第一篇：2009年網(wǎng)絡信息中心工作總結

2009年網(wǎng)絡信息中心工作總結

網(wǎng)絡信息中心緊緊圍繞學校2009年度工作綱要，深入學習實踐科學發(fā)展觀，求實務真，以“業(yè)務求精，服務至上”為工作理念，以為教學科研提供“安全、高效、便捷”信息網(wǎng)絡服務為工作重心，加快下一代IPV6校園的部署，進一步優(yōu)化網(wǎng)絡結構，完善網(wǎng)絡安全認證體系；積極開展調(diào)研，努力推進數(shù)字化校園建設籌備工作。

現(xiàn)將網(wǎng)絡信息中心2009年工作總結匯報如下：

一、理清思路，明確目標

年初，網(wǎng)絡信息中心圍繞學校“十一五”規(guī)劃、結合深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，進一步理清了工作思路，明確了網(wǎng)絡信息中心工作目標。以服務學校教學、科研和管理等各項工作為目的，通過構建高可用性的網(wǎng)絡基礎設施，促進我校教學、科研、管理和服務等工作盡快適應教育信息化要求；強化現(xiàn)代化信息技術對學校各方面工作的保障作用，將工作的中心任務轉移到數(shù)字化校園建設上來，深入調(diào)研、結合學校發(fā)展戰(zhàn)略開展好前期規(guī)劃，務必高水平的實現(xiàn)數(shù)字化校園建設目標。

二、加快IPv6技術升級和應用示范項目的實施 1.項目背景

2008年底，由教育部組織申報的國家發(fā)改委2008年下一代互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務試商用及設備產(chǎn)業(yè)化專項項目“教育科研基礎設施IPv6技術升級和應用示范”已經(jīng)由國家發(fā)改委正式批復立項。項目由教育部統(tǒng)一組織管理，中國教育和科研計算機網(wǎng)CERNET網(wǎng)絡中心具體承擔協(xié)調(diào)工作。東北師范大學作為首批申請的高校之一，通過認真的準備，結合校園網(wǎng)的實際建設情況，網(wǎng)絡信息中心組織人員編寫了子項目實施方案。并于2008年12月25日赴北京提交項目書和參加申請答辯會。由于組網(wǎng)方案合理，子課題設計可行，經(jīng)費利用充分到位，經(jīng)過專家評審順利通過答辯。專家們根據(jù)實際了解到的東北師大網(wǎng)絡建設規(guī)模和水平，將我校由C類學校提升到B類學校。最后申請到國撥經(jīng)費250萬元。

2.項目國撥經(jīng)費的招標采購工作

本項目國撥經(jīng)費所購買的所有設備由教育部科技司統(tǒng)一組織招標。各高校欲購買的設備均需在入圍的廠商品牌和設備型號中選定，設備統(tǒng)一定價。

網(wǎng)絡信息中心協(xié)調(diào)學校相關部門，于09年5月份完成了設備的選型工作。根據(jù)科技司招標結果，結合原有的升級方案，最后確定購買的升級設備品牌為H3C廠商的系列產(chǎn)品。

3.項目的實施和成效

由于制訂了周密的談判策略，取得了有利的采購地位，買到了先進的理想的設備，有限的200萬項目資金發(fā)揮了最大效益。

采購到核心交換機2臺，匯聚交換機22臺，接入交換機76臺，服務器12臺，使得100%的網(wǎng)絡核心交換機得到升級更換，匯聚交換機增加了45%，接入交換機增加了70%。截止到12月底，完成了核心和匯聚設備的升級以及無線網(wǎng)的升級工作。校園網(wǎng)絡整體性能得到了提升，為我校數(shù)字化校園建設建立了穩(wěn)固的基礎。

三、積極開展建設數(shù)字化校園的規(guī)劃工作

為了增強學校發(fā)展的核心競爭力，全面提升信息化水平，今年我校啟動了數(shù)字化校園建設的前期準備工作。中心人員積極做好籌備工作，深入調(diào)研，查閱了大量的相關資料，對相關知識和技術進行了儲備，完成了數(shù)字化校園的規(guī)劃及初期預算。

1.建設目標

我校的數(shù)字化校園建設將以“十一五”規(guī)劃為指導，圍繞校園資源、管理、服務三個要素，立足于學校的全局管理和服務進行統(tǒng)一規(guī)劃和設計，為我校建成國內(nèi)一流國際知名的研究型綜合性師范大學提供數(shù)字化的科研環(huán)境、教學環(huán)境、管理環(huán)境和生活環(huán)境。最終要實現(xiàn)信息標準化，建立權威可信的數(shù)據(jù)中心，使“全局數(shù)據(jù)共享，整體校務管理”成為可能；通過一個全方位、整體性、多層次、有高擴展能力、易維護易管理的安全體系，有效的保護網(wǎng)絡資源和服務。

2.建設內(nèi)容

參照其它同等規(guī)模高校應用案例，結合我?；A條件、實際需求，我校數(shù)字化校園項目主要包括以下幾方面內(nèi)容：（1）一卡通平臺的建設

校園一卡通系統(tǒng)工程的總體目標是：用一張校園卡逐步代替以前的各種證件和票據(jù)，包括學生證、工作證、醫(yī)療證、借書證、校車卡、經(jīng)費卡、洗浴卡等，增設IC卡終端查詢和封閉式出入校門管理等功能，最終實現(xiàn)“一卡在手，走遍校園”的目標。

整個系統(tǒng)包括以下幾個子系統(tǒng)模塊，即：學籍管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、消費管理系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、醫(yī)療管理系統(tǒng)、機房管理系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)、信息查詢系統(tǒng)以及校園卡管理中心等。

（2）公共數(shù)據(jù)平臺建設

建立共享數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)交換服務平臺，規(guī)范各類信息標準，實現(xiàn)單一數(shù)據(jù)源管理和授權訪問，保證數(shù)據(jù)的一致性、實時性、有效性。建設內(nèi)容：

? 統(tǒng)一身份認證平臺 ? 統(tǒng)一門戶平臺 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫平臺 ? 數(shù)據(jù)交換平臺 ? 信息標準化建設

（3）高速交換網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)中心機房建設 ? 高速交換網(wǎng)絡建設

由于東北師范大學具備校園網(wǎng)，校園的部分地方能與校園網(wǎng)連接，但是也有一部分樓宇沒有通過弱電光纜線路接入校園網(wǎng)。所以，在此次建設規(guī)劃中需要建設一部分樓宇的弱電管網(wǎng)、線路及樓內(nèi)的綜合布線。

