第一篇：效能建設問卷調查表

xxxxx學校“效能風暴”活動問卷調查表

1、您對我校工作作風和效能的整體評價是：（）

A、好 B、較好 C、一般 D、差

2、您認為學校干部的文明形象和服務態(tài)度：（）

A、好 B、較好 C、一般 D、差

3、您認為學校的辦事效率：（）

A、高 B、較高 C、一般 D、低下

4、您認為學校在履行職責、依法行教方面做的：（）

A、好 B、較好 C、一般 D、差

5、您認為學校在廉潔從教方面做的：（）

A、好 B、較好 C、一般 D、差

6、您認為學校教師的工作熱情、工作激情：（）

A、高 B、較高 C、一般 D、差

7、您認為學校教師的業(yè)務能力：（）

A、高 B、較高 C、一般 D、差

8、您認為學校在公開辦事流程、辦事程序及內容更新方面做的：（A、好 B、較好 C、一般 D、差

9、您認為學校處理和受理投訴及意見反饋方面做的：（）

A、好 B、較好 C、一般 D、差

11、您認為學校在維護政務誠信，優(yōu)質教學承諾上做的：（）

A、好 B、較好 C、一般 D、差

12、您認為學校作風和效能建設中存在的最突出問題有（可選多項）：

A、政令不暢，執(zhí)行力不強

B、潛規(guī)則盛行，不給好處不辦事、難辦事

C、工作程序繁瑣，工作流程不科學，辦事效率不高

D、學校利益至上，有利亂作為，無利不作為

E、群眾最關心、最實際的問題解決得不夠好

F、職能交叉，責任不清，推諉扯皮

G、服務意識淡薄，服務態(tài)度差

H、作風漂浮、形式主義

I、紀律松散、形象不佳

J、其他（請注明）

13、您最不滿意學校的哪些做法（可選多項）：（））（）

第二篇：裕溪口街道效能建設問卷調查表

裕溪口街道效能建設問卷調查表

為了全面了解和掌握街道在作風和效能建設方面存在的問題，增強效能考評工作的針對性和實效性，我們設計了這份問卷調查表，請您在認可的項目上劃“√”。謝謝您的支持與合作！

1、您對街道機關作風和效能建設的整體評價是：

A、好B、較好C、一般D、差

2、您認為目前街居工作人員的文明形象和服務態(tài)度：

A、好B、較好C、一般D、差

3、您認為街居辦事效率：

A、高B、較高C、一般D、低下

4、您認為街道機關在履行職責、依法行政方面做的：

A、好B、較好C、一般D、差

5、您認為街道機關在廉潔從政方面做的：

A、好B、較好C、一般D、差

6、您認為街居工作人員的工作熱情、工作激情、工作標準：

A、高B、較高C、一般D、差

7、您認為街居干部的業(yè)務能力及政策水平：

A、高B、較高C、一般D、差

8、您認為街居中最難打交道的工作人員是（可選多項）：

A、科級干部Ｂ、一般干部(辦事員)Ｃ、無

9、您認為街道機關在公開辦事流程、辦事程序及內容更新方面的：

A、好B、較好C、一般D、差

10、您認為街居處理和受理投訴及意見反饋方面做的：

A、好B、較好C、一般D、差

11、您認為街道機關在維護政務誠信，兌現各項優(yōu)質服務承諾，一次性告知辦事所需全部資料、時限和程序上做的：

A、好B、較好C、一般D、差

12、您認為當前加強機關作風和效能建設最根本要抓?。蛇x多項）： Ａ．加強教育，牢固樹立服務觀念；Ｂ．解決好群眾最關心、最實際的問題；Ｃ．創(chuàng)新體制機制，從制度上根本解決問題；Ｄ．減少行政審批，簡化辦事程序；Ｅ．大力推進政務公開，讓權力在陽光下運行； Ｆ．健全完善并嚴格落實問責制度，加強機關作風和效能的監(jiān)督；Ｇ．定期開展機關作風和效能評議，兌現獎懲措施。

