第一篇：臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局2008年工作總結(jié)

臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局2008年工作總結(jié).txt懂得放手的人找到輕松，懂得遺忘的人找到自由，懂得關(guān)懷的人找到幸福！女人的聰明在于能欣賞男人的聰明。生活是燈，工作是油，若要燈亮，就要加油！相愛時(shí)，飛到天邊都覺得踏實(shí)，因?yàn)橛心愕臓繏?；分手后，坐在家里都覺得失重，因?yàn)闆]有了方向。本文由iris028貢獻(xiàn)

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臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局 2008 年工作總結(jié)

一、2008

一、2008 年主要工作回顧

（一）人事人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展，管理。

1、堅(jiān)持“陽光操作” 扎實(shí)做好人事管理。堅(jiān)持“陽光操作” 扎實(shí)做好人事管理 我們立足于“凡進(jìn)必考”，2008 年共招考錄用公務(wù)員 46 人，面向社會(huì)招考事業(yè)單位工作人員 313 人（含教師招聘 205 人），軍轉(zhuǎn)安置 15 人，招考 236 名高校畢業(yè)生到農(nóng)村和社區(qū)工作。在各項(xiàng)招考錄用過程中，我們本著公開公平公正的原則，邀請(qǐng) 紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，所有程序?qū)嵭小瓣柟獠僮鳌薄７e極推動(dòng)事業(yè)單位用人制度改革，全面啟動(dòng)事業(yè)單位全員 聘用制度。至 9 月底，全市除教育系統(tǒng)外，均已實(shí)行了全員聘 用制度，共有 15 個(gè)機(jī)關(guān)部門和 6 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（接到）完成了聘用 合同的簽訂。在機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員管理工作上。我們按照“總量控 制、從嚴(yán)管理”的工作原則，從嚴(yán)控制編外勞動(dòng)合同用工數(shù)量，由人事部門實(shí)行統(tǒng)一派遣，實(shí)行人編分離，用管分離，提高行 政事業(yè)單位行政效率。加強(qiáng)公務(wù)員素質(zhì)培訓(xùn)，在全市公務(wù)員中開展普通話測(cè)試工 作?；就瓿扇行姓聵I(yè)單位工資改革工作，工改涉及機(jī)關(guān) 1 單位 75 個(gè)，在職 3464 人，離退休 1497 人； 事業(yè)單位 332 個(gè)，在職 16829 人，離退休 5160 人。

2、圍繞發(fā)展大局，積極推進(jìn)人才工作。人才是第一資源，是我市成為長(zhǎng)三角地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力城市 的智力保證。為此我局積極構(gòu)建各項(xiàng)平臺(tái)，做好引才、用才、留才文章。截止 10 月，我市各類人才總量已達(dá) 11.6 萬人，每 萬人口人才資源數(shù)為 1005，提前完成臺(tái)州市考核指標(biāo)。充分利用各方資源解決人才供需矛盾。積極開拓本地平臺(tái)，在本市范圍內(nèi)共舉辦 3 場(chǎng)大型招聘會(huì)、2 次專場(chǎng)招聘會(huì)及 31 次人才集市日，累計(jì)參展單位 1458 家，提供崗位 37527 個(gè)，招待應(yīng)聘人員近3 萬人。我們?cè)?3 月 6 日舉辦的臨海市首 次婦女專場(chǎng)招聘會(huì)，為廣大婦女提供了一個(gè)很好的就業(yè)平臺(tái)，得到了社會(huì)各界特別是婦女同志的好評(píng)。利用外地平臺(tái)引進(jìn)緊 缺人才，組團(tuán)赴武漢、哈爾濱、合肥、杭州、臺(tái)州等省內(nèi)外城 市參加大型人才交流會(huì)共 5 次，累計(jì)達(dá)成意向 3000 多人。開 展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘，月成功舉辦了“臨海市春季大型綜合網(wǎng)上人 5 才招聘會(huì)” 參會(huì)單位達(dá)到 187 家，提供崗位達(dá) 2569 個(gè)。著力，拓展校企合作平臺(tái)，我們憑借“2008 中國(guó)臺(tái)州校企合作”東風(fēng)，共邀請(qǐng)東北、內(nèi)蒙古等 24 家高校來臨洽談合作，與其中的 9 家高校建立“人才就業(yè)基地”及簽訂人才合作協(xié)議，開啟了我市 與東北高校批量引進(jìn)人才合作的先河。在臺(tái)州市校企合作活動(dòng) 2 中，我市共有 90 家單位參加，其中 18 家單位與 60 個(gè)高校達(dá) 成人才合作協(xié)議，高校累計(jì)輸送意向性畢業(yè)生 500 人左右。為各類人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)高級(jí)人才優(yōu)惠政策精神，已調(diào)查核實(shí) 2002 引進(jìn)符合條件的高級(jí)人才 17 名，兌現(xiàn) 2001 年引進(jìn)符合條件的高級(jí)人地 3 名。結(jié)合我市實(shí)際，協(xié)助公安為 82 名大中專畢業(yè)生辦理“非轉(zhuǎn)農(nóng)”手續(xù)。為應(yīng)屆大中專畢業(yè)生提 供相關(guān)政策咨詢 5000 多人次，辦理大中專畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書 1565 人。加強(qiáng)人事代理工作，建立人才派遣制。1-10 月共辦 理人才派遣 2238 人，對(duì)全市近11339 名流動(dòng)人員的人事代理 人員檔案進(jìn)行了全面清理，查漏補(bǔ)缺。人事代理實(shí)行“一站式辦 公” “一條龍服務(wù)” 為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。、，繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作。積極做好省“151”人才工程和臺(tái)州 市“211”人才工程人才選拔工作，我市現(xiàn)有省“151”人才，第二 層次 1 人，第三層次 4 人。臺(tái)州市“211”人才第一層次 1 人，第二層次 4 人，第三層次 71 人。吉利研究院和華海藥業(yè)股份 有限公司 2 個(gè)博士后工作站建成后，共有 3 位博士進(jìn)站。加大 各類人才職稱評(píng)審力度，今年共有 1035 名專業(yè)技術(shù)人員職稱 得到晉升。同時(shí)，我們著力挖掘技能人才，截止 10 月底，共 舉辦高技能職工培訓(xùn)班 8 期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá) 640 人，培育技能人 才 3 期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá) 500 多人。

（二）就業(yè)再就業(yè)工作不斷強(qiáng)化 3 今年，我們著重抓好就業(yè)再就業(yè)政策的執(zhí)行和落實(shí)。2— —3 月，我們開展了關(guān)注民生促進(jìn)就業(yè)的公共專項(xiàng)活動(dòng)，著力 解決就業(yè)困難人員實(shí)際困難。月，4 我們協(xié)助市政府出臺(tái)了 《關(guān) 于全面推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)工作的實(shí)施意見》等政策。5 月，我們會(huì) 同民政部門和鎮(zhèn)（街道）社區(qū)對(duì)全市“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村 低保戶勞動(dòng)力”進(jìn)行了一次全面的普查，發(fā)現(xiàn)“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭” 4 戶和“農(nóng)村低保戶勞動(dòng)力”2 家，8 月已全部消除并實(shí)現(xiàn)就業(yè)。至 為結(jié)合創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)和建設(shè)和諧社區(qū)活動(dòng)，8 月 14 日，我們?cè)诟畺|菜場(chǎng)南廣場(chǎng)合力舉辦了“臨海市就業(yè)援助進(jìn)社 區(qū)” 活動(dòng)，為社區(qū)居民求職和企業(yè)用工搭建了一個(gè)直通的就業(yè) 服務(wù)平臺(tái)。截至 10 月底，全市共受理從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或靈活就 業(yè)的“4050”人員社保補(bǔ)貼申報(bào) 1567 人；，解決困難人員就業(yè) 805 人；實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位 8679 個(gè)，完成全年目標(biāo)的 133.5%； 新增失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù) 6263 人，完成全年目標(biāo)的 102.6%； 城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為 3%。

（三）和諧勞動(dòng)關(guān)系全面推進(jìn)