? 數(shù)據(jù)中心機房建設

根據(jù)未來的發(fā)展，預計新核心機房建設面積不應低于300平方米，兩個校區(qū)各自建設一個同等規(guī)模的核心機房。機房工程整體建設主要包括以下幾個方面：綜合布線、隔斷裝修、UPS電源、專用恒溫恒濕空調(diào)、機房環(huán)境及動力設備監(jiān)控系統(tǒng)、新風換氣系統(tǒng)、漏水檢測、地線系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)、門禁、監(jiān)控、消防、報警、屏蔽工程等?，F(xiàn)在本部機房正在建設當中。（4）電子校務平臺

電子校務平臺主要在全校范圍內(nèi)建立辦公自動化系統(tǒng)，主要實現(xiàn)如下目標：

在辦公與事務處理、公文與信息交換、信息發(fā)布與管理、檔案管理、電子簽章、數(shù)字證書應用、數(shù)據(jù)管理與分析等方面，開展網(wǎng)上公文收發(fā)、存儲、查詢、存檔，在線受理、辦理、反饋、公示，實時信息采集、查詢、申報審批、設備采購、報表提交等服務。要求具有的遠程安全接入功能，通過VPN等技術真正實現(xiàn)基于安全網(wǎng)絡的移動辦公。

（5）數(shù)字化學生管理平臺

需進一步建設的與教務及學生管理相關的應用系統(tǒng)，包括招生、錄取、數(shù)字迎新系統(tǒng)、注冊系統(tǒng)、學生收發(fā)費、住宿、獎助貸、黨團、考試、成績、畢業(yè)、學位、就業(yè)管理、離校管理、校友管理、宿舍管理等系統(tǒng)。

（6）數(shù)字化學習資源建設

數(shù)字化資源建設主要包括網(wǎng)絡教學資源建設、網(wǎng)絡課件共享平臺、網(wǎng)上學習交流平臺等網(wǎng)上教學資源建設，還包括數(shù)字圖書館、數(shù)字檔案館以及網(wǎng)上生活娛樂資源的建設。

四、強化常態(tài)化運維管理，開展好日常服務 1.電子郵件系統(tǒng)的維護與升級

到2009年12月21日，電子郵件用戶總數(shù)為：29412人，郵件列表67個。學期末，對全校教師用戶的信箱空間統(tǒng)一進行了擴容，郵箱容量增加到1G，網(wǎng)絡存儲增加到200M，附件限制提高為50M。一年中郵件總收件量達到了1千萬（11122352）封，其中正常郵件接收數(shù)量為170萬（1700058）封，平均每日4657封；發(fā)送郵件數(shù)量為1003931封，平均每日2750封。

09年新學期，為推進數(shù)字化校園建設進程，實現(xiàn)數(shù)字校園統(tǒng)一身份認證，我們對新生的賬號采取了每人發(fā)放一張刮刮卡的形式，其中卡片的密碼部分為覆膜設計，既保證了賬號密碼的安全性，又方便了師生長期保存賬號信息。這是服務手段和技術措施上一次創(chuàng)新。

2.信息安全管理

采取有效的技術手段，實現(xiàn)主要網(wǎng)絡設備智能維護，核心機房遠程監(jiān)控，開展常態(tài)化的網(wǎng)上互動信息監(jiān)控，敏感期間全員值守。全年沒有出現(xiàn)被動斷網(wǎng)事故。

09年，網(wǎng)絡中心主動測控到學校一部門網(wǎng)站被黑，在通知其網(wǎng)管同時，啟動應急措施，通過取消對其反向代理、域名解析服務等妥善處置；協(xié)助市公安局處理安全事件2起。

3.窗口服務工作

1）受理主頁空間申請25個，其中統(tǒng)戰(zhàn)部及民主黨派團體（民革、民盟、民建、民進、九

三、臺聯(lián)、僑聯(lián)、少數(shù)民族教工聯(lián)誼會、歸國留學人員聯(lián)誼會、黨外知識分子聯(lián)誼會）10個，校團委學生社團3個，宣傳部新聞中心1個、傳媒廣播電視新聞學實踐項目1個，等等。

2）域名申請28個，其中1個學生社團、10個民主黨派，宣傳 部新聞中心1個、傳媒廣播電視新聞學實踐項目1個，等等。

3）協(xié)助繼續(xù)教育學院申請國家級精品課程2個（學前教育學、計算機應用基礎）。

4）校園網(wǎng)現(xiàn)有統(tǒng)一認證的網(wǎng)絡用戶25939人，其中教工3034人，學生22905人，在線人數(shù)最高峰達到5780人。

為用戶提供的咨詢、報修與繳費等服務，我們采取了一站式服務的方式，使用戶可以在接待處解決所要解決的問題。一方面提高了工作效率，另一方面也給用戶帶來了方便并得到認可。

五、中心管理工作

1.制度建設：建立完善與工作相關的管理制度，制定《東北師范大學托管網(wǎng)站管理制度》、《東北師范大學網(wǎng)站安全管理制度》、《東北師范大學校園網(wǎng)絡域名管理辦法》等。同時根據(jù)學校工作部署，開展規(guī)章制度清理工作，修訂完善了《網(wǎng)絡信息中心制度匯編》。2.向省公安廳報送《互聯(lián)網(wǎng)備案信息數(shù)據(jù)表》，《ISP單位備案登記信息》、《IP地址分配信息》、《固定IP地址使用信息》、《ICP登記信息》、《重點聯(lián)網(wǎng)使用單位備案信息》等報表。此外，完成《高校校園網(wǎng)絡文化建設和管理領導體制及工作機制》調(diào)研問卷、《教育電子政務試點工程申報單位現(xiàn)狀調(diào)查表》等。3.檔案管理工作，向?qū)W校檔案館移交長期檔案4卷，齊全完整。還有部分施工合同、工程記錄、申請報告等未移交校檔案館檔。

五、2009年預算執(zhí)行情況

2009年在學校財力支持下，在財務處指導下，網(wǎng)絡信息中心認真、嚴格執(zhí)行預算，順利完成了09年學校網(wǎng)絡建設服務工作。

09年，用于網(wǎng)絡管理、服務和運行維護總支出為 182萬，具體開支為：網(wǎng)絡資費 164萬；網(wǎng)絡服務維護費4.4萬；設備耗材10萬；辦公培訓3.6萬。

總之，2009年度網(wǎng)絡信息中心的工作取得了較好的成績，在吉林省教育信息化協(xié)會的年會上，我校被評為“吉林省教育信息化建設先進單位”，具有我校鮮明特色的網(wǎng)絡管理和模式已經(jīng)確立起來，日益發(fā)揮著示范輻射作用，網(wǎng)絡信息中心的工作受到省內(nèi)外同行的廣泛認同和好評。

2010年是我校信息化建設“十一五”規(guī)劃逐步落實的重要年份，網(wǎng)絡信息中將在做好日常服務和保障網(wǎng)絡安全穩(wěn)定運行的基礎上，重點做好IPv6服務開通工作，推進數(shù)字化校園建設。

