第一篇:2011第四季度工作總結(jié)
2011年第三季度安全工作總結(jié)
中國交通建設(shè)庫車至阿克蘇高速公路建設(shè)指揮部四分指揮部承建G314線庫車至阿克蘇高速公路工程主線K960+000-k1017+535,全長57.535KM。阿溫連接線、烏什連接線和阿克蘇東互通連接線近20KM。其中包括邊通車,邊施工中的交通導(dǎo)流安全的工程。安全工作顯得格外重要。我四分指深擔(dān)重任,開展各項活動,堅信“安全第一,預(yù)防為主” “生產(chǎn)必須安全,安全是為更好生產(chǎn)”的理念,防止安全事故的發(fā)生。本季度總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強瀝青路面的交通管制工作 為進一步加強瀝青路面交通管制,保證施工期間交通安全和施工質(zhì)量,我分指在原來的封閉路口的基礎(chǔ)上調(diào)配水泥隔離墩進行封閉,隔離墩前后粘貼反光標識,樹立安全警示牌。并安排人員對各路口進行24小時看守。對所有施工車輛統(tǒng)一發(fā)放通行證,所有施工車輛憑證通行,非施工車輛嚴禁入內(nèi)。
二、阿溫線安全管理
隨著阿溫線加寬段施工的開始,阿溫線施工安全問題顯得尤為重要。為加強阿溫線交通安全,我分指同當(dāng)?shù)卣畢f(xié)商決定,對阿溫線進行全面封閉,在阿溫線兩端用水泥隔離墩進行封閉,隔離墩前后粘貼反光標識,樹立安全警示牌,并安排人員對各路口進行24小時看守。對所有施工車輛統(tǒng)一發(fā)放通行證,所有施工車輛憑證通行,非施工車輛嚴禁入內(nèi)。
三、廣泛開展冬季施工安全檢查活動
隨著冬季的到來,冬季施工安全問題不容忽視。我分指周密部署、研究制定冬季施工安全生產(chǎn)大檢查活動方案,成立“安全生產(chǎn)大檢查活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,針對我分指現(xiàn)階段的施工重點進行全面的安全大檢查,在檢查過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患,我分指安質(zhì)部立即下發(fā)整改通知。將安全隱患消除在萌芽狀態(tài),確保不發(fā)生任何安全事故。同時我分指安質(zhì)部人員利用員工下班時間深入員工宿舍,采取多種形式的安全教育,以增強員工安全文化知識。
下一步工作重點:
1、繼續(xù)加強冬季施工安全管理工作。
2、加強阿溫線施工現(xiàn)場的安全管理工作。
第二篇:第四季度工作總結(jié)
第四季度工作總結(jié)15篇
第四季度工作總結(jié)1
我站第四季度安全生產(chǎn)工作貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全是公路工作的永恒主題和最佳效益”的思想,認真貫徹上級文件精神,積極開展“安全活動日”、“安全警示月”、“百日安全生產(chǎn)競賽”等安全生產(chǎn)活動,建立完善“安全生產(chǎn)四項體系”,安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作明顯增強,保持了我站安全生產(chǎn)工作的良好態(tài)勢?,F(xiàn)將第四季度安全生產(chǎn)工作匯報如下:
一、三項活動的開展情況
根據(jù)市局要求,結(jié)合我站安全工作實際,制定了活動實施方案,完善措施,加強監(jiān)督檢查,推動活動向縱深發(fā)展。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),堅決克服重形式輕管理、重檢查輕整改的現(xiàn)象,切實提高了活動質(zhì)量。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實搞好各項活動,成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,各科室、中隊負責(zé)人為小組成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;制定完善相應(yīng)的措施和制度,確保不走過場,把安全工作落到實處,務(wù)求實效。
(二)組織宣傳教育活動。通過安全會、報告會等形式,進一步增強“安全責(zé)任重于泰山”的意識,強化“安全是你我的生命,安全是企業(yè)的生命、安全是行業(yè)的生命”的公路安全理念,圍繞“吸取教訓(xùn),牢記責(zé)任”這個主題,營造濃厚的安全活動氛圍,促進安全措施的落實,保障生產(chǎn)安全。堅持正確的輿論導(dǎo)向,通過互連網(wǎng)、宣傳欄、簡報、懸掛橫幅等形式,加大宣傳和跟蹤報道力度,大力營造良好的輿論氛圍。11月28日,在收費區(qū)設(shè)置咨詢點,發(fā)放各類宣傳材料1000余份,宣傳公路安全生產(chǎn)、超限超載運輸治理、通行費征收規(guī)定等法律法規(guī)知識,受到了過往司乘人員的一致好評。
(三)組織職工培訓(xùn)活動。每周一例會前重點組織學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《道路交通安全法》、《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》、《關(guān)于進一步加強安全生產(chǎn)工作的規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī),以及省廳公路局、市局今年來制定的規(guī)范性文件,重點加強崗位安全技能培訓(xùn),進一步提高一線職工的安全技能和應(yīng)急處理能力。
(四)開展安全檢查活動。大力開展以“五查”、“三糾”為核心的安全大檢查和隱患限期整改活動。廣泛發(fā)動干部職工深入排查和整改本單位及各崗位的不安全因素和事故隱患,消除不安全因素,特別是對以前歷次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患整改情況進行“回頭看”,確保整改到位。為元旦、春節(jié)的安全工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加強公共衛(wèi)生,飲食衛(wèi)生安全
保持餐廳的整潔度,創(chuàng)造良好的飲食生活環(huán)境;嚴格對食堂采購物資的檢查驗收,做到變質(zhì)、腐爛、不合格的食品不入庫,確保飲食衛(wèi)生安全;站衛(wèi)生員定期對辦公樓、收費區(qū)、職工宿舍、職工食堂進行衛(wèi)生消毒,防止流行性疾病的傳染;為預(yù)防冬季流感和乙肝,站組織全體干部職工到縣醫(yī)院進行體檢。
三、做好收費區(qū)冬季防霧、防滑預(yù)防工作
對收費區(qū)路燈、標示燈進行了檢查維修,及時購買了雨雪天氣的防滑用鹽,完善了霧、冰、雪及惡劣天氣條件下公路安全暢通的應(yīng)急預(yù)案。及時發(fā)放勞保用品,加強巡查工作,采取防范措施,確保車道的安全暢通。
四、做好防火、防盜工作,強化安全保衛(wèi)工作
加強對外來人員及其車輛的詢問記錄工作,確保站內(nèi)無閑雜人員逗留,堅持中層骨干夜間辦公樓內(nèi)值班工作,加強教育,提高全員安全防范意識,密切配合、群防群控,落實崗位責(zé)任制,配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,實現(xiàn)人防、機防兩結(jié)合。重點做好了辦公室、財審科、票據(jù)庫、監(jiān)控室、配電室等重點部位的防火、防盜,強化了安全保衛(wèi)工作。
五、強化收費人員自身安全、車輛安全和設(shè)備安全管理工作
加強對收費人員自身安全的宣傳教育工作,堅持上崗期間“一慢、二看、三通過”的原則,確保收費人員的自身安全不受侵害。經(jīng)常性的召開車輛安全專題會議,組織駕駛員對《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》、《道路交通安全法》進行學(xué)習(xí)。利用周一會后對車輛進行技術(shù)狀況專項檢查,確保車輛運行良好的技術(shù)狀況。駕駛員作到了“四不”,有效地保證了車輛的行車安全,防止了各類責(zé)任事故的發(fā)生。定期對監(jiān)控設(shè)備進行檢修維護,確保圖象信息傳輸工作暢通。
安全工作需長抓不懈,警鐘長鳴。這就要求我們必須振奮精神,凝聚力量,以飽滿的熱情、強有力的措施,打一場群眾性的冬季安全生產(chǎn)攻堅戰(zhàn),做好防霧、防滑工作,確保元旦、春節(jié)、兩會期間公路暢通無阻,圓滿完成各項工作任務(wù),并為新一年的工作起好步,開好頭。
第四季度工作總結(jié)2
一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個季度里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,順利的完成了各項護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了各項本職工作
(三)學(xué)習(xí)、態(tài)度方面:
嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)生活方面:
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處;積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
我深知還有一些不足有待改進,今后我將努力克服自己存在的問題,做一名合格的護理工作者。
第四季度工作總結(jié)3
20xx年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第三季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對**市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在**市場上,雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓(xùn)員工
1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓(xùn)員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第三步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關(guān)心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務(wù),提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動?;顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務(wù)量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶,一個月內(nèi)保證每個銷售人員完成與20個未曾有過業(yè)務(wù)來往的新客戶聯(lián)系,至少有2至4個客戶和我們合作,達成雙贏的局面
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪A6L。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
第四季度工作總結(jié)4
第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的精心指導(dǎo)下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓(xùn),增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。
一、高度重視,健全組織機構(gòu)
第四季度以來,我局多次召開局務(wù)會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關(guān)股室負責(zé)人為成員的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,為該項工作提供有力的組織機構(gòu)保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責(zé)研究部署相關(guān)法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質(zhì)量監(jiān)督檢查。
二、加強學(xué)習(xí),增強法制觀念
近年來,我們根據(jù)縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結(jié)合我局實際,把學(xué)習(xí)《行政許可法》、《審計法》及相關(guān)通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到法制宣傳教育實施方案中,要求局機關(guān)工作人員認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會。按照“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經(jīng)秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關(guān)聘請有關(guān)法律專家進行法制培訓(xùn)2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過宣傳教育,全局領(lǐng)導(dǎo)干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。
三、健全機制,切實加強制度建設(shè)
為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結(jié)制》、《審計項目復(fù)核制》、《審計處理座談制》、《審計質(zhì)量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結(jié)果公告制》等項業(yè)務(wù)工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責(zé)”的原則,建立健全審計執(zhí)法責(zé)任制和審計風(fēng)險責(zé)任追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內(nèi)部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學(xué)性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。
四、履行職責(zé),提升依法審計能力
第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關(guān)于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責(zé),加強審計項目的復(fù)核工作和質(zhì)量檢查工作,實施審計質(zhì)量責(zé)任與過錯追究制度。加強崗位責(zé)任制和審計組長負責(zé)制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權(quán)益。此外,我局還積極穩(wěn)妥地分步推進審計結(jié)果公告制度,自覺接受人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,形成監(jiān)督合力,積極落實審計決定,促進審計發(fā)現(xiàn)問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農(nóng)村新型合作醫(yī)療資金審計結(jié)果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結(jié)果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內(nèi)部監(jiān)督,強化自我約束,同時設(shè)置了舉報電話,自覺接受群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀責(zé)任制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權(quán)力的現(xiàn)象。
通過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576、6萬元,應(yīng)上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104、6萬元,歸還原渠道資金444、7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576、6萬元,核減工程造價347、2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律情況繼續(xù)保持了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為情況,也沒有發(fā)生執(zhí)法責(zé)任追究案件和行政訴訟案件。
通過努力,我局在依法行政工作中取得了一定的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)通過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政能力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。
第四季度工作總結(jié)5
