第一篇：2018年衛(wèi)生院工作總結及2019年工作計劃

衛(wèi)生院2018年工作工作總結及2019年工作

計劃

2018年，我院在縣衛(wèi)計局的正確領導下，以黨的十九大和黨的三中、四中全會精神為指針，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，深化醫(yī)療衛(wèi)生改革，積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新，努力提升醫(yī)療服務質量。全面完成局下達的經濟指標和技術指標。現將全年工作匯報如下：

一、工作回顧

過去的一年，我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計局的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，牢固樹立以病人為中心的服務理念，緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務質量，規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全，優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設發(fā)展，加強科學管理、提高兩個效益，為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務”的總體工作方針，深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動、“醫(yī)療質量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設先進單位創(chuàng)建活動、構建和諧醫(yī)患關系活動、護理知識競賽和業(yè)務技術操作比武活動、醫(yī)療質量評比活動、整頓醫(yī)療秩序等活動。科學管理、強化措施、狠抓落實、注重實效，促進了醫(yī)院的各項工作，推動了醫(yī)院工作的全面建設和發(fā)展。

二、我院的財務情況

1、財務情況：截止到11月中旬業(yè)務收入456.12萬元，其中門診收入131.04萬元，藥品：54.05萬元；住院收入325.08萬元，藥品：108.01萬元。醫(yī)療服務滿意率達98%，全年無醫(yī)療事故發(fā)生。對本院的財務作了認真的核算，對全院的固定資產也進行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。

2、認真執(zhí)行了國家的物價政策，堅持了“物價公示”制度，根據我院的實際情況，對有些收費項目作了相應的調低，做到了讓利于民。

3、按時完成了各類報表的上報工作。

三、公共衛(wèi)生項目

1、計劃免疫工作：今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。1至11月中旬接種 3094人，建卡156人，卡介苗 85 針次，乙肝疫苗786針次，無C百白破1274針次，脊灰疫苗3299針次, 麻腮風452針次，麻風356針次，A群流腦826針次，乙腦1012針次，甲肝470針次，A+C流腦1125針次,白破540針次。做到了兒童基免的“四苗”接種率達95%以上，卡證符合率100 %，新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上，按時認真上交了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“零”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發(fā)生。疫苗接種后異常反應發(fā)生率為 0。

2、公共衛(wèi)生服務項目：轄區(qū)常住人口30147人，居民建檔 24833人，建檔率82.37 %；老年人建檔2932人，建檔率97.93%；高血壓建檔1496人，建檔率105.57%，管理率100%；糖尿病建檔469人，糖尿病建檔率101%，管理率99％；精神病建檔129人，建檔率 4.1‰，管理率95%；老年人累計體檢人數2021人，體檢率67.37 %。

3、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康。

對孕產婦定期進行孕期檢查，并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作，做好婦幼衛(wèi)生信息統計管理，按時準確上報各種報表，定期召開村衛(wèi)生員例會，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作，真正把降消項目這一民生實事辦好。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，今年（截止到11月15日）孕婦建檔183人，孕產婦的系統管理率達 71.5%以上，新法接生100%，孕產婦住院分娩率達100%以上，對高危孕產婦進行了90.4%的管理；兒童建檔數464人，兒童的系統管理履蓋率達90%，管理率95%以上，體弱兒管理達 98 %以上；繼續(xù)實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發(fā)生，無孕產婦死亡發(fā)生。

4、實施便民惠民措施，開通“一站式結算”。我院通過與鎮(zhèn)民政辦、醫(yī)保辦的對接，已經落實實施“一站式”結算，貧困戶的報銷率達90%以上，并在結算窗口標注醒目的標識。大力推進村衛(wèi)生室信息化建設，實行村級“一站式”即時結報，建立醫(yī)療服務行為公示制度等多項舉措，保障和改善民生。

