第一篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)職責(zé)

一、學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

1、確定學(xué)校德育目標(biāo)，制定學(xué)校德育整體工作規(guī)劃和計(jì)劃，監(jiān)督德育工作計(jì)劃的執(zhí)行，并根據(jù)實(shí)踐不斷修訂補(bǔ)充規(guī)劃、計(jì)劃內(nèi)容。

2、堅(jiān)持定期例會(huì)制度。學(xué)校德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要定期召開(kāi)會(huì)議，研究學(xué)校德育工作，強(qiáng)化學(xué)校德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

3、做好全員育人工作，提高全體教職工對(duì)學(xué)校德育工作理念及德育目標(biāo)的認(rèn)同度，增強(qiáng)他們的責(zé)任感和使命感。

4、為相關(guān)教師提供學(xué)習(xí)資料和社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，不斷提高教師對(duì)德育工作的認(rèn)識(shí)和實(shí)際工作能力。

5、選拔優(yōu)秀教師擔(dān)任班主任，促進(jìn)班主任專業(yè)化發(fā)展，加強(qiáng)德育骨干隊(duì)伍建設(shè)。

6、深入調(diào)研學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和家庭狀況，指導(dǎo)學(xué)校德育課題的研究工作。

7、建立并執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。將師德表現(xiàn)及其德育工作能力納入全校教職工考核、評(píng)優(yōu)、晉級(jí)當(dāng)中，對(duì)違反師德行為實(shí)行一票否決。

8、指導(dǎo)學(xué)校、少先隊(duì)工作以及家庭教育和社區(qū)教育工作。

二、德育主任職責(zé)

1、德育主任在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持學(xué)校德育的全面工作，對(duì)校長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，以身作則、言傳身教、做師生的表率，關(guān)心并幫助師生。

3、每學(xué)期初，根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃，制訂德育工作計(jì)劃，按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行工作，并在期末寫(xiě)出工作總結(jié)。

4、負(fù)責(zé)學(xué)校的德育管理工作，決定對(duì)相關(guān)人員的聘任與獎(jiǎng)懲。

5、抓好德育隊(duì)伍建設(shè)工作。學(xué)月評(píng)估教師德育業(yè)績(jī)，根據(jù)業(yè)績(jī)結(jié) 果確定補(bǔ)貼發(fā)放。

6、定期召開(kāi)德育工作會(huì)議，對(duì)工作中的問(wèn)題，及時(shí)交流情況與經(jīng)驗(yàn)。

7、根據(jù)《學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求，制定校內(nèi)相應(yīng)校規(guī)、校紀(jì)及管理制度，抓好各項(xiàng)常規(guī)的檢查和反饋，保證學(xué)校有良好的教學(xué)秩序。

8、負(fù)責(zé)學(xué)校德育方面的評(píng)優(yōu)工作，認(rèn)真貫徹相關(guān)評(píng)優(yōu)文件。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)校外德育事務(wù)工作，做好社區(qū)教育活動(dòng)，搞好家長(zhǎng)學(xué)校。

10、按時(shí)保質(zhì)地完成校長(zhǎng)交辦的應(yīng)急性工作。

三、少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員職責(zé)

1、大隊(duì)輔導(dǎo)員在德育主任領(lǐng)導(dǎo)下，主持學(xué)校的少先隊(duì)工作。

2、加強(qiáng)自我修養(yǎng)，以身作則、言傳身教、做少先隊(duì)員的表率，關(guān)心并幫助少先隊(duì)員。

3、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃及上級(jí)有關(guān)少先隊(duì)的指標(biāo)制訂全學(xué)期少先隊(duì)工作計(jì)劃，期末寫(xiě)出工作總結(jié)。

4、組織少先隊(duì)干部改選與培養(yǎng)。定期做好干部改選，積極培養(yǎng)、訓(xùn)練大、中隊(duì)干部。定期召開(kāi)大隊(duì)委員會(huì)議，研究布置少先隊(duì)工作，學(xué)習(xí)和討論有關(guān)指示、文件。

5、抓好隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。隊(duì)室設(shè)備齊全（包括隊(duì)徽、呼號(hào)、隊(duì)旗、隊(duì)章、隊(duì)干輪值表、隊(duì)員登記表、隊(duì)書(shū)報(bào)刊、英雄角和鼓號(hào)架），隊(duì)室布置要規(guī)范并保持經(jīng)常整潔。

6、大隊(duì)輔導(dǎo)員與相關(guān)教師培訓(xùn)一支儀容整齊的鼓號(hào)隊(duì)。做好升旗儀式，隆重集會(huì)、大隊(duì)活動(dòng)的儀仗隊(duì)工作。

7、做好學(xué)生的每日常規(guī)（紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操等）評(píng)比工作。虛心聽(tīng)取中隊(duì)輔導(dǎo)員意見(jiàn)，完善管理方法，提高效率。

8、定期整理大隊(duì)部檔案，妥善管理，期末交學(xué)校檔案室保存。

9、深入學(xué)生，加強(qiáng)調(diào)查研究，關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)、生活等方面清況，樹(shù)立先進(jìn)，對(duì)學(xué)生不良傾向及時(shí)利用先進(jìn)媒介（廣播站、校園電視臺(tái)）進(jìn)行思想引領(lǐng)。

10、做好新隊(duì)員入隊(duì)工作。

11、每期積極地、主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開(kāi)展少先隊(duì)相關(guān)主題實(shí)踐、教育活動(dòng)。

12、在權(quán)限范圍內(nèi)，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，不推諉托詞。

四、班主任工作守則

（一）、思想要求

1、加強(qiáng)修養(yǎng)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論水平，掌握現(xiàn)代教育理論，不斷更新教育觀念，掌握現(xiàn)代辦公手段；堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)，了解國(guó)內(nèi)外大事，不斷加強(qiáng)進(jìn)修，精通業(yè)務(wù)知識(shí)。

2、為人師表：儀表端莊，服飾得體；語(yǔ)言文明，舉止文雅；為人正直，待人真誠(chéng)；嚴(yán)以律己，寬以待人；為人心胸開(kāi)闊，處事公正無(wú)私；敬業(yè)愛(ài)崗，工作認(rèn)真。

3、熱愛(ài)學(xué)生：愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)和生活，保護(hù)學(xué)生的積極性；嚴(yán)格要求，寬嚴(yán)有度。

4、尊重他人：與學(xué)生建立平等的關(guān)系，尊重每一個(gè)學(xué)生；與學(xué)生家長(zhǎng)建立友好關(guān)系，密切溝通，共同施教；與同事建立和諧的關(guān)系，加強(qiáng)交流，互相學(xué)習(xí)，互相協(xié)作。

（二）、工作要求

1、嚴(yán)—嚴(yán)格。對(duì)自己要嚴(yán)格要求。對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練，并嚴(yán)而有理，嚴(yán)而有度。

2、情—有情。熱愛(ài)、關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，體貼入微，動(dòng)之以情，曉之以理，導(dǎo)之以法。