第二篇：網(wǎng)絡信息中心2012工作總結

網(wǎng)絡信息中心2011～2012度工作總結

網(wǎng)絡信息中心本著“以教學工作為中心，用信息技術輔助教學，以師生需要為根本，以精細管理服務師生”的工作思路，本主要圍繞學校工作重點中的校園信息化工作的規(guī)范建設與運行保障展開工作，在技術上保障校園網(wǎng)絡的正常運轉,正常運轉保障教學、科研和管理信息化平臺和通道的暢通。在與教學密切相關方面，為教學院系、管理部門和廣大師生員工維持盡可能舒適的教學活動場所和盡可能完好的計算機軟件實踐教學設施與系統(tǒng)，著重抓學校辦公自動化（OA）系統(tǒng)的建設和學校網(wǎng)絡站點規(guī)范建設以及教學電子資源與平臺的建設。

本以來，具體完成的工作總結如下：

（一）中心的相關主要工作

1.結合學?？傮w部署，制定本工作計劃和主要工作目標； 2.本部門工作職責和崗位職責的調(diào)整；

3．與學校辦公室一道，制定有關信息化建設的組織結構和工作辦法。4．配合組織部完成“學習實踐科學發(fā)展觀活動”的各類事項； 5．配合教務處，布置和協(xié)作完成教師培訓、學生師范訓練、學生計算機實踐、考務以及教學比賽等方面的事務；

6．協(xié)調(diào)和協(xié)助內(nèi)部部門，完成管理信息標準和教學資源標準等工作。7．協(xié)調(diào)和協(xié)助內(nèi)部部門，完成“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)，以網(wǎng)拓網(wǎng)”和OA系統(tǒng)的建設工作。

（二）與網(wǎng)絡部相關的主要工作

1.制定了東校區(qū)教工宿舍和學生宿舍的網(wǎng)絡建設方案。

2.制定了2011～2012網(wǎng)絡中心網(wǎng)絡升級方案，購置了交換機和服務器等設備。

3.按“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)，以網(wǎng)擴網(wǎng)”思路完成了學校教職工家庭的網(wǎng)絡接入。教工接入計算機臺數(shù)達到了145臺。

4.將網(wǎng)絡出口進行了出口帶寬的微調(diào)，確保了網(wǎng)絡使用高峰時間，校園網(wǎng)無堵塞。

5.加強中心機房值班，做好實時監(jiān)控和日常維護工作，確保了校園網(wǎng)的暢通。

6.組織做好了域名、DNS、郵件、FTP以及各類應用服務器的維護工作。

7.組織完成各類視頻的發(fā)布工作。

（三）與計算機部相關的主要工作

2011～2012度，計算機部的全體工作人員經(jīng)過不懈的努力，圓滿完成了部門職能所要求的各項工作，在計算機數(shù)量少、設備陳舊、計算機教學任務繁重的情況下，基本滿足了長江大學計算機公共課程和少數(shù)專業(yè)課程的計算機教學需要。

1．積極響應上級領導的各項部署。無論是各項政治學習還是各項業(yè)務學習，計算機服務部的全體工作人員都積極參加。從沒有人無故缺席。

2．真貫徹上級領導的各項意圖。在勞動紀律方面，嚴格要求，計算機服務部所屬機房，一直是準點上下班，從未造成任何教學事故。其它如充值、維修崗位，也是規(guī)規(guī)矩矩，工作時間得到了充分的保證。

3．在保持機房環(huán)境衛(wèi)生方面，工作人員也作了大量的工作。計算機部所有的一千多臺計算機和網(wǎng)絡、音響設備，都打開外殼做了一次全面的清潔。為了保證計算機的可靠運行和內(nèi)部局域網(wǎng)的順利暢通，所有的機房都多次更新系統(tǒng)，保證了桌面設備100%的完好率。

4.重視安全工作，排除了一切安全隱患。由于以前的安全防范意識不夠，過去幾年機房多次被盜。在多次吸取教訓以后，我們排除了多處隱患。2011～2012機房再也沒有被盜。防火的工作也是按照上級的要求開展的。

（四）與信息部相關的主要工作

1.流媒體制作：制作8門精品課程；對16門課程的62個精品課程視頻進行了重新編輯轉換。

2.網(wǎng)絡教學平臺及教學交互系統(tǒng)管理、維護，提出了修改和二次開發(fā)的方案。

3.數(shù)字化校園建設：完成我?！稊?shù)字化校園發(fā)展與建設規(guī)劃》，對我校信息化建設提出了總體規(guī)劃。

4.信息化標準：結合教育部相關標準與我校實際情況，制定了我校信息標準，建立了信息標準查詢系統(tǒng)，為我校信息系統(tǒng)建設提供了統(tǒng)一的標準。

5.網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設：提出了數(shù)據(jù)交換中心的規(guī)劃，并對數(shù)據(jù)中心的相關軟硬件技術進行了深入研究。

6.公環(huán)境：初步建成了適于將來學校信息化建設需要的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)專用機房。

總之，本基本完成了2011～2012的工作計劃，在信息化建設方面提出的組織機構建設和監(jiān)理機制有一定的特色。但是，組織機構的建設雖然做了大量工作，但是至今還沒有推出相關的制度，需要進一步努力。監(jiān)理機制的實施尚局限校內(nèi)力量進行，沒有引入外在的第三方監(jiān)理，可能在實際的工作中會有些不順。

二〇一二年七月

張海波

第三篇：網(wǎng)絡信息中心2009工作總結

網(wǎng)絡信息中心2009工作總結

網(wǎng)絡信息中心本著“以教學工作為中心，用信息技術輔助教學，以師生需要為根本，以精細管理服務師生”的工作思路，本主要圍繞學校工作重點中的校園信息化工作的規(guī)范建設與運行保障展開工作，在技術上保障校園網(wǎng)絡的正常運轉,正常運轉保障教學、科研和管理信息化平臺和通道的暢通，監(jiān)督和保障各類單位二級網(wǎng)站的安全。在與教學密切相關方面，為教學院系、管理部門和廣大師生員工維持盡可能舒適的教學活動場所和盡可能完好的計算機軟件實踐教學設施與系統(tǒng)，著重抓學校辦公自動化（OA）系統(tǒng)的建設和學校網(wǎng)絡站點規(guī)范建設以及教學電子資源與平臺的建設。

2009年以來，具體完成的工作如下：

2009主要工作任務完成情況

（一）中心的相關主要工作

1、結合學校總體部署，制定本工作計劃和主要工作目標；

2、本部門工作職責和崗位職責的調(diào)整；

3、與學校辦公室一道，制定有關信息化建設的組織結構和工作辦法。

4、配合組織部完成“學習實踐科學發(fā)展觀活動”的各類事項；

5、配合人事處，完成本部門臨時工清理和重新聘任工作；

6、配合教務處，布置和協(xié)作完成教師培訓、學生師范訓練、學生計算機實踐、考務以及教學比賽等方面的事務；

7、配合國資、后勤集團、保衛(wèi)等部門，做好藝術學院搬家、網(wǎng)線測試驗收、網(wǎng)絡接入、機房搬遷、消防等工作；

8、協(xié)調(diào)和協(xié)助內(nèi)部部門，完成管理信息標準和教學資源標準等工作。

9、協(xié)調(diào)和協(xié)助內(nèi)部部門，完成“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)，以網(wǎng)拓網(wǎng)”和OA系統(tǒng)的建設工作。

