護士長個人工作總結(jié)1

在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的幫助指導(dǎo)下，結(jié)合科室工作實際，我作為婦產(chǎn)科護士長，進一步規(guī)范護理行為，落實護理核心制度，做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強政治學(xué)習(xí)

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣，建一支具有愛心、耐心、細心、熱心、責(zé)任心的、具有活力護理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，去年xx月至今年xx月收到病人表揚信數(shù)封，錦旗xx面，其中單獨送給護士的xx面。

二、進一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù)

完善護士績效考核制度，并嚴格按制度考核，公布每月考核結(jié)果，促使護士提高工作質(zhì)量。

三、以病人安全為核心，狠抓護理質(zhì)量

1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄，提出防范改進措施。

2、做好重點人群、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度，對手術(shù)病人、分娩病人、一級護理病人重點巡查。

3、借xx愛嬰醫(yī)院復(fù)評的契機，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤?xùn)，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復(fù)習(xí)，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo)，科室母乳喂養(yǎng)成功率達%。

4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識，自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月，加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法，掌握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人安全。

四、護士的分層培訓(xùn)落實

1、護理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式，對三基和?？评碚撨M行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計劃。今年科內(nèi)每人進行了-次業(yè)務(wù)講課、-次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L。

2、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下，根據(jù)專科需求及個人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施。

3、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?？谱o士培訓(xùn)，取得?？谱o士證，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí);月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí)，她們學(xué)習(xí)回來后將學(xué)到的知識、理念、技能運用到工作當(dāng)中。

五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念，面的范文寫作網(wǎng)站認真落實責(zé)任制整體護理，在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下，做好在院病人的`健康宣教工作，對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教，對產(chǎn)科病人，助產(chǎn)士每天上、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo)，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作，去年月至今年月共出院xx人次，回訪xx人次，回訪率達xx%，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護人員表示感謝。

存在的問題及努力方向：

1、科室病房管理仍有不到位的地方，如病區(qū)床單元整理不及時，健康宣教不仔細，病房巡視不勤密，護理操作不規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生護理不良事件例，護理缺陷例。

2、科室低年資護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重。

3、科室護士辭職人，致在科護士思想波動較大，工作穩(wěn)定性差。

4、在帶教的管理上，實習(xí)生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺，需加強對帶教老師的培訓(xùn)。

5、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的撰寫。

護士長個人工作總結(jié)2

作為一名醫(yī)院護士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的》及》的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責(zé)心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的'書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急潛力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求職責(zé)護士每一天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。護士長護理工作總結(jié)

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實狀況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士，資料為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們必須完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

護士長個人工作總結(jié)3

轉(zhuǎn)眼之間20xx年即將逝去，我被任命為病房護士長至今也將近一年了，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力：

第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理。

第四，針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人。

第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

第六，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的.幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了20xx年護理專升本考試，并被xx護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

終于寫完畢了，希望能夠幫助到大家，謝謝！

護士長個人工作總結(jié)4

作為一名醫(yī)院護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年護士長工作總結(jié)如下：

一、加強了護理安全管理，完善了護理風(fēng)險防范措施，有效地回避了護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員;以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

4、加強了重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

6、對重點員工的管理，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高了他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的`溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視了現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9、完善了護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡了人性化服務(wù)，加強了護患溝通，提高了病人滿意度，避免護理糾紛

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真了執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持了護理質(zhì)量持續(xù)改進

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。

2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃，提高了護理人員整體素質(zhì)

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成了各項指令性工作任務(wù)。

2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

護士長個人工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨。現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通。及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭。讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的xx名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識。在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方法，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟。舉辦“天使心語”小板報。利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人贊譽度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的.做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入計算機，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。

六、不足之處和努力方向

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰。面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白。再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破。

2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方法更加成熟。

護士長個人工作總結(jié)2

來到普外科擔(dān)任護士長工作正值半年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作。

一、病房護理管理

來到普外科工作半年，努力學(xué)習(xí)專科知識，克服業(yè)務(wù)

上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用PDcA的質(zhì)量改進方法進行樓層cQI項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進。

規(guī)范進行EVENT事件的處理和上報、討論。

二、護理管理：

1、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結(jié)，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，達到了持續(xù)改進的目的。

