第一篇：銀行視頻安防監(jiān)控中心值守外包服務(wù)合同

&&&&&某某銀行 監(jiān)控中心值守外包服務(wù)合同

（二○ 年）

年九月

甲方：&&&&&某某銀行

營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:

法定代表人或負(fù)責(zé)人：

注冊(cè)住所： &&&&&

乙方：&&&&&某某保安服務(wù)有限公司 營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 法定代表人或負(fù)責(zé)人：

注冊(cè)住所：&&&&&

路

號(hào)

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》有關(guān)規(guī)定，本著“自愿、平等、互利、誠(chéng)信”的原則，甲乙雙方就視頻安防監(jiān)控中心值守外包服務(wù)事項(xiàng)經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，特訂立本合同。

第一條 基本原則。

真誠(chéng)合作、互利互惠、保障安全。雙方以安全為第一目標(biāo),堅(jiān)持以社會(huì)效益為主，充分發(fā)掘各自的優(yōu)勢(shì),保證服務(wù)事項(xiàng)的安全。

第二條 乙方承擔(dān)甲方視頻安防監(jiān)控中心值守工作。全年提供365天*24小時(shí)不間斷坐班值守服務(wù)。

第三條 工作范圍、工作人員和工作地點(diǎn)

視頻安防監(jiān)控中心值守服務(wù)，為確保監(jiān)控值守工作質(zhì)量，乙方

派駐甲方工作人員應(yīng)不少于五人，并另配備至少一人備勤。

一、視頻安防監(jiān)控值守工作范圍包括但不僅限于以下內(nèi)容：

1、監(jiān)控區(qū)域是否受到入侵；

2、監(jiān)控區(qū)域是否發(fā)生火災(zāi)、糾紛等突發(fā)事件；

3、出入重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域人員是否符合銀行、監(jiān)管部門規(guī)定及有無違反安全保衛(wèi)規(guī)定行為；

4、監(jiān)控區(qū)域工作人員是否有違反銀行工作紀(jì)律等規(guī)章規(guī)制的行為；

5、對(duì)報(bào)警事件進(jìn)行視頻、語音復(fù)核，并按流程進(jìn)行處臵、報(bào)告、登記；

6、視頻監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告；

7、負(fù)責(zé)金庫(kù)通道門的遠(yuǎn)程控制；

8、按月向甲方管理部（室）提交監(jiān)控工作報(bào)告。

9、視頻安防監(jiān)控中心清潔。

注：重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域包括金庫(kù)（含守護(hù)室）、ATM機(jī)（客戶區(qū)和加鈔區(qū)）、清鈔中心、授權(quán)中心、重空室、檔案室、計(jì)算機(jī)機(jī)房、各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金區(qū)域。

二、重點(diǎn)監(jiān)控時(shí)段：

1、金庫(kù)早晚出入庫(kù)時(shí)段；

2、各網(wǎng)點(diǎn)押運(yùn)款箱交接時(shí)段；

3、金庫(kù)、ATM加鈔區(qū)、重空室、檔案室、計(jì)算機(jī)機(jī)房有人出入時(shí)段（既24小時(shí)監(jiān)控）；

4、ATM機(jī)客戶區(qū)域18:00至次日09:00時(shí)段；

三、工作地點(diǎn)：天網(wǎng)銀行視頻安防監(jiān)控中心 第四條：值守人員要求：

一、乙方派出的值守人員應(yīng)身體健康，原則上應(yīng)是某某市本地戶籍，已婚且有子女，年齡四十五周歲以下；無治安處罰記錄和吸煙、醺酒等不良嗜好。

二、乙方派出的值守人員應(yīng)遵守甲方制定的監(jiān)控值守相關(guān)制度和辦法（甲方有修訂的權(quán)利）。包括但不僅限于以下制度：

1、《&&&&&視頻監(jiān)控中心值班人員工作職責(zé)》

2、《&&&&&遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值班人員工作紀(jì)律》

3、《&&&&&銀行視頻監(jiān)控系統(tǒng)管理暫行規(guī)定》

4、《視頻監(jiān)控值守室管理規(guī)定》

5、《&&&&&視頻監(jiān)控中心處警流程》

6、《&&&&&視頻監(jiān)控中心交接班制度》

第五條：乙方派出的值守人員和備勤人員應(yīng)經(jīng)甲方審查同意，并將近期五寸照片一張和身份證復(fù)印件交甲方保衛(wèi)部門。

第六條：乙方派出的值守人員因臨時(shí)調(diào)換備勤人員頂班，乙方應(yīng)事前通知銀行保衛(wèi)部門。

第七條：乙方如因人員變動(dòng)，需更換派出值守人員時(shí)，應(yīng)事前書面通知甲方，并經(jīng)甲方審查同意。

第八條 甲方權(quán)利和義務(wù)

1、甲方有權(quán)對(duì)乙方派出的值守人員進(jìn)行視頻監(jiān)控和安全防范

工作安排。

2、甲方有對(duì)乙方派出的值守人員進(jìn)行工作檢查。

3、對(duì)不稱職的值守人員，甲方有權(quán)提出更換要求。

4、甲方須為乙方派出的值守人員提供必要的工作條件。第九條 乙方權(quán)利和義務(wù)

1、乙方派駐的值守人員有權(quán)拒絕甲方安排的超出本合同范圍的工作。

2、乙方應(yīng)定期（每季度不少于一次）對(duì)值守人員進(jìn)行職業(yè)道德和遵紀(jì)守法教育。

3、乙方應(yīng)對(duì)值守人員進(jìn)行工作檢查和考核（應(yīng)有書面記錄），并運(yùn)用考核結(jié)果計(jì)發(fā)值守人員薪酬，促進(jìn)值守人員認(rèn)真負(fù)責(zé)履行工作職責(zé)。

4、乙方應(yīng)保持派駐值守人員的相對(duì)穩(wěn)定，不得任意調(diào)換值守人員，但對(duì)甲方提出的工作表現(xiàn)不符合要求的人員，乙方應(yīng)及時(shí)更換。

第十條 保密要求

１.乙方派出的監(jiān)控值守人員或管理人員應(yīng)對(duì)甲方監(jiān)控內(nèi)容、工作流程、制度辦法、服務(wù)內(nèi)容等形成的圖像、聲音、紙質(zhì)各種資料嚴(yán)格保密，不得以任何方式擅自使用、復(fù)制、傳播、散布、公布和向第三方披露，否則將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。乙方對(duì)在本合同履行過程中所知曉的甲方的商業(yè)秘密，有保密的義務(wù)。保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。

