第一篇：【青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)?！縋AD(平板電腦)試水中職物流教學(xué),打造現(xiàn)代職教“云課堂”

PAD（平板電腦）試水中職物流教學(xué)，打造現(xiàn)代職教“云課堂”

青島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校 杜召?gòu)?qiáng)

上課鈴響了，“未來教室”里，學(xué)生桌子上沒有厚厚的課本，人手一臺(tái)平板電腦，記筆記、做習(xí)題、模擬實(shí)訓(xùn)、實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)、師生交流等活動(dòng)平板電腦全搞定。學(xué)生們6人一小組圍坐在一起，課桌被制成了六邊形，每個(gè)小組都有自己的組名、組訓(xùn)、組標(biāo)、特色，同桌不再是“肩并肩”，而是“面對(duì)面”。這就是我校物流服務(wù)與管理專業(yè)打造的“云課堂”。

一、教學(xué)模式改革背景

（一）信息化教學(xué)已成職業(yè)教育新趨勢(shì)

2012年，教育部印發(fā)《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃(2011-2020年)》第五章中提出：職業(yè)教育信息化是培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的重要支撐，是教育信息化需要著重加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)。大力推進(jìn)職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)，全面提升教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、科研、管理、服務(wù)方面的信息化應(yīng)用水平。以信息化促進(jìn)人才培養(yǎng)模式改革，改造傳統(tǒng)教育教學(xué)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)，發(fā)揮信息技術(shù)在職業(yè)教育鞏固規(guī)模、提高質(zhì)量、辦出特色、校企合作和服務(wù)社會(huì)中的支撐作用。有效提高職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)水平。充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化教育教學(xué)過程，提高實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、項(xiàng)目教學(xué)、案例分析、職業(yè)競(jìng)賽和技能鑒定的信息化水平。改革人才培養(yǎng)模式，以信息技術(shù)支撐產(chǎn)教結(jié)合、工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)。創(chuàng)新教育內(nèi)容，促進(jìn)信息技術(shù)與專業(yè)課程的融合，著力提高教師運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)的能力和學(xué)生的崗位信息技術(shù)職業(yè)能力。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，創(chuàng)新仿真實(shí)訓(xùn)資源應(yīng)用模式，提高使用效益。

（二）物流服務(wù)與管理專業(yè)特點(diǎn)及教學(xué)需要

物流實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)固然很重要，但物流實(shí)訓(xùn)室的靜態(tài)性、固化性也使得學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)很難與生產(chǎn)真正接軌。在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行流程的實(shí)訓(xùn)，單次實(shí)訓(xùn)耗時(shí)較長(zhǎng)，且只能單組學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，所以系統(tǒng)性的實(shí)訓(xùn)只用于熟悉業(yè)務(wù)流程或用于展示性教學(xué)。依靠現(xiàn)代化的教學(xué)平臺(tái)和豐富的教學(xué)資源可以在實(shí)訓(xùn)前進(jìn)行仿真的學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)，解決物流教學(xué)和實(shí)訓(xùn)的難題。

二、主要目標(biāo)

（一）改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式

物流是一門跨多個(gè)學(xué)科、實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合學(xué)科，具有勞動(dòng)密集型與技術(shù)密集型特征；傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)手段重教學(xué)、重理論，輕實(shí)踐、輕能力；重學(xué)科知識(shí)和專業(yè)技能的掌握，輕綜合素質(zhì)；物流人才培養(yǎng)大打折扣。例如，《運(yùn)輸》進(jìn)出口的流程是教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。傳統(tǒng)的教學(xué)模式：老師說流程、學(xué)生記流程，上課過程枯燥呆板缺乏“娛教”性，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣，教學(xué)效果差；信息化教學(xué)采用3D模擬仿真教學(xué)，讓學(xué)生扮演司機(jī)或送貨員的角色，以游戲的方式參與教學(xué)過程。