2、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護理事故，

在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合。

4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。

5、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。

6、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。

7、在運行病歷和醫(yī)囑上，積極組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。

三、工作管理

按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。

積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

完成了院內(nèi)PIcc穿刺的培訓(xùn)。

學(xué)習(xí)計算機的.運用，提高工作效率。

在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)2次，外出參加學(xué)術(shù)會議1次，應(yīng)邀外出授課1次。

論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的半年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：

1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學(xué)英語6級或者PET4。

2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有:看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

3、積極參加科研小組的活動，有1－2篇論文發(fā)表。

4、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

護士長個人工作總結(jié)3

作為一個護士長，在護理帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，本人通過半年多的護理工作實習(xí)，認真的學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓(xùn)，多次參加護理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生，理論水平與實踐水平有了一定提高。

在護理實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習(xí)護士職責(zé)，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

在各科室的實習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對。

同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

通過半年多的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責(zé)，不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人；不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的.需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。

加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費；我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。瓊州海峽網(wǎng)。

此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加了XXXX年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄?。涣硗膺€積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí)，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。

但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

護士長個人工作總結(jié)4

一、護理質(zhì)量管理

1、修訂《20xx護理質(zhì)量標準》書籍，每科室發(fā)放一本。

2、成立院科二級護理質(zhì)量管理小組，明確職責(zé)。每月1次護理質(zhì)量大檢查1次共12次，進行專項護理質(zhì)量大檢查4次，如全院急救藥械檢查、全院護理單元內(nèi)務(wù)檢查、護士長工作質(zhì)量檢查、科內(nèi)質(zhì)控小組工作實施記錄等；檢查通報利用PPT形式，部分存在的質(zhì)量缺陷或閱歷推廣用真實照片回放。

3、完成全院護理人員20xx不良大事成因分析報告。

4、成立?？瀑|(zhì)量小組:靜療小組、壓瘡小組，不定期進行專項質(zhì)量檢查與疑難會診。

3、護士長參預(yù)總值班，完成晚夜班查房每周2-3次，準時有效指導(dǎo)護士工作。

4、護理部深入到到病房，督導(dǎo)護理質(zhì)量。

5、每月一次護士長例會，護理質(zhì)量PPT匯報，結(jié)合本月護理不良大事，進行根本緣由分析，有效運用統(tǒng)計學(xué)圖表進行總結(jié)。

7、需改進的條目：逐步完善?？瀑|(zhì)量小組工作，實現(xiàn)常態(tài)化；完善護士長工作考核指標；可行的績效管理促進護理質(zhì)量；召開全院護理質(zhì)量通報會議每年2次。

二、護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、院外培訓(xùn)：

1) 護理部及護士長外出培訓(xùn)20余人次。

2) 專科護士培訓(xùn)6人、進修10人：急診、呼吸專科、手術(shù)室、腫瘤?？?、PICC、血透?？谱o士培訓(xùn)各1人；新生兒科護理進修2人、手術(shù)室2人、神內(nèi)1人、內(nèi)分泌1人、心血管內(nèi)科1人、腫瘤外科1人、支纖鏡呼吸ICU 1人、康復(fù)技術(shù)1人；高壓氧護士短期培訓(xùn)1人。

2、院內(nèi)培訓(xùn)：

1) 實習(xí)生培訓(xùn)：完成實習(xí)生崗前培訓(xùn)5天（3天理論+2天技能訓(xùn)練）；完成實習(xí)生每月講課及實習(xí)生會議各7次，批閱實習(xí)生學(xué)習(xí)筆記280余份；發(fā)放帶教評價問卷280余份，收集合理建議10余條。評比優(yōu)秀帶教老師5名，優(yōu)秀帶教科室3個。

2）新護士培訓(xùn)：完成崗前培訓(xùn)1期17余人。

3）全院護理業(yè)務(wù)講座：完成全院護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10次，內(nèi)容包括靜療規(guī)范、壓瘡護理、留置針應(yīng)用、PICC和CVC維護、深靜脈血栓形成預(yù)防護理等。

4）學(xué)習(xí)匯報：護士長外出學(xué)習(xí)匯報4次；護士?？婆嘤?xùn)、進修全院匯報5次。

5）技能訓(xùn)練：1至5月科室內(nèi)完成急救模擬演練，護理部6月份完成并考核技能訓(xùn)練，共7個項目，全年抽考護士280余人次。

3、各科室按時“每周一題”學(xué)習(xí)，護理部準時督促完成與把握狀況。

4、需改進的條目：完善護士外出培訓(xùn)總結(jié)匯報要求；完成帶教老師統(tǒng)一培訓(xùn)2次；修訂護理用書（疾病常規(guī)、工作流程、健康訓(xùn)練