２.乙方應(yīng)與知曉甲方監(jiān)控工作內(nèi)容的值守人員和管理人員簽

訂《保密協(xié)議》，并將《保密協(xié)議》復(fù)印件交甲方留存。

第十一條 服務(wù)價(jià)格及付款方式

一、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，服務(wù)價(jià)格雙方同意采用下述方式收費(fèi)：

1、包干固定費(fèi)用：一年合同期總費(fèi)用為

萬元（大寫：

元整），乙方派出人員承擔(dān)監(jiān)控值守工作直接和間接產(chǎn)生的各種稅、費(fèi)等成本均包含在內(nèi)。

2、乙方支付派駐到甲方人員的工資原則上不低于合同費(fèi)用的90%，甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督。

二、付款方式：甲方執(zhí)行按季付款,乙方向甲方出具合法的正式發(fā)票。乙方正式提供監(jiān)控值守服務(wù)十個(gè)工作日后甲方支付第一個(gè)季度服務(wù)費(fèi) 元（大寫： 元整），以后每季度第一個(gè)月中旬付款 元（大寫： 元整）。乙方開戶行：，戶名：&&&&&某某保安服務(wù)公司有限公司；賬號(hào)：。

第十二條 合同生效、變更、續(xù)簽和終止

1、合同自甲乙雙方法定代表人或授權(quán)簽字人簽字并加蓋公章之日起生效，合同生效十天內(nèi)乙方須派出人員承擔(dān)監(jiān)控值守工作。

2、合同執(zhí)行過程中,對(duì)有關(guān)條款需要變更的,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,重新簽署合同或補(bǔ)充合同。補(bǔ)充合同與主合同具有同等法律效力。

3、如需續(xù)簽合同，甲乙雙方應(yīng)在合同到期前3個(gè)月完成續(xù)簽；如雙方未能協(xié)商一致，則本合同在到期日后終止。

4、任何一方無續(xù)簽合同意愿的,必須提前3月以書面形式告知

對(duì)方。

第十三條 責(zé)任承擔(dān)

1、乙方人員因違反相關(guān)制度或非因甲方的原因所導(dǎo)致的乙方人員的傷亡，乙方自行承擔(dān)責(zé)任。

2、因甲方的原因?qū)е乱曳饺藛T的傷亡，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

3、因乙方人員不履行監(jiān)控值守職責(zé)，造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人員傷亡的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

第十四條 違約責(zé)任

１、乙方工作人員不履行職責(zé)的違約責(zé)任

（1）工作人員未做到24小時(shí)不間斷值守的情況。間斷時(shí)間未超過十分鐘的一次扣減服務(wù)費(fèi)200元。間斷時(shí)間超過十分鐘至１小時(shí)內(nèi)的一次扣減服務(wù)費(fèi)1000元。間斷時(shí)間１小時(shí)以上的一次扣減5000。

（2）接收到報(bào)警信息不及時(shí)按規(guī)定程序處臵的一次扣減服務(wù)費(fèi)500元。

（3）視頻監(jiān)控系統(tǒng)和監(jiān)控室內(nèi)報(bào)警器、電腦、空調(diào)、電話等設(shè)備出現(xiàn)故障不記錄和及時(shí)報(bào)告的一次扣減服務(wù)費(fèi)100元。（4）不按規(guī)定手續(xù)允許甲方或乙方工作人員進(jìn)入監(jiān)控室一次扣減服務(wù)費(fèi)50元，不按規(guī)定手續(xù)允許其他人員進(jìn)入監(jiān)控室一次扣減服務(wù)費(fèi)200元。

（5）其他違反工作制度和紀(jì)律的行為一次扣減服務(wù)費(fèi)50－500元服務(wù)費(fèi)。

(6)值守人員違反操作規(guī)程或故意行為造成設(shè)備等財(cái)物損毀的，乙方負(fù)責(zé)相應(yīng)的賠償。

２、任何一方違反或未履行本合同有關(guān)條款的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任;如給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。乙方在履行合同的過程中如出現(xiàn)重大安全事故，甲方有權(quán)解除合同。

３、乙方因資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)安全保障等未達(dá)到公安部門標(biāo)準(zhǔn)及要求，被責(zé)令停止、停業(yè)或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照，給甲方造成損失的，除由乙方承擔(dān)責(zé)任外，并以年度服務(wù)費(fèi)總金額的10％作為賠償。乙方如因上述事項(xiàng)導(dǎo)致本合同無法履行，甲方有權(quán)解除合同。

４、本合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守，除合同另有約定外，未經(jīng)雙方同意，任何一方無權(quán)解除合同。

５、甲方未按本合同規(guī)定期限支付乙方服務(wù)費(fèi)，違約金按日計(jì)算，每日違約金為當(dāng)季服務(wù)費(fèi)總額的萬分之。

６、因雙方上級(jí)部門或監(jiān)管部門或其他有權(quán)機(jī)關(guān)政策變動(dòng)，導(dǎo)致本合同無履行必要時(shí)，受影響一方有權(quán)終止合同，但應(yīng)提前 30 天書面通知對(duì)方，終止一方無須承擔(dān)違約責(zé)任。

第十五條 合同期限 合同期限為 年。

履行監(jiān)控值守工作日20 年 月 日起到20 年 月 日為合同期。

第十六條 爭(zhēng)議處臵

本合同執(zhí)行過程中遇到的問題和爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商處理，任何一方不得單方面變更或解除合同，協(xié)商不成的, 雙方同意采用下述第 2 種方式加以解決：

1、由 甲方 所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

2、向 甲方 所在地人民法院起訴，通過司法程序解決。

第十八條 附則

1、未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

2、本合同附件雙方簽章后確認(rèn)后與本合同具有同等法律效力。

3、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,每份均具有同等法律效力。

附件一：

1、《&&&&&視頻監(jiān)控中心值守人員工作職責(zé)》

2、《&&&&&遠(yuǎn)程監(jiān)控中心值守人員工作紀(jì)律》

3、《 視頻監(jiān)控中心管理規(guī)定》

4、《&&&&&視頻監(jiān)控中心處警流程》

5、《&&&&&視頻監(jiān)控中心交接班制度》

甲方：

乙方: 公司

(蓋章)(蓋章)

