第一篇：2016李市鎮(zhèn)教育總支工作總結(jié)及2017工作展望

履職盡責 精細管理 發(fā)展內(nèi)涵

辦人民滿意的教育

---李市鎮(zhèn)教育總支2016年工作總結(jié)及2017年工作展望 楚天明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)李市鎮(zhèn)地處江漢平原北端，東接漢水，西倚西荊河，南達潛江，北通沙洋縣城，219省道中軸貫穿。我鎮(zhèn)現(xiàn)有初中1所，完小5所，幼兒園3所（民辦2所），教師371人（含退休121人），學生2770人.2016年，我鎮(zhèn)教育工作在縣教育局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，堅持正確的辦學方向，進一步提升教育發(fā)展質(zhì)量，豐富發(fā)展內(nèi)涵，增強發(fā)展活力,著力打造優(yōu)質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、和諧教育。

一、亮點工作。

1、黨建工作曬風采。

充分發(fā)揮教育總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，核心凝聚作用，調(diào)動一切積極因素更好地完成縣局和地方黨委交辦的工作任務，在狠抓各支部思想建設的同時，加強校長隊伍建設和黨組織的自身建設，認真開展三會一課制度，落實黨員主題集中活動日，開展心連心，走訪談心活動，做到“三講”，講政策，講紀律，將作為，將思想和行為統(tǒng)一到管理目標上來。建立健全各項工作制度，形成了以總支書記為核心，支部委員分工協(xié)作，上下齊心，齊抓共管理黨建工作的局面。教育總支被評為鎮(zhèn)先進基層黨組織、“兩學一做”先進黨支部、特別是今年百年難遇的一次大水面前，教育戰(zhàn)線全體黨員干部集體出動，戰(zhàn)洪澇，排險情，危險處見身影，教育總支集體受表彰，教育干事被評為縣防汛搶險先進個人。

2、安全工作建模式。

我鎮(zhèn)安全工作常抓不懈，人人抓安全，時時抓安全，事事抓安全，形成安全管理的“四個一”模式：⑴課前一分鐘，要求教師上課前必 須結(jié)合觀察到的學生安全表現(xiàn)或新聞報的的安全事故進行簡短的安全教育；⑵周會一刻鐘，各校安保處周五課間操時間，要對學生和班級的安全情況進行小結(jié)；⑶季節(jié)一小時，分季節(jié)開展相應的主題教育：春季進行流行性疾病預防教育，夏季進行防溺水教育，秋季進行交通安全教育，冬季進行防火防爆教育；⑷每月一天，每月28日為我鎮(zhèn)安全活動日，各校要進行緊急疏散演練，總支組織各校安保主任，按照《88條》要求對全鎮(zhèn)校園進行拉網(wǎng)式安全排查。

3、穩(wěn)定工作促和諧。

我鎮(zhèn)辭退民師活躍，退休教師復雜，特殊教師多，維穩(wěn)壓力大。干事就是穩(wěn)定器、和諧棒。我們一是情感維穩(wěn)：教師節(jié)走訪慰問老教師，重陽節(jié)看望在家老民師，春節(jié)慰問困難民師，為退休老師慶賀生日，為辭世民師舉行追悼會，讓所有曾經(jīng)為教育做出貢獻的老同志感受到教育總支沒有忘記他們。二是幫扶維穩(wěn)：為身體健康的辭退民師薦引教育打工，先后為何紹云、程斗剛、張文庭等辭退民師穿針引線找到了合適的教育工作。為困難民師任民精解決醫(yī)療保險。為重大疾病教師楊為民組織捐款一萬多元。三是活動維穩(wěn)。開展了李市鎮(zhèn)教育藝術(shù)節(jié)活動，全鎮(zhèn)共有210名教師報名，參與籃球、氣排球、乒乓球、羽毛球、跳繩、踢毽、書法、唱歌、象棋微課設計、演講等項目比賽。豐富多彩的活動，不僅陶冶了情操，愉悅了身心，增強了體魄，還增進了同事間的友誼，為全鎮(zhèn)教職工營造了一個寬松和諧快樂的交流氛圍。

4、教學質(zhì)量強過程。

為夯實過程管理，檢查過程管理各環(huán)節(jié)落實情況，教育總支進學校、進辦公室、進課堂，深入一線望聞問切，開展了李市鎮(zhèn)11月質(zhì)量提升月活動。各校提供校本教研和質(zhì)量論壇兩個活動現(xiàn)場。校本研究活動采取隨堂聽課，當堂檢測，隨機抽查教程的形式，教師積極 參與作課示范、課后反思、同伴互助、專業(yè)引領；質(zhì)量論壇活動一是校長圍繞《立足校情，創(chuàng)質(zhì)量新高》的主題親自談，要求不說空話、少說套話，開門見山和全體教師剖析質(zhì)量現(xiàn)狀，制定質(zhì)量提升措施，作出質(zhì)量提升承諾。二是部分優(yōu)秀教師代表結(jié)合自身教學談經(jīng)驗。三是干事結(jié)合綜合診斷指導談，干事匯總綜合反饋情況從校園文化建設、學校管理、課堂教學以及青年教師培養(yǎng)等方面予以分析指導。

4、體育工作創(chuàng)特色。

習總書記指出，讓體育為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢增添強大中國力。李市鎮(zhèn)是體育特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年李市中學女子籃球隊在縣運動會中續(xù)寫十二年冠，且一場不輸?shù)膫髌妫恢袑W生足球隊在沙洋縣兩年的足球聯(lián)賽中樹立了絕對的霸主地位。李市中學成功承辦了沙洋縣體育送教下鄉(xiāng)活動，省專家觀摩李許兵老師的足球課后感嘆：農(nóng)村孩子有這樣的訓練，中國何愁不進世界杯。做好中小體育銜接工作，中學體育教研組多次對全鎮(zhèn)小學體育教師進行籃球和足球教學培訓，帶動全鎮(zhèn)體育水平的整體提高，李市小學在今年的縣籃球賽中榮獲亞軍。

二、常規(guī)工作

（一）緊扣目標，狠抓落實，素質(zhì)教育碩果累累

1、德育工作成效顯著 一是常規(guī)德育活動形式多樣。二是愛國主義讀書教育活動特色鮮明。

2、素質(zhì)教育內(nèi)涵發(fā)展 一是課程管理進一步規(guī)范。二是體衛(wèi)工作特色鮮明。三是課堂教學改革精彩紛呈。

（二）教育質(zhì)量穩(wěn)步提高

一是堅持教學月查制度，狠抓常規(guī)管理。認真開展備、教、改、輔、考等教學月查工作。

二是大力開展常規(guī)教研活動。熊武、李傳菊獲縣教學質(zhì)量先進個人稱號。

三是課題研究工作穩(wěn)步推進。

四是認真抓好畢業(yè)班的教學工作。各校開好畢業(yè)班復習研討會作為提高畢業(yè)班教學效益的有效手段，始終緊抓不放。

（三）以師為本，夯實根基，教育發(fā)展后勁進一步增強

一是教師培訓工作。參加國培近三百人次，其中，赴華師大校長培訓1人，骨干教師培訓15人，遠程培訓與校本研修整合項目培訓279人且全部合格，全鎮(zhèn)六個研修小組獲縣表彰。

二是“一師一優(yōu)課、一課一名師”活動。鎮(zhèn)、校均成立領導小組、工作專班等，教師注冊率100%、參與活動率100%，按期完成了原定的工作目標，且成效顯著。

三是辦學行為不斷規(guī)范。

（四）明確責任，強化措施，平安校園建設扎實有效 一是安全工作機制進一步完善。

二是各校均制定了學生課間及放學疏散辦法，并組織學生進行多次演練。

（五）加強教師隊伍建設與管理，著力提升教師隊伍素質(zhì) 提高教師的師德水平。抓實培訓提高工作。

堅持抓好30%獎勵性績效工資發(fā)放工作。抓好學校班子建設。加強工作紀律管理。

（六）切實規(guī)范財務行為。

三、存在的困難。

教師缺口較大，近幾年我鎮(zhèn)雖然新增了30多名教師，但因為自然減員和教師上調(diào)，教師依然很緊張，為了保證開齊課程，開足課時有的學校返聘了已退休教師。幼兒園教師非常緊缺，公辦幼兒園聘請的教師多于正式教師，很多聯(lián)村幼兒園沒有一個幼師。

四、2017年工作展望。

1、優(yōu)化布局調(diào)整，撤點并校，為中心小學減負增效。

多年來，蔡咀教學點路遠域偏，作為李市小學一校制管理的教學點，外派教師，教學管理都很艱難。在考核和質(zhì)量評價中成為李市小學沉重包袱。明年6月畢業(yè)10名學生后，還有僅8名學生，其前期工作已準備就緒，2017年8月完成撤點并校工作。

2、高揚質(zhì)量強校的態(tài)勢，吹響質(zhì)量興校的號角。

凸顯質(zhì)量意識，加強教學質(zhì)量的提升，加大教學環(huán)節(jié)的管理，加重教學研究的力度，完善質(zhì)量評價體系，上下一心，齊抓共管，確保我鎮(zhèn)2017年中小學整體質(zhì)量有明顯的提升。

3、推進體育特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展。

在李市中學已有足球特色學校，籃球特色項目的氛圍中，向下延伸，從小學抓起，搭建中小銜接平臺。

4、辦好2017年教育藝術(shù)節(jié)。

以市八運會和環(huán)引江濟漢渠頂公路半程馬拉松賽為契機，找準突破口，舉辦籃球賽、乒乓球賽、氣排球賽、羽毛球賽、歌舞、踢毽、跳繩、微課、三筆字、演講等系列活動，以豐富健康的活動方式，培養(yǎng)教職工高尚的職業(yè)情操和價值取向。

第二篇：毛李教育總支2013總結(jié)

深化綜合管理 凸顯教育均衡

——毛李教育總支2013工作總結(jié)

一年來，我鎮(zhèn)深入學習貫徹黨的十八大三中全會精神，以均衡教育為抓手，全面貫徹黨的教育方針，扎實推進素質(zhì)教育，著力深化綜合管理，在合理分布生源、整合教師隊伍、傾力教學管理、創(chuàng)建文化氛圍、打造教育均衡鄉(xiāng)鎮(zhèn)等一系列活動中，上下一心，師生聯(lián)動，圓滿完成均衡教育迎省檢工作目標，取得了滿意的成績?；仡櫸覀兊墓ぷ鳎饕τ谝韵挛妩c：

一、就近入學 調(diào)停生源之爭

我鎮(zhèn)有一所初中，一所中心小學，四所聯(lián)村完小。由于南北狹長的地理位置，四所完小離鎮(zhèn)中心小學都較遠。但是，隨著學生家長對子女入學受教育的訴求愈來愈高，擇校、轉(zhuǎn)學的越來越多。對此，總支一班人坐下來專題研究對策。其主要策略是：一堅持、二配合、三側(cè)重。一堅持 就是堅持按戶口所在地或常住地房產(chǎn)證明就近入學制，堅持一視同仁、公開公平原則；二配合 一是總支領導與中心小學校長、中心小學校長與聯(lián)村完小校長的管理互動層面的配合。目標是主管單位領導不破例打招呼說人情，保持近入學原則口徑；轉(zhuǎn)進轉(zhuǎn)出間的學校校長憑證件按原則，實事求是公開辦理并予以公示。二是學校老師與學生及家長之間做到就事論事，保持近入學原則口徑予以解釋與溝通，讓轉(zhuǎn)入了的無任何榮耀可炫，不能轉(zhuǎn)入的無面子可丟。寬松溝通渠道，和諧開學氛圍。三側(cè)重 ：

一是側(cè)重硬件建設，在留得住人上花氣力。如蝴蝶小學他們從3月份起，將迎檢方案中硬件設施與裝備工作提到了議事日程，面對多媒體教室，圖書室，體育器材室，音美活動室不達標，籃球場與運動場缺少，道路斑駁陸離，墻面脫落失修等諸多困難。他們及時轉(zhuǎn)變視角與思維，把困難作為學校發(fā)展的機遇，把改善學校面貌作為拓展生源的形象工程。自己動手，騰出了體育器材室和圖書閱覽室，布置整理了多媒體教室、實驗室和圖書室。功能室的問題解決之后，他們著手辦學硬件的改善工作。為此，該校在利用縣教育局撥付款的同時還多方籌措資金，對校舍進行了修繕。合理利用9萬元的專項資金修起了籃球場與運動場。2013年12月教育局再度撥51萬元建周轉(zhuǎn)房，目前已經(jīng)進入裝修，明春即可投入使用。在全體教師的共同努力下，五月，多媒體教室建成，實驗室完成籌建，新建100平米的文化櫥窗；六月，功能室改水改電完成；七月，室內(nèi)粉刷、吊頂，修補地坪到位；八月，標準籃球場，180米環(huán)形跑道峻工；九月，新的體育器材安裝到位，電子鋼琴，手風琴配備到活動室，窗簾等全部裝完；十月，食堂文化，新購餐桌椅裝備一新，不銹鋼擱物架，貯藏室樣品留存專用冰箱，排煙排汽設備，三防設備重新改裝到位；教室外墻、正面圍墻重新粉刷，門窗柱子重新油漆，色調(diào)清新和諧。縣均衡辦評估驗收對該校的顯著變化十分滿意。并取得了91.75分的好成績。在社會人士、學生及家長的一致褒揚聲中，優(yōu)美的辦學環(huán)境正感染著師生。2013年秋該校無一人要求轉(zhuǎn)學。