資料、?？茟?yīng)急預(yù)案-如，血液透析）；落實院級護理業(yè)務(wù)查房；連續(xù)完善護理急救技能模擬演練、新技術(shù)新項目臨床應(yīng)用與管理制度。

三、護理平安管理

1、健全不良大事管理制度，上報護理不良大事共41起，逐例進行根本緣由分析，制定改進措施，督促整改落實。

2、連續(xù)完善急救藥械、藥品管理，接受應(yīng)用護士金點子，全院統(tǒng)一格式、標示，包括抽屜物品的擺放模式。全院學(xué)習(xí)高危藥品分級管理策略及推舉名目，加強高危藥品管理與分類放置；建立近3月失效期藥品清單；建立新藥使用流程，杜絕新藥應(yīng)用不良大事；各科室建立藥品（說明書）夾，供護士翻閱學(xué)習(xí)。

3、關(guān)心質(zhì)控科命題，完成核心制度、靜療規(guī)范全院考核與搶答賽，規(guī)范單線班醫(yī)囑處理核對流程，建立登記本明確責(zé)任，進行質(zhì)量考核。

4、完善交接班制度，修改統(tǒng)一交接班時段，護士長參預(yù)早晚兩班交接，保證交接班工作質(zhì)量。

5、完善各科室儀器設(shè)備使用流程，工作中存在的`設(shè)備問題，準時與設(shè)備科溝通，保證使用的平安性。

6、全院普及留置針使用學(xué)問，削減一次性鋼針使用；引進精密輸液器、避光精密輸液器、非PVC輸液器使用，削減輸液并發(fā)癥。

7、完成全院護理睬診4次。

8、需改進的條目：組織危重病人搶救等應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)演練；建立新入護士輪科培訓(xùn)方案，完善護理睬診程序；進一步規(guī)范督導(dǎo)新藥應(yīng)用流程。

四、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

1、全面開展醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)科室。

2、完善護理服務(wù)滿意度問卷，共發(fā)放并收回600份，每月發(fā)放、分析、總結(jié)、通報，在護士長會議上點名表揚“滿意護士”100余人次。

3、各病區(qū)依據(jù)科內(nèi)實際狀況制定并發(fā)放病人滿意度調(diào)查問卷，出院病人隨訪達到30%，表現(xiàn)優(yōu)秀的科室有3、8、10病室。

4、接受護士“金點子”兩項，規(guī)范了急救抽屜、治療車液瓶、治療室液瓶擺放。

5、需要改進的條目：明確創(chuàng)優(yōu)方案與實施細則；更新創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各部門職責(zé)；制定護理激勵措施，評比滿意護士；與科室簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任狀；召開院級優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專題會議。

五、部門協(xié)作

1、主動協(xié)作體檢中心，調(diào)配護士完成大型體檢2次，小型體檢多次。

2、主動協(xié)作臨床醫(yī)學(xué)系完成20xx級康復(fù)1班《言語治療技術(shù)》課程。

3、協(xié)作人事科，完成護士聘請、護士考核等工作。

4、完成衛(wèi)生院考編護士技能培訓(xùn)2人次，成果均優(yōu)異。

5、接收實習(xí)護士45人，按時完成培訓(xùn)考核、工作生活思想指導(dǎo)，準時與學(xué)校招生就業(yè)處溝通協(xié)調(diào)。

護士長個人工作總結(jié)5

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

一、經(jīng)驗不足

因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有；

二、復(fù)雜性

面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。

有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。

首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；

三、規(guī)范

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理；

四、改進

針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范；對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人；

五、不斷深化安全管理

強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強安全管理。

六、了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向

定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的`業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；

七、加強護患溝通

定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急；

最后，護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費。

我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。

護士長個人工作總結(jié)6

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將XX年以來各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的.護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和 和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于XX年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

六、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

護士長個人工作總結(jié)7

時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間20xx年很快過去了，在這一年的時間里，本人的工作可以說是圓滿完成，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，還有黨的十九大精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了20xx的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。

今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。

3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的`贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、xx日報、xx電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員理論及操作考核，合格率達97.9。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

