第一篇：2014年春蔡榨小學高段語文教研工作總結(jié)

2014年春蔡榨小學高段語文教研工作總結(jié)

時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼這學期又結(jié)束了，回顧本學期的教研工作，教研組9位成員工作兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實，根據(jù)學初的教研工作計劃，以新課程改革為契機，以新課程標準的基本理念為指導，轉(zhuǎn)變教學觀念，從課題入手，有目的，有計劃，有步驟地進行課程改革。半年來，我們的步伐邁得踏實、穩(wěn)健、有力，可圈可點，既有值得繼續(xù)發(fā)揚光大的成績，也有應該引以為戒的不足?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、本學年教研工作目標完成情況

本學年高段語文教研工作在學校教導處的領(lǐng)導下，認真貫徹學校教學改革基本思想，重點探討了各年級如何立足于自己的崗位，以抓好課程改革和課堂教學為重點。開展了豐富多彩的教研活動，努力把新課標的理念貫徹落實到實際教學當中。教師們以前所未有的熱情積極投入，學習、參與、實踐，形成了濃郁的研討氛圍。圓滿完成了學初的教研工作目標。

二、本學年教研活動具體實施情況

１、繼續(xù)認真組織教師學習了新課程標準，轉(zhuǎn)變了廣大語文教師教學觀念。本學年，我們利用“三個一”教研活動，組織全體語文教師認真學習《語文課程標準（2011版）》，采取集中與分散相結(jié)合的靈活多樣的學習方式，使我們的教師更加深入地理解掌握了新課程的基本理念：全面提高學生的語文素養(yǎng)，正確把握語文教育的特點，積極倡導自主、合作、探究的學習方式，努力建設(shè)開放而有活力的語文課程。

通過學習，教師們的教育教學觀念有了很大的轉(zhuǎn)變。大家深深體會到：當一名語文教師不易，當一名優(yōu)秀的語文教師更不易，不加強學習，是必定要在新課改中落伍，甚至被淘汰的。語文學科涉及的知識面廣泛，它對教師提出了更高的要求，因循守舊的教法已不能適應新課程標準的要求了。改革教學模式勢在必行。廣大教師已基本能適應語文教學改革。教師們都能認真鉆研教材，認真?zhèn)湔n。本學年每位教師每課都有新教案，教案突出了精講、實用的特點，做到了書本結(jié)合，既備知識，又備教法、學法。課堂教學突出了“導”字，注重學生自主學習、合作學習、探究學習能力的培養(yǎng)，充分調(diào)動了學生學習的積極性、主動性。同時注意突出重點，攻破難點，全面提高了課堂教學質(zhì)量。重視了學生的積累和運用，加強了學生聽說讀寫能力和創(chuàng)新意識及實踐能力的培養(yǎng)。繼續(xù)采取集體備課和公開教學相結(jié)合的教研制度，通過年級集備、學校公開觀摩、集體評課這一“三步走”的模式，使我們的教研組活動扎實、有序地開展下來。廣大教師互相學習，取長補短。改革了“滿堂灌”的課堂教學模式，注重了培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識及實踐能力，講練結(jié)合，以讀代講，重感悟，真正做到了講準、講活、講得精要，學懂、學會、學得輕松。

２、組織教師一個學期進行了約6次的理論學習，其中有5次以共同探討學習的方式進行，而另一小部分則作為教師自學的形式進行，主要是針對學科、課題、年級特點進行，提高了教師教育理論水平和科研能力及教學技能，以使學校的課題研究有了質(zhì)的習躍。

３、組織開展了豐富多彩的語文課外活動：四年級的“親近課本”朗讀比賽；五年級的“好書伴我成長”演講比賽；六年級的“中國夢 我的夢”主題征文及演講活動??

