第一篇:《九型人格》完整版請(qǐng)永久收藏!
《九型人格》完整版請(qǐng)永久收藏!
1號(hào)性格:完美型 —————————— 自 白:
我覺(jué)得凡事都應(yīng)該有規(guī)有矩,我一直堅(jiān)持自己的標(biāo)準(zhǔn)。
我理性正直、做事有原則、有條理、有效率、事事力求完美,但別人說(shuō)我過(guò)于挑剔、吹毛求疵。
經(jīng)常說(shuō)的話:“應(yīng)該這樣,不應(yīng)該這樣”
性格特點(diǎn):
一絲不茍、一本正經(jīng)、不茍言笑、嚴(yán)肅、嚴(yán)謹(jǐn)、愛(ài)批評(píng)、不怒自威、理性、不講情面,整潔、挑剔、做事情前需要充分準(zhǔn)備、完美主義、守時(shí)、有計(jì)劃有目標(biāo)、要求過(guò)高; 做事情有原則(原則是自己定的): 世界是黑白分明的,沒(méi)有灰色地帶,對(duì)是對(duì),錯(cuò)是錯(cuò),做人一定要公正,有節(jié)制,做事一定要有效率?,F(xiàn)實(shí)、實(shí)用主義者、不滿現(xiàn)狀、壓抑憤怒、負(fù)責(zé)任、有道德優(yōu)越感、正直、嚴(yán)于律己、同時(shí)也嚴(yán)于律人、不喜歡別人說(shuō)他、對(duì)別人的批評(píng)會(huì)耿耿于懷,同時(shí)也會(huì)去改正自己的缺點(diǎn),自我批判、追求高度自律他律。
典型人物:朱镕基、包公、郭靖、張瑞敏
典型價(jià)值觀: 追求卓越;沒(méi)有最好只有更好、細(xì)節(jié)決定成敗、鞠躬盡瘁
經(jīng)常用的措辭: ——應(yīng)該/不應(yīng)該。——對(duì)/錯(cuò)?!唬皇堑??!找?guī)矩。
名人名言:「不管前面是地雷陣還是萬(wàn)丈深淵,我都將勇往直前,義無(wú)反顧,鞠躬盡瘁,死而后已?!埂烊刍?/p>
———————————————————— 2號(hào)性格:助人型/大愛(ài)型/活雷鋒
———————————————————— 自 白:
我樂(lè)于付出(隨時(shí)隨地幫人,動(dòng)機(jī)單純)、善解人意、容易與人相處,總是熱情地去滿足他人的需要,別人容易與我傾述心事。同時(shí)我也渴望得到愛(ài)與關(guān)懷,可別人卻常常忽略我。
性格特點(diǎn):
毫不利己,專門利人; 喜歡幫助別人; 不懂得拒絕別人; 忽視自己,重視別人,心腸好; 人緣好;
喜歡被別人依賴而獲得成就感; 感性、天生的同理心,樂(lè)于助人、主動(dòng)、取悅?cè)耍瑫r(shí)常感覺(jué)自己付出的不夠,取悅?cè)耍?/p>
相信別人勝過(guò)相信自己的家人、強(qiáng)調(diào)別人需求,忽略自己的需求,對(duì)家人不關(guān)心,做他的家人就比較痛苦; 做自己家的事懶惰,為別人家干活很勤快;甘于犧牲、有[感情帳簿] 對(duì)愛(ài)的極度需求; 戲劇化(吸引注意),拒絕別人幫助(漂亮,隨便長(zhǎng)的); 語(yǔ)氣柔和,喜歡與人身體接觸(點(diǎn)菜,推一下); 關(guān)注人,不關(guān)注事情。
典型人物:牛根生、雷鋒
典型價(jià)值觀:財(cái)散人聚,財(cái)聚人散 先付出,再得到
常用詞匯:
——你坐著,讓我來(lái); ——不要緊,沒(méi)問(wèn)題; ——好,可以; ——你覺(jué)得呢?
——————————————— 3號(hào)性格:成就型/變色龍 自 白:
我相信天下沒(méi)有不可能的事,我渴望事業(yè)有成就,希望被人肯定、接受、受人注意和羨慕,他們都說(shuō)我急性子、愛(ài)比較,因?yàn)檫^(guò)度追求一個(gè)又一個(gè)目標(biāo)而讓我變成了“工作狂”。
性格特點(diǎn):
目標(biāo)和結(jié)果比過(guò)程更重要; 為達(dá)到目的不擇手段; 隨時(shí)隨地改變外在; 高能量; 能言善道;
重視名利,是個(gè)現(xiàn)實(shí)主義者,做事愿意走捷徑,有極強(qiáng)的行動(dòng)力,為達(dá)成目標(biāo)會(huì)想盡任何的可能性 做事一定要贏; 不服輸; 做事靈巧; 自信心強(qiáng); 聰明;
喜愛(ài)支配,競(jìng)爭(zhēng)心強(qiáng); 賣弄自己才華; 喜歡比較;
虛榮心強(qiáng),愛(ài)表現(xiàn)自己,炫耀自己;
重視形象,喜歡被別人夸獎(jiǎng); 喜歡出頭;
在意自己在別人面前的表現(xiàn),讓人看到最好的一面,喜歡成為眾人的焦點(diǎn)。
典型人物:劉德華、章子怡、鞏俐、江南春、王石(簡(jiǎn)單、高效、粗暴,遇到對(duì)手“殺”)
典型價(jià)值觀: 超越他人、超越自我、簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做、快魚吃慢魚、財(cái)富是我能力的證明
常用詞匯: ——可以,沒(méi)問(wèn)題!——保證!——絕對(duì)!——最/頂/超
名人名言: 「我并沒(méi)有說(shuō)要成為世界第一,我只是想超越在我前面的蓋茨而已?!埂?埃里森(美國(guó)甲骨文軟件公司CEO)
—————————————————————————— 4號(hào)性格:藝術(shù)家型/自我型/林黛玉(葬花)
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我時(shí)常覺(jué)得自己獨(dú)特與別人不同,我很容易情緒化,情感世界較一般人豐富得多及充滿幻想,又有時(shí)覺(jué)得自己有缺憾及不足。我渴望別人多些了解我的內(nèi)心感受,但總是苦惱于這個(gè)世界真的沒(méi)有人能真正明白我。
性格特點(diǎn):
講究個(gè)性,渴望與眾不同; 有藝術(shù)才華;
我行我素,有深度,有品位。敏感; 容易情緒化; 嫉妒; 愛(ài)幻想; 創(chuàng)作力強(qiáng);
容易沉浸在自我世界; 浪漫、感性; 不了解人情世故; 占有欲強(qiáng);
喜歡通過(guò)有美感的事物去表達(dá) 個(gè)人感情,內(nèi)向,抽離,憂郁,追求獨(dú)特的感覺(jué); 恐懼平淡,被遺棄,對(duì)人若即若離;
尋求拯救者,一個(gè)了解他們,并且支持他們夢(mèng)想的人; 典型人物:王菲、張國(guó)榮、亞里斯多德
典型價(jià)值觀: 創(chuàng)意與靈感 追求獨(dú)特 品位超群
常用詞匯:慣性保持靜默(無(wú)語(yǔ))
名人名言: 「憂郁的男人是最富有才氣的?!埂獊喞锼苟嗟?/p>
—————————————————————————— 5號(hào)性格:思想家型/科學(xué)家的性格,喜歡研究
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我總是喜歡思考,追求知識(shí),渴望比別人知的多、懂的多,了解周遭一切事物的原理、結(jié)構(gòu)、因果以至宏觀全局。我覺(jué)得做人要有深度。由于我不愛(ài)說(shuō)好聽的話,身邊人總是說(shuō)我“不懂人情世故”。
性格特點(diǎn):
思想的巨人,行動(dòng)的矮子; 忘我工作; 討厭情緒激動(dòng)的人; 不喜歡喧鬧,喜歡獨(dú)處; 與現(xiàn)實(shí)脫節(jié),抽離,不喜歡群體運(yùn)作; 希望了解事情的全部,而不是部分;
分析和邏輯思維能力特別強(qiáng); 容易把復(fù)雜的事情分解; 重視精神享受,不重視物質(zhì)享受; 做事情不喜歡被別人打擾。喜歡分析事物及探討抽象的觀念 從而建立理論架構(gòu),百分百用腦做人,刻意表現(xiàn)深度 保護(hù)隱私。
不重外表但注重內(nèi)涵。喜歡被動(dòng),不喜歡主動(dòng)?;旧罴寄茌^弱;
典型人物:培根、李敖、馬克思
典型價(jià)值觀: 科學(xué)管理 學(xué)無(wú)止境
常用詞匯: ——我想/我認(rèn)為~ ——我的分析是~ ——我的意見是~ ——我的立場(chǎng)是~
名人名言:「知識(shí)就是力量」 —培根
——————————————————————— 6號(hào)性格:忠誠(chéng)型/缺乏安全感的追隨者
——————————————————————— 自 白:
我為人忠心耿耿,但卻多疑過(guò)慮,內(nèi)心深處常有擔(dān)心和不安,安全方面我總是想的太多,常因此拖延。我時(shí)常懷疑自己的能力,無(wú)論做得多好,也需要?jiǎng)e人的肯定方能安心。
性格特質(zhì): 始終和別人保持一定的距離; 多疑;
做事總是許多擔(dān)心,恐懼犯錯(cuò),過(guò)分謹(jǐn)慎; 凡事做最壞的打算; 防衛(wèi)性強(qiáng),缺乏安全感,懷疑而非明顯的恐懼。相信權(quán)威;需要團(tuán)隊(duì); 凡事有周詳?shù)挠?jì)劃; 勤奮;
逆商很高,人稱打不死,有責(zé)任感,可靠; 有責(zé)任感,重承諾; 不喜歡受人注目,老二心態(tài)。
典型人物:
保守型6號(hào):張學(xué)友(惶恐)
進(jìn)攻型6號(hào):曹操(先發(fā)制人,寧可天下人負(fù)我,不可天下人負(fù)人)
典型價(jià)值觀: 置之死地而后生、從最壞處著眼、凡事預(yù)則立、務(wù)實(shí) 穩(wěn)健
名人名言:「最佳的防守,就是進(jìn)攻?!?—比利(前世界球王)
—————————————————————————————————— 7號(hào)性格:娛樂(lè)型/開心果(這個(gè)世界充滿安全,沒(méi)有危險(xiǎn))
—————————————————————————————————— 自 白:
我喜歡“新鮮好玩、自由自在、開心快樂(lè)”的生活; 討厭重復(fù)沉悶的事情或空閑時(shí)間。性格特質(zhì):
當(dāng)察覺(jué)壓迫感來(lái)臨時(shí),我通常以活動(dòng)來(lái)逃避,不愿面對(duì); 坦率自信; 朋友眾多; 聰明; 樂(lè)天派;
多才多藝,興趣廣泛,理想主義者,喜歡探索新鮮事物 深知自我娛樂(lè)之道。不能吃苦; 花心; 精力充沛; 怕束縛;
天生熱愛(ài)自由,討厭規(guī)則,等級(jí)觀念淡薄; 不夠堅(jiān)持; 做事缺少耐心; 逆商不高;
過(guò)程很重要,結(jié)果不重要; 精力充沛,貪食、惰性、不知足,及時(shí)行樂(lè)、自我為中心 很少顧及他人感受,反叛; 目標(biāo)不清晰,無(wú)承諾感,大話西游。
典型價(jià)值觀:創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力、快樂(lè)工作、快樂(lè)生活
典型人物:周伯通、傻根、洪七公、曾志偉
常用詞匯: ——管他呢!——爽??
