第一篇：青云譜區(qū)疾控中心民主評議政風行風工作小結

青云譜區(qū)疾病預防控制中心民主評議政風行風

工作小結

為進一步推進全縣衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設，提高衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院的工作效率和服務水平，更好地維護廣大人民群眾的身體健康和生命安全，根據(jù)南昌市衛(wèi)生局《關于印發(fā)2008年全市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案的通知》（洪評字[2008]4號）精神，我中心對民主評議政風行風工作精心謀劃、認真部署、狠抓工作落實，取得了明顯的效果，現(xiàn)將我中心開展民主評議政風行風活動以來的工作小結如下：

一、領導重視有保障

1、加強領導，成立組織

根據(jù)南昌市衛(wèi)生局《關于印發(fā)2008年南昌市衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案的通知》精神，我中心非常重視，立即召開班子會，傳達學習省、市有關評議工作的文件精神，研究部署評議工作。為加強對評議的領導，中心里成立了以主任陳英為組長，中心書記萬建強為常務副組長，其他中心領導為副組長，各科室的負責人為成員的民主評議政風行風工作領導小組，領導小組下設辦公室，負責民主評議的日常工作。

2、制定方案，下發(fā)文件

按照市有關評議工作文件精神，結合我中心工作實際，制訂了《2008年青云譜區(qū)疾病預防控制中心民主評議政風行風工作實施方案》，明確了評議工作的指導思想、工作目標、基本原則、實施步驟和工作要求。

3、深入動員，廣泛宣傳 層層動員營造氛圍。采取懸掛橫幅、出墻報、展板、編發(fā)簡報等多種行之有效的方法進行廣泛宣傳，大力營造民主評議政風行風工作的濃厚氛圍。評議開展以來，中心編發(fā)評議政風行風工作簡報4期、出展版2期、懸掛民主評議政風行風過街宣傳橫幅4條，向省、市、縣有關部門報送信息4條。

二、“規(guī)定動作”全到位

按照市衛(wèi)生局民主評議政風行風實施方案關于“自查自糾、四個不放過”的內(nèi)容要求，堅持把人民群眾普遍關心的熱點，難點問題作為評議工作的重中之重，采取不同形式、從多方位、多層次、多渠道廣泛征求意見，自覺接受社會監(jiān)督。我們的主要作法是：

1、主動征求意見。一是組織召開了中心職工座談會；二是組織召開了政風行風監(jiān)督員座談會；

2、認真填報抽樣框。“群眾滿意度調查”抽樣框是今年“雙評”工作的重點，為認真做好抽樣框的數(shù)據(jù)采集工作，局雙評辦先后召開了兩次協(xié)調會，認真?zhèn)鬟_學習省市相關文件、會議精神，抽調工作踏實、素質高的人員進行具體采集工作，對采集的抽樣框數(shù)據(jù)局雙評辦進行了30%的抽查，對存在問題及時糾正，保證了抽樣框的準確、真實、可靠。

3、對照要求找問題。中心結合“深化機關效能建設、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境” 整治活動，對照評議工作中“自查自糾”內(nèi)容，聯(lián)系各自工作實際，廣泛開展自查、互查活動，分析本單位班子、科室和自身存在的問題，查找原因。

通過走出去、請進來以及內(nèi)部自查互查，我們廣泛征求了相關部門和社會各界的意見建議，并將這些意見建議進行了梳理，主要有以下幾個方面：建議進一步加強醫(yī)務人員短期培訓；建議繼續(xù)提供鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設備操作人員學習的平臺；專業(yè)技術人員青黃不接，留不住人才。按照市“雙評”工作中問題整改“四個不放過”的要求，中心雙評辦召開領導小組會，針對收集的意見和建議進行認真核實、研究，制定了整改措施，并且指定了分管領導，把責任落實到了科室，建立了整改臺帳。為使問題得到很好的整改，讓群眾真正滿意，在制定整改措施的過程中召開了有中心政風行風監(jiān)督員、服務對象代表參加的民主聽證會，廣泛聽取各方面的意見和建議。從收集匯總的6個意見和建議中，3個已整改到位，1個是屬于長期抓落實的已制定具體整改措施，2個由于涉及到政府、財政等多個部門，目前難以整改，只能積極協(xié)調，努力解決。

