誰多給一點,就偏向誰。
4、瀑布因居高臨下,才口若懸河。
5、鋸子伶牙俐齒,專做離間行為。
6、核桃沒有華麗的外表,卻有充實的大腦。
7、花瓶外表再漂亮,也掩不住內心的空虛!
樂觀是一種態(tài)度 「轉」
你堅持不住的時候,記得告訴自己,再堅持一下?!靖嬖V你全國各地一個月賺多少 才餓不死】香港18500,澳門8900;
二檔:上海5350,深圳5280,溫州5020,北京5000;杭州4980,廣州4750,蘇州4300,廈門4100,青島4000;南京 3780,福州3380,無錫3200,天津3150,濟南3120,大連3000。要么努力賺錢,要么坐上火車去拉薩。
當玻璃杯中裝滿牛奶,人們說:這是牛奶;當裝滿油時,人們又說:這是油!只有杯子空時,人們才看到杯子。同樣,當我們心中裝滿學問、財富、權勢、成就和偏見的時候,就不是自己了?!鶕碛辛艘磺校瑓s不能擁有自己。有時候,閉上嘴,放下驕傲,承認是自己錯了,不是認輸,而是成長。
有人說,倆人相互惦記的,叫愛情。一個人自個兒瞎琢磨的,叫犯賤。
有些事,問的清楚便是無趣,連佛都說,人不可太盡,事不可太盡,凡事太盡,緣份勢必早盡。所以有時候,難得糊涂才是上道。
第二篇:不只會說話,更要說對話(讀書筆記)
一.說與不說,把握時機。
1. 察言觀色,從對方感興趣的話題入手
1.1以身邊的人和事作為話題
1.2以對方感興趣的事作為話題
1.3以實事,新聞作為話題
2.入鄉(xiāng)隨俗,到什么山頭唱什么歌
3.注意場合,說話要因人因時而異
4.尊重他人,是對方交流的前提
4.1不要把對方當機器人,學會尊重他人,從他人角度理解問題
溝通是彼此的事,一個巴掌拍不響
4.2盡量多使用含蓄的語言進行暗示
4.3以退為進改變對方觀點
4.4運用肢體語言進行暗示
4.5虛心求教
5.見機行事,把我說話的時機
把握說話時機非常重要,這個過程需要充分的耐心,也需要積極進行準備,等待條件成熟,迅速出擊,在最恰當?shù)臅r候說出最恰當?shù)脑挕?/p>
6.體諒他人,失意人面前不談得意事
有得意事和得意人談,有失意事和失意人談
7.良藥未必苦口,忠告亦應不逆耳
7.1要誠信誠意
7.2不要捕風捉影
了解真實情況
7.3注意措辭
不要用感情色彩太強烈的詞句,否則會傷害對方自尊心,抱著體諒的心情,不要挖苦
7.4注意場合7.5掌握好忠告時機
7.6要突出重點
7.7給對方留有余地
二.擺正心態(tài),提高口才
1.能說會道,是一種生存資本
事業(yè)的成功離不開好的口才,好的口才決定了人際關系,好口才成為現(xiàn)代人成功的必備條件之一
2會說敢說,有益于別人了解
說話水平是一個人思維本領,認識高度,只是底蘊等的綜合表現(xiàn),很多情況下,社會,組織對一個人的認識了解,以及人與人之間的認識,了解都是通過說話來實現(xiàn)的。
3.想好再說,侃侃而談有方法
3.1思路清晰
首先理清思路,話前想好要表達什么思想,安排好結構條理連貫,層次分明
其次抓主重點,說話時,語言中心突出,切中要害,不要東拉西扯
最后,頭腦里要積累一定量的材料
3.2快慢適度,聲音適中
交談中首先要留意自己說話是否過快,要訓練自己講話吐字清楚,快慢適度
其次說話的聲音不要太大
再次,注意聲調和語調
3.3正確使用語言,清晰地發(fā)音
4.與人交往,別忽略了禮貌用語
自我介紹,謝謝
三.一分天才,九分努力
1.避免插嘴,贏得對方好感
2.博覽群書,豐富自己的語庫
2.1必須掌握人際交往的禮儀知識
2.2掌握社會生活中方方面面的常識
2.3積累廣播的文化知識和專業(yè)知識
3.駕馭文字,提高語言表達能力
3.1多讀好書,胸有成竹
3.2言為心聲,畫如其人
3.3不說大話,廢話
3.4不說空話,套話
4.聲情并茂,注意你的肢體語言
信息的傳遞=7%言語+38%語音+55%表情
4.1手勢
4.2眼睛
4.3表情
自然,真摯,演講時面帶微笑
4.4聲音變化
重音,停頓,節(jié)奏
5.結束談話,給人留下深刻的印象
已盡可能有利的方式描述對方的看法:
“占用了你不少時間
“你的那個想法有許多合理之處”
“你的話對我有不少啟發(fā),感謝你”