——用了/吃了/做了再說(shuō)!
名人名言: 「這個(gè)世界之所以美好,是我們可以選擇快樂(lè)。」——華特?迪士尼(美國(guó)迪士尼樂(lè)園創(chuàng)辦人)
———————————————————— 8號(hào)性格:領(lǐng)袖型/大哥大和大姐大
———————————————————— 自 白:
我對(duì)人直截了當(dāng),有正義感,他人喜歡我與否,決不重要,重要的是他們尊重我和敬畏我。喜歡帶領(lǐng)并保護(hù)身邊的人,但別人卻不領(lǐng)我的情,反而認(rèn)為我太過(guò)“專橫”而疏遠(yuǎn)我。
性格特質(zhì): 霸道; 喜歡控制大局; 喜歡有很多人追隨他; 遇到問(wèn)題立刻解決; 脾氣暴躁,不懂溫柔,但在家里可以表現(xiàn)的和善。徹底的自由主義者,敢冒險(xiǎn),是掌舵人、創(chuàng)業(yè)者、固執(zhí)、支配性,熱情助人; 遇強(qiáng)則強(qiáng),遇弱則弱; 以自己的方式行事,感覺(jué)遲鈍,忽略他人的感受; 激勵(lì)別人,決不拖泥帶水; 對(duì)人防衛(wèi)性強(qiáng),不讓人接近,強(qiáng)化外殼,防止受傷。
典型人物:李小龍、毛澤東
典型價(jià)值觀: 追求一統(tǒng)江湖、唯有犧牲多壯志、敢叫日月?lián)Q新
常用詞匯: ——喂,你?? ——我告訴你?? ——為什么不能? ——去!——看我的!——跟我走!
名人名言:「中國(guó)人,不是東亞病夫!」—李小龍
———————————————————— 9號(hào)性格:和平型/生活中的潤(rùn)滑劑
———————————————————— 自 白:
我是一個(gè)平和的人,相信“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空”,對(duì)人決不苛求,凡事隨遇而安。我怕沖突,容易退縮讓步,萬(wàn)事以和為貴,有時(shí)會(huì)委屈自己??释巳四芎推较嗵?,可別人卻說(shuō)我“優(yōu)柔寡斷”。更多關(guān)注微信:greenbar
性格特點(diǎn): 不愛(ài)做決定,別人說(shuō)什么他都說(shuō)好; 誰(shuí)也不得罪; 也不輕易給別人建議; 生活的潤(rùn)滑劑,聆聽者; 甘于現(xiàn)實(shí),不求調(diào)整,為人被動(dòng);
對(duì)生命表現(xiàn)得不甚熱衷,自我意識(shí)弱,常將專注力放在別人身上。依附自動(dòng)化習(xí)慣; 容易分散注意力。有頗強(qiáng)烈的宿命論,因此一切聽天由命; 強(qiáng)調(diào)別人處境的優(yōu)勢(shì),逃避面對(duì)問(wèn)題以及面對(duì)自己,過(guò)度適應(yīng);
遇到問(wèn)題逃避,越老脾氣越壞。
典型人物:周恩來(lái)、里根、甘地
常用詞匯:
——隨便啦,隨緣啦; ——你說(shuō)呢? ——讓他去啦!——不要那么認(rèn)真嘛!
第二篇:九型人格學(xué)習(xí)心得
《九型人格》學(xué)習(xí)心得
當(dāng)看到關(guān)于《九型人格》的培訓(xùn)安排時(shí),我心里有一些小小的激動(dòng),因?yàn)閹啄昵?,我就聽過(guò)“九型人格”,當(dāng)時(shí)對(duì)它也很好奇,知道它是根據(jù)人的行為、思維和情緒將人分為九個(gè)類型,但具體并未深入學(xué)習(xí)過(guò),所以,今天有幸參加公司組織的“九型人格”方面的培訓(xùn),我感到十分的高興。
在開始課程前,我們所有接受培訓(xùn)的人都參與了“九型人格”的性格自測(cè),當(dāng)?shù)谝淮螐摹熬判汀敝姓业阶约旱男吞?hào),我感到很欣喜,有一種豁然開朗的感覺(jué):哦,自己原來(lái)是這個(gè)樣子的!培訓(xùn)過(guò)程中,聽著視頻中于紅梅講師對(duì)每種性格的剖析,我清楚地了解到自己這一類型人物的特質(zhì),清晰地認(rèn)識(shí)到自己性格中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。課程中,于老師反復(fù)強(qiáng)調(diào):九型人格不分好壞,九型人格與能力無(wú)關(guān)、與智商無(wú)關(guān)。學(xué)習(xí)九型人格的意義在于,了解自己、了解他人,在日常的工作和生活中,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),克服自己的劣勢(shì),而在與他人意見不合而產(chǎn)生負(fù)面影響時(shí),能夠理解他人并與其進(jìn)行良好的溝通和聯(lián)系。所有,學(xué)習(xí)九型人格,這對(duì)于今后自己的工作和生活將有極大地幫助。下面結(jié)合自身談兩點(diǎn)體會(huì)。
自我了解方面。自測(cè)題結(jié)果,我得分最高的是9號(hào)和6號(hào),其次是4號(hào)。9號(hào)的主要特征:須花長(zhǎng)時(shí)間作決定,難于拒絕他人,不懂宣泄憤怒;顯得十分溫和,不喜歡與人起沖突,不自夸、不愛(ài)出風(fēng)頭,個(gè)性淡??;想要和人和諧相處,避開所有的沖突與緊張,希望事物能維持美好的現(xiàn)狀;忽視會(huì)讓自己不愉快的事物,并盡可能讓自己保持平穩(wěn)、平靜。6號(hào)主要特征是:做事小心謹(jǐn)慎,不輕易相信別人,多疑慮,喜歡生活,為別人做事盡心盡力,不喜歡受人注視,安于現(xiàn)狀,不喜轉(zhuǎn)換新環(huán)境;相信權(quán)威、跟隨權(quán)威的引導(dǎo)行事,然而另一方面又容易反權(quán)威,性格充滿矛盾;他們的團(tuán)體意識(shí)很強(qiáng),需要親密感,需要被喜愛(ài)、被接納并得到安全的保障。結(jié)合自己平時(shí)的行為與想法,我覺(jué)得自己更傾向于是6號(hào),比如:做事謹(jǐn)慎小心,不喜歡受人關(guān)注,團(tuán)體意識(shí)強(qiáng),需要?jiǎng)e人真誠(chéng)對(duì)待,重視誠(chéng)信講求真心等。當(dāng)然9號(hào)的一個(gè)特質(zhì)自己也明顯符合,那就是:不喜歡與人起沖突,想要和人和諧相處,同時(shí)會(huì)忽視會(huì)讓自己不愉快的事物,并盡可能讓自己保持平穩(wěn)、平靜。清楚自己的特質(zhì),就要針對(duì)一些缺點(diǎn)進(jìn)行調(diào)適,對(duì)于6號(hào)的“過(guò)于謹(jǐn)慎,猶豫不決”,我是這樣調(diào)整的,在平日里的生活和工作中,我要求自己設(shè)置一些處事原則或者底線,防止自己思慮過(guò)多錯(cuò)失良機(jī),從而來(lái)改善6號(hào)性格中的不足之處。另外,作為一個(gè)6號(hào),通過(guò)學(xué)習(xí)與自我分析,我覺(jué)得今后應(yīng)朝著“增強(qiáng)自信,果斷行事”的方向努力。
了解他人方面,學(xué)習(xí)“九型”后,我更能理解我身邊這樣一類朋友。我們平時(shí)很少聯(lián)系,連電話都很少,但若他們一聽說(shuō)我遇到什么困難或挫折,總會(huì)給予我真誠(chéng)的關(guān)心與開導(dǎo)。我們之間的交流,有時(shí)候甚至可以不用語(yǔ)言,只一個(gè)眼神或動(dòng)作,便能意會(huì)對(duì)方的心意。我們強(qiáng)調(diào)品味、創(chuàng)意、獨(dú)特性。我們和潛意識(shí)對(duì)話,感覺(jué)敏銳,思維跳躍。我們還會(huì)常去思索人生的意義,因此,我們的眼神有點(diǎn)憂郁,但我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得彼此疏遠(yuǎn)。這就是為什么,當(dāng)我覺(jué)得身邊大多數(shù)人不理解我時(shí),我的這位朋友卻很支持我,理解我,因?yàn)槲覀兌季邆?號(hào)悲情浪漫者的特質(zhì),彼此感同身受。
最后,再次套用于老師的話:性格并無(wú)好壞之分,但有健康與不健康;性格是不能改變的,但是可以改善和拓展。希望自己在學(xué)習(xí)了九型人格之后,可以不斷調(diào)適自己,具備各種型號(hào)的特質(zhì),從而讓自己達(dá)到一種平衡。
第三篇:《九型人格》讀后感
《九型人格》讀后感
在蘇菲教中,有一句名言,闡釋了人的性格和本體之間的聯(lián)系:“帶著你現(xiàn)有的記憶和理解,去成為你之前的你?!?/p>
九型人格理論幫助我們認(rèn)識(shí)自己的性格類型,但認(rèn)識(shí)人的性格不是為了把人的性格分類。當(dāng)我們陷入性格分類的泥淖時(shí),我們就會(huì)對(duì)所有人進(jìn)行分類,把他們身上的性格特征放大,從而讓這種性格更加明顯。反之,人們也會(huì)根據(jù)我們的性格類型對(duì)待我們,而我們因而更加深信他人對(duì)我們的解讀,于是,我們往往會(huì)把他人眼中的自己,當(dāng)作是真正的自己,并且按照這樣的要求來(lái)塑造自己。九型人格這個(gè)系統(tǒng)的奇妙之處,就在于你要拋開自身,挖掘深層次的自我,去弄清楚那些對(duì)你的生活產(chǎn)生影響的性格模式,最終把這些性格模式放到一邊,來(lái)挖掘我們的潛能,追求更高層面的意識(shí)。
九型人格的感知/情緒結(jié)構(gòu)能夠幫助我們更好的理解和改造我們的個(gè)性。但它不是真理,不是事實(shí)。他只是有關(guān)性格的理論。
我們生活在一個(gè)被我們假想的世界中,我們不必要的防衛(wèi)心理,常常讓我們把有關(guān)現(xiàn)實(shí)的想法和感受誤認(rèn)為是現(xiàn)實(shí)本身。只要心中記住只一點(diǎn),“九型人格”就能成為每一個(gè)人的強(qiáng)大工具,來(lái)開啟通向深層自我的大門。
第四篇:九型人格讀后感
九型人格讀后感
九型人格讀后感1
