第一篇：華電濰坊發(fā)電有限公司教培中心 “三個(gè)三”青工培訓(xùn)工作法

華電濰坊發(fā)電有限公司教培中心

“三個(gè)三”青工培訓(xùn)管理工作法

該項(xiàng)目屬于管理類工作法，是濰坊公司專門為青年職工量身定做的一款旨在助推青年職工快速成長(zhǎng)的培訓(xùn)管理方法。

濰坊公司作為電力行業(yè)的老企業(yè)，由于電力體制原因，當(dāng)前人才狀況存在整體超員和結(jié)構(gòu)性缺員，即在職職工總數(shù)超員且年齡結(jié)構(gòu)老化，骨干人才儲(chǔ)備少，重點(diǎn)崗位嚴(yán)重缺員現(xiàn)象，生產(chǎn)重點(diǎn)崗位存在斷層風(fēng)險(xiǎn)，迫切需要盤活人才存量，加大人才培養(yǎng)力度。

企業(yè)的未來在人才，特別是青年人才，由于以往培訓(xùn)不規(guī)范、對(duì)培訓(xùn)過程控制不精細(xì)、獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善、培訓(xùn)資源相對(duì)不足導(dǎo)致青年職工培訓(xùn)效果不佳。為青年職工搭建的展示平臺(tái)及晉升渠道偏少，崗位晉升以論資排輩為主，青年職工短期內(nèi)看不到晉升希望，青年職工積極性、創(chuàng)造性被壓制，迫切需要?jiǎng)?chuàng)新青年人才培養(yǎng)模式，加大青年職工培養(yǎng)力度。

濰坊公司近兩年不斷創(chuàng)新青年職工的培訓(xùn)模式,通過對(duì)青年職工培訓(xùn)的現(xiàn)狀及培訓(xùn)過程中存在的問題進(jìn)行分析研究,專門為青年職工打造了“三個(gè)三”青工培訓(xùn)工作法，助推青年職工快速成長(zhǎng)，取得了很好的效果。其主要內(nèi)容是搭建優(yōu) 化交流、競(jìng)賽、晉升“三個(gè)平臺(tái)”，建立完善師資庫、試題庫、人才儲(chǔ)備庫“三個(gè)庫”，健全完善培訓(xùn)調(diào)研、評(píng)價(jià)反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)懲“三項(xiàng)機(jī)制”。該工作方法自成體系，各體系相輔相成，互相促進(jìn)，通過搭建“三個(gè)平臺(tái)”為青年職工架起交流平臺(tái)、展示舞臺(tái)，打通成才通道，助推青年職工快速成長(zhǎng)；通過“三個(gè)庫”建設(shè)統(tǒng)籌整合培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)了資源共享，儲(chǔ)備了人才；通過完善“三項(xiàng)機(jī)制”，規(guī)范培訓(xùn)流程，提高培訓(xùn)課程針對(duì)性和有效性，提高青年職工參培積極性，確保公平公正。“三個(gè)三”青工培訓(xùn)管理工作法的高效運(yùn)作，給有理想有抱負(fù)、積極上進(jìn)的青年職工拓寬了晉升通道，打開上升空間，加快了成才的步伐，更多青年職工脫穎而出，為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才支撐。

一、主要做法

（一）搭建“三個(gè)平臺(tái)”

1.交流平臺(tái)