甲方法定代表人 乙方法定代表人 或授權(quán)簽字人： 或授權(quán)簽字人：

年

月 日 年 月

日

第二篇：安防視頻監(jiān)控合同

棗陽市凌正電子科技有限公司銷售服務(wù)合同

合同號(hào)：20170625

甲方：

乙方：棗陽市凌正電子科技有限公司

一、合同標(biāo)的

1.1甲方同意向乙方購(gòu)買、乙方同意向甲方出售: 監(jiān)控設(shè)備一套，詳細(xì)配置見附表，簡(jiǎn)稱合同設(shè)備。

1.2乙方負(fù)責(zé)辦理合同設(shè)備的訂貨、催交、提貨、運(yùn)輸、安裝調(diào)試、驗(yàn)收、保修等事宜，提供全過程服務(wù)。

1.3按照甲方需求乙方保證整套設(shè)備的完整性和可靠性。

二、合同設(shè)備質(zhì)量保證和服務(wù)

2.1乙方保證所供合同設(shè)備是合同所規(guī)定的生產(chǎn)廠家的全新合格的原裝產(chǎn)品。

2.2乙方保證所提供的軟件介質(zhì)和資料是生產(chǎn)廠家原包裝產(chǎn)品。

2.3合同設(shè)備,按廠家保修條例實(shí)行。保修期內(nèi)實(shí)行免費(fèi)上門服務(wù)并免費(fèi)提供系統(tǒng)保修備件，保修期外只收成本費(fèi)。

三、合同設(shè)備交貨和項(xiàng)目進(jìn)度

3.1乙方保證按照合同計(jì)劃保質(zhì)保量的完成工作。3.2交貨地點(diǎn)：

3.3項(xiàng)目進(jìn)度： 完成設(shè)備的安裝調(diào)試。

四、設(shè)備的安裝調(diào)試和驗(yàn)收

4.1乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和調(diào)試。

4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方所提供的產(chǎn)品的數(shù)量質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。

五、合同費(fèi)用及支付辦法

5.1乙方提供本合同設(shè)備技術(shù)資料全過程服務(wù)?？們r(jià)為人民幣:

元整。（￥：.00 元）。

5.2支付辦法：開工前預(yù)付，安裝調(diào)試完畢一次性付清。5.2.1本合同中甲乙雙方的支付均以現(xiàn)金進(jìn)行承付。

5.2.2本合同5.1所規(guī)定合同總價(jià)，按以下方法由甲方付給乙方。對(duì)所有產(chǎn)品安裝調(diào)試完畢，甲方驗(yàn)收合格后由甲方一次性付給乙方。

六、雙方的權(quán)力和責(zé)任

6.1甲方的權(quán)力和責(zé)任

1、甲方依據(jù)此合同對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。

2、如果乙方有履行合同不利或不符合合同的情況，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。

3、涉及設(shè)備工期質(zhì)量造價(jià)等重大問題變更時(shí)，應(yīng)由甲方最后確定可否變更和如何變更。

4、嚴(yán)格按照本合同書中第五條款的規(guī)定支付設(shè)備所需款項(xiàng)。

5、如甲方發(fā)現(xiàn)設(shè)備與合同不符，甲方有權(quán)拒絕付款。6.2乙方的權(quán)力和責(zé)任

1、乙方必須按照本合同中的要求完成其全部職責(zé)。

2、乙方負(fù)責(zé)設(shè)備的訂貨、運(yùn)輸、安裝、調(diào)試。并保證整套設(shè)備在交付后安全、穩(wěn)定、可靠的運(yùn)行。

3、設(shè)備運(yùn)抵甲方現(xiàn)場(chǎng)后，甲乙雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開箱驗(yàn)收。乙方應(yīng)向甲方提供設(shè)備完整的隨機(jī)資料，如有數(shù)量和質(zhì)量問題，一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。設(shè)備的詳細(xì)型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量應(yīng)于合同設(shè)備清單一致。

4、設(shè)備安裝調(diào)試后，其設(shè)備在保修期內(nèi)及乙方原因所造成的設(shè)備損壞，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)修理更換零部件或提供新品：由于甲方人為原因所造成的設(shè)備損壞和保修期滿后的設(shè)備損壞，由乙方提供的更換部件只收成本費(fèi)。所提供的所有設(shè)備一律為一年質(zhì)保，在質(zhì)保期內(nèi)一律無償服務(wù)。

5、乙方完成所承擔(dān)的任務(wù)后，須由甲方按照雙方商定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試和驗(yàn)收。

6、乙方提供的貨物的包裝，應(yīng)適應(yīng)長(zhǎng)途運(yùn)輸和氣候變化，因包裝不當(dāng)或沒有采取足夠的保護(hù)措施而發(fā)生貨物損壞、變質(zhì)，其責(zé)任和發(fā)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

七、違約責(zé)任

7.1遲交貨罰款：除人力不可抗拒原因外，如果乙方不能按本約定的時(shí)間交貨，甲方應(yīng)同意乙方支付罰款的條件下延期交貨。其罰款率按每七天收相應(yīng)款項(xiàng)的0.5%。如果乙方按期交貨，甲方應(yīng)按時(shí)接收貨物并按第五條付款。

7.2如發(fā)現(xiàn)乙方提供的設(shè)備不是本合同所提供的供貨廠家的全新合格、原裝產(chǎn)品，或有缺陷，則由乙方負(fù)責(zé)調(diào)換并送達(dá)甲方安裝現(xiàn)場(chǎng)，并承擔(dān)由此引起的直接經(jīng)濟(jì)損失。

7.3如甲方不能按約定時(shí)間付款給乙方，甲方應(yīng)支付給乙方違約金，違約金按每七天收相應(yīng)款項(xiàng)的0.5%。

7.4在履行合同過程中，因不可抗力因素造成合同部分或全部不能履行，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、爭(zhēng)議的解決和仲裁

甲、乙雙方如有爭(zhēng)議事項(xiàng)，首先由雙方有好協(xié)商解決，若不能達(dá)成一致，可提交仲裁，也可向甲方所在的法院起訴。仲裁裁決結(jié)果是終局，對(duì)雙方都有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

