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      行政人事工作總結(jié)

      2023-06-01下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了這篇《行政人事工作總結(jié)》及擴展資料,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《行政人事工作總結(jié)》。

      行政人事工作總結(jié)

      行政人事工作總結(jié)1

      XX年即將過去,在這一年中,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和大力配合下,行政人事部整體管理水平得到了很大的提高,在工作上獲得了喜悅、感慨,也獲得了探索,得到了突破,通過這一年不斷的實踐和積累,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,現(xiàn)將這一年的工作情況匯報如下:

      一、XX年工作回顧

      (一)、人力資源管理工作

      1、人才配置

      XX年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。XX年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。XX年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至XX年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉(zhuǎn)。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。

      1。1人員在崗情況

      截止到XX年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經(jīng)辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較XX年同期崗編人數(shù)同比下降13%。

      圖1 XX年各部門人員配置情況

      1。2人員招聘

      1。2。1招聘渠道

      XX年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在XX年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。

      本年度招聘渠道如下:

      圖2 XX年招聘人數(shù)明細

      通過對XX年各種招聘渠道進行相關(guān)比較,網(wǎng)絡招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術(shù)性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。

      1。2。2面試情況

      圖3 XX年面試情況明細

      XX年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。

      XX年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經(jīng)營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。

      招聘難度較大的職位為:工程技術(shù)人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因?qū)е抡衅鸽y度較大的職位有水吧人員及導購。

      綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為:

      1)XX年新增人員為企劃營銷主管,為新增崗位人員配置需要;

      2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質(zhì)要求高;

      3)XX年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;

      4)工程部高壓及水暖方面的人才在行業(yè)內(nèi)非常稀缺,此行業(yè)內(nèi)工程專業(yè)人才的薪資水平偏高,就業(yè)選擇機會多;

      1。2。3公司現(xiàn)有人員比例

      圖4 XX年公司現(xiàn)有人員比例

      公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人

      1。2。4公司人員走勢

      單位:人

      表2 XX年公司人員明細

      圖5 XX年公司人員走勢

      通過上圖可分析得出:在XX年,公司領(lǐng)導根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。

      4、調(diào)整、規(guī)范培訓工作

      加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的.職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等。

      各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

      加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)XX年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。

      企業(yè)內(nèi)訓:請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓,或由公司領(lǐng)導對管理人員進行培訓。

      在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。

      外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學習等。

      嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

      鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

      5、進一步完善績效考核評估工作

      加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。

      考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。

      行政人事工作總結(jié)2

      20xx年,在辦公室領(lǐng)導及兄弟科室的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,政工人事科全面完成了年度各項工作任務,現(xiàn)報告:

      一、20xx年工作完成狀況

      (一)干部隊伍建設

      1。抓好干部學習教育工作。一是組織干部參加各類學習培訓。今年,共組織20多名干部參加市委組織部、市直機關(guān)工委等單位組織的培訓達30批次。二是組織大討論活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排,認真組織機關(guān)干部集中開展了“解放思想,開放崛起”和“轉(zhuǎn)變作風,提高執(zhí)行力”大討論活動,就如何解放思想、轉(zhuǎn)變作風、提高執(zhí)行力、加快發(fā)展等問題深入地進行了討論。透過活動的開展,使大家充分認識到應對當前市情,提高執(zhí)行力的重要性和必要性,并針對存在的問題,提出了整改措施。三是鼓勵干部自學。用心購買計算機、法律等書籍,發(fā)放到每名干部手中,號召大家自覺更新知識,擴大知識面。

      2。抓好人事工作。一年來,在辦公室黨組的正確領(lǐng)導下,我們認真落實了<干部選拔任用工作條例>的資料和要求,共調(diào)整干部37名,為4名干部辦理了調(diào)進調(diào)出手續(xù)。在選拔任用過程中,對干部選拔任用的標準嚴格掌握不走樣,對干部選拔任用程序切實遵守不變通,嚴格執(zhí)行了民主推薦、考察、醞釀、討論決定、任職等程序,落實了任前公示制,考察預告制,任職試用制,進一步加強了組織監(jiān)督和廣大干部群眾的監(jiān)督,到達了公開、公正、公平的目的。根據(jù)辦公室工作需要,我們會同后勤做好司機的選聘工作,在試用期滿后及時與4名司機簽定了勞動合同,落實了待遇。

      3。規(guī)范機關(guān)管理。我們在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,對辦公室機關(guān)管理制度進行了全面的修訂完善,擬定了24類122條政府機關(guān)工作人員務必遵守的學習、工作和生活制度,配套完善了首問負責、職責追究、限時辦結(jié)等相關(guān)制度,以手冊形式發(fā)放到每名機關(guān)工作人員手中,強化了每一名政府工作人員的職責,進一步規(guī)范了機關(guān)干部言行。

      (二)機關(guān)黨建

      1。抓好黨員納新及轉(zhuǎn)正工作。今年6月,我們對2名納新對象認真進行了嚴格的政治審查,組織參加了赴革命老區(qū)理解革命教育及入黨宣誓活動,發(fā)展為中共預備黨員,為黨組織注入了新鮮血液。8月,為3名預備黨員辦理了轉(zhuǎn)正手續(xù)。

      2。完成黨報黨刊任務。我們把抓好黨報黨刊任務作為一項政治任務,按照全市黨報黨刊發(fā)行工作會議要求,認真執(zhí)行訂閱范圍、訂閱數(shù)量,完成了<人民日報>、<求是>等黨報黨刊任務。

      3。豐富機關(guān)文化生活。為豐富辦公室機關(guān)文化生活,增進干部職工的交流與合作,我們認真做好機關(guān)活動室的日常管理,組織開展健康有益的迎新春文體活動,在全體機關(guān)干部職工的涌躍參與和共同努力下,活動取得了圓滿成功。

      4。配合社區(qū)換屆工作。今年是韓家街社區(qū)第三屆居委會換屆選舉年。5月,辦公室作為第一選舉小組牽頭單位,對市委、市政府兩大院及周邊20個單位的社區(qū)居民狀況進行了認真摸底和統(tǒng)計匯總,確定了1269名選民資格,選出了居委會正式候選人9名,并受社區(qū)選舉委員會委托,主持召開了第一分會場選舉大會,按照<選舉法>規(guī)定的選舉程序,順利產(chǎn)生了新一屆社區(qū)居委會成員。

      5。組織獻愛心活動。5。12汶川大地震后,我們采取發(fā)倡議書、繳納特殊黨費等多種形式,號召大家發(fā)揚一方有難、八方支援的精神,用心投身到抗震救災活動中,共籌集善款3。1萬元,并透過組織、民政等渠道送往災區(qū)。

      (三)工資福利工作

      1。完成正常工資調(diào)整工作。今年,經(jīng)過半個月的反復測算,我們對晉升級別、檔次的103名機關(guān)干部工資進行了調(diào)整,并補發(fā)到位。

      2。組織機關(guān)干部體檢。為保證機關(guān)工作的健康運轉(zhuǎn),我們組織包括政府領(lǐng)導、機關(guān)干部、離退休人員及借聘人員在內(nèi)的128名機關(guān)工作人員進行了身體檢查。

      3。搞好慰問活動。一是慰問住院工作人員。凡有工作人員住院,我們第一時間趕往病房看望,送上了辦公室的溫暖與關(guān)懷;二是做好節(jié)假日慰問金的'發(fā)放。

      (四)組織參與全市性活動

      1。參加春節(jié)文藝匯演及元宵節(jié)花燈展。春節(jié)期間,為烘托節(jié)日氣氛,我們組織政府綜合口近10個單位參加了迎新春文藝匯演,參演節(jié)目達20個。在元宵節(jié)花燈評比中,政府綜合口選送的30盞花燈,獲得一等獎2個、二等獎3個、三等獎3個,贏得了領(lǐng)導和群眾的充分肯定。

      2。組隊參加全市籃球比賽。今年4月,辦公室選拔了10名同志組成市政府代表隊,參加了“建設杯”籃球比賽。經(jīng)過20多天的艱苦訓練,在全體隊員頑強拼搏下,取得了全市第八名的好成績。

      3。用心參與禮貌城市建立活動。在搞好機關(guān)禮貌大院建立工作的同時,根據(jù)市禮貌委的要求,辦公室組織相關(guān)科室編寫了8千字的禮貌城市建立資料,得到了省檢查組的肯定。克服困難,加大協(xié)管員工資籌措力度,并督促做好陽春大街路段路面保潔、車輛歸整工作。

      4。組織參加健步行和長壽文化旅游節(jié)活動。4月,組織綜合口單位300多人參加了“迎奧運游鐘祥”萬人環(huán)湖觀花賞景健步行活動。組織綜合口單位150多人到客店觀看“鐘聚祥瑞”音畫晚會,組織機關(guān)干部參加了旅游節(jié)開幕式。

      5。扎實做好包段的防汛工作。7月下旬,在市防汛指揮部的領(lǐng)導下,加強了與段面所在鎮(zhèn)村領(lǐng)導的聯(lián)系和溝通,到現(xiàn)場蹲點排查,及時發(fā)現(xiàn)和處理險情,使段面順利度汛,保證了一方人民生命財產(chǎn)安全。

      (五)工會、老干部工作

      1。做好老干部工作。使老干部老有所學、老有所為、老有所樂。一是為老干部征訂了<長壽研究>刊物。二是舉行重陽節(jié)老干部茶話會,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展和機關(guān)建設獻計獻策。三是組織開展垂釣等健康有益的活動。四是開展走訪慰問,落實老干部待遇。

      2。做好機關(guān)工會工作。重點突出規(guī)范化建設,做到圍繞機關(guān)建設,抓工會工作促黨務工作、工會工作服務黨務工作。

      一是做好工會會員登記工作。

      二是在汶川大地震發(fā)生后,工會向每位工作人員發(fā)出向災區(qū)捐款的倡議書,得到廣泛支持。

      三是做好困難職工救助工作。透過用心向總工會申報,為9名困難職工進行了救助。

      二、20xx年工作思路

      20xx年,政工科將緊緊圍繞辦公室中心工作,以和諧禮貌機關(guān)建立為主線,抓好思想政治工作和干部隊伍建設兩大根本任務,以提高執(zhí)行力為主線,以干部隊伍建設和禮貌機關(guān)建立為抓手,著力推進思想政治、干部隊伍建設、黨風廉政建設等三方面工作。