如果對方需要時間思考,需要講一些活話“如果你愿意,我們可以再約個時間進一步討論這個問題”
6.誠懇自然,贏得他人好感
6.1表情自然,語氣親切,表達得體
6.2不要打斷別人,不要湊前旁聽
6.3不要冷落第三者
6.4目光應注視對方
6.5注意談話內容
6.6不涉及他人隱私
6.7開玩笑要適度
6.8要使用禮貌用語
四.見機行事,進退相宜
1.應付冷場,打開沉默者的話匣
1.1專心聆聽,及時反饋,適當,恰當?shù)陌l(fā)言
1.2跟上交談的節(jié)拍
1.3及時改變話題
1.4積極彌補失言
第三篇:教你變成一個“會說話的人”(推薦)
教你變成一個“會說話的人”
語言是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量,也有本事讓你感到萬分痛苦,它不僅變化莫測且具有不可預知的魔力。通過和朋友、和愛人的交流,我們漸漸開始相信“我在這個世界并不孤單”,所以,請好好珍惜人類這項特殊的技能,認真地掌握它、對待它??傆X得“會聊天”、“會說話”是一項蠻重要的技能。
無論工作、生活,還是談戀愛,我們都是通過語言來表達所思所想、分享情感。我覺得所謂“會說話”并不是指專挑別人愛聽的說,而是能較好地理解他人的想法,同時恰當?shù)乇磉_自我意愿。學好這一項的技能,無論對于戀愛、人際關系或職場,都會有莫大的幫助。
一、聆聽&掌握節(jié)奏
所有說話招人討厭的家伙,都有一個共同的特質,就是“完全不考慮別人的感受”。
我相信很多人都曾經遇到過“拷問型”的談話者。翻開你和他的聊天記錄,10段對話里,其中90%都是他在問你各種問題,小到你爸媽在哪里上班,大到你的收入和私生活。這種“獨特的交流方式”,讓你有一種被敵人抓起審問的錯覺。
除此以外,我還知道一些“表演型”的談話者,他們基本不給你說話的機會,全程喋喋不休地談論自己多牛X,再塞給你一套人生大道理,簡直煩到沒邊兒了。他們不需要正常的交流,而是熱切地把每一次談話變成舞臺,給大伙兒來一場免費的脫口秀,只為了能滿足自己狂熱的表演欲。
你當然可以提問,但是一定要掌握好頻率和隱私的邊界;不要滔滔不絕地談論自己,要給對方一些說話的機會。談話節(jié)奏是一件很重要的事情,它決定了你們是否能愉快地進行交流。
順便說一句,如果你不討厭對方,可以嘗試微笑、保持友好的表情。在任何一場談話之前,都請記得要聆聽對方,而不是胡說亂問一氣。
二、不要吐槽,要委婉
大概吐槽的風氣太重,所以大家開始覺得“吐槽”是一件很酷的事情。
有時候,看吐槽的段子是挺爽的,可輪到自己身上卻完全不是那么回事兒。尤其被不夠親密的人吐槽,你估計會挺生氣的。在現(xiàn)實生活中,除了相聲演員以外,吐槽并不會讓你看起來風趣幽默,反而會讓人覺得你“缺乏禮貌和教養(yǎng)”。吐槽的討厭之處在于,你在對方的痛處上撒上一大盆鹽,就是為了展示“一針見血的廉價趣味”,它不能幫你解決任何問題,相反還可能會讓事情看起來更糟糕。
即使在拍出《破產女孩》這種片子的美國,受過良好教育的年輕人措辭都是非常委婉有禮貌的。在生活的場合中,大家都傾向于“May I ask your name?”代替“What is your name?”;男生請客付賬時,經常說的是“I will take care of it”,請注意“take care”這個用法。
你若是希望被認為是一個舉止得體的人,那就一定要多多使用敬語和感謝,請別人幫忙的時候多說“請”“麻煩您了”“不知道您是否方便”等禮貌用語。當對方為項目做出了貢獻的時候,多說一些“謝謝你在XX方面的付出……”;拒絕他人要求時,你可以態(tài)度堅定,但是要采用委婉的措辭,你可以說“真的非常的抱歉,這個事情我確實沒辦法幫忙,你要不要考慮一下其他的方法,比如說……”。總之,不要扔下一句話就走掉,要讓對方感覺到他是被重視,被尊重的。
三、精準地理解他人的信息
許多人之所以說話讓人煩、說不到點子上,往往都是因為不能精準地理解他人所傳達的信息,或者是傲慢到已經不屑于理解他人了。
當他人對我們說一句話的時候,實際上是向我們傳遞了一個信息。在回饋這個信息之前,我們有必要對這個信息進行分析和處理。
首先,你要判斷對方的情緒,他是開心的,沮喪的,還是迫切需要安慰?
