第一篇：漣水縣南集中學(xué)校長接待日工作總結(jié)

漣水縣南集中學(xué)校長接待日工作總結(jié)

從2012年3月開始，我校建立了“校長接待日”制度。半年來校長們廣泛聽取了學(xué)生家長和社會各界群眾對學(xué)校工作的意見、建議和批評，接受了咨詢，受理了訴求，切實幫助群眾解決了實際問題，促進了學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量的提高，現(xiàn)將半年來校長接待工作取得成績總結(jié)如下：

一、巧抓契機，常態(tài)化實施“校長接待日”制度。

今年3月，局下達(dá)了有關(guān)建立校長“接待日”制度的文件，根據(jù)局的要求，結(jié)合學(xué)校的實際，學(xué)校制定了校長接待來訪制度。制度規(guī)定，每周三下午2:00—4:30為校長接待來訪時間，同時，常年設(shè)咨詢投訴電話，號碼為0517--82583818 ；設(shè)立校長信箱。接待日由校長、副校長輪值。校長接待來訪時，做好記錄。接待工作中，能解決的問題當(dāng)日解決，不能解決問題記錄在冊，留為集體研究或請示上級后予以答復(fù)。為使校長接待日來訪制度常態(tài)化，學(xué)校已將“校長接待日”制度納入學(xué)校常規(guī)工作，并歡迎學(xué)生家長監(jiān)督。

二、熱情接待，切實解決實際問題。

在接待社會、家長、學(xué)生的來訪、咨詢中，值班校長熱情接待，確實做到不敷衍，不推諉，努力給群眾滿意答復(fù)。對來訪者反映的問題，做到事事有交待，件件有結(jié)果。確保有問必答，有訴必果。近一年來，接待來訪7件，主要接待家長來訪。

家長來訪的主要內(nèi)容歸結(jié)起來有幾類。一類是了解學(xué)生的成長情況，探討確定對子女的教育方案。一類是關(guān)于了解學(xué)生的生活和身體健康狀況，提出一些要求。也有對教師的教學(xué)提出建議。半年來有2位家長因為子女上網(wǎng)成癮而來訪，他們反應(yīng)，子女上網(wǎng)，家長無法控制，要求住校，加強管理。對于這類要求，學(xué)校一般及時予以解決。有4位家長來訪，要求減免部分伙食費，這類來訪家長多數(shù)是孤兒或家境特殊的監(jiān)護人，對于這類來訪，學(xué)校集體研究，先后減免學(xué)生的學(xué)伙食費，減免總金額為2000元。還有部分家長來訪是因為學(xué)生在校犯錯誤，家長來校與學(xué)校協(xié)商解決辦法。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，彰顯制度效應(yīng)。

通過建立“校長接待日”制度，學(xué)校教職員工明確了家長和學(xué)生的訴求，認(rèn)清了肩負(fù)的重?fù)?dān)，強化了育人意識，激發(fā)了工作熱情。

1．及早發(fā)現(xiàn)問題，掌握學(xué)生動態(tài)。本學(xué)期，有一位學(xué)生以病假名義拿著家長給的伙伴費外出上網(wǎng)晝夜不歸，通過家長來訪，發(fā)現(xiàn)了情況當(dāng)天從網(wǎng)吧追回了學(xué)生。

2．構(gòu)建和諧的校園，密切家校關(guān)系。通過校長接待家長，消除了家長誤解的問題。通過值班校長對學(xué)校發(fā)展和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況的介紹，家長進一步了解了學(xué)校，了解了子女成長情況，化解了原有矛盾，避免新的矛盾的產(chǎn)生。

3．構(gòu)建立體教育網(wǎng)絡(luò)，便于學(xué)生管理。我校位于南集街西首，交通十分繁忙，對我校學(xué)生的進出帶來了很大的安全隱患。部分學(xué)生家長到學(xué)校咨詢情況。通過校長接待，給相關(guān)家長說明了我校對整改這種安全隱患所作的努力，求得了家長的大力支持，近一年來在我校未出現(xiàn)一起交通事故。

雖然我校的校長接待日工作取得了一定的成績，但我們不會滿足于現(xiàn)狀，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善制度，為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造更好的環(huán)境。

第二篇：池頭集小學(xué)校長接待日工作總結(jié)

池頭集小學(xué)校長接待日工作總結(jié)