      一是加強學習。學習相關(guān)政策理論知識和業(yè)務知識,當好行家里手。

      二是增強服務意識。熱情為機關(guān)工作人員服好務,做好貼心人。

      三是提高執(zhí)行力。在今后的工作中多鍛煉、多思考,盡職盡責,當好“大內(nèi)勤”。

      行政人事工作總結(jié)3

      不知不覺加入到xx公司這個大家庭已經(jīng)有一段時間了,這時間說短不短,說長也不長。

      但這段時間給我的感覺卻是非常溫馨,這溫馨里包括了:親切的領(lǐng)導,親切的同事;還有和諧、理想而富有激情的工作環(huán)境,自由、真誠和平等的工作氛圍。

      在xx公司的這段時間,我不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對xx行業(yè)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,這對我來說是很大的收獲。

      在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這段時間工作以來做一個總結(jié),希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導,同事對我的工作進行監(jiān)督。

      一、作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。

      1.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。

      審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

      2.嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。

      對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和財務主管雙重復核,以確保準確無誤。

      3.堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

      這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。

      嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

      4.嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。

      對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。

      堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。

      5.隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。

      保管好現(xiàn)金,收據(jù),印

      鑒,支票等。

      6.做好每月的納稅申報工作。

      二、作為一名行政后勤管理人員的職責。

      1.負責公司食堂的各項日常管理工作。

      2.負責公司會議的組織、安排。

      3.負責公司辦公環(huán)境、設備設施的維護和維修工作。

      4.負責公司各類文件的收發(fā)文及存檔保管工作。

      5.負責公司員工考勤、休假的匯總審核。

      6.負責公司電話費、水電費等后勤類支出的統(tǒng)計、登記、審核及結(jié)算繳納。

      7、負責公司行政人事檔案的`收集、整理、歸檔,確保資料記錄的有效、完整、可追溯。

      對于一個剛接觸XX行業(yè)的新人來說,要說一開始就對XX行業(yè)開辦程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話,那絕對是不可能的,就像之前工作中遇到關(guān)于XX行業(yè)前期的開辦事項我也是很盲目的,一旦有人問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好回來問同事,問領(lǐng)導,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。

      不過通過大家的幫助經(jīng)過領(lǐng)導的指導,我逐漸對XX行業(yè)開始有所了解,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。

      當然,這段時間的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有很多等待提高的地方,請領(lǐng)導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更仔細,更完善,不出癖漏。

      行政人事工作總結(jié)4

      今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

      20xx年工作總結(jié)如下:

      一、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度

      初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的'考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

      二、歸檔人事檔案

      我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

      三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

      由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

      四、招聘新員工

      根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一個月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

      行政人事工作總結(jié)5

      忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年XX月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:

      一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績

      (一)公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡與溝通。

      20xx年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。

      (二)行政費用的預算與控制。

      按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

      (三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

      作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

      (四)公司印章、檔案及合同的管理。

      20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

      (五)公司員工薪酬福利與績效考核管理。

      我自XX月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。

      (六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。

      公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

      二、本年度取得的進步

      (一)通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神。

      (二)深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質(zhì)量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關(guān)知識。

      (三)通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

      三、本年度工作的三點反思

      (一)也許是因為之前缺乏在醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的`滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用。

      (二)個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎(chǔ)知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學習和理解。

      (三)因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

      四、學習與成長

      (一)20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓、藥品制度和法規(guī)自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構(gòu)建培訓、E-HR系統(tǒng)使用培訓、“團隊執(zhí)行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

      (二)本年度自我優(yōu)劣勢評價:

      本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發(fā)狀況。

      本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。

      五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施

      (一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通。

      (二)精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出。

      (三)做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃。

      (四)加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。

      (五)按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標。

      (六)建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。

      (七)保持與集團總部的聯(lián)絡與溝通,按時完成布置的任務,關(guān)注可利用的共享資源。

      (八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

      行政人事工作總結(jié)6

      繁瑣的行政人事工作讓我在這段時間得到了不小的鍛煉,因此我能夠牢記部門領(lǐng)導在工作中對自己的教導并完成了許多重要的任務,盡管自身能力有限卻也在試用期間的人事工作中不敢有絲毫懈怠,畢竟此時在工作中的努力是為了擁有更好的職業(yè)發(fā)展自然要有所重視才行,所以我在轉(zhuǎn)正之際總結(jié)了以往完成的行政人事工作從而積累相應的經(jīng)驗。

      行政工作中能夠完成信息的收集與編制從而領(lǐng)會領(lǐng)導的各項指示,在協(xié)助領(lǐng)導完成任務的同時自然需要做好前期的信息收集,無論是完成任務的具體形式還是注意要點都要有所了解才能夠解決相應的難題,而且對于文件編制來說也要通過行政工作的積累才能夠獲得這部分經(jīng)驗,所以我始終牢記部門領(lǐng)導的指示并在同事的協(xié)助下完成了許多行政工作,也許是行政工作需要多接觸其他部門的緣故讓我在短時間內(nèi)獲得了許多同事的認可,只不過由于缺乏工作經(jīng)驗的緣故導致部分行政任務完成得沒有想象中好,所以我也得吸取行政工作中的教訓才能夠在領(lǐng)導的教導下得到更好的成長。

      人事工作則是將精力放在員工招聘以及日常的考勤事務之中,雖然人事工作對于職責劃分更為明確卻依舊需要認真對待才能有所收獲,所以我在同事的協(xié)助下做好了應聘者的面試工作以便于了解這部分員工的`素質(zhì),通過甄選獲得公司發(fā)展需求的人才并培養(yǎng)對方的文化認同感在,至少在工作中擁有共同的奮斗理念無疑能夠培養(yǎng)員工的忠誠度??记诜矫鎰t是通過記錄了解公司員工是否存在著缺勤的現(xiàn)象,實際上我在試用期間并沒有在考勤工作中發(fā)現(xiàn)任何遲到或者請假的情況。

      定期做好材料報告從而對自身在財務工作中的表現(xiàn)進行了詳細分析,雖然文件材料的整理以及撰寫是每個行政人事員工的職責所在,但是在整理文件的過程中也能夠發(fā)現(xiàn)自身的能力也得到了緩慢的提升,無論是更為細心的工作態(tài)度還是專注的程度都能夠體現(xiàn)出我對這份工作的認真負責,只不過在職業(yè)的發(fā)展過程中的確要經(jīng)常對自身的做法進行分析以便于找出可以改進的地方,所以我在試用期間努力做好這方面的行政人事工作從而令自身綜合能力得到了不小的提升。

      對以往行政人事工作的回顧讓我在自身的職業(yè)中找準了努力的方向,所以我會在工作中做好相應的準備以便于更好地迎接轉(zhuǎn)正之后的挑戰(zhàn),無論以往取得了怎樣的成就都應該鄭重對待未來的行政人事工作才行。

      行政人事工作總結(jié)7

      (一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。

      收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。

      因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關(guān)的經(jīng)營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

      (2)認真做好商品裝袋工作。

      將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的.商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。

      (3)注意離開收銀臺時的工作程序。

      離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。

      上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。

      本人來公司已快滿四個月,在這四個月中,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點

      1、負責新員工的招聘、面試及新進員工的登記建檔工作;

      2、負責公司行政人事檔案管理;

      3、負責機修以上新進人員的人力資源跟綜;

      4、負責員工宿舍安排、調(diào)動、檢查,及文明宿舍的評比;

      5、宿舍水電費的核算、扣繳;

      6、負責公司保衛(wèi)工作的計劃、實施和監(jiān)督檢查;

      7、員工離職前的檢查審核;

      8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;

      9、會議、培訓場地的安排、會議記錄;

      10、勞動合同管理;

      11、圖書室、職工之家管理;

      12、協(xié)助行政人事部組織文娛活動;

      13、暫住證、婚育證的組織辦理;

      14、一般通知性公文的起草;

      15、員工一般性突發(fā)性事故的處理;

      16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;

      17協(xié)助總務部對公司財物的管理;

      18、員工離職手續(xù)的辦理;

      19、公司的考勤管理;

      除此之外,還要協(xié)助上級領(lǐng)導安排的其他工作,比如一些文件的輸放打印,一些勤雜工。

      行政人事工作總結(jié)8

      回望過去的20xx的一年里,在公司領(lǐng)導和各位同事們的悉心關(guān)懷和指導下,努力做好本職工作,感受頗多,收獲也頗多,雖工作上存在諸多的不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。

      現(xiàn)就20xx年度的一些工作情況向領(lǐng)導做個簡要的匯報:

      一、人事管理方面:

      1、人員檔案管理/勞動合同

      完善辦理勞動用工相關(guān)手續(xù)(包括新員工入職、轉(zhuǎn)正、離職)等人事工作。

      負責管理員工的勞動合同。

      本年度自20xx年1月起至12月進入公司新員工為12人,已全部完成入職手續(xù)及建立個人檔案,完成了員工人事信息的錄入和資料的健全。

      2、人才招聘工作

      通過采取一系列切實措施,如附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)招聘欄廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、人才招聘會等各種辦法。

      期間,包括報刊發(fā)布招聘信息9次,參加現(xiàn)場招聘會2次,網(wǎng)站發(fā)布3家(免費的有1家)等。

      3、培訓工作

      今年公司定為“培訓年”,負責公司每次培訓前的準備工作,完成本年度17次的培訓、其中包括內(nèi)訓4次、外訓2次,新員工入職培訓11次,培訓總結(jié)試卷2次。

      培訓記錄信息的填寫和歸檔。

      4、一線員工的績效、員工福利、勞保管理

      期間,協(xié)助部門領(lǐng)導完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調(diào)查的所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關(guān)期間發(fā)生的醫(yī)療賠付事宜等。

      辦理員工節(jié)日福利慰問品的發(fā)放員工勞保的管理及相關(guān)人事費用統(tǒng)計等……當然這一切的工作成果都與部門的領(lǐng)導和每位同事地積極配合是分不開的。

      5、員工考勤管理、車間員工的工資核算

      負責公司全體員工考勤的管理,規(guī)范員工考勤管理制度。

      按時完成了每月員工考勤的統(tǒng)計。

      根據(jù)考勤統(tǒng)計、加班時間統(tǒng)計、績效考核分等進行核算車間員工的工資,每月均未發(fā)生重大錯誤。

      二、行政工作方面

      1、會議紀要管理

      負責中層干部工作例會的'召集工作,做好會議紀要的記錄及郵箱的發(fā)件工作,本年度會議紀要記錄共計24筆。

      2、辦公用品器材耗材管理

      負責公司辦公用品器材耗材的采購與領(lǐng)用管理,今年辦公用品的采購主要渠道以網(wǎng)絡購買,節(jié)約了成本。

      辦公用品的登記、存放等事宜,一直以來都是嚴格執(zhí)行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。

