第一篇:政府辦工作總結(jié) 新
安仁縣人民政府辦公室 2011年度工作總結(jié)
一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣政府辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,突出協(xié)調(diào)服務(wù),創(chuàng)新工作方式,加快工作節(jié)奏,不斷提高服務(wù)水平,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,日常工作取得可喜成績(jī)
(一)文秘工作再上臺(tái)階
一是文電處理準(zhǔn)確及時(shí)。按照嚴(yán)、精、細(xì)、優(yōu)的要求,認(rèn)真抓好擬文、審核、校對(duì)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),做到急件急辦,特件特辦,不斷提高辦文效率。嚴(yán)格把握以政府名義或以政府辦名義下發(fā)的各類(lèi)文件的政策關(guān)、時(shí)效關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),并對(duì)所有來(lái)電收文及時(shí)按程序進(jìn)行了處理,無(wú)一例差錯(cuò)。二是籌備接待工作周密細(xì)致。認(rèn)真做好各類(lèi)會(huì)議和接待的籌備與組織工作,努力提高會(huì)務(wù)和接待質(zhì)量。全年共承辦各類(lèi)會(huì)議810余次,牽頭籌辦各類(lèi)大型活動(dòng)40余次,均做到了有條不紊。尤其是圓滿(mǎn)完成了2011年中國(guó)〃安仁神農(nóng)春分藥王節(jié)暨第三屆油菜花節(jié)、全省油菜生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、國(guó)務(wù)院扶貧辦扶貧培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、區(qū)域衛(wèi)生信息化項(xiàng)目啟動(dòng)儀式、全市進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放暨承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等大型活動(dòng)及中省市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安檢查和指導(dǎo)工作的各項(xiàng)接待任務(wù),在來(lái)安視察、參會(huì)的中、省、市領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓中留下良好的印象。三
是領(lǐng)導(dǎo)批示督辦無(wú)誤。對(duì)政府領(lǐng)導(dǎo)的批示件都做到了及時(shí)交辦,及進(jìn)督促,跟蹤落實(shí)。全年共跟蹤督查落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示230余件。
(二)經(jīng)研工作卓有成效
一是決策調(diào)研有成果。組織精干力量對(duì)全縣中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研,提出了切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議交政府常務(wù)會(huì)議和黨政聯(lián)席會(huì)議研究,為縣委、縣政府出臺(tái)《安仁縣中藥材產(chǎn)業(yè)化發(fā)展實(shí)施意見(jiàn)》等文件提供了參謀服務(wù);在深入調(diào)研、掌握大量資料的基礎(chǔ)上,撰寫(xiě)了《對(duì)安仁縣“對(duì)接珠三角,融入長(zhǎng)株潭,建設(shè)湘東南區(qū)域中心”發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)查與思考》的調(diào)研報(bào)告,就我縣跨越發(fā)展的可行性和廣闊前景進(jìn)行深入分析和論證;為了助推我縣加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,切實(shí)解決發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和矛盾,組織相關(guān)人員對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)行深入調(diào)研,形成了《關(guān)于安仁縣經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的調(diào)查與思考》的調(diào)研報(bào)告;認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的發(fā)展理念,結(jié)合我縣實(shí)際,形成了《“狼寧鄉(xiāng)”的超常規(guī)跳躍式發(fā)展啟示錄》,在中國(guó)鄉(xiāng)村網(wǎng)上發(fā)表。另在上級(jí)刊物上發(fā)表領(lǐng)導(dǎo)署名文章10多篇。二是材料綜合上檔次。高質(zhì)量完成了縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、人大政協(xié)會(huì)議、2011中國(guó)安仁神農(nóng)春分藥王節(jié)暨第三屆油菜花節(jié)、國(guó)務(wù)院扶貧辦培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、全省“稻—稻—油”模式推廣現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、省區(qū)域衛(wèi)生信息化項(xiàng)目啟用會(huì)、全市進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放加快承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等會(huì)議和重大活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和匯報(bào)材料,共60多萬(wàn)字。特別是承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移現(xiàn)場(chǎng)會(huì),總結(jié)成績(jī)?nèi)妗⒅赋鰡?wèn)題客觀,提出建議思路清晰,得到市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
(三)督查工作有力有位
一是圍繞中心,突出重點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展督查督辦工作。突出抓好《縣政府工作報(bào)告》和縣政府常務(wù)會(huì)議、縣長(zhǎng)辦公會(huì)議的貫徹落實(shí),共形成15期督查通報(bào),確保了政府全年主要工作的落實(shí)。圍繞中心工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查,全年重點(diǎn)開(kāi)展了烤煙生產(chǎn)、“民生100工程”、計(jì)劃生育、干部作風(fēng)、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理等30多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)督查,確保了工作落實(shí)。二是創(chuàng)新方式,突出質(zhì)量,認(rèn)真承辦政府系統(tǒng)建議提案。建立健全“五定三包”工作責(zé)任制,每件建議提案做到定領(lǐng)導(dǎo)、定人員、定時(shí)間、定任務(wù)、定責(zé)任,并負(fù)責(zé)包落實(shí)、包回復(fù)、包滿(mǎn)意,緊緊圍繞提高“五率”開(kāi)展人大代表建議、政協(xié)委員提案辦理工作。全年共辦理人大代表建議135件、政協(xié)委員提案89件,辦理率100%,見(jiàn)面率100%。三是精心組織,強(qiáng)力推進(jìn),認(rèn)真抓好為民辦實(shí)事工作。按照省、市的統(tǒng)一部署和縣委、縣政府的安排,我辦精心組織,積極謀劃,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、專(zhuān)門(mén)班子具體抓,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的制度,相繼出臺(tái)了《安仁縣實(shí)施“民生100工程”考核辦法》、《關(guān)于對(duì)“民生100工程”開(kāi)展人大代表、政協(xié)委員視察、評(píng)議活動(dòng)的通知》等一系列文件制度,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)督與督領(lǐng)導(dǎo)、考核辦專(zhuān)項(xiàng)督與部門(mén)分項(xiàng)督相結(jié)合,將政務(wù)督查與行政效能監(jiān)察、人大代表、政協(xié)委員評(píng)議及群眾監(jiān)督相結(jié)合,全年共開(kāi)展集中督查11次、專(zhuān)項(xiàng)督查12次,下發(fā)督辦卡86份,領(lǐng)導(dǎo)提示卡17份,編發(fā)督查通報(bào)、專(zhuān)報(bào)20期,有力地推動(dòng)了“民生100工程”的落實(shí),今年有望再獲市先進(jìn)。
(四)應(yīng)急處臵快捷及時(shí)