九、其它

9.1合同附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力，如本合同正文與附件不一致，則以合同正文為準(zhǔn)。

9.2本合同中未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決并形成書面文件，與本合同具有同等法律效力。

9.3本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。

9.4變更設(shè)備及其它

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甲方： 乙方： 地址： 地址： 電話： 電話：

第三篇：安防監(jiān)控維護(hù)服務(wù)合同

安防監(jiān)控服務(wù)外包合同

甲方：惠海數(shù)字生活廣場(chǎng)

乙方：

經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。具體內(nèi)容如下：

一、服務(wù)范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對(duì)講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報(bào)系統(tǒng)、辦公樓報(bào)警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。

二、費(fèi)用計(jì)算方式：（計(jì)算細(xì)則見《安保工程維保服務(wù)外包合同》）

固定費(fèi)用為每月元，其他費(fèi)用按實(shí)際情況結(jié)算。

三、付款方式：按月結(jié)算維修保養(yǎng)費(fèi)。

四、服務(wù)內(nèi)容：（詳見《安保工程維保服務(wù)外包合同》）

包括定期檢修服務(wù)、軟件維護(hù)、發(fā)生故障時(shí)緊急響應(yīng)服務(wù)、零配件更換等。

1、定期檢修服務(wù)：甲方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備提供每月一次的定期檢修服務(wù)，并定期做好維護(hù)保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時(shí)應(yīng)對(duì)乙方操作人員進(jìn)行相關(guān)操作指導(dǎo)。

2、系統(tǒng)及設(shè)備發(fā)生故障時(shí)的緊急響應(yīng)服務(wù)（簡(jiǎn)稱緊急服務(wù)）

甲方應(yīng)在項(xiàng)目所在區(qū)域長(zhǎng)期配備合格的維護(hù)人員和必備的工具，每天24小時(shí)每周7天，每年365天保持電話暢通；甲方接到緊急報(bào)修電話后，指派受過培訓(xùn)的員工8小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，最遲8小時(shí)內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實(shí)施修復(fù)。

甲方不能按照上述約定進(jìn)行響應(yīng)服務(wù)，則每次違約應(yīng)向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權(quán)在服務(wù)費(fèi)中扣除。

故障修復(fù)時(shí)間應(yīng)最遲于當(dāng)日完成，除非牽涉到高單價(jià)零配件的采購(gòu)，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)可行的修復(fù)時(shí)間和備用方案。修復(fù)故障如在一個(gè)月內(nèi)重復(fù)發(fā)生維修，甲方負(fù)責(zé)免費(fèi)重新更換零配件，零配件及相關(guān)費(fèi)用由甲方自行承擔(dān)。

五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務(wù)，甲方免費(fèi)為乙方提供一個(gè)月的試用維護(hù)服務(wù)，試用期自年月日起至月日止。

六、本合同約定的服務(wù)年限為年，自年月日起至月日止。甲方：乙方：

代表人：代表人：

電話：電話：

日期：日期：

第四篇：安防監(jiān)控合同

監(jiān)控工程合同書

訂立合同雙方：

甲 方：____________________________________

法定代表人：____________ 地 址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________ 乙 方：

法定代表人：____________地 址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________

依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》之規(guī)定，為了明確雙方的權(quán)利與義務(wù)關(guān)系，經(jīng)友好協(xié)商，現(xiàn)就乙方承接甲方安防監(jiān)控工程事宜達(dá)成如下條款，以便共同遵照?qǐng)?zhí)行。

第一條合同概要

雙方同意由乙方承接甲方的安防監(jiān)控工程，由乙方提供系統(tǒng)所需的相關(guān)設(shè)備及部件，并由乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試以及開通后系統(tǒng)運(yùn)行的技術(shù)服務(wù)。

第二條設(shè)備要求及設(shè)備清單

乙方向甲方所提供的設(shè)備應(yīng)當(dāng)是全新的且是合同指定的產(chǎn)品。

設(shè)備清單（詳見本合同的附件1）該設(shè)備清單由雙方在簽訂本合同時(shí)一并予以確認(rèn)。

第三條工程款及支付方式

本合同項(xiàng)下的工程款總額為￥元整，大寫：人民幣整。

工程款支付方式為：

1、本合同簽定后 2日內(nèi)，甲方支付乙方總工程款的 20%作為預(yù)付款，即￥元整，大寫：人民幣整。

2、本合同附件一所載明的設(shè)備到位并經(jīng)甲、乙雙方驗(yàn)收確認(rèn)后，甲方應(yīng)支付乙方總工程款的60％，即￥元整，大寫：人民幣整。

3、乙方對(duì)工程安裝調(diào)試完畢后，由甲、乙雙方相關(guān)人員組建驗(yàn)收小組負(fù)責(zé)工程的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，甲方應(yīng)在3日內(nèi)支付乙方總工程款的17%，剩余工程款總額的3%做質(zhì)保金，保修期一年屆滿后 5日內(nèi)支付給乙方。

上述工程款包括工程設(shè)備、部件及其運(yùn)輸、安裝、調(diào)試和一年期的設(shè)備保修、維護(hù)費(fèi)用，但不包括經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費(fèi)用。

經(jīng)甲方同意所增加的預(yù)算外工料費(fèi)用，雙方應(yīng)在工程完工后另行一次性結(jié)清。

第四條工程設(shè)備的驗(yàn)收

1、甲方付清預(yù)付款后，乙方應(yīng)及時(shí)將工程設(shè)備及其部件運(yùn)送到甲方指定的地方，甲方驗(yàn)收后應(yīng)予確認(rèn)并負(fù)責(zé)保管。

2、乙方依合同所訂時(shí)間將工程設(shè)備及其部件運(yùn)至指定地點(diǎn)時(shí)，甲方應(yīng)即時(shí)接收并妥善保管全部貨物。

第五條工程安裝、調(diào)試

甲方付清總工程款的60％后，應(yīng)負(fù)責(zé)提供系統(tǒng)安裝和調(diào)試的必要條件，做好施工方的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，積極為乙方提供良好的工作環(huán)境。

條件具備后，甲方通知乙方開始施工。乙方應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知后日內(nèi)將工程安裝完畢，在安裝完畢后日內(nèi)調(diào)試完畢。