4、組織教師進行各種層次的外出學習。從省級到市級、區(qū)級，參加的人數(shù)多，種類多樣，給我校的教育教學工作打上了一針強心劑。

三、本學年教研所取得的成績

經(jīng)過全體老師的共同努力，我校高段語文教研工作取得了較大成績。廣大語文教師端正了教學思想，教學觀念得到了轉(zhuǎn)變，教學技能和教育教學水平有了較大提高。本學期，語文學科帶頭人陳蘭珍老師上的鎮(zhèn)級公開課獲好評；在今年的教學常規(guī)檢查中張芳老師所上的課被為優(yōu)質(zhì)課；楊紅老師所命制的試卷被教研室評為優(yōu)質(zhì)資源；丁繼東老師所輔導的學生參加楚才作文競賽榮獲三等獎；肖娜、張華兩位老師所撰寫的模式在黃陂區(qū)小學語文優(yōu)秀模式評比中榮獲優(yōu)秀模式獎，多位老師的論文、教學設(shè)計、案例分析在省級、市級、區(qū)級的論文評選中獲得名次。張華老師所撰寫的論文《農(nóng)村小學口語交際教學中問題及對策》刊登在《黃陂教育》2014年第二期上。

四、存在不足及努力的方向

1.課堂教學在新課標理念的熏陶下已注入新的生命,課堂上已呈現(xiàn)欣欣向榮的景象。但是課堂上很多現(xiàn)象都是不可預測的,于是,教師們越來越關(guān)注生成。怎樣讓教師的教更好地適應學生的學?這在我們的教學中做得還很不夠,這也是我們遇到的新問題,也是我們最難把握的問題。我們要引導更多的老師積極主動參與行動研究,讓預設(shè)與生成相得益彰。

2.我們的理論水平仍存在著欠缺,在下學期我們將更一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物,多寫寫教學反思以進一步提高理論的素養(yǎng),以理論來指導、武裝我們的實踐,從而更好地為學生服務。

3、教師老年化現(xiàn)象嚴重。

教學研究工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干”的準則,一如既往,再接再厲,相信我們高段語文組將再創(chuàng)輝煌。

蔡榨小學高段語文教研組

2014年7月5日

第二篇：蔡店小學高段語文教研工作總結(jié)

蔡店小學語文教研工作總結(jié)

2013年7月

這學期，我校語文教研組的工作在學校的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃，全體語文教師團結(jié)協(xié)作，真抓實干，兢兢業(yè)業(yè)，踏踏實實全面貫徹鄉(xiāng)教辦對教研工作的要求，從規(guī)范入手，有目的，有計劃，有步驟地加強課堂教學改革研究，以全面提高本組語文教學水平及語文教學質(zhì)量，全面提高學生的語文素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語文教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強校本培訓，促進教師專業(yè)發(fā)展

作為教研組，我們深深地感到，教研組應該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學校的語文教學，為推動學校整體語文教學水平的提高，發(fā)揮教師集體的智慧和才能。因此，本學期，我校語文教研組以教研組為中心，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。

1、開學初，語文教研組要求語文教師繼續(xù)加強教育理論與實踐經(jīng)驗的學習，使新的課程理念深入人心。在教師的自主學習中，每位語文教師的教科研水平都得到了更進一步的提高。

2、開展好教研活動，利用教研活動的時間組織切實有效的學習討論活動，用先進的教育理念支撐深化教育改革，改變傳統(tǒng)的教學模式。教師在學習、交流、實踐的過程中，把新的教學理念滲透到了教學中，教學注重了以培養(yǎng)學生的合作交流意識和實踐創(chuàng)新能力為主，注重了尊重學生的需要，培養(yǎng)了學生的自學能力。