一是公電處理迅速及時(shí)。全年共接到群眾來(lái)電1097個(gè),其中直接回復(fù)的有556個(gè),登記受理的有543個(gè);受理群眾來(lái)訪(fǎng)達(dá)400余人次,受理和答復(fù)率均為100%,真正做到了“民有所呼,我必有應(yīng)”。二是應(yīng)急管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步規(guī)范了制度。先后制定了《應(yīng)急管理九項(xiàng)制度》、突發(fā)事件信息處臵流程圖和一般值班信息處臵流程圖。進(jìn)一步完善了體系?;窘ǔ梢韵?、公安等單位為骨干力量,以供電、供水、防汛抗旱、森林防火等專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍為基本力量,以企事業(yè)單位專(zhuān)兼職隊(duì)伍、應(yīng)急志愿者為輔助力量的應(yīng)急救援隊(duì)伍體系。應(yīng)急預(yù)案體系基本形成,修訂完善了19件專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,編制完成總體應(yīng)急預(yù)案1件,自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會(huì)安全類(lèi)等專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案25件,部門(mén)應(yīng)急預(yù)案32件。組織各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)15次,提升了各專(zhuān)業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)水平,促進(jìn)了各應(yīng)急責(zé)任單位相互之間的協(xié)調(diào)配合,形成應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作態(tài)勢(shì)。進(jìn)一步加大了風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度,強(qiáng)化預(yù)報(bào)預(yù)警功能,突發(fā)事件應(yīng)對(duì)及時(shí),處臵效果良好。
(五)信息工作創(chuàng)市一流
一是著力抓好政府網(wǎng)站欄目的更新。對(duì)縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行了一次全面改版,欄目更加全面,版面更為美觀。截止目前政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的瀏覽人數(shù)已達(dá)3100000次,日均訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)4000人次。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)有望進(jìn)入全省先進(jìn)行列。
二是著力建好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)。我縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)在9月6日正式上線(xiàn)試運(yùn)行,應(yīng)用成效明顯,截至2011年12月7日,已通過(guò)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)676件,接受咨詢(xún)12條。三是著力做好全縣政務(wù)信息公開(kāi)。2011年,我縣向市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站報(bào)送了1600余條政務(wù)信息,完成了市里下達(dá)1000條信息的報(bào)送任務(wù)。四是著力辦好網(wǎng)民意見(jiàn)的回復(fù)工作?!笆虚L(zhǎng)信箱”辦理工作有條不紊,市級(jí)嘉賓訪(fǎng)談成效突出。五是著力服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展。高質(zhì)量完成了電視電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)的維護(hù)工作,成功接收視頻會(huì)議約80余次,制作專(zhuān)題會(huì)標(biāo)40余條,節(jié)約了會(huì)議成本。高規(guī)格制作了大量反映全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的PPT和專(zhuān)題片,PPT和專(zhuān)題片成為招商引資工作中一道亮麗的風(fēng)景。
(六)法制工作規(guī)范有序
一是全面提高規(guī)范性文件質(zhì)量。嚴(yán)格按照“三統(tǒng)一”程序,對(duì)規(guī)范性文件實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一編號(hào)、統(tǒng)一公布。以縣政府、縣政府辦名義制發(fā)的規(guī)范性文件嚴(yán)格按照程序進(jìn)行了申報(bào)、審查、公示、備案、登記、歸檔。二是依法辦理行政復(fù)議案件。在審查案件時(shí)嚴(yán)格把關(guān),盡量采取調(diào)解的方式結(jié)案。今年來(lái),共受理行政復(fù)議案件6件,審結(jié)6件。全年共受理山林權(quán)屬糾紛案件45件,其中調(diào)解結(jié)案的37件,調(diào)解結(jié)案率達(dá)82.22%,裁決結(jié)案的僅有8件,這些案件的依法辦理,維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益,有效維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。三是嚴(yán)格規(guī)范行政自由裁量權(quán)基準(zhǔn)。組織專(zhuān)家對(duì)各單位報(bào)送 的典型案例進(jìn)行論證,廣泛聽(tīng)取人大代表、政協(xié)委員及司法機(jī)關(guān)的意見(jiàn)和建議,從中精選15個(gè)典型案例編輯《安仁縣2011年行政執(zhí)法指導(dǎo)案例(第1期)》,并及時(shí)在縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以發(fā)布,指導(dǎo)相關(guān)行政執(zhí)法單位參照指導(dǎo)案例進(jìn)行行政執(zhí)法,做到同案同罰。四是積極推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。對(duì)47個(gè)單位的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)、其他辦事服務(wù)事項(xiàng)(共計(jì)411項(xiàng))進(jìn)行了梳理、審查,公布了行政審批項(xiàng)目目錄、辦事指南及流程圖。截至目前,已清理修訂47個(gè)執(zhí)法單位的行政執(zhí)法依據(jù),編制好62個(gè)縣直單位及21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)《規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行制度》,并在政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上予以公示,社會(huì)反響良好。五是強(qiáng)力推進(jìn)科學(xué)民主依法決策。堅(jiān)持把公眾參與、聽(tīng)證會(huì)、專(zhuān)家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為重大行政決策的必經(jīng)程序,有效保障了依法決策。
(七)后勤服務(wù)細(xì)致周到
一是認(rèn)真抓好接待服務(wù)工作。堅(jiān)持以熱情的服務(wù)態(tài)度和良好的服務(wù)質(zhì)量搞好各次活動(dòng)的后勤接待工作,做到了讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓同志們滿(mǎn)意。二是進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,實(shí)行核、批步步把關(guān),嚴(yán)控非正常財(cái)務(wù)支出,為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效的后勤保障。三是大力推進(jìn)公共節(jié)能。在確保高效運(yùn)行的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)公共節(jié)能工作,有效降低各項(xiàng)費(fèi)用,提高了管理效益。四是切實(shí)抓好車(chē)輛管理。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)派車(chē)制,并合理安排調(diào)度,杜絕公車(chē)私用和其他亂出車(chē)行為。加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,不
斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),嚴(yán)防醉酒駕車(chē)和其他不安全行為駕車(chē)。五是著力抓好機(jī)關(guān)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃,對(duì)政府院內(nèi)的下水道進(jìn)行了全面改造,解決了排污不暢的問(wèn)題,保持院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔。
二、真抓實(shí)干,中心工作取得明顯成效
一是大力開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的力量,大力開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng),解決群眾關(guān)心的公共衛(wèi)生熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治全面鋪開(kāi),全縣21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都組建了保潔隊(duì)伍,成立了環(huán)衛(wèi)所,添臵了各種必備的環(huán)衛(wèi)設(shè)施,建造了垃圾池和垃圾填埋場(chǎng),城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌煥然一新。11月中旬,我縣代表郴州參加省愛(ài)衛(wèi)辦組織的“湖南省環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)十佳先進(jìn)縣”評(píng)選活動(dòng)中,位列全市之首、全省先進(jìn)。