（1）創(chuàng)建青年技術(shù)論壇平臺(tái)。技術(shù)論壇采用“三自”模式，即：自主選題、自行策劃、自主管理。自主選題就是青年職工在微信群中曬出自己的主題，點(diǎn)擊率、好評(píng)率、人氣高的即為本期論壇主題。自行策劃就是青年職工可以輪流坐莊策劃一期論壇，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為管理者 2 和策劃者。自主管理就是各小組充分發(fā)揮民主，自行管理組織論壇活動(dòng)，教培中心、團(tuán)委主要是發(fā)揮部門協(xié)調(diào)，資源協(xié)調(diào)作用，不參與具體管理。論壇宗旨是：堅(jiān)持“全員參與”、“全程互動(dòng)”、“全面提升”原則，營(yíng)造“尊重技術(shù)、學(xué)習(xí)技術(shù)、創(chuàng)新技術(shù)”的濃厚氛圍，把論壇辦成 “育才載體，展示平臺(tái)，交流中心”。已舉辦過的主題包括管理創(chuàng)新、QC發(fā)布、科技論文寫作、新聞稿件寫作、國(guó)內(nèi)外電力形勢(shì)、職場(chǎng)禮儀等內(nèi)容。2016年下半年以來，共成功組織開展了六期青年技術(shù)論壇活動(dòng)，參加人數(shù)達(dá)到300人次。通過論壇，先后有4名青年才俊被公司發(fā)掘，擢升到管理崗位。

（2）創(chuàng)建培訓(xùn)微課堂平臺(tái)。一是搜集近年來培訓(xùn)專家課

件，經(jīng)過編輯傳送至微課堂平臺(tái)，供青年職工線上學(xué)習(xí)。二是利用機(jī)組大小修設(shè)備拆裝檢修時(shí)機(jī)，將設(shè)備拆裝、檢修或運(yùn)行操作制作培訓(xùn)視頻，精心編輯傳送到微課堂平臺(tái)，供青年職工線上學(xué)習(xí)。三是公司技術(shù)能手、能工巧匠總結(jié)歸納自 身的專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)做法，將絕招絕技轉(zhuǎn)化制作成微視頻，傳送至微課堂，供青年職工線上學(xué)習(xí)。

（3）打造對(duì)外交流平臺(tái)?！八街?，可以攻玉”，加大“請(qǐng)進(jìn)來”和“走出去”力度。一是有針對(duì)性邀請(qǐng)知名專家、設(shè)備廠家技術(shù)人員進(jìn)行講座，和青年職工進(jìn)行專題交流，2017年共舉辦青年專題講座4期，參加人數(shù)達(dá)到320人次。二是跳出華

電，對(duì)標(biāo)行業(yè)內(nèi)外先進(jìn)單位，選派青年業(yè)務(wù)骨干到先進(jìn)單位考察交流，開闊視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升工作業(yè)績(jī)。2017年先后組織到濰柴動(dòng)力、北汽福田、歌爾聲學(xué)等單位學(xué)習(xí)交流,交流人數(shù)達(dá)到120人次。

2.競(jìng)賽平臺(tái)

（1）創(chuàng)新開展青年職工仿真機(jī)對(duì)抗賽，以賽促學(xué)。運(yùn)行和檢修青年職工三人一組，交叉自由組合，組組之間進(jìn)行對(duì)抗，經(jīng)過小組淘汰賽、循環(huán)賽、總決賽最終決出前三名小組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)抗內(nèi)容為機(jī)組啟停及典型故障處理。

（2）開展青年職工技術(shù)監(jiān)督專項(xiàng)考試活動(dòng)，以考促培。每月組織一次青年職工技術(shù)監(jiān)督閉卷考試，對(duì)每次考試情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。同時(shí)，根據(jù)歷次考試成績(jī)，評(píng)選出每個(gè)專業(yè)的第一名，授予“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。

（3）開展青年職工專項(xiàng)技術(shù)比武，以比促練。伴隨互聯(lián)

網(wǎng)工具的廣泛應(yīng)用，結(jié)合青年職工實(shí)際技能情況，2017年開展計(jì)算機(jī)技術(shù)、微視頻制作、PPT制作、仿真機(jī)操作等技術(shù)比武活動(dòng)，參賽人數(shù)達(dá)到65人次。

3.晉升平臺(tái)

重點(diǎn)拓寬青年職工崗位晉升通道，增加實(shí)習(xí)專工崗位；開展“首席師”、技能“工匠”等多層次人才選拔培養(yǎng)，特別是開辟青年職工綠色晉升通道，將在技術(shù)比武、仿真機(jī)對(duì)抗賽、年度技術(shù)監(jiān)督專項(xiàng)考評(píng)前三名以及在青年技術(shù)論壇、微視頻制作做出突出貢獻(xiàn)的青年職工可以破格申報(bào)首席師、技能“工匠”，符合申報(bào)條件的，給予一定加分。特別優(yōu)秀者可擢升為管理崗位直至中層干部。