第XX季度以來,我區(qū)隊在礦黨政工會的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞安全生產(chǎn)這一方針積極開展區(qū)隊群監(jiān)工作,促進了區(qū)隊各項工作的開展。我們根據(jù)區(qū)隊安全生產(chǎn)實際需求,對群監(jiān)員進行了補充、調(diào)整。由原來的3人增加到7人,并對原群監(jiān)員上崗不正常的進行了更換。第一季度7名群監(jiān)員共上崗754天,累計排查隱患7條,處理現(xiàn)場隱患36條。有效的保障了我隊的安全生產(chǎn)。
在群監(jiān)工作中,我們堅持以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,以安全為重點開展工作,積極組織多種形式的安全競賽活動,杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
一是加強安全思想教育,建設(shè)高素質(zhì)網(wǎng)員隊伍。安全理念是安全行為的源頭,安全意識是安全生產(chǎn)的保障,第四季度以來我們采取不同方式組織群監(jiān)網(wǎng)員學(xué)習(xí)《安全規(guī)程》以及集團公司和礦下發(fā)的各類文件,使抽放隊每個網(wǎng)員樹立一切為了安全,一切服務(wù)安全的理念。增強了群監(jiān)員的安全生產(chǎn)意思。
二是加強現(xiàn)場隱患的排查力度,針對抽放隊施工面廣零散作業(yè)人員較多的情況。劃分群監(jiān)員安全責(zé)任區(qū),安全監(jiān)督責(zé)任落實到每名群監(jiān)員身上,做到人人身上有壓力、有動力,對各種隱患早發(fā)現(xiàn)及處理。消除一切不利于安全的各種因素。
三是嚴格考勤制度,加強群監(jiān)員上崗次數(shù)要求群監(jiān)員每月上崗不少于25次,堅持做到有上崗有隱患,對于出勤少上崗少的群監(jiān)員將清除群監(jiān)員隊伍。
四是積極開展群監(jiān)員身邊無事故競賽活動,搞好安全生產(chǎn)的宣傳工作和各種勞動競賽,設(shè)置了遵章守紀光榮臺,四違亮相臺,隱患警鐘臺;開展三無班組賽,安全標兵賽共3次,評出優(yōu)秀個人5人。
通過群監(jiān)員的努力,本季度安全狀況良好,無發(fā)生重傷及二級以上傷亡事故,無三違人員和無三違班組率1%。
下一步要進一步加強職工安全教育,全面提升職工安全水平和安全技能,繼續(xù)開展三員身邊無事故活動,狠抓群監(jiān)員上崗匯報和隱患處理,使每個群監(jiān)員真正發(fā)揮群監(jiān)作用,在安全上層層有人管,層層有人問,使群監(jiān)工作再上一個新臺階。
第四季度工作總結(jié)6
一、廣場安保接管工作
1、為加強對廣場施工現(xiàn)場的安全管理和成品保護工作,20xx年xx月xx日,保安公司的11名保安員到崗并參加保安部組織的系統(tǒng)培訓(xùn)。12月xx日起,開始配合物業(yè)保安部對廣場外圍進行執(zhí)勤檢查。
2、12月xx日,保安部開始接管AB座地面以上的安全管理工作。在AB座大堂北門設(shè)立保安檢查崗,開始執(zhí)行進出人員和物資的檢查。在前臺設(shè)立內(nèi)保值班室,正是開始酒店內(nèi)部的施工安全檢查管理工作。同時與總包辦理外圍疏散門鑰匙交接,封閉了AB座通往地下的所有通道門,預(yù)留B座4#通道作為留守施工人員的進出通道。
3、1月日,在物業(yè)的積極配合下,全面完成了發(fā)展集團年會的接待服務(wù)。
4、1月xx日,酒店保安部全面接管廣場整體范圍內(nèi)的.安全管理工作。
二、接管后的人員和班次安排情況
1、保安部與物業(yè)、總包完成廣場安保交接時,共19人,其中內(nèi)保8人,保安員11人。
2、接管后由保安公司負責(zé)在廣場西門、AB座大堂、CD座大堂設(shè)置固定崗,隊長負責(zé)白天查崗和巡邏工作。內(nèi)保開始24小時值班,白班設(shè)2人,夜班1人。
3、針對接管后安保人員較少的情況,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出了工程部和保安部共同值班的要求,暫時緩解了人手不足的問題。
4、截止到3月底,保安部現(xiàn)有經(jīng)理1人,消防主管1人,消防值機員4人,內(nèi)保7人,保安員15人。缺編消防4人,內(nèi)保1人,保安4人。
三、接管后的管理情況
1、加強崗位培訓(xùn),每周由經(jīng)理對每位領(lǐng)班進行1次崗上培訓(xùn)工作,除了強調(diào)員工要加強自身安全防范、施工安全管理和成品保護工作外,還要嚴格執(zhí)行天倫集團的各項安全管理制度、崗位紀律和工作流程。
2、建立4個固定崗位的值班工作記錄本,嚴格執(zhí)行人員、車輛和物資的進出登記制度。同時將總包、各施工單位和酒店各部門負責(zé)人通訊錄進行整理后張貼在值班記錄本上。
3、在酒店內(nèi)各主要和總包負責(zé)人、酒店各部門負責(zé)人的通訊錄,保證信息通暢,反饋及時。
4、在樓層設(shè)立巡邏簽到表48張,白班巡邏時間為2小時一次,夜班3小時一次。截止到3月底,在巡邏簽到表上已確認每個點位的巡邏次數(shù)為740余次。其中含對施工單位暫住地下庫房進行專項檢查3次。通過每日的例行安全檢查,糾正包括工人未在指定區(qū)域上廁所、施工垃圾未及時清運、損壞其他公司成品等行為17次。保安部進行現(xiàn)場處罰的各類違章共計4類7起,其中包括工人吸煙、損壞消防器材、破壞安保物資、野蠻裝卸弄壞廣場錐桶等現(xiàn)象,共計罰款2250元,均已上交酒店財務(wù)部。
5、配合施工開關(guān)門180余次、垃圾清運29次、查驗各類物資進出(含酒店物資驗收)60余次、簽訂各類施工安全協(xié)議14份、辦理臨時出入證338張(不含為招商、產(chǎn)推和酒店工程部的15張免費證)、辦理動火操作證16張。組織保安員專項清掃廣場垃圾10余次。
6、及時跟進消防、監(jiān)控、門禁、巡更等弱電系統(tǒng)的施工安裝和調(diào)試進度,目前已完成對監(jiān)控、消防報警、廣播、對講機等4項系統(tǒng)的交接確認工作。(截止到3月底,消防、監(jiān)控、對講機系統(tǒng)中的部分問題仍在整改中。)
7、積極配合酒店財務(wù)部帶領(lǐng)停車場設(shè)計施工廠家對廣場整體情況進行9次實地考察,同時對廠家提出的設(shè)計方案進行評估和3次修訂審核工作,確保了車場劃線施工進度不延誤。
8、每天分上、下午兩次對所有員工在崗值班和執(zhí)行工作標準流程等情況的檢查,目前已發(fā)現(xiàn)并糾正包括保安員在崗位上玩手機、檢查出入證不嚴格、門前三包區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境較差、交接鑰匙手續(xù)不完善、動火作業(yè)現(xiàn)場檢查不到位等各類問題19項。
9、配合工程部與總包進行鑰匙交接驗收工作,截止到3月底保安部共接收金屬鑰匙720套。目前AB座除備用鑰匙外,各部門均辦理登記領(lǐng)取手續(xù)。CD座鑰匙均有保安部管理。
9、一季度,保安部共召開領(lǐng)班以上會議3次,部門集體會議1次。在每次會議上均對近期工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié),同時部署下一步的工作計劃。從實際效果來看,基本上達到了預(yù)期的目的,保安部團隊的配合和溝通能力得到了加強。
10、積極配合領(lǐng)導(dǎo)、客戶和政府部門的參觀和檢查工作共8次。
11、根據(jù)酒店安保物資的采購情況,在AB座交接后,保安部及時在配電室、公共區(qū)域等部位配置了滅火器等安保物資,有效提高了上述區(qū)域的安全系數(shù)。
11、做好元旦、春節(jié)放假期間的安保工作。為確保兩節(jié)的安全,酒店保安部能積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成放假前的2次全面安全檢查工作,并針對檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題及時采取整改和防范措施。在不增加經(jīng)營成本的情況下,合理調(diào)整員工班次來加大夜間巡邏次數(shù),有效降低了意外事故造成的經(jīng)濟損失。例如,在1月日(大年初一)中午12點多,由于B座南側(cè)轉(zhuǎn)門封閉不嚴等問題導(dǎo)致消防噴淋破裂,跑水問題很嚴重,保安部員工能在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)問題,并按照既定的工作流程向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,在施工人員未趕到現(xiàn)場時,保安部值班員能利用防汛沙袋等物資保護電梯安全,同時用紙盒、木板等物品保護大堂內(nèi)其他成品和物資,確保將損失降到最低。
12、3月份,針對各項施工進入尾期、施工人員變更頻繁和活動區(qū)域較大等特點,保安部加強了每日施工完畢后的安全檢查工作,尤其是增加了對AB座南側(cè)轉(zhuǎn)門、A座西側(cè)暖水管施工區(qū)域的監(jiān)視工作,從而有效避免了施工單位的經(jīng)濟損失。例如,3月xx日凌晨3:40分左右,保安員在對廣場外圍進行打點巡邏時,發(fā)現(xiàn)有3名可疑人員扛著6跟鋼管由廣場西側(cè)向東側(cè)圍擋處移動,保安員憑直覺認為此3人可能在偷到施工材料,立即通報保安隊長進行堵截。由于3名嫌疑人發(fā)現(xiàn)保安員后拋棄鋼管迅速逃跑,保安員將鋼管抬回酒店并妥善保管。第二天部門經(jīng)理得知此事后立即聯(lián)系港灣公司負責(zé)人,在謝絕了米總的答謝后將鋼管歸還。3月xx日,米總將印有“忠于職守、保駕護航”字樣的錦旗送到保安部表示感謝。
四、管理工作中的不足
1、員工個人素質(zhì)和工作能力參差不齊,各領(lǐng)班的業(yè)務(wù)能力也高低不同,在部門培訓(xùn)不到位的情況下嚴重影響了保安部標準的規(guī)范統(tǒng)一。
2、各級管理人員對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位,導(dǎo)致出現(xiàn)員工崗上玩手機自由散漫現(xiàn)象、門前三包衛(wèi)生區(qū)不及時清理、值班工作記錄不規(guī)范等問題。
3、對于上級部署的工作總有滯后現(xiàn)象,執(zhí)行力不強問題比較突出。
4、員工對籌備期困難的預(yù)見性不足,導(dǎo)致個別員工偶有抱怨。
五、二季度工作計劃
1、繼續(xù)做好AB座日常施工管理和成品保護工作,同時配合其他部門完成開業(yè)準備工作。
2、繼續(xù)跟進停車場管理系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)的施工進度,配合消防、監(jiān)控系統(tǒng)的整改工作。
3、對第一季度出現(xiàn)的各種問題的整改工作。
4、全面做好CD座二裝期間的安全保衛(wèi)工作。
5、加咳嗽閉釁浮面試和在崗員工的培訓(xùn)教育工作。
6、根據(jù)集團工作指導(dǎo)書的要求,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。
第四季度工作總結(jié)7
20xx年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第2季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
2、第2季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中xx19臺,xx15臺,xx21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
4、銷售工作總結(jié)、分析
(1)感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在x總監(jiān)和x經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第3季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第四季度工作總結(jié)8
xxxx年第四季度,開發(fā)區(qū)科技園的安全生產(chǎn)工作,在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)安委辦的領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)安監(jiān)局的指導(dǎo)下,能夠認真地貫徹執(zhí)行總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要講話和批示的精神,認真貫徹落實十九大精神對安全生產(chǎn)工作所提出的要求,以強化紅線意識,推動安全發(fā)展為主導(dǎo),以強化責(zé)任、狠抓排查、依法治理為措施,認真地整治各類隱患,有效地遏制了安全生產(chǎn)重、特大事故的發(fā)生,確保了第四季度園區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定向好,現(xiàn)具體工作總結(jié)如下:
一、提高認識,堅守紅線意識,以安全促發(fā)展
總書記強調(diào),要始終把人的生命安全放在首位,發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價,這是一條不可逾越的紅線。為了提高認識,強化紅線意識,今年以來,科技園負責(zé)人陳明健主任、分管領(lǐng)導(dǎo)趙亞東副主任在第四季度安全生產(chǎn)工作的會議中,都反復(fù)要求相關(guān)科室在開展工作時,在任何時候,任何情況下都要把保護人的生命安全放在第一位,強調(diào)要認清安全生產(chǎn)工作的長期性、復(fù)雜性、艱巨性,要堅守生命紅線,加大力度抓好各項工作的落實,以安全促發(fā)展,實現(xiàn)安全生產(chǎn)的x久安。
二、廣泛宣傳教育,加大安全隱患排查整改力度
一是按照年初制定的工作計劃分階段分步驟組織學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)違法行為行政處罰辦法》等相關(guān)的法律法規(guī)條文,傳達省、市、區(qū)安全生產(chǎn)會議精神,使安全生產(chǎn)責(zé)任意識深入人心,并將之深入貫徹到園區(qū)建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)中;二是堅持安全生產(chǎn)工作例會學(xué)習(xí)制度,自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和相關(guān)文件,提高自身理論素質(zhì)。與此同時,不斷加強對相關(guān)人員進行安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),特別是特種設(shè)備和壓力容器監(jiān)管等方面的知識,以迅速提高事故隱患排查治理能力;三是四季度以來,我委制定了《xxxx“xxx”消防宣傳月活動實施方案》、成立《防范冬季烤火取暖安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組》,利用會議、標語、LED顯示屏、傳單、微信等切實加強“xxx”消防宣傳月、冬季烤火取暖安全教育宣傳。
三、強化責(zé)任,落實“黨政同責(zé),一崗雙責(zé)”。
依照區(qū)政府xxxx年安全生產(chǎn)、消防安全工作的部署,開發(fā)區(qū)科技園根據(jù)關(guān)于安全生產(chǎn)工作要“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”,齊抓共管的原則要求,把黨、政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人的安全生產(chǎn)、消防安全的責(zé)任落實到位。
四、狠抓排查,整治隱患,依法治理。
今年第四季屬冬季烤火取暖敏感時段。確保園區(qū)安全不僅關(guān)系到社會的安定穩(wěn)定,更是重要的政治任務(wù),根據(jù)區(qū)政府的工作部署,開發(fā)區(qū)科技園確定以建筑施工工地為重點排查整治內(nèi)容,把開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”工作,按照“全覆蓋,零容忍,嚴執(zhí)行,重實效”的要求,制定了方案,召開了專題會議進行部署。通過此次排查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患x起,已整改x起,一起正在制定整改方案,力爭盡快排除險情,確保園區(qū)安全形勢持續(xù)穩(wěn)定向好。
五、目前園區(qū)安全生產(chǎn)中存在的問題
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)薄弱。
2、園區(qū)建筑施工企業(yè)負責(zé)人及從業(yè)員工安全生產(chǎn)意識有待提高。
3、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)措施費用投入不足的現(xiàn)象普通存在。
第四季度工作總結(jié)9
一、經(jīng)營狀況
20xx年x—x月份餐飲營業(yè)額為x萬元,比經(jīng)濟指標x萬元超出x萬元,同比去年x—x月份x萬元超出x萬元。就餐人數(shù)比去年(x-x月份)x人次增加了(x-x月份x)x人次,人均用餐每人x元。同時x-x月份共接待x桌喜宴。從以上數(shù)據(jù)可以看出我們20xx年x-x月份工作量與經(jīng)營的成果。
二、接待情況
20xx年x—x月份餐飲部共接待了:xx、xx等大小會議幾十個。在接待上對菜單菜肴的搭配,領(lǐng)導(dǎo)的針對服務(wù)及各種宴會臺的布置,整體反映良好,都取得了圓滿的成功,這與賓館領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及部門全體員工努力是分不開的。