13、您對加強機關作風和效能建設有何意見、建議？

第三篇：效能建設

烏尊鎮(zhèn)中學關于加強學校效能建設的實施方案

為更好地辦人民滿意的教育，創(chuàng)人民滿意的學校，進一步強化工作紀律，扭轉工作作風，提高辦事效益，增強服務意識，提高學校行政管理水平和教育教學工作質量，結合我校實際，制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十八大、自治區(qū)第八次黨代會精神，切實解決我校教師在干部作風和效能建設方面存在的突出問題，不斷加強我校的干部作風建設、師德師風建設和制度建設，提高工作效率、服務水平和教育質量，增強教師自律示范意識，貼心服務學生的意識，樹立良好的學校形象，培養(yǎng)純正的校風。實現在改進服務、工作作風上有新的突破，在師德師風、育人水平上有新的提高，在辦學效益、教學質量上有新的提升。

二、任務目標

認真履行教育職能，切實杜絕“五個嚴禁”：嚴禁有令不行，行政不作為；嚴禁有禁不止，行政亂作為；嚴禁辦事拖拉，服務不到位；嚴禁態(tài)度刁蠻，言行不謙遜；嚴禁作風渙散，紀律不嚴明。

倡導并踐行“五辦”作風，即：日常工作中出現的實際問題，雷厲風行馬上辦；一些亟待解決的老大難問題，迎難而上主動辦；教職工和家長反映的實際困難，深入實際立刻辦；崗位職責范圍內的常規(guī)工作，創(chuàng)新思維積極辦；涉及到師生切身利益的事情，陽光透明公開辦。

1、營造良好育人環(huán)境

學校每一位教職工都是學生行為規(guī)范的示范者、品德表現的楷模，學校要求每一位教師整好自己的儀表、文明自己的語言、規(guī)范自己的行為，做好學生的表率，加強教師管理和師德師風教育，樹立良好的師德形象，為創(chuàng)造良好的育人環(huán)境作出貢獻。

2、創(chuàng)建和諧平安校園

全校教職工要圍繞學校各項工作目標，團結一心，齊心協(xié)力，心往一處想，力往一處使，形成全員育人的合力，創(chuàng)造一個和諧共進，積極向上的工作氛圍，在工作中提倡相互欣賞、相互提醒的互勉機制，使學校成為一個團結和諧的戰(zhàn)斗集體，各位教職工既要認真履行崗位職責，又要全面完成各項工作目標，落實工作計劃。

3、辦成文明傳播窗口

學校師生要禮貌待人，文明服務，優(yōu)化環(huán)境，把學校校園建成精神文明的窗口。學校開展“溫馨校園”活動，美化辦公環(huán)境，做到干凈美觀。全體教師竭誠為學生、為家長服務，端正服務態(tài)度，耐心為學生服務、誠心和家長溝通、優(yōu)化學習環(huán)境，做到學有所得、學有所獲、學以致用。提高文明素養(yǎng)、知書達禮、誠實守信。

4、實現高效運作機制

學校各部門和全體教職工要不斷提高工作效率，提倡雷厲風行的工作作風，努力提高教育質量，把本職工作做好，把該做的事做好，把不該做的事杜絕，克服不作為、防止亂作為，做到“統(tǒng)籌協(xié)調、分工協(xié)作、程序規(guī)范、高效運轉、成效顯著”。

三、工作重點

1、全面落實校務公開；定期召開黨員民主生活會；

2、強化師德師風建設，堅決制止體罰和變相體罰學生的現象；嚴禁教師有償家教；

3、規(guī)范學校招生、收費、項目招標、職稱評定、先進推薦等工作，做到程序公開、標準公告、結果公布，不斷增加工作的透明度和滿意度；

4、增強“五種意識”：責任意識、危機意識、改革意識、創(chuàng)新意識、大局意識；

5、發(fā)揮家長委員會參與積極作用，讓社會監(jiān)督學校；

6、加大督查力度，嚴格執(zhí)行工作日中午禁酒令；嚴禁教師上班期間，不準打牌、炒股、玩游戲、聊天、看電影等。

四、主要措施

1、認真學習文件，加強宣傳教育，提高教師的警戒度。學校組織全體教師學習各級有關文件，學習本單位活動實施方案，把思想認識統(tǒng)一到教育局、市委市政府的要求上來。要開展多種形式的活動，廣泛宣傳效能建設的活動意義，隨時糾正和督查一切不正確的思想認識和不良行為。學校給每位教師簽訂效能建設工作責任狀。

