第一篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié)

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理年終>工作總結(jié)

（一）時(shí)間飛逝，不知不覺來到公司已經(jīng)半年了，就快到過年的時(shí)候了。記得剛來的時(shí)候，由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏，是即興奮又擔(dān)心。最初是抱著學(xué)習(xí)和鍛煉的態(tài)度來到這里的。半年下來，覺得自己學(xué)到了很多，也進(jìn)步了很多，在生活和工作上都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。雖然沒有什么大的貢獻(xiàn)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。

在此，當(dāng)然首先非常感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我在工作中不斷地學(xué)習(xí)，不斷地進(jìn)步，慢慢提升自身的素質(zhì)，同時(shí)也非常感謝大家在這段時(shí)間對(duì)我的幫助。

走出學(xué)校，步入社會(huì)工作后，發(fā)現(xiàn)一切都比在學(xué)校的時(shí)候正規(guī)化，每天要準(zhǔn)時(shí)上下班，每天要對(duì)著電腦坐一整天，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員離不開電腦，起先有點(diǎn)不適應(yīng)，但慢慢地狀態(tài)也就調(diào)整過來了。首先，先總結(jié)一下我半年來的工作情況。這半年來我主要是做以下這些事，最主要的當(dāng)然還是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布這一塊。記得剛來時(shí)不懂得如何發(fā)布，經(jīng)過這段時(shí)間的發(fā)布，慢慢地有了新的體會(huì)，知道如何提升自己公司產(chǎn)品的曝光率。當(dāng)然也會(huì)每天及時(shí)地更新我們公司的產(chǎn)品信息，并不定期地將一些新的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上去，充實(shí)我們的產(chǎn)品信息。

半年下來，雖然并沒有什么實(shí)質(zhì)性的客戶，但也會(huì)在一些免費(fèi)網(wǎng)站上收到一些詢盤，可見功夫并沒有白費(fèi)。因此以后還是會(huì)繼續(xù)努力維護(hù)這些B2B網(wǎng)站。其次是對(duì)產(chǎn)品的了解。記得剛來時(shí)經(jīng)常會(huì)下到生產(chǎn)車間了解設(shè)備，為此主管也為了讓我們盡快對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)大致的了解，讓我們每周了解一臺(tái)設(shè)備，彼此之間互相交流?，F(xiàn)在我對(duì)公司的主營產(chǎn)品已經(jīng)有了一個(gè)比較全面的了解。當(dāng)然我們知道這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我今后一定要努力去了解更多的產(chǎn)品，特別是其他廠家的。除此之外，平常我也會(huì)處理一些詢盤。主管會(huì)將一些在阿里巴巴網(wǎng)站收到的詢盤分配給我處理。

當(dāng)然我也會(huì)及時(shí)處理，對(duì)信件及時(shí)作出回復(fù)，但大部份都杳無音信，可能大部分人都經(jīng)歷過相同的事情。很多發(fā)出去的信件都得不到回復(fù)，即使部分報(bào)了價(jià)，但最終成交的可能性也微乎及微。即使是這樣，也要對(duì)每份詢盤做出及時(shí)回復(fù)以給客戶留一個(gè)好印象。都說做業(yè)務(wù)員要有耐心，要有恒心，大概就是體現(xiàn)在這里吧。半年下來，雖然還未接到單子，但總體而言對(duì)外（內(nèi)）貿(mào)流程也有了一定的了解?？蛻粼儽P——報(bào)價(jià)——得到訂單，簽訂合同——公司內(nèi)部下單投料——生產(chǎn)部生產(chǎn)設(shè)備——發(fā)貨——調(diào)試——售后服務(wù)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

當(dāng)然半年下來也有令人擔(dān)心的地方，就是公司整體制度比較混亂。我基本了解了公司的工作流程，也明白了公司的發(fā)展方向，這讓我了解到工作并不是一個(gè)人的事，團(tuán)結(jié)的力量是很大的。公司最主要的部門是銷售部和生產(chǎn)部。這兩個(gè)部門的協(xié)作是非常重要的，倘若這兩個(gè)部門脫節(jié)了，就什么事也辦不成了。我們知道只有銷售部接到單子了，生產(chǎn)部才會(huì)有活做。