（三）和諧勞動(dòng)關(guān)系全面推進(jìn) 和諧勞動(dòng)關(guān)系

1、加大執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們緊緊圍繞“一個(gè)中心”即規(guī)范勞動(dòng)用工，“兩個(gè)年份”即勞 動(dòng)保障法律宣傳年和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法年，“三個(gè)結(jié)合”即日常 巡查與突擊檢查相結(jié)合、受理舉報(bào)投訴與專題調(diào)查相結(jié)合、完 成正常任務(wù)與開展專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。全力禁童和清欠，全力穩(wěn) 4 定勞動(dòng)關(guān)系，全力完成勞動(dòng)保障監(jiān)察任務(wù)。搭載體，全面宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)。年是勞動(dòng)保障立法年，08 全國(guó)人大及國(guó)務(wù)院出臺(tái)了并實(shí)施一系列的勞動(dòng)保障法律及配 套法規(guī)。我們利用傳統(tǒng)載體和現(xiàn)代傳媒，走出去送法上門，請(qǐng) 進(jìn)來普法提升。上街頭在人流集中的場(chǎng)所發(fā)放資料和現(xiàn)場(chǎng)解 答，進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)員工和指導(dǎo)規(guī)范，請(qǐng)專家坐陣熱線互動(dòng)。利用 報(bào)紙系列報(bào)道，利用電視字條滾動(dòng)。開展全方位、立體式的宣 傳攻勢(shì)，提高全社會(huì)的關(guān)切度，提升勞動(dòng)用工管理的關(guān)注度，規(guī)范依法用工的氛圍，為全市構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系提供了 思想意識(shí)上和法律業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。促穩(wěn)定，日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合。著力清理欠薪問題。我們采取受理舉報(bào)投訴和專門調(diào)查相結(jié)合，聯(lián)合執(zhí)法及專項(xiàng)行 動(dòng)相結(jié)合。共受理舉報(bào)投訴 335 起，涉及職工人數(shù) 1087 人，追回工資 215.39 萬元。我局還聯(lián)合市總工會(huì)、公安局、工商 局、國(guó)土局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局開展了 2 次聯(lián)合執(zhí)法大檢查，在 冰雪災(zāi)害、汶川地震、奧運(yùn)安保等特殊時(shí)期均采取超常思路，超常的投入，超常的力度將清欠工作作為工作重中之重。同時(shí)，我們還組織三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，把勞動(dòng)保障監(jiān)察工作向縱深發(fā)展。一是勞動(dòng)保障監(jiān)察工作評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化達(dá)標(biāo)行動(dòng)，全 面規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法、步驟，促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作上層次上臺(tái)階。二是勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法 5 年行動(dòng)。對(duì)全市勞動(dòng)用工狀況進(jìn)行了全面梳理，共檢查企業(yè) 1060 家，書審 5100 家，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同 17865 份，提升了依 法用工水平。三是整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。聯(lián)合 工會(huì)、工商、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法 2 次，對(duì)小企 業(yè)（小磚窯、小礦山、小作坊）和三種行業(yè)（造船、建筑、休 閑）等勞動(dòng)密集型企業(yè)和小散遠(yuǎn)地域企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。查 處非法使用童工案件 13 起，清退童工 6 人，無合法證件 10 人，退還押金 0.8 萬元。提高了勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的針對(duì)性和實(shí)效 性。求實(shí)效，探索建立源頭防范機(jī)制。為了改變勞動(dòng)保障監(jiān)察 執(zhí)法單打獨(dú)斗的局面，我局一方面加強(qiáng)了聯(lián)席會(huì)議橫向聯(lián)合，另一方面與鎮(zhèn)（街道）上下聯(lián)動(dòng)，將監(jiān)察工作列入市政府對(duì)鎮(zhèn)（街道）的工作目標(biāo)責(zé)任制考核，使勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)更健全、人員有落實(shí)、經(jīng)費(fèi)有保障，使問題在一線發(fā)現(xiàn)，在第一時(shí)間解 決，使機(jī)制反映靈敏、高效。同時(shí)我們針對(duì)造船行業(yè)用工不規(guī) 范、欠薪常發(fā)的特點(diǎn)，在大量檢查調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立并推廣 了行業(yè)欠薪保證金制度。

2、加大勞動(dòng)爭(zhēng)議處理力度，依法維護(hù)合法權(quán)益。我們本著快立案、快辦案、辦好案的方針，不斷加大案件 處理力度，（四）市人才勞動(dòng)力市場(chǎng)建成并投入使用

市人才勞動(dòng)力市場(chǎng)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)單位的大 力關(guān)心和支持下，于 2008 年 9 月 1 日正式投入使用。新人才 勞動(dòng)力市場(chǎng)建筑面積達(dá) 4660平方米，在硬件設(shè)施上擁有省內(nèi) 一流的人力資源交流大廳，一樓勞動(dòng)力市場(chǎng)和二樓人才市場(chǎng)一 次可容納人數(shù)分別為 1200 人和 1500 人。新建成的人才勞動(dòng) 力市場(chǎng)，為優(yōu)化整合人力資源，加大人力資源開發(fā)力度，創(chuàng)新 人力資源服務(wù)體系提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。進(jìn)一步強(qiáng)化了我市人才 人事、就業(yè)和再就業(yè)工作的基礎(chǔ)，為我市加快人才高地建設(shè)、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作再上新臺(tái)階提供了有力的支撐。同時(shí)，市場(chǎng)的人才凝聚功能將輻射至臺(tái)州北部三縣乃至全省，會(huì)更好 的促進(jìn)人力資源的培育和發(fā)展。

二、存在的問題和困難

（一）人才工作力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

（一）人才工作力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng) 一是人才結(jié)構(gòu)尚不合理。科技創(chuàng)新拔尖人才數(shù)量明顯偏 少，人才類別結(jié)構(gòu)不盡合理，專業(yè)化的管理人員、高水平技術(shù) 支撐人員和科技成果轉(zhuǎn)化人才數(shù)量匱乏；人才隊(duì)伍的活力和可 持續(xù)發(fā)展能力不高，真正意義上的流動(dòng)隊(duì)伍還未形成。二是人才政策有待完善。不僅要重視引進(jìn)的高級(jí)人才，更 要重視本地高級(jí)人才的中堅(jiān)力量，針對(duì)本地民營(yíng)企業(yè)的高級(jí)經(jīng) 營(yíng)管理人才出臺(tái)相關(guān)的政策。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)政策執(zhí)行情 況的監(jiān)督檢查。7

（二）基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)不健全 一是人員未到位?？荚嚨絼趧?dòng)保障與社會(huì)救助管理所里的 人員大部分是原在鎮(zhèn)（街道）其他崗位上工作的人員，他們雖 被錄用到所里，但仍繼續(xù)從事以前工作。而原勞動(dòng)服務(wù)所沒有 考錄到勞動(dòng)保障與社會(huì)救助管理所的人員，由于經(jīng)費(fèi)得不到保 障，他們又無心工作。二是機(jī)構(gòu)職能混淆。現(xiàn)各鎮(zhèn)（街道）都有勞動(dòng)保障與社會(huì) 救助管理所，原勞動(dòng)服務(wù)所又繼續(xù)保留，2 個(gè)機(jī)構(gòu)職能有著重 復(fù)交叉，該由哪家具體負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)工作未能理 清。三是沒有專門的工作平臺(tái)，工作不連貫。每次部署工作，鎮(zhèn)（街道）往往帶有應(yīng)付性，開會(huì)臨時(shí)派人來，工作更是落實(shí) 不了。這給我們幫扶工作、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū) 和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧等工作的開展帶來了障礙。總之，基層勞 動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)工作難以正常開展。臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局 二〇〇八年十一月一日 8 1

第二篇：臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局（定稿）

臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局處置

群體性事件應(yīng)急預(yù)案

為及時(shí)、妥善處置本市因勞動(dòng)保障問題引發(fā)的突發(fā)緊急情況，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展，最大限度地降低危害和損失，根據(jù)《浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳處置緊急情況工作預(yù)案》，特制定本預(yù)案。

一、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況的等級(jí)和分類

（一）等級(jí)劃分。根據(jù)《浙江省勞動(dòng)和社會(huì)保障信訪工作實(shí)施辦法》第十五條的規(guī)定：凡是突然發(fā)生五人以上的罷工、游行、靜坐、集體上訪事件，稱為突發(fā)事件。根據(jù)突發(fā)事件參加人員多少、影響大小及其危害程度，可劃分為一般性、重大、特大三個(gè)級(jí)別。

