第一篇：張金洋老師全面領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)要點(diǎn)摘記

張金洋老師全面領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)要點(diǎn)摘記

（二）：

1.不要被下屬反授權(quán)：讓下屬只能提選擇題，不能提問(wèn)答題； 2.對(duì)下屬只給目標(biāo)不給方法；

3.大樹(shù)底下寸草不生，強(qiáng)將手下皆弱兵，人都是通過(guò)試錯(cuò)來(lái)成長(zhǎng)的；能力是在解決問(wèn)題的過(guò)程中鍛煉出來(lái)的；

4.管理的六重境界：用人之財(cái)，用人之智，用人之力、事必躬親/包辦代替（技術(shù)型），懼之，辱之；

5.人與人最大的差別是思考結(jié)構(gòu)和思維模式的差別；

6.學(xué)歷決定一個(gè)人的起點(diǎn)，情商和思考力決定一個(gè)人的高度；

7.潛能開(kāi)發(fā)問(wèn)句：當(dāng)下屬問(wèn)你“怎么辦？”你馬上反問(wèn)“你覺(jué)得應(yīng)該怎么辦？”—還有沒(méi)有更好的方法？—還有......—我知道沒(méi)有了，如果有還有什么方法，你再想想—你太厲害了，竟然能想出這么多種方法—那你覺(jué)得哪個(gè)最有效？—yes（太棒了，你答對(duì)了）如果no（你再想想......）直至yes—那你準(zhǔn)備怎么做？—那你準(zhǔn)備何時(shí)開(kāi)始何時(shí)完成？ 以上情況需滿(mǎn)足二個(gè)條件：有難度有價(jià)值，有時(shí)間；

8.管理說(shuō)到底是一種教育，好的管理者都是故事大王和培訓(xùn)專(zhuān)家； 9.員工不會(huì)做你期望的事，只會(huì)做你檢查的事；

10.教練下屬的四個(gè)步驟：我干你看，你干我看，我再干你再看，你干。目的是讓他會(huì)而不只是懂了；

11.戰(zhàn)略是不能因?yàn)閼?zhàn)術(shù)而改變的；

12.達(dá)成目標(biāo)是硬道理，管理就是管目標(biāo)；

13.目標(biāo)倒逼法—科學(xué)的管理，目標(biāo)順推法—傳統(tǒng)的管理；

14.認(rèn)錯(cuò)是不承擔(dān)責(zé)任的表現(xiàn)方式，真正的負(fù)責(zé)不是深度檢討而是達(dá)成目標(biāo)； 15.責(zé)任必須一對(duì)一，責(zé)任除以2等于0； 16.沒(méi)有計(jì)劃的目標(biāo)就是一場(chǎng)空想； 17.目標(biāo)達(dá)成的系統(tǒng)思維：

目標(biāo)—責(zé)任人—詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃—相應(yīng)的檢查—獎(jiǎng)罰，過(guò)程中須準(zhǔn)備1-2個(gè)完不成的預(yù)案； 18.正因?yàn)橛凶兓鸥枰杏?jì)劃，把變化控制在可控范圍之內(nèi).19.思維模式：感性思維（95%）理性思維（5%）； 20.反應(yīng)模式：刺激反應(yīng)（按本能做事）（95%），結(jié)果導(dǎo)向（按程序做事）（5%）； 21.決策思維圖（做結(jié)果+做決策）：想一想—我要的結(jié)果是什么？我有哪幾個(gè)選擇？哪個(gè)性?xún)r(jià)比最高？風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（涉及到金錢(qián)：虧了沒(méi)了賠了，我能否承受？如何管控風(fēng)險(xiǎn)？如果不涉及到金錢(qián)，那么有無(wú)不良后果、影響、損失？）我的決策是......行動(dòng)步驟1.2.3.4.......22.結(jié)果導(dǎo)向思維圖：

領(lǐng)導(dǎo)要我做到什么結(jié)果？—我有哪幾個(gè)方案可選擇？（至少3個(gè)方案，否則不允許往下走）—哪個(gè)性?xún)r(jià)比最高？—風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（涉及到金錢(qián)：虧了沒(méi)了賠了，我能否承受？如何管控風(fēng)險(xiǎn)？如果不涉及到金錢(qián)，那么有無(wú)不良后果、影響、損失？）—我的決策是......—行動(dòng)步驟1.2.3.4...?