（二）改進(jìn)教學(xué)方法，提高教師業(yè)務(wù)水平

在教學(xué)過程中，教師應(yīng)根據(jù)物流信息化課程的特征，精心設(shè)計(jì)課程教學(xué)大綱和具體的教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)中淡化傳統(tǒng)的以教師講授為主的教學(xué)方式，探索多種教學(xué)手段，利用PAD（平板電腦）為終端的信息化教學(xué)手段，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。

三、工作過程及內(nèi)容

（一）確定改革模式

以提高物流人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)，打破傳統(tǒng)物流學(xué)科體系，采用一體化教學(xué)模式，基于物流職業(yè)資歷架構(gòu)，以貫穿崗位序列能力單元的工作任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以校企共同開發(fā)的新一代物流數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式，利用基于過程管理的技術(shù)平臺(tái)為支撐，打造綜合性服務(wù)類職業(yè)專業(yè)全新的課堂模式-“云課堂教學(xué)”。

（二）建設(shè)教學(xué)改革教學(xué)資源

校企共同研發(fā)改革教學(xué)資源，學(xué)校組織物流專業(yè)骨干教師杜召?gòu)?qiáng)、于雅婷、王莉莉、王本強(qiáng)與上汽實(shí)業(yè)有限公司（青島分公司）、北京洛捷斯特科技有限公司的技術(shù)人員、資源研發(fā)人員共同組成教學(xué)資源研發(fā)小組。根據(jù)青島物流行業(yè)、企業(yè)特點(diǎn)，結(jié)合中職物流教學(xué)的需要，開發(fā)出具有特色的一系列物流數(shù)字化教學(xué)資源。改革的教學(xué)內(nèi)容全部來源于企業(yè)的實(shí)際調(diào)研和基于工作過程系統(tǒng)化的組織。見圖集：

圖1：典型工作任務(wù)名稱

圖2：學(xué)習(xí)任務(wù)名稱

圖3：任務(wù)描述

圖4：任務(wù)資訊

任務(wù)資訊，提出問題

圖5：解答問題

任務(wù)資訊，解答問題

圖6：任務(wù)實(shí)施

多媒體素材直觀演示作業(yè)流程

多媒體素材直觀演示作業(yè)流程、圖片、動(dòng)畫、視頻形象直觀

全屏播放

圖7：技能訓(xùn)練

技能訓(xùn)練，鞏固加深技能操作

（四）“云課堂”的應(yīng)用

在“未來教室”內(nèi)，以交互智能平板、教師&學(xué)生智能終端、視頻展臺(tái)等硬件為載體，配套多媒體軟件、移動(dòng)授課系統(tǒng)、教學(xué)平臺(tái)，教師與學(xué)生授課、移動(dòng)授課、實(shí)時(shí)互動(dòng)、即時(shí)測(cè)評(píng)、教學(xué)資源共享等教和學(xué)的過程。企業(yè)評(píng)、學(xué)校評(píng)、教師評(píng)、學(xué)生互評(píng)多元評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，提高教學(xué)質(zhì)量。具體應(yīng)用過程如下：

1.教師利用平臺(tái)課前備課和學(xué)校使用平臺(tái)課前預(yù)習(xí)

教師備課包括課程資源組織和教學(xué)活動(dòng)組織，教師通過教學(xué)管理平臺(tái)教師端的備課平臺(tái)、海量?jī)?yōu)質(zhì)資源、題庫(kù)等功能應(yīng)用，輕松高效打造完美課程；平臺(tái)中海量資源涉及綜合案例、微案例、學(xué)習(xí)任務(wù)、知識(shí)點(diǎn)、視頻、圖片、動(dòng)畫、3D虛擬仿真、交互游戲的等，教師可上傳超鏈接各種外網(wǎng)及自創(chuàng)資源。教師可安排測(cè)試、綜合案例分析、討論、實(shí)訓(xùn)、指導(dǎo)分析等多種教學(xué)活動(dòng)。教師可創(chuàng)建各種類型的課程，平臺(tái)支持文本課程、視頻課程、超文本課程、互動(dòng)課程及任意組合的自由課程。同時(shí)各類課程均配置講義、題庫(kù)、拓展資源等。