5、穩(wěn)步推進家庭醫(yī)生簽約服務 聯合衛(wèi)生院醫(yī)生、護士與各村村醫(yī)生組建家庭醫(yī)生團隊，截止11月15日，農村建檔立卡貧困人口簽約數2752人，簽約率100%；0-6歲兒童簽約2893人，簽約率97%；老年人簽約2638人，簽約率91%；慢性病人簽約1692人，簽約率79%，家庭醫(yī)生簽約服務進展工作順利。

6、落實“八個一”模式的建設

成立了健康扶貧工作領導小組，組建家庭醫(yī)生簽約團隊，村衛(wèi)生室目前我院已經有石涼村衛(wèi)生室、新塘村衛(wèi)生室、三亞村衛(wèi)生室、南江村衛(wèi)生室等四個一體化衛(wèi)生室落實健康扶貧“八個一”行動模式的建設，建設率達36%。

四、加強醫(yī)院科學管理，兩個效益再上新臺階。

（一）組建區(qū)域內醫(yī)聯體

根據縣政府辦《關于印發(fā)浦北縣2018年擴大醫(yī)療聯合體建設實施方案的通知》（浦政辦發(fā)﹝2018﹞28號）文件精神，6月低我院與中醫(yī)院組建成為醫(yī)療聯合體，按照常見疾病的分級診療指南，暢通了轉診環(huán)節(jié)，通過上轉病人提前預約，解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫(yī)院的學習交流；同時通過派駐到我院進行對口支援醫(yī)師的傳幫帶，使基層的病人能夠得到連續(xù)的治療，本院醫(yī)務人員診療水平得到持續(xù)的提高，進一步推進分級診療制度建設落實，優(yōu)化縣鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置，為我院的醫(yī)療服務水平提升形成合力。

(二)深入開展學習實踐活動，強化思想教育，提高整體素質，務求工作實效。

1、團結帶領全院黨員干部和職工認識開展深入學習實踐科學發(fā)展觀教育活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，深入開展談心活動，認真撰寫分析檢查報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作。

2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求，成立了以吳崇宏院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)，實現了全年醫(yī)療零事故的目標。

3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務實、奉獻”的精神，大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。

4、在醫(yī)院范圍內深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內紀檢、監(jiān)察和審計工作的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。

5、遇事嚴格照章辦事，遇有重大事情，經班子成員集體討論論證、主管領導實地考察、報請上級領導批準、由政府采購辦統一招標等程序來完成。我們堅持財務會審會簽制度和來客接待派餐制度，嚴格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現象的發(fā)生。

6、員工培訓教育是提高職工隊伍整體素質、增強單位競爭力的重要途徑，員工培訓是風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資，我院認識到員工培訓的重要性，十分重視職工隊伍建設，注重人才培養(yǎng)，實施人才戰(zhàn)略，加強人才隊伍建設，努力推進員工培訓工作，加大人力資源開發(fā)投入力度，改善培訓條件和環(huán)境，積極參加衛(wèi)計局組織培訓的同時，努力加強內部學習，采取專題學習、集中學習和分散學習等多種形式的學習，深入開展創(chuàng)建學習型組織。今年我院約參加了近30次培訓班，外出進修人員3人，中醫(yī)藥定向規(guī)培人員1人，鄉(xiāng)村醫(yī)生定向學習2人。

(三)加強質量管理、保障醫(yī)療安全

1、規(guī)范醫(yī)務人員的醫(yī)療行為，嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務人員認真學習省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》，結合“三好一滿意”活動的具體要求和我院實際，針對工作中存在的問題開展自查自糾，并制訂切實可行的整改措施加以整改，促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。

2、加強醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識培訓，采取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結合的辦法舉辦各類培訓班，提高全院職工對院內感染控制的意識，有效預防了院內感染。今年進行了醫(yī)院感染現患率調查，我院的現患率為零。

3、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質量。嚴格貫徹落實有關規(guī)定和制度，醫(yī)技科室制定了質量管理方案，建立了質量管理小組，完善了相關制度和操作規(guī)程，為臨床提供了可靠的診斷依據，以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結果準確、報告時間及時，滿足了臨床業(yè)務工作需要。(四)加快醫(yī)院建設、提高服務功能