系統(tǒng)安裝、調(diào)試過程中如有不符合技術(shù)要求的，應(yīng)立即返工直到達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

第六條技術(shù)支持及服務(wù)

1、在系統(tǒng)正式投入施工后，乙方保證派遣專業(yè)技術(shù)人員按施工的不同階段指導(dǎo)實(shí)施，并保證進(jìn)度。

2、乙方的施工安裝調(diào)試應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行，并接受甲方的監(jiān)督。

4、乙方為甲方培訓(xùn)操作人員。

第七條驗(yàn)收和移交

系統(tǒng)調(diào)試開通壹周內(nèi)，甲乙雙方主管部門組成驗(yàn)收小組，驗(yàn)收小組由雙方各指派2名人員組成，驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)作全面驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后各方簽字確認(rèn)，并由乙方移交給甲方。乙方應(yīng)當(dāng)在甲方付清總工程款的60％后日內(nèi)將工程移交給甲方使用。

第八條設(shè)備保修

1、出現(xiàn)簡(jiǎn)單技術(shù)問題時(shí)，乙方應(yīng)提供電話咨詢。

2、電話咨詢無法解決的，對(duì)復(fù)雜技術(shù)問題，乙方應(yīng)24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

重大技術(shù)問題應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

3、系統(tǒng)開通后壹年內(nèi)如出現(xiàn)使用故障，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，如故障是因人為或意外引起的，需調(diào)換的設(shè)備或零件的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

第九條違約責(zé)任

1、甲方的違約責(zé)任

（1）、中途變更工程的規(guī)模、設(shè)備規(guī)格、安裝地點(diǎn)等，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。

（2）、中途解除合同，甲方支付乙方違約金，違約金為未履行部分工程款總額的40％。

（3）、未按合同規(guī)定的時(shí)間和要求向乙方提供場(chǎng)地等輔助工作和準(zhǔn)備工作，乙方有權(quán)解除合同，甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此而造成的損失；乙方不要求解除合同的，除交付工程的日期得以順延外，甲方應(yīng)當(dāng)償付乙方停工期間的損失。

（4）、超過合同規(guī)定日期付款，應(yīng)當(dāng)根據(jù)逾期款額和預(yù)期期限按照日千分之六向乙方償付違約金；

（5）、甲方拒絕接收設(shè)備和部件，應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的的來往運(yùn)費(fèi)及額外產(chǎn)生的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)等乙方實(shí)際所發(fā)生的損失；

(6)、由于保管不善致使乙方提供的設(shè)備及其它物品毀損、滅失的、應(yīng)當(dāng)賠償乙方因此造成的損失。

2、乙方的違約責(zé)任

（1）、提供的設(shè)備不符合技術(shù)要求。

（2）、未按合同規(guī)定的期限交付工程。

（3）、未按合同規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)要求交付工程。

（4）、未提供設(shè)備保修服務(wù)

第十條責(zé)任的免除

1、因不正確的保管、安裝、使用、操作等行為引起的產(chǎn)品乃至系統(tǒng)問題，均應(yīng)由本方承擔(dān)責(zé)任。

2、發(fā)生不可抗拒因素造成一方或雙方損失的，均應(yīng)當(dāng)免除對(duì)方責(zé)任。但應(yīng)當(dāng)采取積極措施盡量減少損失，損失擴(kuò)大的，由該方承擔(dān)責(zé)任。

第十一條合同的變更和解除

本合同執(zhí)行期間，雙方不得隨意變更和解除合同，合同如有未盡事宜，應(yīng)由雙方共同協(xié)商，作出補(bǔ)充規(guī)

定，補(bǔ)充規(guī)定與本合同具有同等效力。

第十二條合同生效與終止

1、本合同自甲乙雙方蓋章并由授權(quán)代表簽字之日起生效。

2、本合同在設(shè)備保修、維護(hù)期屆滿之日終止。

第十三條糾紛的處理

本合同發(fā)生糾紛時(shí)，當(dāng)事人雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，依法向人民法院起訴。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方：

代表簽字：

年月日

附件1：監(jiān)控設(shè)備清單

乙方： 代表簽字：年月日

第五篇：銀行視頻監(jiān)控中心工作總結(jié)

篇一：2014監(jiān)控部門工作總結(jié)

工作總結(jié)及計(jì)劃

監(jiān)控中心

2014-1-15 監(jiān)控中心2013年工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃 緊張而有序的一年過去了，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我部門順利的完成了本的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足，我部門就本的工作總結(jié)如下：

一、安裝視頻監(jiān)控工程

根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我部門本在阿金貨場(chǎng)、洗煤廠、北貨場(chǎng)、大

車修理部，露天車隊(duì)，德欣一井等七個(gè)單位安裝了視頻監(jiān)控。還有在百圈洗煤廠架設(shè)光纖更改線路，露天車隊(duì)廠房、土場(chǎng)上面的皮帶機(jī)用的高壓電纜的架設(shè)等工作我們也都參與其中。在安裝過程中我們克服了酷暑、嚴(yán)寒、大風(fēng)等惡劣的天氣，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。尤其是德欣一井井下視頻監(jiān)控安裝，起初我們對(duì)下井有恐懼心理，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)做工作，思想上正確認(rèn)識(shí)，克服了恐懼心理，并且爭(zhēng)得了家人的同意，幾個(gè)人聯(lián)手最終確定了安裝方案，最后我們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)及時(shí)完成了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)，通過了煤監(jiān)局等單位的審查，方便我公司管理人員把握全局情況，了解生產(chǎn)進(jìn)度，提高了生產(chǎn)效率。

二、維護(hù)方面

隨著科技時(shí)代的發(fā)展，又有了新型設(shè)備的產(chǎn)生，并且根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)意見，我們也對(duì)天發(fā)井下視頻做了相應(yīng)的改動(dòng)和維護(hù)工作。重點(diǎn)監(jiān)控部位更換了鏡頭，覆蓋面積增大，預(yù)覽圖像更廣，基本達(dá)到了理想效果，領(lǐng)導(dǎo)也很滿意。而兩個(gè)火藥庫(kù)和兩個(gè)監(jiān)控室、也是我們工作的重心，火藥庫(kù)和監(jiān)控室的檢查都比較頻繁，保證火藥庫(kù)的監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)是我們審批火藥順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。監(jiān)控室的職責(zé)更是重中之重，要24小時(shí)不間斷和區(qū)煤管局上傳數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況，立即報(bào)告礦領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員及時(shí)處理，保持和煤管局的網(wǎng)絡(luò)和電話暢通。平時(shí)做好記錄，以便隨時(shí)迎接煤監(jiān)局的檢查。

