第一篇:“百名局長大走訪”活動
**“百名局長大走訪”活動
工作總結(jié)
按照**市關(guān)于開展《全市 “百名局長大走訪”活動實(shí)施方案》精神要求和統(tǒng)一部署,**供電公司積極行動深入落實(shí),進(jìn)一步優(yōu)化供電發(fā)展軟環(huán)境,更好地服從和服務(wù)于**市 “五大基地攻堅年”和“二次創(chuàng)業(yè)競賽年”活動,為招商引資企業(yè)護(hù)航、為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力,認(rèn)真在全公司范圍內(nèi)開展了“供電服務(wù)大走訪”活動,以全面提升供電服務(wù)軟環(huán)境,全力推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確?;顒尤〉脤?shí)效
為確?;顒禹樌M(jìn)行,真正使企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)整體工作起到積極推動作用,**供電公司針對本次活動專門成立了以黨政一把手為組長,領(lǐng)導(dǎo)班子為副組長,公司營銷部、農(nóng)電部、紀(jì)委(監(jiān)察部)、生產(chǎn)技術(shù)部、新聞中心等部門負(fù)責(zé)人組成的供電服務(wù)大走訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在公司客戶服務(wù)中心,具體負(fù)責(zé)大走訪日常工作。所屬11個基層供電(農(nóng)電)分公司也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),制定具體走訪工作計劃和服務(wù)措施,為大走訪活動提供強(qiáng)有力的組織保障。
**供電公司對此次走訪活動高度重視,公司成立了六個檢查組,黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),紀(jì)檢部門全程監(jiān)督檢查,公司
領(lǐng)導(dǎo)小組專門召開會議,結(jié)合大走訪活動相關(guān)內(nèi)容,分析查擺當(dāng)前行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面存在的問題,確定走訪工作重點(diǎn),研究部署走訪工作,制定下發(fā)了《**供電公司“供電服務(wù)大走訪”活動實(shí)施方案》。于6月4日召開了在**部分單位黨政一把手、紀(jì)委書記、管理人員參加的走訪活動專題工作啟動會議,依據(jù)《**供電公司“供電服務(wù)大走訪”工作實(shí)施方案》對走訪工作提出了明確要求和具體部署,將此項(xiàng)工作與公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程,以及“全方位、大安全、大服務(wù)”活動結(jié)合進(jìn)行,不斷提升電力企業(yè)供電服務(wù)水平。
二、建立常態(tài)機(jī)制,不斷提升服務(wù)品質(zhì)
長期以來,**供電公司在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在政府有關(guān)部門的大力支持下,行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作取得了一定成效,但與社會日益提高的生產(chǎn)生活供電服務(wù)需求還有相當(dāng)大的差距。為此,**供電公司將此次“供電服務(wù)大走訪”活動確立為常態(tài)工作,自上而下每半年集中開展一次,并將走訪情況納入到公司領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績績效考核之中,同時,確立有公司紀(jì)檢(監(jiān)察部)以明察暗訪等形式對各單位走訪工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并形成走訪工作檢查通報。
通過建立常態(tài)的供電服務(wù)、督導(dǎo)檢查和管理考核,不斷強(qiáng)化企業(yè)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,規(guī)范企業(yè)員工的服務(wù)行為,加大考核工作力度,切實(shí)構(gòu)建和諧的供用電環(huán)境,提升
經(jīng)濟(jì)建設(shè)軟實(shí)力。為便于社會對我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督,公司向社會公布了《**供電公司供電服務(wù)承諾》,隨時接受社會各界對電力企業(yè)供電服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督。