《九型人格》一本磚頭般厚重的書,說(shuō)它厚重,不只是因?yàn)樗捻?yè)數(shù)太多,同時(shí)也是因?yàn)樗膬?nèi)容足夠吸引我的注意力。幾個(gè)月前曾在收音機(jī)里聽到有關(guān)九型人格的講座,這是我第一次接觸九型人格這一概念,這次講座無(wú)疑打開了我求知欲望的另一扇窗,所以一直想走進(jìn)人格世界里,去看看人格的奧秘。終于,一次偶然的機(jī)會(huì),我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了這本書, 不在乎價(jià)格的高低毫不猶豫的買了下來(lái)。等待書的日子是一段漫長(zhǎng)經(jīng)歷,所以當(dāng)我捧起它的時(shí)候,分外興奮。
拿到書的第一件事就是要知道我是哪一格,108道題告訴我我是五號(hào)性格,于是翻到5號(hào)性格的位置,渴讀起來(lái)。讓我感到驚訝的是,沒(méi)想到世界上居然有比我更了解我自己的人,不可思議,真的不可思議!雖然文中很多部分跟我的性格不吻合,但中心部分、關(guān)鍵部分,還是十分貼切的。我搞明白了我為啥喜歡獨(dú)處,因?yàn)橹挥歇?dú)處的時(shí)候,我緊張的心緒才會(huì)放下,我的真我才會(huì)回到我的身體上、自由的釋放著整日不得釋放的自我。
現(xiàn)在想想,以前不與同事坐班車或是一起搭車的時(shí)光就是我最幸福的時(shí)光。6公里、20分鐘,我獨(dú)自騎車時(shí)而欣賞路旁的舞動(dòng)的.樹葉、時(shí)而思緒飛揚(yáng),用心靈擁抱著空氣——只屬于自己的空氣。車輪壓過(guò)這六公里的路便是我自己的路,這精短的20分鐘是屬于我自己的時(shí)間。到了單位我要與人相處,實(shí)在太吃力;倒了家里也要與人共處,被囚禁的心靈不得安生。唯獨(dú)倒了夜晚,當(dāng)所有的人都安睡,仰望著月光與星光才開始了我的物魂對(duì)語(yǔ)。
書中說(shuō)我是觀察者,我承認(rèn),我在這個(gè)世界的角落里在任何與人相處的時(shí)間里觀察著這個(gè)世界;書中說(shuō)我是私密的人,沒(méi)錯(cuò),我從不愿意拿自己的秘密與人分享,被別人看重心思的感覺(jué)無(wú)外乎裸露這身體站在別人面前。書中說(shuō)我有全知的欲望,沒(méi)錯(cuò),我總想讓自己讀的書更多,因?yàn)檫@樣可以給我一點(diǎn)安全感。
害怕才是5號(hào)性格者的本質(zhì),這本書讓我更清楚的認(rèn)識(shí)了自己。分析過(guò)后,搞明白了,是因?yàn)樽约喝鄙倭俗孕拧P愿窕蛟S不需要改變,但人要適應(yīng)社會(huì),還是讓自己變得更自信些吧!
九型人格讀后感2
最了解自己的人真的是自己?jiǎn)??在自我覺(jué)醒未到一定程度的時(shí)候,說(shuō)這個(gè)話還為時(shí)過(guò)早??墒亲盍私庾约旱哪莻€(gè)人最后還得是自己,因?yàn)閮?nèi)心的聲音只有自己才能聽到,再高明的導(dǎo)師也只能做你的一面鏡子,引導(dǎo)你、啟發(fā)你去往內(nèi)看自己,洞察內(nèi)心最真實(shí)的感受和聲音,最后自己告訴自己,我是誰(shuí)。
九型人格,未上之前我也只是大致感受這是一門心理課程,可以幫助自己看到自己屬于什么樣的型格,從而對(duì)自己有更好的認(rèn)知,對(duì)其他不同性格的人能更多一份了解和尊重,學(xué)以致用與工作與生活了。去上了九型人格的課程才發(fā)現(xiàn),之前的理解太淺薄,九型人格還有更深層次的含義與作用。
九型人格不僅僅是一門心理學(xué)課程,也是一種幫助我們進(jìn)行靈性成長(zhǎng)的工具,九種型格就好像九扇門一樣,幫助我們找到自己的一扇修行的入口。找到自己的那扇門,與障礙點(diǎn),找到最真實(shí)的自己,接納自己本來(lái)的面目,有針對(duì)性的去突破自己的障礙點(diǎn),那么在工作雨生活中將會(huì)了很大的突破,讓自己的靈性得以成長(zhǎng),找到“回家”的路。
人的學(xué)問(wèn)還是要通過(guò)人來(lái)學(xué)習(xí),在沒(méi)學(xué)九型人格之前,通過(guò)看書,我一直以為自己具備九號(hào)人格的特質(zhì),通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)式學(xué)習(xí)了九型人格之后,以前認(rèn)為的那個(gè)我,是我自己的認(rèn)為而已,并非是真實(shí)呈現(xiàn)出來(lái)的自己。
人往往會(huì)被自己所欺騙,以為自己是這樣一種樣子。其實(shí)是因?yàn)樽晕矣X(jué)察能力不夠,覺(jué)察不到內(nèi)心的感受與聲音,找到最真實(shí)的那個(gè)自己,對(duì)自我認(rèn)知造成偏離。
這樣就會(huì)忽略掉自己人格中的根源性特質(zhì),而這個(gè)特質(zhì)是伴隨一生的,也是一生要去突破的障礙點(diǎn)。當(dāng)我們不能正確深刻的認(rèn)知自己的.時(shí)候,障礙我們的那個(gè)點(diǎn)我們看不到,錯(cuò)誤的把自己判斷成了其他型號(hào)的人格,就無(wú)法去正視、接納與突破,成長(zhǎng)之路將會(huì)受到障礙。
也無(wú)法很好的去洞察他人,了解他人的人格特質(zhì),看不懂不同型格的人,就會(huì)少了一份理解與包容,父母、朋友、夫妻之間的矛盾與分歧,往往來(lái)自己,自我認(rèn)知不足與認(rèn)知他人的不足。提升這點(diǎn),將更有利于關(guān)系的融合。
兩天的學(xué)習(xí)收獲很大,找到了我自己的人格特質(zhì)屬于那種型號(hào),也看到了我與生俱來(lái)的根源性障礙,性格會(huì)跟隨著我們所處的環(huán)境和經(jīng)歷有所變化,而人格則是與生俱來(lái)伴隨人一生的,是一生的課題。
九型人格又呈現(xiàn)一個(gè)動(dòng)態(tài)性,知道自己的特質(zhì),去修正與突破,而非要給自己貼上一個(gè)標(biāo)簽。
找到真正的自己,做最真實(shí)的自己。做自己才是最快樂(lè)的。
九型人格讀后感3
近利用閑暇時(shí)間,讀完了帕爾默著的《九型人格》,厚厚一本,感慨頗深。
《九型人格》是基于九型人格論寫成的一本入門書籍,按照其說(shuō)法,他把地球上的所有人類分成了九個(gè)類型。不管你是男是女還是比較另類也好,也不管你是哪個(gè)民族國(guó)家或者在歷史上扮演過(guò)什么角色也好,都逃不過(guò)這九種類型。假如你曾很深入的研究過(guò)九型人格論,并對(duì)其了如指掌;再假如一個(gè)你素未謀面的陌生人站在你面前,但你已經(jīng)知道他是屬于哪一類型的人,那么你就能完全在一件事發(fā)生之前就能準(zhǔn)確的預(yù)料到這個(gè)人會(huì)就此件事做出什么樣的反映,甚至是說(shuō)出什么樣的話。九種類型的性格分別為:一號(hào):完美主義;二號(hào):給予者;三號(hào):實(shí)干者;四號(hào):悲情浪漫者;五:觀察者;六號(hào):懷疑論者;七號(hào):享樂(lè)主義者;八號(hào):保護(hù)者;九號(hào):調(diào)停者。
本書的作者對(duì)人類性格類型有很深入的研究,里面的案例、分析,如浩瀚的星空奧妙無(wú)窮,每一種性格都有自己鮮明的特點(diǎn)和待改進(jìn)的'地方,就好像是世界上沒(méi)有完全相同的兩片樹葉,也沒(méi)有哪兩個(gè)人的性格是完全一樣,但是性格又會(huì)隨著時(shí)間,空間,環(huán)境的變化而變化,而且每一種性格都有進(jìn)化的可能。九型人格最卓越之處在于能穿透人們表面的喜怒哀樂(lè),進(jìn)入人心最隱秘之處,發(fā)現(xiàn)人的最真實(shí)、最根本的需求和渴望。它能夠幫助我們洞察人心,用有效的方式對(duì)應(yīng)他人,最終提升我們?nèi)松男腋:统晒Α?/p>
本書所要表達(dá)的是,九種類型的人并無(wú)好壞之分。或許你喜歡其中的一種類型,但你卻并非就是那種類型的人?;蛘吣阋恢币詾樽约菏菍儆诘谝活愋偷娜?,但后來(lái)有一天你也許會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己是第二類型的人。不要太相信自己的感覺(jué)與判斷,否則會(huì)讓我們失去許多本已擁有的東西,時(shí)間才是最可靠的。了解自己和他人一樣困難。就象愛(ài)因斯坦所提,人的一生,腦力上發(fā)揮的能力才百分之幾,人能對(duì)自己的了解,也就僅限于此。人的因素,是一個(gè)變量巨大的因素,也是個(gè)博弈的過(guò)程,存在著無(wú)數(shù)種的可能。而人生,就是自己和自己,自己和他人,自己和自然的博弈過(guò)程。
一個(gè)乞丐與一個(gè)富翁,他們可能是同一個(gè)類型的人;一個(gè)囚犯與一位法官,他們也可能是同一個(gè)類型的人。無(wú)論我們是屬于哪種類型的人,都無(wú)法定格我們的未來(lái)。正如一句哲言所說(shuō):一個(gè)人來(lái)自什么地方并不重要,重要的是他將要到哪里。
九型人格讀后感4
《九型人格》一書根據(jù)人類性格中固有的特質(zhì),將人類分為完美型、給予型、成就型、悲情浪漫型、智慧型、忠誠(chéng)型、開朗型、領(lǐng)袖型、和平型九種類型。不同類型的人有自己的特點(diǎn),對(duì)這個(gè)世界的觀點(diǎn)看法也不同,而每一種觀點(diǎn)都存在一定的局限性。我們?cè)谏钆c工作中,如果打破自己的局限性,并避免與他人局限性的沖突,那么你做起事來(lái)就游刃有余了。
書中有一句話給我的印象很深刻,“工作中要耐得住寂寞和枯燥”。
我們都聽過(guò)小貓釣魚的>故事,小貓?jiān)卺烎~時(shí),它是坐不住的,看到蜻蜓點(diǎn)水,覺(jué)得挺好玩,放下魚竿去捉蜻蜓;看到蝴蝶飛來(lái)了,覺(jué)得蝴蝶很美麗,又放下魚竿去捉蝴蝶;最后回到湖邊,蝴蝶沒(méi)捉著,魚也沒(méi)釣到。
像我們這種機(jī)械制造企業(yè),無(wú)論是技術(shù)人員、管理人員還是車間工人,工作都是枯燥乏味的。進(jìn)入企業(yè)兩三年的職工辭職換工作的也不在少數(shù)。現(xiàn)在的年輕人,覺(jué)得自己學(xué)歷高,理論一套套的,一到關(guān)鍵時(shí)刻就傻了眼。工作中普遍存在“浮躁”的現(xiàn)象, 看了鍋里的、想著碗里的,看了碗里的、想著鍋里的`。并且抱怨:這個(gè)社會(huì)對(duì)為什么如此地不公平。耐不住索然無(wú)味的工作,見不得有能力的職工升職加薪。于是乎,辭職走人換工作,然后,重蹈舊轍!