3、準(zhǔn)—準(zhǔn)確。要清楚全體學(xué)生的思想、心理、學(xué)習(xí)及生活等方面的情況，要準(zhǔn)確把握教育契機(jī)。

4、細(xì)—細(xì)致。工作深入細(xì)致，注重調(diào)查研究；考慮問(wèn)題和處理問(wèn)題要周全，要做好善后工作。

5、勤—勤奮。勤于學(xué)習(xí)，勤于思考。

6、實(shí)—求實(shí)。為人樸實(shí)，工作務(wù)實(shí)，作風(fēng)扎實(shí)。

7、新—?jiǎng)?chuàng)新。有新思想、新觀念、新思路、新辦法、新手段。

8、恒—恒久。工作上持之以恒，善始善終。

（三）、具體要求

1、班主任四到位：（1）升旗儀式準(zhǔn)時(shí)到位；（2）兩操準(zhǔn)時(shí)到位；

（3）晨、午間、班、校會(huì)準(zhǔn)時(shí)到位；（4）集體活動(dòng)準(zhǔn)時(shí)到位。

2、班主任六關(guān)注：（1）關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)；（2）關(guān)注學(xué)生的課間、午間紀(jì)律；（3）關(guān)注學(xué)生的課外活動(dòng)；（4）關(guān)注教室、責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生；（5）關(guān)注學(xué)生生理、心理健康狀況；（6）關(guān)注學(xué)生的家庭教育狀況。

3、主題班會(huì)要求：

（1）召開(kāi)主題班會(huì)前，班主任要做好班會(huì)設(shè)計(jì)，明確班會(huì)的目的、內(nèi)容及步驟。

（2）精心設(shè)計(jì)每次班會(huì)，做到主題明確、內(nèi)容豐富、形式新穎、氣氛熱烈，教育有實(shí)效。

（3）突出學(xué)生的主體作用，把它作為培養(yǎng)學(xué)生高尚情操，增強(qiáng)班集體凝聚力的教育形式，成為學(xué)生 “學(xué)會(huì)做人”的舞臺(tái)。

4、家長(zhǎng)會(huì)的要求：

（1）家長(zhǎng)會(huì)是家長(zhǎng)了解孩子在校學(xué)習(xí)生活狀況的重要途徑。組織家長(zhǎng)會(huì)必須以尊重為前提，積極、熱情、認(rèn)真、主動(dòng)與家長(zhǎng)溝通情況，耐心解答家長(zhǎng)提出的問(wèn)題，家校協(xié)同促進(jìn)每一名學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

（2）全面了解本班每一名學(xué)生個(gè)體發(fā)展?fàn)顩r，做到心中有數(shù)。（3）會(huì)場(chǎng)布置溫馨親切。

（4）全面掌握并能夠客觀分析班級(jí)在德、智、體、美、勞等方面發(fā)展?fàn)顩r，并針對(duì)問(wèn)題提出持續(xù)改進(jìn)對(duì)策。（5）按照學(xué)校要求，確定會(huì)議內(nèi)容，精心準(zhǔn)備家長(zhǎng)會(huì)講稿，以肯定成績(jī)、表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)為主，杜絕在家長(zhǎng)會(huì)上批評(píng)、挖苦、諷刺學(xué)生或家長(zhǎng)的現(xiàn)象。（6）個(gè)別學(xué)生的問(wèn)題，要與家長(zhǎng)單獨(dú)溝通。不發(fā)牢騷，不抱怨學(xué)生和家長(zhǎng)，雙方共同尋求促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的策略。

（7）在個(gè)別家長(zhǎng)不冷靜時(shí)，班主任要做到穩(wěn)定情緒，不激化矛盾，耐心聽(tīng)取家長(zhǎng)的意見(jiàn)，主動(dòng)協(xié)調(diào)好家長(zhǎng)與學(xué)校、任課教師的關(guān)系。

（8）班主任自行召開(kāi)全體或部分家長(zhǎng)會(huì)，必須提前德育辦請(qǐng)示，并由德育辦上報(bào)校長(zhǎng)室，經(jīng)校長(zhǎng)室批準(zhǔn)后，方可召開(kāi)。

5、家訪的要求：

（1）班主任每學(xué)期應(yīng)根據(jù)本班的情況做出切實(shí)可行的家訪安排，每學(xué)期家訪不少于班級(jí)總數(shù)的三分之一。

（2）每次家訪前，班主任要明確家訪的目的和內(nèi)容。

（3）家訪時(shí)要以誠(chéng)相待，找準(zhǔn)談話的切入點(diǎn)，消除家長(zhǎng)顧慮，縮短與家長(zhǎng)的心理距離，從關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生的角度出發(fā)，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)其子女，和家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。

（4）對(duì)影響學(xué)生健康發(fā)展的家庭因素，應(yīng)委婉地提出建設(shè)性意見(jiàn)。（5）家訪后要注意觀察學(xué)生的變化，做好跟蹤教育，并做好家訪記錄。

6、與學(xué)生談話要求：

（1）談話前，明確談話目的、內(nèi)容。（2）談話時(shí)，要以平等的方式進(jìn)行。

（3）與學(xué)生談話，無(wú)特殊情況不得占用上課時(shí)間。

（4）與“需要特別關(guān)愛(ài)學(xué)生”談話，以尊重為前提，心平氣和，允許學(xué)生解釋。不用過(guò)激語(yǔ)言，絕不體罰學(xué)生。

（5）解決突發(fā)問(wèn)題時(shí)，要冷靜，不感情用事，不激化矛盾。

（6）談話時(shí)要曉之以理，動(dòng)之以情，要拉近師生的心理距離，達(dá)到心靈的溝通，使談話對(duì)學(xué)生產(chǎn)生感染力

7、與家長(zhǎng)談話的要求：

（1）談話應(yīng)盡量選擇在不受干擾的環(huán)境中進(jìn)行，且不可在樓道或教室等公開(kāi)場(chǎng)合對(duì)其子女進(jìn)行評(píng)論。

（2）談學(xué)生問(wèn)題時(shí)，實(shí)事求是，認(rèn)真分析問(wèn)題，耐心做好家長(zhǎng)的思想工作，與家長(zhǎng)協(xié)商解決。（3）注意溝通。要認(rèn)真傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)、了解家長(zhǎng)想法，以便對(duì)學(xué)生的教育更有針對(duì)性。

（4）以禮相待。做到心平氣和、不急不躁，不批評(píng)、指責(zé)家長(zhǎng)；對(duì)家長(zhǎng)在教育方面的不當(dāng)做法，可采用規(guī)勸、建議的方式提出，積極爭(zhēng)取家長(zhǎng)配合以達(dá)到解決問(wèn)題、教育學(xué)生的目的。

（5）與家長(zhǎng)談話之后，認(rèn)真做好書(shū)面記錄。

（6）主動(dòng)征求家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理的意見(jiàn)和建議，并做好記錄。

少先隊(duì)大隊(duì)輔導(dǎo)員崗位職責(zé)

1．協(xié)助德育辦主任制定德育工作計(jì)劃，并協(xié)助組織實(shí)施。

2．建立和完善少先隊(duì)規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生日常行為，形成良好的校風(fēng)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。3．協(xié)助德育辦主任選配好班主任，指導(dǎo)少先隊(duì)中隊(duì)工作。

4．根據(jù)學(xué)校德育工作要求，有針對(duì)性、實(shí)效性地組織開(kāi)展德育教育活動(dòng)。

5．通過(guò)班主任這個(gè)載體，利用多種形式和渠道對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、道德品質(zhì)教育、心理健康教育以及良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練和培養(yǎng)。