1、與浦北縣中醫(yī)院組建醫(yī)療聯合體，新增設中醫(yī)科。

2、修繕改造舊樓，用于門診部、中醫(yī)科、行政辦公區(qū)。

3、設備項目：根據縣衛(wèi)計局《浦北縣衛(wèi)生和計劃生育局關于基層醫(yī)療機構購置救護車的請示》(浦衛(wèi)計報【2017】62）文件精神，經上級主管部門規(guī)劃，我單位獲得風行救護車一輛。

4.基建項目：根據廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會、廣西壯族自治區(qū)發(fā)展和改革委員會、廣西壯族自治區(qū)財政廳《關于印發(fā)廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生機構能力建設行動計劃2018年度建設方案（第二批）的通知》（桂衛(wèi)規(guī)劃【2018】6號）文件，我獲得2018年業(yè)務用房擴建項目1500㎡，預計于11月底開工。

五、目前醫(yī)院存在的問題和不足

我院通過開展各項活動、扎扎實實的工作，進一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務行為，保證了醫(yī)療安全，醫(yī)療技術水平和服務質量得到明顯提升，醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善，使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認可，患者的滿意度得到不斷的提高。但是，在看到成績的同時，按照醫(yī)院管理工作評價標準和上級領導的要求審視我們的工作，我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足，主要有以下幾下幾個方面：

1、我院極度缺乏中醫(yī)專業(yè)人才，不能滿足群眾對中醫(yī)類的就診需求。

2、在人才技術力量上相對較為薄弱，在醫(yī)資力量上已經出現青黃不接的局面，基礎設施條件差，幾乎無投入，亦無后備力量，這也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。

3、個別醫(yī)務人員在醫(yī)療服務活動中還存在著生、冷、硬現象，缺乏溝通技巧和溝通藝術，語言表達不準確，解釋病情不清楚，引起患者和家屬的誤解和不滿，醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。

真對上述問題，我們全院黨員、干部和職工一定要精誠團結，齊心協力，克服困難，逐步解決存在的問題和不足。我相信，有全院職工的共同努力，有上級領導的關心和支持我們將在為期不遠的時間內，建設一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的醫(yī)療衛(wèi)生單位。

六、2019年工作計劃

1、加強醫(yī)院核心競爭力，打造品牌效應。繼續(xù)開展“群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動”，重點對醫(yī)藥費用不合理增長、服務質量、運行效率和群眾滿意度等指標進行把控；積極適應新常態(tài)、回應新需求，提高醫(yī)院精細化管理水平，以優(yōu)質服務、團隊合作及全員職工素質提升為重點的規(guī)范化、專業(yè)化系統性培訓工作，從另一方面打造軟實力和可信競爭力。

2、加強硬件建設，改善就醫(yī)環(huán)境，樹立大健康理念，提升服務能力。改善就醫(yī)環(huán)境，開展控煙工作，樹立大健康理念。鞏固健康促進醫(yī)院創(chuàng)建成果，創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進工作。

3、加強人才引進。結合我院建設一級甲醫(yī)院目標，人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構建尤為重要，針對人才引進的難題，下一步擬加大人才招引力度，根據上級公開招聘的要求，嚴格按照我院空缺的崗位要求設置招聘條件，由上級組織公開招聘。

4、做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應安石鎮(zhèn)政府工作，爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)，做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。

5、貫徹落實健康扶貧八個一及家庭醫(yī)生簽約工作。實化對口支援，協助推進家庭家庭醫(yī)生服務工作；全面推行靈山縣健康扶貧“八個一”行動工作模式，力爭100%完成健康扶貧“八個一”行動模式的建設，全面落實。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2018年11月15日