（二）與網(wǎng)絡部相關的主要工作

1、制定了東校區(qū)教工宿舍和學生宿舍的網(wǎng)絡建設方案。

2、制定了2009年網(wǎng)絡中心網(wǎng)絡升級方案，購置了交換機和服務器等設備，對校園網(wǎng)的東校區(qū)部分網(wǎng)絡進行了升級。

3、按“以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)，以網(wǎng)擴網(wǎng)”思路完成了油苑小區(qū)的網(wǎng)絡接入。教工接入計算機臺數(shù)達到了1754臺。

4、配合藝術學院的遷移，完成了相關網(wǎng)絡的接入。

5、將網(wǎng)絡出口進行了出口帶寬的微調(diào)。確保了網(wǎng)絡使用高峰時間，校園網(wǎng)無堵塞。

6、加強中心機房值班，做好實時監(jiān)控和日常維護工作，確保了校園網(wǎng)的暢通。

7、組織做好了域名、DNS、郵件、FTP以及各類應用服務器的維護工作。

8、組織做好了城中校區(qū)、武德校區(qū)和西校區(qū)教工宿舍的入網(wǎng)、移機、停機、維護和記費工作。校園網(wǎng)本新增計算機3124臺（辦公區(qū)1868，辦公區(qū)學生808，家屬區(qū)448臺），現(xiàn)在的用戶接入規(guī)模達到了9956臺；（辦公區(qū)7034，辦公區(qū)學生1168，家屬區(qū)1754臺）。服務器達到200臺；交換機達到400臺。

9、組織完成各類視頻的發(fā)布工作。

10、配合招生注冊處、文理學院和工程技術學院作好了網(wǎng)上招生工作，確保了網(wǎng)上招生的順利進行。

（三）與計算機部相關的主要工作

2009，計算機部的全體工作人員經(jīng)過不懈的努力，圓

滿完成了部門職能所要求的各項工作，在計算機數(shù)量少、設備陳舊、計算機教學任務繁重的情況下，基本滿足了長江大學計算機公共課程和少數(shù)專業(yè)課程的計算機教學需要。

1、積極響應上級領導的各項部署。無論是各項政治學習還是各項業(yè)務學習，計算機服務部的全體工作人員都積極參加。從沒有人無故缺席。

2、真貫徹上級領導的各項意圖。在勞動紀律方面，嚴格要求，計算機服務部所屬機房，一直是準點上下班，從未造成任何教學事故。其它如充值、維修崗位，也是規(guī)規(guī)矩矩，工作時間得到了充分的保證。

3、在保持機房環(huán)境衛(wèi)生方面，工作人員也作了大量的工作。計算機部所有的一千多臺計算機和網(wǎng)絡、音響設備，都打開外殼做了一次全面的清潔。為了保證計算機的可靠運行和內(nèi)部局域網(wǎng)的順利暢通，所有的機房都多次更新系統(tǒng)，保證了桌面設備100%的完好率。

4、計算機服務部所屬的機房除了平時晚上、雙休日對學生開放外，有些計算機上機課程實在在無法安排，只有安排在寒暑假。而我們的工作人員從沒有任何抱怨。有些專業(yè)課程，本不在公共機房的職能范圍內(nèi)，但是為了保證教學的需要，我們也盡可能接納。為了保證專業(yè)課程的軟件環(huán)境，通常我們的工作人員要不厭其煩的利用晚上機房下機以后的深夜加裝軟件，而大家從不抱怨。

5、重視安全工作，排除了一切安全隱患。由于以前的安全防范意識不夠，過去幾年機房多次被盜。在多次吸取教訓以后，我們排除了多處隱患。2009年機房再也沒有被盜。防火的工作也是按照上級的要求開展的。

6、2009年，截至12月19日止，計算機部共完成機時156萬機時，其中計劃上機約120萬機時，自由上機約40萬機時。計劃外上機充值約40萬元。全年無一次教學事故，無一次設備

安全、人員安全、數(shù)據(jù)安全事故。全體工作人員克盡職守，很好的完成了自己的本職工作，涌現(xiàn)了一大批工作積極分子。

（四）與信息部相關的主要工作

1、網(wǎng)絡教學輔助工作

1）流媒體制作：制作8門精品課程；對16門課程的62個精品課程視頻進行了重新編輯轉換。

2）微格教學：對15個學院的159名學生進行了微格訓練，共計49個學時；對27名青年教師進行了微格訓練，共計108個學時。

3）網(wǎng)絡教學平臺及教學交互系統(tǒng)管理、維護，提出了修改和二次開發(fā)的方案。

2、二級網(wǎng)站監(jiān)管工作

1）網(wǎng)站評估；對全校近80個二級網(wǎng)站進行了三批次綜合評估打分，敦促整改、更新、完善，對評審出的行政、院系、教學三類網(wǎng)站中前三名分別進行了表彰。

2）網(wǎng)站開發(fā)：建設網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)（CMS），設計制作并向全校提供近20個建站模板。

3）網(wǎng)站托管：建立網(wǎng)站托管服務器，代理建站、維護、管理網(wǎng)站（試運行）。

3、信息化建設工作

1）數(shù)字化校園建設：完成我?！稊?shù)字化校園發(fā)展與建設規(guī)劃》，對我校信息化建設提出了總體規(guī)劃。

2）信息化標準：結合教育部相關標準與我校實際情況，制定了我校信息標準，建立了信息標準查詢系統(tǒng)，為我校信息系統(tǒng)建設提供了統(tǒng)一的標準。

3）網(wǎng)絡信息系統(tǒng)建設：提出了數(shù)據(jù)交換中心的規(guī)劃，并對數(shù)據(jù)中心的相關軟硬件技術進行了深入研究。

4）OA系統(tǒng)建設：完成了系統(tǒng)考察調(diào)研，制訂了建設方案

和技術要求，參與了招投標過程，落實了產(chǎn)品測試，商務談判中為我校爭取到了最大利益。切實完成了系統(tǒng)部署、需求調(diào)查、實施計劃、項目定制、推進使用等各個環(huán)節(jié)的方案制定、實施及工程監(jiān)理工作。