二是強(qiáng)力推進(jìn)金融體制改革。以推進(jìn)農(nóng)村信用社商業(yè)化改革為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化金融管理工作。辦公室抽出3名同志專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)金融辦的工作。組織召開(kāi)了全縣處臵清收農(nóng)信社不良貸款動(dòng)員大會(huì),審核、出臺(tái)了農(nóng)商行改制等文件,開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的清欠活動(dòng),截至目前,已收回不良貸款本金合計(jì)3000余萬(wàn)元。
三是認(rèn)真抓好計(jì)生綜治工作。按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排部署,切實(shí)抓好計(jì)生基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)管理服務(wù),干部職工中沒(méi)有違反計(jì)劃生育政策的現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任制,緊緊圍繞創(chuàng)安達(dá)標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)治安管理和
內(nèi)部管理,認(rèn)真貫徹“以防為主”的工作方針,抓認(rèn)識(shí)、促落實(shí),抓制度、促防范,年內(nèi)無(wú)刑事治安案件、無(wú)違紀(jì)違法人員、無(wú)責(zé)任事故。
四是積極參與駐村辦點(diǎn)和雙聯(lián)幫扶工作。加強(qiáng)對(duì)清溪橋南、大橋等駐點(diǎn)村的扶助,籌措資金20萬(wàn)元幫助橋南村硬化了一條長(zhǎng)達(dá)1.6公里的通組公路,并正在進(jìn)行一條長(zhǎng)達(dá)2640米水渠的維修改造;幫助大橋村種植油菜1200多畝,發(fā)展烤煙400多畝。牽頭組織7個(gè)單位對(duì)縣農(nóng)科所開(kāi)展了雙聯(lián)幫扶工作,籌集資金2萬(wàn)元幫助縣農(nóng)科所解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題。
三、凝心聚力,自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)
(一)致力于提高隊(duì)伍素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)
按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,結(jié)合政府辦工作特點(diǎn),組織全體干部職工加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高工作能力。一是及時(shí)組織學(xué)習(xí)黨中央、國(guó)務(wù)院有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī),先后兩次聘請(qǐng)黨校教師給政府辦工作人員作專(zhuān)題講座,使辦公室工作人員通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí),不斷提高政策和理論水平。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府有關(guān)會(huì)議和文件精神,把握工作重點(diǎn),增強(qiáng)工作的目的性和有效性。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。針對(duì)新時(shí)期政府工作的實(shí)際,積極鉆研新時(shí)期、新形勢(shì)下的工作方法、工作手段,不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。今年來(lái),共組織干部職工參加公務(wù)員培訓(xùn)30人次,到市里跟班學(xué)習(xí)4人,參加省、市應(yīng)急知識(shí)培
訓(xùn)8人次。
(二)致力于塑造先進(jìn)形象,加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)
堅(jiān)持“人人代表政府形象,個(gè)個(gè)代表政府辦事”的理念,按照“依法行政,高效運(yùn)轉(zhuǎn)”的目標(biāo),積極推行首問(wèn)責(zé)任制,按照誰(shuí)受理、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,做到事事有落實(shí),件件有回音。辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)和科室工作人員都能認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,嚴(yán)格按程序辦事,加強(qiáng)協(xié)調(diào),精心管理,熱情服務(wù),做到不越權(quán)、不越位,下實(shí)功、求實(shí)效。強(qiáng)化辦公室工作人員的責(zé)任感、使命感和緊迫感,力求做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”。同時(shí),大力發(fā)揚(yáng)“五種作風(fēng)”,即解放思想、勇于創(chuàng)新的作風(fēng);求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng);勤于學(xué)習(xí)、理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng);以民為本、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng);嚴(yán)于自律、清正廉潔的作風(fēng),充分調(diào)動(dòng)全辦工作人員的主觀能動(dòng)性,牢固樹(shù)立想大事、謀全局,當(dāng)好參謀,為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)的工作理念,全辦上下一派文明辦公、禮貌待客、熱情服務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的良好形象。
(三)致力于打造公仆形象,加強(qiáng)廉政建設(shè)
一是貫徹縣紀(jì)委全會(huì)精神,推動(dòng)反腐倡廉工作的全面開(kāi)展。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為辦公室工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,做到同安排、同部署,并要求辦領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”,堅(jiān)持兩手抓、兩不誤。二是強(qiáng)化對(duì)黨員干部的思想教育,提升黨員干部的廉潔從政意識(shí)。始終把對(duì)黨員干部的思想教育作為反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)的治本措施來(lái)抓,組織辦干部職工觀看反腐專(zhuān)題片,用典型腐敗案例時(shí)
刻警示每一位干部職工,做到常抓不懈,警鐘長(zhǎng)鳴,努力構(gòu)筑拒腐防變的思想長(zhǎng)堤。三是加強(qiáng)紀(jì)律約束,嚴(yán)格規(guī)范黨員干部行為。以黨紀(jì)黨規(guī)嚴(yán)格要求干部職工,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及縣委、縣政府制定出臺(tái)的一系列關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)的制度規(guī)定,嚴(yán)防各種以權(quán)謀私、索拿卡要、行賄受賄等違紀(jì)違法行為。
(四)致力于凝聚工作合力,加強(qiáng)支部、工會(huì)和老干工作
一是以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)總領(lǐng)支部工作。將先進(jìn)性教育和加強(qiáng)支部建設(shè)、解決實(shí)際問(wèn)題和抓好業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來(lái),在系統(tǒng)黨委中深入開(kāi)展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),要求每位黨員當(dāng)好模范,做好表率,以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以高效率推進(jìn)工作。每位黨員都向全體干部職工作出了公開(kāi)承諾。先后組織召開(kāi)了支部民主生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)會(huì),深入開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),并針對(duì)各自存在的問(wèn)題切實(shí)抓好整改。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的深入開(kāi)展,進(jìn)一步端正了黨風(fēng)、政風(fēng),充分調(diào)動(dòng)辦公室全體干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。