庫(kù)房管理服務(wù)器和客戶端軟件出現(xiàn)問題較多，因?yàn)槠渖婕暗降沫h(huán)節(jié)較繁瑣，首先要保證客戶端的網(wǎng)絡(luò)暢通，其次服務(wù)器本身以及服務(wù)器到內(nèi)部局域網(wǎng)、到外網(wǎng)連接的暢通，都是庫(kù)房管理軟件正常運(yùn)行的必要條件。大車修理部，露天車隊(duì)、井口等的庫(kù)房我們都以架設(shè)內(nèi)部局域網(wǎng)。個(gè)別庫(kù)房受到條件制約不能架設(shè)局域網(wǎng)的，我們安裝寬帶，寬帶實(shí)現(xiàn)不了的，安裝

了無線網(wǎng)卡。

三、辦公設(shè)備維護(hù)方面

1、本基本做到了及時(shí)響應(yīng)各部門的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)，盡可能的降低設(shè)備使用故障率，充分發(fā)揮其性能，提高使用壽命等；在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，能在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，不影響生產(chǎn)。其間也希望相關(guān)工作人員積極配合我們，盡可能的多學(xué)會(huì)處理一些小問題，盡量做到不用我們到現(xiàn)場(chǎng)，通過電話指導(dǎo)等方法處理一些小問題，給公司節(jié)省不必要的浪費(fèi)。

2、對(duì)全公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的掃描清除病毒。

3、加強(qiáng)了對(duì)辦公設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法。由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，散熱系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，散熱系統(tǒng)故障、溫度較高、系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。

近一年來，我們?cè)谧约浩椒捕胀ǖ墓ぷ鲘徫簧?，努力做好本職工作，在具體工作中，努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我們?cè)谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處： 首先，自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快，需要多學(xué)習(xí)及時(shí)掌握新的網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控等方面技術(shù)知識(shí)。其次有時(shí)對(duì)于出現(xiàn)過的并多次告訴同事怎樣處理的小問題，比較缺乏耐心，這點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正。在有安裝監(jiān)控、更改線路等較大型工程時(shí)，要把大家召集

到一起，開個(gè)小型會(huì)議研究討論，得出一個(gè)最合理的安裝計(jì)劃，在確保效果清晰的同時(shí)，也要把成本降到最低。然后在室外作業(yè)時(shí)，大家一定要在確保安全的情況下作業(yè)，不能冒險(xiǎn)作業(yè)，在有不明情況的工作地點(diǎn)，一定要找到相關(guān)聯(lián)系人了解情況后在作業(yè)。2014工作計(jì)劃：

監(jiān)控中心作為公司一個(gè)服務(wù)性部門，下年工作重點(diǎn)可從以下幾方面進(jìn)行：

1、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，要盡職盡責(zé)，除了做好本職工作外，還對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的做好本職工作。

2、計(jì)算機(jī)管理方面，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，保證庫(kù)房管理員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暢通，公司相關(guān)員工在辦公設(shè)備使用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定平臺(tái)。同時(shí)給每臺(tái)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備貼標(biāo)簽，做好檔案。

3、天發(fā)和德欣兩個(gè)井口監(jiān)控室值班人員要對(duì)井下甲烷、一氧等傳感器的狀態(tài)要24小時(shí)監(jiān)控并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，保持與煤管局電話的暢通。有省市局領(lǐng)導(dǎo)檢查工作時(shí)，要積極配合，耐心解釋，提出問題時(shí)要及時(shí)改正。

4、每天早上及時(shí)在網(wǎng)上填寫火藥審批訂單，提前做好準(zhǔn)備工作，確保及時(shí)批到火藥，5，每個(gè)月末及時(shí)讀取各地考勤記錄，回來后抓緊時(shí)間計(jì)算考勤報(bào)表，并及時(shí)打印、上報(bào)并做好存檔。

6、做好招聘工作，及時(shí)為公司補(bǔ)充新員工新動(dòng)力，為公司輸送有用之才。

7、定期下井檢查維護(hù)視頻監(jiān)控，保證視頻監(jiān)控的光纜暢通，并且把攝像頭的角度安排到合理的位置。

8、對(duì)于有要求用本部門高空作業(yè)車的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)派車，以生產(chǎn)部門優(yōu)先，保證正常生產(chǎn)。

以上是我在監(jiān)控中心崗位上度工作總結(jié)及2014年工作計(jì)劃。相信新的一年一定會(huì)有新的成就，同時(shí)在新的一年里感謝公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我部門的信任與支持。

監(jiān)控中心

2014-1-15 篇二：監(jiān)控員工作總結(jié)

本人自二0一0年二月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長(zhǎng)的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長(zhǎng)為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正；在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場(chǎng)或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。

3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址；按班長(zhǎng)要求編制本室監(jiān)控員排班表；查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面

和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：

一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡(jiǎn)單明了的情況。

二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。

三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。

四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。

針對(duì)以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力；堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé)；增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對(duì)象滿意！

同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！篇三：監(jiān)控室工作總結(jié)工作總結(jié)

工作總結(jié)

光陰荏苒，一年時(shí)間彈指一揮間。轉(zhuǎn)眼2014年就接近尾聲了，我靜心回顧這年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，同事們的幫助下，通過自身的努力，較好完成了自己的本職工作。為了更好的開展以后的工作，現(xiàn)在我將今年的工作情況總結(jié)如下：

一、思想覺悟方面

能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

二、義務(wù)素質(zhì)方面

1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)指示的工作快速準(zhǔn)確的辦好，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。

2、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。在領(lǐng)導(dǎo)來調(diào)取監(jiān)控是能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示；協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料；圖像出現(xiàn)異常及時(shí)給技術(shù)員提供正確的故障情況，使之得到及時(shí)的修復(fù)。

3、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一直以來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理制度，全心全意投入到工作當(dāng)中，在自己平凡而普通的監(jiān)控崗位上，努力做好本職工作。

4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班

中發(fā)生的事情和處理結(jié)果。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作方面 能和所有同事相處融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。