青云譜區(qū)疾病預防控制中心

2008

年9月3日

第二篇：民主評議政風行風小結

民主評議政風行風工作小結

居委會以科學發(fā)展觀為指導，結合糾風專項治理任務，以“五服務”為重點，以實現(xiàn)“三幫”為目標，以群眾滿意為標準，扎實開展民主評議政風行風活動，現(xiàn)總結如下：

一、領導重視，責任落實到人

自評議活動開展之初，居委會就根據(jù)區(qū)、街相關文件精神，結合居委會實際，成立以居委會書記為組長的領導小組，切實落實“一把手”責任制，別外還強化人人參與責任，加強溝通聯(lián)系，以加強政風行風建設為核心，以解決群眾關心的熱點難點問題為目的，做到“領導、機構、人員、經(jīng)費、制度”五到位，保證評 議工作持續(xù)有效。同時，針對不同評議對象，制訂量化評議標準和實施細則，明確具體評議規(guī)定，保證了評議工作規(guī)范有序。

二、重在實效，切實體現(xiàn)活動意義

一是加大宣傳力度，利用宣傳欄公開政務和承諾服務事項，并將行風政風監(jiān)督員名單公布上墻，隨時接受群眾的監(jiān)督。

二是針對拆遷后群眾居住分散的實際情況，居委會以民政、勞動保障所為載體，結合“五服務”開展“五送”（送政策、送信息、送服務、送技能、送崗位）活動，積極幫助失業(yè)人員再就業(yè)，豈今為止，共為92名失業(yè)人員辦理了《就業(yè)登記》，35人享受到社保補貼優(yōu)惠，自主就業(yè)達45人。

三、查找不足，推動形成良好的政風行風

采取自查和互查相結合的形式，查找工作中存在的不足，認真整改，切實轉變“門難進、臉難看、事難辦“的工作作風，對

群眾提出的問題充分解釋，不推諉，提高辦事效率，樹立一個良好的工作形象。

第三篇：民主評議政風行風工作第二階段小結

民主評議政風行風工作第二階段小結

在行評的第二階段，xx市經(jīng)濟商務和信息化局根據(jù)市委、市政府《關于xx年民主評議政風行風工作實施方案》的精神，在xx市商務局、xx市經(jīng)信委行評辦和xx市糾風辦的指導下，積極開展工作。在全面自查自糾和面向社會各界廣泛征求意見和建議的基礎上，我局通過綜合分析，整理歸類，認真查擺問題，經(jīng)局黨委研究并結合經(jīng)濟商務部門的實際情況，按照“不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、樹立部門良好形象、構建和諧社會”的工作思路，制定了整改方案，明確了整改任務，落實了整改責任人，迅速進行整改?，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：

一、進一步明確了本次行評工作的主要目的和任務

以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞本部門的中心工作，以轉變工作作風、提升服務水平為目標，按照標本兼治、綜合治理的工作方針，針對行評活動中反映的突出問題和社會各界對經(jīng)濟商務系統(tǒng)提出的意見和建議，明確整改重點，制定整改措施，落實整改責任。以求真務實，開拓創(chuàng)新，狠抓行風建設的良好精神風貌確保我局全年各項工作任務的順利完成，即：規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到202家，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值210億元，市直工業(yè)完成固定資產(chǎn)投資25.5億元，全社會商品零售總額達到60億元，全市外貿(mào)出口和利用外資分別突破1000萬美元和1400萬美元。

二、努力查找了存在的主要問題和不足

自行評工作啟動以來，我們通過系統(tǒng)自查、召開座談會、發(fā)放征求意見表和直接上門走訪等形式，征集到了一批有價值的意見和建議，推動了此次行評工作深入開展。截止目前我們對外已發(fā)放征求意見表350余份，回收意見表286份，收到機關及二級單位工作人員自查報告71份。通過歸納整理，主要存在以下6個方面的問題和不足：

1.理論學習不夠，業(yè)務素質有待進一步提高，為企業(yè)服務的意識還需要進一步增強；

在市場經(jīng)濟條件下指導企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的能力不強，日常工作安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新精神；