6．負(fù)責(zé)組織收集德育信息稿件和德育辦的對(duì)外聯(lián)絡(luò)、宣傳和協(xié)調(diào)工作。協(xié)助做好學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”、家長(zhǎng)學(xué)校教育以及后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。7．負(fù)責(zé)學(xué)校學(xué)生干部、大隊(duì)部干部的選聘、培訓(xùn)和管理。

8．負(fù)責(zé)學(xué)生綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等工作，協(xié)助組織和實(shí)施“先進(jìn)班集體”、“優(yōu)秀班主任”、“優(yōu)秀德育工作者”的評(píng)選工作；組織和實(shí)施“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”等評(píng)選工作。9．負(fù)責(zé)國(guó)旗旗手、鼓號(hào)隊(duì)成員的選拔、培訓(xùn)。

10．負(fù)責(zé)評(píng)分組成員的培訓(xùn)、管理，帶領(lǐng)學(xué)生做好“五項(xiàng)”評(píng)比的組織、安排、檢查、公示、協(xié)調(diào)、考核和評(píng)估回工作。

11．組織、指導(dǎo)、檢查每周班會(huì)課（分學(xué)段確定班會(huì)主題）和每月各班黑板報(bào)，同時(shí)辦好學(xué)校德育宣傳欄。

12．負(fù)責(zé)每周升旗儀式和每周周二至周五學(xué)生升降國(guó)旗的安排和管理工作及國(guó)旗下講話的資料整理收集。

13．做好班集體建設(shè)工作，發(fā)揮少先隊(duì)組織優(yōu)勢(shì)，對(duì)隊(duì)員進(jìn)行日常行為養(yǎng)成教育。14．負(fù)責(zé)管理值周教師、值周學(xué)生。15．負(fù)責(zé)德育處內(nèi)部資料整理歸檔

16．負(fù)責(zé)值周教師、值周學(xué)生的管理指導(dǎo)。17．協(xié)助德育主任完成各種檢查和總結(jié)任務(wù)。18．積極完成學(xué)校安排的臨時(shí)性工作

第二篇：營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)職責(zé)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)職責(zé)

營(yíng)銷部的主要職責(zé)是：

1.市場(chǎng)信息搜集分析和反饋； 2.提供客戶群的定位、需求信息；

3.項(xiàng)目整體運(yùn)營(yíng)策劃方案的制定和執(zhí)行； 4.項(xiàng)目市場(chǎng)推廣方案的制定和執(zhí)行； 5.項(xiàng)目對(duì)外公關(guān)活動(dòng)的組織和管理； 6.樓盤銷售工作；

7.準(zhǔn)備項(xiàng)目客戶入住和物業(yè)交接的前期事宜； 8.對(duì)銷售信息的統(tǒng)計(jì)和分析；

9.配合設(shè)計(jì)部門根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)整完善樓盤的功能設(shè)計(jì)和變更； 10.樹(shù)立和維護(hù)公司的企業(yè)形象；

11.與外部運(yùn)營(yíng)策劃和合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào)和工作配合； 12.建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，提供高質(zhì)量客戶服務(wù)。

各業(yè)務(wù)單位的職責(zé)概述： 營(yíng)銷總監(jiān)

所屬部門：營(yíng)銷部

直接上級(jí)：執(zhí)行董事-楊蓉蓉

直接下級(jí)：銷售副總監(jiān)、銷售總監(jiān)助理、客服經(jīng)理、VIP服務(wù)經(jīng)理、銷售中心保安經(jīng)理、銷售前臺(tái)。

工作概要：負(fù)責(zé)四季世家公寓的營(yíng)銷工作。崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)銷售樓盤的日常工作；

2.建立和管理銷售和客服隊(duì)伍，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，激勵(lì)員工保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng)；

3.在市場(chǎng)整體策劃方案和市場(chǎng)信息分析的基礎(chǔ)上，擬定公司的銷售計(jì)劃報(bào)上級(jí)審批； 4.努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)審定的銷售計(jì)劃； 5.向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告當(dāng)日銷售狀況；

6.負(fù)責(zé)組織銷售人員和客服人員及時(shí)總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)交流和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)； 7.與工程部門及時(shí)溝通客戶的信息，保證交房的順利實(shí)施。

策劃總監(jiān)

所屬部門：營(yíng)銷部-市場(chǎng)推廣 直接上級(jí)：執(zhí)行董事-楊蓉蓉

直接下級(jí)：公關(guān)經(jīng)理、媒體專員、市場(chǎng)經(jīng)理、平面設(shè)計(jì)經(jīng)理、部門助理。工作概要：負(fù)責(zé)品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣工作。工作職責(zé)：在市場(chǎng)推廣方面（１）建立市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)部培訓(xùn)和交流工作；（２）負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體營(yíng)銷方案的策劃工作；

（３）在市場(chǎng)信息分析的基礎(chǔ)上，提出客戶群明細(xì)定位的解決方案；

（４）針對(duì)市場(chǎng)定位，制定市場(chǎng)推廣的價(jià)格策略、包裝策略、競(jìng)爭(zhēng)策略、推廣和促銷策略；（５）根據(jù)公司的營(yíng)銷策劃總體方案，選擇媒體，與廣告商一起，制定市場(chǎng)廣告計(jì)劃、預(yù)算，并監(jiān)督投放過(guò)程和效果，及時(shí)評(píng)估和調(diào)整媒體宣傳計(jì)劃；

（６）主持和參與與企業(yè)形象相關(guān)的策劃設(shè)計(jì)工作；

（７）主持對(duì)外宣傳資料的收集、整理、檔案維護(hù)、效果調(diào)查等工作；（８）主持網(wǎng)站內(nèi)容的更新和維護(hù)工作；

（９）對(duì)外樹(shù)立良好的企業(yè)形象，宣傳企業(yè)的品牌形象；（１０）協(xié)調(diào)合作單位以及其他相關(guān)部門的工作。

營(yíng)銷總監(jiān)助理

所屬部門：營(yíng)銷部 直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

工作概要：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行銷售部日常管理工作。崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)日常工作中往來(lái)的各類文件的流轉(zhuǎn)，文件管理和存檔； 2.協(xié)助總監(jiān)做好銷售人員的管理監(jiān)督考勤工作；

3.與其他部門協(xié)調(diào)做好銷售部門的行政后勤支持工作；

4.在客戶服務(wù)工作量很大的時(shí)候，參與辦理預(yù)售登記和土地登記的手續(xù)； 5.本部門員工工作服的管理。

6.輔助服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好樣板間的維護(hù)。

銷售副總監(jiān)

崗位數(shù)：2

所屬部門：營(yíng)銷部 直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

工作概要：售樓的小組管理 崗位職責(zé)：

1.建立、培訓(xùn)和管理屬于本組的銷售團(tuán)隊(duì)； 2.帶領(lǐng)本組成員完成公司的銷售任務(wù)目標(biāo)；

3.與客戶經(jīng)理一起參與客戶購(gòu)房的商務(wù)談判，把握談判中的關(guān)鍵政策的執(zhí)行； 4.每天向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋客戶的需求和信息； 5.不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，擴(kuò)大知識(shí)面，提高社交能力和業(yè)務(wù)水平。6.協(xié)助公司的銷售活動(dòng)安排，包括展會(huì)、路演等； 7.與其他部門的溝通協(xié)作工作?？蛻艚?jīng)理

所屬部門：營(yíng)銷部 直接上級(jí)：銷售副總監(jiān) 工作概要：售樓 崗位職責(zé)：

1.掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)特點(diǎn)，能給客戶提供合理化建議； 2.接聽(tīng)查詢電話及接待來(lái)方客戶；