學(xué)生可以利用PAD在平臺(tái)上根據(jù)教師的教學(xué)安排和課程預(yù)習(xí)要求學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并進(jìn)行在線測(cè)評(píng)。在預(yù)習(xí)過程中可以通過在線的查詢、現(xiàn)場(chǎng)拍照收集資料等多種方式。實(shí)現(xiàn)“云課堂” 人人學(xué)、處處學(xué)、時(shí)時(shí)學(xué)、終身學(xué)的特點(diǎn)。

2.教師組織教學(xué)及監(jiān)控、學(xué)生輕松學(xué)習(xí)

基于教學(xué)平臺(tái)海量的數(shù)字化資源，為實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，讓學(xué)生積極主動(dòng)地參與課堂活動(dòng)全過程的“學(xué)、幫、理、練、評(píng)”五步教學(xué)法提供了保證。第一個(gè)環(huán)節(jié)由學(xué)生利用平臺(tái)資源進(jìn)行自學(xué)，包括課前的收集資源和課中的討論、歸納、整理。第二個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的困難進(jìn)行小組內(nèi)互幫互助，小組內(nèi)解決不了的難題，學(xué)生通過平臺(tái)發(fā)布微信，在全班尋求幫助，有其他小組通過平臺(tái)進(jìn)行解答。第三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于無法完成學(xué)習(xí)的難點(diǎn)問題，有教師進(jìn)行解答并進(jìn)行簡(jiǎn)單梳理。第四個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行練習(xí)，通過小組合作，情景劇表演，辯論賽，案例研討等多種形式鞏固練習(xí)。第五步課堂評(píng)價(jià)，有組長(zhǎng)對(duì)小組成員進(jìn)行評(píng)價(jià)，小組成員互評(píng)，小組間評(píng)價(jià)等多元評(píng)價(jià)，實(shí)現(xiàn)互幫互助互評(píng)共進(jìn)步。

課堂中，師生通過互聯(lián)課堂實(shí)時(shí)互動(dòng)，通過隨堂測(cè)試和實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，教師準(zhǔn)確掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，學(xué)生也在第一時(shí)間找到自己的知識(shí)薄弱點(diǎn)。教師的組織監(jiān)控

包含四大環(huán)節(jié)：

一是檢查自學(xué)，教師可在線檢查測(cè)評(píng)結(jié)果，發(fā)布問題等方式檢查學(xué)生的自學(xué)效果。

二是組織教學(xué)，教師可以根據(jù)備課內(nèi)容實(shí)施在線教學(xué)活動(dòng)，線上隨學(xué)、隨問、隨分享。

三是組織實(shí)訓(xùn)或案例討論，教師組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作或案例討論等線下活動(dòng)。

四是在線考核，教師可就學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)或考核，學(xué)生可以對(duì)課堂上的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，課堂學(xué)習(xí)、在線交流、隨堂筆記及參與教師組織的各種教學(xué)活動(dòng)的討論和分析。

3.課后平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)效果分析、學(xué)生在線提交作業(yè)、教師學(xué)生在線互動(dòng) 學(xué)習(xí)效果分析，是教師對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程的記錄進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)導(dǎo)出、作業(yè)審閱和統(tǒng)計(jì)，對(duì)檢測(cè)和考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

學(xué)生在線提交作業(yè)，是指學(xué)生完成課后考核、測(cè)評(píng)、交流或提交課程分析報(bào)告。

教師、學(xué)生的在線互動(dòng)交流支持微博、問答等多種形式的交流和互動(dòng)。課后，通過作業(yè)的布置與練習(xí)，教師輕松進(jìn)行教學(xué)管理，學(xué)生及時(shí)鞏固學(xué)習(xí)成果。而通過班級(jí)空間的資源共享和在線問答，更是實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空的數(shù)字化教與學(xué)。