1、一般性突發(fā)緊急情況：5人以上30人以下，到市以上政府部門集體上訪、請(qǐng)?jiān)?、靜坐等行為。

2、重大突發(fā)緊急情況：30人以上100人以下，到市以上政府部門集體上訪、請(qǐng)?jiān)?、靜坐等行為，或人數(shù)雖不到30人以上，但行為激烈，影響較大，或牽涉到幾家單位共同發(fā)生的事件，或有申請(qǐng)罷工、游行行為，或有可能引發(fā)阻斷交通、阻礙執(zhí)法等行為。

3、特大突發(fā)緊急情況：100人以上，到市以上政府部門集體上訪、請(qǐng)?jiān)浮㈧o坐等行為，或人數(shù)雖不到100人以上，但行為激烈，影響巨大，或涉及到全市性共同發(fā)生的事件，或有非法罷工、游行行為，或有引發(fā)阻斷交通、阻礙執(zhí)法需出動(dòng)警力才能恢復(fù)秩序等行為。

（二）事件分類

1、勞動(dòng)關(guān)系糾紛類。主要有因勞動(dòng)合同糾紛，拖欠員工（民工）工資，企業(yè)改制等方面原因引發(fā)的突發(fā)緊急情況。

2、社會(huì)保險(xiǎn)待遇類。主要有為養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)待遇問題引發(fā)的突發(fā)緊急情況。

二、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況的處置原則

1、統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)各方。要在各級(jí)黨委、政府和勞動(dòng)保障部門處理突發(fā)緊急事件工作機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，各有關(guān)單位密切配合，快速高效地開展處置工作。

2、穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)。在群體性事件處置過程中首先要穩(wěn)定群眾的情緒，避免矛盾進(jìn)一步激化，按照宜解不宜激，宜散不宜聚，宜疏不宜堵的思路，通過說明教育，化解矛盾，控制事態(tài)。

3、快速處理，減少損失。以最快的速度，盡最大的努力處理問題，最大限度地避免和減少不必要的社會(huì)負(fù)而影響。

4、依法辦事，把握政策。要依據(jù)法律法規(guī)辦事，注意把握政策界限，講究工作方式方法，避免亂開口子引起更大的矛盾。

5、分級(jí)負(fù)責(zé)，就地解決。根據(jù)勞動(dòng)保障部門的職責(zé)，就地處理問題，盡量不把矛盾上移。

三、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況的處理途徑和手段

（一）引發(fā)突發(fā)事件的事由屬勞動(dòng)監(jiān)察職責(zé)范圍的，由市勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)查處；

（二）引發(fā)突發(fā)事件的事由屬勞動(dòng)爭(zhēng)議、標(biāo)的明確、且未超過申訴時(shí)效的，告知當(dāng)事人向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)提起仲裁申請(qǐng)，通過勞動(dòng)仲裁途徑解決；

（三）已超過勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴時(shí)效，但牽涉面廣、影響重大的突發(fā)事件，由行政監(jiān)督解決，轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)有關(guān)部門按政策處理；

（四）已超過勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁申訴時(shí)效且比較一般的事項(xiàng)，由信訪督辦處理；

（五）引發(fā)突發(fā)事件的原因是屬于對(duì)改革中政策理解不當(dāng)引起的，通過政策解釋、思想教育等勸導(dǎo)方法解決；

（六）對(duì)于明顯違法，故意制造事件，破壞社會(huì)穩(wěn)定，干擾改革，影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)，經(jīng)教育引導(dǎo)又不聽的少數(shù)違法分子，則由公安機(jī)關(guān)依法處理。

四、勞動(dòng)保障突發(fā)緊急情況處理程序

（一）發(fā)生前的預(yù)防工作

1、市勞動(dòng)保障部門及時(shí)處理日常上訪，掌握信訪動(dòng)向；

2、建立企業(yè)信息員及信息報(bào)告制度；

3、建立重點(diǎn)信息登記備案制度和排查制度；

4、采取預(yù)警監(jiān)控措施。

（二）發(fā)生時(shí)的接待處理工作

1、弄清并登記當(dāng)事人姓名、所在單位；

2、人員多時(shí)讓當(dāng)事人推選代表3—5人；

3、接待代表了解反映的問題；

4、分析緊急情況并制訂有效措施；

5、電話通報(bào)有關(guān)部門共同接訪、處理；

6、越級(jí)到市、省和進(jìn)京的，由市勞動(dòng)保障部門派負(fù)責(zé)人協(xié)同勸返。

（三）發(fā)生后的報(bào)告處理制度

1、一般性突發(fā)緊急情況，由業(yè)務(wù)接待人員立即報(bào)告信訪局領(lǐng)導(dǎo)、市應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)，安排處理，必要時(shí)報(bào)告市政府分管領(lǐng)導(dǎo)，由市政府派員前往事發(fā)地處理。

2、重大突發(fā)緊急情況，由市人勞社保局立即報(bào)告市政府領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，8小時(shí)內(nèi)電傳報(bào)省市勞動(dòng)保障部門，由省廳市局會(huì)同我市人勞社保局派人到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助市政府處理。

3、特大突發(fā)緊急情況，這類情況應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)報(bào)省市，由省市勞動(dòng)保障部門報(bào)省委（市委）、省政府（市政府）及勞動(dòng)保障部。同時(shí)，由省市領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)業(yè)務(wù)處室人員到現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)部門一起會(huì)同市政府處理。

4、每月底，將我市處置情況填報(bào)《集體上訪和罷工情況統(tǒng)計(jì)表》，報(bào)省廳匯總后報(bào)勞動(dòng)保障部。

（四）處理和報(bào)結(jié)

1、現(xiàn)場(chǎng)解答能解決的問題，及時(shí)解答問題，勸散人員；

2、現(xiàn)場(chǎng)解答未能解決的問題，選擇處理途徑和手段；

3、將處理結(jié)果及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門。

五、組織協(xié)調(diào)

（一）明確工作機(jī)構(gòu)。建立市處理勞動(dòng)保障突發(fā)事件工作機(jī)構(gòu)，形成網(wǎng)絡(luò)。

（二）首始接待單位的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)同接待處理。

（三）被通知到的相關(guān)單位應(yīng)立即作出反應(yīng)，并在共同的上級(jí)協(xié)調(diào)下處理好突發(fā)緊急情況。

六、環(huán)節(jié)責(zé)任

（一）首接負(fù)責(zé)制。首先接待的部門要負(fù)接待處理到底并報(bào)結(jié)的責(zé)任。

（二）已接到通知的相關(guān)部門，負(fù)有相關(guān)協(xié)助接待責(zé)任。

（三）接待處理單位的“一把手”、主管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)本單位的全部接待責(zé)任。

第三篇：整理精品臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局2008年工作總結(jié)

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臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局2008年工作總結(jié)

一、2008年主要工作回顧

（一）人事人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展

1、堅(jiān)持“陽光操作”，扎實(shí)做好人事管理。

我們立足于“凡進(jìn)必考”，2008年共招考錄用公務(wù)員46人，面向社會(huì)招考事業(yè)單位工作人員313人（含教師招聘205人），軍轉(zhuǎn)安置15人，招考236名高校畢業(yè)生到農(nóng)村和社區(qū)工作。在各項(xiàng)招考錄用過程中，我們本著公開公平公正的原則，邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，所有程序?qū)嵭小瓣柟獠僮鳌薄?/p>

積極推動(dòng)事業(yè)單位用人制度改革，全面啟動(dòng)事業(yè)單位全員聘用制度。至9月底，全市除教育系統(tǒng)外，均已實(shí)行了全員聘用制度，共有15個(gè)機(jī)關(guān)部門和6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（接到）完成了聘用合同的簽訂。

在機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員管理工作上。我們按照“總量控制、從嚴(yán)管理”的工作原則，從嚴(yán)控制編外勞動(dòng)合同用工數(shù)量，由人事部門實(shí)行統(tǒng)一派遣，實(shí)行人編分離，用管分離，提高行政事業(yè)單位行政效率。加強(qiáng)公務(wù)員素質(zhì)培訓(xùn)，在全市公務(wù)員中開展普通話測(cè)試工作?；就瓿扇行姓聵I(yè)單位工資改革工作，工改涉及機(jī)關(guān)單位75個(gè)，在職3464人，離退休1497人；事業(yè)單位332個(gè)，在職16829人，離退休5160人。