第二篇：衛(wèi)生院5年工作總結及5年工作計劃

東西溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院2007-2010年工作總結

及今后五年工作計劃

2007年以來，在縣衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，在黨的方針、政策、路線的指引下，我院堅持四項基本原則，堅持“三個代表”的重要思想，堅持科學發(fā)展觀，按照既定工作計劃，通過全院職工的共同努力，基本完成上級下達的各項指標任務，現把五年來的工作情況及今后五年計劃總結如下:

一、總體情況：

（一）人員情況：衛(wèi)生院現在在職職工18人，本科4人，大專4人，中專9人，初中1人；人員中醫(yī)師2人（其中主治醫(yī)師1人，醫(yī)師1人，），有執(zhí)業(yè)資質醫(yī)師7人；護士4人（其中護師2人，護士2人），其他技術人員5人，（二）5年來實現業(yè)務收入5545742.92元，藥品收入300665.63元，占業(yè)務收入 55.76 %，藥占比較上一個同期下降9%，門診量77500人次，和上一個5年相比增加20%，住院1489例，和上一個5年相比增加28%。

二、醫(yī)療質量方面

5年來我院從加強制度建設入手，結合各崗位的工作性質、工作內容，制定了崗位職責、醫(yī)德醫(yī)風、人事管理、會議、學習、考勤、后勤管理、財務財產管理、統計報表管理，獎、懲等管理制度。始終堅持以病人為中心，優(yōu)化醫(yī)療流程，推出各項便民措施方便病人就醫(yī)，不斷增強服務意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質的醫(yī)療服務。充分調動職工的積極性和主觀能動性，激發(fā)職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，保障醫(yī)院工作秩序有條不紊，各項業(yè)務正常開展，并充分改善醫(yī)院環(huán)境，強化訓練職工的業(yè)務技能，充分改善職工的服務態(tài)度，嚴格紀律要求，不斷提高醫(yī)院服務質量和服務水平。

三、狠抓醫(yī)院硬件環(huán)境建設，不斷提高醫(yī)護人員技術水平。

1、硬件環(huán)境方面：2008年我院在主管局大力支持下，投資240余萬元的住院樓開工建設，并于09年順利竣工。該病房樓占地1畝，綜合樓建筑面積為1400平方米，并建有地下停車場700平方米，使醫(yī)院的總的業(yè)務用房達到2300平方米，并建有標準化的手術室、防保站、婦產科、消毒供應室、急救室及輸液大廳，其中配備標準病房8間(室內均配備空調、有線電視、床頭呼叫系統)，普通病房2間，同時投資30余萬元改造了原門診病房樓及醫(yī)院外部環(huán)境，標志著我院基礎建設上了一個新的層次。2011年我院添臵救護車一倆，為改善當地百姓就醫(yī)環(huán)境做出了新的貢獻。

2、人才隊伍建設方面：5年來我院在衛(wèi)生局領導下，共引進公招人員9名，分批外出進修 8人，同時定期進行相關業(yè)務知識培訓，從而使得醫(yī)療質量逐步提高，因而5年來我院未從發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。

四、穩(wěn)步推進醫(yī)改工作

2008年以來，我院響應縣委政府號召，積極進行新型醫(yī)療改革，加快醫(yī)院轉型，并與09年元月1日起推進零差價銷售，實行網上統一采購，網上采購后，我院藥品降格下降35%，在推進過程中，我院克服各種困難，力爭使醫(yī)院各項工作未受到影響，沒有出現職工上訪事件，反而在2010取得了醫(yī)療業(yè)務收入同比2009年上漲10%的成績，其中門診人次增加15%，就診次均費用下降28%，藥占比也同比下降了5.3%，使老百姓得到更大的實惠。

五、完善居民健康檔案、公共衛(wèi)生服務項目

醫(yī)改以來，為了促進基本公共衛(wèi)生服務的均等化，我院逐步完善居民健康檔案，組織職工學習了相關文件精神，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，制訂工作實施方案和健康檔案管理制度，向廣大群眾宣傳現在的衛(wèi)生政策，爭取他們的配合、理解、支持，得到了政府和村委會的支持，我們的工作效率也得到了很大的提高，到目前為止已建檔4293人份。

