第一篇：4、新京報(bào)最新報(bào)道：千億二手奢侈品市場(chǎng)亟待盤活

新京報(bào)最新報(bào)道：千億二手奢侈品市場(chǎng)亟待盤活

千億二手奢侈品市場(chǎng)亟待盤活 社交化平臺(tái)成新風(fēng)口

2015年下半年，奢侈品奢侈品電商迎來(lái)了新的一輪資金布局：阿里斥資 1 億美元戰(zhàn)略入股魅力惠；寺庫(kù)迎來(lái)平安創(chuàng)新投資基金領(lǐng)頭的 E 輪融資，規(guī)模在 5000 萬(wàn)美元以上；走秀網(wǎng)也拿到 C 輪 3000 萬(wàn)美元。

很明顯，金主們的眼光并沒(méi)有被國(guó)內(nèi)奢侈品交易增速下降的短期窘境遮掩，他們相信，隨著中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)數(shù)量的壯大，投資的紅利將在未來(lái)數(shù)年爆發(fā)。

根據(jù)瑞士信貸銀行最近發(fā)布的《全球財(cái)富報(bào)告2015》，中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)達(dá)到1.09億人，成為全球中產(chǎn)階級(jí)人數(shù)最多的國(guó)家，但是，其總數(shù)只占中國(guó)成年人總數(shù)的10.7%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國(guó)和日本的38.8%、59.5%。

國(guó)內(nèi)首家二手奢侈品社交化微商平臺(tái)拉磨包包聯(lián)合創(chuàng)始人Spring表示，目前在消費(fèi)者手中可以二次流通的奢侈品總量約有3000億元人民幣，更讓人心動(dòng)的是其中被激活進(jìn)入到二手交易市場(chǎng)的的只有300億到500億，閑置的體量巨大。

“國(guó)內(nèi)潛在可流通的二手奢侈品體量巨大，轉(zhuǎn)化為實(shí)際流通的商品只是時(shí)間和觀念的問(wèn)題?！崩グ?lián)合創(chuàng)始人羅健認(rèn)為，二手奢侈品的社交化交易平臺(tái)會(huì)是下一個(gè)掘金風(fēng)口。

頑疾：傳統(tǒng)模式成瓶頸

目前，國(guó)內(nèi)的二手奢侈品店主要的售賣方式是回購(gòu)和寄賣。

回購(gòu)就是一次性買斷，這樣獨(dú)家買斷的售前、售后服務(wù)，更迎合消費(fèi)者的購(gòu)物心理和購(gòu)物需求。

國(guó)內(nèi)的二手奢侈品店更多是采用寄賣的方式，類似格子鋪的模式。二手奢侈品店主要是提供一個(gè)交易平臺(tái)，想要出售手中閑置奢侈品的的人在經(jīng)過(guò)相關(guān)鑒定及其他的處理后把其放在店內(nèi)寄賣，二手奢侈品店只是按出售價(jià)的一定比例收取傭金，一般為15-30%，如果一段時(shí)間后沒(méi)法轉(zhuǎn)出也要收取一定的費(fèi)用，一般為5%左右。

不少消費(fèi)者也比較愿意選擇寄售的方式，因?yàn)榧氖鄣膬r(jià)格比回購(gòu)的價(jià)格高，包出手以后，只要支付給二手店一定的費(fèi)用即可。拉磨包包的聯(lián)合創(chuàng)始人Spring介紹，這種模式的好處是開(kāi)店資金和運(yùn)營(yíng)資金較低，門檻較低，但是也存在貨源、品質(zhì)、交易程序、售后、成色等諸多明顯缺點(diǎn)。

尤其是二手奢侈品的成色問(wèn)題，更是困擾

根據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院2013年的報(bào)告，目前市場(chǎng)上流通的所謂二手奢侈品有80%為仿貨即假貨，Louis Vuitton、GUCCI、Chanel、Hermes、Prada依次占據(jù)假貨可見(jiàn)度排行榜前五名，在這種情況下，如果二手奢侈品銷售商沒(méi)有足夠的專業(yè)鑒定能力，勢(shì)必導(dǎo)致消費(fèi)者購(gòu)買意愿大幅縮水。

拉磨包包聯(lián)合創(chuàng)始人Spring認(rèn)為，現(xiàn)在中國(guó)奢侈品的假貨問(wèn)題很嚴(yán)重，就連愛(ài)馬仕的專賣店中都出現(xiàn)過(guò)假貨的問(wèn)題。

“加上現(xiàn)國(guó)內(nèi)專業(yè)的鑒定師奇缺，國(guó)內(nèi)目前也沒(méi)有‘奢侈品鑒定師’這樣相應(yīng)的職業(yè)技能培訓(xùn)和認(rèn)證，很多專賣店又拒絕提供真?zhèn)舞b定支持，使得產(chǎn)品鑒定成為發(fā)展的一大瓶頸?！盨pring說(shuō)。