2、實行依法治校，完善各種工作制度，提高建設保障。圍繞“五個嚴禁”，建立和加強崗位責任制，繼續(xù)推行和落實上級效能建設的實施意見。完善“教師考勤制度”、“教師師德師風考核制度”、“績效激勵制度”等各項規(guī)章制度，讓制度制約、規(guī)范。

3、排查全面工作，找準突出問題，落實建設成效。全面查找教職工在干部作風建設方面存在的“六缺乏”：缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情；缺乏工作責任感和貢獻精神；缺乏行必責實、功必責實的作風；缺乏為師生服務和全局意識；缺乏組織紀律性和大局意識；缺乏創(chuàng)新意識、銳意進取精神；采取有力措施，集中力量進行整改。

當前學校存在以下問題急待解決：①課堂教學環(huán)節(jié)落實不到位，輔導學生不到位；②處事模棱兩可，大局意識弱；③教師衛(wèi)生意識差，辦公室物品擺放凌亂不堪；④教師對學生的示范作用未發(fā)揮；⑤學習上進意識不強，得過且過；⑥工作創(chuàng)新不夠，習慣于聽安排，應付差事；⑦工作一拖二看三等，拖延學校和上級下達的工作任務；⑧工作積極性不高，得過且過，工作“慵、懶、撒”。

五、實施步驟

第一階段：動員布署，學習教育

1、制定方案；

2、召開班子、黨員先期動員會，召開全體教師動員會，傳達上級精神，提高思想認識。

3、成立領導小組和工作專班，分解目標任務；

4、廣泛宣傳、形成效能建設年的良好氛圍。第二階段：

1、查找問題

(1)組織全體教師對照五禁令和上述陳列的問題，認真聽取學生、家長及同事的意見，查找自身存在的問題，分析原因，填寫自查表。制定改進措施，填寫整改表。

(2)各科室負責人結合部門工作實際，查找本處室存在的缺點和不足，制定改進工作的措施。

2、整改落實

各位教職工以“五辦作風”將查出的問題一一梳理，立即整改，特別要抓住自身明顯的問題和群眾反映強烈的問題，下大決心進行整改。

第三階段：總結考評，規(guī)范提高。

1、總結考評。工作小組對各科室、每位教職工進行考評；各科室將活動落實情況形成總結報學校。

2、表彰獎勵。學校依據靠考評情況，評選優(yōu)秀個人和科室進行表彰獎勵。學校將對好的典型進行宣傳。

六、組織領導

1、學校的效能建設將與師德師風建設、“干部作風建設”、“思想解放跨越發(fā)展大討論”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結合，從小事入手，從愛生入手、從提高業(yè)務入手，互相監(jiān)督，互相幫助，共同進步，共同提高。

2、實行分工負責制，各負責人抓好自己的分管工作。對學校活動開展不力，造成違紀行為的，要追究當事人及負責人的責任。

3、強化督查：各負責人要認真做好督查，對有嚴重違紀行為被舉報和被上級督查部門查證屬實的，考核為不合格并報請上級部門處理。

4、學校成立領導小組

組 長：買買提江·依明（校長）副組長：李迎新（書記）

吐爾遜·買買提（副校長）

成 員：阿斯古麗·艾比布拉（教研室主任）

艾斯卡爾·瓦依提（教務處主任）依明·卡日（校辦主任）阿迪力·尼亞孜（政教處主任）熱合曼·吾守爾教務（教教副處主任）艾比布拉·格亞斯（工會主席）阿依古麗·阿布拉（綜合理科教研組長）阿布拉·米吉提（學生會主席）艾合買提·尤里瓦斯（專業(yè)課程教研組長）