在建檔過程中,我們著重為以下人群建檔: 糖尿病病人、高血壓病人、重癥精神病病人和其他慢性病人以及孕產婦、3歲以下兒童。

對65歲以上老年人建立花名冊，并給予免費健康體檢，體檢項目

包括常規(guī)檢查、肝腎功能、血糖血脂、B超、心電圖等。這樣我們對全鄉(xiāng)老年人的身體狀況有了大致的了解。

六、著力搞好疾病預防工作

5年來，我院在衛(wèi)生局領導下，在縣疾控中心的指導下，做了以下幾個方面的工作：

(1)對全鄉(xiāng)結核病人進行了隨訪工作，對所有的結核病人進行了登記造冊，指導督促他們按時按量服藥，監(jiān)測他們服藥后的不良反應。

(3)在手足口病和甲型H1N1流感防治期間，我院按照縣局和鄉(xiāng)政府的工作要求，認真做好預檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉診工作，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責制，使手足口 病和甲型H1N1流感的防治工作落到實處。

七、穩(wěn)步推進新型農村合作醫(yī)療工作

5年以來，也是我縣實施新農合政策以來，我院新農合各項工作有序開展，我院成為新農合門診統籌及新農合定點單位，農民群眾切實得到了實惠，參加新農合的積極性進一步提高。2010我鄉(xiāng)農民參合11000人、參合率達逐步提高。今年1-10月份參合農民在我院住院報帳263人,總補償金額304798元,比去年同期提高13%；其中截至2011年10月門診報帳2425人,共96386元。

八、重點抓好防保婦幼衛(wèi)生工作

5年來，我院重點加強婦幼保健工作，一是深入開展防保工作，有效控制各種傳染病流行。貫徹落實國家擴大免疫規(guī)劃工作，“五苗”及其他新增疫苗接種率得到鞏固提高。二是切實做好婦幼衛(wèi)生各項工作,全面推動“母嬰安全”宣傳活動，提高住院分娩率。對孕產婦進行產前檢查和產后訪視，并進行建卡管理。對高危妊娠進行篩選、評分，指導分娩，實行跟蹤管理，有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率?！敖迪表椖亢腿~酸增補工作有序開展，九、加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理

嚴格標準，科學規(guī)劃，規(guī)范衛(wèi)生室建設，近年來我院共建一體化衛(wèi)生室6個，均通過規(guī)范化合格驗收，認真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局有關文件規(guī)定，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務一體化管理模式，要求各村室醫(yī)務人員履

行職責，認真服務，在衛(wèi)生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告；負責孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理；開展健康教育，向村民宣傳衛(wèi)生保健知識；參與高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪；協助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛(wèi)生運動實施；積極宣傳新農合政策。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理，確保醫(yī)療安全。

展望5年我院的總體工作思路是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以提高全鄉(xiāng)人民健康水平為目標，狠抓醫(yī)療質量，突出抓好新型農村合作醫(yī)療工作，扎實做好衛(wèi)生應急、預防保健工作，提高診療水平，完善孕產婦安全及新生兒篩查工作，加強行風建設，努力完成上級交給的工作任務，使各項工作再上一個新的臺階，推進衛(wèi)生事業(yè)又好又快地向前發(fā)展。下一個5年是深化醫(yī)改的關鍵5年，是我院醫(yī)院發(fā)展的關鍵5年，為此計劃做好以十項工作：

一、加強隊伍建設、逐步更新醫(yī)療設備，提高醫(yī)院服務水平。今后5年，將加強對醫(yī)務人員的法制教育，增強醫(yī)療安全責任意識。健全醫(yī)療、護理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質量管理制度，制定切實可行的質量目標，實現診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質量優(yōu)先的原則，嚴格落實各項操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責任事故的發(fā)生。根據醫(yī)院業(yè)務發(fā)展需要,每年各選送2名以上業(yè)務骨干到縣、市級醫(yī)院進修；積極鼓勵職工參加各種形式的學歷教育，支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)護士等資格考試，提高醫(yī)務人員文化素質和業(yè)務素質。