三、好人好事
x—x月份餐飲部涌現(xiàn)了一批好人好事,如西餐廳xx、xx,中餐廳xx、xx,在工作中周到細致的服務(wù),多次得到會務(wù)人員的好評,為我們酒店創(chuàng)造了良好的品牌形象,還有餐廳xx、xx等人員拾到客人丟失的物品,及時歸還,受到客人的高度贊揚,為xx樹立良好的形象,還有前臺的xx、xx等,以及宴會預(yù)定員他們工作積極主動,任勞任怨,加班加點為部門付出了大量的勞動。同時在三月份餐飲員工xx參加全國中餐擺臺比賽,在xx市選拔賽中取得了第x名好成績,廚房也涌現(xiàn)出一批表現(xiàn)積極向上,工作成績突出的員工,冷菜間員工xx,對待工作認真細致,產(chǎn)品制作精益求精,任勞任怨,半年下來基本沒有休息,加班加點,從不計較個人得失,受到大家的一致好評。打荷xx,切配xx,灶臺xx等同志,工作認真負責(zé),日常工作早來遲走,一年中基本無失誤,各盡其職,業(yè)務(wù)操作嫻熟,起到表率作用。
四、管理方面
1)規(guī)范化、標準化
結(jié)合前后臺各自分工不同,首先嚴格管理人員的管理操作規(guī)范,前臺員工嚴格參照培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)要求,后臺操作依據(jù)培訓(xùn)和標準食譜,日常工作中的言行舉止都親自起表率作用,在設(shè)施設(shè)備使用上,嚴格參照流程,不斷布置檢查,督促前后臺培訓(xùn)情況,盡可能使部門工作趨于規(guī)范、標準化運行。
2)制度化(獎罰分明)
日常管理上,嚴格參照賓館和部門的相關(guān)制度及員工手冊來管理員工,堅持制度面前人人平等,對事不對人,管理上要求亮化公道,工作中的處罰、獎勵不含情分,嚴肅認真地根據(jù)員工表現(xiàn)執(zhí)行。
第四季度工作總結(jié)10
20xx年第四季度管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下,在公司各部門大力支持配合下,管理處全體員工上下一致,認真貫徹崗位職責(zé)和規(guī)范服務(wù)要求,本著“以人為本,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,各項工作開展的較為順利,同時也存在著一些不足,結(jié)合管理處工作的實際情況,針對管理處現(xiàn)存問題,現(xiàn)將第四季工作總結(jié)如下。
一、基本情況
1、管理處現(xiàn)有員工共計x人:其中主管x名、副主管x名、護衛(wèi)隊長x名、護衛(wèi)副隊長x名、事務(wù)管理員x名、維修組長x人,維修員x名、護衛(wèi)員x名(含監(jiān)控員)、保潔組長x人保潔員x人。
2、街區(qū)商戶x戶,臨建傣樓x戶,B區(qū)x戶;接房開業(yè)x戶;接房未開業(yè)x幢,未接房x幢。小區(qū)共x戶;住房x戶;(入住x戶;空置房x間);商鋪x間(營業(yè)x間;未營業(yè)x間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產(chǎn)例會,對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查x次,督促商家整改x次,現(xiàn)已全部整改。定期召開安全生產(chǎn)例會,跟進商家安全、消防檢查x次,組織衛(wèi)生大掃除x次。
2、管理處利用晨會及時傳達學(xué)習(xí)公司安全生產(chǎn)等方面的文件,并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度,并對每個工作崗位進行日常管理和監(jiān)督指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正整改。
4、對商家發(fā)放對管轄區(qū)進行安全生產(chǎn)督促檢查x次,并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書x份。督促商家整改x次,現(xiàn)已全部整改。安全溫馨提示x份。
5、公司領(lǐng)導(dǎo)深入管理處指導(dǎo)安全生產(chǎn)檢查工作x次
6、對街區(qū)掛安全生產(chǎn)橫幅x條,落實“強化安全基礎(chǔ)、推動安全發(fā)展”的安全防范宣傳,得到了積極響應(yīng)的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題,并組織管理處全體員工進行安全生產(chǎn)隱患排查專項整治行動x次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆x起,偷盜x起,交通事故x起,公共設(shè)施破壞x起,火災(zāi)x起(已及時撲滅),好人好事x起。
2、消防安全檢查、公共消防設(shè)施、設(shè)備每月一次大檢、每周一次小檢,檢查出的問題及時通知進行整改。
3、積極協(xié)助管理處做好安全生產(chǎn)工作,并強調(diào)落實安全生產(chǎn)在要求及任務(wù)。指導(dǎo)護衛(wèi)夜間查崗x次,組織培訓(xùn)及反恐、防爆軍事演練x次,因隊員工作失職處罰x次,過夜停車費x元。
4、管理處為確保護衛(wèi)隊員自身安全和加強安全防范,加強了中夜班的巡查力度,要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服,手持防暴棍。
5、對管轄區(qū)的設(shè)施設(shè)備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統(tǒng)一規(guī)范并要求車輛停放到指定的位置,確保道路通暢,無事故發(fā)生;
8、對監(jiān)控死角部位增設(shè)簽到巡查表,每2小時巡查1次,并要求監(jiān)控員實施護衛(wèi)查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設(shè)施設(shè)備維保x次,每周巡檢x次,處理業(yè)主,商家報修x次數(shù),每日對裝修進行巡查x次,巡查共計x次,維修組第四季度出工出勤x次;
2、加強業(yè)主商鋪裝修管理,每天對裝修戶進行檢查,保證小區(qū)業(yè)主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結(jié)構(gòu);
3、維修、更換街區(qū)路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區(qū)房屋滲水檢查;
5、維修、保養(yǎng)公用設(shè)施設(shè)備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區(qū)域藥物噴灑x次,并對商家周邊綠化帶進行修枝,對垃圾桶、標識、衛(wèi)生死角、綠化安全隱患全面整治x次,達到預(yù)期效果;
2、根據(jù)工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節(jié)日相關(guān)活動的開展,及重大接待任務(wù)的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作,保持空置房無雜物、蜘蛛網(wǎng)。
六、完成情況
1、護衛(wèi)召開會議x次,重點強調(diào)各節(jié)假日期間安保工作
2、護衛(wèi)抓好國慶節(jié)期間的防火、防盜及用電安全管理工作,并根據(jù)相關(guān)要求組織員工開展應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和演練
3、管理處對商家和住戶發(fā)放溫馨提示x次,對國慶節(jié)期間的衛(wèi)生、防火防盜、文明接待做出了相關(guān)要求,并組織工作人員對街區(qū)的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務(wù)對管轄區(qū)域的商家、租戶、業(yè)主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳,加強了他們對自身的安全防范及經(jīng)營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理,根據(jù)工作計劃對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng),確保街區(qū)內(nèi)設(shè)備正常運轉(zhuǎn);
6、為確保街區(qū)有一個干凈舒適的環(huán)境,對管理處進行日常保潔,得到了商家和業(yè)主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪,防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產(chǎn)月”活動,管理處積極響應(yīng),每月對街區(qū)內(nèi)空置房及商家進行安全檢查工作,消除安全隱患。
第四季度工作總結(jié)11
為進一步規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查行為,按照我區(qū)隨機抽查工作要求,現(xiàn)將20xx年第四季度工作開展情況總結(jié)如下:
一、建立行政執(zhí)法人員名錄庫
以持有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法證的執(zhí)法監(jiān)察工作人員作為隨機抽查的主體,結(jié)合執(zhí)法計劃開展隨機抽查工作,建立了執(zhí)法人員名錄庫,目前持行政執(zhí)法證件的執(zhí)法檢查人員9名。
二、建立隨機抽查對象名錄庫
以安全生產(chǎn)監(jiān)管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區(qū)規(guī)模以上工貿(mào)企業(yè)等為主體,建立隨機抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。
三、編制隨機抽查事項清單
依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標準、行業(yè)標準及相關(guān)地方標準的規(guī)定,在認真梳理我局監(jiān)管職責(zé)基礎(chǔ)上,逐項明確執(zhí)法主體、依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等,編制隨機抽查事項清單7項,包括安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)監(jiān)督管理、安全培訓(xùn)機構(gòu)監(jiān)督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、金屬冶煉等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監(jiān)督管理、安全生產(chǎn)應(yīng)急管理。同時,我局結(jié)合20xx工作重點和監(jiān)管執(zhí)法發(fā)現(xiàn)的突出問題,及時更新隨機抽查事項清單。
四、建立完善“雙隨機”抽查機制
從“兩庫”中隨機確定待查對象和執(zhí)法人員,實行“雙隨機”抽查,做到“雙隨機”抽查至少應(yīng)由2名持有安全生產(chǎn)執(zhí)法證件人員組成,安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法計劃中采用“雙隨機”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個月1至2次。
五、“雙隨機一公開”覆蓋面情況
按照“雙隨機一公開”工作要求,我局建立的隨機抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險化學(xué)品使用、經(jīng)營單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿(mào)企業(yè)63家,已實現(xiàn)“雙隨機一公開”全覆蓋。
六、執(zhí)法抽查情況
我局嚴格按照20xx年監(jiān)管執(zhí)法工作計劃,定期開展安全生產(chǎn)監(jiān)察執(zhí)法,對發(fā)現(xiàn)的事故隱患及時下達《現(xiàn)場檢查記錄》、《責(zé)令限期整改指令書》、《現(xiàn)場處理措施決定書》,督促企業(yè)認真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達各類執(zhí)法文書425份,發(fā)現(xiàn)并消除各類安全隱患1127處,立案處罰8起,累計罰款12.5萬。
通過執(zhí)法檢查督促企業(yè)進一步落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,推進企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設(shè)和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè),整改各類安全隱患,完善安全管理措施,有效促進了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區(qū)安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
第四季度工作總結(jié)12
即將過去的20xx年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展?,F(xiàn)對20xx年第四季度的個人工作總結(jié)如下:
一,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自我的職責(zé)重大,自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)儉節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)儉費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)儉費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情景下都采用雙面打印。經(jīng)過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻,也盡自我的一點微薄之力。
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感激我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。以此爭取更高的入住率。
四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自我的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興,僅有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。
第四季度工作總結(jié)13
20xx年第四季度的工作即將結(jié)束,這三個月,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我在個人的工作上有了很大的提高,那么較于第三季度的工作情況也是有了明顯的進步,那么為了更好地反思自己并且開展好下一階段的工作,現(xiàn)在對第四季度的工作進行如下的總結(jié)。
一、主要工作內(nèi)容
本季度的工作內(nèi)容主要以項目合作為核心,較于上一季度,在第四季度中更加考驗自身的綜合能力,我的主要工作內(nèi)容制定方案,這一方面的工作在一定程度上來說占著比較重要的地位,因為方案的制定標準,直接影響到了工作的進程,所以在每一部分的細節(jié)上,我都會格外的注意,爭取不會出現(xiàn)影響較大的錯誤,確保團隊在規(guī)定的時間內(nèi)可以完成安排的任務(wù)。那么為了完善對應(yīng)的方案,我也會及時對項目完場過程中出現(xiàn)的問題進行詳細的分析,在存在有這一的地方,會與團隊的同事進行商討,最終通過大家的努力,我們一起取得了不錯的成績。
二、工作態(tài)度
在這一階段的工作中,我始終保持著勤奮工作的態(tài)度,對待不同的任務(wù)都同樣重視,工作也是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,因此在自己有不理解的東西時,會及時向有經(jīng)驗的同事請教,并根據(jù)實際情況加以自己的理解,總結(jié)出自己的方法。并且在這個季度中,我沒有出現(xiàn)任何的遲到早退現(xiàn)象,嚴格遵守公司的相關(guān)制度,時刻以較高的標準要求自己,讓自己的工作能力穩(wěn)步提高。
三、下一階段工作展望
在本季度的工作結(jié)束后,即將迎來的就是下一階段的工作,同時也是新一年的工作計劃,在下一階段中,我會不斷提高自己的思想覺悟,讓自己更加明確自身的工作職責(zé),同時追求自身的能力有進一步的提高。對于在這個階段存在的偶爾馬虎的情況,也是下一階段重點關(guān)注的地方,希望工作中的失誤可以越來越少。
第四階段的工作讓我更加明確了今后努力的方向,不僅僅只是停留在短期的規(guī)劃上,更重要的是對未來的展望,爭取做到每一階段的工作都能夠有不同的收獲,“不滿足于當(dāng)下,追求更加完美的未來”是自己始終不變的工作態(tài)度,20xx年即將落下帷幕,我的工作也要進入一個新的階段,希望一切順利。
最后,再次感謝在20xx年中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,祝愿大家在新的一年都能夠取得更加令人驕傲的成績,共同為之努力!