二是側(cè)重幫扶細節(jié),在留得住心上練內(nèi)功。如借糧湖小學，在“外塑形象、內(nèi)練苦功、爭創(chuàng)名校、和諧發(fā)展”的辦學理念指導下，從抓好班主任的三到入手：即“人到、手到、心到”。開啟了關(guān)愛“學困生、單親子女、留守學”工作的一扇心窗。一年來，該校要求班主任對“學困生、單親子女、留守學生”生進行排隊摸底，落實結(jié)對幫教措施。恪守“三到”，人到是前提，學校要求班主任在做好學困生、留守生的幫教轉(zhuǎn)化工作時必須親力親為。比如家訪親自登門、建立幫教檔案親手記錄，落實幫教活動親自主持。做到時時在場，事事親為。只有人到場了，幫教活動才是有的放矢。手到是細節(jié)，該校地處偏遠地帶，特殊學生較多，班主任工作要對這些學生給予慈母般關(guān)心和愛護，比如動手幫學生剪指甲、洗臉、洗頭等舉手之勞的呵護，送給了學生溫暖，贏得了學生的信任。心到成效現(xiàn)，只有心到了，走訪才能流露關(guān)愛；只有心到了，幫扶才能發(fā)至內(nèi)心；只有心到了，輔導學習與幫困解難這些日?，嵤虏攀悄菢有男南嘤〈緲闾斐?。借糧湖的班主任正是用愛心去關(guān)懷學生，用耐心去感化學生，才使“學困生、單親子女、留守學生”們能夠在借小這個大家庭中幸?？鞓返某砷L。該校從“三到”入手練內(nèi)功，成功的架起了師生互動的心靈橋梁，這是關(guān)注細節(jié)的魅力，更是留心正能量的傳遞。

三是側(cè)重教學規(guī)范,在工作成效上見高低。如瞄集小學與魯?shù)晷W，狠抓教學過程管理中的行為規(guī)范。他們實行三管齊下，一是對教師進行綜合評價，并與績效工資掛鉤；同時學校制訂了兩條紅線：一不得亂收費或向?qū)W生推銷教輔資料；二不得體罰或變相體罰學生。教導處對教師常規(guī)管理實行月查制，及時將檢查結(jié)果與老師反饋。二是嚴把質(zhì)量關(guān)，提高教學質(zhì)量。每學期教導處都認真組織期中、期末考評，總結(jié)成績，找出不足并及時整改。定期召開畢業(yè)班專題會，上期小學畢業(yè)班成績魯?shù)暝谌h聯(lián)村完小綜合排名躋身與前六名；瞄集小學由去年的25名上升至17名。三是加強教師培訓，提高教師專業(yè)素養(yǎng)。瞄集小學本學年組織教師參加各種培訓30人次，培訓費用五千多元。暑期集訓五天，教師撰寫心得體會24篇。教師發(fā)表論文、習作、通訊30多篇。解華容老師參加全縣第二輪“教學大比武”取得了全縣第一名的好成績。

二、常態(tài)支教 整合教師隊伍

毛李教師嚴重不足，加之年齡老化，中年教師斷層嚴重。雖然調(diào)配了部分新招大學生補充，可蝴蝶、魯?shù)辍⒔杓Z湖三所聯(lián)村完小仍缺教師。對此，總支從整合教師隊伍的層面考慮，把支教工作用計劃安排的方式固定下來，以常態(tài)化的面貌提到議事日程并督促實施。從而解決開學初缺人單位的忙亂；派人單位的困難；支教人員上下班時間上的混亂以及管理上的缺位等諸多矛盾。

其具體措施是：

一、制定計劃，使支教常態(tài)化，贏得工作的可持續(xù)性?？傊Ц鶕?jù)村小缺少教師人數(shù)，制定出三年支教工作計劃。計劃中明確劃定中心中小學每年派出多少人，到哪所學校任支教。教師上下班專車接送的費用來源。支教期間的待遇標準以及晉級優(yōu)惠等。計劃出臺后交中心中小學討論修訂通過后公開執(zhí)行。

二、管理創(chuàng)新，實現(xiàn)雙軌統(tǒng)一，解決管理缺位。例如本學借糧湖小學由毛李中學派了三名教師支教。其中有毛李中學校級中層領導郭德標任借小支教組組長，在接受學校統(tǒng)一安排的同時，還負責對另兩名老師的組織管理，并將表現(xiàn)情況記錄在案，屆時反饋給派出單位存檔。再如本學蝴蝶小學接受了毛李中

學下派的四名教師支教。其中宋宏貴同志是原毛李中學工會主席，支教到蝴蝶小學后，除擔任支教小組組長外，根據(jù)工作需要，由總支申請，報局批準任命宋宏貴同志擔任蝴蝶小學政教主任。上任后，該同志放得下架子，抹得開面子，以主人翁精神，在均衡教育迎檢工作中出謀劃策，在改變校容校貌，校園文化建設方面，作出了貢獻，深受師生好評。

三、勇于擔當，派出骨干教師，給受支學校注入了新的力量。僅從本學期支教隊伍的人員結(jié)構(gòu)看，毛李中學是顯示了大將風度的。支教隊伍里有中層干部郭德標同志、宋宏貴同志；有中年骨干戴克林同志；有青年把關(guān)教師宋子輝同志、許志軍同志；還有年輕新秀毛振江同志和老將朱舉清同志等。毛李中學所派的七名支教人員，都是可圈可點的教學骨干，為聯(lián)村完小帶去了管理新理念，教學新視野，教研新融合。初步實現(xiàn)變難事為好事可喜局面。

三、深化課改 落實教學細節(jié)

毛李小學從規(guī)范辦學行為入手。制定了《毛李小學減輕學生課業(yè)負擔的措施》，注重落實教學管理細節(jié)，在制定作息時間、任課教師表、課表，規(guī)范教學用書和教輔資料的征訂與發(fā)放這些具體事情中，體現(xiàn)辦學行為。在堅持“劃片招生，就近入學”的原則下規(guī)范招生，體現(xiàn)教育公平。在細化過程管理、教學評價、質(zhì)量評估中深化教學改革。在落實學生自主發(fā)展，教師自主教研，課改自主結(jié)題中皆有突破。該校的主要做法是：

1、細化教學常規(guī)管理。僅本期教導處對全體教師的教學各環(huán)節(jié)進行了五次檢查，做到檢查前有通知，檢查中有標準，檢查后有反饋，檢查最后有教師各環(huán)節(jié)的等級評定，本期共評選出教學環(huán)節(jié)優(yōu)秀等次60人次。

2、細化課堂教學評價。本期組織課堂教學開放交流周活動一次，在活動周里，領導、教師、學生家長均深入課堂聽課，了解教師教學情況，認真做好“五評”（即：教師自評、教師互評、學校領導評、學生評、學生家長評），這種評價激發(fā)了教師的工作熱情，提升了教師的師德品質(zhì)。

3、細化質(zhì)量保障切入點。學校始終把質(zhì)量作為立校之本，重視學生文化素質(zhì)期中檢測，在落實上從“四嚴”上切入：即嚴密組織、嚴明紀律、嚴肅考風，和嚴密質(zhì)量分析；學校重視畢業(yè)班工作，本期召開了二次畢業(yè)班教師會，通過定目標，定措施，并利用PPT課件展示教師平時的教學風采。

4、放手學生自主發(fā)展。本期組織學生參與“第十五屆世界華人學生作文大賽”，學生參賽面廣，大大提高了學生的寫作水平，四年級學生宋田煒的童謠《小花狗》獲省級一等獎；組織學生參加荊門市硬筆書法競賽，培養(yǎng)了學生寫規(guī)范字的習慣。激發(fā)了學生愛好書法的興趣。組織三至六年級學生參加湖北省農(nóng)村小學英語口語競賽，宋田煒獲二等獎。

5、放手教師自主教研協(xié)作。本期外派教師參加協(xié)作體活動二次，教師們受益匪淺。承辦協(xié)作體活動一次，教師們在活動中以他人之長，補己之短，一大批中青年教師迅速茁壯成長起來。

6、放手教師自主改革課堂環(huán)節(jié)。本期該校制定了課堂教學改革推進方案，對學校課堂教學改革的“五環(huán)節(jié)”教學模式進行實踐，改革了備課形式，加大了集體備課的力度，提高了課堂教學效率。宋巍同志的《興德育工作，構(gòu)建和諧校園》在《新教育》報刊上刊登；肖明春同志的論文《如何提高課堂教學效率》被

《科技教育信息報》采用。柳中虎參加荊門市體育“三個一：教學設計活動獲一等獎。本期在完成課題《提高課堂教學效率策略的研究》等課題研究中，接受沙洋縣2013科研工作評估，得分為98分。

四、一校一特 創(chuàng)建文化氛圍

毛李中學十分重視理論與實踐的創(chuàng)建和探索，初步形成了符合該校的辦學特色——“感恩教育”。經(jīng)過幾年的努力，現(xiàn)已取得階段性成果。其創(chuàng)新之處表現(xiàn)在：（1）構(gòu)建感恩教育模式。即將感恩教育作為學校德育工作的主線及切入點，建立可操作的德育系列教育模式。（2）營造育人環(huán)境。即以感恩教育凸顯校園文化亮點，營造良好的育人環(huán)境。（3）影響學生人格。即將感恩教育納入學科教學與文體活動之中，潛移默化的影響學生人格。（4）編撰校本教材。即深入挖掘課外教育資源，開設感恩教育地方課程，編撰獨具特色的校本教材。實踐表明，感恩教育已成為毛李中學具有鮮明特色的校園文化品牌，既培養(yǎng)了學生傳統(tǒng)文化美德，又增強了學校軟實力，深得社會反好評。

毛李小學注重特色創(chuàng)建活動。該校以棋文化建設為突破口，將特色創(chuàng)建活動向深度和廣度推進，每周一課扎實開展，活動做到了三定：即定時間、定輔導教師、定輔導內(nèi)容?；顒有Ч@著，學生通過團隊合作、社會實踐活動等多種方式自主學習、訓練，棋藝水平提高幅度大，涌現(xiàn)了朱江、湯雨晨等一大批校級棋星。

瞄集小學以“誠信教育”為特色文化的創(chuàng)建抓手，加強校園文化建設，優(yōu)化教書育人環(huán)境。其主要做法是：命名一條“成信路”。即把從教室到食堂的干道予以命名，教育學生從小走誠信路，長大做誠信人。開辟一匹“誠信墻”。即用古今誠信校故事教育熏陶感染學生。布置一幢“誠信樓”。即：一樓走廊張貼勵志圖片；二樓走廊張貼尚德故事圖片；三樓走廊張貼修為名言圖片。讓學生在校園的每一個角落都能受到潛移默化的熏陶。通過特色文化創(chuàng)建，一個弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德的校園氛圍正初步形成。

蝴蝶小學以“勵志”為文化載體，推進素質(zhì)教育，要求各班以特色校創(chuàng)建為指導，多角度、多方位、多途徑、開展活動。他們在特色創(chuàng)建活動中，人人都參與，個個求發(fā)展。使各班在充分分析班級情況的基礎上，構(gòu)建班級管理理念，確立班級奮斗目標，制定出創(chuàng)建特色班級的活動方案，收到了滿意效果。

借糧湖小學，憑借借糧湖的清澈湖水，以原生態(tài)湖泊優(yōu)勢為載體，以民俗文化為切入點，通過具有荊楚地區(qū)獨有的勞作、建筑、服飾、飲食文化，大力開展愛我家鄉(xiāng)主題教育。品味到了農(nóng)家之恬靜和體驗到了漁家之悠閑的生活樂趣，增強了熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的滿腔熱忱。

五、全力出擊 打造教育均衡

基礎薄弱的借糧湖小學抓住“教育均衡評估驗收”的時機，努力改善辦學條件。他們不等不靠，不哭不叫，集中財力人力，把錢用在刀刃上，在財力有限的條件下最大限度改善學校辦學條件。他們的行動與定位是：

1、低定位 嚴落實。力爭薄弱學校也要順利迎檢。借糧湖小學近幾年來一直在拆與留的尷尬地位上搖擺，只是2012年由縣局撥款三萬元把學生食堂翻修了

一下。這次迎檢，他們以不等不靠，積極為借小的發(fā)展制定合理的方案。

2、少資金 多辦事?？h局分配給他們的項目資金是八萬元，再加上兩年公用經(jīng)費的15%三萬元，我們怎樣用這僅有的11萬元來改善校園環(huán)境和教育教學設施，這考驗著他們的集體智慧。經(jīng)過反復醞釀，最后決定用專項資金八萬元來新修運動場、更換宿舍樓后窗、改造教學樓電路、新修國旗臺等；用自籌資金做門窗油漆、綠化改造、校園文化布置、更換教學樓落水管、屋面堵漏等。