而與此同時(shí)也只有生產(chǎn)部按時(shí)交出設(shè)備，才有可能帶來下一次的合作。其實(shí)作為一家公司，首先經(jīng)營的是人才，其次是誠信，然后就是產(chǎn)品。來到豪特的時(shí)間說長不長，說短也不短。但在這半年里，還是發(fā)生了很多事，樓下的鉗工換了一批又一批，包括倉管、技術(shù)人員都換過，人員流動(dòng)頻繁，可能是員工們都缺乏一種歸屬感。

還有就拿新產(chǎn)品鞋套機(jī)來說，自從上了這個(gè)產(chǎn)品后波折不斷，如不能按時(shí)交貨，客戶來了多次卻看不到能正常運(yùn)行的設(shè)備。都說成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開始。但我們的現(xiàn)狀卻是接一個(gè)單子就失去一個(gè)客戶。說到底原因在于誠信，我們知道誠信是公司經(jīng)營的理念，與其說經(jīng)營產(chǎn)品，倒不如說是經(jīng)營誠信，每個(gè)公司都是靠著誠信保持著自己已有的客戶群并擴(kuò)大自身的影響力。還有就是產(chǎn)品質(zhì)量也至關(guān)重要。出去的設(shè)備只有具備高質(zhì)量，客戶才會(huì)信賴我們，所以今后在產(chǎn)品質(zhì)量方面一定要把好關(guān)。

在公司的這段時(shí)間我也特別感謝大家對(duì)我的照顧及幫助，當(dāng)然要特別感謝的是主管。記得剛來時(shí)真的是很多東西都不懂。都說新人是需要人帶的，我可能算是幸運(yùn)的一個(gè)，因?yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)豐富的主管帶著。記得剛開始什么都不懂，不懂得如何收發(fā)傳真，不懂得如何在B2B上發(fā)布信息，不懂得如何對(duì)一些詢盤函做出正確的回復(fù)。這段時(shí)間在主管的悉心指導(dǎo)下真的學(xué)會(huì)了很多，除此之外平常大家也會(huì)教我一些做人做事的道理，這些是在學(xué)校里是學(xué)不到。當(dāng)然以后的路還很長，要學(xué)的還很多，我會(huì)繼續(xù)向大家好好地學(xué)習(xí)。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理年終工作總結(jié)

（二）20xx年，我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下，按照公司章程的要求和部署，堅(jiān)持以'穩(wěn)步發(fā)展，重點(diǎn)突破'為重要指導(dǎo)思想，以保持部門工作流程的完善化，正規(guī)化，人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo)，以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合部門實(shí)際，克服工作中存在的困難，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下：

一、部門基本情況

截止目前，我部門有：

外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作?？偨?jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來，不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底，逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算，轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開信用證，代理出口業(yè)務(wù)等。

貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區(qū)，為進(jìn)一步進(jìn)入國際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí)，親赴國外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國際市場(chǎng)為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經(jīng)營管理模式，使我進(jìn)出口部業(yè)績穩(wěn)步提升。

本年年度末，公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼；累計(jì)銷售金額為：2804842.31美元。

二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

就企業(yè)而言，我國目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中，但處于行業(yè)的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰，一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來的行業(yè)格局大變。同時(shí)，這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤和市場(chǎng)占有度，就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

作為一個(gè)部門也一樣，要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新，要自主的進(jìn)行創(chuàng)新，并切與公司整體運(yùn)營的創(chuàng)新經(jīng)營同步的創(chuàng)新。

第二篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)

業(yè)務(wù)助理工作總結(jié)

到XXX年1月我已經(jīng)進(jìn)入XX進(jìn)出口有限公司半年的時(shí)間，回想起半年前歷經(jīng)坎坷最終被公司錄用內(nèi)心仍舊五味雜陳。我時(shí)常提醒自己要珍惜得來不易的工作，心懷感恩把工作做好。半年的時(shí)光對(duì)于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程，新的工作環(huán)境，新的工作內(nèi)容，新的工作流程，一切從“新”開始。我雖然是新人，但時(shí)間不等人，工作不挑人，我要盡快進(jìn)入角色，完成從職場(chǎng)新人到合格員工的轉(zhuǎn)變。我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，我將半年來的工作感悟總結(jié)如下。