“其實(shí)很多人的成功,不在于有多聰明,而在于能堅(jiān)持,能把枯燥的事堅(jiān)持做下來(lái)。”相信每一位抱怨工作無(wú)趣的職工看到這句話時(shí)都會(huì)有一些感觸。俞洪敏對(duì)即將畢業(yè)的大學(xué)生說(shuō)過(guò),你面對(duì)第一份工作時(shí),就不要去想成敗,而是應(yīng)該去想我怎么樣全力以赴地把這份工作做好。只顧耕耘不求>收獲,是做第一份工作時(shí)最重要的心態(tài)。
美國(guó)西點(diǎn)軍校有一句名言就是:“態(tài)度決定一切?!弊陨淼男愿駴Q定了自己為人處事的觀點(diǎn)及態(tài)度。用什么樣的態(tài)度對(duì)待生活,就有什么樣的生活現(xiàn)實(shí)
。我們?nèi)绾螖P棄性格的弱點(diǎn),變消極意識(shí)為積極意識(shí),利用自身性格的精髓,打造完美的人生呢?《九型人格》一書給了我們很好的解答。
《九型人格》一書分別辨析了不同類型人的性格特征、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并指導(dǎo)@歡迎瀏覽科技東西知識(shí)店鋪!不同類型的人如何找到符合自己的成功捷徑,在職場(chǎng)上如何與領(lǐng)導(dǎo)或下級(jí)交往。通過(guò)閱讀本書,我們將學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)自己,如何認(rèn)識(shí)別人,用清晰獨(dú)特的眼光透 析紛繁復(fù)雜的大千世界。引領(lǐng)我們洞察更高層次的自我,挖掘自身性格的精髓,用積極的態(tài)度面對(duì)自己的人生。
《九型人格》一書是每一位人的人生指南!
九型人格讀后感5
學(xué)習(xí)了九型人格,坐下來(lái)寫這篇感想,勾起了過(guò)往許多的回憶。閉上雙眼數(shù)數(shù),上次寫感想已是上學(xué)的時(shí)候了吧。
小學(xué)的時(shí)候,天真的我對(duì)什麼都感覺(jué)很新鮮好奇,無(wú)憂無(wú)慮;卻很害羞膽小,不喜歡和其他小朋友玩;中學(xué)的時(shí)候,稚嫩的我也開始有了煩惱和壓力,為了考一所好的高中大學(xué)而刻苦努力拼搏,卻喜歡和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)交流了;大學(xué)的時(shí)候,一切都很自由,沒(méi)有條條框框的限制,自己卻也沒(méi)有隨心所欲,看喜歡的書,上該上的課,參加感興趣的社團(tuán)活動(dòng),結(jié)交更多的朋友;初出校園青澀懵懂,步入社會(huì)逐漸成熟自信,社會(huì)的變幻莫測(cè),人際的冷暖微妙……這一切,讓我發(fā)現(xiàn)我變了,慢慢的變了……但是我真的變了嗎?為什麼會(huì)變呢?
學(xué)習(xí)了《九型人格》,我找到了答案。原來(lái)人有九型完美型,付出型,成功型,獨(dú)特型,思考型,忠誠(chéng)型,快樂(lè)型,控制型,和平型,不用的人有不同的個(gè)性和世界觀,我也的確變了確切的說(shuō)是成長(zhǎng)了。因?yàn)樯L(zhǎng)在這個(gè)社會(huì),我就必須適應(yīng)這個(gè)社會(huì),要與各種不同類型的人打交道。經(jīng)過(guò)社會(huì)的磨練與洗禮,經(jīng)過(guò)自身的改良與成長(zhǎng),原來(lái)有棱有角的地方,可能已被磨得平滑了,但卻始終有自己的根,那就是忠誠(chéng)型。通過(guò)測(cè)試,我總分最高的三項(xiàng)性格是忠誠(chéng)型,和平型,成功型,這可能就是我的主要型號(hào)吧。雖然這是測(cè)試不能以此結(jié)果作為定論及終極目標(biāo),但對(duì)照自己,我覺(jué)得某種程度上還是挺準(zhǔn)的。我會(huì)坦誠(chéng)對(duì)待他人,也希望得到他人的認(rèn)可和喜歡。我很樂(lè)意和聰明成功的人在一起,因?yàn)樗麄兊闹腔酆统晒?huì)激勵(lì)我,不斷學(xué)習(xí),不斷前進(jìn)。相反,控制型的人似乎因?yàn)樗麄兊膹?qiáng)勢(shì)和強(qiáng)烈的掌控感會(huì)讓人有些不舒服。我的'主型里居然還有成功型的潛在著實(shí)讓我感到不小的意外呢,為此而努力吧。
學(xué)習(xí)了九型人格,還有一個(gè)最大的感受就是以后會(huì)更多的看到他人身上的閃光點(diǎn),減少不必要的抱怨。不再說(shuō)他怎么這樣,而說(shuō)他就是這樣。在企業(yè)里,各種型號(hào)的同事都有,而性格沒(méi)有好壞對(duì)錯(cuò)優(yōu)劣之分,也正因?yàn)橛辛瞬煌吞?hào)的同事共同作用,企業(yè)得以成長(zhǎng)。九型人格讓我更好地了解自身的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),并知道在何種情形下怎樣的行動(dòng)將更為有效。同時(shí),也將更有利於建立良好的人際關(guān)系,為自己為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)!
第五篇:九型人格講稿
九型人格講稿
陳輝
1號(hào) 完美主義者
眼神:冷靜、嚴(yán)肅、銳利、直達(dá)目標(biāo)不轉(zhuǎn)移(無(wú)感情色彩,無(wú)攻擊性),面部嚴(yán)肅的表情 衣著:干凈利索,中規(guī)中矩、黑白相間
語(yǔ)言:中等聲調(diào),但是發(fā)怒時(shí)給人感覺(jué)失控態(tài) 肢體語(yǔ)言:動(dòng)作利索、冷酷,體瘦
行為特質(zhì):自律性強(qiáng),黑白分明,認(rèn)真、講原則和制度;不畏強(qiáng)權(quán),敢于向權(quán)威挑戰(zhàn);他人不達(dá)標(biāo)者,會(huì)自責(zé)和憤怒;
思維方式:世界充滿了錯(cuò)誤;沒(méi)有規(guī)矩不成方圓;喜歡你所以批評(píng)你。對(duì)事不對(duì)人。詞匯::應(yīng)該;標(biāo)準(zhǔn)、制度、原則、效率;一定要,崗位:法官、律師、檔案員、銷售總監(jiān)、禮儀標(biāo)兵、道德標(biāo)兵、巡邏警察、挑刺專家
缺點(diǎn):個(gè)人情感薄弱;注重細(xì)節(jié),忽視全面;群眾關(guān)系差;缺少靈活性;不會(huì)夸獎(jiǎng)他人; 個(gè)人提升:
1學(xué)會(huì)包容別人的不完美; 2學(xué)會(huì)原諒自己;
3做事情要知道條條道路通羅馬的道理,不是解決問(wèn)題的方法只有一條 溝通要點(diǎn):
1衣著整齊、潔凈;
2會(huì)見地方時(shí)整潔、裝修風(fēng)格規(guī)則的地方
3嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言,說(shuō)話要真誠(chéng)、直接了當(dāng),措辭精準(zhǔn);說(shuō)話要有權(quán)威性; 4態(tài)度要正經(jīng)
5幫助其發(fā)泄不滿,譴責(zé)那些不遵守規(guī)則之人 6產(chǎn)品的合法化、合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、完美化
7生產(chǎn)和設(shè)計(jì)理念都是按照最先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn),多次的試驗(yàn)和改革后才上市的 案例一:
2號(hào) 助人為樂(lè)者
眼神:目光柔和,笑瞇瞇
衣著:衣著注重打扮,要求舒適;如是女士打扮有時(shí)候會(huì)性感(吸引別人來(lái)注意她、喜歡她)語(yǔ)言: 語(yǔ)速快;好多話不經(jīng)過(guò)大腦考慮就說(shuō)出; 肢體語(yǔ)言:溫軟、親切,熱情,柔和 詞匯:: 愛(ài)、舒服、感覺(jué)、行不行
行為特質(zhì):注意力放在他人身上,認(rèn)為每個(gè)人都有優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),充分發(fā)揮他們;希望別人看到他的幫助而向他投來(lái)感激之情,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)需要幫助的人并提供幫助,對(duì)于別人的開口提出的請(qǐng)求,更加難以抗拒;對(duì)情緒反應(yīng)十分敏感,有不尊重的暗示或舉動(dòng)都會(huì)惹怒他,受到批評(píng)后認(rèn)為:“我不可愛(ài)了?我不受歡迎了?” 思維方式:人際關(guān)系是最重要的;對(duì)人不對(duì)事;動(dòng)力來(lái)源于別人的需要、信任和欣賞 崗位: 后勤、愛(ài)心大使、教堂、義工
缺點(diǎn):亂幫助,缺少深度思考和細(xì)致的分析;壓抑自己的真實(shí)情感和需求;不會(huì)接受別人的幫助;缺少思考自己的需求;過(guò)分體諒別人而欠債,不懂得拒絕; 個(gè)人提升:
1多問(wèn)自己需要啥
2學(xué)會(huì)告訴別人自己的需要
3嘗試向別人直接提出自己的要求
4發(fā)覺(jué)自己真正的興趣、立場(chǎng)以及理想 溝通要點(diǎn):
1笑容面對(duì)他,保持世界上太多人需要幫助的心態(tài) 2注意事情與感情的結(jié)合
3贊美他的善良之心,讓他感覺(jué)到偉大 4說(shuō)出幫助者的煩惱,呼吁全社會(huì)的參與 5銷售產(chǎn)品時(shí)要注意到他身邊的朋友的應(yīng)用
5送給她的禮物要與其他人不同(說(shuō)明你關(guān)注她了,說(shuō)明我們的關(guān)系是深厚和特殊的)
6因?yàn)樗ε庐?dāng)眾出丑,故而他有足夠的時(shí)間和資料去學(xué)習(xí)新事物,他要面子,在敏感問(wèn)題上要給他臺(tái)階下;千萬(wàn)不能當(dāng)面或公眾批評(píng),那是嚴(yán)重的打擊 7公司的慈善事業(yè)的舉例
案例一:這件衣服你穿上很好看的,重要的是除了適合你之外,更能搭配到你身邊這個(gè)男朋友的風(fēng)格,你們走在一起照照鏡子你就會(huì)知道了!