今后5年，計劃購臵500毫安X機一臺，彩色B超機一臺及部分醫(yī)療設備，為醫(yī)院后續(xù)發(fā)展提供良好的保障。

二、繼續(xù)深化基層醫(yī)療體制改革

今后5年，將繼續(xù)穩(wěn)步推進醫(yī)療體制改革，鞏固醫(yī)改現有成果，使得醫(yī)改向前穩(wěn)步推進，讓老百姓享受醫(yī)改帶來的各項成果，繼續(xù)開展建立居民健康檔案、健康教育、老年人保健、慢性病管理和重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務項目，提高廣大群眾先防病后治病的

意識。協助做好下一新農合籌款工作，力爭實現參合率穩(wěn)中有升。嚴格控制、進一步降低參合農民醫(yī)療費用。嚴肅查處醫(yī)務人員違紀違規(guī)套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫(yī)療費用負擔。

三、做好疾病預防控制工作。

今后5年，嚴格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進一步抓好各項傳染病報病工作，有效切實地抓好人禽流感、手足口病、結核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病等重點傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發(fā)病數，控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處臵和救災防病工作。

四、重點抓好免疫規(guī)劃工作。

今后5年，堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規(guī)劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關疾病防控和監(jiān)測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成五苗接種任務。

五、加強婦產科建設

鑒于我院婦產科人才流失，今后5年我院積極爭取引進婦產科人才，重點加強婦產科建設，確保孕產婦安全。

六、加強黨務工作。

今后5年，我們將堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

七、加強行風建設。

今后5年，繼續(xù)抓好黨風廉政建設、行風評議和綜合治理。加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛。

八、加強財務管理。

今后5年，嚴格執(zhí)行衛(wèi)生院財務管理制度，落實固定資產購臵處理、開支審批等制度，確保衛(wèi)生院財務管理工作嚴格規(guī)范。強化財務

監(jiān)督和審計，定期組織專項檢查，嚴肅查處違紀行為。針對醫(yī)院管理中的關鍵環(huán)節(jié)，進一步完善財務管理制度，及時堵塞管理漏洞，實現財務管理科學規(guī)范、公開透明。重點做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品以及耗材價格等信息的公開，杜絕亂收費現象。

九、推行院務公開。

今后5年，認真落實院務公開制度，定期公開藥品采購、財務收支、評先評優(yōu)等情況，接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動，豐富職工文化生活。

十、統籌抓好其他工作。

今后5年，切實抓好安全生產工作，避免發(fā)生安全責任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

霍山縣東西溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院 二0一一年十一月十七日

第三篇：衛(wèi)生院藥劑科工作總結和工作計劃

藥劑科2012年上半年工作總結

2012年1—6月份，藥劑科在院領導的帶領下，本著“一切以病人為中心”的宗旨，牢記“用愛傳遞文明，用心服務患者”的服務理念，認真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，團結協作、求真務實的精神態(tài)度，開展每一項工作，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：

一、加強理論知識的學習。新一輪醫(yī)改政策，出臺了大量的藥事管理法規(guī)。如：《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》、《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范（試行）》等，藥劑科及時關注新政策并按照年初制定的計劃，每月按時按質進行培訓。通過法律法規(guī)和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業(yè)務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。

二、嚴格執(zhí)行省及醫(yī)院的藥品采購制度。密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。

三、重視藥品效期管理，認真執(zhí)行效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據具體情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。

四、做好麻醉藥品、精神藥品及兩非藥品的管理工作。實行每班

交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證特殊藥品的安全合理使用。

六、1至6月份，共計購進三統一藥品343859.62萬元。共計完成藥品銷售355643.38萬元。

七、扎實有效推行國家基本藥物制度，落實藥品“三統一”工作，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”問題。