3、齊動手，全上陣。由于資金有限，該校不可能事事請工，好多事情都是自己動手，教師全員上陣。在適逢七月高溫，又值迎檢的攻堅階段，學校當時運動場、屋面堵漏幾個工程在建，他們一邊監(jiān)工一邊整理校園環(huán)境。午后三點多鐘他們在廁所的周圍砍雜樹，一點風也沒有，近四十度的高溫炙烤著全體教師，每一個人身上沒有一處是干的，周周只有砍樹的聲音，當太陽偏西，四周的雜樹清理干凈的時候，每個人累的動都不想動了。這樣的事情在暑假里是常事。偏遠農(nóng)村小學教師是艱辛，領導更苦是不言而喻的。

4、難在建，細在管，重在用。對于一所資金投入有限的農(nóng)村小學，迎檢為他們帶來了發(fā)展機遇。他們抓住這一歷史節(jié)點。提升功能室裝備；改善辦學條件，讓學校整體水平得以提升。為了讓設備不閑置。學校建立了校長、教導主任、功能室負責人、科任教師的管理、使用互動網(wǎng)絡。從量上統(tǒng)計，看使用課時數(shù)，歸還無損失；從質(zhì)上督查，看使用后帶來的效果優(yōu)劣。他們對圖書室的管理口號是：“寧可把書讓學生翻亂，不可把書讓蟲蛀亂”。多媒體教室向每一個教師，每一科敞開，教師相互之間互幫互學，充分利用媒體資源，讓農(nóng)村孩子同享優(yōu)質(zhì)資源。

正是有了薄弱學校的有效改善經(jīng)驗，促進了中心中小學和瞄集小學三在教育均衡發(fā)展中創(chuàng)縣示范學校的步伐。在全體師生的一致努力下，十二月的縣域內(nèi)評估驗收，毛李鎮(zhèn)成績不錯，受到好評。

一年來，我鎮(zhèn)雖取得了一些成績，但仍存在不少的問題。我們堅信，在各級領導以及學校領導的正確領導下，在全鎮(zhèn)教職員工的共同努力下，抓住新形勢、挑戰(zhàn)新機遇、，我們將信心滿滿，為傾心打造輝煌毛李、和諧平安毛李再創(chuàng)佳績！

第三篇：工作總結(jié)及工作展望

2010年工作總結(jié)及2011年工作展望

2010年，人力資源中心初建，在集團領導小組的幫助下，在各個部門的大力支持和本部門的共同努力下，緊緊圍繞“2010年集團主要工作指導意見”的文件精神，認真開展各項管理與服務工作，充分發(fā)揮了本部門“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，現(xiàn)將人力資源中心今年主要的工作開展情況匯報如下：

一、2010年工作總結(jié)

（一）強化企業(yè)制度建設，規(guī)范企業(yè)各項管理。

1、全面貫徹落實《員工請假、考勤制度》等各項人事管理制度，規(guī)范員工行為，嚴格考勤紀律，建立長效的監(jiān)督檢查機制。每月對各公司考勤、績效、工資情況進行審核，年底督促各公司對各項補貼執(zhí)行情況進行自查、糾正，保證集團制度化管理落到實處。

2、針對集團及各公司人事檔案管理不規(guī)范的現(xiàn)象，制定《華氏集團人事檔案管理制度》，并已下文在各公司予以推廣實施，從而使員工人事檔案管理工作更為科學化、規(guī)范化和制度化，在企業(yè)經(jīng)營活動中充分發(fā)揮其作用。

3、對企業(yè)現(xiàn)有各項規(guī)章制度進行了全面梳理，編纂《人事行政工作手冊》，為人事行政管理工作提供簡便易行的管理文件。

4、為配合武昌項目的啟動，編制武昌項目組組織架構(gòu)，撰寫前期各項管理制度，為新項目的順利啟動提供制度保障。

5、為增強企業(yè)凝聚力，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，結(jié)合企業(yè)實際情況制訂《華氏集團員工福利制度》，進一步完善企業(yè)福利體系，創(chuàng)建和諧勞資關(guān)系。

（二）加大員工培訓力度，打造學習型企業(yè)。

1、為提高集團員工綜合素質(zhì)，定期（每周六下午）組織集團及各公司員工參加在崗培訓共計17次；根據(jù)各公司及部門實際需求，不定期組織專業(yè)培訓共計23次。培訓內(nèi)容涉及財務籌劃、房地產(chǎn)項目開發(fā)與管理、商務禮儀，以及EXCEL表格的高級操作、貨品推銷技巧、保安技能培訓等多方面。

培訓前期進行培訓需求調(diào)查，擬定培訓計劃；培訓期間做好培訓管理，做好簽到和培訓記錄；培訓后期根據(jù)參訓情況登記員工個人培訓檔案記錄卡，做好培訓評估和反饋。通過近半年多的努力，在集團內(nèi)部創(chuàng)建了良好的學習氛圍，員工的綜合素質(zhì)和工作技能都在一定程度上得到有效提升。

2、完成“打造職業(yè)操手”培訓計劃及部分教材編寫工作，為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)操手打好基礎。

3、針對集團干部梯隊成員的需求，制訂詳細的培訓方案和計劃（包括綜合素質(zhì)和專業(yè)技能培訓）。

4、為進一步滿足經(jīng)理級以上員工學習需求，創(chuàng)辦集團內(nèi)部刊物《**集團經(jīng)理人文摘》，促進部門交流互動，拓展員工學習渠道，提升企業(yè)凝聚力。

（三）合理優(yōu)化公司人力資源配置。

1、為滿足公司用人需求，人力資源中心開展了各類人員的招聘工作，采取網(wǎng)絡招聘、獵頭找茬及行業(yè)人脈網(wǎng)絡介紹等方式不斷為公司補充新鮮血液，共招聘高管2 名，引進中層管理人員3名，為企業(yè)的業(yè)務開拓和發(fā)展做好人力資源儲備。

2、為培養(yǎng)、打造合格的職業(yè)操手，逐步改善企業(yè)干部隊伍結(jié)構(gòu)，組織完成華氏集團干部梯隊成員的推薦及選拔工作，對符合條件的若干年輕員工納入干部梯隊培養(yǎng)，為集團儲備后續(xù)人才，逐步實現(xiàn)重要崗位領導干部的年輕化、知識化、專業(yè)化。

3、為滿足集團業(yè)務發(fā)展需要，完成6名員工跨部門職務調(diào)整工作，辦理相關(guān)異動手續(xù)，進一步優(yōu)化集團人力資源配置。

（四）規(guī)范企業(yè)招聘、員工入職及離職流程。

1、為規(guī)范企業(yè)招聘，提高招聘效率，制作集團招聘面試題庫；并制定《**集團招聘流程指引》。

2、完善員工入職流程，制作集團管理層員工及各公司一線員工的入職培訓PPT教案，指定專人對新入職員工進行入職手續(xù)辦理及入職培訓，使其能迅速了解、融合公司。制定員工離職流程，設計《員工離職手續(xù)清單》，確保離職程序嚴謹，無遺留問題。

（五）全面推行員工績效考核，以考核推動績效。

1、每月按時組織各公司、部門高管完成集團高管月度績效考核工作，統(tǒng)計考評結(jié)果，并根據(jù)需要組織考評復議工作，確保其時效性、準確性和公平性。

2、擬定《基層員工獎勵方案》，激發(fā)基層員工工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。

3、制定2010年年終考核評先及員工表彰具體方案，鼓勵企業(yè)先進員工。

（六）做好人力資源管理基礎工作，建立良好信息溝通平臺。

1、配合公司組織架構(gòu)調(diào)整，組織開展定崗定編定員和修訂崗位說明書工作，理清工作流程和崗位間管理關(guān)系。

2、建立集團及各公司人員花名冊信息庫、檔案庫，全面掌握集團人力資源狀況。

3、開放華氏集團OA辦公平臺，建立企業(yè)內(nèi)部的通信平臺，使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢，員工能及時了解企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。

此外，企業(yè)文化建設方面，對在企業(yè)服務滿“十年、五年”的員工進行年會嘉許，提升員工的忠誠度；組織、安排年會文藝活動節(jié)目，豐富企業(yè)員工業(yè)余生活。

總結(jié)2010年人力資源中心的工作，部門各項管理工作已經(jīng)切入管理的基礎階段，取得了一些成績，但同時我們也深刻地認識到要全面實現(xiàn)規(guī)范化管理，切實發(fā)揮本部門的各項職能，工作中仍存在著差距和不足，如：各項制度在執(zhí)行上尚有待規(guī)范；人力資源中心各項工作尚需深入一線；需進一步發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)人才，優(yōu)化人力資源等。

二、2011年工作展望

（一）建立企業(yè)培訓制度，全面提高員工綜合素質(zhì)，增強企業(yè)的綜合競爭力。

1、從制度入手，以制度來保證工作的進行。制定《培訓管理制度》，依據(jù)此制度的貫徹和執(zhí)行，實現(xiàn)規(guī)范培訓管理工作，形成多層次抓培訓、管培訓、搞好培訓的局面。

2、根據(jù)集團打造職業(yè)操手、培養(yǎng)干部梯隊成員的要求及各部門培訓需求，編制季度、月度培訓計劃。

3、采用培訓的形式：企業(yè)高管授課，派出需要培訓人員到外部參觀學習，選拔一批內(nèi)部講師（內(nèi)部講師由各部門經(jīng)理或業(yè)務精英承擔）進行內(nèi)部管理和工作技能培訓，購買先進管理科學光碟、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓，爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓，以老帶新培訓，員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

4、計劃培訓重點內(nèi)容：執(zhí)行管理、房地產(chǎn)營銷管理、人力資源管理、溝通技巧、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。

5、培訓時間安排：內(nèi)部講師授課根據(jù)公司業(yè)務情況的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據(jù)業(yè)務需要和本部門培訓計劃安排；組織內(nèi)部視頻教學或讀書會原則上一個月不得少于一次。

（二）以“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”為原則，對集團薪酬體系和福利制度實施改革。

1、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設置、部門職能和各職位工作分析，提交集團新的薪酬設計方案，確定公司員工薪資等級、薪資調(diào)整標準等方案。

2、改善員工福利制度，設立員工生日Birthday party、員工生病住院（或直系親屬喪事）慰問、員工婚、育賀禮等各項經(jīng)費標準，出臺具體執(zhí)行辦法，使員工福利工作制度化、標準化，為企業(yè)留住核心、骨干人才。

3、逐步推行5天工作制，實行員工年休假制度，進一步吸引人力，留住人才。

（三）設立科學的管理制度體系，用制度管人，按規(guī)章辦事。

1、編制《**集團員工手冊》，內(nèi)容包括企業(yè)文化理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)奮斗目標、員工考勤、請假制度、員工獎懲制度、員工福利制度等內(nèi)容，保證每位員工人手一本，作為傳播企業(yè)文化的載體，輔助管理的工具。

2、制訂《員工行為規(guī)范》，內(nèi)容包括企業(yè)形象、員工個人儀表儀容、上、下班行為規(guī)范、溝通禮儀、商務禮儀、接待禮儀等，以此營造和諧的工作環(huán)境，塑造良好的企業(yè)形象。

（四）立足企業(yè)發(fā)展規(guī)劃進行人力資源儲備，規(guī)范員工入職，嚴把進人關(guān)。

1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營戰(zhàn)略制訂人才儲備以及企業(yè)人力資源規(guī)劃，網(wǎng)絡各類專業(yè)人才和高級管理人才，打造年輕化、專業(yè)化的職業(yè)團隊，為新項目成功啟航奠定基礎。

2、規(guī)范企業(yè)員工入職：指定體檢定點醫(yī)院，新入職員工體檢合格后方可辦理入職手續(xù)；根據(jù)簽定合同年限及工作表現(xiàn)，約定試用期，試用期考核通過后，予以轉(zhuǎn)正。

（五）修改完善績效考核方案，使之更為合理，達到激勵員工的目的。

通過完善績效考核體系，達到績效考核應有效果，有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。

（六）建立集團內(nèi)部溝通機制，創(chuàng)建良好工作氛圍。

1、人力資源中心在2010年將加強員工面談的力度。設立人力資源總監(jiān)接待日，一周一次。員工面談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪、績效考核或提出相關(guān)想法或建議時進行，平時人力資源中心也可以有針對性地對與員工進行工作面談。面談時進行文字記錄，面談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或副總經(jīng)理進行反饋，重要信息及時反饋集團總裁。

2、設立“員工意見箱”，保證員工的思想、建議、意見能及時反饋給集團領導。

（七）注重企業(yè)文化塑造。

1、借助《經(jīng)理人文摘》，記錄企業(yè)成長歷程，促進各部門交流互動，加強對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊的宣傳力度，弘揚正氣，樹立楷模，提升企業(yè)凝聚力。