2、圍繞發(fā)展大局，積極推進(jìn)人才工作。

人才是第一資源，是我市成為長(zhǎng)三角地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力城市的智力保證。為此我局積極構(gòu)建各項(xiàng)平臺(tái)，做好引才、用才、留才文章。截止10月，我市各類人才總量已達(dá)11.6萬人，每萬人口人才資源數(shù)為1005，提前完成臺(tái)州市考核指標(biāo)。

充分利用各方資源解決人才供需矛盾。積極開拓本地平臺(tái)，在本市范圍內(nèi)共舉辦3場(chǎng)大型招聘會(huì)、2次專場(chǎng)招聘會(huì)及31次人才集市日，累計(jì)參展單位1458家，提供崗位37527個(gè)，招待應(yīng)聘人員近3萬人。我們?cè)?月6日舉辦的臨海市首次婦女專場(chǎng)招聘會(huì)，為廣大婦女提供了一個(gè)很好的就業(yè)平臺(tái)，得到了社會(huì)各界特別是婦女同志的好評(píng)。利用外地平臺(tái)引進(jìn)緊缺人才，組團(tuán)赴武漢、哈爾濱、合肥、杭州、臺(tái)州等省內(nèi)外城市參加大型人才交流會(huì)共5次，累計(jì)達(dá)成意向3000多人。開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘，5月成功舉辦了“臨海市春季大型綜合網(wǎng)上人才招聘會(huì)”，參會(huì)單位達(dá)到187家，提供崗位達(dá)2569個(gè)。著力拓展校企合作平臺(tái)，我們憑借“2008中國(guó)臺(tái)州校企合作”東風(fēng)，共邀請(qǐng)東北、內(nèi)蒙古等24家高校來臨洽談合作，與其中的9 家高校建立“人才就業(yè)基地”及簽訂人才合作協(xié)議，開啟了我市與東北高校批量引進(jìn)人才合作的先河。在臺(tái)州市校企合作活動(dòng)中，我市共有90家單位參加，其中18家單位與60個(gè)高校達(dá)成人才合作協(xié)議，高校累計(jì)輸送意向性畢業(yè)生500人左右。

為各類人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)高級(jí)人才優(yōu)惠政策精神，已調(diào)查核實(shí)2002引進(jìn)符合條件的高級(jí)人才17名，兌現(xiàn)2001年引進(jìn)符合條件的高級(jí)人地3名。結(jié)合我市實(shí)際，協(xié)助公安為82名大中專畢業(yè)生辦理“非轉(zhuǎn)農(nóng)”手續(xù)。為應(yīng)屆大中專畢業(yè)生提供相關(guān)政策咨詢5000多人次，辦理大中專畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書1565人。加強(qiáng)人事代理工作，建立人才派遣制。1-10月共辦理人才派遣2238人，對(duì)全市近11339 名流動(dòng)人員的人事代理人員檔案進(jìn)行了全面清理，查漏補(bǔ)缺。人事代理實(shí)行“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”，為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作。積極做好省“151”人才工程和臺(tái)州市“211”人才工程人才選拔工作，我市現(xiàn)有省“151”人才，第二層次1人，第三層次4人。臺(tái)州市“211”人才第一層次1人，第二層次4人，第三層次71人。吉利研究院和華海藥業(yè)股份有限公司2個(gè)博士后工作站建成后，共有3位博士進(jìn)站。加大各類人才職稱評(píng)審力度，今年共有1035名專業(yè)技術(shù)人員職稱得到晉升。同時(shí)，我們著力挖掘技能人才，截止10月底，共舉辦高技能職工培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)640人，培 育技能人才3期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)500多人。

（二）就業(yè)再就業(yè)工作不斷強(qiáng)化

今年，我們著重抓好就業(yè)再就業(yè)政策的執(zhí)行和落實(shí)。2——3月，我們開展了關(guān)注民生促進(jìn)就業(yè)的公共專項(xiàng)活動(dòng)，著力解決就業(yè)困難人員實(shí)際困難。4月，我們協(xié)助市政府出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)工作的實(shí)施意見》等政策。5月，我們會(huì)同民政部門和鎮(zhèn)（街道）社區(qū)對(duì)全市“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村低保戶勞動(dòng)力”進(jìn)行了一次全面的普查，發(fā)現(xiàn)“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”4戶和“農(nóng)村低保戶勞動(dòng)力”2家，至8月已全部消除并實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為結(jié)合創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)和建設(shè)和諧社區(qū)活動(dòng)，8月14日，我們?cè)诟畺|菜場(chǎng)南廣場(chǎng)合力舉辦了“臨海市就業(yè)援助進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)，為社區(qū)居民求職和企業(yè)用工搭建了一個(gè)直通的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。截至10月底，全市共受理從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或靈活就業(yè)的“4050”人員社保補(bǔ)貼申報(bào)1567人；，解決困難人員就業(yè)805人；實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位8679個(gè)，完成全年目標(biāo)的133.5%；新增失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)6263人，完成全年目標(biāo)的102.6%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3%。

（三）和諧勞動(dòng)關(guān)系全面推進(jìn)

1、加大執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

我們緊緊圍繞“一個(gè)中心”即規(guī)范勞動(dòng)用工，“兩個(gè)年份”即勞動(dòng)保障法律宣傳年和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法年，“三個(gè)結(jié)合” 即日常巡查與突擊檢查相結(jié)合、受理舉報(bào)投訴與專題調(diào)查相結(jié)合、完成正常任務(wù)與開展專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。全力禁童和清欠，全力穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，全力完成勞動(dòng)保障監(jiān)察任務(wù)。

搭載體，全面宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)。08年是勞動(dòng)保障立法年，全國(guó)人大及國(guó)務(wù)院出臺(tái)了并實(shí)施一系列的勞動(dòng)保障法律及配套法規(guī)。我們利用傳統(tǒng)載體和現(xiàn)代傳媒，走出去送法上門，請(qǐng)進(jìn)來普法提升。上街頭在人流集中的場(chǎng)所發(fā)放資料和現(xiàn)場(chǎng)解答，進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)員工和指導(dǎo)規(guī)范，請(qǐng)專家坐陣熱線互動(dòng)。利用報(bào)紙系列報(bào)道，利用電視字條滾動(dòng)。開展全方位、立體式的宣傳攻勢(shì)，提高全社會(huì)的關(guān)切度，提升勞動(dòng)用工管理的關(guān)注度，規(guī)范依法用工的氛圍，為全市構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系提供了思想意識(shí)上和法律業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。

促穩(wěn)定，日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合。著力清理欠薪問題。我們采取受理舉報(bào)投訴和專門調(diào)查相結(jié)合，聯(lián)合執(zhí)法及專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。共受理舉報(bào)投訴335起，涉及職工人數(shù)1087人，追回工資215.39萬元。我局還聯(lián)合市總工會(huì)、公安局、工商局、國(guó)土局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局開展了2次聯(lián)合執(zhí)法大檢查，在冰雪災(zāi)害、汶川地震、奧運(yùn)安保等特殊時(shí)期均采取超常思路，超常的投入，超常的力度將清欠工作作為工作重中之重。同時(shí)，我們還組織三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，把勞動(dòng)保障監(jiān)察工作向縱深發(fā)展。一是勞動(dòng)保障監(jiān)察工作評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化達(dá)標(biāo)行動(dòng)，全 面規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法、步驟，促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作上層次上臺(tái)階。二是勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法年行動(dòng)。對(duì)全市勞動(dòng)用工狀況進(jìn)行了全面梳理，共檢查企業(yè)1060家，書審5100家，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同17865份，提升了依法用工水平。三是整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。聯(lián)合工會(huì)、工商、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法2次，對(duì)小企業(yè)（小磚窯、小礦山、小作坊）和三種行業(yè)（造船、建筑、休閑）等勞動(dòng)密集型企業(yè)和小散遠(yuǎn)地域企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。查處非法使用童工案件13起，清退童工6人，無合法證件10人，退還押金0.8萬元。提高了勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