從我校建立了“校長接待日”制度起，校長們廣泛聽取了老師、學(xué)生家長和社會各界群眾對學(xué)校工作的意見、建議和批評，接受了咨詢，受理了訴求，切實幫助群眾解決了實際問題，促進了學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量的提高，現(xiàn)將半年來校長接待工作取得成績總結(jié)如下：

一、巧抓契機，常態(tài)化實施“校長接待日”制度。

根據(jù)制度，我校每周一下午2:00—4:00為校長接待來訪時間，同時，常年設(shè)咨詢投訴電話號碼為***；設(shè)立校長信箱等接受咨詢投訴。接待日由校長、副校長輪值。校長接待來訪時，做好記錄。接待工作中，能解決的問題當(dāng)日解決，不能解決問題記錄在冊，留為集體研究或請示上級后予以答復(fù)。為使校長接待日來訪制度常態(tài)化，學(xué)校已將“校長接待日”制度納入學(xué)校常規(guī)工作，并歡迎學(xué)生家長監(jiān)督。

二、熱情接待，切實解決實際問題。

在接待社會、家長、學(xué)生的來訪、咨詢中，值班校長熱情接待，確實做到不敷衍，不推諉，努力給群眾滿意答復(fù)。對來訪者反映的問題，做到事事有交待，件件有結(jié)果。確保有問必答，有訴必果。一年來，接待來訪18件，主要接待家長來訪。

家長來訪的主要內(nèi)容歸結(jié)起來有幾類。一類是了解學(xué)生的成長情況，探討確定對子女的教育方案。一類是關(guān)于了解學(xué)生的生活和身體健康狀況，提出一些要求。也有對教師的教學(xué)提出建議。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，彰顯制度效應(yīng)。通過建立“校長接待日”制度，學(xué)校教職員工明確了家長和學(xué)生的訴求，認(rèn)清了肩負(fù)的重?fù)?dān)，強化了育人意識，激發(fā)了工作熱情。

1．及早發(fā)現(xiàn)問題，掌握學(xué)生動態(tài)。本學(xué)期，有一位學(xué)生以病假名義拿著家長給的伙伴費外出上網(wǎng)晝夜不歸，通過家長來訪，發(fā)現(xiàn)了情況當(dāng)天從網(wǎng)吧追回了學(xué)生。

2．構(gòu)建和諧的校園，密切家校關(guān)系。

通過校長接待家長，消除了家長誤解的問題。通過值班校長對學(xué)校發(fā)展和學(xué)生學(xué)習(xí)生活情況的介紹，家長進一步了解了學(xué)校，了解了子女成長情況，化解了原有矛盾，避免新的矛盾的產(chǎn)生。

3．構(gòu)建立體教育網(wǎng)絡(luò)，便于學(xué)生管理。每天上下學(xué)樂園路交通十分繁忙，對我校學(xué)生的進出帶來了很大的安全隱患。部分學(xué)生家長到學(xué)校咨詢情況。通過校長接待，給相關(guān)家長說明了我校對整改這種安全隱患所作的努力，求得了家長的大力支持，近一年來在我校未出現(xiàn)一起交通事故。

雖然我校的校長接待日工作取得了一定的成績，但我們不會滿足于現(xiàn)狀，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善制度，為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造更好的環(huán)境。

第三篇：漣水電大2013招生工作總結(jié)

淮安電大漣水分校 2013招生工作總結(jié)

招生工作是學(xué)校工作的重中之重，它的成敗直接影響和決定著學(xué)校的生存和發(fā)展。面對競爭日益激烈的招生形勢，我校全面貫徹執(zhí)行中央電大和省電大關(guān)于招生工作的有關(guān)規(guī)定。2013年開放本、專科招生工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和精心籌劃下，在全體教職員工的共同努力下，超額完成了省校下達(dá)的招生任務(wù)。為及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，適應(yīng)新的招生形勢，現(xiàn)就我校今年開放教育招生工作所取得的成績、存在的問題以及今后的工作思路總結(jié)如下：

一、招生基本情況

2013年我校嚴(yán)格執(zhí)行省電大招生工作方案要求，大力加強招生宣傳，進一步充實招生力量，嚴(yán)格報名資格審查，124％超額完成了省校下達(dá)的招生指標(biāo)。2013年春季，我校共申報招生專業(yè)13個（本科7個，?？?個），實際完成招生專業(yè)13個，完成招生人數(shù)222人，其中本科65人，?？?57人。2013年秋季，我校共申報招生專業(yè)16個（本科8個，?？?個），實際完成招生專業(yè)14個（本科6個，?？?個），完成招生人數(shù)188人，其中本科41人，?？?47人。全年我校共計完成招生人數(shù)410人（2013年目標(biāo)數(shù)330人）。