三、強(qiáng)化整改落實(shí),鞏固優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果
在這次供電服務(wù)大走訪活動中,**供電公司嚴(yán)格按照《**供電公司“供電服務(wù)大走訪”工作實(shí)施方案》要求不走過場,不拘形式,精細(xì)運(yùn)作,務(wù)求實(shí)效,狠抓活動質(zhì)量,嚴(yán)格檢查考核,務(wù)求大走訪活動取得實(shí)效,切實(shí)鞏固行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果。走訪中,主要采取現(xiàn)場辦公的方式了解和解決客戶用電方面的困難和問題,堅持特事特辦,廣開辦電“綠色通道”。此次走訪,各級走訪組深入到各縣、市、區(qū)市人大、政協(xié)和市軟環(huán)境辦公室以及大中型企事業(yè)單位、個體工商戶中廣泛開展供電服務(wù)走訪活動,通過走訪,傾聽用戶的心聲,為用電客戶排憂解難。同時,采取現(xiàn)場辦公的形式,以便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為廣大客戶解決實(shí)際困難。共走訪大工業(yè)用戶358戶、非工業(yè)用戶463戶、個體工商業(yè)戶687戶,梳理問題47條,其中供電19條、農(nóng)電28條,通過現(xiàn)場辦公解決36個,對其它問題已召集相關(guān)部門研究解決,并責(zé)成責(zé)任部門限期負(fù)責(zé)落實(shí)整改。通過幫助部分經(jīng)濟(jì)效益不好的企業(yè)分析解決問題,提供優(yōu)惠用電政策,扶持困難企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)3戶,為各類企業(yè)和個體工商用戶減輕負(fù)擔(dān)提高經(jīng)濟(jì)效益200余萬元,接到各類客戶送來的錦旗8面、表揚(yáng)信20余封。走訪活動在社會上引起極大的反響,促進(jìn)了供電企業(yè)與客戶之間的良好關(guān)系。
公司領(lǐng)導(dǎo)小組針對在走訪活動中查擺出的問題,及時召開會議,會同相關(guān)部門進(jìn)行分析總結(jié),查找供電服務(wù)工作的短板,通過暴露的問題,深挖思想上、管理上和服務(wù)上存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)。同時公司根據(jù)查擺出的問題,有針對性的制定了《**供電公司“供電服務(wù)大走訪”活動整改方案》,要求各單位應(yīng)以此次供電服務(wù)大走訪活動為契機(jī),首先在員工思想上提高對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn)識,牢固樹立責(zé)任意識、服務(wù)意識。同時,要求公司上下開展一次供電服務(wù)回訪,并對一些走訪中一些用戶單位進(jìn)行跟蹤服務(wù),切實(shí)報走訪和服務(wù)落到實(shí)處,服務(wù)到位。
通過此次實(shí)施“供電服務(wù)大走訪”活動,廣泛征求各類客戶的意見和建議,拉近了企業(yè)與用戶之間的距離,培樹了企業(yè)良好的社會公眾形象,為促進(jìn)了**地區(qū)經(jīng)濟(jì)再發(fā)展提供了有利的支撐和極積的推動作用,更使**供電公司供電服務(wù)品質(zhì)得到了進(jìn)一步提升。
第二篇:百名干部大走訪方案
黃寺崗鎮(zhèn)“大走訪”活動方案
此次群眾路線教育實(shí)踐活動意義重大、群眾期盼值高,結(jié)合黃崗實(shí)際,針對群眾訴求多、產(chǎn)業(yè)發(fā)展停滯、維穩(wěn)任務(wù)量大等存在的問題,決定在我鎮(zhèn)深入開展“大走訪”活動,通過問政于民、問計于民、問需于民,來聽民聲、解民憂、謀民利,切實(shí)解決好群眾反映的強(qiáng)烈問題,確保群眾滿意。
一、活動主體及對象
鎮(zhèn)黨政班子成員及部分離退休老同志、全體機(jī)關(guān)干部、大學(xué)生村官、“四中心兩所”全體人員、直屬部門負(fù)責(zé)人及單位班子成員(支部在我鎮(zhèn)的)。
活動對象:鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)13個村每戶居民。
二、活動時間
2014年4月16日至2014年5月15日。
三、活動形式
通過發(fā)放征求意見表、登門走訪、開展談心談話、召開座談會、開展專項(xiàng)調(diào)查等方式,面對面的聽取群眾各方面的意見建議,保證走訪率達(dá)到100%。
四、走訪內(nèi)容