第四季度工作總結(jié)14
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
面對過去的第四季度,我部將市場運作情況進行分析總結(jié)后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標完成情況
1:銷售目標110萬元,實際回款107萬元,負計劃目標2萬元。銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自己的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1. 質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競爭比較激烈,其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,特別是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進行價格調(diào)控,目標使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對下一個季度的工作計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,對外開拓市場,對內(nèi)嚴格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,面對市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標達到60萬,,這是最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余 針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié):
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天,新的一季,我們站在一個新的起點,面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和更期待的機遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,一定能出色完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
第四季度工作總結(jié)15
宣傳部是一個多姿多彩的部門,由于工作性質(zhì)和內(nèi)容的不同,我們不但與多彩的顏料,水彩打交道,還與豐富的的活動相關(guān)聯(lián),因此我們工作的很有激情與活力。
宣傳部作為學(xué)生會的重要部門之一,是學(xué)生會不可缺少的一部分,承載著我院各項工作的對外宣傳,是我院對外的窗口,是向校內(nèi)所有師生提供信息平臺,也是向各學(xué)院展示自我的一個舞臺。
每學(xué)期,新生入校,和其他各部一樣,宣傳部也要進行每年一度的迎新納新工作,學(xué)生會各部都注入了新生氣,新活力,新鮮的血液,也就有了動力。今年我們部的納新進行得十分順利,新一屆學(xué)生人才濟濟,再加上通過新生見面會老部長和新學(xué)生會主席的介紹,大一同學(xué)對宣傳部工作特別有興趣,熱情很高,我們納新時前來面試的同學(xué)相對多??紤]到宣傳部工作的特殊性,今年我們和學(xué)院記者團安排在一起進行納新工作。我們作為大二的學(xué)姐學(xué)長本著既為學(xué)生會負責(zé)又對新同學(xué)關(guān)心的態(tài)度,在面試過程中會提問一些與部門工作相關(guān)的問題,也會詢問一下他們開學(xué)軍訓(xùn)生活學(xué)習(xí)情況緩解一下納新的嚴肅緊張的氣氛。通過面試的接觸,我感受到他們都會有能力,很有才,最后留下了最具綜合能力最能勝任的六名。當(dāng)時我就很感動,也很驕傲接下來一年有他們一起工作,因為他們真的很出色!
在以后的工作中我仍會很注意部員之間的的溝通交流問題,我們要工作出色,私下關(guān)系也要夠鐵,這樣融洽的關(guān)系才會有更
出色的工作成果。分配工作做方面,我根據(jù)自己對他們的認識,通過征詢他們的意見,分配給他們各自喜歡的工作。每星期我會問一下他們想不想出去玩,我相對熟悉環(huán)境可以帶他們出去散心放松一下。在十月中旬我開了一個自我批評為主的小結(jié)會。會上,我首先問他們對我上階段的工作安排有什么意見與建議,我是很誠心的問的。但可能是他們不好意思說,接下來我就對前段工作總結(jié)了一下,然后自我批評說出自己感受到的工作不足。大家都很感動,交流后我提出拉自己的改進決心,說了一下下階段的工作任務(wù)與要求。通過這次交流我們的關(guān)系更加融洽了,我十分喜歡這樣的交流,我認為也是很有必要的。
接著納新告一段落,學(xué)生會各項工作也都密集有序的開展起來,宣傳部也積極配合運作起來。第一學(xué)期(上半年)都是學(xué)?;顒娱_展最活躍的時期,所以也是學(xué)生會工作最繁忙的時候,尤其是宣傳部。但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多。我進入宣傳部工作一年的工作鍛煉中,終于深切體會到了學(xué)生干部為學(xué)生服務(wù)的真正意義,這一點在宣傳工作上尤為明顯。我們忙碌著,快樂著。
我們部門的成長經(jīng)歷可以從日常工作中,開展及參與活動中,協(xié)調(diào)和配合三個方面來總結(jié):
一,在常規(guī)工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委、學(xué)生會布置的工作任務(wù),每個月的工作量都完全達標!
二,部門內(nèi)部管理方面,首先嚴格按學(xué)生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議。
這個學(xué)期我們部門做的主要工作有:
1、傳達上級通知和協(xié)助其他部門出海報,做宣傳;
2、對宣傳板,宣傳欄的管理;
3、協(xié)調(diào)學(xué)生會其他部門的工作;
在這三個方面我們根據(jù)不同的問題采取了不同的對策,并取得了一定的成功:
1、出海報,通過這一塊,每次我們辦板報大家都會按時到并且做好了充分準備,各自出謀劃策,最后博采眾長。當(dāng)然,我們也會考慮學(xué)習(xí)方面的情況,每次接到老師或其它部門辦版報的任務(wù),我都會提前通知各干事,我會根據(jù)他們的時間協(xié)調(diào)每次辦報的時間,既不耽誤出示版面,又可以盡量讓大家聚起來交流合作高效率完工!他們總是會用心的積極準備,很多時候我們都是犧牲自己的休息時間用在工作上,大家誰也沒有半句怨言。就是我們部員會很友善,我們不會計較工作量,我們允許有些部員有特殊情況,我們會理解支持他,并很自然的完成本屬于他的工作塊。這在我們部形成了一種默契,從沒出現(xiàn)工作時沒人的情況。這樣加強了部員間的聯(lián)系,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結(jié)有力!!
本學(xué)期主要有大概以下若干次工作、通知及海報的宣傳:
1、科技文化藝術(shù)節(jié);
2、實驗技能大賽;
3、金話筒校園主持人大賽;
4、一二九詩歌朗誦;
5、冬季長跑運動賽;
6、六系合辦迎新晚會;
7、文化遺產(chǎn)知識競賽;
8、傳統(tǒng)文化知識競賽;
在配合各部門舉辦各種活動上,我們宣傳部始終如一的用積極熱情的態(tài)度對待每一張板報及相關(guān)宣傳布置。保證宣傳工作的及時、到位,充分發(fā)揮學(xué)院的窗口作用。讓我院的各項工作以更快,更好的方式展現(xiàn)在全校師生的面前,提高化工學(xué)院學(xué)生會的影響力。每當(dāng)看到師生駐足于長廊盡頭,我們心中就會有一絲的欣慰和感動.
以上都是在介紹我們在辦版報和配合其他部門工
工作方面的情況,出于特殊的工作性質(zhì),我們在獨立開展自己活動方面有些欠缺。在下階段的工作中,我們會彌補這方面的問題,獨立的舉辦活動。
我們在工作中可以說是盡心盡力,也贏得了其他部門的尊敬和支持。盡管如此,我們部門還存在一些問題,工作中難免會出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強,比如說,部內(nèi)制度的不完善,激勵制度方面做得有的不到位,還有個別部員工作態(tài)度不太積極、認真,有時會有干事沒事干的勞動資源浪費的現(xiàn)象,就是說可能負責(zé)畫面的干事忙的不可開交時,寫字的卻沒事干,這種格局弊端很多。對于這些問題,我正在努力改變。比如說再辦版報上,每一期都讓部員輪流做主策劃人。一則可以培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力;二則可以培養(yǎng)他們的責(zé)任心;三則每一期的版報對比也會讓他們更有上進心等等。今年有一個很好的現(xiàn)象,與上年比起來,今年的新干事創(chuàng)新思維很強,不再拘泥辦報的某些老格式,敢大膽的創(chuàng)作,有獨立意識,這是十分難能可貴的,不得不說90后的學(xué)弟學(xué)妹真的不一般!這對以后的工作肯定大有好處。
總體而言,本學(xué)期的工作是比較成功的,有大膽的創(chuàng)新和嘗試,有一步一個腳印的踏實認真與負責(zé),相信我們宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘就會有一份收獲。宣傳部所做的工作,只是一個開始,不是高潮,更不是結(jié)果。我相信用心一定強!