二是以多種形式的活動(dòng)促進(jìn)工會(huì)工作。利用元旦、雙休日等節(jié)假日,經(jīng)常性地組織干部職工開(kāi)展聯(lián)歡、登山、打球等活動(dòng),使干部職工在緊張的工作之余感受到另一種積極向上的舒適快樂(lè);深入組織開(kāi)展幫扶工作,全年共為困難職工送錢(qián)送物達(dá)1萬(wàn)多元。利用勞模先進(jìn)事跡,大力宣傳勞模精神,著力培養(yǎng)干部職工的奉獻(xiàn)意識(shí)。
三是以熱情周到的服務(wù)推動(dòng)老干工作。將老干部工作作為政府辦的日常工作統(tǒng)籌安排,并在工作和活動(dòng)中竭誠(chéng)搞好服務(wù)。投入資金2萬(wàn)多元重新組建一個(gè)由政府辦離退休干部組成的門(mén)球隊(duì),對(duì)門(mén)球場(chǎng)及其過(guò)道進(jìn)行維修改造,并聘請(qǐng)一名教練進(jìn)行指導(dǎo),在十月份縣、市先后組織的老干部門(mén)球賽中分別獲得第三名、第四名的好成績(jī)。投入資金5000多元,組織老干部中的釣魚(yú)愛(ài)好者開(kāi)展了一次老干部釣魚(yú)活動(dòng)。與此同時(shí),還適時(shí)走訪(fǎng)慰問(wèn)老干部,及時(shí)了解老干部生活上的困難,并竭盡全力予以解決。對(duì)生病的老干部及時(shí)探望,對(duì)因病去世同志家屬上門(mén)慰問(wèn),必要時(shí)還安排工作人員料理,讓老干部充分感受到組織“大家庭”的溫暖。
總之,一年來(lái),辦公室工作在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,做了大量工作,也取得一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相比,還有一些差距,如因辦公室人員比較少,有些服務(wù)工作還不夠到位,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀輔佐的作用還發(fā)揮得不夠,干部職工的綜合素質(zhì)還有待于全面提升等等。對(duì)這些問(wèn)題,我們將在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn),力求以更實(shí)的作風(fēng),更好的業(yè)績(jī)推動(dòng)辦公室工作上臺(tái)階、上水平,努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意、基層群眾滿(mǎn)意。
二〇一一年十二月二十日
第二篇:政府辦工作總結(jié)
政府辦工作總結(jié)
政府辦公室作為區(qū)政府的綜合辦事機(jī)構(gòu),承擔(dān)著溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)全局的重任,多年來(lái)始終堅(jiān)持在“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”上下工夫,積極發(fā)揮參謀助手作用,努力提高辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面簡(jiǎn)要匯報(bào)三方面內(nèi)容:一是區(qū)府辦基本情況;二是去年以來(lái)任務(wù)完成情況;三是下一步打算。
一、區(qū)府辦基本情況
辦公室與區(qū)法制辦、新居民事務(wù)局合署辦公,設(shè)1個(gè)直屬行政機(jī)構(gòu)(應(yīng)急辦),調(diào)研中心、信息中心2個(gè)中心管理以及公共資源交易中心、農(nóng)整(礦治)辦的管理;
內(nèi)設(shè)8個(gè)科(綜合科、秘書(shū)科、督查(信息)科、社會(huì)發(fā)展科、經(jīng)濟(jì)發(fā)展科、法制科、出國(guó)境管理科、新居民事務(wù)科)。
綜合科主要負(fù)責(zé):協(xié)助區(qū)長(zhǎng)處理日常工作;負(fù)責(zé)區(qū)長(zhǎng)召集的各種會(huì)議及區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議的材料準(zhǔn)備和會(huì)議記錄、紀(jì)要整理; 秘書(shū)科主要負(fù)責(zé):區(qū)政府和區(qū)府辦公文辦理和全區(qū)性會(huì)議的會(huì)務(wù)組織; 信息科主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)督查區(qū)政府重要工作部署、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)重要批示的落實(shí)情況;指導(dǎo)全區(qū)政務(wù)信息工作;編發(fā)本級(jí)信息和上報(bào)信息;
社會(huì)發(fā)展科和經(jīng)濟(jì)發(fā)展科主要協(xié)助分管副區(qū)長(zhǎng)處理日常工作。負(fù)責(zé)對(duì)有關(guān)社會(huì)發(fā)展工作的調(diào)查研究、形勢(shì)分析和情況綜合等工作;法制科(掛“復(fù)議監(jiān)督科”牌子)負(fù)責(zé)區(qū)政府行政規(guī)范性文件草案合法性審查,指導(dǎo)和組織行政執(zhí)法監(jiān)督工作;出國(guó)(境)管理科負(fù)責(zé)辦理全區(qū)因公出國(guó)(境)人員的審核、報(bào)批及護(hù)照、簽證等有關(guān)手續(xù);新居民事務(wù)科主要負(fù)責(zé)全區(qū)新居民信息資源的整合、匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。辦公室現(xiàn)有工作人員33人,行政編制16人,其中主任兼局長(zhǎng)1名,副主任(副局長(zhǎng))12名、干部3名;事業(yè)編制13人;編外人員4名。人員中男性21人,占總?cè)藬?shù)64%,女性12人,占總?cè)藬?shù)36%。80后人員有20人,占總?cè)藬?shù)60%。
二、去年以來(lái)任務(wù)完成情況
近年來(lái),辦公室通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè),強(qiáng)化改革和服務(wù)意識(shí),牢固樹(shù)立全方位為全區(qū)各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,較好地發(fā)揮了辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)職能和參謀助手作用。全體工作人員認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持以提高工作質(zhì)量為目標(biāo),凝心聚力,奮勇?tīng)?zhēng)先,各項(xiàng)工作邁出新步伐。
2013年區(qū)辦公室工作總量如下:
(1)撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、主持等大型材料112篇;
(2)依法承辦區(qū)兩級(jí)人大代表建議和政協(xié)115件,問(wèn)題解決率達(dá)75.6%。完成市“兩案”辦理23件,其中主辦9件,問(wèn)題全部得到解決,滿(mǎn)意率100%;
(3)全年我辦共編發(fā)本級(jí)信息,被區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示49條;上報(bào)市級(jí)信息205篇,市政府采用78篇,其中《湖州政務(wù)》錄用45篇,《專(zhuān)報(bào)信息》錄用33篇,被市領(lǐng)導(dǎo)批示27篇;上報(bào)省級(jí)信息157篇,被省政府采用18篇,其中《浙江政務(wù)信息》(昨日要情)7篇,《浙江政務(wù)信息》(專(zhuān)報(bào))13篇、省領(lǐng)導(dǎo)批示4篇、《政務(wù)工作交流》2篇;(4)辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件431,辦結(jié)率100;
(5)2013年已審核區(qū)政府及部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道等各類(lèi)行政規(guī)范性文件和政策19件,審核行政合同6份。全面清理建區(qū)以來(lái)出臺(tái)的規(guī)范性文件,繼續(xù)執(zhí)行的有195件,擬修改重頒的有14件,擬廢止的有34件。全年行政復(fù)議申請(qǐng)50件,均已辦結(jié),2件維持,48件申請(qǐng)人主動(dòng)撤回;受理信訪(fǎng)復(fù)查案件3件,均已辦結(jié),承辦省政府行政復(fù)議案件1起,目前正在國(guó)務(wù)院法制辦終局裁決中;
(6)領(lǐng)導(dǎo)交辦的和各項(xiàng)臨時(shí)性工作圓滿(mǎn)完成,辦結(jié)率100。
(一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
一是注重信息調(diào)研,提供決策依據(jù)。政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和改革進(jìn)程中的難點(diǎn),向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了大量有價(jià)值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。一季度我辦共編發(fā)本級(jí)信息《政務(wù)快訊》共14期;上報(bào)市級(jí)信息41篇,市政府采用9篇,其中《湖州政務(wù)》錄用6篇,《專(zhuān)報(bào)信息》錄用4篇,被市領(lǐng)導(dǎo)批示3篇;上報(bào)省級(jí)信息40篇,被省政府采用2篇,其中《浙江政務(wù)信息》(專(zhuān)報(bào))2篇。二是提煉觀點(diǎn)思路,撰寫(xiě)綜合稿件。綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思和中心工作,通過(guò)調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會(huì)報(bào)告、政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)上的講話(huà)等一系列講話(huà)稿、報(bào)告稿,在文稿起草過(guò)程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。一季度我辦路組織和起草《政府工作報(bào)告》1篇,撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、主持等大型材料33篇。