      3、其它行政工作

      行政工作是繁瑣的,包含著前臺、門衛(wèi)、食堂、保潔、司機等管理工作。

      今年4月5日安排優(yōu)秀員工和班組部門人員的桂林四日游;5月完成出差管理制度的修訂、發(fā)布、執(zhí)行工作;5月31日安排全體員工的無錫一日游;6月中旬完成班組長、中層干部的健康體檢工作;7月初完成公司門頭名稱的更換;9月底各部門協(xié)同完成iso9001證書的換證工作;9月完成全體員工安全責任承諾書的簽訂工作;10月1日起食堂的購菜渠道選擇了超市購買,放心、衛(wèi)生;10月完成車間更換新的企業(yè)標識;10月完成6個專利的申報工作;10月底協(xié)助完

      成公司門口兩側(cè)停車場的建造工作;11月13日協(xié)助公司無溶劑復合機展示會;12月初完成無溶劑復合機專利的申報工作,并做申報高新產(chǎn)品的準備工作等等。

      每個行政崗位人員都應有以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、努力提高著業(yè)務水平,希望在今后的工作中,能做得更好,更完善。

      以上為本人20xx年度的簡要工作任務的匯報情況。

      三、個人工作中存在問題及改進方法

      工作期間,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心指導下,雖然做了一些工作,但距領(lǐng)導和同事間的要求還有不少的差距:

      專業(yè)技能上:

      我清楚地認識到自身對于專業(yè)技能上的欠缺。

      在這方面我虛心請教他人的指導,空余時間也常查閱各種專業(yè)書籍,在實踐中學習,逐步完善自己。

      我相信勤能補拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。

      溝通問題上:

      在工作中由于個人在處理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。

      對此應首先從自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題進行分析并得到解決。

      態(tài)度問題上:

      在工作中本以為已做好的事情,但還是發(fā)現(xiàn)了一些大小不一的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態(tài)度。

      經(jīng)過領(lǐng)導的指出以及自身的認識,讓我清楚的認識到無論做什么事情都應該注重細節(jié),從小事做起,并且要有一絲不茍的工作態(tài)度。

      工作方面上:

      本年度雖然組織了些大大小小的培訓,但是由于培訓時間和培訓內(nèi)容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無法參加培訓,收不到很好的效果。

      希望通過這樣的教訓,吸取更多的經(jīng)驗,在今后的培訓上合理安排并針對未參加過培訓或是還未掌握的員工進行加強和補充學習,同時開展一些戶外培訓,來提高員工對學習上的興趣,達到理想的培訓效果。

      四、20xx的工作想法

      1、繼續(xù)加強、加快培訓的節(jié)奏,尤其對生產(chǎn)一線員工的培訓工作;

      2、利用各種渠道做好適應公司人才的引進;

      3、雖然20xx年對《員工手冊》的修訂有所討論,但還未定稿,希望20xx年把手冊做完善,發(fā)布于每位員工。

      4、辦公管理人員(行政、銷售、技術(shù)、生產(chǎn)、班組長、倉庫)全面推行月報表工作制度,此報表為當月的工作計劃及上月的工作落實情況,每個人把自己的工作用表格的形式進行量化,部門領(lǐng)導和總經(jīng)理可依此表進行量化考核;

      5、做一次全員的消防演練工作,把安全意識再強化;

      6、完成一次全員的體育娛樂競賽活動,加強公司員工的凝聚力;

      7、完成統(tǒng)計公司辦公固定資產(chǎn)的盤點登記、管理工作。

      以上是我20xx年度工作的總結(jié)與20xx年工作的想法,通過自身的努力進一步完善自己的行政人事工作,爭取把自己的工作在20xx年中再上一個臺階,與時俱進,適應企業(yè)的發(fā)展需要。

      行政人事工作總結(jié)9

      我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

      從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

      在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

      一、個人品行:

      在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

      在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的`行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

      二、管理思維:

      我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

      三、積極組織員工活動與員工培訓

      員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

      四、行政的服務性工作

      行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

      五、獎懲有法

      獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

      當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

      行政人事工作總結(jié)10

      感覺時間過得好快,有時候安靜下來問問自己,xx年個人的收獲,還是會覺得有些蒼白無力,不管是關(guān)于生活和工作,離年初訂的目標還是有很多差距。每天被很多瑣事圍繞,但在xx總和xx的支持和信任下,相對而言較好完成了xx年度各項工作,對公司各部門工作開展和公司發(fā)展提供了有力支撐和保障,但也存在一些不足之處,現(xiàn)總結(jié)報告如下:

      (1)招募入職情況。

      基本完成招聘任務,新入職人數(shù)14人。人員招募比例較大,多為離職人員的崗位補缺。特別在春節(jié)前后、夏季等二段用工高峰期,通過努力加之兩個招聘平臺的投入使用,保證了用工計劃

      (2)離職情況。

      全年平均離職率非常高,已達到67%,且各月并不均衡,其中業(yè)務離職10人,采購7人。公司入職一年以上的關(guān)鍵人才流失率達到33%,雖然部分員工是因個人因素離職,但是較高的離職率造成企業(yè)全年招聘,不僅浪費了企業(yè)招聘、培養(yǎng)人才的時間、機會成本,還造成在職員工的工作態(tài)度下降,對企業(yè)的認同度降低。離職原因大致分析,主要是公司發(fā)展與個人規(guī)劃、以及新入職員工對企業(yè)的不適應造成。

      (3)培訓情況。

      與往年對比,xx年的培訓情況逐漸呈系統(tǒng)化和專業(yè)化方面發(fā)展。但主要是產(chǎn)品培訓,種類相對單一,針對員工需求的職業(yè)化、素養(yǎng)、心態(tài)、業(yè)務開拓等能力培訓都有待開發(fā)和完善。

      (4)薪酬福利。

      xx年福利與往前對比,有明顯好轉(zhuǎn)。尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及臺球桌、夏季花茶、咖啡的配套設施到位,為員工的歸屬感提供支持。相對而言,戶外活動頻率比較少,如果能增進全員參與、帶有競爭力的活動,將會進一步提升員工積極性和部門配合度。

      (5)企業(yè)文化。

      企業(yè)文化建設主要是照片墻的陳列和展示。相對而言,有一定局限性,如能新增員工自我創(chuàng)意墻,也許能增進企業(yè)人性化管理。

      (6)固定資產(chǎn)管理。

      xx年全年固定資產(chǎn)基本配套到位,為各部門的工作提供便利。外貿(mào)部主要新增臺式電腦9臺,QC用筆記本2臺,冰箱、打印機各一臺。

      通過總結(jié)發(fā)現(xiàn),企業(yè)在培訓與離職方面存在的不足比較明顯,為了改善現(xiàn)有局面,有以下想法和建議:

      1、啟動內(nèi)、外部培訓機制,建立一個相對完善和具體的培訓流程。內(nèi)部培訓的主題結(jié)合企業(yè)和不同階層員工的需求做出相應的'計劃。可嘗試先講一些開放式的課題,提升大家對培訓的熱衷度,并進一步探討什么樣的培訓方式對能達到效益最大化。通過內(nèi)部培訓,逐步引導大家去勇敢的表述自己,提升其表述能力和感染力。另一方面,企業(yè)為小部分優(yōu)質(zhì)人才提供有助于提升個人專業(yè)能力和素養(yǎng)的外部培訓機會,這對于員工的忠誠度、綜合能力和被需要程度得到提升。

      2、完善企業(yè)人才機制,建立優(yōu)質(zhì)人才庫。

      優(yōu)質(zhì)人才的補充,對企業(yè)的發(fā)展起到非常重要的作用,通過人才庫的建立,對于一些在面試中表現(xiàn)優(yōu)秀,但因為薪資、家庭、住宿和企業(yè)招聘名額限制的問題而暫時不能錄用的員工,放入企業(yè)優(yōu)質(zhì)人才庫中,將其資料保存半年左右時間,

      當企業(yè)遇到急需崗位人員需求時,優(yōu)先考慮這些已經(jīng)面試過的員工。這樣隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,將會進一步滿足企業(yè)的人才需求。

      3、啟動保留談話機制。

      xx年居高不下的離職率對企業(yè)是一個非常大的挑戰(zhàn)。新進員工的不穩(wěn)定,核心員工的流失,對企業(yè)損失巨大。在《積極心理學與人力資源管理》培訓講座中,講師建議企業(yè)要啟動保留談話機制。意思是員工在易發(fā)生離職的時間節(jié)點,根據(jù)員工性格和職位,部門主管、人事部負責人或者企業(yè)負責人,主動與員工談話,引導員工就近段工作做個總結(jié),以及接下來的工作計劃和順利程度,以此了解員工的心理動態(tài)。這期間,可以問員工對現(xiàn)階段的工作是否滿意,經(jīng)后什么事情會造成離職?以及接下來希望企業(yè)在哪些方面給予什么支持?……對關(guān)鍵員工的重視,就是在一次次溝通中,公司好做出積極的回應和改善。否則當一個員工做出離職決定,在做談話和挽留,效果會大打折扣。

      4、建立完善的組織架構(gòu)圖,各部門分工明確,各主管賦予更多權(quán)利并承擔相應的工作和職責。

      這樣逐步完善,慢慢的開始建立完善的崗位說明書,啟動績效考核機制。完善績效考核機制,讓績效考核成為員工自主工作、積極開闊的利劍。績效考核之于企業(yè),是一把雙刃劍,如果能建立行之有效的考核方案,不流于形式而真正適合企業(yè)的需求,它將為企業(yè)的發(fā)展帶來非常積極的推動作用。由于企業(yè)發(fā)展的多元性和內(nèi)部結(jié)構(gòu)的復雜性,加之個人沒有績效考核的經(jīng)驗,希望企業(yè)能夠結(jié)合已有經(jīng)驗,做進一步嘗試;或能夠參加一些績效建立管理的培訓,或引進一些咨詢管理公司的績效方案。

      5、開始進行離職原因調(diào)查。

      真實的了解員工離職心聲,才能更好的留住優(yōu)秀人才。這里我已根據(jù)企業(yè)實際情況并結(jié)合部分企業(yè)離職原因分析,做出了一份離職原因調(diào)查表。

      行政人事工作總結(jié)11

      不知不覺間,來到我們公司已經(jīng)有半年時間了,從一個畢業(yè)生到一個完整的社會人,這期間需要經(jīng)歷很大的轉(zhuǎn)變,感謝公司給我一個平臺,一個鍛煉學習的機會,使我能完成自身角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、在工作中主要存在的問題