主要針對鎮(zhèn)村兩級黨員干部存在的“四風(fēng)”問題、在侵害群眾利益方面、自身建設(shè)方面、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等方面。
五、活動要求
1、真實(shí)走訪。必須真實(shí)走村入戶,做到村不漏組、組不漏戶、戶不漏人,做好走訪記錄,對群眾提出的意見建議進(jìn)行梳理,不搞過濾加工,原汁原味反饋,作為查擺、分析和整改的重要內(nèi)容,嚴(yán)禁虛假走訪、編寫走訪筆記。
2、一周一報。根據(jù)各小組走訪的情況,每周末進(jìn)行集中梳理,將反映出的問題進(jìn)行分類匯總(時間、地點(diǎn)、走訪對象、反映內(nèi)容、走訪人),由各聯(lián)絡(luò)員匯總后每周一上午交于組織室。在走訪過程中要做好解釋工作,如遇到特殊問題及時反饋。活動結(jié)束時,每組要對走訪到的意見進(jìn)行梳理,建立臺賬、寫出整改建議,并就“大走訪”總體情況撰寫一篇調(diào)研報告。
3、搞好對接。各村干部要做好引導(dǎo)服務(wù)工作,與走訪組做好對接,同走訪成員做好情況介紹。
4、統(tǒng)籌兼顧。各走訪人都是單位(部門)骨干,要合理安排時間,做好本職工作的基礎(chǔ)上開展好本次活動,務(wù)求本次“大走訪”活動取得實(shí)效。
黃寺崗鎮(zhèn)群眾路線活動領(lǐng)導(dǎo)小組
2014
年4月16日
第三篇:2010年北京理工大學(xué)“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動
“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動志愿者招募通知
一、活動宗旨
七十年滋蘭樹蕙,七十年薪火相傳。校友是學(xué)校的寶貴資源,北京理工大學(xué)的發(fā)展離不開廣大校友的關(guān)心和支持,學(xué)校眾多杰出校友更是北京理工大學(xué)的無價財富。
值此70周年校慶即將來臨之際,為了傳遞母校牽念,弘揚(yáng)延安精神,凝聚校友力量,北京理工大學(xué)團(tuán)委、北京理工大學(xué)校友會聯(lián)合舉辦“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動,學(xué)生利用寒假時間走訪家鄉(xiāng)省市的優(yōu)秀校友。
這次活動將給同學(xué)一次親密接觸優(yōu)秀校友的機(jī)會,是一次提高自身能力,增加團(tuán)隊(duì)意識,豐富社會閱歷的大學(xué)生社會實(shí)踐活動。
二、活動時間與走訪地區(qū)
活動時間:2010年2月1日---2010年3月5日(寒假時間)
走訪地區(qū):學(xué)生利用寒假時間組隊(duì)走訪家鄉(xiāng)省市的優(yōu)秀校友,重點(diǎn)考慮北京、河南、重慶、上海、山東、深圳、云南(將提供這些地區(qū)部分校友聯(lián)系方式),其他省市生源地的學(xué)生如能自行搜集優(yōu)秀校友資料并進(jìn)行采訪,也可報名參加。最終視招募組織隊(duì)伍情況而定。
三、招募對象
北京理工大學(xué)全體在校學(xué)生(包括研究生)。
重點(diǎn)考慮走訪當(dāng)?shù)厣?、可自行解決目的地住宿者。
要求:
1.具有一定的溝通能力,有采訪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具有較好的文字表達(dá)能力,發(fā)表作品者優(yōu)先;
3.具有志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
四、走訪校友活動主要內(nèi)容
1.帶去母校和學(xué)弟學(xué)妹對校友的問候;
2.采訪各地校友,收集各行各業(yè)校友信息,并撰寫采訪稿;
3.征集校友們對母校建設(shè)的意見和建議。
五、報名方式
采取志愿者個人自由報名或按家鄉(xiāng)所在地自由組隊(duì)報名方式,組委會根據(jù)活動原則按志愿者家鄉(xiāng)所在地組隊(duì),每隊(duì)人數(shù)2到4人,并設(shè)立一名隊(duì)長。
重點(diǎn)考慮北京、河南、重慶、上海、山東、深圳、云南生源地學(xué)生(將提供這些地區(qū)部分校友聯(lián)系方式),其他省市生源地的學(xué)生如能自行搜集校友資料并進(jìn)行采訪,也可報名參加。
七、特別說明:
1.凡順利完成寒假走訪活動,在規(guī)定時間內(nèi)上交相關(guān)成果,并經(jīng)考核合格的團(tuán)隊(duì)所有成員可申報素拓認(rèn)證;
2.根據(jù)各團(tuán)隊(duì)走訪成果按團(tuán)隊(duì)總數(shù)15%的比例,評出“優(yōu)秀小分隊(duì)”,“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號并獲得相應(yīng)獎勵;