6、迎接市衛(wèi)生局組織的質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。

7、個人在自我建設(shè)方面：

今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本完成成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。作為護理部主任，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕梯隊，現(xiàn)在隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以xx院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。

護士長個人工作總結(jié)8

經(jīng)過我的努力，終于在年初，我被任命為產(chǎn)科護士長。眨眼間，8個月的時間在忙碌的工作中過去了，現(xiàn)在我針對從事護士長的這段時間做一份婦產(chǎn)科護士長個人工作總結(jié)。作為一名醫(yī)院新的中層干部，我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，不夠完美。記得一次，因為安排不了車子將一個病人上午送回家，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不敢承擔(dān)，不想負責(zé)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。”看完，我覺得挺委屈的，那天出院的人比較多，車子又有限，來回有一定的時間，不是我能隨意安排的。后來，我想明白了，因為我是護士長，所以她當(dāng)然對我的.要求更高了。

我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多?，F(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。很多時候，病人對治療不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對環(huán)境不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。工作越來越多年，經(jīng)歷的也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。

當(dāng)護士長的半年時間很短，我只是在努力的適應(yīng)，認真的完成各項工作任務(wù)，也不敢說自己取得了什么成績。同時，也意識到了自身存在的一些不足之處：

1。處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;

2。對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。

今天，我能夠做一次婦產(chǎn)科護士長個人工作總結(jié)，此時心中懷著一顆感恩的心，我非常的感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝同事給予我的支持和幫助，謝謝!

護士長個人工作總結(jié)9

三個月前，我懷著喜悅的心情走上了工作崗位，成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為護理只要對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可

事實并非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的微笑服務(wù)，打造陽光團隊活動到醫(yī)院的三甲評審結(jié)束，從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護士，容易，可要成為一名合格的?？谱o士，真的不易。

作為一名合格的護士，要具有高度的'責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。要樹立一切以病人為中心的觀念，尊重、理解、同情和關(guān)心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時，還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助，這也是與現(xiàn)代健康相適應(yīng)的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù)，全面發(fā)展，與時俱進。要適應(yīng)新時代整體護理，就要具備多方面知識，如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著，還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了扎實的基本功的前提下，還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)，不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍，認真負責(zé)。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人過程中，要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學(xué)習(xí)三基三嚴理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準確的處理，并完善各項護理文書.要認真按照護理級別巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

作為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的護士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結(jié)協(xié)作的集體，會為了病人的健康，科室護理質(zhì)量的提高而奮發(fā)

努力、團結(jié)向上。團結(jié)就是力量，協(xié)作是帆，人情如水，只有團結(jié)協(xié)作，人情共濟，船才會開得更穩(wěn)、更遠。

作為一名合格的護士，應(yīng)有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高，病人對護理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè)，病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長，護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念，嚴格要求自己，避免與病人爭吵，認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑，規(guī)范化操作，各種操作有理有據(jù)，熱情服務(wù)，努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境。

總之，作為一名合格的護士，要熱愛本職工作，樹立良好道德，有高度責(zé)任心，吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學(xué)習(xí)，解放思想，適應(yīng)時代需求不斷提高。

如果青春是一團火，那就讓她為護理事業(yè)燃燒吧!我愿意用自己一生的時間，為護理事業(yè)增光添熱。

護士長個人工作總結(jié)10

來到外科擔(dān)任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本個人工作總結(jié)報告如下：

一、病房護理管理

來到外科工作一年，努力學(xué)習(xí)?？浦R，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。

按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報、討論。

二、人員管理

1、在20xx年，本樓層接受新調(diào)入同志2人，新參加工作同志4人，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

2、xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房15次，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

4、通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

5、支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

三、工作管理

1、按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

2、進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

3、重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

4、積極參加醫(yī)院及護理部召開的.會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導(dǎo)護士遵循。

5、積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

6、作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。

四、自身職業(yè)發(fā)展

1、在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。

2、在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)，外出參加學(xué)術(shù)會議，應(yīng)邀外出授課、論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

3、完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。

明年的目標有：

1、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

2、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

護士長個人工作總結(jié)11

20xx年是我院搬進新院后的其次年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加以寬敞光明的住院部環(huán)境和我院護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了大量的病員，“春歸芳草綠，陽和物侯新”在逝去的布滿希望和競爭的20xx年，對各科室來說都是勞碌的一年，也是充實的一年?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