5）工作用房及機房建設：完善了工作用房及辦公環(huán)境；初步建成了適于將來學校信息化建設需要的網(wǎng)絡信息系統(tǒng)專用機房。

總之，本基本完成了2009年的工作計劃，在信息化建設方面提出的組織機構建設和監(jiān)理機制有一定的特色。但是，組織機構的建設雖然做了大量工作，但是至今還沒有推出相關的制度，需要進一步努力。監(jiān)理機制的實施尚局限校內(nèi)力量進行，沒有引入外在的第三方監(jiān)理，可能在實際的工作中會有些不順。

第四篇：信息中心-網(wǎng)絡管理工作總結

工 作 總 結

時光飛逝，不知不覺零八年已經(jīng)過去了。在這一年的工作時間里，我和同志們在領導的帶領下完成了一項又一項艱巨而又重要的工作任務。現(xiàn)在我把我全年的工作總結如下。

新辦公樓的準備工作

零八年新年伊始，隨著辦公樓裝修的工程進度接近收尾，我和其他同事就開始籌備辦公樓搬遷和網(wǎng)通機房搬遷的具體事宜。并在辦公人員搬遷前，把所有的網(wǎng)絡和電話節(jié)點都測試完畢，為辦公的信息化環(huán)境提供了可靠的保障。在搬遷網(wǎng)通機房的過程中，我和其他同事日以繼夜、加班加點保證了服務器的順利割接，沒有出現(xiàn)任何不穩(wěn)定的情況。另外辦公樓里的IP電話和外線電話的整體統(tǒng)籌規(guī)劃也是我和電工班的同事們一起討論并完成施工的。這其中由于有些線路設計不合理，給我們的安排造成了麻煩，但是我們能夠理清思路對現(xiàn)有的不合理的線路進行了改造，達到了我們需要的要求。日常的IP電話維護工作

IP電話系統(tǒng)自從2004年末上線以來，利用其占用帶寬小，通話質(zhì)量好，接通率高，通話零費用等優(yōu)點。為中油遼寧銷售分公司及其下屬單位連接成了一張穩(wěn)固而的通訊網(wǎng)，到目前為止共連接了14個分公司及盤錦采購站，24座油庫、33個縣級經(jīng)營部，38個加油站一共1118個節(jié)點。到目前為止，累計節(jié)約費用約85萬元左右。

隨著大家進入新大樓辦公后，由于個別處室對人員發(fā)生了變化，考慮到目前IP電話設備的節(jié)點有限，我們必須對現(xiàn)有的資源進行整合優(yōu)化，充分利用號碼資源。所以我們把直屬公司和潤滑油公司以及地煉辦的號碼轉移到了另外的設備上，使我們省公司機關的語音網(wǎng)管設備得到了緩解，資源得到了合理的利用。在日常的工作中，對于增加減少或調(diào)整的人員變動，我們能及時的配合，盡量不耽誤電話的使用。目前省公司機關的I P電話節(jié)點有200余處，為大家工作上提供了便利。

網(wǎng)絡二期檢查

今年下半年，隨著股份公司網(wǎng)絡二期項目改造完畢，我和劉鵬和王峰同志，分三路對所轄的分公司改造后的網(wǎng)絡節(jié)點進行了全面的檢查，首先我們來到鞍山公司進行檢查，首先我們測試了視頻會議的情況，然后針對發(fā)現(xiàn)的問題進行了多次改進，最終達到了滿意的效果。鞍山所轄的網(wǎng)絡節(jié)點超過20個，我們沒有受到連日陰雨的影響，合理安排行程，用最短的時間和最近的路程，圓滿的完成了任務。接下來我們又走訪了大石橋分公司，營口分公司，盤錦分公司和鐵嶺分公司，這次網(wǎng)絡二期檢查工作取得了期望的效果和作用。為日后的整改打好了基礎。在網(wǎng)絡二期項目檢查完全結束后，領導決定讓我和王峰同志會同項目組的工程師再次對出現(xiàn)問題的節(jié)點進行改造，我們首先來到了撫順分公司，分別去了桿子山油庫，田屯油庫和清源油庫，以及兩個縣經(jīng)營部，對出現(xiàn)的問題和故障進行了細致的調(diào)試。在這次網(wǎng)絡二期項目改造的檢查中，我從同事們那里學到了很多網(wǎng)絡方面的知

識，同事們的專業(yè)精神和不怕苦不怕累的工作態(tài)度令我欽佩，看到了同志們的優(yōu)點，也看到了自己的不足，對自己的日后工作是一個很大的提高。

E R P 根據(jù)銷售ERP項目實施要求，作為第二批上線的單位，我們遼寧公司需要提前進行組織結構數(shù)據(jù)、基礎主數(shù)據(jù)收集和整理工作。我非常榮幸的加入了ERP項目組。第一項工作就是按照板塊對銷售ERP流程藍圖設計工作的總體部署，和遼寧銷售分公司涉及小產(chǎn)品業(yè)務的部門進行了溝通，梳理了煉油小產(chǎn)品購及潤滑油銷售業(yè)務流程。并且討論了板塊公司的通知和具體的填表說明。第二項工作就是設備基礎數(shù)據(jù)的采集工作，我會同省公司倉儲安全處的同志，仔細閱讀了板塊公司的通知和填表說明，并進行了熱烈的討論，詳盡的解釋了數(shù)據(jù)采集模板中出現(xiàn)的問題。相信經(jīng)過主數(shù)據(jù)采集的工作后，ERP離我們越來越近了，我一定要調(diào)整好自己的狀態(tài)準備迎接ERP的正式上線。

H S E 集團公司HSE信息系統(tǒng)在遼寧銷售公司已經(jīng)正式啟動，按照工作進度安需要安排進行項目的相關培訓，領導安排我負責配合H S E 項目組的培訓工作，由于培訓是安排在節(jié)假日進行，我需要提前把自己的工作生活安排好。這次培訓涉及到十四個市分公司以及所轄的油庫和經(jīng)營部，共計120余人，這是大樓裝修以來人數(shù)最多的一次培訓，我和新來的三位年輕同志，利用業(yè)余時間，完成了培訓的網(wǎng)絡設

置工作。在三天的培訓中，我從與會的同志們和老師身上學習了具體的業(yè)務流程，結合自己日常的工作，進行了歸納統(tǒng)一，做到活學活用，雖然這次培訓的時間緊張，但是我還是利用這次難得的學習機會爭取一切時間和老師同學們交流，不光要做好本職工作，對同學們提出的一些疑問也盡量解答。

購銷存工作

購銷存的日常維護，主要包括數(shù)據(jù)備份和業(yè)務解鎖等工作。我每天把省公司服務器上的數(shù)據(jù)庫備份文件拷貝到自己的電腦上，并且每一個禮拜備份到移動硬盤上，爭取做到萬無一失。業(yè)務解鎖的工作需要謹慎處理，每次出現(xiàn)需要解鎖的時候，我都和營銷處的同志一起商量解決方案。另外業(yè)務的購銷存系統(tǒng)如今已經(jīng)運行很多年了，各市公司的服務器硬件也經(jīng)常出現(xiàn)故障，軟件的沉淀的數(shù)據(jù)也日益龐大，造成整個系統(tǒng)查詢緩慢，給工作帶來很多不便，我及時的掌握了各個分公司的使用情況，對硬件異常和數(shù)據(jù)量大的單位，建議更換新的服務器硬件及初始化，并改為網(wǎng)絡版的數(shù)據(jù)庫。