烏尊鎮(zhèn)中學2013年4月

烏尊鎮(zhèn)中學關于加強學校效能建設的實施方案

烏尊鎮(zhèn)中學2013年4月

烏尊鎮(zhèn)中學關于加強學校效能建設領導小組

組 長：買買提江·依明（校長）副組長：李迎新（書記）

吐爾遜·買買提（副校長）

成 員：阿斯古麗·艾比布拉（教研室主任）

艾斯卡爾·瓦依提（教務處主任）依明·卡日 阿迪力·尼亞孜 熱合曼·吾守爾教務 艾比布拉·格亞斯 阿依古麗·阿布拉 阿布拉·米吉提 艾合買提·尤里瓦斯（校辦主任）（政教處主任）（教教副處主任）（工會主席）（綜合理科教研組長）（學生會主席）（專業(yè)課程教研組長）

第四篇：效能建設

什么是效能建設

效能建設是管理科學的重要組成部份，是一種高層次的管理形式和載體，是以效能為基本目標，以實現優(yōu)質高效為目的，把管理的諸要素有機結合在一起依法履行職責的管理活動。機關及其工作人員是效能的體現者，是效能的主體；人民群眾是效能建設的受益者，是客體。效能建設的主體行為是一種以管理為手段，以服務為宗旨，以滿意為目的的行政行為。因此，效能建設的著力點是要強化對主體行為的約束，更好地服務客體，寓服務于管理之中；同時讓客體能有效地監(jiān)督主體，以獲得滿意的服務，增強機關工作人員的“公仆”意識，做到用職能去管理，用機制去完善，用領導的人格去影響。在體制上解決好“政府權力部門化，部門權力個人化”的弊端。建立多維監(jiān)督制約機制，將行政的全過程置于社會全方位的監(jiān)督之下，提高決策質量，消除不當、不良行政行為，建立良好的行政環(huán)境。

根據市委的統(tǒng)一部署，市法院于*年*月底開始開展機關效能建設活動動員部署階段的活動。由于加強領導、廣泛發(fā)動、精心組織、周密安排，較好地完成了部署動 員階段的各項工作任務，取得了預期的效果，為扎實開展下一階段工作，打下了堅實的基礎。按照上級有關部門要求，現將有關情況匯報如下：

法院開展機關效能建設活動的動員部署階段工作小結

根據市委的統(tǒng)一部署，市法院于*年*月底開始開展機關效能建設活動動員部署階段的活動。由于加強領導、廣泛發(fā)動、精心組織、周密安排，較好地完成了部署動 員階段的各項工作任務，取得了預期的效果，為扎實開展下一階段工作，打下了堅實的基礎。按照上級有關部門要求，現將有關情況匯報如下：

一、主要工作

*、充分準備，周密安排

在全市機關效能建設活動動員大會召開后，院黨組高度重視，立即召開專門會議，傳達學習市委有關文件和領導講話，首先在院領導班子內部統(tǒng)一了思想認識，確立了在本院開展機關效能建設的指導思想、工作目標、重點問題、重點工作、方法部署、考核要求，研究制定了本院機關效能建設的實施方案。

*、加強領導，成立組織

為使本次活動真正取得實效，加強對機關效能建設活動的領導，市法院在院黨組的領導下，成立了機關效能建設活動領導小組，并設立了辦公室，具體負責市法院機 關效能建設的組織、領導、協(xié)調、督查等工作，形成院黨組統(tǒng)一領導，一把手負總責，各黨支部具體組織，各部門負責人協(xié)調配合，全院干警廣泛參加的領導和工作 機制，全面推進效能建設。*、廣泛動員，提高認識