加強護理管理，提高護理質(zhì)量：

一是依據(jù)二甲醫(yī)院標準，進一步規(guī)范各項護理工作質(zhì)量標準和工作流程，保證護理質(zhì)量逐步提升；二是落實護理管理工作制度，在規(guī)范護理查房、護理睬診等方面拓寬護理工作內(nèi)涵，保證護理工作規(guī)范、有序地進行；三是改善基礎(chǔ)護理服務(wù)，滿足病人多元化的護理服務(wù)需求，轉(zhuǎn)變目前護士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護理、基礎(chǔ)護理的狀況，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護理工作“貼近病人、貼近臨床、貼進社會”的目標要求；四是連續(xù)落實《護士條例》的要求，連續(xù)加強各重點?？祁I(lǐng)域護士技能培訓(xùn)工作，主動組織開展護理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，開展護士崗位技能培訓(xùn)，強化“三基三嚴”訓(xùn)練和考核，以提高醫(yī)院護理隊伍的基本素養(yǎng)；五是加強醫(yī)療和護理溝通，以削減因溝通不足帶來的不必要的沖突。

完善病房設(shè)施，加強病房管理：

ICU是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、便利，利于觀看和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全，在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當(dāng)中，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵，兩臺輸液泵，兩臺腸內(nèi)養(yǎng)分泵以及各種醫(yī)療用品。使ICU的病房條件逐步達到二甲醫(yī)院的要求標準。完善的`設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了寶貴儀器管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。

建立、健全、落實各項規(guī)章制度：

ICU在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人，病種簡潔，護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資格淺，工作責(zé)任心不夠強，且ICU護理人員活動較大，因此在日常管理工作中要謹慎急躁，并不斷加強年輕護士的工作責(zé)任心，并留意細節(jié)管理。以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓(xùn)方案，消毒隔離制度等，制定的同時督促，檢查執(zhí)行狀況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。

提高護理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強自身建設(shè)：

由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀看的第一線。因此，護理人員的素養(yǎng)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。這一年來，ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點，在ICU護士的后續(xù)訓(xùn)練中，我選擇實行了在職培訓(xùn)，自學(xué)與考核相結(jié)合等方法，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，嚴格依據(jù)進行培訓(xùn)并考核，全科護理人員均參預(yù)了護理?？苹虮究频脑诼氂?xùn)練，一年的培訓(xùn)使得ICU護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為ICU嫻熟人才。要做好ICU護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和嫻熟把握操作技能，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱ICU相關(guān)資料，學(xué)習(xí)和探究，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。

20xx我科收治病人186例成功搶救了ARDS，MODS，DIC，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護理工作，還存在很多不足地方，在將來的一年中還需更加努力，不辜負院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)懷和關(guān)懷……

護士長個人工作總結(jié)12

工作中的努力讓我在XX月份較好地履行了身為護士長的職責(zé)，盡管我在管理方面的表現(xiàn)并不優(yōu)秀卻也較好地完成了護理工作，但是我也明白護士長的職責(zé)十分艱巨并在以往的工作中不斷努力著，相對于優(yōu)秀護士的表現(xiàn)而言我也依舊存在著諸多需要改善的地方，因此我根據(jù)當(dāng)前月份的工作表現(xiàn)加以總結(jié)并期待能夠擁有更好的發(fā)展趨勢。

基礎(chǔ)性護理工作的完成無疑需要更加專注些才行，我并沒有因為工作的簡單便有所輕視從而每次的展開都經(jīng)過了深思熟慮，再加上其他護士也會從旁協(xié)助自己從而能夠起到反復(fù)核對的效果，而且醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)我也會嚴格執(zhí)行并取得了較好的成果，只不過我們明白領(lǐng)導(dǎo)對待護理工作的支持才是自己得以進步的源泉，所以我在開展工作的時候也會建立工作日志以便于找出自身的不足，只不過由于撰寫工作日志也是當(dāng)前月份才展開從而取得的效果并不大，但是我明白對待護理工作若是能夠做到持之以恒的話自然能夠確保每個月都取得較為明顯的`進步。