我的工作崗位是業(yè)務(wù)經(jīng)理助理，首先要明確工作內(nèi)容和崗位職責(zé)。業(yè)務(wù)助理的工作內(nèi)容很廣也很瑣碎，包括ERP管理系統(tǒng)操作、單據(jù)制作和整理、與客戶溝通業(yè)務(wù)的具體操作細(xì)節(jié)等。業(yè)務(wù)助理主要職責(zé)就是幫業(yè)務(wù)經(jīng)理完成日常事務(wù)性工作，讓他們騰出時(shí)間和精力專注于商務(wù)談判、拓展業(yè)務(wù)等創(chuàng)造更大價(jià)值的地方，同時(shí)確保業(yè)務(wù)操作符合公司制度流程。雖然只是輔助性工作，但我相信自己的努力能為業(yè)務(wù)順利進(jìn)行提供多一份的保障，激勵(lì)自己繼續(xù)努力同時(shí)改進(jìn)不足。為了做好業(yè)務(wù)助理的工作，我需要做到以下三點(diǎn)：

一是用心工作和學(xué)習(xí)。入職半年，有同事開玩笑說，感覺我已經(jīng)來了很久。我也認(rèn)為不能再以新人自居，但虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度不能改變。學(xué)習(xí)與工作如同鳥之兩翼，車之兩輪，若想事業(yè)有成，兩者不可偏廢其一。工作中學(xué)習(xí)的途徑很多，不僅從書本和同事身上，甚至從倉庫的管理員那里都能學(xué)到不少知識(shí)。萬物皆有可學(xué)，事事皆有學(xué)問，只要認(rèn)真觀察、用心傾聽，總能發(fā)現(xiàn)讓自己受用的東西。通過學(xué)習(xí)更好的理解工作，發(fā)現(xiàn)一些竅門，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的目的。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，我從中找到了自信，也品嘗到了快速適應(yīng)工作的快樂和喜悅。

二是關(guān)注每個(gè)環(huán)節(jié)，做好細(xì)節(jié)。大宗商品貿(mào)易有成交價(jià)格偏低、數(shù)量大、利潤薄，風(fēng)險(xiǎn)高、物流費(fèi)用占總成本的比重高等特點(diǎn)，究其原因是由于大宗商品難以形成貿(mào)易壟斷，競(jìng)爭(zhēng)激烈。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中融資、物流、結(jié)算每個(gè)工作環(huán)節(jié)都非常重要，要求我做好細(xì)節(jié)，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，付出不必要的成本。

三是多到港口、倉庫等現(xiàn)場(chǎng)去工作。我是做貿(mào)易的，沒去過港口、貨場(chǎng)不免遭人笑話，但作為新員工領(lǐng)導(dǎo)第一次讓我出差的時(shí)候，我心里真有點(diǎn)打鼓。集港、清場(chǎng)、軌道衡，剛接觸這些港口詞匯時(shí)我沒有任何概念，只能通過網(wǎng)上查資料有個(gè)大概印象，自己再想象實(shí)際情況是什么樣子。去過幾次港口和倉庫以后，我對(duì)許多倉儲(chǔ)物流用語都明白了而且印象深刻。坐在辦公室里得到的信息永遠(yuǎn)沒有到現(xiàn)場(chǎng)去看來的真實(shí)直接，這就是讀萬卷書與行萬里路的區(qū)別。多去現(xiàn)場(chǎng)除了可以學(xué)到東西，更重要的是了解業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。公司買到的貨物是否實(shí)際存在，貨物品質(zhì)如何，公司是否實(shí)際擁有貨權(quán)，這些都是要嚴(yán)格把控的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，涉及到公司切身利益，需要去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。除此之外還有諸如倉儲(chǔ)、物流的細(xì)節(jié)，如監(jiān)督貨代妥善看管、發(fā)運(yùn)貨物，減少可以避免的貨物損耗。這些事情都是無法在辦公室里操作的。

自入職以來，我參與執(zhí)行購銷合同共13份，其中自營出口6份，自營進(jìn)口2份，轉(zhuǎn)口貿(mào)易5份，內(nèi)貿(mào)2份。總結(jié)并制做《自營出口流程圖》、《XX開發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介》、《XXX投融資簡(jiǎn)介》，參與草擬《XXXX套期保值的議案》。實(shí)地考察河北峰煤焦化廠和山西利達(dá)焦化廠，多次前往天津散貨物流中心查驗(yàn)貨物，到塘沽南疆碼頭監(jiān)裝貨船。

雖然半年來我的工作能力得到很大提升，但這一過程中我也出現(xiàn)了不少問題，如信用證交單單據(jù)制作與信用證間存在不符點(diǎn)；ERP申請(qǐng)合同條款與實(shí)際合同存在不符條款；做業(yè)務(wù)成本核算時(shí)，稅費(fèi)和資金利息計(jì)算有誤；ERP發(fā)貨數(shù)量與實(shí)際發(fā)貨數(shù)量存在出入等。這些問題都得到了糾正，也成為我以后工作中關(guān)注的要點(diǎn)。