第三篇:第四季度工作總結(jié)
第四季度工作總結(jié)
第四季度工作總結(jié)1
三季度以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用,在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績。主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、內(nèi)部管理規(guī)范有序,日常工作正常運轉(zhuǎn)
一是認真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。
二是進一步做好宣傳報道工作。辦公室對社會救助工作中的新動態(tài)、新政策以及有價值的新聞線索,尤其是涉及民生的重點工作及時進行報道,本著實事求是的原則,編制成簡報、信息、新聞等方式及時向市民政局、黃石日報、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報送。三季度共報信息7條,其中被各級新聞媒體采用的共7條,其中《黃石日報》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖北民政網(wǎng)》首頁采用2次,縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時報》采用2次。較好的宣傳了我市社會救助工作的最新動態(tài)和重要新聞,進一步提升了社會救助工作的影響力。
三是認真做好財產(chǎn)登記。對本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,大宗物資采購有審批。
四是加強后勤保障。進一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則,進一步規(guī)范了食堂的原料采購、客餐接待等工作。
二、高標準、嚴要求,做好信訪維穩(wěn)、社會治安綜合整理和整治工作以及人口和計劃生育工作
這三項工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定,處于全局工作的重中之重的地位。
按照《信訪工作條例》,認真做好各類來信來訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作,在辦理的過程中,首先由科室提出書面答復(fù)意見,再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù),做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度,我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進萬家以及市“三萬”活動領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個,其他信訪 個,接待來訪 余人次。通過辦理來信和接訪工作解決遺留問題1個。
通過全體干部職工的齊抓共管,我局的綜治工作取得了顯著的成效,綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高,營造了防范措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無,治安秩序良好的治安環(huán)境,為我市社會穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻。
同時我局認真落實計劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計生局要求,育齡婦女全部落實了計劃生育措施和查環(huán)查孕工作,無違反計劃生育現(xiàn)象,三查四術(shù)率達到了100%。
三、思想作風(fēng)紀律整頓活動成效顯著
根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開展思想作風(fēng)紀律整頓活動實施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀律作風(fēng)整頓動員會議部署安排,我局從7月24日至9月20日利用兩個月的時間,認真組織機關(guān)干部扎實開展了低保局機關(guān)干部思想作風(fēng)紀律整頓活動。結(jié)合實際制定了《大冶市最低生活保障局集中開展思想作風(fēng)紀律整頓活動實施方案》和安排表,并按照安排表要求,組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時組織開展了意見征求活動和召開民主生活會,通過開展批評與自我批評,對局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負責(zé)人存在的問題進行分析自查,形成了自查報告。通過開展思想作風(fēng)紀律整頓活動,使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高,工作熱情分外高漲,紀律觀念進一步加強,工作效率進一步提高,服務(wù)意識更加強烈,進一步樹立了社會救助工作者的良好形象,為20xx年目標考核任務(wù)的順利完成打下了堅實的思想基礎(chǔ)。
四、社會救助宣傳月成效顯著
我局于9月份開展社會救助宣傳月活動,結(jié)合我局工作實際,辦公室對宣傳月進行了認真部署和安排,制定切實可行的宣傳方案,同時積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺開展好電視宣傳。我辦公室成員認真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達工作;三是報刊宣傳資料的準備。我局通過開展社會救助政策宣傳知識問答,宣傳社會救助工作的重要意義以及社會救助各項政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會救助網(wǎng),并如期開通大冶社會救助網(wǎng),通過網(wǎng)站長期宣傳我市社會救助工作動態(tài)、各項政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開發(fā)區(qū)民政辦開展站臺宣傳,對全市廣大人民群眾進行社會救助政策宣傳。通過多途徑、全方位的開展社會救助宣傳,使社會救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。
五、協(xié)助低保科認真做好城市低收入家庭認定工作 低??朴捎诠ぷ鞣敝?、業(yè)務(wù)多、人手手不足。
辦公室在認真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,協(xié)助低保科開展低收入家庭認定工作。嚴格按照冶政規(guī)[20xx]8號文件的要求開展低收入家庭認定工作,在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認定工作的基礎(chǔ)上,對申報上來的表格,我們進行
嚴格的審核,對低保家庭的人口進行查詢,對低收入家庭的家庭收入進行嚴格把關(guān),在認真審核的基礎(chǔ)上進行低收入家庭認定。對經(jīng)認定符合條件的城市低收入家庭,建立詳實、準確的家庭檔案,并發(fā)放大冶市低收入家庭認定證明。三季度共有80戶、271名低保對象申請廉租房;1016戶,3508名對象申請住房補貼,其中低保對象533戶、1742名;低收入家庭對象483戶、1766名。
另外,通過組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動,豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動,增強了工作人員的凝聚力和向心力。
六、工作中的反思及努力方向
(一)進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強辦公室成員的責(zé)任感,加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
(二)牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
(三)進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻。
第四季度工作總結(jié)2
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個季度了,在這一個季度中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎么去發(fā)揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個季度的時間里,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。
幾天過后,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
第四季度工作總結(jié)3
緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達的各項任務(wù)指標?,F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下:
一、工程建設(shè)
1完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;
2完成食品公司民用燃氣安裝工程26戶;
3完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;
4完成冰河園別墅民用燃氣安裝工程5戶;
5完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃氣安裝工程259戶;
6完成友好花園二期民用燃氣安裝工程369戶;
7完成興城莊園別墅民用戶燃氣安裝工程52戶;
8完成保險公司民用戶燃氣安裝工程1戶;
9完成棉麻公司民用戶燃氣安裝工程14戶;
10安裝商用戶7戶;
11在建燃氣工程有水管處二期、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥語城、貝鳥逸軒;
12做施工方案1個,有自來水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現(xiàn)場管理
三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝,面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察,據(jù)實設(shè)計安裝,盡量保持意見統(tǒng)一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。
三、工程竣工驗收
對于工程竣工驗收,我們成立專項聯(lián)合驗收小組,對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產(chǎn)工作中,部門常抓不懈落實責(zé)任的管理措施,因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務(wù)。
第四季度工作總結(jié)4
即將過去的20xx年是充實忙碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際,我站在新舊交替的時間站臺,回首過去,展望未來,不禁思緒萬千。過去的一年里,在集團的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展?,F(xiàn)對20xx年第四季度的個人工作總結(jié)如下:
一,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)
在前臺主管,領(lǐng)班以及同事的熱心幫忙下,我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分,我深知自我的職責(zé)重大,自我的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責(zé)的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自我的業(yè)務(wù)水平。僅有這樣才能讓自我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。
二,“開源節(jié)流,控制成本”從小事做起,從我做起
“開源節(jié)流,增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)儉節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)儉費用,我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用,我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量,給酒店節(jié)儉費用。打印過的報表紙我們就用來打草稿,各種報表在盡可能的情景下都采用雙面打印。經(jīng)過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻,也盡自我的一點微薄之力。
三,加強自身的銷售意識和銷售技巧,提高住房率
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫忙下,我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報房價,什么樣的客人報何種房型的房價如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型等等。在那里我要感激我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時,我也積極地為推進散客房銷售做出我自我的一份努力。只要到前臺的客人,我都想盡辦法讓客人住下來。以此爭取更高的入住率。
四,注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作,和同事友好相處
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐,它同餐飲,銷售,客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中,我時刻注意自我的一言一行,主動和各部門同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自我贏得了尊重。家和萬事興,僅有這樣,我們的酒店,我們的集團才能取得長足的發(fā)展。
在這一年里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,因為害怕做錯而不敢大膽去做。
2、遇到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理問題。
3、在大型會議團隊的接待中不能很好的控制好房間。
新的一年即將開始,我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,踏踏實實,認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力提高自身的綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為集團的繁榮昌盛奉獻自我的綿薄之力。
第四季度工作總結(jié)5
時光如梭,我?guī)ьI(lǐng)餐飲部全體員工已走過20xx年的第二個季度,回顧過去的一個季度,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的大力支持和努力下,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進取,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標打下了良好的基礎(chǔ)。下面由我對餐飲部第一季度主要工作做以總結(jié)、報告。
一、第二季度經(jīng)營情況
一季度,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入,完成季度任務(wù)指針的,較去年同期增加了,上升率為11,實現(xiàn)利潤1,完成季度利潤指針的,較去年同期(平均每月)相比,利潤增長了,增長率為9.9。第一季度,部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌,金額達,接待標準平均為/桌,較去年同期/桌增加了/桌,散臺接待x次,上座率為,包房共接待x次,包房出租,出租率為57.1。
二、主要工作與作法
20xx年第一季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機,提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度,更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標奠定良好基礎(chǔ)的一個季度,為此部門在總結(jié)上半年成績的同時,找準了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),并結(jié)合部門實際,著手開展了以下五個方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出"創(chuàng)收、贏利"這一主題
創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
①為進一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,部門以店慶活動為楔機,深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作,促銷期間,部門共銷售特價菜500份,金額達x余元,得到的消費者的一致好評。
②為加強對外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,部門擬定并出臺了冬季大宴菜單,一季度,部門共接待各類大小宴席103場次1314桌,金額達45617,平均34/桌。
③為增強酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力,部門成功接待了由酒店主辦的30x人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗,部門給四季花城的負責(zé)人提出了多條寶貴意見,得到了主辦方的一至好評。
④為進一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識與潛能,鞏固與搶占更大的市場份額,餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下,克服重重困難,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,部門共銷售圣誕票64張,金額為1907,同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。
⑤為強化廚部創(chuàng)新意識,確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,達到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,三個月來部門共推出新菜10道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手;
二是轉(zhuǎn)變觀念,強化"質(zhì)量建設(shè)"這一根本
質(zhì)量就是根本,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。一季度,為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的"發(fā)展餐飲"這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在"質(zhì)量建設(shè)"上著手開展了以下六個方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于10月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平,并不斷強化后廚質(zhì)量意識,部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第一季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作;