3.商務行政執(zhí)法工作有待進一步加強；

4.進一步密切與企業(yè)的溝通和交流，不斷加大對各種政策法規(guī)特別是支持企業(yè)發(fā)展各種優(yōu)惠政策的宣傳力度；

5.積極向上爭取資金和政策，搭建和不斷完善企業(yè)融資平臺，解決企業(yè)融資難題，扶持中小企業(yè)做大做強；

6.進一步解決和處理好企業(yè)改制后的各種遺留問題。

三、制定了嚴格的整改措施

針對查找的各種問題，我們逐條進行了分析和研究，結合實際情況，我們分別制定了具體的改進方案，落實了改進措施。

1.針對加強理論學習、提高業(yè)務素質、增強服務意識的問題，主要改進措施有：一是長期堅持每周四的機關學習日制度，由全局8個科室分別擬定學習課題，重新修訂學習計劃，調整學習內(nèi)容，使各科室之間相互了解各自的工作主體，提高各科室人員的綜合業(yè)務素質。二是切實加強責任意識，重視思想理論教育，提高領導班子和機關干部的政治業(yè)務素質。三是以建立學習型機關為載體，再次系統(tǒng)學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，進一步強化黨的宗旨觀念和為企業(yè)、為人民服務的意識，變被動為主動，盡心盡力盡責為企為民辦實事。

針對日常工作安于現(xiàn)狀、有畏難情緒、缺乏創(chuàng)新的問題，主要改進措施有：一是進一步完善《市經(jīng)濟商務和信息化局工作目標考核制度》，把各項工作任務和考核指標盡量做細做詳實，做到獎懲分明，形成人人身上有擔子、工作有壓力、心中有目標的良好工作氛圍。二是繼續(xù)發(fā)揚求真務實的工作作風，鼓勵我們的干部職工在遇到困難和挫折時堅定信心，對待各種問題要冷靜思考，妥善處理。三是結合新形勢、新環(huán)境，不斷創(chuàng)新工作方式。在為企業(yè)服務的過程中要充分利用網(wǎng)絡、傳真、電話等現(xiàn)代通訊手段和工具，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通，提高辦事效率，做到事半功倍。

3.針對提高行業(yè)管理水平的問題，主要改進措施有：以組建商務綜合執(zhí)法大隊為契機，一是進一步加大對私屠亂宰違法行為的打擊處罰力度，徹底杜絕白條肉、病死豬肉上市交易等損害人民群眾利益的行為。二是加強酒類經(jīng)營銷售的審批辦證制度，提高準入門檻，會同工商、質監(jiān)部門嚴格查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣酒品的不法行為，切實維護消費者的合法權益。三是對成品油的經(jīng)營行為加大監(jiān)管力度，防止以次充好、隨意漲價和斷供現(xiàn)象的發(fā)生，最大程度地保障市場供應，維護社會正常生產(chǎn)生活需要。

4.針對進一步加大各種優(yōu)惠政策宣傳力度的問題，主要改進措施有：一是加強與企業(yè)的日常溝通和聯(lián)系，督促各科室人員每月下基層不得少于4次，深入企業(yè)，深入基層，及時了解企業(yè)當前關心的各種政策法規(guī)和急需解決的問題，幫助它們掃清發(fā)展生產(chǎn)的各種障礙。二是通過多種形式如報刊、電視和網(wǎng)絡等宣傳國家的惠企惠民政策，用足用活“中小企業(yè)項目技改貼息、資金扶持、家電下鄉(xiāng)、家電以舊換新、稅費減免”等各種優(yōu)惠政策，支持工業(yè)企業(yè)和商貿(mào)流通企業(yè)搞好生產(chǎn)，發(fā)展經(jīng)濟，服務于民。

5.針對搭建企業(yè)融資平臺、解決企業(yè)融資難的問題，主要改進措施有：一是進一步發(fā)揮由我局牽頭成立的全市中小企業(yè)信用協(xié)會的融資擔保功能，盡可能為企業(yè)籌集到更多的發(fā)展資金。二是定期不定期開展各種“銀企對接、銀企聯(lián)姻”活動，增進銀企互信，推進銀企合作，為企業(yè)創(chuàng)造融資機會，拓寬融資渠道。三是積極向省經(jīng)委、省商務廳和省財政廳爭取項目發(fā)展資金，支持企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，最大限度解決企業(yè)融資難題。四是鼓勵企業(yè)開展跨區(qū)域、跨行業(yè)的兼并重組，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結構，提升產(chǎn)品質量和檔次，苦練內(nèi)功，不斷增強企業(yè)綜合實力，步入良性發(fā)展軌道。