在今后的日子里，我要保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長，把職業(yè)當(dāng)成事業(yè)來做，從中找到自信與快樂，成為一名合格的員工。

第三篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理自我介紹

各種考官早上好！我叫***，來自湖北。兩年前進(jìn)入公司，從普通外貿(mào)業(yè)務(wù)員開始，最初負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)和日常外貿(mào)訂單的操作，表現(xiàn)比較突出，受到上級(jí)重視，隨后參加國內(nèi)外展會(huì)開發(fā)新客戶，與客戶溝通并負(fù)責(zé)接待來訪的國外客戶，根據(jù)客戶要求制樣、寄樣、報(bào)價(jià)等。目前成為團(tuán)隊(duì)核心人物，帶領(lǐng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)公司全部外貿(mào)業(yè)務(wù)工作，同時(shí)培訓(xùn)新員工，改進(jìn)和規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。

針對(duì)海外市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和搜集行業(yè)信息，通過展會(huì)、網(wǎng)站、實(shí)地考察等形式及時(shí)掌握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)助技術(shù)人員與國外合作伙伴共同開發(fā)新項(xiàng)目，跟蹤新項(xiàng)目開發(fā)、成本核算、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂單簽訂全過程。配合客戶將新產(chǎn)品營銷渠道拓展至國外知名連鎖超市，參與國際大宗商品在我公司采購的全過程，包括：國際專業(yè)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品檢驗(yàn)、驗(yàn)廠、驗(yàn)貨，制程中質(zhì)量抽檢及生產(chǎn)改進(jìn)等，熟悉海外大宗采購流程。

雖然入行不久，但是一直很積極地參與每個(gè)環(huán)節(jié)的工作，并善于學(xué)習(xí)和總結(jié)，把握住了很多個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)。培養(yǎng)出了一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、溝通能力和組織能力。

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第四篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本

1、部門大客戶的訂單錄入及交期的跟蹤

2、部門非核心客戶的跟單、維護(hù)工作

3、支持部門的其它業(yè)務(wù)拓展性工作，包括參展、客戶接待等

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本2

1.學(xué)習(xí)阿里國際站跨境電商平臺(tái)操作，開發(fā)客戶回復(fù)詢盤;

2.通過公司的阿里平臺(tái)產(chǎn)品發(fā)布、重點(diǎn)通過線上回復(fù)、郵件等方式，完成客戶開發(fā)指標(biāo);

3.定期維護(hù)客戶，完成部門業(yè)績指標(biāo)，通過外貿(mào)工具，facebook，google等主動(dòng)開發(fā)客戶;

4.輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員、主管進(jìn)行客戶跟進(jìn)、開發(fā)，以及發(fā)貨后的客戶跟進(jìn)維護(hù);

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本31、協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員跟蹤客戶訂單的執(zhí)行;

2、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通，保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;

3、協(xié)助處理客戶日常往來電文郵件溝通;保持優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地與客戶開展聯(lián)系和溝通，不斷穩(wěn)定與發(fā)展客戶關(guān)系，維護(hù)公司品牌形象;

4、完成上級(jí)交辦的其他工作。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本41、協(xié)助業(yè)務(wù)人員拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)、維護(hù)國外客戶。

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員制定，執(zhí)行，落實(shí)，完成銷售計(jì)劃。

3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員通過各種電子商務(wù)平臺(tái)渠道(阿里巴巴,中國制造，環(huán)球資源等B2B平臺(tái),國外搜索引擎和社交媒體)進(jìn)行產(chǎn)品的推廣。

4、協(xié)助業(yè)務(wù)人員參加展會(huì)(廣交會(huì)，國外專業(yè)食品飲料機(jī)械展)接洽客戶。

5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員根據(jù)國外客戶需求，進(jìn)行分析，報(bào)價(jià)，洽談及出口合同的談判和簽約

6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員后期訂單生產(chǎn)的跟進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)公司與客戶的關(guān)系，督促保證訂單的及時(shí)完成，協(xié)調(diào)售后工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本51、使用優(yōu)化公司各種外貿(mào)平臺(tái)包括阿里與中國制造網(wǎng)與其他網(wǎng)絡(luò)推廣渠道推廣公司產(chǎn)品獲得優(yōu)質(zhì)詢盤