      1.作為一個剛從校園畢業(yè)的學生,要融入這個社會需要經(jīng)歷很多的磕磕絆絆。由于沒有工作經(jīng)驗,很多事情處理的不夠恰當。在工作中,由于因為個人的疏忽而給公司的其他同事帶來不便。

      2.做事不會合理的安排時間和工作,不能很好的分清主次工作。有時候自己不會變通,不能很好的分辨事情的輕重緩急。

      3.做事不夠細心認真。作為一個行政人員,需要的是細心、認真、踏實,方能更好的為公司同事服務,而在這方面我還有很大的欠缺。

      二、工作匯報

      1.半年的工作經(jīng)歷使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系,要很好的為老板服務,也要很好得為員工服務。行政人員是公司營銷部門的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的工作做的并不好。如何能協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,使得公司工作能有序的進行,在這方面,我還有很多的東西需要需學習。

      2.行政部門是個只出不進的部門,在工作中如何能為公司開源節(jié)流是一個很重要的問題。而在實際的工作中,有時候因為自己不了解行價會給公司帶來不必要的開支。這寫在以后的工作都是需要改進的,而這些知識都是需要學習的。

      3.辦公用品的保管工作,在這方面?zhèn)€人認為工作做的還算不錯。在這半年的工作中,沒有浪費辦公用品的事情發(fā)生,大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制,采購和分發(fā)由專人負責,使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。

      4.考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現(xiàn)象不多,早退現(xiàn)象沒有,這主要是因為大家自覺。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個人覺得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進入公司來,從來不曾遲到、早退、請假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申請公司能給洪經(jīng)理一個全勤獎。

      5.衛(wèi)生工作,在這一年里,公司的衛(wèi)生工作做的基本可以。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對我工作的支持,有時候別的同事因為一些原因來不及打掃衛(wèi)生,洪經(jīng)理都會主動幫忙打掃衛(wèi)生。同時在這里,我也想表揚一下我自己,肯定一下我自己。當然,需要提出批評的是剛開始的時候經(jīng)理室的垃圾筒沒能及時的清理,也算是將功補過吧。

      6.出納方面的.工作,在這里感謝劉兄對我工作的幫助。因公司業(yè)務不是很多,出納方面的事情并不多。

      7.人事方面的工作,在過去的一年里,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個工作人員,從我們進入公司到現(xiàn)在,我能看到大家的進步。公司已經(jīng)慢慢的步入軌道,這和每一個的努力都是分不開的。就我個人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專業(yè)知識的欠缺,溝通能力的欠缺等等,有很多需要學習和改進的地方。在以后的工作中,還望公司領(lǐng)導能多多的指導和幫助。

      三、工作反思

      在過去的工作里,最需要反思和改進的是如何能更好的為公司上下服務。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細心熱情、嚴肅認真,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴謹保密也是對這項工作的要求,同時又是一個綜合部門,不像業(yè)務部門那么單純,對內(nèi)對外、上傳下達、接人待物、與領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系,都要求工作者靈活的頭腦和具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。如果從工作的專業(yè)水品上來講,顯然我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服務上級、服務下級是以后工作的重點。希望公司能在以后的工作中能給予我更多的指導和批評。

      四、對以后工作的改進

      1.在以后的工作中要學會合理的安排時間,學會分清事情的輕重緩急。做事情要有計劃有條理的去做。

      2.不斷學習新的專業(yè)知識、溝通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。

      3.做事力爭細心認真、周到,想法要全面成熟。

      4.遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級,而不是一味的問上級該怎么辦。

      5.要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧,并能靈活應用與工作中,以便能更好的與上下級溝通。

      再次感謝公司給我這樣一個平臺,感謝各位同事對我工作的支持。在以后的工作這中,我一定會更加的努力,更好的為公司服務。

      行政人事工作總結(jié)12

      1、認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、政策、法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導批準后實施;

      2、全面負責人事部工作,掌握業(yè)務范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定;

      3、組織本部門干部的政治和業(yè)務學習,提高人事管理水平和業(yè)務能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務;

      4、對分配給本部門的工作,定期進行檢查考核,表揚先進,帶動后進,搞好本部門干部隊伍的建設;

      5、抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當好物業(yè)管理處領(lǐng)導的參謀;

      6、組織制定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學化;

      7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負責調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負責員工內(nèi)部調(diào)配的.審核;

      8、按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標準和物業(yè)管理處實際制定本物業(yè)管理處工資、獎金、勞保福利標準,報領(lǐng)導審核批準,負責工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核;

      9、按制度負責審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標準;

      10、負責人事檔案的管理工作,負責辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;

      11、完成總經(jīng)理交給的其他各項工作。

      行政人事工作總結(jié)13

      行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范發(fā)展中不可缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力量,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。

      過去XX年來,公司從組建到發(fā)展,現(xiàn)在已進入快速發(fā)展期。回顧XX年,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、人事管理:

      一)、人員招聘

      1、各部門新增崗位的管理工作。

      2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

      二)、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。

      1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

      2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

      3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

      4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

      5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結(jié)算管理。

      6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

      7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

      三)、員工培訓工作

      1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

      2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。

      3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。

      四)、績效和薪酬的管理

      1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

      2、控制人員工資成本。

      二、行政管理

      1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

      2、協(xié)助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

      3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

      4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。

      5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。

      6、在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質(zhì)量,認真收集信息,全面、準確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

      7、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。

      8、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司提供服務。

      9、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

      10、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

      12、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

      13、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

      14、公司行政表格管理。

      15、完成上級交辦的`其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

      20___年8——12月工作計劃根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標管理。

      1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作。

      2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

      3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

      4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10——30位人才需求。

      5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

      6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

      7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

      8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

      三、工作建議:

      行政人事工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以大力協(xié)助。

      XX年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在XX年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在XX年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預計XX年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

      行政人事工作總結(jié)14

      在這辭舊迎新的日子,我們告別20xx年忙碌的公司籌建工作,隨著廠房的封頂,我們又迎來了新的一年和新的工作,20xx年將是公司大張旗鼓,全面步入正軌的一年,在放松愉快的春節(jié)以后,我部門全體職工氣勢如虹,勢必要按照公司董事會的工作方針全面開展工作,在20xx年取得一個開門紅,現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下:

      一、總結(jié)過去,計劃未來;

      一月份,人事行政部對去年的工作進行總結(jié),全體員工逐個發(fā)表個人意見以及對下步工作的看法,發(fā)揮群策群力的共同智慧作用,對一些工作突出的事件和個人進行表揚、鼓勵,對于一些工作上存在的不足和錯誤,認真分析,及時糾正。并結(jié)合公司今年的工作方針由經(jīng)理為主制定新的工作計劃,層層落實、逐級負責。

      二、抓好行政工作,做好后勤保障;

      1、為了今年能給公司員工提供更好的就餐環(huán)境,在總經(jīng)理的.關(guān)心和指導中、全部門員工的通力協(xié)作下,我們在12月底1月初全面完成了員工食堂搬遷工作,并克服人員少時間緊迫等困難成功的完成了新年員工聚餐工作,得到了上級領(lǐng)導和全體員工的一致好評。

      2、為了規(guī)范各類單據(jù)表格管理,方便各部門使用,我們計劃在盡快的時間內(nèi)修改重新印刷,上月里已與幾家印刷廠家洽談,采購部成立后已將該項工作順利交接。

      3、過年物資的準備,為使員工有舒適的住宿環(huán)境,在公司領(lǐng)導的關(guān)心下,公司盡快為員工宿舍安裝了空調(diào)和電視,以及春節(jié)值班人員的就餐問題。

      4、為方便應聘人員能順利找到本企業(yè),廠區(qū)指示牌的批示和建立正在落實中。

      5、組織保安人員學習保安管理制度,因公司現(xiàn)是籌建期,工地出入人員雜多,為了公司財產(chǎn)安全,已實行封閉式管理。

      三、人力資源

      1、根據(jù)各部門的人力需求,進行人才篩選、面試和招聘。從20xx年12月10日20xx年1月10日共成功招聘并正式放職人員15人;

      2、公司領(lǐng)導對不符合公司要求的員工進行辭退。

      3、第三批試用期員工轉(zhuǎn)正事宜已完成(共計7人)。

      4、省外大型現(xiàn)場人才招聘會的聯(lián)系與落實。并已參加四次省外人才招聘會。

      本部門將繼續(xù)在公司領(lǐng)導的大力支持下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責任心和事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我公司的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

      行政人事工作總結(jié)15

      本日3月份剛來到這個公司的時候,感覺不是很適應,我的工作風格一度不被員工接收,在總司理的正確指導下,修正本身的工作風格,適應企業(yè)。工作歷程中

      有陌生、有徘徊、有堅決、有信念,各類心緒不勝枚舉,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

      一、人事治理方面

      1、人員雇用工作

      自今年3月起,我部通過各類渠道進行新一輪的人員雇用工作,截止20xx年12月公司員工從18人增加到近35人。雇用結(jié)果顯示:吸納人才的后果不明顯,主要公司目前所處的地輿地位不是很方便;其次依據(jù)公司近況,我們必要的是即招即用人才,而目前社會絕大多半應聘者以應屆卒業(yè)生的居多;其三有工作經(jīng)驗者在報酬方面存在差距。

      2、人事檔案治理

      (1)對公司現(xiàn)有人員進行建檔工作,試用期、轉(zhuǎn)正申請、、卒業(yè)證、學位證、身份證等信息,現(xiàn)員工檔案齊全;

      (2)解決社保工作,并完成每月新增正式員工社保的解決工作。(公司不停為轉(zhuǎn)正的員工以景程的賬戶繳納養(yǎng)老保險。因斟酌解決資質(zhì)的必要,從來歲1月份起,將行政上的員工,全部以易通達的賬戶解決醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險);

      (3)完成員工入職、轉(zhuǎn)正、去職、績效評定等治理工作;

      (4)實時做好檔案資料的收集、整理、歸檔;

      (5)雇用檔案治理工作,進步后期雇用效率。

      3、考勤、薪資治理

      為了規(guī)范所有員工的考勤行為,進步員工工作效率,我部自今年5月起啟用指紋考勤治理系統(tǒng),各員工每月薪資亦按月依據(jù)考勤結(jié)果予以核算。對不履行告假手續(xù)者、擅自離崗者等,果斷予以查實并作出處置懲罰,這樣既維護考勤的嚴肅性,又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性,進而大大改良了公司的'工作風格姿納品級評估法績效稽核,對員工的工作效率、工作才能等方面進行考評。