其次,你要稍微停頓,在腦海中提煉一下對方說話的重點是什么。還有,他為什么要這樣說,他的動機又是什么。下一個問題是,對方希望你解決、解答什么問題?
最開始使用這種方法,可能會有點累,但是堅持思考,你會發(fā)現(xiàn)自己說話的能力在很短時間內會獲得提高。說到底,表達能力的提高源自于思考。
四、精準地表達觀點 A和你借錢,你勉強說“好”,對方會高興,但是你就未必了;濫情的EX求你復合,你要是說“沒問題”,對方欣喜若狂回家睡了個好覺,從此你的噩夢就開始了。
在說話前,不要為了讓對方開心就答應一些你不想做的事情;尤其面對重要的承諾,請摸著自己的心,問一句“我希望這個事情是怎樣的?”“什么是我真正想要的?”。你可以在態(tài)度上讓對方覺得很舒服,但是在具體決策上,一定要遵循自己的內心。
在明確好立場后,你需要在腦海里把繁瑣的思路用1、2、3的順序整理出來。當思路和脈絡變的清晰后,你再嘗試把信息一條一條地傳遞給對方。
總而言之,在開口前要想清楚,不要著急胡說八道和承諾,更不要把亂七八糟的思緒一股腦地扔給別人。有條理的表達方式就像是37°夏天里的一根冰棍,帶給人一種清爽的快感;在職場上使用有條理的表達方式,同事和老板也會覺得你更專業(yè),更值得信賴。
五、認同對方的感受
當對方覺得很糟糕的時候,故作高冷的甩下幾句“人生就是這樣子的啊”“這個就是你的選擇”,真的挺讓人煩躁的,這些大道理誰不懂,誰又不會說呢?有時候,朋友向我們尋求意見、找我們傾訴的時候,實際上是對我們信任的表現(xiàn),他們認為這一刻的脆弱是可以和我們分享的。
無論是否能為他做一些什么,都至少先要肯定他的情緒,不要吝嗇安慰的話語和溫暖的擁抱。
有時候,“被認同”是最好的療傷藥;對于陷入困境的朋友,一句“我懂你”“不要哭,有我在”比任何訓斥都更能讓他們覺得寬慰。
六、我不是教你阿諛奉承
有人會擔心地問,“學習說話”是否等于放棄了真實的自己?
我的答案是,嬰兒時期的你哭鬧不停,現(xiàn)在的你懂得了克制,是否等于你失去了自我?當然不是,任何人都是隨著時光、經歷不斷進化或退化的,不同的階段會有不同的你。
我們早已經不是青春期的孩子,抱著“我不要失去自己”的借口來躲避修正自己,是一件蠻幼稚的事情。??岽_實重要,但還是不要在關鍵的事情上??岜容^好。
我不認同阿諛奉承和拍馬屁的價值觀,也不提倡大家做這種事情?!皩W習說話”強調的并不是這個,它強調的是照顧和理解他人,以及精準有條理地表達自己。它是一項能提高生活質量的技能,就像學習烹飪或學拉大提琴一樣。
無論你是否相信,語言終究是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量,也有本事讓你感到萬分痛苦,它不僅變化莫測且具有不可預知的魔力。通過和朋友、和愛人的交流,我們漸漸開始相信“我在這個世界并不孤單”,所以,請好好珍惜人類這項特殊的技能,認真地掌握它、對待它。
高手說話,可能簡單幾句 就能讓對話者茅塞頓開
高手說話,沒有華麗的詞語 卻能讓與之溝通的人如沐春風
那么高手說話的功夫是如何煉成的呢?