二、招生采取的主要做法 1.領(lǐng)導(dǎo)一如既往的重視

生源是辦學(xué)的基礎(chǔ)，沒有生源，學(xué)校辦學(xué)就成為無本之木，無源之水。正是基于這種認(rèn)識，一直以來，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)始終把招生工作放在了首位，常年不敢有絲毫松懈。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常召開專門會議，分析招生形勢，研究招生工作存在的困難，親自參與招生宣傳方案的制訂，經(jīng)常過問招生辦法的落實情況，每天詢問招生進展情況，及時協(xié)調(diào)解決各種問題。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)通過多種渠道爭取縣教育局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，在全縣范圍內(nèi)開展招生宣傳工作。學(xué)校分管招生校長穆波親自帶領(lǐng)全校教職工分片分組深入到縣直各企事業(yè)單位走訪，宣傳我校開放教育招生政策，及時研究招生中新情況、新問題，探尋新的解決辦法。由于領(lǐng)導(dǎo)的垂范，大大的調(diào)動了全校教職工的招生積極性，形成人人要招生，比著完成招生任務(wù)的可喜局面。

2．捕獲生源信息，及時動員

通過多種渠道開展市場調(diào)研，捕獲生源信息，為完成招生計劃提供保證。

（1）注重平時信息的積累，凡打電話來咨詢者，我們及時記錄他們的聯(lián)系方式及學(xué)習(xí)需求情況，定期打電話動員，直到他們報名為止。

（2）通過在校學(xué)員進行招生宣傳，對在校學(xué)習(xí)的開放教育學(xué)員進行調(diào)查，了解他們的同事、朋友、親屬中需要提升學(xué)歷的人員情況，及時通過電話動員。

（3）根據(jù)近幾年的招生情況，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的中專學(xué)歷員工報名學(xué)大專的人數(shù)較多。因此我們對我校即將畢業(yè)的中專部學(xué)生進行反復(fù)動員，給他們分析參加電大學(xué)習(xí)的好處和有利條件。功夫不負(fù)有心人，今年有100余名我校中專畢業(yè)生報名參加電大大專學(xué)習(xí)。

（4）聯(lián)系往屆電大大專畢業(yè)生，了解他們繼續(xù)學(xué)習(xí)的需求情況。我校電大開放教育開辦以來，培養(yǎng)了各類?？茖W(xué)員4000余名，他們大多工作在一線，在我縣的經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著巨大作用。隨著社會的發(fā)展，競爭日益激烈，學(xué)歷的提高、知識結(jié)構(gòu)的更新對于他們來說勢在必行，這部分人是電大專升本生源的主體。在我們的努力下，今年有30余名電大大專畢業(yè)生報名參加我校電大本科學(xué)習(xí)。

3．加強宣傳，擴大影響

電大在眾多的社會辦學(xué)中，確實有它的許多自身的優(yōu)勢，但社會上還有不少的人不了解電大。我們深感宣傳對電大招生的重要性。我們主要采取了如下形式加大宣傳的力度。

(1)依托媒體進行宣傳:在電視臺等媒體發(fā)布招生信息;在學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布招生信息。

(2)在校內(nèi)和城市主要街道上懸掛招生橫幅，制作招生路牌;將招生簡章分發(fā)到學(xué)校的所有教職工，讓每一名教職員工都成為招生工作的宣傳員。

(3)在周邊居民小區(qū)、單位、縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的廣告張貼欄中張貼招生簡章，并定時更新。