油庫自動化計量系統(tǒng)的鞏固也是今年的主要工作任務之一，我每天查看上傳情況，做好記錄，并及時溝通市公司的具體工作人員，解決問題，保證上傳。今年五月，大石橋分公司的峪子溝油庫的液位儀出現(xiàn)了上傳數(shù)據(jù)失敗的問題，我遠程登陸到峪子溝油庫傳輸服務器上，打開液位儀的數(shù)據(jù)庫文件，結合油罐的配置，查找出五號油罐的油溫數(shù)據(jù)存在異常，在刪除異常數(shù)據(jù)之后，上傳正常了，為了以后解決故障，我把自己日常工作上積累的經(jīng)驗和各個分公司的管理員一起

共享，做到發(fā)現(xiàn)問題后能迅速的響應，不影響工作。

另外我和呂鵬程同志一起完成了老干部處的網(wǎng)絡布線工作。今天8月公司老干部處裝修完畢，網(wǎng)絡布線的工作由于施工隊缺乏經(jīng)驗，留下了一個爛攤子，后續(xù)的工作非常困難，盡管時間緊，任務重，但是我和呂鵬程一起研究布線的方案，終于調(diào)試通了網(wǎng)絡和電話的線路，趕在老干部處搬家之前完成了工作。

今年年初，我向敬愛的黨組織遞交了入黨申請書，并認真的參與了“牢記兩個務必，加強作風建設”的主題教育。反思過去的一年工作，其實存在很多的不足和遺憾，為了更好的為大家服務，我要加強學習，嚴于律己，積極參與單位活動。工作上不能知難而退，應該積極向上，勇攀高峰，同志們正是利用了我用來休息的時間來學習，看到同志們的成績，我內(nèi)心深深感到慚愧

零九年即將來到了，工作安排同樣繁重，我感覺壓力很大，但是我和同事們有信心把領導安排的每項工作都做好，我要改進作風，保證良好工作狀態(tài)。通過學習，分清學習，工作，娛樂的的主次關系，我更加清楚身為一名信息工作人員，現(xiàn)階段我的主要任務是什么，我應當合理分配自己的時間，充分利用業(yè)余時間，在工作中始終保持謙虛謹慎，熱情高效的狀態(tài)。認真耐心地做好信息工作，為大家提供一個優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的辦公信息化平臺，一定不會讓大家失望。

第五篇：醫(yī)院網(wǎng)絡信息中心2016年工作總結

2015年信息科工作總結

2015年是我院信息化建設關鍵的一年，在院領導的大力支持下，其他科室的協(xié)助配合下，信息化建設工作穩(wěn)步推進，信息科各項工作有序開展，較好的完成了各項任務，現(xiàn)將工作總結如下。

信息化建設情況：首先啟動數(shù)字化醫(yī)院評審工作，以促進醫(yī)院信息化建設，全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開，主要體現(xiàn)在幾個方面：

軟件建設方面，病案系統(tǒng)按照新的標準升級，與省信息中心平臺成功對接，實現(xiàn)了病案首頁數(shù)據(jù)的上傳；lis系統(tǒng)正式上線使用，實現(xiàn)lis與his的全面對接，實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)共享，提高了工作效率，優(yōu)化了就醫(yī)流程，方便患者就醫(yī)。

基礎設施方面，網(wǎng)絡機房選址重建，新機房結合醫(yī)院實際，按照標準建設，面積13㎡，配備空調(diào)、ups不間斷電源、防靜電地板，滅火器、空調(diào)、溫濕度監(jiān)控儀，基本能滿足醫(yī)院10至15年的發(fā)展需求；進行主干網(wǎng)絡線路改造，新的主干線路全部采用千兆光纖，核心交換機和匯聚層交換機全部更換為三層可管理交換機，最大限度延長了網(wǎng)絡線路的使用期限及可用性，提高了網(wǎng)絡傳輸速率，為pacsa系統(tǒng)的上線提供了前置條件。

網(wǎng)絡安全情況，安裝華為下一代防火墻，為醫(yī)院的網(wǎng)絡環(huán)境提供基本的邊界保護；內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)全部安裝網(wǎng)絡版殺毒軟件，適時升級病毒庫，定期聯(lián)網(wǎng)殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備，有效保護網(wǎng)絡系統(tǒng)、業(yè)務數(shù)據(jù)安全。

另外，從資金投入的角度匯總今年醫(yī)院信息化建設發(fā)展情況：全年共計投入資金27.43萬元（不含支付給網(wǎng)絡運營商的費用及財務軟件等），占全年業(yè)務收入(3758.57萬元)0.73%的，占比不足業(yè)務收入的1%；其中軟件投入11.9萬元，占總投入的43.34%，硬件投入9.77萬元，占投入的33.51%，使用耗材5.76萬元，占總投入的23.15%。

信息科其他工作完成情況：信息科始終以維護各科室信息系統(tǒng)和硬件穩(wěn)定運行為重點，及時響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續(xù)時間，在2015年全年，信息科共接電話1000余次，到各臨床科室排除維修電腦故障200余次、打印機故障350余次、軟件故障150余次、網(wǎng)絡故障40余次，機房服務器維護10余次，安裝或重裝操作系統(tǒng)20余臺次，組織應急演練1次，外出學習5人次，電腦基礎知識培訓1次，醫(yī)院管理信息系統(tǒng)培訓5次，努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

基于以上各方面工作的正常、有序開展，10月份成功迎接了省級專家對我院數(shù)字化醫(yī)院建設情況的評審并得到肯定，雖然現(xiàn)在還沒有公布評審結果，但我們堅信，達到一顆星的標準是一定的。

存在的問題：

一、網(wǎng)絡安全仍需提高，加強網(wǎng)絡行為管理，如數(shù)據(jù)庫安全審計、網(wǎng)絡行為安全審計。

二、數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)無容災備份，有待進一步解決。

三、機房安全建設需要進一步提高，如溫感煙感報警裝置、門禁系統(tǒng)、備用空調(diào)、液體滅火器、電源防雷等。

四、信息管理系統(tǒng)模塊不全，需加大各應用模塊上線步伐。

五、正版軟件的使用率偏低。

在今后的工作中，信息科仍需要努力提高認識，加強專業(yè)技能學習，做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作，為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。信息科：劉壽全 2016年1月1日 2016年信息科工作計劃