說話溝通,首先要擺正心態(tài),有正確的心態(tài)為基礎,說話的方向就不會跑偏。
【真誠第一】
想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態(tài),不玩虛的、不做作。
內心的想法最終都會投射到人的只言片語、肢體動作以及表情上,所以不要認為內心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。
說的好有用,但行為更重要
【一視同仁】
不管對話的角色是誰,都保持對等的心態(tài)。
面對三教九流的勞動者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話; 面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。
【點到即止】
高手做事,做七分,留三分余地,說話也是一樣。
一方面,不會長話連篇,讓對話者無法消化,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間; 另一方面,不會把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發(fā)展變化的,留三分余地更是認真負責的做法。
說話先走心,然后要走腦子,最后才是表達出來,有了良好心態(tài),下一步需要鍛煉優(yōu)秀的思維。
【知識儲備】
說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長年累月的學識積累。
知識的儲備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。
知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲備知識,提前做功課,是高手說話的基本功。
【邏輯清晰】
清晰的邏輯,能讓對話者更快速的理解你要表達的想法,讓對話的效率更高;
一方面體現(xiàn)在說話的條理上,先說主干思想,再展開細節(jié)描述。高人說話總是“一二三”排開,不是為了模仿領導做派,而是為了表達更清晰。
另一方面體現(xiàn)在說話的嚴謹上,說出來的話是經得起推敲,可以自圓其說的,不會給人胡言亂語的感覺。
【換位思維】
說話之前,先站在對方的角度換位思考一下,再使用合適的方式與人交流。這與“心態(tài)篇”提到的“一視同仁”并不矛盾,反而是對人真正的尊重。
思考對方想要達到什么目的; 思考對方能接受什么樣的表達方式;
思考對方能理解的知識范圍,采用他能明白的詞匯; ……
能夠用換位思維去說話、做事,是高手與普通人在思維方式上的分水嶺。
依托于心態(tài)和思維,說話的技巧最重要的一個字是“度”。
【速度適中】 一方面體現(xiàn)在語速上,既不要老態(tài)龍鐘故意太慢讓人失去耐心,也不要像機關槍一樣太快讓人著急上火。
另一方面體現(xiàn)在說話的層次上,循序漸進,既讓人聽明白,又讓人樂意接受你的主張。
【音量適中】
根據不同的場合,合理控制音量。
私密的環(huán)境中,音量不宜過大,不要讓對話者有壓迫感; 公開的場合,音量不要太小,讓所有人都能聽到你說的是什么。
【適當?shù)挠哪小?/p>
適當?shù)挠哪?,能讓說話的氣氛變得輕松愉快。
即使是嚴肅場合,配合適度的幽默,拉近了與對話者的距離,能讓溝通更高效。
但幽默一定要適度,過分的逗比就喧賓奪主,影響表達目的了。
【適當?shù)谋砬楹椭w動作】
配合適當?shù)谋砬楹椭w動作能讓表達更清晰、更準確。
在一些場合,表情和肢體動作更能調動起聽眾的情緒,促成良好的交流與互動。
【適當?shù)男揶o】
使用符合場景、聽眾能聽懂的修辭方式以及詞匯,能讓聽眾的記憶更深刻。
下面列舉一下常見的說話場景中說話的注意要點。
【對家人】
不要以為是自己最親最近的人,就可以放肆地耍脾氣。相反,面對你一生中最重要的人——親人的時候,反而要用最溫和最真心的方式與他們說話、與他們交流。
【對朋友】
對朋友說話重點是,不要裝。
不要站在高人一等的角度跟朋友說話,不要把你熟悉的專業(yè)詞匯掛在嘴上,有時候甚至說話糙一點,更能拉近跟朋友的關系。
【對領導】
與領導說話:
要言簡意賅,清晰地表達出你要說的內容;
講清楚事情之后,可以簡要說一下你對利弊的分析,供領導參考;
提出問題的同時,最好提供一兩套解決方案,讓領導做選擇題,而不是問答題。
【對平級】
與平級說話:
要照顧對方的面子,不要越過對方的專業(yè)領域過度指點別人的工作;
要幫對方想路子,站在對方的角度考慮他可能需要什么樣的幫助,主動提供幫助會有更多的人愿意幫助你;
【對下屬】
與下屬說話:
不要擺架子,雖然是工作關系上的上下級,但從人格角度,你跟任何人都是平等的,尊重你的下屬才能獲得尊重;
多表揚多鼓勵,多說一些表揚、鼓勵的話,能讓下屬的積極性更高,不要吝惜你的表揚,某種角度來說表揚下屬是你必須要承擔的責任; 糾錯的同時要給予指導,下屬做事不到位的時候,不能置之不理,也不能光罵人不教人。指出下屬錯誤的同時,一定要給予響應的指導,否則就是對下屬的不負責。
【對客戶】
與客戶說話:
先拉近關系,不要急于推銷你的業(yè)務,先拉近與對話者的關系找到你們的利益共同點,對方才恩呢剛聽進去你說的是什么;
幫對方解決問題,與客戶說話之前,先要搞清楚對方面對的問題是什么,在對話過程中表達出你能幫他解決問題的態(tài)度和信心,對方才能接受你的觀點;
以上,話的心態(tài)、思維方式、技巧,以及實際的場景中的主意點,需要長期的鍛煉。
而更長遠來看,高手說話當時的表現(xiàn)是一方面,更重要的是與說完話后續(xù)的行動,行動才是最說服力的語言。
做一個表里如一的人,一個言行一致的人,你也能成為一個高手!