相對于基礎(chǔ)護理工作的出色而言自身的管理經(jīng)驗是比較淺薄的，無論是科室護理工作的安排還是對其他護士的管理都比較平庸，只不過由于其他護士都能夠較好地配合自己工作從而沒有造成較為明顯的差錯，然而隨著對護士工作能力的要求提升導(dǎo)致自己也的加緊提升的步伐才行，若是因為能力不足的問題導(dǎo)致在工作中被院領(lǐng)導(dǎo)批評則是得不償失的，因此即便已經(jīng)完成的工作也會讓我經(jīng)過再三檢查從而確保不會初現(xiàn)錯誤，而且我也會定期XX護士對患者進行心理輔導(dǎo)從而在護理的過程中得到了他們的配合。

積極參與醫(yī)療學(xué)術(shù)會議并通過相互間的探討拓展自身的視野，由于護理工作閉門造車很難有所進展自然要與同事進行探討，所以在本月院方也召開了一次大型會議并針對當(dāng)前護理工作中容易出現(xiàn)的問題進行了探討，較為活躍的氛圍以及針對醫(yī)療狀況的探討無疑讓我學(xué)到了許多，但是相對應(yīng)的則是院領(lǐng)導(dǎo)在會議上強調(diào)的問題也引起了我內(nèi)心的重視與謹慎，或者說想要在護理工作中有所成就的話并沒有自己想象中那般簡單。

須知XX月份護理工作的完成不過是自己職業(yè)旅途中的很小一部分，但若是每個月的護理工作都能夠完成得很好的話無疑能夠得到很大的進步，而我也在努力達成這方面的目標并為之付出了不少的心血，相信有了這方面的積累應(yīng)當(dāng)能夠在下個月的護理工作中再接再厲。

護士長個人工作總結(jié)13

20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作。現(xiàn)將本人本工作完成情況總結(jié)如下：

一、認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓(xùn)及三期護士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實?？谱o理常規(guī)及護理操作規(guī)范

1、本人認真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身專科知識及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護理人員傳達了會議內(nèi)容。

2、對新上崗護理人員采取個案培訓(xùn)計劃、20xx年新上崗護理人員xx名，通過新上崗護士強化培訓(xùn)，xx護理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o理各項工作。

3、認真落實產(chǎn)科護理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進行?？浦R護理常規(guī)、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。

4、每次理論及操作考試后及時對考試情況進行錯題分析，并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時進行效果評價。

5、每月對三期護士及實習(xí)生進行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時進行學(xué)員效果評價，了解三期護士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護士及實習(xí)生進行理論及操作考核一次。帶教老師及實習(xí)生相互進行評價，了解護理帶教情況。科室教學(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進行持續(xù)改進。

二、加強績效管理，提高護理人員工作積極性

1、根據(jù)護理部績效分配方案協(xié)助護士長制定本科室護理績效分配方案。

2、科室成立了護理績效管理小組，每月護理績效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目（承擔(dān)科室的護理管理及各項護理工作來計算）。

3、每季度按照{(diào)護理人員相互滿意度、醫(yī)生對護理人員滿意度、日評價（11月改為周評價）、護理工作滿意度評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當(dāng)月獎勵元。

4、每月護理績效分配由護士來監(jiān)督，護士來統(tǒng)計護理各項指標，由本人來計算績效額，最后由科主任審核。

5、采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護理人員表示滿意。

三、加強護理質(zhì)量管理，落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿意度

1、切實加強基礎(chǔ)護理，落實?？平】到逃Ｃ刻鞂ξＶ?、手術(shù)、分娩、新人病員的護理工作落實情況及健康教育反饋情況進行督查，對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護士提出并要求立即整改。

2、堅持巡視病房，多與患者溝通及時了解護理落實情況及患者的'意見。

3、增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現(xiàn)象，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4、照基礎(chǔ)護理質(zhì)量標準對護理人員進行培訓(xùn)并要求落實，加強基礎(chǔ)護理落實的督查。

5、教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。

6、堅持進行出院病人電話隨訪工作，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。

7、每月按時進行護理人員滿意度調(diào)查及護患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施，次月進行效果評價。

8、每周按計劃進行護理質(zhì)量評價。

四、工作中存在的問題及未達到的目標

1、實習(xí)生管理不到位：個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。

2、護理質(zhì)量管理不到位：10月xx提前書寫護理記錄。

五、今后的打算及目標

1、加強對實習(xí)護士的培訓(xùn)工作，加強實習(xí)生的管理，入科宣教時要著重強調(diào)組織紀律方面內(nèi)容，帶教老師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。