2、啟動集團通訊員體系，采集員工優(yōu)秀案例，表揚來自一線的好人好事。

在新的一年里，我部門將在2010年工作的基礎上，發(fā)揚優(yōu)勢，總結(jié)經(jīng)驗教訓，對原有管理“查漏補缺”，對工作流程優(yōu)化再造，圍繞集團發(fā)展戰(zhàn)略和目標,把握工作大局,突出工作重點,把我企的人力資源工作做的更好。

第四篇：工作總結(jié)及工作展望

工作總結(jié)及工作展望

工作總結(jié)及工作展望1

各位領導，各位同仁：

大家好！首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利，合家歡樂！也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取的更大的成績！

雖然我們相處的只是短暫的幾個月，擔任管理的也只是短暫的3個月，我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事，及領導們給予的厚望，我感到責任重大，唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的同事及領導。

今天，我們又相聚在一起。共同分享我們的成果，分析我們的不足。不斷鞭策自己，使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6、設施設備不盡完善。

反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質(zhì)量。

新年工作發(fā)展總結(jié)計劃：

一、鑄造團隊精神，強化整合意識

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績

針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。

年終工作總結(jié)與展望

自從本人20xx年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守商場的規(guī)章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在20xx年的7月讓我擔任主管一職，這是對我工作的最大肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程，我做出如下工作總結(jié)：

一，品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二，工作質(zhì)量成績，效益和貢獻

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。

三，工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面；1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道；“滿意！”是顧客最好的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng)，使用，產(chǎn)地，質(zhì)量。5售后服務，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會，以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四，工作中的不足和努力方向

總結(jié)一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾？等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放最大能量?；ハ鄬W習，互相進步。

總之，在這一年里我工作并快樂著！

年終工作總結(jié)與展望

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平。

經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當中，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。

第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第八、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

工作總結(jié)及工作展望2

20xx學年全年工作結(jié)束了，幼兒園向各位家長們作如下工作總結(jié)回報。

一、教學任務：縱觀全年，各班完成了下達的教學任務，把寓教于玩，寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中，以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng)，不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎，師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上，所以，全年的教學理念得以落實。

二、園務管理：全學年的工作管理進一步細化，招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出，本學年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內(nèi)達到了教委提出的“園林式”幼兒園，此次，教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中，我園以高分位居全市幼兒園首列！

三、不足之處：全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展，沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽，再此，請家長們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈！

四、展望20xx———20xx年，將繼續(xù)加大投入，爭創(chuàng)“花園式”幼兒園，并為之努力。在學前班聘請外籍教師工作試點結(jié)束，本學期將和外交中心簽訂協(xié)議進入長態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實力，努力為幼兒營造優(yōu)質(zhì)的生活教學環(huán)境，努力為家長提供優(yōu)質(zhì)服務，真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園！

工作總結(jié)及工作展望3

初來__時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進入的第一家公司，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職。從剛開始的手忙腳亂到順心應手，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作。從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。現(xiàn)就今年上半年的工作做如下總結(jié)：

一、萬事開頭難

每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要

這么多年的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生。

三、做事的條理性

助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強

當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識

就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。

七、盡量把事情做得詳細一些

這樣對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。

在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信__地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

（四）保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

（五）確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

（六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對__各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。

在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

工作總結(jié)及工作展望4

飛雪迎春，春滿人間。難忘的20xx已經(jīng)過去，充滿決戰(zhàn)意義的20xx已經(jīng)到來。在此，我代表公司向兢兢業(yè)業(yè)、踏實肯干、任勞任怨、無私奉獻的兢東員工表示最衷心的感謝！

回眸激越澎湃的20xx年，我的心中充滿了感激，感激真心幫助和支持我，支持公司的員工和xx，更要感激周廠長等人在廠區(qū)建設、廠房改造上所做出努力和辛勤的付出！

一、20xx年工作總結(jié)

__年公司實現(xiàn)了根本的轉(zhuǎn)變，邁出了實質(zhì)的步伐，這些工作都具有重大的歷史意義。

企業(yè)管理：我們?nèi)〉昧斯ど虪I業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、xx機構(gòu)代碼證、生產(chǎn)衛(wèi)生許可證、鍋爐合格證等，取得了合法經(jīng)營的權(quán)利；

廠區(qū)建設：我們進行了廠區(qū)改造、廠房裝修、車間規(guī)劃、設備引進等，根據(jù)實際工作需要，又進行了細節(jié)的改造，使車間布局更為合理，提高工作效率同時避免了浪費

人員管理：我們劃分車間，車間人員定崗、人員招聘、人員整合，充分調(diào)動員工的主觀能動性，可以說在座的都是精兵強將。對特殊人才我們做了重點的培養(yǎng)，使其能夠盡早進入公司的領導班子，為公司的發(fā)展出謀獻策；

生產(chǎn)經(jīng)營：xx月xx日我們啟動設備，開始試生產(chǎn)，兩個月時間生產(chǎn)投料xx萬，產(chǎn)品質(zhì)量及合格率均按計劃達標，個別不理想細節(jié)，周廠長那里也都提出了整改計劃，__年會做重點改進。20xx年所做的一切準備和努力，都為20xx年企業(yè)的騰飛奠定了堅實的基礎！

二、20xx年工作展望

展望充滿希望的20xx年，我們更加熱情沸騰、斗志昂揚。公司的產(chǎn)品在春節(jié)后將會迅速面向市場，走入千家萬戶。公司的發(fā)展站到了新的起點，進入了全面跨越騰飛的新階段。

新的一年里，我們要加強企業(yè)內(nèi)部管理，加強領導團隊的建設，加強對員工自身素質(zhì)的提高，更要對生產(chǎn)過程中的薄弱環(huán)節(jié)重點xx。公司的發(fā)展離不開先進的科學理念、各項規(guī)章制度，更離不開員工之間的團結(jié)及密切配合。20xx年企業(yè)管理中需要重點落實的幾件事：

車間的改造問題，包裝車間改造：這里重點強調(diào)，員工對車間改造上可以提出“合理化建議”，建議要具體化，想到可操作性，具體到改進后達到的效果，是節(jié)約成本還是提高效率，還是提高產(chǎn)品質(zhì)量等等。建議一經(jīng)采納，我們就實施“小改進，大獎勵”政策，按改進后為企業(yè)創(chuàng)造的價值給予員工獎勵，xx元不等的獎金。

考勤系統(tǒng)的建立：建立考勤制度，上下班指紋考勤，嚴格規(guī)章制度；制度面前人人平等，任何人絕不允許特殊化。

車間門禁的xx及安保職責：車間xx門禁系統(tǒng)，車間人員刷卡進入，非車間人員不得入內(nèi)，外來人員更是一律不得出入車間。安保人員責任重大，廠區(qū)內(nèi)外來車輛，外來人員登記入內(nèi)，否則一律不得入內(nèi)。特殊參觀特殊申請；保證食品生產(chǎn)作業(yè)安全，食品安全無小事，都要當成大事來抓。

員工辦理健康證：食品企業(yè)員工需要有健康的身體，春節(jié)后將xx員工體檢，這個健康體檢也是給員工的另一項薪酬福利政策，以后每年xx員工體檢一次，讓我們的員工都能有一個健康的身體。

員工定崗及xx年終獎金分配事宜：為每一個員工崗位制訂工作職責，制訂績效考核指標，不能量化的考核可以設勞動態(tài)度、責任心、積極主動性等指標；可量化的崗位就按量化指標（量化，就是可以用具體的數(shù)字來考核）。年終考核分“A優(yōu)秀”、“B良好”、“C正?！?、“D需改進”四檔來考核，根據(jù)考核成績的不同，年終獎獎金的金額也不會相同，這里說一下，員工之間不允許打聽工資及獎金金額。分配原則：體現(xiàn)多勞多得。

“勞動模范”評定及“先進車間”表彰：20xx年底我們要評出“勞動模范”及“先進車間”。記住你的辛勤付出，企業(yè)領導一定能夠看在眼里，記在心上的。在__年的年終總結(jié)會上，公司要重點表彰以上人員，并以資鼓勵。

xx成立生活協(xié)調(diào)委員會：為了活躍xx氣氛，充分調(diào)動員工的工作積極性，豐富員工的業(yè)余文化生活，公司每年會xx一次旅游活動，形式不限，以后大家可以提提想法。

銷售團隊：建立一支優(yōu)秀的銷售團隊，讓我們生產(chǎn)的產(chǎn)品盡快的面向市場，全面打開銷售局面。戰(zhàn)略確保方向，細節(jié)決定成敗。我們公司要持續(xù)發(fā)展，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè)，同心同德，創(chuàng)新進取。企業(yè)以你們這些優(yōu)秀的員工為榮，__年我們的產(chǎn)品走向市場，走入千家萬戶時，員工更會以在“xx省兢東食品有限責任公司”工作為榮！請大家相信“兢冬”牌腐乳的明天會更加美好！

最后，衷心祝愿全體員工春節(jié)愉快、身體健康、合家歡樂、生活美滿！20xx年工作總結(jié)及20xx工作展望

工作總結(jié)及工作展望5

各位領導：

根據(jù)7月1日公司召開中期經(jīng)濟工作會議要求，××分公司認真落實會議精神，貫徹××總講話內(nèi)容，認真學習“五大戰(zhàn)略”部署任務，以會議精神為指導，依據(jù)分公司實際，研究制定分公司下半年工作規(guī)劃，現(xiàn)就20xx年上半年工作作以總結(jié)，并對下半年工作設想作以匯報。

一、上半年工作回顧

上半年，×××分公司緊緊圍繞公司工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營指標，團結(jié)協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過“三抓三實現(xiàn)”，今年1～6月份我們預計完成產(chǎn)值1.36億元，鋼結(jié)構(gòu)制安近1萬1千噸，上繳利潤、管理費320萬元，部分指標已提前完成了全年任務。

（一） 抓開拓經(jīng)營，實現(xiàn)市場競爭能力不斷提升

第一，優(yōu)化經(jīng)營組織機構(gòu)，強化經(jīng)營人員的業(yè)務能力和法制觀念，增強防范風險、規(guī)避風險的能力。我們建立起一整套行之有效的經(jīng)營管理模式并對所有經(jīng)營外業(yè)人員進行業(yè)務能力培訓，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。

第二，深化經(jīng)營管理意識，把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品；持續(xù)不斷的提供滿足客戶要求的服務”作為經(jīng)營工作的主打和宣傳方向。通過宣傳××公司特級資質(zhì)和×××一級資質(zhì)優(yōu)勢，先進設備和體系管理的優(yōu)勢，優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務的優(yōu)勢，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項目8項，合同額15336萬元，比去年上半年同期增長120%。其中：自攬項目4項，合同額3569萬元，占承攬任務總量的23%。

第三，以產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新給經(jīng)營工作提供厚實的技術(shù)支持。年初，我們引進一條H型重鋼生產(chǎn)線，提高了產(chǎn)品的費效比，解決生產(chǎn)瓶頸。通過開發(fā)新產(chǎn)品，擴大新產(chǎn)品的應用，提高我們企業(yè)的競爭實力。上半年，我們技術(shù)創(chuàng)新課題——新型屋面弧形板和金屬壓花平掛復合墻板，在××××等多項工程中投入使用，不僅質(zhì)量符合要求，而且填補了本地的空白。同時，也實現(xiàn)了利潤最大化。

（二） 抓項目管理，實現(xiàn)企業(yè)效益持續(xù)增長

根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務和上半年重點工程相對集中的實際情況，我們從年初開始，圍繞生產(chǎn)設備完好、技術(shù)人員到位、材料供應充足等方面進行了充分的準備。在積極推行項目經(jīng)濟責任制的前提下，我們不斷完善項目內(nèi)部的崗位職責，建立起一整套責、權(quán)、利相結(jié)合的項目成本管理制度，提高全體管理人員在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)上主動交圈，相互彌補的管理意識，編制合理的施工組織設計，優(yōu)化方案，以指導項目部合理利用人力、物力、財力，以最低投入滿足合同要求。

上半年，我們同時面對××××三項重點工程，這三項工程的鋼結(jié)構(gòu)制安總量相當于20xx年全年的任務量，而且對鋼結(jié)構(gòu)部分都有具體的工期要求。如××××工程，我們從***月底開始進行制作，歷時90天，制作鋼梁****根，鋼柱****根，共完成鋼結(jié)構(gòu)制作****余噸，產(chǎn)值近1億元。項目班子更是本著“加強現(xiàn)場管理、抓好工程進度、確保工程如期交竣”的總目標，迎難而上，克服施工過程中出現(xiàn)的種種困難，從20xx年*月*日開始鋼結(jié)構(gòu)主體吊裝至*月*日主體封頂，提前5天完成主體鋼結(jié)構(gòu)吊裝任務，又一次成為**公司的“亮點工程”。

（三） 抓人才建設，實現(xiàn)兩個文明建設同步進行

20xx年，我們在大力引進人才的同時，下力量建立人才的能力導向、業(yè)績導向、成就導向機制，把好的優(yōu)秀的人才留住，把企業(yè)內(nèi)部有能力、有潛力、品質(zhì)好的人才發(fā)掘出來，加以重用。圍繞人才建設，我們重點從“理才”和“留才”上下功夫，整體規(guī)劃，分步落實了五項工作：