（二）建立完善“三個(gè)庫” 1.完善師資庫

面向生產(chǎn)車間增選經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精良、德藝雙馨的職工作為兼職教師，組織與青年職工簽訂師徒合同。制定了《“師 帶徒”培訓(xùn)實(shí)施辦法》和《“師徒協(xié)議”職工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》，定期組織進(jìn)行“師帶徒”活動(dòng)階段性考評(píng)。引入信用評(píng)價(jià)機(jī)制，建立外聘師資庫，通過專題培訓(xùn)促青工素質(zhì)提升。

2.建立試題庫

新編寫了青年職工培訓(xùn)題庫，題庫內(nèi)容涵蓋人力資源管理、企業(yè)文化、生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、安全知識(shí)等多方面內(nèi)容，讓每個(gè)青年職工均能夠方便學(xué)習(xí)。建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)題庫，生產(chǎn)車間專工、班組技術(shù)員每人每月更新不少于20道題庫，內(nèi)容涵蓋了各專業(yè)的重點(diǎn)知識(shí)，類型包括填空、判斷、問答、名詞解釋等題型，同時(shí)把外出培訓(xùn)、專業(yè)講課的課件以及技術(shù)論文、QC出成果等資料全部放到網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)題庫中，便于大家進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.補(bǔ)充人才儲(chǔ)備庫

結(jié)合職位序列體系建設(shè)，為年輕人才鍛煉增設(shè)彈性崗位，綜合考慮業(yè)務(wù)技能、綜合素養(yǎng)等情況，把部分素質(zhì)精良、技藝成熟，具有較大培養(yǎng)潛力，堪當(dāng)濰電發(fā)展重任的青年職工補(bǔ)充納入人才儲(chǔ)備庫進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。

（三）健全完善“三項(xiàng)機(jī)制”

1.完善培訓(xùn)調(diào)研機(jī)制

以前開展培訓(xùn)時(shí)，直接下發(fā)培訓(xùn)調(diào)研通知，根據(jù)各部門報(bào)上來的項(xiàng)目整理匯總形成培訓(xùn)計(jì)劃，沒有經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)需求分析這一環(huán)節(jié)，也未分析職工現(xiàn)技能水平與崗位標(biāo)準(zhǔn)存在 的差距，沒有認(rèn)真對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行篩選。經(jīng)過完善后，每次培訓(xùn)都要先經(jīng)培訓(xùn)需求分析，重點(diǎn)分析現(xiàn)技能與崗位標(biāo)準(zhǔn)之間差距，再量身配置課程，制定計(jì)劃，下發(fā)計(jì)劃，組織實(shí)施。

2.完善評(píng)價(jià)反饋機(jī)制

以前培訓(xùn)評(píng)價(jià)只做兩層，即通過問卷調(diào)查、訪談等形式，對(duì)培訓(xùn)課程和培訓(xùn)教師測(cè)評(píng)；通過查閱筆記、閉卷測(cè)試的形式，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)掌握情況。現(xiàn)在增加了第三層行為層評(píng)價(jià)暨動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制，即培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月后，調(diào)查對(duì)比參培培訓(xùn)前后行為上的變化，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。