2、加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書寫，要求護理人員書寫護理記錄時要客觀、真實、準確、及時。不得提前書寫護理記錄。

以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去，我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足，內(nèi)強管理，外塑形象，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力！

護士長個人工作總結(jié)14

我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的看法和建議。

說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力。

一、閱歷不足

由于我從未參預(yù)過護理管理工作，對管理的實踐閱歷一無全部;

二、簡潔性

面臨綜合病房病人的多元化和病情的`簡潔性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先依據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和支配，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人生疏并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公正對待;

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;

三、規(guī)范

對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;

四、改進

針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到工友個人;

五、不斷深化平安管理

強化平安意識，做好平安護理工作，平安護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，?？上艣_動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可消逝意外，乃至危及生命。因此，做好平安護理不僅能保障護患雙方的平安，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必需把握病情，敬重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，親熱巡察病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強平安管理。

護士長個人工作總結(jié)15

在醫(yī)院做護理工作已經(jīng)很久了，而作為護士長的工作卻沒有多久，剛好是一年多的時間，作為一名新的護士長，我也對我一年來的工作做些總結(jié)，是一種回顧，也是對自己一年工作的一種反思。

一、工作管理

在我們科室工作的這段時間，我主動的學(xué)習(xí)，不斷的改進工作，讓自己的業(yè)務(wù)力氣得到更多的提高，雖然護理做了很多年了，但是我還是感覺到自己的各方面無論管理還是護理都不足，自己要學(xué)的護理以及管理還有很多，同時在我們科室護理的工作中，我也是主動的參預(yù)，作為護士長更是要 11 / 16 起到帶頭的作用，同時依據(jù)科室的具體狀況，制定好護理工作的一些常規(guī)，當(dāng)護理工作中發(fā)覺一些問題的時候，也是準時的去改進，一些護士工作不主動，或者工作做得不好，也是準時的去了解緣由，進行溝通，準時的處理，避開管理上的失職導(dǎo)致護士沒做好工作，還給病人帶去了麻煩。在護理工作的檢查中，也是多和護士溝通，改進護理中消逝的問題，讓護理工作在我們科室做好，做完善。

二、人員管理

科室的護士有老護士不需要怎么操勞的，也有一批新的護士需要做好培訓(xùn)的工作，同時在日常里也是要時刻的去監(jiān)督，去關(guān)注，了解他們工作的進度，這一年，我做好了新護士的培訓(xùn)工作，同時我們科室的新護士在這一年的工作當(dāng)中也是沒有犯重大的錯誤，同時支配部分優(yōu)秀的護士參預(yù)院里組織的一些培訓(xùn)，讓我們科室的護理工作能做得更好，護士的水平能有更多的提高。對于工作做的優(yōu)秀的護士也是進行表揚，激勵他們?nèi)プ龅酶?，在一些事情上放?quán)，讓優(yōu)秀的護士也參預(yù)管理，調(diào)動他們工作的主動性，同時對于一些想要學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)的護士，也是支持他們，讓他們能學(xué)到更多的護理學(xué)問來運用到工作當(dāng)中去。

三、自身管理

作為護士長，自身的進展也是必不行少的，這一年，我也是主動的參預(yù)院里組織的各種會議，學(xué)習(xí)先進的護理學(xué)問，同時對我們科室的護士進行會議，將我所學(xué)教給他們，讓大家一起成長，一起學(xué)習(xí)。在做好科室護理管理工作的基礎(chǔ)上，我不斷的學(xué)習(xí)各種護理學(xué)問，也參預(yù)了一些培訓(xùn)和證書的考試，讓自己能得到更多的`提高，一些學(xué)術(shù)的會議也是抽空參預(yù)，而自己學(xué)到了，就要運用，同時也是傳授給科室的護士們，聽過，學(xué)過，再教一次，我不但是傳播了護理的學(xué)問，同時自己也是加深了印象，學(xué)的更扎實了。與其他護士長相互溝通，探討管理的閱歷，由于我是剛做護士長不久，所以我更是要向其他的護士長去學(xué)習(xí)，讓自己能更好的做好管理我們科室護理的工作。

新的一年，我要連續(xù)的去深造，去做好管理的工作，為我們科室的護理工作多做一些貢獻，讓我們科室的護理比去年做的更好。