2016年將是我院信息化建設走向成熟的一年，為了更好的將信息化建設應用到醫(yī)院日常工作中，加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，主要計劃如下：

日常工作：合理分配時間、有效使用資源，協(xié)助科室盡可能為醫(yī)院節(jié)省成本支出；對醫(yī)院各科室的電腦、打印機、his系統(tǒng)等軟硬件做好維護，更換不能滿足業(yè)務應用的設備設施，確保系統(tǒng)正常運行，保證臨床各科室業(yè)務正常開展；繼續(xù)完善數(shù)字化醫(yī)院評審相關資料，完成等保備案。

人員培訓：在過去的兩年中，醫(yī)院職工數(shù)量增長較快，其中大部分人員未接觸過醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（his）等系統(tǒng)軟件，為了保證醫(yī)療工作的正常有序進行，對新進人員進行一次系統(tǒng)的培訓；加強信息專業(yè)技能學習，盡可能的參加相關培訓會議，開闊視野。

軟件投入：繼續(xù)完善各模塊在使用中存在的問題，做好維護工作；完成居民健康卡的正式使用；上線新的系統(tǒng)模塊：pacs影像及傳輸系統(tǒng)、合理用藥系統(tǒng)、自助設備及銀行支付接口。

硬件投入：pacs服務器1臺、磁盤陣列1套、臺式電腦30臺、三層交換機2臺、打印機10臺、機房建設：煙感溫感系統(tǒng)1套。

其他：完成領導安排的其他工作。信息科：劉壽全 2016年1月1日

附件：

2016年信息科資金預算表 篇二：信息科2015年工作總結及2016工作計劃

信息科2015年工作總結及2016工作計劃

這一年在院領導的大力支持下，醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展，各項工作有序開展，我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展，全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)，系統(tǒng)管理軟件逐步完善。信息科圓滿完成了相關工作任務，解決了各個科室信息上的技術問題，對每個科室電子設備定期進行檢查維護，確保了各項工作的順利進。在全科同志的共同努力下，我們按照年初工作計劃及實際情況，認真抓各方面的工作，較好的完成了任務。醫(yī)院信息科合理安排工作，能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、軟件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設備老化，部分計算機、打印機已過保修期，備用機器不足等多方面困難，能自己修的自己修，為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患，及時發(fā)現(xiàn)及時維修，從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。五月份，與吳江翰邦計算機網(wǎng)絡工程有限公司簽訂了核心設備維保服務合同，全天24小時的快速維保服務，服務內(nèi)容包括在現(xiàn)場進行故障診斷，用備用整機或部件替換故障設備，恢復業(yè)務系統(tǒng)運行，故障處理匯報及預防措施實施，并且每季度一次系統(tǒng)設備健康檢查，定期巡檢和預防性維護，使系統(tǒng)一直保持良好的運行狀態(tài)。

對his系統(tǒng)進行常規(guī)性維護。作為醫(yī)院的管理系統(tǒng)，隨著醫(yī)院的發(fā)展不斷的更新，對醫(yī)療數(shù)據(jù)維護和程序維護，并在工作中不斷發(fā)

現(xiàn)his中存在的問題，和軟件公司一起，不斷使his系統(tǒng)更好地為我院的醫(yī)療工作服務。lis系統(tǒng)，雖然這些系統(tǒng)是由創(chuàng)業(yè)公司設計安裝，但我們盡最大可能，努力學習相關設備的安裝調(diào)試知識，了解相關設備的原理和使用，為以后的軟硬件維護打下基礎，有些問題我們也可以自己解決。

加強了網(wǎng)絡的安全管理。加強網(wǎng)絡監(jiān)控和制度化管理。同時，注意數(shù)據(jù)的及時備份。最大限度地保護醫(yī)院的數(shù)據(jù)安全。我院下半年，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一布屬領導下也做好了網(wǎng)上預約掛號平臺，系統(tǒng)穩(wěn)定性好，安全性強，易維護，菜單導航，方便患者操作。專家情況介紹詳細全面，有利于患者正確選擇；通過選擇專家，確定日期，患者實名，聯(lián)系方式的錄入，它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎，如果專家出診時間有調(diào)整，我們也會及時公布通知調(diào)整。門診護理部上了門診輸液系統(tǒng)，并且增加條碼打印，以前的門診輸液，多個環(huán)節(jié)需要人工干涉核對；輸液單和輸液標簽需要人工生成，輸液流程和用藥安全需人工控制核對，病人服務呼叫困難，護士響應時間長，輸液室環(huán)境嘈雜，上了門診輸液系統(tǒng)后，改進病人及藥物核對流程，確保用藥安全，優(yōu)化原有輸液管理模式，提高護士工作效率，降低護士工作壓力，簡化護士工作流程，杜絕用藥差錯事故，有效的多項數(shù)據(jù)統(tǒng)計，即實現(xiàn)護士工作量考核，提升醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)院社會效應。

全院電子開單，臨檢系統(tǒng)的投入使用，各個護士站均已安裝條

碼系統(tǒng)，調(diào)試完成，并且給醫(yī)生，護士培訓如何操作，檢驗科也已經(jīng)安裝調(diào)試完成，先以檢驗科做試點，走通流程，明年b超，放射科也準備使用電子開單。

及時更新led電子顯示屏信息公開，做好led電子顯示屏定期維護，確保公示內(nèi)容準確無誤。信息科各項工作紛繁復雜，還有很多改進提高之處。有時候打印機，電腦等一些硬件維修時間較長，雖然備有備用的，但有時還是應付不過來，新的一年，信息科將繼續(xù)提高各項工作水平，提升科室成員素質(zhì)能力，規(guī)范化工作流程，完善工作內(nèi)容，把信息科打造成領導的臂膀，并為各科室發(fā)展提供支持。我們必須在工作中積累經(jīng)驗和教訓,不斷摸索、不斷改進,才能形成更加符合醫(yī)院的信息化管理方法和制度,我想這將是一段非常艱難而漫長的道路。我院信息管理系統(tǒng)建設將步入一個新的階段。怎樣更好的為臨床服務，不斷提升系統(tǒng)的功能，適應臨床醫(yī)師的各種需求，是以后的工作重點。在保證基本業(yè)務的情況下，不斷開拓新思路，完善系統(tǒng)，為醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務作好信息保障。按時完成領導交辦的其他各項任務。

根據(jù)2015年的完成情況，結合醫(yī)院的實際工作。信息科2016年主要工作計劃有：

1、加強設備管理，定期檢查、保養(yǎng)，做好設備的檢修記錄，加強信息化基礎管理，全力保障全院電腦系統(tǒng)硬件、網(wǎng)絡系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行，不發(fā)生人為原因?qū)е碌膰乐叵到y(tǒng)故障、數(shù)據(jù)丟失等事故。繼續(xù)完善醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡，電腦設施的規(guī)范化管理。