四、環(huán)境衛(wèi)生方面

自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上班時(shí)主動(dòng)做好衛(wèi)生清潔工作，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。

以上是我這一年工作情況，當(dāng)然在工作中還存在很多問題和不足，在今后的工作中會(huì)更努力加強(qiáng)義務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持原則認(rèn)真履行自己的職責(zé)，增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在今后的工作中我會(huì)一如既往的做好自己的本職工作，努力為路寶的監(jiān)控室的各項(xiàng)工作貢獻(xiàn)自己的光和熱。

監(jiān)控室

2014年12月20日 篇四：銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控方案

銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)方案

一、系統(tǒng)概述

銀行屬于國(guó)家的重點(diǎn)安全防范單位。作為當(dāng)今社會(huì)貨幣的主要流通場(chǎng)所、國(guó)家經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，以其獨(dú)特的功能和先進(jìn)的技術(shù)廣泛服務(wù)于國(guó)內(nèi)各行各業(yè)中。但其財(cái)富集中、流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，也使之成為某些極端犯罪分子惡意侵害的目標(biāo)，因此提高銀行系統(tǒng)的科學(xué)管理和安全防范能力尤為重要。近年來科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字化、信息化時(shí)代。利用高新技術(shù)預(yù)防、制止、打擊犯罪（即技防），在三大防范手段（物防、技防、人防）中，技防逐漸占據(jù)了越來越重要的主導(dǎo)地位。所以，建立一套行之有效的銀行監(jiān)控系統(tǒng)是必然的。

在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)不斷發(fā)展的今天，犯罪分子作案的手段越來越呈現(xiàn)高科技化、高智能化趨勢(shì)。針對(duì)銀行的刑事案件明顯呈上升趨勢(shì)，惡性案件屢屢發(fā)生，內(nèi)、外作案、內(nèi)外聯(lián)合作案等日益增多。傳統(tǒng)的單一模式的模擬電視監(jiān)控系統(tǒng)，無論是從監(jiān)視手段、還是錄像手段上來看已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于現(xiàn)代商業(yè)銀行的安全保衛(wèi)要求。從技術(shù)角度來看，新一代的基于數(shù)字處理的數(shù)字硬盤錄像監(jiān)控系統(tǒng)，已經(jīng)在技術(shù)上全面領(lǐng)先于傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控技術(shù)。這促使銀行電視監(jiān)控系統(tǒng)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多樣化方向進(jìn)行發(fā)展，并衍生出許多新的功能和要求，給傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控領(lǐng)域帶來全新的運(yùn)作模式。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字視頻監(jiān)控成為諸多銀行監(jiān)控用戶的首選，為促進(jìn)銀行“三防一?！惫ぷ鞯穆鋵?shí)，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、高效的管理提供了高效可行的解決方案。

二、系統(tǒng)分析 2.1 需求分析

銀行網(wǎng)絡(luò)化安全防范系統(tǒng)是根據(jù)公安部和央行聯(lián)合下發(fā)的《公安機(jī)關(guān)與金融單位聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理規(guī)定》的要求，為實(shí)現(xiàn)銀行安保部門以及公安金融安保部門對(duì)各儲(chǔ)蓄所、分理處、支行等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防護(hù)區(qū)域?qū)崟r(shí)圖像、聲音、報(bào)警數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程

監(jiān)視、監(jiān)測(cè)、控制功能；為完成銀行相關(guān)部門對(duì)各營(yíng)業(yè)場(chǎng)所營(yíng)業(yè)狀況的實(shí)時(shí)、集中監(jiān)督與管理的需求；為銀行與公安系統(tǒng)建立聯(lián)防、聯(lián)建體質(zhì)提供具有國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)支持而建設(shè)的系統(tǒng)。

該系統(tǒng)的主要功能包括：

? 各儲(chǔ)蓄所、分理處、支行等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防護(hù)區(qū)域?qū)崟r(shí)圖像的本地遠(yuǎn)程監(jiān)視、存儲(chǔ)

? 現(xiàn)場(chǎng)聲音與報(bào)警數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程采集與監(jiān)測(cè)

? 具有雙向語音功能的遠(yuǎn)程調(diào)度與管理

? 與公安部門應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合

2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)，采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)和多媒體技術(shù)、視音頻編解碼壓縮技術(shù)、現(xiàn)代通信技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)等，形成了多功能、綜合性的現(xiàn)代化數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)的硬件和軟件都是模塊化、開放式設(shè)計(jì)，便于銀行聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)今后容量的擴(kuò)展和功能的提升。系統(tǒng)中大量應(yīng)用了最新、最前沿的技術(shù)和設(shè)備，將遠(yuǎn)程的監(jiān)視控制、防盜報(bào)警、設(shè)備監(jiān)控等系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合在一起，大大增強(qiáng)了銀行監(jiān)控系統(tǒng)的安全性和可靠性。

金融系統(tǒng)分布較廣，部門較多，所以要求新一代監(jiān)控系統(tǒng)分為總行、分行、儲(chǔ)蓄點(diǎn)和分理處三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式，以總行作為整個(gè)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)中樞，分行為二級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，儲(chǔ)蓄點(diǎn)和分理處為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，建立一個(gè)安全、高效、先進(jìn)的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系。

系統(tǒng)基于tcp/ip網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，具有分散監(jiān)控、集中管理、功能集成、操作簡(jiǎn)便以及高度開放性等特點(diǎn)，完全數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。根據(jù)銀行系統(tǒng)的特點(diǎn)，該系統(tǒng)分為三級(jí)式結(jié)構(gòu)，即：

? 前端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)（包括atm、營(yíng)業(yè)所、分理處、支行營(yíng)業(yè)廳等）? 二級(jí)監(jiān)控中心（分行）

? 遠(yuǎn)程管理中心（總行）

為進(jìn)一步滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人們文明生活的高標(biāo)準(zhǔn)要求，創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、溫馨、高效的商業(yè)與生活環(huán)境，并根據(jù)各種不同銀行的需要，從項(xiàng)目的具

體實(shí)際出發(fā)，做到配置合理，留有擴(kuò)展余地，技術(shù)先進(jìn)，性能價(jià)格比高，確保系統(tǒng)性能高質(zhì)量，高可靠性。