一是，大膽啟用已經(jīng)發(fā)展成熟的青年人才。我們建立了以“尊重、發(fā)展、激勵、約束”四要素為基本內(nèi)容的人才資源管理制度，加大“推優(yōu)上崗”工作力度。在上半年新一輪中層干部聘任中，8名青年人才進入重要管理崗位，成為分公司獨當一面的中堅力量。上半年×××四個重點項目均由青年項目經(jīng)理組織施工，全部實現(xiàn)了預期的工作目標。

二是，加大力度引進吸納外部優(yōu)秀人才。重點是預算、設計、項目管理人才。在人才引進方面，我們采取兩條腿走路，首先以考察、磨合為主，引進成熟人才；其次以培養(yǎng)為主，引進應屆畢業(yè)生。在20xx～20xx公司開展的導師帶徒活動中，我們在工程、設計、預算、技質(zhì)、車間等關(guān)鍵崗位建起了六對導師帶徒崗，現(xiàn)已初步形成了師傅傾心教，徒弟認真學的比學趕幫氛圍。

三是，實行榮譽激勵制度，大力選樹優(yōu)秀典型。通過公司、分公司系列表彰活動、“星級員工”評選活動、“崗位能手”競賽活動等載體，激勵員工愛崗敬業(yè)的進取意識，讓廣大員工學習身邊的先進典型，掀起比、學、趕、超的競爭高潮。在以創(chuàng)先爭優(yōu)為載體的各種競賽活動中，我們將評優(yōu)重心向青年人才傾斜，激發(fā)他們昂揚向上。在20xx分公司評出的12名最佳員工中，青年人8名，占了最佳員工總數(shù)的三分之二。

四是，堅持“以人為本”，營造人才強企的文化氛圍。通過以活動宣傳造勢，黨政工團齊抓共管，增加經(jīng)濟工作的“文化含量”，增強了企業(yè)的親和力向心力，增強了“以鋼的意志打造鋼的企業(yè)”的凝聚力，使企業(yè)文化建設在“豐富文化生活”和“加大宣傳力度”等平臺中發(fā)展和創(chuàng)新，并以文化創(chuàng)新推動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新。

五是，充分發(fā)揮載體作用，加強“形象”工程建設。我們圍繞制度創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、提升企業(yè)形象等方面進行全面規(guī)劃，在內(nèi)抓管理、外塑形象過程中，建立了良好的溝通機制，抓好員工隊伍的作風建設，營造文明禮貌的良好風尚。同時，整體策劃領導形象、員工形象、產(chǎn)品形象、質(zhì)量形象、安全形象、誠信形象，讓企業(yè)的形象資本升值。

二、下半年工作設想

下半年，我們要通過深化管理，推行項目全責承包制，來增強企業(yè)市場開拓能力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著力打造核心競爭力上下功夫。認真落實××總講話精神，實施“五大戰(zhàn)略”部署要求，以中期經(jīng)濟工作會議為新的起點，以新的思路謀求新的發(fā)展。我們要在以下四個方面有新的舉措，來推進鋼結(jié)構(gòu)分公司各項工作邁上新的臺階。

（一） 在增強企業(yè)市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。

一要，結(jié)合公司“大經(jīng)營戰(zhàn)略”，突出企業(yè)特色，繼續(xù)有重點、有針對性地加大“三外一濱?！钡捻椖砍袛埩Χ取猿忠郧笳鎰諏嵉膽B(tài)度，冷靜的分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。進一步密切關(guān)注市場動態(tài)，認真分析市場趨向，根據(jù)市場需求，把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營格局，充分挖掘市場潛力，下半年，我們在承攬任務種類上，要向重鋼、非標行業(yè)上發(fā)展，為企業(yè)爭取更大的利潤空間，為分公司經(jīng)營工作穩(wěn)步提速，加快發(fā)展做好扎實的工作。

二要，深化全員經(jīng)營意識，大力宣傳“四精理念，即精心的設計、精細的管理、精致的產(chǎn)品、精誠的服務”的經(jīng)營理念。使得全體員工明白經(jīng)營工作不僅僅是經(jīng)營科的工作，不僅僅是投標作標書的工作，而是全體員工的任務，是做好每一件工作的任務。實現(xiàn)全員經(jīng)營模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強鋼結(jié)構(gòu)分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經(jīng)營，靠優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考，保證在施工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務，強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識，發(fā)展和加大后續(xù)任務量，真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營信息。

三要，利用社會一切可利用的關(guān)系、渠道，進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件，大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力，開通信息渠道，發(fā)展固定經(jīng)營客戶和加工渠道，擴大信息儲備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi)，形成一支分公司的外圍經(jīng)營隊伍，以此，擴大企業(yè)的影響力和信息渠道，形成固定的經(jīng)營渠道，爭取自攬任務的比率調(diào)整至主導位置，在提高市場占有率的同時，提高企業(yè)經(jīng)濟效益

四要，進一步加快新產(chǎn)品、新技術(shù)的研發(fā)工作，為經(jīng)營工作提供不懈的動力。下半年，我們還要加大新產(chǎn)品、新技術(shù)研究的投入力度，以最大限度地滿足甲方需求為目的，進一步加強對業(yè)主的建造要求和消費心理的調(diào)查分析，逐步推行新產(chǎn)品開發(fā)“生產(chǎn)一代、儲備一代、研制一代、構(gòu)思一代”的模式。

（二） 在項目管理創(chuàng)新，實施精細核算上，有新的舉措。

一是要創(chuàng)新項目承包考評制度，完善項目承包管理制度。加強對項目責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術(shù)、質(zhì)量、成本、結(jié)算管理等多項內(nèi)容，并且詳細制定考評標準，以此來規(guī)范項目經(jīng)理部及項目經(jīng)理的權(quán)利和責任范圍。擯棄原有“事后算”的被動項目成本管理方式，重點加強實際所發(fā)生的成本控制。由于鋼結(jié)構(gòu)施工的特殊性，不能參照土建公司的項目責任指標，因此我們要建立起一整套鋼結(jié)構(gòu)工程適用的內(nèi)部控制和牽制制度，抓好基礎性工作，強化項目的日常管理，建立成本考核的預警機制，保證項目承包責任制落實到實處。

二是要推進“誠信”工程建設，以雙贏為目的，抓好項目整體建設。一方面，優(yōu)化設計、降低含鋼量，建造優(yōu)質(zhì)工程，使業(yè)主“贏利”；另一方面，節(jié)材降耗、科學管理，使企業(yè)“贏利”。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質(zhì)量、短工期、低成本”的多數(shù)施工項目現(xiàn)狀，我們要轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，深刻理解和認識施工企業(yè)屬于服務行業(yè)這一概念，為業(yè)主服好務，當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟單位項目管理經(jīng)驗，積極探索適應鋼結(jié)構(gòu)施工實際的項目建設思路和辦法，克服市場因素和內(nèi)部資金緊張等諸多困難，堅持不懈地從項目內(nèi)部全責承包中創(chuàng)效創(chuàng)利，以此為項目增收的新突破點，使經(jīng)濟運行質(zhì)量逐步提高。

三是要實現(xiàn)對施工現(xiàn)場管理的過程控制。加強過程控制，抓好工程質(zhì)量。在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān)，控制和降低工程的質(zhì)量成本，減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現(xiàn)場的簽證工作，對施工過程中需要修改變動的部分，經(jīng)甲方同意后，均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用，應及時辦理現(xiàn)場簽證，避免事后補簽而造成的結(jié)算困難。

（三） 在深化管理，提升管理理念上，有新的舉措。

首先，要以先進的管理思想為引導，結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務流程，加強制度建設。下半年，我們要健全和完善從經(jīng)營到生產(chǎn)、結(jié)算的全過程管理體系，不僅部門、工序間的工作范圍、工作職責要交圈，更要使管理的橫向和縱向相貫交圈，避免管理中的死角和漏洞，做到事事有目標，件件有考核，做事有痕跡，獎罰有依據(jù)。要強化各部門的內(nèi)業(yè)管理，積累真實可靠的第一手資料，為企業(yè)經(jīng)濟活動的順暢奠定堅實的基礎。建立健全企業(yè)的各項規(guī)章制度，通過制度建設，進一步強化貫徹執(zhí)行的力度，進一步強化嚴細管理，促進企業(yè)競爭力的提高。管理理念的逐漸提升，管理方法的逐步改善，從而提高企業(yè)整體的項目管理水平，也使企業(yè)的管理經(jīng)驗不斷創(chuàng)新和沉淀，以便充分利用。

其次，企業(yè)管理要重視整體經(jīng)濟效益，各管理要素間不能是孤立的，而要相互聯(lián)系、相互制約，單項管理的應用，并不能從根本上改進企業(yè)的整體管理水平。因此，我們要綜合利用各類管理技術(shù)，實現(xiàn)企業(yè)的動態(tài)全方位管理，使人事管理、工程進度、產(chǎn)品質(zhì)量、財務合同、制造生產(chǎn)等的單項管理，綜成為集團式的整體管理模式。以提高分公司經(jīng)濟運行質(zhì)量為目標，構(gòu)建企業(yè)的綜合管理平臺，使各管理要素間有機結(jié)合，并在各管理目標間實現(xiàn)綜合效益的最優(yōu)化，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的提高。

（四） 在加強人才建設，有新的舉措。

人才高地的構(gòu)筑，是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才，環(huán)環(huán)相扣，哪一個環(huán)節(jié)都不容忽視，不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭；人才之間的競爭，又是人才管理體制和模式的競爭。因此，下半年我們要著力于創(chuàng)建良性的軟環(huán)境，觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮，用各方面的優(yōu)勢，去建設一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。

首先，要在全公司內(nèi)部形成關(guān)心青年進步、鼓勵青年成才、支持青年干事業(yè)的氛圍，重點培養(yǎng)經(jīng)營管理型人才、專業(yè)技術(shù)型人才以及復合適用型人才，下大力量抓好青年人才隊伍建設；各級行政職能部門、各級黨團工會組織要為青年人創(chuàng)造成才的環(huán)境、提供成才的平臺，要為他們的發(fā)展提供空間，通過“導師帶徒”、適當?shù)摹拜啀徑涣鳌钡确绞剑痪幸桓竦嘏囵B(yǎng)人才。要針對青年人才知識層面高、成長環(huán)境優(yōu)越、富有個性、工作生活中顧慮少和勇于承擔壓力的特點，制定出以引導為主的各種富有競爭的管理、激勵機制，以留駐青年人才和充分發(fā)揮于青年人才的才智。

再次是加快人才培養(yǎng)，要加快高新人才的引進、培養(yǎng)和使用。以重點工程為舞臺，加快培養(yǎng)青年人才，讓他們在施工第一線掛職鍛煉。

其次，從現(xiàn)有的人員中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才是企業(yè)人才獲得的一個最重要的來源。而培養(yǎng)人才的著重點是如何把青年培養(yǎng)成為能夠適應企業(yè)發(fā)展、完成企業(yè)使命的人才，培養(yǎng)不僅要著重于專業(yè)技能教育更要注重素質(zhì)教育。另一方面對培養(yǎng)的青年人才要“加荷”，使用部門要根據(jù)青年人才的具體情況安排工作，使他們在工作中把學到的知識融會貫通，變?yōu)樽约旱募寄埽ㄟ^大膽放到關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。

再次，提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式，營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，我們不僅要對青年人的穩(wěn)定工作做思想工作，同時還要強調(diào)業(yè)務骨干、基層領導的工作作風和領導方法問題，通過與青年人“教技術(shù)、談心聲、交朋友”，為青年的更快成才搭建舞臺。

工作總結(jié)及工作展望6

日月如梳、正泰為伴、同事為侶，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產(chǎn)任務中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季，在這即將告別迎來新春的腳步里，我隨著正泰旋律為XX年的工作變化描繪出自己的工作總結(jié)與展望。

在這生產(chǎn)量日益提升的一年里，對于我來說是一個特別的一年，我自己也沒想到，能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產(chǎn)流程都比較熟知，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉(zhuǎn)換為管理員的那天起，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意.