3、重視了多層次、多級別的校本培訓活動。鼓勵教師積極外出或在校內(nèi)聽課或參加培訓或自主學習。在多次的培訓中，我校語文教師的各方面能力與水平都得到了提高。

二、積極開展各種教研活動，提高教師教學能力和教學水平

1、認真積極地開展校內(nèi)聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。本學期，這個光榮的傳統(tǒng)繼續(xù)在我校語文教研組得到發(fā)揚。在上學期組織的同課異構(gòu)，打造高效課堂的活動中，我校涌現(xiàn)了一批教學能手，本學期，我校語文教研以古詩教學為突破口，在一到六年級開展了古詩教學的活動。四年級劉忠青老師執(zhí)教了《破船瓜州》白板的運用把人仿佛帶到了古代，五年級邱妮老師執(zhí)教了《漁歌子》，一手簡筆畫讓人眼前一亮，學生學起來也是興致勃勃，六年級李金蓮老師執(zhí)教了《胡崇春江晚景》，古詩教學非常具有條理性，給人一種享受。每次教研活動后，我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：組織聽課，評課、診斷、總結(jié)。并形成了古詩教學的模式：一：談話導入，簡介詩人；二：初讀古詩，理解詩意；三：品悟詩情，品讀美景；四：悟讀升華，背誦古詩；五：拓展延伸，積累古詩。教研組內(nèi)同事相互聽課、研討中，大家集思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的教師提供了鍛煉的舞臺、搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學水平。交流中，教師的教育科研能力也得到開發(fā)，從多方面對一堂好課有了更全面的認識。

2、結(jié)合學校各階段工作的進展來開展教研活動，促進教師間的相互交流和合作，達到教學相長的目的。本學期，根據(jù)區(qū)教研室的要求，我們還在校內(nèi)開展了一次說課的活動，評選出優(yōu)秀選手參加區(qū)級語文說課比賽，結(jié)果，我校的李金蓮老師在這次活動中獲得了二等獎。在這些活動的開展中，教師互幫互學，共同進步。這樣的教研研氛圍，不僅加深了教師間的相互了解，更促進了教師教學技術(shù)上的提高。

三、教學常規(guī)檢查常抓不懈，落實到位

為了使教學工作規(guī)范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規(guī)檢抓落實，不走過場形式，認真細致，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。本學期我們進行了四年級閱讀檢測，五、六年級作文檢測。

四、教研組工作存在的不足：

1、有些教研活動開展的不夠扎實，走過場，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，活動效率不高，沒有發(fā)揮出教研活動應有的作用。

2、個別教師對教研組活動重視不夠，認識不夠端正，參加集體活動的熱情、積極性不高。因此，教學能力提高不快，影響了教學成績的提高。一部分教師對教研活動的

3、學生活動開展少，對學生能力的培養(yǎng)不夠。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語文綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。

五、下一步工作的四點措施：

1、教師是教育的關(guān)鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環(huán)境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術(shù)性，開展教研組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業(yè)技術(shù)水平。

2、嚴格抓好平日的教學常規(guī)工作，從上課、批改作業(yè)、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。

3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養(yǎng)，擴大閱讀量和作文量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。

4、盡力做好后進生的工作，想各種辦法，常抓不懈，努力不讓一個學生掉隊。

總之，在本學期里，我們語文組取得了一定的成績。但我們也看到了困難和不足，我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結(jié)本學期經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好。對此，我們充滿信心。

第三篇：蔡榨小學語文教研組工作總結(jié)

蔡榨小學語文教研組工作總結(jié)

2014－2015年第一學期的工作已經(jīng)結(jié)束了。語文教研組本學期的工作在學校的統(tǒng)一領(lǐng)導下，按照學期初制定的工作計劃，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，全面貫徹落實新課改精神，以全面提高學生的語文素養(yǎng)為目的，形式多樣地開展語文教學工作，圓滿地完成了本學期的教學教研工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認真學習理論，更新了教育觀念

作為學校最大的學科組——語文教研組，我們深深地感到應該始終站在課程改革浪潮的前頭，為學校的語文教學，為推動學校整體教學水平的提高，發(fā)揮我們的智慧和才能。開學初，我們?nèi)M老師認真研讀了2011年版的《語文課程標準》，了解了每個年級段的教學目標和要求，開展了新課程理論下的課堂教學標準討論。之后又通過個人自學、組內(nèi)交流等多種方式來學習新課程，把握新課程，以轉(zhuǎn)變觀念，形成新的課程觀、教師觀、教學觀、課堂觀、質(zhì)量觀。