23.科學(xué)決策要考慮的因素：理念與價(jià)值觀，原理—墨菲定律，原則—以怨報(bào)怨、以德報(bào)怨、以直報(bào)怨，經(jīng)驗(yàn)—風(fēng)險(xiǎn)提留金，感覺(jué)—直覺(jué)，經(jīng)驗(yàn)的高度提煉；

24.是人都需要激勵(lì)：下屬需要激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)也需要激勵(lì)；

25.正激勵(lì)（物質(zhì)和精神激勵(lì)）負(fù)激勵(lì)（物質(zhì)和精神激勵(lì)）；

26.表?yè)P(yáng)的目的是為了讓正確的行為重復(fù)發(fā)生，批評(píng)的目的是為了讓錯(cuò)誤的行為不再發(fā)生； 27.盡量縮短激勵(lì)周期；

28.員工會(huì)留在公司的幾個(gè)條件：賺錢(qián)，好心情，成長(zhǎng)速度； 29.愿景激勵(lì)：主動(dòng)的（痛點(diǎn)，需求點(diǎn)），被動(dòng)的（刺激需求點(diǎn)）； 30.自古帝王（領(lǐng)導(dǎo)）不主張.31.十四種常用的激勵(lì)方式：逆反激勵(lì)（恐怖故事），許諾激勵(lì)，物質(zhì)激勵(lì)，目標(biāo)激勵(lì)，危機(jī)激勵(lì)，授權(quán)激勵(lì)、權(quán)柄激勵(lì)，表率激勵(lì)，工作本身激勵(lì)（成就感，自我實(shí)現(xiàn)），情感激勵(lì)，榜樣激勵(lì)，夢(mèng)想激勵(lì)（愿景激勵(lì)），主人翁激勵(lì)（參與激勵(lì)），績(jī)效考核激勵(lì)，成長(zhǎng)激勵(lì)。

第二篇：張金洋老師麻經(jīng)之《重團(tuán)隊(duì)不能三缺一》視頻總結(jié)

張金洋老師麻經(jīng)——重團(tuán)隊(duì)不能三缺一

麻將桌上有這樣的情況，打完一圈麻將，洗牌時(shí)候出現(xiàn)掉牌現(xiàn)象，大家都會(huì)很積極主動(dòng)的去尋找牌的下落，力爭(zhēng)以最快的速度找到，不能耽誤了打牌進(jìn)度。如果這個(gè)時(shí)候有麻友要打電話(huà)或者去洗手間，暫時(shí)離開(kāi)一會(huì)，打麻將的進(jìn)度一般都不會(huì)停下來(lái)，旁邊會(huì)有人主動(dòng)的去承擔(dān)洗牌、抓牌、碼牌的工作。

通過(guò)這個(gè)現(xiàn)象聯(lián)想到我們的工作，同樣可以用麻經(jīng)中的十二個(gè)字概括，“不脫責(zé)、有默契、講團(tuán)隊(duì)、重大局”，下面分析一下。

如果你有過(guò)面試和求職的經(jīng)歷，“團(tuán)隊(duì)意識(shí)”這個(gè)詞肯定不止一次的聽(tīng)說(shuō)過(guò)，這是企業(yè)很看重的一點(diǎn)。這一點(diǎn)在麻友的身上體現(xiàn)的淋漓盡致，一個(gè)工序能成功的運(yùn)作靠的就是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

在大學(xué)里老師就一直在跟我們強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，雖然經(jīng)常聽(tīng)，但是真正做到的時(shí)候很少很少，實(shí)踐的機(jī)會(huì)也比較少。自從進(jìn)入咱們伍億人才網(wǎng)這個(gè)大家庭才真正懂得這一點(diǎn)，“沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)”，之前玩過(guò)很多團(tuán)隊(duì)游戲，有驚險(xiǎn)的、刺激的，有失敗的也有成功的，每個(gè)人都有明確的分工，充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)，內(nèi)部人員肯定具有統(tǒng)一的目標(biāo)、在團(tuán)隊(duì)中具有某一方面的特長(zhǎng)。一個(gè)人的力量在強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)面前必定是是微不足道的，在現(xiàn)在社會(huì)自私的人是沒(méi)有辦法立足的，所以從現(xiàn)在起主動(dòng)承擔(dān)起該承擔(dān)的責(zé)任吧！沒(méi)有完成不了的任務(wù)，只是時(shí)間長(zhǎng)短的問(wèn)題，面對(duì)困難要不屈不撓，逐漸鍛煉到勇于承擔(dān)責(zé)任，時(shí)間長(zhǎng)了自然會(huì)有所收獲的。