6.針對進一步處理好企業(yè)改制各種遺留的問題，主要改進措施有：一方面責成我局二級管理單位xx市三鑫資產(chǎn)管理中心，組建工作專班，對原有43家預算外工商企業(yè)的現(xiàn)有資產(chǎn)和人員進行詳細摸底調查，清除各種盲點和隱患，真正做到應收盡收、應保盡保、應退盡退和老有所養(yǎng)。另一方面加強信訪維穩(wěn)工作，認真接待每一位來訪群眾，妥善處理每一件上訪事件，盡可能做到事事有回復，件件有落實。

四、對整改內(nèi)容加強督辦，抓好落實

1.落實責任，明確整改時限。全部整改措施實行一把手負責制，分管領導為具體責任人，由相關科室辦理落實到位。整改措施中第1-2項由局領導周大梅負責，局辦公室具體抓落實；第3項由局領導黃波負責，局行業(yè)管理科具體抓落實；第4項由局領導劉春華、黃波共同負責，局政策法規(guī)科、經(jīng)濟運行科、市場貿(mào)易科具體抓落實；第5項由局領導劉春華負責，局經(jīng)濟運行科、中小企業(yè)信用協(xié)會具體抓落實；第6項由局領導周大梅負責，局信訪辦、三鑫資產(chǎn)管理中心具體抓落實。上述問題要求在今年底前全部整改完畢。

加強督辦，加大整改力度。局行評辦負責各種意見和建議的收集整理和歸類，責成相關科室按質按量按進度進行整改，并及時將整改情況反饋到建議單位或個人，同時對解決問題的全過程予以公開，加大對整改工作的督辦力度，從而推動各種問題得到圓滿解決。

3.健全機制，接受社會監(jiān)督。針對不同問題按照長短結合的原則，建立長效機制，制定和完善相應的管理制度，使我們的日常服務工作制度化、常態(tài)化。進一步推行政務公開，強化公開承諾制、首問負責制、限時辦結制和責任追究制，讓我們的每一位工作人員自覺接受人民群眾和服務對象的隨時監(jiān)督，樹立經(jīng)濟商務部門的良好社會形象。