(4)發(fā)揮電大學(xué)員的作用，擴大宣傳。在籍學(xué)員的宣傳才是真正信得過的宣傳，其效果和影響力不可低估。

(5)注重服務(wù)，以人為本。對于前來咨詢和報名的新老學(xué)員給以熱情的接待和周到的服務(wù)，使他們留下良好的印象。

（6）采用多種形式反復(fù)宣傳電大的招生情況、學(xué)員畢業(yè)情況。宣傳電大知名畢業(yè)生的先進事跡，正面宣傳電大辦學(xué)業(yè)績。

4．出臺激勵政策，調(diào)動教職工招生積極性

為確保招生任務(wù)的完成，經(jīng)過教代會討論，我校對招生工作方案進行了修訂和完善，制訂了更加科學(xué)合理的激勵政策，進一步調(diào)動全校教職工的招生積極性。一是堅持以開放教育為主體，其它學(xué)歷教育形式協(xié)調(diào)發(fā)展的辦學(xué)格局；二是招生辦統(tǒng)籌全校招生宣傳工作，并按招生人數(shù)和一定標(biāo)準(zhǔn)拔付宣傳費用，實行結(jié)余歸已的辦法提高積極性；三是招生任務(wù)納入教職工考核，招生任務(wù)完成情況與考核，職稱、職務(wù)晉升，評優(yōu)掛鉤，在同等條件下招生任務(wù)完成好者優(yōu)先；四是根據(jù)工作需要，學(xué)校設(shè)立專職招生崗位，凡男職工年滿53周歲，女職工年滿50周歲，經(jīng)本人書面申請，學(xué)校黨委批準(zhǔn)，可聘為專職招生人員；五是學(xué)校分春秋兩季進行招生進度考核，進行獎懲兌現(xiàn)。這些舉措極大地調(diào)動了廣大教職工參與招生的積極性，只要哪里有潛在生源就有人主動去宣傳，在全校形成全員關(guān)心電大招生工作的新局面。

5．加強服務(wù)意識，以誠待人

電大招生報名工作大多在節(jié)假日，招生辦公室合理安排值班時間，確保每時每刻都有人在崗在位，向前來報名的學(xué)員耐心詳細(xì)地介紹電大招生專業(yè)，學(xué)習(xí)方法等情況，從而增加了學(xué)員對電大的可信度。招生期間咨詢電話不斷，值班人員都能耐心認(rèn)真解答。精誠所至，金石為開，我們的熱誠服務(wù)感染著每一位咨詢者，堅定了他們報名上電大的信心。對于工作繁忙的學(xué)員，我們還上門為其辦理報名手續(xù)。

6．及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生計劃，滿足市場需求

有針對性地深入到縣直各單位，如政府機關(guān)部門、企事業(yè)單位等了解從業(yè)人員的學(xué)歷情況，為我們招生專業(yè)的設(shè)置提供了可靠依據(jù)。通過市場調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)前教育和建筑、會計、行政管理等專業(yè)生源充足，市場發(fā)展?jié)摿Υ?，而漢語言文學(xué)和小學(xué)教育等專業(yè)市場需求則趨于飽和。今年我們及時調(diào)整了專業(yè)設(shè)置和招生計劃，以滿足市場需求。

7.及時總結(jié)幷調(diào)整招生策略

招生工作結(jié)束后，為總結(jié)招生工作經(jīng)驗，要求參加招生工作的同志每人一份工作總結(jié)，對招生工作中所采用的新的方法、措施詳細(xì)介紹，對招生情況進行研究分析，找出招生工作中存在的問題，提出解決辦法和以后招生工作的重點。

三、招生工作中存在的問題

1．電大招生面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，招生壓力增大。

第一，在高等教育擴招形勢下，各類教育發(fā)展迅速，教育已經(jīng)從賣方市場逐步走向買方市場。

第二，新生勞動力學(xué)歷層次在不斷提高，在職人員學(xué)歷補償教育市場不斷縮小。我縣近幾年經(jīng)濟發(fā)展相對滯后,在職人員中需提高學(xué)歷者日漸減少,成人教育的招生在我縣整體下滑。

第三，國內(nèi)高等教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)院經(jīng)過整頓后發(fā)展迅速，招生總數(shù)在增加。第四，開放教育學(xué)習(xí)費用較高也是影響招生工作的一個因素。

第五，現(xiàn)在想?yún)⒓映扇私逃龑W(xué)習(xí)的部分學(xué)員,只重文憑,不重水平,開放教育對他們而言,教與學(xué)的過程顯得復(fù)雜,學(xué)習(xí)的時間、精力較少.目前，有多所成人高校常年在我縣設(shè)點招生，因其收費低，管理簡便，交錢包畢業(yè)，具有很強的優(yōu)勢。再加上他們各自宣傳，惡性競爭，報名者不知所從，給我校招生造成了很大的壓力。

2．中央電大學(xué)員資格清理，給招生工作帶來負(fù)面影響。

前兩年，中央電大對在籍和已畢業(yè)學(xué)員的資格進行反復(fù)清理審查，有的學(xué)員反復(fù)幾次提供材料，怨聲載道。特別是已畢業(yè)學(xué)員畢業(yè)證書拿到手幾年了，卻沒上網(wǎng)。我們很難給學(xué)員解釋清楚，一傳十，十傳百，在社會上造成了一些負(fù)面影響，成為電大招生工作中的一塊絆腳石。