還有另一個(gè)麻桌上的現(xiàn)象：無(wú)論打牌的時(shí)間多緊急，麻友們洗牌總是洗的很認(rèn)真，生怕抓牌的時(shí)候被麻友撿到便宜。

這聯(lián)系到職場(chǎng)中就是講的工作的節(jié)奏，工作中的事情是分輕重緩急的，要適度的分清什么事情該講究速度，什么事情該注重耐心。用麻經(jīng)中的十二個(gè)字概括就是，“能其事，耐其心；明因果，得菩提”。天下之事難做于易，天下之大難做于細(xì)；聯(lián)系到我們的生活中，很多快速學(xué)到的知識(shí)或快速得到的東西，都不太長(zhǎng)久，中國(guó)還有句古話(huà)叫做“好事多磨”，我想大概講的也是這個(gè)道理。隨著當(dāng)今社會(huì)的快速發(fā)展，生活壓力的不斷增大，很多年輕人的生活都步入了快節(jié)奏的行列，尤其是我們80后這一代的職場(chǎng)人士，容易心浮氣躁、凡是講求的是快，快餐，快遞，速配，速食等等都是他的產(chǎn)物，快文化體現(xiàn)在我們衣食住行的方方面面。我們一直在追求速度，失去了耐心和對(duì)事物的鉆研，“快文化”是對(duì)工作是百害無(wú)一利的。從現(xiàn)在起放慢自己的腳步，做完一百件事不如用耐心和細(xì)心做好一件事，人活著要對(duì)自己的現(xiàn)在和未來(lái)負(fù)責(zé)任。

“種瓜得瓜，種豆得豆”，種善因必得善果，人生是公平的，原因和結(jié)果在一定意義上必然存在相關(guān)性，工作中做任何事要考慮到后果，過(guò)于單純和粗線(xiàn)條不利于職場(chǎng)人的發(fā)展。

如果你也是一個(gè)麻友，可以把打牌的態(tài)度放到職場(chǎng)中，相信一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍。

第三篇：個(gè)性撲克與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)有感-張乘瑞

個(gè)性撲克與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)有感

支撐服務(wù)部 張乘瑞

一、團(tuán)隊(duì)的重要性

由于市場(chǎng)勢(shì)態(tài)變化、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等大環(huán)境的影響，中國(guó)移動(dòng)終端公司正面臨著來(lái)自?xún)?nèi)部和外部的雙重壓力與挑戰(zhàn)。如何提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效是至關(guān)重要的。個(gè)人是團(tuán)隊(duì)組成的有機(jī)體，沒(méi)有全優(yōu)的個(gè)人，只有特色的風(fēng)格，用積極正向的方式鼓勵(lì)與管理團(tuán)隊(duì)是個(gè)性撲克管理法帶給我們的啟。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有打造高效完美的團(tuán)隊(duì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自的特長(zhǎng)，通過(guò)不同角色的組合達(dá)到完美，才能增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

二、團(tuán)隊(duì)成員的類(lèi)型及特點(diǎn)

建設(shè)一支高效的團(tuán)隊(duì)，首要考慮各成員的個(gè)性能力，同時(shí)兼顧人格，角色分配，多樣性，團(tuán)隊(duì)規(guī)模和成員動(dòng)機(jī)與偏愛(ài)等等。個(gè)性撲克理論以游戲的方式交給我們一種認(rèn)知自我與他人的方式，通過(guò)個(gè)性?xún)?yōu)勢(shì)模型與組合優(yōu)勢(shì)模型來(lái)幫助我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮特色，將低效轉(zhuǎn)化為高效，從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效達(dá)成。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到，團(tuán)隊(duì)成員主風(fēng)格是影響個(gè)人行為的關(guān)鍵因素，而主風(fēng)格大致分以下四類(lèi)：

1、黑桃型主風(fēng)格。特征為基于事實(shí)與數(shù)據(jù)分析為依據(jù)行事，知識(shí)淵博，邏輯性強(qiáng)，喜歡書(shū)面溝通，偏愛(ài)質(zhì)疑，屬于比較理性的類(lèi)型。由于黑桃型主風(fēng)格成員喜歡追求完美主義，容易帶來(lái)拖延癥以及在人際關(guān)系上的淡漠。對(duì)待此類(lèi)風(fēng)格的客戶(hù)或上級(jí)要做好充足準(zhǔn)備，精良用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，溝通或者匯報(bào)要邏輯清晰、結(jié)構(gòu)清楚。對(duì)待此類(lèi)風(fēng)格的下屬要給與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，充分尊重下屬建議或意見(jiàn)。