第四篇：2008年民主評議政風行風工作小結

2008年民主評議政風行風工作小結

（2008年10月26日）

一、民主評議政風行風工作開展情況

按照莆田市人民政府《關于印發(fā)莆田市2008年民主評議政風行風工作實施方案的通知》精神和要求，我市教育系統(tǒng)于7月初啟動民主評議政風行風工作，今年行評工作的制定方案、宣傳發(fā)動、問卷調查、明查暗訪、組織整改等各項工作均按要求有條不紊的開展。一是精心動員部署。制定了《莆田市教育系統(tǒng)2008年政風行風評議工作實施方案》,成立莆田市教育系統(tǒng)政風行風領導小組，于7月23日召開了全市教育系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會，8月20日召開教育系統(tǒng)民主評議政風行風監(jiān)督員工作會議，對評議工作進行了全面的動員和部署。編印了《行評簡報》，及時傳達行評最新動態(tài)，起到上情下達、下情上傳的溝通作用。二是廣泛收集意見。市教育局選聘了5位行評監(jiān)督員，開通了舉報電話，設立了舉報信箱、舉報電子郵箱，接受群眾投訴和舉報。向市直各單位和基層學校發(fā)放了1060份政風行風問題征求意見表，廣泛搜集教育系統(tǒng)的政風行風建設建議和意見。8月21日上午，市教育工委副書記、市教育局局長姚志平做客市政風行風熱線直播間，就2008教育系統(tǒng)開展政風行風工作、招生收費、師德師風狀況、嚴禁組織有償補課及教師擅自校外兼課等情況向全市人民作了介紹，并對群眾關心的熱點、難點問題作具體的解答，接受群眾的咨詢和投訴。還接受莆田電視臺《今日視線》欄目記者專訪，重申了規(guī)范教育收費，進一步治理教育亂收費工作，加大對頂風違紀、拒不糾正違規(guī)行為的人和事的嚴懲力度。8月27日對群眾反映的9個問題通過FM93.7新聞綜合廣播《政風行風熱線》節(jié)目向廣大群眾反饋。市教育局指派專人答復政風行風熱線群眾反映問題并及時反饋整改情況。三是開展明察暗訪。10月13日至22日，組織行評監(jiān)督員對全市教育系統(tǒng)開展民主評議政風行風工作進行督查，著重從制度建設、師德師風建設、教學常規(guī)管理、選題評議工作和規(guī)范收費情況等方面展開全面督查，尤其對群眾反映較強烈的問題進行跟蹤督查，對督查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整理，擬向全市中小學通報督查情況，督促存在問題的縣區(qū)（管委會）限期整改到位。9月份至10月初，市教育系統(tǒng)行評監(jiān)督員采取不定期的方式，對所聯(lián)系掛鉤縣（區(qū)）及市直單位進行明察暗訪，廣泛征求意見，共收集群眾反映的意見和建議62條，正在認真疏理歸類，將于11月初下發(fā)給各相關單位。四是做好選題評議。根據(jù)群眾反映的熱點難點問題，結合我市教育系統(tǒng)實際，今年我局民主評議政風行風選題評議的內(nèi)容是嚴禁組織有償補課。根據(jù)選題評議的要求，我局制定了《嚴禁組織有償補課實施方案》，同時于8月20日在莆田教育信息網(wǎng)上開通了民主評議政風行風專頁，設置了行評動態(tài)、行評簡報、行評文件、選題評議、監(jiān)督與投訴和回音壁等欄目，進一步拓寬了與廣大群眾溝通的橋梁。并鏈接《莆田廉政網(wǎng)》，接受社會各界評價和投票評選。全市各級教育行政部門將福建省教育系統(tǒng)工作人員“十條禁令”制成小卡片，分發(fā)給全體教職員工，讓他們時刻不忘為人師表，及時糾正不良行為。秋季開學初，城廂區(qū)教育局在城區(qū)學校校內(nèi)、校外張貼嚴禁中小學校在職教師組織有償補課舉報電話。北岸經(jīng)濟開發(fā)區(qū)教育局組織行評監(jiān)督員深入各村老人協(xié)會了解中小學辦學情況和師德師風建設狀況，進一步規(guī)范教師行為。五是規(guī)范個案建檔。為了規(guī)范今年個案整改工作，提高工作效率，我局對個案整改建檔工作作了具體的要求，進一步規(guī)范了個案建檔的標準，并制訂政風行風問題整改落實工作計劃，督促各責任單位限期整改到位。3月底至今，市糾風辦轉發(fā)給我局的督辦件35件，已整改到位31件，4件正在調查整改之中。加大督查力度，不定期組織行評監(jiān)督員對各單位的政風行風問題進行明察暗訪，對群眾反映的個案進行指導和督查，確保個案的整改工作落到實處。

3、加強師德師風建設。在全市教育系統(tǒng)范圍內(nèi)深入貫徹胡錦濤總書記在全國優(yōu)秀教師代表座談會的重要講話精神，通過開展慶祝第24個教師節(jié)系列活動，引導廣大教師自覺踐行愛崗敬業(yè)、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取、淡泊名利、志存高遠，努力成為受學生愛戴、讓人民滿意的教師。開展“感動莆田”優(yōu)秀教師評選活動，進一步弘揚甘為人梯的無私奉獻精神。組織全市中小學校與教師簽訂師德師風建設承諾書，規(guī)范廣大教師教書育人行為。