2.加強科室管理，健全各項管理制度，建立標準化服務流程，如硬件系統(tǒng)維護流程、應用系統(tǒng)維護流程、計算機病毒感染維護流程、網(wǎng)絡故障維護流程等，規(guī)范廣大計算機使用人員及計算機管理人員正確地使用和維護計算機設備。

3.完善維護his程序。對于his系統(tǒng)偶發(fā)差錯、故障及時修正，確保程序正常、高效運行。

4.做好醫(yī)院網(wǎng)站實時更新，維護工作。及時上傳醫(yī)院相關新聞的文字、圖片材料到網(wǎng)站，確保新聞的時效性；對于網(wǎng)站上公布的文章、圖片信息，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定審查，經(jīng)核對無誤，后方可上傳，確保新聞的準確性。

5.做好網(wǎng)上預約掛號，準確發(fā)布各科室各專家的信息，如果專家出診時間有調(diào)整，我們也會及時公布通知調(diào)整。

6.醫(yī)院機房的升級改造，做出改造方案，醫(yī)院各個軟件也將向二級醫(yī)院標準靠攏，與軟件公司合作，跟換更新需要變動的軟件。7.b超，pacs系統(tǒng)也要實行電子開單，現(xiàn)在是以檢驗科做試點，確保各個流程不出問題。8.醫(yī)院lis系統(tǒng)報告單自助打印功能的實現(xiàn)，我院門診量逐年不斷攀升,為了達到方便患者就診的目的,醫(yī)院門診明年試點實現(xiàn)lis系統(tǒng)報告單的自助打印功能，醫(yī)院lis系統(tǒng)已成為醫(yī)院檢驗科和臨床應用不可缺少的重要工具?；颊呖蓱{門診掛號時產(chǎn)生的條形碼，或者檢驗標本時產(chǎn)生的回執(zhí)單上的條形碼，在檢驗部門完成檢驗項目并審核之后，可隨時自助打印檢驗報告單。該自助打印系統(tǒng)的引進，縮短

了檢驗報告周期，減少每天下午集中排隊等候打印報告的繁瑣，極大地方便了患者。9.加強計算機網(wǎng)絡及數(shù)據(jù)安全保護措施，嚴格控制各類操作人員的訪問權限，完善落實各項安全管理制度。對網(wǎng)絡和系統(tǒng)進行監(jiān)視維護，隨時解決網(wǎng)絡中出現(xiàn)的各種情況，并在適當時候，根據(jù)醫(yī)院的需求，對網(wǎng)絡實施改造和更新，保證網(wǎng)絡正常運行；加強網(wǎng)絡、系統(tǒng)設備的檢測和維修，防微杜漸，保證網(wǎng)絡和系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài)，使其正常運行。保證數(shù)據(jù)庫24小時正常工作，做好數(shù)據(jù)月、周、日備份工作，確保數(shù)據(jù)的準確無誤。

在全院完整的信息化平臺的基礎上、推出更多的便民措施，樹立以病人為中心的服務理念，提高醫(yī)院的服務形象。

在新的一年的工作中，我們將根據(jù)科室工作特點，持續(xù)改進服務質(zhì)量。在工作中勇于創(chuàng)新，努力做到增強服務意識，規(guī)范服務行為。做好科室溝通協(xié)調(diào)、及時保質(zhì)保量解決問題，為加快信息化發(fā)展、提升我院品牌影響力、保障群眾健康做出貢獻。

2015年12月16日篇三：醫(yī)院信息科2015年個人工作總結和2016年個人工作計劃 2015年個人工作總結和2016年個人工作計劃

2015年本人在主任直接領導下及各位同事的勤奮協(xié)同下，順利完成所轄區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡與硬件維護、軟件信息化建設、信息化日常維護等任務，有力的保障了所轄范圍內(nèi)信息工作的正常運行和發(fā)展，全年來的工作總結如下：

一、網(wǎng)絡與硬件維護

1)、第一季度、第二季度對樓、樓、綜合樓各樓層更新布線與新增硬件安裝工作。2)、第三季度完成遠程網(wǎng)絡辦公室內(nèi)會診系統(tǒng)的硬件安裝和調(diào)試、軟件安裝調(diào)試、并在醫(yī)院學習業(yè)務操作取得操作證書，與9月正式開展正常業(yè)務，建立操作手冊和相應操作流程，截止十月已經(jīng)完成有效6例。

3)、協(xié)助完成新區(qū)消毒室設備與主機更新調(diào)試工作。4)、協(xié)助完成新區(qū)五樓會議室視頻會議設備安裝工作。5)、網(wǎng)絡優(yōu)化建設，協(xié)助實施對網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。

二、軟件信息化建設與信息化日常維護等任務

1)、推進系統(tǒng)的使用和功能完善，改進響應速度。編制完整的操作手冊和路徑流程，推進路徑內(nèi)合理合標工作。2)、第一季度到第三季度完成負責各區(qū)域每月的《月度例行巡查表》、《行政查房月報表》及第三季度相應的月度巡查匯總工作，匯集各類問題點協(xié)同項目工程師改進現(xiàn)有系統(tǒng)。

三、加強技術培訓，提高醫(yī)療隊伍信息化素質(zhì) 1）、第三季度在科室內(nèi)部組織遠程網(wǎng)絡的培訓使用工作，培訓科室人員五人對現(xiàn)有遠程網(wǎng)絡設備做到應知應會，保障設施正常運行和排除基本故障。2）、第四季度在紅山園區(qū)組織臨床路徑培訓工作，共培訓科室關鍵用戶人次，組織對現(xiàn)有紅山園區(qū)臨床路徑進行修訂和實際投入運行，共完成新增路徑個，每個路徑保證有病人在用。

四、存在問題及不足 1）、加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。2）、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡干線巡檢工作。3）、缺乏軟件新技術、針對下一步的軟件開發(fā)工作，加強新型編程工具、提升軟件工程開發(fā)能力，加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。4）、加強運維文檔的管理，提高維護質(zhì)量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。

五、2015年業(yè)務相關專業(yè)證書與在線學習成績?nèi)〉们闆r：

一：證書

1、通過職稱英語a級（綜合）考試

2、xxxx大學《項目管理》證書

3、xxxx總醫(yī)院證書

4、xxxx課程證書

二、在線學習課時（已完成）

sql server數(shù)據(jù)庫中級課程共計學時 python編程初級到中級課程總計學時

軟件工程管理9周課程

六、2016年基本工作計劃 1）、繼續(xù)抓好負責區(qū)域軟硬件和網(wǎng)絡維護質(zhì)量管理和維護水平，提高網(wǎng)絡運行質(zhì)量。2）、以科室具體業(yè)務分解為基準，以具體科室為切入點具體講需求落實改進、提升程序，獨立開發(fā)小型程序業(yè)務包。3）、提升科研水平，將已進行項目以論文形式成果化產(chǎn)出。