(二)切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,推動(dòng)政府決策的貫徹落實(shí)。
一是開(kāi)展督促檢查,突出重點(diǎn)難點(diǎn)把事關(guān)工作全局、群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為督查工作重點(diǎn),加大督查力度,跟蹤抓好落實(shí)。今年根據(jù)區(qū)委“一個(gè)口子抓督查”的有關(guān)要求,專(zhuān)門(mén)抽調(diào)1名工作人員到區(qū)委抓落實(shí)辦公室進(jìn)行集中辦公,積極開(kāi)展對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系項(xiàng)目、市政府工作報(bào)告分解工作推進(jìn)情況的督查,實(shí)行半月一督查,一月一上報(bào);對(duì)區(qū)級(jí)部門(mén)工作實(shí)行重點(diǎn)工作一月一督查和目標(biāo)責(zé)任不定期督查相結(jié)合。一季度完成對(duì)區(qū)政府十大民生實(shí)事項(xiàng)目督查3次,特別是對(duì)全區(qū)教育爭(zhēng)創(chuàng)“兩區(qū)”有關(guān)工作進(jìn)行了督促,有力地推動(dòng)了全區(qū)各項(xiàng)工作落實(shí)進(jìn)度。二是配合區(qū)兩會(huì)建議提案辦理。積極協(xié)調(diào)配合區(qū)“兩會(huì)”召開(kāi),認(rèn)真收集梳理人大意見(jiàn)建議和政協(xié)提案,共收到意見(jiàn)建議66件、提案62件。
(三)充分調(diào)動(dòng)服務(wù)協(xié)調(diào)作用,保障政府日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是做好辦文辦會(huì),確保規(guī)范有序。嚴(yán)格按照中央和省市精神,精簡(jiǎn)辦文辦會(huì),出臺(tái)了辦公室工作制度匯編,進(jìn)一步規(guī)范辦文辦會(huì)流程,提升辦理質(zhì)量。一季度收文6756件,發(fā)文1345件,平均每個(gè)工作日在31件以上。落實(shí)會(huì)議共1562個(gè),平均每個(gè)工作日6個(gè)。二是規(guī)范發(fā)文程序,推動(dòng)社會(huì)參與。嚴(yán)把政策合法性審核,自2014年3月1日起,將所有以區(qū)政府(含區(qū)政府辦公室)名義出臺(tái)的行政規(guī)范性文件均采取網(wǎng)上公開(kāi)征求意見(jiàn),對(duì)擬出臺(tái)的規(guī)范性文件草案提交區(qū)法制辦合法性審查程序的同時(shí),通過(guò)區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站行政規(guī)范性文件征集系統(tǒng)及時(shí)向社會(huì)公布文件草案,擴(kuò)大社會(huì)各界對(duì)區(qū)政府行政規(guī)范性文件制定的有序參與。全面實(shí)施常務(wù)會(huì)議學(xué)法制度,在區(qū)政府第27次常務(wù)會(huì)議上擬定了《2014XX區(qū)政府常務(wù)會(huì)議學(xué)法計(jì)劃》,全年按季度分別對(duì)建設(shè)法治政府、五水共治、食品安全、安全生產(chǎn)四個(gè)專(zhuān)題中的法律法規(guī)進(jìn)行常務(wù)會(huì)議集中學(xué)法。2014年一季度已審核區(qū)政府行政規(guī)范性文件2件。
(四)積極提升綜合管理能力,完善政府公共管理職能。
一是行政審批堅(jiān)持簡(jiǎn)便高效。辦事大廳一季度共受理審批服務(wù)事項(xiàng)2.11萬(wàn)余件,日均230余件,辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率99%以上。各窗口積極挖掘潛力,壓縮辦理時(shí)限,審批時(shí)限總體壓縮率達(dá)到75%以上。努力推進(jìn)區(qū)權(quán)下放工作。積極開(kāi)展“個(gè)性化”服務(wù),如“多元預(yù)約”、“上門(mén)服務(wù)”等舉措,實(shí)現(xiàn)銜接無(wú)縫隙、服務(wù)無(wú)假日。二是外事工作堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范。加強(qiáng)因公出國(guó)(境)管理,嚴(yán)格執(zhí)行《XX市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)期間因公出訪(fǎng)規(guī)定》,壓縮無(wú)實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)容的一般性出訪(fǎng)活動(dòng),重點(diǎn)保障有利于推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要雙跨團(tuán)組出訪(fǎng)。一季度辦理因公出國(guó)境審核1人次(副區(qū)長(zhǎng)汪勝富參加市雙跨團(tuán)組赴迪拜國(guó)際投資年會(huì)執(zhí)行經(jīng)貿(mào)洽談任務(wù)),辦理赴港審核2人次(區(qū)政協(xié)副主席王正泉參加市雙跨團(tuán)組執(zhí)行湖州旅港同鄉(xiāng)會(huì)交流任務(wù);區(qū)人力社保局干部唐曉華參加省雙跨團(tuán)組執(zhí)行服務(wù)業(yè)高端人才招聘任務(wù)),同時(shí)做好出訪(fǎng)團(tuán)組的服務(wù)工作。認(rèn)真做好外國(guó)人來(lái)華邀請(qǐng)函的初審工作,一季度辦理32件,努力為企業(yè)邀請(qǐng)國(guó)外客戶(hù)來(lái)吳開(kāi)展經(jīng)貿(mào)活動(dòng)提供服務(wù)和便利。牢固樹(shù)立“大外事”觀念和“一盤(pán)棋”思想,爭(zhēng)取外事工作與重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和招商活動(dòng)聯(lián)動(dòng),助推八里店南片“中以農(nóng)業(yè)技術(shù)合作示范園”項(xiàng)目加快投產(chǎn)。三是新居民事務(wù)堅(jiān)持創(chuàng)新管理。以加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理為契機(jī),將新居民服務(wù)管理工作作為重中之重來(lái)抓,創(chuàng)新舉措,狠抓落實(shí),實(shí)現(xiàn)了“兩減、兩降、兩好、兩提高”的良好局面。制定《XX區(qū)新居民事務(wù)所(站)規(guī)范化建設(shè)的工作方案》,建立以房管人、以業(yè)管人、以外管外的工作推進(jìn)機(jī)制,落實(shí)各方管理責(zé)任,加強(qiáng)綜合管理。全區(qū)建立新居民事務(wù)站(室)128家,完成事務(wù)站(室)規(guī)范化建設(shè)128家,成功創(chuàng)建“XX市新居民事務(wù)所(站)規(guī)范化建設(shè)示范點(diǎn)”10家。四是電子政務(wù)堅(jiān)持安全高效。完成了區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建站以來(lái)的第四次升級(jí)改版。完善辦公自動(dòng)化系統(tǒng),增設(shè)移動(dòng)oa功能。完成了第一批10個(gè)單位的政府網(wǎng)站“陽(yáng)光工程”建設(shè)。協(xié)助區(qū)政協(xié)辦公室建設(shè)政協(xié)綜合管理與互動(dòng)平臺(tái),協(xié)助區(qū)人武部建立國(guó)防教育網(wǎng)。延伸鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。部分改造數(shù)據(jù)機(jī)房,優(yōu)化機(jī)房電源配置,完成了全省涉密高清視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)調(diào)試,完成全區(qū)電子政務(wù)核心網(wǎng)絡(luò)改造,提升XX區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)安全。維護(hù)區(qū)行政中心大樓各樓層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確保電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)未出現(xiàn)重大故障。(五)加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),干部隊(duì)伍呈現(xiàn)良好風(fēng)貌 一是路線(xiàn)教育提素質(zhì)。以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),始終堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高素質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)、做好工作的第一需要,通過(guò)組織集體學(xué)和業(yè)余自主學(xué)相結(jié)合的方式,強(qiáng)化辦公室成員黨性修養(yǎng)和素質(zhì)提升。注重帶與學(xué)的結(jié)合,堅(jiān)持班子帶頭學(xué),每月確定一個(gè)專(zhuān)題,組織班子成員或全辦人員開(kāi)展集中研討,先后組織了政務(wù)信息、政務(wù)督查、政府工作報(bào)告起草等專(zhuān)題研究,提高辦公室成員駕馭全局、處理復(fù)雜問(wèn)題的能力。