二、繼續(xù)開展校內(nèi)聽課評課及教學診斷活動

認真積極地開展校內(nèi)聽課活動，促進教師集體教學水平的提高，一直是我校搞好教研工作的傳統(tǒng)。近年來，隨著學校教師隊伍的不斷壯大，我們語文教研組的教師也逐漸擴大。如何使不同的教師在教研組這個集體中共同成長呢？我們的做法是：扎實開展如集體備課、專題研討、公開課、教學診斷、優(yōu)質(zhì)論文交流等多項活動。其中公開課是大家相互取長補短的很好途徑。每次活動，我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：集體備課，組織聽課，評課、診斷、總結(jié)。

三、進一步落實集體備課制度

“尺有所短，寸有所長。”每個人都有他的長處和短處，如果能相互學習、相互借鑒，揚長避短，我們的工作就能事半功倍。但由于種種原因，以往集體備課常常流于形式。本學期我們認真落實教導處有關(guān)規(guī)定，嚴格紀律要求，改進組織方式，在備課組內(nèi)實行定課題、定時間、定主講人、全體參加的做法，在很大程度上提高了集體備課的質(zhì)量。在集體備課中我們力求做到統(tǒng)一思想，統(tǒng)一進度，統(tǒng)一練習，特別是在備教學目標，備學生練習，備教學方法時能集思廣益，取長取短，同時通過集體備課，及時了解教育教學情況，針對教材的特點，不斷地進行探索、改革、創(chuàng)新。

四、教學常規(guī)檢查常抓不懈，落實到位

為了使教學工作規(guī)范化，制度化，科學化，條理化，每個月的常規(guī)檢查，都很抓落實，不走過場形式，認真細致，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過督促、檢查教師們形成了工作習慣，每到月底總能及時完成各項任務。

五、骨干引領(lǐng)，結(jié)隊幫扶

本學期學校新進了5位教師，其中有3位被分配到語文組。如何在最短的時間內(nèi)讓他們進入角色，熟練地掌握語文教學的流程。我們語文組采取的辦法是：先讓有經(jīng)驗的老師給他們上示范課，然后采取結(jié)隊幫扶的方式。新老師成長很快。

總之，在本學期里，我們語文組的中青年教師處處帶頭垂范，新上崗教師敢于大膽創(chuàng)新，都取得了一定的成績。如：常娟老師和蔡艷玲老師結(jié)隊幫扶，后來常娟老師參加了黃陂區(qū)小學語文老師說課比賽榮獲一等獎。

但我們也看到了困難和不足，如教研組活動開展得還不夠扎實，在許多具體工作環(huán)節(jié)上缺乏創(chuàng)意，備課組活動效率不高，一部分教師對教研活動的認識不夠端正，參加集體活動的熱情不高。對學生的課外閱讀指導還不夠，在學生活動的組織上依然沒有跳出應試的窠臼，對其語文綜合素養(yǎng)的提高關(guān)注不夠。不過我們相信，只要全校上下切實更新教育觀念，真正堅持正確的辦學方向，在總結(jié)本學期經(jīng)驗教訓的基礎(chǔ)上，在各位教師的共同努力下，我們組下學期各方面的工作會做得更好，對此，我們充滿信心。

第四篇：小學高段語文教研工作計劃

小學高段語文教研工作計劃

一、指導思想

堅持以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》為指導，以貫徹實施基礎(chǔ)教育課程改革為核心，以區(qū)教育工作會議精神、學校工作計劃和教導處計劃為指導，以提高教學質(zhì)量為目標，加強教學常規(guī)管理，以加強校本教研、促進教師隊伍建設(shè)為根本，全面務實地實施素質(zhì)教育，引領(lǐng)全體教師求真務實，開拓進取，積極探索、努力實踐，提升我校教研教學工作的水平。