受限于二手奢侈品市場(chǎng)的頑疾，不少傳統(tǒng)模式的電商已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型，意圖淡化自己的“二手”身份，主打服務(wù)品牌，拓展品類和數(shù)據(jù)。

破題：拉磨包包引爆社交平臺(tái)新風(fēng)口

傳統(tǒng)模式進(jìn)入瓶頸期，新的風(fēng)口在哪里？

“現(xiàn)實(shí)的狀況要求我們必須建立一套新的商業(yè)模式盤活這個(gè)市場(chǎng)?！崩グ?lián)合創(chuàng)始人Spring認(rèn)為二手奢侈品電商交易的新風(fēng)口在社交化平臺(tái)，她說(shuō)，隨著去中心化，從需求到產(chǎn)品、售后、最后形成口碑，社交化平臺(tái)能夠做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，節(jié)約推廣費(fèi)用，提高成交轉(zhuǎn)化率。

從英國(guó)留學(xué)歸來(lái)的Spring曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)一所大學(xué)的在職老師。從一個(gè)大學(xué)老師業(yè)余時(shí)間鑒定，到在北京地區(qū)實(shí)際開(kāi)設(shè)多家二手奢侈品實(shí)體店，Spring成功的獲得知名投資人的天使投資，聚集了業(yè)內(nèi)頂級(jí)的鑒定專家，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)推廣運(yùn)營(yíng)人才。線上團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)運(yùn)作推出知名APP產(chǎn)品。

長(zhǎng)期的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓Spring發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的二手奢侈品電商相比，社交化平臺(tái)具有高效傳播（熟人，病毒式擴(kuò)散）和信用推薦兩個(gè)明顯特征。

她認(rèn)為，對(duì)于社交型電商可能對(duì)于二手奢侈品這樣的長(zhǎng)尾交易有著驚人的掃射能力，通過(guò)口碑傳播和眾包的挖掘機(jī)制，能夠?qū)⒁恍┬”娚唐返匿N售渠道迅速通過(guò)亞文化和社群的連接，鋪到潛在的消費(fèi)者面前。

拉磨包包聯(lián)合創(chuàng)始人Spring的判斷也正符合當(dāng)下社交化平臺(tái)的生態(tài)文化心理。通過(guò)娛樂(lè)化的傳播、用一些極為簡(jiǎn)單的工具性質(zhì)的產(chǎn)品功能，一款產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)在產(chǎn)品內(nèi)的社區(qū)、甚至是微信的人際網(wǎng)絡(luò)中得到傳播。人類的分享行為本身具有”利他“屬性，當(dāng)跳出傳銷思維而是滿足用戶的”利他“心理，共同的興趣愛(ài)好或經(jīng)歷會(huì)協(xié)助受眾更快的放下心理防備、或是提升嘗試的欲望。

基于此，2015年Spring與另一投資人羅健聯(lián)合創(chuàng)立了國(guó)內(nèi)首家二手奢侈品社交化微商平臺(tái)拉磨包包。

據(jù)了解，拉磨包包成立當(dāng)月就寄售各類名包1000多件，通過(guò)拉磨鑒定的包更是超過(guò)了5000多件。在北京望京，蘋(píng)果園，建外soho建立3家地面體驗(yàn)店。

拉磨包包的聯(lián)合創(chuàng)始人羅健介紹，拉磨包包的模式拉磨包包不同于傳統(tǒng)的奢侈品交易網(wǎng)站，“我們立足于社交化的微商平臺(tái)，通過(guò)安卓和蘋(píng)果客戶端的鏈接，建立立體化口碑傳播體系，口碑評(píng)定系統(tǒng)和擔(dān)保交易模式，真正實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單可信任?！?/p>

據(jù)了解，拉磨包包的用戶從單純C2C交易，變成C2B2C交易，利用行業(yè)經(jīng)驗(yàn)辨識(shí)真?zhèn)?，并提供后續(xù)養(yǎng)護(hù)保修等工作，“我們的鑒定師既有日本奢侈品協(xié)會(huì)培訓(xùn)歸來(lái)的專家，也有對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)奢侈品鑒定專業(yè)畢業(yè)的學(xué)霸。還有來(lái)自一線長(zhǎng)期從事養(yǎng)護(hù)鑒定的從業(yè)者?！崩グ?lián)合創(chuàng)始人Spring說(shuō)，拉磨包包已經(jīng)在北京地區(qū)開(kāi)通3家線下體驗(yàn)店，用戶可以到店實(shí)際檢驗(yàn)，也可以選擇店面里面面對(duì)面交易，2016年我們還將開(kāi)通50家體驗(yàn)店。覆蓋全國(guó)主要城市。

“社交化是電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)之一，尤其移動(dòng)終端的普及，持續(xù)滲透去加劇發(fā)展，社交化購(gòu)物是勢(shì)在必行?！币惶?hào)店董事長(zhǎng)于剛對(duì)于電商發(fā)展趨勢(shì)做出了分析。