三、系統(tǒng)設(shè)計(jì) 3.1 設(shè)計(jì)原則

本系統(tǒng)在充分滿足銀行監(jiān)控要求的前提下，始終堅(jiān)持以下設(shè)計(jì)原則：

1、先進(jìn)性與適用性

系統(tǒng)的技術(shù)性能和質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平；同時(shí)，系統(tǒng)的安裝調(diào)試和操作使用應(yīng)簡(jiǎn)便易行，容易掌握，適合中國(guó)國(guó)情和本項(xiàng)目的特點(diǎn)。該系統(tǒng)集眾多先進(jìn)技術(shù)于一身，體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)控制技術(shù)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求；同時(shí)面向各種管理層次，給用戶提供舒適、安全、方便、快捷的使用環(huán)境。

2、經(jīng)濟(jì)性與實(shí)用性

充分考慮用戶實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能和適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案，通過嚴(yán)密、有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比，以便節(jié)約工程投資，同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求，經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

3、可靠性與安全性

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成中斷后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能，同時(shí)系統(tǒng)具有一整套完成的系統(tǒng)管理策略，可以保證系統(tǒng)的運(yùn)行安全。

4、開放性

以現(xiàn)有成熟的產(chǎn)品為對(duì)象設(shè)計(jì)，同時(shí)還考慮到周邊信息通信環(huán)境的現(xiàn)狀和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，可以通過開放端口與其他系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，具有rj-45網(wǎng)絡(luò)通訊口，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制。

5、可擴(kuò)充性

系統(tǒng)設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)的可能。并根據(jù)今后該項(xiàng)目工程的實(shí)際要求擴(kuò)展系統(tǒng)功能，同時(shí)，本方案在設(shè)計(jì)中留有冗余，以滿足今后的發(fā)展要求。

6、追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置

在滿足用戶對(duì)功能、質(zhì)量、性能、價(jià)格和服務(wù)等各方面要求的前提下，追求最優(yōu)化的系統(tǒng)設(shè)備配置，以盡量降低系統(tǒng)造價(jià)。

7、保留足夠的擴(kuò)展容量

該項(xiàng)目設(shè)備的控制容量上保留一定的余地，以便在系統(tǒng)中改造新的控制點(diǎn)；系統(tǒng)中還保留與其他計(jì)算機(jī)或自動(dòng)化系統(tǒng)連接的接口；也盡量考慮未來科學(xué)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用。

8、提高監(jiān)管力度與綜合管理水平

本項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)備控制需要高效率、準(zhǔn)確及可靠。本系統(tǒng)通過中央控制系統(tǒng)對(duì)各子系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合監(jiān)控，時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)撐握監(jiān)視及報(bào)警情況。網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控大大減少勞動(dòng)強(qiáng)度，減少設(shè)備運(yùn)行維護(hù)人員；另外，系統(tǒng)的綜合統(tǒng)籌管理可使設(shè)備按最優(yōu)組合運(yùn)行，在最佳情況下運(yùn)行，既可節(jié)能，又可大大減少設(shè)備損耗，減少設(shè)備維修費(fèi)用，從而提高監(jiān)管力度與綜合管理水平

3.2 具體設(shè)計(jì) 3.2.1 營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控點(diǎn)

銀行監(jiān)控系統(tǒng)主要分為三大類：柜員制柜臺(tái)、atm等自助設(shè)備、保安型監(jiān)控等對(duì)象。主要要求是：能夠?qū)ΡO(jiān)控點(diǎn)視頻、音頻進(jìn)行采集、硬盤錄像存儲(chǔ)(存儲(chǔ)時(shí)間有具體要求)，并且要具有遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)通訊功能。銀行網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)于銀行金庫(kù)門口、鈔票清點(diǎn)等一些重要的地點(diǎn)，需要對(duì)其進(jìn)行完全的監(jiān)控，將發(fā)生的所有情況進(jìn)行紀(jì)錄，保障銀行的財(cái)物安全，并對(duì)工作人員進(jìn)行有效的監(jiān)督,同時(shí)在意外事件發(fā)生時(shí)，可以有效的保存現(xiàn)場(chǎng)情況的紀(jì)錄。在銀行柜臺(tái)可安裝帶語音對(duì)講功能的網(wǎng)絡(luò)槍機(jī)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的聲音信息進(jìn)行有效的分析和采集，從而實(shí)現(xiàn)雙向語音對(duì)講；

在營(yíng)業(yè)大廳以及銀行門外采用網(wǎng)絡(luò)智能高速球或者網(wǎng)絡(luò)槍機(jī)+萬向云臺(tái)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境實(shí)施全方位無死角的監(jiān)視；

在atm柜員機(jī)處放置人體紅外探頭探測(cè)器，當(dāng)人體接近atm機(jī)時(shí)，系統(tǒng)開始錄像，人體離開atm機(jī)時(shí)停止錄像；

每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可安裝多個(gè)網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，與舊系統(tǒng)模擬攝像機(jī)一起接入本地機(jī)房監(jiān)控主機(jī)，所有攝像機(jī)均可設(shè)置報(bào)警響應(yīng)動(dòng)作，并與報(bào)警設(shè)備聯(lián)動(dòng)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻管理軟件，向上級(jí)監(jiān)控中心傳輸視頻數(shù)據(jù)及報(bào)警信息。

3.2.2 分行監(jiān)控中心

分行根據(jù)前端營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)攝像機(jī)數(shù)量的不同選擇后端集中存儲(chǔ)或者分布式存儲(chǔ)。前端所有攝像機(jī)的信號(hào)通過adsl寬帶或光纖直接接入機(jī)房交換機(jī)，每臺(tái)dvr主機(jī)也接入交換機(jī)，每臺(tái)主機(jī)顯示16路圖像，通過vga信號(hào)連接液晶電視機(jī)或者監(jiān)視器，分控中心管理主機(jī)通過分控中心管理軟件對(duì)前端dvr主機(jī)進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程錄像控制功能。前端每臺(tái)攝像機(jī)的圖像都可以通過高清解碼盒輸出到分控中心液晶電視墻上，循環(huán)顯示（每臺(tái)電視機(jī)配一個(gè)解碼盒）。錄像資料保存在每臺(tái)dvr主機(jī)中，根據(jù)錄像時(shí)間需要掛載不同大小的硬盤或是磁盤柜。