二、工作思路：

本學期教研組工作將本著務實、創(chuàng)新的工作作風，按照教導處工作安排，開拓性地開展工作；通過注重教師學習、交流、研討，依托學生活動，結(jié)合學科校本教研，著力提高我校語文教研水平。對待教研活動，堅持人人參與，深入開展，扎實提高，并做到有目標，有準備，重過程，有收獲。

三、教研組成員概況

本教研組成員有：于洪燕

張秀珍

張燕

劉靜

四、工作思路

根據(jù)教導處的工作思路“圍繞一個中心，突出兩個重點，促使三個提高。”開展“圍繞一個中心”：以課程改革為中心，提高學校總體教學質(zhì)量、均衡各學科各年級的教學質(zhì)量?！巴怀鰞蓚€重點”：一以抓好教學“五認真”工作為重點；二以教學過程管理的監(jiān)控與指導為重點?！按偈谷齻€提高”：一是促進課堂教學質(zhì)量的提高；二是促進年輕教師教學業(yè)務素質(zhì)的提高；三是促進教師隊伍的專業(yè)化水平提高。

五、工作措施

1、加強學習，更新知識結(jié)構(gòu)。在教學改革的浪潮中，每一個語文教師都會感受到一種壓力和挑戰(zhàn)，為此我們必須要努力完善自己的知識結(jié)構(gòu)，不斷適應當前的教育形勢。全校語文教師都應把學習視為職業(yè)生活的迫切需求，在辛勤耕耘的同時，莫忘給自己“充電”：讀讀專著，翻翻教學雜志，做做讀書筆記，瀏覽教學網(wǎng)頁，從而提升自身的文化品位，提高自己的理論水平。

2、立足課堂，探索教學改革

課堂教學是素質(zhì)教育的主陣地，也是落實新課標的主渠道。教師要立足課堂，深入研究，努力學習新的教學模式。新課堂“三個意識”不可或缺，首先要重視“知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀”目標三維兼顧；其次要講究效率意識，求真務實的教學作風不能丟；第三，要強化創(chuàng)新意識。此外，教師在課堂教學中要努力實現(xiàn)“基礎(chǔ)化”、“綜合化”、“生活化”、“時代化”。

在備課方面，倡導教師規(guī)范操作，重點突破，備出精品，并注重教后反思，及時捕捉教學中的成功與失敗，逐步提高反思能力，形成反思習慣。

在作業(yè)設(shè)計方面，教師應勇于探索，讓作業(yè)更具新意，更具內(nèi)涵，更好地為學生綜合素質(zhì)的提高服務。作業(yè)的批改應及時、細致、具有激勵性。

3、校本教研，促進素質(zhì)提高。

（1）專家引領(lǐng)。

專家引領(lǐng)是教師專業(yè)化發(fā)展不可或缺的因素，否則校本教研就會在同一水平線上反復，難以邁出實質(zhì)性的步伐。我校繼續(xù)運用遠程資源組織教師“觀摩學習名師上課”的方式，讓教師在專家名師的引導下，真正實現(xiàn)理念的刷新、行為的改變。（2）同事互動。

各個教研組要充分發(fā)揮“教研”職能，組內(nèi)的教學研討活動要做到“三個結(jié)合”：個體備課與集體備課結(jié)合，個體實踐與集體評課結(jié)合，個體反思與集體研討結(jié)合，努力提高教學研討的針對性和實效性。

（3）專題活動。

A、在教師中開展教師基本素質(zhì)比賽，為教師提供展示風采的舞臺，打造一支理念新、教藝精、底蘊厚的創(chuàng)新型教師隊伍。

B、開展新老教師互學活動，充分發(fā)揮老教師的“傳幫帶”作用，充分挖掘新教師的潛能，努力倡導并形成年輕教師上規(guī)范，中年教師作示范，老年教師當模范的團隊風貌。