注重學(xué)用結(jié)合,切實(shí)提高辦公室成員的理性思考和實(shí)踐能力。二是苦干實(shí)干出干部。去年以來(lái),辦公室在干部十分緊張的情況下,培養(yǎng)提拔了5位吃苦耐勞苦干實(shí)干的優(yōu)秀干部,其中3名同志擔(dān)任了區(qū)級(jí)部門(mén)、街道的重要崗位,2名年輕同志分別擔(dān)任了副職。5為同志的成長(zhǎng)進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室的生機(jī)和活力。三是發(fā)揚(yáng)民主增合力。規(guī)范辦公室內(nèi)部各項(xiàng)制度,用制度約束和規(guī)范行為,傳承發(fā)揚(yáng)辦公室團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,強(qiáng)化全局意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作意識(shí)。堅(jiān)持班子成員帶頭做,全面要求每位成員始終保持忠誠(chéng)敬業(yè)、奮發(fā)向上的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)不計(jì)得失、埋頭苦干的優(yōu)良作風(fēng),激發(fā)迎難而上、創(chuàng)新開(kāi)拓的工作活力,體現(xiàn)服務(wù)大局的良好素質(zhì)。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,班子成員之間分工不分家,形成了團(tuán)結(jié)一致抓工作、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好局面。四是深入基層強(qiáng)實(shí)干。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng),充分發(fā)揮“局長(zhǎng)駐點(diǎn)工作室”作用,扎實(shí)推進(jìn)“基層走親連心解憂(yōu)”和在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng),定期組織全辦人員深入村、社區(qū)、企業(yè)、項(xiàng)目等現(xiàn)場(chǎng),了解體驗(yàn)基層實(shí)際情況,鼓勵(lì)多接地氣,倡導(dǎo)務(wù)實(shí)勤干。一季度共走訪(fǎng)聯(lián)系基層20余次,受理解決問(wèn)題23個(gè),慰問(wèn)黨員、困難群眾115人次。同時(shí),深入基層開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)研課題工作,確定物流裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展、三改一拆、童裝企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等專(zhuān)題,由各位主任領(lǐng)辦,帶著課題、帶著問(wèn)題,有針對(duì)性地開(kāi)展調(diào)查研究。
今年以來(lái),我辦雖然取得了一些成績(jī),但對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)的要求,還存在著一些不足和差距。如主動(dòng)參與、超前謀劃意識(shí)還需加強(qiáng);處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜事件的助手能力不強(qiáng),綜合協(xié)調(diào)能力還需提高;深入調(diào)研、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待提高;轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高效率還需再下功夫。對(duì)于這些存在的問(wèn)題,我們將在今后工作中認(rèn)真對(duì)待,切實(shí)加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算
對(duì)今年工作的安排,辦公室工作既是一項(xiàng)常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。政府辦公室要順應(yīng)時(shí)代、社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線(xiàn),強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊(duì)伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開(kāi)創(chuàng)新的局面。變化
1、強(qiáng)化“政務(wù)”協(xié)調(diào)。全面樹(shù)立履行職能的“精品”意識(shí),做到工作安排上突出超前性,工作方法上突出創(chuàng)造性,綜合協(xié)調(diào)上突出快捷性。圍繞區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)工作,深入調(diào)查研究,從全局的高度去觀察、思考問(wèn)題,提出有價(jià)值的建議意見(jiàn),體現(xiàn)有針對(duì)性、有前瞻性、有指導(dǎo)性,使調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù);加強(qiáng)信息收集、分析和編寫(xiě)工作,提高信息質(zhì)量和采用率,為宣傳吳興更好地發(fā)揮“主渠道”作用;進(jìn)一步提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,牽頭抓總,敢于抓難,善于協(xié)調(diào),抓好政府決策的貫徹落實(shí);牢牢抓住五水共治、八大行動(dòng)推進(jìn)等工作重點(diǎn),借加快發(fā)展之勢(shì),借領(lǐng)導(dǎo)之力,舉全辦之力,真督善查,增強(qiáng)督查的有效性,真正推進(jìn)工作。
2、優(yōu)化“事務(wù)”服務(wù)。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,關(guān)鍵加強(qiáng)辦公室制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。努力貫徹精文簡(jiǎn)會(huì)有關(guān)規(guī)定,不斷探索辦文新方法,提升規(guī)范性文件工作水平;立足早介入、早謀劃、早準(zhǔn)備,對(duì)各類(lèi)會(huì)議活動(dòng)周密安排,精心設(shè)計(jì),提高辦會(huì)質(zhì)量;把“精益求精”貫穿于辦事的全過(guò)程,在任何時(shí)候、做任何事情,盡可能把問(wèn)題考慮得更深入一些,把措施制定得更周全一些,使工作做得更圓滿(mǎn)、更富有成效一些,確保辦公室工作緊扣中心、服務(wù)全局、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、規(guī)范“內(nèi)務(wù)”運(yùn)作。牢固樹(shù)立實(shí)干意識(shí),保持勤奮干工作、努力創(chuàng)事業(yè)的工作激情,盡心盡責(zé),在實(shí)踐中鍛煉提高能力。以高度的敬業(yè)精神和飽滿(mǎn)的工作熱情,把時(shí)間和精力用在鉆研業(yè)務(wù)上,用在思考問(wèn)題上,用在干成一流事業(yè)上,嚴(yán)守紀(jì)律,恪守本分,耐得住寂寞,抗得起誘惑,經(jīng)得起磨練。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)控“三公”支出,完善辦公室內(nèi)控機(jī)制,全面加強(qiáng)辦公室干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),不斷提高辦公室干部的政策執(zhí)行力、分析判斷力和綜合協(xié)調(diào)力。
第三篇:政府辦秘書(shū)科工作總結(jié)
政府辦秘書(shū)科工作總結(jié)
2019年,區(qū)政府辦公室秘書(shū)科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室同志們的支持配合下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六屆四中、五中全會(huì)精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“認(rèn)真、高效、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作思路,緊緊圍繞區(qū)政府中心工作,充分發(fā)揮秘書(shū)服務(wù)作用,圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺(tái)階?,F(xiàn)將2005年主要工作總結(jié)如下:
一、開(kāi)拓創(chuàng)新,理清工作思路,使各項(xiàng)工作高效、有序開(kāi)展 辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門(mén),工作服務(wù)對(duì)象既對(duì)領(lǐng)導(dǎo),又對(duì)科室,還直接接觸群眾,工作任務(wù)繁重而艱巨。一年來(lái),我們堅(jiān)持實(shí)踐第一的觀點(diǎn),牢固樹(shù)立創(chuàng)新觀念,強(qiáng)化五種意識(shí),即“奉獻(xiàn)意識(shí)、參謀意識(shí)、勤政意識(shí)、窗口意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)”,積極探索事務(wù)服務(wù)的客觀規(guī)律,實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充完善,并把補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)規(guī)章制度打印成冊(cè)。這些制度包括:秘書(shū)科工作職責(zé)、值班制度、會(huì)務(wù)制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車(chē)輛管理制度、財(cái)務(wù)審批制度和通訊員工作制度等,補(bǔ)充完善后的各項(xiàng)制度為秘書(shū)行政工作人員提出了更高的工作準(zhǔn)則和要求。與此同時(shí),還狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí),使秘書(shū)科工作向更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。其次,改善了辦公環(huán)境。為適應(yīng)現(xiàn)代化辦公需要,我們?cè)鲣伭穗娔X網(wǎng)線(xiàn),更換配備了微機(jī)、速印機(jī)等,為現(xiàn)代化辦公提供了條件,提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務(wù)實(shí),開(kāi)創(chuàng)工作新局面