八、下半年工作計劃：

1、繼續(xù)加強我院醫(yī)務工作人員和鄉(xiāng)醫(yī)對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》等相關法律法規(guī)的學習，強化各醫(yī)務人員和鄉(xiāng)醫(yī)對藥品相關法律法規(guī)的認識，全方位提高醫(yī)務人員及鄉(xiāng)醫(yī)自身職業(yè)道德素質。

2、繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，執(zhí)行藥品“三統一”政策，增加藥品價格透明度，規(guī)范購銷行為，杜絕藥品購銷中的不正之風，拒絕商業(yè)賄賂。做好我院藥品采購的各項工作。

3、加強藥品、醫(yī)療器械質量及療效的監(jiān)督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的管理實行嚴格的監(jiān)控，減少抗菌藥物濫用情況。

4、繼續(xù)加強處方書寫質量的管理，嚴格執(zhí)行處方管理制度，規(guī)范處方書寫，對不合理情況進行實時通報。

5、進一步加強對特殊藥品的監(jiān)督、檢查、管理工作。

相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好更細，同時把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮斗目標。請領導監(jiān)督指正。

藥 劑 科

2012年6月27日

第四篇：2011衛(wèi)生院工作計劃

一、指導思想

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度，2011衛(wèi)生院工作計劃。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。

二、目標與任務

(一)內感染治理

院內感染控制工作，是提高醫(yī)療質量的重要保證和具體體現，是防范醫(yī)療事故的重要途徑，是以病人為中心、文明優(yōu)質服務的重要內容。

1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

（二）、醫(yī)療安全治理

隨著人們文化生活水平的提高，思維意識的轉變，各地醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生，醫(yī)療安全工作一直是每一個醫(yī)院工作中的重中之重，防范醫(yī)療差錯、杜絕醫(yī)療事故成為醫(yī)院生存發(fā)展的根本。

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規(guī)程。

2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。

6、切實加強急危重病人的治理急危重病人病情急，癥狀重，隨時可能出現危生命的癥狀和征象，應嚴密觀察和監(jiān)測，隨時出現隨時處理，以便為拯救生命贏得時間，并及時做好搶救紀錄。

7、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)醫(yī)務人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、認真負責的工作作風，切實改善服務態(tài)度，努力同病人及其家屬溝通思想，避免因服務不周而引起的醫(yī)患糾紛，工作計劃《2011衛(wèi)生院工作計劃》。

（三）、醫(yī)療質量治理

醫(yī)療質量治理是針對醫(yī)療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制，其目的是通過加強醫(yī)療治理從而提高全院的醫(yī)療技術水平，為廣大患者服務。

1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫(yī)療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。

2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。

（1）、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫(yī)療文書質量。

（2）、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質病歷評選活動。

（四）、護理質量治理

護理質量的高低是反映一個醫(yī)院整體服務水平，是醫(yī)院服務形象建設的窗口，也是醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務水平高低的具體體現。

1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作。

2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。

3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。

4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。

5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

（五）、醫(yī)技質量治理

加強醫(yī)技科室建設是提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好社會形象的重要手段。

1、加強業(yè)務學習，積累經驗，不斷提高診斷水平。

2、利用現有設備，搞好設備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。

3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協作關系，為臨床提供可靠的診斷依據。

4、化驗室要積極接受新知識、新技術，醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨床的需要。

5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

（六）藥品質量治理

藥品質量的好壞是關系老百姓生命安全，也是醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件，其優(yōu)質可靠的藥品是提高醫(yī)院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的重要保證。

1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，并履行其職責。

2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。

3、藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。

4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。

5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

第五篇：衛(wèi)生院工作計劃

一、指導思想

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質服務；以改革為動力，倡導競爭、敬業(yè)、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫(yī)療質量；以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全；以分級治理為基礎，創(chuàng)“一甲”最高分；以目標治理為主線，強化治理力度，衛(wèi)生院工作計劃。努力完成各項醫(yī)療工作和任務。