      二、生產(chǎn)治理方面

      這塊是我們部門目前做的異常脆弱的一塊,在以后的工作中,要側(cè)重增強。主要要著重員工的效率偏向。固然在我們公司員工磨洋工的并不多。

      照成員工效率低的原因是多方面的,主要原因是對本身的權(quán)責不明確,主要表現(xiàn)以下幾個方面:

      (1)治理制度執(zhí)行力度不敷;

      (2)無朝上提高心,容易產(chǎn)生滿足。對本身,對工作的要求不高,不求有功,但求無過;

      (3)公司人文扶植不到位,員工歸屬感不夠。

      個人感覺,針對這個問題,可以對員工增強培訓,明確公司成長偏向,塑造整體的人文氣氛。

      三、資質(zhì)陳訴方面

      從今年9月低開始,我部便開始投入到公司資質(zhì)的陳訴工作中。

      1、參加建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學習,購買了電子狗,具備了進行網(wǎng)上陳訴的基礎(chǔ)條件;

      2、通過培訓,于丹陽人才市場,解決了14本低級職稱,因涉及當局部門,效率低下,導致整體法度模范嚴重拖后;

      3、通過鎮(zhèn)江中介,解決了6本低級職稱;

      4、通過常州中介,勝利掛靠了13本中級職稱;

      5、通過公司專業(yè)人員的幫忙,籌備了基礎(chǔ)的設備材料;

      6、相關(guān)所需的材料,在公司各部門的幫忙下,有序開展。

      四、行政治理方面

      依據(jù)公司的規(guī)模近況及成長特點,我部的職能在很大一方面表現(xiàn)為行政辦公工作,行政日常事務的處置懲罰是我部本年度工作的核心。

      1、為了樹立健全公司各項制度,完善公司制度體系,我部訂定了員工手冊,以及配套的制度與標準,同時還編制了配套表格,經(jīng)總司理審核改動后,望在來歲投入使用;

      2、增強與員工之間的工作溝通,實時發(fā)明并辦理問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了優(yōu)越的后果,并注重行政工作質(zhì)量的進步;

      3、我部門負責按期繳納公司電費、電話費及各種故障的報修工作,以保障公司通信及用電通暢;

      4、辦公物資采購、庫存的治理:公司辦公用品采購,本錢節(jié)制,審核辦公用品的出、入庫治理工作、使用掛號、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存;

      5、相關(guān)當局部門或相關(guān)單位的文件的審批息爭決;

      6、共同公司設計部門,對公司的文化長廊和車間的部署進行了再次修訂;

      7、負責工資、勞保福利、加班費等審核工作;

      8、完成總司理交辦的其他任務,并按時按質(zhì)的完成。

      五、在職期間的不夠

      1、對各部門的工作和諧強度方面,還待有增強;

      2、各部門分工還不敷明確,容易產(chǎn)生不同,有待跟進;

      3、人員呈現(xiàn)上班光陰不在其工作崗位上,因此在人員治理上面需有所增強,在人員規(guī)律的反省力上要增強;

      4、人員磨洋工現(xiàn)象有待改進。

      5、績效稽核還需依據(jù)各崗位職責、工作要求和技能程度進行有效評估;

      6、對各項制度要增強執(zhí)行力度;

      7、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞感人事治理,應從傳統(tǒng)的勞感人事治理逐步向今世

      人力資源治理過渡。

      六、對公司20xx年度工作的建議

      1、公司人員

      (1)在確保公司運行的環(huán)境下,盡量以兼職為主,不另設崗位;

      (2)確保目前公司人員的穩(wěn)定,人員以培養(yǎng)為主,不隨意的調(diào)換。

      2、制度一旦肯定,不隨意的變動。

      3、關(guān)于文件打?。航ㄗh廢紙的再次應用,非正規(guī)的文件可以通一用廢紙打印,固然紙不貴,然則節(jié)少成多。

      4、關(guān)于網(wǎng)絡應用:要求公司每位員工,每周至少要殺毒一次,避免影響公司整體局域網(wǎng)的使用。

      5、進步工作效率,做到誰主管誰負責,誰負責誰完善的權(quán)責制度。

      6、總司理要增強跟下層員工的溝通,包管聯(lián)系的上通下達。

      行政人事工作總結(jié)

      行政人事工作總結(jié)1

      XX年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經(jīng)驗與教訓,,全國公務員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學習、發(fā)揮與應用,各項基本按既定計劃如期得到開展。

      現(xiàn)將上半年主要情況如下:

      人事行政部

      一、上半年;

      1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

      在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

      1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。

      并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

      1.2在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。

      六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。

      并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。

      2人事管理

      2.1人員編制:

      隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:

      2.2人員招聘;

      物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。

      上半年人員異動情況如下:

      備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

      2.3人事費用

      1-5月人事實發(fā)工資總表

      2.31《保安員12小時制》

      在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。

      試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。

      基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

      2.32提成制

      隨二期入住率的提高,對的需求逐步增加。

      在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供,并在收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。

      目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工的積極性。

      2.4員工培訓

      上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。

      在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。

      初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。

      培訓因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。

      這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓建立了基礎(chǔ)。

      2.5推行績效考核

      在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。

      通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。

      先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

      目前,績效考核的尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。

      分析原因,主要存在以下方面的原因:

      1)目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。

      2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。

      3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。

      4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

      3行政管理

      3.1員工餐廳

      3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。

      目前,員工滿意度基本達到95以上。

      3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

      3.2倉庫管理

      3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控

      制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。

      其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

      3.22為配合財務部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

      3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。

      在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。

      在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

      3.3車隊管理

      3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。

      對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。

      3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。

      為規(guī)范操作,制訂了標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。

      3.4采購管理

      在上半年的采購中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購,及時核價。

      虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。

      完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

      3.5樣板房管理

      自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。

      接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。

      主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。

      3.6積極配合業(yè)務部門

      3.61煤氣配送

      針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。

      存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。

      現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。

      3.62小區(qū)垃圾清理

      原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。

      現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。

      3.7先進員工評選

      根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),組織了先進員工的評選,并通過由各部門經(jīng)理

      參加的專題會議,確定和選出18名先進員工,并給予了表彰和獎勵。

      3.8組織20xx春茗活動

      于4月,組織物業(yè)公司的春茗活動,去年中存在的問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。

      會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

      二、中存在的問題:

      1目標管理責任的落實:

      目前,各部門僅根據(jù)自己的計劃開展,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標及責任人的落實。

      在開展的過程中,目標的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績。

      如明確的指標下達,管理費收費率、員工培訓合格率、滿意度等都未能落實到人。

      跟進措施:通過審核部門目標,以部門經(jīng)理簽訂目標管理責任書的形式,明確績效考核指標,及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達到一個共同的目標。

      2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。

      容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

      跟進措施:從基礎(chǔ)建設做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。

      加強中層管理人員的培訓,建立領(lǐng)導威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。

      3監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。

      跟進措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務態(tài)度、效率、培訓考核、招聘及時率、設備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項的重視程度。

      4溝通渠道單一:

      1)與員工的溝通:

      目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。

      不了解員工的真實想法,部分將失去實效。

      跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的.基礎(chǔ)上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。

      了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。

      2)與業(yè)主的溝通:

      在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

      跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設,增設固定的方式,將物業(yè)公司最近的動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。

      加強相互間的了解,以贏得支持和認可。

      建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標出謀劃策。

      5員工激勵:

      員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到的執(zhí)行力度和服務水平。

      跟進措施:在績效考核開展的基礎(chǔ)上,對獲得服務之星的員工給予充分的肯定和表彰。

      通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式,充分激勵全體員工爭當先進,鼓舞士氣。

      三、下半年計劃:

      1制度化管理;

      計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。

      建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。

      全面提升效率、服務質(zhì)量,將制度從書面形式進入到實際中。

      2績效考核的推廣:

      配團人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標,通過績效管理,從根本上調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務和效益。

      制訂“服務之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。

      3提高員工素質(zhì),建立培訓系統(tǒng)管理

      制定實施培訓規(guī)范及培訓系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓,提高全體員工的素質(zhì)。

      完善員工培訓檔案,考核、抽查記錄等,將培訓作為各部門一項重要。

      于九月完成新的操作規(guī)范、考核標準的第一輪培訓,做到初級培訓、基礎(chǔ)培訓、操作規(guī)范培訓覆蓋率100,培訓合格率95。

      4提高效率與質(zhì)量

      充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行巡查制度,重點抓的落實與回復。

      實行普通24小時回復制、重點12小時回復制及緊急2小時回復制。

      將回復的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標,從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。

      5建立良好溝通:

      5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設備設施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。

      5.2制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。

      6員工活動

      6.1定期組織主管以上人員學習、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標準的距離。

      6.2增加員工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。

      制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。

      其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

      3.22為配合財務部做好費用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

      3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。

      在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。

      在上半年集團財務部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

      3.3車隊管理

      3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。

      對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務規(guī)范的重視。

      3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務的需求,有租車及租司機兩種。

      為規(guī)范操作,制訂了標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務創(chuàng)收。

      3.4采購管理

      在上半年的采購中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購,及時核價。

      虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。

      完成了上半年工程物料供應商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供應商,在價格上有所降低。

      3.5樣板房管理

      自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。

      接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。

      主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。

      3.6積極配合業(yè)務部門

      3.61煤氣配送

      針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責煤氣配送、保安員負責送到業(yè)主家中。

      存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。

      現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務效率。

      3.62小區(qū)垃圾清理

      原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。

      現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。

      3.7先進員工評選

      根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn),組織了先進員工的評選,并通過由各部門經(jīng)理

      參加的專題會議,確定和選出18名先進員工,并給予了表彰和獎勵。

      3.8組織20xx春茗活動

      于4月,組織物業(yè)公司的春茗活動,去年中存在的問題,傳達集團xx年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標。

      會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

      行政人事工作總結(jié)2

      在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

      1、自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

      2、在年初的計劃中,本應在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關(guān)制度。

      二、人事管理

      1、人員編制:

      隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:

      2、人員招聘;

      物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:

      備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

      3、人事費用

      在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

      目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:

      1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。

      2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。

      3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。

      4)員工對績效考核的`理解度、認同感有限。

      三、行政管理

      1、通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

      2、面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95以上。

      3、在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

      自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。

      行政人事工作總結(jié)3

      一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

      為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

      如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉。做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)。物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節(jié)中秋節(jié)員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評。行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

      二、加強服務,樹立良好風氣。

      行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領(lǐng)導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