案例二:透漏一下你對(duì)助人和愛(ài)心的心得,還有你的愛(ài)心事件---帶一個(gè)盲人過(guò)馬路而耽誤了約會(huì)時(shí)間
案例三:以后凡是你的朋友來(lái)我這里拿貨,都是比最低折扣兩個(gè)點(diǎn)的,你幫我那么多我都不知道咋樣謝你呢!
3號(hào) 事業(yè)成功者
眼神:目光精明、機(jī)靈,皮膚好,衣著:衣服通常是最鮮艷的,時(shí)尚,穿名牌,帶名表!語(yǔ)言: 語(yǔ)速較快,急性子!
詞匯: 目的、成果、做事情、抓緊時(shí)間、贊揚(yáng)、形象、面子、價(jià)值
行為特質(zhì):著重成就,有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)心,凡事皆有計(jì)劃表,工作認(rèn)真拼命,注重成果,忽視細(xì)節(jié),只求能達(dá)到所定的目標(biāo);喜歡與有才華、能干、但不能與比自己“高很多”的人在一起,討厭“笨蛋和懶漢”;注重別人對(duì)自己的印象,渴望被別人肯定、贊賞、羨慕,但是忽視他人感受;善于見啥人說(shuō)啥話,對(duì)環(huán)境有很好的適應(yīng)能力,自然的察顏觀色能力;選擇物品時(shí)要牌子;超強(qiáng)的學(xué)習(xí)和模仿能力;敢于承擔(dān)責(zé)任;情感薄弱,不善于表達(dá)內(nèi)心的感受;
思維方式: 掌聲、鮮花、金錢、地位體現(xiàn)了我的價(jià)值,生命是用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的;愛(ài)拼才會(huì)贏;有成績(jī)要自己說(shuō)出來(lái),不然誰(shuí)知道呀? 崗位: 銷售、學(xué)習(xí)領(lǐng)域
缺點(diǎn):一個(gè)目標(biāo)接著一個(gè)目標(biāo),沒(méi)有停止;為了成功不擇手段;急于實(shí)現(xiàn)目標(biāo),忽視沿途的危險(xiǎn),往往有計(jì)劃無(wú)步驟,細(xì)節(jié)不夠,喜歡走捷徑;形象變化太多,來(lái)迎合所在的環(huán)境--變色龍,事情比人重要;容不得別人給予的負(fù)面信息;厭煩說(shuō)話拖沓之人 個(gè)人提升:
1關(guān)注事業(yè)和情感的關(guān)系
2別人贊賞你的人和成就是兩把事
3自己的力量是有限的,考慮團(tuán)隊(duì)的力量
4目標(biāo)完成要慶祝、休息,然后再開始新的目標(biāo) 5繁忙中注意身體的保養(yǎng) 溝通要點(diǎn):
1衣著名牌,熱情激揚(yáng),聲音大些
2商務(wù)約會(huì),環(huán)境設(shè)定在高級(jí)的地方會(huì)比較合適,(他們感覺(jué)到被重視)3贊美是鑰匙,大膽的贊美和真誠(chéng)的認(rèn)同成為打開3號(hào)心門的一把永不生銹的鑰匙,分享他們的成就
4為客戶建立性格檔案,在客戶進(jìn)入時(shí)服務(wù)員進(jìn)行兩列歡迎,然后齊聲響亮地喊:“李總好。。”(讓其受到尊重)5快速的進(jìn)行溝通和辦事(人生苦短),先介紹重點(diǎn)內(nèi)容,然后再等待或直接介紹一些次要內(nèi)容 6產(chǎn)品對(duì)他的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)有啥幫助?告訴他們這樣做可能會(huì)有助于他們獲得更好的結(jié)果。7表示權(quán)威,不要輕易讓其占領(lǐng)上風(fēng)
8產(chǎn)品介紹時(shí)不要數(shù)據(jù)和證據(jù),產(chǎn)品特點(diǎn):漂亮+名貴+社會(huì)潮流,產(chǎn)品要講究品位,品位就是品牌加地位,沒(méi)有品牌,地位如何體現(xiàn)?流行名貴的鉆戒,帶上了它,多氣派!9利益分配時(shí)讓其占上風(fēng)(覺(jué)得自己工作被肯定)案例一:先生,我們是國(guó)際一流的品牌車,王。明星也用這個(gè)。只是你知道嗎?在國(guó)內(nèi)像您這樣懂得欣賞而且又有購(gòu)買力的人確實(shí)不多,所以我們還沒(méi)有那么多的占有量,上流社會(huì)的人都知道這個(gè)品牌,他給你帶來(lái)的不是鋪天蓋地的4s方便,而是一種身份,一種生活的品位和態(tài)度。(一聽到生活品位和態(tài)度他們心就軟了,因?yàn)檫@是我們現(xiàn)今的主流話題,3號(hào)是最能迎合主流價(jià)值觀的一種人)
案例二: 這件衣服正好配上你的個(gè)性,這是我們店里最珍貴的一件東西,你真有眼光!案例三:這種dvd一般都是像你這種懂品質(zhì)懂生活而且有購(gòu)買力的人買的多(貴的dvd);這種dvd一般都是像你這種商務(wù)人士購(gòu)買的,功能少,用起來(lái)不麻煩(便宜的dvd)
案例四:這個(gè)計(jì)劃你每年需要投入2000元,投10年,10年后每年能拿3000元,一共能拿到20萬(wàn),還有每年的醫(yī)療和意外保險(xiǎn)都在內(nèi)了。請(qǐng)問(wèn)您是希望了解里面的哪些內(nèi)容呢?(急性子的3號(hào),目標(biāo)感超強(qiáng),說(shuō)話要直接到點(diǎn),先訪問(wèn)對(duì)方最關(guān)心項(xiàng)目里面的哪一部分,然后再進(jìn)行分析,他們不喜歡繁瑣)
4號(hào) 唯心主義者
眼神: 目光深情、憂郁和迷離,(犀利哥)他的眼睛正視著遠(yuǎn)方,被一個(gè)粉絲稱為“擁有具有穿透力的深邃目光”,而他往前的步伐充滿著自信?!澳菓n郁的眼神,唏噓的胡碴子,那帥到無(wú)敵的風(fēng)衣,還有那雜亂的頭發(fā),迅速秒殺了觀眾”。
衣著:獨(dú)特,不講究品牌,注重氣質(zhì)和味道
語(yǔ)言: 注重自己的感覺(jué)和感受;情緒、味道、創(chuàng)意、獨(dú)自、我覺(jué)得 行為特質(zhì):追求浪漫,充滿“感情”,將感情與工作相結(jié)合,感情與自然結(jié)合在一起,讓環(huán)境人性化,人生無(wú)需目標(biāo)的制定,隨性而為;遇到否定往往會(huì)退縮,懶得爭(zhēng)論或者是抗辯;創(chuàng)造力很強(qiáng),對(duì)新鮮事物感興趣,也很懷舊;我行我素,崇尚自由自在,不喜歡被約束和壓制;工作效率和情緒掛鉤;喜歡別人欣賞自己的個(gè)性和特質(zhì),并不期望出名;知識(shí)雜多,善于從找到事情的關(guān)聯(lián)點(diǎn)并且做出判斷,產(chǎn)生新奇的點(diǎn)子,“靈感”專家;性格偏于內(nèi)向,多愁善感,情感豐富,經(jīng)常會(huì)表現(xiàn)出沉默、冷淡和開心交替存在;決定感情化:朝令夕改,高興了,我來(lái)了,不高興,我走了;做事情要預(yù)留時(shí)間和空間;需要空間和時(shí)間去獨(dú)處;
思維方式:我是一個(gè)非凡之士,轟轟烈烈使我的人生充滿戲劇和變化,寧愿在燦爛時(shí)毀滅也不愿意在平凡中消亡;被別人誤解是特別痛苦的事情;全世界的人都不理解我沒(méi)有關(guān)系,我理解自己就可以了;尋找自己遺落的部分---雖然不確定自己遺失了啥,但是堅(jiān)信,自己這一生,就是不斷地在尋覓,企圖使自己完整。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,看到不遠(yuǎn)處有一個(gè),欣喜、雀躍,狂熱的得到,試一試,卻發(fā)現(xiàn)不是自己的缺失,于是失望地推開,帶著遺憾再去尋找。。溝通方式獨(dú)特:語(yǔ)言是最貧乏和無(wú)力的,只有通過(guò)這些藝術(shù)的表達(dá)才更能顯現(xiàn)自己內(nèi)心強(qiáng)烈的情感和真實(shí)的感受。被別人誤解是特別痛苦的事情!崗位:創(chuàng)作源泉來(lái)自內(nèi)在的感受,創(chuàng)意突出個(gè)性;
缺點(diǎn):灰心和喪氣時(shí)常困擾自己;自我陶醉;時(shí)刻覺(jué)得自己是被遺棄的;決定往往搖擺;害怕框框的束 個(gè)人提升:
1不要將每一件事情都視為與自己有關(guān)
2令自己多多活動(dòng),活動(dòng)是令4號(hào)跳出困局的良方 3學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在,珍惜當(dāng)下“有”的東西 4做一些值得慶祝的事情 溝通要點(diǎn): 留心聆聽他們的感覺(jué),令到他們感覺(jué)到你是關(guān)心他們,愿意支持他們,幫助抒發(fā)情緒。2欣賞4號(hào)的美感、品位,鼓勵(lì)他們的強(qiáng)大直覺(jué)和分析能力及創(chuàng)意 3說(shuō)話焦點(diǎn)放在人上面,而不是事上面 4要讓他用產(chǎn)品感覺(jué)上良好
5千萬(wàn)不要說(shuō)你的產(chǎn)品和項(xiàng)目是天下最好的(他們認(rèn)為不完美的東西才能富含意義,正是這份不完美,才讓他們更信奉缺陷美。完美的東西是不可靠的)
6突出產(chǎn)品的獨(dú)特、優(yōu)美、與眾不同,讓她感覺(jué)產(chǎn)品使用的感覺(jué)。。
7他們的決定往往搖擺,保持我們的清晰立場(chǎng)不被動(dòng)搖,同時(shí)告訴到對(duì)方自己真實(shí)的感覺(jué)。
案例一:你先感覺(jué)一下這個(gè)車的外觀,拋棄了傳統(tǒng)的流線設(shè)計(jì)而使用硬朗的棱角,使整車看上去感覺(jué)更重有力。請(qǐng)你坐到駕駛艙里面體驗(yàn)一下,想想開在馬路上的感覺(jué),你還可以根據(jù)你的個(gè)性來(lái)選擇你喜歡的顏色。動(dòng)力和控制方面也非常出色,絕對(duì)能做到隨心而動(dòng)。。