求實(shí)效，探索建立源頭防范機(jī)制。為了改變勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法單打獨(dú)斗的局面，我局一方面加強(qiáng)了聯(lián)席會(huì)議橫向聯(lián)合，另一方面與鎮(zhèn)（街道）上下聯(lián)動(dòng)，將監(jiān)察工作列入市政府對(duì)鎮(zhèn)（街道）的工作目標(biāo)責(zé)任制考核，使勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)更健全、人員有落實(shí)、經(jīng)費(fèi)有保障，使問題在一線發(fā)現(xiàn)，在第一時(shí)間解決，使機(jī)制反映靈敏、高效。同時(shí)我們針對(duì)造船行業(yè)用工不規(guī)范、欠薪常發(fā)的特點(diǎn)，在大量檢查調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立并推廣了行業(yè)欠薪保證金制度。

2、加大勞動(dòng)爭(zhēng)議處理力度，依法維護(hù)合法權(quán)益。我們本著快立案、快辦案、辦好案的方針，不斷加大案件處理力度，（四）市人才勞動(dòng)力市場(chǎng)建成并投入使用

市人才勞動(dòng)力市場(chǎng)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)單位的大力關(guān)心和支持下，于2008年9月1日正式投入使用。新人才勞動(dòng)力市場(chǎng)建筑面積達(dá)4660平方米，在硬件設(shè)施上擁有省內(nèi)一流的人力資源交流大廳，一樓勞動(dòng)力市場(chǎng)和二樓人才市場(chǎng)一次可容納人數(shù)分別為1200人和1500人。新建成的人才勞動(dòng)力市場(chǎng)，為優(yōu)化整合人力資源，加大人力資源開發(fā)力度，創(chuàng)新人力資源服務(wù)體系提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。進(jìn)一步強(qiáng)化了我市人才人事、就業(yè)和再就業(yè)工作的基礎(chǔ)，為我市加快人才高地建設(shè)、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作再上新臺(tái)階提供了有力的支撐。同時(shí)，市場(chǎng)的人才凝聚功能將輻射至臺(tái)州北部三縣乃至全省，會(huì)更好的促進(jìn)人力資源的培育和發(fā)展。

二、存在的問題和困難

（一）人才工作力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是人才結(jié)構(gòu)尚不合理?？萍紕?chuàng)新拔尖人才數(shù)量明顯偏少，人才類別結(jié)構(gòu)不盡合理，專業(yè)化的管理人員、高水平技術(shù)支撐人員和科技成果轉(zhuǎn)化人才數(shù)量匱乏；人才隊(duì)伍的活力和可持續(xù)發(fā)展能力不高，真正意義上的流動(dòng)隊(duì)伍還未形成。

二是人才政策有待完善。不僅要重視引進(jìn)的高級(jí)人才，更要重視本地高級(jí)人才的中堅(jiān)力量，針對(duì)本地民營(yíng)企業(yè)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才出臺(tái)相關(guān)的政策。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)政策執(zhí)行情 況的監(jiān)督檢查。

（二）基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)不健全

一是人員未到位。考試到勞動(dòng)保障與社會(huì)救助管理所里的人員大部分是原在鎮(zhèn)（街道）其他崗位上工作的人員，他們雖被錄用到所里，但仍繼續(xù)從事以前工作。而原勞動(dòng)服務(wù)所沒有考錄到勞動(dòng)保障與社會(huì)救助管理所的人員，由于經(jīng)費(fèi)得不到保障，他們又無心工作。

二是機(jī)構(gòu)職能混淆?，F(xiàn)各鎮(zhèn)（街道）都有勞動(dòng)保障與社會(huì)救助管理所，原勞動(dòng)服務(wù)所又繼續(xù)保留，2個(gè)機(jī)構(gòu)職能有著重復(fù)交叉，該由哪家具體負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)工作未能理清。

三是沒有專門的工作平臺(tái)，工作不連貫。每次部署工作，鎮(zhèn)（街道）往往帶有應(yīng)付性，開會(huì)臨時(shí)派人來，工作更是落實(shí)不了。這給我們幫扶工作、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧等工作的開展帶來了障礙?？傊?，基層勞動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)工作難以正常開展。

臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局

二〇〇八年十一月一日

第四篇：模擬卷臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局2008年工作總結(jié)

Using the research method of literature, means of observation, behavioral approach, conceptual analysis and the pattern of information-seeking of local and overseas were analyzed and compared, Basic pattern strategies of technology information-seeking 臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局2008年工作總結(jié)

一、2008年主要工作回顧

（一）人事人才工作協(xié)調(diào)發(fā)展

1、堅(jiān)持“陽光操作”，扎實(shí)做好人事管理。

我們立足于“凡進(jìn)必考”，2008年共招考錄用公務(wù)員46人，面向社會(huì)招考事業(yè)單位工作人員313人（含教師招聘205人），軍轉(zhuǎn)安置15人，招考236名高校畢業(yè)生到農(nóng)村和社區(qū)工作。在各項(xiàng)招考錄用過程中，我們本著公開公平公正的原則，邀請(qǐng)紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，所有程序?qū)嵭小瓣柟獠僮鳌薄?/p>

積極推動(dòng)事業(yè)單位用人制度改革，全面啟動(dòng)事業(yè)單位全員聘用制度。至9月底，全市除教育系統(tǒng)外，均已實(shí)行了全員聘用制度，共有15個(gè)機(jī)關(guān)部門和6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（接到）完成了聘用合同的簽訂。

在機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員管理工作上。我們按照“總量控制、從嚴(yán)管理”的工作原則，從嚴(yán)控制編外勞動(dòng)合同用工數(shù)量，由人事部門實(shí)行統(tǒng)一派遣，實(shí)行人編分離，用管分離，提高行政事業(yè)單位行政效率。

加強(qiáng)公務(wù)員素質(zhì)培訓(xùn)，在全市公務(wù)員中開展普通話測(cè)試工 作?；就瓿扇行姓聵I(yè)單位工資改革工作，工改涉及機(jī)關(guān)單位75個(gè)，在職3464人，離退休1497人；事業(yè)單位332個(gè)，在職16829人，離退休5160人。

2、圍繞發(fā)展大局，積極推進(jìn)人才工作。

人才是第一資源，是我市成為長(zhǎng)三角地區(qū)最具競(jìng)爭(zhēng)力城市的智力保證。為此我局積極構(gòu)建各項(xiàng)平臺(tái)，做好引才、用才、留才文章。截止10月，我市各類人才總量已達(dá)11.6萬人，每萬人口人才資源數(shù)為1005，提前完成臺(tái)州市考核指標(biāo)。

充分利用各方資源解決人才供需矛盾。積極開拓本地平臺(tái)，在本市范圍內(nèi)共舉辦3場(chǎng)大型招聘會(huì)、2次專場(chǎng)招聘會(huì)及31次人才集市日，累計(jì)參展單位1458家，提供崗位37527個(gè)，招待應(yīng)聘人員近3萬人。我們?cè)?月6日舉辦的臨海市首次婦女專場(chǎng)招聘會(huì)，為廣大婦女提供了一個(gè)很好的就業(yè)平臺(tái)，得到了社會(huì)各界特別是婦女同志的好評(píng)。利用外地平臺(tái)引進(jìn)緊缺人才，組團(tuán)赴武漢、哈爾濱、合肥、杭州、臺(tái)州等省內(nèi)外城市參加大型人才交流會(huì)共5次，累計(jì)達(dá)成意向3000多人。開展網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)招聘，5月成功舉辦了“臨海市春季大型綜合網(wǎng)上人才招聘會(huì)”，參會(huì)單位達(dá)到187家，提供崗位達(dá)2569個(gè)。著力拓展校企合作平臺(tái)，我們憑借“2008中國(guó)臺(tái)州校企合作”東風(fēng)，共邀請(qǐng)東北、內(nèi)蒙古等24家高校來臨洽談合作，與其中的9家高校建立“人才就業(yè)基地”及簽訂人才合作協(xié)議，開啟了我 市與東北高校批量引進(jìn)人才合作的先河。在臺(tái)州市校企合作活動(dòng)中，我市共有90家單位參加，其中18家單位與60個(gè)高校達(dá)成人才合作協(xié)議，高校累計(jì)輸送意向性畢業(yè)生500人左右。