在市委召開全市機關效能建設動員大會之后，市法院緊鑼密鼓投入到本次活動的思想動員工作中，先后通過召開院務會、全院干警大會，向全院干警進行思想動員。在全院效能建設活動動員大會上，宣讀了《中共*市委、*市政府關于開展機關效能建設活動的意見》，院黨組書記、院長劉順道作了動員報告，深刻闡述了開展機關效能建設的重大意義，并要求全院干警以鄧小平理論和“三個代表” 重要思想為指導，以抓學習、長本領，正風氣、樹形象，講規(guī)矩、嚴管理，勤政務、出效率為主要內容，以突出思想教育，加強建章立制，嚴格考核獎懲為抓手，整 合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，提高工作效率、審判效率和人民群眾對 法院辦案的滿意度及工作的滿意度。劉院長還結合本院實際，進一步要求全院干警重點解決對當事人態(tài)度差、缺乏感情以及辦案效率不高，部分規(guī)章制度不健全和不落實，辦案程序欠規(guī)范化，以權謀私、以案謀私，有令不行、有禁不止、辦三案，上下班遲到早退、中途脫崗、工作效率低下等六個方面問題。

*、精心組織，集中學習

為確保學習活動取得實效，市法院高度重視學習工作，加強了對學習工作的組織領導，明確了以支部為單位，集中組織所有干警參加學習的制度。在開展學習前，向每名參學人員發(fā)放了筆記本，要求每名干警做好學習筆記工作，寫好心得體會。學習時，嚴格考勤制度，對因故不能參加集中學習的一律要求事先向支部書記請假，并及時補課，確保參學率。學習過程中，嚴格按照市委指定的學習篇目，原原本本地通讀，并分庭室、分支部進行討論，加深參學者對學習內容的理解。

*、廣泛宣傳，擴大影響

為接受社會監(jiān)督，擴大市法院開展機關效能建設的影響，市法院加大宣傳力度，通過懸掛橫幅，利用本院院內刊物，廣泛宣傳法院開展機關效能建設的重大意義，營造了良好的輿論氛圍，同時也向社會表明，市法院加強機關效能建設的信心和決心。

*、聯(lián)系實際，加強結合當前，市法院正在同時開展機關效能建設活動、保持共產黨員先進性教育活動和規(guī)范司法行為、促進司法公正等三項活動，為擴大三項活動的實效性，達到三項活動 互相促進的效果，市法院仔細分析各項活動的特點和側重點，看到聯(lián)系各項活動的共同點，以期達到互相促進、互相融合的效果。針對前一階段在先進性教育活動中 查擺出來的問題，市法院進行細致梳理，認真歸納，將其中涉及到機關效能建設的問題精選出來，作為本院機關效能建設活動中重點解決的問題來抓，并將其納入考 核計劃進行考核，力爭做到以先進性教育活動促進機關效能建設和“規(guī)范司法行為、促進司法公正”，同時又用效能建設和規(guī)范司法行為、促進司法公正的專項整改活動的成果來檢驗保持共產黨員先進性教育活動的效果。

二、一點成績

由于機關效能建設剛剛開展不久，市法院所取得的成效主要表現在全院干警統(tǒng)一了思想、提高了意識。經過思想動員、認真學習，全院干警充分認識到開展機關效能 建設是市委、市政府審時度勢、深思熟慮后作出的重大決策，是將先進性教育活動推向深入和提高機關效率的重要舉措，是市法院提高審判、執(zhí)行效率，增強隊伍素 質的重大機遇，是提升司法能力、提高司法水平的必然要求，是改進工作作風、塑造機關形象的途徑。通過充分的思想動員，全體干警沒有出現厭學、惰學等抵觸情 緒，均表示將合理安排時間以飽滿的熱情、負責的態(tài)度投入到本次機關效能建設中去，用實際行動努力改進工作效率、提高審判效率、提升人民群眾對法院工作的滿 意程度。

三、下一步工作安排

*、繼續(xù)抓好學習，把學習貫徹于整個活動的始終。

*、結合本院實際，廣泛征求當事人和人民群眾的意見和建議，在先進性教育活動的基礎上，認真查找我院機關效能方面存在的突出問題，剖析原因。

*、繼續(xù)深入開展保持共產黨員先進性教育活動和“規(guī)范司法行為，促進司法公正”專項整改活動，加強三項活動結合和聯(lián)系，扎實推進機關效能建設活動的開展。