我的一言一行都有無數(shù)雙明亮的眼睛看著我，所以不管是跟領導的交流還是線上的員工溝通，都要全面了解和掌握每個人的性格與想法去完成工作達成共識，在此，也感謝公司領導和同事能給我這次展翅的機會，在這次學習起飛的起跑線上，我現(xiàn)將XX年學習工作總結(jié)

一、班組長工作職責的了解

1.、嚴格執(zhí)行安排生產(chǎn)計劃，及時組織落實物料發(fā)放工作，并跟蹤生產(chǎn)計劃的完成情況;

2.、實施生產(chǎn)車間現(xiàn)場、條件及安全管理，嚴格落實“6s”要求，做好生產(chǎn)設備的日常維護保養(yǎng);

3、負責工藝文件、設備操作規(guī)程執(zhí)行的現(xiàn)場檢查、質(zhì)量狀態(tài)標識，現(xiàn)場問題的處理、反饋，做好重復性、批量性問題記錄及處理結(jié)果，如實記錄工作時間、核算工資;

4、采用良好的溝通方式，積極主動與員工交流，掌握員工的思想動態(tài)，了解員工想法，及時分析、反饋;

5、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

6、組織并現(xiàn)場監(jiān)督退貨產(chǎn)品的處理，確保方案合理、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產(chǎn)品的處理過程給予記錄。

7、低值易耗品、生產(chǎn)輔料及電能消耗的控制，減少浪費;

8、根據(jù)生產(chǎn)訂單、庫存情況編排日生產(chǎn)計劃，并組織實施;

9、負責對在制品、成品數(shù)量的管理、交接及工序確認，保證產(chǎn)品及物料處于受控狀態(tài);

10、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二 、不足之處

在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練.，工作認識不夠，缺乏全局觀念，對工作缺少分析。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作，我在工作學習上取得了新的目標，但我也認識到自己的不足之處，今后，我一定認真克服缺點、發(fā)揚成績、刻苦學習、勤奮工作，做一名優(yōu)秀的班組長，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：

1、加強學習，提高學歷和自身素質(zhì)修養(yǎng)，從而更好地服務公司，服務社會;

2、在工作當中遵循實事求是的原則，腳踏實地，干好每一項工作;

3、加強工藝紀律檢查力度，在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中做到質(zhì)量第一原則，同時也努力轉(zhuǎn)變員工思想觀念，真正做到全面質(zhì)量管理，而不是整天在生產(chǎn)線上的監(jiān)督和檢查;

4、關(guān)注庫存，當好領導的參謀，平衡每條生產(chǎn)線的生產(chǎn)產(chǎn)量和休息時間;

5、加強與車間各班組同事的溝通和學習，架起友誼的橋梁實管理團結(jié)一致，筑建起良好的氛圍;

6、努力做好員工思想政治工作，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關(guān)心員工在工作和生活中遇到的實際困難。

當我總結(jié)出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

工作總結(jié)及工作展望7

20xx 學年全年工作結(jié)束了，幼兒園向各位家長們作如下工作總結(jié)回報，幼兒園學期工作總結(jié)回顧與展望。

一。教學任務：

縱觀全年，各班完成了下達的教學任務，把寓教于玩，寓教于樂的工作方法滲透到教學任務中，以生動的教學方式對幼兒在文化、自理、待人接物、思想品德等各方面的培養(yǎng)，不斷摸索新的教育模式。從圣誕節(jié)公開課到全市幼兒園優(yōu)質(zhì)課競賽獲獎，師資力量的充實直接轉(zhuǎn)化到幼兒身上，所以，全年的教學理念得以落實。

二。園務管理：

全學年的工作管理進一步細化，招生、安全、衛(wèi)生、教職員工的管理等等各項工作秩序序流程都通過工作制度來體現(xiàn)。家長們不難看出，本學年是幼兒園投入較大的一年，幼兒園建立的博客被百度收錄，園內(nèi)達到了教委提出的“園林式”幼兒園，此次，教育、衛(wèi)生、交通、公安、物價五大部門聯(lián)合檢查評比中，我園以高分位居全市幼兒園首列！

三。不足之處：

全年工作中，部分老師思想跟不上幼兒園的發(fā)展，沒有很好的站在家長的角度考慮工作中出現(xiàn)的一些疏忽，再此，請家長們諒解，幼兒園將常抓思想工作不懈！

四。展望20xx———20xx年:

將繼續(xù)加大投入，爭創(chuàng)“花園式”幼兒園，并為之努力。在學前班聘請外籍教師工作試點結(jié)束，本學期將和外交中心簽訂協(xié)議進入長態(tài)工作管理。我們將突顯辦園實力，努力為幼兒營造優(yōu)質(zhì)的生活教學環(huán)境，努力為家長提供優(yōu)質(zhì)服務，真正成為家長放心、幼兒開心的幼兒園！

工作總結(jié)及工作展望8

忙碌而緊張的20xx年在一聲聲迫近進的爆竹聲中，一點一點的離我們遠去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗?；厥滓荒甑墓ぷ鳉v程，能給我們警醒的有很多，現(xiàn)將工作中的成與敗、得與失總結(jié)如下。

一、強化教師專業(yè)水平的提高，奠好教學改革的基石教育要發(fā)展，教師要先行。

為了能夠更快的推動新課程改革在我校的進程，是學生各方面素質(zhì)得到更好的發(fā)展，我校在本學期加強了教師專業(yè)水平的培訓。

1、組織教師學習理論知識。

指導教學行為本學期伊始，我校就購入了一批新書，專供教師學習之用。如《小學生學會提問的實驗研究》，《新課程理念的探索實踐》，《自主愉快創(chuàng)造性的學習》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時間，學習課標，探討教學方法。

在與書本對話的同時，我們倡導教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學中的問題反饋上來，我們在校內(nèi)展開討論，兩個人，三個人，抑或幾個人，人人都可以發(fā)表意見，在不斷的爭鳴和交流中提高自己的教學水平，而在討論中發(fā)現(xiàn)自己的想法難以站住腳根時，就會自發(fā)的回過頭來學習理論。這樣，就形成了一個良性循環(huán)，讓教師不斷提高自己的業(yè)務水平。具有爭議的問題，校長結(jié)合理論在教研時間給以解答。本學期，我校就“怎樣培養(yǎng)小學生的提問能力”﹑“如何有效發(fā)揮合作學習的作用”等幾場講座。很好的做到了有疑必問，有問必答。另外，我校倡導教師在業(yè)余時間自學理論知識，利用自己手中的書籍，和學校所有的報刊雜志，以及塔小的網(wǎng)上資源，開拓視野，增長自己的見識。

2 堅持聽課，把好上課關(guān)。

上課，是學生汲取知識的關(guān)鍵時刻。本學期，我校開展了各種活動來優(yōu)化課堂教學。首先是推門課和邀請課相結(jié)合。開學初，我聽了一年級xx老師的漢語拼音課《我是一只小鴿子》。課前，我先聽了她的說課并給做了指導，然后聽她上課，再根據(jù)教學中發(fā)現(xiàn)的問題在課后做有針對性的指導，收效不錯。我們還搞了“人人一節(jié)最佳課”活動，并推選出了xx和xx兩位老師的兩節(jié)課，在全校老師面前展示，各位老師都寫出了深刻的評課材料，對全體教師的教學水平的提高有很大作用。

11月，市教委的xx老師來我鄉(xiāng)，我校的xx老師有幸上了一節(jié)課，經(jīng)過楊校長的精心指導獲得了好評。 xx 老師的.邀請課《讓小球動起來》，開始在四二班上的并不理想，缺乏讓學生探究的理念，經(jīng)過相互的交流，她重新設計教案，在四一班上的很成功。這就是我們說課，講課，評課三結(jié)合的循環(huán)往復的工作路線，將研究課和家常課相結(jié)合，將推門課和邀請課相結(jié)合。

3、加強師德師風建設，建立事業(yè)觀。

組織教師學習了《教師職業(yè)道德》，《關(guān)于進一步加強和改進未成年人的思想道德建設的若干意見》，樹立愛學生，愛崗位，愛事業(yè)的思想，更好的為學生服務，為家長服務，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。

二、規(guī)范教學常規(guī)管理，提高教學質(zhì)量。

提高教學質(zhì)量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質(zhì)量，而不在字數(shù)的多少。教師必須把握好教材的知識點，教學的重難點，了解學生的知識儲備，創(chuàng)設合理的教學情境，才能在課堂上游刃有余，培養(yǎng)學生的學習興趣，調(diào)動學生的學習積極性。

每月檢查備課一次，要求教師重視學法指導，強調(diào)關(guān)注學生的思維過程，重視能力的培養(yǎng)。并要求教師每課都寫出教學反思，思索自己在教學中的成功與失敗，每月寫兩份教學論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現(xiàn)了很多有價值的教學論文。另外，要求教師不留重復性作業(yè)，講究作業(yè)的針對性，開放性，增進學生得學習興趣。每月檢查學生作業(yè)一次。首先加強對學生寫字的要求，要求人人寫規(guī)范字，并組織了作業(yè)展覽，對學生的觸動很大，作業(yè)水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學期檢查的重點，結(jié)合“精品天天讀，感悟天天說”開展了廣泛的讀書活動，指導學生積累好詞好句并加以運用，要求教師給以評價，使學生的作文能力不斷提高。

作為學校工作的重中之重，仍舊是六年級的畢業(yè)匯考的質(zhì)量問題。在期中考試結(jié)束后，召開了一次家長座談會，取得了家長的支持，也穩(wěn)定了學生的情緒。跟蹤六年級教師聽課，端正教學思路，上好每一節(jié)課，既要教會知識又要教會方法，使學生能靈活應變，舉一反三。對于后進生因材施教，從基礎抓起，提高成績。本次期末考試成績理想。

三、對于來年的展望今年，教導主任的工作對于我來說是忙亂的，但我相信明年會更好。

下學期，我會依據(jù)上級的要求制定更加周密的計劃，有任務的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統(tǒng)化。作業(yè)和備課，定期查與抽查相結(jié)合，開展作業(yè)與備課的展覽活動，并評出獎。對于作業(yè)和備課的要求要更加具體化，讓教師和學生們有章可查，有法可依。堅持聽推門課，開學就開始，使優(yōu)化課堂的腳步加快。

幫助教師提高思想認識，認真對待工作，學習理論，分析教學現(xiàn)象，寫出高質(zhì)量的教學反思。我自身要更加嚴格的要求自己，多學習，多請教，學做事，學做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負領導對我的信任。在下學期，走入課堂，潛心教改，爭取摸索出一條屬于自己的路。在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間！

工作總結(jié)及工作展望9

總的來說，xxxx年真的十分給力!說一下其中的一些大事吧：

首先是上大學渡過的第一個寒假，身份變成了大學生，所以當然會有不少的變化。親戚們一次吃飯時，不會再把你當小孩子了，可以和大人們一樣，和他們喝一點酒了：朋友們一起聊起大學生活，聊起自己的近況，話題也豐富了，深刻了，有時仿佛是一次靈魂的交流?？傊歉鞣N聚啊，難怪在傳統(tǒng)的春節(jié)，這么多人希望能夠回過年。

接著，在五一的時候去了湛江，主要目的是繼看到高山之后去看那夢想中的大海，順便吃海鮮和湛江特產(chǎn)，還帶回來一些貝殼留作紀念。也很感謝湛江那邊的朋友們的熱情招待。在海邊會有腥腥的海風，高高的椰子樹，金燦燦的沙子和白皚皚的浪花，望向遠方是那浩瀚的大海，無限延伸的地平線，當然還有藍天和白云。看上去有一種讓人心曠神怡的感覺，看來我還是挺喜大的。

然后是軍訓，那只能說是醬油的軍訓生活。不過還是挺有意義的，認識了我們雖然醬油但可愛的教官，而且還增進了同學們之間的感情，鍛煉了身體，何樂而不為呢?呵呵。不過暑假就過得太匆忙了，在呆幾天，去親戚玩幾天，朋友聚會幾天，爬山散步踢球幾天，好像就沒了。因為八月底就開始了亞運志愿者的培訓，也就開始忙起來了。所以這次春節(jié)寒假有什么玩的吃的喝的，聚會神馬的記得叫上我，有空一定會參加~

國慶的時候忙里偷閑地去南寧玩了，也可能是忙了太久，而且想著回來還要忙的，所以玩得比較瘋，好好的放松了一回。人生有多少次機會，有多少青春時光可以和朋友這樣去瘋玩呢?當然要奉陪到底的，所以要感謝一同去玩的幾個哥們。期間還去了位于中越邊境的德天瀑布，那是一個很美的景點，看到那一個個美麗的瀑布，讓我不得不驚訝大自然的神奇與鬼斧神工。還在溶洞之間穿梭漂流，吃了越南菜和不少米粉，逛了繁華而有特色的南寧街…不過希望下次坐火車不要再買到站票了，旅途中的酒精少一點吧。

再經(jīng)過十月份的聯(lián)調(diào)和培訓，終于成為了一個正式的亞運、亞殘志愿者。這也是我第一次當志愿者，我想也將是最難忘的一次志愿者經(jīng)歷。期間發(fā)生了很多事情，但我們大還是順利地完成志愿者的任務，愉快地渡過了一段快樂的時光。有跟很多運動員拍照，有在場館內(nèi)外到處地拍照，有拿到志愿者服裝、一些國的徽章、激勵的獎品等，但這些都是浮云~最重要的是與主管們和志愿者們的合照，能夠認識這么多來自不同地方，不同學院專業(yè)的朋友?？赡芪液芏嗟拿侄疾恢?，但我記得幾乎每個人微笑的臉;可能有些人只是我生命中的過客，但他們也是微笑著走過的。而且在這個優(yōu)秀的團隊里，在很多優(yōu)秀的人身上學到很多東西，也懂得了很多東西，和一些人結(jié)下友誼。在亞殘志愿者服務時，由于服務的需要，能夠經(jīng)常收獲到我所服務的運動員們真誠的微笑與謝謝，這就是我工作最大的意義所在吧，最后還跟一名伊朗運動員互換衣服了。真希望還能經(jīng)常見到大，真希望有空可以和大多聚一聚，真希望以后還有機會和大一起合作。因為大真誠的笑容在我生命中畫下了濃重的一筆，讓我保持著向生活微笑的態(tài)度~