3.專業(yè)預(yù)測和申報工作缺少針對性。

在專業(yè)申報中沒有進行很好的市場調(diào)查，有些生源預(yù)測僅根據(jù)平時的一些零散的信息，未做系統(tǒng)調(diào)查就進行專業(yè)申報，結(jié)果報名情況很不理想，招生實際情況同預(yù)測情況相差甚遠(yuǎn)。在今后的招生工作中，我們將加大市場調(diào)研力度，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，確保完成各申報專業(yè)招生計劃。

四、今后工作的思路 1．進一步拓寬招生范圍

近幾年，成人各類高等教育都遭遇了前所未有的生源枯竭壓力，競爭空前激烈。特別是成人教育門檻越來越低，辦學(xué)形式靈活、考試難度降低，給開放教育招生帶來較大沖擊。我們將針對以上情況，努力拓寬宣傳渠道，突出開放教育的辦學(xué)優(yōu)勢，優(yōu)化開放教育辦學(xué)條件和提供優(yōu)良的教學(xué)支持服務(wù)，出臺優(yōu)惠政策，以形成較強的競爭實力。

2．加強自身建設(shè)，完善服務(wù)機制

（1）學(xué)校加強網(wǎng)站建設(shè)工作，進一步認(rèn)識學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)的重要性，明確各人的職責(zé)和任務(wù)以便更好地為支持教學(xué)服務(wù)，為學(xué)員提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺。（2）進一步提高我校師資隊伍運用現(xiàn)代教育技術(shù)的水平，籌集資金為教學(xué)人員配備電腦，著手對教師進行網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)應(yīng)用軟件作進一步的培訓(xùn)。

（3）全面深化教學(xué)模式、教學(xué)管理模式及運行機制的改革。不斷完善我校“兩個為主和四個結(jié)合”的教學(xué)模式，全面對傳統(tǒng)授課方式進行改革，減少傳統(tǒng)教學(xué)的課堂面授的時間，增加教與學(xué)的互動空間，并安排網(wǎng)上教學(xué)時間。

（4）加強學(xué)習(xí)支持服務(wù)。比如對學(xué)員報考、領(lǐng)教材、交費、上課、論文指導(dǎo)等事宜，老師和班主任都應(yīng)拿出十二分的耐心，直到學(xué)員滿意為止。通過學(xué)員樹立了電大的良好社會形象。

3．?dāng)U大招生規(guī)模，力創(chuàng)示范性縣級電大。

狠抓招生宣傳，增加宣傳投入，落實招生職責(zé)，創(chuàng)新招生方式，拓寬招生市場，了解招生專業(yè)發(fā)展方向，主動適應(yīng)社會教育需求和公民“終身學(xué)習(xí)”的發(fā)展需求，及時跟進追蹤，增設(shè)新型專業(yè)。到2014年秋，學(xué)校規(guī)模力爭達(dá)到在籍生1500人，為創(chuàng)建示范性縣級電大奠定基礎(chǔ)。

4．畢業(yè)追蹤報道，提高學(xué)校知名度

加強與畢業(yè)學(xué)員的聯(lián)系溝通，獲取優(yōu)秀畢業(yè)生信息。經(jīng)常通過輔導(dǎo)員、任課教師的問候，有利于增加學(xué)員對學(xué)校的了解，使學(xué)員更好地宣傳學(xué)校。經(jīng)常在電視、報紙上介紹宣傳報道我校電大優(yōu)秀畢業(yè)生的先進事跡，提高學(xué)校的知名度，讓“宣傳無時不在，宣傳就是效益”成為現(xiàn)實。

總之，招生工作不僅僅著眼于招生辦公室的招生宣傳常規(guī)性工作，更應(yīng)該改變觀念、擴展思路，積極參與地方政府活動，提高服務(wù)的意識，依托地方政府、地方企業(yè)開拓招生空間，系統(tǒng)開展招生工作，相信我校電大工作一定會做得更好，招生工作必將躍上新臺階。

執(zhí)筆人：劉海賢

2013年11月11日

第四篇：總經(jīng)理接待日工作總結(jié)

總經(jīng)理接待日工作總結(jié)