二、目標與任務

（一）、醫(yī)療質量治理

1、建立健全質控職能，加大督導檢查力度。組建質控辦，進一步加強醫(yī)療質量控制工作，做到分工明確，責任到人，要求質控辦定期或不定期對各科室進行檢查指導工作，定期召開例會，匯總檢查結果，找出問題，及時整改。

2、不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式。

3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫，努力提高醫(yī)療業(yè)務水平。

（1）、組織各科室醫(yī)務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫，不斷增強質量意識，切實提高醫(yī)療文書質量。

（2）、及時督導住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

（3）、切實注重病歷內涵質量的提高，認真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的邏輯性、病情診斷的科學性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

（4）、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質量和終末質量控制，成立醫(yī)院病案治理小組，搞好病案歸檔工作，積極開展優(yōu)質病歷評選活動。

（二）、護理質量治理

1、建立護理治理機構，加強護理隊伍建設。護理部在分管院長的領導下獨立開展全院的護理工作，工作計劃《衛(wèi)生院工作計劃》。

2、制定切實可行的護理工作計劃，定期督導落實，不斷提高護理質量，總結經驗，對護理工作中出現的問題加以整改。

3、進一步規(guī)范各種護理文書，認真填寫五種表格，根據具體疾病制定出合理的護理方案。

4、以多種形式加強護理人員的培訓，包括到上級醫(yī)院輪訓學習，每月開展業(yè)務學習以及“三基”考試。

5、嚴格遵守護理操作規(guī)程，嚴懲護理差錯，護理責任人應嚴格把關，勤檢查，重督導，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。

（三）、醫(yī)技質量治理

1、加強業(yè)務學習，積累經驗，不斷提高診斷水平。

2、利用現有設備，搞好設備維護及保養(yǎng)，充分發(fā)揮每臺設備的使用價值。

3、醫(yī)技科室要與臨床科室搞好協作關系，為臨床提供可靠的診斷依據。

4、化驗室要積極接受新知識、新技術，醫(yī)院將盡可能添置設備及試劑，以滿足臨床的需要。

5、認真做好各種檢查的登記、報表工作。

（四）藥品質量治理

1、加強藥品治理，成立以院長為組長的藥品治理領導小組，并履行其職責。

2、堅持主渠道購藥，實行招標溝。

3、藥品治理人員要嚴把質量關，嚴禁假冒、偽劣藥品入庫，確實搞好藥品治理，杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發(fā)生。

4、毒、劇、麻、精神藥品的治理嚴格執(zhí)行有關制度。

5、藥品采購人員要及時把握藥品質量價格信息和臨床用藥需求信息，保證臨床用藥。

（五）、院內感染治理

1、成立院感控制機構，完善制度，狠抓落實。

2、加強院內感染知識宣教和培訓，強化院內感染意識。

3、認真落實消毒隔離制度，嚴格無菌操作規(guī)程。

4、以“手術室、治療室、換藥室、產房”為突破口，抓好重點科室的治理。

5、規(guī)范抗生素的合理使用。

（六）、醫(yī)療安全治理

1、成立以院長為首的醫(yī)療安全工作領導小組，急診急救工作領導小組，充分發(fā)揮醫(yī)療安全領導小組的職能，認真落實各項規(guī)章制度和崗位職責，嚴格各項技術操作規(guī)程。

2、認真開展醫(yī)療安全知識宣教，深入學習崗位差錯評定標準和衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)療事故處理辦法》及《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，嚴格落實差錯事故登記上報制度。

3、及時完善各種醫(yī)療文書確實履行各項簽字手續(xù)，抓好門診觀察病人、新入院病人、危重的病人治理。

4、堅持會診制度，認真組織急危重病癥及疑難雜癥討論，積極請上級醫(yī)院專家到我院會診。

5、手術病人要嚴格遵守手術規(guī)則，認真開展術前討論，嚴禁超范圍手術，非凡手術要要報請院方批準，以便給手術提供條件。