雖然志愿者工作結(jié)束后，又是一段繁忙的時間，落下的功課與作業(yè)，好幾份實驗，緊張的…但還是有圣誕時溫馨的聚餐、聚會，我們環(huán)協(xié)美麗而環(huán)保的圣誕樹，環(huán)友采編部溫馨的“新年禮物”，和朋友們看不是那么精彩的新年倒數(shù)…

xxxx就這樣悄然地到來。我不喜計劃得太長遠，因為計劃永遠趕不上未來，所以還是老老實實忙復習，把期末考試考好吧。寒假回去有時間要惡補，把買了的卻沒做的四級題目做一下，看一下，以防四級不過還要再考。最后許幾個新年愿望：希望自己四級能通過，考試不掛科，好好學習，天天向上~祝大新年快樂，身體，一切順利~

工作總結(jié)及工作展望10

第（數(shù)量）屆（地名）（專題項目）展已經(jīng)落下帷幕，相比于20（年份）年（地名）（專題項目）展，我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高，對公司品牌的推廣起到了很好的作用，讓我公司在（專題項目）耗材行業(yè)有了一定的知名度，這與全體公司員工的努力是分不開的。而在展會上遇到的各種各樣的問題，則使我的知識面更加寬廣，對（專題項目）行業(yè)有了更新的認識并且從中汲取經(jīng)驗，學會了很多在平時工作當中學不到的專業(yè)知識，現(xiàn)特對本次展覽會加以總結(jié)，具體如下：

一、展會前期準備

為了能夠順利參加本次展會，公司全體員工都全力投入，分工合作：

1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識，對產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。

2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮，以良好的精神面貌面對每一位客戶，樹立了公司的精神風貌。

3、展會宣傳資料、展品以及辦公用品的準備

4、展臺的搭建更是通過各個公司的方案對比，最終選擇性價比高的公司為我們進行展臺的搭建。

5、企業(yè)宣傳片的制作，為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片

二、展會分析

本公司展位號是E7-278，位于耗材館最中心位置，不管是規(guī)模還是展位設計風格都應該是工具館名列前茅的，我相信這次展會我公司絕對是異軍突起，將給（專題項目）耗材行業(yè)掀起不小的波瀾，雖然根基不如做了10幾年工具的幾個知名品牌，但是我相信經(jīng)過公司所有人的努力，這些都不是問題。

三、現(xiàn)場觀眾分析

參觀的人分為幾類人：

1、參展人員

2、其他行業(yè)的人員

3、（專題項目）行業(yè)的人

4、行業(yè)內(nèi)想了解市場的人

而對于我們來說要準確判斷客戶屬于哪類，這就需要具備一種特殊的觀察能力。對于來參觀的每一位客人，我們都及時的把客戶資料做好備份，有名片的交換名片，沒有名片的也做了登記，以便今后能夠方便公司的業(yè)務聯(lián)系。

四、產(chǎn)品競爭力

無論作為“買”或“賣”，其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購買需求，但市場的同類產(chǎn)品如此之多，我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購我們的產(chǎn)品，這就需要提高我們產(chǎn)品的競爭力。產(chǎn)品競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設計、知名度、質(zhì)量、價格等。市場競爭者的增加，正代表了這個市場的龐大，如何有效去抓住市場，這才是以后需要去思考的主題。

總體來說，客戶對于我們的產(chǎn)品是比較滿意的，不管是包裝設計還有質(zhì)量，都十分滿意，對于價格方面，鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主，如果想在價格上有競爭優(yōu)勢，那么供應商的選擇是很重要的，這點也是在后期選擇供應商方面必須要注意的地方。

最主要的是在有競爭者的情況下，如何維持老客戶，增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場上的占有率，這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問題。

五、展會效果

（1）嶄露頭角，提高了企業(yè)知名度

（2）推動銷售，促進業(yè)務增長

（3）樹立企業(yè)員工信心

六、展會的不足

（1）展位的設計

由于本次展會是與東莞博朗合作共用70平米的展位，比較顯眼的一面留給了博朗，這也影響了一部分參觀者的視線，也間接的影響了公司品牌的推廣

（2）公司首部宣傳片的清晰度不夠，由于是第一次制作，視頻的比例沒有調(diào)好，導致宣傳片的宣傳效果沒有達到預期，這個在明年的展會上將要改進。

（3）人員配置

由于公司產(chǎn)品種類比較多，涉及到整個（專題項目）加工生產(chǎn)流程，再加上新進員工對產(chǎn)品的知識理解的還不是很透徹，導致有些專業(yè)性的問題不能及時準確的跟客戶進行溝通、解說，這也是在今后工作中要注意的；

（4）產(chǎn)品展示

由于在展會之前已經(jīng)計劃好展品的排列順序，因為沒有實際考慮到展位位置的關(guān)系，導致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問的幾率大大降低，這點在及時改變展品陳列順序后得到了很大的改善。

（5）展會贈品

本次展會大多數(shù)的廠家都設有贈品，而且贈品也分為幾個檔次，這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息，而且遇到大客戶，我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送，也能夠促進今后的合作。

總體來說，本次展會經(jīng)過全體員工的努力還是比較順利的，并且對公司的品牌也進行了很好的推廣，本人更是在展會上學到了以前沒學到的知識，并且對（專題項目）行業(yè)有了一個更新的認識，而且更是體會到：一個公司想要健康有序的運營下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。

本人在以后的工作當中，將進一步提升自身的專業(yè)知識以及銷售談判能力，與同事保持良好的關(guān)系，與公司共同成長，見證中國式崛起！

關(guān)于展會后的計劃安排，具體安排行程將與20（年份）年工作計劃一致，對于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進行相應調(diào)整。這里就不做贅述！

工作總結(jié)及工作展望11

時光如梭，20xx年的工作總結(jié)還歷歷在目，20xx年馬上又要揮手告別了，當時制定的目標是20xx年是打基礎的一年，20xx年是求穩(wěn)定的一年，而且希望20xx年能市值到達1000W，總結(jié)20xx的時候又翻翻了去年的總結(jié)，整體上還是接近于當初設定的目標的，工作總結(jié)及展望。

一月份，將20xx年底運作的大客戶操作賬戶坐實在銀河?，F(xiàn)在看來這是在全年工作中起到了很好的作用。在一月份開了9個戶，資產(chǎn)進入了20W。

二月份，在春節(jié)假期后的第一天開了一個戶，這個月開了三個戶，市值在40W。

三月份，只開了一個戶，但這個戶的資產(chǎn)在120W，但是后期由于購置房子原因在6月底轉(zhuǎn)走了100W，但是年前又回來10W.這個戶是重點戶，以后錢還會陸續(xù)回來的。這個月得到了市值冠軍。

四月份，在月初的時候通過親屬介紹，開了3個戶，且每個戶都是有效戶，總進資產(chǎn)在190W左右。這個月得到了戶數(shù)冠軍。

五月份，開了3個戶，其中最大的客戶，就在這個月產(chǎn)生，這是去年年底就開始運作的戶，通過5個月的運作終于來到銀河，但當時這個戶轉(zhuǎn)進來后，回訪電話15天才打，感覺到了好事多磨的道理。這個月是市值冠軍。

六月份，開了4個戶，這個月市值沒有很大的進步，總數(shù)在5W左右。但是這個月的月底第一次榮登市場部的客戶經(jīng)理的第一名。

七月份，開了2個戶，這兩個戶都很有質(zhì)量，總進資產(chǎn)在60W,同時7月4日，這天第一次等上1000W的巔峰，工作總結(jié)《工作總結(jié)及展望》。

八月份，開了3個戶，總進資產(chǎn)在92W，這個資產(chǎn)在當時的行情下，當月的每天都在1000W以上。

九月份，開了3個戶，總進資產(chǎn)在105W,這個月的戶數(shù)已經(jīng)到了動用家族戶的時間段，力量在衰竭，將袖口里面的東西掏出來了。這個月是競拍到的市值冠軍，當時競拍價格是62W。但是105W也確實是當月的市值冠軍。

十月份，開了6個戶，總進資產(chǎn)在40W,這個月也在抵消大盤的下跌。

十一月份，開了6個戶，總進資產(chǎn)在20W，市值縮水嚴重，但是因為基數(shù)比較厚，還堅持在1000W的考核關(guān)口。

十二月份，開了1個戶，總進資產(chǎn)在18W。這個月大盤出現(xiàn)了暴跌，客戶資產(chǎn)大幅度縮水，首次落在了1000W以下。

總結(jié)全年，一年開了36個戶，其中市值冠軍奪冠2次，戶數(shù)冠軍奪冠一次，在入司一周年之際首次攀上營銷客戶經(jīng)理市值第一，在7月份市值第一次進入到了1000W。但是在年底的時候大盤持續(xù)縮水，力量有限，沒有持續(xù)的力量去與大盤的下跌做斗爭這是需要特別總結(jié)的。這種持續(xù)的力量就是在我所開發(fā)的客戶中，沒有通過銀行，戶外，電話，網(wǎng)絡來開發(fā)的客戶，都是通過緣故來開發(fā)的，這是今年沒有與大盤進行持續(xù)斗爭的根本原因。去年給自己的分數(shù)是及格，今年如果給自己打個分數(shù)的話應該是中等偏上優(yōu)異而已，距離優(yōu)秀還有很大距離。

20xx年是我在銀河即將走完第二個年頭，迎接第三個年頭的關(guān)鍵時刻。第一年打基礎，第二年求穩(wěn)定，第三年圖發(fā)展，第三年是發(fā)展之年，要用更好更強的證券知識，營銷知識來武裝自己。今年的目標就是能夠夯實1000W，無論大盤面臨如何風險，都要保持在1000W以上的月均資產(chǎn)。距離這個目標我想好需要200-300個左右的市值做支撐。戶數(shù)方面爭取繼續(xù)完成36個戶，完成達標。

20xx年，進入了證券行業(yè)，進入了銀河證券，我很懷念他。

20xx年，對證券行業(yè)的從業(yè)，我很向往！

20xx年，既然已經(jīng)能夠生存在證券行業(yè)中，發(fā)展是硬道理！

工作總結(jié)及工作展望12

忙碌而充實的20xx年一眨眼就過去了，首先要慶祝我們?nèi)贞懠瘓F的兩家公司都能夠在全球經(jīng)濟不景氣的大背景，在公司領導的領導下成功地完成了董事對我們的目標，應該可以說我們在20xx年交了一份滿意的答卷，工作總結(jié)以及展望。

渡過了忙碌而充實的每一天，轉(zhuǎn)眼間我來日陸快兩年。從一個對化工危險品毫無概念的員工，成長為一個對倉庫業(yè)務基本可以獨擋一面的銷售人員。從我個人的性格來說，本人也覺得比較適合這種長期與人交流和溝通的工作，還比較擅長做銷售類的工作。20xx年10月開始到現(xiàn)在的20xx年，在我司外高橋倉庫存放不下和同時發(fā)展外高橋倉庫業(yè)務的前提下，通過個人的努力發(fā)展起了危險品倉庫保稅與非保稅的外包業(yè)務。累計純利潤已經(jīng)達到15萬多。在20xx年1月6日已經(jīng)簽約了一個新的外包倉庫的業(yè)務，包租面積達到了800m2，每月穩(wěn)定的倉儲費以及操作費用的純利潤為10000元左右，包租期限為一年整，也算是我在20xx年給公司的一個新年禮物吧。正因為如此，我現(xiàn)在可以堂堂正正對一些人說，我在日陸實現(xiàn)了我存在的意義，以及完全體現(xiàn)我的個人價值。同時也非常感謝公司領導對我的支持以及對我的能力的肯定。當然，我也絕不會躺在現(xiàn)有的成績上，20xx年爭取各方面更上一層樓。

鞭策自己在20xx年要完成目標如下：

一、工作目標

1.在做好現(xiàn)有外高橋倉庫等業(yè)務的前提下，同時全面開拓臨港新倉庫的業(yè)務。

2.對于利潤增長點比較高的外包倉庫業(yè)務，也將是我20xx年繼續(xù)努力的重要目標。同時，還要更加完善與規(guī)范外包倉庫的操作流程，進一步地提高服務水平，工作總結(jié)《工作總結(jié)以及展望》。外包倉庫的優(yōu)勢就是充分利用現(xiàn)有的資源進行優(yōu)化與利用，達到盈利。當然，一定要讓客戶先理解好nrs介入倉庫業(yè)務的意義。以及讓日陸倉庫的服務名揚于危險品倉儲行業(yè)，不管是自有倉庫還是外包倉庫，全面擴大我司的知名度。

3.在維護好自社倉庫的客戶業(yè)務的基礎上，積極地去開拓新的客戶。定期地去拜訪現(xiàn)有倉庫的重要客戶，以及經(jīng)常與他們保持良好的溝通與關(guān)系。