接待時間：2011年8月23日

參加人員：各崗位管理層

記錄員：米

霞

1、對中秋節(jié)月餅的銷售工作，因主任客戶有限，所以感覺壓力較大。

答：抓住餐前的銷售時機，把月餅當(dāng)成餐前小點心，讓客人品嘗，并且跟上話術(shù)：“領(lǐng)導(dǎo)，您餐前吃點點心，會緩解餐中飲酒給身體帶來的不舒服?！弊尶腿巳菀捉邮?，并且能感受到我們對客人的關(guān)心。大家不要小看一盒月餅的銷售，積少才能成多，而且不要錯過主食時間對月餅的銷售，但是注意技巧，不能影響主食的銷售。

2、主任級的夏季工鞋一直未發(fā)，大家都是自己購買。且部分管理層冬天的工褲和工鞋也是自己購買。

答：首先對于這件事情向大家表示歉意，由于我們店內(nèi)人員的調(diào)整，導(dǎo)致申報工鞋較晚。但請大家放心，我會馬上向公司提出夏季工鞋補助申請，并及時上交冬季工鞋申購計劃，同時解決大家工服不夠的問題，保證讓大家過一個溫暖開心的冬季。

3、營業(yè)臺營業(yè)員的工資較低，傳菜部管理層的基本工資較低，但相對績效工資較高，導(dǎo)致如有違反酒店規(guī)定需接受處罰時，扣得金額較大，請求給予調(diào)整。

答：首先各店各崗位的工資待遇都是集團公司人力資源管理中心根據(jù)市場調(diào)查，同行對比等方面綜合考慮，制定出來的員工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。但隨著物價的不斷上漲，大家生活壓力的增加，這些問題是不可回避的，我會盡快與公司人力資源管理中心總監(jiān)進行這方面問題的溝通，并向公司總經(jīng)理反應(yīng)大家的心聲，盡快給大家一個滿意的回復(fù)。但在這件事情沒有回復(fù)之前，大家要在自己的崗位上盡職盡責(zé)，不要私下發(fā)一些牢騷語言。

4、前廳樓面管理層的在樓層方面會進行調(diào)整嗎？

答：會根據(jù)店內(nèi)工作的安排進行管理層樓層的調(diào)換，會給大家提供更為廣闊的空間鍛煉自己，提升自己，但是更換樓層的基本條件還是根據(jù)大家平時工作的表現(xiàn)，所以，各位加油吧，我很看好大家。

第五篇：校長接待日工作總結(jié)

固堤小學(xué)家長2009--2010接待日工作總結(jié)

從2009年3月開始，我校建立了“校長接待日”制度。一年來學(xué)校廣泛聽取了學(xué)生家長和社會各界群眾對學(xué)校工作的意見、建議和批評，接受了咨詢，受理了訴求，切實幫助群眾解決了實際問題，促進了學(xué)校教育教學(xué)工作質(zhì)量的提高，現(xiàn)將一年來學(xué)校接待工作取得成績總結(jié)如下：

一、巧抓契機，常態(tài)化實施“校長接待日”制度。

接待來訪時，做好記錄。接待工作中，能解決的問題當(dāng)日解決，不能解決問題記錄在冊，留為集體研究或請示上級后予以答復(fù)。為使家長接待日來訪制度常態(tài)化，學(xué)校已將“家長接待日”制度納入學(xué)校常規(guī)工作，并歡迎學(xué)生家長監(jiān)督。

二、熱情接待，切實解決實際問題。

在接待社會、家長、學(xué)生的來訪、咨詢中，對來訪者反映的問題，做到事事有交待，件件有結(jié)果。確保有問必答，有訴必果

家長來訪的主要內(nèi)容歸結(jié)起來有幾類。一類是了解學(xué)生的成長情況，探討確定對子女的教育方案。一類是關(guān)于了解學(xué)生的生活和身體健康狀況，提出一些要求。也有對教師的教學(xué)提出建議。還有部分家長來訪是因為學(xué)生在校犯錯誤，家長來校與學(xué)校協(xié)商解決辦法。

三、認(rèn)真履行職責(zé)，彰顯制度效應(yīng)。

1．及早發(fā)現(xiàn)問題，掌握學(xué)生動態(tài)。

2．構(gòu)建和諧的校園，密切家校關(guān)系。

3．構(gòu)建立體教育網(wǎng)絡(luò)，便于學(xué)生管理。

雖然我校的家長接待日工作取得了一定的成績，但我們不會滿足于現(xiàn)狀，我們將進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善制度，為學(xué)校的發(fā)展?fàn)I造更好的環(huán)境。

固堤小學(xué)

2010年6月