為各類人才提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。根據(jù)高級(jí)人才優(yōu)惠政策精神，已調(diào)查核實(shí)2002引進(jìn)符合條件的高級(jí)人才17名，兌現(xiàn)2001年引進(jìn)符合條件的高級(jí)人地3名。結(jié)合我市實(shí)際，協(xié)助公安為82名大中專畢業(yè)生辦理“非轉(zhuǎn)農(nóng)”手續(xù)。為應(yīng)屆大中專畢業(yè)生提供相關(guān)政策咨詢5000多人次，辦理大中專畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書1565人。加強(qiáng)人事代理工作，建立人才派遣制。1-10月共辦理人才派遣2238人，對(duì)全市近11339 名流動(dòng)人員的人事代理人員檔案進(jìn)行了全面清理，查漏補(bǔ)缺。人事代理實(shí)行“一站式辦公”、“一條龍服務(wù)”，為企事業(yè)單位提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作。積極做好省“151”人才工程和臺(tái)州市“211”人才工程人才選拔工作，我市現(xiàn)有省“151”人才，第二層次1人，第三層次4人。臺(tái)州市“211”人才第一層次1人，第二層次4人，第三層次71人。吉利研究院和華海藥業(yè)股份有限公司2個(gè)博士后工作站建成后，共有3位博士進(jìn)站。加大各類人才職稱評(píng)審力度，今年共有1035名專業(yè)技術(shù)人員職稱得到晉升。同時(shí)，我們著力挖掘技能人才，截止10月底，共舉辦高技能職工培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)640人，培育技能人才3期，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)500多人。

（二）就業(yè)再就業(yè)工作不斷強(qiáng)化

今年，我們著重抓好就業(yè)再就業(yè)政策的執(zhí)行和落實(shí)。2——3月，我們開展了關(guān)注民生促進(jìn)就業(yè)的公共專項(xiàng)活動(dòng)，著力解決就業(yè)困難人員實(shí)際困難。4月，我們協(xié)助市政府出臺(tái)了《關(guān)于全面推進(jìn)城鄉(xiāng)就業(yè)工作的實(shí)施意見》等政策。5月，我們會(huì)同民政部門和鎮(zhèn)（街道）社區(qū)對(duì)全市“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”和“農(nóng)村低保戶勞動(dòng)力”進(jìn)行了一次全面的普查，發(fā)現(xiàn)“城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭”4戶和“農(nóng)村低保戶勞動(dòng)力”2家，至8月已全部消除并實(shí)現(xiàn)就業(yè)。為結(jié)合創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)和建設(shè)和諧社區(qū)活動(dòng)，8月14日，我們?cè)诟畺|菜場(chǎng)南廣場(chǎng)合力舉辦了“臨海市就業(yè)援助進(jìn)社區(qū)” 活動(dòng)，為社區(qū)居民求職和企業(yè)用工搭建了一個(gè)直通的就業(yè)服務(wù)平臺(tái)。截至10月底，全市共受理從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或靈活就業(yè)的“4050”人員社保補(bǔ)貼申報(bào)1567人；，解決困難人員就業(yè)805人；實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位8679個(gè)，完成全年目標(biāo)的133.5%；新增失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)6263人，完成全年目標(biāo)的102.6%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率為3%。

（三）和諧勞動(dòng)關(guān)系全面推進(jìn)

1、加大執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

我們緊緊圍繞“一個(gè)中心”即規(guī)范勞動(dòng)用工，“兩個(gè)年份”即勞動(dòng)保障法律宣傳年和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法年，“三個(gè)結(jié)合”即日常巡查與突擊檢查相結(jié)合、受理舉報(bào)投訴與專題調(diào)查相結(jié) 合、完成正常任務(wù)與開展專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。全力禁童和清欠，全力穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系，全力完成勞動(dòng)保障監(jiān)察任務(wù)。

搭載體，全面宣傳勞動(dòng)法律法規(guī)。08年是勞動(dòng)保障立法年，全國(guó)人大及國(guó)務(wù)院出臺(tái)了并實(shí)施一系列的勞動(dòng)保障法律及配套法規(guī)。我們利用傳統(tǒng)載體和現(xiàn)代傳媒，走出去送法上門，請(qǐng)進(jìn)來普法提升。上街頭在人流集中的場(chǎng)所發(fā)放資料和現(xiàn)場(chǎng)解答，進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)員工和指導(dǎo)規(guī)范，請(qǐng)專家坐陣熱線互動(dòng)。利用報(bào)紙系列報(bào)道，利用電視字條滾動(dòng)。開展全方位、立體式的宣傳攻勢(shì)，提高全社會(huì)的關(guān)切度，提升勞動(dòng)用工管理的關(guān)注度，規(guī)范依法用工的氛圍，為全市構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系提供了思想意識(shí)上和法律業(yè)務(wù)上的準(zhǔn)備。

促穩(wěn)定，日常巡查與專項(xiàng)整治相結(jié)合。著力清理欠薪問題。我們采取受理舉報(bào)投訴和專門調(diào)查相結(jié)合，聯(lián)合執(zhí)法及專項(xiàng)行動(dòng)相結(jié)合。共受理舉報(bào)投訴335起，涉及職工人數(shù)1087人，追回工資215.39萬元。我局還聯(lián)合市總工會(huì)、公安局、工商局、國(guó)土局、衛(wèi)生局、安監(jiān)局開展了2次聯(lián)合執(zhí)法大檢查，在冰雪災(zāi)害、汶川地震、奧運(yùn)安保等特殊時(shí)期均采取超常思路，超常的投入，超常的力度將清欠工作作為工作重中之重。同時(shí)，我們還組織三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，把勞動(dòng)保障監(jiān)察工作向縱深發(fā)展。一是勞動(dòng)保障監(jiān)察工作評(píng)價(jià)程序和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范化達(dá)標(biāo)行動(dòng)，全面規(guī)范勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)、方法、步驟，促進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察工作上層次上臺(tái)階。二是勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法年行動(dòng)。對(duì)全市勞動(dòng)用工狀況進(jìn)行了全面梳理，共檢查企業(yè)1060家，書審5100家，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同17865份，提升了依法用工水平。三是整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)。聯(lián)合工會(huì)、工商、公安、衛(wèi)生、安監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法2次，對(duì)小企業(yè)（小磚窯、小礦山、小作坊）和三種行業(yè)（造船、建筑、休閑）等勞動(dòng)密集型企業(yè)和小散遠(yuǎn)地域企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。查處非法使用童工案件13起，清退童工6人，無合法證件10人，退還押金0.8萬元。提高了勞動(dòng)保障監(jiān)察工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

求實(shí)效，探索建立源頭防范機(jī)制。為了改變勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法單打獨(dú)斗的局面，我局一方面加強(qiáng)了聯(lián)席會(huì)議橫向聯(lián)合，另一方面與鎮(zhèn)（街道）上下聯(lián)動(dòng)，將監(jiān)察工作列入市政府對(duì)鎮(zhèn)（街道）的工作目標(biāo)責(zé)任制考核，使勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)更健全、人員有落實(shí)、經(jīng)費(fèi)有保障，使問題在一線發(fā)現(xiàn)，在第一時(shí)間解決，使機(jī)制反映靈敏、高效。同時(shí)我們針對(duì)造船行業(yè)用工不規(guī)范、欠薪常發(fā)的特點(diǎn)，在大量檢查調(diào)研的基礎(chǔ)上，建立并推廣了行業(yè)欠薪保證金制度。

2、加大勞動(dòng)爭(zhēng)議處理力度，依法維護(hù)合法權(quán)益。我們本著快立案、快辦案、辦好案的方針，不斷加大案件處理力度，（四）市人才勞動(dòng)力市場(chǎng)建成并投入使用 市人才勞動(dòng)力市場(chǎng)在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)單位的大力關(guān)心和支持下，于2008年9月1日正式投入使用。新人才勞動(dòng)力市場(chǎng)建筑面積達(dá)4660平方米，在硬件設(shè)施上擁有省內(nèi)一流的人力資源交流大廳，一樓勞動(dòng)力市場(chǎng)和二樓人才市場(chǎng)一次可容納人數(shù)分別為1200人和1500人。新建成的人才勞動(dòng)力市場(chǎng)，為優(yōu)化整合人力資源，加大人力資源開發(fā)力度，創(chuàng)新人力資源服務(wù)體系提供了堅(jiān)實(shí)的平臺(tái)。進(jìn)一步強(qiáng)化了我市人才人事、就業(yè)和再就業(yè)工作的基礎(chǔ)，為我市加快人才高地建設(shè)、促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作再上新臺(tái)階提供了有力的支撐。同時(shí)，市場(chǎng)的人才凝聚功能將輻射至臺(tái)州北部三縣乃至全省，會(huì)更好的促進(jìn)人力資源的培育和發(fā)展。