3.保持開(kāi)拓精神，不失時(shí)機(jī)地推銷項(xiàng)目樓盤；

4.每天向本組的銷售副總監(jiān)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋客戶的需求和信息； 5.不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，擴(kuò)大知識(shí)面，提高社交能力和業(yè)務(wù)水平。6.執(zhí)行公司的銷售活動(dòng)安排，包括展會(huì)、路演等。

客服經(jīng)理

所屬部門：營(yíng)銷部-銷售與客服 直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

直接下級(jí)：簽約管理、客服（貸款顧問(wèn)）、客服（合同管理）工作概要：落實(shí)客戶簽約工作和建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 崗位職責(zé)：

1.審核售樓合同條款的正確性； 2.建立并執(zhí)行一套完整的簽約流程；

3.售樓款項(xiàng)的回收監(jiān)察；配合財(cái)務(wù)部及時(shí)收回售樓款項(xiàng)； 4.客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)及客戶關(guān)系管理； 5.接受及處理客戶投訴； 6.售樓合同的存檔及管理； 7.業(yè)主收樓的工作安排。

客服（簽約管理）

所屬部門：營(yíng)銷部

直接上級(jí)：客戶服務(wù)經(jīng)理

工作概要：負(fù)責(zé)客戶簽約管理工作 崗位職責(zé)：

1.及時(shí)準(zhǔn)備客戶簽約所需的合同；

2.做好合同的解釋工作，協(xié)助客戶做好簽約工作；

3.與房地產(chǎn)管理相關(guān)部門保持聯(lián)系和溝通，確保簽約工作順利完成； 4.建立管理簽約客戶檔案。

客服（貸款顧問(wèn)）

所屬部門：營(yíng)銷部

直接上級(jí)：客戶服務(wù)經(jīng)理

工作概要：負(fù)責(zé)銀行按揭貸款操作 崗位職責(zé)：

1.與銀行、保險(xiǎn)公司及律師事務(wù)所保持聯(lián)系和溝通，及時(shí)把握這些相關(guān)部門的信息；

2.進(jìn)行銀行按揭代款和公積金貸款的操作； 3.解釋和幫助審核貸款合同條款； 4.建議業(yè)主如何合理的分配貸款期限。

銷售部前臺(tái)

所屬部門：營(yíng)銷部 直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

工作概要：協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行銷售部日常管理工作。崗位職責(zé)：

1，轉(zhuǎn)接客戶來(lái)電，安規(guī)則分配客戶到各業(yè)務(wù)員。2，統(tǒng)計(jì)來(lái)電來(lái)訪數(shù)量，統(tǒng)計(jì)客戶渠道。3，協(xié)調(diào)售樓處各接待區(qū)域的使用。

·VIP服務(wù)經(jīng)理(服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理細(xì)則詳見(jiàn)附件一)所屬部門：營(yíng)銷部 直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

工作概要：輔助銷售管理服務(wù)工作。崗位職責(zé)：

1.配合銷售管理服務(wù)工作；

2.協(xié)助客戶經(jīng)理協(xié)調(diào)服務(wù)員為客戶提供酒水，呼叫電梯等服務(wù) 3.負(fù)責(zé)管理樣板間的維護(hù)，保潔。4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保安經(jīng)理的工作。

5.輔助營(yíng)銷總監(jiān)執(zhí)行樣板間參觀流程。6.負(fù)責(zé)服務(wù)員的培訓(xùn)和管理

·VIP服務(wù)員

所屬部門：VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì) 直接上級(jí)：VIP服務(wù)經(jīng)理

工作概要：輔助銷售做服務(wù)工作。崗位職責(zé)：

1.為客戶開(kāi)門，引導(dǎo)客戶至休息區(qū)。2.聯(lián)系相應(yīng)客戶經(jīng)理接待客戶。3.為客戶提供酒水服務(wù)。4.與內(nèi)保協(xié)調(diào)使用電梯。

5.客人離開(kāi)后及時(shí)復(fù)位休息區(qū)家具設(shè)施。

·保潔部主管(保潔工作管理細(xì)則詳見(jiàn)附件二)所屬部門：VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì) 直接上級(jí)：VIP服務(wù)經(jīng)理

工作概要：負(fù)責(zé)售樓大廳及樣板間的保潔工作。崗位職責(zé)：

1，管理監(jiān)督樣板間的保潔工作，負(fù)責(zé)保潔崗位設(shè)置排班，工作檢查。2，樣板間家具、飾品、鮮花的保養(yǎng)。

3，銷售大廳公共區(qū)域和辦公室的日常保潔。4，外圍區(qū)域的日常保潔。

5，與保潔公司溝通，監(jiān)督工作，按要求標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

·售樓中心保安部經(jīng)理(保安團(tuán)隊(duì)管理細(xì)則詳見(jiàn)附件三)所屬部門：營(yíng)銷部 直接上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)

工作概要：負(fù)責(zé)銷售中心，車場(chǎng)，大廳，樣板間的安全保衛(wèi)、防火防盜工作。崗位職責(zé)：

1． 負(fù)責(zé)銷售大廳、樣板間、停車場(chǎng)的安保及樣板間物品及安全的管理。2． 輔助銷售團(tuán)隊(duì)，VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì)做好銷售中心客戶引導(dǎo)、接待工作。3． 維護(hù)銷售中心的參觀洽談秩序。

·保安員

所屬部門：VIP服務(wù)團(tuán)隊(duì) 直接上級(jí)：保安部經(jīng)理

工作概要：樣板間及銷售大廳的安保工作。崗位職責(zé)：

1． 內(nèi)保：看守樣板間，有《確認(rèn)單》的客戶在客戶經(jīng)理陪同下可進(jìn)入相應(yīng)的樣板間參觀。認(rèn)清負(fù)責(zé)人的簽字。每日清點(diǎn)樣板間內(nèi)物品并做好交接班記錄；大堂崗位：需巡視銷售大堂，協(xié)調(diào)樣板間電梯，并與樣板間內(nèi)保聯(lián)系保證客戶或領(lǐng)導(dǎo)看房。

2.外保：對(duì)于有《預(yù)約確認(rèn)單》的客戶，應(yīng)指引至院內(nèi)貴賓停車位，為客戶開(kāi)關(guān)車門并將客戶指引至售樓處。對(duì)于沒(méi)有預(yù)約直接來(lái)訪的客戶，應(yīng)指引到路邊停車位并指引至售樓處；協(xié)調(diào)外圍的停車位，管理地鎖和椎形桶。

公關(guān)經(jīng)理

所屬部門：營(yíng)銷部-市場(chǎng)推廣 直接上級(jí)：市場(chǎng)總監(jiān)

直接下級(jí)：公關(guān)主管、媒體專員

工作概要：負(fù)責(zé)對(duì)外公關(guān)活動(dòng)和對(duì)外宣傳 崗位職責(zé)：

5.按照既定的推廣重點(diǎn)和預(yù)算，選擇適合的媒體平臺(tái)，制定季度廣告投放計(jì)劃（每季度前的一個(gè)月5日前完成）

6.按照季度廣告投放計(jì)劃并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整制定月廣告投放計(jì)劃并進(jìn)行采購(gòu)（前一個(gè)月的5日前完成）