2、協(xié)助外貿(mào)市場(chǎng)運(yùn)營主管制定市場(chǎng)與平臺(tái)推廣策略，拓展海外業(yè)務(wù)市場(chǎng);

3、協(xié)助處理回復(fù)客戶詢盤，保持與客戶溝通，安排跟蹤訂單。

4、組織歸檔各種外貿(mào)業(yè)務(wù)文檔。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本61、配合業(yè)務(wù)部的相關(guān)工作(訂單的下發(fā)、客戶的維護(hù)、貨物的出運(yùn));

2、業(yè)務(wù)單證的處理(訂單、發(fā)票制作)

3、單據(jù)的系統(tǒng)錄入

4、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù)

5、與其他部門保持準(zhǔn)確有效的溝通，保證訂單工作順利、準(zhǔn)確、及時(shí)的完成;

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)范本7

1.負(fù)責(zé)客戶的日常往來工作，負(fù)責(zé)客戶的索樣及報(bào)價(jià)，并定期向客戶推薦新產(chǎn)品;

___對(duì)外貿(mào)流程了解，對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)，能獨(dú)立開發(fā)客戶;

3.按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);

4.協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng)，跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營銷計(jì)劃的執(zhí)行;

5.積極完成公司分配的其它工作

第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)7篇

1、訂單和項(xiàng)目資料跟蹤和整理;準(zhǔn)確傳達(dá)客戶要求，確保訂單和項(xiàng)目準(zhǔn)確按時(shí)進(jìn)行;

2、協(xié)調(diào)、配合上下游部門，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確的溝通和跟蹤，確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成;

3、完成寄樣和寄樣跟蹤;

4、協(xié)助業(yè)務(wù)上級(jí)進(jìn)行客戶資料整理，系統(tǒng)錄入;

5、完成上級(jí)交辦的其他事宜并主動(dòng)匯報(bào)進(jìn)展和結(jié)論;

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)篇21、協(xié)助業(yè)務(wù)做制作報(bào)價(jià)表、銷售合同

2、落實(shí)客戶訂單下達(dá)、追蹤及出貨

3、出運(yùn)安排以及單證

4、業(yè)務(wù)員指派的其他工作

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)篇3

1)負(fù)責(zé)跟進(jìn)訂單的業(yè)務(wù)，處理國外客戶訂單及發(fā)票等;

2)與國外客人工作對(duì)接，安排貨款付款等事宜;

3)輔助團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他輔助性工作;

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)篇41、協(xié)助業(yè)務(wù)員溝通客戶;

2、協(xié)助客戶驗(yàn)貨，對(duì)接倉庫，完成發(fā)貨;

3、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事宜。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)篇51、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理及維護(hù)，2、負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場(chǎng);

3、協(xié)助公司和下游供應(yīng)鏈順利對(duì)接;

4、客戶訂單交期的確認(rèn)與異常情況的處理，保證按照客戶要求交付;

5、組織參加國內(nèi)外展會(huì);

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)篇6

1)開發(fā)新客戶

2)維護(hù)老客戶

3)跟蹤客戶的訂單，監(jiān)控生產(chǎn)質(zhì)量與交期。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)篇7

1.收集客戶信息，分析客戶需求，發(fā)現(xiàn)其中存在的商機(jī)，并進(jìn)行產(chǎn)品推廣;

2.積極收集行業(yè)信息;

3.確保良好的客戶服務(wù)、不斷增長的訂單量和安全收款，維系良好的客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度;

4.以提高客戶滿意度，及公司訂單、銷售額、利潤為目標(biāo)，針對(duì)每一個(gè)客戶制定最適合的銷售策略并開展影響活動(dòng)，以此來強(qiáng)化與客戶之間的關(guān)系;

5.負(fù)責(zé)在大宗銷售中，制定銷售、定價(jià)和談判策略，并協(xié)調(diào)平衡各部門利益，達(dá)成整體的一致，從而促成交易;

6.發(fā)現(xiàn)和處理產(chǎn)品銷售進(jìn)程中出現(xiàn)的問題，通過與客戶進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)確保盡快解決問題;

7.在出現(xiàn)客戶重大投訴等緊急事件時(shí)，與客戶進(jìn)行及時(shí)溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)和修補(bǔ)關(guān)系，并通過個(gè)人影響力有效解決問題;