      (一)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

      (二)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。

      (三)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

      三、加強學習,形成良好的學習氛圍。

      行政部人員要具備很強的`工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

      四、認真履行職責。

      (一)狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

      嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

      (二)培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中。

      (三)人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,本著網(wǎng)上招聘、人才市場招聘等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

      行政人事工作總結(jié)4

      人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。

      20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié)。

      一、人事管理方面

      1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx總?cè)藬?shù)xx人,離職xx人,20xx招聘部人數(shù)xx人。

      2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;

      3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;

      4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。

      二、行政、后勤工作方面

      1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設施是否齊全;

      2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;

      3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;

      4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;

      三、20xx年工作尚存不足之處

      1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;

      2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;

      3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;

      4、員工培訓機制的待完善和加強;

      5、對外接待能力有待提高;

      6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;

      四、20xx年工作重點將從以下幾方面著手工作

      1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;

      2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的`效果;

      3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;

      4、加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;

      5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;

      6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。

      人事行政部在20xx的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。

      行政人事工作總結(jié)5

      嚴格來說是從我來才宣布成立的一個部門,至今剛剛一周歲了,目的是作為一個綜合性的服務、管理部門。其間作為部門負責人,也考慮并報告了一些工作方案,公司的業(yè)務范圍對我個人來說是一個新的工作行業(yè)。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在起草、會議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用人管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

      1、理順關(guān)系,辦理公司及公司直營書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等,辦公室開始各項工作幾乎都是從頭開始,需要理順各種關(guān)系,辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門,人才市場熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件、招聘各類。通過多方努力,辦公室辦好了公司營業(yè)執(zhí)照的變更、組織機構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入,較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會”(宏帆召開“特別關(guān)注”客戶答謝會;公司20xx年年會)的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。

      2、及時了解部門人員及業(yè)務情況,為部門決策提供依據(jù)。作為,服務態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務質(zhì)量對公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián),為了努力提高公司的服務質(zhì)量,辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的信息、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在短時間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況,并在此基礎(chǔ)上進一步要求和安排了工作。

      3、積極響應公司要求,深入開展做好員工思想工作。根據(jù)公司會議精神要求,辦公室積極落實員工談心制度,經(jīng)過和員工的細心交流,他們也愿意把想法和意見提出來,辦公室及時總結(jié)匯總到公司,有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實際,通過和他們的談心,了解了員工的思想動態(tài),解決了部分員工在工作中的思想問題,他們對公司的發(fā)展也信心十足,通過溝通交流,保證了他們能夠安心認真負責地在公司做好本職工作。

      4、認真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報告等文字工作,負責辦公會議的'記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

      5、落實公司人員勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制工作,根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決了部分員工的后顧之憂。

      行政人事工作總結(jié)6

      今年5月,有幸成為我公司其中一員,帶著對事業(yè)的無限熱情與對新工作的懵懂情愫,我走上了公司行政人事專員的工作崗位。剛開始對公司的工作模式和崗位工作認識不深,工作中時常會不知所措,漏洞百出,但隨著經(jīng)驗的積累和在領(lǐng)導同事的幫助之下,漸漸的對本職工作有了一定的了解并且能獨立完成一些工作。在過去的7個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段艱難的考驗與磨礪,現(xiàn)就今年個人工作總結(jié)如下:

      一、工作總結(jié)

      (一)人事方面工作總結(jié)

      1、員工入職登記:招到人并在集團辦備案之后,員工填寫《員工入職登記表》,交上相關(guān)證件(照片、身份證復印件、畢業(yè)證、資格證書等)、發(fā)放考勤卡、及時錄入更新員工信息,入職完成;

      2、簽訂勞動合同:試用期滿后,入職員工填寫《員工轉(zhuǎn)正考核表》,相關(guān)領(lǐng)導簽完字后,與入職員工正式簽訂勞動合同,然后進行備案、并上報集團辦購買相應保險;時刻關(guān)注老員工合同信息并及時續(xù)簽、備案;

      3、員工離職辦理:離職人員交上《離職報告》后,需填寫《員工離職移交手續(xù)清單》,然后進行離職人員備案,并及時更新員工信息;

      4、考勤與績效考核:每月月初進行根據(jù)考勤機及簽到本進行考勤,統(tǒng)計好之后分發(fā)到各各部門核對,各部門核對完之后,收回,統(tǒng)一匯總,然后交給集團辦;每月月初催促各部門進行績效考核,考核由《月度關(guān)鍵指標考核表》、《各部門施工津貼表》組成,其中各部門主任、經(jīng)理、室內(nèi)工作人員填寫《月度關(guān)鍵指標考核表》,室外工作

      人員由各部門主任做《各部門施工津貼表》;并在每月10之前收回、統(tǒng)計,交由高總審核,審核完畢合后交給財務室;

      (二)行政方面工作

      行政工作比較繁瑣,小到復印、掃描、傳真、清潔等,總體來講我覺得倒想是個“管家”樣,什么都得管。每項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡又能保證工作萬無一失,通過這段時間的磨練我也從中學到不少。現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦拢?/p>

      1、會議紀要與發(fā)文管理:每次公司開完會議后,都要做相應的會議記錄,并一發(fā)文的形式發(fā)到各個部門。按照發(fā)文順序給出編號,打印出發(fā)文登記表,各個部門簽收后方可發(fā)放;

      2、檔案管理:公司各部門在日常工作中會有產(chǎn)生許多文件需要進行歸檔管理,以保證公司資料的完整性、有效性。公司各部門將資料歸入后須填寫《收文登記表》、收入后分門別類進行存檔管理,整理好后裝入檔案盒保存;資料記錄要有紙質(zhì)版和電子檔以便查找與使用;文檔借閱時需填寫《借閱登記表》方可借閱;根據(jù)不同檔案的.不同年限及時進行檔案更新。

      3、辦公用品采購:根據(jù)公司各部門辦公情況,需要采購辦公用品以維持公司各部門正常的工作運行。每季度根據(jù)辦公用品的使用情況需要以下工作:一是進行辦公用品的采購:根據(jù)庫存指定《辦公用品采購計劃》并寫《采購申請書》在主任和總經(jīng)理審批后,方可聯(lián)系商家進行采購;二是辦公用品入庫,出庫與庫存統(tǒng)計:辦公用品購入后進行入庫登記,統(tǒng)計在《辦公用品每月庫存表》中;各個部門來領(lǐng)辦公用品時需要填寫《辦公用品領(lǐng)用登記臺賬》方可辦理出庫;每月月底根據(jù)領(lǐng)用情況進行庫存統(tǒng)計,并將庫存紙質(zhì)資料打印出來經(jīng)主任核實后,整理存檔。

      4、固定資產(chǎn)的采購與維護管理:每月根據(jù)公司各個部門固定資產(chǎn)(電腦、辦公桌椅、電話、空調(diào)、打印機等)的變動情況,及時進

      行統(tǒng)計與記錄,需要有紙質(zhì)檔和電子檔以便查找與核實;各個部門如需添加固定資產(chǎn),需要寫申請,經(jīng)領(lǐng)導批準后,方可進行采購;日常工作中出現(xiàn)各個部門的固定資產(chǎn)若損壞或不運作的情況,經(jīng)各個部門申請維修后,找到相應的負責人進行維修。

      5、新城電力工程建設公司花名冊制定及更新:每月更新一次《員工花名冊》及《員工通訊錄》,并報高總和綜合辦主任處,以便及時掌握公司人員流動及變動狀況

      6、其他行政類工作:協(xié)助領(lǐng)導做好公司的其他事宜。

      二、工作體會

      (一)工作中存在的問題

      由于剛?cè)牍静痪眉又畟€人能力問題,在工作中時常會出現(xiàn)一些紕漏。面對突發(fā)情況,應變力不夠快、有時會因工作雜、事情多會出現(xiàn)不耐煩情緒及忽略個別工作任務的情況、工作中常常處于被動的狀態(tài),主動性不高等情況。

      (二)改進措施

      針對這幾個月中在工作處出現(xiàn)的這些問題,我將以積極的態(tài)度去一一改善。在以后的工作中,我將繼續(xù)保持謙虛、謹慎的態(tài)度去處理工作、與人溝通;不斷地區(qū)學習良好的工作模式與與加強與人溝通的能力,從而來提升自己;認真完成手里的每份工作,做好備忘錄與日常工作記錄,時刻提醒自己還沒有完成的工作以及在處理工作中的優(yōu)勢與不足;加強自己在工作中的主動性。

      行政人事工作總結(jié)7

      本月人事培訓部主要就以下幾個方面展開工作:

      一、人事管理

      1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年xx月xx日止,共入職x人,其中:總經(jīng)理辦公室x人,財務部x人,營銷部x人,房務部x人,餐飲部x人,工程部x人,保安部x人,人事培訓部x人。

      2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年x月至20xx年x月的工作進度報告。

      3.為了招聘工作的順利進行,人事培訓部做了專題的人員招聘計劃及費用預算,根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。

      4.為了更合理及有效地利用人力資源,人事培訓部設計樂了人員到位預算表,并得到領(lǐng)導的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20xx年xx月xx日止,各部門報來的'計劃共x人,相比20xx年x月的開業(yè)的項目人員需求,人員數(shù)額尚大,考慮需進行適當?shù)恼{(diào)整。

      二、人員籌備與招聘

      1.根據(jù)上級指示,收集了前期招聘求職資料共x份,根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備,其中餐飲部x份,房務部x份,營銷部x份,工程部x份,財務部x份,保安部x份,人事培訓部x份,文員x份。

      2.為了滿足前期籌備工作需要,從x份文員求職資料中挑選x名通知面試,面試較滿意的x人,考慮到酒店用人起點較高些,因此錄用了學歷較高的xx大學研究生(其余兩位一為中專,一為大學本科),作為酒店籌備工作的文員。

      3.通知面試,其中:

      營銷部:營銷人員共面試x人,營銷部初選滿意4人,其中銷售經(jīng)理x人,銷售主任x人,其他兩位尚未定職。

      工程部:初步確認x人,值班工程師x人,鍋爐工x人,維修工x人。

      保安部:面試了x人,初選滿意的x人。

      4.為了廣開人才招聘渠道,招聘更適合溫泉工作的人才,人事培訓部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進行樂專業(yè)性的調(diào)整。

      5.由于xx及xx地區(qū)的人力資源較少,較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求,因此人事培訓部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封,有復函合作意向的共x所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃,基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外,還做了兩期的專題報告。