案例二:意大利設(shè)計(jì)師花了三年的時(shí)間打造這個(gè)手機(jī)的藝術(shù)品位,你看看從不同角度看上去的感覺(jué)如何?是否能感覺(jué)到設(shè)計(jì)師要表達(dá)的那種優(yōu)美線條的感覺(jué)?美中不足是優(yōu)美的造型讓按鍵的布局位置小了一點(diǎn),但用起來(lái)也同樣方便,這個(gè)手機(jī)的是要給人一份美的感覺(jué)。
5號(hào) 唯物主義者
眼神: 空洞,沒(méi)有感情色彩;淡然冷靜
衣著:不注重打扮,一定是不引人注目的。與環(huán)境達(dá)成一致(思考自然界)。
語(yǔ)言: 語(yǔ)速相對(duì)比較慢,聲調(diào)平和,不會(huì)有很大的起伏。一般正面回答問(wèn)題,不會(huì)繞圈子。很容易將很小的事件和組織、體系、趨勢(shì)等大的結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(lái)。體形:直板,氣質(zhì)清高,身體趨勢(shì)比較靠后
行為特質(zhì):對(duì)世界上的物件和現(xiàn)象感興趣,喜歡獨(dú)自在房中思考問(wèn)題,要自由的時(shí)間和空間;喜歡書店,喜歡歷史、物理書籍;喜歡打臺(tái)球,不受感情的干擾;害怕在多人面前講話;不會(huì)表現(xiàn)憤怒。言情小說(shuō)---沒(méi)有任何意義的,無(wú)理智的,堅(jiān)決不看,吃飯---填飽肚子;凌空觀察自己的行為和周圍的環(huán)境,隨時(shí)保持冷靜,和環(huán)境達(dá)到一種平衡。
思維方式:探究事物本質(zhì),探索宇宙的真理,我的快樂(lè)來(lái)源于我的知識(shí) ;保持自己冷靜,一切都要在預(yù)料之中,希望能預(yù)見到未來(lái);思維是線性的和板塊性的,做事要一件一件的做,方向要明確。詞匯:: 按照原計(jì)劃、未來(lái)趨勢(shì)、十年計(jì)劃、職權(quán)清晰、各司其職、市場(chǎng)分析報(bào)告、邏輯、數(shù)據(jù)、沒(méi)有感覺(jué)、分析、思考
解決問(wèn)題模式: 沒(méi)有數(shù)據(jù)支持的行動(dòng)或產(chǎn)品是不可接受的。如果同時(shí)面對(duì)很多選擇,要做很多的事情,又沒(méi)有足夠的時(shí)間和空間給我去思考和準(zhǔn)備,我會(huì)逃避。
缺點(diǎn):幾乎沒(méi)有情感上的交流對(duì)實(shí)體物質(zhì)要求的淡化,對(duì)情感的高度超離;追求知識(shí)源于空虛,與別人保持距離,與自己的本體也保持距離; 崗位: 臺(tái)球、射擊、顧問(wèn),學(xué)者 個(gè)人提升:
1嘗試參加一些鼓勵(lì)表達(dá)自己的活動(dòng)
2容許自己去感受和體驗(yàn)一下身體的反應(yīng)或者是情緒的波動(dòng) 3多多接觸自己的情緒,努力投入情感,學(xué)習(xí)感受自己和別人 溝通要點(diǎn):
1一定要預(yù)約時(shí)間和空間見面,不能打擾他的獨(dú)處的時(shí)間和空間,注意一對(duì)一的溝通和保持距離的位置,尊重他們的界線。
2“邀請(qǐng)”他來(lái)分享自己的知識(shí),他們不會(huì)主動(dòng)與別人打交道 3表現(xiàn)出親切的善意,以減輕他們的緊張、焦慮。
4千萬(wàn)不要涉及他的個(gè)人隱私,不愿意將個(gè)人資料與他人一起分享 5給出一個(gè)明確的問(wèn)題
6買物注重實(shí)用性,強(qiáng)調(diào)手感,無(wú)關(guān)營(yíng)業(yè)員的態(tài)度(東西是實(shí)用的,我不買就吃虧了)有用就是硬道理,7準(zhǔn)備充分的數(shù)據(jù),給出原理(對(duì)原理、數(shù)字敏感),給出具體的有用信息:設(shè)備、價(jià)錢、地段(錯(cuò)誤問(wèn)話:請(qǐng)問(wèn)你平時(shí)都哪家買菜?)
6號(hào)
眼神:冷靜、機(jī)警、游離的,保持洞察力,沒(méi)有感情,反恐的眼神會(huì)帶有攻擊性 衣著:衣著保守,穿黑色的衣服(希望別人不要注意)身形:繃緊,反恐型----比較消瘦(焦慮多,內(nèi)耗大);恐懼型---比較圓潤(rùn)
語(yǔ)言: 表達(dá)一個(gè)意圖的時(shí)候,會(huì)先說(shuō)很多的輔助話題,然后在引入正題,這是因?yàn)橐粊?lái)就將自己暴露在別人面前,二是擔(dān)心別人聽不明白自己要闡述的內(nèi)容,故而用其他的內(nèi)容來(lái)做掩飾和補(bǔ)充。有啥能證明你說(shuō)的是正確的?
行為特質(zhì):對(duì)危機(jī)有著無(wú)與倫比的敏銳,勤奮、忠誠(chéng)、謹(jǐn)慎、富有想象力的思考者;不喜歡受人注視;能為團(tuán)隊(duì)盡心盡力,忠誠(chéng)穩(wěn)重,沒(méi)有私心,不輕易相信別人;喜歡有保障和保護(hù),依靠不了時(shí)會(huì)挑戰(zhàn)權(quán)威;安于現(xiàn)狀,不喜歡轉(zhuǎn)換新環(huán)境。有危險(xiǎn)時(shí),6號(hào)的人會(huì)迅速、冷靜有效率地將其化解,表現(xiàn)出高度的勇氣;放松的時(shí)候,人平和、溫柔可愛(ài),在有壓力的時(shí)候會(huì)全身心地投入到積極工作狀態(tài)中去,有效地完成自己的目標(biāo)。幾乎沒(méi)有啥知心朋友;容易對(duì)妻子一直懷疑;向他借錢,他會(huì)借給你,不過(guò)計(jì)算好了風(fēng)險(xiǎn),盡管你不還,沒(méi)有關(guān)系的,因?yàn)槟且呀?jīng)在他的計(jì)算之內(nèi)了??吹矫琅蜁?huì)怦然心動(dòng),蠢蠢欲試,但是會(huì)小心----久久沒(méi)有行動(dòng)。反恐意識(shí)強(qiáng)烈,先發(fā)制人!對(duì)朋友、親人的觀察要永遠(yuǎn)的!評(píng)判說(shuō)假話的原則:看眼神與嘴巴的動(dòng)作是否一致,眼神是否專一或漂移。喜歡“埋藏”在人群中。一出手就可以擊中敵人要害!一旦認(rèn)定你是他的朋友,他會(huì)很忠誠(chéng)和愛(ài)護(hù)的,會(huì)維護(hù)和在意這段關(guān)系;喜歡表里如一的人,即使是表里如一的壞,最恨兩面的人!善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題!對(duì)朋友衷心,不遺余力地保護(hù)自己的人。疑神疑鬼。
思維方式:凡事小心為妙!凡事必有好有壞,要質(zhì)疑、懷疑事物!槍打出頭鳥!三思而后行。方案要有一二三。真相是掩飾在這些表象之下的,所以他們一生都在通過(guò)自己的眼睛和智慧在尋找真相。凡事給自己留有余地,不會(huì)一下子把話說(shuō)滿。有啥能證明你說(shuō)的是正確的? 詞匯::萬(wàn)
一、我擔(dān)心、恐懼、別人咋樣看、風(fēng)險(xiǎn)、可靠、遺漏、周全、真誠(chéng)、認(rèn)證,有什么問(wèn)題,有可能 崗位: 危機(jī)處理專家,找真相,有清晰的權(quán)利架構(gòu),消防,拯救企業(yè)高手,忠于團(tuán)隊(duì)!缺點(diǎn):疑心過(guò)重;缺少朋友;決定猶豫不決;大場(chǎng)面的不出現(xiàn) 個(gè)人提升:
1聽取別人的建議
2多練習(xí)對(duì)別人的信任
3嘗試一開始就說(shuō)出話語(yǔ)主題
4幻想自己身處開心的地方和環(huán)境 溝通要點(diǎn):
1說(shuō)話必須真誠(chéng)、清楚明白,不要給與贊美,唯有不斷的傾聽,并愿意支持他們、和他們站在一起,才是取得他們信任最好的方法。
2舉止和言行在他面前一定要一致,真誠(chéng)是第一位的!他會(huì)問(wèn)重復(fù)的問(wèn)題來(lái)驗(yàn)證你的話語(yǔ)是否正確,所以我們要真誠(chéng)的給他固定的信息,當(dāng)其“質(zhì)問(wèn)”的時(shí)候,保持友善的態(tài)度,幫助他找到答案 3注意我們講多錯(cuò)多的問(wèn)題,以防讓其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
4千萬(wàn)不要說(shuō)絕對(duì)的、頂級(jí)的概念,千萬(wàn)不要感情色彩的詞語(yǔ) 5不要譏笑或批評(píng)他們的多疑,這會(huì)使他們更缺乏自信。
6身為六型人的伴侶,請(qǐng)務(wù)必讓他們知道你每天的行動(dòng),他們不是要控制你、干涉你,只是他必須知道這些才能覺(jué)安心。
7銷售人員的人品+讓他認(rèn)同這樣?xùn)|西和這樣的說(shuō)法+有力的證據(jù)、承諾 8多給他一些企業(yè)和產(chǎn)品相關(guān)信息,坦誠(chéng)回答提出的所有問(wèn)題,給他思考問(wèn)題的時(shí)間,(讓他成為忠誠(chéng)的客戶,長(zhǎng)久和穩(wěn)定的關(guān)系給他安全感)
9我們可以提出產(chǎn)品有可能發(fā)生的問(wèn)題
10千萬(wàn)不要快速促單,給他們思考和判斷時(shí)間
案例一:我們這個(gè)樓盤規(guī)劃的有菜市場(chǎng)、業(yè)主俱樂(lè)部、幼兒園,這些都是你現(xiàn)在可以看到的,而且你可以計(jì)算一下現(xiàn)在樓盤里面有五千套成品房出售,已經(jīng)形成一個(gè)中型生活區(qū)。其他的規(guī)劃有銀行、小公園等。雖然現(xiàn)在你還看不到,但是事實(shí)上你去我們公司集團(tuán)的其他建后的小區(qū)看看就會(huì)知道,我們對(duì)于社區(qū)的完善的承諾是兌現(xiàn)的。你先看看這些資料,看有什么疑問(wèn)我來(lái)解釋一下。。案例二:
“先生,你看看這個(gè)怎樣?”