⑤為進一步提高大宴接待質(zhì)量,了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,為逐步提高大宴接待水平和找準大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù);
⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實,廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際,結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀,為了進一步提升"兩個質(zhì)量",穩(wěn)定消費客源,強化餐飲全員客人意識,改變服務(wù)觀念,積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會,理清了上菜慢等存在的部分投訴,同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。
三是積極溝通,把握了客源市場這一關(guān)鍵
為進一步穩(wěn)定客源,增強顧客對酒店的忠誠度,保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面,部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作:
①定期對常客及消費大戶進行電話聯(lián)絡(luò),并對某段時間突然消費較少的客戶進行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L,了解其不來消費或消費較少的原因,并做好了記錄及整改,第一季度,部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪??瓦_20xxxx次,通過部門的努力,天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加;
②為進一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù),部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕,如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等;
③為體現(xiàn)酒店對消費常客的重視,通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費???,并請客人前來消費品嘗和提出寶貴意見;
通過以上舉措的實施,不僅穩(wěn)定了消費客源,而且拉近了與消費??偷木嚯x,擴大了酒店餐飲對外知名度,樹立了良好的社會口碑,同時也提升了包房出租率,一季度,部門包房出租率為57.1,較去年同期45上升了百分點。
四是張馳有度,奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)
第一季度是部門新老員工交替的一個季度,也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度,為此部門為提高整體凝聚力,緩解員工工作壓力,分批組織員工前往生意較好的社會餐館(王朝食府、湘水人家等)聚餐,不僅加深了員工間的相互了解,而且吸取了社會餐館的長處;其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會,對每周工作進行講評與總結(jié),并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進行獎懲,并利用后廚每月推新菜之機,組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強的員工參加新菜的品嘗和評議,此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果,而且增強了員工的自信心和榮譽感,總之通過以上舉措的實施,較好的穩(wěn)定了員工隊伍,為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。五是狠抓班子建設(shè),形成了爭抓落實這一氛圍。
為強化部門骨干的責(zé)任意識,轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念,形成爭先恐后抓落實的工作氛圍,部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組,每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進行質(zhì)量檢查,并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改,并在部門部委會上進行通報批評,同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進行獎勵;其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進行工作講評,實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求,為提高骨干整體駕馭能力和管理水平,部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn),不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),同時也強化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機意識。
三、存在的主要問題
第二季度,餐飲部的工作雖然取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距,其主要表現(xiàn)在:
1、部門安全防范意識較為淡薄,對員工的安全知識培訓(xùn)不夠,從而導(dǎo)致x月x日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生;
2、對參加市技能比武重視程度不夠,從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成;
3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進一步規(guī)范,因上菜慢和菜肴制作標準不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生;
4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠,被叫服務(wù)還時有發(fā)生;
5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法,從而導(dǎo)致員工日常違紀違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多。
四、一季度主要工作安排
一季度不僅是酒店深化利潤目標股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度,更是餐飲為xx年工作打好基礎(chǔ),再上臺階的一個季度。第一季度,部門將以前一季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ),以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)"三節(jié)"促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機,以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點,以狠抓"兩個質(zhì)量"(產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量),強化兩個意識(競爭意識與危機意識)為中心,以穩(wěn)定員工隊伍為前提,轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng),齊心協(xié)力,努力拼博,力爭在利潤目標股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18x元,重點從以下幾方面著手開展工作:
一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo),確保效益和口碑雙豐收;
二是做好春節(jié)促銷系列工作安排,確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20,人員穩(wěn)定,安全無事故;
三是以一季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機,著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量,為搶占大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ);四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路,狠抓出品及快捷服務(wù)的保障,力爭散臺上座率較前一季度有較大幅度的上升;
五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季,對x月x日廚部技能比武中存在的問題進行認真梳理,并有針對性的實施培訓(xùn)和整改,確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階;
總之,我堅信,在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下,在部門全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第一季度的工作任務(wù)一定能完成,公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的"發(fā)展餐飲"這一目標一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
第四季度工作總結(jié)6
區(qū)委:按要求,現(xiàn)就x鎮(zhèn)xxxx年第四季度工作總結(jié)及xxxx年一季度工作安排報告如下。
一、20xx年第四季度工作推進情況
四季度,全鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值實現(xiàn)xx.xx億元,同比增長x.x%;固定資產(chǎn)投入xx.x億元,同比增長xx.xx%;工業(yè)總產(chǎn)值x.x億元,同比增長xx.x%;社會消費品零售總額x.x億元,同比增長xx.x%。
(一)經(jīng)濟活力不斷增強
一是項目拆遷有序開展。完成安博物流中心、普菲斯x個項目剩余x戶的拆遷工作;啟動蘇寧(紅線內(nèi))、綜保區(qū)中歐非片區(qū)、深國際x綜合物流港、陸港花園x個項目的情況摸底、房屋丈量、拆遷協(xié)議簽訂工作,已完成綜保區(qū)中歐非片區(qū)、深國際x綜合物流港x個項目的xxx戶拆遷協(xié)議簽訂。
二是招商協(xié)稅工作初顯成效。招商方面,策劃包裝了x鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場改建、毗河生態(tài)田園觀光、康家渡棚戶區(qū)改造、歐洲風(fēng)情觀光農(nóng)業(yè)園等xx個項目,在此基礎(chǔ)上,確定了北麓田園綜合體、蓉歐跨境貿(mào)易特色小鎮(zhèn)項目等xx個精品項目;積極與碧桂園集團就北麓田園綜合體項目、x天榮實業(yè)有限公司和x凍品在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就冷鏈物流中心項目進行推介洽談,初步達成投資意向(項目擬投資資金分別為xx億元、x.x億元);與x市廣興達市場投資有限公司就農(nóng)貿(mào)市場改建項目簽約,投資規(guī)模約xxxx萬。繼續(xù)配合西江月、天谷明珠等企業(yè)處理歷史形成的違法建設(shè)問題。協(xié)稅方面,進一步完善轄區(qū)企業(yè)、個體信息,動態(tài)建立企業(yè)名稱、注冊地址、注冊資金、經(jīng)營地址、使用土地性質(zhì)、稅務(wù)情況等信息庫,對改變土地使用性質(zhì)生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)進行重點清查,對銀犁冷鏈等專業(yè)市場,確定重點目標專門核查。
三是農(nóng)業(yè)項目穩(wěn)步實施。啟動菜糧高標準建設(shè)項目,涉及馬坪、上元、新山、福農(nóng)、太山x個村約xxxxx畝區(qū)域,配套建設(shè)田網(wǎng)、渠網(wǎng)、路網(wǎng)、觀光網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)、信息化網(wǎng)和設(shè)施用地網(wǎng)“七網(wǎng)”,目前已經(jīng)完成設(shè)計現(xiàn)場踏勘,預(yù)計于xxxx年xx月底前完成;啟動國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標準農(nóng)田建設(shè)項目,投入農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項目資金xxx萬元,涉及太山、上元、東方x個村的渠道整治x.xxkm、田間道路建設(shè)x.xxkm,已完成項目的方案編制、設(shè)計,財政評審和招投標工作,現(xiàn)正在施工,預(yù)計于xxxx年x月底前完成。
(二)城鎮(zhèn)功能不斷優(yōu)化
一是城鎮(zhèn)配套加快建設(shè)。投入xxx萬元完成場鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施改造,涉及xxx平方米的人行道改造及綠化廣場建設(shè)、xxx米雨水管網(wǎng)改造、xxx平方米道路改造;投入xx萬元完成華家、西江等x.x公里道路硬化;配合區(qū)交通局加快實施x(成青路至萬年村段)改造。
二是城鄉(xiāng)環(huán)境持續(xù)改善。啟動實施x鎮(zhèn)康家渡社區(qū)x組基礎(chǔ)設(shè)施改造工程,打造“兩拆一增”點位,已完成道路平整和植物綠化;投入xxx萬元,于xx月底前完成太山、上元百村容貌示范村整治并通過驗收;加大環(huán)保工作力度,配合區(qū)環(huán)保局開展環(huán)保巡查xx余次,關(guān)停xx家“三無”企業(yè)。
(三)民生服務(wù)不斷鞏固
一是民生保障著力推進。完成工業(yè)南區(qū)安置房一期剩余xx余套房源的抽簽安置工作;投入資金x萬元,對東方新村、鳳凰雅園、祥瑞花園、x商都x個小區(qū)xx處公共部位進行維修整治。完成上元村綜合減災(zāi)標準化項目建設(shè);完成新山村日間照料中心項目建設(shè)。
二是就業(yè)服務(wù)落到實處。以村民小組為單位,充分運用微信群、qq群等新媒體,建立xxx個就業(yè)服務(wù)聯(lián)系群,吸納x.x萬人進群,實現(xiàn)企業(yè)用工需求、村民就業(yè)意愿的雙向溝通;通過與區(qū)人社局、管委會及鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)的溝通,及時發(fā)布推薦用工信息,已收集崗位xxx余個并及時做好崗位推薦,實現(xiàn)xxx人就近上崗。
(四)社會治理不斷深入
一是信訪維穩(wěn)扎實推進。充分利用鎮(zhèn)村組三級信息網(wǎng)格平臺,梳理排查不穩(wěn)定因素xx條、維穩(wěn)重點人員xx人、維穩(wěn)重點群體x個(桂森健康城項目、華家xx組優(yōu)先選樓層棟數(shù)、東方新村欠款、香山村社保、漢源移民、涉軍群體);妥善處理香山村民希望用失業(yè)金抵扣房款、儒雅購鋪面業(yè)主要求辦理房產(chǎn)證、甘泉村x組村民要求領(lǐng)取土地費、桂森養(yǎng)老公寓業(yè)主維權(quán)、華家xx組高桂瓊要求優(yōu)先選房等各類突發(fā)事件xx余起;
二是社會管理規(guī)范有序。完成上元、東方、馬坪x個村“雪亮”工程建設(shè)和鎮(zhèn)級綜治中心平臺建設(shè);打造福農(nóng)村區(qū)級平安示范村、馬坪村市級平安示范村點位;加大拆違治違管理力度,聯(lián)合國土所,開展拆違治違巡查xx次,形成不間斷監(jiān)管高壓態(tài)勢。
二、20xx年一季度工作安排
(一)加大招商引資步伐
一是重點抓好碧桂園集團就北麓田園綜合體項目、x天榮實業(yè)有限公司和x凍品在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司就冷鏈物流中心項目的商談,完善投資企劃書,協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,力促項目盡快簽約落地。
二是主動對接區(qū)建設(shè)局、區(qū)農(nóng)林局等部門,進一步優(yōu)化包裝康家渡棚戶區(qū)改造項目、北麓田園綜合體、蓉歐跨境貿(mào)易特色小鎮(zhèn)項目等重點精品項目。
三是繼續(xù)配合西江月、天谷明珠等x家企業(yè)處理歷史形成的違法建設(shè)問題。
四是進一步清理園區(qū)內(nèi)企業(yè)、個體經(jīng)營戶,完善20xx年新近xx戶企業(yè)、xxx戶個體工商戶信息,對20xx年未繳稅的xx戶企業(yè)、xxx戶個體進行核查。
五是對春意家具、西江月、時代創(chuàng)綠、藍莓基地等企業(yè)的土地使用稅完稅情況進行重點核查,建立土地使用稅結(jié)交情況臺賬,實行動態(tài)管理。
(二)加快項目建設(shè)進程
一是全力推進深國際x綜合物流港、綜保區(qū)中歐非片區(qū)、寶能x個項目的拆遷工作,20xx年x月底前完成深國際x綜合物流港項目拆遷,20xx年x月底前完成中歐非國際貿(mào)易物流中心、寶能x個項目拆遷;加快推進羊叉河、蘇寧項目(紅線外)的拆遷工作;掃尾貨運道路拓寬工程剩余x戶農(nóng)戶的拆遷工作。
二是加快實施國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標準農(nóng)田建設(shè)項目、菜糧高標準建設(shè)項目。
三是加快工業(yè)南區(qū)二期、物流園區(qū)安置房等項目建設(shè)。
四是啟動五環(huán)路、呈祥大道、港城大道、x衛(wèi)生院遷建、x公交場站工程項目建設(shè)。
五是繼續(xù)推進東方新村維修進度,在xxxx年x月底前完成剩余房源的抽簽安置工作。
(三)強化城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理功能
一是加快實施桂紅路及永福渠改造工程項目建設(shè),啟動實施xxxx萬元羊叉河畔安置小區(qū)配套道路及廣場建設(shè)。
二是加快實施x鎮(zhèn)康家渡社區(qū)x組基礎(chǔ)設(shè)施改造工程項目,拆除圍墻xx米、增綠xxxx平方米,于xxxx年x月底前完成。
三是啟動x社區(qū)棚戶區(qū)改造項目,涉及xx戶、xxx人,房屋面積xxxxx平方米。
四是啟動實施同心中路、天星街、同心東路等xx條街道涉及占道經(jīng)營、店鋪周邊雜物等整治項目。
五是整合社區(qū)管理、醫(yī)療、文化等功能,主動對接區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)計局等部門,啟動實施羊叉河畔日間照料中心、衛(wèi)生站建設(shè)項目。
六是進一步完善“大聯(lián)動、微治理”體系,啟動實施x村“雪亮工程”項目建設(shè)。
(四)夯實社會穩(wěn)定基礎(chǔ)。
一是主動加強與桂森項目xxx戶購房業(yè)主、xxxx名消費卡業(yè)主的溝通,穩(wěn)步推進該項目涉及群體的穩(wěn)控工作。
二是繼續(xù)對東方xx組、華家xx組涉及群體開展政策宣傳、解釋、溝通、穩(wěn)控等工作。
三是繼續(xù)跟進x商都、東方新村建設(shè)涉及歷史遺留問題的法律處置情況,視情況進行妥善處理。
特此報告。
第四季度工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間,來XX有限公司的兩個月?lián)]手向我告別了,眼看已是年底,在這第四季度來臨之際,回顧這幾個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,努力工作,按照公司要求,較 好的完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,創(chuàng)新思維也提升 了不少,本人主要負責(zé)爾克的店鋪裝修,協(xié)助了做 ABC 童鞋,以下是我這個月的工作情況總結(jié): 通過了同事的積極配合我順利的完成了爾克店鋪的裝修,對于這次的店鋪裝修,在創(chuàng)意上面 有點欠缺,有很多東西我沒有更加細致的去完成,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的 事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。