對于貨代與運輸?shù)目蛻粢餐瑫r積極地開拓，全面開展公司的營業(yè)業(yè)務。特別要開發(fā)長期性的最終客戶的業(yè)務。運輸這一塊，最重要的還是要開發(fā)可以讓自有車輛可以運作的運輸業(yè)務。

4.由于營業(yè)人員是代表公司的窗口與形象，更專業(yè)的知識可以更好地獲得客戶的信賴和信任。所以更要全面學習與掌握危險品化工物流方面的相關(guān)的各種專業(yè)知識，不斷地充實自己。使自己變得更強大。

5在工作之余多學習iso tank方面的業(yè)務知識，為今后可以更全面地開拓油罐箱的國內(nèi)外業(yè)務作好準備。

二、生活目標

1.我的價值觀是工作是為了更好的生活。我會更加合理地安排好自己的業(yè)余生活。

2.只有家庭穩(wěn)定才能實現(xiàn)社會的穩(wěn)定，20xx年的首要目標是圓滿完成自己的終身大事。爭取能夠拿到上海日陸外聯(lián)發(fā)對員工福利的1000元獎勵金。

3.今后的生活駕車還是必不可少的一項技能，我要在上半年拿到駕駛證書。

4.由于我已經(jīng)參加工作了，可以享受勞動法規(guī)定的10天有薪假期。20xx年我會合理安排休假，在不影響工作的前提下，走出上海，如有可能走出中國去看看外面精彩的世界。一個人的眼界開闊了，看問題和事情的角度也會更開闊，站的可以更高，看的也可以更遠。

為了實現(xiàn)20xx年我所有的目標，從現(xiàn)在開始我會更加努力地行動，一步一步地去實現(xiàn)和超越它！

工作總結(jié)及工作展望13

聽過伊能靜的《螢火蟲》嗎？偶然的機會聽到，就被那“細聲細語”所吸引，于是我決定：將這首歌推薦給六年級的孩子們，《音樂教學反思》。

一上課，我就在黑板上寫下：xx的螢火蟲，問：請你用一個詞來形容一下螢火蟲。于是，孩子們脫口而出：可愛、調(diào)皮、默默無聞、無私奉獻……又問：看到“螢火蟲”，你第一個會想到什么。于是，動畫片《寶蓮燈》中的唯美的畫面，古人的勤奮一一被他們憶起。第三問：看到“螢火蟲”，你第一個會想到誰。郝副連長、雷鋒、老師這些平凡而又偉大的形象呈現(xiàn)在我們的面前

我靜靜的聽著孩子們說著自己心中的螢火蟲，在他們用語言感受了螢火蟲后，我按下了“播放”按鈕，于是那悠揚的旋律深深的吸引了孩子們。

師：這首歌曲感覺如何？是什么打動了你？

有的說是優(yōu)美動聽的旋律，有的說是歌手的恬靜，有的說想到了夏日的夜晚，大人們在樹下納涼，自己和小伙伴們一起玩耍……那些美好的會議都在他們心中蔓延，教學反思《音樂教學反思《。

師：那這樣的歌曲適合在什么時候，什么情況下聆聽呢？

有的說在心情不好時聽，能讓自己的心平靜下來，有的說在受到挫折的時候聽，給自己鼓勵，有的說要在夜晚一個人靜靜的聽，享受獨處的安逸……

歌聲一直伴隨著我們的交流，我真是驚訝孩子們的感受。當我還沒提議學唱這首歌時，已經(jīng)有同學舉手要求延長，顯然得到一致的響應。學唱的過程中，我感受從未有過的感動，孩子們那專注的眼神，會心的微笑，都是那么純真?？煜抡n時，我說：誰來猜一猜，給大家選這首《螢火蟲》目的何在？這樣一個問題，既讓孩子們自己總結(jié)了這一節(jié)課的感受，也同樣拉近與孩子們的距離，共享“螢火蟲”般的光亮。

課后我進行了反思：我想，雖然《螢火蟲》不是選自教材，而且是流行歌曲，但是很明顯，孩子們喜歡。教材是用來輔助孩子們感受各種音樂風格，從中獲得音樂美的領悟。那么，選用適當?shù)牧餍懈枨瑢⑵湟M課堂教學中，又何妨？無疑只會受到孩子們的歡迎。孩子們需要美，那么作為音樂教師的我們，就要給給他們提供一個空間，讓他們踏上尋找美，感受美的道路。因為，無論是主課也好，副課也罷，教學反思都有著不可估量的積極作用。作為新課程背景下的音樂教師，我認為更應該在教學中不斷地進行反思與提煉，從而發(fā)現(xiàn)問題，學會研究，不斷地去提高教學水平，成為科研型、反思型的新型教育工作者！

工作總結(jié)及工作展望14

各位領導,各位同仁!

大家好!

首先給各位拜個早年。預祝各位在20xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰?。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的同事及領導。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設備維保力度不夠，進度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在

6、設施設備不盡完善。

反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設備維修不及時等，也影響著整體的服務質(zhì)量。

新年工作發(fā)展總結(jié)計劃：

一、鑄造團隊精神，強化整合意識

團隊建設是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設基礎，以及時快速溝通作為團隊建設渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細微服務上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務細節(jié)，全面提升服務檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務，讓客人感受到與眾不同的服務特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績

針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取，適時整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務業(yè)績指標和而努力奮斗。

工作總結(jié)及工作展望15

忙碌而緊張的 xxxx 年在一聲聲迫近進的爆竹聲中，一點一點的離我們遠去了，給我們留下的有欣喜，有回味，有苦辣，更有失敗。回首一年的工作歷程，能給我們警醒的有很多，現(xiàn)將工作中的成與敗、得與失總結(jié)如下

一、加強教師專業(yè)水平的提高，奠好教學改革的基石 教育要發(fā)展，教師要先行。為了能夠更快的推動新課程改革在我校的進程，是學生各方面素質(zhì)得到更好的發(fā)展，我校在本學期加強了教師專業(yè)水平的培訓。

1 ﹑ 組織教師學習理論知識，指導教學行為本學期伊始，我校就購入了一批新書，專供教師學習之用。如《小學生學會提問的實驗研究》，《新課程理念的探索實踐》，《自主愉快創(chuàng)造性的學習》等，老師們借閱并做了筆記。此外，我們充分利用每周四教研時間，學習課標，探討教學方法。在與書本對話的同時，我們倡導教師間的同伴互助，相互交流。每周，老師們將自己在教學中的問題反饋上來，我們在校內(nèi)展開討論，兩個人，三個人，抑或幾個人，人人都可以發(fā)表意見，在不斷的爭鳴和交流中提高自己的教學水平，而在討論中發(fā)現(xiàn)自己的想法難以站住腳根時，就會自發(fā)的回過頭來學習理論。這樣，就形成了一個良性循環(huán)，讓教師不斷提高自己的業(yè)務水平。具有爭議的問題，校長結(jié)合理論在教研時間給以解答。本學期，我校就“怎樣培養(yǎng)小學生的提問能力”﹑“如何有效發(fā)揮合作學習的作用”等幾場講座。很好的做到了有疑必問，有問必答。

另外，我校倡導教師在業(yè)余時間自學理論知識，利用自己手中的書籍，和學校所有的報刊雜志，以及塔小的網(wǎng)上資源，開拓視野，增長自己的見識。

2、堅持聽課，把好上課關(guān)。上課，是學生汲取知識的關(guān)鍵時刻。本學期，我校開展了各種活動來優(yōu)化課堂教學。首先是推門課和邀請課相結(jié)合。開學初，我聽了一年級 張賓賓 老師的漢語拼音課《我是一只小鴿子》。課前，我先聽了他的說課并給做了指導，然后聽他上課，再根據(jù)教學中發(fā)現(xiàn)的問題在課后做有針對性的指導，收效不錯。我們還搞了“人人一節(jié)最佳課”活動，并推選出了 王四美和 高娟兩位老師的兩節(jié)課，在全校老師面前展示，各位老師都寫出了深刻的評課材料，對全體教師的教學水平的提高有很大作用。 11 月，學區(qū)的徐志主任攜全鄉(xiāng)五年級的數(shù)學老師來我校，我校的 王四美老師有幸上了一節(jié)觀摩課，經(jīng)過徐主任的精心指導獲得了好評 。 洄溝的明月月老師送了一節(jié)三年級的數(shù)學課《商中間和末尾有零的除法》。這就是我們說課，講課，評課三結(jié)合的循環(huán)往復的工作路線，將研究課和家常課相結(jié)合，將推門課和邀請課相結(jié)合。

3、加強師德師風建設 ，建立事業(yè)觀。組織教師學習了《教師職業(yè)道德》，《關(guān)于進一步加強和改進未成年人的思想道德建設的若干意見》，樹立愛學生，愛崗位，愛事業(yè)的思想，更好的為學生服務，為家長服務，杜絕體罰和變相體罰現(xiàn)象發(fā)生。二﹑規(guī)范教學常規(guī)管理，提高教學質(zhì)量提高教學質(zhì)量的前提是備課，只有備好課才能上好課。要重視備課的質(zhì)量，而不在字數(shù)的多少。教師必須把握好教材的知識點，教學的重難點，了解學生的知識儲備，創(chuàng)設合理的教學情境，才能在課堂上游刃有余，培養(yǎng)學生的學習興趣，調(diào)動學生的學習積極性。每月檢查備課一次，要求教師重視學法指導，強調(diào)關(guān)注學生的思維過程，重視能力的培養(yǎng)。并要求教師每課都寫出教學反思，思索自己在教學中的成功與失敗，每月寫兩份教學論文，挑選好的上交教育組。其中，涌現(xiàn)了很多有價值的教學論文。

另外，要求教師不留重復性作業(yè)，講究作業(yè)的針對性，開放性，增進學生得學習興趣。每月檢查學生作業(yè)一次。首先加強對學生寫字的要求，要求人人寫規(guī)范字，并組織了作業(yè)展覽，對學生的觸動很大，作業(yè)水平有了很大的提高。積累本和日記本是這學期檢查的重點，結(jié)合“精品天天讀，感悟天天說”開展了廣泛的讀書活動，指導學生積累好詞好句并加以運用，要求教師給以評價，使學生的作文能力不斷提高。作為學校工作的重中之重，仍舊是六年級的畢業(yè)統(tǒng)考的質(zhì)量問題。在期中考試結(jié)束后，召開了一次家長座談會，取得了家長的支持，也穩(wěn)定了學生的情緒。跟蹤六年級教師聽課考試并及時的把結(jié)果上報學區(qū)，端正教學思路，上好每一節(jié)課，既要教會知識又要教會方法，使學生能靈活應變，舉一反三。對于后進生因材施教，從基礎抓起，提高成績。本次期末考試成績理想。

三﹑對于來年的展望今年，教導主任的工作對于我來說是忙亂的，但我相信明年會更好。下學期，我會依據(jù)上級的要求制定更加周密的計劃，有任務的布置，還要有檢查的記錄，使自己的工作更有步驟，更系統(tǒng)化。作業(yè)和備課，定期查與抽查相結(jié)合，開展作業(yè)與備課的展覽活動，并評出獎。對于作業(yè)和備課的要求要更加具體化，讓教師和學生們有章可查，有法可依。堅持聽推門課，開學就開始，使優(yōu)化課堂的腳步加快。幫助教師提高思想認識，認真對待工作，學習理論，分析教學現(xiàn)象，寫出高質(zhì)量的教學反思。我自身要更加嚴格的要求自己，多學習，多請教，學做事，學做人，遇事多角度考慮，想在前，做在后，不負領導對我的信任。在下學期，走入課堂，潛心教改，爭取摸索出一條屬于自己的路。在今年的工作中雖有許多不足之出，但我也摸到了許多門道，抬頭看，前路漫漫，手握披荊斬棘的利劍，斬妖除魔，讓一身的正氣浩然在天地之間！

第五篇：工作總結(jié)和工作展望

附錄1：

過去一年的工作總結(jié)

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事，去高分子學院借桌子，用了很久的時間，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作，不管是團隊中誰做錯了事情，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作，很多事情才能更順利的進行下去。

接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質(zhì)。

至于在主席團的兩個月時間里面，也學到了不少實質(zhì)性的東西，參與迎新晚會一些事情的準備，十佳材料相關(guān)的事宜，使自己漸漸地明白了自己在很多方面的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作，了解各個部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現(xiàn)在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉，我學著與大家溝通交流，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足，在今后的學習生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒，取長補短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后，很感謝這一年來的時光，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己，了解自己。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長，謝謝你們！

未來一年的工作計劃

對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。

首先，過去的一年我覺得在學生會里面，大家合作時的默契不好。針對此，我覺得應該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時），希望和大家一起進行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度，整個學生會合作的默契就不存在問題了。

其次，制度意識還不夠強。針對此，加強大家的制度學習了解意識，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況，對制度不了解的，及時的去了解相關(guān)的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗教訓，相信這樣的一年之后，將不會出現(xiàn)今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最后，學生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學，設計出同學們愿意參與，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對學生會的相關(guān)工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流，交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對。不管遇到什么情況，相信團隊的力量，大家攜手并進，共進退，相信整個學生會的明天會更美好！