      三、員工工資與福利

      人事培訓部根據(jù)溫泉的人員編制, 做了員工宿舍配備標準方案及計劃,并做了前期開業(yè)的預算。

      四、其他

      1.做了人事培訓部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。

      2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。

      五、目前尚未完成的事項有

      1.根據(jù)人事培訓部的工作計劃,x月底驗收員工宿舍及飯?zhí)?,由于工程尚未完工,尚未驗收?/p>

      2.招聘基層員工的線路,地點尚未最后確認,在20xx年x月確定。

      六、下月工作計劃

      1.完成上月未完成的工作。

      2.完成人事培訓部崗位職責。

      3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。

      4.其他事項按人事培訓部工作計劃進行。

      行政人事工作總結(jié)8

      1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務;

      2、協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定經(jīng)營計劃的編制及各階段工作目標分解;

      3、負責匯總公司綜合性資料,組織起草公司綜合性的工作計劃、總結(jié)、報告、請示等文件。

      4、負責組織公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用標準及管理制度的擬定、討論、修改工作;對文件中涉及的'重要事項進行跟蹤檢查和督導,推進公司的管理。

      5、收集和了解各部門的工作動態(tài),掌握全公司主要活動情況,編寫公司大事記;

      6.負責召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,根據(jù)需要撰寫會議紀要,并跟蹤、檢查、督促會議決議的貫徹實施;

      7、負責宿舍、食堂、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;,負責對總務、保潔工及保安的管理;

      8、監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動紀律,處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場所的勞動、衛(wèi)生、安全情況進行定期及不定期檢查。

      9、負責公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,監(jiān)督各部門有計劃的安排用車,滿足公司業(yè)務用車的合理要求。

      10、負責做好公司來賓的接待安排,組織、協(xié)調(diào)公司年會、員工活動、市場類活動,開展總結(jié)評比和表彰活動。

      11、負責公司內(nèi)、外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工作。

      12、負責公司員工活動的策劃和組織。

      13、負責公司辦公用品管理。

      14、負責并監(jiān)督實施對員工勞動保護用品定額和計劃管理工作。

      15、負責公司檔案的管理工作。

      16、加強部門之間的協(xié)調(diào),為促進相互的團結(jié)做好工作。

      17、負責與相關(guān)上級政府部門的聯(lián)系,獲取相關(guān)法律、政策信息,爭取政策支持。

      行政人事工作總結(jié)9

      繁瑣的行政人事工作讓我在這段時間得到了不小的鍛煉,因此我能夠牢記部門領(lǐng)導在工作中對自己的教導并完成了許多重要的任務,盡管自身能力有限卻也在試用期間的人事工作中不敢有絲毫懈怠,畢竟此時在工作中的努力是為了擁有更好的職業(yè)發(fā)展自然要有所重視才行,所以我在轉(zhuǎn)正之際總結(jié)了以往完成的行政人事工作從而積累相應的經(jīng)驗。

      行政工作中能夠完成信息的收集與編制從而領(lǐng)會領(lǐng)導的各項指示,在協(xié)助領(lǐng)導完成任務的同時自然需要做好前期的信息收集,無論是完成任務的具體形式還是注意要點都要有所了解才能夠解決相應的難題,而且對于文件編制來說也要通過行政工作的積累才能夠獲得這部分經(jīng)驗,所以我始終牢記部門領(lǐng)導的指示并在同事的協(xié)助下完成了許多行政工作,也許是行政工作需要多接觸其他部門的緣故讓我在短時間內(nèi)獲得了許多同事的認可,只不過由于缺乏工作經(jīng)驗的緣故導致部分行政任務完成得沒有想象中好,所以我也得吸取行政工作中的教訓才能夠在領(lǐng)導的教導下得到更好的成長。

      人事工作則是將精力放在員工招聘以及日常的考勤事務之中,雖然人事工作對于職責劃分更為明確卻依舊需要認真對待才能有所收獲,所以我在同事的協(xié)助下做好了應聘者的面試工作以便于了解這部分員工的素質(zhì),通過甄選獲得公司發(fā)展需求的人才并培養(yǎng)對方的文化認同感在,至少在工作中擁有共同的奮斗理念無疑能夠培養(yǎng)員工的忠誠度。考勤方面則是通過記錄了解公司員工是否存在著缺勤的現(xiàn)象,實際上我在試用期間并沒有在考勤工作中發(fā)現(xiàn)任何遲到或者請假的情況。

      定期做好材料報告從而對自身在財務工作中的表現(xiàn)進行了詳細分析,雖然文件材料的整理以及撰寫是每個行政人事員工的職責所在,但是在整理文件的過程中也能夠發(fā)現(xiàn)自身的能力也得到了緩慢的提升,無論是更為細心的工作態(tài)度還是專注的.程度都能夠體現(xiàn)出我對這份工作的認真負責,只不過在職業(yè)的發(fā)展過程中的確要經(jīng)常對自身的做法進行分析以便于找出可以改進的地方,所以我在試用期間努力做好這方面的行政人事工作從而令自身綜合能力得到了不小的提升。

      對以往行政人事工作的回顧讓我在自身的職業(yè)中找準了努力的方向,所以我會在工作中做好相應的準備以便于更好地迎接轉(zhuǎn)正之后的挑戰(zhàn),無論以往取得了怎樣的成就都應該鄭重對待未來的行政人事工作才行。

      行政人事工作總結(jié)10

      一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:

      在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,xx中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。

      二、人事信息的及時更新

      很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的'不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

      三、活動統(tǒng)籌

      參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。

      四、其他

      無論是領(lǐng)導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

      五、20xx計劃

      努力學習關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專

      業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

      正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。20xx將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻上自己的力量!

      行政人事工作總結(jié)11

      一、人力資源管理:

      1.人力資源戰(zhàn)略管理:結(jié)合公司近年來的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源6大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。

      2.組織設計和優(yōu)化:全面對各部門的職能進行了定位,4月份建立和完成了公司各部門新的組織架構(gòu),對人員進行了定編,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合上半年的內(nèi)部調(diào)查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,并組織各部門重新對120個工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作并及時下發(fā)實施到位。

      3.員工入職管理

      A.招聘管理:根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

      人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,隨著公司產(chǎn)能的提升,工作量加大,一線生產(chǎn)人員的招聘難度加大,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,

      人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

      B.員工入職和轉(zhuǎn)正管理:

      每月定期做好新入職員工的培訓上崗和轉(zhuǎn)正考試,確保每位員工均能跟蹤到位按時轉(zhuǎn)正或?qū)Σ粍偃螎徫坏膯T工予以解除勞動關(guān)系處理。

      4.培訓管理:提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓

      為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓工作。在人力資源的開發(fā)和管理上,建立了新進人員的培訓體系、操作工培訓體系、營銷業(yè)務人員的培訓體系,同時,通過進行各種類型的崗位培訓和技能培訓,為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務、很快融入XX公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。

      本部門全力以赴把培訓工作當作重點工作來抓;合理安排時間,組織教員、教材,調(diào)配教學時間,合理分工考試,批卷考試成績公布通過培訓,使新員工很快能上崗工作;通過培訓使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野

      培訓出效益,培訓加速了全體干部、員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

      5.薪酬和福利管理

      建立績效導向的薪酬體系,用績效考核與薪酬結(jié)合激勵人,獎效掛鉤,績效決定薪資水準,績效決定升遷獎罰,堅定不移地對優(yōu)秀人才實施傾斜激勵政策,鼓勵員工積極創(chuàng)造價值,并建立與公司分享價值創(chuàng)造、分享回報的氛圍。在物質(zhì)激勵的同時,不斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一。

      6.績效考核和管理:

      以業(yè)績?yōu)閷?,既是公司的?jīng)營目標,也是人力資源管理的.重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是:“考核什么,就得到什么”。對股東而言,要的是利潤;對經(jīng)營者來說,要的是業(yè)績;對員工來說,要的是個人成就和個人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此,公司對業(yè)績的考核,對考核目標的設定,對考核標準的選擇,對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想,并直接作用于企業(yè)對員工的激勵。在實踐中,我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導能力多方面的量化考核,規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核,不斷完善和增加新的月度績效考核表,加強計劃與過程控制,加強了會議紀要的執(zhí)行,強化了公司獎優(yōu)罰劣、重在激勵的分配制度,并成為激勵人才成長的重要手段和管理方式。

      7.員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃8.企業(yè)文化建設

      企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本公司初步建立了“以人為本,科技為先”的企業(yè)文化,希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境,寬松、人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業(yè)精神。

      企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境(政策支持),相信,只要大家共同努力,龍城企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化

      XXX有限公司人事部

      日期:

      行政人事工作總結(jié)12

      光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,時間一去不復返,不知不覺20xx年己經(jīng)快過完了,回憶這一年的點點滴滴,自有酸甜苦辣咸,百般滋味難以訴說,深深體會到只有付出才能有所收獲,只有努力才能得到提升,只有忠誠才能得到信任和發(fā)展。在這一年里有壓力也有動力,有哭也有笑,有難過也有快樂,正因為工作的充實從沒有感覺過時間的漫長,反而覺得好象所有過去的一切事情都是發(fā)生在昨天一樣。

      根據(jù)20xx工作實際開展情況,現(xiàn)做以下總結(jié):

      一、人力資源方面:

      1、公司現(xiàn)在人力資源總體情況:公司目前有在職員工165人。

      1。1各系統(tǒng)人數(shù)分布:

      1。2員工年齡分布:

      1。3員工學歷分布:

      2、員工月度變化情況:

      3、招聘方面

      公司主要的招聘渠道是廠門口和內(nèi)部介紹,所以今年的招聘人數(shù)和質(zhì)量都不是很好,公司今年共招40人。

      4、工傷情況從今年5月份到12月份共發(fā)生16起工傷,生產(chǎn)部發(fā)生14起(其中有2起向社保局申報工傷),品管部1起,廢物資管理部1起,由此可見員工安全意識不強,安全預防措施存在著許多不足。明年要進一步加強安全生產(chǎn)工作,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,舉一反三,吸取工傷事故的教訓,防止類似事故的發(fā)生。

      5、社會保險

      5。1建立、建全、規(guī)范各公司參保人員管理檔案,便于每月清晰審查參保工作,有效防止了買漏、買錯,從而提高工作效率。

      5。2認真做好每月新入職員工購買社保及制卡等工作。

      5。3幫廣銅、特色電纜、普惠佳、鵬銅、國康達、友仁電力公司跟中國太平洋財產(chǎn)保險公司簽定工傷責任險的協(xié)議。凡是有發(fā)生工傷并且鑒定出傷殘等級人員的一性次工傷醫(yī)療補助金和傷殘就業(yè)補助金由它們幫我們公司支付,為公司節(jié)約成本。