制定和完善監(jiān)督制度，進一步規(guī)范和約束教師行為。一是制定出臺《關于嚴禁中小學教師擅自校外兼課的通知》（莆教[2008]人26號），要求每位教師備好每一份教案，上好每一節(jié)課，提高每一節(jié)課的課堂教學質量。二是認真制定選題評議內(nèi)容《嚴禁組織有償補課實施方案》，進一步規(guī)范教師教書育人行為。三是轉發(fā)省教育廳《關于嚴格執(zhí)行中小學校歷和作息時間有關規(guī)定的通知》（閩教基[2008]60號），規(guī)范中小學校歷和作息時間安排，減輕中小學生過重的課業(yè)負擔，從而切實加強對教學工作的考核和監(jiān)控，解決師德師風中存在突出問題。同時，縣區(qū)教育行政部門也采取有力措施加強師德師風建設，取得明顯成效。荔城區(qū)紀委和荔城區(qū)教育局編制了《廉政故事連環(huán)畫一一校園廉潔文化叢書》，并印制600冊免費發(fā)放給基層中小學校。涵江區(qū)教育局開展“廉潔從教”學習教育活動，通過廉政文化書畫作品巡回展，組織先進教師報告團進行巡回演講，大力表彰師德標兵等活動，激發(fā)了廣大教職員和學生的廉潔意識。秀嶼區(qū)教育局制定了《秀嶼區(qū)中小學（幼兒園）教師教學行為“十不準”的通知》，加強對教師教學過程的監(jiān)督管理。仙游縣教育局加大自查自糾力度，今年至目前對違規(guī)收費的學校領導和個人給予行政警告處分2人，效能告誡2人，教師有償補課給予效能告誡的5人。清退違規(guī)收費75121元，不規(guī)范收費及時糾正退款計131456.9元，沒收違規(guī)收費上繳縣財政13492元。

第五篇：民主評議政風行風第二階段工作小結

XX醫(yī)院

民主評議政風行風第二階段工作小結

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局系統(tǒng)民主評議政風行風各階段安排部署，在第二階段，我院利用發(fā)放問卷調查表、走訪周邊單位等方式開展調查，征求意見，廣納諫言，認真查找存在的問題，為下一步工作打下了堅實的基礎，樹立良好的行業(yè)形象并取得實效，現(xiàn)小結如下：

一、主要做法：

（一）、制定了第二階段工作計劃。

（二）、公布政風行風投訴電話：0710—2868390。

（三）、設置了意見箱。

（四）、多種形式廣泛征求意見：

1、召開院領導班子、職能科室、各科主任、護士長會議，認真分析和查找我院政風行風方面所存在的問題，研究對策，逐項進行整改。

2、利用義診活動，廣泛聽取群眾對醫(yī)院的意見及建議。

3、發(fā)放調查表征求意見。

4、召開工休會，聽取患者及家屬意見。

二、院行評辦收集到的相關意見：

1、醫(yī)務人員服務態(tài)度方面的問題，主要存在解釋工作不耐心，服務不周到，不規(guī)范。

2、部分職工勞動紀律松懈，上班遲到、早退、脫崗、串崗，有時患者來我院就診找不到人等。

3、在醫(yī)院管理方面，職責不夠明確，導致有些工作管理不到位。

4、醫(yī)療質量還有待進一步提高，尤其是病歷書寫質量，合理用藥，尤其是合理使用抗菌素情況還有待進一步加強。

5、衛(wèi)生單位不夠衛(wèi)生問題。

6、醫(yī)院安全管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，患者財務被盜、車輛丟失等。

三、整改措施：

1、針對勞動紀律松懈，衛(wèi)生單位不衛(wèi)生問題，醫(yī)院成立了以院長唐超為組長，副院長李宏偉、張學國為副組長，院辦主任唐鳳霞為成員的領導小組，重點整頓勞動紀律和衛(wèi)生單位不衛(wèi)生問題，嚴格考勤制度，由院辦牽頭，定時或不定時按照各科排班表進行抽查，開展對各自包干區(qū)衛(wèi)生進行督察。

2、針對醫(yī)院在管理方面職能不夠明確等問題，院領導班子立即召開會議，重新進行分工，進一步明確責任，做到各盡其責。

3、針對醫(yī)院安全管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，加強了人防與技防措施，增加了門衛(wèi)工作人員，實行工作小組值班，對重點部位重點部門加裝了攝像頭，實行24小時不間斷監(jiān)控。

4、針對服務態(tài)度、醫(yī)療質量、服務收費方面的問題，我們將進一步完善各方面的制度，加強對職工的思想教育，不斷轉變服務理念，規(guī)范服務行為，不斷提高服務質量和服務水平。

XX醫(yī)院 2012-8-30