3.如考核合格,每位成員將給予一定的交通和通信補(bǔ)貼;
4.組委會將為每位志愿者購買人身保險。
北京理工大學(xué)團(tuán)委
北京理工大學(xué)校友會
校友志愿者協(xié)會
共產(chǎn)主義學(xué)習(xí)實(shí)踐總會
第四篇:2010年北京理工大學(xué)“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動
2010年北京理工大學(xué)“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動:
“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動志愿者招募通知
一、活動宗旨
七十年滋蘭樹蕙,七十年薪火相傳。校友是學(xué)校的寶貴資源,北京理工大學(xué)的發(fā)展離不開廣大校友的關(guān)心和支持,學(xué)校眾多杰出校友更是北京理工大學(xué)的無價財富。
值此70周年校慶即將來臨之際,為了傳遞母校牽念,弘揚(yáng)延安精神,凝聚校友力量,北京理工大學(xué)團(tuán)委、北京理工大學(xué)校友會聯(lián)合舉辦“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動,學(xué)生利用寒假時間走訪家鄉(xiāng)省市的優(yōu)秀校友。
這次活動將給同學(xué)一次親密接觸優(yōu)秀校友的機(jī)會,是一次提高自身能力,增加團(tuán)隊(duì)意識,豐富社會閱歷的大學(xué)生社會實(shí)踐活動。
二、活動時間與走訪地區(qū)
活動時間:2010年2月1日---2010年3月5日(寒假時間)
走訪地區(qū):學(xué)生利用寒假時間組隊(duì)走訪家鄉(xiāng)省市的優(yōu)秀校友,重點(diǎn)考慮北京、河南、重慶、上海、山東、深圳、云南(將提供這些地區(qū)部分校友聯(lián)系方式),其他省市生源地的學(xué)生如能自行搜集優(yōu)秀校友資料并進(jìn)行采訪,也可報名參加。最終視招募組織隊(duì)伍情況而定。
三、招募對象
北京理工大學(xué)全體在校學(xué)生(包括研究生)。
重點(diǎn)考慮走訪當(dāng)?shù)厣础⒖勺孕薪鉀Q目的地住宿者。
要求:
1.具有一定的溝通能力,有采訪經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.具有較好的文字表達(dá)能力,發(fā)表作品者優(yōu)先;
3.具有志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
四、走訪校友活動主要內(nèi)容
1.帶去母校和學(xué)弟學(xué)妹對校友的問候;
2.采訪各地校友,收集各行各業(yè)校友信息,并撰寫采訪稿;
2010年北京理工大學(xué)“走訪百名校友”寒假實(shí)踐活動:3.征集校友們對母校建設(shè)的意見和建議。
五、報名方式
采取志愿者個人自由報名或按家鄉(xiāng)所在地自由組隊(duì)報名方式,組委會根據(jù)活動原則按志愿者家鄉(xiāng)所在地組隊(duì),每隊(duì)人數(shù)2到4人,并設(shè)立一名隊(duì)長。
重點(diǎn)考慮北京、河南、重慶、上海、山東、深圳、云南生源地學(xué)生(將提供這些地區(qū)部分校友聯(lián)系方式),其他省市生源地的學(xué)生如能自行搜集校友資料并進(jìn)行采訪,也可報名參加。
報名者請登陸 vol.bit.edu.cn
下載并填寫附件報名表格發(fā)送至bitxiaoyou@sina.com
聯(lián)系人:糜思富(***)
六、報名截止時間:2010年1月23日21:00(周六),面試時間另行通知。
七、特別說明:
1.凡順利完成寒假走訪活動,在規(guī)定時間內(nèi)上交相關(guān)成果,并經(jīng)考核合格的團(tuán)隊(duì)所有成員可申報素拓認(rèn)證;
2.根據(jù)各團(tuán)隊(duì)走訪成果按團(tuán)隊(duì)總數(shù)15%的比例,評出“優(yōu)秀小分隊(duì)”,“先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號并獲得相應(yīng)獎勵;
3.如考核合格,每位成員將給予一定的交通和通信補(bǔ)貼;
4.組委會將為每位志愿者購買人身保險。
第五篇:執(zhí)行局大走訪匯報材料
執(zhí)行局大走訪匯報材料