C、倡揚讀書與寫作，營造一個充滿活力的場景。

4、優(yōu)化管理，促進工作規(guī)范化。

（1）、認真組織學習業(yè)務，抓好課堂教學常規(guī)工作。

（2）、嚴格執(zhí)行課程計劃，按規(guī)定上足上齊相關(guān)課程，切實搞好素質(zhì)教育的全面實施。

（3）、定期或隨機進行備課、作業(yè)批改檢查，并登記在冊。組織人員對各班教學秩序進行抽查，切實落實課堂教學常規(guī)。

（4）、建立學生質(zhì)量監(jiān)控制度，繼續(xù)加強“培優(yōu)補差”工作，建立“培優(yōu)補差檔案”，跟蹤記錄培優(yōu)補差工作的開展情況，使我校的“培優(yōu)補差”工作有一個實質(zhì)性的收獲。

5、積極參加鎮(zhèn)等相關(guān)教育部門以及其他各級單位組織的教研與培訓活動。

6、語文教研活動開展時，原則上數(shù)學教師頂班。上觀摩課及見面課的教師，必須上與考試、評卷無關(guān)的內(nèi)容。并把所上該節(jié)課的教案及說課材料上交到教務處。

7、主評教師必須認真、仔細評定所指定的教師上的觀摩課及見面課；其他教師對上觀摩課及見面課的教師進行略評。

總之，教研工作不是一朝一夕的事，需要各位老師在以后的教學工作多總結(jié)、提建議，把教研工作開展的有聲有色。

第五篇：蔡榨衛(wèi)生院護理工作總結(jié)

蔡榨衛(wèi)生院護理工作總結(jié)

春花秋實，寒暑往來，我們將迎接來又一個春天，春天是美好的，令人向往的，但要走好必須清楚過去的一切是否完美，因此2011年的護理工作將總結(jié)如下，其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。

一、堅持以法律為準繩，依法執(zhí)業(yè)，提升信任工作。

在當今醫(yī)療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān)，對沒有取得執(zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質(zhì)量得到保證，也使病人的權(quán)益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量，確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療。

二、堅持標準指南，提升管理工作。

制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據(jù)可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規(guī)范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次；護理工作會議業(yè)務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結(jié)一次；質(zhì)控會議每季進行一次；每季召開教學例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調(diào)查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質(zhì)量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都達到了規(guī)范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發(fā)現(xiàn)，及時整改，使各項護理工作逐步規(guī)范化，標準化，護理質(zhì)量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。

三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。

人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自己新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪等，使病人滿意度始終保持在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領(lǐng)導及患者的好評。

四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質(zhì)。

醫(yī)院的發(fā)展關(guān)鍵是否有人才，有了人才容易創(chuàng)新，容易出成績，在一年中全院業(yè)務學習十次，各科每月堅持學習2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術(shù)考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考核一次；積極開展科研活動，內(nèi)科的科研論文已報送廠里參加醫(yī)學教`育網(wǎng)創(chuàng)新項目評選，其它項目也初見成效；繼續(xù)再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業(yè)務素質(zhì)，全體護士參加了醫(yī)院組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、堅持以護理質(zhì)量為主線，提升護理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網(wǎng)絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規(guī)范者及時反饋，使護理病歷的質(zhì)量逐月提高。從十月份起執(zhí)行了規(guī)范性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的積極性，對業(yè)務素質(zhì)的提高，規(guī)避醫(yī)療風險起了積極的作用，院內(nèi)感染工作在護理檢查中也重點之一，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。

一年中存在問題主要有以下幾個方面：

1.護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。

2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。

3.科研工作是護理管理的薄弱項目。

4.護理人員整體工作能力還有待提升。

5.流程及問題管理工作不到位。

總之在全年工作中，由于有院領(lǐng)導的支持和關(guān)心以及全體護理同仁們的齊心協(xié)力，使我院護理工作上了一個新的臺階，各方面有了一定進步，基本達到了原計劃的目標