為切實(shí)做好接待工作,秘書(shū)科的同志們?cè)谌粘9ぷ髦姓J(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識(shí)和常識(shí),跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了各項(xiàng)接待工作。2005年1月—12月,我們共接待外商、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及來(lái)訪(fǎng)客人50xxxx人次,組織安排大型剪彩活動(dòng)xx余次,承辦了黑龍江市考察團(tuán)、市“十一五”規(guī)劃研討班、xxxx工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等共計(jì)xx次會(huì)務(wù)工作。在秘書(shū)科全體同志的共同努力下,克服了人員少、任務(wù)重的困難,圓滿(mǎn)完成了“xxxxxxxx”、“xxxxxxxx”授牌儀式,全市重點(diǎn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),全國(guó)綠化模范區(qū)等大型接待活動(dòng)。在上述接待的同時(shí),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
第二,精心周密做好會(huì)務(wù)組織工作。會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。國(guó)務(wù)院和市政府的精神需要開(kāi)會(huì)傳達(dá)貫徹,區(qū)政府的重要決策需要開(kāi)會(huì)部署,會(huì)議組織工作十分繁重。一年來(lái),區(qū)政府共組織召開(kāi)大中型會(huì)議xx余次,小型會(huì)議xxx余次。為確保每次會(huì)議圓滿(mǎn)成功,我們一是進(jìn)一步完善了會(huì)議組織程序,建立了會(huì)議審批制度和跟蹤記
錄制度,從會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置到食宿安排、車(chē)輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對(duì)區(qū)政府重要會(huì)議,我們都做到了會(huì)前充分準(zhǔn)備、會(huì)中積極服務(wù)、會(huì)后及時(shí)總結(jié),為領(lǐng)導(dǎo)提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)人員的好評(píng)。二是對(duì)市組織召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議,在接到會(huì)議通知或傳真電報(bào)后,秘書(shū)科遵照審批程序,按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見(jiàn),由專(zhuān)人負(fù)責(zé)通知每位與會(huì)人員,并安排好車(chē)輛、工作人員、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊(duì)負(fù)責(zé)人等事項(xiàng),確保到會(huì)率達(dá)10xxxx。
第三,認(rèn)真做好區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)工作。區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對(duì)每一個(gè)電話(huà),都熱情接待,妥善處理,并做到及時(shí)、高效,能解決的馬上解決,一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報(bào),還百姓一個(gè)明白,樹(shù)立政府的良好形象。一年來(lái),區(qū)長(zhǎng)專(zhuān)線(xiàn)共接到電話(huà)xxxx多個(gè),其中xxxx多個(gè)得到了及時(shí)解決,得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),同時(shí)還贏得了老百姓的理解和支持。
第四,認(rèn)真做好文件管理工作。為加強(qiáng)這方面工作,我們嚴(yán)格按照有關(guān)《條例》和《細(xì)則》,使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷(xiāo)等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學(xué)化。并安排專(zhuān)人整理國(guó)家和市文件供領(lǐng)導(dǎo)審閱。一年來(lái)發(fā)放區(qū)政府文件4500xxxx份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范、不錯(cuò)發(fā)、不遣失,嚴(yán)格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件,無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五,嚴(yán)格落實(shí)值班制度。值班是辦公室工作中長(zhǎng)期而重要的一項(xiàng)工作。我們堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室主任、副主任
帶班、值班制度;要求值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確保區(qū)政府24小時(shí)通訊暢通;秘書(shū)科每月底安排印制值班安排表,并發(fā)到每位同志手中,同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本,要求值班人員認(rèn)真填寫(xiě)。由于我們認(rèn)真過(guò)細(xì)的做好了值班工作,一年來(lái),沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,確保了政府的正常工作。第六,強(qiáng)化駕駛及車(chē)輛管理。今年,我們?cè)谂绍?chē)、值班、安全、節(jié)油、維修、購(gòu)件、考評(píng)等方面做了明確規(guī)定,并定期召集駕駛員學(xué)習(xí)相關(guān)條例和制度,使駕駛員提高了
第四篇:政府辦秘書(shū)工作總結(jié)2016
政府辦秘書(shū)工作總結(jié)2016
(五)推進(jìn)電子政務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。建設(shè)“四庫(kù)一系統(tǒng)”電子信息平臺(tái),加強(qiáng)政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作,建設(shè)高效的電子政務(wù),提高工作效率。一是進(jìn)行“四庫(kù)一系統(tǒng)”建設(shè)。按照辦黨組部署,完成了“四庫(kù)一系統(tǒng)”需求內(nèi)容、方案設(shè)計(jì)工作,征求意見(jiàn),配合相關(guān)處室完成招投標(biāo)工作,目前正在進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā),全力抓緊抓實(shí)。二是進(jìn)行“福建僑網(wǎng)”改版。完成“福建僑網(wǎng)”改版的籌備、設(shè)計(jì)和方案確定,配合相關(guān)處室按規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo)工作,6月開(kāi)始改版,預(yù)計(jì)8月底前完成。做好“福建僑網(wǎng)”日常維護(hù)和有關(guān)欄目及辦機(jī)關(guān)一樓電子大屏幕信息內(nèi)容的更新,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,積極發(fā)揮網(wǎng)站的宣傳效應(yīng)。三是加強(qiáng)政府信息和政務(wù)公開(kāi)工作。按照省政府辦公廳的文件精神,報(bào)送20**年政府信息公開(kāi)工作總結(jié),制定20xx年政府信息公開(kāi)工作要點(diǎn),并按要求在僑網(wǎng)的有關(guān)欄目置頂公開(kāi)。收集辦機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的文件、有關(guān)信息和數(shù)據(jù),督促辦文處室及時(shí)掛網(wǎng)公開(kāi)并提交文件和電子文檔進(jìn)行編號(hào)后送省“兩館”,確保應(yīng)公開(kāi)的政府信息及時(shí)公開(kāi)。每季度對(duì)公開(kāi)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),報(bào)送省政府信息公開(kāi)辦。今年,共主動(dòng)公開(kāi)政府信息公開(kāi)14件,回復(fù)網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)1件。