“我覺(jué)得還行吧,我再想想要不要買吧!”
“好的先生,你再在這里想想吧,順便提醒一下,如果你在今天繳納定金我們會(huì)有九折優(yōu)惠,如果有疑問(wèn)隨時(shí)問(wèn)我,我等你。”
案例三:我們這個(gè)樓盤其中的一個(gè)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)是使用空間高,達(dá)到85%。據(jù)我們的調(diào)查顯示,暫時(shí)還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有其他的樓盤比這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)更高的。
錯(cuò)誤案例:下個(gè)月我一定會(huì)做更好的,我會(huì)花多點(diǎn)力量在店鋪管理上。我一定會(huì)取得勝利的,相信我吧!案例四:原來(lái)我一個(gè)月花三天時(shí)間在店鋪管理上,我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這是不夠的,也是之前失敗的原因。下個(gè)月我計(jì)劃用七天時(shí)間來(lái)處理這些業(yè)務(wù),所以我相信在這方面我會(huì)做得更好,如果你給我鼓勵(lì),我就更有信心了。(詳細(xì)的計(jì)劃,有具體的數(shù)據(jù)支持)
7號(hào)
眼神: 靈活的、游離的,左看右看不停。
衣著:不按常理,看心情而定,以舒服為主。有時(shí)也會(huì)穿一些稀奇的衣服,來(lái)滿足新奇,但是穿得不會(huì)太久。語(yǔ)言: 容易打岔!
行為特質(zhì):創(chuàng)新性強(qiáng);不接觸負(fù)面的東西;不停的嘗試新事物;害怕重復(fù)、沉悶;不喜歡壓力,不輕易承諾;沒(méi)有階級(jí)觀點(diǎn),上下級(jí)沒(méi)有差別;在乎自己的好受與否,不在乎他人的;逃避痛苦;很快的忘記痛苦,甚至將痛苦的經(jīng)歷也當(dāng)做歡樂(lè)的事件來(lái)表達(dá),認(rèn)為人活在世界上應(yīng)當(dāng)嘗試一切!不喜歡愁眉苦臉的朋友。喜歡特別的東西古玉或者最新科技。性格急躁!動(dòng)作迅速!工作時(shí)也要快樂(lè)!很短時(shí)間內(nèi)能發(fā)現(xiàn)一件事物的閃光點(diǎn)。最怕別人開會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
思維方式:天馬行空。思維活躍 ;世界上歡樂(lè)的事情很多,何必要痛苦停留? 詞匯:: 新鮮、好玩、快樂(lè)、郁悶、約束、不好玩、快速、簡(jiǎn)單、我答應(yīng)你了嗎? 崗位: 策劃、市場(chǎng)開拓、研發(fā)
缺點(diǎn):不是煩惱的傾訴對(duì)象;虎頭蛇尾。太以自我為中心。害怕紀(jì)律和約束。個(gè)人提升:
1學(xué)會(huì)接受批評(píng)和矛盾
2不要被層出不窮的意念所吞噬 3學(xué)習(xí)做事有條理的習(xí)慣
4錯(cuò)了,要敢于面對(duì),不要自圓其說(shuō) 5不要輕易做出承諾,多去實(shí)踐。
6將每件事情多考慮一下,嘗試考慮前面的危險(xiǎn) 7學(xué)習(xí)一次只做一件事情 溝通要點(diǎn): 以一種輕松愉快的方式和他們交談,分享、傾聽他們偉大的夢(mèng)想和計(jì)劃,不要點(diǎn)出其中不切實(shí)際的地方,建議、提供參考的口吻點(diǎn)出他們計(jì)劃中的一些問(wèn)題點(diǎn)
3讓7號(hào)人員自己去主導(dǎo)挑選的權(quán)利 4贊同他的獨(dú)特眼光
5產(chǎn)品功能要多樣化,煩傻瓜的東西。
6有時(shí)候協(xié)議很重要:措辭精準(zhǔn),白紙黑字
案例一:這款衣服是法國(guó)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)的,衣袖可以疊起來(lái)或者放下,搭上腰帶顯貴氣,放下腰帶顯休閑,這個(gè)款式允許你自由運(yùn)用自己的風(fēng)格和想象力。。而且特別能配牛仔系列的各種褲子。
8號(hào)
眼神: 溫和的威嚴(yán),平時(shí)是溫柔。憤怒的時(shí)候會(huì)有強(qiáng)烈的威懾力和攻擊力。
衣著:注重力量感的,注重品質(zhì)。男的服飾莊重,能顯示身份和力量,線條比較簡(jiǎn)單,不會(huì)很新潮、怪異。女的注重大的品牌,很少穿低廉、蕾絲之類繁雜的裝飾。也有的女性穿得非常性感,而那通常是一種豪放的性感。
語(yǔ)言: 大聲的說(shuō)話,大聲的笑。幽默直接能很快地感染和調(diào)動(dòng)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的氣憤。
體形:氣質(zhì)充滿霸氣,顴骨比較高。男的身材比較健壯或者硬朗,女的比較橫向或是女性特征非常明顯。依靠自己強(qiáng)硬的外表才得以生存。
行為特質(zhì):熱情、爽朗、仗義、任何時(shí)候都直來(lái)直去。開心的時(shí)候像個(gè)孩子,憤怒的時(shí)候又像一頭獅子。強(qiáng)烈的占有欲。呼朋喚友在一起玩。喜歡做老大,身邊總是有一群人維護(hù)者,保護(hù)“自己的人”,不愿與弱者為伍。做人處事直截了當(dāng),不介意對(duì)抗、沖突、聲音大。脾氣暴躁加仗義。最忌諱“猜”。不知疲倦的工作者。有激勵(lì)人心的、宏遠(yuǎn)的目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起去拼搏。深惡痛絕自己被埋在鼓里。盡情的工作、玩樂(lè)和購(gòu)買。思維方式: 買東西只是為了證明“我有!”世界本來(lái)就是我的,任何人都不能爭(zhēng)!詞匯:: 就這么定了!車到山前必有路,做了再說(shuō)!我就不相信,如果認(rèn)真的話會(huì)做不好。做錯(cuò)了事情最好桌面說(shuō)清楚,定好規(guī)則,各行其事。井水不犯河水。崗位:領(lǐng)導(dǎo)、土匪老大
缺點(diǎn):不會(huì)認(rèn)錯(cuò)的!任何事情要等他發(fā)泄怒火之后才說(shuō)建議。害怕別人看到自己內(nèi)心的害怕和軟弱。外來(lái)的力量可以對(duì)抗,自己人的欺騙和背叛才是致命的打擊!做事都超“度”:購(gòu)物癖。個(gè)人提升: 1問(wèn)一問(wèn)自己值不值得去打這場(chǎng)架 2找出別人的優(yōu)點(diǎn),而不是缺點(diǎn) 3學(xué)會(huì)稱贊他人
4尊重敢于講真話的人 溝通要點(diǎn):
1說(shuō)話要直截了當(dāng),不要繞圈子。(爽快、直接、大方)你認(rèn)為你們彼此起了爭(zhēng)執(zhí)、沖突,他卻可能覺(jué)得這是很過(guò)癮、很有效的溝通模式。所以你要記著,沖突對(duì)他們而言是進(jìn)一步溝通的開始,而非結(jié)束。萬(wàn)一你覺(jué)得「爭(zhēng)吵」太過(guò)厲害,感覺(jué)不舒服時(shí),不妨直接告訴他們你的感受。他們可以接受直接的批評(píng),但不要取笑或譏諷他們
4尊重他,服務(wù)好他,給足面子:2個(gè)以上同事同時(shí)給他服務(wù),讓他有“皇帝”的感覺(jué))5他的話就是真理,不要反對(duì)他的任何意見,要用“疏通法” 6保持眼神接觸,立場(chǎng)堅(jiān)定 案例一: 8號(hào)客戶:“這個(gè)衣服穿上時(shí)挺舒服、可是這個(gè)袖子設(shè)計(jì)一點(diǎn)都不合理,應(yīng)該七分袖就好看了?!?銷售人員:“呵呵,是的,看起來(lái)是有點(diǎn)怪。而且我看今年雜志上面很流行這種設(shè)計(jì),也行這就叫潮流吧,總要進(jìn)步和改革。不過(guò)好像這種設(shè)計(jì)穿在身上好像是挺顯線條的,不如你穿在身上試試看?”