3.完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制

一方面完善學(xué)員激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制。建立培訓(xùn)檔案，每項(xiàng)培訓(xùn)考核情況記錄到培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)考核成績(jī)與薪酬分配、個(gè)人評(píng)優(yōu)、崗位晉升掛鉤，培訓(xùn)效果的好壞直接體現(xiàn)在績(jī)效獎(jiǎng)金上，對(duì)于達(dá)不到培訓(xùn)學(xué)時(shí)要求以及培訓(xùn)表現(xiàn)較差的青年職工在評(píng)優(yōu)時(shí)采取一票否決制度，把培訓(xùn)結(jié)果作為崗位晉升、職位序列加分的重要依據(jù)。另一方面完善老師獎(jiǎng)懲機(jī)制。每年根據(jù)兼職教師講課情況評(píng)選出10名優(yōu)秀兼職教師進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并授予“優(yōu)秀教師”榮譽(yù)稱號(hào)；根據(jù)師帶徒情況，每年評(píng)選3名優(yōu)秀導(dǎo)師進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并授予“優(yōu)秀導(dǎo)師”榮譽(yù)稱號(hào)，徒弟在技能大賽中取得成績(jī)，師傅按照徒弟獎(jiǎng)勵(lì)金額的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)題庫建設(shè)中作出突出貢獻(xiàn)的出題人員，公司每個(gè)季度分別給予300元獎(jiǎng)勵(lì)。

二、實(shí)施效果

（一）整合了培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源共享

通過完善師資庫，將德藝雙馨的骨干力量吸收進(jìn)師資庫里，充分發(fā)揮技術(shù)能手和骨干力量的示范帶動(dòng)作用，采用導(dǎo)師帶徒的形式，實(shí)現(xiàn)了技能工藝的代代傳承。2016年以來，補(bǔ)充納入師資庫36人，涵蓋政工、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、安全管理、節(jié)能管理、生產(chǎn)技術(shù)、科技環(huán)保、集控運(yùn)行、供熱管理等各專業(yè)，組織簽訂師徒合同35份，通過師帶徒的形式，在2017年公司級(jí)技術(shù)比武中有3人獲得個(gè)人一等獎(jiǎng)，2人獲得二等獎(jiǎng)。新編寫的青年職工培訓(xùn)題庫和新建的網(wǎng)絡(luò)共享題庫，既便于青年職工學(xué)習(xí)，又方便車間及人資部門競(jìng)爭(zhēng)上崗試題的命題工作和抽考命題工作。

（二）規(guī)范了培訓(xùn)流程，提高了培訓(xùn)效果和培訓(xùn)積極性。

通過完善培訓(xùn)調(diào)研機(jī)制，增加培訓(xùn)需求分析環(huán)節(jié)，提高了培訓(xùn)針對(duì)性。健全完善評(píng)價(jià)反饋機(jī)制，增加了對(duì)比培訓(xùn)前后行為上的變化這層評(píng)價(jià)，更準(zhǔn)確地反映出培訓(xùn)效果的好壞，利于以后更有效、更有針對(duì)性的開展培訓(xùn)項(xiàng)目，避免培訓(xùn)資源的浪費(fèi)。健全完善激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，提高了青年職工學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)習(xí)理念由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，形成了“趕、學(xué)、比、超、幫”的良好學(xué)習(xí)氛圍，參培率由86%提高到91%，學(xué)員滿意度由90.5%提升至96.5%。

（三）拓寬了成才通道，助推青年職工快速成長(zhǎng)。通過培訓(xùn)管理方法的應(yīng)用和推廣，青年職工晉升通道也被打開，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自平臺(tái)搭建以來，已有2名青年職工走上中層崗位，4名青年職工踏入管理崗位，1名青年職工被聘為“首席管理師”，10名青年職工脫穎而出競(jìng)聘為各車間的實(shí)習(xí)專工。技能競(jìng)賽成績(jī)斐然，僅2017年，就有3名青年職工獲得“華電集團(tuán)公司技術(shù)能手”稱號(hào)，1名職工獲得“山東公司技術(shù)能手”稱號(hào)。同時(shí)有20名具有較大培養(yǎng)潛力，堪當(dāng)濰電發(fā)展重任的青年職工補(bǔ)充納入人才儲(chǔ)備庫。人才儲(chǔ)備庫的補(bǔ)充，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和青年職工的積極擁護(hù)，2018年計(jì)劃遴選15名優(yōu)秀青年職工納入中層后備干部培養(yǎng)，力爭(zhēng)3年培養(yǎng)儲(chǔ)備50名青年職工進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。