7.與媒體保持經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)和交流，挖掘項(xiàng)目的新聞點(diǎn)，聯(lián)系安排媒體采訪，進(jìn)行軟文宣傳報(bào)道（每月不少于5篇報(bào)道，包括至少發(fā)布兩篇項(xiàng)目主要領(lǐng)導(dǎo)人物專訪）

8.監(jiān)督北京四季世家公寓對(duì)外宣傳資料的內(nèi)容，廣告設(shè)計(jì)等

9.監(jiān)督北京四季世家公寓網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容更新，確保宣傳資料及官方網(wǎng)站資訊的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，新聞上傳應(yīng)在新聞事件發(fā)生后兩個(gè)工作日內(nèi)完成，大的新聞專區(qū)完成時(shí)間根據(jù)實(shí)際工作量確定

10.行業(yè)的交流，配合開(kāi)展與我項(xiàng)目同檔次的品牌進(jìn)行聯(lián)合市場(chǎng)推廣活動(dòng)，從而獲得多贏的效果

11.監(jiān)督日常的關(guān)于北京四季世家公寓新聞搜集、整理工作 12.廣告預(yù)算的開(kāi)支控制 13.媒體關(guān)系維護(hù) 14.危機(jī)公關(guān)的處理

15.對(duì)廣告發(fā)布及公關(guān)推廣活動(dòng)效果的分析總結(jié)并制作月報(bào) 16.對(duì)廣告及媒體報(bào)道的收集整理工作 17.部門間工作協(xié)調(diào)

公關(guān)主管

所屬部門：營(yíng)銷部-市場(chǎng)推廣 直接上級(jí)：公關(guān)經(jīng)理 直接下級(jí)：媒體專員

工作概要：協(xié)助公關(guān)經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外公關(guān)活動(dòng)和對(duì)外宣傳 工作職責(zé)： 市場(chǎng)經(jīng)理

所屬部門：營(yíng)銷部-市場(chǎng)推廣

直接上級(jí)：市場(chǎng)總監(jiān)

工作概要：根據(jù)項(xiàng)目推廣及企業(yè)形象要求的公關(guān)活動(dòng)工作。工作職責(zé)：

推廣活動(dòng)：

1、針對(duì)項(xiàng)目情況制定符合的公關(guān)活動(dòng)策劃及相關(guān)費(fèi)用預(yù)算

2、每項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃組織及費(fèi)用控制

3、前期計(jì)劃資源協(xié)調(diào)及配合

4、策劃公司比選及方案提交

5、預(yù)算制訂及實(shí)際費(fèi)用結(jié)算

6、策劃公司簽約及費(fèi)用結(jié)算

7、活動(dòng)工作清單擬訂及更新

8、活動(dòng)中涉及資料準(zhǔn)備，運(yùn)輸及回庫(kù)安排

9、活動(dòng)中涉及單位協(xié)調(diào)及溝通

10、活動(dòng)期間具體執(zhí)行（場(chǎng)地，餐飲安排，演出確定及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)配合等）

11、活動(dòng)后總結(jié)

推廣用禮品：

1、禮品確定及費(fèi)用控制

2、禮品采購(gòu)

3、禮品包裝安排

4、禮品發(fā)放管理

其它日常工作安排：

1、協(xié)助公司節(jié)慶工作安排（如新年卡印刷及節(jié)慶禮品訂購(gòu)等）

2、全面關(guān)注公司發(fā)展，尋找合適的活動(dòng)契機(jī)來(lái)推廣四季世家公寓項(xiàng)目

3、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作

市場(chǎng)推廣部門助理

所屬部門：營(yíng)銷部-市場(chǎng)推廣 直接上級(jí)：市場(chǎng)總監(jiān)

工作概要：負(fù)責(zé)營(yíng)銷部市場(chǎng)部門的文秘工作 崗位職責(zé)：

1.流轉(zhuǎn)日常工作中往來(lái)的各類文件，建立系統(tǒng)化文件管理； 2.負(fù)責(zé)各類相關(guān)文件的翻譯工作；

3.協(xié)助總監(jiān)與公司內(nèi)部各部門及公司外部的溝通； 4.負(fù)責(zé)部門文檔管理及保密工作； 5.會(huì)議的組織及會(huì)議紀(jì)要整理； 6.監(jiān)督總監(jiān)下達(dá)的工作任務(wù)的執(zhí)行；

7.協(xié)助總監(jiān)執(zhí)行營(yíng)銷部門的行政人力協(xié)調(diào)工作。

平面設(shè)計(jì)經(jīng)理

所屬部門：營(yíng)銷部-市場(chǎng)推廣 直接上級(jí)： 市場(chǎng)總監(jiān) 直接下級(jí)：平面設(shè)計(jì)員

工作概要：負(fù)責(zé)廣告宣傳、銷售工具的設(shè)計(jì)及制作 崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和制作反映公司企業(yè)形象的平面宣傳材料、宣傳牌、展板、廣告平面、網(wǎng)頁(yè)平面、禮品、紀(jì)念品等；

2.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，建立和維護(hù)高質(zhì)量的穩(wěn)定的制作供應(yīng)商體系；

3.負(fù)責(zé)檢查和保證本公司的廣告牌、指示牌無(wú)文字差錯(cuò)；字體端正、清晰、美觀；設(shè)計(jì)高雅，與公司的格調(diào)和形象相符等； 4.協(xié)調(diào)廣告設(shè)計(jì)、制作單位配合完成工作。

平面設(shè)計(jì)

所屬部門：營(yíng)銷部

直接上級(jí)：平面設(shè)計(jì)經(jīng)理

工作概要：負(fù)責(zé)平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)站和部分宣傳品設(shè)計(jì)工作。崗位職責(zé)：

1.根據(jù)公司整體策劃方案，在IT人員的配合下，落實(shí)公司網(wǎng)站內(nèi)容的編輯、更新工作，負(fù)責(zé)網(wǎng)站的部分美工工作； 2.平面設(shè)計(jì)。

第三篇：團(tuán)隊(duì)工作職責(zé)

團(tuán)隊(duì)管理員職責(zé)

一、根據(jù)上級(jí)團(tuán)委要求，在學(xué)校黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合學(xué)校學(xué)期學(xué)年工作計(jì)劃，制定團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。

二、領(lǐng)導(dǎo)全校各團(tuán)支部工作，培訓(xùn)團(tuán)干部，發(fā)展審批新團(tuán)員。

三、制定共青團(tuán)活動(dòng)的各項(xiàng)規(guī)章制度，檢查落實(shí)情況，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，批評(píng)幫助后進(jìn)，搞好團(tuán)組織的組織和思想文化建設(shè)。

四、辦好少年團(tuán)校，搞好初一年級(jí)的退隊(duì)和建團(tuán)工作。

五、開(kāi)展共青團(tuán)各項(xiàng)活動(dòng)，并配合德育處搞好全校性學(xué)生活動(dòng)和各種宣傳教育活動(dòng)。

六、領(lǐng)導(dǎo)少先隊(duì)工作，指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作，協(xié)助年級(jí)組、班主任開(kāi)展適合青少年特點(diǎn)的各種教育活動(dòng)。

七、建立管理團(tuán)員檔案，完成每年的團(tuán)員注冊(cè)登記工作，做好畢業(yè)生團(tuán)員檔案的轉(zhuǎn)遞工作。

八、在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，加強(qiáng)教工團(tuán)支部建設(shè)，注重對(duì)青年教師的培養(yǎng)教育。