第五篇：效能建設

縣民政局加強機關效能建設提升為民服務能力

縣民政局緊密聯(lián)系民政工作實際，以“一個到位”，“二個堅持”，“三個深化”，切實加強機關作風效能建設，有效提升民政系統(tǒng)的服務能力，樹立民政“勤廉、高效、務實、為民”的良好形象。

“一個到位”。即組織領導到位。成立了局長、黨組書記任組長、其它班子成員為副組長，各股室、局屬單位負責人為成員的機關效能建設領導小組，設立了效能建設領導小組辦公室，制定了機關效能建設實施方案。建立了一把手負總責、班子成員分工負責的機關效能建設目標責任制，使全局形成了領導負責、上下協(xié)調、齊抓共管的良好格局。

“二個堅持”。即堅持強化素質教育和堅持落實各項規(guī)章制度。第一，堅持強化素質教育。在機關作風效能建設中，認真組織政治理論學習，強化干部職工為民服務水平和隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力；大力加強思想作風建設，激發(fā)干部職工愛崗敬業(yè)、奉獻民政工作的熱情，促進工作作風的根本好轉，打牢機關效能建設的基礎。第二，堅持落實各項規(guī)章制度。健全完善各項規(guī)章制度，把提升效能的“軟任務”變成“硬約束”。一是嚴格落實上下班制度。利用點名和隨機查崗相結合的方法，對擅自離崗、脫崗人員通報批評，并取消評先評優(yōu)的資格。二是嚴格落實機關效能管理制度。健全了工作人員績效考評和崗位目標責任制、首問責任制、限時辦結制、責任追究制、服務承諾制、去向告知制、公示制等一系列制度，使崗位職責劃分更加合理、崗位權限更加明確具體、履行職責程序更具有可操作性，確保做到“五禁五有”，即禁止工作時間玩游戲、棋牌、聊天、炒股；禁止遲到早退；禁止工作時間串崗、脫崗；禁止工作日中午飲酒；禁止在履行公務中有不廉潔行為。即股室有門牌、在崗有狀況牌、辦公有桌牌、個人有胸牌，去向有告知牌，便于群眾面對面監(jiān)督。三是汛期期間嚴格落實輪流值班制度。嚴格落實星期天、節(jié)假日和夜間值班制度，由局領導帶班，股室人員24小時輪值，隨時處理各類突發(fā)事件。

三個深化。在機關作風效能建設過程中，以“三個深化”為抓手，不斷創(chuàng)新活動載體，豐富組織形式，提升服務效能。一是深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，爭創(chuàng)群眾滿意窗口、爭創(chuàng)優(yōu)質服務品牌、爭當為民服務標兵”；在推動科學發(fā)展、促進社會和諧、服務困難群眾等方面發(fā)揮民政部門的職能作用。二是深化百姓辦事零障礙活動。不斷在服務規(guī)范化、人性化、精細化上下功夫。積極開展百姓辦事“零距離”活動，及時設立百姓辦事“零距離”服務窗口，推行“一張笑臉相迎，一把椅子讓座、一杯茶水暖心、一片真情相助”為主要內容的“四個一”文明辦公模式。切實做到辦事不推諉、移辦不耽擱，對接不打折，把不便留給自己，把方便讓給群眾。三是深化“轉作風提效能抓執(zhí)行促發(fā)展”活動。積極開展以“了解民情民意、破解發(fā)展難題、化解社會矛盾，促進干群關系融洽、促進基層發(fā)展穩(wěn)定、促進機關作風轉變”為主要內容的“三解三促”活動，局黨組分批分組深入基層，開展民情大調研民意大走訪活動。另外，結合民政職能，主動與貧困群眾“認親交友”結對子，大力開展結對幫扶活動，著力解決事關百姓切身利益的問題，做老百姓的貼心人。