第四篇:好的商業(yè)計劃書自己會說話
好的商業(yè)計劃書自己會說話 它向投資人講明三個要點:你的專業(yè)能力、你的價值觀和你的心態(tài)。我每年收到幾千份商業(yè)計劃書,給創(chuàng)業(yè)者提點建議: 1.團隊介紹放第1頁; 2.核心競爭力放第2頁,講清楚; 3.不要超過15頁,文件不要有太多圖片和視頻; 4.財務預測沒譜就干脆不提; 5.發(fā)展規(guī)劃要著重未來一年要做的事; 6.競爭對手詳細描述; 7.別用“平臺”、“唯一”、“全球領先”這些牛詞。商業(yè)計劃書該怎么寫,實在是一個老生常談的話題,這回陰差陽錯又被我翻出來講一遍,其實并非我有意為之。主要是因為最近接連看到很多達不到目的的商業(yè)計劃書,發(fā)覺跟10年前相比,能做好這件事的創(chuàng)業(yè)者的比例并沒有增加多少。
我一直認為,好的商業(yè)計劃書自己會說話,它向讀者(即投資人)講明三個要點:你的專業(yè)能力、你的價值觀和你的心態(tài)。
專業(yè)能力是行業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力兩點的結合,就是你同時作為行業(yè)中人和創(chuàng)業(yè)者兩種角色時的能力。如果你是行業(yè)專家,那么你肯定能將行業(yè)規(guī)模、行業(yè)發(fā)展、競爭環(huán)境講得清清楚楚,也對你的競爭對手有深入的了解并表現(xiàn)出必要的敬畏。如果你是成熟的創(chuàng)業(yè)者,你一定知道創(chuàng)業(yè)團隊才是最重要,你也應該知道何時該給投資者一個規(guī)范的、有點忽悠但還不離譜的財務預測,何時干脆說“對不起,現(xiàn)在預測財務就是瞎編”。價值觀體現(xiàn)在你對自己創(chuàng)業(yè)動機的描述上。你選擇某一創(chuàng)業(yè)方向的原因是什么?這一點是我們非常關注的。只有你內心深處真正相信的事情,你才有可能做好、做精,無論你的原因是虛幻如“兒時的夢想”,還是現(xiàn)實如“財富最大化”,這都沒有優(yōu)劣之分。人有價值觀會篤定,創(chuàng)業(yè)者有價值觀會從容,創(chuàng)業(yè)公司有價值觀會穩(wěn)健。
心態(tài),就是你創(chuàng)業(yè)時的情緒和態(tài)度。如果你做的事情是泰山壓頂、需要分秒必爭的(很多互聯(lián)網、無線互聯(lián)網的項目確實如此),那么真沒必要刻意掩飾自己的“急”;如果你的項目是一場相對的馬拉松長跑,那么選擇你的那個投資者也許看重正是你的“穩(wěn)”。把性格和心態(tài)同創(chuàng)業(yè)的方向結合好,自由地發(fā)揮,可以加大創(chuàng)業(yè)公司成功的可能性??傊?,在你正式跟投資者見面之前,可以讓一份好的商業(yè)計劃書先替你說話