九、做好團(tuán)費(fèi)的收繳管理和使用工作。

十、每學(xué)期做好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)記錄工作。

游鳳中學(xué)團(tuán)總支部

第四篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)；；教學(xué)質(zhì)量

一、概述

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代，幾乎所有事業(yè)都依賴于團(tuán)隊(duì)的努力，依靠個(gè)人力量很難取得什么成就。擁有具備向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)和合作的教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員，才能使專業(yè)和學(xué)科不斷發(fā)展壯大。教學(xué)團(tuán)隊(duì)是“以教書(shū)育人為共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)，為完成某個(gè)教學(xué)目標(biāo)而明確分工協(xié)作，相互承擔(dān)責(zé)任的少數(shù)知識(shí)技能互補(bǔ)的個(gè)體所組成的團(tuán)隊(duì)”[1]，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)定位是與提高教學(xué)質(zhì)量和效果、推進(jìn)教學(xué)改革的任務(wù)功能相吻合，與教學(xué)模式改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的要求相適應(yīng)的，團(tuán)隊(duì)成員間相互合作、責(zé)任共擔(dān)、利益共享，自身特質(zhì)鮮明[2]。

二、電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在的主要問(wèn)題

2002年電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)首次招生，我校該專業(yè)建設(shè)時(shí)間相對(duì)較短，青年教師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)薄弱。為了提高本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量，我們以電氣工程系為主體成員，以專業(yè)建設(shè)為平臺(tái)，啟動(dòng)了“電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)”的建設(shè)，在建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)存在如下問(wèn)題：

（一）電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)年輕教師多、絕大部分本科畢業(yè)后就從事教學(xué)工作。團(tuán)隊(duì)中教師學(xué)歷偏低、職稱偏低，團(tuán)隊(duì)的職稱結(jié)構(gòu)亦不合理，尤其青年教師缺乏工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和科研經(jīng)驗(yàn)；

（二）電氣工程及其自動(dòng)化開(kāi)辦之初，存在實(shí)驗(yàn)室不健全、實(shí)驗(yàn)儀器、設(shè)備不足和實(shí)驗(yàn)室管理不科學(xué)等問(wèn)題；

（三）電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)教學(xué)涉及電力系統(tǒng)、自動(dòng)控制和計(jì)算機(jī)等方面的相關(guān)知識(shí)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)各門課程知識(shí)較為分散，不成體系，難于理解和掌握。

以上問(wèn)題嚴(yán)重的制約了電氣工程專業(yè)和學(xué)科發(fā)展，制約了教師教學(xué)和科研能力的提高，也制約學(xué)生綜合能力進(jìn)一步提高，通過(guò)電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，可以較快、較好的解決上述問(wèn)題。

三、電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容

電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)著眼于學(xué)校和學(xué)院的實(shí)際情況，實(shí)事求是地提出教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容：

（一）研究如何通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)增強(qiáng)電氣工程專業(yè)的辦學(xué)實(shí)力，加強(qiáng)教學(xué)管理和課程建設(shè)；加強(qiáng)教研活動(dòng)，達(dá)到教學(xué)方法和教學(xué)手段的提高、探討教學(xué)內(nèi)容的改革與課程之間的內(nèi)容有機(jī)銜接；

（二）是提高學(xué)科專業(yè)教師的職稱，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)職稱結(jié)構(gòu)。激勵(lì)教師在上好課的同時(shí)，多從事科研活動(dòng)，撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文，提高專業(yè)學(xué)術(shù)水平；

（三）是提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力和科研能力，鼓勵(lì)教師進(jìn)實(shí)驗(yàn)室?guī)W(xué)生的實(shí)驗(yàn)課，同時(shí)加強(qiáng)與供電系統(tǒng)的聯(lián)系與合作，探索合作點(diǎn)，將畢業(yè)設(shè)計(jì)與工程實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，制定校內(nèi)、校外雙導(dǎo)師制，既能提高教師的實(shí)踐能力，又可解決由于擴(kuò)招學(xué)生人數(shù)劇增給畢業(yè)設(shè)計(jì)造成的巨大壓力的實(shí)際問(wèn)題；

（四）以電氣工程專業(yè)教學(xué)為主線，整合電氣工程綜合實(shí)驗(yàn)室設(shè)備與資源，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。第五是加強(qiáng)教學(xué)研究，通過(guò)加強(qiáng)教研活動(dòng)這一行之有效的方法，加強(qiáng)教學(xué)管理和課程建設(shè)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段、研究教學(xué)內(nèi)容的改革與課程之間相關(guān)內(nèi)容的分工與銜接。最后也希望通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)增強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中教師和學(xué)生聯(lián)系，來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性及創(chuàng)造性。

四、電氣工程專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施和途徑

（一）組建合理的教師團(tuán)隊(duì)

電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)是以電氣工程系為主體成員，以電氣工程專業(yè)建設(shè)為平臺(tái)，教師規(guī)模（13人左右）適當(dāng)而相對(duì)穩(wěn)定。團(tuán)隊(duì)成員既要有擅長(zhǎng)做科研的教師，也要有擅長(zhǎng)教學(xué)的教師；既要有教學(xué)、科研經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，也要有年富力強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮那嗄杲處?；既要有科研整體實(shí)力強(qiáng)的學(xué)術(shù)帶頭人、教學(xué)整體實(shí)力強(qiáng)的教學(xué)“領(lǐng)軍人物”，還要有教學(xué)、科研骨干成員，篩選團(tuán)隊(duì)成員既要看是否具有教學(xué)、科研才能，更要看思想品德好壞和是否具有團(tuán)隊(duì)合作精神；既要看目前的教學(xué)、科研能力，又有看今后的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展后勁，這樣才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互提高。

（二）教學(xué)團(tuán)隊(duì)的文化構(gòu)建

教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要集體的力量與智慧，沒(méi)有良好的團(tuán)隊(duì)合作文化，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作就很難成功。首先，共同建立工程服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標(biāo)，依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，由小到大逐步作強(qiáng)電氣工程學(xué)科。教師有了共同的奮斗目標(biāo)，老中青教師的密切結(jié)合，使個(gè)人價(jià)值與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)緊密融合。其次，共同營(yíng)造互信、合作、和諧的團(tuán)隊(duì)文化。老教師能夠積極地引導(dǎo)中青年教師，中青年教師積極配合，青年教師虛心學(xué)習(xí)，通過(guò)互動(dòng)合作，教師之間能夠在知識(shí)和信息上充分交流，在思想、信念、態(tài)度等方面相互影響和促進(jìn)；通過(guò)互動(dòng)合作，團(tuán)隊(duì)成員之間既尊重、包容彼此之間的差異性和多樣性，又能相互信任和依賴，在團(tuán)隊(duì)總目標(biāo)的指引下，將個(gè)人力量凝聚成團(tuán)隊(duì)的力量，從而建立起和諧的人際關(guān)系和融洽的發(fā)展氛圍，在合作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。

（三）團(tuán)隊(duì)通過(guò)形式多樣的教研活動(dòng)，提高教師的教學(xué)水平

1、每學(xué)期都進(jìn)行集體備課，并認(rèn)真檢查新學(xué)期教師必備的教學(xué)資料。通過(guò)團(tuán)隊(duì)集體討論幫助年輕執(zhí)教者備課和修改教案，設(shè)計(jì)科學(xué)、新穎的課堂教學(xué)思路、多媒體課件等，探索學(xué)術(shù)難題，做好技術(shù)支持，使團(tuán)隊(duì)教師提高了教學(xué)責(zé)任感和教學(xué)能力。