二、存在的問題和困難

（一）人才工作力度有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

一是人才結(jié)構(gòu)尚不合理?？萍紕?chuàng)新拔尖人才數(shù)量明顯偏少，人才類別結(jié)構(gòu)不盡合理，專業(yè)化的管理人員、高水平技術(shù)支撐人員和科技成果轉(zhuǎn)化人才數(shù)量匱乏；人才隊(duì)伍的活力和可持續(xù)發(fā)展能力不高，真正意義上的流動(dòng)隊(duì)伍還未形成。

二是人才政策有待完善。不僅要重視引進(jìn)的高級(jí)人才，更要重視本地高級(jí)人才的中堅(jiān)力量，針對(duì)本地民營(yíng)企業(yè)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才出臺(tái)相關(guān)的政策。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。

（二）基層勞動(dòng)保障平臺(tái)建設(shè)不健全

一是人員未到位?？荚嚨絼趧?dòng)保障與社會(huì)救助管理所里的人員大部分是原在鎮(zhèn)（街道）其他崗位上工作的人員，他們雖被錄用到所里，但仍繼續(xù)從事以前工作。而原勞動(dòng)服務(wù)所沒有考錄到勞動(dòng)保障與社會(huì)救助管理所的人員，由于經(jīng)費(fèi)得不到保障，他們又無心工作。

二是機(jī)構(gòu)職能混淆?，F(xiàn)各鎮(zhèn)（街道）都有勞動(dòng)保障與社會(huì)救助管理所，原勞動(dòng)服務(wù)所又繼續(xù)保留，2個(gè)機(jī)構(gòu)職能有著重復(fù)交叉，該由哪家具體負(fù)責(zé)勞動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)工作未能理清。

三是沒有專門的工作平臺(tái)，工作不連貫。每次部署工作，鎮(zhèn)（街道）往往帶有應(yīng)付性，開會(huì)臨時(shí)派人來，工作更是落實(shí)不了。這給我們幫扶工作、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)、創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)和促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧等工作的開展帶來了障礙。總之，基層勞動(dòng)保障和就業(yè)再就業(yè)工作難以正常開展。

臨海市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局

二〇〇八年十一月一日

第五篇：人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局工作總結(jié)

人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局工作總結(jié)

人事和勞動(dòng)社會(huì)保障局工作總結(jié)

以來，我局各項(xiàng)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及黨的“十七大”、“十七屆三中全會(huì)”精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，積極開展思想大討論活動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市人事人才和勞動(dòng)保障工作會(huì)議精神，大力加強(qiáng)人事人才、就業(yè)再就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)關(guān)系等各項(xiàng)工作，著力解決事關(guān)人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，不斷滿足廣大人民群眾的就業(yè)和勞動(dòng)保障需求，以人為本，求真務(wù)實(shí)，較好地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為促進(jìn)平安、和諧建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、工作回顧

強(qiáng)化教育、狠抓管理，不斷推進(jìn)部門自身建設(shè)

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視部門自身建設(shè)，以四項(xiàng)制度及解放思想大討論活動(dòng)為契機(jī)，按照“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)佳績(jī)”的人事和勞動(dòng)社會(huì)保障隊(duì)伍建設(shè)總體目標(biāo)，采取有效措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)干部職工的教育、管理和監(jiān)督，不斷推進(jìn)部門自身建設(shè)，鞏固學(xué)習(xí)型、效能型、廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)的成果，推動(dòng)我縣人事人才和勞動(dòng)社會(huì)保障工作發(fā)展。一是以推進(jìn)工作規(guī)范化為目標(biāo)，健全完善規(guī)章制度。二是以促進(jìn)人事人才和勞動(dòng)社會(huì)保障工作發(fā)展為目標(biāo)，抓好基本資料庫(kù)建設(shè)。三是以提高人事和勞動(dòng)社會(huì)保障干部隊(duì)伍素質(zhì)為目標(biāo)，強(qiáng)化人事和勞動(dòng)社會(huì)保障干部教育培訓(xùn)。四是以貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度為契機(jī)，積極加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平。五是積極開展解放思想大討論活動(dòng)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷促進(jìn)工作創(chuàng)新。

圓滿完成考核工作

我局與縣委組織部密切配合，認(rèn)真組織開展了對(duì)全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的考核工作，嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范程序，力求做到考核過程精、細(xì)、嚴(yán)，確?？己斯ぷ骺陀^、公平、公正。，我縣政府系列國(guó)家公務(wù)員參加考核601人，優(yōu)秀111人，稱職490人；事業(yè)單位參加考核3062人，優(yōu)秀589人，合格2470人，不合格3人。

認(rèn)真做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)工作，我局認(rèn)真做好了全縣企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部相關(guān)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，發(fā)放軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)貼元，并為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部繳納醫(yī)保費(fèi)用。向財(cái)政爭(zhēng)取資金47088元，為企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部生活困難補(bǔ)貼和醫(yī)療保險(xiǎn)問題的解決提供有力保證。

加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高工作人員素質(zhì)，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員職稱管理

為提高工作人員業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，提高工作效率，我局結(jié)合實(shí)際，積極組織開展了對(duì)各類人員的培訓(xùn)，加

強(qiáng)對(duì)各類專業(yè)技術(shù)人員的職稱管理。一是圓滿完成全縣729名公務(wù)員實(shí)施四項(xiàng)制度培訓(xùn)考試，889名公務(wù)員《公共管理核心內(nèi)容》培訓(xùn)考試及2886名專業(yè)技術(shù)人員《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》培訓(xùn)考試工作。二是按照市勞動(dòng)保障局的安排，對(duì)我縣符合培訓(xùn)條件的81名工勤人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào)。三是完成了37名中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)模塊報(bào)名考試。四是審批副高職指標(biāo)19個(gè)，中職指標(biāo)136個(gè)，推薦評(píng)審高職17人，中職121人，評(píng)審及考核確定初職158人，為我縣人才建設(shè)工作作出了努力。

完善制度、強(qiáng)化管理，嚴(yán)把人才“入口”關(guān)，推進(jìn)人才有序流動(dòng)

一是辦理公務(wù)員轉(zhuǎn)正手續(xù)54人，并確定行政職務(wù)，辦理《公務(wù)員任命證書》；辦理事業(yè)單位人員轉(zhuǎn)正手續(xù)53名，專業(yè)技術(shù)人員辭職1人；辭退工人1人；指導(dǎo)簽訂專業(yè)技術(shù)人員《協(xié)議書》443份，《聘書》2883份，辦理《專業(yè)技術(shù)資格證書》175本。二是堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”

制度，嚴(yán)把人才“入口”關(guān)。縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)計(jì)劃招考20人，實(shí)際錄用15人；事業(yè)單位緊缺專業(yè)招聘計(jì)劃24人；實(shí)際招到高中教師2人，衛(wèi)生6人。非教育類事業(yè)單位計(jì)劃招考22人，實(shí)際錄用17人，確定招考教師76名。三是為51人辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

貫徹執(zhí)行工資、福利及離退休管理政策，確保各類工資按時(shí)足額發(fā)放

嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定，為行政事業(yè)單位達(dá)到退休年齡的12人辦理了退休手續(xù)，為符合條件的13名退休人員辦理了修建房補(bǔ)助費(fèi)共53700元。辦理及補(bǔ)發(fā)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員一次性撫恤金137人，共元，辦理遺屬生活困難補(bǔ)助費(fèi)22人，每月共1305元。為9名同志落實(shí)了工齡。

嚴(yán)把工資審批關(guān)，為全縣3826名機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員審批年終一次性獎(jiǎng)金總額3923171元。為1098名機(jī)關(guān)單位人員審批正常晉升級(jí)別檔次工資，月增資45565元。為120名機(jī)關(guān)單位人員審批級(jí)