(六)籌備修史工作,進(jìn)行前期準(zhǔn)備。按照省領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于盡快啟動(dòng)《福建華僑史》編修工作的指示和辦領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真做好華僑史編修工作的前期準(zhǔn)備工作。一是組織座談會(huì)。2月、4月先后在福州、廈門(mén)召開(kāi)了華僑史編修工作座談會(huì),邀請(qǐng)有關(guān)單位和專(zhuān)家學(xué)者參會(huì),認(rèn)真做好會(huì)議材料、會(huì)務(wù)保障等工作。二是征求意見(jiàn)建議。以傳真、信函等形式向國(guó)僑辦、省直有關(guān)部門(mén)、科研院所、地市僑辦、僑務(wù)工作者、僑務(wù)理論專(zhuān)家等45個(gè)單位和個(gè)人發(fā)放征求意見(jiàn)函,征求對(duì)華僑史基本框架的意見(jiàn),并收集匯總。三是制作華僑史宣傳資料,進(jìn)行宣傳。四是起草向省政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、省人大重點(diǎn)匯報(bào)會(huì)和華僑史基本框架、編委會(huì)成員單位建議名單等材料。
(六)完善修志工作,按時(shí)保質(zhì)完成。
在完成《福建華僑志》編修初稿的基礎(chǔ)上,根據(jù)省方志委審讀意見(jiàn),有關(guān)章節(jié)作相應(yīng)調(diào)整,進(jìn)一步收集有關(guān)資料,補(bǔ)缺補(bǔ)漏,充實(shí)完善。
第五篇:政府辦秘書(shū)工作總結(jié)
2011年個(gè)人工作總結(jié)
政府辦公室秘書(shū)關(guān)長(zhǎng)榮
一年以來(lái),在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的熱情幫助下,緊緊圍繞旗政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能,提高服務(wù)水平。我堅(jiān)持始終立足全旗大局,從大事著眼,從小事做起,努力提高三服務(wù)水平。一是發(fā)揮助手和參謀作用。我結(jié)合工作實(shí)際,緊扣工作大局,牢固樹(shù)立超前意識(shí),增強(qiáng)服務(wù)主動(dòng)性,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)和風(fēng)格,正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,組織起草領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)和綜合性文字材料,承辦有關(guān)會(huì)務(wù)和接待工作,并經(jīng)常隨同領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù),搞好相關(guān)服務(wù),當(dāng)好參謀和助手。二是搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。充分發(fā)展協(xié)調(diào)服務(wù)作用,積極主動(dòng)與分管部門(mén)溝通,及時(shí)督促落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題,使各項(xiàng)決策部署不走樣、不變調(diào)、不落空,確保各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是做好基層和群眾服務(wù)工作。充分發(fā)揮辦公室的橋梁紐帶作用,把群眾滿(mǎn)意、領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),主動(dòng)服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合,以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,始終把群眾利益放在首位,積極熱情為基層和群眾服務(wù),認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),對(duì)群 1
眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,努力做到有困難及時(shí)幫助,有問(wèn)題及時(shí)得到解決,做到為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu),為百姓解難。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。為做好秘書(shū)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,一是注重學(xué)習(xí)。針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,把學(xué)習(xí)作為一種工作任務(wù)、一種精神追求、一種生活方式,不斷更新思想觀念、優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)、提升工作能力,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了十七屆五、六中全會(huì),《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的若干意見(jiàn)》等會(huì)議政策精神和文秘工作業(yè)務(wù)知識(shí),有效提高了政策理論水平和思想政治素質(zhì),增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是注重作風(fēng)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作崗位,不斷強(qiáng)化事業(yè)心和責(zé)任感,把敬業(yè)修身、踏實(shí)干事的精神充分體現(xiàn)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中,堅(jiān)持忠誠(chéng)服務(wù),講政治、顧大局,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)、以誠(chéng)待人,較好地維護(hù)了辦公室的良好形象。三是注重提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事請(qǐng)教,通過(guò)認(rèn)真總結(jié)自身經(jīng)驗(yàn)和不足,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰寫(xiě)調(diào)研匯報(bào)材料15份、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)8份,會(huì)議紀(jì)要6篇、報(bào)送信息60條。
三、強(qiáng)化責(zé)任,提高工作效能。工作中,我堅(jiān)持圍繞中心,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),改進(jìn)工作方法,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。一是認(rèn)真 2
辦文。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》,在公文辦理過(guò)程中,力求最大限度地提高文稿質(zhì)量,對(duì)印發(fā)的材料,堅(jiān)持認(rèn)真核稿和校對(duì),保證印發(fā)文件的準(zhǔn)確、及時(shí)。全年共起草政府和政府辦文件70件。二是嚴(yán)格辦會(huì)。在會(huì)務(wù)工作中,我都及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)匯報(bào)辦公室領(lǐng)導(dǎo),有效落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,充分做好相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)和會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,確保各項(xiàng)會(huì)議的順利召開(kāi)。全年我先后籌備、承辦督查調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)檢查、工作調(diào)度等各種會(huì)議30余次。三是細(xì)心接待。按照主管領(lǐng)導(dǎo)的接待要求,聯(lián)系各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),注重接待細(xì)節(jié),圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
一年來(lái),雖然自己在工作上取得了一定成績(jī),但對(duì)照辦公室工作的總體要求,對(duì)照自身工作崗位要求上還存在著一些不足。一是思想解放程度不夠,服務(wù)上還不夠主動(dòng)深入。二是理論學(xué)習(xí)不夠深入。材料內(nèi)容上缺乏深度和廣度,掌握和運(yùn)用黨的方針政策不夠扎實(shí)。三是調(diào)查研究不夠,針對(duì)我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的新形勢(shì)、新任務(wù)和新問(wèn)題,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分。在今后的工作中,我一定加?qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)水平,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),努力把工作做得更好。