圖10： 長(zhǎng)風(fēng)教室教學(xué)環(huán)境

四、實(shí)施教學(xué)改革的要素條件

（一）校企合作是教改成功的基石

校企合作的重要內(nèi)容是抽煉產(chǎn)業(yè)的典型工作，梳理每一項(xiàng)工作的工作流程和能力單元?；谀芰卧_發(fā)邏輯性強(qiáng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容完整的教學(xué)內(nèi)容。本專業(yè)共計(jì)5位專業(yè)老師，將物流細(xì)分方向，階段性的到企業(yè)進(jìn)行調(diào)研和掛職鍛煉，與企業(yè)專家和教學(xué)專家驗(yàn)證教學(xué)內(nèi)容?；凇肮W(xué)結(jié)合”教學(xué)理念，將企業(yè)的典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為教學(xué)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)課程。學(xué)習(xí)內(nèi)容以學(xué)習(xí)任務(wù)庫(kù)和知識(shí)點(diǎn)庫(kù)的形式存在，以學(xué)習(xí)任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)作為最終的展現(xiàn)內(nèi)容，結(jié)合實(shí)訓(xùn)室的教學(xué)條件，初步構(gòu)成一體化教學(xué)課程體系。

（二）師資隊(duì)伍的建設(shè)是教改成功的必備因素

師資隊(duì)伍的建設(shè)，從專業(yè)帶頭人、骨干教師的培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的成立、“云課堂”講師的培養(yǎng)等等是保證教改成功的必要要素。教學(xué)改革最終的落實(shí)群體是教師，教師隊(duì)伍的整體水平、視野、信息化應(yīng)用程度等都是教師能力的考評(píng)點(diǎn)，而這些又都是實(shí)施教學(xué)改革的必要條件，一體化教學(xué)、“云課堂”的應(yīng)用需要這樣高水平的師資團(tuán)隊(duì)。

（三）教學(xué)環(huán)境的建設(shè)是教改成功的保障因素

未來教室以及一體化實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)及配套的教學(xué)條件的準(zhǔn)備是保障教改能

夠順利進(jìn)行的保障因素，模擬真實(shí)企業(yè)環(huán)境讓學(xué)生以職業(yè)人的身份，在學(xué)習(xí)過程中零距離接觸產(chǎn)業(yè)，就業(yè)后能夠更快更好地適應(yīng)企業(yè)工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)為企業(yè)輸送綜合型、復(fù)合型人才的最終目標(biāo)。搭建模擬企業(yè)的模擬實(shí)訓(xùn)室是滿足教改的一項(xiàng)保障因素。

五、主要成效與成果

（一）物流教學(xué)課堂模式改革創(chuàng)新

1.基于物流行業(yè)發(fā)展及企業(yè)需求，明確專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)； 2.以專業(yè)定位開發(fā)工學(xué)結(jié)合的學(xué)習(xí)任務(wù)；

3.充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)及數(shù)字資源作為教學(xué)支撐；

（二）開發(fā)豐富的教學(xué)資源，提高物流教學(xué)質(zhì)量

1.打破學(xué)科體系，研發(fā)基于崗位目標(biāo)的工作任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)庫(kù)； 2.構(gòu)建一體化的教學(xué)環(huán)境；

3.應(yīng)用數(shù)字化資源，增加學(xué)習(xí)興趣；

4.改變教師角色，由教書匠變?yōu)榻虒W(xué)過程的組織和管理者。

（三）提升信息化應(yīng)用水平

1.通過教學(xué)平臺(tái)，提升物流教學(xué)效率； 2.基于多樣化客戶終端，便捷學(xué)習(xí)及管理； 3.搭建基于云服務(wù)的未來教室，實(shí)現(xiàn)一體化教學(xué)。

（四）提升教師職業(yè)水平1.提升教師的組織和管理水平；

2.實(shí)現(xiàn)教師的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，以項(xiàng)目為載體，基于企業(yè)研發(fā)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化；