我在平時遇到設(shè)計上的 問題及時與同事溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù)。經(jīng)過時間的洗禮,我 的專業(yè)技能和發(fā)展得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善 我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力! 設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力,開始搜集各種資料 (包括文字的、圖片的),接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,經(jīng)過痛苦煎熬,終于有了滿意的 創(chuàng)意時倍感輕松。
每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到大家的肯定時,便是工作中的 快樂!充滿了快意。 當(dāng)然,工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,遵紀守法,愛崗敬業(yè)的強烈 責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,所以精通本崗位的專業(yè)知識和技能,熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī) 范,關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。 嚴格紀律預(yù)示著杰出的成績,遵守公司制度,堅守工作崗位,以極高的工作熱情主動全身心 地投入到自己的工作當(dāng)中去,不驕不躁,積極配合工作。很好的理解自己工作,出色的履行了崗 位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。
展望新的工作月度, 希望能夠再接再礪, 同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和工作技能, 在以后的工作中與同事多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè) 知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實 做人,爭取做出更大的成績來,為公司帶來更大的效益! 最后,感謝我的上級對我的言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會以積極主動,充滿激情的心態(tài)去 工作。 以上總結(jié)如不當(dāng)之處,請予批評指正。
第四季度工作總結(jié)8
20xx年以來,行政辦在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及財務(wù)部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結(jié)協(xié)作,帶著極強的責(zé)任心,服從大局安排,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;按照20xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現(xiàn)將20xx年第四季度工作進行小結(jié),情況如下:
一、xx煤礦土地預(yù)審前期手續(xù)辦理
在xxx經(jīng)理的積極協(xié)調(diào)下,通過與xx設(shè)計院xx分院就xx煤礦工業(yè)廣場用地事宜進行溝通,目前設(shè)計院已按照縣國土資源局預(yù)審要求重新出圖,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權(quán)證年檢手續(xù)
按照工商年檢程序,現(xiàn)已完成20xxxx、xx、xx、xx四個公司營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)上年檢申報工作,并順利通過網(wǎng)上預(yù)審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后即可辦理書面年檢手續(xù)。
三、xx廢氣發(fā)電公司注銷手續(xù)
我辦已于xx年x月x日登報申明注銷,并在xx公司的經(jīng)營范圍中增加了“焦?fàn)t煤氣發(fā)電項目”,xx公司已可以注銷,目前財務(wù)部正在辦理稅務(wù)注銷手續(xù)。
四、車輛年審、保險續(xù)交、維修保養(yǎng)及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養(yǎng),新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作x起,保險續(xù)交x起,在車輛維修保養(yǎng)期間通過積極協(xié)調(diào),保證了公務(wù)用車的正常運轉(zhuǎn)和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發(fā)生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件xx余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現(xiàn)一起因文誤事的事件,保證了機關(guān)公文工作的正常運轉(zhuǎn),收文發(fā)文臺賬清晰規(guī)范。
六、人員招聘及面試工作
20xx年以來,通過xxxxx總站向我公司投遞簡歷的應(yīng)聘人員共計xxx余人,x月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯(lián)系,目前電話聯(lián)系xx人,僅有xx人進行了現(xiàn)場及網(wǎng)上面試,xx人后期陸續(xù)來公司面試,其余xx人因各種原因(電話聯(lián)系不通、已有工作)聯(lián)系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區(qū)進行試用,以上電話聯(lián)系人員已建立詳細的《應(yīng)聘人員情況跟蹤表》;x月xx日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到xx大學(xué)參加了“xx年自治區(qū)普通高校畢業(yè)生校園供需見面招聘會”進行現(xiàn)場招聘,截止下午2點,共有xx人到我公司展位投遞簡歷,其中男性x人、女性1xx人;應(yīng)聘者多為生物化學(xué)及農(nóng)學(xué)專業(yè)學(xué)生,其中民族應(yīng)聘者xx人(男性2人、女性x人),漢語水平均過級,以上學(xué)生x月份方可畢業(yè),預(yù)計八月份基本可簽訂就業(yè)協(xié)議,后期我辦會陸續(xù)通過各種途徑,爭取為公司后期的發(fā)展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發(fā)放
共加蓋印章xx人次,印章使用、管理齊全規(guī)范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發(fā)放報紙、信件xx余份,發(fā)放郵件及包裹xxx人次,未發(fā)生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、x月份重點進行了xx煤焦化及xx的檔案資料整理工作,x月份重點進行了xx、xx公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區(qū)分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復(fù)文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙xx余份、批復(fù)文件xx余份、文字資料及其它重要文件xx余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習(xí)慣,并將檔案資料整理工作日?;?,做到文件資料“隨辦隨歸”。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數(shù)據(jù)進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的菜譜,做到事事有監(jiān)督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統(tǒng)籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成xx人的社保統(tǒng)籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發(fā)生一起因社保統(tǒng)籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了xx人的體檢工作,保證了入職、離職手續(xù)的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續(xù)簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發(fā)放
進入20xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節(jié)約的原則,杜絕了辦公用品的重復(fù)采購,辦公用品由專人進行管理,共發(fā)放辦公用品xx人次,辦公用品領(lǐng)用臺賬清晰規(guī)范,保證了正常的辦公秩序。
第四季度工作總結(jié)9
20xx年第二季度人力資源部在全體員工的努力配合下,在人員配置、與員工培訓(xùn)、薪酬規(guī)劃、組織工作、基礎(chǔ)管理等方面按照公司的戰(zhàn)略要求完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、人員配置
1、員工入職、離職(截止x月xx日)
總部:各部門入職41人,離職13人。離職率為4%。20xx年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠:入職163人,離職76人,離職率為13%。20xx年同期入職為112人,離職人數(shù)73人,離職率為15%。入職人數(shù)同比增長51人,增長46%,同比離職率下降2%。從以上數(shù)據(jù)可以看出來,工廠在招工難的外部環(huán)境壓力下,還是招錄相對較多的工人,且離職率同比有所下降。充分體現(xiàn)了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關(guān)懷的良好結(jié)果。也體現(xiàn)了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處:(截止x月末,且不含臨時人數(shù)。3月數(shù)據(jù)正在整理,中旬才能完成),辦事處共318個專柜,在職988人,入職108人,離職95人。離職率為9%。20xx年同期離職人員為107人,入職為114人,離職率為10%。同比變化不大。
專賣店:(截止到x月末,x月份人數(shù)正在整理中),專賣店共有28個店鋪,在職87人,離職率為xx%。因?qū)Yu店的人事信息剛剛完善,暫沒有前期的對應(yīng)數(shù)據(jù)。
綜上,在公司的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃中,20xx年是組織架構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)調(diào)整年,20xx年是人員能力提升及二次人才儲備的一年,這一點從上述的'入職數(shù)據(jù)中可見端倪。
2、招聘
本季度公司招聘途徑有四種,即:xxx招聘、內(nèi)部推薦。本季度共209人,復(fù)試105人,上崗35人,通過人力資源部招聘及內(nèi)部推薦而入職35人(x月份3人,x月份15人,x月份17人)。其中:通過內(nèi)部推薦入職3人。
二、企業(yè)文化與員工培訓(xùn)
(一)企業(yè)文化活動
1、組織完成年會策劃及實話。
2、每月板報更新。
3、早會主題擬定及人員安排。
(二)培訓(xùn)工作
1、建立20xx公司級、部門級培訓(xùn)計劃。
2、培訓(xùn)實施。
1)新員工入職培訓(xùn)2次。
2)沙龍文化培訓(xùn):《也要步步精心》、《溝通風(fēng)格》。
3)公司級培訓(xùn)。
已經(jīng)完成了OA協(xié)同辦公平臺的使用培訓(xùn)。
4)
協(xié)調(diào)相關(guān)部門培訓(xùn)工作:信息部:xx升級系列培訓(xùn)、集團總部采購部質(zhì)檢周期、實驗設(shè)備及產(chǎn)品執(zhí)行標準的培訓(xùn)多品牌中心。
三、薪酬福利規(guī)劃
1、績效方案
制定辦事處經(jīng)理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務(wù)管理者績效獎金計發(fā)(草案)。
職員、導(dǎo)購增設(shè)月、季、年同比銷售增長績效;增加大區(qū)管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵。
2、人力資源數(shù)據(jù)
人工成本預(yù)算:根據(jù)年初各體系調(diào)薪結(jié)果,調(diào)整各體系20xx人工成本預(yù)算。
人工成本分析:形成各體系人工成本分析報告模板,完成20xx年x月—x月辦事處人工成本數(shù)據(jù)分析報告。
3、薪酬、福利方案
20xx工廠工資調(diào)整方案;
20xx集團總部辦事處職員、導(dǎo)購調(diào)薪方案;
20xx總部各體系調(diào)薪方案。
四、第三季度重點
1、完善人員崗位能力評價體系;
2、細化新員工培訓(xùn)內(nèi)容;
3、建立健全培訓(xùn)效果跟蹤評價方法和內(nèi)容;
4、辦事處20xx年第3季度銷售激勵方案及操作;
5、整合人力資源質(zhì)量體系文件,建立完善辦事處管理制度。
以上是人力資源部在20xx年二季度工作總結(jié)及第三季度重點工作計劃,有不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
第四季度工作總結(jié)10
20xx年是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的開展年,也是“規(guī)范管理年”。社區(qū)在陳倉鎮(zhèn)政府和寶石機械公司礦區(qū)服務(wù)工作部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)一班人的共同努力下,圓滿完成了各項工作任務(wù),取得了較好的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾的好評,年底被評為“五星級社區(qū)”現(xiàn)將四季度工作總結(jié)匯報如下:
10月22日至23日社區(qū)干部參加了礦區(qū)服務(wù)工作部組織的為期二天的“規(guī)范管理年”培訓(xùn)會,進一步熟知了社區(qū)工作的職權(quán)范圍和服務(wù)內(nèi)容,提高了理論水平和實際工作能力,培訓(xùn)結(jié)束后,我們立即行動,修訂梳理完善社區(qū)各項規(guī)章制度,裝訂成冊,按章執(zhí)行。
10月20日開始,社區(qū)干部放棄假日休息,舍小家,顧大家,加班加點,入戶調(diào)查,登記保障房,著力解決居民住房困難,先后為208戶住房困難家庭申請了保障房登記,讓生活在社區(qū)的居民“居者有其屋”。為活躍社區(qū)居民文化生活,10月28日,社區(qū)舉辦了第三屆“迎國慶、促和諧”書法、繪畫、攝影展,展出攝影作品40板,書法、繪畫作品68幅,展期一個月,吸引了市、區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和居民群眾近500人觀看了展覽,給大家?guī)砹嗣篮玫木裣硎埽?/p>
獲得了大家一致好評。11月份,社區(qū)全力以赴,精心組織籌備區(qū)人大代表選舉工作,入戶登記選民,11月22日是金臺區(qū)選舉日,寒風(fēng)刺骨,雖然天氣寒冷,但社區(qū)選民積極參與,其中有多名80歲以上老人帶病堅持選舉,社區(qū)近千人參加了人大選舉,在清點選票期間,社區(qū)舞蹈隊表演了精彩的節(jié)目,選舉圓滿完成。12月15日,召開支部黨員大會,表決通過了預(yù)備黨員張磊同志轉(zhuǎn)正。12月20日,我們聯(lián)合寶十路片區(qū)五個社區(qū)舉辦了社區(qū)文化建設(shè)推進會暨聯(lián)誼會,旨在學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會精神,推動社區(qū)文化大發(fā)展、大繁榮,以便相互交流經(jīng)驗,增進感情,促進工作。報價日報社和區(qū)宣傳部兩位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參會,并在新聞媒體寶雞日報做了報道。12月16日,社區(qū)為困難戶入戶發(fā)放棉衣棉被,使困難人員真正體會到黨和政府的溫暖。12月23日組織社區(qū)合唱團召開年終聯(lián)歡會,促進社區(qū)文化工作再創(chuàng)輝煌,12月29日召開社區(qū)樓組長、黨員、居民代表、業(yè)委會,物業(yè)及陳倉鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、礦服領(lǐng)導(dǎo)參加了年終總結(jié)表彰大會,會后表演了精彩的文藝節(jié)目,收到了良好的效果。
社區(qū)工作繁雜瑣碎,千頭萬緒,關(guān)鍵在于把廣大居民群眾最關(guān)心、最現(xiàn)實的利益維護好、實現(xiàn)好。真正為社區(qū)居民辦實事、好事。如社區(qū)患大病的困難人員,社區(qū)通過各種渠道為他們申請大病救助、慢性病報銷、困難救濟,幫助他們解決生活困難。像李保芳、張秋月、于國慶、司秀蘭等同志,鼓勵他們振作精神,戰(zhàn)勝病魔,早日康復(fù)。
四季度,是20xx年的最后一季度,社區(qū)工作千頭萬緒,社區(qū)要面對市、區(qū)、鎮(zhèn)等各個部門的工作任務(wù),迎接上級檢查,目標責(zé)任考核,安全檢查、社會事務(wù)、年終各類總結(jié)總評,文件多、會議多,件件事情要落實,要安排完成。我們深感工作忙碌,很多同志形容是“五加二”,“白加黑”。面對這些抱怨,我們只好面對現(xiàn)實,因為忙碌的背后,通常是任務(wù)重、責(zé)任大。在一定意義上,忙碌亦是一種幸福。因為,忙碌也就是能為人民為社會多做事多貢獻,生活充實,心中無比的快樂幸福,社區(qū)工作人員的忙碌,把黨的各項惠民政策一件件落實到千家萬戶,使老百姓充分感受到黨和政府的溫暖,我們的忙碌提高了老百姓的幸福指數(shù),我們忙證明我們的付出有價值,忙得有意義,忙的過程也能充分展示自我,成就人生。
時值年終歲末,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)一行六人來社區(qū)目標責(zé)任考核,社區(qū)精心準備,加強對接。向考核組介紹了我社區(qū)20xx目標任務(wù)完成情況,考核組進行了打分,對我社區(qū)一年來在各項工作取得的成績給予了充分肯定,進行了高度評價。社區(qū)對20xx年的工作早部署,早安排,安排好分管范圍內(nèi)的工作,確保年工作起好步,開好局,做好春節(jié)前后的各項工作,確保居民過一個安樂、祥和的春節(jié)。
一年來,社區(qū)發(fā)揚團隊精神,取得了顯著的成績,被市委、市政府評為“文明社區(qū)、平安社區(qū)”、“五星級社區(qū)”等,成績的取得與各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持是分不開的,凝結(jié)著全體社工人員的心血和汗水。
我們深知社區(qū)工作只有起點,沒有終點,成績只能說明過去。我們決心認真總結(jié)經(jīng)驗,借鑒左鄰右舍和兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗、取長補短、再接再厲,以“爭創(chuàng)一流”的工作精神,再創(chuàng)佳績,為建設(shè)和諧社區(qū)做出應(yīng)有貢獻。
謝謝!