2、梅花型主風(fēng)格。特征為信守承諾，自律、計(jì)劃性強(qiáng)，常常以目標(biāo)為導(dǎo)向展開(kāi)行動(dòng)。在推動(dòng)戰(zhàn)略落地過(guò)程中，擅長(zhǎng)管理計(jì)劃與實(shí)施這兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可以使一個(gè)組織快速獲得優(yōu)勢(shì)。由于梅花型主風(fēng)格成員喜歡關(guān)注過(guò)程，容易造成七創(chuàng)新型較弱，害怕變化，對(duì)人際關(guān)不敏感等等。對(duì)待此類(lèi)風(fēng)格的客戶(hù)或上級(jí)要能達(dá)到對(duì)方的期望值，甚至超出其預(yù)期，要堅(jiān)持如故才能打動(dòng)或者形成其對(duì)自己的看法。對(duì)待此類(lèi)風(fēng)格的下屬來(lái)說(shuō)要充分授權(quán)，給與資源與有效支撐。

3、方塊型主風(fēng)格。特征為好奇善變，多才多藝，極具創(chuàng)造力、想象力與活力，思想開(kāi)放，常常出人意料，屬于多面手型人才。由于其注重形式大于內(nèi)容，往往害怕給出承諾，其邏輯性差的特點(diǎn)也往往容易造成混亂，做事規(guī)劃性不強(qiáng)。對(duì)待此類(lèi)主風(fēng)格客戶(hù)或者上級(jí)要注重傾聽(tīng)，及時(shí)掌握欲了解其真實(shí)想法，不斷以始為終。對(duì)待此類(lèi)主風(fēng)格下屬要幫助其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，幫其指定計(jì)劃，并管控好工作進(jìn)展與風(fēng)險(xiǎn)。

4、紅心型主風(fēng)格。特征為慈祥和諧，善于傾聽(tīng)，考慮周到，寬容友好，有同理心，受人歡迎。由于其過(guò)分敏感，總希望取悅于人，往往不善于拒絕他人，從而給自己帶來(lái)不必要的煩惱。對(duì)待此類(lèi)主風(fēng)格客戶(hù)或者上級(jí)要注重溝通，讓其明白我非常在意與重視他的建議或者意見(jiàn)。對(duì)待此類(lèi)主風(fēng)格的下屬要關(guān)心其工作與生活，充分給與歸屬感與認(rèn)同感。

三、個(gè)性作用給我們的啟示

個(gè)性無(wú)好壞，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員個(gè)性作用得以充分發(fā)揮是高效團(tuán)隊(duì)成功的保障。那么在具體的團(tuán)隊(duì)中如何才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，人盡其用，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大作用？個(gè)性撲克管理法帶給我們幾點(diǎn)啟示：

1、沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)?！叭藷o(wú)完人”，一個(gè)人性格決定了其不可能什么都懂，什么都能干。但將不同性格和能力特征的成員合理安排，使各種人才各司其職，功能互補(bǔ)，則這樣的團(tuán)隊(duì)就可能完美，就可能創(chuàng)造出“奇跡”。

2、容人之短，用人所長(zhǎng)。知人善任是每一個(gè)管理者都應(yīng)學(xué)習(xí)具備的基本素質(zhì)。一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)并不是一群完美的人組成的，相反，恰好是由一群“不完美”的個(gè)人組成的。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)，應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到各個(gè)成員的基本性格，容人短處，用人所長(zhǎng)。在實(shí)踐中，真正成功的管理者，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的秉性特征的了解都是很透徹的，而且只有在此基礎(chǔ)上組建的團(tuán)隊(duì)，才能真正實(shí)現(xiàn)氣質(zhì)結(jié)構(gòu)上的優(yōu)化，成為高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。所以在實(shí)際工作中，我們對(duì)待人要看重其本質(zhì)，包容其缺點(diǎn)。正所謂寸有所長(zhǎng)，尺有所短，所以真正成功的管理者，只是把合適的人放在合適的地方。

3、尊重差異，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)?！笆澜缟蠜](méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉”，人亦如此。我們特別是基礎(chǔ)管理者需要尊重成員個(gè)性的差異，千萬(wàn)不能只認(rèn)可與自己性格和能力相同或相似的成員，而排斥甚至打擊與自己性格和能力相異的成員。對(duì)于一份給定的工作，完全合乎標(biāo)準(zhǔn)的理想人選幾乎不存在——沒(méi)有一個(gè)人能滿(mǎn)足我們所有的要求。但是一個(gè)由個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)卻可以做到完美無(wú)缺——它并非是單個(gè)人的簡(jiǎn)單羅列組合，而是在團(tuán)隊(duì)角色上亦即團(tuán)隊(duì)的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)了互補(bǔ)。也正是這種在系統(tǒng)上的異質(zhì)性、多樣性，才使整個(gè)團(tuán)隊(duì)生機(jī)勃勃，充滿(mǎn)活力。