9號(hào)
眼神:笑咪咪的,像彌勒佛樣,眼神柔和。沒(méi)有睡醒的感覺(jué)。
衣著:舒服。色調(diào)偏沉,絕不會(huì)是扎眼的顏色,對(duì)衣著漂亮程度相對(duì)要求最低的一種。語(yǔ)言: 不慌不忙,語(yǔ)氣平平,話不多,但是一語(yǔ)中的!體形:心寬體胖
行為特質(zhì):沒(méi)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃、滿足于現(xiàn)狀、專注力放在別人的身上。難以下決定。好好先生。容易分散注意力,靈魂出竅。重視人際和諧,目標(biāo)感不強(qiáng),息事寧人。和事老!不會(huì)拒絕別人和得罪別人。給我一個(gè)清單,告訴我做事情就好了。動(dòng)作慢!拖拉事情,知道最后!看電視、吃東西、睡覺(jué)!感覺(jué)不到和諧和寧?kù)o,他就會(huì)選擇離開。把憤怒壓積,到一定時(shí)候一起大爆炸!但是這樣的人一旦做了決定,就回天乏術(shù)了。內(nèi)心有焦慮的時(shí)候,會(huì)選擇吃東西這種方法來(lái)化解焦慮。
思維方式: 把自己遺忘。來(lái)到這個(gè)世界的任務(wù)就是維持人與人之間的和諧。吃東西不一定是感覺(jué)餓。只是單純地想讓自己的嘴巴動(dòng)一動(dòng)。天塌下來(lái)還有比我高的!詞匯:: 無(wú)所謂、你說(shuō)了算、都可以,給我一個(gè)清晰的時(shí)間和工作表。崗位: 客服、會(huì)議協(xié)調(diào)人員、缺點(diǎn):懶惰、沒(méi)有個(gè)人主見、隨波逐流。消極抵抗自己不愿意做的事情。個(gè)人提升:
1養(yǎng)成每天做日記的習(xí)慣
2定下目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,時(shí)間限制,找人支持自己的目標(biāo) 3要說(shuō)出自己內(nèi)心的不愿意 溝通要點(diǎn):
1找出他的需求和立場(chǎng)
2千萬(wàn)不要用激將法、煽風(fēng)點(diǎn)火式促使他買單,3產(chǎn)品要有選擇,及時(shí)給他建議
4不要一次推薦過(guò)多(7號(hào)適合選擇多,但是9號(hào)下決定難,選擇項(xiàng)不要太多,他無(wú)法選擇了)5好聲相求,雖然他內(nèi)心不愿意,他也會(huì)因?yàn)殛P(guān)系而去做。6耐心的耳提面命。案例一:
9號(hào)客戶:這段時(shí)間有空。我想報(bào)讀一些心靈成長(zhǎng)的心理學(xué)課程,你有什么介紹?
銷售人員:哦,你找對(duì)地方了,我們公司每個(gè)月舉辦大大小小二三十個(gè)不同類型的此類課程,一定有適合你的。
9號(hào)客戶:我覺(jué)得自己有時(shí)候會(huì)控制不了憤怒,莫名的發(fā)脾氣,我想找找原因讓自己更平和一些。銷售人員: 這個(gè)時(shí)間比較長(zhǎng),要七天封閉式的訓(xùn)練,老師是業(yè)內(nèi)很出名的;另外一個(gè)時(shí)間比較短,只需三天,課程設(shè)計(jì)成熟了,而且收費(fèi)也相對(duì)低一些。請(qǐng)問(wèn)先生是做什么行業(yè)的呢? 9號(hào)客戶:自由行業(yè),設(shè)計(jì)師,時(shí)間比較充裕。
銷售人員:那我跟你介紹一下這個(gè)七天的課程,這個(gè)課程。。9號(hào)客戶:嗯,太好了,你給我優(yōu)惠點(diǎn)我就報(bào)讀了吧。失敗案例:
9號(hào)客戶進(jìn)入4s店
銷售人員:先生,有什么可以幫到你呢? 9號(hào)客戶:我想買個(gè)商務(wù)車,七座那種 銷售人員:好的,你來(lái)看看這個(gè),這個(gè)車內(nèi)部空間。。,或者是這臺(tái)。這臺(tái)采光度非常好。。9號(hào)客戶:都挺好的,很難選擇,那這些價(jià)格能優(yōu)惠多少呢? 銷售人員:可以優(yōu)惠一些。先生你今天購(gòu)買嗎? 9號(hào)客戶:說(shuō)不定,看好了就買
銷售人員:你看喜歡哪一種?先生今天能定下來(lái)的話,那么我去幫你申請(qǐng)一個(gè)最低折扣,你看咋樣?我們?cè)倏催@輛車,性價(jià)比不錯(cuò)。。
9號(hào)客戶:謝謝,我下次再過(guò)來(lái)看吧
九型人格在銷售中的運(yùn)用
假如你是一名保險(xiǎn)推銷員,如何運(yùn)用九型人格這一工具輔助你的工作、幫你做出更好的業(yè)績(jī)呢?
如果客戶是1號(hào):你不要情緒化、夸張地表達(dá),一定要表現(xiàn)得很嚴(yán)謹(jǐn)、很專業(yè)才行。也不要玩贊美對(duì)方的游戲,只要清楚地告訴對(duì)方條款,并準(zhǔn)確回答對(duì)方的問(wèn)題即可,他是否決定買保險(xiǎn)與你跟他關(guān)系親密與否無(wú)關(guān)。對(duì)2號(hào):告訴他,如果他買了這份保險(xiǎn)可以幫助到他的家人,可以幫助到他所愛(ài)的人。
對(duì)3號(hào):告訴他你們公司是世界五百?gòu)?qiáng)之一(如果是的話),連美國(guó)總統(tǒng)都買了我們的保險(xiǎn)。對(duì)4號(hào):使他心情高興,他通常不是通過(guò)理性來(lái)決定事情,心情好時(shí)就會(huì)買。
對(duì)5號(hào):不要講太多廢話,只告訴他買這項(xiàng)保險(xiǎn)的意義有以下幾點(diǎn):1、2、3、4、5、講清楚即可。
對(duì)6號(hào):渲染不買保險(xiǎn)的危險(xiǎn),告訴他生活中充滿不確定的事。他們對(duì)安全感的要求很高。一旦開始害怕了,就會(huì)買。
對(duì)7號(hào):他們好玩,不要講太多道理,一起玩,可能會(huì)在卡拉OK的時(shí)候?qū)Ψ骄桶褑谓o簽了。對(duì)8號(hào):記住他們是領(lǐng)導(dǎo)者,讓他們自己做決定。你只是一下提出方案的下屬。
對(duì)9號(hào):他們很容易被你說(shuō)服,也比較容易答應(yīng)你,因?yàn)樗麄冋f(shuō)“不”有點(diǎn)難為情。但是他們?nèi)烁淖冎饕猓蛘咴诜制跍?zhǔn)時(shí)付款的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題。
以上只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,在銷售領(lǐng)域、團(tuán)隊(duì)管理、人力資源的開發(fā)、客戶服務(wù)等諸多領(lǐng)域,九型人格都可以發(fā)揮巨大作用。
二、銷售過(guò)程中的應(yīng)用
當(dāng)我們掌握了區(qū)分對(duì)方性格類型的技巧后,通過(guò)與客戶的溝通與交流,便能盡快了解客戶的性格類型。當(dāng)我們確認(rèn)客戶是幾型性格后,便可比較清晰的洞悉到客戶的心智模式、思維模式和行為模式。這時(shí),我們就可對(duì)客戶的思維傾向性及行為傾向性,有一個(gè)可能的預(yù)測(cè)與推斷,即這種類型的客戶,通常會(huì)喜歡什么?看重什么?在乎什么?在哪種情況下會(huì)引發(fā)他(她)的情緒反應(yīng)?當(dāng)我們明白這一點(diǎn)后,我們便可在比較短的時(shí)間內(nèi),總結(jié)出一套與這類客戶的相處之道。建立較為牢靠的信任關(guān)系與合作關(guān)系。例如:1號(hào)類型的客戶,內(nèi)在價(jià)值觀是凡事要做對(duì)做好,做到完美。1號(hào)性格是典型的判斷性思維,對(duì)錯(cuò)分明,非黑即白,1號(hào)人具有理性、以身作則、講究原則、關(guān)注細(xì)節(jié)、認(rèn)真、守規(guī)則等特征。
例如:我們有一個(gè)VIP客戶是1號(hào)類型,我們就要學(xué)會(huì)認(rèn)同他的價(jià)值觀,配合他的做事風(fēng)格,加強(qiáng)我們的嚴(yán)謹(jǐn)性和認(rèn)真程度,同時(shí)增加我們對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。因?yàn)樵谀闩c1號(hào)客戶交往過(guò)程中,一個(gè)微小紕漏就可能導(dǎo)致合作的失敗,我們必須發(fā)展出來(lái)一套相應(yīng)的營(yíng)銷策略。那么,每一個(gè)性格類型所關(guān)注的焦點(diǎn)都不一樣。1號(hào)關(guān)注:錯(cuò)誤,細(xì)節(jié),計(jì)劃,對(duì)錯(cuò),規(guī)則。
2號(hào)關(guān)注:人際關(guān)系,對(duì)方的需要及別人的認(rèn)同。3號(hào)關(guān)注:成果,目標(biāo),效率,任務(wù)。
4號(hào)關(guān)注:感覺(jué),缺失的美好,環(huán)境,品味。
5號(hào)關(guān)注:知識(shí),空間,喜歡分析,規(guī)律,事實(shí)。6號(hào)關(guān)注:潛在的風(fēng)險(xiǎn),危機(jī),安全問(wèn)題。
7號(hào)關(guān)注:自由,快樂(lè),更多選擇及更多的選擇方向。
8號(hào)關(guān)注:公平,權(quán)力,這里誰(shuí)說(shuō)了算,喜歡真實(shí)、渴望直接。9號(hào)關(guān)注:和諧,渴望融入別人。
例如:8號(hào)性格的人,他比較喜歡直接坦白的溝通方式,不介意對(duì)抗。當(dāng)銷售人員與他很含蓄、很婉轉(zhuǎn)的表達(dá)時(shí),他可能會(huì)很不耐煩。他喜歡的方式是面對(duì)面,你大聲、直接、坦蕩地表達(dá),反而會(huì)令他刀對(duì)刀、槍對(duì)槍,在心里很欣賞你率直的個(gè)性。從而奠定了良好的合作基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)一些案例的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)這種狀況。曾經(jīng)有一個(gè)銷售經(jīng)理,跟蹤了一個(gè)大客戶近一年時(shí)間,投入了不少精力,也沒(méi)拿下訂單。這名銷售經(jīng)理很郁悶,抱著得罪客戶的可能,最后去見了這個(gè)大客戶,很直接地將想法表達(dá)了出來(lái),甚至有指責(zé)語(yǔ)氣。說(shuō)完后轉(zhuǎn)身離開,心想這下完了,客戶徹底得罪了,心里不免慚悔。但沒(méi)想到過(guò)了兩天后,這個(gè)VIP客戶(一家集團(tuán)公司的老總)竟主動(dòng)給這位銷售經(jīng)理打了電話,最后簽下了一筆近400萬(wàn)的訂單。后來(lái)這位銷售經(jīng)理參加了《九型人格工作坊》,才明白這位集團(tuán)公司的老總是8號(hào)性格,恍然大悟。
當(dāng)銷售人員系統(tǒng)地掌握九型技術(shù)后,便可按照每個(gè)類型的特質(zhì),發(fā)展出相應(yīng)的銷售策略,從而達(dá)到提升銷售業(yè)績(jī)的目的。
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