第四季度工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的三個月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“xx”榮譽稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一下四季度的幾個工作重點:
一、參與大型特賣活動
親身參與部門組織的xx主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點有:
1開好班前會,向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總結(jié)前一日的銷售情況,清楚地告知每位員工銷售的完成情況;
2抓好賣場勞動紀律。杜絕一些聊天、靠柜、打手機、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)后及時指出及時整改,并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀處罰;
3做好貨品陳列與標價。不斷進行貨品調(diào)整,加大庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會后,督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在做好陳列工作的同時排查是否有錯標、漏標的現(xiàn)象,如果有,第一時間補齊,不放過一個漏標的商品;
4加班加點確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達的銷售任務(wù)。
二、當(dāng)好主管的好助手
本季度的工作重點是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1深入營業(yè)賣場,加強“走動式”管理。商場的一個重要特點就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因為一線工作有這樣的特點,造成了一線服務(wù)工作有很強的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個表情,一個手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時準確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時、準確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時效性;
2標價簽的打印與檢查,我所在的休閑一二組,各專柜新貨上柜十分頻繁,但是漏標、少標的情況時有發(fā)生,所以每天我都會去各家檢查貨品的標價簽是否標價準確,字跡清晰,標示醒目,如有缺失,要求營業(yè)員立即申請,我會在第一時間打印好送至各家柜臺,確保價簽的一貨一簽,貨簽對位;
3向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時處理的問題,同時多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、主動學(xué)習(xí)
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步,其實,工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實,理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。
以上是對第四季度工作的小結(jié),我深切感受到實踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
第四季度工作總結(jié)12
緊張而充實的四季度已接近尾聲,回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),各位同事的共同努力下,本著腳踏實地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達的各項任務(wù)指標?,F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下:
一、工程建設(shè)
1.完成xx公司片區(qū)民用燃氣安裝工程23戶;
2.完成xx公司民用燃氣安裝工程26戶;
3.完成水管一期民用燃氣安裝工程232戶;
4.完成xx園別墅民用燃氣安裝工程5戶;
……
二、工程施工及現(xiàn)場管理
三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃氣安裝,面臨很多現(xiàn)實問題。我們多次現(xiàn)場勘察,據(jù)實設(shè)計安裝,盡量保持意見統(tǒng)一,確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,絕不放過每一個施工環(huán)節(jié),工程感官質(zhì)量有了很大的提高,絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直),就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。
三、工程竣工驗收
對于工程竣工驗收,我們成立專項聯(lián)合驗收小組,對工程量和工程質(zhì)量一一核實檢查,確保所用材料和安裝戶數(shù)的準確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,其它工作必須圍繞這個重點進行開展,在安全生產(chǎn)工作中,部門常抓不懈落實責(zé)任的管理措施,因為對于燃氣經(jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說,只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談的上經(jīng)濟效益和社會效益。
在過去的一個月里,雖然取得了一些成績,但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,我部門有信心能夠完成公司下達的各項目標任務(wù)。
第四季度工作總結(jié)13
20xx年第三四季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):
1、第四季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責(zé)任意識。
2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。
3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班,第四季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。
小結(jié):從第四季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。
第四季度工作總結(jié)14
一、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣
興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動力。教師應(yīng)充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)特有魅力,使課程內(nèi)容呈現(xiàn)形勢和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并使這種興趣轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系在一起,強調(diào)了知識和技能在幫助學(xué)生美化生活方面的作用,使學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟美術(shù)的獨特價值。
二、使學(xué)生形成基本的美術(shù)素養(yǎng)
在美術(shù)教學(xué)中,我注重面向全體學(xué)生,以學(xué)生發(fā)展為本,培養(yǎng)他們的人文精神和審美能力,為促進學(xué)生健全人格的形成,促進他們?nèi)姘l(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。因此,我選擇了基礎(chǔ)的,有利于學(xué)生發(fā)展的美術(shù)知識和技能,結(jié)合過程和方法,組成課程的基本內(nèi)容。同時,要課程內(nèi)容的層次性,適應(yīng)不同素質(zhì)的學(xué)生,使他們在美術(shù)學(xué)習(xí)過程中,逐步體會美術(shù)學(xué)習(xí)的特征,形成基本的美術(shù)素養(yǎng)和學(xué)習(xí)能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
三、在課堂上完成了以下知識點的傳授:
1、養(yǎng)成良好的繪畫構(gòu)圖意識:
構(gòu)圖對于兒童來說主要掌握的一點就是要做到構(gòu)圖飽滿。構(gòu)圖飽滿簡單的說就是把要畫的主要物體畫大一些;具體指做畫時懂得根據(jù)紙張大小將所畫的物體相應(yīng)畫大或畫小,并可以區(qū)分所畫內(nèi)容的主次關(guān)系。
2、知道畫畫的順序是:
由上到下,由左到右,由整體到局部,由大到小。明白只有閉合了的線條才表示所畫的是一個完整的形體。
四、要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想,基本概念,每句話,每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣,需要,方法,習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
五、教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)
教學(xué)之余,我除認真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還訂閱了教育教學(xué)刊物,從理論上提高自己,完善自己,并虛心向其他教師學(xué)習(xí),取人之長,補己之短。從而使自己更好地進行教育教學(xué)工作上,能更快地適應(yīng)二十一世紀的現(xiàn)代化教學(xué)模式。
第四季度工作總結(jié)15
第四季度,財務(wù)部緊緊圍繞機械集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,并通過加強財務(wù)制度和財務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)。
一、嚴格遵守了財務(wù)會計制度和稅收法規(guī)
認真履行了職責(zé),組織會計核算財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進行了會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。
從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。以實施新xx軟件為契機。
二、以實施了新xx軟件為契機,規(guī)范了各項財務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過兩個月的20xx三套會計決算報告的編制后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新20xx年財務(wù)會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設(shè)置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設(shè)置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎(chǔ)上,完成了xx固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團總公司要求在今年x月份全面正式運行xxx財務(wù)軟件,而本集團公司財務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財務(wù)系統(tǒng),正式運行xx,結(jié)束了長達半年之久的兩套財務(wù)軟件同時運行的局面。目前xx軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好
三、資金調(diào)控有序,合理控制了集團總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序
上半年,隨著原材料市場價格的持續(xù)上揚,而xx集團總公司銷售價格制訂相對遲緩,本集團公司資金一度吃緊。
為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,并針對工商銀行借款利率上浮的情況,選擇相對利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款,以及通過向xx集團總部結(jié)算中心臨時借款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。
四、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量加強財務(wù)會計制度建設(shè)
財務(wù)部根據(jù)公司差旅費的實際執(zhí)行情況,為進一步規(guī)范本集團公司工作人員差旅費開支行為、統(tǒng)一標準,制定了《xx機械集團工作人員差旅費開支規(guī)定》。為提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部制定了《xx機械集團會計報告競賽考評辦法》,對各母子公司的會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高了會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時財務(wù)部通過開展每周一次的交流會,解決上周工作中出現(xiàn)的問題,布置下周的主要工作,逐步規(guī)范各項會計行為,使會計工作的各個環(huán)節(jié)按一定的會計規(guī)則、程序有效地運行和控制。
五、制定了財務(wù)部各工作崗位職責(zé)
并進行自我評定制定財務(wù)部各工作崗位職責(zé),為明確財務(wù)部會計人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀律要求,制定了會計人員崗位職責(zé),同時要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求,進行工作總結(jié),崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算,并對自己的崗位寫出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、xx與團結(jié)。開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合各級主管部門的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財務(wù)自查活動,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改,事后進行了交流,提高了會計人員的職業(yè)技能。
以上就是財務(wù)部第四季度的工作情況,第四季度已經(jīng)過去,新的一個季度即將來臨,在新的一個季度里我們爭取把工作做得更好!
第四篇:第四季度工作總結(jié)
四季度工作總結(jié)
培訓(xùn)中心10-12份實現(xiàn)營業(yè)收入132.55萬元,較季度計劃指標94.81萬元超37.74萬元,完成季度計劃指標的139.80%;實現(xiàn)營業(yè)利潤7.97萬元,較季度計劃指標4萬元超3.97萬元,完成季度計劃指標的199.25%。
四季度較好的完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的對原國家政協(xié)副主席毛致用主席一行及交通廳、省委等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我園的幾次VIP接待工作,在接待過程中均獲得客人一致的好評同時也受到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚,通過全體員工的努力,培訓(xùn)中心獲得了社會各界的認同,樹立了培訓(xùn)中心作為交通系統(tǒng)及現(xiàn)代投資對外營業(yè)的窗口良好形象,取得了一定的社會效益。
10月、11月份培訓(xùn)中心兩次接受長沙縣衛(wèi)生監(jiān)督局對餐飲、客房所有客用品的衛(wèi)生檢查工作以及是否貫徹執(zhí)行《食品采購登記臺帳制度》等,本著對顧客高度負責(zé)的態(tài)度培訓(xùn)中心一直堅持嚴格的用品清潔、消毒程序以及衛(wèi)生檢查制度,經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督局對餐飲、客房客用品抽樣的物品一次過關(guān)。為保障顧客吃上衛(wèi)生安全的食品從10月份開始廚房用食用油均從麥德龍超市采購(每公升食用油成本增加1.50元),每日采購食品均按衛(wèi)生部門的要求登記臺帳,在進貨關(guān)上嚴格把關(guān),真正做到了誠信經(jīng)營。
12月初長沙縣環(huán)保局突擊來園檢查排污情況,因培訓(xùn)中心排污設(shè)施出現(xiàn)故障,排污管道被堵塞,生活污水直接排放至瓢塘水庫且排污許可證過期后一直未辦理的情況下,環(huán)保局當(dāng)即要求處罰5000元,為此,培訓(xùn)中心與長沙縣環(huán)保局、政務(wù)公開中心緊密聯(lián)系,多次找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報此事,在12月份辦理了排污許可證,通過自身的努力做到了合法經(jīng)營。
四季度培訓(xùn)中心在做好對客服務(wù)、拓展銷售業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)外圍關(guān)系的同時主抓內(nèi)部安全管理,以安全管理工作貫徹“預(yù)防為主、安全第一”的方針為指導(dǎo)思想,實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理,要求全體員工具有高度的安全防范意識。特別做好了重要領(lǐng)導(dǎo)人的接待及重大活動的安全保衛(wèi)工作。在增強安全防范設(shè)施方面,一是對全園1、2、3號樓及網(wǎng)球場、籃球場的護欄重新加固和刷漆,二是根據(jù)培訓(xùn)中心的實際情況因無市政消防管道便利用瓢塘水庫的水資源購買了10馬力的消防機動泵。
以上所完成的各項工作的開展始終圍繞著進一步強化內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量,穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)經(jīng)營的目標,提升培訓(xùn)中心的綜合競爭能力,為培訓(xùn)中心的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)而展開,使培訓(xùn)中心社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。
第五篇:第四季度工作總結(jié)
大方縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局第四季度
工作總結(jié)
第四季度,我局組織相關(guān)安監(jiān)站全體人員對全縣建筑施工安全進行全面督查,現(xiàn)將我局第四季度開展督查情況總結(jié)如下:
一、第四季度來的安全生產(chǎn)工作開展情況
1、第四季度我局對各施工工地進行了3次安全生產(chǎn)大檢查,針對存在的問題要求施工單位整改。
2、嚴格執(zhí)行安全例會制度,按季度組織各施工企業(yè)、房開企業(yè)以及大方境內(nèi)從事建筑施工的外地企業(yè)召開安全例會,傳達落實上級主管部門及縣委、政府的文件精神,通報各在建工程存在的問題,要各施工企業(yè)要開展好安全方面自查、自糾工作,查找不足,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時處理、及時消除安全隱患。到目前為止,基本杜絕了安全事故的發(fā)生,我局將不斷加大督查力度,各施工企業(yè)相繼制定了相關(guān)的安全、制度和規(guī)章,嚴把備案制和施工審查制。
二、檢查中存在的問題
1、部分施工企業(yè)對各種安全制度、規(guī)章認識不足,落實不到位,少部分流于形式,安全經(jīng)費投入不足。
2、有的在建工程安全施工、文明施工意識較差,場地未硬化、施工現(xiàn)場材料堆放混亂、施工用電不規(guī)范,腳手架搭設(shè)沒有嚴格按規(guī)范執(zhí)行,少部分無搭設(shè)方案。
3、監(jiān)理單位大部分掛靠,部分監(jiān)理人員無上崗證,業(yè)務(wù)素 質(zhì)差,大部分監(jiān)理不在場。
通過督檢,我們將進一步提高安全監(jiān)督管理水平,加大和增強監(jiān)督力度,為我縣安全監(jiān)管工作開創(chuàng)新局面。
三、下步工作安排。
督促施工企業(yè)嚴格結(jié)合相關(guān)文件精神,要求開展專項治理,對監(jiān)邊洞口等高空作業(yè)面,要求施工單位采取有效可靠的防護措施,防止高處墜落和物體打擊。
2、腳手架必須有搭設(shè)方案,嚴格按規(guī)范搭設(shè)。腳手架外側(cè)采用密目式安全網(wǎng)全封閉,安全網(wǎng)與腳手架之間,網(wǎng)與網(wǎng)之間的連接必須牢固、嚴密,無空隙,作業(yè)層必須設(shè)1.2米高的防護欄桿和180mm高的擋腳板且腳手板為滿鋪,作業(yè)人員上、下設(shè)置專門通道。
3、施工單位采購的各類安全器具必須為合格產(chǎn)品,要求收貨時查驗生產(chǎn)許可證編號、產(chǎn)品合格證、安全鑒定證,并建立健全勞動防護用品的保管、發(fā)放、更換報廢等管理制度,進入工地現(xiàn)場,必須戴好安全帽,禁止穿拖鞋或光腳進入施工現(xiàn)場。
4、要求各建筑施工企業(yè)嚴格按黔建施通(2008)282號文件精神設(shè)置建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)以及配備專職安全生產(chǎn)管理人員,并明確各自職責(zé)。
5、要求各施工企業(yè)對各自施工現(xiàn)場如有兩臺以上的搭式起重機作業(yè),必須制定防止搭式起重機相互碰撞的安全措施。
6、為實現(xiàn)建筑安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn),保障人民群 眾的生命財產(chǎn)安全,為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的環(huán)境,確保在奧運期間和今后安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,我局嚴格要求各施工單位要定期組織人員對本單位承擔(dān)施工工程實行月檢,項目部實行旬檢,工地實行日檢,并層層簽訂目標責(zé)任書一直到工人。
四、到目前為止,我縣建設(shè)工程施工未發(fā)生任何安全事故。
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
二O一一年十一月二十二日