別工資，月增資2219元；為3268名事業(yè)單位人員審批正常晉升薪級(jí)工資，月增資82367元。審批職務(wù)變動(dòng)324人，月增資47261元；審批工人晉升技術(shù)等級(jí)17人，月增資1305元。

規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員津補(bǔ)貼1535人，月增資152796元。調(diào)整警銜津貼28人，月增資825元。審批檢察官、法官津貼64人，月增資13640元。審批人民警察執(zhí)勤崗位津貼205人，月增資38950元；審批紀(jì)檢崗位津貼1人，月增資44元。

審批事業(yè)單位知浮工資123人，月增資2150元。審批農(nóng)林水等一線浮動(dòng)津貼260人，合計(jì)70152元。審批教齡津貼360人，月增資953元，審批護(hù)齡津貼4人，月增資9元。

審批調(diào)整提高已故離休干部無固定收入配偶生活補(bǔ)貼14人，月增資3750元。審批高齡津貼1人，月增資100元，審批因癱瘓等原因生活長(zhǎng)期不能自理離休干部生活性補(bǔ)貼2人，月增資800元。

審批提高特級(jí)教師津貼3人，月增資740元。

機(jī)構(gòu)編制管理工作有序推進(jìn)

一是貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及有關(guān)部門出臺(tái)的加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理的“三個(gè)文件”精神，組織學(xué)習(xí)了《云南省機(jī)構(gòu)編制管理?xiàng)l例》，通過開展機(jī)構(gòu)編制法制知識(shí)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)賽等活動(dòng)，進(jìn)一步明確了機(jī)構(gòu)編制工作紀(jì)律，增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)編制管理意識(shí)。

二是從嚴(yán)控制機(jī)構(gòu)設(shè)置。為迎接下一輪政府機(jī)構(gòu)改革，解決機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制從緊的矛盾，縣編辦充分利用現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、人員等資源，通過內(nèi)部整合、調(diào)劑的辦法，整合機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，為各項(xiàng)工作任務(wù)的完成提供了保障。

三是從緊控制編制增長(zhǎng)。對(duì)編制繼續(xù)實(shí)行“總量控制、動(dòng)態(tài)管理”的管理辦法。根據(jù)《昭通市機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室關(guān)于核銷各級(jí)機(jī)關(guān)混用編制的通知》要求，縣編辦對(duì)全縣黨政群機(jī)關(guān)混用事業(yè)編制、自定編制情況進(jìn)行了認(rèn)真清理

核銷，重新核定了黨政機(jī)關(guān)行政編制。對(duì)機(jī)構(gòu)職責(zé)任務(wù)發(fā)生變化的，所需編制采取內(nèi)部調(diào)劑的辦法，不突破編制總量限額。

四是做好事業(yè)單位法人登記年檢工作。根據(jù)《事業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，開展事業(yè)單位法人年檢及辦理法人變更登記。全縣63個(gè)事業(yè)單位年檢合格，為5個(gè)事業(yè)單位辦理了法人變更登記，并在《昭通日?qǐng)?bào)》登報(bào)公告。

貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”工作

全縣貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”辦公室設(shè)在我局，具體負(fù)責(zé)行政問責(zé)辦法等“四項(xiàng)制度”的各項(xiàng)工作。其中行政機(jī)關(guān)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的督促、檢查、考核落實(shí)工作由我局主要負(fù)責(zé)。

1、多舉并措，切實(shí)加大四項(xiàng)制度宣傳力度，確保四項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到位。一是認(rèn)真組織培訓(xùn)考試。根據(jù)省監(jiān)察廳、省人事廳關(guān)于在全省行政機(jī)關(guān)公務(wù)員中開展“四項(xiàng)制度”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試的通

知精神，我局周密部署，認(rèn)真組織，對(duì)全縣58個(gè)行政單位的729名干部職工進(jìn)行“四項(xiàng)制度”理論知識(shí)統(tǒng)一考試。考試采取統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一試卷、縣政府設(shè)主考場(chǎng)、各單位分設(shè)考場(chǎng)進(jìn)行?？h推行“四項(xiàng)制度”領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)全縣各考場(chǎng)考試情況進(jìn)行了巡察，廣電部門對(duì)考試情況進(jìn)行了實(shí)況報(bào)道。

二是通過制作宣傳手冊(cè)、宣傳牌,進(jìn)行新聞采訪報(bào)道等方式，切實(shí)加大四項(xiàng)制度宣傳力度。，我局印發(fā)了《縣行政問責(zé)辦法等“四項(xiàng)制度”工作手冊(cè)》余冊(cè)，在全縣大范圍內(nèi)進(jìn)行宣傳發(fā)放。并在縣內(nèi)公路要道和政府辦公樓大廳內(nèi)制作了大幅永久性 “四項(xiàng)制度”宣傳牌、并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門以不同形式大力宣傳“四項(xiàng)制度”，做到了“四項(xiàng)制度”人人皆知。5月9日至6月30日，由縣廣電局負(fù)責(zé)對(duì)全縣行政機(jī)關(guān)和已批準(zhǔn)參公單位貫徹落實(shí)四項(xiàng)制度情況進(jìn)行新聞采訪報(bào)道，通過新聞宣傳推動(dòng)實(shí)際工作。

2、“三個(gè)強(qiáng)化”有效落實(shí)“四項(xiàng)制

度”。按照服務(wù)承諾制規(guī)定，一是強(qiáng)化“三項(xiàng)制度”的實(shí)施?！八捻?xiàng)制度”辦公室要求各部門各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時(shí)清理行政審批事項(xiàng)，公布本鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、辦事條件、辦事程序、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果等承諾事項(xiàng)。直接服務(wù)于社會(huì)的窗口單位工作人員，實(shí)行掛牌上崗，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍和投訴方式，方便服務(wù)對(duì)象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。聯(lián)系廣電局制作服務(wù)承諾專題節(jié)目,現(xiàn)全縣行政機(jī)關(guān)服務(wù)承諾專題節(jié)目已在電視臺(tái)播出完畢，共17期。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門公開了監(jiān)督電話，“四項(xiàng)制度”辦公室公開了投訴電話，正確對(duì)待輿論監(jiān)督，積極支持新聞媒體采訪報(bào)道，充分運(yùn)用輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等監(jiān)督形式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)應(yīng)該問責(zé)的行為；同時(shí)，四項(xiàng)制度辦公室認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制限時(shí)辦結(jié)制。要求各單位組織職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要求干部職工要樹立大局意識(shí)，凡事以大局為重；樹立法制意識(shí)，依法辦事；樹立服務(wù)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于承擔(dān)責(zé)任、善于承擔(dān)責(zé)任；樹立不能以管理者自居而凌駕于群眾之上。要求干部職工做到“熱情服務(wù)”、“急事急辦”、“件件有著落，事事有回音”，堅(jiān)決防止拖著不辦。

二是強(qiáng)化督促檢查。我局圍繞縣委、縣政府交辦的重大事項(xiàng)和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，制定了專項(xiàng)督查計(jì)劃，從“四項(xiàng)制度”領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位抽出工作人員，成立了四個(gè)督查組于9月5日至9月15日到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門,采取聽、看、查、訪的辦法,督促檢查服務(wù)承諾事項(xiàng)的公開、兌現(xiàn)情況及首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制的落實(shí)情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)實(shí)施工作中存在的問題。針對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位存在的問題，責(zé)令整改，推廣成功經(jīng)驗(yàn)和做法。

三是強(qiáng)化四項(xiàng)制度與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合。“四項(xiàng)制度”辦公室要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門把抓好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)本部門的工作和縣委、縣政府安排的各項(xiàng)工作同“四項(xiàng)制度”的實(shí)施有機(jī)結(jié)合，全力推動(dòng)工作開

展。在四項(xiàng)制度的推動(dòng)下，全縣各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紛紛采取措施，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效益進(jìn)一步提高。

實(shí)施民心工程，促進(jìn)就業(yè)再就業(yè)

今年我局把就業(yè)再就業(yè)工作作為聯(lián)系群眾、為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要舉措來抓。一是強(qiáng)化再就業(yè)政策的落實(shí)，把享受再就業(yè)扶持政策的下崗失業(yè)人員作為重點(diǎn)扶持對(duì)象，積極開展下崗失業(yè)人

員認(rèn)定，免費(fèi)為符合條件的人員發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》，支持下崗失業(yè)人員通1 2 下一頁(yè)