為貫徹落實(shí)省委政法委開展法院干警下基層大走訪活動的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)干警 “為大局服務(wù)、為人民司法”的信念,提升人民群眾安全感和對司法工作滿意度,5月份以來,執(zhí)行局在大力開展?fàn)巹?chuàng)無執(zhí)行積案優(yōu)秀法院及規(guī)避執(zhí)行活動的同時,積極開展了“下基層、大走訪”活動,通過“大走訪”察民情、曉民意、知民求、辦民需、促和諧;通過“大走訪”摸排被執(zhí)行人財產(chǎn)線索,將走訪活動與執(zhí)行本職工作相結(jié)合;通過“大走訪”將辦案向前延伸,爭取法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。截止5月17日,執(zhí)行局干警已深入社區(qū)、村組走訪民居50余戶,走訪群眾60余人次,走訪企業(yè)十余家。走訪中,執(zhí)結(jié)了一批案件,解決了一些群眾的問題,化解了一些當(dāng)事人的家庭、鄰里之間的矛盾,為營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境做出了一定貢獻(xiàn),活動初步取得了良好效果。
一、聽民聲
執(zhí)行局有針對性的對多年未執(zhí)結(jié)案件的申請執(zhí)行人進(jìn)行走訪。走訪中,放下架子,拋下面子,認(rèn)真聽取申請執(zhí)行人對法院執(zhí)行工作的意見,耐心聽取申請執(zhí)行人對執(zhí)行工作的建議,細(xì)心記錄申請執(zhí)行人提供的被執(zhí)行人下落或財產(chǎn)線索。通過促膝談心的溝通交流,化解了一些申請執(zhí)行人的怨
1氣,釋明了法院執(zhí)行工作的難處,取得了一些案件的執(zhí)行線索,從而執(zhí)結(jié)了一批案件。如彭某與徐某人身損害賠償糾紛案,徐某因?qū)ε淼呐畠褐镭?fù)有民事賠償責(zé)任,法院判決徐某應(yīng)支付三萬余元的賠償金,但法院的判決,徐某并不服氣,未自動履行賠償義務(wù)。法院于2006年立案執(zhí)行后,徐某采取躲避的方式,一直外出務(wù)工長年未歸,致使案件一直無法執(zhí)行。彭某逢年過節(jié)都要來法院催問執(zhí)行情況,我局干警每次都熱情款待并給予一定的經(jīng)濟(jì)幫助。這次開展大走訪,我局干警主動上門去找申請執(zhí)行人彭某,彭某隨口說了一句聽說被執(zhí)行人徐某剛回到鷹潭工業(yè)園區(qū)打工的線索,我局干警立即順藤摸瓜,到被執(zhí)行人所在的村莊走訪,終于了解到徐某新租住的住址。我局干警立即前往將被執(zhí)行人徐某拘傳到案。徐某不解一個歷時幾年普通的執(zhí)行案件,執(zhí)行干警仍堅持不棄,迫于法律的威嚴(yán),徐某交清了全部的賠償款。
二、訪民情
“謝謝,謝謝,沒想到這么多年了,你們還記得我。”七十六歲的老漢握住執(zhí)行干警的手連聲道謝,他的五十多歲的兒子也不住的說:“感謝你們的關(guān)心,我父親的晚年生活很寬裕?!边@是今年五月初發(fā)生在四青辦楊家村的一幕。我局在開展清理積案活動中,針對一批幾年前的贍養(yǎng)案件,上門走訪,了解當(dāng)年要求子女贍養(yǎng)的老人現(xiàn)在的身體狀況、生活狀況及經(jīng)濟(jì)狀況。走訪到楊家村楊老漢家時,正好老人和
他兒子都在家,說起當(dāng)年因?yàn)橘狆B(yǎng)糾紛對簿公堂的事,老人的兒子非常慚愧。問起目前的情況,老人感慨的說:“現(xiàn)在好了,幾個兒子都很孝順,輪流供養(yǎng)我,我吃穿不愁,每月還有幾百元的零花錢。我身體還好,沒什么毛病。都是享黨的福啊?!?/p>
三、解民憂
法院的執(zhí)行工作堅辛而堅難,但我局在執(zhí)行工作中,沒有把“司法為民”僅僅當(dāng)成一句口號,而是對工作中遇到的群眾疾苦,是本職工作的堅決辦好,不是本職工作想方設(shè)法辦好。如李忠新與某裝卸儲運(yùn)公司工傷事故糾紛案。李忠新因工受傷致殘,法院判決某裝卸公司每月支付傷殘津貼和護(hù)理費(fèi)。在執(zhí)行過程中,某裝卸公司依照判決每月支付李忠新傷殘津貼和護(hù)理費(fèi)。在走訪活動中,李忠新的妻子提出,因李忠新高位截癱需全開候有人照顧,而每月領(lǐng)取執(zhí)行款要跑好幾趟,費(fèi)時費(fèi)力,希望能便捷一點(diǎn)。執(zhí)行干警為了解決李忠新家屬反映的實(shí)際困難,多次上門與被執(zhí)行人某裝卸公司溝通協(xié)商,最終促成雙方達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議,裝卸公司每月15日直接將執(zhí)行款項(xiàng)打入申請執(zhí)行人的銀行帳號從而解決了經(jīng)法院收轉(zhuǎn)的繁瑣。了解到李忠新家的生活經(jīng)濟(jì)困難,光靠裝卸公司支付的生活費(fèi)用很拮據(jù),執(zhí)行干警又張羅著想方設(shè)法幫其申請辦理最低生活保障。