2、針對(duì)團(tuán)隊(duì)年輕教師多、上課經(jīng)驗(yàn)少的特點(diǎn)，為青年教師配備一名有經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)教師及安排青年教師聽(tīng)課等活動(dòng)，通過(guò)有經(jīng)驗(yàn)的老教師傳、幫、帶，豐富了青年教師的專業(yè)知識(shí)，理清了青年教師的教學(xué)思路，在師德方面及教學(xué)各環(huán)節(jié)為青年教師成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使他們的教育教學(xué)方法和手段有很大的提高。

3、圍繞學(xué)生的課堂教學(xué)，積極組織教師參與學(xué)校和學(xué)院組織的各種教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。如結(jié)合學(xué)?！叭绾紊虾靡惶谜n” 活動(dòng)，組織青年教師進(jìn)行50分鐘的課堂教學(xué)比賽、中青年教師上好示范課等系列競(jìng)賽活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)2名教師在學(xué)校講課比賽中獲得一等獎(jiǎng)，1名教師獲得二等獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)率100%。參加學(xué)校的課件制作比賽的團(tuán)對(duì)成員也獲的了一等獎(jiǎng)。這些成績(jī)極大地促進(jìn)了全系教師理論教學(xué)能力的提升，提高了教師教學(xué)的積極性。

4、每學(xué)期在學(xué)期初、期中和期末都會(huì)組織有關(guān)教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)方案等方面的教學(xué)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)教師都參與討論，從而掌握整個(gè)專業(yè)的教學(xué)情況，提高了教師的教學(xué)主動(dòng)性和參與性。

5、課程建設(shè)是保證和提高教學(xué)質(zhì)量最重要的基礎(chǔ)性工作，是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，是深化教學(xué)改革的關(guān)鍵，對(duì)于建構(gòu)學(xué)生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和創(chuàng)新精神具有十分重要的意義。老中青教師共同參與學(xué)校的一類課程和精品課程的建設(shè)，形成較好的教學(xué)梯隊(duì)，共同加深對(duì)課程內(nèi)容的理解、提高教學(xué)水平。

（四）團(tuán)隊(duì)共同整合專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，提高學(xué)生實(shí)踐能力

1、共同建設(shè)電氣工程綜合實(shí)驗(yàn)室，以任課老師牽頭做實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃，實(shí)驗(yàn)老師具體實(shí)施建設(shè)。在建設(shè)的過(guò)程中積極聽(tīng)取各方面意見(jiàn)，共同探討，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，建成了電氣工程綜合實(shí)驗(yàn)室（下設(shè)7個(gè)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室），滿足了電氣工程及自動(dòng)化專業(yè)的課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)的需要，同時(shí)對(duì)學(xué)院其它專業(yè)和科研形成了有力的支撐。形成強(qiáng)弱電結(jié)合、滿足教學(xué)和科研需要的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)逐步形成了“基礎(chǔ)驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)→綜合性實(shí)驗(yàn)→設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)→課程設(shè)計(jì)和參觀實(shí)習(xí)”的實(shí)踐教學(xué)主線，各門主干課程之間的聯(lián)系得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、要求每一位青年教師除擔(dān)任理論課程外，必須參與該課程實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)指導(dǎo)工作，以增強(qiáng)青年教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力，同時(shí)完成課后答疑、作業(yè)批閱、以便不斷加深對(duì)課程內(nèi)容的理解、提高教學(xué)水平。

3、每次電氣專業(yè)學(xué)生的參觀實(shí)習(xí)都要求教師參加，以提高教師對(duì)實(shí)踐知識(shí)的認(rèn)識(shí)，對(duì)電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)所涉及的專業(yè)知識(shí)有一個(gè)整體的把握，也提高了青年教師的專業(yè)實(shí)踐能力。

4、充分利用社會(huì)教學(xué)資源，將各教學(xué)環(huán)節(jié)落到實(shí)處，開(kāi)拓學(xué)生的視野。

（五）教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)促進(jìn)教師科研能力的提高

1、把相關(guān)教師組織起來(lái)，建立教師團(tuán)隊(duì)，可以提高教學(xué)、科研工作效率，有效解決教學(xué)、科研經(jīng)常面臨的時(shí)間矛盾。按照以人為本的思想，不能要求每位老師同時(shí)把教學(xué)與科研搞得一樣好，而要提倡互相合作、取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。擅長(zhǎng)“講”的多上課，把團(tuán)隊(duì)中好的研究成果、好的教學(xué)內(nèi)容等及時(shí)傳播給廣大學(xué)生；擅長(zhǎng)“研究”的多搞科研，多為講課者提供豐富、高質(zhì)量的教學(xué)素材和教學(xué)內(nèi)容。只有把兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)，互相合作，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高教學(xué)與科研質(zhì)量。承認(rèn)能力差異，不作硬性和統(tǒng)一要求，有利于教師各盡所長(zhǎng)，各得其所，共同提高。

2、團(tuán)隊(duì)促進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和科研內(nèi)容交融互補(bǔ)、教學(xué)科研同步交流、科研和教改項(xiàng)目互促。建立工程技術(shù)服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的目標(biāo)，依托學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科，從中尋找科研課題，由小到大逐步作強(qiáng)電氣工程學(xué)科。促進(jìn)強(qiáng)弱電的結(jié)合，積極尋找交叉點(diǎn)，擴(kuò)充教師的知識(shí)面，提高互補(bǔ)性。由有科研和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師帶隊(duì)，積極申請(qǐng)科研項(xiàng)目，聯(lián)系橫向課題，激發(fā)青年教師的科研積極性，培養(yǎng)其科研能力，最終提高其教學(xué)聯(lián)系科研和實(shí)踐的能力。

五、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)多方面提升了電氣工程專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量

電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)能夠提供一種民主、平等、溝通、協(xié)作、共同進(jìn)步的和諧發(fā)展環(huán)境，這種環(huán)境能提供心理支持和技術(shù)支持，使教師覺(jué)得可以表達(dá)他們積極或消極的情感，即使是在教學(xué)中遇到了挫折，也能坦陳失敗與弱點(diǎn)，通過(guò)尋求團(tuán)隊(duì)其他成員的支持與協(xié)助，進(jìn)而獲得能力與經(jīng)驗(yàn)上的提升。教師，特別是年輕教師都能夠自覺(jué)努力的提高自身的學(xué)歷和職稱。碩士以上學(xué)歷由12%升至30%以上，在職稱方面有3人晉升為副教授，6名青年教師晉升講師，以較快速度提升了團(tuán)隊(duì)教師的學(xué)歷和職稱，極大改善了職稱結(jié)構(gòu)，也提升了教師的業(yè)務(wù)能力。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)教師群體專業(yè)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和輻射作用下，取長(zhǎng)補(bǔ)短，分工協(xié)作，從整體上提高教學(xué)效果，提升教學(xué)綜合實(shí)力。而當(dāng)每個(gè)教師個(gè)體不斷提升時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)匯聚出共同的方向，形成合力，實(shí)現(xiàn)教師群體的發(fā)展，從而帶動(dòng)了整個(gè)專業(yè)的發(fā)展。專業(yè)發(fā)展了，專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量也得到了明顯的提高，學(xué)生有了較好的專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)素質(zhì)及實(shí)踐能力，在2006年、2007年和2008年學(xué)生的就業(yè)一年一個(gè)臺(tái)階，就業(yè)形勢(shì)喜人，其中2006屆學(xué)生初次就業(yè)率達(dá)到70%、2007屆初次就業(yè)率達(dá)到80%,特別是2008年學(xué)生只要拿到畢業(yè)證，都有幾個(gè)單位待簽。2008年、2009年和2010年的初次就業(yè)率見(jiàn)表1。畢業(yè)生初次就業(yè)率是最能反映專業(yè)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)需求的指標(biāo)，其可信度也最高。而且畢業(yè)生的工作單位大部分都是各地區(qū)、縣的電力公司和供電局，學(xué)生分配后工作穩(wěn)定、收入和工作待遇都很好，學(xué)生對(duì)工作單位也較滿意，工作積極性高，在工作中能盡職盡責(zé)。多年的高就業(yè)率說(shuō)明電氣工程及其自動(dòng)化專業(yè)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的需要。