3.深化教師團(tuán)隊(duì)的校企融合，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)實(shí)踐與教育研究的緊密結(jié)合，加速教師成長(zhǎng)。

（五）“云課堂”教學(xué)模式的優(yōu)勢(shì)

1.基于物流終身學(xué)習(xí)體系和物流職業(yè)資歷架構(gòu)，使用信息化技術(shù)構(gòu)建了“人人學(xué)、處處學(xué)、時(shí)時(shí)學(xué)、終身學(xué)”的新型學(xué)習(xí)型模式；

2.為學(xué)生提供多樣性、及時(shí)性和實(shí)用性的學(xué)習(xí)資源以及個(gè)性化的資源推送服務(wù)。

3.建立以學(xué)習(xí)者為主體的“學(xué)導(dǎo)結(jié)合”教學(xué)模式，即學(xué)習(xí)者自學(xué)和教師導(dǎo)學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)者利用多種媒體資源開展自主學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí)；教師基于教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行多種方式的引導(dǎo)與輔導(dǎo)；學(xué)校通過教學(xué)平臺(tái)和企業(yè)教學(xué)顧問實(shí)現(xiàn)全程教學(xué)支持服務(wù)。

（六）輻射與示范

1.“云課堂”建成以后，受到青島市教育局、教研室各級(jí)機(jī)構(gòu)的高度重視，并接待了河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇省太倉(cāng)中等專業(yè)學(xué)校、臨沂市嵐山區(qū)職業(yè)中專、濰坊商業(yè)學(xué)校、煙臺(tái)信息工程學(xué)校、青島城陽區(qū)職教中心、青島外事服務(wù)學(xué)校、萊西職教中心、即墨一職專等十余家兄弟院校的領(lǐng)導(dǎo)、教師來我?？疾鞂W(xué)習(xí)“云課堂教學(xué)”。

2.隨著“云課堂”影響力度的增大，青島市教研室組織青島市物流教研組成員來我校舉行“云課堂教學(xué)”專題教研活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)觀摩云課堂教學(xué)模式授課。

3.全國(guó)長(zhǎng)風(fēng)講師培訓(xùn)班2014年4月15-18日在我校舉行，來自全國(guó)十余所學(xué)校的骨干教師進(jìn)行了長(zhǎng)風(fēng)講師的培訓(xùn)，使我校的輻射范圍擴(kuò)大到全國(guó)。

4.我校與北京絡(luò)捷斯特科技發(fā)展有限公司將該模式申報(bào)為中國(guó)物流學(xué)會(huì)2014年度重大研究課題，全國(guó)十多家職業(yè)學(xué)校參與了該課題，該課題現(xiàn)已開題研究。

六、體會(huì)與思考

（一）實(shí)踐出真知

通過教學(xué)改革，“云課堂”在物流服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用，對(duì)教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用明確了方向和指導(dǎo)理念的正確性，在教學(xué)過程中完善課程體系和教學(xué)研究。培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）提高教師水平保證教學(xué)質(zhì)量

“云課堂”的應(yīng)用，前提和基礎(chǔ)是教師教學(xué)信息化程度的提高，也是一體化教學(xué)，工學(xué)結(jié)合的核心體現(xiàn)，與產(chǎn)業(yè)無縫對(duì)接是實(shí)施課改的關(guān)鍵因素。突破教師水平和能力是保證教學(xué)改革的基礎(chǔ)，讓教師積極參與各項(xiàng)教改工作是一個(gè)很好的途徑和方法。

（三）教學(xué)改革任重而道遠(yuǎn)

教學(xué)改革是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，目前進(jìn)行的只是教學(xué)改革過程中很小的一部分，課程的設(shè)置還需要逐步細(xì)化和完善，教學(xué)改革將是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題并不斷完善問題的過程。只要目標(biāo)明確，以正確的方法作為指導(dǎo)，不斷完善課程體系，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，堅(jiān)持方向不動(dòng)搖，必將勝利圓滿地完成教學(xué)改革工作。