      6、檔案整理

      5月份分拆時留下來100多位員工,事后為這些員工重新辦理入職手續(xù)和簽定勞動合同,但是稽核部兩次檢查都發(fā)現(xiàn)了錯誤,證明在工作中沒有用心,做好也沒有去檢查。其實檔案整理是人力資源工作中最瑣碎的事情,越是瑣碎的事情就越要用心,越要注意細節(jié)。往往一個小細節(jié)沒注意到就需要重來,導致事情越變越多,自己也越變越忙,所以不管事情多與否都要注意細節(jié)問題,我們在做事時,總認為是小問題的就不給予重視,其實這才是最容易出現(xiàn)問題的問題。

      二、行政方面:

      1、根據(jù)領(lǐng)導要求整理長信達和東亞信的規(guī)章制度,因為以前用的是深圳集團的制度,領(lǐng)導要求把深圳集團的'規(guī)章制度取消。

      2、幫申朗訊、發(fā)展公司重新申報港澳商務簽證備案以及變更公司名稱,發(fā)展公司的己經(jīng)備案好,申朗訊的資料己經(jīng)提交上去。

      3、更換長信達和東亞信集團的級別卡、住房津貼卡、外宿證。

      4、跟移動公司客戶經(jīng)理聯(lián)系,辦理手機短號、過戶、代繳話費等業(yè)務。

      5、修改、整理申朗訊、發(fā)展公司的質(zhì)量手冊、程序文件、工作指引等資料,為審廠工作做好準備。

      6、參加3C、三標體系、深圳知名品牌、卓越績效、廣東省全國名牌的培訓。

      7、參加申朗訊、發(fā)展公司的生產(chǎn)許可證審廠、三標體系審廠、深圳知名品牌審廠、3C飛行檢查、二級計量審廠。公司今年的審廠很多,自己一大部分的時間都用在做資料上面,感覺每一次審廠前都在加班加點。

      8、整理財務人員和高層領(lǐng)導照片給保安室,方便保安人員對進出廠門的人員進行登記。

      三、20xx工作計劃

      1、在現(xiàn)有招聘基礎(chǔ)上拓寬招聘渠道,在公司網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,多參加現(xiàn)場招聘會。應注意以下幾點:

      a、招聘信息的及時更新(網(wǎng)絡招聘);

      b、根據(jù)招聘崗位的人才,適時調(diào)整和加大招聘宣傳力度。

      2、培訓方面:培訓是公司員工整體水平提升的重要工作之一,20xx年的培訓工作主要是把新員工的入職培訓、安全培訓、禮儀知識培訓實施起來。

      3、加強員工檔案的管理,定期對員工檔案進行檢查,確保檔案袋的資料都是有效的。

      4、做好員工離職面談工作,了解員工離職的真實原因,從中發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的信息或事情,以便于改進。

      行政人事工作總結(jié)13

      不知不覺間,來到我們公司已經(jīng)有半年時間了,從一個畢業(yè)生到一個完整的社會人,這期間需要經(jīng)歷很大的轉(zhuǎn)變,感謝公司給我一個平臺,一個鍛煉學習的機會,使我能完成自身角色的轉(zhuǎn)變?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

      一、在工作中主要存在的問題

      1.作為一個剛從校園畢業(yè)的學生,要融入這個社會需要經(jīng)歷很多的磕磕絆絆。由于沒有工作經(jīng)驗,很多事情處理的不夠恰當。在工作中,由于因為個人的疏忽而給公司的其他同事帶來不便。

      2.做事不會合理的安排時間和工作,不能很好的分清主次工作。有時候自己不會變通,不能很好的分辨事情的輕重緩急。

      3.做事不夠細心認真。作為一個行政人員,需要的是細心、認真、踏實,方能更好的為公司同事服務,而在這方面我還有很大的欠缺。

      二、工作匯報

      1.半年的工作經(jīng)歷使我感受最深的是,作為公司的行政人員最重要的是協(xié)調(diào)好老板和員工的關(guān)系,要很好的為老板服務,也要很好得為員工服務。行政人員是公司營銷部門的后盾,是老板和員工溝通的橋梁,而在這方面我的工作做的并不好。如何能協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系,使得公司工作能有序的進行,在這方面,我還有很多的東西需要需學習。

      2.行政部門是個只出不進的部門,在工作中如何能為公司開源節(jié)流是一個很重要的問題。而在實際的工作中,有時候因為自己不了解行價會給公司帶來不必要的開支。這寫在以后的工作都是需要改進的,而這些知識都是需要學習的。

      3.辦公用品的保管工作,在這方面?zhèn)€人認為工作做的還算不錯。在這半年的工作中,沒有浪費辦公用品的事情發(fā)生,大家也都做的很好。辦公用品的領(lǐng)用采用簽名制,采購和分發(fā)由專人負責,使得辦公用品的保管、使用工作井然有序。

      4.考勤工作,公司職員在上一年中,遲到現(xiàn)象不多,早退現(xiàn)象沒有,這主要是因為大家自覺。在這里感謝各位同事給我工作的支持。我個人覺得尤其是洪濤洪經(jīng)理,自他進入公司來,從來不曾遲到、早退、請假,而且值日工作也做的很好。如果可以,我想申請公司能給洪經(jīng)理一個全勤獎。

      5.衛(wèi)生工作,在這一年里,公司的衛(wèi)生工作做的基本可以。很感激各位同事對我工作的支持。尤其感謝洪經(jīng)理對我工作的支持,有時候別的同事因為一些原因來不及打掃衛(wèi)生,洪經(jīng)理都會主動幫忙打掃衛(wèi)生。同時在這里,我也想表揚一下我自己,肯定一下我自己。當然,需要提出批評的是剛開始的時候經(jīng)理室的垃圾筒沒能及時的'清理,也算是將功補過吧。

      6.出納方面的工作,在這里感謝劉兄對我工作的幫助。因公司業(yè)務不是很多,出納方面的事情并不多。

      7.人事方面的工作,在過去的一年里,公司從創(chuàng)立到現(xiàn)在有十幾個工作人員,從我們進入公司到現(xiàn)在,我能看到大家的進步。公司已經(jīng)慢慢的步入軌道,這和每一個的努力都是分不開的。就我個人在人事方面的工作而言,是有很大的欠缺的,專業(yè)知識的欠缺,溝通能力的欠缺等等,有很多需要學習和改進的地方。在以后的工作中,還望公司領(lǐng)導能多多的指導和幫助。

      三、工作反思

      在過去的工作里,最需要反思和改進的是如何能更好的為公司上下服務。行政人事工作比較繁瑣枯燥,但又要細心熱情、嚴肅認真,行政人事工作涉及單位管理核心,嚴謹保密也是對這項工作的要求,同時又是一個綜合部門,不像業(yè)務部門那么單純,對內(nèi)對外、上傳下達、接人待物、與領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系,都要求工作者靈活的頭腦和具備一定的組織協(xié)調(diào)能力。如果從工作的專業(yè)水品上來講,顯然我還存在很大的差距。如何在以后的工作中能更好的服務上級、服務下級是以后工作的重點。希望公司能在以后的工作中能給予我更多的指導和批評。

      四、對以后工作的改進

      1.在以后的工作中要學會合理的安排時間,學會分清事情的輕重緩急。做事情要有計劃有條理的去做。

      2.不斷學習新的專業(yè)知識、溝通技巧,使得自己的工作能力能得以提高。

      3.做事力爭細心認真、周到,想法要全面成熟。

      4.遇到事情或問題要拿著解決方案去找上級,而不是一味的問上級該怎么辦。

      5.要總結(jié)工作中的一些為人處事的小技巧,并能靈活應用與工作中,以便能更好的與上下級溝通。

      再次感謝公司給我這樣一個平臺,感謝各位同事對我工作的支持。在以后的工作這中,我一定會更加的努力,更好的為公司服務。

      行政人事工作總結(jié)14

      盡管起初面對這份工作的時候還有些不適應,但在通過這三個月的試用期的工作后,我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉,面對過去感覺繁瑣復雜的工作,也不再覺得難以應對。

      如今,三個月過去了,試用期的日子也基本上結(jié)束了。為了在接下來的工作中更加順利的完成好今后的工作在,我現(xiàn)對自己試用期的工作情況總結(jié)如下:

      一、學習情況

      作為一名試用期的員工,除了一些基本的簡單工作,我大部分的情況下都是還是在學習。因為行政的工作比較瑣碎,所以很多事情都要麻煩前輩帶我去一遍。但在工作中,我會牢記自己的工作,對工作中的難點和問題也會做好筆記,讓自己能順利的掌握行政的工作。

      在三個月來,我掌握了從給綠植澆水修枝,到人事招聘的準備等各類工作。其中,最主要的是人事招聘方面。通過前輩的指點和培訓,我深刻的學習了公司招聘目標和理念,不僅加強了自身對公司的認識,也更方便了我對人事招聘工作的管理。

      二、工作情況

      三個月過去,在行政方面,我細心仔細的處理好每一個細節(jié),對自己負責的器材認真保養(yǎng),及時處理好消耗品的補充,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。盡管有些工作因為自身了解的不足沒能做到圓滿,但在前輩的指點下,我對這些工作的印象也更加深刻了。

      此外,在人事招聘的工作中,我主要負責簡歷的初次篩選。通過這些時間對公司的了解,我對于公司在招聘方面的要求也有了很多的'了解,并且在工作中還有前輩的輔導和幫助,較為順利的完成了人事的工作。

      三、自身的不足

      通過對自身的反思總結(jié),我認識到自己目前最大的問題是在對自身的管理上,面對眾多繁瑣工作,但是我卻沒能做好計劃,導致自己的工作毫無規(guī)律!浪費了不少的時間,效率也比較低。對此,過去我一直沒能認真的改進,真的很慚愧。

      但如今,我的試用期也結(jié)束了,面對今后會更加困難的工作,我需要更多的努力!為此,我也會對今后的工作做好計劃和總結(jié),讓自己能在工作中更有準備的完成自身的工作,更好的提升自身的能力。

      正式的工作即將開始,我也會更加努力,讓自己能在行政人事的工作上做的更加出色!

      行政人事工作總結(jié)15

      今年7月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一個月里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

      20xx年工作總結(jié)如下:

      一、做好人事工作計劃,制定并落實相關(guān)人事管理制度

      初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

      二、歸檔人事檔案

      我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。

      三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

      由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。頻繁的'人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

      四、招聘新員工

      根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹨粋€月前的求職經(jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

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