實(shí)踐證明，通過(guò)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與改革，加強(qiáng)教學(xué)管理工作和教學(xué)各環(huán)節(jié)建設(shè)，把教學(xué)管理工作與教學(xué)各環(huán)節(jié)建設(shè)作為教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容，促進(jìn)課程建設(shè)、教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)研究和實(shí)踐能力的提高等。將有效克服不足、加速提升電氣工程教學(xué)團(tuán)隊(duì)（本系）、本專業(yè)的師資水平和教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)院學(xué)科建設(shè)。

第五篇：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與完善就成了企業(yè)的生命線，員工的培養(yǎng)更是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。建設(shè)和完善一支符合集團(tuán)和公司發(fā)展需要的高綜合素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)也是身為管理人員責(zé)無(wú)旁貸的事情。管理首先是對(duì)人的管和理，一切操作都離不開(kāi)“人”。在管的方面我們以規(guī)章、制度來(lái)約束，以獎(jiǎng)懲措施來(lái)度量。在理的方面，我們以人性化的教育來(lái)平衡，以學(xué)習(xí)培訓(xùn)來(lái)提升。下面就如何做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

1、制度化制度化管理讓企業(yè)管理有法可依。法制規(guī)章健全，事事處處都有規(guī)章制度約束，因此要完善管理制度，并且注意管理的硬件，重視管理方法的科學(xué)性。以制度為標(biāo)準(zhǔn)，把制度當(dāng)成企業(yè)的法律，并處處以制度為準(zhǔn)繩。企業(yè)的管理者幾乎相當(dāng)于企業(yè)的執(zhí)法人員，時(shí)不時(shí)地以制度丈量其的一舉一動(dòng)，督促其的行為符合企業(yè)規(guī)章制度的要求?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”一切按制度辦事是企業(yè)制度化管理的根本宗旨。制度的建立可以讓公司員工有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參考，可以明確自己工作需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)明確的度量，更有利于自我培訓(xùn)和公司培訓(xùn)，使整個(gè)公司形成向上的力量，最終是企業(yè)文化的體現(xiàn)。

2、系統(tǒng)化

部門工作是否有效率取決于部門在運(yùn)作中是否能分工合作，相互協(xié)調(diào)，人盡其才，物盡其用，能做到這點(diǎn)當(dāng)然是最好的，可惜在實(shí)際工作中往往則會(huì)采取權(quán)宜之計(jì)而忽略其余了（這要看部門頭的協(xié)調(diào)力、凝聚力及分工協(xié)作力），其二，部門工作的效率取決于部門能根據(jù)在整體中的戰(zhàn)略位置制定符合本部門乃至全局的合理化的系統(tǒng)模式，避免部門各崗位因工作銜接產(chǎn)生的管理真空，管理一旦形成真空必將是，部門工作事事有人問(wèn)但事事無(wú)人負(fù)責(zé)，產(chǎn)生在其位謀他事、避重就輕、敷衍了事、相互推諉的工作作風(fēng)，這樣還有效率可言嗎？ 其實(shí)部門要能建立系統(tǒng)的程序化，我想這樣的問(wèn)題自然會(huì)逐步解決，那么部門的系統(tǒng)化該如何建立呢？

建立完善部門各崗位職責(zé)，制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)制約各崗位人員，崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要簡(jiǎn)單明了、相互制約、互為監(jiān)督，要使其流程化。

3、程序化

建立系統(tǒng)后，各崗位人員就是此系統(tǒng)的執(zhí)行人了，那么怎么才能讓公司的規(guī)章制度執(zhí)行到位呢？我想這也就是執(zhí)行力的問(wèn)題，這也是困擾各大企業(yè)乃至從中央到地方的問(wèn)題，這并不是說(shuō)各部門各崗位沒(méi)有執(zhí)行，而是在執(zhí)行相關(guān)規(guī)定和戰(zhàn)略意圖時(shí)沒(méi)有真正的理解，就顯出了執(zhí)行沒(méi)有到位。當(dāng)然，員工的個(gè)體文化差異也決定了個(gè)人對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及戰(zhàn)略意圖理解的深度，在執(zhí)行上也就天差地遠(yuǎn)了，所以我們公司或部門的規(guī)章制度的制定要力求簡(jiǎn)單明了。不能簡(jiǎn)單說(shuō)明的，就要招集相關(guān)崗位人員學(xué)習(xí)討論，只有理解了，才能更好的執(zhí)行。各部門各崗位都能理解了公司的規(guī)章制度、戰(zhàn)略意圖及相關(guān)的指示精神

后，執(zhí)行力的問(wèn)題就只剩下監(jiān)督工作了，而后我們?cè)僖罁?jù)各部門各崗位的工作性質(zhì)制定崗位職責(zé)、工作流程、工作細(xì)則用獎(jiǎng)懲措施監(jiān)督各部門各崗位的相關(guān)人員，這樣就形成了一個(gè)以部門為主線的系統(tǒng)程序了，再以“法制”與“人治”相結(jié)合來(lái)維護(hù)和監(jiān)督這個(gè)程序就能起到立竿見(jiàn)影的效果。

4、方便化

有了系統(tǒng)的程序化后，為了這個(gè)程序運(yùn)行流暢，我們還要考慮要怎樣使其發(fā)揮良好的作用，實(shí)踐證明越是簡(jiǎn)單方便的東西，它的使用及實(shí)用性就越高，也就是說(shuō)我們要為這個(gè)程序提供更方便的操作模式。部門可以把必要的信息公開(kāi)，如財(cái)務(wù)的流程、調(diào)度的運(yùn)作、車輛維護(hù)、安全教育等信息公開(kāi)和共享，方便了各崗位之間的協(xié)調(diào)，也就能在很大程度上避免因工作銜接產(chǎn)生的管理真空，使部門運(yùn)作更有效率。

部門可根據(jù)總部的規(guī)章制度及相關(guān)指示來(lái)制定完善符合本部門的策略讓部門各崗位共同遵守。這也恰恰說(shuō)明要實(shí)用的就得是方便的，才能容易理解，容易被使用，容易執(zhí)行到位。試想一個(gè)制度、一種精神、一個(gè)意圖復(fù)雜了，理解不了或不完全，執(zhí)行起來(lái)既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，方便了的既省時(shí)又省力又能執(zhí)行到位表現(xiàn)自我，那么還有誰(shuí)能不選擇后者呢？！